機關作風整頓整改措施專輯（四）

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機關作風建設整改措施專輯（四）

部門

（單位）

存在的主要問題

整改措施

市教育局

1、機關作風建設方面基層尚有微詞；

2、規范辦學行為、減輕學生過重負擔方面群眾時有呼聲，成效不夠明顯；

3、規范學校收費，堅決制止中小學亂收費方面群眾時有意見，尚未完全遏制；

4、師德師風、教師隊伍建設方面群眾時有反映，推進力度不夠大。

1、強化調研制度，政策出臺前廣泛聽取基層單位意見；

2、加大對貧困學生的資助力度，確保每位學生不因家庭貧困而輟學；扎實推進“雙千萬”結對幫扶和千名黨員結對千名困難學生的幫扶工程，為困難群眾辦實事；

3、實施“陽光招生”，切實做到招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務、錄取結果、投訴舉報“六公開”；義務教育公辦學校實行就近免試入學；

4、加強對減輕中小學生過重課業負擔的監控；

5、督促各級政府認真落實《湖州市人民政府關于進一步加強農村教育工作決定》中有關教育經費投入的政策規定；

6、健全教育收費目標管理責任制，進一步開展創建規范教育收費示范縣（區）活動；

7、加強監督檢查，建立對教育亂收費的監測和預警機制，嚴肅查處亂收費行為；

8、進一步加強師德師風建設，堅持開展暑期“師德教育周”活動，著力解決師德師風建設中的突出問題，表彰激勵先進，樹立教師的良好形象；

9、深入實施“名師名校長工程”，分類指導，細化考核，進一步提升名師名校長教書育人和管理育人的水平。

市科技局

1、工作作風上深入實際調查研究少；

2、腳踏實地辦實事、抓落實不夠；

3、在廉政建設上存在要求不嚴、標準不高的問題。

1、每個業務處室在10月底前完成至少一次為企業、基層和群眾搞好對應業務工作培訓和宣傳的講座（輔導），使服務對象掌握政策，明白程序，熟悉業務，提高工作效率。各業務處室要在10月份至少上交一篇有一定深度的調研報告；

2、抓跟蹤、強服務，在落實上下工夫。對科技工作項目的實施情況要進行跟蹤服務。對洽談會等活動簽約項目進行追蹤服務，全程掌握項目進展情況。6月份在局機關開展一次“如何強服務，抓落實”的討論，有關處室訂出具體實施措施；

3、堅持廉潔從政，弘揚干凈干事。一是不斷加強學習和教育。二是加強管理，健全規章制度，堅持按制度、按程序辦事，從源頭上防止腐敗。三是堅持嚴于律己，以身作則。四是加強職能轉換，推行公開行政。加強重大項目的主動設計，試行社會化的評估申報和專家評估，不斷增強科技管理的透明度。7月份由紀檢組、機關黨總支組織召開一次廉潔從政、干凈干事的座談會，交流體會，總結經驗，使廉潔自律意識不斷增強。

市文廣新局公務員之家，全國公務員共同天地

1、基層特別是農村文化建設比較薄弱，部分鄉鎮宣傳文化中心陣地缺失、人才缺乏、經費沒有保障，人員的專業知識和能力水平偏低；群眾文化活動不夠經常；文藝精品生產不盡人意；

2、部分執法人員業務知識和能力水平還不夠強；

3、對文化產業重視不夠，發展產業的辦法、舉措不多；

4、人事管理的基礎性工作薄弱，人才的培養、引進和使用力度欠缺。

1、繼續以“文化建設年”為抓手，群眾文化“十百千萬”工程為載體，推進“東海明珠工程”，繁榮基層群眾文化；

2、加強與區及鄉鎮政府協調，落實宣傳文化中心人員經費保障、人員培訓；

3、貫徹市委宣傳部“8561工程”實施意見，對重點文藝精品創作扶持獎勵；

4、加大市場日常巡查力度，建立健全文化市場管理及執法人員業務學習和考核制度，舉辦業務培訓班；

5、健全強化文化產業培育發展組織體系,落實縣區及下屬單位分管領導、責任科室；爭取市出臺《關于加快文化產業發展的若干意見》；

6、加強下屬單位領導班子建設，對局屬單位黨組織進行換屆選舉，充實一批優秀年輕干部進入黨組織和充實調整各單位行政領導；在局系統各單位公開推薦選拔一批局管后備干部；加強文化人才引進、培養。

