外包勞務合同范文
時間：2023-04-08 06:13:15
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篇1
第一條、雙方義務
1、甲方義務
a、負責與船東簽訂勞務外派協議，負責向乙方解釋本外派合同，說明工作性質和內容。維護乙方在外派期間的合法權益。
b 負責辦理派遣乙方赴外輪工作的有關出國手續。負責辦理乙方的外籍證件。辦證費用根據甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執行。
c 對乙方有絕對領導權，有責任監督乙方在派出期間的行為。
2、已訪義務
a 身體健康，具有符合甲方要求的合格的遠洋船員資格。
b 絕對服從甲方領導，同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務外派協議，同意并承諾嚴格履行本合同的各項規定。
c 遵守所服務的船舶所有者或其管理者的規章制度，服從上級船員的指揮。遵守國際法規，為個人行為負責。
d 必須具備海員證、護照、船員服務簿、船員專業訓練合格證書、適任證書（高級船員）等有關證件。所有證件應當符合中國海事局對船員的要求。負責提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片（自費）等。
第二條、合同期限及合同的履行
1、本合同期限為___個月（在船期間）。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協議執行。合同期內乙方不得擅自離船終止服務。
2、乙方在合同期內因任何個人原因請求辭職均視為違約，由此產生的下船交通費用由乙方自負，同時扣發全部合同獎金。
3、乙方如遇配偶或直系尊親病危或舉喪之事，要在征得甲方同意后，方可提前離船。下船的交通及食宿費用甲、乙雙方各負責一半。
a 本合同屆滿時，如船舶在航行中或停靠不方便之港口，則合同自動延續到船舶到達船員可以離船之港口。合同屆滿時如船舶在遠離中國之港口，且幾個月后才能抵達遠東港口，乙方有義務繼續履行合同直至船舶回到遠東地區方便下船之港口。
b 乙方因工傷、病，且有醫生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續在船工作的，從下船之日起，合同自行終止。
c 本合同期內，根據船東安排調遣乙方到其它船舶工作，乙方應服從安排，本合同繼續履行。
d 乙方在船上工作時間為 8 小時/天，每周七天。因船上工作需要加班時，除非得到船長的批準，乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領、監督本部船員工作)。
第三條、乙方待遇
1、在合同期內實行國外工資制，外幣工資標準按本合同本條第二款的標準執行。
2、乙方在合同期內的工資標準(以美元計算)：a=b+c
a 合同工資總額:_ usd____(美元____元整) /月
b合同獎金：___usd____(美元____元整) /月。
c實際每月留船薪：usd____(美元____ 元整) /月
3、乙方的合同獎金，在合同履行期間，暫由甲方保管，待乙方完成合同后，由甲方代船東或其管理者一并發還（不計利息）。如乙方違約，則根據合同規定，酌情扣發部分或全部合同獎金。
4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費用（指接到甲方通知從實際居住地至集結地和返回中國下船港至實際居住地），按甲方規定的標準由甲方負擔。
4、甲方與乙方為勞務關系。合同期內乙方在國內的其他福利待遇及其家屬生活問題與甲方無關。
第四條、違約條款
1、 乙方在合同期內因違反船東或甲方的規定或國家外事紀律，發生酗酒鬧事、打架斗毆、玩忽職守、消極怠工、無理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返，甲方有權扣除乙方部分或全部合同獎金。同時有權向乙方追償由此給甲方造成的其它經濟損失。
2、乙方因走私、販毒、吸毒、或違反船舶停靠地法律、法規而被刑事處罰或罰款時，刑事責任乙方自行承擔，罰款由乙方自負。甲方有權扣除乙方的全部合同獎金并向乙方追償由此給甲方造成的經濟損失。
3、乙方承諾完全同意本合同規定的薪酬標準，并承諾在合同期內不向任何組織就船員薪酬問題提出要求，不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報酬。對于在國際組織強行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報酬，乙方有義務全額將此報酬返還船東或管理者。違反本規定者，甲方有權以此數額為標準從乙方合同獎金中扣除，同時保留向乙方追償因此而產生的其他經濟損失的權利。
第五條、勞動保護與保險
篇2
第一條、雙方義務
1、甲方義務
a、負責與船東簽訂勞務外派協議，負責向乙方解釋本外派合同，說明工作性質和內容。維護乙方在外派期間的合法權益。
b 負責辦理派遣乙方赴外輪工作的有關出國手續。負責辦理乙方的外籍證件。辦證費用根據甲方與船東或其管理者簽訂的合同約定執行。
C 對乙方有絕對領導權，有責任監督乙方在派出期間的行為。
2、已訪義務
A 身體健康，具有符合甲方要求的合格的遠洋船員資格。
B 絕對服從甲方領導，同意并服從甲方與船東或其管理者簽訂的勞務外派協議，同意并承諾嚴格履行本合同的各項規定。
C 遵守所服務的船舶所有者或其管理者的規章制度，服從上級船員的指揮。遵守國際法規，為個人行為負責。
D 必須具備海員證、護照、船員服務簿、船員專業訓練合格證書、適任證書（高級船員）等有關證件。所有證件應當符合中國海事局對船員的要求。負責提供甲方所需的其他證明材料及辦證用照片（自費）等。
第二條、合同期限及合同的履行
1、本合同期限為___個月（在船期間）。合同起止日期按甲方與船東或其管理者簽訂的協議執行。合同期內乙方不得擅自離船終止服務。
2、乙方在合同期內因任何個人原因請求辭職均視為違約，由此產生的下船交通費用由乙方自負，同時扣發全部合同獎金。
3、乙方如遇配偶或直系尊親病危或舉喪之事，要在征得甲方同意后，方可提前離船。下船的交通及食宿費用甲、乙雙方各負責一半。
A 本合同屆滿時，如船舶在航行中或停靠不方便之港口，則合同自動延續到船舶到達船員可以離船之港口。合同屆滿時如船舶在遠離中國之港口，且幾個月后才能抵達遠東港口，乙方有義務繼續履行合同直至船舶回到遠東地區方便下船之港口。
B 乙方因工傷、病，且有醫生證明或由于船舶原因及不可抗拒原因造成乙方不能繼續在船工作的，從下船之日起，合同自行終止。
C 本合同期內，根據船東安排調遣乙方到其它船舶工作，乙方應服從安排，本合同繼續履行。
D 乙方在船上工作時間為 8 小時/天，每周七天。因船上工作需要加班時，除非得到船長的批準，乙方不得以任何理由拒絕(大副、大管輪每天上午安排、帶領、監督本部船員工作)。
第三條、乙方待遇
1、在合同期內實行國外工資制，外幣工資標準按本合同本條第二款的標準執行。
2、乙方在合同期內的工資標準(以美元計算)：a=b+c
A 合同工資總額:_ USD____(美元____元整) /月
B合同獎金：___USD____(美元____元整) /月。
C實際每月留船薪：USD____(美元____ 元整) /月
3、乙方的合同獎金，在合同履行期間，暫由甲方保管，待乙方完成合同后，由甲方代船東或其管理者一并發還（不計利息）。如乙方違約，則根據合同規定，酌情扣發部分或全部合同獎金。
4、乙方因正常履行合同上、下船的交通及食宿費用（指接到甲方通知從實際居住地至集結地和返回中國下船港至實際居住地），按甲方規定的標準由甲方負擔。
4、甲方與乙方為勞務關系。合同期內乙方在國內的其他福利待遇及其家屬生活問題與甲方無關。
第四條、違約條款
1、 乙方在合同期內因違反船東或甲方的規定或國家外事紀律，發生酗酒鬧事、打架斗毆、玩忽職守、消極怠工、無理取鬧、不服從指揮以及工作不稱職等原因而被遣返，甲方有權扣除乙方部分或全部合同獎金。同時有權向乙方追償由此給甲方造成的其它經濟損失。
2、乙方因走私、販毒、吸毒、或違反船舶停靠地法律、法規而被刑事處罰或罰款時，刑事責任乙方自行承擔，罰款由乙方自負。甲方有權扣除乙方的全部合同獎金并向乙方追償由此給甲方造成的經濟損失。
3、乙方承諾完全同意本合同規定的薪酬標準，并承諾在合同期內不向任何組織就船員薪酬問題提出要求，不接受任何組織或在其影響下由船東或管理者支付的額外報酬。對于在國際組織強行要求下船東或管理者支付的合同工資以外的報酬，乙方有義務全額將此報酬返還船東或管理者。違反本規定者，甲方有權以此數額為標準從乙方合同獎金中扣除，同時保留向乙方追償因此而產生的其他經濟損失的權利。
第五條、勞動保護與保險
1、乙方在合同期內享有與船上其他船員同等的勞動保護權利。甲方按船東規定發給乙方工作服或工作服費用。
2、甲方保證船東或其管理者為乙方辦理合同期間的人身意外保險。乙方在合同期內因工傷、亡，甲方負責向船東或其管理者索要保險公司按規定賠付的保險金，并全部交付乙方或乙方的法定繼承人（或指定受益人）。乙方在合同期內因工傷、病住院，醫療費用由船東或其管理者支付。甲方負責督促船東或其管理者按合同規定執行。
3、甲方不得挪用支付給船員的因工傷、亡賠償金；乙方也不得向甲方索要超出船東或其管理者賠付標準以外的補償。
4、乙方在船期間，由于潛在的疾病突發或乙方有意隱瞞的舊病復發，其在船期間的治療費按甲方與船東或其管理者簽訂的合同規定辦理，甲方不再負責其再次發作后的治療費用。
、乙方在上船前及合同終止后發生的疾病及意外人身傷害與甲方無關。
6、乙方在合同期內罹患、發現的下列疾病，醫療費用由乙方自負：
各種性博_艾滋病；鑲牙；乙方在未上船前已經患有的各種慢性疾博_
第六條、雙方商定補充條款
第七條、其它
1、本合同于_____年___月__ 日在____ 簽訂，共兩份，甲、乙雙方各一份，具有同等效力。
2、本合同解釋權在甲方。_
3、甲乙雙方發生糾紛，應協商解決。協商不成，可提交中國海事仲裁委員會仲裁。該仲裁為終局仲裁。
甲方：中海海員對外技術服務有限公司____________________ 乙方：
簽字：___________________________________簽字:
外派勞務合同附件：
關于因公傷亡保險賠償金分配的聲明
姓名：
職務：
所服務船舶名稱：
本人在__________ 輪服務期間，如果因意外身亡，根據保險合同應得人身保險金，按如下百分比，在表格所列親屬中分配。本人在船上應得的工資余額及其他私人財物，全部歸（妻子_ 父母_ 子女_ ）所有。
