建設(shè)局作風(fēng)建設(shè)演講稿

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建局以來(lái)，我局黨組堅(jiān)持不懈地抓好干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)，從而鑄造了銳意進(jìn)取、勇于拼搏、爭(zhēng)創(chuàng)一流、開(kāi)拓創(chuàng)新的大興地稅精神，造就了一支素質(zhì)較高的干部隊(duì)伍．下面，就將我局在抓干部作風(fēng)建設(shè)上的做法與體會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以匯報(bào)：

一、抓好作風(fēng)建設(shè)是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)的需要

加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)是貫徹落實(shí)市局黨組的總體工作思路，努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)的關(guān)鍵，要造就一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)優(yōu)良、能打硬仗的干部隊(duì)伍，抓好作風(fēng)建設(shè)是重中之重．

我局黨組在建局之初認(rèn)真分析了干部隊(duì)伍的實(shí)際狀況，清楚地看到，由于全局的干部來(lái)源于不同單位，他們的經(jīng)歷不盡相同，形成的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)也有差別，因此一些干部紀(jì)律松馳、自由散慢表現(xiàn)得比較突出，全局的工作質(zhì)量不高，辦事效率較低，干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上存在的問(wèn)題已經(jīng)影響到我們事業(yè)的發(fā)展．

隨著征管改革的不斷深入，"兩新"機(jī)制實(shí)施運(yùn)行，"專(zhuān)業(yè)化加現(xiàn)代化"總體目標(biāo)的提出，對(duì)干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)也提出了更高的要求，干部的思想觀念要隨之轉(zhuǎn)變，行動(dòng)上要步調(diào)一致，政令才能暢通．可見(jiàn)，作風(fēng)建設(shè)是干部隊(duì)伍建設(shè)的基礎(chǔ)，基礎(chǔ)不牢地動(dòng)山搖，因此加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)尤為重要．

我們?cè)谡J(rèn)真分析上述情況的基礎(chǔ)上，確立了以嚴(yán)格的作風(fēng)建設(shè)造就一流的干部隊(duì)伍，以一流的干部隊(duì)伍成就一流的地稅事業(yè)的工作目標(biāo)，確定了"兩手抓"和"三步走"的方案．"兩手抓"即：一手抓教育引導(dǎo)，就是通過(guò)思想教育和正面引導(dǎo)，啟發(fā)干部的自我約束意識(shí)；一手抓嚴(yán)格管理，就是通過(guò)建立監(jiān)督制約機(jī)制，逐步規(guī)范干部的行為，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)．"三步走"即：第一步是建章立制，我局自1994年至1995年共建立了32項(xiàng)工作制度、暫行規(guī)定和管理辦法；第二步約束干部的行為舉止，我們對(duì)干部遵守上下班制度、使用"文明用語(yǔ)"以及著裝風(fēng)紀(jì)情況等多次組織檢查，并將結(jié)果向全局通報(bào)；第三步規(guī)范工作程序，去年結(jié)合我局實(shí)際情況，將70余項(xiàng)工作以流程形式加以規(guī)范，并要求各部門(mén)嚴(yán)格遵守，責(zé)任制考核時(shí)進(jìn)行抽查，最終達(dá)到全面提高干部綜合素質(zhì)，保證市局黨組下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成．

二、加強(qiáng)思想教育是抓好作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)

我局黨組把教育引導(dǎo)作為抓好作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)，采取分層次、抓典型、大討論的辦法，啟發(fā)干部自覺(jué)養(yǎng)成良好作風(fēng)的意識(shí)，從地稅事業(yè)發(fā)展的大局上認(rèn)識(shí)作風(fēng)建設(shè)的重要性．

中層干部在我局工作中起著承上啟下的橋梁與紐帶作用，在某種意義上說(shuō)，中層干部作風(fēng)決定著全局的風(fēng)氣．為此，我局黨組把抓中層干部的作風(fēng)教育作為重點(diǎn)，針對(duì)他們?cè)谒枷胱黠L(fēng)上創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，在工作作風(fēng)上調(diào)查研究不深入等問(wèn)題，通過(guò)季度工作匯報(bào)會(huì)和舉辦培訓(xùn)班著重在作風(fēng)的培養(yǎng)上進(jìn)行教育．去年5月，我們借鑒"三講"教育的成功經(jīng)驗(yàn)，利用12天的時(shí)間，分四個(gè)階段對(duì)中層干部進(jìn)行了教育培訓(xùn)．一是集中學(xué)習(xí)階段．學(xué)習(xí)了三代領(lǐng)導(dǎo)人的部分理論著作、系統(tǒng)中部分科所長(zhǎng)撰寫(xiě)的優(yōu)秀論文等，中層干部就作風(fēng)建設(shè)的重要性撰寫(xiě)了讀書(shū)筆記和心得體會(huì)．二是交流思想、自我剖析、聽(tīng)取意見(jiàn)階段．經(jīng)過(guò)召開(kāi)科所民主生活會(huì)，開(kāi)展談心活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取干部對(duì)科所級(jí)班子和中層干部在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)上提出的問(wèn)題，對(duì)科所級(jí)班子及每個(gè)成員剖析材料進(jìn)行民主評(píng)議．三是開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)階段．中層干部之間敞開(kāi)思想，以真心誠(chéng)意幫助同志為出發(fā)點(diǎn)，相互之間提出中肯的批評(píng)意見(jiàn)．四是認(rèn)真整改，鞏固成果階段．每個(gè)科所級(jí)班子和每名中層干部針對(duì)在思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面存在的主要問(wèn)題，研究制訂了整改措施．通過(guò)教育多數(shù)中層干部能夠在日常工作中不斷解放思想，實(shí)事求是，進(jìn)一步提高了創(chuàng)新能力；發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、埋頭苦干的作風(fēng)，認(rèn)真落實(shí)市、縣兩級(jí)黨組布置的各項(xiàng)任務(wù)，得到了廣大干部的充分肯定．

