房管處作風(fēng)建設(shè)年心得體會(huì)

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隨著區(qū)建設(shè)局和房管處作風(fēng)建設(shè)年的有序推進(jìn)，我在房管處支部的指導(dǎo)下積極參加房管處的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)。在整個(gè)過程中我最主要的體會(huì)是活動(dòng)指導(dǎo)思想明確、內(nèi)容具體、措施保障有力，結(jié)合這一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，心得體會(huì)簡(jiǎn)要如下：

一、促學(xué)風(fēng)、抓素質(zhì)，重在真學(xué)。這次作風(fēng)建設(shè)特別注重大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，學(xué)習(xí)主題明確，比如；關(guān)鍵的政治學(xué)習(xí)明確了學(xué)習(xí)的內(nèi)容：馬克思主義、思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀、社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)等新的理論成果；強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，房地產(chǎn)管理的法律、法規(guī)和規(guī)章的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《物權(quán)法》，正確地理解、領(lǐng)會(huì)《物權(quán)法》；提倡自學(xué)，主要對(duì)現(xiàn)代管理知識(shí)、科技知識(shí)和法律知識(shí)的學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)實(shí)實(shí)在在提高自身素質(zhì)關(guān)鍵在真學(xué)，所謂真學(xué)就是要靜下心來，原原本本學(xué)習(xí)我國社會(huì)主義建設(shè)理論新成果，真正掌握理論的精神實(shí)質(zhì)；端正學(xué)習(xí)之風(fēng)，主動(dòng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本知識(shí)，尤其世界經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的新成果、新突破；將學(xué)習(xí)當(dāng)成一種愛好、興趣。

二、查找問題、邊整邊改，注重真改。此次作風(fēng)建設(shè)對(duì)照總書記倡導(dǎo)的八個(gè)方面良好風(fēng)氣的要求，標(biāo)準(zhǔn)明確；聯(lián)系先進(jìn)性教育活動(dòng)、民主評(píng)議、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議和機(jī)關(guān)效能建設(shè)中反映的突出問題，廣泛聽取群眾意見，查找全處干部作風(fēng)建設(shè)方面存在的突出問題，深刻剖析原因，可謂措施全面、廣泛聯(lián)系。此次作風(fēng)建設(shè)針對(duì)物業(yè)、拆遷、產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和內(nèi)部管理問題提出整改措施，針對(duì)老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)問題，關(guān)鍵是對(duì)工作存在的問題、尤其在辦事程序方面要真正整改。比如：房管處在降低行政成本的整改目標(biāo)具體、切實(shí)可行。要求嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線管理，厲行節(jié)約，增強(qiáng)成本意識(shí)，努力創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是嚴(yán)格執(zhí)行處財(cái)務(wù)管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的接待標(biāo)準(zhǔn)，力爭(zhēng)今年接待費(fèi)比去年降低10%。所以，今年作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開展，我認(rèn)為，在真改上下足了功夫，做好了文章。

三、方便群眾辦事、提高為民服務(wù)本領(lǐng)，貴在真愛。作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)的開展，主要讓群眾從我們的服務(wù)中受益，真正感受到作風(fēng)建設(shè)的實(shí)效。在此次作風(fēng)建設(shè)中，我最主要的感受是，親民、為民被放在重要位置。一是加強(qiáng)基層窗口建設(shè)，提倡文明服務(wù)、微笑服務(wù)，提高為民服務(wù)水平。二是繼續(xù)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行雙“四條禁令”。抓好首問責(zé)任制和一次性告知等服務(wù)制度的落實(shí)，杜絕辦事拖拉；搞好部門間的協(xié)調(diào)，杜絕相互推諉。三是在便民服務(wù)上下功夫，在交易場(chǎng)所設(shè)立休息點(diǎn)，提供零星紙張復(fù)印、飲用水、備急救藥品等。比如柴橋房管所在街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)點(diǎn)服務(wù)。