城鄉住戶一體化調查工作報告

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城鄉一體化住戶調查工作自2012年底正式推進以來，街道按照市府辦發（2012）110號文件精神，精心組織，上下聯動，齊心協力抓落實，在2013年底圓滿完成了城市社區住戶調查一體化工作各項目標任務，為市委市府促進城鄉統籌發展、制定民生改善政策提供了真實、可靠、有效的依據。

一、組織安排到位，工作保障有力

自工作啟動以來，街道黨工委、辦事處就把城鄉住戶調查一體化工作納入日常工作重點來抓。一是及時成立了以街道辦事處主任為組長，分管統計工作的領導為副組長，聯系調查點社區的機關干部、財政所所長、統計干部為成員的工作領導小組，確保了工作組織領導協調到位；同時落實專門指導員1名，調查員3名，確保了具體實際工作有人做。二是及時制定《住戶收支與生活狀況調查方案》，確保了工作開展有的放矢。三是全力保證工作開展中辦公經費、人員務工補助等日常費用開支。

二、服務到位，基礎工作開展扎實

轄區涉及3個調查點，分別是南街社區點、普賢路社區點、公園路社區點，每個點抽取10戶調查戶，共30戶調查戶。一開始，被抽中的少部分居民戶對這項工作都不理解配合，不愿意接受登記，甚至在工作人員上門的時候有相當大的抵觸情緒，推這推那。為此，辦事處工作組領導帶領工作人員深入到3個社區點逐一登門做宣傳解釋，現場辦公解決被抽中的困難家庭戶的實際困難，并落實1+1對口幫扶措施，從而贏得了調查戶的理解與支持，維護了調查網點穩定。一年來，幫扶調查戶8戶，解決就業崗位8個，臨時救助1戶3000元資金。

三、調查工作開展到位，各項任務落實有效

嚴格按照《住戶收支與生活狀況調查方案》，組織開展一體化住戶調查工作，按時完成了各階段工作任務。

1、基礎培訓工作落實。協調市農調隊對調查員、調查戶進行了基礎培訓，明確賬頁所需填寫內容，強調摘要填寫方法，確保了日常業務水平規范。

2、日常指導到位。建立健全入戶指導登記臺賬，包括調查戶的家庭人口、基本情況、從業情況、收入情況等，并不斷加以完善。通過掌握調查戶的總體情況進行督促檢查，提高了入戶指導的針對性和時效性。一是及時檢查賬頁上存在的問題，跟調查員溝通，提高其業務水平。二是將記賬工作中出現的一些新問題及時反饋給調查員，通過調查員反饋給調查戶，由調查員指導調查戶解決這些出現的問題，從而不斷提高記賬戶的記賬水平，保證記賬質量。通過以上舉措便于及時發現問題，如調查戶收入出現明顯波動時可以及時了解具體情況，確認是否符合實際，便于及時糾正錯誤，確保調查數據質量真實可靠。

3、堅持領導訪問制度。辦事處領導小組成員做到每月必有訪問。直接與調查戶打交道，一方面檢查指導調查戶如實反映情況，另一方面和調查戶多交流，多溝通，建立感情，了解和掌握調查戶的思想動態、生產、生活、收入情況，通過入戶訪問的方式，了解調查戶的具體情況，同時解決工作中出現的問題。促進了調查工作順利開展。

4、關鍵時段采取有效措施，確保調查數據質量。今年的城鄉一體化調查摸底工作正值高溫季節，為使這次調查工作能高質量、高標準的完成，街道牢固樹立“以人為本、服務至上、質量第一”的觀念，加大經費投入，在入戶摸底過程，調查員將其中每一項內容耐心向居民解釋詢問，把好調查數據質量關，確保了調查數據的源頭質量。