總工會效能提升工作匯報

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省市總工會在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，注重健全機制、創(chuàng)新制度、優(yōu)化管理，機關(guān)工作效能明顯提升。

建立“三項制度”強化干部職工服務(wù)意識。一是建立健全貫徹落實首問首辦責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項制度，著力解決干部職工在思想觀念、工作作風(fēng)、軟環(huán)境建設(shè)、辦事效能等方面存在的問題，實現(xiàn)“意識先行”、“工作提速”、“效率提升”。二是提高市總工會機關(guān)的公信力。圍繞“兩集中、兩到位”的要求，全面推行陽光政務(wù)，突出“減量提速”，著力解決手續(xù)繁雜等重點問題，把幫扶工作全部納入中心窗口辦理，積極推行“窗口受理，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)范服務(wù)、限時辦結(jié)”的“一站式”、“一條龍”辦公方式，大力倡導(dǎo)“服務(wù)基層群眾不讓職工跑二趟，落實領(lǐng)導(dǎo)指示不讓領(lǐng)導(dǎo)說二遍”的工作作風(fēng)。三是完善承諾制度，提升服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。堅持做到：承諾內(nèi)容突出重點、熱點、難點；承諾標(biāo)準(zhǔn)做到實際、實在、實用；踐諾做到“三到位”，即制度建立到位、群眾監(jiān)督到位、落實獎懲到位。

完善“三項機制”，加強隊伍建設(shè)。一是完善崗位機制。實行以職定崗、以崗定責(zé)，崗位與經(jīng)濟利益掛鉤，促使干部既要干好本職工作，又要遵守職業(yè)紀(jì)律。二是完善激勵和競爭機制。實行“能者上，庸者下，平者讓”的競爭激勵機制，適時輪崗換崗，調(diào)動干部職工的積極性，增強干部的緊迫感。三是完善監(jiān)督機制。筑牢自律、他律、社會和家庭四道防線，做到時時有警示，處處有監(jiān)督，使干部職工自覺接受約束，對存在苗頭性問題及時糾正，對群眾反映強烈和已經(jīng)發(fā)生的問題，嚴格執(zhí)行“問責(zé)制”，一經(jīng)查實，堅決處理。

實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”、優(yōu)化管理。一是由片面管理向綜合管理轉(zhuǎn)變。將干部管理工作拓展到8小時以外，從學(xué)習(xí)、工作、生活等各個方面加強隊伍建設(shè)和管理。二是由被動管理向主動管理轉(zhuǎn)變，把干部管理作為日常工作常抓不懈，增強管理的自覺性和主動性。三是由靜態(tài)管理向動態(tài)管理轉(zhuǎn)變，抓好工作日志、半年考核、工作督查等環(huán)節(jié)，采取召開座談會、談心會、個別談話等方式，隨時掌握干部職工的思想變化，及時發(fā)現(xiàn)苗頭性問題，有針對性地實施跟蹤管理。四是由制度化管理向親情化管理轉(zhuǎn)變，對干部職工做思想工作時，動之以情、曉之以理；對有實際困難的干部，鼎力相助，排憂解難。通過強化工作措施，狠抓制度落實，不斷加強對干部職工的約束管理，從而達到改進隊伍作風(fēng)，提高行政效能的目的。