序號_ 姓名__ 與本人關系______ 聯系地址/電話_________ 百分比
1）________________________________________________
2）________________________________________________
3）________________________________________________
4）________________________________________________
5）________________________________________________
乙方簽名：_____________
乙方手印：
篇3
發包方：**建工集團有限公司祝塘水畔蘭庭項目部（以下簡稱甲方）
承包方： （以下簡稱乙方）
根據《中華人民共和國合同法》和《建筑安裝工程承包合同條例》的原則，結合公司有關規定和本工程的具體情況，將本工程的 外架工程 施工交由乙方施工。為明確雙方在本工程施工中的權利、義務和責任，雙方本著平等自愿、互惠互利的原則，經雙方協商一致，簽訂本合同。
第一條 工程概況
1、工 程 名 稱 ：祝塘水畔蘭庭工程
2、建 設 地 點 ：祝塘鎮環東路西側、青祝河南
第二條 工程承包范圍及方式
1、工程樓號：
本工程施工范圍為A9、A10、B1～B3、B7～B9、B13～B15、B19～B20、B25、B29、B30、地下車庫1、地下車庫3。根據乙方施工組織管理、人員組織、材料、質量、安全、文明施工確定分配施工樓號（按別墅、多層、高層、車庫配套平均分配原則分配）。
2、乙方承包方式：
1）、本工程采取包清工，包輔材、包費用，包甲供材料限額領料，包工完場清，包質量，包安全、包文明施工的承包方式；
2）、所有工程甲方購供材料用材、施工用材由乙方限額包干領用，超耗部分乙方按市場價承擔全部費用，乙方必須確保鋼管、扣件按甲方限額使用量標準退還甲方，超耗部分按市場價扣回。
3）、乙方提供的機械包括：電焊機、圓盤鋸、扳手、移動電纜、扳手、電箱等外腳手架施工工具。
4）、輔材：鐵釘、鐵絲、綁扎絲、焊條、、各類鋸片、鋸弓、砂輪片、刀片、扳手、油漆刷等各類外腳手架施工器材。
5）、勞動防護：各類手套、安全帶、電焊面罩、工作帽、工作服、安全帽、水鞋、絕緣鞋、耐油鞋、防護鞋、防護眼鏡、電工包、雨衣、水壺等。
以上1-5項類別中未包括但勞務承包方完成其工作內容必須購置的其它輔材與低值易耗品、中小型機具乙方自行購置。
3、工程內容包含但不限于以下內容：
根據甲方外腳手架施工方案中規定和施工規范、標準規定外腳手架、臨邊防護架、卸料平臺等架體搭設所涉及內容均在乙方施工范圍之內。
1）、外墻施工腳手架、**棚、斜道、卸料平臺，“四口、五臨邊”、塔吊附著周邊防護欄桿的搭設及拆除等。
2）、土方開挖基坑防護欄桿的搭設和拆除等。
3）、外挑型鋼和拉環的加工、預埋、安裝、焊接等。
4）、外挑卸料平臺預埋件和拉結繩的加工、預埋、卸料平臺的安裝、調試等。
5）、電梯、井架等運輸卸料平臺外腳手架的預留、開口、搭設、拆除等。
6）、外腳手架拉結點的加工、預埋等。
7）、外挑防護網的搭設和拆除等。
8）、安全網、安全水平防護密目網、竹芭片、防護擋板的制作、安裝、綁扎、拆除等
9）、鋼管、防護板按規定涂刷油漆等。
10）、外架搭設材料場內運輸，使用剩余材料的及時回收，拆除時運到場內甲方指定地點按規格分類堆放整齊等。
第三條 工 期
1、乙方必須滿足并達到甲方要求的工期及其各控制點和交完工時間，否則由乙方承擔違約責任，并由乙方承擔業主罰款和甲方由此而發生的其他各項損失。
2、乙方每月 25 日前根據甲方施工進度安排，向甲方提供合理的工程進度和施工計劃報告，并按計劃施工，甲方據此對乙方按月考核。
3、乙方因勞動力、機械設備不足影響工程進度，甲方可下達書面通知，要求其3 日內調整勞動力、機械設備，保證生產需要。若在規定時間內乙方勞動力仍不能滿足生產，甲方有權從乙方承建**范圍內切除工作內容交付第三方施工，直至責令乙方退場更換分承包商，乙方已完成工作內容按雙方**單價60%折算后予以結算,并由乙方承擔因此給甲方造成的全部經濟損失。
第四條 工程質量
1、本工程質量安全目標： **市文明工地 ，乙方必須確保質量目標的實現。分項工程一次交驗合格率及質量評定標準：合格率100％，質量等級優良；檢驗批不合格點率：不合格點率<1％。
2、乙方必須遵守國家頒發的現行施工驗收規范、質量檢驗標準和設計圖紙要求，嚴格按施工組織設計和施工方案進行施工，并建立健全質量保證體系，健全質量日常檢查制度，做好自檢記錄，并隨時接受甲方及監理的檢查驗收。對甲方提出的質量問題及時整改，無正當理由乙方拒不整改的，甲方有權采取整改措施從乙方承包**范圍內切除工作內容交付第三方施工直至責令乙方退場更換承包商，并由乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。
3、由于乙方施工原因而造成的實際施工與圖紙設計不符合時，由此造成的返工及維修由乙方全部承擔，如乙方不按甲方書面指令在3日內及時維修，甲方將自行安排第三方施工單位維修，由此造成的維修費用和工期損失全部由乙方無條件承擔。并且乙方剩余工程量甲方有權切除給第三方施工單位施工。
4、甲方有權對現場乙方施工過程中發生質量事故按**約定扣除違約金，乙方應無條件接受并按甲方提出的整改方案進行整改，其費用由乙方承擔。
5、經甲方、監理以及地方有關部門檢查，對于達不到**約定的質量標準的工程，乙方應無條件進行返工，直至達到約定的標準，并承擔全部的返工費用，工期不予順延。
6、對隱蔽工程，乙方應提前24小時通知甲方及監理驗收，未經監理驗收簽證不得施工下道工序。
7、乙方應按照國家、省市有關規定及甲方的要求，及時提供本工程的有關技術質量資料，滿工要求，否則，甲方可加倍在乙方結算中扣除甲方為此而發生的費用。
8、乙方在施工期間，對已完工程應采取必要的成品保護措施，做好成品保護工作，該費用已含在**單價中，乙方不得另外計取。
第五條 工程價款及結算條款
1、單價表
1）、單價表
序號
項目名稱
單位
模板與混凝土的接觸面面積
備注
1
地下室外墻施工腳手架
M2
6元/M2
包干價
2
落地外墻施工腳手架
M2
8元/M2
包干價
3
挑架層以上外墻施工腳手架
M2
20元/M2
包干價
4
基礎基坑邊防護架
M2
6元/M
含施工走道
外架施工單價表（包干價）定義：1）、包含但不限于以下工作內容：參見第二條工程承包范圍及方式中第3、工程內容所含外腳手架工程施工人工費、現場安全文明施工、夜間施工增加費、甲供材料卸車及保管、現場二次轉運、成品保護、乙方自購材料及提供機械費、返工維修、創優達標配合用工、施工管理費等所有工程直接費、措施費、利潤、個調稅和其他有關聯的全部費用
2）、單價表中費用分為（搭設驗收合格費用為單價的60%,拆除清理完成費用為單價的40%）
2、乙方生活及辦公臨建由甲方提供（免費提供1間小單間作為辦公用房，另需小單間作夫妻房每月繳納200元，大房間每間居住6人多用的房間每月繳納1000元）。
3、乙方月度結算工程量必須是經甲方項目部相關人員會簽后的“工程任務書及結算書，最終結算書需由甲方項目部相關人員及甲方公司各部門及主管領導會簽，否則乙方結算無效。
4、履約保證金：本工程履約保證金 1000元/人 ，按計劃需用人員簽訂本**時繳納，乙方繳納的履約保證金作為生活費予以返還
5、工程款支付及竣工結算（必須滿足甲方對業主的承諾）：
（1）工程進度款按月支付，工程開工后，前2個月不支付工程款，第三個月月底支付前三個月已完成工程量的40％工程進度款，之后按每月完成工程量的40％支付工程進度款，年終付至已完合格工程量造價的80%，外架拆除清理完付至已完工程量總造價的95%，結算辦理完一月內付清余款。
6、工程結算方式：實行月度結算，甲方根據乙方當月實際完成的實物工程量，乘以**中單價作為暫定金額，經甲方有關人員對工程進度、質量、安全、文明施工和協調配合等方面綜合考評，按考評情況根據**予以獎罰后進行月結。
7、材料超耗的賠償：甲方按以下標準與乙方辦理結算：
材料超耗（實際材料消耗量大于甲方給予乙方的限額使用量），乙方按結算當月的采購價乘以材料超耗量退賠甲方或沖減工程款；
第六條 材料供應
1、供應:本**工程所需的材料包括：鋼管、扣件、竹芭、φ16型鋼、鋼筋、安全網、挑網、密目網、模板、油漆由甲方供應,乙方應根據進度計劃現場施工情況提前3天向甲方申報書面材料使用計劃并由乙方材料負責人簽字，計劃應確保準確合理。若乙方未及時向甲方申報材料使用計劃，而造成的工期延誤、窩工等責任均由乙方承擔。
2、材料驗收：甲方提供的材料由甲、乙雙方共同核實數量并驗收簽字。
3、乙方在施工現場必須配備專職材料員，且具備簽字認可權。
4、 材料的保管：乙方應對其驗收后的材料負責保管，保管費由乙方承擔，保管期間材料丟失、被盜或變質等損失均由乙方負責。
5、 材料的裝卸、運輸：施工現場內工程施工用材的卸、場內二次倒運的人工費由乙方負責，不再另計取費用。如乙方拒絕裝、卸，甲方另安排隊伍，其費用從乙方的工程款中扣除。
6、 材料費的結算：乙方在施工中必須嚴格實行限額領料制度，根據甲方預算部門編制的施工預算進行材料限額領料控制，如果造成超支浪費，其超過部分材料費用全部由乙方承擔，其中相關材料損耗如下：
按乙方領料單控制損耗：鋼管1%；扣件1%
第七條 安全文明施工
1、本**必須遵守《建筑安裝施工安全生產協議》，否則本**無效
2、乙方應在開工前落實安全文明施工專職安全生產管理人員，并報甲方安全管理部門備案，同時做好安全教育、安全防護、安全投入等工作，自行辦理所屬現場人員生命財產和機械設備的保險并支付保險費用，確保施工安全無人身傷亡事故，如發生人身傷亡事故，應積極采取有效措施防止損失擴大，并承擔一切責任，由乙方自行按國家規定對傷亡職工或家屬進行經濟補償，并做好具體善后工作，同時乙方應按規定及時、如實地書面報告甲方及有關部門。
3、乙方應按甲方的管理要求貫徹甲方公司環境、職業健康安全管理體系文件及相關要求，做好安全文明施工，材料堆放整齊，及時清運建筑垃圾，做到工完場清，保持現場的整潔。乙方不能達到甲方的文明工地標準要求，甲方有權令其整改，經甲方復查，現場每出現臟亂差一次，甲方將在現場安全文明施工保證金中扣除乙方1000元的作為違約金處理。
4、甲方認為乙方安全工作措施不力或安全設施不足，可限期要求乙方整改，若仍不能滿足要求，甲有權自行安排，所發生的費用由乙方承擔。若乙方未作安全防護措施或防護不力或違章作業、違章指揮、因自身原因造成的安全事故，由乙承擔責任和因此造成的一切損失，不應涉及甲方。
