養生培訓總結范文

導語：如何才能寫好一篇養生培訓總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

作為一個學生會成員,首先要加強自身的專業素質建設,不僅要學好自身的專業知識還要多讀書以拓展知識面,提高科學人文素質和人文修養才不會”有知識沒文化,有學識沒修養”.堅持德與才的統一。有德無才要誤事，有才無德更不能放松學習,要起榜樣作用,以提高自身綜合素質。其次,遵守紀律爭做表率，學生會成員在班級里就是一名普通的學生,也要遵守紀律不搞特殊,按時上下課不遲到不曠課,認真完成作業,和所有的同學一視同仁。

學生干部需要很強的組織能力和獨立工作能力.在開展活動時,不只是自己做,更要調動更多的同學的積極性.對活動的選擇,計劃地制定,活動的落實,活動總結都能有完整詳細地考慮以及有力的保證措施,并有處理發生意外事件的能力。處事應變能力。社會在不斷的前進，我們所面臨的環境也在不斷的變化，不能抱定“以不變應萬變”的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真了解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調整，爭取最佳效果。

對自己的角色定位要有重大轉變,不能把自己當領導,要從傳流管理,向實質轉變,要實實在在為同學服務,就像凌波學長說的,可以到同學宿舍去開一些舍長會,了解大家的需要。

最重要的一條就是要有團隊精神和協作意識。這是從古至今都流傳的美德,團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志,而個人主義是大家需要克服的障礙.在工作中,團隊精神和協作意識使人能充分發揮出潛在能力,更加高效地完成任要有良好的道德修養,平時要關心同學,幫助同學,不怕苦不怕累,遇到困難主動克服.工作作風民主,善于聽取和采納同學的意見,多為別人考慮,勇于接受批評,改正自己的缺點和錯誤。

篇2

1、連鎖養生會所店長崗位職責

1、解釋本養生院的服務意識，培育店員的敬業精神，合理使用人才。

2、制定工作計劃，分工明確，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力。

3、分析顧客的意見，解釋服務目標及標準，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾

4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，制定對策。

5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維護良好的紀律。

6、督導日常工作，保證養生會所各環節的正常營運。

7、選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值。

8、定期培訓員工，以提高服務素質。

2、養生會所營銷總監崗位職責

一、負責參與制訂會所營銷策略和方案，組織實施營銷計劃，完成營銷指標，控制營銷費用，提高營銷收入，全面管理本部門的具體工作，負責部門人員培訓、整體團隊建設與管理。

二、根據會所的整體戰略定位，包括目標客戶定位、服務項目定位、服務價格定位、品牌形象定位、服務半徑定位，制訂本部門的年度、季度、月度工作目標和工作計劃，主持并組織、指揮、協調、控制、督導、追蹤團隊人員的每個執行過程，時時刻刻都保證按照既定計劃良性執行實施。

三、負責主持本部門日常工作，上傳下達部門與會所的各種例會、決議、通知等相關信息。

四、負責主持本部門每天的工作例會、月底、季度、年度分析總結會和計劃會議。

并向會所總經理書寫上交這些報告。

五、負責參與制訂營銷部客戶經理的崗位工作職責和崗位工作流程，親自在現場帶領客戶經理做好客戶的接待服務工作和營銷推廣工作，根據客戶經理的崗位工作職責和崗位工作流程在現場實踐工作中的檢驗及反饋分析，不斷優化完善客戶經理的崗位工作職責和崗位工作流程，使之更加科學完美，甚至于“完美無缺”。

六、負責主持本部門的業務技能培訓會，不斷提升本部門客戶經理的接待服務能力和銷售成交技巧，全面提升營銷部的團隊戰斗力。

七、負責親自帶領客戶經理做好對外的營銷推廣宣傳，帶領客戶經理主動拜訪目標大客戶、各種商會、協會和行業組織，以促進大客戶和團體消費。

八、負責在會所內組織多種形式的論壇、講座、分析會、研討會、推廣會、會、專題會等會議營銷活動和會員活動，通過各種活動拉近會員與會所的距離和感情。

九、負責組織進行市場調研分析，不斷收集市場信息，做好市場分析報告，為營銷活動提供科學、詳實、精準的分析數據。

十、負責建立健全會員檔案和目標客戶數據庫，做好客戶維護和會員服務。

十一、負責協調好營銷部與會所其他各部門的溝通協調工作，力求工作有序高效運行。

十二、負責參與制訂營銷部各項管理制度并帶頭監督執行，很抓團隊建設。

十三、負責參與制訂營銷部崗位工作績效考核，實行獎優罰劣，能者多勞多得。

十四、負責接待維護大客戶、常客、VIP客戶及相關重要客戶。

十五、負責完成總經理交待的其他工作。

3、養生會所按摩技師部門經理崗位職責

按摩技師部門經理一般只設一名，部門經理主要工作是管理按摩技師部門的人員，對他們的工作進行安排，考核，同時制定本部門工作目標和計劃，定時向美容會所總經理或者美容會所老板匯報工作情況，具體工作主要有以下內容：

1、了解和調查周邊相關市場狀況，了解競爭對手和客戶群體的大體情況，根據市場變化制定出相應的工作計劃，同時向總經理匯工作。

2、制定和策劃美容會所節假日促銷方案，根據工作目標制定年度、季度、和月度工作計劃和總結。同時對美容會所的經營情況加以總結分析，找出近期按摩技師部門管理上存在的問題，并且及時找出解決方案。

3、手機顧客和按摩及時的意見和建議，對于良好的建議和意見進行綜合考評，及時反饋給顧客和員工。

4、負責制定技師按摩部門的工作規章制度，并且監督和督導主管和技師的執行情況，考核主管和技師的工作績效。

5、培訓美容會所及時按摩手法，并且定期加以考核和檢查，保證按摩技師能夠熟練的掌握核心按摩技術。

6、組織技師按摩部門每周和每月的例會，及時傳達公司對技師部門的工作要求和目標，起到上傳下達的作用。

4、健康養生會所技術經理崗位職責

一、在會所總經理和保健部經理的領導下，負責參與制訂會所保健部技師管理制度，并負責保健部所有技術人員的培訓、考核、監督執行等管理工作。

二、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業保健養生理論知識的具體內容和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。

三、負責制訂本部門所有技術工種和項目的專業技術流程及詳細操作細節要領和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。

根據專業技術流程及詳細操作細節要領在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析，再通過反復模擬演練，進一步優化、豐富和完善專業技術流程及詳細操作細節要領，使之更加科學完美有效，增加客戶的滿意度。

四、負責制訂本部門所有技術工種和項目的標準講解推廣話術和具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。

五、負責參與制訂本部門所有技師儀容儀表和禮貌禮儀標準原則和標準話術及具體、詳實有效的培訓計劃和考核計劃，按計劃組織執行實施到位。

六、負責參與制訂技師的崗位工作職責和崗位工作流程，根據技師的崗位工作職責和崗位工作流程在實際工作中的檢驗及各方反饋信息分析及反復模擬演練，進一步優化完善技師的崗位工作職責和崗位工作流程，使之更加科學完美，甚至于“完美無缺，強化服務的品質和價值飽滿度。

七、負責主持或參與主持技術部和保健部的每日工作例會、月底、季度、年度分析總結會和計劃會議。

并向會所保健部經理書寫上交這些分析報告。

八、負責做好每日的技師考勤統計，對于無遲到、無早退、無曠工的技師給予表揚和鼓勵，對于經常有遲到、早退、曠工的技師，要及時與該技師溝通談心，查明真正的原因，協助其克服解決。

九、負責做好每日技師儀容儀表的檢查督導工作，促使每日每個技師都能以標準的儀容儀表、優雅的禮貌禮儀、飽滿的精神狀態用心服務好每一位客戶，向客戶傳遞健康的正能量。

十、積極主動了解技師的思想動態，關心技師工作和生活狀態，經常組織技師參加有意義的集體活動，既調節身心平衡，又增強了凝聚力，建立良好的同事關系；

當技師之間出現矛盾時，應主動調查調解，耐心講解溝通，公平客觀的對待每位員工，保證員工之間和平共處，打造一支團結的和諧的積極健康向上的技師團隊。

十一、負責經常組織本部門技師的專業知識大比拼和技術手法大PK，有計劃、有組織、有方法、有目的、有激勵的帶領每個技師不知不覺中成為健康養生的理論專家和手法高手。

5、養生會所按摩技師部門主管崗位職責

按摩技師部門主管一般對部門經理負責，一個按摩技師部門大約設置2~3名主管，一個主管下面管理10名左右的技師，如果技師過多，可以增設主管。主管的工作職責主要有：

1、協助部門經理完成技師日常管理和考核工作，在部門經理的帶領下按時按量完成工作。

2、檢查按摩區域衛生狀況，監督技師做好各自負責區域衛生情況。

3、管理和定期發放技師工作所需的消耗品，例如按摩膏、毛巾、精油、美容產品等，保證技師能夠順利完成工作。檢查技師對客的服務質量。

篇3

進公司已經兩個月了，通過培訓和自我學習了產品知識，通過對各種渠道的拓展，也有自己的一些總結。通過觀察和了解，體會了公司的企業文化，公司的優勢，以及還需要努力的地方，兩個月來自我有了提升，但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中，發揮自己的長處，彌補自我的短處。現就此向各位領導，同仁匯報自己的工作及想法。

一：關于對公司產品和銷售方面的認識

以前做了三年多的保健食品銷售，但主要是會銷產品及保健營養品，很少接觸過名貴中藥材提取物，兩個月來的學習，才對石斛，天麻，杜仲，葛根，西洋參有了一些了解，從原材料，石斛種植技術以及生產加工技術來講，我們公司都有一定的優勢，種植技術，生產加工技術都已成熟，產品品質高，功效好，無毒負作用，有消費者健康潛在需求，但通過對大量實地各種渠道的拓展，了解到目前我們公司產品的知名度，美譽度還有待提高，從長遠來打算，把產品做長久，公司做長久，只有把產品品牌化，通過各種方式提高產品的知名度，培養消費人群，灌輸“藥食同源”，養生保健的重要性，消費者才會更容易接受公司的產品，企業才會有更大的發展。所有以后的工作中，會致力于公司產品的宣傳，在符合節約成本的情況下，可適量做一些宣傳活動，比如高檔小區宣傳等。

