文案策劃試用期總結范文
時間:2023-03-31 12:43:52
導語:如何才能寫好一篇文案策劃試用期總結,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。
篇1
一、嚴格遵守公司各項規章制度。上班伊始,我認真學習了公司各項管理制制度,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規現象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環境,了解報批報建工作內容。主動、虛心向領導、同事請教、學習,基本掌握了相關的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、請教,總結積累,較好地完成了領導安排的各項工作任務:
1、撰寫了“100M寬帶”及“多終端”的視頻廣告文案,參與拍攝廣告。
2、完成了客服視頻文案,并參與宣傳片的拍攝。
3、協助營業廳開業,到鎮公司熟悉業務,收集宣傳反饋。
4、宣傳室的倉庫管理,完成了宣傳物料及音響等禮品的發放。
5、參與6.5號的“最美產品會”,參與前期活動策劃、短信編輯,并在現場負責宣傳物品管理和禮品發放等工作。后續對接主持人,統籌其所推銷套餐、音響等數據。
6、參與了公司宣傳方案,撰寫廣告語和視頻宣傳片的文案。
7、撰寫了“情系五保戶”的視頻文案。
四、存在問題及解決辦法:
1、由于剛剛畢業參加工作,對公司的工作內容及流程還需要進一步的了解與熟悉。在試用期內還沒有完全與公司的習慣和規章相融入,這需要領導和同志們的傳幫帶。
篇2
貝蕓接到博通公司試用通知的時候,是在下午3點多鐘,盡管辦公室小姐在電話里盡顯甜美溫柔之氣,可還是讓貝蕓緊張得手心出了許多汗,說話都有些結巴,哦,好,一定一定。
博通公司是S市著名的外企,當初貝蕓面試的時候就不知道有多少同學羨慕,因為在他們中間有句話,就是能被博通公司通知面試的都算得上精英了,何況試用這個消息對于剛剛畢業沒有多久的貝蕓來說簡直就是興奮劑,去公司的前一夜,她翻來覆去地老也睡不著,那種感覺很復雜,緊張得不知道該如何是好,因為試用并不是正式聘用,能不能成為它真正的員工還是個問號,可她又巴不得天快點亮,好早一點開始她的職場新生活。
第二天去了才知道,跟她一起在企劃部試用的還有另外兩個人,葉秋和方文瑾,而這所謂的試用其實只不過仍是考核的一種手段,因為策劃的能力不是僅憑一兩次面試或筆試就能衡量出的,這意味著,試用期結束后,她們三人之中只能有一個留在這里。
葉秋是名校出來的優等生,舉手投足都透出優越感,這讓貝蕓自嘆不如,可不,自己的學校只能算是二流,雖然在校時候的成績不算差,但總也沒有拿過一等獎學金。再說說那個方文瑾,半工半讀的幾年也算是有了一些工作經驗,哪像她,除了實習之外,就沒有在哪兒干過。貝蕓這么一對比,心里突然沒了底,可想想既來之,則安之,就算不成,也好歹有這么一次鍛煉的機會,這么一想,整個人輕松了許多。
2
早就聽說博通很給人機會,貝蕓算是真正體驗了,才來兩天,企劃部長Judy就派給她們“重任”――替新品打進東南亞市場做一個策劃方案。
拿到case的第一時間里,葉秋便把一條拓展思路整了出來,并且以絕對領導的姿態替貝蕓和方文瑾分了工,貝蕓是沒有什么意見的,因為她覺得一個小團體里面有個這樣的人物不錯,起碼可以起到宏觀調控作用,而且,葉秋在學校就是宣傳部的主要干事,這種事情對于她估計也是習慣了的。
而方文瑾就似乎有些不太樂意,當葉秋從部長那里拿來一摞資料,堆在她們面前說要研究時,方文瑾把不滿表現在了臉上,葉秋剛剛出去,她便從鼻子里面輕輕地哼了一句:“出頭的事情她來,雜七雜八的事情就讓我們上?!痹掚m然輕,但還是被貝蕓聽到了,她又不好辯駁,只笑笑拍拍方文瑾:“這也算是大事啊!”方文瑾聳聳肩,用一種奇怪的眼光打量她,大概覺得這樣阿Q的傻妞已為數不多了,末了也跟著笑笑,只顧看著那些資料,不再說話。
花了幾天的工夫去研究新產品的特性以及東南亞市場,又把近兩年的一些成功案例翻來覆去地看,三個人總算有了一點頭緒。
3
星期三上午,葉秋突然提出一個建議,說是每個人回去都擬一份計劃,這樣從三個不同的方面著手,然后再淘汰融合,做出來的策劃方案才是最接近完美的。貝蕓和方文瑾立即答應下來,葉秋又確定了一下時間,周五下班之前就得把討論的事兒給結了。等葉秋離開,方文瑾臉上露出了一絲不屑的表情,轉身對貝蕓:“她呀,要不是真遇到了難處,恐怕所有的都得攬下來?!?/p>
貝蕓卻不是這么想的,她覺得葉秋有時候真的有當領導的天賦。
關鍵時候,有經驗跟沒經驗的就顯出反差來了。周五下午,貝蕓她們三個人拿著各自的策劃方案擱到一起一比較,貝蕓就看出方文瑾的實力來了,方文瑾不但系統地分析了東南亞市場的現狀,而且能從一些似乎不太重要的數據上發現潛在的問題。
當她看完了方文瑾的整個文案,差點尖叫起來:“太棒了。我怎么想不到”葉秋搖搖頭對她說:“大驚小怪,這有什么!”
