企業文化建設交流材料范文
時間:2023-03-26 01:51:54
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篇1
近年來,××市煙草專賣局卷煙銷售量位居××*市榜首,該市16個鄉鎮就有13個進入××××127個鄉鎮的前60名。值得一提的是,××作為一個煙草南防的屏障縣市,地理位置的特殊性,決定了卷煙市場管理的艱巨性。然而,該局取得如此驕人的業績,這都歸功于該局6年如一日狠抓的企業文化建設。現將有關情況匯報如下:管理人性化增強企業凝聚力“在丹桂飄香、萬家團圓的中秋佳節即將到來之際,我們請綠衣使者為您及家人送上誠摯的問候和衷心的祝福……”上午10點左右,記者到達××市煙草專賣局。該局綜合辦主任魏華正在寫賀卡。幾天后,這一張張賀卡將隨同一盒精美的月餅送到該局每一名員工的家中。魏華告訴記者,除了傳統節日,在每一位員工的生日那天,他們也會送上一份禮物。讓每一位員工都能充分感受到來自大家庭的溫暖。正是這些細微的、人性化的舉措,使得該局上下心往一處想,勁往一處使。當企業作出重大決策,或面臨難題時,該局上下沒有一絲雜音,有的只是理解、支持和擁護。今年5月中旬,××市煙草網公司實行物流改革在××試點。該局配送部的18名員工(其中17名是女員工)面臨著改革分流。該局領導有些擔心,因為這些員工需要重新學習再上崗,或離家別子下鄉鎮而鬧情緒,不服從安排。沒想到,讓局領導感到意外的是,她們二話不說,克服種種困難,高高興興地到新崗位報到去了。分流到沙道觀鎮的鄭德鳳,在當地租下房子,全身心撲在工作上,就連晚上散步也要到經營戶那里看一看、問一問。她說:“服從大局,人人有責。只有這樣,企業才能不斷發展壯大。企業好了,我們還會差嗎?”記者在采訪中了解到,該局每年還不定期舉辦演講、征文和義務勞動等活動,培養員網工的團隊意識和拼搏精神。該局局長在接受記者采訪時說:“員工的工作狀態體現了‘追求卓越、創造一流’的企業精神,團結、穩定是做一切事情的基礎。俗話說,‘人心齊,泰山移’嘛!”管理制度化提高企業競爭力采訪時,記者發現該局機關的每一張辦公桌上,都擺放著一本小冊子。拿過來一看,原來是該局編印的《員工手冊》。在這個厚達116頁、約65000字的小冊子上,詳細載明了《崗位職責》、《工作規范》和《積分管理》等規章制度。據魏華介紹,《員工手冊》是該局多年來管理的思路和方法,于今年3月開始整理、編輯,9月裝訂成冊,并發放到全局每一名員工手中的。他說,將企業各種規章制度匯編成冊,在××市煙草系統尚屬首例。為什么要這些規章制度匯編成冊呢?局長周遠書談了他的目的。他說,以前由于各種原因,規章制度常常更改,弄得干部職工無所適從。現將規章制度科學地進行規范化、系統化和標準化,不僅有利于企業的發展,而且體現出現代企業的先進管理方法。小冊子發放以后,其效果怎么樣呢?記者在魏華的陪同下,采訪了一位客戶經理易小蘭。她從小包包里拿出一本邊角已有些卷的《員工手冊》來。她說:“我每天都把它帶在身邊,有空時就拿出來翻翻,看自己有哪一點沒做到、沒做好。”為了提高工作效率,她在每天上班前就做好了拜訪經營戶的準備工作。拜訪完了客戶,已是星月滿天,回到家后,她還要將各種信息及時地處理。盡管這樣工作比以往辛苦了些,但她認為很值得。她說:“我要按照標準,做一名優秀的、讓所有經營戶都滿意的客戶經理。”××*局長認為,21世紀的企業競爭,實質就是人才的競爭和文化的競爭。可以這樣說,誰擁有人才,誰擁有先進的文化,誰就能在殘酷的競爭中勝出。他一語道破天機:“一套完善的、科學的管理制度,不僅是規范企業的經營行為,各個部門和每一名員工的工作行為,而且還是培養人才、吸引人才和留住人才的法寶。”管理目標化激發員工創造力年初,周遠書走馬上任××市煙草專賣局局長。擺在他面前的是,虧損總額近1200萬元,外欠債務1500多萬元,企業資產負債率高達178%,員工人心渙散的爛攤子。經過仔細研究,周遠書給自己及全局員工制訂了“一年減虧、二年止虧、三年增效”的工作目標。一份耕耘一份收獲。從至今3年時間里,該局上繳利稅是前18年上繳利稅總和的6.6倍!企業從瀕臨崩潰而一躍成了該市僅次于“白云邊”的第二納稅大戶。在行業壟斷經營、企業效益變好的情況下,該局一班人高瞻遠矚、居安思危,如何建立企業不斷發展的長效機制成了他們新的研究課題。通過不斷探索和創新,他們總結了一套科學具體、行之有效的新辦法——《積分制管理法》。《積分制管理法》科學嚴謹、公平合理,把一個工種進行量化評分,實行目標管理。它打破了員工因
身份不同而帶來的種種問題,充分體現了制度面前人人平等,從而激發了員工的創造力。通過公開招考當上客戶經理的羅龍,不論刮風下雨,還是酷暑嚴寒,每天都奔波10余公里,走訪近30家經營戶。他熱情似火,不僅苦鉆營銷業務,捕捉點滴信息,研究市場行情,還經常扶貧幫困,播撒愛心,被當地群眾譽為“活雷鋒”。在他負責的片區,其銷售業績連連超額,月月攀升。在接受記者采訪時,他說:“往大處說,實現我的工作目標,就是維護和踐行‘國家利益至上,消費者利益至上’行業價值觀的具體體現;往小處說,就是實現我自身的價值。”在采訪過程中,記者見到的每一位××煙草人,都是精神抖擻,雷厲風行。比較“虛”的企業文化在該局卻處處看得見、摸得著。正如該局局長周遠書所說:“說到底,企業文化就是企業在發展過程中形成的企業精神、行為規范和價值體系等。而企業文化與企業發展是相互促進、密不可分的。一個企業如果真正發揮了文化力量的‘軟實力’作用,它的發展將是快速和健康的。”化大為小,小中見大是××市煙草專賣局企業文化建設的特點,將企業文化的點滴潛移默化到每一名員工的言行當中,這就是該局的高明之處。那么,該局始終保持強勁的發展勢頭也就見怪不怪了。
篇2
一、指導思想
以xxx企業文化建設三年規劃為指導,以全面貫徹落實企業理念文化和行為文化為目標,以員工對企業文化理念的認識、認同和共同遵守為主線,以強勢推行為手段,全面系統地宣貫《xxx企業文化綱要》,確保我礦企業文化理念為全體員工所認同和遵從,成為員工信奉的精神信條,為xxx企業文化建設順利推進奠定堅實的基礎。
二、組織領導
為了加強對企業文化建設的領導,確保企業文化建設在我隊順利開展,特成立礦工會企業文化創建領導小組。
(一)企業文化創建領導小組
組長;xxx
副組長:xxxxxx
成員:xxxxxx
(二)領導小組工作職責
1、負責制定本單位企業文化創建實施方案,按照活動實施方案全面開展企業文化建設工作。
2、組織全體員工認真宣傳貫徹學習《xxx企業文化方案》、《xxx企業文化綱要》,組織全體員工開展全面系統,高強度的培訓,考試、講評,全面提升全體員工的企業文化綜合素質;全面推進全隊企業文化創建工作。
3、制定具有xxx文化特征的共同愿景,崗位標準,崗位職責和理念口號等。
4、負責組織本單位的各種主題實踐活動。開展勞模、先進忠于企業的大討論,出版通訊物,刊出櫥窗,在《xxx》中設企業文化建設專欄。
5、負責本單位企業文化氛圍營造,并根據礦上的安排做好企業文化的各項工作。
三、工作目標
1、通過強勢推進企業文化建設,形成推動本單位各項工作的核心競爭力,通過強化管理,建立適應我隊管理的規章制度,員工行為規范。
2、全面貫徹落實《xxx企業文化綱要》,開展全面系統、高強度培訓,形成良好的企業文化建設氛圍。
3、通過對xxx和礦企業文化理念的層層宣貫,形成有xxx文化特征的共同愿景,崗位標準、崗位職責和區隊口號。
4、通過宣貫培訓,理念考試和工作講評,提高員工對企業文化理念的認識。通過制度規范,推進行為養成,使企業核心價質理念,基本價質理念,格言,員工行為公約,各種行為規范為員工所認知,熟記,掌握。
四、工作內容和方法步驟
2、營造本單位的企業文化氛圍,制作各種宣傳牌板,此項工作按xxx要求進行。
3、從8月10日開始到8月25日,給全體員工全面貫徹xxx企業文化推進大會精神,必須做到逐字逐句貫徹到位。