市衛生局

1、農民群眾看病難問題；

2、群眾關注的食品衛生安全問題；

3、社區居民要求衛生進社區問題；為企業服務問題。

1、全市農村規劃建61個衛生服務中心、666個衛生服務站，使農民群眾“小病不出村。”；

2、建立農民醫療保障新體系，三條醫療保障線同步實施，讓農民群眾“看得起病”；

3、為農民群眾健康體檢，今年完成50%；

4、對小餐館、小理發店、小旅館、小浴室、小茶室等“五小”單位進行拉網式監督檢查；

5、推行食品量化分級管理；

6、建立衛生局機關聯系街道制度；

7、開展衛生服務“七進”社區活動；

8、采用現場辦公和提前介入方法為企業排憂解難；

9、完善對職業危害企業工人健康的檢查并幫助建立自查管理臺賬。

市人口和計生委

1、流動人口計生管理服務突破難;

2、計生工作目標考核過于復雜;

3、青少年學生性與生殖健康教育力度不夠;

4、自身建設有待進一步加強。

1、落實現居住地管理為主的流動人口計劃生育管理工作原則，積極為流動人口提供計劃生育和生殖保健服務，與戶籍人口同宣傳、同管理；

2、發揮流動人口計劃生育協助組的作用，搭建信息共享平臺，落實管理責任制；

3、進一步改進考核辦法，完善考核內容，減少考核次數，增加考核的有效性和科學性;

4、加強生育文化建設。在湖州師院等大中學校，開展人口文化進校園活動，將人口計生國策教育和性教育延伸到大中學校課堂；

5、發放宣傳品，開展性與生殖健康教育，引導學生開展親情、友情、愛情等問題的探討，不斷促進校園精神文明建設;

6、積極推進機關作風建設，做到與“六好班子”、“文明機關”、“學習型機關”創建活動相結合；

7、堅持目標責任管理，明確責任，增強事業性和責任感，加強政治理論和業務知識學習，進一步提高干部素質能力和工作水平。

市體育局

1、隊伍素質不高；

2、學習重視不夠；

3、資源挖潛不大；

4、作風不夠深入。

1、抓重點。把提高人的素質，擺上議事日程，作為重中之重來抓。要用足夠的精力，抓好理論學習和業務知識的學習，在完成10天集中學習的基礎上，堅持每月自學不少于20學時，每年撰寫1-2篇學習體會文章或調研報告。每位領導下基層全年不少于60天，與中層和基層領導談心不少于2次；

2、抓示范。注重做好培養和宣傳在平凡的崗位上做出不平凡業績的身邊先進典型。同時，抓好領導干部的表率作用，局領導帶頭結對幫扶，4位領導每位結對1個，每年上門看望至少2次以上。每個黨支部結2對以上幫困對子，每位黨員每年到居住地社區服務1至2次；

3、抓制度。健全和建立各項管理制度。同時，認真落實好機關效能建設的各項規定，健全為基層服務機制，黨員領導干部黨風廉政機制。努力打造一支“為民、務實、清廉”的干部隊伍，狠抓賽風賽紀，保證體育事業的持續健康發展。

市建設局

1、便民措施需更加完善;

2、辦事效率與群眾要求有差距;

3、部分同志廉政意識不夠強、部分單位廉政措施落實不到位。

1、開展“為民、利民、惠民、便民”活動，進一步完善崗位責任制、ab崗工作制、投訴受理制、責任追究制等服務制度；

2、采取“張掛便民導示牌、開設社區意見箱、設立投訴聯系點、印發程序告知單、開展服務三上門、設置崗位職責牌”等六項措施，使群眾辦事更加方便；

3、通過“一站式申請、一窗口送審、一步式受理、一小時辦結、一網化管理”這“五個一”措施，開辟快捷高效的辦事渠道；

4、加強窗口建設：一是做到辦事流程、收費標準和依據三上墻；二是抓好工作人員業務培訓；三是在國家規定基礎上，進一步簡化手續、減少環節、縮短時限;