話是這么說,但整個會上,葉秋是有點蔫兒的――也許她也知道自己在這上面的不足,只大致講解了自己方案的出發點就沒有再做聲了,而貝蕓,她雖然沒什么經驗,卻也不乏一些個性化的亮點。大部分時間都是方文瑾在說,說她的思路、過程、想法、預期結果等等。除了方文瑾,說話最多的就是企劃部長Judy,他倒公平,雖然著重表揚了方文瑾,但也從細節上贊了贊貝蕓和葉秋,整個討論會上他都不住地點頭和皺眉,似乎對誰都滿意,又似乎不那么十分滿意。
Judy的提前離開,使得這個小小的討論會在不愉快中結束,原因就是方文瑾不同意讓葉秋做最后的總策劃。方文瑾的理由很簡單:這三份策劃中,應該是她自己的最完備,而其他兩份充其量不過是對它的擴充,主次是很分明的,所以怎么也該由她完成總策劃。而葉秋倒也理直氣壯:整個過程都是她在做宏觀工作,現在自然該由她做統括,再說她做出來功勞也是大家的,又不是說據為己有。兩個人爭到最后,方文瑾把方案砸在桌子上,頭也不回地離去,臨走的時候拋下一句:“你這么喜歡做就去做好了,話這么多?!比~秋尷尬地站在那兒,半天緩過勁來,自嘲似的對貝蕓笑笑:“這人脾氣可真倔,我沒怎么樣吧”又說,“貝蕓,還是你比較好。”
出會議室門的時候,貝蕓突然感覺葉秋走得離她格外近。
4
剛開始以為是錯覺,但幾天下來,貝蕓真覺得葉秋比剛開始進公司時少了許多傲氣,想當初,她是不屑與她們交談太多的,連走路都將下巴略略抬高。難道她終于也認識到了自己這一點不太好
而那個策劃最后還是由Judy修改完成??吹讲块L最后的成品,貝蕓覺得這經驗真不是一天兩天就能得到的,真正取其精華棄其糟粕,而且增加了許多當初她們想都沒有想到的東西,看葉秋和方文瑾的樣子,估計也在佩服之中。
從Judy的辦公室出來,快要走到電梯口的時候,方文瑾突然搖了搖頭:“想不到我的一些得意之處全都給刪了,真沒勁。”葉秋撇撇嘴,做了一個很不屑的表情,似乎在說:“什么得意之處真是自以為是。”
“一個方案從策劃到執行,是需要一個漫長的過程的?!必愂|在休息室問葉秋,什么時候才能看到這個策劃成功,葉秋這樣回答。
她停了停又反問:“貝蕓,你以前在學校是怎么學的,這么一點常識都不知道我看過一些很有名的案例,常常都是在半年甚至一兩年后才會收到效果的。公司是在做大生意,又不是小攤小販,賣一件商品就有一點薄利。”貝蕓突然給她戧了一下,雖然覺得有些尷尬,但還是嘿嘿笑了兩聲,算是自嘲。她知道自己在這方面是比葉秋遜色的。
隨即,葉秋又把頭搖得像什么似的,說:“你跟方文瑾真是兩種人。”
貝蕓笑著說:“要是我有方文瑾的那些經驗就好了?!边@句話似乎又引起了葉秋的不滿,她呷的一口奶茶差點噴出來:“我覺得就是因為那些雜亂無章的經驗害了她,總是搬來別人用過了的東西再用,我是不覺得那有什么好的。我跟你說,像這種大公司,才不要什么經驗的,關鍵是底子好,他們有自己的培訓系統。打個比方吧,咱們算是玉,他們就是刻刀,你想想,他們是要一塊已經刻上幾筆的,還是要一塊沒動過刀的呢”沒等貝蕓回答,葉秋便自問自答地說,“當然是要一塊沒動過刀的,但是前提條件是這塊玉石有好底子。我這么說你明白嗎”
貝蕓當然明白,她也承認她們三個人當中葉秋的底子最好,可她總覺得事情不應該這么簡單,方文瑾的優點誰都看在眼里。
但是,她什么也沒有說,她想也許完善自身才是最重要的吧。
5
Judy一通電話把貝蕓叫了過去,此時是2003年11月6日,距她們第一天來報到差不多一個月,她想,試用期結束,估計自己是沒有戲了,雖然很想在這里繼續待下去,可憑什么呢
果然,Judy一上來就切入正題,說馬上試用期就要結束了,你有什么想說的沒這多像臨刑前跟犯人說的話呀!貝蕓咽了咽唾沫緊張極了,但很快就平靜下來,既然這一天遲早要來,那就坦坦然然地說說唄。
“我想說這個月我學了不少東西,雖然并非我曾經想像的那么完美,但我還是很高興,起碼是一種體驗。”
貝蕓剛準備順著這個再說點什么,Judy突然話鋒一轉:“這樣吧,你說說跟你一起試用的另外兩個人都有些什么優缺點。”
葉秋和方文瑾就那么活生生地跳到了貝蕓的腦海里,她想到了葉秋扎實的基本素質和方文瑾運用靈活的實際經驗,干脆把這些想法全說了出來,Judy聽著也不表態,只微微地笑。
一出門,貝蕓就有些后悔了,哪有在總結時只顧說對手的優點的自己真是太傻了,這下不玩兒完才怪。
篇3
你為什么選擇小公司?
