服裝培訓心得體會范文

導語：如何才能寫好一篇服裝培訓心得體會，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

服裝培訓心得體會范例一

前幾天公司組織了全系統的店長到上海參加學習培訓，感謝公司領導對我的信任與幫助，給我這次學習的機會，通過此次學習培訓，使我認識到自己在以后的工作中還需不斷進取不斷學習。努力提高自己的業務技能、工作質量、和服務責態。

在此次學習培訓中，我們不但學了營銷理論知識，還學了技能與生活體驗。使我深刻體會到此次學習培訓的重要性。在今后的工作中，我將改變以往的工作思路，著力提高服務質量和服務水平，認真踐行“與客戶共贏”的服務理念，在平時工作中我會認真貫徹執行公司的有關精神，進一步解放思想，與時俱進，認真履行一名店長的工作職能，聽取客戶的意見，改善客我關系，從而提高客戶的滿意度，忠誠度。強化基礎管理夯實發展根莖，深化隊伍建設激發內部活力，注重思想文化推動企業發展。通過此次學習培訓結合自身的工作我有以下學習心得。

一、市場

市場是一個企業的靈魂，任何一個企業的發展都離不開市場，誰擁有了市場誰就會得到發展的空間和生存。而市場又是由客戶組成的，換句話說誰擁有了客戶就得到了市場，而客戶是要靠我們的真誠與優質的服務來贏得的。那么作為一名店長首先要了解市場，而且要了解市場特征，社會消費特征，消費群體。而我們興化是具有水鄉特色，社會消費在江蘇適中，興化服裝行業更是數不勝數，要想在這片有限市場空間中上求的發展，那就要我們充分挖出市場潛力。

二、品牌

首先我們要了解什么是品牌，品牌就是用于“識別”和“區分”某個產品的生產地和生產者，在同行競爭對手的產品和服務的區分。品牌是無形的，它的內涵體現在它的知名度、美譽度、市場表現、信譽價值。我們現在要以我就是品牌為主體，做好我們的服務品牌，讓客戶對我們的服務品牌得到認可。從而贏得市場。

三、服務

當今社會我們要從坐商中走出來，改變以往的營銷方法，變成服務營銷，而服務是無形特征卻可給人帶來某種利益的可供有償轉讓的活動。服務營銷的核心是服務理念，服務理念的核心是客戶導向，它是建立在關系營銷和客戶滿意理論基礎之上的。而服務的價值在于服務的功能價值和服務的感情價值。所以說我們現在不是賣的產品而是服務。

四、存在不足

1、對自己工作要求不高，沒有工作目標，找不到工作方向。總認為只要完成公司領導下達的工作任務。而其它的與自己無關。

2、在平時的工作中我基本按照自己的工作流程來進行，缺乏創新的思路和大膽的革新。今后我要努力使各項工作有新的起色。要不斷創新工作思路。

3、是怕學習，缺乏學習主動性，和刻苦鉆研的精神，總認為工作忙，沒有多余的時間。沒有工作目標，找不到工作方向。今后要加強業務理論知識的學習，提高個人素質，提高自己的工作能力。

4、是團結協調組織能力不強，還需對姐妹們加強溝通，做好她們的思想工作，齊心協力完成公司下達的各項任務。

總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調做人，以一顆平態的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20xx年為新的起點，以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧！回歸到理性的狀態中來，踏實干事，認真工作，我們的企業才會快速發展。我們的明天才會更加美好。

服裝培訓心得體會范例二

此次公司組織培訓讓我更是受益匪淺！說白了培訓的目的就是讓每一個參與培訓的人員得到知識的補充和技能的提高。為了能夠讓我們更加對如何銷售，余經理跟我們講解了很多，專業知識水平能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵的競爭中立于不敗之地。

現將此次培訓總結作如下匯報：

―、本次學習的內容

1、5月22號余經理帶我們回顧前一天的培訓內容，說到了企業文化，企業知識，商務禮儀等等。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應具備哪些素質。其中銷售技巧又分為五大環節，1：做好準備，2：打招呼3：了解需求4：介紹商品5：滿足顧客需求。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。

2、大家都知道興趣就是某件事或物感到好奇，就叫興趣！如何喚起顧客興趣，換取顧客興趣的技巧，跟FAB的講解差不多，必要時也可以反其道而行BAF！！重中之中說到了銷售關鍵，那就是試穿，只有試穿，才能激發顧客的興趣，才能使顧客有購買的欲望，從而最終促成銷售，達到成交率。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。最后就說到了連單，和贊美技巧以及怎樣尋找贊美點等等，以上這些是此次最主要的培訓內容。

二、培訓心得

1、在工作中專業知識水平和語言組織能力要加強，要熟記FAB，更要把它貫徹以及應用當中去，學會在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。由于自身的贊美語言和組織語言的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，真正了解客戶需要什么產品，從而為共公司創造更大的利益

十分感謝公司此次對我們提供的培訓，能夠擁有這樣的經歷，無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的，感覺自己真的是很幸運。

服裝培訓心得體會范例三

來到xx公司已經有40多天了，非常高興能夠加入xx公司，我今年6月畢業后正式進入xx公司，成為了一個xx公司的新員工，我感到非常榮幸！雖然還不到兩個月，但是在這短短的時間里，我卻時刻感受著關懷與溫暖。這里有關注我們成長的領導，他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺，使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標，這里有以親身經歷為我們指路的同事，他們用自己的經驗幫助我們更快地熟悉自己的工作流程，使我們實現由學校人向職業人的轉變，xx為每一個員工都提供廣闊的事業舞臺，供我們施展自己的才華，創造自己的人生。

xx有著自己獨特的培訓制度，每一位來到xx的新員工都會在xx完善的培訓制度中獲益，記得剛來到xx時，是公司的辦公室部門對我們進行指導培訓，主要是企業文化方面的培訓，使我們對xx的發展歷程有了更清醒的認識，接下來是分配到了銷售處進行培訓，銷售處是一個充滿活力的部門，由于我們是剛來到銷售處，同事們對我們很是照顧，向我們講述他們的工作經歷，并不斷地指導我們接觸業務上的一些工作，經過一段時間的學習，我們對銷售處的基本工作也有了一定程度的了解，這對我以后開展工作有著很重要的幫助，很榮幸我們銷售處有著這么熱心的同事。

經過這些天的培訓，我也學習到了很多，使我懂得了要盡快實現角色的轉變盡快的融入新的工作環境，在這個過程中我們難免會有不適，但是這不能成為我們逃避的借口。從我們加入xx的那一天起，我們就是xx的一名員工，也已經不再是以前的學生，因為這樣我們要加快熟悉公司的各項規章制度、增強自己的紀律性，以此來嚴格要求自己，來找準自己在公司中的定位、盡快融入工作環境。我也清醒的知道自己還有很多方面的不足，需要學習的東西還有很多很多，所以我還必須更加努力。

服裝培訓心得體會范例四

這一學期我們開了服裝工藝學這門課，學習了一學期，我初步認識了做衣服基本步驟，我們學習了一些最基本的手縫機縫操作，我從中也學習了不少有用的東西，這是我們學習專業課的最基礎的內容，需要我們非常重視，這對我們以后就業有著很大影響，基礎沒打好其他都免談，沒有最基本的理論知識和動手能力，用人單位是不會考慮用我們的，因此我也十分重視這一門課。

我們這一學期手縫學了長短絎，回針，鎖邊，鎖扣眼，楊樹花針等等，感覺只要看懂了操作起來還是不算難的，機縫我們學了平縫，壓倒縫，分開縫，包縫等等這些機上的操作感覺不是很熟練，最后的作業感覺不好，質量不是太好，有很多不太完美的地方需要改進。機縫和手縫都很重要，我們必須都要熟練掌握它們才行，這就需要我更加努力的去學習和領悟其中的奧妙，我們要把手縫和機縫都學好，要能靈活地運用。

學習這門關系到我們就業的基礎課，需要一名好老師，負責任的老師是相當重要的，老師教我們我們才能會，負責任我們才會保質保量完成學習任務，我們的老師能夠很負責任的教我們，不會的她可以再教，不允許我們有一絲的馬虎，她的督促讓我們不敢大意，只能認認真真地完成她布置的任務。老師一絲不茍的態度促使我們認真學好這門課。

電動縫紉機每個造型不同，所以走針走線也略有不同。縫紉機一般有5—6個穿線孔，這個非常至關重要，一個線穿錯，你的機器就不能正常工作，所以你一定看好是怎么走線的。第二就是調好棉線的松緊度，根據縫制的東西不同來選擇，底線的松緊一般不用調節的，如果特殊需要只要調節梭心套上的小螺絲就可以。還有就是針跡的大小，這個也很重要，針跡大小根據你縫制物品來定的。厚重的衣物通常針跡稍微大點，比較薄的就小點。也會根據特殊需要來調節。最好一個就是壓腳的壓力。這個功能主要是真的縫制薄厚的織物。一般家用電動縫紉機都有這個按鈕。縫2層棉布和2層帆布所要的壓腳壓力是完全不同的，如果你選擇不好就會出現斷針，斷線功能。

我們在學習使用縫紉機后知道了一些縫紉機常見故障的修理方法，這為我們以后能正確使用縫紉機打下堅實基礎，這些方法的學習會讓我們以后在使用時方便的不是一點，而且節約時間，提高工作效率。

縫料起皺產品原因可能是機針斷尖、底線張力過大、差動機構調整不當。處理方法：更換新機針，旋松梭心簧螺釘，重新調整差動機構。縫料下面被“啃破”形成格齒痕。產生原因，送布牙齒尖太銳，壓腳壓力太大。處理方法：可用油石修磨齒尖，旋松調壓螺釘縫料下面有線毛縫紉時突突打斷纖維的聲音。產品原因：機針斷尖或過鈍。處理方法：更換機針。縫料停滯不前。產品原因：送布牙太低，壓腳壓力過大。處理方法：抬高送布牙，旋緊調壓螺釘。縫料來回走。 產品原因：送布牙太高。處理方法：調整送布牙。縫物倒退不能縫。產品原因：送布凸輪移位。處理方法：調整送布凸輪位置。縫料不規則地斜走。產品原因：送布牙裝歪或送布牙螺絲松動。處理方法：校正送布牙并擰緊螺釘。

線跡方面的故障原因也很多。面線呈飄浮狀。產品原因：夾線器壓力過小。處理方法：旋緊夾線，增大棉線張力。 底線呈飄浮狀。產品原因：梭心簧太松。處理方法：旋緊梭心簧螺絲，增大底線張力。針距時長時短。產品原因：壓腳壓力太小。處理方法：旋緊調壓螺釘。縫料下面每針都有線套出現呈毛巾線套狀。產品原因：送布與挑線動作不合，送布動作快。處理方法：調整送布凸輪螺釘，使送布與挑線動作諧調一致。