5、乙方應服從甲方的協調管理，若因乙方作業不當造成擾民或環境污染，而導致賠償、訴訟費及其它一切開支均由乙方承擔。
第八條 雙方責任
一、甲方代表：
1、甲方駐現場全權代表姓名：
2、甲方代表易人，應提前7天書面通知乙方，后任繼續承擔前任應負的責任和承諾。
3、甲方其它人員配置詳見本**第十一條有關條款。
二、甲方工作：
1、負責現場總平面規劃布置，接受業主、監理、設計院、質檢站及上級主管部門的指令，下達現場甲方管理指令。
2、開工前向乙方進行現場情況交底，負責指定乙方建筑垃圾在本施工區域內的堆放地點，乙方必須定期將建筑垃圾清運至堆放點，費用自理。
3、負責組織圖紙會審，做好會審紀要。
4、根據**竣工工期編制工程總進度計劃，并提供給乙方。
5、負責現場各分包單位的協調管理，每月、周、天定期召開生產協調會，下達工期控制點、年、季度、月計劃。
6、負責對該工程的質量、進度、安全、文明施工、治安衛生進行總包管理，協調工程的順利進行。
7、按**約定，甲方應扣除乙方的各種違約金或應由乙方承擔的各項費用，原則上由乙方的法人授權委托人簽字認可后由甲方財務部門在工程進度款中扣除，但是，若乙方拒簽，則以甲方項目部發放的書面通知為準扣除，乙方應無條件接受。
8、負責按**約定向乙方方支付工程進度款。
三、乙方代表：
1、乙方駐施工現場全權代表姓名：
2、乙方代表易人應提前15天書面征得甲方同意，后任繼續承擔前任應負責的責任和承諾。
3、若甲方不同意乙方現場代表易人，乙方堅持易人，則視乙方違約，甲方有權無條件終止本**，并要求乙方賠償由此造成的經濟損失。
4、**期內，乙方駐現場代表不得有少于95％的工作日在施工現場負責組織、管理乙方的施工人員。乙方代表 保證本**工作內容履行完畢之前不離開工地施工現場，若未經甲方現場項目負責人同意，離開項目施工現場1天賠償甲方違約金1000元/天。
5、乙方駐現場其它人員詳見乙方投標文件承諾書有關約定，且乙方在未征得甲方書面同意的前提下不得更換現場其它施工人員，特別是帶班人員，否則，視為乙方違約，甲方有權隨時終止與乙方的**，并由乙方承擔由此造成的全部經濟損失。
四、乙方責任
1、乙方負責完成與乙方有關的各種證件的辦理，并承擔相關費用，存放于甲方經營部門備案。
2、認真履行本**，服從甲方的管理，嚴格按圖紙及規范要求施工，否則視為乙方違約。由乙方承擔其分包工程的質量、安全、工期及保修服務的連帶責任
3、負責**范圍內的現場安全及文明施工、配合甲方防火防盜工作，并承擔一切費用。
4、接受甲方現場管理人員和監理工程師的監督和檢查，遵照其指示工作，并為其日常查驗提供便利。若接到指示而未執行，則由此產生的損失和費用由乙方承擔。若乙方不接受或未達到甲方監督管理指示和要求，視為乙方違約，每發生一次，甲方有權視情況對乙方處以一定數額的違約金，乙方應無條件接受。
5、工程完工后及時清理現場垃圾、拆除臨建設施。
6、乙方應對其所屬的工人資格進行認真審查，保證人員的政治素質、身體素質和技術水平，工人年齡最小不低于18周歲，最大不超過60周歲，并負責為其提供符合國家標準或行業標準的勞動防護用品，對自身工人進行安全生產教育和培訓，保證從業人員具備必要的安全生產知識，熟悉安全操作規程，掌握本崗位的安全操作技能，不得安排未經安全生產教育和培訓未合格人員上崗，所有外架施工人員必須持證上崗。
7、按國家有關規定，乙方應保證并負責與其雇擁的工人簽訂勞務**結算足額支付工資，乙方不得拖欠民工工資，否則一切后果由乙方自行處理并承擔責任和費用。乙方同意并接受在本工程中甲方對乙方的付款比例，乙方表示在此條件下有能力足額支付民工工資，為證明未拖欠民工工資，每次甲方對乙方付款時，乙方同意先向甲方財務部門及項目部提供分包方上月已按乙方與民工所簽訂勞務**足額支付的證明材料。同時，乙方應將乙方與民工所簽訂的勞務**報甲方財務部門及項目部備案，甲方收到上述材料后方予以付款，否則，乙方責任自負。乙方每發生一起拖欠民工工資事件，乙方應向甲方支付2000元/次的違約金，在乙方的分包結算及應付給乙方的工程款中扣除。若因甲方資金暫時不到位、短期內未能準時支付乙方工程進度款項，乙方必須保證現場施工人員穩定、施工進度正常，若乙方施工人員以此為由發生停工、圍攻、投訴甲方或總包／業主等上級單位的事件，雙方約定若發生一起該類事件，影響到甲方或總包／業主等上級單位，甲方可一次性扣除乙方履約保證金；乙方應保證不拖欠民工工資，否則，一切責任和事務處理概由乙方負責。
8、乙方對機械設備的維護保養責任制度，是項目管理的基礎文件，乙方應嚴格貫徹執行，不聽指揮或不執行，視為乙方違約，甲方的損失概由乙方承擔，同時，甲方有權對乙方處以一定數額的違約金，乙方應無條件接受，乙方同意無需經過乙方對違約通知單簽認，甲方可按甲方的通知直接在乙方的月度工程款或工程結算中扣除。
9、乙方進場施工人員的安全帽由甲方要求統一配備，費用自理。
10、甲方在業主資金不到位、未按時撥付工程款的情況下，乙方同意順延付款，并確保連續兩個月不影響施工，乙方不得由此起訴甲方，雙方應互讓互諒，協商解決。
11、乙方應保證自帶工具和小型機具的日常維修及保養，確保施工的順利進行。同時，乙方同意對使用的甲方機械設備負有日常維護保養責任，因乙方使用、維護保養不當而造成的機械設備損壞、配件丟失等所需發生的修補費用損失均由乙方承擔。
12、乙方必須無償配合專業施工隊伍的施工，保證工程同步、順利進行。
13、主要材料管理辦法：采取“節獎超罰、利益分成”的模式，超出本**要求降低率的節余部分由甲乙雙方5：5分成，超耗部分（即未達到**要求降低率）由乙方自負，并按實際購買價乘以差量或節余（超耗）量在付款及結算時體現。
14、乙方在現場應配備安全員，測量放線員、質檢員等必要的技術人員，
第九條 管理人員及勞動力配置
1、根據工程需要，乙方必須按**要求保證施工人員及管理人員不少于甲方現場規定人數，進場時間以甲方書面通知為準，若乙方未按要求進場，每少一人，乙方向甲方支付200元/人•天的違約金。
2、雙方**簽訂后十日內或中間任何階段因工程需要，要求乙方施工人員及時、足量進駐現場的情況，甲方書面或電話告知乙方后十日內，乙方不能滿足現場要求的，甲方有權終止與乙方的**（或切除乙方**承包范圍內的部分工程），并辦理“**終止分包工程結算書”，且由乙方承擔由此給甲方造成的一切不良后果及損失。
3、一線班組：由乙方負責組織具有較高技術素質的工人，以確保工程質量。一線班組的管理調度，由乙方負責，但要聽從甲方管理人員的管理。如因乙方原因造成質量缺陷或工期延誤，甲方有權對乙方做出處理意見。
第十條 爭議及違約
1、雙方就**條款的解釋或就工程相關事宜發生爭議，雙方應本著互讓互諒的原則，協商解決。如協商不成，爭議由**簽訂地人民法院管轄。
2、若一方違約造成**無法正常履行，或給另一方造成了損失則由責任方承擔責任，并負責賠償業主方損失。
3、若因乙方原因致使甲方**質量、工期目標未達到，導致甲包方受到業主罰款或被處違約金時，由乙方承擔此違約責任和賠償損失。
第十一條 其它
1、乙方進場后要貫徹勞務人員實名制原則，十天內應將人員花名冊二份、每人一寸免冠照片兩張報甲方項目部，并承擔辦理必需證件（包括人員戶口暫住證、銀行卡）所發生的費用及當地行政執法部門的罰款。
2、本**工程乙方不允許再行分包或轉包，否則，乙方應向甲方支付結算總價20%的違約金。
4、甲乙雙方在施工過程中的書面來往函件是依據雙方**進行（如通知、報告、工作聯系單、工序交接單等）是共同為工程建設、為達到同一目標而服務的，雙方在現場應明確或指派專人辦理文件的送達和簽收，乙方不得拒簽，否則乙方向甲方支付2000元/次的違約金，并在乙方工程分包結算及應付給乙方的工程款中扣除，反之，由甲方承擔同樣的違約處罰。
5、乙方不得將本工程轉包他人。否則，甲方有權要求乙方退場，另行安排其它勞務分承包方進場施工，并由乙方承擔因此給甲方造成的全部損失。
6、甲乙雙方簽字并蓋章后，且乙方履約保證金打入甲方指定賬戶后本**生效；工程完工，結算完畢，雙方款項付清本**自動失效。
7、本**一式四份，甲方執二份，乙方執二份。未盡事宜雙方，雙方另簽補充協議。
甲方： **建工集團有限公司祝塘水畔蘭庭項目部 乙方：
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聯系電話： 聯系電話：
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簽訂地點：
附件1
建筑安裝施工安全生產協議
發包方：**建工集團有限公司祝塘水畔蘭庭項目部 （以下簡稱甲方）
承包方： （以下簡稱乙方）
為全面履行甲乙雙方簽訂的建設工程施工**內容，進一步明確在施工工程中甲乙雙方的安全責任，保護施工人員的安全和健康，防止事故的發生，依據《機關、團體、企事業單位消防安全管理規定》（公安部61號令）《中華人民共和國建筑法》和《中華人民共和國安全生產法》及其它有關法律、法規、簽訂本協議。
本協議為**補充條款，在雙方簽訂工程施工**的同時簽訂本協議，經雙方簽字蓋章生效，與**具有同等法律效力，雙方應認真履行。
甲乙雙方應共同遵守國家和工程所在地有關安全生產的法律，法規和規定，認真執行國家、行業、企業安全技術標準。
在甲方的統一領導下，組成施工現場安全生產領導機構，定期召開安全工作會議，建立健全安全生產責任制和群防群治制度，制定各項安全生產規章和安全生產目標責任，形成一體化的安全監督管理體系和保證體系，并按照職責分工抓好落實。
堅持“安全第一”預防為主的方針，不得違章指揮和違章作業，在組織施工生產時，必須先落實安全技術措施，防止事故發生。
抓好安全教育，嚴肅安全紀律，規范安全行為，禁止野蠻施工，防止施工擾民。
發生事故應立即采取保護現場，搶救傷員，防止事故擴大，并及時報告業主和上級主管部門，組織事故調查小組，查清事故原因，確定事故責任。按照“四不放過原則”判定改進措施，提出對事故責任者的處理意見。
施工期間，乙方指派 同志負責本工程項目的有關安全、防火工作；甲方指派 同志負責聯系予以協助督促乙方執行有關安全、防火規定。甲乙雙方應經常聯系，相互協助檢查工程項目中有關安全、防火工作，共同預防事故發生。
承包方應履行如下職責：
對本單位施工安全工作負直接責任，具體內容如下：
配備專門的安全生產管理人員，明確責任人，隨時檢查安全生產情況并作好記錄。如發生安全事故，由乙方負責。
對電、氣焊、高空等特種作業人員，應持證上崗，并堅持現場檢查驗收制度，禁止非特種作業人員從事特種作業。
施工人員進場前組織學習有關安全生產的法律、法規、做到預防為主。
施工現場內嚴禁使用易燃、易爆物品，同時禁止吸煙。
施工現場生活區與施工區應分離，并符合消防規范要求和防火有關規定。