5、組織全體員工利用政治學習及科務會議,學習《xxx企業文化綱要》以及礦企業文化推進年動員大會上有關領導講話精神,宣傳學習要嚴格遵守全員參加,全面覆蓋,自上而下的原則,認真做到時間,人員內容三落實。認真解讀《文化綱要》使每一名員工達到熟知,熟記。
6、在宣傳學習《xxx企業文化綱要》的同時,組織員工開展深入廣泛的學習討論活動,每次討論時要制定討論議題,討論結果認真記錄。
7、抓好愿景對接,在組織員工認真學習,深入討論,廣泛交流,悉心領會《文化綱要》的文化內涵和精神實質的基礎上,提出適合xxx崗位特色的花共同愿景,此項工作在8月底完成。
8、根據xxx的工作實際,對照《文化綱要》中企業文化理念的要求,修改和完善礦工會各工種崗位責任制,崗位責任制要細化到每一個操作環節,每個工種崗位,員工對各自的崗位責任能熟知并遵從,根據崗位責任制,按照精細化管理的要求,結合各崗位實際,制定嚴格明確的崗位操作標準,此項工作9月底完成。
9、結合工作,學習的實際,組織全體員工開展座談討論,并提出礦工會企業文化口號。
10、根據企業文化創建的要求,在9月10日前,組織全隊員工撰寫個人工作“座右銘”,并建檔管理。
11、組織全體員工結合個人工作學習、思想實際提出學習計劃,制定學習目標,確定學習內容,并形成書面材料建檔備查,此項工作在8月底完成。
12、為確保《文化綱要》中各種理念為員工所認識,掌握、認同,xxx組織開展企業文化月度講評活動,成立講評領導小組,制定講評制度,每月確定講評內容,每月必須開展一次。
13、制定學習考勤考核獎懲等管理制度。堅持每天上班學習20分鐘,對遲到、早退人員在績效考核中扣除分值,為了檢驗學習效果,每月考核一次,考試成績及格者給予50元獎勵,不及格者給予50元處罰。14、建立全員企業文化學習培訓及接受教育檔案。加強對員工自我學習活動效果的檢查指導和考核,并將學習和考核情況記入本人檔案,作為今后各項工作考核的依據。
篇3
公司一直堅持“心系乘客,服務群眾”的企業宗旨,不斷深化企業改革,加強管理,克服政策不到位、資金短缺、油、材料價格不斷上漲等困難,加大營運投入,擴大線網改造,提升服務水平,不斷加快大公交建設步伐。作為城市精神文明建設的窗口,公司立足公交的實際,通過大力推進企業文化建設 ,積極弘揚企業愛崗敬業精神,對內凝心聚力,對外創樹形象,精心打造公交服務品牌,取得了一定成效,職工的整體素質有了較大提高,服務質量有了明顯改善,社會信譽有了較大提升。企業先后多次被市委、市政府授予文明單位、先進單位、模范單位。
以歷史憶傳統,啟現代企業文化精神
2009年至今,結合過去發展目標和規劃的基礎,公司站在促進企業發展戰略的高度,進一步完善創新與市場經濟相適應、與現代企業制度相吻合、與企業文化相承接的公交企業文化,確立了公司的愿景與核心價值體系。面對激烈的市場競壓力和各種挑戰,公司在努力完成運營任務的同時,始終把建立優秀的企業文化做為公司一項長期、艱巨的任務來抓,結合公司實際,開展了一系列的符合公司自身特色的企業文化建設。通過企業文化建設等各項活動的開展,提高了公司員工隊伍素質、提高了公司的核心競爭力、凝聚力和向心力,進一步規范了公司經營理念和管理方式,企業文化建設發展到較為成熟的階段,開創了晉中公交公司跨越式發展的的新局面。
凝煉企業文化精髓,構筑精神文化體系
公司從實際出發,對企業的文化歷史與現實進行全面回顧和提煉,結合總公司發展規劃目標和生產經營點多、線長、面廣、現場管理難度大的特點,確立了以人為本、科學創新的企業核心價值體系。
公交作為社會公益行業,“服務無止境,滿意無終點”的企業客戶觀,是我們為自己提出的首要要求。只有讓市民滿意,獲取市民的認可、尊重、依靠、信賴,才能讓公交成為市民的出行首選。為此,我們打造“市民出行首選公交”的十年愿景,積極踐行“以和諧的理念凝聚員工、以真誠的微笑服務市民”的企業經營理念及“嚴謹、團結、追求卓越”的工作作風,逐步形成了“用真情服務社會,以誠信創造價值”的企業價值觀。在“心系乘客,服務群眾”的企業宗旨的指導下,用“微笑是我們的語言,文明是我們的信念”的企業信念開展微笑優服活動,堅持“對社會負責,對員工負責,對股東負責”企業使命,積極完成營運任務做到社會效益與經濟效益雙贏發展。
以企業文化為主導,提升整體服務水平
公司加強健全和完善以企業文化建設為重點的企業培訓體系,將企業文化基本知識、企業文化理念、職業道德等企業核心價值體系深化于每一位員工的內心。2010—2011年公司每月組織職工輪流觀看《李強老師感恩講座》、《周思敏老師禮儀講座》,學習交通法律法規、駕駛員服務標準、安全操作規程等,組織公司管理人員參加《博才商學院<打造企業軟實力>課程》等。通過此企業培訓體系建設學習型組織,使企業的可持續發展得到根本保障。以學習力促進文化力,以學習力推動創新力,以學習力提升競爭力。通過深入學習,促使全體員工初步認知、認同和確立企業核心價值觀和行為規范;促使職工的思想素質和精神面貌在企業文化的熏陶下不斷提高和升華,企業的凝聚力、形象力、創造力、競爭力明顯增強。
公司始終遵循企業文化理念,堅持以社會效益、群眾利益為重,積極打造群眾滿意公交,成為市民出行首選。在市區所有公交線路實行殘疾人、軍人及65歲以上老年人優惠、免費乘車;對持卡乘車實行9折、7.5折優惠,公交的公益性日益增強;加強車輛的科學調度,將主干線路營運間隔時間,使群眾出行更為方便快捷。
完善基礎設施方面,在公交線路全部實行IC卡自動收費的基礎上,進一步在車輛車廂GPS自動報站系統及車輛監控系統,提高服務檔次和服務效率;進一步統一了各類標志標識的位置、制式,更換了可反光路標和腰牌,設置了老人、孕婦專座;對公交站名站序進行規范統一,確保市民乘車更為便捷;對候車亭加強了管理、保潔和亮化,極大地改善了市民的出行環境,群眾的滿意度不斷提高。
安全運行方面,制定出臺了突發事件應急預案,建立了突發事件應急管理體系,提高了企業應對突發事件的能力;與職能科室和車隊簽訂安全生產目標責任書,實行重獎重罰;開展了隱患排查治理活動,完善各類安全服務設施和安全乘車宣傳提示標語,排除整治各類安全隱患;采取基層自查與集中檢查相結合的方法,對每一條線路進行動態檢查,發現違規、違章現象,及時查糾。
開啟文化陣地,打造強競爭力品牌效應
公司推出建設了公交網站,并積極將加強《公交簡報》的發行。員工可以及時了解公交行業和公司的動態信息,并能從中學到更多的行業知識。乘客通過網站可以進一步了解公司概況,還能及時掌握出行的最優方案。公交網站及《公交簡報》作為加強公司企業文化建設的陣地,其中好人好事的宣傳更可以做到鼓勵先進,增強員工信心,鼓舞員工士氣,推進公司優服建設。
公司每年三八婦女節和圣誕節定期舉辦晚會,對在工作中兢兢業業、扎實勤勉、真誠熱情、文明守信的先進個人、先進集體進行表彰。這種正面的樹典型的激勵措施,讓全體員工進入一個積極進取,爭先創優的正循環中。
篇4
總經理
二0__年十一月十五日黃河發電運營有限制度控制表
制度
名稱
黃河發電運營有限公司黨群工作例會制度
制度
編號
Q—HHYYS—DQB(gh)—014
版本
簽發
日期
下次評
估時間
起草人
部門
審核
分管領
導審核
簽發人
是否
修訂
20__
20__.11.07
20__.11
董海燕
王元壽
張希明
張軍
否
此
次
修
訂
的
主
要
內
容
為了規范公司黨群工作例會活動,提高黨群工作例會質量,充分發揮黨群例會在研究部署黨的建設,廉政建設,思想政治工作,精神文明建設,企業文化建設和群團工作中的作用,特制定本制度.
本制度根據《黃河水電公司黨群工作例會制度》和《青海黃河發電運營有限公司會議管理制度》(20__年第002號)制定.
解釋
部門
綜合管理部(黨群)
實施
及完
善執
行人
綜合管理部(黨群)
黃河發電運營有限公司黨群工作例會制度
1.目的
為了規范公司黨群工作例會活動,提高黨群工作例會質量,充分發揮黨群例會在研究部署黨的建設,廉政建設,思想政治工作,精神文明建設,企業文化建設和群團工作中的作用,特制定本制度.
2.適用范圍
本制度適用于黃河發電運營有限公司.