5、強化警示教育，提高干部職工對廉政建設的思想認識，增進反腐倡廉自覺性；

6、著眼長效管理，實現作風建設的制度化、規劃化；

7、進一步深化完善懲防體系，充分發揮體系的教育、懲治、防范等作用。

市交通局

1、建設資金等要素“瓶頸”制約十分突出，特別是交通基礎設施建設投融資渠道還不夠寬暢，建設資金籌措日趨困難；

2、勇于開拓、創新破難的工作力度還不夠大，影響了個別項目的順利推進；

3、對交通運輸行業管理研究不深，缺乏科學的發展規劃和宏觀的調控手段；

4、宗旨服務意識還需進一步加強，行政運行程序還需進一步規范，辦事流程還需進一步簡化。

1、圍繞加強政治理論學習，在提高領導干部能力和水平上抓整改；

2、圍繞交通重點工程，在攻堅克難上抓整改。通過認真組織實施“8637”工程，著力完成重點工程建設任務，力爭完成投資35億元，確保完成投資30億元，確保申蘇浙皖高速公路（浙江段）于今年10月底前竣工通車；市交通投資集團有限公司將加快做好前期籌備工作，力爭浙北高速客運中心在今年7月份正式投入運營，為人民群眾的出行創造更好的乘車環境；

3、圍繞交通重點工作，在創新破難上抓整改。一是公路部門起草《湖州市農村公路養護管理辦法》，加快解決社會各界和農民群眾關心的農村公路養護管理機制問題；二是制訂出臺《湖州市城鄉公交車服務標準》，加快提升城鄉公交一體化的后期服務水平；三是進一步完善有關年票制實行的各項規定，出臺必要的配套制度；四是加快推進掛槳機船淘汰工作，力爭在年底將全市掛槳機船全部清退出水運市場，推廣船型標準化；五是著力加強外掛車輛整治工作，實行點面結合，集中力量加大整治管理力度；六是交通各窗口部門進一步精簡審批事項，簡化辦事程序，縮短審批時限，公開辦事程序、標準和結果，增加透明度；

4、圍繞調查研究工作抓整改。班子成員每月安排不少于5天時間，深入重點工程施工現場、運輸企業、基層管理部門、一線執法站點進行調查研究，努力把問題解決在基層、解決在現場。

市國稅局

1、深入企業調查研究不夠；

2、干部的工作能力與現代化稅收征管不夠適應；

3、內部管理制度的執行力度還不夠強；

4、辦稅服務廳的辦事效率還有待提高、服務態度有待改善；

5、上門為企業輔導、宣傳稅收政策還不夠；

6、辦稅時限和辦稅環節有待進一步改進；

7、干部的溝通交流平臺少，文體活動開展不夠豐富。

1、建立領導班子聯系服務重點企業制度，深入40家重點骨干企業開展調研活動，同時，圍繞《經濟與稅收的協調發展》、《加強稅收管理員工作質量目標考核》、《加強干部隊伍建設》等課題，由領導班子成員帶隊下基層開展調研；

2、加強干部教育培訓，抓好干部的理論和業務學習，進一步提高干部綜合素質和工作能力；

3、落實稅收管理員（稅務稽查員）工作回訪制度，加強干部監督。組織作風建設檢查，切實加強機關作風建設；

4、通過增設導稅臺、工作去向牌、完善預約服務、落實ab角制度等措施，為納稅人提供高效、優質服務；

5、舉辦新辦企業輔導班、開展稅收宣傳月活動、印發稅收宣傳小冊子、開展“向全市萬家企業宣講稅收政策”活動，提高稅收政策宣傳質量和服務水平；

6、對53項涉稅審批事項進行調整，進一步簡化程序、縮短時限，為納稅人提供高效、快捷的服務。并通過編印《納稅手冊》、湖州國稅網站、辦稅服務大廳觸摸屏等載體，公開向廣大納稅人做出承諾，接受社會各界的監督；

7、充分發揮已成立的書法、攝影、乒乓球、駕駛員等八個協會作用。年內組織一次歌詠比賽，組織一次群眾性體育活動。同時認真抓好談心談話制度的落實，增強干部之間的交流和溝通。