俗話說,“人往高處走,水往低處流”,現在越來越多的職場新人都愿意放棄大公司,屈就于小公司,對此他們當然有自己的理由―――
寧當“雞頭”不做“鳳尾”
有事發生:明軒剛畢業時和許多同學一樣,一心想進名氣響、薪水高的大公司。幾番打拼過后,同學們有的進了微軟,有的進了中國電信、海爾、聯想這樣的大型企業。偏偏自己事與愿違,在這些大公司的招聘中鎩羽而歸。最后明軒無奈進入一家剛成立不久的醫藥保健品公司,成了市場推廣部的一員。
這家公司屬于那種高新科學技術的朝陽產業,規模不大,但是發展前景不錯。明軒的名校學歷背景,深得老板的器重和同事的青睞,他也不負眾望,憑著出色的表達能力和新奇的創意,成功地把公司研制開發的新產品推向了本地的消費市場。第一次新產品成功的推廣,使他在該公司的市場部給自己找到了個滿意的位置,他被老板提升為該產品的品牌經理。接下來的日子里,明軒又負責了整個產品在國內的銷售工作,在他的努力下,該產品在國內同類保健品市場上的占有率始終名列前茅。
進入公司的三年后,公司就成功上市了。明軒作為公司開創時期的元老功臣之一,分得了不少的公司股份,一下子成了百萬富翁,而他的那些同學盡管進入了大公司卻都難有作為,當他開著自己的帕薩特去參加大學同學的聚會時,引來了不少羨慕眼光。至于他的職業地位,也在這短短三年里,從一名普通職員升到了公司的副總經理。由于參與了很多公司成長過程中的各種事務,使他又具有了不少管理方面的經驗?,F在的明軒,成了獵頭眼中炙手可熱的精英人物。經過對自己職業人生的經驗總結,明軒知道他的選擇很正確。
如果小公司有不錯的行業背景和發展潛力,就具有強大的生命力和發展空間。選擇這樣的小公司,往往可以讓自己和企業共同前進,最后成為“雙贏”的結局。
在大公司里,總是優秀人才的集中地,如果不是特別的優秀,總難以脫穎而出。在小公司里,有著相對寬松的發展空間。往往更有機會獨當一面,有機會接觸到更多的人和事,可以開闊自己的眼界和提高自身的能力。經過這樣的鍛煉和考驗后,個人職業綜合素質會得到很大程度的提高,滿足更高層次管理職位的需求,就像明軒一樣,發展是必然的趨勢,在小公司里的職業發展線路也可以成就優秀的職業經理人。而且,伴隨著公司成長的人才,為公司發展作出貢獻的員工,無論走到哪里都會被人重視和重用的。
天高才能任鳥飛
有事發生:畢業于上海某知名大學的曉飛,四年學的是機械專業。畢業后通過層層篩選和面試得以進入一家大型國企。半年時間就用自己的工作成績使得上司對他嘉獎有加。但是國企的業務和技術操作都是相對比較固定的,對于已經在工作上駕輕就熟的曉飛來說,這樣的工作強度就不能夠滿足他強烈的求知欲和對專業技術的實踐的要求了。他希望可以多做一點事,想來這可是一件好事啊。
其實不然,作為一家國有企業,崗位的設置有它的一些不足之處,每個人都是死死地釘在一個地方,不能越雷池半步,做好自己的工作就是對領導的忠誠。如果超越了自己被設定的范圍,那么不僅上司不會滿意,認為你不安分做好自己的事,還會招來周圍異樣的目光:“你這小子,是有意討好上司還是搶我飯碗?!”曉飛在一兩次失敗的嘗試后就發現了這樣的“怪圈”。
萬般不解與無奈之下,他只好選擇放棄這份工作,跳槽到一家小公司,并且憑借自己的專業知識和能力,短短時間就成為公司的技術經理。當成功的他向同事傳授經驗時,只說了一句:“天高才能任鳥飛!”在曉飛眼里,雖然大公司可以增加自己的見識,但小公司更能鍛煉他的能力。
在大公司做一個小人物,無疑是尷尬的:首先,你是個新人,若處處爭強難免被認為急功冒進,即使做好了工作也難得到同事友誼;其次,大公司部門分工比較明確,每個人都有自己職責,一旦跨越本職工作,常常會吃力反倒不討好;最后,有些大企業僵化的管理觀念拒絕接受革新,讓想一展鴻圖的新人無法開展工作。
若你正處在這樣境地,最忌諱的就是怨天尤人,總是抱怨工作的員工是最不受老板喜歡的,無論最后結果是你炒他還是被他炒,都不要指望他會在你的工作評價表和推薦書上寫贊揚的話。你要做的是充分利用時間充電學習,在你掌握了足夠多的經驗后,工作能力有了新的提高,老板自然會重視你―――即使不被重視,學到的這些東西在你跳槽后開展新工作也會起到莫大作用。