3.會議內容,時間及組織
3.1會議內容
3.1.1傳達黨和國家的方針政策,法律法規;上級和公司的重要文件,會議精神;結合公司實際,提出貫徹執行和落實的意見和措施.
3.1.2聽取所屬各單位匯報黨的建設,廉政建設,思想政治工作,精神文明建設,企業文化建設,群團工作等方面的情況,交流有關經驗,加強信息交流和情況反饋.
3.1.3根據上級精神,圍繞公司中心工作,結合實際研究部署公司黨的建設,廉政建設,思想政治工作,精神文明建設,企業文化建設和群團工作;研究討論制度和規定.
3.2會議召開時間
每兩月召開一次.遇有特殊情況,可隨時召開.
3.3會議參加人員
3.3.1一般情況下參加人員有:公司黨委分管黨,工,團,紀檢工作的領導,黨支部(總支)書記,分工會主席,團支部(總支)書記,公司機關從事黨,工,團,紀檢全體工作人員.
3.3.2特別重要會議,專題會議,根據分管黨群工作的領導安排,通知相關人員參加.
3.4會議組織
3.4.1會議由分管黨群工作的領導主持,也可委托職能部門負責人主持.
3.4.2會議的議題和方式,會前由綜合管理部負責征集,由分管黨群工作的領導確定.
3.4.3會議的通知和相關材料準備工作由綜合管理部負責,并于會議前一天向參加會議人員通知會議議程.
3.5會議要求
3.5.1參加會議人員按照會議議程提前做好相關準備工作,保證議題明確;發言要客觀準確,言簡意賅,做到能有效解決問題.
3.5.2參加會議的人員不得無故缺席,確實不能出席的,一般要安排相應領導或人員參加,并向綜合管理部說明.無故不參加會議的要進行通報批評.
3.5.3由專人負責會議記錄,會上做出的重要決定要形成會議紀要.
3.5.4各單位,各部室要認真貫徹落實會議精神,及時反饋落實情況,必要時要有書面匯報材料.
3.5.5綜合管理部對具體落實的工作要加強對各相關單位的檢查,指導和督辦,確保會議精神落到實處.
4.支持性文件
根據《黃河水電公司黨群工作例會制度》和《青海黃河發電運營有限公司會議管理制度》(20__年第002號)制定.
黃河發電運營有限公司
制度執行情況反饋意見表
制度名稱
黃河發電運營有限公司黨群工作例會制度
制度編號
Q—HHYYS—DQB(gh)—014
執
行
中
發
現
的
篇5
__x實業發展有限公司是中國節能環保集團公司全資子公司,成立于19__年7月,注冊資金__億元,主要從事綠色建筑的開發和經營。20__年下半年,公司明確以“13577”為戰略目標(即到2015年,公司總資產將達到__億元,營業收入達到__億元,利潤總額達到x億元),以“成為華東地區知名的科技型綠色建筑企業,讓我們的家園更綠色,生活更美好”為愿景,充分發揮中國節能品牌和專業優勢,先后投資建設12大綠色園區,建成(含在建)建筑面積__萬平方米,規劃建筑面積超過__萬平方米,初步形成綠色產業園、綠色商務園以及綠色生活園三種業態齊頭并進的開發格局,集聚節能環保企業產值近千億元。此外,公司廣泛參與節能環保產業投資開發,業務涉及太陽能光伏發電、風力發電設備制造、日光照明設備制造、餐廚垃圾處理等領域。
作為集團系統內一家成立20余年的子公司,中節能實業公司在多年的發展和積淀中,去偽存真,在企業文化建設方面逐步形成了一套適合公司發展、系統全面、員工認可的工作體系。張超董事長到任后,明確提出“定戰略、抓執行、帶隊伍、樹文化”的工作理念,進一步把企業文化建設提到了一個更高的層面,加強企業文化建設,在公司營造團結干事、和諧共事、用心做事,尊重、包容、分享、感恩的文化理念顯得更為突出和重要。為此,公司將多年形成的好的文化傳統進行總結、提煉,明確企業文化定位為“綠建文化”,企業精神為“鍥而不舍,追求卓越”,企業價值觀為“盡職盡責,和諧共贏”,努力構建“1618”文化體系。“綠建文化”指在公司實現“13577”戰略目標的征途中,建筑項目達到綠色星級標準,實現綠色、循環、可持續的發展目標,建設和諧、陽光、奮進、溫暖的精神家園。“1618”指“一個中心,六大工程,十八項措施”,具體含義為:以綠建文化為中心,以強基工程、先鋒工程、人才工程、文化工程、品牌工程、廉政工程為載體,以豐富多彩、形式多樣的工作和活動做支撐,將企業文化這一軟實力轉化為公司發展的內在動力,以文化發展促進公司發展,推動戰略目標的實現。
一、以強基工程為根本,深化組織建設強堡壘
重視并加強組織建設,是充分發揮基層組織戰斗堡壘作用,有效激發黨員工作熱情和活動激情的根本保證。在公司領導的重視和支持下,我們嚴格做到“三個必須”。一是必須健全組織。在有條件的子公司及時成立黨工團組織,目前,公司系統共有黨委1個,系統工會1個,團委1個,黨支部11個,工會10個,團支部8個,確保了組織建設工作開展順暢有力;扎實推進“兩培養、兩推薦”工作,努力把業務骨干培養成黨員,把黨員培養成業務骨干;把黨員業務骨干推薦為中層干部,把黨員中層管理骨干推薦為管理決策人員,做到一個支部就是一個堡壘,一名黨員就是一面旗幟。二是必須落實責任。為深化責任制考核,年初,黨委書記與各子公司第一經營責任人簽署《作風建設、企業文化建設和黨風廉政建設目標責任書》,并在年度考核中占據一定比例分值,以考核促管理,以考核強效益。在八項規定和群眾路線教育實踐活動的推動下,領導干部帶頭改進作風,深入基層開展調研,幫助企業解決實際困難,了解職工群眾心聲,切實做到排民憂、解民難。三是必須強化堡壘。為扎實推進黨建及企業文化建設工作,黨委要求各支部做到“有計劃、有活動、有預算”,年初制定工作計劃,全年按計劃開展活動,行政在經費上給予保障支持。在群眾路線教育實踐活動中,公司把“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求貫穿始終,著力解決領導干部作風建設方面存在的突出問題,努力打造一流作風,建設一流領導班子,爭創一流工作業績。
二、以先鋒工程為指導,激發全員熱情爭模范
公司的發展,需要依靠全體人員的力量,創先爭優,形成合力。為此,我們充分發揮黨工團組織優勢,創建有效載體,充分發揮不同層面員工的先鋒示范作用,在公司形成 “人人學先進、人人爭先進”的良好風氣。一是黨委以創建黨員先鋒崗為載體,以部門爭創、部門評議、黨委考核的方式,通過樹崗立牌,明確目標,調動黨員積極性,在工作中發揮先鋒模范作用。二是工會以班組建設為載體,通過有效的手段和方法,不斷完善加強班組建設管理機制,最大限度地調動基層一線員工積極性、創造性,提高班組成員的生產工作技能與
綜合素質,實現員工與企業和諧發展、共同進步。三是團委以創建青年文明號為載體,為青年員工施展才能提供一個良好的平臺,發揮青年人的優勢和特長,調動主觀能動性和工作積極性,在促進青年員工學習成長,青年員工學有榜樣方面發揮有效的示范帶動作用。
三、以人才工程為示范,提升員工能力促發展
員工的能力和素質在一定程度上決定著企業的可持續發展能力。用好人、培養人,勢必為公司快速發展起到積極的推動作用。在張超董事長的積極倡導下,公司加大人才隊伍建設,積極踐行“人才強企”戰略,實施“五四三”人才工程。一是開展“五層”培訓,把公司員工分成五個層面,即高管干部、中層干部、后備干部、基層員工、新員工。結合不同層級干部員工的崗位勝任力要求、個性需求等,量身訂做培訓方案,開展全員、全方位的立體教育培訓,全面、持續提升員工綜合素質和專業能力,使公司人力資源得到不斷“充電”和“增值”。二是實施“四鷹”計劃,遵循“高管帶中層、中層帶骨干”的育才理念,深入推進“四鷹計劃”實施(“雛鷹計劃”、“飛鷹計劃”、“精鷹計劃”和“雄鷹計劃”),深化內部導師管理,加強后備干部選拔、儲備和培養,實行后備干部輪崗交流,新員工和畢業生下基層鍛煉,青年員工講課活動等,營造良好的內外部成才環境和機制,實現“人盡其才,才盡其用”的目標。在內部導師工作中,公司目前共結對24對,以“一對一”、“一對多”、“多對一”的形式,從部門內部結對到跨部門結對幫扶,配套“培養效果測評”、訪談、座談等內容,學員從“要我學”到“我要學”的局面初步打開。三是強化“三維”考核,構建以全員業績考核、部門(子公司)業績考核、干部任職考評為三個維度的考核評價體系,實行月度、季度、年度考評,對員工工作作出合理的評價和考核;部門與子公司業績相互捆綁、相互促進,達到部門與子公司共同進步、共同提高的目的;強化干部任職考評,堅決履行干部任前談話、民主測評、員工訪談等程序,確保選拔任用的干部德才兼備,勝任崗位要求。通過立體式、全方位的考核,達到以考核促管理、以考核強能力、以考核增效益的目的。
