轉變思想心得體會

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黨的十七大報告深入闡述了科學發展觀的科學內涵和精神實質，回答了黨和國家未來發展的一系列重大理論和實際問題，它將統領國稅工作全局，指導國稅工作實踐，推動國稅事業全面發展.江都市國稅第五稅務分局緊緊圍繞落實十七大精神，把服務地方經濟發展，發揮國稅職能放在首位，將文明創建和促進稅源發展相結合，不斷創新服務形式、優化服務措施、提升服務理念，有效的提高了服務水平，構建了良性互動、和諧發展的征納關系。

一、轉變思想認識，提升服務理念

報告中指出要加快行政管理體制改革，建設服務型政府.基層國稅是貫徹執行國家政策法律法規的“一線”部門，能否實行由管理型向服務型政府的轉變，基層部門是關鍵;而轉變思想認識，提升服務理念又是改革工作中的重心.

1.以人為本，全心全意為人民服務.全心全意為人民服務是黨的根本宗旨，黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民.分局從領導班子抓起，帶頭為納稅人服務，建立了分局長接待日，接受納稅人的咨詢和投訴;開展支部討論學習，心得體驗交流，強化政治理論學習，提高了思想認識水平，統一了思想認識。

2.為國聚財，強化服務大局意識.科學發展觀，第一要義是發展，體現在國稅部門就是要繼續做大“蛋糕”，為落實科學發展觀、構建和諧社會、促進社會經濟全面協調可持續發展奠定堅實的財力基礎.分局組織學習政府提出的“兩個率先、兩個提前”等重點內容，開展以“踐行‘三個代表’，服務經濟建設”和“服務經濟建設，促進和諧發展”為主題的專題活動，激發了干部服務發展的責任感和積極性。

二、創新服務形式，提高服務水平

報告指出，提高自主創新能力，建設創新型國家，是國家發展的戰略核心，是提高綜合國力的關鍵.要堅持走中國特色自主創新道路，把創新精神貫徹到治國理政的各個環節.基層國稅部門要結合地方和部門實際，加大創新力度，支持地方經濟發展。

1.稅收分析調研，為經濟發展決策服務.把稅收分析、稅收政策調研以及專題涉稅信息的成果，及時向黨委、政府領導進行匯報，為發展經濟當好參謀;積極參加政府黨委召開的經濟發展研究會議，提供稅源、產業發展動態信息，為地方經濟建設獻計獻策，為黨委政府決策服務。

2.稅源聯動管理，為企業發展注入活力.①樹立從經濟到稅源的意識，積極服務地方招商引資，以提供優質服務，打造招商“軟環境”;利用國稅信息優勢，創新合作方式，注重引入高科技，從深圳引進中興通信集團鋰電池技術，并促成香港公司與英泰集團合資成立了江蘇英泰電子有限公司，總投資達4000萬元，今年實現銷售1億元；在了解到富民仇國正老板的揚州市新亞環保工程公司生產受到場地限制，眼看大定單卻無法生產的困難，主動與政府企業協調，促使企業購買政府標準化廠房2000平米，在短期內實現了投產贏利，產值達到2000萬，壯大了新型節能環保產業，實現了政府資產、企業經營和國稅收入的共贏.②分局強化稅源聯動管理，圍繞經濟稅源實施有效監控，確保稅負以及各項征管指標保持較高水平，督促企業規范財務制度，促進企業依法納稅，及至10月份稅收收入超序時超任務超過億元大關，實現了歷史的新跨越.③開展稅法政策宣傳，舉辦企業財務人員培訓班5期、發放稅法宣傳資料3000多份，并在全市率先建立了“園區稅法解讀日”制度，定期到工業園區進行政策解答。④提供稅收信息化技術支持，建立“電腦服務小分隊”，深入武堅吳堡等邊遠地區解決企業的財務軟件和申報開票系統技術故障，累計達16次，為企業正常經營保駕護航.⑤搭建優質辦稅服務平臺，以江蘇國稅“服務e站”為載體，創新建立了承諾服務、預約服務、政務公開，為企業提供“一站式”、“一條龍”、“一戶式”納稅服務，提高了辦稅效率，減輕了企業負擔，納稅人評價的好:“國稅真會為我們著想啊。”

3.服務“三農”經濟，為農民增加收入助力.分局先后開辟了農產品“綠色通道”，及時為農戶開局農產品免稅發票，累計5000多份，金額達300多萬，讓農民抓住市場機遇，增加收入;設立“農民之家”，為農民提供綜合涉農服務，從政策到市場銷售提供全面支持，受到農民好評.特別是與紀東、宗村開展服務聯辦，為養鴨戶提供多種服務，支持建立行業協會，在國稅部門和農民之間建立了魚水之情，近日宗村鴨業協會給分局送來錦旗表達對國稅的感謝，肯定了我們的工作。

三、開展文明創建，提煉服務精神

報告指出物質文明與精神文明要“兩手抓”，“兩手都要硬”;完善制約和監督機制，保證人民賦予的權力始終用來為人民謀利益.確保權力正確行使，必須讓權力在陽光下運行.基層國稅部門作為執法一線，要文明執法，樹立廉潔高效的形象。

①依法行政，創建基層文明站所.營造依法行政理念，把推動執法規范化作為創建的重點，從實體和程序上規范執法行為，實施糾建并舉、標本兼治，較好地為經濟發展提供了良好的稅收法制環境，樹立了文明執法的國稅形象。

②廉潔從稅，樹立文明服務形象.建立群眾監察員、行風監督員制度，主動接受群眾監督;開展服務打分考評活動，讓群眾為國稅服務打分，并把得分記錄對干部的考評中;開展“黨員示范崗”、“服務標兵崗”、“巾幗示范崗”創建，營造了廉潔從稅，為民服務的良好氛圍，樹立了廉潔高效的服務形象，分局上半年被江都市婦聯授予了市級巾幗示范崗榮譽稱號。

③勇于奉獻，打造優質服務品牌.分局干部團結一致，面對人手少、轄區大、管戶多、遠離市區的多種困難，講奉獻、講境界、愛崗敬業，打造了國稅服務品牌，“金杯銀杯不如老百姓的口碑”——始終是我們的追求。