運轉方面的故障：機頭轉動沉滯。產品原因：加錯了油，特別是加注了植物油。梭床內污垢太多，連桿螺釘，園錐螺絲裝得過緊。處理方法：用煤油沖洗后，重新加注縫紉機油。清洗梭床，調松螺絲，保證一定的間隙。送轉時，半圈沉滯，半圈輕滑或每轉一圈有一個沉滯點。產品原因：梭床內輪有線頭運轉時不僅半圈沉滯而且伴有劇烈的抖動和噪音。送布牙位置偏高或齒縫內積聚污垢，使送布牙上升時與針板相碰。處理方法：清理梭床，并加注少許縫紉機油。清洗或調低送布牙。更換或校直針桿。機頭被卡住不能動。產品原因：送布牙位置太靠前或太靠后，碰針板。針桿安裝位置太高，針夾碰機殼。處理方法：調整送布牙的位置，重新對針，調整針桿高度。噪音來自針機構。產品原因：針桿、針桿套，小連桿等磨損送動過大。小連桿螺絲針桿曲柄螺絲松動。處理方法：更換新件，旋緊。噪音來自送料機構。產品原因：大尖頂園錐螺絲磨損或松動，送布牙碰針板，針距調節機構松動。處理方法：研磨或重新調整，重新調整，重新調整或旋緊螺絲。噪音來自擺梭機構。產品原因：擺梭和梭床磨損致使間隙大，擺梭與擺梭托出現間隙過大，產生沖擊。處理方法：更換新件，調整或更換新件。一般噪音。產品原因：上軸、下軸及軸套磨損，致使上下產生竄動，機器缺油。處理方法：更換新件，或調整上下軸平面的間隙，注意保養，按時加油。

斷針。縫厚料斷針。產品原因：機針過細或彎曲，縫料厚度不均，針桿竄動過大。處理方法：換新粗針，適應放慢縫速并用手幫助送料，換新針桿或針桿套。短針距不斷針，長針距斷針。產品原因：送布牙動作滯后、送布牙不合格，機針碰送布牙后端而斷針。處理方法：應調整送布凸輪的定位，適當縮短針距或換新送布牙。機針斷在針板下面。產品原因：機針位置偏低，機針碰擺梭，梭床沒裝好，擺梭尖碰機針，擺梭托與機針端兩面隙過小或過大，擺梭托碰針或失去護針作用。處理方法：調整針桿或機針的位置，重新裝擺梭，調整擺梭托與機針的端面間隙。機針斷在針板上面。產品原因：手拉縫料過猛，致使機針彎曲，壓腳螺釘松動，致使壓腳歪斜碰機針，送布凸輪位移致使縫料拉斷機針，縫料中有硬物使機針碰斷。處理方法：加強操作練習，調正壓腳擰緊螺釘，調整送布凸輪螺釘位置。

斷線。第一針斷線，斷線頭呈切割狀。產品原因：機針裝反或機針沒有裝足，致使機針太低。縫料偏硬，機針偏細或壓腳壓力過大。處理方法：檢查機針的安裝和針桿連接軸螺釘是否松動。更換機針或調整壓腳壓力。縫線在斷頭兩端呈卷曲狀，并帶有短須。產品原因：夾線過緊或縫線在縫紉時發生拌繞。縫線被擺梭擠入梭床導向槽。縫線腐脆易打結，質量差，過線部位有毛刺。處理方法：調換夾線片壓力并檢查過線線路排除拌繞。檢查擺梭的磨損情況，必要時，更換擺梭。砂光過線部位，更換縫線。縫料下部積線重，無法形成針距而斷線，斷線頭馬尾狀。

產品原因：送布牙過低，縫料停止不前積線過多而斷。送布與線步調不合被扎斷。壓腳，機針松動，阻礙縫料運行。處理方法：抬高送布牙、調整送布凸輪定位角度、緊固壓腳和機針螺釘。縫紉中突然斷線，面線有曲狀波動。產品原因：梭床位置沒裝好面線軋入梭床。梭心套末鎖緊或縫紉中突然移位。擺梭質量差梭心簧過長或心套橢圓。處理方法：重新調整梭床位置、重新安裝梭、心套換擺梭。縫紉中突然斷底線。梭心套不合格，內徑橢園。產品原因：梭心套不合格，內徑橢園，致使梭心轉動失靈。梭心簧螺釘擰得過緊，使梭皮壓力太小。梭心繞線過滿或過于松散雜亂。底線腐脆，有結頭，使底心無法通過梭心簧。處理方法：更換梭心套、旋松梭心簧螺釘、重繞梭心線、更換底線。

跳線。引不上底線。產品原因：梭線太短、梭線夾于梭門、機針太高，擺梭無法勾住線環。處理方法：拉長梭線、檢查底線是否被卡住，并排除之。針桿連接軸堅固螺釘松動針桿上移，應下調針桿，重新對針，擰緊緊固螺釘。針桿竄動。產品原因：針桿孔、針桿磨損、針桿連接扎螺釘松動，針桿位移。處理方法：調換針桿套，或選配新針桿、重新對針;并擰緊緊定螺釘過若干針跳一針線。產品原因：擺梭磨損，擺梭尖太鈍、機針太高或過低。處理方法：換擺梭、調整針桿高度或機針高度，重新對針。連續跳線或一針也不能縫。產品原因：機針質量差或機針彎曲不能正常產生線環。機針太高，勾不住線環，縫料縫線機針三者配合不當。長期使用擺梭，擺床等零部件嚴重磨損或折。處理方法：更換合格機針或校直機針。調整針桿或機針高度。一般情況下可更換擺梭或梭床，必要時進行大修。縫薄不跳線，縫厚跳線。產品原因：壓腳壓力不夠、機針太細、勾線機構等零件嚴重磨損。處理方法：調整壓腳壓力、換機針、更換零件，進行修理。縫厚跳線，縫薄跳線。產品原因：針板的容針孔磨損過大、機針太粗、壓腳底部磨損，或壓腳壓力過小。處理方法：更換針板、換細針、換壓腳，換壓腳，或調整壓腳壓力。

篇2

在銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。親愛的讀者，小編為您準備了一些銷售員工作心得體會2021范文，請笑納!

銷售員工作心得體會2021范文120__年轉眼間已經過去了，新的半年已經開始。作為超市的一名__專柜營業員，我現將我的工作總結下。我來超市工作已有__個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自己的頭腦來開擴自己語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自己的銷售能力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自己本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。

也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產品有不同的特征，價格也不同。如功能，設計，品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不同特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。不同的顧客購買的心理也不同。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中非常重要的一個環節。

時刻要保持著營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產品才行。以上便是我在工作中的小小心得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將__專柜營業工作做到最好。作為超市__專柜的一名員工，我深切感到超市的蓬勃的態勢。超市人的拼搏向上的精神。

銷售員工作心得體會2021范文2嘗試經商的滋味，增加自我的閱歷，透過親身實踐讓自我進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉才干，培養韌性，并檢驗一下自我所學能否運用到實際中去是我此次去超市工作的主要原因。在未工作之前，一個長輩曾告誡我：上班要多做事，少說話!話雖簡單，但做起來就難了。此次工作，為了使它更完美。

決不破壞超市的規矩。俗話說：國有國法，家有家規。自然，金茂超市也制定了一些相應的規矩，比如：不串崗、不閑談、不把手機帶身上等等。這些規定雖看似嚴格，但我認為這只是最基本的職責心的體現。

不管是誰，隨喊隨到。在超市__有時還是很忙的。個性是星期一、星期二、星期三，這三天是結帳的日子，很多供貨商都在這幾天送貨，然后順便結帳。有時候，一連幾家供貨商送貨來，這時候就忙了，有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨是忙但是來的。既要驗貨又要把貨裝走。所以，他們就需要人幫忙，通常在這種狀況下我都是很主動地跑過去。

工作時間絕對不無所事事。在做采購時，我會努力記清各店對同種商品的報價及他們的售后服務并選取最適合的商品。在做文員時，我會仔細輸入各內部數據，并牢記各商品價格，以便使以后的工作更有效率。在做理貨時，我一貫堅持沒貨時補貨，顧客多時不只顧補貨，還會看著點，即使貨架上的貨物都補齊后我也不會發呆或閑逛，因為被店長看到會認為我是在混時間!所以我會在沒事時抹貨架。在做銷售時，我會耐心解答顧客的各項疑問，做到手快心快。

在超市實習我還學到一點。此刻這條街上的超市很多，大家為了吸引更多的顧客，自然打起了價格戰。有時候，還能看到別的超市的員工到我們那里來看價格。有時候我們也會被店長安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”，我總結了一個經驗：要裝作是買東西的顧客，而且必須要像!因為一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。

總結我的這次工作經歷，我收獲頗豐，因為我真正的實踐了一句話：不要抱怨這個社會是如何的黑暗，現實是如何的不公平。因為這個社會并不會因為你的抱怨而改變，只有你自我去適應它。

銷售員工作心得體會2021范文3時間不知不覺地從指間劃過，又到了反思今年工作的時候了。作為一名營業員，在這一年的工作中，因為許許多多的原因，在成績方面，相比起往年，我們都不能算是特別的出色。但在這樣的情況下，我作為營業員也在積極的采取措施，努力的在工作中強化自己并改善店內的情況，創造新的銷售機會。

如今，一年的工作已經結束了，在此，我也總結了自己這一年來的工作情況并做總結如下，希望能對自己今后的工作起到幫助。

一、思想的改進

作為一名營業員，在工作中我們的任務就是為顧客推銷自己的商品，最終讓顧客買下，促進顧客的消費。但，“花有百樣紅”，顧客也都有各自的喜好。為此，在工作中我們最容易聽到的就是，“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過去剛工作不久的時候，這些話真的大大的影響了我，讓我在工作中失去了信心，也失去了的動力。

但隨著后來工作發展，我慢慢的看開了這樣的事情，我們不可能讓每個顧客為自己的情緒買單，我們能做的，只有更好的做好自己的工作，這樣才能將“可能”的機會抓在手里!

而在今年的工作中，我更是在多方面鍛煉了自己，不僅通過一些激勵自我的書籍中增加了自己的自信，更工作中的失敗中吸取教訓，讓自己認識到自己的不足，并在后來的工作中進一步改進。

二、開闊自己對服裝業的了解

在今年的工作中，我首先加強了對自身品牌的了解，從樣式到顏色，從面料到設計。在這些細節方面，我盡可能去了解，在工作內外充實自己，讓工作能準備的更加的充分。

當然，作為營業員，在工作中我當然不可能讓自己“夜郎自大”。因此，我也通過網絡來了解我其他品牌的各種款式和服裝，尋找自身品牌的亮點和優勢，在工作中積極的凸顯。

三、工作的情況

在工作方面，我注重對自己的禮儀，堅持用良好的心態去服務好顧客。同時我也認真的鍛煉了自己的口才和交流能力，讓自己能在給顧客的推薦上更好的表達自身的想法和感受，讓顧客滿意。

當然，我也準備了很多遇上意外如：缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時的方法。盡管只能降低顧客的不滿，但也留下了許多機會讓顧客回頭。

總的來說，在今年的工作中，我一直都在努力的提升自己，讓自己能以最好的狀態面對顧客和工作!而且，也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會繼續嚴格的要求自己，讓自己能變得更出色!