二：產品渠道拓展后的總結

跑了很多渠道，醫院，商超，養生會所，禮品公司，藥店等，在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展，很少涉及醫院，養生會所，禮品公司等渠道。將近一個半月的拓展，開闊了眼界，了解了更多的保健食品銷售渠道，接觸了一些公司的老總，拓展了知識面，但同時也意識到由于公司產品價格比一般保健食品高，很少有廣告，知名度還不足，所以目前在一些渠道很難有發展，比如藥店渠道，大多藥店的保健食品價格偏低，有廣告支持，在沒有支持的情況下，產品在藥店很難產生銷售，所以暫時不考慮再拓展藥店。

因為大多醫院只能開處方藥，有政策制度上的限制，所以醫院方面，目前也很難有突破。養生會所的消費者夠買力高，適合公司產品的銷售，拜訪了很多養生會所，目前已和一家推拿養生館合作，后期會繼續于這方面的工作。禮品公司的客戶面廣，中高低端禮品都有市場，需求面廣，合作方式靈活，所以也適合公司產品的銷售拓展，以后會把重點放在這一塊，工作方向將會由全面拓展，變為重點拓展。結合公司產品的特性，多跑一些適合公司產品的渠道，爭取在這些方面有突破，“少走彎路”。

三：對公司企業文化的認識

一直認為一家公司的企業文化和管理都十分重要，進公司以來，早上上班很安靜，大家都在做自己的事情，沒有聊天，沒有閑玩，同事們都很實干，容易相處，氣氛很融合，但同時也感覺管理層與員工溝通太少，希望獲得更多的溝通與批評，以利于工作和自我缺點的改正。

四：自身在工作上的優點及不足

因為之前從事了三年保健食品會議營銷，也在xxx生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理，所在公司十分注重培訓，自己也十分注重學習，所以有一定保健食品銷售方面的積累。在德維康上班半年沒有遲到，早退，礦工過，嚴格遵守公司的規章制度，注意同事之間的關系，不議論公司及同事的是非，維護公司的形象，特別是遵守公司財務上的制度，不貪一分不屬于自己的東西。所關注的是自己能力上的提高，有合適的平臺發揮自己的長處，但同時自己也有很多不足：

1.認為自己專業知識還不完善和精熟，所以以后會更多的看一些關于天麻，石斛的書籍。

2.營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠，所以后期會加強這方面的學習。

3.提高自身業務水平，熟悉各崗位的工作流程，提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。

培養經常總結的習慣，每天總結，沒周總結，每月總結，發現自己的不足，通過改進方法提高工作效率及效績，提高談判技能，管理能力，專業知識，執行力等等，總之在以后會致力于學習，總結，改進。

五：一些建議

1.因為目前去拜訪客戶還沒有完善的產品資料，不利于工作的開展，所以建議及時做出簡單，一目了然的產品資料。

2.各部門的溝通，領導層與員工的溝通更多一些，這樣才能更多的了解公司，規劃，以及近段時間自身工作的不足等各方面信息。

六：未來努力的方向

應聘的是片區銷售經理一職，接下來的工作中：

1.會努力于自身素質的提高，專業知識的完善，營銷類管理類知識的學習等等，有了熟悉的專業知識，才能說服客服，學習更多的營銷管理類知識，才能更詳細的了解企業的運作，企業的目標，效績管理，社會責任，首要職能等等，同時積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。

2.大量的有針對的實地產品銷售拓展，暫時放棄一些可行性不大的渠道比如藥店，重點拓展可行的渠道比如禮品公司，采用行之可效的方法，提高銷售。

3.提高工作執行力，貫徹執行上級安排的工作，注重實干

4.建立數據庫營銷，獲得更多的優質客戶資源，注重產品售前，售中，售后的服務，提高服務質量。

篇4

1.1中醫護理技術在臨床中未能得到廣泛應用中醫護理技術具有經濟實用、創傷小、無痛苦、見效快、易接受等特點。其操作如拔罐法、刮痧法等操作簡單、療效可靠，在民間有著悠久的使用歷史，常見有家庭自備火罐、刮痧板等。但隨著公民法制意識的增強，2006年12月國家中醫藥管理局《中醫護理常規技術操作規程》，規定護士執行中醫護理技術時必須遵醫囑。在醫院，護士必須在有醫囑的前提下方能對患者進行操作。但是一方面由于中醫治療起效慢的特點，相當一部分人對中醫存在偏見，對其認可程度低，認為這只是一種輔助治療的手法；另一方面，很多醫生更傾向于對癥治療且立竿見影的西醫技術，這些因素都極大程度地動搖了人們學習發展中醫護理技術的積極性，制約了中醫護理技術的應用發展。

1.2整體護理缺乏中醫特色中醫護理的理論來源于中醫學理論，認為人體是一個不可分割的有機整體，并與自然環境、社會密切相關。中醫學強調“三分治，七分養”，堅持“防重于治”的原則，“圣人不治已病治未病”。在臨床護理實踐中，強調人是一個以臟腑、經絡、氣血為內在聯系的有機整體，強調人體與自然界及社會的關系，進行辨證施護。通過望、聞、問、切四診手段獲取病情、個體狀況、心理、社會環境等信息，應用中醫八綱辨證的方法加以分析、歸納，確立患者的證型及存在或潛在的健康問題，提出因時、因地、因人而異的護理措施以及健康指導。《中國護理事業發展規劃綱要（2005-2010）》指出，提高中醫護理技術，以發展中醫護理特色和優勢為主線，注重中醫藥技術在護理工作中的作用，要根據中醫護理防重于治、注重養生的思想，發揮中醫護理在老年病、慢性病防治和養生康復中的作用，突出中醫整體觀和辨證施護，加強中西醫護理技術的有機結合，促進中醫護理的可持續發展。但在臨床工作中往往因癥候難辨，導致護理措施單一而流于形式。

1.3中醫護理科研開展滯后中醫護理雖有幾千年歷史沉淀，但由于在傳統中醫臨床實踐中一直醫護不分家，直到建國后中醫護理學才獲得獨立發展的機會，故其真正作為一門專業學科，只有幾十年的歷史，而且有些技術一直沿襲原有的傳承，缺乏創新。護理科研人員的一個薄弱環節，表現在科研項目少、缺乏深層次的前瞻性的大樣本的隨機的對照研究。有學者研究了2005年1月～2008年12月發表的有關護理研究的論文，共有62133篇，其中，關于中醫護理研究方面的論文只有390篇，占所有護理論文總數的0.63%。開展中醫護理科研的課題少，科學性欠嚴密，缺乏創新性，真正有價值、有創新性和開拓性的課題較少，相關論文也大多是對一些已經開展的中醫護理操作進行總結性的研究，缺乏創新項目及專科項目，因此需要進一步挖掘中醫護理的潛力，提高中醫護理工作者的能力和水平。

2解決中醫護理臨床實踐問題的對策

2.1重視中醫護理人員的培訓與管理嚴格按照國家中醫藥管理局的相關規定，使全院護理人員每年系統接受中醫藥知識和技能崗位培訓時間≥100學時，培訓時以臨床常用的中醫護理技術操作、中醫基礎理論為重點，因人施教，分層次訓練，力求人人掌握、人人能操作。學習過程中采取中幫西、西學中的學習方法，互相取長補短。以中醫護校的護理為主，從理論到臨床指導西醫護校畢業的護士，正確運用中醫護理技術，以達到最佳的護理效果為目的，采取行之有效的護理措施，并且通過自學和請教老中醫的方法，提高業務水平。鼓勵護士通過自考、函授等繼續教育方式，取得中醫護理專科、本科學歷。對護士實行按學歷水平、工作經驗、專業技術水平和能力分層次上崗，做到人盡其才，才盡其用，以充分調動每一位護士的工作積極性。此外，為了提高護理人員對中醫護理操作的積極性和主動性，可酌情開展治療項目的獎懲機制。如本院以科室為單位，根據各專科不同特色，開展相應的專科中醫護理，設置一定的指標，每季度總結對比各科室中醫操作的數量及療效，對超額完成任務的科室給予一定的獎勵，未達標者則予適當的處罰。

2.2促進中醫護理技術在臨床中的應用讓更多的人走進中醫，理解中醫，接受中醫的治療與護理，宣教是關鍵。在老百姓中宣傳和提倡“未病先防”“藥膳同源”“內外兼養”的養生、保健知識和觀念，讓老百姓在潛移默化中接受中醫藥文化，真切地感受到中醫藥的方便與實惠，真正為老百姓服務。如本院在電梯內以及電梯口放置中醫養生知識宣傳專欄，病區走廊以及各住院部相通的天橋兩側墻上建立中醫文化墻，各病區護士站內放置中醫養生宣傳冊，院內中醫師定期赴老年大學進行養生講座等，消除患者對中醫操作的不信任感，以取得其支持和配合。對于臨床中有中醫護理技術操作適應證者，護理人員應主動與醫生溝通、協調，與醫生達成一致意見，取得醫囑后，為患者進行相應的護理操作。如本科室針對便秘的患者采取大黃粉敷神闕穴，針對眩暈的患者采取王不留行籽按壓耳穴，針對失眠患者采取中藥艾葉泡腳，效果顯著。而在其他科室，也都開展了相應的中醫護理操作，如肛腸科的中藥灌腸法，消化內科的艾灸法等，對癥施護，效果顯著。

2.3推動中醫護理與整體護理的融合中醫護理的開展，使整體護理內涵更豐富，有助于整體護理模式的建設，也推動了中醫護理學科的發展，兩者相輔相成。圍繞“以患者為中心”，創建具有中醫特色的整體護理，對中醫界的護理人員來說是新的課題和挑戰。借鑒現行的現代整體護理模式，在臨床中實施“四診-辨證-施護-評價”的有中醫特色的護理程序，提出相應的護理措施。將患者的生理、心理、飲食、環境、社會因素等，視作一個整體，通過細心地觀察患者的情志、氣色、舌苔、脈象等外在的變化，認真聽取其主訴，結合具體情況，從而制訂出相應的護理方案。

2.4增強中醫護理人員的科研意識首先要把中醫護理科研納入護理管理的議事日程，加大繼續教育力度，從根本上改變護理人員的知識結構，提高護理人員的科研意識和科研能力；其次是要充分發揮互聯網的優勢，護理人員通過網絡查詢及檢索，收集最新的中醫護理學數據和護理學信息資料，高水平、高起點地確定中醫護理科研發展的目標和方向。

3展望

篇5

關鍵詞：無砟軌道；道床板；軌枕；精調；軌排架

Abstract: this paper expounds the gobi in xinjiang region environment, high temperature cold high evaporation by my unit site construction in the process of trial and error sum up experience, formed a set of effective construction technology and quality control measures, to ensure that no frantic jumble of rail construction quality.