四、以文化工程為引領,營造良好氛圍聚人心
文化工程的建設,是增強員工凝聚力和向心力的重要抓手,也是企業文化建設的重要組成部分。在多年的探索與實踐中,公司將一些好的經驗和做法予以固化,使“三有文化”體系不斷得以充實和完善。一是有內涵。不斷加強學習型組織建設,堅持每年舉辦讀書演講、讀書征文、交流學習等活動,引導員工養成勤讀書、勤學習、勤思考的好習慣,在公司內部營造終身學習、全員學習、團隊學習的良好風氣。深化職工書屋建設,不斷豐富更新圖書室書籍,為員工學習專業知識、綜合知識,提升文化素養創造良好的條件。以“走出去、請進來”的方式,先后與橫店集團、中控集團等一些優秀單位開展對標學習,了解其他企業在經營管理和企業文化建設方面好的經驗和做法,取長補短,加以借鑒,為我所用。二是有活動。創新活動形式,豐富活動內容,堅持開展體育比賽、趣味運動會、健步走比賽、春游活動;本著節約的原則,創新開展周慶座談、新春聯歡,成立各種興趣小組,設立員工活動室等,為豐富員工業余文化生活創造必要的場所和條件,激發員工活動熱情和生活激情。三是有關愛。堅持開展“郭明義愛心幫扶”活動,對社會困難弱勢群體及公司困難員工進行幫扶慰問,并作為一種長效機制堅持下去,履行社會責任,使員工在奉獻愛心的同時接受教育,感悟生活。近三年,公司幫扶貧困家庭、貧困學生及困難員工共計300余人,員工個人捐款30余萬元,員工參與人數達700余人次。與此同時,公司還對員工的難事、急事、險事給予關心,盡所能的給予幫助;定期與外派員工進行座談,建立外派人員家屬“親情聯系卡”,對其生活進行關懷和幫助;堅持“三必談”政策,即對新任免的干部必須進行談話、對績效考核不合格的員工必須進行談話、對思想有波動的員工必須進行談話,在干部員工成長成才的過程中給予更多的關懷和幫助;同時,員工生病住院時進行關心慰問,每年組織一次職工體檢等,強化人文關懷,不斷增強員工凝聚力和向心力。
五、以品牌工程為導向,建立行業標桿樹形象
基于中節能實業公司以“綠色建筑”為核心主業的戰略定位,在“中國節能”本身具有的品牌內涵和已經形成的品牌影響力下,中節能實業公司致力于把集團的品牌價值規范地、充分地運用到綠建項目上,樹立起公司自身在綠建業務板塊上的品牌價值,為招商、投資和營銷工作創造良好的條件。因此,我們堅持做到“三個抓好,三個構建”,一是抓好信息宣傳,構建網絡、通訊平臺,充分利用外網、《節能發展》通訊載體,將公司面向市場、服務客戶的理念、先進的做法以及所取得的業績對外進行宣傳,提升公司在集團內和業界的影響力。二是抓好形象宣傳,以集團vi標準以及公司的品牌構架體系為準則,構建適合三種業態所針對的不同產品和對象的品牌體系,從內部使用和對外宣傳上,規范日常標識。公司明確將“杭州綠色建筑科技館”作為公司對外宣傳的形象標志物,更新和完善公司禮品、辦公用品的定制,將公司綠建產品和綠色理念進行形象化展示,擴大公司的影響力,在體現公司文化特色的同時也起到較好的品牌宣傳作用。三是抓好品牌宣傳,構建綠建產品推廣渠道,通過建設高品質的綠色園區,形成中節能實業公司特有的綠色建筑風格和品牌特征;未來,我們還將在各園區設立專門的展示館,全面、準確地宣傳“中國節能”、中節能實業以及園區入駐企業,向各級政府、入園企業及潛在客戶進行廣泛宣傳,提高市場認知度,增強客戶的忠誠度,為園區招商工作做好服務。
六、以廉政工程為目標,創新懲防體系樹正氣
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對于企業文化的定義,國內外學術界都沒有一致的結論。國外學術界最具代表性的學者,威廉•大內最早在他的《Z理論》中提出,企業文化是企業用于確定其組織活動、意見和行為的模式,是在組織中不斷傳遞的價值觀。沙因認為企業文化是企業內部并證明行之有效的一套基本假設,作為組織成員理解、思考和感覺工作中所出現難題的一種方法。迪爾和肯尼迪認為,企業文化是一個企業所奉行的主要價值觀,是一種意義深遠的價值觀、英雄任務標志的凝聚。國內學者比較認同的企業文化同心圓說,即企業文化是同一圓心的三個文化圓。外圓為器物文化,包括企業的產品、設施、廣告及廠容廠貌等客觀物質;中圓為制度文化,包括制度、規章等規范條文;靠心圓為精神文化,包括企業信念、價值觀、理想、作風等精神形態內容。本文認為,企業文化是企業生產經營實踐中形成的一種基本精神和凝聚力,內化到企業全體員工思想和行為中的價值觀念和行為準則,包括精神、制度和物質三個層次。卓越的企業文化是企業核心競爭力的重要內容,一旦被全體員工認同后,就會從各個方面把企業全體成員聚合起來,使全體成員產生強烈的歸屬感,進而在企業使命、戰略舉措、運營流程、合作溝通等方面達成共識,財務公司企業文化建設探析于楠,劉知博(神華財務有限公司,北京100011)推動企業健康發展。
2.財務公司核心文化的影響因素
2.1對于企業集團企業文化的傳承
作為企業集團下屬子分公司,直接接受集團的管理,受集團企業文化影響較大。集團的企業文化體現了作為重要的央企高度的政治使命感和社會責任感,這樣的企業文化增強了企業的凝聚力、向心力,為集團的改革、發展、穩定提供強有力的文化支撐。財務公司在提煉自身核心文化理念時,就必須要體現對集團企業文化的傳承,體現財務公司的本職和定位。
2.2金融行業文化特點決定財務公司“服務、穩健、誠信、創新”的特點
金融機構是經營金融資產的特殊行業。因此,要求金融企業具備管控風險的能力,才能夠實現穩健、高效、安全的運轉。在市場競爭日趨激烈的背景下,服務已成為金融企業用以爭取客戶的手段之一。因而,近年來金融企業紛紛在服務的提升上投入大量資源。同時,誠信經營體現金融企業的對外承諾,也是吸引客戶的必要條件。
2.3公司戰略和企業文化是相互統一、互相促進關系
企業戰略的實施必然推動企業文化良性循環發展,而企業文化是調動全體員工實施企業戰略的保證。因此,財務公司在制定公司戰略時確定了企業使命、企業定位、核心價值觀等內容。
2.4領導者對于公司企業文化具有引領作用
企業文化的內容、管理方法與領導者的管理風格有著密切關系。成功的文化改變背后的最強大的推動因素往往也是企業最高層的領導者,如通用電氣公司韋爾奇和蘋果公司喬布斯等。
2.5員工的文化對企業文化具有一定的影響作用
個人都有自己的一套價值觀、態度和期望,新員工進入組織之后,若能與組織文化相適應,就會增強組織的凝聚力和穩定性,反之,形成各自的亞文化,是對企業文化的一種稀釋或沖擊。新員工數量較多的企業,更加需要企業文化發揮導向功能。
3.財務公司企業文化現狀——基于問卷統計結果
本次調查問卷,涉及公司核心文化體系、經營管理理念、規章制度、員工素質、溝通、激勵等方面內容,向全體員工發放,收回96%。問卷結果在一定程度上反映了公司企業文化現狀,結合企業文化相關理論、集團企業文化和公司實際情況,下面重點闡述財務公司企業文化建設現狀。
3.1企業文化體系已初步提煉,并得到員工的認可
3.1.1確定了核心文化體系,并得到員工認可。
目前財務公司提出的發展愿景——建設國內一流財務公司,核心價值觀——誠信、服務、創新、穩健,絕大多數員工完全認同。近期,財務公司將按照新版集團企業文化建設綱要,進一步提煉和完善。
3.1.2統一了企業形象,提升了公司整體形象。
公司統一VI標識系統,建立員工行為規范,統一員工著裝;印刷制作公司簡介宣傳材料和封套;順利完成公司外網建設并成功上線;通過物質文化建設提升了公司整體形象和風貌,企業凝聚力得到增強。
3.1.3以豐富的企業文化活動,促進企業文化建設。
組織開展志愿者公益活動、植樹活動、文體活動、參觀活動、普法一百天、慰問患病員工、員工風采展示、公司宣傳欄和電影音樂放映等活動。員工認為公司還需增加以下活動:教育培訓(61%)、外出參觀考察(51%)、文體活動(39%)等。
3.1.4引進了優秀的金融人才,員工綜合素質較高。
員工中70%以上為碩士研究生學歷,平均年齡36歲,大部分有金融或財務從業背景。在問卷調查中,員工認為公司最大的優勢是擁有優秀的人才(65%)。74%的人認為公司員工的整體素質能適應未來公司發展。
3.2企業文化建設目前存在的主要問題
3.2.1企業經營管理理念還需要進一步轉變。