銷售員工作心得體會2021范文42020年轉眼間已經過去了，新的一年已經開始。作為百貨大樓的一名__專柜營業員，我現將我的工作總結及心得呈現如下。期望各位予在指導推薦。

我來百貨大樓工作已有幾個月了，工作中學會了很多東西，更學會了用自我的頭腦來開擴自我語言的不足。還有就是懂得了，作為一名營業員，要想提高自我的銷售潛力，就得比別人多努力。以下就是我在工作中學到的。

在銷售過程中，營業員有著不可比擬的作用，營業員是否能掌握銷售技巧很重要。首先要注意推薦購買技巧。營業員除了將產品展示給顧客，并加以說明之外，還要向顧客推薦該種產品，以引起顧客的購買興趣。

作為營業員，不能只是隨意推薦產品，推薦時更要有信心。因為只有自我本身有信心，才能讓顧客對他所需要的產品有信任感。也讓我懂得了，不是光推薦那么簡單。還要學會配合商品的特征，每類產品有不一樣的特征，價格也不一樣。如功能，設計，品質等方面的特征。向顧客推薦時更要著重強調它的不一樣特征。推薦的同時，還要注意觀察對方對產品的反映，以便適時促成銷售。

不一樣的顧客購買的心理也不一樣。同樣的價格比質量，同樣的質量比價格。要因人而宜，真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念，是銷售過程中十分重要的一個環節。

時刻要持續著營業員該有的素質。要以顧客為中心，因為只有顧客滿意了，東西才能賣的出去，素質及態度也決定了你會不會拉到回頭客的重要因素。誰都想買的開心，用的放心。你得讓顧客高興，愿意買你的產品才行。

以上便是我在工作中的小留意得。在以后的過程中，我將做好工作計劃，及時總結工作中的不足，力求將__專柜營業工作做到最好。

作為百貨大樓__專柜的一名員工，我深切感到百貨大樓的蓬勃的態勢。百貨大樓人的拼搏向上的精神。

最后，祝愿百貨大樓在新的一年更上一層樓，更加興旺。

銷售員工作心得體會2021范文5有時候真的覺得做營業員很辛苦，特別是做家電的營業員。在日新月異的產品更新變化中，有太多的知識需要學習，在競爭激烈的行業里，想盡一切辦法達成銷售，完成任務。似乎記憶中沒有能靜下來的時間，坐下來寫點什么，此時此刻我提筆回顧我2020年整個一年的歷程，一種艱辛的感覺油然而生，雖然記憶中的自己總是忙忙碌碌的身影，但在我內心深處依然充滿了濃濃的幸福和感激。我做了四年的__彩電銷售，從未看到過像今年這樣的情況，一個月調三次價，整千的往下降，而且生意出奇的難做，各大連鎖賣場怪招連連活動不斷，對我的沖擊很大，在嚴峻的考驗面前，我本著不服輸不放棄的個性，一步步堅持下來，努力生存。在此形勢下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更優質的服務，優良的商品，優惠的價格去打動顧客，用熱情去感染顧客，用真心去溫暖顧客，讓他們成為我的回頭客和追崇者。

作為一名營業員，我的職責就是服務好每一位顧客，在壓力面前，我考慮得更多的是如何提高銷量，如何能在各個賣場銷售評比中立于不敗之地。我常常告戒自己不要松懈，做銷售最忌諱的就是心態散漫，為了讓自己滿懷熱情，我也會嘗試早上起床對著鏡子微笑的方法，每次達成一筆銷售，總會有一份樂趣在其中。我總是非常留意其它賣場每月的銷售情況，因為我相信機會都是留給那些有準備的人，知己知彼才能百戰百勝。我非常注意聽培訓師講的每堂課，并做好筆記，我認為學習型的營業員更專業，更有說服力。家電行業產品換代很快，尤其是彩電，從普通顯象管電視發展到數字純平電視，再到數字高清時代，現在是平板電視逐步化，只有短短兩年多時間，彩電品牌十多家，每個品牌都在想盡辦法挖掘賣點，打擊對手。如何能發揚自身的優勢，打擊對手的劣勢，我也想了很多的辦法，下了很多的工夫。

篇3

旅游的動機是多元的，但文化才是旅游的核心和靈魂。多出去旅游，多見識各個地方的人文地理，增長自己的見識，旅游過后可以寫一些心得體會來記錄旅游的過程，那么旅游心得體會應該怎么寫呢?下面由小編來給大家分享旅游心得體會，歡迎大家參閱。

旅游心得體會1今天，陽光明媚，是去閘波旅游的好日子。在去閘波的路途中，導游給車上的游客講了一些關于閘波的知識。

到了下午的兩三點，我們就去閘波里最出名的地方，大角灣沙灘，我們換好了泳衣，就迫不及待的跑去沙灘。一下水，我就感覺到冷冰冰的，軟綿綿的沙子讓我恐懼萬分。我和媽媽小心翼翼地走向前，突然一個浪猛地向我們撲來，在那種情況下，我沒有屏住氣，反而深深的吸了一口氣，把海水也吸了進去。我走到沙灘的最高處，遠遠的望著大海，一個個海浪向人們撲去，波濤洶涌，就像古代人說的：一波未平一波又起。

啊!這次的旅游真使我戀戀不舍，難以忘懷啊!這是我第一次看到這么漂亮的地方!

旅游心得體會2首先感謝公司給予外出考察的這次機會，其實這次外出是我的第一次旅行，外出前心里很激動，第一次坐飛機，第一次跟這么多的同事一起出去真的很開心。

浙江省是一個以旅游為支柱產業的城市，聽導游介紹中國有很多地方都在開發旅游，但是以旅游為支柱產業的就只有浙江一個。我聽了就在想是怎樣的一個城市能以旅游產業為龍頭產業…當大巴車進到市區時人越來越多，西湖馬上就要到了。導游是個上海人，在他講解景點的時候我學到了很多，尤其重要的是耐心。西湖處在杭州的中心，由于門票是免費制所以人非常多。有關杭州的旅游紀念品更是讓人眼花繚亂：旅游手冊、杭州紙傘、t恤、帽子、絲巾、手絹等等，每一樣都很有紀念意義。杭州作為一個旅游大省，其旅游相關的衍生行業真的很是值得借鑒與學習。

其次還考察了瓷器制造廠，期間，瓷器制造廠的專業人員還給我們講述了瓷器燒制的全過程。上海雙年展我一直都在關注，網上的照片總是不能滿足太多的要求，這次有機會看到真的很榮幸。這次展覽的作品使我印象最深的就是邱志杰的裝置作品，無論是構思還是制作方面都是非常考究的。其次就是場館的講解員，她們非常耐心地講解每一個作品對游客提出的問題也是很耐心的回答，從這一點上深知他們付出的心血。

看完整個展覽發現，相比之下無論從知識還有耐心方面自己需要彌補的東西還有很多。晚上我們觀看了世博會展館，當那么多的場館擺在你眼前時真的很激動。我仔細的觀看了尼泊爾館的文化歷史，中國館的磅礴氣勢，這次的上海世博會參觀真的是一場視覺的盛宴。五天的外出考察學習不知不覺中已經結束了，這次的考察活動真的使我受益匪淺，再次感謝公司能給我們這樣一個學習的機會。

旅游心得體會3關于這次公司組織的旅游學習活動，重要的是在體現出集團對職工關懷的基礎上，如何把團隊精神融入到活動中，營造全體員工團結凝聚、活躍、奮進的氛圍，更重要的是借鑒其它景區一些優點，來彌補我景區的還存在的不足之處。

上午十點半左右到達第一站“呀諾達”，呀諾達雨林文化旅游區位于三亞市郊35公里處，整體規劃面積45平方公里，周邊是123平方公里的生態恢復保護區。到員工班車抵達第一站時，首先印入眼簾的是兩條長長的水泥路，中間一個石頭刻著呀諾達的logo,在水泥路行駛3分鐘左右，到達景區停車場，停車場面積大約在600平方米左右，只是普通的沙石路，并無經過精心修建，但一下車便可見到有內導向我們走來，這點倒讓我們覺得親切，當時那位內導伸出右手其中的食指與中指，對我們喊著：“呀諾達!”在后來看到他們同事與同事之間見面都會以這種方式打招呼的時候，才得知這是他們的招牌動作。

進入景區，看到一些用植物修剪出來的企業logo、呀諾達的招牌動作等園林設計，第一感覺是綠化是咱們景區需要借鑒的。我們進入了該景區的大門時，導游給每人發了一張代表他團隊的貼紙，是作為游客走失團隊后一個非常有效的找尋標志。景區內的公共衛生間是一個景區的窗口，我第一站就去了衛生間，門口兩邊有噴泉，垃圾筒做的也十分具有藝術氣息，四周則伴有淡淡清香。徑直走進去，廁位大概在十多個左右，洗手盆采用的是感應水龍頭，倒也是另一番別致的風景。出了衛生間一路跟著導游，進入呀諾達游客中心，里面寬敞開闊得倒是有點像來到一個五星級酒店的大廳的味道，低頭一看甚至都可以看到自己的影子，地面干凈無任何雜物。待驗票完導游則帶著我們上了一輛班車，有點類似于公交車，這點我倒是認為沒有我們公園的親近大自然。車輛行駛幾分鐘后，則有明顯暈車跡象。下車后跟隨導游一路走馬觀花，期間看到很多知名的不知名的植物，并無其它。一些硬件設備的確做到較為到位，一路匆匆走完，印象并不深刻。

離開呀諾達，到達第二站——檳榔谷。大家肚子已經餓到不行，于是大家就跟隨著帶隊經理去了檳榔谷的自助餐廳，飯菜種類齊全，不過好像大家都對其中的野菜較為感興趣，一個個吃的不亦樂乎!

進入檳榔谷，第一眼就被景區大門吸引住了眼球，大氣且有特色，驗完票后一位導游朝我們走來，內導的服裝做的十分具有民族氣息，腰間一個小小的垃圾簍，一下了就拉近了我們與他的距離。跟隨導游一路向里走，則完全帶入了一種少數民族小鄉村和一個“活體”博物館的感覺。隨處可見到的小茅屋，各種各樣的黎族織錦，繡面紋身的阿婆織著我半天都看不懂的織布，隨處透露著少數民族文化氣息。走到他們的演藝臺，找到位臵坐下來后，聽說這里演藝節目也是檳榔谷的一大特色，待節目開始下起了一場大雨，倒是給看節目的游客帶來了更一種感覺，看完之后仍意猶未盡……

通過這次旅游學習體驗，不僅能夠讓員工從緊張的工作中得到緩解，更讓我們初步了解了我景區需要借鑒其它景區的地方。

旅游心得體會4俗語有云：讀萬卷書，行萬里路。只有不斷的走出去，多看多聽多想多學，才可以得到自身的發展。特別是對于成長期的天成農業公司員工來說，外出學習，開闊眼界，增長見識，很有必要。

在尹總助的帶領下，我們一行5人前往藥王谷和花舞人間參觀學習。現將自己的一點心得體會分享該大家，希望共同交流學習!

