競爭調查報告范文

導語：如何才能寫好一篇競爭調查報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、調查基本情況

本次調查利用全市工業品價格調查監測網絡，調查樣本企業71家，調查對象為企業高級管理人員。調查內容包括：企業的基本情況，企業經營情況，企業競爭力自我評價，企業創新能力以及影響企業競爭力提高的因素等，調查采取走訪調查和發放問卷相結合的方式進行，調查樣本分布情況如下：

（一）從行業分類看

調查紡織企業17家，占調查樣本總數的23.9%；食品加工業11家，占15.5%；機械制造業11家，占15.5%；化工行業14家，占19.7%；醫藥制造業5家，占7%；其它行業13家，占18.4%，調查樣本企業行業分布廣泛。

（二）從企業成立時間看

調查的71家企業中，均成立1年以上，其中，成立時間在1—3年的有3家，占4.2%；4—9年的有36家，占50.7%；10年以上的有32家，占45.1%。

（三）從企業經營狀況看

2009年上半年，銷售收入上億的有4家，5千萬至1億元之間的有15家，5千萬以下的有52家企業。同時，半數以上的企業預測2009年企業銷售收入將縮減，可見金融危機已經給大部分企業帶來了發展及生存上的壓力。

二、企業競爭力評價

通過綜合調查企業對其自身競爭力的評價，按照國際通行的賦值加權計算法，計算出各項調查指標的評價指數值，反映**企業競爭力狀況。計算公式為：評價指數=“很高”比例X100+“較高”比例X80+“一般”比例X60+“較低”比例X30+“很低”比例X0，“說不清或無法判斷”不納入計分，評價指數滿分為100分。對最后得分的定性評價是：80分以上為高度評價，70—80分為較高評價，60—70分為一般評價，60分以下為較低評價。

（一）對企業競爭力總體評價一般

調查顯示，1.4%的被調查企業認為本企業競爭力“很高”，認為“較高”的有46.5%，“一般”的有40.8%，“較低”的有7%，“很低”的有1.4%，“說不清或無法判斷”的有2.8%。被調查企業對本企業競爭力的總體評價指數為65.21分，為一般評價。

（二）對企業協調外部關系能力的評價較高

調查顯示，4.2%的被調查企業認為本企業協調外部關系能力“很高”，認為“較高”的有56.3%，“一般”的有36.6%，“較低”的有1.4%，認為“說不清或無法判斷”的有1.4%。被調查企業對本企業協調外部關系能力的評價指數為71.69分，為較高評價。

（三）對企業管理能力的評價較高

調查顯示，2.8%的被調查企業認為本企業管理能力“很高”，認為“較高”的有60.6%，“一般”的有33.8%，“較低”的有2.8%。被調查企業對本企業管理能力的評價指數為72.39分，為較高評價。

（四）對企業成本控制能力的評價一般

調查顯示，4.2%的被調查企業認為本企業成本控制能力“很高”，認為“較高”的有47.9%，“一般”的有40.8%，“較低”的有5.6%，“說不清或無法判斷”的有1.4%。被調查企業對本企業成本控制能力的評價指數為68.73分，為一般評價。

（五）對企業技術創新能力的評價一般

調查顯示，38%的被調查企業認為本企業市場競爭力“較高”，認為“一般”的有46.5%，“較低”的有12.7%，“很低”的有1.4%，“說不清或無法判斷”的有1.4%。被調查企業對本企業技術創新能力的評價指數為62.11分，為一般評價。

三、影響企業競爭力的因素

企業競爭力不僅是企業生存和發展的內在要求與動力源泉，更是決定企業發展水平及市場潛能進而在市場競爭中優勝劣汰的關鍵所在。從被調查企業對本企業的各項競爭力指標的評價可以看出，目前**市企業的競爭力欠佳，提升發展水平和競爭能力刻不容緩。

（一）現代企業制度不完善和人才資源短缺是影響企業競爭力提高的根本原因

調查顯示，有44家企業高管反映，人才資源短缺是影響本企業競爭力提高的最主要因素。調查中發現**市多數企業掛名為有限責任公司，實質上還是家庭管理模式，企業高管多是由家族人員擔任，現代企業管理制度還不完善，加之**經濟發展水平總體偏低，地區薪酬也不足以吸引大量高級管理人才和專業技能人才，企業周邊生活配套設施不足等因素導致企業引進人才難，留住人才更難。

（二）企業集群效應弱、融資難是影響企業競爭力提高的主要原因

**經濟發展水平總體偏低，直接導致本地區缺乏企業集群效應，企業配套成本高；金融業欠發達，也導致企業融資缺口大，融資成本高；而當地人們缺乏創業激情，創新能力不足等因素是影響企業競爭力提高主要原因。調查顯示：在對“**市目前企業投資環境的總體評價”中，選擇“比較滿意”的占56.3%，“一般”的占40.8%，“不太滿意”的占1.4%，“說不清”的占1.4%。被調查企業對**目前企業投資環境的總體滿意度為70分，與企業家期望仍有差距。

（三）政府管理部門效率有待提高

政府管理部門的辦事效率有待提高。在“您對**市政府管理部門辦事效率的評價”中，選擇“很滿意”的占7%，“比較滿意”的占60.6%，“一般”的占29.6%，“不太滿意”的占2.8%。在調查過程中，企業反映比較集中的是：程序繁瑣，辦事效率低，業務周期長，很難在承諾的時限內辦結相關的工作事項，工作人員辦事拖拉疲沓、推諉。此外，部分企業認為各級職能部門“門難進、臉難看、話難聽”的現象雖有所改變，但在部分單位和機構中依然存在。

（四）基礎設施不足影響企業發展

調查顯示，63%的企業認為**市工業企業相關配套基礎設施不完善，嚴重影響了企業的發展。在“您對**水、電、氣、道路等市政設施建設的評價”中，選擇“很滿意”的占8.5%，“比較滿意”的占56.3%，“一般”的占22.5%，“不太滿意”的占8.5%，“很不滿意”“說不清”的占1.4%。被調查企業對**市政設施建設的滿意度為69.58分。

（五）公共交通不發達

由于工業園區的生活配套設施建設滯后，生活環境較差，許多職工在城內租房，加之公共交通不發達，企業職工上下班不很方便，造成企業職工隊伍不穩定，員工流失問題突出。在“您對**市公共交通方便程度的評價”中，選擇“很滿意”的占5.6%，“比較滿意”的占47.9%，“一般”的占33.8%，“不太滿意”的占8.5%，“說不清”的占4.2%。被調查企業對**市公共交通的滿意度為66.76分。

四、提升企業發展水平和競爭力的對策探討

（一）建立現代企業制度，激發企業機制活力

機制活力是造就企業現實競爭力和潛在競爭力的基礎，因此提升企業競爭力的根本路徑是形成高效靈活的企業運行機制，建立名符其實的現代企業制度。當前**市多數企業掛名為有限責任公司，實質還是家庭管理模式，因此要使企業經營決策科學有序，必須使股東會、董事會、管理層各司其責，彰顯機制活力，使企業的經營行為和管理決策與競爭型市場經濟的融合度不斷提高，促進經營理念和管理模式的轉變。

（二）創新人才引進培養機制，解決企業人才“引不來、留不住”的問題

實施“獎勵人才”政策，解決企業人才“引不來、留不住”的問題。對部分規模較大、利稅貢獻大、成長性好、社會形象好的工業企業，給予政策扶持，以“獎勵人才”的形式，為企業選聘輸送急需緊缺的專業人才，初步解決企業高層次人才缺乏的問題，改善企業現有人才隊伍結構，為企業更好更快地發展提供智力支持。實施人才培養工程，努力造就“本土化”企業人才，根據**實際和企業需求，依托本地的大中專院校，加大對企業人才的培養力度，努力打造一支趕不走、留得下的“本土化”企業人才。

（三）加強基礎設施建設，為企業營造良好的發展平臺

按照“政府主導、企業經營、市場運作、多元投入、項目帶動、滾動發展”的思路，建立多元化投資機制，多渠道解決基礎設施建設資金問題。鼓勵各類社會投資主體通過投資、聯營、入股、控股、獨資、收購等方式參與基礎設施的開發建設，逐步實現由依靠政府投入向自我滾動發展的良性循環。通過多渠道努力，高標準建設基礎設施，完善企業周邊生活設施，為工業企業的發展提供優良的硬件保障。

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今天，我們在這里召開廉政風險預警防控工作動員大會，是為了貫徹落實縣委、縣紀委廉政風險預警防控試點工作會議精神。廉政風險預警防控工作在我縣尚屬試點，財政局被列為6個試點單位之一，充分體現了縣委、縣紀委對財政工作的關切和重視。作為試點單位，我們要按照統一部署，抓好黨風廉政預警和領導干部腐敗風險防控，促進財政事業健康發展、科學發展。下面，我就如何抓好這項工作講四個方面的意見。

