社區工作者總結范文

導語：如何才能寫好一篇社區工作者總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

社區居委會是基層群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。同時社區是整個社會的基礎，是聯系黨、政府和群眾的紐帶。社區工作的開展，對整個社會的發展有著直接重大的影響。作為社區工作者，面對的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區工作重要而有意義。社區工作是一種幫助人解決困難，協調人與社會之間關系的服務活動，是以人的問題和需要息息相關的，因此社區工作者在工作中應本著人性、為服務對象著想和謙和態度，真誠地對待服務對象的問題和需要。在社區工作過程中，社區工作者應將和諧和發展作為服務與管理的主要手段，達到家庭關系和諧，人際關系和諧，干群關系和諧和社會和諧。不斷探索和總結新的理論經驗和方法，不斷提升社區工作服務水平，解決各種社會問題，滿足社區居民的社會需要。

在**社區，我負責過黨建、婦聯、綜治等工作，先負責會計、關工委、團工委、文體等工作，輔助社區辦公室管理工作。通過這兩年的工作學習，我認識到基層社區是一個可以發揮我們年輕大學生活力與創新意識、發揮自己專業知識與長處的大好平臺，隨著認識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。同時我也看到了基層社區的不斷發展，也學到了很多業務知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強了自己學習的能力，磨練了自己的意志。

首先，只有不斷學習才能滿足工作的要求，適應社區的發展。沒有學習就要落后，沒有學習就不能創新，沒有學習就不能發展，因此應該樹立自覺學習理念，不但要學習社區業務知識，還要學習與群眾交流的技巧，特別是在學習社區前輩巧妙運用語言技巧和居民溝通處理問題時，使我受益匪淺，也體會到“姜還是老的辣”這句話的內涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區工作者面前的大問題，所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作。

第二，要端正態度，真正做到服務群眾有熱心、有耐心。社區居委會是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務的最前沿。群眾是我們的衣食父母，應該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區居民，千方百計解決居民生活中的各類困難和問題，讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。像關工委、團工委，主要表現在對“五老”人員、青少年以及困境而他的關心、關愛，解決他們的生活困難，解決他們的生活需求。

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社區委員每人每月當一次主任角色，輪流體驗主任的職責，目前我社區已按照會議精神從副主任開始輪流當社區主任了，已有3位社區委員擔當了，體會到了當社區主任的責任感，提高了工作能力，同時增強了對社區工作的熱愛，增強了做好社區工作的使命感。

我們動員我們的居民一定要想辦法安排出時間，關愛父母家家行“六個一”： 子女與父母共敘一次情；吃一次團年飯；照一張全家福；送一份禮；檢查一次身體；辦一件實事。讓老人享受到天倫之樂。

雖然，我們做了一些工作，但離社區居民對我們的期望還有一段距離。我們要不斷學習、不斷總結，不斷的提高我們為居民服務質量，把我們社區的工作再上新臺階。

篇3

一、加強學習，增強崗位責任意識

來社區工作我才發現做社區工作需要學的東西太多太多，也明白了社區工作遠不如自己想得那樣簡單，社區工作包含極大的復雜性、矛盾性。

一年多來，在社區書記、主任的領導下，在其他同志的幫助下，經過自己的努力學習，我的社區知識與工作經驗在工作中不斷豐富和提高。熟悉和掌握了黨和國家社區方針政策，了解和熟悉了轉輪街社區所轄區域風土、人文等基本情況，積累了和社區居民打交道實踐經驗，增強了對本職崗位的責任意識。

我深深懂得作為一名社區工作者，就是要直接和老百姓打交道，直接接觸國計民生，為百姓辦實事做好事，把黨和政府的政策規則明明白白的辦給居民百姓，為百姓排憂解難，就是為國家排憂解難。