Key words: without a frantic jumble orbit; Bed board; Sleeper; Fine adjustment; Section of track frame.

中圖分類號：TU74 文獻標識碼：A文章編號：2095-2104(2013)

工程概況

我單位施工的蘭新鐵路第二雙線工程位于新疆省哈密市柳樹泉農場境內，管段的起訖里程為DK1340+000～DK1384+000，全長共44KM，全線均采用CRTSⅠ型雙塊式無砟軌道。軌道結構由鋼軌、扣件、雙塊式軌枕、單元式道床板和支撐層（路基）或底座板（橋梁）等部分組成。

氣候條件：我單位施工管段處于新疆省哈密市戈壁灘地區，臨近著名的百里風區，屬于嚴寒、溫差大、風沙大、日照強、干旱缺水的極端惡劣環境，氣候干燥，降雨量小，冰凍期長，晝夜溫差達20℃，夏季短促而炎熱，冬季漫長且嚴寒，年最高氣溫44.7℃，最低-31.3℃；年平均降水量33.5mm，年平均蒸發量為2799.8mm，春秋風季對無砟軌道的施工有很大影響。

施工前的準備工作

熟悉設計圖紙，充分理解設計意圖是施工成功的先決條件，蘭新鐵路第二雙線道床板采用C40混凝土，分單元現場澆筑，寬度均為2800mm，高度為260mm。單元道床板一般均為19.5m單元板結構，在路基合攏、路橋、路隧及岔區結構調整段可采用10.8m～19.5m單元板。路基地段19.5m單元式道床板間設置30mm伸縮縫，道床板內每隔3.9米設置一道寬10mm，深65mm假縫，道床板上層縱向鋼筋在假縫處斷開。

選擇合適的施工工藝是成功的保障。目前國內施工無砟軌道有兩種工藝，一種是采用工具軌法，一種是采用軌排架法，由于戈壁地區氣溫高，光照時間長，采用工具軌法由于鋼軌較長（每根12.5米），在陽光的暴曬下容易產生較大的溫度應力，并且工具軌在運輸，安裝及使用過程中容易產生變形，對道床板的施工精度有很大的影響，而采用軌排架法，則能夠較好地控制軌距，軌排架在運輸，安裝及使用過程中也不會產生變形，溫度應力也比工具軌小，根據國內其他鐵路的施工精度來看，軌排架法比工具軌法有更大的優勢，所以我們采用軌排架法施工。

人員的培訓工作是成功的重要條件。不論是現場技術人員、管理人員還是施工人員，參與戈壁地區無砟軌道施工的經驗較少，為了能夠更好地保證施工的質量，必須要進行相應的培訓工作。

施工工藝及施工過程中的注意事項

精調工作

精調是保證無砟軌道施工精度最重要的一個環節，戈壁地區陽光照射強，為了確保精調工作的順利進行，我們在3～6月份選擇下午6點開始精調，7～9月份選擇在下午8點開始精調， 10～11月份選擇在下午6點開始精調，盡量避免因為鋼軌溫度過高造成精調的數據不準確而導致無砟軌道施工精度不滿足要求。精調工作一般是配備2名精調人員跟隨測量人員，在測量人員的指揮下進行工作。

澆筑前現場的準備工作

混凝土澆筑一般在晚上進行，由于軌枕和支撐層在陽光下暴曬的時間很長，造成軌枕和支撐層非常干燥，在混凝土澆筑后會大量吸收混凝土內部的水份，導致混凝土在初期水化的過程中嚴重缺少，從而造成在軌枕四周會大量出現八字裂紋和離縫，為了避免這種情況的發生，我們采取在澆筑前對支撐層充分濕潤，具體的做法是沿便道不大于50米開挖一個蓄水池，在澆筑前2小時就不間斷對支撐層和軌枕進行澆水，確保支撐層和軌枕充分地吸收水份，在澆筑前10分鐘用噴霧器對軌枕表面及底部噴灑水份，確保軌枕不會過早干燥。

混凝土質量控制要點

混凝土質量是道床板質量控制的重要步驟，根據我們現場的施工經驗，低塌落度的混凝土能夠有效地保證道床板不會開裂，混凝土在做配合比時要嚴格按“兩低一高”來控制，即混凝土低坍落度、低膠凝材料、高含氣量，坍落度控制在140mm左右，膠凝材料控制在每方380公斤左右，含氣量控制在4～6%時能夠很好地保證道床板不會開裂。

澆筑過程中的控制要點

混凝土澆筑過程中，要控制好以下幾點：

三點布料：即軌排架中間與兩側分別布料，防止集中布料產生過多的浮漿，造成道床板表面容易開裂。

混凝土振搗：采用人工振搗，振搗時避免振動棒碰觸軌排架及軌枕、模板，插點布置應均勻，振搗持續時間以混凝土不下沉且均勻、密實為準，切不可過振、漏振。在澆筑過程中，一旦混凝土入模后立即插入振動棒振搗，對軌枕底部位置要加強振搗。

在澆筑過程中，軌枕上面容易散落混凝土，要及時用干毛刷或干毛巾清除，不得用水洗，防止水洗造成軌枕四周產生離縫。

收光抹面：收光抹面是道床板施工過程中的最要控制環節，戈壁地區由于蒸發量巨大，所以每個工作面收光抹面人數不得少于12人，以便能夠及時迅速地完成抹面工作。抹面次數一般在5～6遍，在混凝土澆筑到道床板頂面時要立即用長木抹子逐根軌枕找平，并用力拍壓，此時若表面浮漿過厚要立即進行清除，重新填補混凝土，然后進行第二遍的木抹子，木抹子用力搓，確保道床板表面的平整與提漿，此時如果發現軌枕四周出現離縫現象，要用Φ30振動棒對軌枕四周進行二次振搗，確保混凝土與軌枕有良好的連接。

接著用鐵抹子進行壓光，此時為了保證抹面效果，一般情況下連續抹兩遍。在混凝土初凝時，進行第五遍鐵抹子抹面，在混凝土接近終凝時，進行最后一遍的抹面壓光。抹面過程中，嚴禁灑水潤面，并防止過度操作影響表層混凝土的質量。

在風力較大的情況下，混凝土表面由于失水過快，極易造成表層混凝土初凝而內部混凝土沒有凝固現象，我們現場稱之為假凝現象，這對道床板的施工質量產生嚴重的后果，所以可以在第二遍木抹子施工前，在混凝土表面均勻噴灑抑制蒸發劑，防止混凝土表層水份損失過快。

抹面工作結束后，在道床板表層均勻噴涂養護液，然后蓋上棉被，進行養生。

使用遮陽棚：由于工作面較多，導致個別工作面在早上都不能完成抹面工作，還要繼續進行抹面收光，這時的陽光對道床板的抹面質量產生嚴重的影響，所以可以根據施工長度搭設遮陽棚，確保混凝土不被陽光直射造成表面失水過快，保證抹面的質量。遮陽棚的搭設以方便移動和不被大風損壞為宜。

施工完成后的養生工作

養生工作是道床板施工中較為關鍵的環節，尤其是戈壁地區這種高溫，陽光照射時間長的環境下，為了保證養生效果，我們采用棉被+塑料薄膜+篷布的做法，道床板覆蓋棉被后充分進行濕潤，然后覆蓋好塑料薄膜（要有一定的厚度，能夠充分保水），再覆蓋篷布，篷布利用膨脹螺栓鎖定在道床板上，防止被大風吹壞。道床板的養生時間為28天，一般充分濕潤后能夠保證2到3天棉被是濕潤狀態的，之后要不間斷進行檢查和補水，確保養生工作。

篇6

隨著生活水平的不斷提高，人們對養生日益重視，養生旅游在這一背景下不斷興起，福建省龍巖市是一個資源條件豐富的地方，適合發展養生旅游的森林資源等非常豐富。抓住海西旅游的契機，同時清楚的認識到其發展養生旅游的資源優勢與劣勢，有利于其更好地發展養生旅游。

1養生旅游簡介

養生，就是通過調養人的衣食住行，優化人類生存環境，達到提高生命質量的目的。養生，古代又稱“攝生”、“道生”。“養生”一詞最早出自《莊子卷一•養生主第三》。養生之“生”，就是“生命”；“養”，即保養、調養、補養。簡而言之，“養生”就是保養生命。通過旅游追求養生目的，就稱為“養生旅游”。“養生旅游”是專項旅游，具體是指離開原住地前往具有養生資源的旅游地，進行以健康為主題的養生旅游活動。旅游資源是發展旅游的基礎，尤其是發展養生旅游業，需要具備養生品質的旅游資源。養生旅游資源是旅游資源的一大類型，專指對人的身心具有康體、延年益壽功效的資源。有學者將養生旅游資源歸納為空氣資源、氣候資源、山林資源、水資源、養生文化遺跡資源和養生民俗資源6類。“養生”是核定養生旅游資源的標準與原則。實際上，養生旅游資源可歸納為自然養生旅游資源與人文養生旅游資源兩大類型。

