禮儀技巧范文

時(shí)間:2023-03-30 13:10:00

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禮儀技巧

篇1

7秒鐘就決定了第一印象,永遠(yuǎn)沒有第二次機(jī)會(huì)給對(duì)方留下第一印象。 ——羅伯特·龐德(英)

在競(jìng)爭(zhēng)直上不下的職業(yè)趨勢(shì)下,準(zhǔn)確地把握住職場(chǎng)禮儀技巧已經(jīng)成為求職和在職者必備的職業(yè)素養(yǎng)。

一、何為禮儀?

禮儀通常是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中普遍認(rèn)可并遵守的行為規(guī)范或準(zhǔn)則。一個(gè)有禮貌的人,走到哪里都會(huì)大受歡迎。只要我們能夠掌握并熟練運(yùn)用社交禮儀,我們也必然會(huì)受到人們的歡迎。禮儀更多地表現(xiàn)為一個(gè)人待人接物是否有禮節(jié)等方面。禮的本質(zhì)是“敬”,含有關(guān)心、友好、敬重、謙恭、體貼之意,具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、禮儀等。

職場(chǎng)禮儀的基本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先,要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差別。職場(chǎng)禮儀沒有性別之分。請(qǐng)記住:工作場(chǎng)所,男女平等。其次,將體諒和尊重別人當(dāng)做自己的指導(dǎo)原則。盡管這是顯而易見的,但在工作場(chǎng)所卻常常被忽視了。進(jìn)行介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。

握手禮儀

握手是人與人的身體接觸,能夠給人留下深刻的印象。當(dāng)與某人握手感覺不舒服時(shí),我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。

電子禮儀

在今天的許多公司里,電子郵件充斥著笑話、垃圾郵件和私人便條,與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住,電子郵件是職業(yè)信件的一種,而職業(yè)信件中是沒有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。

傳真應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)傳真,那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張,占用別人的線路。

手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的“救生員”。不幸的是,如果你使用手機(jī),你多半不在辦公室,或許在駕車、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí),打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。

道歉禮儀

即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場(chǎng)中冒犯了別人。如果發(fā)生這樣的事情,真誠(chéng)地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

二、職場(chǎng)禮儀的內(nèi)容

(一) 求職禮儀

求職禮儀是是公共禮儀的一種,它是求職者在求職過程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范,它通過求職者的應(yīng)聘資料、語言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝打扮等方面體現(xiàn)其內(nèi)在素質(zhì)。由核心層面的思想系統(tǒng)、技能層面的行為系統(tǒng)和表層層面的外在系統(tǒng)三個(gè)組成部分。

1. 求職時(shí)的服飾禮儀

參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份。面試時(shí),合乎自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專業(yè)精神的印象,男生應(yīng)顯得干練大方,女生應(yīng)顯得莊重俏麗。

基本原則: (1)整潔大方;(2)整體和諧;(3)展示個(gè)性。

禮儀要求:a.男生:西裝、襯衣、領(lǐng)帶、皮鞋、襪子、頭發(fā);女生:套裝、化妝、皮鞋、皮包、指 甲、首飾等。

b.置裝時(shí)間:提前一至兩個(gè)月。置裝價(jià)格:不宜過于高檔,合體、整潔即可。

2.求職時(shí)的舉止禮儀

(1)保持誠(chéng)懇態(tài)度;

(2)注意身體語言:目光接觸;身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作;講話時(shí)的嗓音 。

(3)禮貌謙恭,注意談吐。

(4)注意細(xì)節(jié)。

3.面試時(shí)應(yīng)遵循的原則

實(shí)事求是;

隨即應(yīng)變;

切忌緊張過度。

4.求職面試后的五件事

(1)表示感謝;

(2)不要過早打聽面試結(jié)果;

(3)收拾心情;

(4)查詢結(jié)果;

(5)做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備。

5.面試禮儀:面試中站與坐禮儀

在面試中,正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直,頭正目平,面帶微笑,微收下頜,肩平挺胸,直腰收腹,兩臂自然垂,兩腿相靠直立,兩腳靠攏,腳尖呈 “v”字型。女子兩腳可并攏。

站立時(shí),如有全身不夠端正、雙腳叉開過大、雙腳隨意亂動(dòng)、自由散漫的姿勢(shì),都會(huì)被看作不雅或失禮。

坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要輕而緩,走到座位面前轉(zhuǎn)身,輕穩(wěn)地坐下,不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后,上身保持挺直,頭部端正,目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后,身子一般只占座位的 2/3。兩手掌心向下,疊放在兩腿之上,兩腿自然彎曲,小腿與地面基本垂直,兩腳平落地面,兩膝間的距離,男子以松開一舉或兩拳為宜,女子兩膝兩腳并攏為好。無論哪一種坐姿,都要自然放松,面帶微笑。面試過程中,不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰,或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開過大,也不要把小腿擱在大腿上,更不要把兩腿直伸開去,或反復(fù)不斷地抖動(dòng)。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。

6.求職面試中要做到言之有“禮”

語言是社會(huì)交際的工具,是人們表達(dá)意愿、思想感情的媒介和符號(hào)。語言也是一個(gè)人道德情操、文化素養(yǎng)的反映。在與他人交往中,如果能做到言之有禮,談吐文雅,就會(huì)給人留下良好的印象。言之有禮,談吐文雅,主要有以下幾層含意:

一是態(tài)度誠(chéng)懇、親切

說話本身是用來向人傳遞思想感情的,所以,說話時(shí)的神態(tài)、表情都很重要。例如,當(dāng)你向別人表示祝賀時(shí),如果嘴上說得十分動(dòng)聽,而表情卻是冷冰冰的,那對(duì)方一定認(rèn)為你只是在敷衍而已。所以,說話必須做到態(tài)度誠(chéng)懇和親切,才能使對(duì)方對(duì)你的說話產(chǎn)生表里一致的印象。

二是用語謙遜、文雅

如稱呼對(duì)方為"您"、"先生"、"小姐"等;用"貴姓"代替"你姓什么",用"不新鮮"、"有異味"代替"發(fā)霉"、"發(fā)臭"。請(qǐng)多用敬語、謙語和雅語,能體現(xiàn)出一個(gè)人的文化素養(yǎng)以及尊重他人的良好品德。

