商務局辦公室專項工作報告

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為認真貫徹全面從嚴治黨的決策部署，扎實做好教育實踐活動問題整改“回頭看”工作，深入推進機關作風轉變，根據縣委辦、縣府辦《關于在全縣黨政辦公室系統開展“查問題、轉作風、抓落實、上水平”專項活動的通知文件精神，我局辦公室扎實開展了“查問題、轉作風、抓落實、上水平”專項活動，取得了明顯效果?，F將相關情況報告如下。

一、傳達學習情況

根據專項活動《通知》和全縣黨政辦公室會議安排部署，我局于4月9日下午組織局辦公室工作人員對活動相關文件和全縣黨政辦公室會議精神進行了傳達學習，并集中學習了系列重要講話和全國、全省黨政系統秘書長辦公廳（室）主任會議精神，進一步明確了專項活動要求，切實按照活動總體要求、工作目標和活動步驟，不折不扣地開展了三個階段的工作，把活動抓好，抓實，在活動中重點查找了工作不主動、不擔當、不精細、不規范、不落實等5個方面的問題，并認真整改落實，切實以活動為契機，推動了辦公室工作再上新臺階。

二、存在的主要問題及整改措施

在活動中，我局辦公室采取邊學邊查的方式，梳理出如下主要問題，并集中討論，提出了相應的整改措施。

（一）工作不主動。主要表現在：一是主動思考不夠。主觀能動性發揮不夠，統籌謀劃不足。比如，今年我局代政府草擬我縣現代服務業發展實施意見工作上，由于我們局辦平時思考業務工作少，知識面不寬，導致一直提不出具體可操作的意見。這是我們主觀能動性發揮不夠，缺乏全面統籌意識的表現。二是主動作為不夠。工作按部就班，因循守舊，存在青蛙跳現象。比如，局務會上局領導布置安排了工作，辦公室本應積極督促協調，但我們沒有主動作為意識，領導不問，就不予理睬，領導問起才去催辦。這是我們工作主動性、積極性不夠的表現。三是主動補臺不夠。協作和團隊意識不強，整體效能發揮不夠。比如，年初組織部安排各部門指派駐村幫扶干部，局黨組研究安排辦公室的一位年輕同志駐村幫扶，該同志作為我們辦公室的一員，代表辦公室形象，按理我們應該積極出謀劃策，配合該同志做好幫扶工作，但我們不僅沒有支持、分擔，反而還抱有“事不關己，高高掛起”的心態。這是我們團隊意識不強，整體合力發揮不充分的表現。

整改措施：

1.切實加強學習，按照新常態下辦公室工作新要求，進一步明確辦公室工作職責，提高辦公室工作能力和業務水平。加大對辦公室人員的業務學習和培訓力度，將學習和培訓貫穿于日常事務之中，提高培訓實效，發揮整體效能。

2.開拓創新，不斷進取，創造性地開展工作，不斷總結和完善已有的經驗，找出新思路、新辦法、落實新舉措。切實克服松懈心理和懶散情緒，樹立奮斗目標，保持旺盛的精力，積極肯干，吃苦耐勞，努力將工作做到更好。

3.切實落實工作責任制度，增強協作意識，努力發揮團隊工作合力。

（二）工作不擔當。主要表現在：一是履職盡責思想弱化，事業心、責任感不強。怕艱苦、怕吃苦，圖享受，主動克服困難精神不強。比如，我們在平時與其他部門協調工作的時候，只要一遇到困難，立即就想到分管領導，把困難矛盾上交，導致相關工作推進慢，不及時。這是我們事業心、責任感不強，缺乏主動克服困難精神不強的表現。二是推諉不擔責。講客觀原因多，查主觀原因少，工作推諉，缺乏擔當精神和魄力。比如，在今年3月縣主要領導要求我局對我縣蔬菜生產、市場消費需求、市場營銷結構、業態構成、蔬菜價格形成機制等進行全面調研，我們就片面認為這個調研屬于業務股室工作，應該業務股室負責撰寫，和辦公室不相干，導致此項工作推進不力。這是我們存在工作推諉，缺乏擔當精神的表現。

整改措施：

1.建立和完善辦公室工作制度和績效考核機制。

2.加強理論學習，樹立責任意識，強化宗旨意識。緊密聯系辦公室工作實際，合理安排政治理論學習內容，多學習一些時效性較強的政策法規和理論文章，努力提高辦公室工作人員把握政策的能力，服務經濟和社會發展的能力，更好地發揮參謀輔政作用。