施工現場應配備消防器材和消防水源，并派出專人負責。
承包方應負責現場施工人員的安全管理，如出現意外傷亡事故，由承包方負責。
遵守甲方安全管理制度，參加工地安全生產領導機構，出席安全工作會議，執行會議決議。
按照甲方要求制定本單位安全目標管理規章制度，并向甲方備案。
10、指**全施工組織設計，編制本單位工程范圍的安全施工方案和安全技術措施。
11、對本單位的施工人員應登記造冊，如實向甲方報告，接受甲方入場前的安全教育。有人員調整時，要立即報告甲方，并進行安全教育，未經安全教育的，不得進入施工現場，不得錄用無身份證件的人員和未滿十六歲的童工。
按規定要求設置安全技術管理人員，負責操作中的安全檢查。
13、負責班前安全教育和工種變換的安全教育，同時有針對性地進行安全技術交底。
14、向甲方申報勞動防護用品和機器設備的檢查驗收，經驗收合格后方準使用。
15、設置必要的職工生活設施，并符合衛生、通風、照明等要求，職工的膳食、飲水符合衛生要求。
16、在容易發生火災的區域動火時，應事前向甲方申請，經批準并同時采取有效的防范措施后方可施工。儲存使用易燃爆器具時，應采用相應的消防安全措施。
17、教育本單位職工遵章守紀，不違章指揮和違章操作，施工中如因乙方人員違章指揮，違反安全紀律，違反安全操作規程，甲方現場管理人員有權責令其停止施工，并開出罰款通知單，責令其限期整改。因乙方原因引發的傷亡事故，其一切損失均由乙方負責。
18、為明確安全生產的重要性，本協議簽定時，乙方必須向甲方繳納安全生產保證金，計人民幣 / 元整。到工程完工交驗日無安全事故發生，即予以全額退還。
19、此協議作為**附件，一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方： **建工集團有限公司祝塘水畔蘭庭項目部 乙方：
身份證號：
現場代表： 家庭住址：
聯系電話： 聯系電話：
簽訂時間：
簽訂地點：
附件2
文 明 施 工 協 議 書
立協單位：**建工集團有限公司祝塘水畔蘭庭項目部 （甲方）
簽協單位： （乙方）
為加強我總承包部建設工程文明施工管理，樹立我總承包部的文明施工形象，維護市容整潔，保護附近居民的合法權益，按照“企業負責、企業管理、社會監督、政府監管”的原則，要求項目依照“全過程、全覆蓋”貫徹執行文明施工責任體系，根據國家和地方有關規定，明確雙方的文明施工責任，確保文明施工，雙方在簽定勞務**的同時簽訂本協議，以資共同遵守執行。
文明施工的核心是安全生產。甲乙雙方必須認真貫徹執行國家、地方和上級勞動保護、安全生產主管部門頒發的有關安全生產、消防工作的方針、政策、嚴格執行有關勞動保護法規、條例、規定。
甲乙雙方的有關領導必須認真對本單位職工進行文明施工制度及文明施工責任制教育，建立與落實文明施工的巡查機制，增強法制觀念，提高職工的文明職工的意識和自我保護的能力，確保施工過程對附近居民的影響和對居民生活質量的影響減少到最低限度。
進場前，甲方應對乙方的管理、施工人員進行安全進場教育，介紹有關安全生產、文明施工管理制度、規定和要求，介紹施工中有關安全、防火等規章制度及要求；乙方必須有專人檢查、督促施工人員嚴格遵守、認真執行。
根據工程項目內容、特點、甲乙雙方應做好安全技術和文明施工交底，并有交底的書面材料，施工中嚴格執行JGJ59-99標準，檢查中按照3.0.3表格打分，若此表格不滿60分，按照各自責任進行處罰；若發現施工現場有擾民、影響公共安全、影響市民正常生活的不文明施工行為而被投訴的將根據各自責任負責各自后果。
施工期間，乙方指派 同志負責本工程項目的有關文明施工、防火工作；甲方指派 同志負責聯系、檢查督促乙方執行有關文明施工、防火規定。甲乙雙方應相互協助、檢查和處理工程施工有關的文明施工、防火工作，共同預防事故發生。
乙方在施工期間必須嚴格執行和遵守甲方的文明施工、防火管理的各項規定，接受甲方的督促、檢查和指導。甲方有協助乙方搞好文明施工、防火管理以及督促檢查的義務，對于查出的隱患，乙方必須限期整改。若限期未整改或整改未達到標準要求的則處以200—1000元不等的罰款；對甲方違反文明施工的規定制度等情況，乙方有要求甲方整改的權利，甲方應該認真整改。
甲乙雙方要加強建設項目施工組織設計管理，各自責任范圍內要編制文明施工和環境保護方案，通過精心組織、努力把對居民、交通和環境的影響降低到最低限度。
在施工期間所使用的各種設備以及工具由乙方自備或向甲方租賃。在使用過程中，確保設備的完好，保證文明施工。
甲乙雙方的人員不得擅自拆除、更動施工現場腳手架、各類安全防護設施、安全標志和警告牌。如確定需要拆除更動的，必須經工地施工負責人和甲方指派的安全管理人員的同意，并采取必要、可靠的安全措施后方能拆除。保證現場的道路交通通暢，任何一方人員、擅自拆除所造成的后果，均由該方人員及其單位負責。
甲乙雙方必須嚴格執行各類防火防爆制度，易燃易爆場所所嚴禁吸煙及動用明火，消防器材不準挪作他用。電焊、氣割作業應按規定辦理動火審批手續，嚴格遵守“十不燒”規定，嚴禁使用電爐。冬季施工如必須采用明火加熱的防凍措施時，應取得防火主管人員同意，落實防火，防中毒措施，并指派專人值班。
乙方未經甲方許可，擅自亂拉電氣線路造成后果均由乙方負責。
乙方必須積極配合甲方開展安全標化、文明施工創優活動，要求班組做好工完場清工作，保持場容場貌。遵守甲方各項生活區管理制度，維持生活區衛生。
貫徹誰施工誰負責安全的原則。甲、乙方人員在施工期間造成傷亡、火警、火災、機械等重大事故（包括甲、乙方責任造成對方人員、他方人員、行人傷亡等），雙方應協力進行緊急搶救傷員和保護現場，按國務院及上海市有關事故報告規定處理。事故的損失和善后處理費用，應按責任，協商解決。
本協議同工程**正本同日生效，甲、乙雙方必須嚴格執行，由于違反本協議而造成傷亡事故，由違約方承擔一切經濟損失。
本協議一式兩份，甲方一份，乙方一份。
甲方： **建工集團有限公司祝塘水畔蘭庭項目部 乙方：
身份證號：
現場代表： 家庭住址：
聯系電話： 聯系電話：
簽訂時間：
簽訂地點：
附件3
保證按月發放工人工資承諾書
**建工集團有限公司祝塘水畔蘭庭項目部：
為了認真貫徹江蘇省關于開展建筑企業工人工資發放情況的精神，保證按照規定發放工人工資，切實維護好工人的合法權益，我 鄭重承諾在祝塘水畔蘭庭工程施工中若發生下列行為之一的，自愿接受你單位的處理：
1、沒有按月支付工人工資的。
2、拒付工人工資的。
3、虛報瞞報支付工人工資情況的。
4、發生一起因延期、拖欠或其他原因，不能按時足額發放工人工資而引發投訴、集體上訪、堵塞交通、妨礙公共交通秩序或造成其他不良社會影響的。
5、對討薪工人采取暴力手段的。
6、沒有向工程項目經理部報送“工人工資發放明細表”的。
7、造成其他惡劣社會影響，情節嚴重的。
如有違背上述承諾，我單位自愿無條件接受貴公司的任何處罰，直至終止**，清退出場，并按違約處理。
特此承諾！
承諾人：
篇4
甲方：________________________
乙方：________________________
第一條 乙方加工事項，以甲方所交付的外包加工單為憑。
第二條 乙方須按照外包加工單所列的各項規定，如加工說明、數量、交貨日期等確實履行，準時交貨。
第三條 乙方所交的加工品應保證為合格品，并不得有短缺或不合規格及瑕疵等情況，且經甲方驗收后，始認為合格。
第四條 材料由_________方負責。
第五條 若材料由甲方負責供應時，廢料率為_________。
第六條 驗收時的檢驗方法是采用_________，正常檢驗，二級檢驗水準。一次抽樣計劃，alq為_________，或正常檢驗，四級檢驗水準。一邊規格界限，形式_________，alq為_________。
第七條 乙方必須確實遵守外包加工單所規定的交貨期，或甲方外協管-理-員電話或書面通知調整的交貨期，若有延誤的情況以及因規格不合，質量不良，致驗收不合格而遭退貨時，乙方應依下列辦法計算違約金付予甲方，但因天災或人力不可抗拒的事故，經甲方認為屬實者，則不在此限。
(一)過期5日內，每逾1天，按未交部分總價，處_________違約金。
(二)繼續逾期5天以上至10天以內者，每逾一天按未交部分總價，處_________違約金。
(三)繼續逾期10天以上至20天以內者，每逾一天按未交部分總價處_________違約金。
(四)繼續逾期20天以上，依違約論，不論未交部分數量，違約金以價款的一倍計算。
第八條 通過驗收的貨品在甲方再加工時，若發現有不良品時(明顯為甲方再加工后的磨損品除外)，則甲方可向乙方要求賠償或退回乙方重新加工。
第九條 乙方送交加工品，因不良導致甲方生產線停工，其工時損失要由乙方負責，如果甲方發生非常嚴重不良后果，則甲方有權取消外包加工單。
第十條 按期交足定貨而合格率為100%，給予總價_________獎勵金。按期交足定貨而合格率為95%，給予總價_________獎勵金。
第十一條 試用廠商的試用期間為三個月，每月接受甲方外包質量管理檢查一次，試用期滿，視其考核評分到達_________分以上者，才能正式成為甲方的加工廠商。
第十二條 加工廠商每月接受甲方外包質量管理檢查一次，每月考核質量，交貨期，價格這三項，每年總考核一次，劃分等級。
第十三條 付款條件：乙方交來的貨品經甲方驗收合格后，甲方_________。
第十四條 乙方應找(乙方資本額二倍)殷實鋪保連帶保證乙方履行本約。
甲方(簽章)：________________
_________年________月_______日
乙方(簽章)：________________
_________年________月_______日
勞務外包合同范本
最新勞務外包合同范本
技術服務外包勞務合同
技術服務外包勞務合同范本2016
技術服務外包勞務合同范文
勞務外包合同樣本
項目外包合同
外包加工合同
出租車外包合同
計算機外包服務合同
軟件外包協議
軟件外包合同
外包服務合同樣本
篇5
關鍵詞：戰略經營；市場競爭力；防范措施
外包（outsourcing），又稱“資源外包”或者”事務外包”。從管理學的角度來看，事務外包也是一種策略，它指的是把一些以往由公司內部人員進行操作非核心的事項交由專業高效的服務供應商。而商業銀行業務外包，即指商業銀行按照發展戰略部署把一般性的業務交給外部機構去做，以便提高金融機構的核心競爭力，規避經營風險和降低經營成本。
商業銀行業務外包源于西方，在美國，大約有70%的信用卡業務通過非銀行金融機構處理。隨著金融全球化的發展，國內商業銀行業務外包已呈現加速發展的趨勢，招商、廣發、中信等多家股份制商業銀行信用卡營銷業務均以外包為主、中農建工四大行紛紛引入大堂服務及前臺服務外包機制。除了傳統的IT、信用卡業務外，越來越多如審計、電子渠道營銷、貸前審查、不良貸款清收等均采取的外包模式。