一、標桿企業概況：

(一)、藥王谷

藥王谷旅游度假區是我國第一個以中醫藥養生為主題的山地觀光旅游度假區，屬于觀光農業及其延伸的第三產業的大范疇。所在區域盛產中藥材，山林遍生百年藥樹，相傳中華醫藥始祖歧伯(據史考歧伯乃四川綿陽人)和藥王孫思邈都曾長住此山采藥治病，山上居民一直有供奉藥王菩薩的習俗，藥王谷因此得名。

(二)、花舞人間

花舞人間是一個及商務娛樂于一體，都市現代化的匠心獨運與鄉村自然天成的美麗完美協調的“都市農業”景觀。它走以農業、科研、旅游發展相結合，經濟、社會、生態效益相統一的都市農業發展之路，并成為集試驗示范、生產經營、科普旅游、觀光健身、休閑娛樂、生態環保等功能于一體的都市農業主題公園，以充分展示現代農業實用的功能、科學的內涵和美麗的身姿。

二、參觀心得：

(一)值得學習處：

1.主題宣明，各有千秋。

藥王谷以中藥材養生為特色，主推當地特色——辛夷花節。產品涉及文化旅游、景觀旅游、養生旅游三大主線。花舞人間”以低碳生活為主題，主推杜鵑花。

2.注重人文關懷，細節嚴謹。

3.因地制宜，以當地文化、自然風光優勢為基礎，運用藝術手法，突出本地特色，引起共鳴，吸引眼球。

藥王谷山地藥材種類豐富，將藥、藥花和藥文化相輔相襯，自然美觀;花舞人間以景觀花海、大面積林木、草坪等鄉土資源為特色，在不增加經費情況下，形成極具震撼力景觀效果。

4.選址特點：藥王谷離城市遠，以清幽制勝，花舞人間主打“都市農業”，位于城鄉交接處，交通便利。

(二)引以為戒處：

1.推廣力度不夠。

藥王谷知名度略顯不足，還要尋求新方式，比如新媒體，打響知名度;

2.游客消費處欠缺。

藥王谷和花舞人間立足在讓游客注重視覺效果，切身體會，而缺乏特色紀念品留戀。可以適當增加一些。

3.文化內涵需要進一步挖掘，仍有潛力。

我們公司也可以發展自己的特色產業，大力挖掘自身特色，找到自己特色，比如舉辦開心農場、純天然果蔬之類的。“以銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以知興替;以人為鏡，可以明得失。”以其他企業發展模式及優勢為榜樣，再結合自身特點，可以思考出一條符合我們的企業的發展之路;以別人遇到的問題、困難，總結的經驗教訓為借鑒，可以讓我們的企業，在發展的初始階段少走彎路，快速成長!

旅游心得體會54月23日至27日，我有幸在浙江旅游職業學院參加了為期5天的鄉村休閑旅游研討班專題學習，整個研討采用集中授課與實地考察相結合、理論和實踐相結合、學習與互動交流相結合等形式，既重視理性知識、又重視感性強化。五天的學習，使我對發展鄉村休閑旅游這一新興朝陽產業有了全新的認識，同時又進一步拓展了思路，可謂收獲頗豐，啟示頗多。

五天的培訓學習雖然短暫，但學習的內容卻非常豐富，信息量非常大，針對性非常強，本著求思求索求用的求學態度，本人全力用心地投入整個培訓學習，得到了很多的收獲：一是增加了知識，拓寬了視野。通過幾位資深教授的生動講解，使我對鄉村休閑旅游的本質內涵、目標定位、發展模式以及新農村建設與之關系等都有了全面深入的理解和把握。二是增長了見識，增強了信心。在學習理論的基礎上，先后對長興城山溝桃源山莊、水口鄉顧渚村、柯城七里鄉黃土嶺村的農家樂休閑旅游業進行了實地考察，特別是感受了黃土嶺村的農家樂發展歷程，徹底打消了我對偏遠鄉鎮發展農家樂的疑慮，進一步形成了對發展本鎮農家樂休閑旅游業的共識，堅定了發展信心。三是借鑒了經驗，拓寬了思路。在學習和考察中，看到了自身存在的不足和差距，引發了我對本鎮發展農家樂休閑旅游業的深層次思考，進一步創新了理念;學到了很多關于發展農家樂休閑旅游業的先進經驗和實際可操作的辦法措施，明確了下一步的發展方向。

通過此次學習培訓，特別是親眼目睹了所考察之地的鄉村休閑旅游業的繁榮發展，使我耳目一新，“它山之石，可以攻玉”，如何審時度勢，把握先機，先行一步，謀劃發展好今后我鎮農家樂休閑旅游業?成為了當前我鎮黨委、政府亟需研究的重大課題。結合培訓學習，本人就探索我鎮鄉村休閑旅游的發展作了幾點思考：

一、現狀分析：

黃沙腰地處烏溪江源頭，是西部的綠色生態屏障，有著豐富的自然生態資源，而且素有“野人“傳說的國家級自然保護區—九龍山就坐落于此，可謂占據了“青山、綠水、好空氣”的獨特優勢;保存良好的百年徽式古建筑群——李家大屋和李氏宗祠，為黃沙腰增添了深厚的文化底蘊;還有民間“天師舞”、東塢花燈、剪紙藝術等民俗文化和民俗物品收集較全的民俗館，黃沙腰烤薯、臘肉、高山茶、高山云霧梨等特色農產品以及豐富的農耕文明等資源。這些資源基礎，都為發展鄉村休閑旅游提供了很好的條件。目前制約我鎮鄉村休閑旅游發展的唯一因素就是交通，從遂昌出發到黃沙腰(中巴車)還長達2.5小時，小車為2小時，而且道路彎多嶺高坡長，因為交通條件的落后，現階段而言對旅游者的吸引力不強。但是隨著遂江公路項目一期工程的確定，將打破長期制約西部發展的第一“瓶頸”，徹底改變西部鄉鎮的交通環境。交通的全面改善，可實現黃沙腰旅游的全面開發，并與江山江郎山風景區和湖山溫泉度假區相呼應，到時黃沙腰區塊完全有理由成為遂昌大旅游中的腹地，也必將迎來我鎮鄉村休閑旅游廣闊的發展空間，同時使得遂昌的旅游線路更加完善。更重要的是，如果交通問題一旦得以解決，通過鄉村農家樂休閑旅游業這一平臺引領推動農村經濟發展，才能根本上實現農業產業化的升級，實現農民真正意義上的轉業增收，實現農村經濟結構模式質的轉變。

二、發展我鎮農家樂休閑旅游業的初步構想：

我鎮農家樂休閑旅游業的發展思路為：把鄉村農家樂休閑旅游發展作為在新農村建設中的第一切入點來抓，重點依托我鎮自然生態、田園景觀、人文建筑、民俗風情以及特色農業生產活動，探索“吃在農家、住在農家、游在農家、樂在農家”為核心的“農家樂”鄉村休閑旅游，走出一條“以農為本、農中有旅、以旅促農、強農興旅”的新路子。通過鄉村農家樂休閑旅游業的帶動，促進自然稟賦、地方人文特色的有效結合，使生態環境得到更好地保護，村容村貌優美舒適，農民素質顯著提高;同時通過鄉村農家樂休閑旅游業的帶動走出傳統農業、擺脫傳統農業，使之成為農業增效、農民增收新的經濟增長點，真正惠及農民。為此，下步在全盤籌劃鄉村農家樂休閑旅游發展的過程中，重點圍繞“推進四項舉措，抓好四個結合”的工作措施，因地制宜，循序漸進，辦出特色。

1、推進四項舉措。

一是規劃先行，合理定位。按照“因地制宜、突出特色”的原則和“先發展、后規范，先服務、后管理”的要求，把鄉村農家樂休閑旅游規劃放到全鎮整體發展的大系統去思考定位，充分挖掘資源優勢，把自身原有的條件塑造成亮點、賣點，把自然、人文、社會三大資源組合起來，做好編制農家樂休閑旅游發展規劃，規劃建設的重點放在具體的鄉村旅游點上，明確本地資源結構、優勢、特色、重點開發項目、相關配套、環境保護等等前瞻性、科學性、可操作性的預測、描繪，然后按長、中、近期分步實施。把有條件發展鄉村休閑旅游的規劃與新農村建設規劃緊密結合，融為一體。然后積極指導和引導具有一定基礎和特色的村(點)開展農家樂休閑旅游，在規劃引導、項目引導、政策引導的基礎上，做好結合和創新的文章。依托九龍山的生態資源和李家大屋的古建筑文化，著重在黃沙腰村和楊茂源村探索一批農家樂示范點，以點帶面，然后輻射全鎮。

二是提高認識，加強領導。認真研究《遂昌縣鄉村旅游總體規劃》，建立鄉村休閑旅游發展領導小組，落實專人負責，把興辦鄉村休閑旅游業提到議事日程上來，切實加強對鄉村休閑旅游發展工作的領導。

三是引導宣傳，形成合力。鄉村農家樂休閑旅游業，對于我鎮農民而言，還是個陌生而全新的產業，他們還沒意識到這一旅游產業在促進農民增收、農業增效和改善農村面貌等方面帶來的實惠和好處。因此，正確的引導和廣泛的宣傳尤為重要。一方面通過信息欄、標語、座談、組織實地參觀等形式進行宣傳引導，激發農民的積極性、參與性和主體意識，積極培養領軍人物。另一方面積極挖掘資源文化特色，加強對外宣傳推介，擴大影響，積極營造農家樂休閑旅游發展的軟環境。

四是整合資源，重點扶持。研究發展農家樂休閑旅游業扶持政策，將干部幫扶資金、欠發達奔小康扶貧資金、政府財力等資金進行整合，重點傾斜。鼓勵有條件積極性高的村或農民進行農家樂休閑旅游開發，對開發特色旅游產品的重點企業給予大力扶持，以此拉動村、企業、農民投資旅游業的積極性，促進加快鄉村農家樂休閑旅游業的發展。

2、抓好四個結合。

一是把加大生態建設步伐與發展農家樂休閑旅游業相結合。牢牢把握生態文明建設這個強大推進器，立足于環境保護與資源的可持續開發，堅持建設與整治并重，保護與節約并舉，突出原生態自然環境特色。探索生態公益林建設及管理新機制，嚴格林木限伐，進一步做好封山育林和植樹造林工作，加強林政管理，積極發展庭院林業，開展生態文明村、生態文明戶和生態文明建設標兵等創建活動，促進鄉風文明;全面開展生態宣傳，弘揚生態文化，增強農民對生態保護的責任感;大力推廣應用沼氣、太陽能等新能源，積極發展循環經濟，全力引導農民形成良好的生產方式和生活觀念;深化綠色殯葬，減少青山墓地。以此規劃、保護和利用好我鎮的自然生態環境，為農家樂休閑旅游業發展提供豐富的自然資源保障。

