獨家原創:醫化園區企業考察報告

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2009年**月，有幸在我**市醫化園區領導***（領導職務及名字）、***、***、***等的帶領下，在園區醫化行業的生產企業和在建企業的負責人的陪同下，一行到到**工業園區、**聯化企業等企業考察學習，在考察學習期間受到了**工業園區、**聯化等企業熱情、周密細致的接待。整個考察行程按計劃進行，順利完成了這次考察任務，收獲頗豐，感受很深，達到了預期的目的。現將這次考察的有關情況簡要匯報如下：

這次考察學習的主要目的是：****（自填）等方面進行了全面的考察和學習，使我們開闊了視野、拓寬了思路。

一、考察基本情況

在**和浙江**期間，14號在**工業園區參觀了**濱海經濟開發區沿海工業園區以及**永泰化工企業，15號參觀考察**聯化科技有限公司，16號考察**甬興集團，17號上午三門的金明醫藥，下午椒江的海翔藥業，了解了各企業基本概況，17號下午二點與各位領導和主要生產部室負責人進行了在海翔藥業召開了考察感想座談會座談，并重點對與我**市醫化園區同業對標指標管理和工程管理情況進行了交流學習。

（一）**工業園區公司及其地公司的基本概況

這是我的人生旅途中別具風味的一段旅程，使我進一步真實的了解了**、浙江**等地的經濟發展現狀，同時和通行領導及同志們一起度過了美好的三天，能和他們一起考察我覺得非常榮幸。

⒈**濱海經濟開發區沿海工業園區

**濱海經濟開發區沿海化工園地處黃淮平原，位于濱海縣境內，黃海之濱、中山河畔。陸上交通四通八達，毗鄰沿海高速、寧靖鹽高速、京滬高速，204國道、省道327、226貫區而過；園區距鹽城機場只有1小時路程，距連云港機場不足2小時路程，距國家二類開放口岸濱海港7.5公里；園區西側中山河常年通行500噸船舶。區內地勢平坦土地遼闊，依河傍海，水源充足，遠離居民區，發展空間廣闊。

沿海化工園的開發建設引入了世界級大型化工區的“一體化”先進理念，以打造中國沿海地區“高科技、生態型、精細化、循環式”一流精品化工園區為形象定位，通過對區內產品項目、公用輔助、物流傳輸、環境保護和管理服務的整合、做到專業集成、投資集中、資源集約、效益集聚。

園區以發展循環經濟理念為指導，堅持“一次規劃、分步實施、配套建設、滾動發展”的原則，于20**年5月開工建設，規劃總面積20平方公里，規劃建設生產加工、“三廢”處理和生活服務三大功能區。在產業定位上，擇優引進科技含量高、環境污染輕、產業鏈接長、上下關聯大的精細化工、醫藥化工等中間體項目，并已初步形成特色。多家企業已實現上下游產業鏈的內循環，企業原料零儲備、產品零運輸的“隔墻供應”模式已逐步形成。

目前，沿海化工園已成為華東地區最大醫藥中間體生產基地和蘇北一流、全國知名的精細化工產業基地，并于20**年元月榮膺十佳“中國石油和化學工業最具投資價值園區”稱號，**濱海經濟開發區沿海工業園區的企業發展、產業集聚增添無限商機。

2、**永泰化工企業

**永泰豐化工座落于長江三角洲中國精細化工（常州）工業園，公司集科、工、貿為一體，是國家經貿委定點農藥生產基地之一。子公司靖江市永泰豐化工有限公司為**省民營科技企業，具有自營進出口權，主要從事樹脂阻燃劑、固化劑以及醫藥中間體的研發和生產，現已形成了一定的生產規模。永泰豐化工有限公司擁有裝備精良的現代化技術中心、檢測中心、信息管理系統、國際先進的生產設備、嚴密的質量管理體系，現已形成以人為本，以市場為導向、科研為基礎、產業為支柱、效益為中心的發展格局。

**永泰化工企業以至臻的產品質量，誠信的顧客服務為宗旨，海納百川，聚天下之英才。

3、**聯化科技有限公司

聯化科技股份有限公司始建于1985年，其前身是黃巖縣城關聯合化工廠，總部位于中國東南沿海風景秀麗的現代化港口城市―――浙江省臺州市，下屬控股和參股公司主要分布在浙江臺州、上海、**鹽城等地，主要從事醫藥、農藥和其它精細化工品的生產和定制生產，可從實驗室的小量定制合成，一直到商業化定制大生產，近80％產品銷往美國、歐洲和日本等國際市場。2007年營業總收入9.87億元，位居臺州市黃巖區工業企業首位，稅利和出口創匯均達到歷史最好水平。