一、充分認識廉政風險預警防控工作的重大意義

(一)開展廉政風險預警防控工作是深化學習實踐活動所需。當前，我局深入學習實踐科學發展觀活動已接近尾聲，學習實踐活動的一個明確要求就是要突出實踐特色。從紀檢監察工作的角度來講，就是要認真查找在黨風廉政建設和反腐倡廉建設中存在的不適應、不符合科學發展觀要求的問題，并加以解決。而廉政風險預警防控工作就是我們在以往工作中存在的一個相對薄弱的環節。廉政風險預警防控，主要是針對權力運行中的風險和監督管理中的薄弱環節，主動預防，超前預防，推動關口前移，從源頭上預防腐敗，是科學發展觀“更加注重治本，更加注重預防，更加注重制度建設”要求，在反腐倡廉工作中的具體體現。紀檢監察工作要始終堅持以科學發展觀為統領，當前和今后一個時期，要以推進此項工作為重點，促進反腐倡廉建設的科學發展，從而真正達到黨員干部受教育，科學發展上水平，人民群眾得實惠的目的。

(二)開展廉政風險預警防控工作是反腐倡廉客觀形勢所急。開展廉政風險預警防控工作，是堅持反腐倡廉“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”方針的內在要求，是貫徹落實中央《建立健全懲治和預防腐敗體系2008-2012年工作規劃》的重要舉措，是構建具有特色懲防體系的有效途徑。把廉政風險預警防控工作作為“懲防并舉、注重預防”的具體實踐，有利于進一步增強預防腐敗工作的前瞻性、預見性、針對性和主動性，有利于減少腐敗現象的發生，有利于為黨員干部營造良好的成長環境。

(三)開展廉政風險預警防控工作是關心愛護黨員干部所在。保證干部成長安全重于泰山。我們財政干部手中大多數都有著行政許可、行政審批、財務開支、物資采購等一定的權力和資源。但同時這些權力和資源也不同程度地面臨著各種各樣的誘惑和考驗。廉政風險預警防控工作針對不同單位、不同崗位的不同風險點的個性和特殊性采取預防措施，增強了教育、制度、監督工作的針對性和有效性，可以提高黨員干部自覺接受監督，主動參與監督和積極化解廉政風險的意識，促進決策民主、程序公開、運行規范，使預防腐敗的責任落實到每一個崗位和每一個人，職責清楚，目標明確，便于檢查和考核，防止權力濫用。在黨員干部出現腐敗苗頭，未構成違紀時，及時予以提醒、預警和處置，促使黨員干部正確、健康、有效地履行職責，以免鑄成大錯，這也是體現以人為本，關心、挽救有腐敗傾向黨員干部的有力措施之一。

二、深刻理解廉政風險預警防控工作的具體內涵

廉政風險：是實施公共權力的主體，在行使權力過程中，發生濫用公共權力或的可能性。

預警防控：是紀檢監察機關針對工作中可能發生的問題或已經出現的錯誤苗頭進行主動防范和監控的一種措施。

風險具有客觀性、損失性以及不確定性的特性。風險的客觀性揭示了任何有業務處置權、有職責的崗位都有風險。風險的損失性揭示了一旦風險發生，就會對本人有效履行職責，對事業、對社會各個方面都會產生不良影響。作為國家公職人員，有責任、有必要主動防范，把風險發生的可能性減到最低。風險的不確定性揭示了風險只是有可能發生的，并不是必然會發生的，是可以通過建立一套有效的預防措施，增強自身的自律意識，去防止風險發生的可能性，或通過努力把它降到最低程度。

廉政風險預警和防控工作的核心任務就是關注和遏制“發生腐敗行為的可能性”，針對在思想道德、制度機制和崗位職責三個方面存在的廉政風險，在綜合運用現有工作手段的基礎上，通過前期預防措施、中期監控機制、后期處置辦法構建了預防腐敗的“三道防線”。其中，前期預防措施解決了預防工作覆蓋面的問題，規范了預防工作的措施體系;中期監控機制做到及時發現問題;后期處置辦法對可能發生的腐敗行為實施超前預警。

三、全面掌握廉政風險預警防控的工作程序和重點

(一)工作程序

廉政風險預警防控工作按照制訂方案、貫徹執行、檢查考核、修正完善四個環節進行。

1、制訂方案。成立局廉政風險預警防控工作領導小組，明確工作職責，確定廉政風險防范管理目標，制訂實施方案。

2、貫徹執行。通過查找廉政風險點，分析風險發生的原因和結果，評估風險發生的可能性和影響程度，建立風險庫，制訂執行防范措施。一是查找廉政風險點。結合自身實際，在從上到下或自下而上清權明責的基礎上，查準找全廉政風險點。二是分析廉政風險發生的原因和結果。認真分析廉政風險存在的原因、根源及可能產生的后果，提高防范措施的針對性。三是評估廉政風險發生的可能性和影響程度。采用定性和定量分析相結合的方法，評估廉政風險發生的可能性大小和影響程度的高低，提高防范措施的有效性。四是制訂并執行防控措施。明確責任主體和完成時限，有針對性地提出防范措施，著力形成以崗為點、以程序為線、以制度為面，點、線、面相結合，環環相扣的廉政風險防控機制。五是建立廉政風險庫和廉政風險預警機制。建立廉政風險庫，對風險進行綜合分析，把握重點，提煉共性，及時修正防范措施。同時，逐步建立廉政風險預警機制。

3、檢查考核。建立和完善廉政風險防范管理考核制度，通過信息監測、定期自查、上級檢查、社會評議等方式，對風險防范各項措施的落實情況進行考核評估。考核工作要與領導班子和黨員干部年度考核、工作目標考核以及黨風廉政建設責任制考核等結合進行。

4、修正完善。按照年度運轉，周期循環的推進方式，根據檢查考核結果，糾正存在問題，完善工作措施，修正完善防控制度等，推動工作進入新一輪循環。

(二)工作重點

查找風險點，是預警防控工作的重中之重。這次試點工作風險點查找的對象包括全局干部職工。

1、把握查找廉政風險的方法

通過“自己找、領導提、相互幫、集中評、組織審”五步法，從梳理行政管理事項、審批程序、公共服務程序等業務流程方面入手，查找廉政風險點。

2、把握查找廉政風險的類別和程序

(1)廉政風險三大類別：思想道德風險、崗位職責風險、制度機制風險。

(2)廉政風險查找程序：第一步，針對個人崗位查。查找對象對照崗位職責、執行制度的實際，通過查找風險“五步法”，認真查找并分析評估自身在思想道德、崗位職責方面存在的廉政風險，提出防范控制風險的具體措施和辦法，由各股室、單位負責人審核后報局廉政風險預警防控辦公室備案。第二步，針對各單位職責查。各股室、單位對照“三定”方案和業務流程，查找體制機制方面存在的廉政風險。重點查找并分析評估人、財、物管理和行政審批、行政執法等重要方面存在的廉政風險，提出防范控制風險的具體措施和辦法，由分管領導審核后報局廉政風險預警防控辦公室備案。3、把握查找風險的重點部位重點圍繞政府采購、政府投資項目招投標、民生等領域的重要環節的風險點查找;突出圍繞擁有行政許可、行政審批及人、財、物管理等業務處置權的關鍵崗位的風險點查找。

4、把握查找風險的四個關鍵步驟

(1)清權明責。對行政管理權力或業務處置權力進行全面清理和確認，是找準風險點的基礎。通過梳理行政管理事項和業務工作，明確各個單位和崗位職責，并依照運行程序繪制業務流程圖。

(2)找準風險。圍繞崗位權力、權力運行核心找準可能出現廉政問題的點和環節，而不是找工作差距。查找風險點一定要在“自己找”的基礎上，通過領導提、相互幫、集中評、組織審等形式查準找全。

(3)分析評估。按照風險發生幾率、危害程度和違法、違紀、違德等方面，進行分析評估并確定風險等級。

(4)制訂措施。針對已經查找確定的各類風險點和風險等級，確定采取工作措施的力度，有計劃地研究制訂教育、制度、監督等方面的具體防控措施和相關工作程序，并統一以流程圖或表格等形式在一定范圍內予以公開。

5、把握制訂防范措施的“五強”原則

一是崗位措施對應性要強。對應風險點的崗位措施要體現一崗雙責的要求，確保“雙安全”，即確保在勤政方面有效履職，廉政方面不出問題。

二是防控措施銜接性要強。要避免單位與單位、崗位與崗位、正職與副職之間的防控措施互不銜接，防止出現空白點和斷檔。

三是公示公開監控性要強。要加強政務公開、事務公開建設，強化外部對單位、崗位執行職能的監督，做到崗位責任人的自控。要加強網絡建設，把風險點和風險防范管理措施在局域網進行公開，提高網絡的監控性，規范工作程序。