市工商局

1、工商法律法規宣傳面不夠廣，部分群眾對工商職能不了解問題；

2、打擊虛假違法廣告力度不夠大，規范管理不到位問題；

3、對市場主體監管力度還不夠到位，無照經營及居民區周邊經營者擾民問題；

4、假冒偽劣商品屢打不絕，農村流通領域食品安全難以放心問題；

5、培育發展中介服務業力度不夠，專業市場培育發展改造提升不快問題；

6、為民服務意識還不夠強，給辦事群眾解釋還不能做到“一口清”問題；

7、少數人員工作效率不高，工作作風不夠扎實問題。

1、加大宣傳力度，擴大社會化宣傳陣地,讓廣大群眾了解工商，支持工商執法維權；

2、加大對虛假違法廣告的整治力度，創新監管模式，進一步加強廣告業的規范管理；

3、加大許可審查和整治力度，推行工商提醒,強化事前介入,實施部門聯動,依法維護人民群眾合法權益；

4、加大流通領域商品質量檢測和農村放心店維權網建設力度，年內放心店覆蓋面達90%以上,促進消費安全上臺階；

5、加大引導培育力度，出臺指導意見,促進第三產業特別是服務業的發展；

6、加強對新出臺的政策法規學習，全面落實“一字工作法”，推行陽光服務，提高工作效率；

7、加大教育管理力度和行政能力建設，加強監督檢查，增強依法行政，為民服務意識。

市技監局

1、大局意識、協調能力及憂患意識不夠，個別人員存在混日子、得過且過的現象；

2、檢驗檢測與上級要求及全市產業結構調整還不夠適應；檢驗檢測水平與質監要求、企業需要還不相適應；

3、“四個服務”意識不夠強。服務地方經濟發展的能力和水平需進一步提升；

4、教育和管理工作常抓不懈仍有薄弱環節。

1、抓班子隊伍建設，堅持正確用人導向，要解決“中間梗阻”的現象，確保政令暢通；

2、抓干部培訓和能力素質工程；

3、開展和落實“雙百工程”；

4、按照市政府產業結構，力爭把“六大”平臺建設列入政府重點工作，努力構建六大公共檢測服務平臺；

5、堅持“科技興檢、人才強檢”戰略，結合市局“十一五”人才發展計劃，重點抓落實。培養和提高現有檢測人員的檢測能力，有計劃、有目的地引進和培養項目、學科帶頭人，增強自我創新能力；

6、加強與企業的溝通聯系，增強服務的有效性，處理好監管與服務、服務與收費的問題，在行政執法、綜合管理中有所作為；

7、鼓勵有條件的同志積極參加全省系統專業技能大比武活動，推進能力素質提高；

8、把開展“八榮八恥”教育與執法、檢測、管理等結合起來；

9、把湖州增強“三力”與提煉質監精神結合起來，開展愛崗敬業、無私奉獻教育。

市藥監局

1、機關干部思想觀念仍不夠解放，創新意識不強；

2、辦事效率、服務水平、服務質量還不夠高；

3、主動靠上去的服務意識還不夠強；

4、開展食品藥品法律法規宣傳，普及食品醫藥知識工作力度不夠強。

1、制定《湖州市食品藥品監管局關于提高干部學習能力的實施意見》、《機關干部自費學習的獎勵辦法》，促進干部的學習和提高；

2、梳理省局委托受理的12項行政審批項目全部進“中心”；

3、加強業務培訓，不斷提高服務水平；

4、進一步完善政務公開工作；

5、籌建新的食品藥品辦公大樓及受理、辦證大廳，方便企業與群眾辦事；

6、以開展“企業服務年”活動為載體，強化對醫藥企業的“幫、促”工作。一是對新籌辦的4家藥品、醫療器械企業和17家新開辦的藥品經營企業主動上門進行政策和技術指導，引導企業少走彎路。二是對全市11家醫藥工業企業在國家gmp認證工作上存在的問題、困難，上門進行幫助指導，使其盡快通過驗收。三是進一步鞏固和發展農村藥品供應網和藥品監督網，確保農民群眾用藥安全。四是對全市龍頭企業放心店設立的經營乙類非處方藥藥柜在辦理《藥品經營許可證》過程中開設快速通道，減少《許可證》收費，減免一部分培訓費用。五是加強職業培訓，擴大從業資格人員，提高醫藥從業人員素質；