二、嚴格要求，維護社區團結和諧

社區的工作關鍵是和老百姓打交道，而居民和社區、社區干事之間關系是盤根錯節，息息相關的。一個繁榮興旺團結和諧社區必定有一個團結和諧充滿凝聚力和戰斗力的團隊。

作為一名公益崗位社區工作者，雖然報酬不及其它崗位的一半，但我仍以工作為重，從沒鬧過情緒，發過牢騷。一是尊重領導，自覺服從領導各項工作安排。二是尊重和團結同志，虛心向老同志請求，熱情支持其他同志工作，做到不利于團結的話不說，不利于團結的事不做。三是嚴格要求自己，認真遵守各項規章制度，做到準時上班，按時下班，積極參加社區各項活動。四是做到工作熱情，服務周到。一年多來，從來沒有和社區領導、同事和居民說過一句“紅臉話”，發生過一件不愉快的事，以自己言行維護了社區的穩定團結和諧。

三、盡職履責，圓滿完成工作任務

在工作中，我始終牢記自己工作職責，任勞任怨，勤奮工作，圓滿完成了各項工作任務。一是接待來人來訪1百多人次。二是為失地農民參加社會養老保險寫證明等資料1千多人次。三是推廣節能燈3百多個。四是參與轄區戶籍整頓8千多人次。五是在7、8月份，冒著酷熱，參與轄區門面裝訂門牌號1千多個。六是為轄區安置房1百多戶安置戶準備貸款資料。七是為張家灣安置房小區1百多戶安置戶辦理土地使用證和房產證。八是接受城工委、城工辦領導安排，到人口普查辦工作。作為一名社區公益崗位工作者，能被抽到人口普查辦作指導員工作，我覺得不僅是組織對我的工作能力的一種肯定，更是對我工作的一個鞭策和鼓勵。

自從到人口普查辦以來，不僅自己從來沒有休一天假，而且經常晚上加班到11點多鐘，為搶時間，常常把資料拿回家，動員自己的老公、大姐等親人幫忙填寫。在做好普查辦指導員工作的同事，經常抽出時間回轉輪街社區協助做好人口普查工作，始終沒有忘記自己是轉輪街社區一名公益崗位工作者。

篇4

[論文摘要〕與其他城市相比，山西省城市社區建設存在著一些問題。只有政府充分重視社區發展，采取相應的措施，才能解決這些問題，使山西省的城市社區建設發展更快、更好。

近年來，山西省城市社區建設迅速發展，在短短的十幾年時間里，社區從老頭老太太當家的居民委員會，發展成了一個承擔轄區內常住居民管理、社會保險、計劃生育核查，兼具一些行政管理職能、服務職能的社會機構。發展速度比較快，但也出現了一些間題。我們在調查中發現了這些問題，并提出了一些改進建議。

一、山西省城市社區建設存在的突出問題

第一，基礎設施投人嚴重不足。太原市，平均每個社區的辦公服務用房不過3一4間，建筑面積不過100平方米左右，這已經屬于比較好的了，條件差的僅僅有辦公房間1一2間，建筑面積不過40平方米左右，這與北京每個社區辦公用房都在300平方米左右沒有辦法相比。即使與經濟發展速度相差無幾的遼寧、吉林省相比，也有很大差距，目前他們的社區辦公用房在230平方米左右。由于辦公條件的限制，社區的許多功能不能發揮，比如缺乏固定的圖書閱覽室，活動室，導致社區的一些活動難以開展，嚴重影響了社區的形象。

第二，社區干部報酬偏低、工作繁雜，收人與付出不對稱。太原市社區干部的報酬基本是月均粼刃余元，低于當地月平均工資。這樣的工資水平不足以養家糊口，因此，社區干部大部分是企業的離崗人員，年齡偏大，文化層次偏低，嚴重制約了社區管理水平的提高。盡管報酬很低，工作卻相當繁重，計劃生育、扶貧、低保、失業人員的統計等項工作都在社區。社區干部們說，我們干的是政府的工作，出的力比公務員多，但收人只是公務員的幾分之一。報酬低而工作繁重，也限制了專業人員進人這個領域。

第三，社區服務的市場運作機制尚未有效建立，社區服務水平較低，覆蓋面小。在其他大城市社區已經開展的家政服務、職業介紹、中介信息、咨詢服務、以及社區養老、社區照顧、社區矯治等項目均沒有開展，社區服務基本處于自愿免費的狀態。

第四，社區辦公經費短缺。目前社區的辦公經費僅為每月20(〕元，僅夠交電話費和出墻報，稍微復雜一些的事情就沒有辦法去做。因此，社區干部即使想做一些事情，也沒有辦法去做。