三是聲音大小要適當(dāng),語調(diào)應(yīng)平和沉穩(wěn)。

無論是普通話、外語、方言,咬字要清晰,音量要適度,以對(duì)方聽清楚為準(zhǔn),切忌大聲說話;語調(diào)要平穩(wěn),盡量不用或少用語氣詞,使聽者感到親切自然。

(二)辦公室禮儀

1、過分注重自我形象。辦公桌上擺著化妝品、鏡子和靚照,還不時(shí)忙里偷閑照照鏡子、補(bǔ)補(bǔ)妝,不僅給人工作能力低下的感覺,且眾目睽睽之下不加掩飾實(shí)在有傷大雅。

2、使用公共設(shè)施缺乏公共觀念。單位里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家,以提高工作效率。打電話也好,傳真、復(fù)印也好,都要注意愛惜公共設(shè)施。也要注意別在辦公室里打電話聊天,以免影響他人工作。

3、零食、香煙不離口。女孩子大都愛吃零食,且以互換零食表示友好。只是要提醒你們:工作時(shí)要把饞蟲藏好。尤其在有旁人和接聽電話時(shí),嘴里萬萬不可嚼東西。至于常以吸煙為享受的男士,若在辦公室吸煙,也應(yīng)注意尊重他人,還要注意別污染環(huán)境。

4 、形象不得體。坐在辦公室里,濃妝艷抹、環(huán)佩叮當(dāng)、香氣逼人、暴露過多 ,或衣著不整、品味低俗,都屬禁忌之列。工作時(shí),語言舉止要盡量保持得體大方,過多的方言土語、粗俗不雅的詞匯都應(yīng)避免。無論對(duì)上司下屬還是同級(jí),都應(yīng)不卑不亢,以禮相待。

5、高聲喧嘩,旁若無人。有什么話慢慢講,別人也一樣會(huì)重視你的。其實(shí),你的文質(zhì)彬彬,可以教會(huì)別人同你一起維持文明的環(huán)境。

6、隨便挪用他人東西。未經(jīng)許可隨意挪用他人物品,事后又不打招呼的做法,實(shí)在顯得沒有教養(yǎng)。至于用后不歸還原處,甚至經(jīng)常忘記歸還的,就更低一檔。

7、偷聽別人講話。旁邊兩人私下談話,你卻停下手中活計(jì),伸長(zhǎng)兩只耳朵;別人在打電話,你兩眼緊盯打電話的人,耳朵靈得像兔子,這會(huì)使你的形象大打折扣。遇到這種情況,有可能的話還是暫且回避一下的好。

8、對(duì)同事的客人表現(xiàn)冷漠。無論是誰的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門,就是你們的客人,你就是當(dāng)然的主人。做主人的,一言兩語把客人推掉,或不認(rèn)識(shí)就不加理睬,都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人,客客氣氣地記錄電話,改日你出外辦事,你的朋友也同樣不會(huì)遭受冷落。

9、使用禮貌用語。在工作中,我們需要掌握的禮貌用語其實(shí)非常簡(jiǎn)單,即通常所說的禮貌用語三板斧--"請(qǐng)"、"謝謝"、"對(duì)不起"。

人非圣賢,孰能無過?一聲真誠(chéng)的"對(duì)不起"或"抱歉",往往能緩和對(duì)方因自己造成的不快。另外,道歉時(shí)切忌辯解,這容易讓人認(rèn)為是在推脫責(zé)任。同時(shí)我們還要注意道歉應(yīng)及時(shí),猶豫不決只會(huì)讓人誤解。

11 “六不、四要”原則。所謂"六不",是指:

(1)不打聽、探究別人隱私;

(2)不要諉過給同事;

(3)不干私活;

(4)不談?wù)搨€(gè)人薪金;

(5)不對(duì)他人評(píng)頭論足;

(6)不接聽私人電話。

“四要”是指:

(1)辦公室來人要接待;

(2)辦公室衛(wèi)生要主動(dòng)搞;

(3)同事見面要問好;

(4)個(gè)人桌面要整潔。

四、總結(jié)

播下行為的種子,你會(huì)收獲習(xí)慣;

播下習(xí)慣的種子,你會(huì)收獲性格;

篇2

職場(chǎng)禮儀說話技巧

一.說話的秘訣

1. 你和對(duì)方在交談進(jìn)行中,說話目的在于使人全部明了,別人聽不清,就不懂,就是浪費(fèi)。說話時(shí)聲音要清楚,快慢要合度。說一句,人家就聽懂一句。良好的談話,應(yīng)該是用大方、熟練的語句,而且有豐富的字匯,可以應(yīng)付說話的需要,使內(nèi)容多彩多姿,扣人心弦。

2. 說話有節(jié)奏,快慢合適,抑揚(yáng)頓挫是獲得聽眾的唯一秘訣。不可忘記在應(yīng)快時(shí)要快,應(yīng)高時(shí)要高,應(yīng)慢時(shí)要慢。因?yàn)槲覀冋勗挼哪康氖钦f明一些事情,使人發(fā)生興趣。所以要清晰,要明示。

3. 在火車?yán)铮陲w機(jī)里,或者是在別人放爆竹的時(shí)候,提高聲音說話是不得已的,但是平時(shí)就不必要也不能太大聲了。如果在公共場(chǎng)所,便會(huì)令你的同伴感到難堪。

4. 每說一事,要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)新名詞,把一個(gè)名詞在同一時(shí)期中重復(fù)來用,是會(huì)令人生厭的。一個(gè)名詞不可同時(shí)用來形容各種對(duì)象。和你所說的意義毫不配合的口頭禪,還是極力避免吧。

5. 知道怎樣去運(yùn)用聲音、語調(diào)和姿態(tài)等,還是不夠的,說話的方法是將字眼變成聲音,說話要越簡(jiǎn)潔越好,字眼不可多用,話未說出時(shí),應(yīng)先在腦里打好了一個(gè)自己所想表達(dá)的意思的極簡(jiǎn)單的輪廓,然后根據(jù)這輪廓敘述出來。

6. 太深?yuàn)W的名詞不可多用,除非你是和一位學(xué)者討論一個(gè)學(xué)術(shù)上的問題,否則,滿口深?yuàn)W名詞,即使用的恰當(dāng),也是不太好的,隨便濫用學(xué)術(shù)上的名詞,聽不懂的人根本不知道你說什么,且會(huì)以為你有意在他面前炫耀你的才學(xué);聽得懂的人則覺得近乎淺薄。