四是制度建設可操作性要強。制度建設既要注重制訂，又要注重執行;既要注重實體要求，又要注重程序要求;既要注重廉政建設的制度，又要注重勤政，以廉促勤，使廉政勤政相得益彰;既要注重正面要求，又要注重責任追究。

五是廉政教育針對性要強。查找風險點和制訂防控措施的過程，也是一個教育的過程。要與教育有機結合起來，貫穿單位措施、網絡建設以及制度建設的全過程，讓每一個人都自覺分析危害，啟發主觀防范意識。

四、具體要求

(一)要加強領導。廉政風險預警防控工作在我縣尚屬試點，我局作為試點單位之一，各股室(單位)要高度重視此項工作，切實加強領導，統一思想認識，認真組織實施。局領導班子成員、各單位負責人要按照黨風廉政建設責任制的要求，帶頭查找廉政風險，帶頭制訂和落實防控措施，帶頭抓好自身、本單位和分管范圍內的廉政風險預警防控工作，確保防控腐敗的各項要求落到實處。

(二)要狠抓落實。堅決克服形式主義，防止走過場，做到人員、時間、措施、效果四落實。

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創新工作思路打造和諧社會

為平安××建設努力奮斗

——××鄉貫徹落實全市政法和平安建設工作會議精神調查報告(之一)

2月20日，全市政法工作會議后，我們××鄉黨委政府采取多種措施貫徹落實會議精神，把推進“平安××建設”工作當做一件大事來抓，按照《平安××建設工作意見》的要求，全力搞好“平安建設”和綜合治理工作，有效防止各類不穩定因素的出現，為確保我鄉政治穩定、社會安定奠定了堅實的基礎，為推進平安××建設做出了積極的貢獻。

下面，將我鄉貫徹落實全市政法會議和平安建設會議精神情況報告如下：

一、認真貫徹落實全市政法會議精神

全市政法工作會議和平安建設會議后，我們××鄉黨委及時召開專題會議，傳達了郭兆信書記、唐華同志講話精神，按照市委、市政法委的要求，根據我鄉實際，明確了工作思路，研究制定了一系列切實可行的維護穩定工作措施，組織召開了全體鄉干部、村支部書記、村委主任、治保主任、民調委員等200余人參加的××鄉“平安建設”動員會，向大家傳達了全市政法會議精神，安排部署了今年我鄉平安建設工作任務，并和各村黨支部書記簽訂了維護穩定工作責任狀，把維護穩定工作責任落到了實處。

二、科學制定平安建設工作思路

我們以科學發展觀統領全局，以全市政法暨平安建設工作會議精神為指導，圍繞市政法委提出的平安建設要求，根據我鄉平安建設工作實際，制定了適合我鄉實際的平安建設工作思路：以黨的十六屆五中全會精神和“三個代表”重要思想為指導，以加強村級綜治辦規范化建設為抓手，重點搞好閆營、范王莊等28個村莊的綜治辦規范化建設，不斷完善治安防范工作機制；以契約式保險聯防為突破口，6月底前在全鄉38個行政村全面推行契約式保險聯防，不斷加大防范力度，有效防止各類違法犯罪現象的發生，切實做到“六無”、“六低”、“六個確保”，有效維護我鄉政治穩定、社會安定。

三、采取了以下工作措施

在今年我鄉的綜合治理暨平安建設工作中，主要采取了以下工作措施：

一是采取試點建設，穩步推進的方式，努力搞好村級綜治辦規范化建設工作，最大限度的改善村級綜治辦工作人員的辦公條件。

二是積極探索農村契約式保險聯防工作，采取干部進村、書面調查等形式，在群眾中廣泛開展了契約式保險聯防調查工作，及時了解了群眾對契約式保險聯防的認識，為順利推進契約式保險聯防工作奠定了良好的基礎。

三是廣泛開展了進千家門知千家情活動，認真做好矛盾糾紛排查調處工作，加強信息督察員隊伍建設，努力搞好矛盾信息傳報工作，及時掌握矛盾信息，為把矛盾化解在基層，解決在萌芽狀態奠定了基礎。

四是運用各種行之有效的方法手段，大力加強群眾政治思想教育、文化科技教育和法制教育，教育他們學法、知法、守法，加強自我約束自我管理意識、依法維權意識、治安防范意識和自覺與犯罪分子作斗爭的意識，形成依法辦事的良好社會風尚。

五是進一步加大嚴打工作力度，我們采取廣播、宣傳車、標語等形式，在全鄉開展了一次嚴打整治宣傳活動，廣泛宣傳我市的嚴打方針和政策，在全鄉形成了全民動員，全社會參與嚴打的良好輿論氛圍，在全鄉范圍內形成了對犯罪分子的高壓態勢。

六是對全鄉38個行政村的群防群治聯防網絡進行了一次集中整頓，對村治保主任、民調委員進行了培訓，有效提高他們解決問題的能力，確保把群防群治網絡建設成我鄉“平安建設”的堅強后盾。

七是加大了對×××、門徒會等的斗爭力度。發動干部群眾搞好門徒會、基督教私設聚會點的排查整治力度，于“五一”期間，搞好了對×××練習者的管控力度，防止了×××練習者串聯、外逃、進京滋事事件的發生。

八是進一步加強了對工作的領導，實行主要領導包案制度，鄉黨委書記、鄉長每星期一公開接訪，解決群眾關心的熱點、難點問題，進一步密切了黨群干群關系，減少上訪誘因，確保了我鄉政治穩定、社會安定。

九是積極開展了安全生產教育活動，進一步完善了安全生產制度及應急預案，并對各 企業進行了安全隱患大檢查，指導企業及時排除安全隱患，有效防止了安全事故的發生，確保了企業職工人身生命和企業財產安全。

四、取得的成效

自20__年平安建設工作會議以來，我鄉綜合治理和平安建設工作主要取得了以下幾個方面的成效：

（一）、搞好了村級綜治辦規范化建設試點工作

我們根據市、縣政法委的要求和平安建設的需要，下大力氣搞好村級綜治辦規范化建設，在全鄉8個村莊建設了高標準的綜治辦公室，配置了高標準的辦公用具，制作了精美大方、標準較高的制度圖版，使我鄉村級綜治辦辦公條件達到了全縣一流的水平。

（二）、在全鄉38個行政村實行了契約式保險聯防

我們把村級契約式保險聯防作為維護社會穩定的治安防范新模式，在全鄉38個行政村全部推行了契約式保險聯防。我們籌集治安聯防保險費用3萬多元，統一上繳到冠縣人民保險公司，與保險公司簽定了治安損失賠付合同，減少了治安防范承包人的承包風險。

在契約式保險聯防工作中，我們采取干部進村、廣播、宣傳車、村民會議、問卷調查等形式，廣泛宣傳村級契約式保險聯防的重大意義，有效提高了群眾對村級契約式保險聯防的認識，形成了大家積極參與契約式保險聯防的良好氛圍。在治安防范承包人的選聘上，我們采取自愿報名、公開招標、競爭上崗、擇幼錄用的方式，優選了38名治安防范承包人，并建起一支擁有109名巡邏隊員的村級治安防范隊伍，進一步壯大了村級治安防范力量。我們統籌承包費用，多方籌集承包費40萬元，由綜治辦統一發放，確保專款專用，并與治安承包人簽定了責任狀，充分調動了治安承包人的責任意識，防范力度不斷加大，有效減少了各類治安案件和刑事案件的發生，20__年以來，全鄉發生刑事案件3起，同比減少40；發生治安案件5起，同比減少44，有效確保了我鄉社會穩定，保障了群眾生命財產安全。

（三）、搞好了矛盾糾紛排查調處工作

我們實行了嚴格的矛盾糾紛排查調處制度，鄉每半月排查一次，村每周排查一次，及時了解調處各類矛盾糾紛。我們還建立健全了信息督察員隊伍，由各包村干部作為所包村莊的矛盾糾紛信息督察員，并完善了信息傳報制度，發現矛盾糾紛苗頭，及時上報，為黨委政府正確決策提供了可靠的信息，確保把矛盾糾紛解決在萌芽狀態。20__年以來，我們共調處各類民事糾紛28起，其中鄉調解7起，調解成功率達100，避免了民轉刑案件的發生，有效維護了我鄉社會安定。

（四）開展了春季嚴打整治斗爭

我們采取多種措施廣泛開展了夏季嚴打活動，嚴厲打擊各類違法犯罪活動，全鄉查處各類治安案件5起，拘留2人；偵破各類刑事案件2起，批捕2人，嚴厲懲處了一批違法犯罪分子。我們還廣泛開展了緝槍治爆專項治理活動，有效維護了我鄉正常的社會秩序和經濟秩序。

