區審批中心優質服務品牌建設措施

導語：區審批中心優質服務品牌建設措施一文來源于網友上傳，不代表本站觀點，若需要原創文章可咨詢客服老師，歡迎參考。

區公共行政審批服務中心在“創先爭優”活動中，以全力提高辦事效率和服務質量，讓人民群眾滿意為目標，圍繞四個方面開展工作。

一是壓減審批環節，在進一步提高審批服務效率上創先爭優。實行審批、收費目錄制管理，全力推行行政審批事項進駐公共服務中心。在去年提速的基礎上，對行政許可和審批服務事項進行重新梳理，審批提速30%以上。同時，加強電子政務平臺建設，完善電子審批應用系統。

二是優化服務環境，在大廳環境建設上創先爭優。樹立服務至上的工作理念，努力營造一個寬敞明亮、設施齊全、方便溫馨的服務環境。建設無煙服務大廳，大廳內設有明顯禁煙標識，無吸煙現象，無煙灰缸、煙蒂、煙味。設立監督意見簿和公開宣傳欄，公開辦事依據、程序、條件、辦結時限，公布了投訴電話，接受群眾投訴及意見和建議。認真受理群眾投訴舉報，做到件件有落實，事事有回音。

三是加快推動公共服務“三級聯動”機制，在便民服務上創先爭優。協調市直部門繼續向縣（市）區放權，推進管理中心下移。制定統一的街道和社區（村）級服務中心標準，推動向街道、社區（村）級服務中心下放審批權。

四是以人為本，在提高干部綜合素質上創先爭優。通過分階段、多形式地進行崗位大練兵、業務技能和政務禮儀培訓，開展“爭創紅旗服務窗口”，“爭做優秀服務標兵”活動。努力打造“作風優良、業務精通、服務熱情、勇于創新”的黨員干部隊伍，切實提高服務效率和質量，努力打造“服務優質，審批提速”服務品牌。