7. 俏皮而不高雅的粗語俚言,人們初聽時(shí)覺得新鮮有趣,偶爾學(xué)著說說,積久便成習(xí)慣,結(jié)果是隨口而出。那些話試想在社交場(chǎng)上,給人聽見了,會(huì)發(fā)生怎樣的反感呢?一句不當(dāng)?shù)脑捠菚?huì)立刻降低你的地位的。

二、 說話的技巧

1. 我們要對(duì)人說規(guī)勸的話,在未說之前,先來給人家一番贊譽(yù),使人先嘗一些甜,然后你再說上規(guī)勸的話,人家也就容易接受了。無論他人說什么,你不可隨便糾正他的錯(cuò)誤,若因此而引起對(duì)方的反感,你就不能成為一個(gè)良好的聽者了。批評(píng)或提意見,也要講究時(shí)機(jī)和態(tài)度,但最重要的,是不可傷害他的尊嚴(yán)。否則,好事會(huì)變壞事。

2. 你能和任何人繼續(xù)談上十分鐘而使對(duì)方發(fā)生興趣,你便是一等的交際人物,因?yàn)槿魏稳诉@個(gè)范圍是很廣的。你若具有一般的常識(shí),即使你不能有各種專長(zhǎng)的學(xué)問,也足夠應(yīng)付各式各樣人了。因?yàn)榧词鼓悴荒軕?yīng)付如流,你總會(huì)提問題。問話,是使對(duì)方開口的xx。問話,是一個(gè)打開對(duì)方話匣的最好方法。但問話雖是小事,但提問技巧卻要相當(dāng)考慮研究了。

3. 所以我們每次接觸到一個(gè)人物時(shí),必須先看四周的環(huán)境,并明白對(duì)方近來的生活情形如何,倘若對(duì)方正是得意的時(shí)候,你不可在他面前光說不得意的話,俗話說得好:得意人面前不說失意話。

4. 如果你要人家遵照你的意思去做事,總應(yīng)用著商量的口氣。譬如有一位主管要求屬下做事時(shí),總是用著商量的口氣說:你看這樣做好不好呢?他雖然站在發(fā)號(hào)施令的地位,可是他懂得人家是不愛聽命令的,所以不應(yīng)當(dāng)用命令的口氣。

5. 若要?jiǎng)e人也和你自己一樣地相信你的意見,你必須供給對(duì)方相當(dāng)充分的資料。叫人足夠相信你的意見,既不是盲從,也不是武斷。在這同時(shí),你還要表示愿意考慮別人和你不同的意見,請(qǐng)對(duì)方提出更多的說明、解釋和證據(jù)來使你相信。你要表示,假使對(duì)方能夠使你相信他的意見,那么你就立刻拋棄你自己原來的看法。

6. 按言語是鐵,沉默是金的說法,表示沉默比多話好。言語是一個(gè)人的行為的影子,我們常因言多而傷人,言語傷人,勝于刀傷;因?yàn)榈秱兹鄠y愈。多說招怨,瞎說惹禍。正所謂言多必失,多言多敗。只有沉默 永遠(yuǎn)不會(huì)出賣你,保持沉默便是保護(hù)自己安全。

7.信口開河、放連珠炮,都是不好的說話方式。信口開河并不表示你很會(huì)說話,相反的,證明你說話缺乏熱誠(chéng),不負(fù)責(zé)任。至于說話像放連珠炮,那只有使人厭煩,因?yàn)槟阋婚_口,別人就沒有機(jī)會(huì)啟齒了,結(jié)果當(dāng)然是自討沒趣。

8. 若是到了非說不可時(shí),那么你所說的內(nèi)容、意義、措詞、聲音和姿勢(shì),都不可不加以注意。在什么場(chǎng)合,應(yīng)該說什么?怎樣說?都值得加以研究。無論是探討學(xué)問、接洽生意、交際應(yīng)酬或娛樂消遣時(shí),種種從我們口里說出的話,一定要有重點(diǎn),要能具體、生動(dòng)。不鳴則已,一鳴驚人。

9. 一個(gè)冷靜的傾聽者,不但到處受人歡迎,且會(huì)逐漸知道許多事情。話多不如話少,話少不如話好,多言不如多知,即使千言萬語,也不及一件事實(shí)留下的印象深刻。多言是虛浮的象征,凡有道德者,不可多言;有信義者,必不多言;有才謀者,不必多言。多言取厭,虛言取薄,輕言取侮。唯有保持沉默,別人將以為你是一位哲學(xué)家。

三、 說話的難點(diǎn)

1. 說話是雙方面的,甚至是多方面的,一次好的談話,不只要講,還要很善于聽,不只要把自己的話講好,還要善于聽別人的話,而自己所要說的話,也不能像演講一樣,可以事先完全準(zhǔn)備妥當(dāng),照講無誤,而是要有很多隨機(jī)應(yīng)變的才能。

2. 當(dāng)你面對(duì)一個(gè)人談話的時(shí)候,如果你只一大套一大套地把自己想好的話講出來,而不了解對(duì)方的看法和興趣,不能觀察對(duì)方對(duì)你的話有什么反應(yīng),有什么疑問,不能及時(shí)地解除對(duì)方心理的癥結(jié),那你就不能算是一個(gè)好的談話者。

3. 在談話時(shí),你的思想至少要順著兩條線發(fā)展,一條線是你自己的,一條線是對(duì)方的。一方面你自己當(dāng)然要有你自己的立場(chǎng)、態(tài)度和推理的方法,一方面你還要懂得對(duì)方的立場(chǎng)、態(tài)度 和推理的方法,如果你談話的對(duì)象,不只一個(gè)人,那么,你的工作就更為復(fù)雜,你所要顧到的方面就更多。因?yàn)槊總€(gè)人的思想、嗜好和推測(cè)都是不同的。

4. 讓別人先說,一方面是表示你的謙遜,使別人感到高興,一方面你可以借此機(jī)會(huì),觀察對(duì)方的語氣神色以及來勢(shì),給自己一個(gè)推測(cè)的機(jī)會(huì),這才是兩全的方法。

5. 在社交上,我們也常看到許多人,因?yàn)橄矚g表示和別人不同的意見,而如此得罪了許多朋友。我們?yōu)槭裁匆蛣e人發(fā)生爭(zhēng)辯?起因是由于彼此主張不同,因而彼此結(jié)上仇恨,這對(duì)于每個(gè)人在社會(huì)上生存活動(dòng)最不好的事情,所謂冤家少一個(gè)好一個(gè),因?yàn)槊恳粋€(gè)人都有著他的自尊心。