二十余年的風雨歷練，**聯化科技有限公司人銳意進取，堅守使命和信念，敢于爭先、勇于開拓，公司經營規模不斷擴大，總占地面積達到34.34萬平方米。目前聯化科技本部及聯化藥業主要生產原料藥、醫藥中間體及其它特色化工品，**聯化主要生產農藥、農藥中間體。公司已通過ISO9001：2000質量管理、ISO14001：1996環境管理、OHASA18001職業健康安全管理三項體系認證，日常經營和管理日臻規范化和國際化，為積極開拓國際市場和客戶網絡奠定了堅實的基礎。

聯化科技始終堅持“以人為本，科技興廠”的戰略方針，大力提升產品的科技含量，不斷引進各類技術人員，公司科技人員占到員工總數的24%，近年來完成多項省級以上科技開發項目，其中3個產品被列為國家級新產品。公司被認定為“國家火炬計劃重點高新技術企業”，浙江省“五個一批”企業、省級高新技術企業。

隨著經濟全球化的日益深化，聯化科技緊緊把握全球市場脈搏，銳意進取，開拓創新，致力于打造亞太地區乃至全球領先的精細化學品制造基地。聯化科技自創建以來，企業在科技、經營規模、出口創匯、環保及企業治安安全等方面都取得了驕人的業績，先后榮獲出口創匯先進單位、技術進步優秀企業、國家中一型企業、省污染治理先進企業、市級治安安全單位等200多項榮譽。以下為獲得的主要榮譽：

科技創新方面：國家火炬計劃重點高新技術企業；浙江省高新技術企業；浙江省高新技術產業科技創新重點企業；省級技術進步優秀企業。

企業規模方面：全國民營企業500強：全省百強企；浙江省“五個一批”重點骨干企業；浙江省誠信示范企業。

出口創匯方面：國家級出口創匯先進單位；國家級自營出口先進企業；全國出口創匯先進鄉鎮企業；全國自營出口民營企業100強；浙江省外貿出口優秀企業。

環境保護方面：浙江省綠色企業；浙江省污染治理先進企業；臺州市級環境保護十佳企業。

4、**甬興集團

**甬興集團是一家專業從事果蔬罐頭、冷凍果蔬、鹽漬產品等生產企業。年產量超過2萬噸。產品主要銷往：日本、歐美等國。以**甬興（集團）有限公司作為核心企業的**甬興集團，下屬有**賽克罐頭食品有限公司、**甬棉食品有限公司、**五洲星罐頭食品有限公司、**源豐罐頭食品有限公司、浙江省糧油食品進出口股份有限公司鄞縣甬興分公司和**甬興農業發展有限公司共七家企業組成；公司地處風景秀麗、氣候宜人、雨量充沛、物產豐富、交通便捷的中國**鄞江鎮烏頭門。在生產各種蔬果罐頭的同時，公司還建成了具有國際先進水平的四條空罐生產線和相應的馬口鐵涂黃及彩色印刷生產線。在市場經濟大潮的推動下，**甬興集團的規模不斷擴大，集團的生產能力不斷提高，截止2000年底，公司的占地面積已達5萬平方米以上，公司的凈資產已達6千萬元以上，公司的年產值已達2億元以上，公司的年利潤已達3千萬元以上，在全國同行業中一直處于領先地位。**甬興集團歷來重視產品的質量管理，于1998年10月通過ISO90**認證，2001年6月通過HACCP認證，在嚴格的管理下，出口的各種蔬果罐頭在以日本為代表的國際市場上已經贏得好口碑。

5、金明醫藥

浙江金明藥業有限公司是由西班牙CHEMO公司控股、浙江東亞醫藥化工有限公司等參股的外資企業。公司主要生產和銷售原料藥及其中間體。

西班牙CHEMO公司是一家跨國公司，主要從事原料藥和醫藥中間體的和銷售。CHEMO公司擁有多項專利產品，在歐美規范市場上擁有強大的銷售網絡，并且具有很大的市場占有率。CHEMO總部設在西班牙馬德里，在全世界擁有13家分公司和辦事處。在原料藥行業位居世界前列。