我們還加大了對×××分子的監管力度和門徒會、基督教非法聚會點的清理清查力度，“五一”期間實行了“×××”分子活動情況日報告制度，堅持鄉干部每天與×××分子見面制度，使×××分子得到了有效控制，全鄉沒有出現一起×××分子外逃和進京滋事事件，有效維護了我鄉的社會安定。

（五）、加強了對流動人口和刑釋解教人員的管理

我們組織建立了暫住人口管理站，對暫住人口進行了認真登記。今年以來，全鄉辦理流動人口管理證100余件，其中流入我鄉的人口共21人，分別與派出所簽訂了責任書，每人一檔，管理規范，從而做到了人來登記，人走注銷，底數清、情況明，暫住人口發證率達100。

加大了對刑釋解教人員、五類外執人員的管理力度。我鄉共有刑釋解教人員、五類外執人員5名，我們堅持一季度一談話的制度，對他們進行定期幫教工作，同時發動被幫教人員的家庭人員，對他們耐心幫教，使他們樹立了重新做人的信念，有效預防了刑事解教人員重新犯罪。

（七）、加強了預防青少年犯罪教育

我們把青少年法制教育工作作為提高青少年法制意識，減少青少年違法犯罪的關鍵環節來抓，采取多種措施搞好青少年法制教育工作，研究制定并下發了《關于進一步加強學校法制教育、預防青少年違法犯罪工作的意見》，落實了領導責任制，完善了學校、家庭、社會一體化的教育網絡，聘請了法制副校長，進一步強化了教育管理。今年我們為學生舉辦法制講座2場，使學生受法制教育人數達20__余人次，確保了預防青少年犯罪工作的各項措施落到實處，有效減少了青少年犯罪，確保了我鄉政治穩定、社會安定。

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加強組織領導，建立健全工作機制，認真履行警務公開內容及職責、義務。在警務公開前，局黨委高度重視這項工作的開展，由主要領導任組長，班子副職為副組長，相關部門負責人為成員的警務公開領導小組，全面領導和開展這項工作。小組對公開內容、范圍以及實施辦法進行認真研究,本著與崗位職責相對應的原則，確定警務公開具體標準，完成時限和保證措施，確保各警種各司其職，各盡其責.把警務公開納入公安隊伍建設長效機制中，與轉變公安工作作風、加強隊伍廉政建設、貫徹實施《行政許可法》工作相結合，從而促進了隊伍整體素質提高，調動了干警的工作積極性。

為使廣大公民、法人、其他組織對公安工作的理解支持和監督，依據有關法律、法規、規章對公安職責及權限的規定，制定了我局警務公開，規范了我公安機關工作具體內容，運作方式和工作紀律要求。使我公安機關基層單位建設在哪里，警務公開就跟進到哪里。各所、科、室從維護人民群眾的根本利益出發，認真抓好警務公開中的具體任務的落實，做好人民的公仆。

二、多層面的構建平臺，全面推行警務公開

一是規范內容，公安工作業務涉及面廣，與人民群眾的切身利益、生命財產安全息息相關。所以，在警務公開中，必須嚴格按照國家的法律、法規和公安機關內部規章制度及要求公開內容，具體內容有：

公安機關機構設置及職能范圍；法律、法規、規章的執行、解釋的權限；群眾報警求助和“110”向社會的承諾；對旅館、公共娛樂場所、特種行為、民爆物品購買審批、身份證辦理、戶口遷移等程序；公民因出境申請須知；建設工程消防審核程序；、投訴、行政復議、行政執法主體、聯系方式、工作程序和處理結果；行政事業性收費項目，收費依據、標準和收費部門、監督舉報電話；其他應對社會公眾以及管理、服務公開的警務信息。

三、多角度進行督查，確保警務公開取得實效。

我局在嚴格按照有關法律、法規和各項規章制度執行的同時，從多方面加強警務公開落往實處的監督檢查：一是對警務公開及運行過程實施全過程督導，按照“謀劃、實施、檢查、改進”循環過程監控，把“該說的要說到，說到的要做到，做到的要有效，有效的要鑒證，無效的要追究”的現代管理理念，引入到警務公開日常管理中。二是通過聽、看、查、評以及定期督查、季度抽查、半年考評及等級化管理，進行量化考核和民主測評，將警務公開內容列入年度業績獎懲、評先評優的重要依據，以此確保警公開各項任務落在實處。

當然，我局警務公開涵蓋我局的一切行政執法內容。警務公開后，通過調查，發現我公安機關在行政執法存在兩個方面的問題：

（一）我們公安內部存在的問題。我公安干警絕大部分人在行政執法中，能夠嚴格依法行政、嚴格執法，執法行為規范，程序適當。但也有極少數人在行政執法中不盡人意，與建立法治政府的要求還不相適應，執法水平還不高，不學法、不懂法的現象依然存在，有法不依、違法不究、執法不嚴的問題還沒完全解決。在行政執法中存在以下問題：

一是執法觀念淡薄，保一方面服務觀念淡，少數人認為“管理就是審批、執法就是處罰”，服務意識不強，執法態度生硬，使得行政權力部門化、部門權力個人化。另一方面程序觀念淡，少數民警執法方法簡單粗暴，隨心所欲，不按法定的程序辦事，在行政執法特別是行政處罰中違反告知制度、申辯制度、聽證制度和案件會審制度等法定程序制度，強調自己的管理職權，漠視管理人的權利。

二是執法程序不合法。《行政處罰法》詳細規定了行政機關在實施行政處罰時所必須遵循的步驟、方式、時限、順序，建立了從立案、調查、作出處罰決定和制作處罰決定書等一系列程序。但從調查的情況來看，“重實體、輕程序”問題依然存在：執法時不出示行政執法證件，不表明執法身份；應適用一般程序的卻錯誤地適用了簡易程序；對當事人數額較大的罰款應告知聽證程序的卻不告知等等。

三是執法文書格式不規范、內容不適當。從行政執法案卷來看，制作的筆錄存在問題。

四是行政處罰顯失公平。同一案件，對不同的當事人罰款的數額相差很大。比較突出的是賭博案，同時間、同地點、同性質，多罰與少罰的數額相當大，甚至對有的當事人不作任何處理。執法的隨意性突出。

（二）對公安行政執法干部少數群眾理解的誤區。公安行政執法，不是包含國家行政機關的所有執法，它是在一定范圍內的行政執法，如果超越了權限，那么就是違法行為。但是在實際執法中，如土地糾紛、財產糾紛、經濟糾紛、家庭糾紛、打架斗毆后的醫療費用的處理、城鎮建設、計劃生育、 工商執法、稅務管理、文化娛樂管理等不屬公安行政執法的部分工作，公安機關又必須出面去解決、去處理。導致在一些干部和群眾的意識中，把不屬公安管理的行政案件及事務強加于公安工作范疇，致使公安行政執法中出現兩種問題，一種問題是插手管，是行政違法；另一種情況是不管，又恐矛盾深化，出現不安全因素。還有些人，求簡捷迅速，把不屬于公安機關處理的行政案件，糾纏公安機關處理，致使公安機關無法正常開展工作，少數干警因此遭受到人身攻擊，從而極大地降低了公安干警的工作積極性和主動性。

四、對公安行政執法的建議

國務院頒布的《全面推進依法行政實施綱要》，確立了全面推進依法行政、建設法治政府的目標。行政執法工作是建設法治政府的重點組成部分，行政執法工作的好壞，直接關系到黨和政府在人民群眾中的形象，關系到經濟的發展和社會的進步。為確保在行政執法中公正執法、文明執法，為優化投資軟環境，避免因違法或不當的具體行政行為侵犯公民、法人或其他組織的合法權益，現就加強和改善我縣行政執法工作建議如下：

（一）切實加強領導，牢固樹立依法行政觀念

各級各部門的領導要帶頭學法、守法、用法，提高依法決策、依法行政的能力，善于用法律手段管理經濟社會事務，促進經濟發展和社會進步。特別要牢固樹立“依法行政”意識，徹底摒棄傳統的“官本位”觀念，樹立“民本位”的觀念。既嚴格依法辦事，又積極履行職責，做到不越權、不濫用、不失職，把行政執法工作列入重要日程，切實加強對行政執法工作的領導和指導。各行政執法機關的主要領導要認真研究執法工作，對重大、復雜的行政處罰案件，要集體討論決定。