二是把推進農業產業化與發展農家樂休閑旅游業相結合。進一步加快結構調整，圍繞竹、茶、高山蔬菜、烤薯等主導產業和優勢產業，大力發展高效生態農業，實現由單一的種植結構向綜合農業轉變，延長產業鏈，全力打造特色農產品，實現農業資源向旅游資源的轉化。培育和壯大農業龍頭企業，提高農業產業的組織化、規模化和商品化程度。做大做強以東塢為中心的高山生態茶葉基地和以大洞源為中心的高山蔬菜示范基地，做精做深特色農產品烤薯的系列化、多樣化加工，為發展農家樂休閑旅游業提業支撐，同時依托豐富的資源優勢為今后集觀光、采摘、參與農事為一體的農家樂旅游打下基礎。

篇4

按照**年**縣干部教育培訓工作計劃，根據**年度副科級后備干部推薦考察情況，經研究，決定舉辦**年度中青年后備干部培訓班，現將有關事宜通知如下：

一、培訓對象

黨政群、事業單位中政治素質較好,工作成績較突出，有一定組織管理能力，大專以上文化程度，年齡在35周歲左右的中青年后備干部，特別優秀的條件可以適當放寬。培訓采取點名調訓的方式，調訓名單附后。

二、培訓目的

通過培訓，使學員能夠系統掌握理解中國特色社會主義理論體系的科學內涵、基本原理和精神實質，掌握相關法律法規，了解當代思潮、世界經濟、科技、法律、軍事和國際國內形勢，政治理論素質和運用理論解決現實問題的能力和水平明顯提高。

三、培訓內容

馬列主義、思想的基礎理論，中國特色社會主義理論體系，黨的十七大精神，國務院32號文件精神，州黨委九屆四次全委（擴大）會議精神，縣委十屆五次全委（擴大）會議精神，新型工業化知識，領導科學、依法行政和電子政務等有關知識。

四、培訓時間及形式

學制兩個半月（7月21日－10月10日），以集中授課為主，自學為輔，安排心得體會交流、專題討論、案例分析、演講比賽、社會考察等學習活動。培訓分兩階段進行，第一階段在縣委黨校培訓，第二階段赴內地考察學習。培訓結束前組織結業考試。

五、培訓地點：縣委黨校

六、培訓要求：

1、**年7月20日下午在縣委黨校報到，7月21日正式開課。

2、7月21日至25日組織學員進行軍訓。學員報到時自帶軍訓服裝鞋帽。

3、學員入學前提前準備好黨的十七大報告讀本、新修訂的《》、縣委書記趙天杰在縣委十屆五次全委（擴大）會議上的講話等資料。

篇5

2013年10月9日至13日，按照市委組織部的統一安排，我有幸成為蘇州市年輕干部群眾工作能力提升培訓班的學員，赴蘇州農村干部學院參加學習和考察，取得了較好的培訓效果。現將心得體會匯報如下：

一、對學習和考察的感受

在短短五天的培訓中，安排了豐富的學習內容，傾聽了多位專家及領導的授課，參觀了農業示范村、社區，開發建設現代化園區、新農村、新社區示范點等，培訓內容豐富、針對性強、指導意義大。主要有三個方面的學習感受：

一是學習內容新鮮前衛。此次來蘇州學習，接觸了大量新鮮的知識、觀點和舉措，感到十分"解渴"。例如"轉型升級理論與蘇州實踐"、"公共行政管理中的博弈思維"、"蘇州城鄉一體化與新型城鎮化發展戰略"、"加強社會建設，創新社會管理"等專題，是目前"蘇南"地區最前沿、最有實踐意義的轉型升級及城鄉一體化建設理論，令我耳目一新，受益匪淺；

二是課堂教學精彩生動。來自蘇州農干院、農辦、蘇州大學的孫堅峰、盧水生、陳建榮、沈健等專家，多年來潛心研究農村工作，具有豐富的理論和實踐，他們把研究的成果濃縮成精華，通過精巧的設計、生動的案例、詼諧的語言，深入淺出的傳授給我們，精彩紛呈，印象深刻；

三是培訓形式務實多樣。在課堂學習的同時，培訓還安排了參觀考察活動，參觀了**區墅里"社區支持農業"、旺山村"休閑農業"、蘇州園區建設、全國和諧社區建設示范區泰元社區等示范基地，實地感受蘇州農村的發展變化，感受蘇州經濟社會發展的高速度、高質量，倍受震憾，深受啟發。

二、對蘇州城鄉一體化建設的認識

幾天的學習、考察，使我對蘇州城鄉一體化建設有了初步的認識。蘇州的城鄉一體化建設起步早、思路新、措施實、力度大、成效好，他們的主要做法是：通過前期資金投入、投資公司運作、配套組織、出臺一系列政策，建立金融、運作、組織、政策"四個平臺"；采取工業向園區、農業向規模經營、農民居住向社區"三個集中"措施優化城鄉布局；通過農村集體資產分配權向土地股份制股權、農民土地承包權向土地股份制股權、農民宅基地使用權向城鎮商品房或貨幣和股權的"三個置換"，加快農民轉為市民速度；通過社區股份、土地股份、富民合作社、專業合作組織（企業+農戶）的"五大合作"，富民強村；逐步形成城鄉發展規劃、統籌資源配置、產業布局、基礎設施、公共服務、就業社保、社會管理"七個一體化"，實現"家家有資本、戶戶成股東、村村成物業、年年有分紅"的目標。**注重規劃引領，在轉變發展方式上求突破；注重制度建設，在創新體制機制上求突破；注重產業融合，在經濟轉型升級上求突破；注重富民優先，在農民持續增收上求突破；注重社區建設，在城鄉管理體制上求突破。他們敢于正視和破解農村發展中的問題，成功地走出了一條發展方式好、經濟效益好、生態環境好、生活質量好的城鄉一體化建設新路子，值得我們學習和深思。

三、結全城南轉型發展實際的幾點思考

1.加快轉型發展必須確立大有可為的精神狀態。經過近10年的發展，城南園區從無到有、從小到大，在區位、產業、人口和民生等方面形成了獨特的優勢。在區位上，隨著城市中心南移，城南與主城區基礎設施加快銜接，城市功能加速融合，已成為城市的重要組成部分；興業路、城西大道等縱向主干道建成后，將進一步拉近與主城區的時空距離，提升土地資源價值，促進商貿物流、商業地產的發展；區內擁有2個高速公路出入口，南出入口拓寬改造工程已經完成，蘇州主出入口綜合改造工程業已全面啟動，高速公路道口經濟圈正加快形成。在產業上，現有企業近400家，其中規模骨干企業74家，市百優企業31家，初步形成了以機械電子、紡織服裝、汽車配件為主導的輕型制造業基地。在人口上，新建了大型商住區、安置區10個，集聚了拆遷戶、產業工人、小區住戶近5萬人，為發展商貿服務業提供了市場消費基礎。在民生上，社會保障制度基本健全，失地農民全部納入基本養老保障，拆遷安置基本實現"零過渡"，社會總體保持和諧穩定。以上四大優勢構筑了城南園區加快轉型升級的有利條件，只要我們傳承和發揚好開發區人不畏艱難、負重奮進的拼搏精神，就一定能搶抓機遇、揚己之優、乘勢而為，推進城南新區在新的起點上再創新的輝煌。

篇6

春風送暖，花香四溢。在這美好的季節，我有幸參加了市局組織的赴武漢大學質量院企業質量戰略創新研修班進行學習。來到武大，使我真切的感受到武大的魅力，一流的師資、一流的學風，嚴謹的作風。提前將培訓的內容、時間、形式做了周密細致的安排，課程設置科學合理，有《企業戰略環境的革命性轉變——中國經濟：從“速度時代”轉向“質量時代”》、《新常態下企業質量再造——質量創新》、《企業質量戰略的實現方法——檢驗檢測認證下的質量信用》、《德意志人的質量觀及其實踐》等，圍繞質量這一主線既有宏觀分析又有局部解剖；既有理論概述又有案例分析。教授們來自不同的學科，不同的領域，從不同的角度和層面向我們傳授知識、傳遞信息、傳送經驗，淵博的學識、活躍的思維、獨到的見解、幽默的語言、深入淺出的講解。讓我飽享知識的大餐，意猶未盡，感想頗多，收獲滿滿。根據教授們講解的內容結合本職工作，談一下自己的心得體會。

一是強素質、增能力。新常態下，質量和效益成為發展的中心和重心，質量戰略地位愈加突出。供給側改革又為提質增效開辟了新的天地。檢驗檢測機構如何才能更好地服務企業、服務民眾呢？“打鐵還需自身硬”首先自身要有強大的技術根基，有了強大的技術支撐，才能確保檢驗數據的準確、才能為企業和消費者提供技術服務，破解難題。為此，纖檢所要提升人員的素質，加強組織業務學習，可采用理論和實際操作相結合、送出去、請進來，以老帶新、交流和比對、學習加考核的方法，確保學習效果。

二是理念的創新。國務委員王勇在第二屆中國質量獎頒獎大會上指出：嚴守質量安全底線。大力弘揚質量文化，倡導精益求精的工匠精神，營造“人人重視質量、人人創造質量、人人享受質量”的濃厚氛圍。作為質檢一線人員更應該始終堅守“質量就是信譽、質量關乎形象、質量決定生死”的信仰，用質量筑穩發展的根基，用質量抒寫發展的篇章。拋棄以前的陳舊觀念，不能坐等，不能憑經驗工作。要學習德國人“嚴苛守時、一絲不茍、精益求精、井然有序”的嚴謹作風，德國人對質量的認識是“質量意味著產品的生命、企業的生命、職工的生命”，而我們檢驗人員的工作質量就是檢驗數據，數據的準確、公證就是我們的生命、我們的使命。我們要主動向市場主體釋放纖檢紅利，最大限度調動和發揮質量基礎和質量技術的優勢，做質量的帶動者和守護者。明白第三方檢測質量信號的傳遞是公正性、專業性。要善于發現消費者的需求，根據需求來提供相應的技術服務，從而提高民眾的質量意識。

三是制度的創新。根據當前監督檢驗事業發展的需要，以檢驗檢測機構資質認定評審準則轉版為契機，完善改進質量手冊和管理規定，加強內部審核和質量管理評審，不斷改進內部管理，提高檢驗工作的質量和水平。

篇7

 

關于禮儀培訓個人心得感悟1

 

為了加強我們教師的師德風范，學校對我們全體教師進行了教師禮儀教育，專門從深圳請來了禮儀講師李世源先生為我們講座，使我對教師禮儀有了新的認識。

 

我們的國家素有“禮儀之邦”的稱謂，可見我們國家自古以來就非常重視禮儀教育，作為現代的一名教師，我們更應該把我們國家的這項傳統美德傳揚下去，要知道教師形象重于生命,教師形象的好壞直接影響到學生,教師的形象就是學校的形象。教師是學校工作的主體，不僅是科學文化知識的傳播者，而且是學生思想道德的教育者。老師在傳播知識的同時，以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行著潛移默化的影響，從而對學生的言行舉止發生作用。因此，老師要十分注意自己給學生留下的印象，要使自己從各方面成為一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。