被調查者認為制約公司發展最主要的因素是市場開發強度不足占63%,產品研發能力不足占63%。在創新精神和觀念轉變方面急需提高和改善。結合問卷結果,員工認為公司現在急需改變的就是轉變思想,通過改革創新,加大市場開發力度,提高產品研發能力,發揮專業人才優勢,提高管理水平,向“建設國內一流財務公司”的目標不斷邁進。
3.2.2企業文化引領作用未得到充分發揮。
調查顯示,43%的員工認為在公司實現自身價值是滿意的,51%認為一般。根據馬斯洛的需求層次理論:自我實現是人的最高層次的需要。美國經濟學家羅賓斯研究發現:人的價值=人力資本×工作激情×工作能力。如果沒有了工作激情就沒有自我價值實現感。這就需要企業文化充分發揮引領作用,鼓勵員工為企業做出更大貢獻。
3.2.3企業文化凝聚和激勵的作用在減弱,激勵機制還需完善。
主要體現在員工比較看重物質層面的激勵,精神激勵起到的作用被忽視或不足。員工更看重個人發展和待遇問題,公司的激勵機制還需要進一步完善。如對于公司未來3-5年的發展,您最關注哪些方面的內容,55%的人認為是“人才的評定、培養和選拔”。您在工作中更為關注什么,41%是“個人能力的提高”。如何能更進一步提高員工的士氣,“薪酬合理”占84%。
3.2.4公司與員工的溝通還不夠充分。
43%員工認為“不很清楚”公司日常發生的大事。51%認為員工的合理化建議在一定程度上受重視。造成這些問題的原因可能是公司與員工溝通機制不暢,或有溝通的渠道但效果并不理想;員工對于公司決策機制不了解,認為反饋的意見沒有得到采納或部分采納。因此,公司在做出決策后,還應與員工進行充分的溝通,達成一致。
3.2.5規章制度還需進一步完善。
47%的員工認為健全,45%認為一般。以職位為維度分析后得出:中層干部選擇一般的比例要遠高于普通員工。中層干部是各部門的管理者,意見更具參考性。可見,公司的制度建設還需要進一步規范和加強。
4.構建一流金融企業文化的建議和措施
4.1進一步提煉核心文化體系,用人文關懷提高凝聚力
企業文化體系可以從理念體系、組織體系等方面來構建。第一,提煉企業文化理念體系,即企業的使命、愿景、核心價值觀等核心內容。《企業文化剛要》和《企業文化手冊》是企業文化理念體系的基本載體。能夠被員工認同的企業價值觀會產生巨大的激勵作用,對于個人價值觀和企業價值觀不同的員工也能產生同化作用。第二,構建企業文化組織體系,可從職責定位和運行機制兩方面理解。職責定位要確定決策者、職能管理者、執行者;運行機制指決策如何作出、各職能管理部門的職責、跨部門協調的運行機制等。企業文化建設是一項艱巨而復雜的系統工程,需要各級管理者高度重視、各部門緊密配合和全體員工積極參與。
4.2注重人才的培養,充分調動和發揮員工的潛力和積極性,為創建優秀企業文化提供組織保證
第一,加強薪酬績效體系建設。建立基于崗位、績效、能力的薪酬體系,體現崗位價值、崗位業績,薪酬水平要體現績效考核成績,引入競爭、體現公平。建立符合公司特點的績效考核體系,完善考核方式,充分應用考核結果,使績效考核結果與薪酬、培訓、職位晉升掛鉤。第二,完善培訓教育機制,培育高素質員工隊伍。圍繞公司業務發展需要,制定針對性的培訓計劃。充分利用內外部培訓資源,拓寬培訓渠道,建立多層次、全方位的培訓體系;員工每年至少接受一次培訓,提高員工經營管理能力、專業技術能力和綜合素質。第三,建立員工職業生涯管理體系,為不同崗位的員工建立不同的職業通道,實現員工與企業共同成長。建立內部輪崗機制,通過部門內、部門間的崗位輪換,豐富員工工作經驗,著力培養全面的人才。實施內部競崗機制,創造競爭機制,為優秀人才提供更多發展空間。
4.3培養創新文化,使企業更加充滿活力
第一,從戰略的高度樹立創新的觀念。鼓勵在經營理念、運行機制、制度環境、業務流程、金融產品及服務方式等方面實行全方位創新,從戰略高度認識創新,定位創新。第二,培養員工創新意識和公司創新精神,使創新與企業的發展目標、發展階段保持一致。要為創新提供有利的內外環境,通過企業文化的創新來促進管理創新、流程創新、制度創新和服務創新。第三,在企業文化建設過程中,建立知識共享機制,塑造學習型文化。不僅要進行自我超越、改善心智模式、團隊學習、建立共同愿景、系統思考的修煉,還要在管理制度和流程,以及激勵機制上面倡導學習型文化。
4.4建立激勵機制,培養員工歸屬感和成就感
通常,激勵手段可分為物質和精神兩個層面。企業文化的激勵作用一般屬于精神層面。激勵制度有助于提高工作滿意度,從而提高公司的凝聚力。研究表明,員工的工作積極主動性和激情與工作年限有較為直接的聯系。員工在工作一年后開始逐漸喪失工作激情,特別是工作兩年后,熟悉了絕大部分工作內容和方法,人際關系和工作經驗均已成熟,開始認為自己的工作都是重復性的或者自己不喜歡的,認為自己在團隊中的地位較重要,通常會有對薪酬不滿的想法,認為工作沒有挑戰性。針對這個階段的員工,最為重要的就是建立一套科學完善的績效評價體系,通過評價體系對員工的業績做出正確的評價,肯定員工的成績,并和薪酬掛鉤,建立獎勵機制。通過建立薪酬、獎懲、福利、休假等激勵制度,加大優秀獎勵、特殊貢獻獎勵、培訓激勵、職業發展激勵等方式方法的綜合應用,激發員工的積極性、主動性和創造性,不斷提高其歸屬感和成就感。
4.5豐富企業文化活動,營造良好的企業文化氛圍
篇7
一、建設現代企業,必須明確企業文化的內涵
我們水利水電勘測設計單位在國家建設的前期工作中如何發揮更大的作用,如何激勵職工接受新事物、新的理念,能夠理解國家的政策方針,同時要發展壯大隊伍,企業文化自然成為我們必須研討的課題。
那么什么是企業文化?我從一些材料上看到學者有這樣的觀點,感覺學者的觀點很有見地;一個企業的文化是一定經濟和政治建設在企業職工觀念形態上的反映,它是建設有中國特色社會主義文化的重要內容。企業文化是企業員工共有的信念和價值觀的表現形式,是企業內部的行為規范,是企業的靈魂,是一種真實而有力量的存在。一個企業的企業文化,是這個企業在長期經營實踐中凝結、積淀下來的一種文化氛圍,精神力量,經營境界及廣大員工認同的道德規范和行為方式。它的任務是用來構筑員工的價值觀,培養員工凝聚力和向心力;講求的是學習意識、創新意識、團隊意識;奉行的是以人為本的管理哲學;追求的是達到人與自然、人與社會、人與人的和諧統一,團隊之間,團隊內部的完美組合,是一種民主、向上、自主的管理文化。
企業文化有三個層面,一是表層物質文化;二是中層制度文化;三是深層精神文化。其中塑造企業共同價值觀的是精神文化建設的核心,是企業文化建設的最高境界,也是衡量企業文化建設成功與否的關鍵。作為上層建筑,文化對經濟工作有反作用,但這種反作用要有一定的條件,并不是說加強了企業文化建設工作,企業就一定能好起來。企業文化建設只是企業管理的一個側面,還有很多的重要因素,如市場預測、投資決策、發展戰略等。只有其他諸多方面不出錯,文化才能如虎添翼。因此,我們在對企業文化的認識上切忌絕對化,要全面理解,辨證認識。在學習借鑒先進企業經驗時千萬不能只學皮毛,忽略實質。只有在管理上突破,讓企業精神、經營理念、企業價值觀等內容,在企業員工心目中扎下根,成為企業員工共同認識和行為準則,才能推動物質生產的發展,收到實質性的效果。這既是企業文化的本質屬性,也是價值觀塑造與發展規律所要求的。
了解企業文化,我們還要了解什么是核心競爭力,那么到底什么是企業的核心競爭力?一位知名的專家說,它就像一個建筑物一樣,第一個層面我們稱之為產品層的競爭力,因為企業都要做產品和服務,它包含哪些要素呢?第一個要素就是它的服務,第二個要素是它的質量,第三個要素是它的成本,還有營銷、技術和生產能力。這六大要素綜合在一起,我們稱之為產品層的競爭力,也叫表層的競爭力。企業之問的競爭一開始肯定是產品之間的競爭,發展到后來,人們。又意識到還有第二個層面的競爭。包含一些什么呢?第一個要素是結構,第二個要素是機制,第三個要素是規模,第四個要素是戰略,第五個要素是資源,第六個要素是關系,第七個要素是企業制度。我們把這七個要素綜合在一起,稱之為支撐平臺的競爭力。這個支撐平臺競爭力就是制度層的競爭力,后來人們又發現除了產品、制度以外,還有一個最基礎、最核心的競爭力就是我們的第三個層面,就是品牌文化,包括企業的理念系統,企業的價值觀,企業的形象,企業的創新和企業的倫理。
二、目前我們勘測設計單位企業文化的現狀
看看我們勘測設計企業的企業文化建設究竟是什么情況,我們的核心競爭力在哪里?