金明藥業項目總投資1800萬美金，占地近260畝，分三期建成，項目建成后將會成為一家年產近千噸原料藥的現代化制藥企業，目前工程等各項工作進展順利。

6、海翔藥業

浙江海翔藥業是一家集研發、生產、外貿營銷于一體的現代制藥企業。公司是科技部國家級火炬計劃項目重點企業、浙江省首批誠信示范企業、浙江省自營出口優秀生產企業、浙江省技術進步優秀企業、浙江省高新技術企業、浙江省工商聯民營會員百強企業。

浙江海翔藥業座落在浙江東部沿海開放港口城市—臺州市行政中心椒江，現有員工1000余人。企業現有總資產5億元。本公司部分產品已經通過FDA、COS認證，已獲得SFDA和農業部的GMP證書，產品質量符合中國藥典CP20**版、中國獸藥典2000版、美國藥典USP28、英國藥典BP20**版、歐洲藥典EP5.0版、JP14版標準，已通過ISO9001質量管理體系認證、ISO14001環境管理體系認證和OHSAS18001職業健康安全管理體系認證。

近幾年，海翔公司產、銷形勢良好，主要產品中，克林霉素系列、聯苯雙酯、甲砜霉素系列、煙酸系列、BIT等產品的產量均居國內第一，并大量出口。20**-2004年，海翔公司的凈利潤年均復合增長50%以上。20**年實現銷售收入7.5億元，利潤總額8000萬元。

“求精、誠信、進取”是海翔公司文化的精髓，正是在這種企業文化的指導下，海翔才得以由一個作坊式的小化工廠發展成為一家具有現代企業制度、管理體系完善、技術力量雄厚、生產設備先進的公司。

二、考察的各公司管理方面的一些共同特點

1、生產管理理念超前，設備選型先進，經營堅強可靠

考察的各公司無一都生產管理理念超前，他們以一個全新積極的姿態，不斷引進人才、先進的技術和科學管理理念，不斷進取，推陳出新，迎接新的挑戰，共創了“超前”品牌。設備選型先進，所謂設備選型即是從多種可以滿足相同需要的不同型號、規格的設備中，經過技術經濟的分析評價，選擇最佳方案以作出購買決策。合理選擇設備，可使有限的資金發揮最大的經濟效益。他們在設備選型首先應考慮的是生產上適用，只有生產上適用的設備才能發揮其投資效果；其次是技術上先進，技術上先進必須以生產適用為前提，以獲得最大經濟效益為目的；最后，把生產上適用、技術上先進與經濟上合理統一起來。一般情況下，技術先進與經濟合理是統一的。因為技術一上先進的設備不僅具有高的生產效率，而且生產的產品也是高質量的。但是，有時兩者也是矛盾的。例如，某臺設備效率較高，但可能能源消耗量很大，或者設備的零部件磨損很快，所以，根據總的經濟效益來衡量就不一定適宜。有些設備技術上很先進，自動化程度很高，適合于大批量連續生產，但在生產批量不大的情況下使用，往往負荷不足，不能充分發揮設備的能力，而且這類設備通常價格很高，維持費用大，從總的經濟效益來看是不合算的，因而也是不可取的。他們以生產管理理念超前，設備選型先進，使者經營堅強可靠。

⒉營銷管理以市場需求為導向，規范服務以人為本，體現了各企業豐厚的經濟實力和技術力量

以超前意識為主導，以出色的經營決策與管理才能，創造了超前市場運作經驗和先進的管理理念，建立了一套完善的生產管理體系和營銷服務網絡。他們客服中心以形象、服務和技術贏得了市場，充分展現了各企業的經濟實力和技術力量，確立了各企業在客戶市場中的誠信地位。他們規范以人為本的服務理念，以客戶為中心,為客戶提供優質服務.通過客戶中心把規范服務每一環節貫穿服務全過程的始終,制定各種服務規范內容.提升了企業形象,提高了客戶滿意度.規范以人為本的服務理念實施是贏得客戶對企業信賴的有效途徑.營銷管理以市場需求為導向，規范服務以人為本，體現了各企業豐厚的經濟實力和技術力量。