3.深化黨的群眾路線教育實踐活動和社會主義核心價值觀教育，提高辦公室工作人員思想認識，提高干部個人素質和修養，落實崗位責任。

（三）工作不精細。主要表現在：一是慮事不周。工作缺乏預見性、前瞻性和統籌性，遇事慌亂，壓不住陣腳。二是環節不嚴。計劃不周，粗枝大葉，不注重細節，不精益求精。三是過程不精。工作安排不周全，大而化之，漏洞多，操作性不強。比如，我們有時在辦會工作方面，就存在忘了通知相關部門參會的情況，在制作會議議程的時候遺漏掉相關參會部門的情況。這是我們對工作不細致，考慮不周，環節不嚴，安排不周全的表現。

整改措施：

1.強化辦公室精細管理意識，提升辦公室人員素質。努力培養精細化管理意識，利用工作制度促使工作人員在工作中有所改進，提高工作效率，確保工作成效。

2.樹立嚴謹縝密的工作意識，各類會議、活動、服務做到協調有序、周密細致，不出現任何差錯，達到領導和服務對象滿意，圓滿完成各項接待服務任務。在會議承辦方面，從起草通知到會議結束，既要有全盤通暢的統籌安排，又要有周密細致的環節把握，把每一項工作做細做實，確保會議在召開過程中不出現任何紕漏，達到最佳效果。

（四）工作不規范。主要表現在：一是制度執行不規范。比如，我們辦公室在執行上下班制度的時候，就存在執行不嚴，對個別同志放任不管，監督不力的情況。這是我們紀律意識淡薄，有令不行，有禁不止，執行走樣，執行制度不規范的表現。二是工作流程不規范。比如，我們在文件歸檔管理方面，就存在管理不到位，工作流程不規范的問題，出現過文件到局后，未及時登記找不到文件的情況。這是我們執行程序不嚴，規范不詳，文件傳輸不規范的表現。三是分工執行不到位。本職工作研究不夠，能力不足學習不夠，時常越俎代庖，整體工作效率不高。

整改措施：

1.狠抓制度執行。每月定期對辦公室制度執行、工作推進等情況進行督促檢查，確保每一項制度都能落到實處、每一項工作都能按照既定目標推進。

2.規范工作程序。規范和細化辦公室工作流程，嚴密各種手續，有效推進政務和事務工作的規范化、標準化建設，每一項工作都在規范的工作程序下操作，從而保證辦公室工作各個環節運轉高效順暢。

3.強化責任落實。按照定崗、定職、定責的要求，明確細化工作分工。對照制度和職責，強化責任落實。用制度加強內部管理，用職責約束職工行為，形成完整的責任鏈條，把精細化管理落實到政務和事務工作運轉的全過程，確保辦公室各項工作高效有序運轉。

（五）工作不落實。主要表現在：一是作風漂浮。工作不深入，不愿下深水，當“甩手掌柜”、“二傳手”。二是層層推諉。辦事拖拉，推諉扯皮，效率低下。三是機械落實。不注重實際，照抄照搬照套，工作重部署輕落實，重形式輕效果。

整改措施：

1.加強理想信念教育。以本次活動為契機，加強辦公室人員維護大局，團結協作，忠于職守，無私奉獻，適應形勢，勤儉好學，深人實際，求實創新意識教育，轉變工作作風，圍繞商務工作發展的重點、難點和熱點，沉下心到基層深入調查研究，并切實加強各項商務工作的督促檢查。

2.狠抓規章制度建設，完善考核評議機制。建立健全和認真執行辦公室的各項管理制度、崗位責任制度和工作程序，堅持按制度辦事，規范辦公室管理和服務行為。

3.強化績效考核，杜絕干好干壞一個樣。

三、整改落實情況

通過活動開展，目前我局辦公室已整改落實以下問題：

（一）在工作不主動方面：進一步加強辦公室工作人員教育學習，進一步完善了局機關集中學習和個人自學制度。集中組織學習了新常態下辦公室工作新要求，打破傳統思維定勢，努力適應辦公室工作新常態。

（二）在工作不擔當方面：明確了辦公室工作崗位職責，細化了辦公室工作分工，制定了辦公室工作獎懲制度。

（三）在工作不精細方面：加強了辦公室精細管理教育，規范了辦公室辦文辦會等工作程序，制定完善了工作登記制度，進一步規范了工作流程，保證工作可溯源、可倒查。

（四）在工作不規范方面：加強了對辦公室制度執行、工作推進等情況的督促檢查，進一步規范和細化辦公室工作流程，明確了辦公室工作責任分工。

（五）在工作不落實方面：目前已組織辦公室開展工作紀律和理想信念教育2次，進一步健全完善《文件審批制度》、《印章管理制度》、《財務管理制度》、《勞動紀律制度》等多項辦公室管理制度。