隨著銀行外包事務的開展，其觸發的操作風險、法律風險引起了商業銀行以及監管當局多方的關注。美國、新加坡以及我國臺灣地區已經有針對銀行業務外包的專門性規章，而我國勞務外包尚屬于新生事物，涉及諸多技術性和事務性工作，監管法律方面函待改善，商業銀行在采取勞務外包時，應注意利用其優勢，盡量避免法律風險。
一、合理限定銀行事務外包的范圍，區分勞務外包與勞務派遣
在采用勞務外包的情況下，商業銀行必須要注意到的是勞務派遣和勞務外包在本質上的區分。第一：目標不同。勞務外包指的是公司從自身的生產經營戰略為出發點所產生的經濟活動，運用外部的優勢來對公司內部非核心事項進行完成；而勞務派遣則指的是為了滿足企業的用工需求為目標。第二：法律性質不同。勞務外包屬于民事合同中的承攬合同范疇，適用《合同法》；而勞務派遣合同則屬于勞動合同范疇，適用《勞動合同法》。第三：準入要求不同。勞務外包只需要承包商必須要有相應資質、法律對外包商沒有特殊規定的要求，只要符合基本條件的承包商即可；然而勞務派遣除了要符合以上條件之外，還需要符合《勞動合同法》的特殊規定。第四：法律關系不同。勞務外包只是涉及到發包企業和承包企業，而發包企業對承包企業的員工不進行管理，對承包企業的工作形式和時間都是不做相應安排和規定的，僅僅只在監督完成時間和質量上進行管理；而勞務派遣則涉及到派遣單位、用工單位和勞動者三個方面，勞務派遣單位派遣的員工須按用工單位規定進行勞動。其五，支付報酬標準不同。勞務外包一般都會在事先支付一定的金額進行報酬的計算和預支；而勞務派遣則是按照事后的時間長短、數量來進行薪酬的支付。新修訂的《勞動合同法》今年7月實施，規定被派遣勞動者享有同工同酬的權利。在勞務外包中，商業銀行還必須結合組織模式，充分考慮到其自身的優勢和特點，從實際情況出發，要明確能夠外包和不能外包的情況，最終選擇最具有經濟效益和最適宜的業務進行外包。
二、充分利用勞務外包合同來控制勞務外包的法律風險
假如商業銀行與外包商的合同條款不完善，對合作可能出現的問題未事先約定，一旦出現問題而又缺乏解決的法律根據，就會讓銀行處在法律風險當中。商業銀行的外包業務非常寬廣，在當下我國并沒有商業銀行外包服務方面的法律規范。所以，商業銀行在外包服務的過程當中必須要明確和重視外包勞務合同，充分利用這項合同來預防和控制法律風險。在擬定勞務外包合同的時候，商業銀行應該注重其可能涉及到的法律風險方面，在制定合同的時候需要明確雙方的權利和責任。值得注意的是，針對跨區或者跨境的勞務外包，還應該在合同中明確法律適用條款和爭議解決條款，并明確在出現爭議的時候所適用的法律和采取何種爭議解決的方式。
三、規范商業銀行選擇外包商的基本程序和機制
外包商的選擇是商業銀行外包業務能否順利開展的關鍵所在，對外包商的準入應提出原則性要求，包括外包商的經驗范圍、履行合同的能力、領域的專業優勢、專業化服務等。因此，商業銀行應注重外包商的自身實力、目標客戶群、專業實力以及社會口碑方面來進行綜合考量，需要盡量選擇一些口碑良好、服務質量優秀、有專業的水平和信譽的合作對象。同時，在這項過程當中，商業銀行必須要加強對外包商的監督，避免出現違反勞動法律法規的情況。
四、確立保護客戶及商業銀行信息的法律機制及保密規定
監管規章首先應該要求商業銀行在外包過程中嚴格遵守《商業銀行法》、《反不正當競爭法》以及個人數據保護的有關法律法規。勞務外包過程中有可能會使外包商在服務中接觸到客戶的信息和資料等商業秘密。依據我國的《商業銀行法》等有關規定的要求，商業銀行對客戶信息有保密義務。所以，在外包過程中，商業銀行也必須要明確在外包服務的過程中承包商對可能涉及到客戶信息的的方面具有保密義務。而在涉及到客戶信息的方面，商業銀行也必須要征求到客戶本人的同意，并通過外包合同或專門的保密協議確保客戶信息的安全。（作者單位：中國工商銀行廣東省分行營業部）
參考文獻
[1]平一.從一起糾紛案談商業銀行勞務外包法律風險的防控[J].銀苑說法，2011，（7）：54-56.
篇6
關鍵詞：外包 內包 服務外包 產品外包 概念框架
服務外包成為全球專業化生產及資源優勢配置的重要商業模式。學界關于這方面的研究也越來越多。很多研究促進了外包經濟的發展，也啟發了學界人士的深思，包括有關外包的綜述性研究論文（尹建華，2005；費方 等，2009）及高質量的專著（江小涓，2008；盧鋒，2007；陳菲，2009；楊丹輝主編，2010）。學者從對企業資源外包的研究多數停留在雙邊角度以及從發包商與供應商關系等各種角度著手研究企業資源外包及其相關問題，研究內容涵蓋企業資源外包網絡的構建、進化及網絡運作過程中的治理等問題。在研究中關于服務外包及其相關概念有些混亂，存在一些問題，對于內包的研究甚少。相關易混的概念有內包、外購、外協、外約及協力式外包等，甚至有承包、內部承包、轉包、分包及眾包等。本文試圖分析、界定其中大多數概念，并以此建立概念框架體系。
在財務會計、審計學中，概念框架的重要性不言而喻。會計學的歷史就是概念框架發展完善的歷史，在國民經濟核算中，概念框架體系越來越完善（具體有《國民經濟核算體系（1993）》，《國際收支統計手冊（1993）》，《貨幣與金融統計手冊（2000》，《政府與財政統計手冊（2001）》等）。聯合國統計委員會最新頒布的《國際標準產業分類》中也涉及到制造業外包活動處理原則。在制造業外包中，承包方歸入制造業。發包方按以下方法處理：發包方為部分外包，歸入制造業；發包方為全部外包，則視原材料供應情況而定，如果原材料由發包方供應，發包方劃入制造業，否則，發包方劃入批發零售業（中國信息報，2009）。但外包的概念框架仍較單薄，有待進一步完善。本文首先引入以權責發生為基礎的投入產出活動；其次提出外包與內包的概念框架；然后結合中間性組織概念，強化分析外包活動；最后為后續實證研究指明方向。
外包與內包的概念
作為全球化浪潮下的外包，英文稱為“outsourcing”，顧名思義即尋求外部資源。在激烈的市場競爭中，企業主要專注于自己的優勢業務成為企業未來發展的趨勢。當企業面臨著必須利用本公司所沒有的設備、機械及專門技術時，要補充本公司的生產能力不足時，為降低生產成本時或者認為比自已制作更有利的時候，公司可以采取外包的形式將部分非核心業務打包出去。這樣，外包不僅可有效地減低成本、積聚企業的優勢加強核心競爭力，以及解放公司的財務資本使之用于可取得最大利潤回報的業務等特性成了越來越多的企業采取的一項重要的商業措施。著名管理學者杜拉克曾預言：未來十幾年，那些企業中只做后臺支持而不創造營業額的工作都會外包出去，發展具有自身特色具有核心競爭力的市場。外包不僅符合企業根據自身優劣勢有選擇性地開展業務的企業生存之道，而且符合全球資源優化配置理念。
據陳菲的總結，大致有兩種關于外包的定義，一種認為企業從外部購買以前由企業自己生產的實物或服務產品；另一種認為企業從外部購買服務，不管其以前是否由企業自己生產。該作者也提出了自己的第三種定義，但筆者認為第三種定義有循環定義，因為原來不在需求企業內部生產但需求企業有能力生產的服務，這本身已暗含著是外包了；而原來在需求企業內部生產的服務卻不一定就都是外包（陳菲，2009）。筆者認為，這些定義的操作性不是很強，很難進行實證研究。另外，內包（Insourcing）是外包的一種應變措施，是指將外包功能完全交給企業內部的另一部門來執行，換句話說，是一種商業慣例，由自己完成本來應該承包出去的工作。該術語在美國被指那些在美投資的外資公司雇用本土員工。內包可視為外包的對立面。如果總部設在日本的公司為了雇用美國工人生產日本產品會在美國開一個工廠。從日本的角度看，這是外包，但從美國的角度來看，該公司是內包。但是筆者認為，學術研究上不宜采用此定義。
關注一個企業的活動，需要觀察它在一個產業甚至在整個國民經濟中的活動情況。如果某些活動（包括產品）被大部分企業采取外購的方式，如電力供應、水供應、一般的辦公用品等，它們可能因為沒有能力生產（比如企業往往沒有能力自己供應電力，水）或傳統上就是企業外購，這種原本不在企業內部生產的活動一般不被認為是外包（陳菲，2009）。
所以，如果大部分企業都外購某種活動，則該外購不被認為是外包，并且該活動就處于內包階段；如果不是大部分企業都外購某種活動，則它被認為是外包，并且該活動就處于外包階段。內外包階段臨界點的比例不需要一個精確值，它可以有一定的彈性（一般認為該臨界點為90%左右）。根據一般的經濟常識，可以判斷一個活動處于哪個階段。所以，在一個產業中，不管企業的某個活動（產品）是離散的（注冊成立，搬家，商標服務，并購重組的財務顧問，研發活動等。其中，研發活動因項目性活動為多，時間較長，很少有企業連續不斷的研發，像經營活動一樣進行），還是連續性的（生產與管理活動等），都可以大致定性地判斷它是處于外包還是內包階段，總之，只有處于外包階段的活動，才會發生外包可能：當一個企業外購該項活動時，就發生了外包活動。只有處于內包階段的活動，才會發生內包可能：當一個企業自己生產該項活動時，就發生了內包活動（見表1）。
另外，判斷外包與內包的微觀單位應該是法律單位或法律實體（法人），這與從微觀法律的角度看服務與產品一致。并且，微觀決策的主體往往也是法律主體（分公司不是法律主體）。當然，判斷外包與內包的微觀單位也不是基層或機構單位。這兩種單位是從宏觀核算的角度出發的。
服務外包與產品外包
一般把外包分為服務外包與制造外包。如果按照地理分類，可以分為境內外包和離岸外包。按照工作性質可以分為“藍領外包”和“白領外包”。白領外包也就是所謂的“服務外包”。與國家服務貿易統計中的“服務”屬于宏觀范疇不同的是，本文所指的服務外包里的服務是微觀的概念。在微觀領域，服務（合同）與產品（合同）相對；宏觀領域，服務（行業）與制造（行業）相對。
完成工作成果的合同包含承攬合同、建筑工程合同等。凡是更易控制工作成果的合同均屬服務合同；提供勞務的合同包含運輸合同、保管合同、委托合同、行紀合同及居間合同等，這些是傳統上的服務合同。其賣方成果具有不可存儲性，在生產完畢后就被消費完畢。買方容易需求的是對方的服務產出，控制的是對方的服務成果，而非勞動本身；技術合同包含技術開發合同、技術轉讓合同、技術咨詢合同及技術服務合同等，這些一般也屬服務合同。提供技術等無形資產的合同也屬服務合同，比如專利技術，專門軟件等交易一般也劃分為服務合同。但也有些例外，盧鋒教授有個經典的例子用來說明關于軟件經濟的分類：2004年IMF統計對第五版國際收支賬戶提出修改，其中涉及對一項軟件服務外包的有精辟的分析。可以獨立辨認的通用型軟件，即便它們能嵌入到硬件中，也應被看作物品（盧鋒，2007）。總之，這些技術合同的特點是買方更容易控制的是產出成果，而非控制對方的勞動。
