和諧警民關系構建學習工作心得體會

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編者按：法制民警執法工作量大面廣，執法的范圍具有廣泛性。民警只有在執法中做到嚴格公正執法，熱情貼心服務，正確處理好警群關系，才能化解執法者與被執法者的矛盾，服務社會，造福社會；也只有這樣才與黨中央提出的“構建和諧社會”的目標相一致。一轉變執法觀念，改變執法方式，樹立良好形象；二是加強對群眾的法制宣傳教育，轉變群眾的法制觀念，增強群眾的法制意識；三是嚴格、公正、文明執法，嚴格落實責任追究。確保整治效果，提升群眾安全感和滿意度，讓群眾能切身感受到公安工作的成果。具體材料請詳見：

國務委員、公安部黨委書記、部長孟建柱同志在南京召開的全國公安廳局長座談會上指出：“構建和諧的警民關系，是我們黨的根本宗旨對公安工作的本質要求，是做好新形勢下社會穩定工作的根本保證。”孟部長的講話為新形勢下公安機關構建和諧警民關系指明了方向。如何構建和諧警民關系，是當前公安工作發展中遇到的一個較為現實和緊迫的課題，也是各級公安機關必須全力攻克的難題。公安工作離不開群眾的理解和支持，警民關系如果不和諧，公安工作就會寸步難行，公安工作做得再多也是徒勞的。從這幾年紹興市公安機關的實踐看，筆者認為構建和諧警民關系，必須在以下幾個方面下功夫。

法制民警執法工作量大面廣，執法的范圍具有廣泛性。規范執法的任務具有艱巨性。我們只有努力學習，不斷提高執法水平，不斷提高綜合素質，才能適應新時期社會發展的需要。民警只有在執法中做到嚴格公正執法，熱情貼心服務，正確處理好警群關系，才能化解執法者與被執法者的矛盾，服務社會，造福社會；也只有這樣才與黨中央提出的“構建和諧社會”

的目標相一致?，F就構一、轉變執法觀念，改變執法方式，樹立良好形象。公安工作從根本上說就是群眾工作，人民群眾是公安工作的重要依托和力量源泉。構建和諧社會，必須始終把最廣大人民的根本利益作為一切工作的出發點和落腳點，群眾利益至上、群眾利益無小事的觀念，要切實認識到交警的執法，事關穩定大局，事關和諧大局，不能脫離社會的效果而孤立的看待執法問題。為此，在思想上要打牢執法為民的根基，把執法為民作為執法的目的，做到權為民所用，情為民所系，利為民所謀，事為民所辦。在執法辦案中傾聽群眾呼聲，感受群眾艱辛，了解群眾愿望，真正把“壓事故、保暢通”和保護人民生命財產統一起來，為構建和諧社會增加積極因素，確保執法嚴格、公正、文明。

二是加強對群眾的法制宣傳教育，轉變群眾的法制觀念，增強群眾的法制意識。同時要加強輿論引導，樹好良好形象。要加強與新聞媒體、互聯網站的聯系，從構建和諧社會出發，從弘揚主旋律著眼，多宣傳公安法制工作業績，多宣傳公安法制民警的好人好事，形成正確的輿論導向。要盡可能地把平時與媒體的溝通做細做扎實，形成共識，對負面的、個案的東西盡可能不作報道，將負面影響控制到最低限度。要繼續提高公安法制工作透明度，深化警務公開、做好陽光執法，自覺全方位地接受社會各界和廣大群眾的監督，爭取群眾的理解、支持和信任，促進和諧警民關系，不斷深化。認真分析研究每個環節，積極改進完善，提高服務質量和效能，做到最大限度地方便群眾，最大限度地精簡高效，最大限度地熱情周到，最大限度地讓群眾滿意。

三是嚴格、公正、文明執法，嚴格落實責任追究。要進一步加強法制系統規范執法工作，開展文明、規范執法教育，規范民警的執法活動，努力取得執法法律效果和社會效果統一。首先要強化民警的教育培訓，大力開展法律法規“一口清”活動，使民警對有關法律法規熟記于胸，準確理解法的精神，熟練操作法律事務，具有較強的證據意識、程序意識、人權保護意識，把好執法每個環節，確保不出疏漏。作為人民的警察，還要樹立“以人為本”的思想，做到理性、平和、文明、規范執法，讓群眾滿意，讓老百姓認可。要通過深化“大走訪”愛民實踐活動，傾聽群眾呼聲，了解社情民意，及時掌握公安執法存在的突出問題，及時開展整治行動，確保整治效果，提升群眾安全感和滿意度，讓群眾能切身感受到公安工作的成果。

總之，新時期法制民警必須要站在人民利益重于泰山的高度去執法、去服務，加強警民之間的溝通，用理性、平和、文明、規范的執法，消除一切不和諧因素，構建和諧警民關系，只有警民關系和諧才能有效地促進社會大局的和諧穩定。