（二）加強階段建設，不斷提高依法行政能力

首先，要整頓現有行政執法隊伍，堅決取締沒有行政執法權的單位違法從事行政執法活動。對沒有合法依據、隨意將執法權委托給下屬企事業單位和個人行使的執法部門，要依法追究責任。其次，要切實加強執法隊伍培訓，建立高效廉潔的執法隊伍。要進一步加強執法人員法律業務知識培訓和思想作風教育，不斷提高行政執法隊伍的整體素質。要嚴格執行行政執法人員考試錄用制度和持證上崗制度，嚴禁合同工、臨時工和未取得行政執法資格的行政執法人員從事行政執法工作。第三/，！/，要選拔政治強、作風正、業務精的干部充實到法制工作隊伍，使政府法律工作機構的設置和人員配備同本地本部門包括行政執法監督在內的整個政府法律工作任務相適應，法制工作部門要加大行政執法監督力度，重點查處不依法履行職責、、等違法行為。

（三）規范執法行為，樹立行政執法新形象

各行政執法機關要通過規范執法行為，嚴格執法程序，促進公正執法、文明執法。在實施具體行政處罰時，要認真貫徹處罰與教育相結合原則。一是對于情節輕微又沒有造成危害后果的違法行為，原則上不予處罰，要通過說服教育，促使當事人自覺改正。二是依法應當給予處罰的，要充分聽取當事人的陳述和申辯，說明應當處罰的依據和道理。杜絕野蠻執法、精暴執法，努力樹立文明執法形象。三是要把查處和引導結合起來，疏堵結合，加強服務意識。在實施行政處罰、糾正違法行為的同時，要增強服務意識，關注和解決人民群眾的實際困難，引導企業或組織依法經營，盡量避免使用責令停產、吊銷許可證或執照等嚴厲的行政處罰種類。

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市場調查報告，就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及于此有關的資料的文書。換句話說就是用社會主義市場經濟規律去分析，進行深入細致的調查研究，透過市場現狀，揭示市場運行的規律、本質。 主要包括以下幾種:

一、市場需求調查報告

主要內容包括產品銷售對象的數量與構成，消費者家庭收入水平，實際購買力，潛在需求量及其購買意向，如消費者收入增加額度、需求層次變化情況，消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。

二、市場供給調查報告

主要內容包括商品資源總量及構成，商品生產廠家有關情況，產品更新換代情況，不同商品市場生命周期的階段，商品供給前景等。

三、商品銷售渠道調查報告

主要內容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數量、潛力，商品流轉環節、路線、倉儲情況等。

四、商品價格調查報告

主要內容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況，消費者對價格變動情況的反映等。

五、市場競爭情況調查報告

主要內容包括競爭對手情況，競爭手段，競爭產品質量、性能、價格等。

·如何寫調查報告 ·市場調查報告的格式 ·農村調查報告 ·中學生手機消費調查報告

·高中生調查報告 ·暑假調查報告 ·新農村建設調查報告 ·大學生調查報告參考題目

寫法和要求

1。標題。一般來說，市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體.是文章內容的高度概括，用精練簡潔的文字去表現文章的中心思想。市場調查的標題有：在標題里直接寫明市場調查的地區、調查的項目和“市場調查”這一文種;在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題，點明文章的中心，如《×牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心，再用副標題說明市場調查的項目、地區和文種;用大標題點明市場調查的項目、范圍、內容和情況，用小標題說明全文的主要內容。

2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據，報告的研究目的或主旨，調查的范圍、時間、地點及所采用的調查方法、方式。

3。主體。市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。

4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調查報告，要有結尾，以與前言互相照應，綜述全文重申觀點或是加深認識。

社會調查報告范文：塑料袋的危害

一、問題的提出 現在城市污染越來越嚴重了，在空氣中含有大量的有毒氣體，這些看不見的氣體也恰好是引發疾病的主要因素。可這些污染環境的殺手正是我們天天都在用的塑料包裝袋，為此我對“塑料包裝袋到底有什么危害?”展開了一次調查。

二、調查方法 1.上網瀏覽，再網上查一些有關菜市場使用塑料包裝袋的數據。

2.查找書籍、報刊，了解。

3.實地調查訪問，去菜市場訪問買主一天要使用多少塑料包裝袋，市民大多數在使用什么。

三.調查情況和資料整理信息渠道具體內容上網瀏覽。

1.使用塑料袋的數據:石家莊菜市場每天使用塑料袋約469萬個，每年用去約40萬噸。

2.查找書籍、報刊尋找( 塑料包裝袋到底有什么危害?):進入生活垃圾中的廢塑料制品很難回收利用，如果將其填埋，22019年的時間不降解，會導致大片土地被長期占用，加劇了土地資源的壓力。不僅我們這代要被垃圾包圍、也會使子孫后代失去生存的空間; 影響了垃圾的綜合利用。混有塑料的生活垃圾不適用于堆肥，要從垃圾中分揀出來廢塑料，這樣又增加了堆肥成本。污染了的廢塑料因無法保證質量，其利用價值也很低。

3.實地調查訪問(去菜市場訪問買主一天要使用多少塑料包裝袋，市民大多數在使用什么?):菜鋪一天大約要用掉250個塑料袋，市民大多數在使用塑料袋。

四、結論

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1.生產情況

據調查，國內以電暖器為主要產品的生產企業為數不多，大約30多家。xx年，這些企業電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業公司……八家企業。這八家企業電暖器總產量約209.53萬臺，占國內電暖器總產量的87.24%。具體數字見表一（略）

以上情況表明：雖然電暖器行業目前處于起步階段，但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠，其產量超過國內總產量的四分之一，在本行業中處于明顯的壟斷地位。

2. 銷售情況

據對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查，xx年總銷量約為71000臺。其中，銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場，年銷售總量約44447臺，占27家銷售總量的62.2%。具體數字見表二(略)

以上情況表明：與電暖器生產的高度集中類似，電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現象一方面反映了電暖器市場正處于開發階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經營,把電暖器作為主要商品經營的為數甚少；另一方面，雖然經銷電暖器獲得成功的商場數量不多，但這些成功者的事實至少說明，電暖器極具市場潛力，具有良好的發展前景。

3.各種品牌的競爭（略）

4.市場分析與展望（略）

產品與建筑面積、供熱面積的分析，產品生產和銷售情況的分析（略）

5.幾點建議（略）

產品調查是市場調查的主要內容之一。產品市場調查報告的行業性、專業技術性很強。其內容一般包括：產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費，及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹，運用數字分析、對比、排位等方法分析，尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析，并進行預測，使文章更有力度，在此基礎上所提出的對策和建議，必然顯得理據充實，說服力強。

（四）市場調查報告的結尾

結尾是市場調查報告的重要組成部分，要寫得簡明扼要，短小有力。一般是對全文內容進行總括，以突出觀點，強調意義；或是展望未來，以充滿希望的筆調作結。視實際情況，有時也可省略這部分，以使行文更趨簡煉。

市場調查報告寫作要點

（一）市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎

在市場經濟中，參與市場經營的主體，其成敗的關鍵就在于經營決策是否科學，而科學的決策又必須以科學的市場調查方法為基礎。因此，要善于運用詢問法、觀察法、資料查閱法、實驗法以及問卷調查等方法，適時捕捉瞬息萬變的市場變化情況，以獲取真實、可靠、典型、富有說服力的商情材料。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告，就必然具有科學性和針對性。

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4月15日下午3時，廣西醫科大學在綜合樓一樓報告廳召開麥可思調查報告解讀會，仇小強書記、趙勁民校長、羅國容書記、韋安光副書記、唐安洲副校長出席會議，招就處、校辦、規劃辦、教務處、教評中心、后勤處、學工、團委等職能部門及各學院領導、輔導員參與會議。會議由唐安洲副校長主持。

在畢業生調查報告中，他依次解讀了畢業生收入分析、專業相關度、職業期待吻合度、就業現狀滿意度等主要指標，分析畢業生讀研、求職、對核心課程有效性評價、對社團活動評價、滿意度評價等數據，他與新生調查對應，重點指出畢業生職業期待吻合度、就業現狀滿意度等反映出來廣西醫科大學在教育教學、就業指導等方面存在的問題。最后，他結合經驗總結廣西醫科大學的亮點，并在招生、教育教學、就業指導、學生工作方面提出了意見和建議。

唐副校長在會上分析學校自身開展的一系列調查情況及遇到的瓶頸，他對兩份調查報告給予了充分的肯定，他說，兩個調查給我們全新的角度來審視學校，讓我們用第三只眼來看待學校，有利于進一步提高學校評價機制的客觀性、科學性、專業性和公正性，他要求大家會后認真研究學習調查報告，結合工作實際，學會運用數據、用好數據，進一步充分挖掘數據對自身工作的參考價值，發現問題、解決問題，完善各項工作，進一步推動學校人才培養方案改革，提高人才培養質量，全面提升廣西醫科大學綜合辦學實力和畢業生的綜合競爭力。