晉升不用論資排輩
阿彩從那所著名大學新聞系畢業后來到這家報社做記者,一開始也是不乏雄心壯志的。這是本地最大的一份報紙。但是阿彩從報到那天起,卻一直在社會版的一個小角落里無聲無息地坐著。報紙規模大,校對也有專人負責,旁人插不上手。別的同事都忙,部門主任也沒有給她派什么具體的任務,他只是在阿彩報到后的第一次部門會上向眾人介紹了一下阿彩。叮囑她“要多跟各位前輩學”,然后就很少露面。于是阿彩每天的工作就是拆閱讀者來信并回信。
三個月后,阿彩仍然被主任教導熟悉報社情況,她終于意識到自己被上司和同事當成了不存在。怎么辦?原來報社有一項不成文的規則:論資排輩,沒商量。早來一兩年的都是“前輩”,晉升不是用業績來衡量,而是由工作時間的長短來決定。經過慎重考慮,阿彩辭掉了這份工作,到一家創意文化小公司應聘連名氣都沒有的布藝雜志的編輯,很多朋友都弄不明白,有人還譏笑她一定是腦子里進了半桶水,晃糊涂了。但阿彩覺得趁著公司人員不多,各種規章制度也都還不全面,正是她脫穎而出的好機會。
如阿彩所愿,沒過多久,老總就鄭重地宣布:“下一期雜志,由阿彩擔當執行主編?!弊隽藞绦兄骶幒?,阿彩整天都在磨刀磨槍地興奮著。她要研究掌握前幾期雜志,要進一步熟悉布藝行業,還要不停地從時尚刊物中尋找靈感和素材。對她來說,那段時間,半夜三更獨守公司的電腦已是家常便飯。當她做執行主編的第一期雜志出來了,圖案精美,文章傳神,連排版和印刷都有了很大的改進,非常吸引讀者的眼球。老總捧著雜志如獲至寶,對阿彩下達任命,下一期執行主編的位置她又坐穩了。
大學生求職時普遍存在一種心態:希望去大公司工作,比較看重“福利好、培訓機會多”,可大公司組織龐大,繁文縟節也比較多,運作不如小公司靈活。新進員工必須從最底層的工作崗位做起,競爭對手眾多且都具有良好的教育背景,所以,想在其中脫穎而出很難。而小公司則可以讓你在“身兼數職”的打拼中學到更多的知識。同時,進小公司工作,個人的發展空間更大。
值得注意的是,大公司的招牌可以讓人的履歷閃閃發光,小公司沒有這種優勢所在,但不要有自卑情結。不要在大公司工作的人面前自覺低人一等。對方可能在大機器里做一個小齒輪,而你已經位高權重了。
小公司之生存調查
“秋水伊人”發帖:
我原本就是抱著當領導的想法進了那家私人旅游公司的,但是,我應聘的是導游,每天要做的工作卻是門市接待,老板解釋說,這里都是身兼數職的,但更讓我惱火的是,連收發傳真、訂外賣,打掃經理室的工作都落到了我頭上。拜托,我學的是國際旅游,為什么來為這些“無用功”忙得四腳朝天?我一氣之下辭職了。
精彩回帖:拜托,你是公司的職員,自然老板叫你做什么你就做什么了!你不滿意?那么你去大公司,那里分工自然是明確的,只需要在前人所建立的框架里行事。你大可以拿著《分工條例》對不合理的要求鼻孔朝天,但是你進的是小公司耶!很多框架是不固定的,都是由老板說了算的,在他看來,新人不多做誰做?
心態指南:同舟共濟。小公司往往在創業階段頭緒多、事情多,作為員工應事無巨細地都要做,甚至身兼數職成為一個“多面手”,對此,不要抱怨,也不要委屈,在看待或處理問題時要以“合伙人”的角度對待,給老板“同舟共濟”的感覺。
“碧螺春”發帖:
我求職時把定位放在了旅游文案上,進的是某家旅游傳播公司,給旅游項目做策劃,但是試用期過后,我發現別的員工的底薪都是800,而我只有500,別的員工出差補貼是報銷房費的60%,我只給報40%,而最近一連幾個文案都是我主筆,為此我還自己掏腰包請客吃飯貼進去很多錢,我覺得不公平。跟老板說老板總是說知道了,會考慮的,我感覺老板是在和我“打太極”,一氣之下,我就開始鉆空子,遲到、早退、請假……到后來和老板“相看兩厭”,于是拜拜。
精彩回帖:你可真幼稚,老板不給你好處你就和他對著干?和上司斤斤計較,吃虧的只能是你自己,老板也有他的難處,僧多粥少,但老板不是瞎子,在創業期建立的感情,每位老板都會在今后以補償或論功行賞的方式進行的!當時你如果堅持下去,說不定現在已經是比較出色的文案了!
