環保局機關思想作風建設方案

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一、統一思想，提高全員對思想作風建設重要性的認識

組織本單位干部職工認真學習市、區領導在思想作風建設大會上的講話，學習《公民道德建設實施綱要》，重溫上級有關作風建設、廉政建設和職業道德建設的規定要求。通過學習教育，幫助部分同志克服“業務工作是硬指標，作風建設是軟任務”、“行評工作是領導的事，與已關系不大”等模糊觀念。各科室、下屬單位都能積極地、正面地理解和對待群眾提出的意見，提高了大家對行風建設工作重要性的認識，使大家進一步增強大局意識、行風意識和群眾意識，樹立憂患感、危機感，在環保系統形成人人關心行風建設，個個參與行風建設的良好氛圍。

二、成立領導小組，切實加強對機關作風建設的組織領導

認真貫徹落實市、區思想作風建設工作會議精神，成立以侯曙光局長為組長，朱京澤、曹明華副局長為副組長、各科室主要負責人為成員的領導小組，并指定專人擔任作風建設工作聯絡員，加強全系統作風建設工作的溝通與聯系。切實把這項工作納入重要議事日程，做到一把手局長親自抓方案的制定、任務的落實、問題的整改，而且將對作風建設情況實施全程檢查監控，真正做到一把手親自抓，負全責，分管領導具體抓。根據市局簽定的行風建設責任制的要求，將行風建設工作任務分解到機關各科、室以及下屬單位，做到各司其職，各負其責，齊抓共管，一級抓一級，層層抓落實。

三、深入開展“三優三滿意”活動，創建文明行業

在全系統范圍內廣泛開展以“優質服務、優良作風、優美環境”為主要內容，以“群眾滿意、基層滿意、區委、區政府滿意”為主要目標的“三優三滿意”活動。在優質服務方面：一是實行主動全面服務企業制度，在審批項目時，縮短審批時間，簡化審批程序，提高辦事效率，促項目早上、快上。同時做好超前服務、跟蹤服務；拓寬服務領域，在為企業提供法律、法規和政策方面的服務同時，免費為企業提供治理技術、治理信息，指導、幫助企業有針對性地開展污染防治工作；平時盡量減少對企業污染物排放的檢查頻次，預先通知環保執法檢點；從嚴控制收費，對區里出臺的給予投資者的各項優惠政策，保證嚴格執行到位；對國家規定收取的環評費、排污費一律按低限收取，投資者確有困難的，主動幫助辦理減免手續。二是局信訪投訴舉報中心實行24小時服務制，限時辦結，及時處理，按時回復。把群眾對信訪工作的滿意度作為信訪工作的中心工作，把信訪工作的重點放在化解矛盾，做好協調、滿腔熱情地為群眾解決實際問題上，切實維護人民群眾的合法權益，真正做到讓群眾滿意、企業滿意，政府放心。在優良作風方面：進一步深化政務公開。實行環保局主要工作、辦事程序、收費標準、處罰依據全面公開，廣泛接受社會各界的監督；機關工作人員實行席卡辦公，執法人員實行持證上崗，對外服務窗口實行四項服務承諾制度。組織特色活動，開展黨員示范崗、文明窗口、文明科室、文明公仆評比，規范機關人員的職業道德和行為準則，提倡文明辦事、文明生活、文明用語；健立健全各項規章制度，嚴格執行環保工作人員七條紀律、環保系統人員廉政守則；堅持科級干部政治理論學習集中培訓制度、黨員黨課教育制度和機關干部政治學習日制度。

四、深入查找作風建設中存在問題，不折不扣進行整改

針對去年行風評議中存在的老污染治理不力、餐飲油煙污染及宣傳力度、深度、廣度不夠等問題，區環保局向社會公開推出8項承諾，并采取切可行的措施，突出解決環境難點、熱點問題。這八項承諾是：

1、樹立環保工作必須服從服務于可持續發展的觀念，積極主動為區經濟開發區、*工業園區、金牛湖度假村及重點鄉鎮工業園區的建設與發展，做好全方位服務工作。

2、加大城鎮集中式飲用水源地監管力度，確保城鎮集中飲用水源地水質達標率100%；

3、加大鍋爐煙塵整治力度，加快江北景觀大道兩側及城區敏感區域內燃煤鍋爐的清潔能源改造進程，基本實現鍋爐煙塵達標排放；

4、加大噪聲管理力度，確保區域環境噪聲達到功能區標準，保證中、高考期間考生有一個良好的學習生活環境；

5、完成超大集團惡臭污染、雄州水泥廠粉塵污染治理項目，確保老污染企業污染物總量比上年削減2%；

6、創建1個綠色人居環境社區；

7、繼續推進國家級生態示范區建設，指導竹鎮、馬集兩鎮創建“市級環境優美鄉鎮”，力爭年底通過驗收；

8、加大對餐飲服務業油煙、噪音擾民問題的治理，把區雄州鎮延安路建成一條餐飲服務業污染控制示范街；