合同法里的勞務就是服務，而非勞動。經濟上現在大多不提，反而在法學上提得較多。何小鋒教授1981年在《勞務價值論初探》即提出的“勞務”即“服務”的意思。這篇論文從開始爭議到后來肯定的發展過程，也是服務業在中國得到肯定和發展的過程。勞務合同就是勞務服務合同或叫服務合同。服務就是勞務，而非勞動。為求統一，筆者在微觀層面上均使用“服務”取代“勞務”的概念。
很多制造業企業也在微觀層面上提供服務，比如承攬合同，建筑工程合同。但這些相關行業還是屬于第二產業。關于服務業的定義，服務業與制造業的對比，國家統計與國際統計的對比有很多代表性說法，這里不展開分析。筆者認為這些定義都是從宏觀的視角來定義的。宏觀的服務應該是服務業。以中國為例，服務業包括了行業門類從F到T，包括了交通運輸，信息傳輸，餐飲住宿，金融，房地產，批發零售等等。
另外，區分產品合同與服務的一個方法是觀察稅收。增值稅針對銷售貨物或提供加工、修理修配勞務及進口貨物的單位和個人就其實現的增值額征收；營業稅針對在我國境內提供應稅勞務、轉讓無形資產或銷售不動產的單位和個人就其所取得的營業額征收。除了加工、修理修配服務屬于服務合同，產品合同往往是交增值稅的；除了銷售不動產屬于產品合同，服務合同往往交營業稅。
總之，應該是把外包分為服務外包與產品外包。準確的說，目前常提的制造外包應該是制造型服務外包。筆者的建議是調整這些名稱，統一服務外包，然后再分為制造型服務外包與純粹服務外包。對于產品外包，其實是很少的。因為一個企業外購一個產品時，這個產品往往是處于內包階段，就是意味著大部分企業都是采取外購得到該產品的。
總結與展望
類似投入產出活動分析框架適用于所有的經濟主體，外包與內包的分析框架適用于所有的經濟主體，包括政府，非營利組織等。政府服務外包是指以政府部門作為發包方，將公共服務、后勤、技術服務，通過簽訂合同，承包給有關具有條件資質的市場主體或社會組織。在這種公共服務的提供方式中，政府部門扮演購買者的角色，對服務生產質量和過程進行控制和評估。
概念的統一與框架的建立有利于實證研究的展開。就像很多學者指出，外包經濟的統計相對落后，需要改善。（如江小涓學者指出商業部2007年的《服務外包統計報表制度》，是中國首個外包統計制度中有很多問題，需要完善）。筆者的研究界定了內包的概念，為服務外包的統計提供了一個可操作的基礎，對經濟中不多見的內包也可進行統計研究。
外包，包含企業或產業外包。產業外包的經濟統計與分析往往是實證研究的重點。另外，還可以擴展深化研究，比如根據外包的不同程度及離岸比例計算外包。可以給不同的外包類型賦予權重，然后計算加權外包率。然后，可以擴展到整個國家層面的外包情況。研究還擴展到計算行業之間的分別，對于同一項外包活動的地區比較研究，及其與國民經濟其它因素的計量研究。
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篇7
1．1對材料數量的成本控制
1．1．1加強材料計劃控制關
實行多年的材料計劃都是由技術部門進行圖紙算量計劃部門復核總工審批。通過多年的施工我們發現其中有漏洞，為杜絕漏洞我們推行新的做法:由技術部門和計劃部門分頭進行圖紙算量，然后雙方核對結果，最終出爐成型一個數量合理的材料計劃。
1．1．2把握材料采購質量控制關
材料質量控制關，也是公司在責任預算編制時無法考慮的一個成本因素。曾經在某住宅樓項目施工中，業主確定的許多材料單價極其低廉，比如插座給定單價為0．9元/個，經過技術人員和材料人員對市場的調查，終于找到了單價如此低廉的產品，先買了幾個試裝試用，發現安裝后插片在多次試插時松動嚴重降低了靈敏度，插座面板脆容易裂。為了保證施工質量和確保不返工，單位領導決定購買相對價位略高些的質量過關的產品，用少部分的經濟損失來換取單位的聲譽不受損失。
1．1．3嚴格材料施工質量監督關
在施工中一旦發生施工質量問題，返工成為不可避免的糾正手段，但返工造成的工、料、機費用損失以及時間損失難以用直接造價判斷出來。為此，我們在簽訂外包勞務合同時首先明確質量第一的原則:不合格工程不予計價，日常計價人工單價低于最終結算人工單價。
1．1．4嚴控材料丟失損耗關
近幾年的銅價較高，所以許多人對工程用的電線、電纜以及銅閥門打起了主意，丟失現象十分嚴重，給單位造成了很大的經濟損失。針對這一現象，我們首先在外包合同中制訂相應的條款，以約束勞務隊伍的作業工人;二是要求勞務隊把每個工人敷設電纜及穿線等的作業點做好記錄備查，用以監督。通過實施以上措施頗有成效。
1．2對材料單價的成本控制
由于人們對材料單價相比對材料數量而言，敏感程度較高，所以其關注度和受控程度也高。對大宗材料及設備，房地產工程一般都由業主統一招標確定品牌和單價;鐵路工程承包方自行招標，但是概算控制比較嚴格;其余工程一般以信息指導價為主導，參考市場價或者類似工程的材料價為補充，施工企業自行定價的項目越來越少，也有助于我們材料的責任成本控制工作。但是，在清單報價的合同中材料單價的確定存在巨大的風險。比如鐵道部的調差文件就只有安裝中的配電箱柜及鋼材，電纜及電線都不在調價差范圍，屬于風險隱患。
2嚴控人工浪費
人工費作為安裝工程責任成本管理的第二大成本支出，其所占比例在工程造價的10%～20%之間，人工費的控制成為責任成本管理的第二大重點。隨著公司承攬任務越來越多，專業分公司已悄然進入一個全新的勞務管理模式時代，原來的技術工人已逐步脫離施工作業層成為管理者，外包勞務用工基本取代了原來的工人作業。所以外包隊伍的合同管理以及日常計價就成為我們責任成本管理的又一大重點。今年公司重點對外包合同的簽訂審批程序做了統一的規定，管理級別提升，層層把關，嚴控外包隊伍的準入;明晰細化原合同條款，刪除了一些容易發生歧義和誤解的合同條款，力求降低合同條款本身帶來的風險。
3實施有效預控
3．1重視投標報價是提前預控的第一關
清單組價的投標報價比起定額報價來，風險較大。一旦中標，意味著綜合單價的不可逆轉。所以對清單報價而言，綜合單價的高低意味著利潤的多寡，對以后的施工結算起決定性作用。根據我單位多年的投標以及施工實踐證明:工程投標的清單組價是實施有效預控的至關重要的環節。
3．2釋放工期風險是提前預控的第二關
工程項目都有其特定的工期要求，保證工期往往會引起成本的變化。一度時期，由于高鐵工程的特殊要求，使我們施工中的個別火車站合同工期大大小于合理工期。作為施工企業，盡管我們對工期成本有一定的重視度，可以倒排工期，編制出較合理的施工組織設計和施工方案，但在有限的作業區域，要想土建、安裝、裝修一起施工，穿插作業，其難度可想而知，無法達到理論工期的預計。多數趕工的結果是粗制濫造，應付了事，最后待工程正式竣工時多數趕工項目還得返工，浪費了大量的人力物力財力。而且趕工費用屬于施工措施費，合同工程量是一個恒定值，措施費也無法單獨計列，造成工程成本的額外增加是必然的結果。
4公司內部配合
安裝工程在建筑工程施工中，始終處于配合地位。這就需要作為主導地位的土建項目部不僅僅從本項目部的利益出發，必須有全局觀，還要有全盤控制成本的意識。在我公司內部，多數項目部會把整體利益放在第一位，但也有個別項目部為了個體利益做一些損害全局利益的事，使安裝工程在責任成本管理過程中處于非常尷尬的位置。曾經在西安某項目，并排鋪設的給水及排水管道，本可以一次施工的，但項目部把概算單價高有利潤的排水管道自行分包施工，把概算單價低于實際采購價的給水管道交給我們專業分公司施工，使本來可以一次挖填施工的管溝變成兩次挖填，責任成本虧損自然不可避免。由此可見，公司各單位之間內部的配合在責任成本管理中也非常重要。
5結語
篇8
關鍵詞：企業 人力資源外包 管理策略 監督
中圖分類號：F240 文獻標識碼：A
文章編號：1004-4914（2014）10-230-02
對于人力資源外包的定義，學術界給予了不同解釋，但目前學者們普遍接受的定義是：企業根據需要能將某一項或幾項人力資源管理工作或職能外包出去，交由其他企業或組織進行管理，以降低人力成本，專注于人力資源的核心戰略性活動，實現效率最大化。隨著經濟的發展，人力資源外包越來越受到我國企業的青睞，特別是在歐美一些經濟發達的國家，人力資源外包發展速度很快。20世紀90年代中期，人力資源外包（Human resources outsourcing），這一概念引入我國，盡管經過這些年的發展，人力資源外包無論數量還是質量都得到快速發展。但就目前的形勢來看，人力資源外包也還是處于一個成長和摸索的階段。一方面理論界對于人力資源外包管理的理論體系不是很完善。另一方面，中國的環境和國外存在一定區別，所以在具體的運作中難免會遇到一些問題。當把人力資源外包提高到企業必須實施的戰略高度時，那么相對戰略本身而言，戰略的執行才是企業決勝的關鍵。因為沒有有力的執行，再好的戰略構想也可能是紙上談兵。而對于執行過程中產生的問題我們不能視而不見，如果我們將解決問題途徑建立在以前人的經驗為基礎，并以創新精神為源動力時，相信我們能夠在人力資源外包管理的道路上越走越遠。
一、我國企業人力資源外包的優勢
（一）降低企業運營成本
根據亞當?斯密關于機會成本的論述我們知道，當企業一定的精力花在招聘、試用上，則花在員工職業生涯規劃、考核及薪酬管理方面的精力就會相對減少。據人力資源網一份調查報告中指出，每年企業對招聘的投入多達2000萬，有時甚至更多。這筆費用對于一些中小企業來說是相當可觀的。通過人力資源的外包，企業在一定程度上壓縮了成本，緩解了企業在經營后續或潛在的成本，也為公司的資金周轉提供余地。此外，人力資源外包服務商通過對服務中用人單位表現出的一些共性進行歸納并找出他們的規律，那么在遇到同樣的情況則有法可依。從這一層面來說，當人力資源外包服務商的業務量達到一定時，也能創造規模效應，真正實現企業之間的雙贏。
（二）促進組織變革與發展
企業的發展通常會經歷成立、成長、成熟、衰退、消亡幾個階段。作為管理者，我們的任務就是要企業快速成長起來并盡最大的能力使企業很長一段時間維持在成長與成熟之間的階段。企業要生存就必須對組織進行變革，正所謂觀念決定思路，思路決定出路。把人力資源外包就是一種敢于打破傳統觀念的表現。通過人力資源外包實現了企業的“精兵簡政”，同時為了其它部門人員設定提供參考，進而影響整個組織結構的變動，可能會使公司的事業部結構變為職能型。在組織結構的轉型過程中，企業員工經過了系統的思考、團隊學習、自我完善等能力的修煉無形當中創造了一種學習型組織，也如密歇根大學教授沃爾里奇所說：“人力資源管理組織的機制與管理轉型和變化，是人力資源管理的基本角色。”換句話說，人力資源外包使得人力資源管理的職能得到了回歸。歸根結底，企業的一切活動都是為了發展，只有發展才是硬道理。如果人力資源外包是一種能使企業得到發展的有效手段，我們就應不留余地地為之而努力。