第五，社區建設在全省范圍內發展不均衡。太原市基本都納入了社區網絡，另外一些地區城市，如運城、大同等正在開始進行社區建設，而中小縣城基本就沒有社區這個概念，這種不均衡狀態將會制約社區建設的進一步發展。

二、對比與思考

2000年11月3日，民政部發表了《關于在全國推進城市社區建設的意見》后，社區建設在全國范圍內呈現快速發展的勢頭，并開始由中心城區向城郊，大中城市向縣(市)和集鎮發展。一些大中城市的社區工作搞得非常好，總結起來，他們成功的經驗是:

第一，有專業研究人員的研究。北京、上海等大城市都有專業的社會工作者去觀察、研究社區，每年都有專業人員針對社區建設提出建議，比如，建設和諧社區需要注意什么問題，評價社區發展應該有什么樣的指標體系等。

第二，有地方政府的引導。根據民政部《全國社區建設示范活動指導綱要》精神，北京、上海等地積極指導各區(縣)開展社區建設示范活動.有計劃、有步驟地推廣先進經驗，發揮示范單位的帶頭作用，引導各區(縣)的社區的建設。

第三，有高素質人員的參與。北京率先引進了博士學歷的人員參與基層社區建設。u106年春節過后，清華、北大等高校的30位博士來到基層社區擔任主任助理，掛職一年，每周到掛職單位工作兩三天，其他城市也紛紛效仿。

對比之下，山西省在這三個方面都比較薄弱。在專業研究方面，山西省雖然也建立了三晉社區建設研究中心，但相對來說沒有整合全省的研究力量，形成強大的研究陣容，因而研究成果比較少。在政府引導方面，山西省做得還不夠，先進社區和社區干部的示范作用沒有得到充分發揮。在吸收高素質人員方面，有些街道也引進了大學生副主任，但沒有固定的工作時間，對基層社區的建設沒有太大的貢獻。因此，山西省急需找到差距，彌補不足，推動社區建設的發展。

三、改進山西省城市社區建設的幾點趁議

社區建設是我國社會主義建設的重要組成部分，社區建設的好壞不僅直接關系到政府的形象和社會的穩定，而且還影響到能否解決城市下崗與失業、扶貧、幫困、社會保障等一系列社會問題。因此，各級政府和有關部門應充分重視社區建設工作，采取相應的措施，改善社區建設。

(一)投入資金，改善社區的基礎設施

社區基礎設施的改善，不僅使社區管理有一個基本的依托，而且也使社區的各項功能能夠充分發揮。政府應當制訂一個規劃，使社區辦公用房在一定時期內達到201)平方米左右，使他們能夠建立專用的閱覽室和活動室。

(二)提高社區工作者待遇，提高社區工作者素質

提高社區工作者待遇與提高社區工作者素質二者是相互促進的。不提高社區工作者待遇，很難吸引到素質高、能力強的人。社區建設需要大批專業人才，但山西目前的現狀是專業人才不愿進人社區工作，要推動具有專業知識的人員投身社區建設事業，必須提高社區工作者的待遇。山西省現在開設社會工作專業的院校有3所，從2006年開始，每年畢業的學生有100名左右，如果他們都進人社區，則社區工作者的素質將有一個很大的提高。

(三)提高杜區服務水平，改進社區服務現狀

派遺一些社區干部到大城市參觀學習，了解如何進行社區養老、社區文化、社區矯治等各項工作，回來后著手開展這些工作，逐漸開設熱線電話，拓展服務項目，使社區服務上水平、上臺階。