2福建龍巖地理位置及養生旅游現狀

福建省龍巖市地處北緯24°23′－26°02′，東經115°51′－117°45′，地處臺灣海峽西岸，是福建西部最重要的三條大江———閩江、九龍江、汀江的發源地。這里曾經是遠古時代“古閩人”的天堂，在福建省西部，通稱閩西。閩西是一塊歷史悠久、文化厚重的土地，是“閩越人”的祖籍地和“南海國”的國都所在地及其中心區域，是河洛人的祖居地之一，也是享譽海內外的客家聚居地。河洛文化、客家文化和土著文化在這里相互融合，競放異彩。近幾年隨著客家土樓被列入世界遺產，福建龍巖政府越來越重視當地的旅游發展，旅游業逐年增長。隨著當今養生旅游的不斷興起發展，龍巖政府開始重視養生旅游這一具有大前景的發展領域。2011年11月26日，由福建龍巖旅游局、福建龍巖城鄉規劃設計院、閩西職業技術學院等有關部門和單位的專家組成的專家組，一致通過了對梁野山開發的《總體規劃》及《詳細規劃》的評審。《規劃》中提出關于梁野山景區建設的問題，即以梁野山國家級保護區的原生性自然資源為基礎，結合客家定光古佛和何仙姑的仙佛文化，從人文沉淀和生態休閑兩個方向，把梁野山景區打造成閩西南地區頗具影響力的高端生態養生和佛學養生的人間養生仙境。養生旅游是一種新興旅游方式，是旅游產業發展的一個方向。目前福建龍巖的養生旅游還處于發展的初級階段，以豐富的自然人文養生旅游資源為依托。福建龍巖的養生旅游將會成為其旅游業發展的重要方向。福建龍巖擁有豐富的自然人文養生旅游資源，但同時我們也應該正視其不足之處，只有在充分認識當地養生旅游資源劣勢和優勢的基礎上，才能更好的進行養生旅游開發。

3福建龍巖發展養生旅游的資源優勢

3．1自然旅游資源自然養生旅游資源是指大自然環境中有益于人類身心健康和延年益壽的資源，主要包括具有養生品質的空氣、山、水、動物、植物5類資源。養生旅游要求高品質的自然旅游資源和優美的自然環境。養生旅游資源主要以自然旅游資源為主，如溫泉、森林、山岳、草原、盆地等。福建省龍巖市所在地是山區，山地眾多，森林資源豐富，空氣清晰，空氣中所含的負氧離子豐富，空氣質量好，有利于人體健康。山地的海拔較高，山上氣溫較低，在夏季是個不錯的避暑地。景色優美，適合觀光旅游。在游覽山川時，高山、流水、瀑布、松濤、花香、鳥語都給了人美的享受，這和諧的樂章使人擺脫鬧市之擾，文靜而不寂，其生機勃勃、變幻莫測的自然景象使人情趣倍增，樂以忘憂，從而達到了療疾養生的效果［4］；同時也是個健身的好場所，在爬山涉水的同時，強身健體，身心俱悅。“著名建筑大師、旅游家92歲的張開濟說得好：“一次旅游就是一次運動。即使你沒有意識到或不認為旅游有益于身體，但實際上，在你旅游了一次的同時，也同時經歷了一次運動和養生的過程。”福建省龍巖市江河眾多，汀江蜿蜒其中，景色優美，汀江的主流地長汀，是一個風景優美的縣城，新西蘭作家路易•艾黎說，中國有兩個最美的小城，一個是福建長汀，另一個是湖南鳳凰，可見長汀的景色非同一般。長汀是個寧靜的小城，地廣人稀，山青水秀，風光秀麗，是個養生旅游的不錯選擇。汀江兩岸青山綠樹，稻田片片，泛舟其中，靜心欣賞，頤養心神，身心愉悅。除了河流資源，福建龍巖的溫泉資源也很豐富。大的有五星級溫泉酒店———溫泉度假村，同時各個地區還有大大小小的溫泉資源無數，如今溫泉已經成為了重要的旅游資源，特別是養生旅游資源。我國溫泉旅游也取得了很大的發展。溫泉自身的諸多優勢成為休閑度假旅游的重要組成部分。“醫療保健文化”和“休閑文化”是現代社會溫泉的核心主題。經濟發展到一定程度時，人們就會更加注重自身的健康和精神享受。現代溫泉旅游正是強調通過空間移動到日常生活圈子以外的溫泉目的地進行“體驗”的行為，實現心理愉悅。福建省龍巖市豐富的溫泉資源為其發展養生游提供了基本條件，也有利于促進福建龍巖養生游的發展。福建省龍巖市具有豐富的動物養生旅游資源。在動物脂肪中含有一種能延長壽命的物質———脂蛋白，可以預防高血壓等血管疾病。在福建省龍巖市，目前有很多家庭用原始的方法養動物，如正宗的家豬、家雞等等，這些都是純天然的家養動物營養成分豐富，適合養生。同時福建龍巖還有非常豐富的植物養生資源。豐富的植物藥物資源，龍巖客家人祖祖輩輩都靠著山上的植物治愈了許多疾病，福建省龍巖市的大山里有許多植物是中醫的重要藥材，如宜心草、仙鶴草、鵝掌草、益母草、夏枯葉、桑樹、何樹烏等等，這些中藥材有些能止血，有些能理肝，有些能降火，有些能造抗癌細胞等等具有很好的養生效果，甚至還有些非常稀有的藥材如靈芝等。這些都是其發展養生旅游的重要資源。

3．2人文養生旅游資源“中國的人文養生旅游資源，主要是人們對健體、延年益壽等養生的經驗、方法、技能的總結，包括古代養生術、武術、文化、醫學4類資源。”其中養生文化是養生旅游的靈魂，養生文化資源是養生旅游資源的核心資源，養生文化資源是形成養生旅游企業核心競爭力的關鍵的因素。養生文化資源包括養生民俗和養生文化遺跡。養生民俗可以分為兩種：一種是社區居民普遍長壽的特殊村落中所形成的養生民俗；另一種是少數民族在飲食、生活習慣等方面所形成的獨特的養生方式。養生文化遺跡主要有養生文化的名人、宗教相關場所等。鄉村是養生旅游的重要資源。福建省龍巖市的行政區劃以鄉村為主，一個個寧靜的鄉村各有各的特色，但都有一個共同的特色，那就是寧靜。福建龍巖以客家人為主，客家族民風純樸，熱情好客。旅游活動是尋求審美和愉悅的體驗，旅游活動的食、住、行、游、購、娛，與正常工作生活可能有所區別：吃要有風味、住要有特色、行要舒適，游要美妙，娛樂要新奇，而購物是一種物化這種體驗的手段，是旅游過程中感受的延長。福建龍巖客家飲食豐富，特色突出，游客在品嘗這些可口飲食的同時，還可以親自嘗試參與制作，在做美食的過程中享受樂趣。龍巖客家飲食豐富，而且許多飲食都有特別的功效。例如，涮九品，系選用牛身上最精華的九個部位的肉，即牛舌峰、百葉肚、牛心冠、牛肚尖、牛脊肉、牛百葉、牛心血管、牛腰、牛肚壁，經過嚴格選料，精細刀功，輔以佐料、米酒和數味中草藥制成。此菜鮮嫩脆爽，湯味馨香，有健胃補腎、祛寒去濕的功效，是藥膳兼濟的佳肴，此菜已列入全國名菜譜。白鴨即白鶩鴨，相傳是鶩（野鴨）與家養白鴨相生蛋，孵化，經鴨農不斷選育而成的一個特殊品種。其嘴為青綠色、眼球呈黑色；肉質細嫩，含脂率低；既可作藥膳用，還具有清熱解毒、利濕、滋陰降火等藥用價值，是治療麻疹、肝炎、痢疾、肺結核等病的單方或優良配方，同時，它又是一種不可多得的滋補佳品，是全國唯一藥膳用鴨。涮酒是閩西人獨特的火鍋吃法，就是將肉片、魚片之類的放進摻有米酒的開水鍋里略煮一下就吃，涮酒的肉很講究切法，不同的肉要分別切成花狀、片狀、條狀、塊狀，爾后把摻有米酒的水盛在鍋里或酒壺里燒開，同時把辣薯（一種去濕理氣的草藥）、生姜、香藤根加入酒水中一起煮沸，就可以涮肉吃啦。其風味不僅鮮嫩脆爽，而且會使人感到舒筋提神。龍巖新羅的風味小食之一苦菜湯，不但有地方特色，還兼具防病治病之藥理功能。所謂苦抓，亦名敗降草，性味苦寒，功能清熱，解毒，瀉火，散痕消腫，可治便秘、躪疾。夏秋之季，氣侯干燥，邑人喜以苦抓提大腸“吃涼”。另外還有簸箕板、菜干扣肉、客家捶圓、上杭魚白、四堡漾豆腐、汀州河田雞、段母包餅、客家擂茶、閩西干等等富有客家特色的美食，這些都可以開發成養生旅游的重要產品。養生旅游，最重要的是身心的愉悅，寧靜的鄉村生活為生活在城市中的人提供了一個修養身心的場所，鄉村越來越成為重要的養生旅游資源。在福建龍巖中不僅具有一般的村落，還有非常具有文化價值村落，如培田古民居，客家土樓區，五龍村等等，這些都是富有文化特色的村落，特別適合養生旅游的發展。養生旅游中越來越突出旅游過程中的文化享受，在這些文化豐富的村落旅游，在感受鄉村特有的風光的同時還能感受本村落特有的文化特色，享受著文化的大餐，人的精神享受得到的滿足，是養生旅游中高層次的享受。中國的廟宇大多藏在古林深山中，福建龍巖多山的地形，再加上以佛教為主，深山藏古寺便成為其一道重要的景觀。在福建龍巖，基本每個村子所在的山都會有寺，那里是人們的精神寄托，在農閑時，人們便會去廟里求神拜佛，虔誠朝拜。寺廟是能讓人心寧靜的場所，寺廟是重要的養生場所。福建龍巖眾多的寺廟是其發展養生旅游的重要資源。

