獨家原創:公共管理學學習心得體會

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2009年*月*日至*月*日，我在市委組織部的統一安排下，十分榮幸幸地參加了**大學第*期現代公共管理高級研修班，進行了為期*個月的學習。對于組織上安排的這次寶貴的學習機會，我倍加珍惜。本次學習，使我學到了許多以前不曾接觸過的新知識，領悟了許多新思想，提升了自己的境界，開拓了思路，增長了見識，增強了對科學發展觀和構建和諧社會的理解。

通過公共管理學的學習，我認為:一是內容全面系統，針對性強。本次培訓班歷時*個月，設置了包括中國宏觀經濟走勢分析、當前世界經濟形勢、現代公共管理、公共政策分析、領導科學與領導力、政府人力資源開發與管理、高級社交禮儀、儒墨道法與現代管理等**門課程，這些課程包括了東西方前沿的理論知識，涵蓋了中國傳統文化的精髓；既有宏觀的概括，又有微觀的分析，全面系統的對公共管理進行了詮釋。

二是開放性強。**大學作為新文化運動中心的策源地，各種學術思想在這里生生不息，代代相傳。在*個月的培訓中，教授、學者們各展其能，他們治學態度嚴謹，見解獨到，結合案例教學和討論，不斷給自己以啟迪。期間既有對當前社會經濟發展的客觀評價，又有對在改革發展穩定過程中產生的各種問題和社會矛盾深入的分析，甚至是尖銳的批評。聽到的不只是一家之長，而是百家爭鳴。這使自己在增強緊迫感和壓力的同時，也為自己的思考增加了更多的路徑。

通過學習，我有以下幾個方面的體會：

一是學到了前沿的知識和理論，提高了對公共管理的認識水平。通過對現代公共關系、公共關系政策、管理學等課程的學習，不僅獲得了許多公共管理、創新思維、區域經濟發展等領域方面的理論知識和前沿信息，更學到了教授認真調查研究、發現問題、分析問題、解決問題的研究精神和思維方法，極大的激活了自己的思維，開闊了胸襟和眼光，提高了履行公共職責、從事公共服務的認識水平，同時也樹立了新的管理理念，認識了公共管理在樹立科學發展觀和構建和諧社會中的重大意義，做到了在一些問題的分析上既知其然又知所以然，比如，通過我們鎮近年來為建設順義新城所進行的拆遷工作，在學習了《管理經濟學》的博羿論的理論之后，從理性的角度認識到這實際上一場博羿，在規定時間內完成任務，是最終目的。在學習了亞當斯密的“看不見的手的原理”后，即利用價格機制，由市場自發調節供求平衡，進一步理解了哪些事該由政府做，哪些事該由市場調節。

二是增強了對具體事物的分析和把握能力。彼亦一是非，此亦一是非。意思是：事物的這一面也就是事物的那一面，事物的那一面也就是事物的這一面。通過對國學知識、人治與法治等知識的學習，聆聽了大師們的教誨。特別是有的倡導道家，認為道家思想是當代領導必修之學問，有的又否定它，而獨尊儒學。在儒家與道家、依法治國和以德治國、人治與法治上，如何理解它們之間的聯系和關系？是唯一的選擇和唯一正確的嗎？如何把握一個事物好的方面和不利的影響，從而做出最佳選擇。通過學習，我更加深入地理解到事物的兩個方面是相互并存和相互依賴的關系，認識到在一些問題是和非的判斷上并不一定有明確的標準，正如周旺生教授講到：“法律大多數是妥協的結果，有時并不是最好的。”從而為自己全面的理解公共政策，正確把握問題實質，更好的做好工作，穩妥處理各種問題提供了借鑒。

三是增強了對科學發展觀和構建和諧社會的理解。王俊宜老師講：中國農業為了應對加入WTO的挑戰，大規模調整種植結構，從而造成了糧食種植面積的萎縮，為了糧食安全，又再一次調整了種植結構。她說：“調整種植結構有助于農業應對WTO挑戰，但關鍵要把握好一個度。”度的解釋就是合適、適度。在發展中，如何理解適度？在學習了《當前世界經濟形勢與科技革命》、《中國宏觀經濟走勢分析》和《管理經濟學》等課程后，認識到科學的發展必須是和諧和可持續的發展，在發展過程中要尊重客觀規律，避免急功近利。

四是對當前經濟社會發展面臨的問題有了冷靜的認識。在培訓中，通過專家、學者對國情的分析和我國當前面臨的經濟體制、政治體制社會結構層面面臨的問題與矛盾、機遇與挑戰有了較為清醒的認識。特別是清華大學的孫立平教授把當前面臨的道德秩序、信用結構評價為不可治理狀態，使自己進一步加深了對社會發展過程中，經濟轉型過程中具體問題的認識，有利于自己時刻保持清醒頭腦，避免盲目樂觀，時刻增強緊迫感和壓力。

五是提升了自己的思想境界。三個月的培訓使自己認識到：要想做好事，先要做好人。一個人的思想境界，是做好工作的基礎。通過對中國傳統文化的學習，深刻理解了加強個人修養的重要性和必要性。《論語》講：仁、義、禮、智、信，給我們講出了做人的標準。但有時為什么在特定的條件下，會出現錯誤和不應有的失誤，通過對國學等知識的學習，找到了答案。歸根結底，就是缺乏境界和定力。《道德經》講：致虛極，守靜督。就是說達到無限的境界，要切實保守定力。要作到有定力，就要樹立良好的心態，抵住誘惑，經受考驗，寵辱不驚。有了定力，才會有境界和智慧，做事情，干工作才能做出正確的判斷，正確的做事和做正確的事，才能不偏不倚，符合中庸之道。如果把定和境界看作是內在的，那么智慧就是外在的表現，同為一體，互相依存，如同心口，內外一致。這也是加強個人修養的根本。

六是掌握了有效處理問題的工作方法。通過學習，掌握了諸多處理實際問題的方法和技巧。特別是對危機管理的學習，對自己分管的宣傳工作起到了很大的幫助。基層宣傳工作中，最難處理的就是負面新聞造成的影響。它影響面大，破壞力強，持續時間長，往往一篇負面新聞造成的影響會超過所有的正面報道，一旦影響形成，各種媒體會潮水般跟進，直到象最牛釘子戶一樣演變成一場公共危機。在學習了姚惠忠老師的《現代公共關系》后，初步掌握危機管理的理論知識、處理方法和處理技巧。

在**大學*個月的學習使我掌握更多更新的知識，感悟到只有不斷加強學習才能提供自身的工作水平，培訓雖然結束了，但我的學習并沒有結束。特別感謝組織、感謝領導給了我這次學習的機會，使我有機會領悟這么多的新知識、新思想，有機會不斷豐富自己，提高自己。我一定不辜負組織和領導的希望，用所學更好地為地區發展貢獻自己的力量。