3、多種產業資產優良，發展前景廣闊，效益顯著

各企業十分注重調動自身和客戶兩方面的積極性，努力實現“雙贏”。做決策遵循因地制宜、實事求是的原則，只要有利于企業發展的事，有利于企業安全生產的事，有利于企業經濟效益提高的事，他們就可以大膽探索，積極去做。強調要干成事，尊重干事的人，形成了良好的想干事、能干事、會干事、干成事的氛圍。

建立了集團化管理體系，形成管理、指導、服務有機結合、配套聯動的管理模式，建立了橫向分權、縱向制約、科學有效的決策機制和信息與政令暢通、反應靈敏、疏而不漏的運作機制，多種產業整體管理水平高，經濟效益好。

4、企業文化建設成效卓著，職工隊伍穩定，員工對企歸屬感強，忠誠度高，人才激勵機制靈活有效

各公司注重抓隊伍建設，以人為本，構建和諧企業，提高職工工作的積極性和創造性。堅持“一要干事、二要干凈”的要求，有先進的公司領導考核獎懲辦法，領導干部績效管理體系完善，實行了干部末位淘汰制等。薪酬體系合理，使分配很好地發揮了激勵作用。人才工作推陳出新，推行了優秀人才培養選撥工程。對新進員工實行招聘制，全部實行人事。推行學習型組織建設，倡導企業全體員工學習和終身學習。

各企業文化氛圍濃厚，各公司門廳一般都設有視覺標識系統一致的一強三優、四個服務宣傳牌，企業文化緊扣企業文化建設主題，以人為本、忠誠企業、奉獻社會。弘揚“努力超越、追求卓越”的企業精神。每個公司年報、宣傳冊等均充分展示了企業的業績和形象。

三、考察體會

通過在**、浙江**等地的考察學習，感觸很深，體會到要向先進學習，越學越能感覺到自己的不足，越能找出自己的差距。改革開放以后，區域經濟發展的不平衡，思想觀念的落后，使我們和東部同型公司的差距越來越大，但落后也給了我們一個更大的發展和進步的空間。我們應該正視這個差距，既不能妄自尊大，也不需要妄自念，解放思想，積極推進各項工作。

1、知恥而后勇，要實事求是地看到差距，不甘于差距，不甘于現狀，努力縮小差距

允許基礎有差距，不允許觀念有差距；允許能力有差距，不允許努力有差距；允許實力有差距，不允許管理有差距。我們要開展對一流同業對標工作的重要意義過去認識不夠，領會精神不透，工作措施不到位，嚴重影響了對標工作的正常開展；同業對標工作停留在簡單的數據統計，指標報送階段，主觀分析少，規劃措施少，沒有實現創一流同業對標與公司生產經營綜合管理的有機結合。通過本次考察學習，要積極轉變觀念，提高認識，從現在起要建立同業對標工作長效機制，以同業公司對標指標體系為核心，積極拓展和細化指標體系、評價體系和管理控制體系，開展指標診斷分析。加強指標監控，落實過程控制措施，確保指標真實、可比，增強對標的科學性。要根據自身業務范圍，建立定期分析主要業務指標的工作機制，尤其要加大對安全、服務、成本、利潤等指標的分析力度，及時總結經驗、發現問題、改進工作、狠抓落實，以同業對標為載體，切實促進我**市醫化園區綜合管理水平的不斷提高。

2、安全生產是企業生存和發展的基礎，安全生產的基礎首先依賴于優良的設備的裝備水平

沒有優良的設備就不能保證安全生產。我**市醫化園區企業設備選型相對落后，公司的安全生產可靠性較差。雖然目前各方面正在逐步得到改善，但我醫化園區各企業設備相對滯后，設備需求得不到滿足的矛盾已成為影響我地區發展的主要制約因素，使我醫化園區企業公司發展的任務更加緊迫。

通過考察學習，體會到首先要轉變觀念，對于設備選型要優先滿足安全生產運行的需要，并具備一定的超前性。進一步強化生產管理體系和技術監督體系，對生產過程實施全面有效控制。加強企業運行方式管理，促進企業經濟運行。進一步完善、推廣生產管理信息系統。進一步轉變生產管理理念，不唯上，不唯下，只唯實，今后我醫化園區個企業的設備選型的籌劃都要以滿足安全生產為第一需要，改進項目管理模式，逐步適應建設堅強企業的發展要求。

