旅游市場秩序整治工作匯報

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按贛市旅字【2014】54號文件部署，我局高度重視，立即組織旅游執法小組對照《旅游法》對全縣旅游市場進行專項檢查和整治，以達到全面規范旅游市場秩序，推進旅游業健康有序發展。現就第一次旅游市場專項整治情況匯報如下。

一、檢查與宣傳

自4月22日以來，我局組織安排專門旅游執法小組對全縣的旅行社（門市部）旅游景區、星級旅游飯店、農莊等渋及旅游行業的企業進行了認真細致的專項檢查，同時結合本地實際加大《旅游法》的宣傳力度，向相關的旅游企業和火車站、汽車站以及人口相對集中的活動場所，發放《旅游法》宣傳資料1200余冊。本次開展檢查次數15次，出動檢查人數60余人次，檢查企業18家。

二、檢查內容

通過對照《旅游法》的相關條例和渋及旅游要素的旅游業務，以及旅游安全等，我們采取看現場查資料，主要檢查了旅游企業的經營資質、旅游服務質量、旅游宣傳廣告，是否存在超范圍經營、零團費付團費底成本經營、變相付費項目以及變相強迫購物，景區攤點是否存在欺客宰客、糾纏游客的行為，并到現場與游客交流，傾聽游客的意見和建議。

三、檢查情況

由于我局長期以來堅持旅游市場的檢查與整治，監督旅游企業做到規范經營、守法經營、誠信經營。這次檢查沒有發現違反《旅游法》的相關條例和其他違規經營行為，加之受大環境的影響，旅游業務不很景氣，也沒有接到任何投訴，所以不存在違法違規的情況。旅游景區秩序較好，攤點攤位沒有哄臺物價，糾纏兜受的現象。總的來說，旅游市場還是規范的，經營者都能自覺遵守各種法律法規，在誠信經營方面做的比較好。也為旅游業的健康發展起到了一定的推動作用。