(四)理順管理體制，減少社區負擔

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無數次的盤算過，無數次的在腦海中謀劃過，我應該怎樣去工作，我應該怎樣去適應新的環境，來到社區工作這段時間，我感覺到社區的工作不是像我想象的這樣的簡單，要學習的東西很多，為了適應新的工作，我每天都在不斷的提升自己，每天都覺得是不一樣的生活，我們做社區工作的人，面臨的都是轄區居民，居民素質參差不齊，遇到的問題和瑣事也很多，這就要求我們這些社區工作者要站在一定的高度看問題，如果只有奉獻精神而沒有過硬的業務能力我們的工作就是空中樓閣，就是紙上談兵，只能是說在嘴里寫在紙上的空話套話，還要有很好的解決問題的方式方法，這就要求我們多學習，多創造，用科學的眼光看問題，用發展的眼光看問題，無論做任何事情只有創新才能發展，但是發展還是要有一定得依據，我們的黨就是通過多年來的實踐，在不同的時期提出了不同的發展方向，這是一種智慧的凝聚。社區的工作并不是簡單的上傳下達，只有通過學習，才能做一個合格的有作為的和諧的社區工作者。

尤其是最近的學習實踐科學發展觀的活動，更是讓我感悟很多很多，通過學習，我覺得自己在一點點的成熟，在不斷的吸取新的知識，在不斷的充實自己，我知道了為什么在當前的形勢下我們要學習科學發展觀，科學發展觀是怎樣提煉出來的？什么是科學發展觀？科學發展觀的精神實質是什么？科學發展觀有怎樣的歷史地位？科學發展觀的理論依據？通過學習，以前不關心政治的我，有時間就在翻書就在琢磨，我在深刻的領會，科學發展觀的核心就是以人為本，以最廣大的人民群眾的利益為根本，學習不是目的，學以致用才是目的，如何把所學的知識運用到實際的工作當中去才是我們應該思索的，如何在今后的工作中運用好總結出來的經驗，如何把黨的政策惠及千家萬戶是我們首要的任務，我感到自己肩上的責任重大。社區工作是社會的穩定劑，家是社會的細胞，只有家和諧了整個社會才會和諧，我為能從事這樣的工作而感到自豪。

通過學去了我心中浮躁，擁有一顆甘于寂寞的心。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠，保持一顆平常心就是樂于學習者得精確闡述，既然選擇了社區工作，就不能受時間與空間的限制，服務于基層，服務于人民是我們的使命和責任，深入學習實踐科學發展觀給我們社區工作者指明了前進的方向。通過學習撥開了我心中的迷霧，要弄清楚是什么，知道了為什么，然后才會去想怎么做，才會在繁雜的工作中游刃有余，讓自己的業務素質在學習中得以加強。

記得我帶領我們社區體操隊參加石家莊市巾幗風采大賽，當得知我們隊獲得一等獎的時候，我和隊員們緊緊的抱在一起，她們展示出了我們社區的風采，是怎樣的一種驕傲，又是怎樣的一種自豪，是我們大家共同努力的結果。我想起我剛來時書記對我說過的話，做社區工作什么也不會不可怕，什么都可以學，但是必須要有一個踏實工作的心態，踏踏實實的做事就會體會到工作的快樂，如今的我真的體會到了工作的快樂，也想起主任說過的話，把社區的居民當成自己的家人，你的工作就會得心應手，如今我和家人們緊緊的擁抱著，看著她們高興的笑臉，我也感覺到一種從未有過的滿足。

我也在深深的思索，今后我要以怎樣的方法，怎樣的態度，怎樣的思維，如何全新的開展工作，怎樣把所學到的東西結合到工作中去，怎樣活躍社區居民的精神生活，怎么能跟上時代的步伐，怎樣提高居民的素質，怎樣把黨的政策惠及千家萬戶，怎樣把黨的溫暖播灑，怎樣讓居委會成為居民的主心骨，我思考的很多很多；通過學習更增加了我工作的信心，我要用百倍的熱情，運用好科學發展觀，提高自身的素質，更好的服務于民，為創建一個和諧美好的新型社區做出自己的貢獻。