（三）降低人力資源投資風險
對于大多數進行人力資源管理活動的企業來講，實施人力資源管理活動的成本可能會很高，即使實施了人力資源管理活動，效果也可能會與預期的結果相差甚遠。而這對于專門的人力資源管理咨詢機構就不同了，他們對于人力資源管理活動有著豐富的經驗。操作中形成了自己的服務規范，建立了服務和經營理念。把傳統人力資本配置方式與人才租賃配置方式進行對比，我們不難發現，由于用人單位與求職者之間的信息不對稱，企業在尋覓合適人才的道路變得較為坎坷。即使找到合適的人才也不一定能為己所用。通過人力資源外包就可以有效地降低人力資源投資的風險。
二、目前我國企業人力資源外包存在的問題
（一）服務收費標準不統一
據人才網關于人力資源外包服務費用的一份調查數據顯示，目前行業沒有統一的服務收費標準。盡管地理位置的不同可能給相關費用的收取帶來一定的浮動，但目前的這種差別卻似乎不在情理之中。對大多數企業來講，人力資源外包的收費，是否會增加企業勞動力成本，是否用得其所，恐怕是企業考慮最多的問題。而行業服務收費標準不統一，只能將需要這項服務的企業置身其外。另外勞動爭議風險大也是目前外包行業的一大特點。
（二）外包服務商的專業素質不高
從中國人力資源外包網2006年度中國人力資源外包現狀調查報告的數據（見表1）來看企業在選擇外包商考慮的首要因素是專業素質。專業素質對于一個企業來說就是它這個組織的潛能，包含了專業技能。這份報告的數據顯示37%的企業在選擇外包服務商時把員工的專業素質放在了第一位。其實這個問題的提出恰恰是對外包服務商員工專業素質的呼喚。有些員工沒有很好的職業生涯規劃，他們只貪圖眼前的利益，置企業長遠利益于不顧。所以外包服務商應圍繞承租方的企業文化特點，積極開展各種形式員工文化活動，調動員工工作積極性，增強服務的主動性才能夠從根本上提高服務質量。
（三）外派員工的思想不穩定
缺乏責任感。一些外派員工，認為租賃用工形式只是短期的，不是長久之計。在面臨就業壓力越來越大的情形下，為求生計不得已才利用租賃的方式，一旦有好的就業機會就會放棄租賃的工作；缺乏工作積極主動性。由于外派員工不屬于用人單位，對于晉升、重用、培訓等都沒有把他們列入其中，導致外派員工無法將自己的個人目標和哪個組織的戰略目標結合，也就無法全身心投入到工作當中去導致工作不積極；缺乏歸屬感，個人主義突出。外派員工與用人單位沒有勞動關系，只是短期的勞務關系，就不存在任何隸屬關系。結果可能導致員工的個人主義突出，沒有組織性、紀律性，更不用說關心組織的整體效益了；價值觀念沖突。外派員工處于用人單位和外包服務商兩個不同的公司管理之中，不同的企業文化及公司氛圍，使外派員工常常處于迷茫之中，造成價值觀念模糊，不能很好地融入用人單位的氛圍中。
（四）人力資源外包三方的權益無保障
目前，凡是從事人力資源外包的，一般都能做到以下幾點：人力資源外包服務方與人力資源外包委托方都簽訂有人力資源外包協議書，人力資源外包服務方與部分勞動者簽訂有勞動合同。但是，由于人力資源外包是一種新型勞動關系，目前還沒有比較完善的法律法規，在實際運作中有法難依、有章難循，導致出現以下問題：一是人力資源外包服務方在具體協議內容和標準上做法不一；二是一些責任問題還沒有解決辦法；三是發生爭議也缺乏解決的有效途徑。結果，人力資源外包服務方、人力資源外包委托方（用人單位）和勞動者的權益都無法在一個合理合法的框架內完全得到保障。
四、我國企業人力資源外包的管理策略
（一）加強企業員工和外包員工對人力資源外包的思想教育
1.與企業員工進行有效溝通。加強與各方的溝通。溝通是為了使思想和行動達成一致，讓全體員工知曉企業進行外包的必要性及一些具體情況這對于企業、員工能夠與服務商融洽合作是非常重要的。所以企業在實施外包業務之前，應針對員工的疑問及顧慮做好充分的溝通規劃，給予員工正確的引導，讓他們理解外包并不等于工作機會的丟失，相反外包意味著企業更為重視每一個員工的發展，并會依據企業未來發展的需要及個人的興趣愛好為他們制定個性化的發展方案，以幫助他們能夠盡快地勝任另一個更有挑戰、更有意義的工作崗位。
2.合理引導充分調動外派員工積極性，實施崗位全責制度。外包人員既然是被企業所用就必須服從企業的安排，在對外包人員的管理中就應該實施崗位全責制，也只有責任追究到個人才能起到有效約束作用；采取靈活激勵，充分調動外包員工的工作積極性。激勵不是目的，它只是一種手段，但激勵的表現形式卻可以是多樣的。對于外包員工的激勵要以精神激勵為主物質激勵為輔，具體操作時可靈活。采取如公平薪資、提高福利、給予榮譽、積極認可、賦予更大責任、員工個人重要紀念日的慰問等措施；結合企業自身條件，為外包員工購買相應保險。在情況困難時，也應該積極創造條件；加強企業文化建設，積極引導外派員工價值取向。堅持“以人為本”，進行制度創新，培育正確的、共同的核心價值觀，適時強化環境壓力，增強外派員工的緊迫感和使命感。
（二）提高人力資源外包服務商的服務水平
1.建立、規范人才資格認證制度及人才誠信制度。建立人才資格考評和認證機構，實施權威認證管理對于規范目前的人力資源外包市場是有必要的。在此基礎上，努力在全社會構建個人“信用銀行”和統一的識別制度，注重對人才誠信記錄的考察，從根本上保障外包人員的服務質量。
2.人力資源外包服務方應加強行業自律。作為人力資源服務商，必須做到專業和自律，包括對客戶的相關資料予以保密，以及在合作期間要主動與用人單位進行聯系，告之外包工作進行的情況以及需要哪些信息等相關的內容。還要定期寫出相應的報告以告知用人單位外包工作進行的情況以及遇到哪些障礙，與其協商處理方案。
3.搞好人才資源儲備。人力資源外包服務商作為社會人力資源平臺，人才及智力資本的儲備是人力資源外包最為核心的內容。因此，人力資源外包專業化運作的核心在于人才庫的建設。抓住市場經濟快速發展的有利時機，通過科學的人才評價體系，對人才的知識結構、專業技能、興趣愛好、價值觀等進行全面測試，并評鑒他們的知識水平、工作技能、發展潛力，建設多層次、多專業的人才儲備中心，并以此為基礎，積極打造人力資源外包信息平臺。
4.明確定位、科學管理提高服務水平。據調查“人力資源外包”在各個行業都有需求，目前在一些項目性工作較多的行業內最為普遍，主要集中在IT、金融、市場營銷行業，服務的形式主要是以工程項目類的用人需求為主。因此，為擴大人力資源外包市場，作為人力資源外包服務商首先要有明確的定位，真正起到為人才和用人單位發揮好橋梁和紐帶的作用。在為人才和用人單位提供良好的服務時，應根據公司的業務量儲備一定量的涉及各個行業的各類人才，以應對用人單位隨時隨地的挑選；與此同時還要有一套科學、合理的管理體制和運行機制，及一些較有創新的人才服務措施，為用人單位和人才提供個性化的服務，從而使人力資源外包得以健康、有序、穩健發展。
（三）政府管理部門加強監督力度，發揮積極作用
1.規范人力資源外包費用體系。企業人力資源外包費用體系中應包括基本薪酬、獎勵津貼、補貼、醫療保險、失業保險、養老保險、人才服務費、人才培訓費等。與此同時，必須大力完善保險制度、養老保險制度、醫療保險制度，盡快建立全國統一、連續的社會保障體系，為人力資源外包提供社會基礎。因為社會保障體系是人才由“單位人”轉化為“社會人”最基本的制度保障。
2.明確人力資源外包主體的關系，保護人才權益。明確各業務主體的責、權、利，針對人力資源外包設計的勞動條件、勞動保護、人才權益保護等問題，制定相關的政策法規或管理辦法，規范人力資源外包中的各種管理行為。明確勞務合同的必備條款，確定勞務合同的標準式樣和內容，堅持以人為本維護人力資源外派員工的合法權益。
3.強化檢查力度約束外派隊伍。對于人力資源外包中的違法行為應嚴肅處理，保證人力資源外包服務商、用人單位、員工三方嚴格按照人力資源外包等勞動法律法規行事。勞動保障部門依法行政，對于那些超范圍經營、不規范運作的機構要堅決查處，凈化市場。嚴格執法，褒揚守法者，懲處違法者，著力為人力資源外包活動的健康有序開展保駕護航，營造良好的氛圍。針對外包業務開展過程中不可避免出現機密被泄露的問題，則可以在外派員工與人力資源外包服務方的勞動合同中約定外派員工保守其所服務企業的內部商業機密，從而對外派員工形成法律上的約束，并對人力資源外包服務商推薦人才的職業道德進行充分的考核。
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篇9
關鍵詞:勞動派遣;人力資源;勞動糾紛
中圖分類號:F24 文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2010)11-0190-02
勞務派遣中外稱謂有十幾種之多,足以顯現對這一勞動關系領域新的用工方式的實踐與理論認識的多樣性。勞務派遣最早起源于美國,后在歐洲、日本等發達國家逐步發展起來。其本質特征是將傳統的雇主、雇員的雙方勞動關系引入第三方主體,實行雇用勞動者與使用勞動力相分離,從而形成一種靈活的就業方式的新型的勞動關系。1997年,國際勞工組織以制定并通過第181號公約的方式對其予以認可,這也是對世界各國提出通過國內立法以規制其運作的要求,這也說明了其具有一定的社會價值、合理性和客觀必然性。
我國的勞務派遣始于20世紀70年代末期。隨著我國改革開放的不斷深化、社會勞動保障制度的完善以及新一代求職者就業觀念的變化,勞務派遣開始在不同層次的勞動力市場、人才市場得到發展。特別是近年來,企業用工形式的多元化,促使勞務派遣適用范圍逐漸拓寬,派遣人數急劇增長。勞務派遣已出現在各行各業,甚至很多國家機關和事業單位目前也都在大量使用勞務派遣員工。
一、勞務派遣得到廣泛使用的原因
1.降低單位人工成本
包括人力資源管理成本、稅收成本、解約成本等。企業使用勞務派遣工,除了給工資和社保外,只要給勞務派遣單位一定數量的管理費。使用勞務派遣工還可以使企業少交企業所得稅,減少錄用費用和離職補償的費用。
2.人事管理便捷專業
用工單位用人不需要為員工辦理戶口、管理檔案等事宜,只需要對派遣員工做出相應的工作管理規定,使用其勞動力,根據崗位的不同進行管理、考核,社會保險等其他事宜則由派遣公司負責完成。用人單位可以在增加業務時增加人員,在業務減少時減少人員,用人機制十分靈活。
3.減少勞動糾紛
在我國相關法律、法規和有關政策指導下,用工單位和派遣單位簽訂派遣服務協議,派遣單位與派遣員工簽訂勞動合同,用工單位與派遣員工只是一種有償使用關系。這樣用工單位就可減少或避免與派遣員工在勞動關系上可能出現的糾紛。
實行勞務派遣后,最大限度地凈化了用工的管理職能,減輕了企業的工作負擔,使企業能夠集中精力參與市場競爭。
二、當前勞務派遣中存在的問題
1.勞務派遣使用混亂