6. 說話要真誠(chéng),不要表里不一,虛偽滑頭,幾乎每一個(gè)人,都更喜歡忠實(shí)的朋友。

篇3

1、說話的時(shí)機(jī):成事不說、遂事不諫、既往不咎

成事不說就是公司或領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要評(píng)價(jià),不要給出自己的想法和建議,無論你認(rèn)為這些建議和想法對(duì)公司有多大的好處都要堅(jiān)持不說的原則。但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來,這是你的職責(zé),決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事,我們要認(rèn)識(shí)清楚自己的職位和存在價(jià)值,不要給出超越職權(quán)的建議和想法,否則受到傷害的是你自己和公司。在生活中也是一樣,你太太炒菜,四個(gè)菜中只有一個(gè)好吃,你吃飯的時(shí)候會(huì)說那三個(gè)不好吃,還是說那一個(gè)好吃呢?一

定是說那一個(gè)好吃,因?yàn)槟阏f那三個(gè)不好吃也沒有用,再說好不好吃她和你一樣清楚,為什么要說呢?工作中,這樣的事情也經(jīng)常有,總部任命了一個(gè)分公司經(jīng)理,你自認(rèn)為對(duì)他比較了解,他一定會(huì)把分公司搞垮。這個(gè)時(shí)候你要說嗎?如果你說了,難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了,總部的權(quán)威何在!說了,反而增加了總部對(duì)你的看法:這個(gè)小子,總是這么竄,就你厲害,我們都是傻瓜,等著瞧,有你好受的。最后受害的是你自己。所以說要在事前,而不是事情已經(jīng)決定了以后。

遂事不諫是說正在做的事情,也不要去勸諫。如果他是錯(cuò)的,就讓他錯(cuò)到底,最后再來總結(jié)和檢討。對(duì)于企業(yè)來講老板和經(jīng)理每天都在做很多決策,有資料統(tǒng)計(jì)顯示,最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準(zhǔn)確性,正確的決策只占總決策的七成。我們都知道正確的決策要比沒有決策要好,但是企業(yè)經(jīng)常是沒有決策或者是有錯(cuò)誤的決策。如果比較有錯(cuò)誤的決策和沒有決策這兩者的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議。到底是有錯(cuò)誤的決策好,還是沒有決策好呢?我認(rèn)為,沒有決策會(huì)導(dǎo)致企業(yè)一盤散沙,沒有主心骨,不知道自己發(fā)展的方向,是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯(cuò)誤的決策可以使企業(yè)損失時(shí)間和金錢,是企業(yè)的外傷。相比較之下還是暫時(shí)損失金錢和時(shí)間,也比企業(yè)的內(nèi)傷來得要好。所以我們看到企業(yè)中經(jīng)常有這樣的現(xiàn)象,基層的員工明明知道這事是錯(cuò)的,但是總部還是要求堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,基層員工這時(shí)可以做的唯一事情就是,堅(jiān)決執(zhí)行錯(cuò)誤的決定!而不是去說,去評(píng)論。基層知道事情是錯(cuò)誤的,難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做,損失的就是總部的權(quán)威,如果做下去,只損失金錢和時(shí)間而已,以后的正確決策可以賺回來。

既往不咎是已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究。這是說我們要適度地追究責(zé)任。不是什么事情都要追究到最后的責(zé)任人,才罷休。有些小事情,過分地追究,可能傷害別人的面子和積極性,以后的事情就不好做了。前一段時(shí)間,我的一個(gè)朋友結(jié)婚,在新婚之夜,發(fā)現(xiàn)了新娘的一個(gè)秘密,到底是說,還是不說呢?已經(jīng)是過去的事情了,追究還有什么意思呢?就假裝不知道吧!這個(gè)原則是針對(duì)一些聰明人適用的,你不追究,對(duì)方也知道自己錯(cuò)了,雙方都心知肚明。

但是對(duì)于一些沒有自知之明的人,還要經(jīng)常敲打一下,要追究責(zé)任到人,否則對(duì)方不能得到提高。

2、不同事情,不同說法

好事情,用播新聞的方式。前一段時(shí)間,培訓(xùn)部外請(qǐng)了公司的一位兼職講師。我旁聽了他的課程,想學(xué)習(xí)一點(diǎn)東西。課程快結(jié)束的時(shí)候,我回到了辦公室,對(duì)其他的同事說:“沒有想到他的課程,這么好,想不到,真是想不到。有些人是天生適合做講師。”過了一會(huì),課程結(jié)束了,他走出了辦公室,和大家聊天。突然問了我一句:“你覺得這個(gè)課程怎么樣?提點(diǎn)建議,我也好有個(gè)提高。”我一下子沒有反應(yīng)過來,想要怎樣說才能即不恭維又恰當(dāng)。旁邊的同事搭腔說:“他剛才說,沒有想到你的課程講得這么好。我們都要向你學(xué)習(xí)呀。”我們雙目對(duì)視了一下,他臉上洋溢著幸福的笑容,從此我感覺他對(duì)我的態(tài)度好多了。這個(gè)故事就是我無意中用了好事情播新聞的方式。我們中國(guó)人不習(xí)慣贊美別人,把對(duì)別人的贊美埋在心底,總是通過批評(píng)別人來“幫助別人(續(xù)致信網(wǎng)上一頁內(nèi)容)成長(zhǎng)”,其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大。別人有了好做法、想法就要贊美,要夸獎(jiǎng),只有這樣才有完美的人際關(guān)系,才有以后成功的基礎(chǔ)。

3、怎樣成為說話高手?