3．3豐富的體育旅游資源福建省龍巖市具有豐富的體育旅游資源。體育資源是養生旅游發展的重要資源。目前以體育資源為依托的體育旅游得到迅速發展。體育旅游是在20世紀90年代后才逐漸發展起來的新生的旅游業。“體育旅游項目可分為運動刺激型、健康型、觀賞型。其中運動刺激型包括漂流、攀巖、森林探險、蹦極、懸崖跳水、滑翔等；健康型有登山、徒步、游覽名勝古跡、自駕車、游泳、潛水、釣魚、高爾夫、滑草等；觀賞型有龍舟賽、民族體育、各類體育賽事、懸崖跳水等。”“閩西主要風景名勝有：國家4A級風景區連城冠豸山、國家4A級自然保護區梅花山、國家級歷史名城長汀、國務院文物保護單位古田會址、世界獨一無二的永定土樓、新羅龍崆洞、汀江客家母親河等旅游區和風景名勝。形成福建龍巖特色的“一樓一山一洞一址一城一區一江”的“七個一”旅游網絡。福建龍巖旅游資源和產品的特色主要體現為“客家”、“紅色”和“綠色”。“客家之旅”方面，主推永定客家土樓，連城培田古民居，長汀客家首府和客家美食旅游產品；“紅色之旅”方面，主推會址群旅游區和長汀中央蘇區經濟中心系列景點；“綠色之旅”主要結合今年“中國鄉村游”主題，推出漳平九鵬溪水上茶鄉，云頂茶園生態旅游區，連城皆樂紅著園、天泉林果休閑旅游度假村、上杭百畝千棵紅豆杉生態園等鄉村生態游旅游產品。另外，2006年10月份，福建省龍巖市在連城縣舉辦福建龍巖第四屆旅游節，舉辦了國際懸崖跳水大賽、“價值連城”大型文藝演出、客家美食節、走進紅薯園鄉村游系列活動。此外還有天宮山是閩西著名的佛教圣地，也是著名的宗教旅游勝地；白沙漂流等等。”以上這些景點、活動都可以作為養生旅游資源來利用。只是如何通過最佳方式和體育旅游結合，使其它旅游資源為養生旅游所用。

4福建龍巖發展養生旅游的資源劣勢

4．1福建龍巖的風光資源不夠突出福建省龍巖市地形以山區為主，但并未形成如國內較受養生旅游者青睞的養生旅游目的地黃山、峨眉山、武夷山、廬山、華山等名山那樣富有特色的山。優美奇特的自然風光再加上豐厚的文化底蘊，鑄就出一座座舉世聞名的奇山。福建省龍巖市在這方面的不足，是其養生旅游業發展的巨大障礙。

4．2資源分散不利于養生旅游的發展。福建聲龍巖市的主要養生景點分布非常分散，如冠豸山景區，梁野山自然保護區，梅花山，溫泉度假村等等這些景點都在不同的縣城。資源的分散不利于資源的整合開發，不能充分利用各自的資源優勢，形成各景點的綜合效益，更好地促進當地旅游業的發展。

4．3福建龍巖沒有形成完整的養生文化體系祖國傳統養生文化有著數千年的歷史，在發展過程中融合了自然科學、人文科學和社會科學諸多的因素，集中華民族數千年養生文化于一身，以獨特的理論體系為基礎，以豐富的臨床經驗為特點，在世界傳統養生文化中舉世無雙，為中華民族的繁衍昌盛和保健事業做出了巨大的貢獻。養生一詞，原出《管子》，乃保養生命以達長壽之意。在漫長的人類發展歷史中，健康與長壽一直是人們向往和追求的美好愿望，因而養生文化不斷豐富和發展，遍布世界。相對于世界其他地區的養生文化而言，中國的養生理論與實踐由于有著古代哲學和中醫基本理論為底蘊，所以顯得尤為博大精深。它匯集了我國歷代勞動人民防病健身的眾多方法，揉合了儒、道、佛及諸子百家的思想精華，堪稱一棵充滿勃勃生機和濃厚東方神秘色彩的智慧樹。探索中國養生文化這棵古老而神秘的東方智慧之樹，不但有利于弘揚傳統文化，而且符合當今世界科學發展趨勢。福建省龍巖市的養生文化發展不足，目前還未形成一個完整的養生文化體系，這一資源劣勢對龍巖養生旅游的發展是一個嚴重的障礙。

4．4人才不足在當今社會人才越來越成為企業發展重要的資源，人才競爭越來越激烈。目前在中國旅游業的發展中人才短缺是旅游業發展的突出障礙。福建省龍巖市是一個經濟發展較落后的地區，吸引人才的條件不足，人才短缺成為其旅游業發展的瓶頸。因此福建龍巖應該抓住海西建設的重要機遇更加注意對人才的培養，創造更好的條件吸引旅游人才，更好的促進其旅游業的發展。

5對福建龍巖養生旅游開發的建議

5．1采用專題開發模式福建省龍巖市是一個資源條件豐富的地區，包括自然養生旅游資源和人文養生旅游資源，其中自然旅游資源有優美的自然風光，有豐富森林資源、溫泉資源等等，因此可開發森林養生旅游，溫泉養生旅游等，人文旅游資源有飲食文化養生旅游資源，民俗風情養生旅游資源，紅色旅游資源等等，可開發對應專題的養生旅游，吸引各種需要的旅游者。在這里以飲食養生旅游為例，具體說明如何進行具體的開發。福建省龍巖市是一個飲食文化豐富的地區，客家人善于把飲食與藥材結合起來，進行調理身體，因此客家飲食很多都具有養生的效果。在開發飲食養生旅游的過程中，首先要選拔和培養專業的人才。客家養生飲食很講究各種材料的合理調配，以及制作過程的正確操作，因此需要專業的人才進行專業的烹飪。其次還要講究特色開發，要選擇最具客家特色的養生飲食資源進行開發。此外還要進行個性化開發，客家飲食豐富多樣，各種飲食具有不同的治療效果，要針對游客具體的身體狀況，采用對應的養生飲食進行治療。關于藥材的來源，可以采用產業化發展的形式獲得，并在發展的過程中不斷延長產業鏈，進行深層次的開發。

5．2培養專業人才人才資源的短缺是制約龍巖市旅游業發展的重要障礙之一，通過提高待遇吸引更多的旅游人才，并加強對旅游人員的培訓。制定旅游人才培訓計劃，采取選送學習、外派掛職、實踐鍛煉、校企合作、專題培訓等手段，分專題開展對旅游企業管理人員、營銷人員、服務人員、導游人員的培訓，組織旅游企業積極參加國家和省級各類培訓及交流活動。通過這些措施，為龍巖市旅游業的發展打造一批專業人才。

篇7

規章制度是加強公司管理的重要保證。制定了各部門的崗位職責、工作服務流程等一系列規章制度。在工作運行中結合實際情況，不斷的進行調整，使公司的規章制度不斷得以健全和完善。加強了對各級人員的管理，一定起到了“以制度管人”的良好效果。使全體員工的精神面貌、舉止言行、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。目前,已制定下發了各類職責、規定、辦法、流程等規章制度20余份,對每一個管理人的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定。做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循,有規可依的標準。

2、強化人員的素質培訓，努力提高服務質量

培訓是提高員工素質的有效手段，是提高服務質量的基礎性工作。尤其是服務員,素質高的人才難以找到,素質低的人員又難以滿足公司的需要,在實踐中意識到,加強人員的培養與教育是提高服務質量關鍵,也是促進生存與發展的根本。為此，工作中各部門也根據各自工作特點經常組織內部培訓、考核和技術培訓，例如：微笑服務培訓、2次營銷業務培訓等。管理與員工之間還注意搞好傳、幫、帶，實行“一對一”的培訓，這對新進員工快速熟練掌握工作業務起了很好的作用。這些措施不僅極大地調動了員工的工作積極性，進一步全面提高了管理水平和服務質量。

3、加大宣傳和營銷力度，積極尋找培養客源，努力提高服務意識,

全面樹立良好形象

提高沐足的知名度和培植自己的固定客源，是一個品牌生存和發展的基本前提。根據需要及時調動營銷部，加大自身的宣傳力度。同時,積極尋找客源，做市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，并與多家單位簽訂企業聯盟合作協議。另外還注意利用聯盟戰略宣傳自我，打廣告，做廣告標牌，制作宣傳的小冊子,印發項目介紹等一系列促銷措施。這也起到了很好的宣傳作用，也提高沐足企業的知名度，樹立企業品牌美好形象。我重新制定出了一套2012年的銷售獎勵方案，使人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。 打出了聯手戰略，多次與檔次規模較大的網絡運營商家合作，共同接待團隊3000余人，不僅增加了效益與知名度，也加強了與其他行業之間的交流，體現了商業聯盟的合作精神。

4、認真做好財務核算,努力增效節支

所謂開源節流， 財務工作是經營中的一項非常重要的工作，為此要認真做好物料市場分析和核算。確保每一個數據資料的準確、真實、及時、可靠，針對成本費用合理控制資金的使用。

沐足行業屬于勞動密集型行業，公司主營項目是沐足、足療、玉療養生及本草養生。需要大量的技師資源與高標準服務水平，才可以發揮品牌沐足的效應，為此在2012年做以下品牌戰略布置：