做為我們社區馨雅詩社的一名成員，最后我用一首小詩結束我的演講：

社區是我家，人人都愛它，

科學發展觀，惠及千萬家，

大家都來學，精神變化大，

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科學發展觀，惠及千萬家。

大家都來學，精神變化大，

活學要活用，發展要靠它。

今天的學習，是為了明天更好的生活。

最近的學習實踐科學發展觀的活動，讓我們感悟很多，通過學習，覺得自己在一點點的成熟，在不斷的吸取新的知識，在不斷的充實自己，知道了為什么在當前的形勢下我們要學習科學發展觀，科學發展觀是怎樣提煉出來的？什么是科學發展觀？科學發展觀的精神實質是什么？科學發展觀有怎樣的歷史地位？科學發展觀的理論依據？通過學習，深刻的領會到，科學發展觀的核心就是以人為本，以最廣大的人民群眾的利益為根本，學習不是目的，學以致用才是目的，如何把所學的知識運用到實際的工作當中去才是我們應該思索的，如何在今后的工作中運用好總結出來的經驗，如何把黨的政策惠及千家萬戶是我們首要的任務，作為社區工作者，感到自己肩上的責任重大。社區工作是社會的穩定劑，家是社會的細胞，只有家和諧了整個社會才會和諧，為能從事這樣的工作而感到自豪。

非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠。

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轉眼到社區工作已兩年多了，在這段時間，無論是在待人接物上，還是在處理緊急事件突發事件上，東安社區的前輩們做出了好的榜樣，他們用自己的行動影響著我。隨著時間的推移，我的認識在改變，我的感受在加深，我的工作能力也在增強。我越來越清楚地看到社區工作的重要性，以及做好社區工作的不容易。這兩年里，我對社區工作有了進一步的認識，學到了不少知識，做到了真正靜下心來踏踏實實地扎根于基層為群眾服好務。那么在新時期新形式下，我們怎樣做好社區工作，怎樣才能給居民帶來便利，讓群眾更滿意呢？我總結出了以下三點，概括為對上、對下、對自己三方面。

一、對上：

對上是指社區工作者要對上面的政策、方針加以系統理論化的學習，并認真貫徹執行，對上級指示要及時向居民群眾傳達，對居民群眾提出的問題要及時向上級匯報。

首先，我們應該了解自己的職責范圍，熟悉社區安全、民政、勞動保障、計劃生育等各項政策法規，并認真貫徹黨和政府的重大方針和政策，同時分清是非，正確認識各種社會現象，讓群眾在黨的領導下、新的政策下生活得更好，讓他們也能隨時了解新的政策，跟隨黨和社會發展的步伐一起進步。我們深入了解和學習掌握各種方針政策精神，對我們今后工作的開展為我們更好地服務于居民群眾，都具有著及其深遠而重要的意義。

其次，做好社區基層調研工作，為各部門提供基本信息和決策依據。社區作為基層組織，是聯系黨委政府與廣大居民群眾的橋梁，承擔著許多部門的各項上承下傳工作。我們只有充分領會各部門的政策，領導的意圖，對上級安排的工作及時地完成，對上級的指示及時地向居民群眾傳達，對居民群眾提出的問題及時向上級匯報，不能隱瞞或者不報，更沒有任何借口的不完成或不按期完成。針對社區工作的方方面面要形成充分的調研，才能扎扎實實地為居民群眾服好務。

二、對下：

對下是指面對我們所服務的居民、群眾，我們應該抱以一種怎樣的態度，一種怎樣的工作信念，以一種怎樣的辦事效率來為居民服務，讓他們感到滿意，做到真正的服務于民，造福于民？

首先，我們應該把自己的位置擺正，我們只是為群眾服務的一名普通工作人員，所以我們對待每一位來辦事的居民都應該熱情地接待，耐心地講解，要有奉獻精神，真誠、耐心地對待每一個人，每一件事。要把居民的事當成自己的事來辦，他們生氣了，我們不能不耐煩，要耐心、仔細地向他們講解，直到他們明白為止，滿意為止。即使是一件小事也要及時地去處理，要時刻把他們放在心上。

其次，要多下小組，深入群眾，關心他們的方方面面，隨時了解社區每一位居民的生活情況，哪一戶生活上有困難，哪一戶是孤寡老人，哪些是申請低保的，哪些是下崗失業人員等等，及時為他們排憂解難。要多和居民交流，正確的引導他們的思想，關心他們的點點滴滴。

三、對自己：

篇8

感謝大家的光臨，并感謝給我一個和大家交流的機會，我今天演講的題目是《我與科學發展觀》

原來我對社區這個工作不是很了解，覺得社區工作有什么好做的，過去都是一些大媽就能辦的事情，騎著自行車包里放著公章，走到哪哪就是辦公的地方，所做的工作無非是東家吵架了，西家有事了，真想象不出社區除了這些事還能做什么。隨著改革開放的大潮，社區二字進入了我的心中，但是畢竟沒有接觸過，不知道我所面臨的新工作帶給我的是什么？