 

1、教師的著裝非常重要。教師教書育人的職業特點，就決定了教師的著裝可以時尚，可以新潮，但不能獨出心裁，不能奇裝異服，不能讓學生接受異常，不能讓家長議論紛紛，更不能讓社會上的人對你“刮目相看”。教師著裝應“簡潔”，“簡潔可以理解成“簡單，潔凈”但不是保守，落后。簡潔之中體現端莊，不要過分張揚。另外，作為一名女教師，還要注意自己的發型。“凡事從頭開始”，一個人頭部是非常重要的，既要干凈、又要整齊、利落，不能蓬頭垢面，也不能發式怪異，一定要給人穩重、大方的感覺。

 

2、舉止要穩重端莊。一個人的精神氣質必定要在舉止、姿態方面反映出來，作為教師，更要注意自己的一舉一動，注意公眾形象。在公眾場合，應注意自己的言談和舉動，語言要文明、舉止要大方;在社會上更要成為遵守文明規約的典范，為他人做出榜樣，不能給教師丟人。

 

3、教師之間相遇，一般都應主動熱情地招呼對方。早晨相見，道聲“早”;課間相見，可互相點頭微笑;臨下班則互道聲“再見”!這樣，會使大家感到好似生活在一個溫暖的大家庭里。青年教師和學生相處，因為年齡差距短，態度可以隨和一些，也可以主動招呼學生。這樣有利于和學生打成一片，并有利于教學工作。總之，作為一名教師，在任何場合，都應自覺地保持良好的儀表，待人接物溫和自然，舉止態度謙恭莊重。這樣才能贏得學生的愛戴，信任以及社會的敬重。

 

“身教重于言教，榜樣的力量是無窮的”，在以后的工作中，我一定不斷學習，提高自己的道德修養，嚴格要求自己，以身作則，言傳身教，做學生喜歡的老師。

 

關于禮儀培訓個人心得感悟2

 

20xx年x月x號，我很榮幸參加了公司組織的禮儀培訓，雖然路途遙遠，為了趕路起了個大早，但通過這次培訓使我受益匪淺，收獲甚大，讓我自己充分認識到自身的不足，同時也使我充分地認識到，在日常的工作中，不斷學習提升自我的工作能力和知識水平，端正自己的工作態度和服務意識，增強工作的自信心和崗位責任感，具有十分重要的意義。

 

文明服務，看似簡單，其實不然，應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在實際的操作過程中有些細節被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及“來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務；應當使司乘人員感受到你對他的熱情歡迎，并以此使司乘人員對你產生良好印象，保持良好的精神風貌；在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦后，保持充沛的精力，使自己的工作狀態處于最佳。微笑，無論在哪種場合都是受歡迎的。尤其作為一名收費人員，學會微笑是首要的，也是必要的。微笑原則是一種國際禮儀，是服務人員必需做到的，一定要學會微笑，微笑令人心情舒暢，微笑可以彌補工作上的一些過失。

 

通過一天的學習和培訓，從收費人員的儀容儀表，到收費員的服務語言，服務手勢，再到坐姿、站姿、走姿等。都一一進行標準規范的講解。讓我深刻的認知到：禮儀體現于細節，細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性，個人的角度而言；于有助于提高個人的自身修養；有助于人美化自身、美化生活；有助于人們的社會交往，改善人們的人際關系；企業的角度而言，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前，總認為自己服務態度已經很好了，通過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對于各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按著制度做，服務態度準沒錯”的思想。通過學習后，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質量更好。

 

通過這次培訓，我收獲豐富，感受深刻。無論是對我的工作，還是對我的人生都有新的啟發和認識，讓我重新審視自己，提升自我，教會了我應該如何規范自己，以更專業的形象，更周到的服務面對南來北往的司乘人員。成為一個真正的服務人。

 

關于禮儀培訓個人心得感悟3

 

近期，我們參加了教師禮儀的培訓講座，講座由_老師主講，_老師不僅以幽默詼諧的語言、生動形象的圖片對教師禮儀做了詳細的解讀，而且她還現場示范，并與臺下的新教師們良性互動，我們一起跟著_老師進行站姿、坐姿等的實際操作，對教師禮儀有了更深刻的理解與體會。

 

作為教師就要在人品學問等各方面做別人學習的榜樣。因此，教師應有教師的風度，要樹立教師的光輝形象，給學生做好表率。我們必須要規范自己的言行舉止，注重教師的個人禮儀，樹教師形象，展人格魅力。

 

首先，形象是一個人綜合素質的最初展示，良好的儀表形象對一名教師來說，是一種修養，一種文化，也是一種精神文明的體現。形象禮儀的外在表現最直接的莫過于服飾，服飾可以展示個性、揚長避短、反映精神面貌。身為教師，職業的特點具有明顯的特殊性，在衣著服飾上就不能隨心所欲，不加選擇，必須衣著得體，沒有奇裝異服。因為教師的衣著對于學生是無聲的教育，能在潛移默化中使學生得到良好的教益。我們的衣著品味，價值取向，服裝風格，服飾特點，整潔程度無不體現著我們的文化品位，生活態度，生活習慣和個人修養。我們的著裝必須符合教師的角色特點，要根據我們自身的形象條件來搭配服飾，要求美觀得體，整潔衛生，體現出教師的良好形象。

 

其次，在舉止方面，教師行為舉止最基本的要求是穩重，穩重就是舉止得體、莊重瀟灑、不卑不亢、落落大方。坐、站、行都要有可供學生效仿的好的舉止，坐有坐樣，站有站樣，體態活潑而不失端莊。教師要特別注意舉止不可輕浮，說笑不能放肆，作風不可散漫，行為不可粗俗，要善于控制自己的情緒，不可裝腔作勢，大發威嚴，無論在任何情況和場合下，都應沉著、冷靜、謹慎、有條不紊，從容不迫。以莊重的舉止、大方的體態給學生以嚴肅、穩重、親切的精神威懾力，提高身教的效果，給學生一個美好的形象，取得學生的敬重和愛戴。在與學生交流時，教師要與學生保持適當的距離，盡量避免給學生造成不必要的心理壓力;對于不善于發言或比較膽怯的學生，教師要恰到好處的點頭，這種動作能讓學生增強信心。

 

再者，良好的溝通從微笑開始，接待家長和孩子時，面帶微笑，以自信、真誠、友善的態度接待他們，讓他們體會老師對工作的熱情以及對孩子的愛。親切、溫馨的微笑，能和不同文化背景的人縮小彼此間的心理距離，能創造出交流和溝通的良好氛圍。教師的微笑是重要的教育資源和教育力量，教師是一份需要發揮微笑魅力的工作。教師每天必須面對的是一個個向往未來與憧憬的學生，其一言一行對學生都是潛移默化的教育。微笑是教師永恒的主題，是教師永恒的魅力，微笑更是教師最美的語言。因此，常讓微笑洋溢在臉上吧。

 

我們是幼兒教師，面對的是一群天真活潑的孩子們，我們的一言一行、一舉一動都可能成為他們模仿的對象，所以我們必須注重對教師形象的自我塑造，言行舉止都吻合教師的身份，展現教師的規范禮儀，樹立良好的榜樣。

 

關于禮儀培訓個人心得感悟4

 

今天通過電腦視頻學習了金正昆教授師德禮儀規范講座，我感觸頗深，受益頗多。

 

“師者，所以傳道、授業、解惑也”，在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”心得體會學生時，就有對老師的基本印象。加入教師這一行業后，總是力求用一個教師的標準來規范自己。近來，學校舉行教師禮儀講座，組織教師學習金正昆教授主講的禮儀，使我對教師禮儀有了新的認識。

 

在這個急功近利、物欲橫流的社會，只有學校這片天空純凈。在學生的眼中，教師不同于社會的一般人，教師應是社會的規范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學生把禮儀規范、道德高尚的老師作為學習的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣，有的學生甚至還模仿老師的為人態度、情趣愛好、行為舉止、音容笑貌等。

 

在教學中，我認識這樣一個語文教師，上課風趣，為人正直，深得學生的喜愛。一段時間后，我們在進行學生作業展覽時，發現他的學生的體筆跡竟和這位老師相仿。這一點讓我很震驚，原來老師的行為會對學生會產生這樣大的影響。可以說，教師專業素質重要，道德素養更是不可忽視。師德是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現。

 

既要言傳，又要身教。這無疑對教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強調教師的自省自律，以身作則，言行一致。要求學生做的，自己首先要做到，禁止學生做的，自己堅決不做，在行動上要為學生做出表率。作為一位語文教師，我覺得上課時用清晰條理的板書、正楷剛勁的粉筆是必要的。所以上課時，我總是很認真的去做好這個“表面”工作，一筆一畫的寫，并且告訴學生，“寫好方塊，培養正直品格。”

 

“教師無小節，處處是楷模”，“形象的生命更重要”。教師要從生活小節入手，從小事做起，從嚴要求自己，才能做到為人師表。學校本學期要求每一個學生佩戴校卡進校園，可以讓學生明白自己的身份--學生，是來求知的;也可以保證學生的安全，防止閑雜人員進校。對于這一舉措，學生并不明白，所以我上課也佩戴校卡，并告訴學生，這是應該做到的。再說這新廣播體操學習，我不知道學生在體育課上是否學得認真，但當我們教師站在學生后排，跟著學生一招一勢做時，學生們做得是很認真的。我想，正是在這小事中，我們教師對自己嚴格自律，學生也會培養良好的習慣。

 

要讓學生學會學習，教師也應該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學于學生，而且要堅持繼續學習，堅持終身受教育。隨著形勢的發展，高科技突飛猛進，讓人感覺到一停止學習，就會落伍。當今的時代，人們只有具備了學習的能力，具備了可持續發展的能力，才能獲得生存的社會位置。教師不但要自身保持一種勤奮學習的能力，還要把這種學習能力無私地傳授給自己的學生。今年開學初，我將所教的班級進行分組教學，并要求每個小組學生制定切實可行的學習計劃。同時要求班級干部給我制定一個學習計劃，并請班干部監督。每天早晨，當我進教室時，我就大聲讀學生給我的作業(學生要檢查的，可不是鬧著玩的);學生也大聲背誦讀我給他們的任務。這樣，在我和學生之間，就形成了互督促互進步的學習氛圍。我相信，我會用我的求知熱情去帶動學生進步的。

 

關于禮儀培訓個人心得感悟5

 

上周末參加了行里組織的服務禮儀培訓班，兩天的學習下來讓我受益匪淺在這次文明禮儀學習后，我恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我都沒有多加注意。這次的培訓可以說是從身體到思想上的一次徹底的洗禮，作為一個服務人員外在的儀表，站坐立行的各種姿勢，對于服務客戶時應抱有的各種心態。中華民族素有“禮儀之邦”的美譽，可謂歷史悠久，孔子認為禮儀是一個人“修身養性持家立業治國平天下”的基矗。

 

