教體局信息公開工作年度報告

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依據《中華人民共和國政府信息公開條例》(以下簡稱《政府信息公開條例》)第五十條規定，編制本報告。

一、總體情況

2020年，區教體局以新時代中國特色社會主義思想為指導，立足加強“四個中心”功能建設和提高“四個服務”水平，全面貫徹落實《政府信息公開條例》，以公開為常態，不公開為例外，加強政府信息資源的規范化、標準化、信息化管理，加強互聯網政府信息公開平臺建設，大力推進政府信息精準公開，全方位回應公眾關切，助力深化“放管服”改革、優化營商環境，提高依法行政和政務服務水平，為推動社會治理體系和治理能力現代化建設發揮積極作用。

（一）堅持需求導向，增強主動公開的針對性和實效性。緊密結合信息公開與政務服務，著力推進決策、執行、結果、管理、服務“五公開”，在政府網站主動公開各類信息70余條。一是義務教育重點領域公開工作“全覆蓋”。結合新一輪深化“放管服”改革和優化營商環境重點任務，助力打造公開透明的營商環境。二是推進政策文件“大整合”。開通網上政策公開導航服務，匯總歸集信息公開專欄信息52條，圍繞“辦好一件事”，梳理形成主題清單。三是推進信息查詢“一網通”。分類逐項設置機構職能、年度重點任務、規劃、計劃、人事、數據公開等集中公開頁面，優化提升門戶網站在線智能搜索平臺。

（二）堅持依法依規，強化信息公開申請的政務服務。認真履職，積極回應人民群眾對于政府信息公開的需求，依法依規辦理公民、法人和其他組織提交的政府信息公開。一是嚴格落實條例規定。教體局結合實際，提前研究條例內容，及時部署執行，對接新規范、新要求；各級公開機構及時更新政府信息公開指南和公開目錄，修訂完善相關制度，開展便捷通暢的信息公開服務。二是完善辦理工作機制。進一步優化申請提交和反饋功能，提高政府信息公開在線辦理水平；制定工作手冊，進一步加強申請登記、審核、辦理、答復、歸檔的規范管理，以制度化手段推動受理、答復工作有序開展。三是增強政務服務意識。在辦理和答復中，更加注重與申請人的全程溝通，做出更具針對性的答復，確保申請內容得到準確回應。

（三）堅持規范引領，推動政府信息公開標準化建設。圍繞政府信息公開規范化、標準化建設目標，進一步完善嚴謹規范、簡便易行的制度體系。一是規范。加強公文公開屬性源頭管理，建立健全政府信息公開審查機制，依法依規對擬公開的政府信息進行審查，實現信息資源科學分類、集中規范、統一管理。二是規范平臺。規范政府信息公開指南、政府信息公開制度、法定主動公開內容、政府信息公開年報等內容，確保“應公開、盡公開”。三是規范流程。制定政府信息和政務公開全流程制度規范，系統梳理主動公開、依申請公開、政策解讀、回應關切、公眾參與、平臺建設、組織保障等7個方面制度，基本覆蓋公開職責和工作環節。

（四）堅持創新驅動，拓展豐富政民互動交流途徑。進一步豐富公開形式，創新公開手段，不斷提升公眾參與和現場體驗力度。一是持續開展面對面交流。深入貫徹落實國務院重大行政決策程序的要求，進一步增強政府工作透明度；二是推動“群眾找信息”向“信息找群眾”轉變。各類政策解讀8條、回應關切102條，提高惠民便民政策信息知曉度應用度，加強政府信息精準化、分眾化推送。三是提升門戶網站傳播能力。在教體局門戶網站推出信息訂閱服務，根據用戶需求推送至指定郵箱，方便企業群眾快捷獲知感興趣的內容，適應信息獲取渠道的發展變化。

（五）堅持夯實基礎，加大政府信息公開監督保障力度。加強頂層設計和基礎管理，充分發揮公開促落實、促規范、促服務的作用，提升自身建設能力，全年未發生責任追究情況。一是以考核壓實責任。重點將主動公開、依申請公開的制度落實納入績效考評和依法行政考核指標，提升考評權重，嚴格落實政府信息公開法定要求。二是以評估督促改進。充分發揮社會評議功能，對主動公開和依申請公開事項，排查申請辦理答復中的薄弱環節，同步開展即查即改，促進辦理程序規范，提升答復質量。三是以培訓提升能力。圍繞新修訂《政府信息公開條例》貫徹實施，組織相關人員分層次、分條線、分重點地開展了信息公開培訓。

二、存在的主要問題及改進情況

存在的主要問題：一是政府信息對人民群眾生產、生活和經濟社會活動的服務作用需進一步提升，部分政策信息專業性較強或內容分散，群眾不好查、不好懂、不好用的問題仍然存在。二是《政府信息公開條例》的執行需進一步深化，少數單位對于新條款的理解與適用把握不準，配套制度有待進一步細化完善，對基層公開工作機構的指導和培訓還需加強。三是互聯網政府信息公開平臺建設需進一步推進，政府信息公開平臺與政務服務平臺的融合創新發展不夠，在線辦理功能有待優化提升，需在更高水平上建設完善。

針對問題，采取了以下重點措施：一是提升公開質量。

堅持標準化、流程化，著力強化公開、解讀、、互動為一體的工作流程，破解“找不到、找不快、找不準”政策的痛點問題。二是規范公開行為。深入做好《政府信息公開條例》的貫徹執行，按照規范化、標準化要求，及時調整規范政府信息公開專欄及指南、目錄，確保依法依規滿足群眾相關政府信息需求。三是創新公開服務。依托政府網站集約化平臺，積極推行“互聯網+政務”，提升信息、解讀整體水平，打造優質的政務服務。