無數次的盤算過，無數次的在腦海中謀劃過，我應該怎樣去工作，我應該怎樣去適應新的環境，來到社區工作這段時間，我感覺到社區的工作不是像我想象的這樣的簡單，要學習的東西很多，為了適應新的工作，我每天都在不斷的提升自己，每天都覺得是不一樣的生活，我們做社區工作的人，面臨的都是轄區居民，居民素質參差不齊，遇到的問題和瑣事也很多，這就要求我們這些社區工作者要站在一定的高度看問題，如果只有奉獻精神而沒有過硬的業務能力我們的工作就是空中樓閣，就是紙上談兵，只能是說在嘴里寫在紙上的空話套話，還要有很好的解決問題的方式方法，這就要求我們多學習，多創造，用科學的眼光看問題，用發展的眼光看問題，無論做任何事情只有創新才能發展，但是發展還是要有一定得依據，我們的黨就是通過多年來的實踐，在不同的時期提出了不同的發展方向，這是一種智慧的凝聚。社區的工作并不是簡單的上傳下達，只有通過學習，才能做一個合格的有作為的和諧的社區工作者。

尤其是最近的學習實踐科學發展觀的活動，更是讓我感悟很多很多，通過學習，我覺得自己在一點點的成熟，在不斷的吸取新的知識，在不斷的充實自己，我知道了為什么在當前的形勢下我們要學習科學發展觀，科學發展觀是怎樣提煉出來的？什么是科學發展觀？科學發展觀的精神實質是什么？科學發展觀有怎樣的歷史地位？科學發展觀的理論依據？通過學習，以前不關心政治的我，有時間就在翻書就在琢磨，我在深刻的領會，科學發展觀的核心就是以人為本，以最廣大的人民群眾的利益為根本，學習不是目的，學以致用才是目的，如何把所學的知識運用到實際的工作當中去才是我們應該思索的，如何在今后的工作中運用好總結出來的經驗，如何把黨的政策惠及千家萬戶是我們首要的任務，我感到自己肩上的責任重大。社區工作是社會的穩定劑，家是社會的細胞，只有家和諧了整個社會才會和諧，我為能從事這樣的工作而感到自豪。

通過學去了我心中浮躁，擁有一顆甘于寂寞的心。非淡泊無以明志，非寧靜無以致遠，保持一顆平常心就是樂于學習者得精確闡述，既然選擇了社區工作，就不能受時間與空間的限制，服務于基層，服務于人民是我們的使命和責任，深入學習實踐科學發展觀給我們社區工作者指明了前進的方向。通過學習撥開了我心中的迷霧，要弄清楚是什么，知道了為什么，然后才會去想怎么做，才會在繁雜的工作中游刃有余，讓自己的業務素質在學習中得以加強。

記得我帶領我們社區體操隊參加石家莊市巾幗風采大賽，當得知我們隊獲得一等獎的時候，我和隊員們緊緊的抱在一起，她們展示出了我們社區的風采，是怎樣的一種驕傲，又是怎樣的一種自豪，是我們大家共同努力的結果。我想起我剛來時書記對我說過的話，做社區工作什么也不會不可怕，什么都可以學，但是必須要有一個踏實工作的心態，踏踏實實的做事就會體會到工作的快樂，如今的我真的體會到了工作的快樂，也想起主任說過的話，把社區的居民當成自己的家人，你的工作就會得心應手，如今我和家人們緊緊的擁抱著，看著她們高興的笑臉，我也感覺到一種從未有過的滿足。

我也在深深的思索，今后我要以怎樣的方法，怎樣的態度，怎樣的思維，如何全新的開展工作，怎樣把所學到的東西結合到工作中去，怎樣活躍社區居民的精神生活，怎么能跟上時代的步伐，怎樣提高居民的素質，怎樣把黨的政策惠及千家萬戶，怎樣把黨的溫暖播灑，怎樣讓居委會成為居民的主心骨，我思考的很多很多；通過學習更增加了我工作的信心，我要用百倍的熱情，運用好科學發展觀，提高自身的素質，更好的服務于民，為創建一個和諧美好的新型社區做出自己的貢獻。