禮儀可以很好的將一個人自身素質的高低體現出來，從另一方面來講有好的形象，好的素質的人更可以得到別人的信任。試想一個對于生活悲觀失望的人，一個憤世嫉俗的人，怎么會注意到自己的儀表，怎么會有微笑的心情，一個連對客戶提出的問題，對面對工作的壓力都沒有信心承受的人，又怎么會笑的出來呢？所以我們要綻放出發自內心的微笑，因為微笑具有穿透心靈的力量，能夠冰釋所有的哀怨與愁苦，微笑著接待每一位或善或兇的客戶，微笑著迎接每一個晴或雨的日子。氣質是自信的表現，只有有自信的人才會顯得更出色，才會更美麗。自信的人是發自內心的氣質的美。讓人相信、信賴。同時也很感謝這次專業的培訓，讓我能和廣大的同事們共聚一堂一起學習和分享工作之中的經驗，兩天下來和同事們學到了很多，也互相學習到了很多，取長補短共同進步。

篇8

一、好教育培訓，提高隊伍素質

1、狠抓政治思想學習，提高基層隊伍政治素質

基層工商所政治思想的學習，要充分發揮好基層黨支部的橋頭堡作用，加強基層組織領導，樹立“講學習、講政治、講正氣”的良好作風。教育內容上，認真學習“三個代表”重要思想，深刻領會十六大精神，通過學習典型先進、組織“爭當任命滿意公務員”大討論等形式，樹立大家全心全意為人民服務的宗旨，樹立公仆意識，從講政治的高度，強化行政執法的政治屬性。下一步，我們要積極落實“末位淘汰”等制度，在全所形成“不進則退，慢進也是退”的危機意識，形成“人人有壓力，個個有動力，奮勇爭上游”的良好氛圍，以此提高全所干部的學習積極性、工作主動性，增強隊伍的凝聚力、戰斗力。

2、狠抓法規學習，提高基層隊伍業務水平

近年來市局、分局加強了基層的業務學習培訓，我所干部執法水平也得到了明顯的提高，但是這離上級領導對我們的要求還有一定的差距。所以說，堅持不懈的開展業務學習培訓，是我所每名同志的迫切要求。在“一月一法一學一考”繼續堅持的基礎上，我們還要開展辦案技能培訓，開展“案例教學”，針對我們監管的服裝專業市場的特點，我所每人每月都要拿出一個“冒名牌”、“傍名牌”的案例與大家共同探討學習，遇到問題拿到分局法制科請教，做到以案說法，努力營造一種積極學法的良好氛圍。

3、狠抓黨風廉政教育，增強基層干部廉潔意識

一是突出“防”字抓教育，要強調以人為本，預防為主，教育先行，我們可以購置一些關于政治、警示教育的書籍、光盤組織大家觀看，每名干部定期要寫出反面教材學習的心得體會，并在全所交流學習。二是突出“嚴”字抓制度，應重點抓好“六項禁令”、“十項禁令”的落實。凡違反禁令者，都不能參與年終的評優評先，情節嚴重的，要與末位淘汰相掛鉤。三是突出“量”字抓責任，結合每年的行風評議，全所每人每月要寫出黨風廉政建設總結，介紹自己在廉政建設、行風建設、政務公開等方面的落實情況，并由正、付所長對其進行考核。四是突出“實”字抓監督，要不定期走訪人大代表、政協委員、企業負責人、個體工商戶，讓其對本所的黨風廉政建設工作進行考評，認真聽取他們的意見和建議。

二、創新監管模式，促進職能到位

1、規范崗位職責，完善市場巡查制。將統計報表、規費收繳、信息反饋、受理登記等日常工作歸內勤人員負責，讓其他人員有更多的時間走出辦公室，深入市場，開展監督管理和行政執法工作。并將行政執法人員的工作分工從以往單一的業務歸口改變為區域管轄，改變以往只負責歸口業務，而對其他業務工作不聞不問或很少參與的狀況，進一步促進“復合型”人才和工作多面手的造就。針對我所管轄多個專業批發市場的特點，我們每個市場一至二名管理員管催費、管辦案、管消費投訴等多方面工作，大家的工作責任心明顯提高。

巡查制的開展，有力促進了執法到位。今年，我們還要不斷完善巡查制，確實做到由靜態管理到動態管理的飛躍。首先，確保巡查人員、路線、區域、時間、職責“五定位”，對重點市場、地區實行一日一巡查，對一般市場、地區實行最少三日一巡查。其次，巡查內容從取締無照經營要擴展到商標、廣告、假冒，切實了解掌握經濟違法活動的動向，查處違法案件。同時，為保證巡而必查，查必有果，我們要采取多種措施，一是統一設立市場巡查登記薄，對每次巡查的人員、時間、區域、內容、發現的問題，以及市場經營狀況等全面紀錄，以備督察；二是實行巡查區域定期輪換制，杜絕市場巡查中礙于情面而只巡不查現象的發生；三是定期向市場開辦方通報巡查情況，巡查中發現的問題與市場開辦方有聯系的，我們要定期向市場開辦方通報，及時督促其改進，比如說，我們所監管的服裝、通訊市場，其安全設施、合同簽署、廣告

宣傳等發現有問題，我們要立即督促其改進。

2、完善相關制度，探索多種模式，提高打假工作的有效性。

篇9

我校是一所集職教、成教、普教于一體的綜合性中等職業學校。學校占地65畝，建筑面積20830平方米，現有教職工210人，其中專任教師187人，具有中高級職稱教師79人。擁有全日制教學班40個，學生1710人。有計算機教室4個，多媒體教室2個，64座語音室一個，地面衛星接收系統兩套，開通了互聯網，并在此基礎上積極籌劃運作洛南縣職教中心網站。有電子電器實驗室、醫學解剖室、服裝工藝室、音樂室、美術室、物理實驗室、生化實驗室各一個，汽修數控實驗車間各一個。創辦有醫療門診部、校服廠、建筑隊、裝璜部、苗圃場、酒樓、畜牧獸醫服務中心、電器修理部、計算機信息服務部、就業安置服務中心等生產實體。學校現開設有社區醫學、計算機及應用、數控車床、電子電器應用及維修、畜牧獸醫、工藝美術裝璜、電汽焊工、高職預科等職教專業。正在籌辦家政服務、機械加工、慶安制冷、市場營銷等熱門專業。附設電大開放教育、鄉醫函授、陜西師大及商洛師專等成人教育工作站。還承擔著洛南縣企（事）業單位專業技術人員的職業技術培訓，小學教師繼續教育、下崗職工再就業培訓和農民技術培訓任務。

我校于2002年初制定了《洛南縣職教中心創省級文明校園三年規劃》。圍繞這個規劃，學校成立了創建文明單位工作領導小組，分步驟夯實創建任務，主要做法和事跡如下：

德育為首固根本

學校一直高度重視德育工作，先后組建了一支老、中、青相結合，工作負責、經驗豐富、充滿戰斗力的德育工作隊伍，積極探索新形勢下師生思想政治工作的途徑和方法，按照《職教中心德育系列化方案》要求，強化德育工作，加強德育基地建設，扎實開展愛國主義、集體主義、社會主義及艱苦奮斗精神教育，努力營造健康文明、豐富多彩的校園文化氛圍，內強素質，外樹形象，創優爭先，構建和諧校園，全面完成德育目標，推動校園文明創建工作。

三年來，教職工思想政治學習堅持正常，周五晚例會集中學習，周三教職工自行學習。每人每期至少要記學習筆記1萬字，寫心得體會3篇，每位黨員教職工要至少聯系幫扶兩名后進生，并加以轉化使之進步。為達到對全體教職工思想教育，學校通過豐富活動的開展，使教育更具體。先后組織了筆記心得體會展覽、師德師風演講會、教職工籃球友誼賽、三八婦女節聯誼會、“文明杯”象棋比賽等。通過活動先后推評上報縣師德師風個人3名，縣政府、教育局表彰優秀黨員20人次，學校先后表彰先進教育工作者、模范班主任、模范教師、產業先進個人120人次。

為提高學生綜合素質，學校采取以育人為本，實施“教學育人、管理育人、服務育人”的措施，將學生思想道德教育放在首位，黨政工團婦齊抓共管，“學校、社會、家庭”三位一體，形成了全方位良好的育人環境，成績顯著。先后與我縣博物院、光榮院、郝世英烈士墓、公安局等單位、基地建立了長期工作聯系，每逢重大節日、紀念日，積極組織學生開展愛國主義教育；為適應新時期青少年德育工作開展需要，學校成立“職教中心心理健康咨詢”，消除學生心理障礙；堅持每學年對新生進行“綠色上網健康教育”輔導講座；積極與團市委、縣關工委、團縣委取得聯系，通過寓教于樂的多種形式的文體活動，達到教育廣大青年學生的目的。近一年來，學校在全縣“紀念勝利60周年”晚會上，大合唱“組歌”獲得一等獎；成功舉辦洛南縣“青春獻祖國”主題團日活動；同時成功舉辦了“青春紅絲帶”文藝演出。累計三年來，表彰優秀團干60名，優秀團員220人。

硬件建設上臺階

如今經濟迅速發展，社會物質文明建設日新月異，職業教育怎樣才能更好地適應社會和經濟的發展？學校領導班子深刻認識到迎接西部大開發，洛南要建設成經濟強縣，為實施可持續發展戰略，必須按照同志提出的“培養數以千萬計的專業人才和數以億的高素質勞動者的任務”，學校采用擠一點、集一點、借一點、欠一點的辦法，多渠道籌助資金近千萬元。在原有設施基礎上，本部新征城關鎮鐵鋁合金廠8畝，學校對面縣木材公司3畝，新修教工宿辦樓2922平方米，培訓樓1200平方米，加層改造學生宿舍樓1480平方米，新建計算機室2個，物理、化學實驗室各1個，建造操場2400平方米，學區新建教工宿辦樓1922平方米，學生公寓樓1200平方米，硬化道路1800平方米，數控汽修車間288平方米，正在建設中實驗實訓樓600平方米，使我校的硬件建設邁上了一個新的臺階。

為營造良好的育人環境，學校加大綠化、美化及校園文化建設，學區校園安置燈箱、標語牌20個，栽種綠帶180米，本部新添名人畫像、名人名言493副，無線話筒、壁式室外音箱等，收到了花草樹木育人，墻壁標語說話的育人效應。

素質教學育人才

自2002年12月份以來，學校始終堅持以“質量立校求生存，開拓創新求發展”的辦學宗旨，以“招的來、留的住、學的好、出的去”為辦學目標，走活“招生、學習、就業”三步棋。嚴格教學管理體系，提高教師綜合素質。為此，學校首先采取“調整、外聘、培訓”等手段優化教師隊伍結構。其次，狠抓教師基本功訓練。以駕駛教材、組織教學、語言表達、板書板畫、操作演示、教育科研等技能為主，加強教師業務能力訓練和提高。組織聽課、評課，定期開展評教賽教活動，有20名教師被評為校級教學能手，12名教師評為縣級教學能手，5名教師評為市級教學能手。第三鼓勵扶助教師參加進修學習，提高學歷層次。2003年至今已有30名教師獲本科學歷，正在我校研究生研修班學習的15人，參加各類本科函授的10人。具有本科學歷的教師占教師總數的95%。