篇8

相對于傳統的深度報道形式，精確新聞運用社會調查的方法，涉及面較廣，排除了個別的、偶然性的事件，更具有普遍性、說服力。精確新聞還運用量化的數字語言描述新聞事實，排除了記者主觀成見，使新聞更加科學、客觀，受到讀者的信任與歡迎。

調查報告是指調查者根據課題規定的目的，有意識地運用詞語回答的各種科學方法和手段搜集有關社會現象的資料，并由此進行分析、研究，最后形成以文字為主導，以數據、圖表等各種表現方法為補充，來說明社會現象本質及其發展規律的一種文體。

正是由于精確新聞版面語言與調查報告的相似性以及兩者都借助抽樣調查、統計分析等社會科學研究手段來做出“最終成品”，因此解析“精確新聞與調查報告之間的差異”成為實踐中亟待解決的問題。本文試從《新聞記者》的“新聞調查檔案（媒體調查報告專欄）” 與《中國青年報》“青年觀察”的差異比較中進一步探究我國精確新聞的特點。

“數字”新聞化

《新聞記者》（2004年5月） 媒介調查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》中關于“記者是否應主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞”的調查數據分析：

“記者主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞”。市場經濟體制下的新聞業，更多地是依賴廣告生存，因而一些廣告主在有些媒體逐漸擁有了控制權，一些媒體背離了新聞報道要客觀、真實的規律，成為某些利益集團的代言人，而不能完全履行其作為社會輿論機關的職責。在這個問題上，媒體的主要做法之一是主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞。此次調查顯示，有33.7％的調查對象不同意這種做法，有54.2％受訪者態度不明朗，而有12.1％的受訪者則同意這種做法。從受訪者的職稱、年齡與問題的關聯來看，正高職稱和年齡45歲及以上者回答不同意的比率略高，達41.2％～42.9％。將這個問題與媒體類型關聯，得出的數據，回答不同意的比例為：電視臺30.8％、報社36.2％、電臺37％；與專業背景關聯得出的數據，回答不同意的比例為：邊干邊學35.4％、新聞大專31.8％、新聞本科30.6％、新聞碩士37.7％、有法律專業知識背景32.3％。

在這份調查報告中，我們讀到了科學嚴謹的百分比數字，而這些精確到小數點后個位的數字只是提供了“市場經濟體制下的新聞業，更多地是依賴廣告生存，不能完全履行其作為社會輿論機關的職責”這個問題上，“媒體的主要做法之一是主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞”這樣一個結論性信息，總結出一個調查結果，不帶有調查發言機構任何的情感色彩與主觀意志。

《中國青年報》 （2004年2月17日） 以“外來務工人員子女求學調查”為主題的《游走在城市的邊緣》――《打工子弟學校生存紀實》（上篇）引用如下材料：

“一份名為《流動兒童教育：逐漸進入視野的研究課題》的調查報告這樣描述說：打工子弟學校辦學者，是一個由形形人員構成的復雜社會群體，從大學生到文盲都有。其中很大一部分曾經在家鄉當過民辦教師或公辦教師，在114所學校中，有79所是他們辦的。其余的則屬半路出家，他們從包工頭、小販、廚師到菜農、建筑工、清潔工、保姆等形形的行業走上了辦學的道路。‘他們能夠涉足這個領域，是因為有著巨大的社會需求：流動兒童在北京沒有學上。對于他們來說，辦學是一種能帶來可觀收入的職業。’調查報告的負責人之一張守禮說。”

與前文的不同顯而易見，在這里，調查報告《流動兒童教育：逐漸進入視野的研究課題》的數據和結論用以證明報道中“流動兒童少年就學的簡易學校的設立條件酌情放寬后，打工子弟學校如雨后春筍般地發展起來”，使得上萬名孩子免于失學的同時，也讓各色人等都參與到辦學中來的現實。

“數字”本身量化了“打工子弟學校生存”緣起與現狀的真實，是作為精確新聞反映新聞事件的手段而出現在受眾的視野中的，為“豐富深度報道本身的新聞背景材料”服務。在材料中，數字遵循新聞寫作規律，是新聞表現形式的一部分，已經被“新聞化”了。

同時，調查報告中數字的運用增強了新聞的客觀性，避免了記者的主觀介入，讓受眾通過調查結果的分析、比較、總結等邏輯思維方式結合自己的價值標準思考新聞報道，從而得出自己的觀點和結論，“無聲勝有聲”地彰顯媒體導向。

受眾平民化

《新聞記者》（2004年2月） 媒介調查《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業人員社會評價調查報告》文章說明“調查報告的目的”：

“2003年10月1日，是上海電視臺成立45周年的日子。在上海電視事業走過近半個世紀之際，上海文廣新聞傳媒集團特委托社會專業調查公司，組織了一次對上海電視媒體從業人員的社會評價調查，集中了解目前社會各界對上海電視從業人員在社會職能、職業道德、專業素質、工作成效等各方面的評價和意見，希望通過這樣的調查，有針對性地改進工作和強化培訓、教育。”

文尾結論處：

“對于如何加強新聞職業道德建設，本次調查有一點很有啟示：公眾認為，從業人員職業道德建設最重要的途徑，依次為社會輿論監督（37％）、制度建設（39％）、自我約束（20％）。除接受社會監督之外，還有很多其他的方法可用，包括：強化行業管理組織（機構）的權威性，加大行業評議和監察力度；進一步強化職業道德制度，使之與專業標準相融合等。”“看來，上海的電視媒體在不斷提高節目質量、以‘內容為王’提升自身競爭優勢方面，還任重而道遠。這將成為我們下一步需要重點突破的工作目標和努力方向。”

《新聞記者》（2004年5月） 媒介調查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》最后總結:

“因此，我們一定要將新聞職業道德建設問題提升到一個很重要的位置來認識，新聞單位及有關領導部門應探討并建立起一套行之有效約束辦法，不能再讓今日之‘錯’釀成明日之‘害’”。

從調查報告《受眾眼里的電視人――上海電視媒體從業人員社會評價調查報告》中可以看出，該調查針對的是上海電視媒體，更確切地說，是文廣傳媒為今后工作的目標計劃制定所進行的，因此它的受眾是相對專業的媒介從業人員。在《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》中,我們也可以在總結中看到調查報告針對“小眾”即新聞單位及有關領導部門提出的建議。

當然，不是每一份調查報告都會有如上明顯的訴求對象，但是調查報告因較強的程式化寫作――開頭比較詳細地介紹調查的背景、目的、方法、結論，接著逐條列出相關調查項目，包括詳盡的調查數據、圖標等等，最后總結出調查結果――而使其只能在小受眾范圍（包括專業人員、調查委托人等）內傳播。

《中國青年報》 （2004年1月4日） 《901個農村高中生的夢想》結語：

“901個農村高中生的夢想／理想，為我們展示了青年豐富的內心世界，我們從中看到了他們的喜怒哀樂，看到了他們對自我的期待、對社會的期待，對未來的期待。同時，它也是一只多棱鏡，折射出家庭、學校、大眾傳媒和社會，給青少年成長帶來的影響。正如研究青少年心理的澳大利亞學者艾克斯雷所說，青少年不論對未來持有何種態度，都不應被單純地視為世代差異現象，而應該被更認真地反省，此種現象或許不只反映了當代青少年的想法和態度，它應是更深遠地將當前社會或文化對他們所造成的影響，投射在他們對個人前途或社會發展的可行結構及機制之上。 青年與社會是相互建構的。也許，這901個農村高中生的夢想／理想，會令關心青年、關心未來的人們深思。”

不談報道中那些令人動容的調查數字、話語與實錄，光看這最后的結語我們也能感受到此次“調查?觀察”用“901個農村高中生的夢想”來引起“整個社會的深思”。精確新聞關注的主體是社會中的“平民”（即普通人），如前文所提及的《打工子弟學校生存紀實》中的“流動兒童”，他們受到了大眾的廣泛關注，在兩會上，進城務工的農民工子女就讀問題成為了代表和委員們關注的熱點之一，安徽代表團的徐景龍等30多位代表就遞交了一份關于修改義務教育法，關注農民工子女就讀的議案。這是對精確新聞“受眾平民化”最好的詮釋和反饋。

即使報道關注的是如“水污染、大氣污染和土地荒漠化成為最受當代青年關注的3大環保問題。其中，水污染問題以76％的獲選率高居榜首，即每4名受訪者中就有3名在關注該問題，成為最受當前青年關注的環境問題。此外，大氣污染問題和土地荒漠化問題也分別受到70％和66％的青年的關注。另外，垃圾回收利用（58％）、野生物種減少（52％）、臭氧層遭到破壞（51％）等環境問題受到的關注程度也都超過了半數。”（《我們的環境怎么了？》中青報 2004年2月1日）偏科學的議題，如文中所述,在柔化了數據、調查術語和表達方式的專業感后，適合媒體受眾閱讀理解和接受習慣的精確新聞,依舊體現了與調查報告截然不同的“大眾化訴求”的受眾特征。