壞事情,先說結(jié)果。先講結(jié)果,這樣就有了溝通的底線,剩下的時(shí)間就可以用來溝通怎樣解決問題。就象下面的貨運(yùn)丟了貨物的故事:

分公司貨運(yùn)到外地,丟失了貨物,銷售代表小王向經(jīng)理做匯報(bào)。

“經(jīng)理呀,出事了。今天早上我去拜訪客戶,一到就聽客戶說丟貨了。包被打開了,我想可能是被客車司機(jī)搞壞了,這里已經(jīng)報(bào)警了,我們?cè)诂F(xiàn)場(chǎng)取證……”

篇4

2、不要在休息時(shí)間打電話,休息時(shí)間,他為什么要接你電話?所有電話溝通,盡量在上班時(shí)間完成,休息時(shí)間不要打電話,特指中午的休息時(shí)間。除非十萬火急,我很少在中午的休息時(shí)間打電話。很多公司都有午休的習(xí)慣,就算對(duì)方?jīng)]有在午休,也有可能在吃午飯。無論哪種情況,都是電話溝通非常不好的環(huán)境。

3、盡量在五分鐘內(nèi)完成電話溝通,職場(chǎng)上的通話,講究效率,天馬行空通話時(shí)間越長(zhǎng),反而越?jīng)]效率。簡(jiǎn)言之,大家的時(shí)間都很寶貴,對(duì)方還有一大堆事,你想浪費(fèi)時(shí)間,人家不一定愿意呢。所以,盡量言簡(jiǎn)意賅,正確表達(dá)訴求。

4、第一聲很重要,標(biāo)準(zhǔn)的第一句通話應(yīng)該是:“你好,我是XX公司的XX”,你的聲音沒有那么獨(dú)特,不要苛求大家一聽到聲音就知道是你,反正對(duì)方也會(huì)問,何不在一開始就自報(bào)家門?在你啪啦啪啦說了一堆之后,對(duì)方再問一句你是誰啊,你前面說過的話等于是白說了。

5、保持愉快的心情,沒有人愿意接受負(fù)能量,大家都想跟陽光積極的人一起共事。如果你心情不好,請(qǐng)擺正了心態(tài)再去打電話或者接電話,畢竟電話僅僅靠聲音交流,你的壞心情會(huì)通過電話線傳導(dǎo)到另一端,就算你有很正常的訴求,對(duì)方也會(huì)打折扣。

6、一定要有明確的時(shí)間期限,我們?cè)陔娫挶磉_(dá)訴求的時(shí)候,不一定每次都能獲得對(duì)方響應(yīng),總會(huì)有各種各樣的理由或者突發(fā)事件,一定要有明確的時(shí)間期限,如果不能馬上滿足訴求,那么什么時(shí)候可以呢?一方面給對(duì)方以緊迫感,另一方面也為我們跟蹤進(jìn)度留下依據(jù)。做好記錄,爛筆頭勝過好記性,電話溝通要做好記錄,尤其是需要后續(xù)跟蹤的電話溝通,一定要做好記錄。時(shí)間久了,或者忙碌起來,你不一定記得當(dāng)初電話溝通的內(nèi)容,做好記錄是個(gè)很好的習(xí)慣。

篇5

結(jié)婚時(shí)新郎說的話

結(jié)婚時(shí)新郎說的話一、首先要感謝現(xiàn)場(chǎng)賓客,感謝來到現(xiàn)的親戚朋友,一路走來得到長(zhǎng)輩朋友的幫助,謝謝那些給過我鼓勵(lì),給我過我支持的人,我知道結(jié)婚意味著在這一刻,我要承擔(dān)的不僅是一份責(zé)任,更多的是對(duì)我愛的人,我爸媽,愛人的爸媽尊敬和愛戴。

結(jié)婚時(shí)新郎說的話二:接著今天非常開心,謝謝大家! 感謝新娘一路陪伴,我們經(jīng)歷的所有事情,我們哭過笑過,做過各種各樣的事情,感情也出現(xiàn)過問題,現(xiàn)在看來這些,都是美好的回憶,今天你將成為我最美的新娘。

結(jié)婚時(shí)新郎說的話三:此時(shí)此刻我愛的那位女孩就在我的眼前,請(qǐng)?jiān)栏冈滥赴涯闩畠悍判牡慕唤o我,我會(huì)愛她一輩子,不管貧窮還是富貴我都會(huì)一輩子呵護(hù)她。

婚禮現(xiàn)場(chǎng)新郎要注意什么?

1、 動(dòng)作要慢,要有鏡頭感

婚禮上會(huì)有攝像、照相的朋友在等著拍攝精彩的鏡頭,新人的動(dòng)作頻率快,攝像和照相的朋友來不及反映,精彩畫面錯(cuò)過,錯(cuò)過這個(gè)精彩的畫面,就失去了攝像的意義。

2、 放松心情,相信主持人

婚禮開始前是新人最緊張的一刻,盼望了已久的婚禮即將開始,開始的這一刻,心里一切都是空白。新人放松心情就好,主持人會(huì)處理所有事情,不要把自己弄那么緊張。

3、 面對(duì)賓客,保持彬彬有禮

新人要注意自己的儀表,新郎面帶微笑,挺胸闊肩大步走,顯露出男子漢瀟灑、大度的氣派。保持矜持,眼睛直視前方。

篇6

1、在辦公室和領(lǐng)導(dǎo)坐面對(duì)面該怎么辦

人世間確實(shí)有很多悲催,其中之一就是被安排在了和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)屋里辦公,并且共用一張大方桌,兩人的筆記本背靠背挨著。實(shí)話實(shí)說,這種概率以前約為零,眼下也不太多在一些高舉自由平等、現(xiàn)代管理扁平化的辦公室里才會(huì)偶然出現(xiàn)。如果你不幸攤到了這樣一種命運(yùn),坐到了你頂頭上司的對(duì)面,那么首先要說聲節(jié)哀順變;其次,既來之則安之吧。全天下所有苦難者需要掌握的生存方針就是這樣簡(jiǎn)單:木已成舟,那么就暫時(shí)先受著吧。從大的方面講,這有助你個(gè)人涵養(yǎng)的提升,泰山崩于前而面不改色。從小的方面講,領(lǐng)導(dǎo)一定記住了你。

另外,有時(shí)候也不見得那么慘。因?yàn)榧蓱勵(lì)I(lǐng)導(dǎo)的,你勢(shì)必將減少許多瞎聊天、逛淘寶、看視頻傻樂的時(shí)間,工作效率說不定就此飛躍起來,工作有起色,老板又坐你對(duì)面,看在眼里的機(jī)會(huì)也會(huì)比常人多出許多,這樣一來,付出總是有回報(bào)的要知道這種所謂付出,原本就是上班的核心內(nèi)容。所以,你其實(shí)是在做分內(nèi)的事,但會(huì)收到超常的回饋。這樣一思考,坐在領(lǐng)導(dǎo)對(duì)面,是否也沒那么不堪了?