做為我們社區馨雅詩社的一名成員，最后我用一首小詩結束我的演講：

社區是我家，人人都愛它，

科學發展觀，惠及千萬家，

大家都來學，精神變化大，

篇9

尊敬的主席、尊敬的各位評委、尊敬的各位來賓：大家好！

社區是一個立體的全方位的系統工程，是一項基層基礎工作，又是一項綜合性很強的工作。社區服務包羅萬象，各項瑣碎繁雜的社區事務都要由社區工作者來完成，這對我們來說是個極大的挑戰和考驗。那么，如何利用有限的人力資源，提高辦事效率，從而又快又好的處理社區事務，更好地為居民服務呢？我方認為，社區工作應該實行分片包干，工作人員每下一戶，就應針對社區所有的工作，全面調查，全面解決。

在座的各位，大多數都是處在社區基層工作第一線的同志，大家都知道，在社區工作中，下戶調查是我們經常使用的介入方法和技巧，而“下戶”給我們的工作帶來的好處我們心里都很清楚，但是有一些居民對我們的工作并不是很理解，認為我們無端地打擾了他們的生活，在他們眼里，我們正常的下戶調查成了一種“擾民”行為。但是下戶調查是必須要進行的一項工作，那么，怎么樣妥善地處理與居民之間這樣一種意識分歧，把“擾民”變成“便民”，而且更能讓居民接受呢？這就需要我們社區工作者堅持“以人為本”的原則，多多實行“換位思考”，以服務群眾為宗旨，改進工作方法，力求用最少次數的“擾民”換來最高質量的“便民”。因此，我方認為，采用分片包干，全面調查，全面解決的工作方法，不僅可以減少我們工作人員的工作量，使復雜繁瑣的社區工作相對簡化，還可以更全面地為居民服務，同時這也是真正為居民著想，有利于處理社區與居民關系的好方法。

相信親自體會過這種工作方法的好處的人會完全贊同這個觀點，還沒有嘗試過的同志，也請你們趕快加入我們的行列吧！

謝謝大家！

二辯發言

社區工作繁雜瑣碎，十二名工作人員要管理一個6千多人的大社區，并且要完成上級布置的各項工作，實在有些力不從心。在這樣人力資源極度緊張的情況下，我們只能迎難而上，因此必須使用節省人力資源、高效、簡便的工作方法來處理社區事務?！胺制桑嫦聭簦娼鉀Q”的好處在于能夠節省人力資源，完全符合辦事處提出的“一員多用”的思想。

在這里我簡單的陳述“分片包干，全面下戶”的兩點好處：

1、有利于提高社區工作人員綜合業務知識水平，從而更好地為居民服務。因為有了“全面調查，全面解決”這樣的工作要求，就勢必要加強對工作人員業務知識的培訓。除了重點掌握自己主要負責的工作以外，還應對社區其他方面工作略知一二。這樣，當遇到居民咨詢或求助時便可以從容應答。相信這樣的服務態度要比無奈地說“不知道、不清楚”要強得多，并且能夠使居民感到滿意。

2、采用這樣的工作方法，可以一次性完成社區各項數據統計工作。既節省了人力資源，又提高了工作效率；既不會因反復打擾居民而引起居民反感，又能及時的向上級提供準確的統計數據。如此一舉多得，我們又何樂而不為呢？

我的陳詞完畢。謝謝大家！

三辯發言

如果按對方辯友所說“下戶時只能調查解答自身職責范圍內的事項，其他事項不予調查、解決。”勢必會在無形中給居民生活造成壓力，使居民對社區工作產生不良情緒，從而造成對社區工作的不配合。舉個例子，張三因計生方面的問題到陳某家調查，李四又因低保的問題到陳某家調查，王二又因勞動就業的問題到陳某家開展工作，最后陳某打電話到社區投訴“你們居委會怎么搞的，三天兩頭派人來我家，這不是攏民嗎？”就算社區再怎么解釋，但是在居民心里已經留下不良的印象是肯定的，我想有的社區一定已遇到了這情況。社區不是每周都有開會學習各項工作的業務知識嗎？辦事處不是設立了“首問責任制”嗎？為什么要設立“首問責任制”這是從居民角度出發，從便民服務出發。若按對方辯友的觀點，那“首問責任制”不是形同虛設了嗎？