心態指南:自覺自律。小公司在管理方法,操作規程等方面肯定不盡人意。如經常性加班、沒有出差補貼。在此情況下,作為員工不能太計較或鉆空子,而應予體諒,積極主動工作,自覺自律地遵守職業道德和行為準則,把自身的經驗、能力淋漓盡致地發揮出來。
“邦德女郎”發帖:
我最新丟的一份工作,是因為在那家小公司呆下去非變成神經病不可,上司老問我“某某是不是刁難過你?”心無城府的我就說沒有,過了幾天,“某某”找到我,一臉煩惱地訴苦:“求求你,如果老板問我,你就說我不好,不要說我對你怎么好,人家會以為我們拉幫結派了!”一波未平一波又起,我發現午飯時候,上司總是讓同事們輪流給他帶外賣,但是從來沒見他給過錢,這天輪到我帶外賣,偏偏我沒帶錢,只好開口要,上司的臉色明顯不悅,搞得我手里本來想報銷的差旅單子都不敢遞上去,拖到后來忘記了,月末做帳的時候,財務部發現賬目核對不清我才報上去……
篇4
躊躇滿志應征招賢令
那是2002年4月中旬,我在一家飲品企業任大區經理,由于公司高層更迭以及發展空間滯緩等原因毅然辭職。碰巧國家大型乳品企業領鮮集團面向全國招聘市場總監,主抓集團健康食品有限公司的水、果汁、功能食品等市場的新品運作和老產品深度開發。雖然不是運作其知名的乳業項目,但我早已仰慕領鮮的實力和品牌的強大感召力,能進入領鮮集團也是職業經理人夢寐以求的事情。于是我躊躇滿志的報名參加了競聘。由于自己也算國家正規院校統招的管理系的本科畢業生,加上自己也算刻苦好學,平時也通讀科特勒和特勞特的大部頭作品,同時我有5年的飲品市場管理經驗,在飲品企業從業代做起,歷經主管、督導、分公司經理、大區經理等職位,對銷售的感悟還是頗深的,所以報名之初我信心十足,自以為這個職位非我莫屬,飄飄然仿佛看到自己坐在集團寬大的總監辦公室里悠然的坐在板臺前,欣慰的撫摸公司配備的筆記本電腦。
高手如云勝算朔迷離
沒有想到的是,領鮮集團的大旗一揮舞,全國竟然有400多人應聲而征。很多應聘者是從云南、山東、四川、湖南、北京等地飛來面試的,其中碩士生、MBA學歷的大約有11人,這讓本科畢業的我頓感信心不足,但上述這些信息是我第一次面試時才知道的。其實正是那些千里之外來面試的職業經理們給了我更多的激勵和鞭策,相對比較我也有優勢的,無論是經驗還是地利,最起碼我面試離得近,從老家半夜上火車早上到哈爾濱正好可以趕得上早晨上班的面試。
領鮮是在一個光榮歷史條件下農墾系統激情燃燒的產物,有著極強的國營和軍旅作風,農墾系統是人力資源的骨干部分,但市場化的人才也面向社會招聘,因此成分的復雜也意味著企業文化的多元性和人際關系的微妙復雜。領鮮在營銷理念、工作方法、系統陳序、團隊管理、運營機制方面與外企乃至于民營企業有很大的不同。具體表現在高度集權,副職過多,部門互相牽制,職責分割不清,工作效率低下,人事關系復雜,幫派和扯皮現象十分嚴重。這些都是我在后來總結出來的,我很慚愧自己的無知,身邊的這個國內排名前十的乳業巨頭,我竟然對它基本的運行機制和企業文化都懵懂無知就興致勃勃地來面試。要是我早些總結出上述的結論,我就不會在這里痛苦地走一遭了。更沒有想到的是國營企業把面試工作做得如此精細,單單看人力考核模塊就知道這套陳序乃出自大的智業機構之手。我們首先進行了營銷理論的書面考試和問答考核,然后是智商等級評定,第三步是執業能力測試也叫職商測試,第四步是情商的考核和系統認定,第五步是綜合考核與評定,第六步是現場制定新品上市策劃方案書。營銷基礎知識考試對很多應聘者來講其實就是亮個相,給考官一個大致的印象,但這個陳序就把簡歷制作得十分精美的200多位首次面試的應聘者砍掉了80%??磥砻嬖囋O計無論多么精細都是人來執行的,總是有很強的主觀性和隨機性。進入智商考試時讓我信心大挫,他們給各種各樣的刁鉆的數學題,有多位加減乘除計算,腦筋急轉彎,還有一些數字規律尋找等。其實這些題都很簡單,但我們這些自詡聰明的人面對時間極為緊迫的10分鐘,急于找到速算竅門卻一時找不到,到后來胡亂算完交卷。不到20分鐘我們這40人的成績就出來了,一個一個地進出聆聽考官的點評。記得我進去的時候,面對的是3位考官,一位是我后來的上司副總劉全勝先生,另一位是總部人力資源的包書記(國企很多位置的領導喜歡叫書記),剩下那位虛頭巴腦的一看就知道是做文秘工作的。記得當時包書記對我說:“是司馬良策吧,你覺得你的智力題應該能得多少分?”我點頭稱是后說:“應該是70分吧!但也許分低才是公司需要的人才!”我笑著試著耍了一句貧嘴,因為我預感到分好像不會很高,先面試完的都連連陰沉沉地說“完了,分數很低的?!睂Υ宋乙膊皇翘孕?果然,包書記的話印證了我的預感:“除以2吧,40分!你太自信了!”