充分發(fā)揮典型的積極影響和示范作用，是我局加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)的有效辦法．去年我局召開(kāi)了第一個(gè)五年工作總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)連續(xù)五年被評(píng)為先進(jìn)集體和優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行表彰，并宣傳了他們的突出事跡．原辦公室副主任張錦負(fù)責(zé)起草我局的綜合材料，經(jīng)常帶病工作至深夜，出色地完成了各項(xiàng)任務(wù)，我們從中總結(jié)出她的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和高度負(fù)責(zé)的敬業(yè)精神，在全局推廣，引導(dǎo)大家向她學(xué)習(xí)，推動(dòng)了全局干部的作風(fēng)建設(shè)；我們又在全局納稅檢查、納稅服務(wù)等不同崗位中評(píng)選并樹(shù)立了15個(gè)典型個(gè)人；1998年開(kāi)展了以"真情獻(xiàn)稅收，崗位做奉獻(xiàn)"為主題的演講活動(dòng)；在每年春節(jié)團(tuán)拜會(huì)上以先進(jìn)集體和個(gè)人的事例為原型，自編自演了相聲、小品等文藝節(jié)目，弘揚(yáng)了正氣，增強(qiáng)了干部教育的說(shuō)服力與感染力．同時(shí)廣大干部通過(guò)學(xué)身邊人物，找自身差距，明確了改進(jìn)工作作風(fēng)的努力方向．

我們針對(duì)干部在工作中反映出的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)問(wèn)題，在《熱點(diǎn)論壇》中展開(kāi)討論．如針對(duì)第十一次所長(zhǎng)會(huì)上李局長(zhǎng)提出的"七個(gè)不適應(yīng)"問(wèn)題，結(jié)合我局實(shí)際，著重對(duì)部分機(jī)關(guān)科室工作作風(fēng)不深入、缺乏服務(wù)基層、指導(dǎo)基層的主動(dòng)意識(shí)展開(kāi)討論，進(jìn)一步樹(shù)立了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的意識(shí)，促進(jìn)了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變．

三、建立有效的監(jiān)督管理機(jī)制是抓好作風(fēng)建設(shè)的保證

干部良好作風(fēng)的養(yǎng)成，不但要做好思想教育，啟發(fā)他們的覺(jué)悟，還要有嚴(yán)格的管理，約束他們的行為．幾年來(lái)，我們逐步建立起監(jiān)督管理機(jī)制，強(qiáng)化干部自我約束，實(shí)現(xiàn)自律與它律有機(jī)結(jié)合．具體做法是：

第一，建立《科所崗位目標(biāo)管理責(zé)任制》．將每名干部應(yīng)遵守的行為規(guī)范和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)全部納入日常的管理考核．每季度將干部的工作態(tài)度、工作紀(jì)律、工作質(zhì)量、工作效率等方面的考核結(jié)果直觀的反映出來(lái)，并與獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)以及干部的提拔任用直接掛勾．

第二，實(shí)施監(jiān)督檢查．成立檢查考核領(lǐng)導(dǎo)小組和考核辦公室，研究實(shí)施監(jiān)督檢查的組織形式、檢查程序及檢查方法，每次對(duì)全局各個(gè)部門(mén)綜合檢查前，均要制定詳細(xì)的檢查計(jì)劃，并提交黨組會(huì)研究討論通過(guò)，然后召開(kāi)由科所長(zhǎng)參加的準(zhǔn)備會(huì)，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，部署檢查全過(guò)程的工作；檢查中采取聽(tīng)取科所長(zhǎng)簡(jiǎn)要匯報(bào)、查看原始資料、民主評(píng)議、反饋結(jié)果的做法，最大限度地減少人為因素的影響；檢查后及時(shí)總結(jié)，向黨組匯報(bào)，并通報(bào)全局．