嚴格的說,目前我們勘測設計單位的企業文化建設還是比較薄弱的,特別是我們的核心競爭力這一層,也就是我們的企業文化建設幾乎沒有或者說很少,主要原因是存在有很多誤區,其主要表現有以下幾個方面。誤區一,很多勘測設計單位因為工作特點和環境,往往把企業文化簡單的等同于文化體育活動,于是企業文化建設便成為了運動會、歌詠會、演講會等,出現企業文化的表層文化現象。企業文體娛樂活動有益于職工的身心健康,看的見,摸的著,應該搞好,但這只是企業文化建設外顯的一個組成部分,它不是企業文化建設好壞的最根本標志。企業文化的最根本的標志是企業的價值觀、企業精神、企業經營理念、企業的創新、品牌等等核心內容的培育和企業員工思想道德風貌的提高。誤區二,有的單位把企業精神概念空泛化,沒有什么實質內容,有的很多是停留在標語、口號上,沒有落實到廣大員工的行動上,沒有進入企業的管理中。一個企業的企業精神,必須是從自己創業、發展、壯大的實踐中概括提煉出來的,能夠體現單位特點的共性與個性的統一,同時也能夠體現勘測設計特色和魅力的內容。誤區三,把企業文化等同與思想政治工作。思想政治工作的主要功能是政治導向,是用先進的意識形態提高人們認識世界和改造世界的能力,培養四有新人。而企業文化則是一種高層次的管理藝術,其目標是企業的社會效益、經濟效益以及員工的最大程度的滿足,實際上二者無法相互替代。
從企業文化在勘測設計單位的現狀看,很多單位往往是把管理拋開,沒有認識到企業文化是企業的核心競爭力,沒有認識到企業文化是企業發展的動力和源泉。現在很多企業要么把企業文化簡單化,要么就是和思想政治工作分開不結合,要么就是單純的就企業文化論企業文化,使企業文化建設成為企業的文體娛樂活動,沒有新意;要么是企業精神與價值觀沒有聯系,要么就是管理和教育分開,用教育手段去
解決管理問題,用管理手段解決教育問題,最終是解決不了問題,出現不和諧的現象,失去在市場上的競爭力,單位對員工失去凝聚力。三、企業文化建設對我們勘測設計企業的重要影響和作用
企業文化在企業中不是孤立存在的,它滲透在企業運行的各個方面,對企業的發展起著舉足輕重的作用。企業的人文環境、企業和職工的人文精神是企業的靈魂,是企業凝聚力的核心內涵,也是企業能否健康、持久發展的動力。市場經濟的建立,客觀上要求企業必須有自己的產品、服務、信譽、人員素質、發展戰略、精神面貌等展示給社會,取悅于用戶,確立自己在市場競爭中的優勢,首要任務就是要有一套適應市場的精神和意識的充分準備,培養出獨具特色的企業精神,形成企業整體的價值觀、道德觀、行業標準,樹立良好的企業形象,通過文化建設這個載體把正確的價值觀灌輸給企業員工,使之成為員工共同的追求和精神支柱。
(一)、先進的企業文化是企業發展的強大動力
勘測單位走向市場以來,實踐使我們切實感受到,企業的發展改革都依賴于企業先進文化的推動。以前,我們經常認為我們新疆水利水電勘測設計隊伍在新疆是老大,總認為新疆的水利前期項目開發上,我們的勘測設計水平最高,技術力量強,高高在上,等業主來找我們。市場敞開了,外面的隊伍來競爭了,我們才發現我們沒有太多的強項,我們的產品質量不是特別突出,我們的市場在逐步的萎縮,技術人員收入低,要求調動去外面的技術人員增多,我們的實力在減弱,我們的技術水平與內地有了明顯差距。我們今后的出路在那里,這個問題擺在我們勘測設計人員的面前。怎么辦,單位領導班子經過調查研究后,既然承認人是生產力的第一要素,那么我們就從人的問題上解決。經過領導研究、職工討論后,出臺了《項目承包管理辦法》《車輛承包管理辦法》等多種形式的承包責任制,根據質量、效益確定收入,職工的收入提高了,隊伍穩定了。經濟效益好了,又出臺了給有貢獻的高級職稱人員購買住房進行獎勵的方案,同時出臺了許多的管理規定和工作責任制。通過一系列的改革,我院的經濟建設有了快速發展,勘測設計精品也越來越多,社會影響也不斷擴大,院容院貌、職工隊伍的精神風貌發生了很大變化。9月在我院成立50周年紀念大會上,我們的員工通過文藝演出展示了我們新疆院勘測設計人的精神風貌和風采;經過我們勘測設計建成的大壩、電站等宣傳展板,又展示了我們新疆院50年的成就。原水利部長揚振懷在慶典講話給予我院高度評價;原新疆自治區黨委常委、常務副主席、現水利部部長陳雷也到會發表了熱情洋溢的講話,肯定了我院對新疆水利水電發展50年做出的突出貢獻,激勵我院要再接再厲繼續發揮好先頭部隊的作用,為西部大發展做出更大的貢獻。水利部和自治區領導對我院成績的肯定和提出的希望和激勵使我院職工有了更加高昂的斗志,更加堅定了獻身水利事業的信心。
(二)、先進的企業文化是知識經濟發展的客觀必然要求
知識經濟的顯著特征,就是先進文化對社會起著巨大的促進作用。先進企業文化所形成的文化動力,既智力、凝聚力、創造力等,已經成為企業的無形資產。知識經濟發展的根本要求是求新、求變、追求卓越,使創新成為增強企業競爭力的保證。只有在這種文化氛圍中的企業員工,才具有強烈的危機感、凝聚力、自律力,把不斷創新作為企業生存發展的手段,使自己的產品在更新換代中獲得新生和發展。為了應對現代科技的日新月異,企業文化建設對企業發展與興衰越來越重要,也就是核心競爭力必須要有。企業的科技創新越多,技術水平越高,企業的形象在市場競爭中的地位和作用也就更加突出。客觀要求我們必須加強學習,更新知識。-我院地質所和中國礦業大學聯合舉辦了工程碩士研究生班,培養了33名高技術人才;,我院又和大連理工大學聯合舉辦工程碩士研究生班,參加學習人員有40多人,目的就是提高人員素質,提高技術水平,提高企業的競爭力。具體一點說,科技創新和人才培養促進新產品、新技術開發,科技文化的投入在產品產出中的貢獻率越來越大,智力優勢對企業發展的作用更加明顯,企業形象在市場競爭中的地位和作用也更加突出,所有這一切都對企業領導和員工整體素質提出了更高的要求。客觀要求我們必須在科技興企文化興企上深入開發,必須提高企業形象,提高企業的文化地位。
(三)、先進的企業文化能夠塑造品牌效應
企業是品牌成長的母體,品牌是企業綜合素質的體現。企業需要從各個方面滲透品牌意識,當品牌競爭在質量、價格、服務等物質因素上有了突破的時候,一種非物質的因素一企業文化便被引入競爭。這種競爭的實質與其說是經營管理的競爭,不如說是滲透于經濟管理之中更深層次的文化競爭。品牌戰略的核心問題是追求自己產品對消費者最大限度的滿足,這種最大限度的滿足,蘊藏著很深的文化因素。象海爾那樣,創出人們公認的品牌,取得驕人的業績,關鍵是企業是否有那么一種先進的文化,并將這種文化寓于產品之中,只有這種先進文化,就能鼓舞和推動企業創出品牌。就拿我們新疆水利水電勘測設計研究院來講,我們通過引進人才,走出去,請進來,貫徹實施is09000質量體系,在經營中圍繞業主需求,爭創優秀勘測設計產品,使我院有許多項目獲得國家、水利部、新疆自治區等授予的科技進步獎、優秀勘測設計獎,贏得了業主的滿意,得到了社會的認可,展現了我們新疆水利水電勘測設計人的風采。實踐使我們感受到,建設先進的企業文化,堅持以人為本的管理理念,就能使企業成為一個人人都有使命感和責任感的命運共同體。因此我們可以這樣認為,新的市場經濟條件下,企業誰擁有文化優勢,誰就能建設高素質的企業,誰就擁有強勁的競爭優勢。
由此可見,經濟只有文化的支撐才能有長足發展,文化只有植根于經濟發展之中才有強大生命力。企業文化對人心具有凝聚力,對于思想教育具有感染力,對于人才成長具有熏陶力。文化是經營管理中一只看不見的手,它通過人的公識,對管理系統產生調節力,對管理要求產生協調力。優秀的企業文化是企業的無形資產,能夠造就高適應性、高凝聚力、高美譽度的企業,造就智慧的群體。
四、勘測設計單位在新的歷史時期要發揮更大的作用,應高起點塑造企業文化
建設先進企業文化是不斷創新的過程,要想高起點塑造現代企業文化,就必須與時俱進,與勘測設計單位的實際密切結合起來。要重點做到兩個結合,運用三種途徑。
一是企業文化建設與思想政治工作相結合。