說完他仔細地盯著我的臉,好像很想欣賞我應該表現的尷尬,但我迅即平靜下來,畢竟我有心理準備的,而且這里高手如云,反倒使我壓力很小了。“也許這就代表我的智商和分數高的有區別,看問題的思路方法和立足的角度不同,我希望您能把它認定為營銷上的創新思維!如果在一個百馬奔騰的賽馬場,除了極為優秀的、跑得第一的馬能讓人欣賞之外,那就剩下成績最差的馬能引人注目了,它可能比第二的馬更有機會出頭!”我似乎十分平靜地說。這時劉全勝說話了:“在我們面試的人當中你是第一個答得不好還把理論說得頭頭是道的人!你不認為自己是在狡辯嗎?”他面帶笑容!后來他告訴我其他人答的都十分差,但狀態不好,所以都對我的印象極深,這也是我能被聘的一個主要因素。到了最后一次面試的時候,就剩下我和一個哈工大的MBA劉潤澤了。我對這個高學歷的人沒什么畏懼,因為我和他相比優勢十分明顯,他僅有一年的企業實習經驗,而且不是在食品行業操練的。所以我心態極為輕松,不行就拉倒另覓出路,但我每次面試前都精心準備,去超市看飲品和乳品,收集企業的文化和應急的專業知識。
柳暗花明又陷新迷局
記得那是2002年5月28日,歷經面試折磨的我終于接到了公司的上崗通知,整整面試了2個半月,后期我真的要放棄了。但好事多磨,畢竟我在強手如林的競爭對手角逐中實現了進一步提升的愿望,進入了市場總監的為期3個月的試用階段,盡管我從來沒有市場部工作的經驗。這是我原曾經夢寐以求的目標,記得我當晚十分淺薄地狂打電話給原來金寶萊的同事,告訴他們我的去向,同時也帶了些賣弄炫耀的成分。
上崗后的結果讓我吃驚好笑之余,頓覺路漫漫其修遠兮,興奮的心情一下子又壓力陡增。這些領導真是費盡心機!由于在我和劉潤澤之間難以取舍,于是公司決定兩個一起試用。同時征求我們的意見,是否同意試用期結束后公司根據需要另行安排工作。當然了,另行安排的意思就是試用不合格降級使用了。看來我們還真的要拼掉一個戰斗方才結束。我們乎在同一時間簽完了試用合同,然后我們還像政府間簽署備忘錄似的友好地握了握手,互到祝福和鼓勵,其實只都是在變相給自己打氣罷了,但我很快就證實了自己的判斷,劉潤澤是主角,我是他的陪練。我們這里組建的健康食品有限公司是完全隸屬于領鮮集團的全資子公司,是把原來的奶片市場劃歸過來,再加上企業戰略多元化的新項目像水、果汁黑加侖和干紅等等業務組合成的新公司。但除了財務和高層由總部下派外,整個市場部和銷售系統都是由外聘人員組成的。面試我的劉全勝就是從吉百利空降過來的,他有在聯合利華執業的背景。比我早來3個月,據說年薪30萬,呵呵幾乎是我的一倍。令我鬧心的是,我這里還留個尾巴,還得想辦法干掉劉潤澤這個書呆子。公司的幾位高層慢慢地都認識了,因為這個單位每天至少兩個會,也許是國企的弊端吧,不開會總是不信任下屬在做事,高層也可能怕我們淡忘他們是領導。公司的總經理姓陳名慕和,行伍出身,原是農墾系統團級干部,脾氣暴躁,動輒罵人,有一句經典的口頭禪“的!”高興時和發怒時都易使用。因此,后來我都不敢讓他有情緒上的波動,不知為何起這個名字,在我眼里他一點也不愛和平。公司的副總有三個,分別是主管財務的劉副總,主管生產的李副總,主管后勤的芮副總,這三人都是集團下派的,屬于老一代農墾人。由于財務等部門有集團公司的嫡系,因此傳聞多多,十分有趣。關于他們的評價也是眾說紛紜,據說劉副總在集團內部有淵源,是來監控陳總的,陳總不在時要聽從他的指揮;李副總對陳逆來順受,就會一心一意地收取采購的回扣;老芮純粹是陳的走狗,忠心耿耿地跟隨了他很多年直到現在。所以說這個新成立的企業顯得機構臃腫,人浮于事,人際關系十分復雜。而且企業文化和風氣自成一家,妄圖以農墾的軍旅之風覆蓋一切。一進入開發區那座最為氣派的辦公大樓的正門,映入眼簾的是領鮮的企業“家訓”:“把生命作為第一股本投入到領鮮的事情當中去?!蔽覀兠總€辦公室人員的桌上都放著一個小牌子:“事在人為,業在人創。”后來我發現,這個企業沒人會認真領悟而把生命作為股本投入到領鮮的事業之中,我們桌上的勵志牌更是被我們戲侃為—— —事在人為,球在人踢!可見這個企業的推諉扯皮之風對我們影響之深。在接下來的具體工作中,我的營銷功底和方案逐漸彰顯出了實戰水準。無論是促銷方案、新品上市方案,還是傳播策略制定,我均能在伯仲之間略勝一籌于劉潤澤。我的很多創意都曾在媒體上大肆傳播,比如好水源自天然,我心中的領鮮;領鮮一步,100個放心;其實健康很簡單,每天一杯純領鮮!雖然很多都已經是爛熟于心,也經常被無齒之徒拷貝復制,但自感既被模仿,則足見我高妙之妙!這種感覺一直是我執業中自信的源泉和引以為榮的地方。雖然如此,但MBA的光環還是讓人仰視的,人們總是覺得讀管理的到了這個層次應該是應之有策、勝之有道的。因此給予他很多寬容和考核的時限,我曾沒想如果我表現成這樣可能就下崗了,看來這個河北人還沒有白念這個MBA。人在企業是否能發揮應有的作用并干番事業,能力只占一部分。良好的人際關系和對企業文化的適應陳度往往決定著一個人能力的發揮陳度,甚至決定著是否有機會施展。