7、加強對企業的宣傳力度；

8、、加強對社會的宣傳力度。提高廣大群眾抵制和防范假冒偽劣商品的能力；

9、要加強與各有關部門的溝通和協作，形成齊抓共管新局面；

10、充分發揮市藥學會的作用。

湖州檢驗檢疫局

1.在為企業及時提供國外非關稅壁壘信息方面，需加強培訓；

2.進一步加快檢驗檢疫、辦證速度；

3.個別干部放松對自己的要求，創新意識、學習意識不夠強，遇到麻煩的事能推則推。

1.建立績效考核管理辦法，加強和規范內部管理；

2、積極創建全國文明單位。提升窗口“青年文明號”服務水平，開展爭創“青年崗位能手”活動；

3、積極推進“三電工程”、“綠色通道”和快速核放制度，深化檢驗檢疫監管模式改革，抓好“十項優惠服務措施”的落實；

4、積極做好電子收費、電子監管的應用推廣工作；

5、輔導美欣達公司申請免驗工作，力爭年內通過國家總局免驗考核；

6、支持和配合當地政府做好德清辦事處、湖州出口加工區和安吉現場辦的建設工作；

7、收集和跟蹤國外規定、標準，為企業提供預警及預防建議；

8、探索快速檢測方法，加快檢驗檢疫檢測速度；

9、建立稽查制度和執法考評體系，規范執法行為；

10、認真開展治理商業賄賂專項整治工作，深入實施局懲防體系實施辦法,從嚴治檢；

11、完善政務公開工作的內容和形式，給企業、社會知情權；

12、建立“湖州檢驗檢疫局行政服務辦事中心”。

湖州海關

1、關員業務素質和崗位適應能力的提高;

2、政策和海關業務知識宣傳不夠;

3、減免稅設備按權限審批問題;

4、關務公開信息更新不夠及時問題;

5、防范化解廉政風險問題。

1、根據《湖州海關2006年干部教育培訓工作計劃》抓好落實，以提高關員的業務理論水平和實際操作水平;公務員之家，全國公務員共同天地

2、一是加強同新聞媒體的聯系配合，宣傳海關有關政策法規和服務措施；二是對三縣二區開展政策法規宣傳；三是利用海關網頁及時宣傳新政策;

3、加強對企業提供資料的審核，確保上送后不被退回；及時與上級相關部門溝通，爭取審批主動；保持與企業的聯系溝通，及時反饋相關信息;

4、一方面要求經辦人員提高工作效率；另一方面要完善關務公開工作，督促服務承諾制、首問負責制、一次告知制等便民措施的落實；

5、嚴格落實領導干部“一崗雙責”制度，認真執行“海關人員六項禁令”，組織開展“樹新風，促和諧”廉政共建活動，利用內控管理系統對廉政狀況進行監控，加強與地方糾風辦聯系溝通，發揮社會廉政行風監督員作用，積極參與地方行風評議活動。

市煙草局

1、卷煙市場不同程度存在販運和銷售假冒卷煙問題，損害了國家和消費者利益；

2、無證經營對持證合法經營者的利益帶來一定沖擊，群眾有所反映；

3、卷煙貨源供應，特別是低檔品牌供應滿足不了市場需求，群眾意見較多；

4、由于電話訂貨有一定時間限制，有些客戶因種種原因不能在規定時限內及時訂貨，經營受到影響；

5、緊貼基層、服務基層意識不強，特別是在解決一些實際問題上還做得不夠好。

1、推進市、縣專賣管理一體化建設，進一步加大打擊和取締力度，并在媒體設立曝光臺，對銷假情況予以曝光，加強威懾力；

2、加強對《行政許可法》和煙草專賣許可合理布局有關規定的宣傳；

3、加強與客戶的溝通，說清由于煙草工業企業正在重組調整，一些卷煙品牌因整合斷缺；

4、盡可能做好貨源采購工作，找準適合本地區的替代產品，以滿足低檔卷煙的供應需求；

5、設立客戶投訴處理中心，受理的投訴在24小時內給予處理和答復；

6、每年為基層辦1-2件實事。

人民銀行湖州市中心支行

1、各部門之間、干部員工之間對加強作風建設的認識上還存在差異，表現在強化服務的觀念上和工作創新的手段上還要進一步增強與時俱進意識和服務意識；

2、在工作效能建設上，還需進一步處理好規范與效率，原則性與靈活性的關系；

3、在監督機制上，還需更進一步的研究和探索加強行為規范、提升服務質量的考核與評價體系。

1、加強宣傳教育。在員工中深入開展“金融生態環境建設年”、“外匯服務推進年”、“機關效能建設年”活動，加強對經濟金融的服務；

2、正確處理規范與服務的關系。開展“建效能機關、創一流業績”的效能建設年活動和“我的崗位百分百、工作質量每一天”的勞動競賽活動，加大對新農村建設的金融支持，加強政策引導，強化外匯管理和服務，加快支付體系建設，開展反假幣宣傳“七個一”活動，做好農村反假幣知識的普及工作；