2、怎么應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的共餐邀請(qǐng)

其實(shí)這個(gè)事兒沒那么復(fù)雜。領(lǐng)導(dǎo)邀請(qǐng)一起吃飯,一般情況下,您就大大方方去吃一頓吧從幾率上來說,這一頓應(yīng)該不需你掏錢。如果TA沒喊別人,指定只請(qǐng)你一個(gè),那么情況就另當(dāng)別論。姑且可以有幾種可能。第一,TA找你有事商量。這說明你是值得商量的人選,多吃幾頓,離心腹不遠(yuǎn)。另外這事兒不宜被更多人知道,所以你也不要聲張。第二,TA看你順眼,純屬私人情誼。老板也是人,高處還不勝寒,所以,你的作陪是友情輸出。第三,TA對(duì)你有別的意思。如果經(jīng)你各種感官分析,覺得是這后一種,而你對(duì)這人又只想敬而遠(yuǎn)之,那么方案一,可以張羅再多幾個(gè)同事一起去;方案二,以晚上有約、以有家有室為擋箭牌;方案三,以減肥不吃晚飯為擋箭牌;方案四,婉拒無效,明拒。

3、怎么應(yīng)對(duì)同事?lián)尮Γ踔廉?dāng)著你的面搶功

同事?lián)尮Γ怨庞兄9诓灰椎茫芏嗳硕佳垧捤R话銇碚f誰匯報(bào)誰加分。每個(gè)層級(jí)都有曬表現(xiàn)的欲望。大家不想當(dāng)沉默的大多數(shù)。所以總會(huì)有不安分的人要先人一步,摘取勝利的果實(shí)。面對(duì)這種慣犯,偶爾被他搶一次,可能屬于生命的常態(tài)。

但屢屢被搶,那就暴露了你個(gè)人的問題:守本不住。怎么辦呢?首先,工作內(nèi)容多多利用內(nèi)部郵件系。這樣做的好處,就是有記錄可查。其次用好CC (轉(zhuǎn)發(fā)抄送郵件)功能。凡是沒有保密要求的事項(xiàng),都可以發(fā)給直接經(jīng)辦人的同時(shí),抄送給所有相關(guān)人員,哪怕只是一點(diǎn)點(diǎn)的干系,也要給他CC一份。如此一來,收件人就會(huì)知道,還有若干人等都會(huì)知道這個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,搶功的人也會(huì)有所顧忌。

4、怎么應(yīng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)讓你做一個(gè)你很難完成的工作

領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)常常比你預(yù)想的麻煩一點(diǎn)在你的預(yù)想里,最好什么事都不要自己動(dòng)手。怎么應(yīng)對(duì)呢?一般來說,先硬著頭皮接著為宜。你不能一開始就嫌它燙手,手一甩,就給拒了,這相當(dāng)于一種打臉行為。倒不是因?yàn)榫豢蛇`,而是,你都不嘗試一下,怎么知道自己不可為呢?

如果你希望自己的職場(chǎng)順?biāo)煲稽c(diǎn),你又沒有什么過硬的后臺(tái),那么你的姿態(tài)還是得稍微積極一點(diǎn)。不管是老板,還是普通人包括你自己,好好想一下,大家都喜歡一件事情交代出去,辦事的人能踏踏實(shí)實(shí)給你一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)果。你打了電話給快遞的人說10點(diǎn)要出門,請(qǐng)你9點(diǎn)半來取件,如果對(duì)方在指定時(shí)間敲門,你下次使用這家快遞的頻率一定會(huì)比拖到下午一點(diǎn)的公司更高一點(diǎn)。這道理很簡(jiǎn)單,人人都不喜歡麻煩。所以做麻煩的解決者比做麻煩的制造者會(huì)更受這個(gè)世界的歡迎。

5、領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)說你工作有問題

篇7

(一)面試的儀容規(guī)范

1.發(fā)飾

時(shí)尚得體,美觀大方,不佩戴華麗頭飾,避免出現(xiàn)遠(yuǎn)看圣誕樹,近看雜貨鋪的現(xiàn)象。

2.化妝

簡(jiǎn)單得體的妝容是對(duì)他人的尊重,在參加面試時(shí)可以化淡妝。原則為:自然清新,優(yōu)雅協(xié)調(diào)。最終達(dá)到淡雅而傳神的效果。

3.面部表情

目光:眼睛是最好的教學(xué)工具之一。在面試時(shí),考生應(yīng)以平和的目光注視著考官,同時(shí)面帶微笑和考官不時(shí)的目光接觸,避免眼神飄忽不定,這種溫和而有效的溝通方式會(huì)讓考官覺得你為人自然大方,內(nèi)心坦蕩。

微笑:微笑是友好、贊美的表示,是教師在教學(xué)過程中最重要的語言,因此,在面試過程中,要注意保持微笑。但是也要注意,微笑要適當(dāng),要精神飽滿,自然大方,不能讓人感覺像是皮笑肉不笑的樣子。

(二)面試的儀表規(guī)范

儀表是指教師的外表,包括衣著、容貌、發(fā)型等。教師的儀表必須與其性別、年齡、膚色特點(diǎn)、個(gè)性氣質(zhì)等相符合,更要與職業(yè)特點(diǎn)相符合。具體到幼兒園教師資格面試中,為了符合幼兒心理和幼兒園課堂教學(xué)特點(diǎn),應(yīng)試者的衣著打扮應(yīng)以大方、得體,活潑、自然,適宜做演示運(yùn)動(dòng)為主,可以不用穿西服套裝。同時(shí),應(yīng)試者應(yīng)切忌穿緊身、暴露的衣服。

二、面試的教姿教態(tài)

教師的教學(xué)儀態(tài)是自身素質(zhì)、修養(yǎng)和精神內(nèi)涵的審美展示。一是要大方得體,穩(wěn)重大方、自然從容。二是要和藹可親。教師的教學(xué)態(tài)度要和藹可親,尊重每個(gè)學(xué)生,提問時(shí)要和顏悅色,并抱以熱情和期待,啟發(fā)誘導(dǎo)時(shí)耐心細(xì)致、循循善誘,和風(fēng)細(xì)雨。

(一)正確的站姿

正確的站姿不但是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出考生今后的工作態(tài)度和責(zé)任感。站姿的基本要求:端正、穩(wěn)重、親切、自然。規(guī)范站姿:挺胸抬頭、目視前方、平肩收腹、雙腿并攏、腳尖呈V字型,雙手自然下垂或放于腹前。課堂站姿禁忌:長(zhǎng)時(shí)間手撐桌面、身體不穩(wěn)、位置固定不變、側(cè)身而站、忽左忽右、遠(yuǎn)離講桌、雙手交叉抱在胸前或背在身后。考生課堂上的走動(dòng)存在以下幾種不當(dāng)之處:頻繁走動(dòng),來回穿梭,固守三尺講臺(tái)。