觥籌交錯完勝老書生
領鮮由于人力之天然成分以軍旅框架為主,加上位居北方民風豪爽的地域,所以形成了以酒文化為主的企業文化根髓,豪爽坦誠直率之風外帶穩健敦厚之貌。不免形成了很多推委低效的垢病惡風,但企業基本的風氣還是比較正的。企業的高層提倡的溝通就是經常聚會喝酒,席間暢談改革和前景,下屬頻頻表示決心,不成功則成仁,最后是高層英雄回首當年之輝煌勇猛,下屬再祝福領導未來如何鼎盛云云。席間觥籌交錯,推杯換盞,大酒猛灌,熱鬧非凡,紙上談兵的馬謖式的軍令狀,阿諛奉承的馬屁之風,令人肉麻。而且我們幾乎都以高度白酒作為助興劑,干紅啤酒都是點綴,專門招待客人時才派上用場。這對已在職場打磨多年的我來說是駕輕就熟,可對那個在盛產漢奸的保定長大的劉潤澤來說,麻煩就大了。這家伙每次一瓶啤酒臉和脖子就一起紅彤彤的,像猴屁股似的。我經常替他代飲一些酒,但還是讓嗜好喝酒的老陳十分掃興。因為他喜歡給大家分派酒水:“每人半斤先干了,能完成工作任務的就喝掉!”每到這時劉潤澤就一臉苦相哀求道:“陳總,我實在喝不下了,幾乎是喝多少吐多少!走走后門照顧一下吧!”這個企業走后門是再常見不過的事情了,總是有人面對其他同事的困難在辦公室公開說:“這事好辦,不過得找找人活動一下才行!”但喝酒走后門就不靈了,每到這時陳總總是一臉的不高興。記得有一次他竟直白地問劉潤澤:“你連喝酒都不會,念MBA有什么用啊!”席間我看到劉潤澤的臉像舞池里的霓紅燈,不停地變幻顏色,也許比喝醉了還要痛苦吧!也許公司高層和陳一直以劉潤澤為主要栽培對象吧,每次讓他喝酒遇到挫折后,都是轉而問我:“司馬,大聲告訴我有沒有問題!”往往這時我都是高調唱出:“沒有問題,我代表市場部干了!我們的座右銘是只為成功想辦法,不為失敗找理由!”接下來就是贊許或是唏唏地掌聲,通過這些無聊的應酬我漸漸知道,市場部經理的位置應該是我的了。老陳也經常讓我在酒桌上挨著他座,我知道這意味著什么,但不知為什么我離這個夢寐以求的位置越來越近的時候,我的失落感和不安卻在日漸的多了起來……果然不到兩個月,劉潤澤就辭職不干了,我如愿以償地得到了市場總監的正式委任書。
走馬上任豈料軟抵抗
劉潤澤和我交接完畢后,公司沒有按照慣例安排任何儀式,他也沒有任何朋友,于是我單獨請他吃了頓東北的餃子,算是盡地主之宜吧。那晚他破例主動地喝了很多酒,開始還贊美我能力和實踐優勢于他,他敗得無話可說。酒酣之后競大罵起公司領導了,說出什么烏合之眾,酒囊飯袋,酒包聚集的地方,以酒論英雄,沆瀣一氣的話來,弄得十分清醒的我很是尷尬。不過少了個絆腳石我倒是很理解他,很寬容地忘卻了這些。據說后來他在河北一家制面企業做得十分不錯呢。劉MBA走后,我一直困惑的是,我究竟是靠著智慧和能力打敗了他,還是他敗在了酒缸面前,除了喝酒我還會什么,還缺什么?后來我也算找到了答案,除了喝酒的本事不用現學外,我還真的缺少一個真才實料的MBA學歷。
劉潤澤走后,我滿懷無限憧憬和些許壓力走馬上任市場總監,接手了市場部的全部工作,下屬的6個人也都直接向我匯報工作,包括一個外語6級的助理,一個KA部執行經理,兩個渠道經理,一個文案和一個平面。但不久憧憬就迅速萎縮,而壓力卻陡然增加,一切都大大超出了自己的想像。公司此刻的市場面臨著十分大的壓力,這種壓力不僅來自于競品和市場,也來自于企業自身。
由于自己沒有市場部工作操盤乃至領命執行的經驗,而作為部門的主管領導,在公司總的大戰略下,需要進行戰略分解和戰術論證,然后要形成方案并付諸實施,更可怕的是健康食品事業部是公司新成立的事業部,所有的戰略戰術都要從頭做起,沒有前期經驗參考和可借鑒的模本。這使我剛剛上任便如坐針氈、焦頭爛額,有些懊悔自己太過冒失和自信,面試時對主考官的滔滔不絕的豪言壯語現在看來好似對自己絕妙的諷刺,這的確是一份對我來說是高難度挑戰的工作。看著自己的6個部下,也似乎個個在看自己的笑話,別看這由一個KA經理,兩名渠道經理、一個文案、一個平面、一個助理組成的小小團隊,任務分解不下去,就在那里偷偷的上網聊天。想到昨日助理劉勇對自己請教如何把pdf文件轉換為word時的那神態情景,再加上那句“你是市場部的老大,怎么不會這個啊!”讓我難堪之極的話,我百感交集,一籌莫展。
大智若愚太極化無形