謝謝我的陳詞完畢。

四辯發言（總結陳詞）

尊敬的主席、尊敬的各位評委、各位來賓：

篇10

關鍵詞：社區；護理；體會

        我院是一個省級三級甲等醫院，下設幾個社區門診部，社區門診部是醫院的窗口科室，它是醫院護理工作的一個重要組成部分，社區門診服務質量的優劣，技術水平的高低直接影響著對醫院護理工作的整體評價，現將筆者在社區工作體會總結如下：

        1交際能力對護理工作的重要性

        每一位護理工作者只有掌握了良好的溝通交流方法，才能縮短與患者的距離取得患者的信任與尊重，進而幫助患者建立起健康的生理、心理狀態、使患者能夠積極主動地參與到整個診療過程中。護士要學習如何清晰，通俗易懂的言語和委婉，溫和的語調與患者進行交談，避免用粗俗語言和過于專業的術語，根據患者年齡，職業性別，文化程度和病情等具體情況和患者進行語言交流。

        2專業素質

        社區護理的核心理念是預防疾病、促進健康、它是一個融臨床護理、康復及健康教育為一體的綜合體系。由于護理對象是覆蓋不同年齡階段的特殊群體，如7歲以下兒童、產婦、60歲以上老人等重點。關護病人，所以對其有多功能綜合服務能力的“全科護士”要求較高[1]。 

針對慢性病無需住院患者、骨折恢復期功能鍛煉者、化療患者、常規治療患者等需要社區護理服務，既能對重點病人進行身心全面護理，又能在傷者現場進行初步急救；既能指導病人進行恢復期功能鍛煉，又能開展健康教育和科普知識宣傳；既能開展衛生防疫工作；又能熟悉藥品器材的購買和使用。不具備全科護士的素質，難以勝任上述工作。高效簡潔，規范具體，雖因地制宜，但每項護理工作都有著嚴格的操作規程。面對復雜多變的社區護理現狀，每一位護理人員，對于自己進行的每項操作，都要由感性認識上升到理性認識，不僅要緊扣原則，遵守規范，而且要活學活用，靈活操作。例如在社區護理實踐中，消毒滅菌技術是不可以變通的，但所用器具是可以變通的；輸液的質量是不可以變通的，但輸液的條件是可以創造的。

        3嚴格執行查對制度，防止差錯事故發生

        根據社區患者流量較大，用藥種類較多的特點，針對使用青霉素、頭孢類藥物等特殊用藥患者，建立完善的登記制度，對病人情況和用藥情況詳細記錄，進行嚴格的交接班。社區治療工作相對獨立，輸液多為單人操作，注射應認真核對病人姓名、床號、年齡、藥物名稱、濃度、劑量。輸液過程中根據藥物性質、濃度選擇給藥速度。嚴格執行護理操作規程和各項護理制度，認真執行“三查七對”，嚴密觀察病情變化，防止差錯事故發生。

        4小結

        目前我國中西部地區的社區護理工作尚處在起步階段，沿海城市社區衛生護理服務是醫療衛生服務的重要組成部分,隨著醫療制度改革的深化,社區衛生護理服務也越來越廣泛,如何提高社區護理服務無疑是擺在我們面前的一個重要課題[2]。作為一名基層護理工作者，依舊任重道遠，社區護理工作已從治療擴大到預防，從生理擴大到心理，從技術護理擴大到社會護理[3]。廣大社區工作者只有時刻以南丁格爾精神為指引，不斷學習實踐專業知識技能，才能為病人提供溫馨優質的服務，進而真正做到面向社區，服務社區，為社區醫療衛生事業的和諧發展而貢獻力量。

參考文獻

[1]常亞萍，李曼春，張曉玲.城市社區衛生護理服務分析［J］.全科醫學雜志，2001，6（3）：143-147