(二)正確坐姿

男士常用坐姿有正襟危坐式和垂腿開膝式,這兩種坐姿都適用于正規(guī)場(chǎng)合,也都是考生在結(jié)構(gòu)化面試部分可以采用的。女士坐姿則要求更高,尤其是對(duì)于穿裙裝的女士,一般采取雙腿斜放式,要求雙膝并攏,雙腳向左或向右斜放,力求使斜放后腿部與地面呈45度角。坐姿禁忌:雙腿開叉過大、雙腿直伸出去、抖腿、腳踩它物、手亂放、仰靠椅背、二郎腿。

(三)正確眼勢(shì)語

眼神是最富有表現(xiàn)力的表情。教師的眼神是此時(shí)無聲勝有聲,對(duì)受教育者來說是心有靈犀一點(diǎn)通,真可謂相看不用語,心意眼中來。具體說來,眼勢(shì)語分為環(huán)視和注視兩種。教師的視線有目的、有節(jié)奏地前后左右移動(dòng),把學(xué)生盡收眼底,以便觀察全體學(xué)生的心理狀態(tài)和情緒反應(yīng),也可滿足學(xué)生希望得到教師注意的心理要求。注視時(shí),面部表情應(yīng)顯得自然、靈活,溫和、親切、自信、充滿活力。在幼兒教師資格面試中,考生的目光是非語言溝通的主要信息來源,錯(cuò)誤的眼神有以下幾種:走馬觀花,視而不見,心神不寧,情有獨(dú)鐘。

(四)正確手勢(shì)語

盡管手勢(shì)不像口語詞語操作那樣精確,但一定手勢(shì)總有一定的表意范圍。應(yīng)排除沒有任何意義的機(jī)械手勢(shì)。自然大方:指老師手與臂的運(yùn)動(dòng)放松、隨意,不拘謹(jǐn)、不僵硬。手位恰切:即手的姿勢(shì)和行止位置恰當(dāng),切合教學(xué)需要。表情達(dá)意:指老師手上臂的每一個(gè)動(dòng)作都應(yīng)多少具有一定表達(dá)教學(xué)信息、情緒和管理意圖的價(jià)值。幼兒教師常用的手勢(shì)語有指勢(shì)語如翹拇指表示肯定和贊揚(yáng),還有掌勢(shì)臂勢(shì)語,如抬手、鼓掌等。錯(cuò)誤的手勢(shì)有以下幾種:無目的型,蘭花指型,一陽指型,南轅北轍型。教師的手勢(shì)語不宜使用過多,以免讓學(xué)生產(chǎn)生輕浮、泛泛的感覺。此外,教師的手勢(shì)一般都不要高于頭、也不要低于胸,否則會(huì)產(chǎn)生滑稽可笑的感覺。

補(bǔ)充知識(shí)點(diǎn):給大家簡(jiǎn)單介紹進(jìn)場(chǎng)的流程:

(一)進(jìn)入考場(chǎng)前先敲門,輕敲三下,聽到請(qǐng)進(jìn)后,再進(jìn)入房間。即便考場(chǎng)門是開著的,也要先輕敲兩下,得到示意后進(jìn)入房間。

(二)面對(duì)考官,側(cè)手輕輕關(guān)上門。

(三)抬頭挺胸,精神飽滿走到合適的問好的位置。(如圖示:如果考官和講臺(tái)中間有充裕的空間,則在五角星所在位置問好鞠躬,如果考官坐在第一排,則在四角星的位置問好鞠躬。

(四)問好:各位考官,大家好,我是xx號(hào)考生。

(五)鞠躬:角度在30左右,停頓一秒。

(六)試講結(jié)束后(表述:以上是我的活動(dòng)過程,希望各位老師指導(dǎo)。停頓幾秒)

(七)答辯環(huán)節(jié)(回答完畢后表示感謝。)

篇8

進(jìn)出口商要想成功就得掌握談判技巧。貿(mào)易談判實(shí)際上是一種對(duì)話,在這個(gè)對(duì)話中,雙方說明自己的情況,陳述自己的觀點(diǎn),傾聽對(duì)方的提案、發(fā)盤、并作反提案,還盤、互相讓步,最后達(dá)成協(xié)議。掌握談判技巧,就能在對(duì)話中掌握主動(dòng),獲得滿意的結(jié)果。我們應(yīng)掌握以下幾個(gè)重要的技巧:

多聽少說

缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者的最大弱點(diǎn)是不能耐心地聽對(duì)方發(fā)言,他們認(rèn)為自己的任務(wù)就是談自己的情況,說自己想說的話和反駁對(duì)方的反對(duì)意見。因此,在談判中,他們總在心里想下面該說的話,不注意聽對(duì)方發(fā)言,許多寶貴信息就這樣失去了。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為優(yōu)秀的談判員是因?yàn)檎f得多才掌握了談判的主動(dòng)。其實(shí)成功的談判員在談判時(shí)把50%以上的時(shí)間用來聽。他們邊聽、邊想、邊分析,并不斷向?qū)Ψ教岢鰡栴},以確保自己完全正確的理解對(duì)方。他們仔細(xì)聽對(duì)方說的每一句話,而不僅是他們認(rèn)為重要的,或想聽的話,因此而獲得大量寶貴信息,增加了談判的籌碼。有效地傾聽可以使我們了解進(jìn)口商的需求,找到解決問題的新辦法,修改我們的發(fā)盤或還盤。“談”是任務(wù),而“聽”則是一種能力,甚至可以說是一種天份。“會(huì)聽”是任何一個(gè)成功的談判員都必須具備的條件。在談判中,我們要盡量鼓勵(lì)對(duì)方多說,我們要向?qū)Ψ秸f:“Yes”,“Please go on”,并提問題請(qǐng)對(duì)方回答,使對(duì)方多談他們的情況,以達(dá)到盡量了解對(duì)方的目的。