第三，建立管理信息反饋渠道．去年我局利用二期辦公自動(dòng)化系統(tǒng)創(chuàng)辦了《大興地稅局崗位目標(biāo)管理責(zé)任制考核簡(jiǎn)報(bào)》，通過(guò)對(duì)各部門(mén)上報(bào)的每月工作小結(jié)與其季度工作要點(diǎn)和年度工作計(jì)劃的對(duì)比分析核實(shí)，將工作進(jìn)展情況按月及時(shí)通報(bào)，確保計(jì)劃落實(shí)到位；嚴(yán)肅通報(bào)違反稅容風(fēng)紀(jì)、遲到早退、值班空崗等單位和個(gè)人；分析通報(bào)市縣兩級(jí)的考核結(jié)果，研究改進(jìn)工作的辦法．全年共累計(jì)下發(fā)《考核簡(jiǎn)報(bào)》34期．

檢查管理機(jī)制實(shí)施后，我們注意從一點(diǎn)一滴的工作做起，一步一個(gè)腳印的落實(shí)，促進(jìn)了全局工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變．以前部分中層干部認(rèn)為工作差點(diǎn)無(wú)所謂，只要匯報(bào)工作時(shí)準(zhǔn)備得充分一點(diǎn)，工作成績(jī)就有了．為了真實(shí)地檢驗(yàn)各部門(mén)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展的實(shí)際效果，培養(yǎng)干部務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，檢查中我們將各科室的每項(xiàng)業(yè)務(wù)工作按《責(zé)任制》考核項(xiàng)目進(jìn)行編號(hào)，然后隨機(jī)抽樣，確定出檢查對(duì)象，通過(guò)實(shí)地查看原始資料，發(fā)現(xiàn)工作問(wèn)題，做出相應(yīng)的扣分處理．實(shí)地抽查真實(shí)地反映了工作落實(shí)的情況，有效地克服了僅憑工作匯報(bào)而對(duì)一個(gè)部門(mén)作出片面評(píng)價(jià)的做法，促使各部門(mén)扎實(shí)地去落實(shí)各項(xiàng)工作．

為了落實(shí)市局黨組提出的在計(jì)算機(jī)"用"字上看水平的工作要求，我局對(duì)各部門(mén)計(jì)算機(jī)的操作使用熟練程度進(jìn)行了大規(guī)模的檢查．在考核人員的監(jiān)督之下，由隨機(jī)抽取的一名干部進(jìn)行有關(guān)信息的查詢(xún)或漢字錄入，有效地檢驗(yàn)了各部門(mén)計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)效果和干部的實(shí)際應(yīng)用水平，由此掀起了全局學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的熱潮．

為了抓好安全保衛(wèi)工作，我局有意識(shí)地選擇"春節(jié)"、"五一"、"十一"等重大節(jié)日期間，實(shí)地抽查各科所的值班情況，特別是車(chē)輛、財(cái)務(wù)、庫(kù)房等重點(diǎn)部位的防范措施，并要求各單位的車(chē)輛在下班前必須按規(guī)定停放在縣局機(jī)關(guān)，因此使我局從建局以來(lái)未出現(xiàn)過(guò)重大的責(zé)任事故．

四、干部隊(duì)伍工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，促進(jìn)了辦事效率的提高

幾年來(lái)，我局認(rèn)真抓干部隊(duì)伍的作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)了嚴(yán)謹(jǐn)、高效工作作風(fēng)的形成，增強(qiáng)了全局的凝聚力、戰(zhàn)斗力，保證了各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成，受到了市局黨組及縣委縣政府的表彰和納稅人的廣泛好評(píng)．

辦事效率不高是納稅人反映的一個(gè)比較突出的問(wèn)題，因此，我們著重抓了電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)的考核，現(xiàn)在全局干部能夠在三聲鈴響之內(nèi)使用"您好"等文明用語(yǔ)接聽(tīng)電話(huà)，并且及時(shí)耐心地解答納稅人詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，對(duì)外塑造了良好的地稅形象．為縮短減、免、緩、退稅的辦理時(shí)間，我局還設(shè)置了《限時(shí)服務(wù)跟蹤單》，通過(guò)對(duì)《跟蹤單》運(yùn)行情況的監(jiān)督與抽查，做到了按市局規(guī)定的時(shí)限完成審批，提高了辦事效率．

有一段時(shí)間，一些干部不能隨時(shí)查看計(jì)算機(jī)郵件，而延誤工作的現(xiàn)象比較普遍．局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此十分重視，并對(duì)沒(méi)有按規(guī)定查看郵件的干部進(jìn)行了嚴(yán)肅批評(píng)，引起了大家的重視．現(xiàn)在全體干部能夠在上班后及時(shí)打開(kāi)計(jì)算機(jī)查看郵件，保證了縣局各項(xiàng)工作部署、會(huì)議通知及時(shí)接收，并迅速落實(shí)．