二者結合是中國特色社會主義文化建設的要求,也是社會主義企業的顯著特征。企業文化與思想政治工作既有相同點,也有不同點,更有結合點。思想政治工作為建設社會主義企業文化提供正確的指導思想和科學理論保證。同時企業文化為加強和改進思想政治工作開辟了新的途徑。把思想政治工作的優勢嫁接到企業文化建設中,使企業文化更具有生機和活力,保證價值觀發揮正確的導向作用。而思想政治工作也有了更加具體操作化的載體,增添了新的內容,為人和人的思想交流提供寬松的環境,成為更加形象更容易接受的方法,以真正達到二者優勢互補。
二是企業文化建設與管理結合。企業管理是企業一
切工作的基礎,企業文化建設重在管理,這是企業文化價值觀發展規律決定的。因此,任何企業絕對不可超越管理的可行性和合理性而談企業文化建設。公平管理、目標管理、制度管理和項目承包管理等是管理文化中的內容。比如開展職稱評聘公開、單位重大改革事項公開、年終分配方案公開、住房分配方案公開、儀器設備采購招標公開以及領導任前公示等公開活動,推行體制、機制的改革以及組織方面的創新活動等,都能營造良好的文化氛圍,調動員工的積極性和創造性,有效的促進企業管理。在勘測設計單位要塑造高起點的企業文化,要采取以下三個途徑。
一是通過自上而下的灌輸來塑造企業文化。文化的載體是人,文化是人去創造的,而且總是先由少數優秀分子,如企業經營者、領導者、黨員、勞動模范、技術帶頭人等,其高昂的歸宿感、積極性、創造性等常常是自覺養成的,但對于普通員工,卻未必如此。這就需要自上而下的灌輸,在實踐中通過報告會、樹典型等形式形成企業精神、企業形象和企業目標,培養員工的凝聚力、積極性、創造性、歸宿感以及高昂的士氣,從而建立起有利于企業發展的強有力的文化。榜樣的作用是很大的,我們要弘揚先進,用先進榜樣的精神來激勵我們勘測設計人員以飽滿的熱情投身于水利事業和企業建設。
二是通過制度化建設來塑造企業文化。
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近年來,建筑行業的人員流動性出現上升趨勢,人員流動主要集中在一線工程管理和技術類人才。這類崗位是建筑行業的核心崗位,這些人才也是企業的中堅力量,這類人員的流失對企業的可持續健康發展帶來無法估量的損失。因此,在當前企業的快速發展進程中,穩定好人才隊伍,管理好人才隊伍,促使各類人才在實踐工作中發揮最大潛力,為企業創造最大的有效價值,已經成為企業發展的重要研究課題之一。
一、重視人才管理,建立科學的人才管理機構
隨著市場經濟發展步伐的邁進,強有力的人才管理組織機構是施工企業人才配置合理化和隊伍穩定的關鍵環節,隨著企業進入市場化管理體制,人事機構的職能不同于以往的人事工資檔案定額管理。不可否認這些職能對建筑施工企業在計劃經濟時期起到過巨大的作用,如今也存在相應的作用,但是市場經濟的飛速發展,人才管理的職能顯然也發生了質的變化,這就要求人事部門要建立完善的網絡信息管理組織體系和完善的用人機制,制定出切實可行的人才管理辦法和制度對人才進行管理,使人才真正能夠體現其價值。在管理中對企業人才分批次、分專業、分職稱、分技能、分學歷,對其姓名、性別、年齡、籍貫、學歷、畢業時間、專業、專長、技能、現從事工作崗位、綜合能力、業績、本人對待遇和事業的企望值以及其家庭狀況等,進行動態追蹤網絡管理。定期不定期地對人才隊伍進行問卷調查或談心,隨時了解掌握其動態信息,及時分析和處理提出的問題,管理主線條必須清晰、詳實,具有可追溯性。
知識經濟是人才創造的,企業進入市場經濟以后以追求最大化利潤為前提,市場經濟競爭,其實質就是人才之間能力發揮的競爭。用人是否得當,配置是否合理,是建筑施工企業生存的關鍵。因此,人事機構職能的與時俱進同管理辦法的科學合理,將對建筑施工企業人才穩定和管理起到至關重要的作用。
二、轉變考評思維,完善績效評估機制
先進的人才評估機制既能保證建筑施工企業人才成長,又能保證建筑施工企業人才隊伍穩定。在市場經濟條件下,優秀的企業人才評估機制一定是先進且完善的,它具有根本性、合理性、長期性、全局性,特別是要建立完善的績效評估體制,正確地考核人才,尊重人才的道德觀和價值價值,承認人才的付出和業績。因為,企業激勵與督促制度必須要結合考評方式為基礎,通過科學合理地利用考評方式管理人才,才能為人才管理提供有效的材料據;科學合理的考評方式是處理人際關系的磨合劑,使上級管理人員能及時有效的了解下屬的狀態,減少判斷失誤,也可以促進集體與個人的溝通方式;考評方式也是企業文化建設的重要組成部分,可以為長期有效為員工發展指出了方向。
明確績效評估的最終目的并不在于優褒差貶,而在于持續不斷地提升企業人才隊伍的工作效率。對于績效評估不好的人員,戒懲只是一種方式,績效評估不單單只是檢查曾經,目的是展望未來,績效評估單位要著眼于治病救人的原則,以培養優秀人才為目的來實施績效評估工作。事實客觀地說,對于一個人才的績效評估結果不良造成的原因是多方面的,比如工作態度出現問題、個人能力突顯不足、上級主管領導有偏見、工作方式方法不正確等等,只是一味追求績效評估結果,會造成優秀人才內心不滿,導致萌發去意。因此,績效評估部門對于在績效評估不良的人才,必須進行面對面的交流,探究績效評估不良的根本原因,多方面想辦法盡力采取補救措施,或加強培訓,或調整崗位,或緩解心態,改善和彌補其在工作表現中的不足之處,達到治病救人的效果。
三、體現人才價值,合理調整薪資體系
從古至今價值取向就有兩條黃金法則,要么是利益驅動其勞動行為價值,要么是名譽事業驅動其勞動行為價值。建筑行業條件相對艱苦,又不穩定,要留住對企業有價值的人才,必須使創造性勞動與崗位職稱和勞動報酬相適應,這樣才能體現人才價值,人才隊伍才能保持穩定。薪資發放水平高低也一定程度代表著建筑企業總體經營發展的優劣,是人才主要關注的重點內容。可以逐步打破現有職務工資體系,建立以崗位價值為基礎的新薪酬體系。為了更好地發揮薪酬福利在實際管理人才中的積極作用,應以市場為導向,建立科學合理和人性化的崗位薪酬制度。
對人才的薪酬待遇和福利保障,也要依據效率優先、兼顧公平的原則,使優秀人才得到的薪酬待遇和享受的福利保障與其從業經歷、工作能力和業績考核掛鉤,做到兼顧公平,合理公正,并且隨著工作生產率的提高同步增長,同時應依據行業整體福利待遇水平結構分層次建立薪酬體系,使薪酬待遇變化與績效考核結果相符,最好可以根據實際發展需求進行合理調整。另外,企業應按照相關法律的規定,根據自身能力,努力構筑更為完善的福利待遇體制,全心全力為優秀人才解除后顧之憂,以穩定人才隊伍。
四、體現企業文化價值,增強人才對企業的歸屬感
企業文化是企業在一定的歷史條件下,在發展過程中形成的包括企業經營思想、價值標準、企業作風、傳統習慣、道德倫理、精神風貌、行為規范和規章制度的有機整體。優秀企業所具有的企業文化,將會影響每位人才對企業的根本看法,同事影響企業的領導方式、領導水平及其工作關系,而以上方式都是影響企業是否留住人才的關鍵因素。優秀的企業文化可以能夠激勵廣大人才的情緒,統一企業人才的需求和欲望,齊心合力為實現企業遠大目標而努力,并且是吸引和穩定人才隊伍的有效手段,對建筑企業而言,其影響效果尤為明顯。
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【關鍵詞】 企業文化;“五型”班組;核心競爭力;內容
積極推行企業文化是提升企業核心競爭力的重要保證,企業文化是企業特有的精神要素和寶貴的發展資源,從思想文化的角度分析,企業文化的根基在于班組文化建設,班組文化是班組成員在長期的生產、生活實踐,逐漸積累沉淀而形成的班組成員認同并共同遵守的價值標準、基本信念和行為準則,是班組建設的核心內容,班組文化建設要因地制宜,結合具體工作實際,找準創建班組文化載體。在推行班組文化建設中,我們在工作實踐中以推行班組文化建設為抓手,在班組文化創建上:探索以創建學習型、高效型、本安型、精益型、和諧型“五型”班組為載體,取得較好的實際效果,實現了員工作業行為規范零誤差、安全生產零工傷、設備運轉零影響的目標。穩步推進班組建設,打造了特色班組文化,推動企業文化建設在企業落地開花。