《勞動合同法》第66條規定,派遣一般在臨時性、輔或者替代性的工作崗位上實施。由于我國法律對勞務派遣還沒有規范和限制,用人單位為降低用工成本,逃避勞動法的責任,任意使用勞務派遣工,使勞務派遣范圍不斷擴大,派遣勞動者人數也不斷增加。在一些行業和企業中,勞務派遣工甚至已占到一半以上,成為用工的主流形式。在一些長年穩定需求的工作崗位,也使用勞務派遣工,如銀行的前臺柜員等。如果不對這一用工形式加以規范,任其發展,勞務派遣很有可能在不久的將來成為所有企業用工的常態,勞動關系的基礎將受到嚴重的挑戰。
2.勞務派遣公司管理薄弱,不能持續提高派遣人員的就業能力
當前,勞務派遣工主要是農民工和城市失業人員,也有部分大中專畢業生。勞務派遣公司通常采取以產定銷的方式招聘員工,致使大量派遣工勞動合同短期化。合同短期化使勞務派遣公司只注重派遣人員的薪酬等基本管理工作,往往忽視派遣人員的勞動技能的提高。由于企業的逐利性使然,對于派遣企業而言,自己并不使用勞動力,如果用人企業沒有特別要求,就不會對派遣勞動者進行職業培訓,更不會進行長期培訓。對于真正的用人企業而言,派遣勞動者不屬于本單位正式員工,其流動性大,也沒有對其進行人力資本投資的動機。長期發展下去,不利于勞動者素質的提高。同時,這也剝奪了勞動者受教育和培訓的權利。
3.勞務派遣人員泄露商業秘密給用人單位造成損失
根據《反不正當競爭法》的規定,商業秘密指不為公眾所知悉、能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施保護的技術信息和經營信息。受法律保護的技術信息和經營信息必須具備4個條件:不為公眾所知,即秘密性;具有經濟價值;具有實用價值;采取了保密措施。
從國內外大量的司法實踐看,目前商業秘密糾紛最主要表現為雇員帶走雇主(單位)的商業秘密,然后與后者展開不正當競爭。隨著勞務派遣范圍不斷擴大,有些企業在一些長年穩定需求的工作崗位,也使用勞務派遣工代替公司正式員工,這就造成部分派遣員工接觸或可能接觸涉及商業秘密的工藝或材料。有些人員在流動過程中將原單位的技術秘密或業務關系帶走,或另謀高就或轉讓給原單位的競爭對手;有些人員通過泄露工作單位商業秘密的方式,謀取不正當利益等等。
4.派遣人員無法做到與用人單位員工同工同酬
《中華人民共和國勞動合同法》第63條規定,被派遣勞動者享有與用工單位的勞動者同工同酬的權利。用工單位無同類崗位勞動者的,參照用工單位所在地相同或者相近崗位勞動者的勞動報酬確定。但用人單位出于利用勞務派遣節約人工成本的考慮,往往減少派遣人員的薪酬待遇,特別是派遣人員的福利待遇。勞動者的勞動關系和工作崗位分屬兩家,而勞務派遣公司與用人單位地位的不平等,往往出現勞務派遣公司及用人單位隨意克扣工資或抽頭,不按月發放工資、不按規定支付加班工資等情況。更有甚者,有的用人單位利用勞務派遣用人形式,逃避社會保險義務,而勞務型公司又不為勞務人員辦理參加社保手續,不繳納社保費,或者是讓勞務人員自己承擔繳納全部的社保費。這些現象的存在,嚴重影響著勞務派遣的發展。
三、解決勞務派遣中問題的對策
勞務派遣是一把雙刃劍,只有正確運用勞務派遣的用工形式才能給用人單位帶來事半功倍的效果。針對勞務派遣當前存在的問題,筆者提出以下解決對策。
第一,在立法上明確和嚴格勞務派遣機構的許可和審批制度、設立標準和條件(包括注冊資本金、風險備用金、企業創辦和人員資質條件等),使其能承擔相應的風險和履行相應的法律責任,以切實改變目前勞務派遣無序發展和難以追究其法律責任的局面。執法部門應該嚴格按照勞動合同法第66條限定勞務派遣的使用范圍。所謂輔,即可使用勞務派遣工的崗位須為企業非主營業務崗位;替代性,指正式員工臨時離開無法工作時,才可由勞務派遣公司派遣一人臨時替代;臨時性,即勞務派遣期不得超過6個月,凡企業用工超過6個月的崗位須用本企業正式員工,根據法國勞動法典法律卷中的相關規定,勞動力派遣行為只能適用于臨時性工作崗位,在長期性、持續性的工作崗位上禁止使用派遣勞動力。對臨時性工作崗位法律進行了列舉:替代缺勤的和勞動合同中止的勞動者(例如享受各種休假的勞動者)的工作、企業經營活動臨時增加的工作、具有季節性特點的工作或者對于某些行業根據集體合同的規定習慣上不訂立無固定期限勞動合同的工作。企業只有在上述三種情況下才可以使用勞動力外派,法律特別規定勞動力派遣不得“以永久取得與受派企業正常的、持續性的經營活動相聯系的工作為目的,也不得產生此種效力”。法律如此嚴格的限制,目的是為了減少企業通過使用勞動力外包來規避《勞動法》、侵犯勞動者合法權益的現象,從而維護正常的勞動關系和《勞動法》的調整作用。
第二,派遣公司應認真研究并掌握新“勞動法”各項規定和“勞務派遣”的各項規定,以“市場為導向”建立建全公司管理制度、提升管理水平、提高管理團隊的素質,樹立以“誠信服務”的經營與管理理念,走“專業化”的發展道路,抓好派遣機構的自身建設,完善各項管理措施,以優質的服務、高素質的隊伍來促進勞務派遣工作。勞務派遣機構在成立伊始就要高標準、嚴要求,嚴格按照企業化管理的要求,規范各項管理制度,培養一支具有高文憑、懂業務、熟悉政策能征善戰的職工隊伍,勞務派遣機構的自身建設抓好了,就能提高服務質量,就能以優質的服務贏得客戶滿意,從而推動勞務派遣工作的發展。
派遣公司應有戰略發展眼光,有明確的市場定位,走“專業化”的發展道路,真正做到“以人為本”的經營理念,認真為每個客戶和外派員工提供滿意的服務,才能使派遣公司做穩、做大、做強,在激勵的市場競爭中才不會被淘汰。
第三,商業秘密存在于實際用人單位,用人單位應該制定專門的保密規則,明確商業秘密的范圍,采取相應的保密措施,明確保密主體、保密義務及相應責任。保密協議應該由實際的用人單位與勞動者簽訂。同時,在用人單位與派遣單位的協議中,保密協議也應該作為派遣單位與職工約定并要求職工遵守的條款,即實際用人單位的保密規則。應該力圖做到派遣公司與用人單位以及勞動者三方都具有按照勞動合同法追究違約責任的權利。
因為用工單位與被派遣勞動者之間不存在勞動關系,二者之間簽訂的協議要么作為派遣單位同被派遣者之間勞動合同、保密協議的附件,要么被視為民事合同關系。因此,用人單位在簽訂派遣合同時要準確把握派遣合同的“責權明晰”,明確規定派遣單位簽訂勞動合同的義務,勞動糾紛如何處理等。
最能體現保密義務及責任的是競業禁止條款,而其補償金支付的約定也最具爭議性。競業限制補償金的支付,應該在三方協議中作出明確的約定。因為被派遣職工與派遣單位之間是勞動關系,所以,競業限制補償金應該由派遣公司支付。同時,派遣單位應該與用人單位協商約定,如果用人單位有競業禁止需求的,應該支付給派遣單位相關費用。或者兩者直接約定,用人單位有競業限制要求的,費用由其自身承擔。
第四,要依法簽訂勞動合同和勞務合同。勞務型公司作為具有法人資格的勞務型企業,應與招聘錄用的勞務人員簽訂勞動合同,依法建立勞動關系,明確雙方的權利和義務,特別要明確作為勞派遣的用人單位及工種崗位、工作時間、勞動報酬及工資支付方式,參加社會保險等,并在當地勞動保障部門辦理相關的勞動用工、勞動合同鑒證和社會保險登記、申報、繳費手續。勞務型公司在進行勞務派遣時,還必須與企事業用人單位簽訂勞務協議,依法建立勞務派遣與使用關系,明確勞務派遣人員的工作崗位、工作時間、勞動報酬標準,以及社會保險費的結付標準和結付繳納辦法。可以說,勞務型公司與勞務人員簽訂勞動合同、與用人單位簽訂勞務合同,是依法規范用工、避免勞動爭議和勞務糾紛的最重要的基礎工作。
篇10
工程施工企業在運營過程中都會面臨各種各樣的風險，因此內部審計人員可以通過分析、評價企業風險管理的性質，最終來規避、降低。專業風險，將內審審計貫穿于企業風險管理的全過程，這有利于工程施工企業提高風險管理水平。
一、工程施工企業內部審計和風險管理的關系
工程施工企業的內部審計是一種獨立、客觀的保證和咨詢活動。其目的在于加強工程施工企業的正常經營。
施工企業對風險的高度重視，促使內部審計積極地提升對企業風險的管理。內部審計人員根據其具有的特別優勢，并且從全局出發，客觀對內部控制體系進行評價，進而識別和評估工程施工企業生產過程中面臨的各種風險。因此，根據工程施工企業風險管理的特點，內部審計已經成為其不可或缺的一部分。
二、工程施工企業風險的種類
內部審計人員根據企業的經營流程，查找那些地方存在風險，且指出風險的性質，工程施工企業的風險一般有一下幾種：
第一，企業收入成本不匹配的風險。一些工程施工企業對收入成本的結算滯后，比如有的工程項目確認了收入沒有確認相應的成本，而有些工程項目確認了成本且沒有確認相關的收入，也就是說項目管理部門在收入成本進度上沒有及時與財務部門進行溝通。導致企業收入成本毛利率變化比較大。
第二，工程項目合同管理風險。施工合同中可能會涉及很多不確定的因素，如工程施工企業可能存在工程外包、分包的情況，然而對于雙方工程款的確認，分包的范圍，甚至是分包商的資質、信譽，以及工程在施工過程中遇到的特殊情況等等，這些不確定因素在一定程度上使得工程項目存在一些風險。
第三，存貨管理的風險。工程施工企業一般情況下項目比較多，項目大小也不一樣，因此對施工材料、施工設備的采購量也就有一定的隨機性，是根據工程項目的進度進行采購。工程部一般會根據施工進度，向物資部門列出采購明細，物資部門再經過財務部門、項目經理的審批后進行采購。可能存在材料、設備入庫或出庫的時沒人出入庫單據，或者有些設備或者材料甚至沒有入庫，直接送入施工現場，造成材料浪費等風險。
第四，工程施工生產風險。項目在項目施工中遇到的各種風包括招投標階段、項目前期預算、項目工程進度進度、項目質量控制和安全管理等，這些內容都會引起工程施工企業的風險，這就要靠內部審計在企業風險管理機制中發揮應該有的作用，使工程施工企業能夠順利地把工程項目完成。
第五，往來款長期掛賬的風險。一般工程企業應收賬款、預付賬款主要核算的就是工程款收入，可能存在工程項目核算錯誤，導致不能準確劃分賬齡。不能完全掌握對應工程項目進展情況，無法判斷是否應予結轉收入，或者工程款拖欠時間較長，不能及時結轉收入，存在賬期掛賬的風險，導致工程款無法收回。
三、針對工程施工企業的風險采取的措施
在對工程施工企業中存在的風險進行識別之后，工程施工企業要根據風險的性質，從內部審計的角度來采取相應的措施：
第一，規避風險。規避風險主要是采取有效的措施來使躲避企業的可能風險。規避風險的措施有：在工程項目招投標階段就要看看施工企業相應的資質，經營狀況和盈利能力，在雙方簽訂施工合同的時候，更要仔細閱讀相關條款，充分利用合同中的有利條款來降低風險，來維護企業自身利益，以達到規避風險的目的；對于項目的質量，工程部要按照企業相關要求保證項目的質量，進行質量測評，監理部門要出具鑒證報告，工程驗收報告；工程施工企業嚴格要求承包方保證工程項目質量，按照施工合同的約定完成工程項目，將企業的可能遇到的風險，合理的規避。
