區委效能建設明查暗訪工作匯報

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為進一步鞏固“機關效能年”和“創業服務年”活動成果，扎實有效開展“發展提升年”活動，進一步轉變機關作風，提升工作效能，著力解決機關效能建設方面存在的突出問題，為實現我區加快集聚、加速趕超提供有力保障，區機關效能建設領導小組辦公室組織明查暗訪組，于8月16日對區直單位、鄉鎮、街道（場）的機關效能建設情況開展了明查暗訪活動。現將明查暗訪情況通報如下:

一、明查暗訪的基本情況

這次明查暗訪采取了暗訪與明查相結合，以暗訪為主；重?點突擊檢查與隨機檢查相結合，以重點突擊檢查為主的方法，側重檢查了辦事窗口和基層單位工作人員執行工作紀律、機關作風、辦事效率和首問責任制、一次性告知制、限時辦結制、服務承諾制等方面情況。

從這次明查暗訪總體情況來看，大多數部門單位對機關效能建設高度重視，執行機關效能建設各項制度比較嚴格，機關工作人員的辦事效率較高，服務態度較好，工作作風和精神面貌有了較大改觀。但是，通過這次明查暗訪，仍然發現了一些問題，少數部門單位對機關效能建設工作認識不到位，沒有常態化管理，導致機關工作人員工作紀律散漫，作風飄浮，服務不優，狀態不佳，效率不高，違規現象出現反彈，主要表現如下:

(一)一些工作人員作風散慢，不按時上下班，遲到、早退、脫崗、空崗等情況比較突出。檢查中發現，區農業局近10人8：30未到崗；區行政服務中心發改委、教育局、財政局、工信委、農業局、安監局、林業局、文廣局窗口有空崗；區扶貧和移民辦8:30少數干部職工未到崗；檢查中還發現不少部門單位、鄉鎮、街道存在遲到現象。

(二)一些工作人員有令不行、有禁不止，在上班時間違規看電視，利用電腦玩游戲、聊天、看電影和炒股票情況比較嚴重。檢查中發現，河東經管站站長在抽調去開展村干部離任審計時，在眾多村干部在場的情況下玩網絡游戲；街道城管中隊多人在辦公室一起看電視劇，還有1人在玩電腦游戲；區審計局、區工信委、區人力資源和社會保障局、區法院、區計生委、鎮政府有少數工作人員在上班時間玩游戲、網上聊天和炒股；

(三)一些工作人員服務意識不強，服務質量不高，辦事效率低下，對前來辦事的群眾存在“四難”等現象。檢查中發現，鎮便民服務中心大門緊閉，堆放了鎮政府機關辦公桌等雜物，群眾來辦事只能先由黨政辦受理；文陂鄉便民服務中心大門緊閉，群眾辦事找不到人；鎮財政所辦事廳無人在崗；鎮便民服務中心存在空崗現象。

二、幾點要求

此次明查暗訪發現的問題，雖然發生在少數部門單位和工作人員身上，但具有一定的典型性和代表性，嚴重影響了我區經濟發展環境。為防止類似問題重復發生，提出以下幾點要求:

(一)要舉一反三，切實整改。各部門單位要對通報的問題予以高度重視，引以為戒，舉一反三，認真開展自查自糾，采取切實有效的措施加以整改，有關部門單位要將整改情況在8月底前報區效能辦。

(二)要加強管理，嚴格遵守規定。維護機關正常的辦公秩序，是機關效能建設最基本的要求。各部門單位要嚴格內部管理，對機關工作人員嚴格要求、嚴格教育、嚴格管理、嚴格監?督，認真執行機關效能建設各項制度和省紀委、省監察廳《關于嚴禁黨政機關工作人員上班時間上網炒股和娛樂的通知》，規范工作人員行為。

(三)要強化監督，嚴肅處理違規行為。區效能辦要切實履行好職責，充分發揮職能作用，繼續加大明查暗訪力度，進行定期和不定期明查暗訪，及時發現解決機關效能建設存在的突出問題，對違反機關效能建設有關規定、造成不良影響的單位和個人要嚴肅處理，對典型事例，要公開曝光。