為了規范管理，學校制定了一系列切實可行的管理制度，分管理類、教學類、德育類等八類156種，有力地調動了教職工工作的積極性。

學校非常重視班子隊伍建設。要求班子成員首先要嚴以律已，率先垂范，要求同志做到的自己首先做到，給同志起好表率。校長吳安民被評為商洛市“十強校長”、商洛市先進教育工作者，工會主席張興敏多次被縣委評為模范黨員，生產實習處主任樊三民評為省勤工儉學先進個人。其次，要求班子成員改進領導作風，堅持代課聽課，下班下組發現問題及時解決。領導班子成員人均年聽課不少于40節，檢查教學情況、參加教學活動不少于4次，除校長，總務主任等四名同志未代課外，其余均堅持帶課，深入教學第一線。第三要敢地負責、大膽工作有主見，遇事不推諉，由于領導約法三章，全體職工形成強大的集體凝聚力。真可謂“頭雁奮飛群雁追，歷經磨難永不悔”。

為了培養學生的技能和實踐創新，在課程設置上做了個體的改革。

1、理論與實踐有機結合。

針對專業課設置，我校深化教學改革，依據《陜西省職業高中<職業中專>教學工作常規管理基本要求》。教學計劃、教學大綱和教材、備課、理論教學、實踐教學、課外作業與輔導、課外活動、成績考核、教學機構與教研活動等均結合專業特點和市場需求，合理設置課程。長班專業文化課、專業技能課、實踐課教學按3：3：4開設，短班按2：3：5開設。讓學生在通曉理論的基礎上，掌握專業實踐技能。

2、面向市場設專業

本著“不斷強化骨干專業，積極發展新興專業、努力主攻實用專業”的專業設置策略，把社區醫學、計算機、畜牧獸醫、電子裝配作為骨干，加大資金投入；把家政服務，數控車床作為新興志業，在設備上向高精尖發展；把林果、縫紉、裝璜，作為實用專業，不斷探索新的教學方法。

3、加強校內外實習基地建設。

在加強校內產業建設，走“校企結合，產教結合、產業養教學、教學促產業”的實踐之路，在創辦校服廠、門診部、建筑隊、苗圃場、酒樓、畜牧獸醫服務中心等產業的同時，加強校外實習基地建設，與縣醫院、中醫醫院、永豐無公害畜牧小區、天士力丹參藥園、周村大鵬蔬菜、石門上倉良種核桃園等聯系，建立校外實習基地8個。

通過對學生教育，文化素質、專業技能、實踐應用能力定期過關考核、綜合考評，學生專業技能合格率達到98%以上。

特色辦學向未來

積極實施科教興農工程，讓農民依靠科技知識致富，以此吸引生源。

1、職教---學生---專業戶

學校在專業技術培訓中，除在校內外實習外，還要求學生利用節假日，課余時間將學生學到的知識應用到家庭經營中，邊學習邊掙錢，醫士、計算機、家電維修專業的學生在學習時，教師就指導家長給學生購買所需器材，為學生畢業開部開店成為專業戶創造條件。

2、職教---鄉鎮---村組

職教為農服務輻射到全縣各個角落，在全縣25個鄉鎮建立農技校，383個村建立服務網絡，定期聘請農技專家，向農民傳播實用技術。由鄉鎮農技校縣體反饋農民在種殖、養殖方面的難事，學校派有技術專長的教師及時解決。我校有技術專長的教師足跡遍布25個鄉鎮，383個村。

3、職教---農戶---產業

學校在農業知識推廣中，根據市場信息，開展食用菌技術、養雞、養牛、藥材栽培各類短期培訓60多期，受訓人員累計4000多人，為農村產業結構調整鋪路搭橋，初步形成一個鄉鎮一個主導產業，一個村一個品牌。

4、上掛---橫聯---下輻射

學校與陜西師大，陜西教育學院、商洛師專等院掛靠，搞成人學歷提高。與縣教育局、勞人局、安監局等單位聯系舉辦小學教師繼續教育培訓班、下崗職工短訓班、計算機應用技術、安監培訓等；先后培訓2千余人。學校派人深入村組、農戶，宣傳職業學校特點及功能，吸引生源，擴大招生規模。解決了窮縣辦教育投資不足的難題。

就業安置有為有位

由一名校長負責，抽調精兵強將，翻秦嶺，去西安，上北京，下上海，廣泛收集用人信息，廣泛開創就業局道，先后與慶安制冷、創維集團、飛士達、西部絨業、步步高集團、蘇州華碩電腦、上海人保電子、上海造船廠、北京亞環服裝廠簽定用人合用，采用定單培訓的辦法，先后安置我校畢業生1329人，社會青年689人，開創了我校就業安置的良好局面。桃李不言，下自成蹊，“出口暢”，帶來了“入口旺”連續三年新招學生突破700人，創下了我校招生的最高紀錄。

篇10

2007年7月18日，每年盛夏如期上映的頂級美發盛會“威娜之夏”款款拉開序幕。TONI&GUY如約而至，為業內同仁、各路媒體及廣大美發學員帶來了繽紛眩目、時尚澎湃的前瞻發型表演。TONI&GUY今年的發型演出，不僅延續了往年Frankie Chan的帶領下的TONI&GUY湯尼英蓋中國北部藝術創作團隊“經典思想+新季流行”的震撼風格，更首次啟用了TONI&GUY新生代彩秀藝術創作團隊，讓創作的靈感與生活大膽融合，引爆新鮮前衛的年輕化時尚風潮。

貝德瑪成功落戶京城

來自法國三大藥妝品牌之一的貝德瑪現已落戶北京東方廣場晨曦百貨。貝德瑪作為最資深的藥妝品牌早已享譽國際，在中國臺灣和中國香港也深受廣大消費者和專家的好評，更成為眾多演藝界名人爭相推薦的明星品牌。此次登陸中國大陸市場，貝德瑪帶來了全新的舒妍潔膚液，適用于各種膚質，只要把潔膚液倒在化妝面上往面上一抹，無須過水，便可全面清潔毛孔內外污垢。為廣大消費者帶來奇妙的卸裝、潔膚新體驗。

Zenspa榮獲《Spa Asia》評選的中國區獎項

全球最權威Spa雜志2007年度Readers’Choice Award將于今年10月份在菲律賓舉行頒獎禮。《Spa Asia》是國際Spa行業權威雜志，其一年一度評選、頒發的獎項由全球Spa客人投票評選產生，被業內視為最高榮譽。2007年度Readers’Choice Award中國區獎項得主為北京Zenspa，其它國家及地區獎項獎得主包括：印度的君悅果亞度假村；日本的文華東方酒店Spa；馬來西亞的四季酒店蘭卡威度假村；泰國的君悅酒店（曼谷）以及印尼的麗茲卡爾頓巴里度假村。

汕頭名洋?雅蘭18周年慶典圓滿落幕

近日，汕頭名洋?雅蘭公司18周年華誕慶典活動在北京圓滿落幕，共有來自全國十多個省份的近千名優秀經銷商代表出席此次盛會。在此次慶典過程中，名洋?雅蘭公司不僅總結旗下夢迪莎、貝莉婭、美莎蓮和名洋?優嘉等品牌過去一年取得的成績，同時進行了最新產品的和加盟政策的；公司新財年制定的“2800秋季百日會戰”也在盛典過程中全面啟動。

千藝千惠杯?奧運風采中國國際造型師精英大賽圓滿落幕

千藝千惠杯?奧運風采中國國際造型師精英大賽已于2007年7月12在北京國際會議中心隆重召開。本次大賽由“中國國際美容時尚周”與工商聯美容化妝品業商會色彩形象設計專業委員會聯合舉辦，由北京千藝千惠形象集團和廣州駿鎂化妝品有限公司全程贊助。大賽的主題是“奧運風采”，這是造型界的最令人注目的全國性盛會，也是行業最高層次的賽事。‘奧運會’是一場風靡全球的饕餮盛宴，‘同一個世界、同一種語言’，這不單指國際通用的語言，它還包括了形象的語言。在賽場上，新的比賽主題、規則和要求使100多名選手都非常興奮，充分體會到了大賽帶給他們新的考驗與挑戰，從而賽出了實用性、時尚形、整體性、國際性的整體內涵。

【原美財富】與業界同仁分享成功經驗

2007年7月19日，中國【原美財富】芳香美療主題店創始人劉千瑜在北京國展報告廳與眾多業內同仁共同分享了她經營【原美財富】品牌的成功經驗。作為香港國際芳香療法協會的芳療總顧問，劉千瑜秉持芳香療法的精髓與底蘊，用多年的經營實踐，本著專業與敬業的結合，形成了一套自己的經營模式。報告會上，她將自己經營【原美財富】品牌的管理、營銷等心得體會毫無保留地展示給大家。她專業睿智的演講贏得了在座人士的聲聲喝彩。

揭秘琥珀千年神氣

法國嬌蘭締造“寶石護膚”新境界

7月19日，法國嬌蘭在北京舉行SUCCESS FUTURE恒采動能緊致系列的新品上市會。恒采動能緊致系列產品象征著法國嬌蘭的終極追求，它深度喚醒了琥珀的千年能量。通過七項嚴格標準，精選波羅的海沿岸深藏數千年的珍稀琥珀，萃取出純凈琥珀精萃（Pure Amber Extract），并首次將這一技術運用在美容護膚領域。

2007創美時眼部明星產品代言人簽約

2007年7月13日，“創美時眼部明星產品美之代言人”簽約會在廣州天一酒店隆重召開。經過三個多月的緊張激烈角逐，“發現你，發現美”2007年創美時眼部明星產品代言人全國選拔大賽在這收獲了累累碩果。五位佳麗身著知名服裝設計師精心設計的深海藍色晚禮服，優雅踏上通往會場的“星光大道”，創美時董事長張彩華小姐與五位代言人逐一簽約，并頒發了大紅聘書和精美的榮譽獎樽。此次大賽不僅選出了能展示創美時品牌內涵的最佳代表，還在創美時消費者中產生了巨大的反響。

美寶蓮紐約沙龍奧秘甲油系列問世

完美精致的美甲不僅使美麗的妝容更加完整，更體現著女性優雅的生活態度和對美麗的完美要求。美寶蓮紐約，一個帶有傳奇色彩的世界世上彩妝品牌，又一次將美麗的夢想蔓延到指尖，推出全新帶領優雅風潮的美寶蓮紐約沙龍奧秘甲油系列，以精準飽滿的十一款精選色彩，再次演繹都市女性的萬種風情。無與倫比的專業性將是這款產品帶給大家的全新感受，并第一次將專業沙龍的雙手色彩體驗帶到每一位中國女性身邊，任何場合都讓雙手在專業沙龍奧秘的呵護下閃耀自信的美麗色彩。