我深知在根基沒有夯實之前新官上任是不能亂燒火的,因此我必須突破困局,找到團隊核心的黃金圓心點,贏得他們的尊重。隨著不斷的融入,我又深深感到來自高層領導的綿綿壓力,盡管他來勢不很兇猛,但力道十分厚重。比如每次我的方案被副總、總經理審批時,他們總指出一些言之不該犯的錯誤,并總是不斷暗示要不斷進步,找到工作感覺,爭取順利轉正等等。同時在我努力工作不斷向行業前輩請教的同時,也漸漸感到了企業文化的復雜性,事態遠不是努力工作、干好工作那么簡單,比如我意識到來自吉百利的劉副總裁和陳總經理常常意見不和,出身農墾軍人的總經理陳總對高于他薪水幾倍外聘的副總頗有微詞,常和我言之“不過如此,水分太大,徒有虛名”之類的話。而副總裁劉全勝來自外企高層,專業水平和行業深度是不用質疑的,但似乎對人際關系也很敏感,對我虛心請教問題耐心解答指導之余,也提示我對老陳要敬而遠之,伴君如伴虎,近距離容易受傷等等。還有一些因素比如主管財務的副總裁劉濤據說在集團內部背景極深,常常不聽老總吩咐,有人私下說他是集團派來監督老陳的,他也常暗示我找到自己的位置,好自為之,度勢而為。
想到高層的壓力,文化的錘煉,下屬的質疑,我一時間有些困惑和茫然,但不甘失敗的我還是很快形成了自己的策略,現在總結起來還是頗有成效的。
首先熟悉和借勢企業文化,強化溝通,不走逆流,學會權衡各方的尊嚴和利益。我深知,對于我這個靠販賣營銷策略和方案思路為生的市場經理來說,和上司溝通出現障礙意味著什么!文化和理念上的差異導致外企出身的我和上層領導溝通的時候,總有種用力拳打擊柔軟棉花的感覺,力不從心之感總是伴隨著我。好在我的直接上司(我受雙重管理,即歸營銷副總管轄,又歸總經理直屬,這是國企的一大創舉)劉全勝副總裁是個地道的職業經理人,我們的溝通很順暢,觀點和策略也容易統一。觀點統一后我們可以用其他企業的現身說法來援引案例,去慢慢說服公司的高層 。
企業上游固有的國營軍隊作風使得老總習慣于超扁平化管理,喜歡一竿子插到底式的管理,因此方案和策略形成之前我都會征求劉副總裁的意見,盡管他常常說要發揮我的思維和潛力,但還是樂于指導和建議。然后我帶著副總和我的思維方案雛形征詢總經理的意見,一旦分歧較大就征求召開領導碰頭會議,集體討論。這樣每個上司都感到了我的尊重,每個方案都感覺融合了他們的想法和思維,因此雖然事前準備工作煩瑣些,但在論證通過、表決實施、監督糾錯、總結匯報等每個環節上都順水順風,一路綠燈。我也擺脫了上任總監疲于應付各個高層,最終僅僅工作2個月就被炒掉的厄運。
其次我埋頭于部門內部工作,對其他同事看似十分復雜的人際關系視若無睹,潛心工作,營造一種大智若愚、超然物外的感覺,努力工作、不涉紛爭。這樣我也能抽出一些時間大力填補各項知識和技能,不斷的學習新的營銷知識,填補市場總監作為公司智囊代言人的自我積累,業余時間我也在哈工大攻讀MBA課陳,努力學習能使自己逐漸的擺脫現學現賣的摸索層次。對于一些基本技能我也虛心的向企業外的專業人士學習,為此我特意在大學計算機請了一位家庭教師,教我一些電腦知識和技能。半年后一直讓大家認為只會基本電腦操作的我,用PHOTOSHOP制作的產品包裝平面圖讓整個公司震動不已,特別是很多人說我比平面設計師設計的好,讓我飄飄然之余讓我那個設計師尷尬不已,為了驗證我的本領我還當場演示了圖層的設計脈絡,這在營銷上似乎應該叫有效的陳列吧!
第三:規范系統,做好分解實施。我上任以來重新設置了崗位描述,規范了崗位責任制和流陳,同時我把近期、遠期、重要緊急、緊急不重要等等具體工作從理念分解到具體動作,然后分解落實給每個下屬,同時下達任務責任書,對任務內容、要求、完成時間等等進行規定和約束,這樣他們部門工作有條不紊,避免扯皮和推諉,月末的人力考核工作也有的放矢,難怪人力部門總是稱贊市場部工作做的精確不走過場呢!這樣一來工作效率也大大提高,很少象其它部門常常加班,員工狀態也十分不錯,一切開始進入良性循環。
新官一把烈火奠乾坤
最后我還是做了自己一直認為有些矛盾的事情,用魄力燒出了第一把火:開除助理劉勇。由于他一直想任職市場總監這個位置,為之也努力工作,并多次找到總部領導表述決心,同時在很多場合常常讓我難堪,我們發生過幾次針鋒相對的較量。對于我布置的工作,大家都看著逆反心理極強的劉勇的進度,但逐漸的其他下屬還是慢慢的默許了我的領導地位,工作配合的也算默契,特別是劉副總的幾次高度贊許和認可,更是強化了我的這一地位,唯獨劉勇總是頑固不化,成了我一塊心病。要不是劉副總佛基心善不斷給其改過的機會,可能我早就炒了他了。但后來我多次在陳總面前陳述劉勇的缺點,極盡夸張之形容并力求公正可信,終于我如愿以償。劉勇走后,我新招了一位文筆極好且懂得服從的助理。這下整個團隊就變得十分團結和高效,很多市場方案也卓有成效,深得公司的認可,部門內部也洋溢著自信和快樂的工作氛圍,完全沒有其它單位市場部的壓抑和郁悶的情形。
適應企業文化即溝通