結論微觀化

《新聞記者》（2003年2月）《上海大學生的信息需求及日報選擇》新聞調查檔案主要針對的問題是 “上海大學生每天接觸各類大眾傳媒的時間是多少？上海大學生期望通過大眾傳媒了解哪些信息？上海大學生平時主要閱讀哪些日報？大學生自費訂閱或購買日報？大學生選擇閱讀各種報紙的原因？”

“至少在大學生這個受眾群體，互聯網對電視的沖擊大于報紙。互聯網和報紙不但有娛樂和消遣功能，還有即時查找和提供資料等較強的助學功能，這大概是它們在吸引大學生方面勝過電視和廣播的重要原因。國際性、娛樂性、實用性和可讀性，是大學生在信息需求方面表現出的比較明顯的取向。在大學生對周報、雜志、廣播、電視和網站信息選擇的調查中，我們可以進一步看到這種趨勢。《新民晚報》的信息量和實用性優勢十分明顯，均超過第二名10多個百分點，這也從一個方面解釋了作為一張大眾化市民報，《新民晚報》為何同時受到大學生讀者的青睞。特別值得重視的是，《新聞晨報》在時效性上排名第一，顯示出這份新生代報紙的沖勁，在信息量和實用性指標上，《新聞晨報》也都有不錯的表現，顯示出良好的發展潛力。”

媒介調查《傳媒人對“有償新聞”的看法――中國新聞工作者職業調查報告》

“問卷上具體涉及了以下幾項問題：（1）記者是否可以為自己單位聯系廣告；（2）記者是否可以為自己的版面或節目聯系贊助；（3）記者是否應主動淡化不利于重要廣告客戶的新聞；（4）記者是否可以接受被采訪單位或個人的招待用餐；（5）記者是否可以接受新聞源單位或個人安排的免費旅游；（6）記者是否可以接受被采訪單位或個人的現金饋贈；（7）記者是否可以為企業擔任公關工作。”

“從上述數據及分析可以看出，我國新聞隊伍的新聞工作道德狀況并不容樂觀，在職業道德行為的選擇上存在著嚴重的偏差。特別應引起注意的是，在上述幾個調查問題中，回答‘看情況’的比率都較高，這些人可能在思想上對是與非、對與錯的認識非常清楚，但一旦有條件或涉及自身利益時則往往會放棄道德原則，也就是說，這些人道德自律的自覺意識較差，對他們來說，有處罰分明的紀律、規定，營造一個廉潔清正的環境就顯得十分重要。”

從這兩組材料的問題設計與總結可以看出調查報告的結論特點，即給自己的“目標受眾”提供的是宏觀的階段性的全面客觀的調查結論，并力圖通過結論對受眾有總體上的指導作用：在《上海大學生的信息需求及日報選擇》中，它提醒報社，要在大學生中提高訂購率，除了信息量和實用性指標外，制定合理的價格和改進服務措施也是不可或缺的；而后者則希望提升新聞職業道德建設問題的認識高度，新聞單位及有關領導部門應探討并建立起一套行之有效的約束辦法。

《中國青年報》 （2004年2月1日）《2004年最大的愿望:漲工資》結論:

“在剛剛過去的2003年，近90％的受訪者在工作和學習上都有所收獲。而在新的一年中，大家最大的愿望則是希望自己的工資能夠芝麻開花――節節高。”

后附“讀者心愿”(摘兩則):

“歐陽坤（廣西）：由于工作需要，我已經五個春節沒能和父母團聚了，所以，今年我最大的愿望，就是能夠回到家中，和父母度過一個團圓的2005年春節。”

“韓俊（山西）：我和家人曾經都是SARS感染者，所幸的是，我們最終都戰勝了病魔，全家人完完整整地回到了家中。現在覺得，活著就是幸福，所以我2004年的最大愿望是希望家人都健康幸福地活著。”

針對“2003年的薪酬狀況？2003年什么事情最令你高興？2003年你在工作和學習上是否有所收獲？在2004年，大家又會有什么新的愿望呢？”等諸多問題，通過逐條問題的調查數據分析后，我們看到了從標題到報道的結論都選取了民意最關心的點“2004年最大的愿望:漲工資”，報道刊發時恰逢春節前夕，因此總結03年歲末的同時抓住大眾最感興趣的“04愿望”這個點引領全文，也可以給有關部門以啟發，后附的“讀者心愿”實在是一個很好的補充，小段子不長，卻溫情一片，使這篇精確新聞在客觀之外有了人文關懷。前文《我們的環境怎么了？――直轄市青年說越來越好農村青年嘆一天不如一天》的結論中體現出“中青特色”，抓住了“直轄市青年VS農村青年”的價值觀差異，引起青年對環境和自身的深思。諸多范例均體現出精確新聞不同于調查報告的“結論微觀化”特點，此處不再贅述。

篇9

關于調查報告，考生應主要掌握調查報告的定義、特點、類型和寫作要求。其中，調查報告的寫作方法、結構形式、表達方式是考點。

調查報告是一種常見的應用文體，是根據特定目的運用辯證唯物主義觀點對某一客觀事物進行調查研究之后寫成的書面報告。它包括開頭、主體和結尾三部分。

二、方法指導

針對調查報告文體的特點，考生在閱讀過程中可以從以下幾個方面入手：

1.鎖定開頭，快速、準確地把握調查報告的主要對象、內容。通常在調查報告的開頭會有一個類似于消息的導語，借以提示全篇的主要內容，使讀者形成一個總的印象，以便于迅速把握全文的中心。

2.關注主體，了解事件的起因、經過和結果，注意事件的細節。主體部分是調查報告的中心，是充分表現主題的重要組成部分。在結構安排上一般采用縱式、橫式和對比三種結構形式。

如果是按照調查的順序、事情發展的時間順序來寫，那么這種結構就是縱式結構。這種結構形式比較簡單，適合線索單一、內容集中的報告內容。特點是內容連貫，結構條理清晰。

如果把調查的內容分幾個部分來加以敘述和說明，那么這種結構就是橫式結構。它是比較常見的結構形式，即從幾個不同的角度、側面來表述問題，論述比較全面、透徹，適合表述問題比較復雜、層次較多的報告內容。

如果是把兩個不同對象對比來寫，那么這種結構形式就是對比結構。這種結構形式讓人們從自始至終的對比中認識到不同的思想、不同的做法，以及所產生的不同的結果。

調查報告在結構安排上，不管采用什么結構形式，都要做到先后有序，主次分明，詳略得當，聯系緊密，層層深入，以便于更好地表現主題。

3.篩選調查者收集或總結的重要數據，精讀調查者發表議論的部分，深入研究其核心內容。

精確的數字是用來直接說明觀點的，可以反映事物的真實面貌和實質，可以增強說服力。統計數字說明觀點，精確性較強，且有明確的目的性。

4.整合文中的信息，注意調查報告中的觀點和材料之間的關系。

不論是一個材料還是幾個材料，我們都要注意材料的典型性，同時也要注意材料內部的邏輯關系，注意材料是怎樣從不同的角度和側面來說明觀點的。

調查報告在材料運用過程中，有的是先擺材料后提出觀點，有的是先提出觀點再用材料加以說明。

5.鑒賞評價，明確調查報告的主要傾向及產生的影響。報告的內容針對性極強，它往往是作者觀點態度的再現，又與當前整個社會或某些階層息息相關，因此影響面很大。閱讀時要將視野擴大，將文章放到當前社會的大背景中，聯系當前社會的政治經濟狀況、主流思想文化、各階層的關注程度，實事求是地進行評價闡釋。尤其對文本的某種特色要作深度的思考和判斷。把握落實到文本的思想情感、文本風格、語言特色等。