1、不斷地深化加強總結以上四點內容：

先把企業的內部營運各項工作達到高技術、高質量的品牌標準。只有把最好的服務及項目推向市場才能贏到顧客的青睞與支持。

2、緊跟市場，做好市場調研：

對市場的理解：你的競爭對手、地理界限、目標客戶的類型、節慶假日優惠、現有的分銷渠道、最新最有價值的統計數據，市場走勢的所有信息。

3、加強2012年的招聘力度

1.運用互聯網的“趕集、58同城”等一臺進行網絡招聘；

2.在企業設點招聘

3.運用技師介紹的獎勵制度吸引的技師源；

4.設立外場轉場技師補貼的方式吸引其它企業的技師

4、項目的延續及創新：

不斷地提高沐足項目的創新功能讓每一項目都具有自身的特色。強化玉療以及本草養生項目的推銷項目，運用科學的手段提升項目的附加值，讓顧客享受到不一樣的沐足樂趣。增加大量的足療技師以及沐足技師，對普通沐足的藥水及運作手法作出新的調整。多點運用艾草、艾條等中藥打造新的艾灸文化的沐足項目。增加本草項目的其它系列。目前本草養生之強腎系列正在運行中，從顧客的回饋信息可以了解大多的客人對中醫理療的需求，所以我們應該抓住這點提前開發睡眠以及排毒的其它系列的本草養生項目。

5、企業文化

內部深化與員工之間的理解以及尊重，讓基層人員能感受到在一個良性運作的公司里擁有歸宿感以及榮耀。讓員工在工作及生活都能得到關愛。每月開展2次的員工的生日晚會活動，每年2次的員工的激勵旅游等。外部加強對外的企業文化宣傳。每月組織一次戶外（黃旗公園、人民公園、虎英公園等）的品牌文化宣傳。讓大眾市民能體會我公司沐足的文化精神

6、營運季度目標：

1、第一季度完成約150萬總營業額，技師人數達100人為目標；以開拓市場，招聘技師人數；

3、第三季度完成約200萬總營業額，技師人數達140人為目標；以穩固客源市場，全力開發新老客戶資源讓其形成自然消費習慣

4、第四季度完成約200萬總營業額，技師人數達130人為目標；以穩固客源市場，全力開發新老客戶資源讓其形成自然消費習慣

注：全年的總營業額沖750萬，技師人數控制在120~150人左右。

篇8

七月份是為我們新加盟的德國嘉利達膠原蛋白做好前期鋪墊，我們主要認務是積極配合廠家對我們養生館分配的任務及方案。每天制定時間進行培訓練習口頭交際能力。為會員做好服務，做到每天每人顧客預約2-3人進店。并在做活期間發現顧客的需求點，記錄在個人病理情況表上。了解顧客資料及家庭整體消費能力，發覺A累顧客。為下月做會做鋪墊。

八月份活動

七夕是中國傳統的情人節，由于國人越來越重視中國傳統文化，民俗節日。本月促銷策劃主要是為了營造濃郁的情人節消費氛圍，改變以往沉悶銷售。

一、活動主題

七夕情人節促銷（促銷方案）

二、活動對象

針對目標對象：年齡在23歲—50歲之間，參與者及美容院會員或女會員的丈夫（男朋友）。

二、活動內容

“七夕情人節，真愛無限”特惠活動

活動期間，所有會員可在美容院購買“情侶浪漫套餐”特惠套餐（價值999元），送給自己妻子或丈夫，以此充分表達自己的愛意，感謝妻子（丈夫）在過去的一年對自己的支持和幫助：美容院顧客也可同時宣傳（愛人共享活動優惠）：

美麗心意卡可享受九折優惠：

1、任選基礎護理項目十二次；

2、任選身體項目十次；

3、玫瑰精油或茉莉精油任選其一；

4、贈男士腎保養護理一次。

注：當天落單可送一張折上折優惠卡

三、活動宣傳

1、宣傳重點時間：活動前五天

2、宣傳手段：A派發傳單B懸掛橫幅C海報、張貼或有展示架

九、十月份銷售計劃

這兩個月的節日是比較多的，所以這兩個月是我們進行促銷的黃金時期。

一、9月10日是一年一度的“教師節”，所以我們在這個月內凡憑教師證到美容院消費的可獲八折優惠，和教師一同到店消費的顧客可獲九折優惠，甚至可以為其送出免費美容一次，這樣可以讓人感受到美容院“尊師重教”的文化氛圍，提高美容院的知名度和美譽度。

二、10月1日是偉大祖國成立53周年的大喜日子，我們可開展“迎國慶，返點讓利大優惠”行動，凡在國慶期間包月卡、包季卡9折，并送4次治療，包半年卡8、5折，并送8次治療，包年卡打8折，并送12次治療，并且憑月卡季卡購護膚品9折。消費者當月消費滿1000元，即可獲得貴賓卡一張，憑此卡購買產品半年之內打8折。

三、包卡優惠方案：在這兩個月中，辦月卡480元送美白潔面乳一支，季卡980元送美白潔面乳、水份霜等等。

如果我策劃的新穎、宣傳的力度、銷售等三方面都考慮較為完善，只要認可此方案，保證費用預算，加上各方面密切配合，活動必能產生強烈的反響，大大提高美容院的知名度，吸引眾多新的客源，直接提升美容院的營業額和利潤。

十一月份銷售計劃

在每年的十一月份是我們信諾周年店慶的日子，我們養生館為了積極配合五周年店慶，特此推出100張300元的現金卷，買1000送1000的活動。

活動內容：

1、300元代金卷100張（贈送辦理健身會員年卡）

2、購1000元送1000元的活動

3、面部護理半年1280元、24次，贈頭部刮痧精油一瓶價值498元，腿療24次、頸部護理5次、手部護理5次。

4、面部護理全年3580元、48次，贈腎保養精油一瓶價值980元，腿療48次、頸部護理10次、手部護理10次。

凡是在本月消費的顧客一律7折優惠。

十二月份銷售計劃

本月促銷形式針對圣誕節日為題

一、促銷形式：換購＋抽獎＋送禮品

1、.打折：活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院再次開卡，可獲贈可獲贈該護理卡所剩余次數的護理（注：不超過該卡一半的次數），同時享受正常開卡優惠政策；憑店內品牌護膚品或身體項目空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優惠（注：總數不超過三個）。

2、抽獎：活動期間，凡在信諾俱樂部和養生館消費金額在XXX元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次轉盤機會，（即轉盤里劃分50至200元不等，由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區域，就可以往她會員卡里充多少錢。）

注：抽獎金額只能在養生館店內消費。

3、凡是在本月消費的顧客均享受8、5折優惠

二、備注事項

1、美容院美發店店內須進行適當布置，營造節日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望；

2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅（或X展架），派發活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播。

崗位職責

一、制定工作計劃

分工明確，訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調店員之間的關系，維護良好的紀律協助店員達成目標。

1、分析顧客的意見，與其他員工共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾

2、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，并分析形勢，制定對策。

3、督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運。

4、定期培訓員工提升店員的技術和銷售能力。

二、工作規劃

1、每日衛生與檢查、開早會、處理顧客建議、當日業務分析

2、每周總結、分析前一周工作，了解掌握顧客心態，每周進行一次大掃除

3、進行當月工作分析，找出上月不足的地方，對重點業務進行業績評估做客戶流動分析。

4、加強禮儀培訓，遵守工作流程，做出品質。

5、配合各部門工作，維護老會員，吸引新會員。

在2010年下半年的工作中，我做好充足的準備，有前期很好的銷售業績，我在下半年在突破15萬.

篇9

論文摘要摘要：文章通過對T梁冬季施工具體闡述冬季施工預備工作、預制T梁蒸汽養生的技術辦法和施工方案，對北方氣溫較低、工期較緊的冬季施工方案進行總結。

1冬季施工預備工作

1.1氣象資料調查冬季施工是指根據當地多年氣溫資料，室外日平均氣溫連續5天穩定低于5℃時混凝土、鋼筋混凝土、預應力混凝土及砌體工程的施工。符合上述所規定冬季施工的條件，可以確定為冬季施工期。根據張家口歷年氣象資料，年平均氣溫為3.2℃,最冷月在12月份至次年3月份，最低氣溫-35.1℃左右，我部由于工期比較緊迫，預制T梁需要進行冬季施工，根據氣溫情況和經濟的角度著想，-10℃以上進行冬季施工，-10℃以下不再進行施工，冬季施工時間為10月15日至12月15日、次年3月15日至4月15日。

1.2冬季施工特征冬季施工由于施工條件及環境不利，故為工程質量事故出現的多發季節，質量事故出現多為隱蔽性、滯后性，即工程是冬天干的，而事故在春天才暴露，因而給事故處理帶來很大難度。

1.3冬季施工具體要求（1）加強計劃布置，加緊施工預備工作。其中包括材料、專用機具設備、能源等。（2）制定技術方案，確定主要技術辦法，規定單項工程施工方案和主要的技術規定。（3）制定單項工程施工方案。在冬期施工技術辦法等文件指導下，針對某單項工程特征，編制單項工程施工方案，內容包括工程進度、施工方法、勞動組織、操作要點、測量監控方法質量要求和試驗檢測規定等內容。（4）重視技術培訓和技術交底工作，保證工程質量，加快工程進度。

1.4技術預備在進入冬季施工之前，首先編制冬季施工方案。冬季施工生產任務布置及施工部署；冬期施工方法及組織；熱源設備計劃；保溫材料、外加劑材料計劃；冬期施工人員技術培訓、勞動力計劃；工程質量管理控制要點；冬期平安生產及消防要點等。

1.5物資預備材料部門應按現場需要以及材料計劃落實進場材料，冬施期間所需要使用的保溫材料應在開工前預備就緒。其主要物資材料見表冬施物資材料表1。表1主要物資材料見表冬施物資材料梁場名稱1000kg/h蒸汽鍋爐/臺500kg/h蒸汽鍋爐/臺棚布/套φ50mm鋼管/mφ50mm軟塑料管/m可以控制蒸汽流量三通及閥門/套Ⅰ號梁場18350110041Ⅱ號梁場11228086032