篇9

路健是03年畢業(yè)的大學(xué)生,學(xué)的是計(jì)算機(jī)專業(yè),在學(xué)校里學(xué)習(xí)很好,畢業(yè)后,在一家公司做了兩年半時(shí)間,業(yè)務(wù)上一直是公司的骨干。可是,由于人太老實(shí),不善于人際交往與溝通,所以,沒有什么提升與加薪的好事,他感到委屈,今年春節(jié)采取了跳槽的辦法。沒想到06年是就業(yè)高峰年,職場(chǎng)人流鬧海嘯,競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。憑著簡(jiǎn)歷上工作經(jīng)驗(yàn),還拿到了三次面試機(jī)會(huì),可是由于沒有面試經(jīng)驗(yàn),又不善于言辭表達(dá),不會(huì)推銷自己,結(jié)果都面試失敗,居然在家待業(yè)半年。

第一環(huán)節(jié):面試整個(gè)過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的過程和處理,包括面試前、面試中、面試后、面試禮儀等。

第二環(huán)節(jié):各類場(chǎng)景面試過關(guān),特別是壓力面試,另外還有普遍性問題、專業(yè)性問題、英語問題等。

第三環(huán)節(jié):偏題處理技巧:偏題是路健前段面試中的主要失敗原因,所以,是輔導(dǎo)重點(diǎn)。

面試遇到偏題,必然心中猶豫不決,不知道如何回答,想來想去,最后答錯(cuò)。其實(shí),偏題的出現(xiàn),是面試官在壓力面試時(shí),根據(jù)每個(gè)人情況不同,臨時(shí)提出的問題,只不過是事先沒有準(zhǔn)備而已。回答這類問題時(shí),就一個(gè)原則:站在公司的角度、站在老板的角度去回答問題,也就是說,讓你進(jìn)行一下?lián)Q位思考。只要你的立場(chǎng)是站在公司的角度,一般就問題不大,起碼正確百分之八十了。(這點(diǎn)千萬要記住。)

偏題分析舉例:

(一)如果我們公司這次沒有錄取你,但過一段,被錄取的人中有沒能渡過試用期的,騰出位置來,再通知你,你還會(huì)再來嗎?

分析:這是一個(gè)很尖銳的問題,一箭雙雕,既看一看你對(duì)公司的認(rèn)可程度,又在考察你的性格。

1.錯(cuò)誤回答:

1)為什么我還要再來?我又不是找不到工作。

2)我不想等待,再說那時(shí)我可能早就被另一個(gè)公司錄取了。

3)現(xiàn)在沒有錄取我,說明公司沒有看好我,我來了也沒有意思。

回答結(jié)果:只好帶著舍不得這家公司的遺憾,另謀高就。

2.正確回答:(別忘了換位思考原則)

呵呵,老師,那就說明我是一個(gè)“替補(bǔ)隊(duì)員”了,能給一個(gè)強(qiáng)隊(duì)當(dāng)“替補(bǔ)隊(duì)員”,也是很光榮的事,我肯定會(huì)高高興興的來。再說,“主力隊(duì)員”都是從“替補(bǔ)隊(duì)員”干起來的。只要我今后工作努力,肯定會(huì)從“替補(bǔ)隊(duì)員”升為“主力隊(duì)員”的,現(xiàn)在,我既然是“替補(bǔ)隊(duì)員”,就說明我還應(yīng)該付出比“主力隊(duì)員”更大的努力,才能滿足公司的要求。我相信我肯定能努力成為公司的“主力隊(duì)員”,為公司做出我最大的貢獻(xiàn)。謝謝老師給我的一個(gè)機(jī)會(huì)。

回答結(jié)果:沒準(zhǔn)公司現(xiàn)在就可以錄用你了。

(二)如果公司給你的工資標(biāo)準(zhǔn),沒有達(dá)到你簡(jiǎn)歷上的工資要求,你還來我們公司嗎?

1.錯(cuò)誤回答:

1)這是我的工資底線,如果達(dá)不到,那我可能就會(huì)考慮另外一個(gè)公司了。

2)那我大概不一定會(huì)來了,因?yàn)槲艺J(rèn)為我的要求并不高。

3)如果那樣的話,那就是我跳槽后的工資還低于原來的工資,我要考慮一下。

回答結(jié)果:因?yàn)橄嗖顭o幾的工資差額,永遠(yuǎn)失去一個(gè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

2.正確回答:(別忘了換位思考原則)

工資是我需要考慮的一個(gè)問題,但公司更是我要考慮的問題。我更看中的是一個(gè)公司的企業(yè)文化、發(fā)展前景,以及我在公司的發(fā)展平臺(tái)。對(duì)于一個(gè)青年人,前途要比“薪情”更重要。再說,每個(gè)公司都有自己的工資標(biāo)準(zhǔn),我相信,只要我的能力達(dá)到公司的職位要求,公司也不會(huì)給我比別人低的工資,如果我的能力達(dá)不到公司的職位要求,我提的工資再高,也是不合適的。

回答結(jié)果:公司的HR會(huì)投來贊許的目光。

(三)你在公司里工作,如果同辦公室里的一個(gè)人,能力沒有你強(qiáng),但工資卻高于你,你會(huì)不會(huì)有想法,心理能平衡嗎?

2.錯(cuò)誤回答:

1)我當(dāng)然不平衡,那我還干的什么意思?

2)如果他的能力比我強(qiáng),我不會(huì)有想法。如果沒有我強(qiáng),我肯定心理不平衡。(路健就是這樣回答的)

3)如果公司對(duì)待員工是這樣的不公平,肯定企業(yè)文化有問題,這樣的公司只有走人。

回答結(jié)果:由于公司不會(huì)錄取,心中又增加了一個(gè)不平衡。

3.正確回答:(別忘了換位思考原則)

工資是員工最敏感的問題,公司一般都會(huì)盡量處理好,如果那個(gè)同事的能力不如我,工資還高于我,肯定是他在其他方面強(qiáng)于我。或者,他能為公司解決一些我們不知道的問題,

所以,老板給他定了高于我的工資。在公司里,我不想與別人橫著比,因?yàn)檫@里面有許多我不知情的東西。我喜歡把自己與自己豎著比,只要自己比自己過去升值了,就有成就感;只要認(rèn)為公司給我的報(bào)酬與我的能力匹配,心理就不會(huì)不平衡,還會(huì)感到干的挺有奔頭。

篇10

2、把兩個(gè)毛衣袖子交叉疊著。

3、然后沿著領(lǐng)口的部分,分三部分疊好。

4、將毛衣向下對(duì)折一次。

5、如果有需要,可以再進(jìn)行一次對(duì)折。

6、將毛衣的底部翻過來,把對(duì)折的地方包裹起來。

7、就變成了豆腐塊大小咯,而且不容易散,裝的還比較多。