3、要牢固樹立企業的意識，紀律嚴明，政令暢通，令行禁止

優化財務管理手段，強化成本控制，切實提高企業贏利能力。樹立優質服務不僅是營銷、客服和用戶的問題，而是事關企業生存發展，事關企業形象，事關整體文化理念的意識。通過客服中心的積極工作，贏得盡可能多的客戶市場，以優勢設備選型我醫化園區企業產品質量。細化業務流程，提高業務響應速度，為客戶提供無障礙的高效服務。進一步提高營銷信息管理系統的實用化程度。要采取靈活的策略和多樣的方式，加強需求管理，積極做好做大醫化園區各企業各項工作，樹立營銷工作的經濟意識和利潤意識，確保企業生產的順利進行。

4、各企業在前進中遇到的一切問題都要靠發展來解決

要在發展中體現四個服務，服務于廣大人民群眾的工作大局，服務于自身企業、服務于企業客戶、服務于社會發展。通過為地方經濟服務來換取最大的利益，在服務中不斷提高管理水平。要加快企業發展，優化工程管理，全面、優質、高效地完成各項建設任務。要全力支持多經的發展，積極開發市場，達到多經和主業雙贏的效果。針對多經發展沒有優勢項目，壓力較大等困難，調整多經發展思路，慎重開發高新科技產業項目，做實做強我醫化園區企業，鞏固提高產品質量，做優做強商貿流通業。

5、人才作為現代知識經濟中最重要的資源，也是企業核心競爭力的主要決定因素，公司要想創建一流醫藥企業就要靠一流的人才來支撐，要想創造一流的業績也離不開一流的員工隊伍

近兩年隨著**市醫藥工業工業飛速發展，每年、每月都有大量的新設備、新技術、新標準、新工藝和新的管理方法投入使用，但與之相對的是各企業經營人才、技術人才和高級技工缺乏，尤其是缺乏能獨當一面的技術能手和技能尖子人才。**市醫藥工業各企業要進一步發展，必須擁有一支技術精、業務強、能干事、干實事的優良職工隊伍。因此在今后工作中要堅持以人為本，把培養好、用好人才放在突出位置，扎扎實實開展好培訓工作，著重培養一批掌握醫藥專業新知識、有較強解決問題能力、社會活動能力、協調能力的高素質職工隊伍。

第一要把制定企業人力資源規劃和長期培訓計劃同企業制度建設、戰略目標實現緊密結合起來，構建企業規范化、系統化的培訓策略，形成長效人才培訓機制。其次要通過建立學習型企業，將創建學習型組織與企業中心工作緊密結合，把學習與完成具體工作任務緊密結合起來，使企業員工通過運用所學知識來解決工作中的實際問題，通過完成工作任務檢驗學習的效果。學習內容除有關世界觀、方法論方面的基本理論及企業管理、技術技能等實用知識外，要分析不同對象的知識技能結構以及他們的培訓需求，針對不同層次、部門和時期在培訓上等級化，不局限于本身崗位，盡量將知識在本等級上進行拓展。

第二，還要實行培訓機會優先化，讓有能力的先培訓，讓有發展潛力的先培訓。學習形式要做到豐富多樣，通過舉辦知識講座、分析研討、網絡教學、參觀、操作等形式進行學習。

第三要加強企業文化建設，凝聚隊伍，充分調動職工的積極性和創造性。通過企業文化建設，在觀念層次上，形成公司經營哲學、經營理念和企業精神，培育公司核心價值觀；在制度和行為層次上，建立完善管理制度，形成積極向上的企業風氣，完善員工的行為規范；在物質層次上，設計企業標識，營造完善的文化體育設施，形成企業形象的識別系統。通過持續獲得高素質的員工隊伍和優秀的企業文化，促進企業向知識型、學習型企業轉變。

這次在**、浙江**等地考察學習時間緊、任務重，對考察各企業的了解僅是浮光略影，更多、更深層次先進經驗需要在今后的工作中深入了解、深入學習。有些個人觀點不盡正確，也需要在今后工作中不斷改進。

“需讀千卷書，更行萬里路”。觀念決定思路，思路決定出路。我們將借他山之石，開我山之玉，樹立“追求以人為本，崇尚學習之風，推崇寬容公正，尋求社會認同”的理念，完善企業流程、提高綜合素質、刷新管理目標，全力鑄造**市醫化園區企業金牌形象。