2混凝土配制、攪拌、運輸及澆注

2.1混凝土配制、攪拌、運輸

（1）拌和物攪拌合成后所需溫度不能滿足要求時，應首先考慮對拌和用水加熱，仍不能滿足時，再考慮對集料加熱。水泥只保溫，不得加熱。本項目從成本及工期方面綜合考慮，只采取水加熱，不考慮對骨料加熱。

（2）室外日平均氣溫連續5天穩定低于5℃,我項目擬采用對拌和用水采用蒸氣鍋爐加熱的方法，同時對水池采取覆蓋保溫辦法，水溫控制在30-50℃之間，最高不超過80℃。具體計算資料見附件熱工計算書。

（3）骨料不得帶有冰雪和凍塊以及易凍裂的物質，嚴格控制混凝土的配合比和坍落度，由骨料帶入的水分以及外加劑溶液中的水分均應從拌合水中扣除。投料前，先用熱水沖洗攪拌機，投骨料、水泥、加熱水攪拌，攪拌時間比常溫延長50%，使水泥顆粒充分分散并和骨料充分包裹，對于摻有外加劑的混凝土拌制時間應取常溫拌制時間的1.5倍。注重水泥不和80℃以上的水接觸，防止發生假凝現象。

（4）試驗室定期觀測拌和用水加熱溫度、混凝土出料及入模溫度。并觀測運輸、施工等溫度損耗，若入模溫度達不到要求，后臺調整水溫，確保符合規范要求。

（5）取現場養生試塊，把握混凝土強度增長狀態。

（6）為減少、防止混凝土凍害，選用較小的水灰比和較低的坍落度，以減少拌合用水量，此時可適當提高水泥標號，水泥標號不低于P.O32.5。

（7）拌合設備進行必要的防寒處理。我項目采取將拌和站料倉用篷布覆蓋，然后在里面燒煤爐子的方法進行骨料加熱的辦法

（8）混凝土的運輸過程快裝快卸，不得中途轉運或受阻，運送中罐車覆蓋保溫防寒。當拌制的混凝土出現坍落度減小或發生速凝現象時，應進行重新調整水的加熱溫度。

（9）冬季施工運輸混凝土拌和物時，盡量減少混凝土拌和物熱量損失辦法摘要：①盡量縮短運輸距離，選擇最佳運輸路線，縮短運輸時間。②盡量減少裝卸次數并合理組織裝入、運輸和卸出混凝土工作。③現場開盤前必須做好充分的預備工作，減少混凝土在施工現場的停留時間。④精心組織，合理布置，使混凝土運輸時間盡可能縮短，保證混凝土運輸過程保溫蓄熱。

2.2混凝土澆注

（1）混凝土澆注前，清除干凈模板和鋼筋上的冰雪和污垢，當環境氣溫低于-5℃時，將整片T梁用篷布覆蓋然后通蒸氣加熱至5℃。然后從T梁一端至另外一端邊澆注混凝土邊覆蓋保溫。

（2）混凝土的灌注溫度按照規范要求，細薄截面混凝土結構的灌注溫度不宜低于10℃，混凝土分層連續灌注，中途不間斷，每層灌注厚度不大于30cm，縮短施工間隙時間。3鋼筋工程施工保證辦法在負溫條件下，鋼筋的力學性能發生變化，屈服點和抗拉強度增加，伸長率和抗沖擊韌性降低，脆性增加，加工性能下降。（1）冬季鋼筋焊接時的環境氣溫不低于0℃。（2）鋼筋提前運入加工棚內，焊接完畢后的鋼筋待完全冷卻后才能搬運往室外。（3）冬期電弧焊接或閃光對焊時，有防雪、防風、及保溫辦法，并選擇韌性較好的焊條。焊接后的接頭嚴禁立即接觸冰雪。

4預制T梁

4.1冬季施工蒸汽養生設備選擇計算根據水利水電出版社出版的《混凝土冬季施工》，采用篷罩法蒸汽養護每方混凝土耗用蒸汽量為300～450kg，我部按每方混凝土耗用蒸汽量375kg計算，每片T梁養護3天計算，則每方混凝土每小時耗用蒸汽量為5.21kg，按照進度要求，由于冬季施工效率較低，天天出1片梁，Ⅰ號40mT梁場天天有3片梁需要養護，每片梁按43m3混凝土計算，則每小時需要蒸汽量為672.08kg，Ⅱ號30mT梁場，按照兩天出一片梁，天天有2片梁需要養護，每片梁按29m3混凝土計算，則每小時需要蒸汽量為302.18kg。根據上述計算結果，Ⅰ號梁場需要生產蒸汽1000kg/h的蒸汽鍋爐1臺，篷布3套，Ⅱ號梁場需要生產蒸汽500kg/h的蒸汽鍋爐1臺，篷布2套。

4.2冬季施工熱工計算

（1）計算依據摘要：人民交通出版社出版的公路施工手冊《橋涵》下冊第232頁，為滿足混凝土冬期施工對溫度要求的所制定的混凝土出罐溫度的估算公式t=［（m1×t1+m2×t2+m3×t3）×0.2+m4×t4］/［（m1+m2+m3）×0.2+m4］式中，m1為每m3混凝土水泥質量，kg；m2為每m3混凝土砂質量，kg；m3為每m3混凝土碎石質量，kg；m4為每m3混凝土水質量，kg；t1為水泥入罐溫度，℃；t2為砂子入罐溫度，℃；t3為碎石入罐溫度，℃；t4為水入罐溫度，℃。

（2）規范規定混凝土入模溫度不低于5℃，我項目按混凝土入模溫度10℃來控制，考慮運輸降溫影響，決定將拌和站出料溫度按13℃-15℃來計算。現場條件摘要：砂、石自然條件，袋裝水泥，如氣溫較低則把澆注混凝土的時間調整在正午四周，水采用通蒸氣的方法進行加熱。

（3）根據前期施工的情況來看，T梁澆注中拌和、運輸、吊放正常運轉時綜合能力在8m3/h左右。T梁混凝土施工配合比為摘要：C摘要：S摘要：G摘要：W摘要：ADD-N5（北京科寧）=458摘要：639摘要：1288摘要：165摘要：2.997每m3混凝土用水165kg，用一套拌和站時每小時用水1320kg。則拌和機四周已建的5m3小水池水加熱能滿足拌和站用水要求，拌制混凝土量能達到43m3。砂石料由于集中堆料篷布覆蓋，溫度以0℃考慮，散裝水泥入倉溫度以0℃計。拌和站出料溫度按13℃來計算。根據以上條件反推出水該加熱的溫度t4=｛t×［（m1+m2+m3）×0.2+m4］-（m1×t1+m2×t2+m3×t3）×0.2｝/m4=49℃

4.3冬季施工工藝

4.3.1施工工藝

（1）預備保溫材料摘要：大蓬布、鍋爐、煤塊。

（2）試驗室前后臺布置人員值班，及時把握施工過程混凝土狀況，保證混凝土質量（和易性和坍落度）穩定。定期觀測拌和用水、混凝土出料及入模溫度，并測出混凝土各階段損耗，便于及時調整確保混凝土入模溫度符合規范要求的5℃以上。

（3）如外界氣溫低于5℃，澆注混凝土前先用大蓬布把整個預制梁模板覆蓋，適當的通入一些熱蒸汽，使篷布內溫度在5℃以上。

（4）混凝土澆筑后，先覆蓋蓄熱，由于水泥的水化功能釋放出的熱量使混凝土集料溫度上升，先覆蓋混凝土面使水化熱量蓄保起來，以減少熱量的散失。要使混凝土獲得反抗急劇升溫、體積膨脹而發生開裂所需的初期結構強度后方可加熱養護。一般靜放時間4-6h，靜放環境溫度不宜低于10°c。

（5）混凝土養生采用蒸汽養生，即用鍋爐燒水生成熱蒸汽，通過預先安裝的管道通入預制梁內。通氣管道沿梁兩側布設。（養生辦法詳見下節敘述）

（6）待混凝土終凝時就可通入蒸汽升溫進行養生，升溫速度不大于8℃/h,以防混凝土受熱急劇膨脹變形開裂。采用低壓（小于0.07MPa）飽和（濕度90%-95%）蒸汽以防混凝土產生裂紋。加熱時應保持構件均勻受熱。并布置專人觀測棚內溫度，養生時在梁兩端懸掛一支溫度計，升溫過程中觀測每小時進行一次，并作好記錄。

（7）當升溫至20℃左右時應暫停通入熱蒸汽，使棚內內溫度保持在這個范圍內而處于恒溫養生階段。恒溫養生階段每2-4小時觀測一次，并作好記錄。

（8）在棚內溫度保持20℃左右的環境下養生，12小時后（也即離澆注完12小時左右）可拆模。拆模前應停止通汽，將棚內溫度降下來，使棚內溫度和外界溫差不大于15℃，降溫速度不大于5℃/h,邊拆模邊用篷布將T梁覆蓋。具體可根據現場同期養生混凝土試塊強度，作為拆模和預應力張拉的依據。

（9）蒸汽養生時間一般不少于3天，拆模后繼續用篷布將T梁覆蓋通蒸汽養護，經過升溫、恒溫、降溫三個過程，升溫速度不大于8℃/h,降溫速度不大于5℃。

（10）在混凝土達到設計強度90%后就可進行預應力張拉和壓漿。張拉時油壓表工作環境溫度不低于10℃。

（11）壓漿前用蒸氣對孔道進行預熱，使孔道內溫度在5℃以上，拌漿用水為40℃-60℃的熱水以提高水泥漿的入孔溫度，壓完漿后用土工布塑料布包裹進行孔道保溫。

4.3.2蒸汽養生

（1）鍋爐及管道安裝摘要：鍋爐安裝后必須由勞動部門檢查驗收后方可投入使用。鍋爐安放在合理位置，用Ф50mm鋼管做主管道沿預制廠鋪設，同時分支到每排臺座之間，每個臺座位置留兩個三通，并安裝閥門。每個臺座兩側鋪設有出氣孔的橡膠管，出氣孔每1.0m設一個。