企業文化是一種管理,企業的任何管理只有落實到了班組才算是有效的管理。班組文化建設是班組建設的靈魂,班組文化建設是推動班組發展的不竭動力,是獲得經驗和能力的最佳途徑,好的班組文化,是集體的智慧,協作的精神,新鮮的活力,為班組的發展提供精神動力。班組文化是企業文化的基礎,是凝聚員工的紐帶,是檢驗企業文化建設水平與發展程度的重要標準。從班組文化建塑入手,持續強化企業核心價值觀宣傳貫徹,并將其灌輸到每一個員工意識中,融化于血液里,使之轉化為班組員工的自覺言行,使之外化為工作責任心、積極性、班組氣氛、工作質量,內化到員工的思想和個人行為等方方面面,營造濃厚的班組文化氛圍。
一、強化學習,提升素質,打造“學習型”班組
在班組管理中,牢固樹立“企業是學校、崗位是課堂”的學習理念,學習是進步之源,學習是工作之本,以創建“學習型”班組,樹立工作學習化,學習工作化的理念,倡導“立足崗位,人人爭創崗位技術能手”的風尚。把各項管理制度、各種技能培訓、職業道德等內容的學習融入到班組日常工作中,使班組員工學習常態化。通過專人講解、相互問答、分組討論、牌板解析、集中學習等方式,提升學習的趣味性,讓知識入心、入腦,固化后得到進一步升華。同時,要求學習有記錄、有考核、有落實,班后會總結要切合實際,做到工作總結有亮點,班組點評有特點,分析問題有重點。各項措施要有可操作性,安全注意事項要有針對性,準備工作要有目的性。認真落實好活動載體,在員工中深入開展“六個一”學習,實施“一日一題、一周一練、一周一課、一月一考、一月一評、一月一表彰”六個一自主培訓機制,形成環環相保的閉合式培訓體系,促進自主培訓日常化、規范化、制度化,鼓勵員工學理論、學業務、學技術,努力把班組建成為員工刻苦學習、增強技能、提高素質的搖籃。員工學習的積極性被調動起來,大大提高了對創建“五型”班組意義的認知感,為“五型”班組的順利創建奠定了基礎。
二、完善制度,嚴格考核,打造“高效型”班組
嚴格管理求生存,善于管理促發展,讓員工養成遵章守紀、求真務實的工作作風。嚴格的制度管理離不開科學的量化標準,也離不開分配的公開、公平、公正。制定量化考核標準,凡涉及員工切身利益的問題,要通過班務會進行討論集體認可,讓員工有知情權、建議權和訴求權。在班組管理方面,堅持文化引領,在實踐中不斷探索建立班組管理的有效機制,逐步建立健全一套行之有效的考核辦法,其內容包括工作量化考核、安全管理考核、班組材料、配件考核、質量標準化考核等方面,考核實行日清日結,每日公開考核結果,按所得分值分配工資獎金,并作為年終先進評比的依據。把靜態管理貫穿到班組的動態考核中,堅持制約與激勵相結合、管理與效率相結合的原則,實現班組管理的制度化、規范化。
三、強化管理,嚴抓安全,打造“本安型”班組
開展本安型班隊創建,引導大家牢固樹立“安全第一”的理念,以實現“零事故”為目標,認真落實班組崗位責任制,強“三基”,即開展基層、基礎、基本技能教育;反“三違”,即違章指揮、違章作業、違反勞動紀律。堅持“以人為本,關愛生命”的安全理念,提升班組員工的責任意識,開展經常性的查隱患、找漏洞、反三違、保安全活動,增強自我保護意識,加強安全防范,確保本質安全。一是認真落實管理人員帶班制度,及時發現和糾正員工的不安全行為,現場說服教育員工防范于未然;二是開展現場隱患排查,班隊建立隱患治理“五定表”,分管領導負責督查整改,實現隱患信息閉合;三是開展黨員示范崗活動,樹標桿引導和示范員工為增強安全生產服務的熱情,建立起安全信息聯絡的橋梁,實現安全動態閉合管理。
四、精益求精,追求卓越,打造“精益型”班組
在“精益型”班組創建中,要圍繞班組管理制定嚴格管理制度,依制度去約束人的行為、規范崗位操作;管理人員和班組員工要加強交流溝通,了解員工的思想狀況,積極為員工解決實際問題,凝聚人心;集思廣益,集員工之聰明才智,以征集“合理化建議”,“CIA”科技創新項目,體現科學技術在安全生產中的價值;以塑造“優秀員工”以此激勵人、鼓舞人、感召人;以開展“勞動競賽”挖掘員工的潛能,營造創先爭優的工作環境;以“員工培訓”提升員工素質,打造精品班隊;以“表彰先進”激勵員工工作積極性和創造性,使員工付出就有回報,努力就有收獲。
五、民主管理、團結協作,打造“和諧型”班組
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(一)要進一步理解和消化所學內容。由于所學內容涉及管理思想、管理觀點和管理新理論,古今
中外,歷史與現實,內容很豐富。在參加學習的時間內雖然有了大致的了解,但遠遠不夠,還需要“學而時習之”,要把理念同社會實際環境、企業和個人工作相結合起來,認真加以實踐,學以致用,促進單位各項工作的發展和創新和個人管理才能的提升,才能達到學習的目的。(二)要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。通過學習,我感到曾教授對中國文化研究多年,他的管理方法是中國式的管理,講解透析有其特有的文化背景和過人之處,他把企業組織行為當作“天、人、地”;把企業比作人一樣的系統,把經理層或領導層比作“頭”,把中層管理比作“身體”,把基層人員比作“肢體”。強調每一個企業,每個人都要合理“定位”,要認識自己所處地位,干好自己應干好的工作,發揮好自己的“專長”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然就是越俎代庖,費力不討好。并著重論述了高層管理和基層管理干部各自的作用和工作方法、行為模式,剖析精到,入木三分,讓人悟出許多在中國現實社會環境中處理關系人際關系的微妙技巧,比如:許多場合下交流只可意會不可言傳的暗示;對不同身份的人用換位思考來處理溝通等等。通過學習余仕維教授講解的管理方法,認為要進一步認真履行工作職責,大膽負起自己的責任,勇于承擔責任,要加強企業文化建設,充分發揮團隊作用,提升企業競爭能力。
(三)吸收借鑒和比較國內外管理優劣,為我所用。曾教授的中國式管理與余教介紹的老外管理各有所長,各有千秋。我感到管理是否有效,不是它的觀點多么新,方法多么精,歸根到底是理論和實踐相結合,能在實踐中有用,好用,才能成功。認為要搞好本單位各項管理工作,還是要注重細節管理,腳踏實地工作。在今天,隨著現代社會分工的越來越細和專業化程度的越來越高,一個要求精細化的管理和生活時代已經到來,每個人把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。每個企業把自己的產品不斷做精作強,占居市場的獨一位置,就是成功。要在管理中積極推行“嚴、細、實、恒”的管理風格,把細和實提到了重要的層次上,以追求工作的零缺陷、高靈敏度為目標,把管理問題控制解決在最短時間、最小范圍,使經濟損失降到最低,逐步實現了管理的精細化,消除了企業管理的所有死角,降低成本材料的消耗,使管理達到了及時、全面、有效的狀況,企業的發展就會不斷強大。wenmi114.com
(四)加強本企業文化建設。通過學習感到,在文化建設方面也要首先對建立什么樣的企業文化進行合理“定位”。建設企業文化并不是思想政治工作,是有其明確的功利目的性,是通過塑造某種文化,使自己能夠獲取更高的市場價值。是保守傳統的,還是創新進取的;是面向國內的,還是放眼世界的;是追求利益的最大化,還是創造優質服務、追求利益的合理化;是自由式的,還是科學、規范的等等值得我們進行認真研究。要采取自上而下的方式,統一規劃,統一實施。在建設企業文化的三個主要方面,即理念識別系統,行為識別系統和視覺識別系統時,要把確定我們企業核心價值觀,作為重中之重,形成一個適應現實又具有長遠意義的統一思想信念。其次在建立行為識別系統工作中,要在建立統一科學的行業規范系統,如種類崗位規范、守則及員工培訓規范等方面下功夫,力求簡明扼要。在視覺識別系統工作中,要細心規劃,合理設計,突出行業特點和文化特點。