3、強化監督考核。繼續公開效能舉報電話、設立服務窗口意見箱、開展問卷調查等行風評議方式。通過效能監察和日常監督考核等多種手段，全面監督員工履職行為和服務行為，對管理上的不作為、亂作為實行責任追究。

湖州銀監局

1、文明創建工作持續性不夠；

2、對違規人員和機構的查處力度未產生足夠的震懾力；

3、對銀行業金融機構指導的有效性不夠；

4、對銀行業協會的指導不夠；與省聯社湖州辦事處的溝通和合作有所欠缺。

1、建立文明創建長效機制，進一步營造“快樂工作”的氛圍，鼓勵樂觀、積極、向上的精神；

2、加強日常監督管理，堅持“人事并舉”原則，加大依法查處力度，切實提高監管的有效性；

3、加強對銀行業機構政策、法規的培訓，組織銀行業機構之間的交流活動，積極向政府反映銀行業機構的困難；

4、進一步加強對銀行業協會的指導；加強與農村金融機構管理部門的溝通和指導。

工商銀行湖州市分行

1、營銷人員力量不足，在為客戶和企業服務中存在某些方面不夠到位；

2、個別員工業務素質與我行業務快速發展的要求存在差距。

1、進一步鞏固和加強行風監督員隊伍建設，通過一定的形式征求意見，接受社會的監督；

2、進一步深入企業、客戶、政府有關部門征求意見和建議；

3、充實營銷人員30名，加大為客戶和企業文明服務，支持地方經濟發展；

4、狠抓教育強素質，以創建新型銀行、學習型組織、知識型員工、創文明之星，開展文明禮儀向我看齊活動，樹立良好的企業形象。

農業銀行湖州市分行

機關為基層服務意識還不夠強，辦事拖拉，牽涉多個部門時協調不夠及時。

1、搭建干部員工交流溝通的平臺，暢通聽取意見的渠道。每半年召開一次市分行機關員工大會，通報全行業務經營情況。通過座談會、報告會、聯誼會等形式，加強與青年員工的交流溝通，做好離退休干部的服務工作；

2、加強機關職能部門的自身建設。建立機關部室每周例會制度，提高對基層的工作指導能力；深入調研指導，有目的的幫助基層行解決實際問題；

3、繼續完善機關為基層服務的平臺。設立市分行機關對基層行服務熱線，真正落實首問負責制、服務承諾制。對基層行的請示、匯報要及時辦理或作出反應，并誠懇答復基層行；

4、進一步完善城區行服務測評考核辦法，加大考核結果和部門負責人掛鉤的力度。對城區行、市分行開展測評；

5、改進檢查方式。對市分行開展的各類檢查，能合并的要合并，以減輕基層行壓力。

中國銀行湖州市分行

1、服務水平離總行要求尚存在一定差距；

2、扁平化管理模式有待進一步完善；

3、營業網點對外形象有待提升；

4、在獲得市級文明單位的基礎上，還需積極創建市級文明行業。

1、深化文明優質服務，爭創同業一流水平，營造良好的企業文化。繼續堅持不懈抓好文明優質服務系統工程建設，完善工作制度，明確各部門職責，落實管理部門承諾，開展爭創同業一流活動，按照《文明優質服務二年規劃》和《員工服務禮儀操作規范》，規范服務行為，創新服務品種；

2、完善服務設施，改進服務手段；

3、開展“職工之家”創建，完善精神文明的硬件設施，為文娛活動提供良好的場所；

4、精減管理層級，優化資源配置，推進扁平化管理向縱深發展；

5、對機構網點實行扁平化管理，打破傳統的管理理念，提高管理效能，同時，精簡管理層級，降低管理成本，實現經營集中化，管理精細化，效益最大化；

6、結合扁平化管理工作，在8月底前，爭取對所有網點門面進行標準統一的裝修；

7、市區舊樓改造，達到全行所有營業場所井然有序，管理規范，綠化美觀，環境整潔；

8、對所有網點形象標識進行統一，員工著裝統一，體現良好的中行人精神風貌；

9、確立創建工作一盤棋思想，認真制定文明行業創建工作計劃，做到總體安排，互相聯動，重點突出，長短結合，注重成效；

10、充分發揮各黨支部、機關工會、女工委、團組織的作用，進一步細化創建內容，堅持常檢查、常指導，力爭早出成效，多出成效；

11、加大創建工作的宣傳力度，引導全行創建工作朝著有利于湖州經濟建設的方向發展。