（2）養護過程摘要：將T梁用蓬布進行覆蓋，在蓬布內鋪設好管道，并和三通連接好，打開閥門，使飽和蒸汽通入暖棚內，按靜置、升溫、恒溫、降溫四個程序對梁體進行蒸養。

5質量保證辦法

（1）成立冬季施工工程質量專檢小組，由項目總工牽頭，內部監理工程師帶領質檢組負責實施。

（2）試驗室加大對原材料、半成品抽檢頻率，保證所用材料及加工件符合規范要求。

（3）試驗室天天觀測室外實際氣溫，并在施工中定期觀測加熱水、水泥、砂、石料等溫度，并且做好記錄。

（4）測量組做到每個施工控制點有放樣必復核，保證定位準確。及時檢測儀器，保證低溫下正常工作。

（5）執行逐級匯報制度，要求各工區、班組碰到異常情況，及時向項目經理、總工或主管領導匯報。

（6）成立溫度測控小組，定期觀測混凝土各環節溫度，對混凝土溫度進行動態控制，并做好記錄。

（7）做好施工過程責任檔案記錄、交接檢記錄。

（8）完善責任體系，將責任細化、明確到作業班組和作業人身上。

（9）機修部門保證施工期間機械正常運轉，不能因機械故障出質量隱患。

6平安和文明施工

（1）成立平安領導小組，由項目經理為組長，定期進行平安巡視。

（2）施工現場材料碼放整潔，鋼筋用彩條布覆蓋。

（3）提前對所有電器、電線等進行檢查，磨損嚴重的及時更換，同時應確保每個電器都使用漏電保護器。

（4）現場使用明火，注重預防火災。

（5）避免明火接觸結構物表面，引起結構物破壞。

（6）禁止用電爐取暖，注重平安用電。

篇10

1元錢，讓您擁有水嫩的皮膚

如果沒有明確的思路和目標、沒有統一的規劃，就會出現“叫好不叫座”的結果，因為美容院里產品品類和護理項目太多了。為此，楠樺美容SPA養生會所決定推廣“1元美容”的活動。

“1元美容”的活動其實是推廣兩種美容卡：

第一種

只需1元，即可享受61 32元美容護理

（僅限玫瑰卡）

即可享受半年的玫瑰保濕護理（128元/次），價值3072元；

即可享受10次眼部護理（198元/次），價值1980元：

即可擁有價值780元的美白迷你套裝一套和300元代金券。

第二種

只需1元，即可享受10504元美容護理

（僅限特惠卡）

即可享受1年的玫瑰保濕護理（128元/次），價值6144元：

即可享受價值1980元的中醫經絡減肥療程；

即可擁有價值1380元的家居套裝套和1000元代金券。

點評：參加第一個“1元美容”活動，需要998元辦理玫瑰卡；參加第二個“1元美容”活動，需要2980元辦理特惠卡。這兩個活動分別采用“1”與“6132”等數字對比，形成強烈的視覺沖擊力，讓顧客怦然心動，慷慨解囊。最后統計，開業一周內，998元玫瑰卡辦了50張，2980特惠卡辦了20張，共產生銷售10萬多元。

重點企劃2：提高公信力

攜手小學，借勢“教師節”

楠樺美容SPA養生會所在興華南街“1元美容”一周后銷售出現滑落，除了前期辦理的998玫瑰卡和2980特惠卡之外，其他方面的銷售額很少增長。為了一探究竟，楠樺公司市場部、培訓部、策劃部聯合進行緊急會診。經調查發現，由于興華南街毗鄰郊區，商圈不夠成熟，消費水平相對不是很高，與楠樺美容SPA養生會所的高端定位有著偏差。消費人群貪便宜，不容易接受高消費，所以才會出現活動后的銷售滑坡這一反常現象。針對這種情況，楠樺公司決定，第一堅持高端定位不動搖，第二繼續尋找高端消費人群。

如何尋找高端人群？世紀良謀營銷專家發現，楠樺美容SPA養生會所的對面有所興華小學。經進一步了解，興華小學是二七區重點小學，也是鄭州市教學示范小學。那么以此推理，能送孩子到這里上學的家長肯定是高端人群。

高端消費群體找到了，但怎樣與她們互動起來，轉變為楠樺美容SA養生會所的顧客是一個難題。因為臨近9月10日教師節。于是會所決定策劃首屆“楠樺杯”教師節征文比賽：

由興華小學教務處主辦，楠樺美容SPA養生會所協辦，并贊助獎品和獎金。

參賽報名表格上要填寫參賽者母親的資料，否取消參賽資格――楠樺美容SPA養生會所以此獲得目標客戶的詳細資料。

所有參賽者的母親均可憑參賽報名表格到楠樺美容SPA養生會所免費體驗2次――達到納客目的。

頒獎儀式由楠樺公司董事長兼總經理親自項獲獎者頒獎――提升品牌形象和知名度、影響力。

點評：這是個非常獨具創意而又非常有效的借勢活動，針對性特別強，能夠直接找到目標客戶群體。費用極實惠，只需條幅、海報和產品、美容卡、代金券，容易準備，便于操作，收效非常大，使楠樺美容SPA養生會所客源不斷，與學校合作提高了楠樺公信力，使銷售額直線上升。

后續系列企劃

讓會所在區域競爭中保持領先地位

以上兩大重點企劃的“造勢”成功，為楠樺美容SPA養生會所締造了良好的客源基礎，也迅速引起了周邊美容的跟進，紛紛出臺促銷政策進行搶客。為了防止顧客流失，楠樺美容SPA養生會所又迅速推出

系列活動，以求在這場爭奪戰中保持領先。

1～60元錢。就能買年卡，打擊對手跟進

在周遍社區散發6000余張宣傳單，宣傳其推出的“1～60元錢，就能買年卡”的促銷活動。活動規定，在促銷期間美容院每天低價銷售60張美容服務年卡，售價根據消費者來店購買順序依次定為1～60元。同時，規定這種低價年卡只限于美白保濕類護理，售完為止，其它服務項目均按原價銷售。傳單發出后，每天美容院開門營業時，門口均有人排隊等候購買優惠的美容服務年卡。此次活動時間為9月12～1 7日，僅5天。由于活動形式的特別，迅速引起了消費者的好奇。加之活動優惠價值較大，時間又比較緊張，顧客參與購買的就比較集中，5天時間售出300余張卡。

此次活動雖然只有15000元銷售額，但吸納了一批新客源。而且由于成本較低，僅投入了6000張DH卡單、一條橫幅、2張海報，共計600多元，費銷比約為4%，可以算非常成功。

緊急辦理“美白保濕存折”

目前，各個銀行辦理信用卡的活動比較頻繁，而且銀行會想盡盡一切辦法降低門檻，為更多的人提供方便。受此影響，世紀良謀營銷專家認為，美容院也可以采取“存折”的方式進行操作、嘗試。于是，楠樺美容SPA養生會所在農歷八月十五中秋節推出一項招攬顧客的新方法――美白保濕存折。活動中楠樺美容SPA養生會所在“美白保濕存折”中已為消費者存入了1 00元現金和體驗消費項目（10項，其中以美白保濕護理為主）。消費者只需花90元，即可憑存折免費體驗存折中所設定的消費項目。如果購買相關產品或服務項目（月卡、季卡），憑此存折可充抵現金1。0元。

這次促銷活動的形式新穎，在周邊美容院的尋常促銷活動中脫穎而出，引起了大批消費者的注意。加之強力的促銷誘因（1 00元現金、10項消費項目），增加了消費者對各個消費項目的體驗欲望。同時消費者花90元購買“美白保濕存折”，打消了只有劣質產品才進行促銷的認識，同時也杜絕了些愛占小便宜的消費者，并增加了消費者對促銷活動的信任度。最終，憑借這次活動，會所新增會員數量400余人，帶來銷售36000元，而成本僅為橫幅一條，海報2張，存折印刷費800元，總計900元。

上午美容3折，中午送營養午餐

楠樺美容SPA養生會所之前一直存在著上午幾乎沒人來，到了下午才會有客人的狀況。為了改變這個現狀，推出了“上午美容3折，中午送營養午餐”的促銷活動，為了吸納新客人，從而達到口碑效應。在此之前并沒有在本地出現送午餐的活動，而且真正吃美容院所送午餐的顧客并不是很多。一方面很多人都回家吃了，另一方面很多白領中午都有活動。所以，是一項無需擔心成本過高，又能達到引導顧客上午美容的消費習慣，這個意義要遠遠大于促銷收益本身的意義。

活動持續一周左右，共有200名顧客上門，帶來銷售28000元。活動宣傳方式為，店面條幅1條、海報2張，短信群發200元，共計300元。

發起“美白保濕運動”

在需要注重美白保濕的季節，楠樺美容SPA養生會所決定開始展開“美白保濕運動”。活動包括.購買美白保濕套盒，返300元購物券；購買美白保濕精華素，贈送日霜或晚霜：購買晚霜或日霜，送乳液；活動期間，消費即送礦泉水一瓶。

這項促銷活動主要是為了推廣補水系列產品，刺激消費者購買欲望。活動的進行與上一環活動交叉進行，截止活動結束當天，共推出美白保濕套盒30套，價值48000元；美白保濕精華50瓶，價值1 5000元；日霜晚霜乳液共計120瓶，價值14000元；總銷售67000元。而活動投入為宣傳單頁1萬份，海報2張，易拉寶2個，娃哈哈礦泉水300瓶240元，總費用1400元，費銷比達到可喜的2.8‰