6.探究感悟，從不同的角度和層面挖掘文本的深層意蘊。在閱讀過程中要探討文本所反映的人生價值和時代精神，分析其在當前社會的積極意義。

三、技巧點撥

1.審清題干，明確答題要點。

基本原則是“問什么，答什么”。要緊扣題干要求，抓住文章有效信息，將題干要求與文中的已知信息結合起來，提煉出全面、流暢、契合要求的標準答案。

2.巧妙利用文中的重要語句。

要從原文篩選信息來答題。答題時應抓住文中一些重要的語句進行有效的提取、重組，盡量用文中的話回答問題。

3.回讀原文，整合相關信息，全面總結，分條加以陳述。答題要充分利用原文信息，力求全面，有條理。

閱讀訓練一

大學生就業情況調查報告

莘莘學子，四年寒窗，走出校園，就業情況如何，成為社會關注的焦點，為此，四川在線人才網開展了此次大學生就業情況調查。

42.86%的大學生在畢業前就已經找到工作。第一個工作機會主要來自于招聘會和親友介紹/學校推薦的學生，各占了31.67%，第一個工作機會來自于招聘報紙和招聘網站的學生各占9.17%和10%，來自于學校的就業信息的占14.17%。大部分大學生在單位性質的選擇上都偏向于國營單位和私營民營企業，分別占38.05%和47.79%，而在外資企業工作的只有7.96%，在合資企業工作的只有6.19%。高校統計就業率的時間應該是在學生即將離校之際，雖然大部分學生在畢業前找到工作，但從調查數據來看，跟我們這幾年眾所周知的高就業率還是有一定差距的。看來，各高校的就業率數字值得讓人深思了。

調查顯示，畢業后所學專業與工作對口、專業與工作有一定聯系、專業與工作無關的人數較為平均，分別占31.3%、34.78%、33.91%。64.35%的大學生認為大學所學知識主要是素質的提高，13.04%的大學生認為大學所學知識對工作很有幫助，22.61%的大學生認為大學所學知識對工作沒有幫助。43.1%的大學生認為專業對就業有一定影響，24.14%認為影響很大，28.45%認為影響不大，主要看個人能力，4.31%認為沒有影響。迫于嚴峻的就業壓力，許多學生為了能夠迅速投入工作，在工作上沒有做過多的選擇。能從事與專業對口的工作當然是件好事，能夠學以致用，但隨著市場競爭的加劇，各種職業不斷推陳出新，越來越需要復合型人才，這就要求大學生不能把所學知識定位在某一職業方向，而應在有一個工作內容核心的前提下掌握多方面技能。

雖然大學生在經歷或長或短的求職過程后都能就業，但就業情況未能達到理想狀態，薪資較低成為普遍現象。64.71%的大學生第一份工資都在1000元以下，經過一至兩年的奮斗與磨練，41.03%的大學生目前工資在1000元至2000元，還有29.91%的大學生工資仍在1000元以下。大部分大學生跳槽是因為薪資太低，占43.01%，個人能力得不到發揮占31.18%。49.96%的大學生對目前工作情況滿意度一般，不太滿意的為26.09%，非常不滿意的為16.52%，很滿意的只有10.43%。大學生在兩年內獲得職位上升的機會不大，66.67%的人目前為一般職員，22.22%的畢業生目前為一般管理人員。

閱讀上文，回答下列各題。

1.閱讀文章的開頭部分，說說它在文中所起的作用？

2.在數據材料的運用上，本文有什么特點？請你結合文章，作簡要的分析。

3.文中第三自然段分別就大學生“所學知識”“專業”對就業之影響的看法進行了說明，為什么？

4.文章針對的是大學生就業情況的調查，為什么最后一段寫到了大學生工資數額？

5.由于時代的進步，人才觀念在不斷演進，隨著高等教育的發展，大學生已越來越多，大學生的工作包分配已成為了歷史。請結合本文，說說你是如何看待這個問題的。

閱讀訓練二

農民生活狀況調查

“農民”，這個特殊的稱謂，從它的誕生之日起就注定與土地結下了深厚的情誼。歷史的年輪駛入改革開放的今天，農民的政治地位和生活狀況已經得到了極大的改善和提高。但是我們也必須看到，中國，作為一個發展中國家，在取得驚人的發展速度和改革碩果的同時仍然存在一些問題。

地處黃河流域的山西省，農業生產人口嚴重過剩，而煤炭資源豐富，土地比較瘠薄，所以一度將煤炭業作為自己的支柱企業，在相當長的時間內，大量的農民加入到煤炭工人的行列。大同礦務局、陽泉礦務局、汾西礦務局等國有企業的三巨頭，下設有龐大的分支機構，另外不少的不法小煤窯收羅了附近大量的農民就業，從事煤炭的采挖和運輸，因此，煤炭業為山西省解決農業過剩人口做出了巨大貢獻。

由于前期開采計劃性差，加上不法小煤窯的濫采濫挖，煤炭資源日益匱乏，同時環境保護的重要性日益突現，原煤的銷售量便直線下降，對煤炭進行深加工的項目、企業還沒有建立，因此煤炭業的發展嚴重受挫，大量正式工人下崗，臨時工、合同工返家務農，農民的隊伍便這樣擴大了。然而土地的狀況沒有很大改觀，人口過剩的問題又重新嚴重起來。

在這樣一種背景和形勢下，今年暑假，我特地在我的家鄉――平遙的東部、南部地區，針對農民的收入水平和生活狀況展開了調查，發現了困擾農民的兩大因素。

其一便是天災，主要是干旱和冰雹。以“十年九旱”來形容我們晉中地區（山西省中部，包括平遙、祁縣、太谷、榆次等地）一點都不為過。6月下旬到8月中旬近兩個月的時間內，平遙縣大部分地區滴雨未落。這其間正是高粱等農作物生長的關鍵時期。而灌溉用水的天價又讓農民卻步，只好眼睜睜地看著莊稼干枯變黃，甚至枯死。也有部分農民舍不得將前期的時間精力和成本付諸東流，只好忍痛花錢買水灌溉施肥。這樣做也只是確保秋天有一點點收獲，其實根本沒有盈利可講。調查后我做了如下計算：一季莊稼，至少灌溉兩次才能成熟，費用為14元每小時，一般情況下每畝一次要灌溉4小時。這樣，每畝花去水費115元左右。另外，每畝需化肥約20公斤，每斤1.6元；天旱蟲災時，農藥每畝花費約25元，每畝地總共合計花180元。如將所得產品拿出銷售，如大豆畝產約150公斤，每公斤約2元左右，所得不過300元。去除耕地費、種子費、運輸費、農業稅等，進農民腰包的不超過30元。所以農民辛勤勞動下來，基本上算是無償勞動。更何況人多地少，生產的糧食僅夠自己消費，根本無節余去換錢。

這些年林業發展很快（主要是果業），由于先前缺乏市場經驗和戰略眼光，所栽培的品種無非是紅星、金光、國光、富士等老品種，除富士銷路好一點外，其他幾種則難以出手。因此果農除了要忍受入不敷出的痛苦外，還要面對“賣果難”的尷尬。尤其是今年6月15日，我縣三分之一的地區遭受冰雹襲擊。嚴重的地方，棉花、大豆等被打得只剩下光稈，較輕的地區，果實也遭受“創傷”。8月初，冰雹再次來襲，農民損失更加嚴重。

困擾農民的另一因素為人為因素。部分領導的決策失誤，也給農民留下了無法彌補的損失。像前面述及的盲目發展果樹就是一個極具代表性的例子。品種不佳，質量不高，收成小，更換品種或農業結構轉型需要相當長的時間。另外，不少地方交通不便，信息閉塞，嚴重影響了當地的經濟發展。

上述的兩種因素，導致農民的人均收入極低，入不敷出的現象嚴重。所以一般家庭中要有1-2人外出打工或經商，形成以工養農和以商養農的格局。

當然，隨著人們觀念的改變，文化水平的提高，農業的科技投入逐漸加大。塑料大棚和薄膜覆蓋技術正在逐步得到推廣。在土地資源緊缺的岳壁鄉，兩項技術的推廣率達到90%以上，這是一個了不起的進步。

山西作為全國經濟比較落后的省份，其中平遙地區又是比較落后的地方，嚴格地說，以上的情況并不具有廣泛的代表性。但通過此次調查，我感慨很多，作為農民的女兒，我深切地體會到了廣大農民終年勞作的艱辛、痛苦和無奈。不過我堅信，隨著農業改革的進一步深入，農民的日子會一天天好起來。

閱讀上文，回答下列各題。

1.“煤炭業為山西省解決農業過剩人口做出了巨大貢獻。”為什么作者又說“人口過剩的問題又重新嚴重起來”？

2.在調查中，作者認為困擾農民的兩大因素是什么？

3.在介紹天災時，作者主要是通過數字進行說明的，為什么？

4.面對作者的調查，可以看出農民的生存現狀不容樂觀。但在文章的后面作者為什么卻說“隨著人們觀念的改變，文化水平的提高，農業的科技投入逐漸加大”？

5.“我堅信，隨著農業改革的進一步深入，農民的日子會一天天好起來”這一結論是如何得出來的呢？根據你對農民生活狀況的了解，結合本文，談談你的看法，如何展望農民的未來呢？

參考答案

《實用類文本閱讀之調查報告》

閱讀訓練一：

1.開頭部分對文章內容作了簡要的說明，直接明確調查的內容是成為社會關注焦點的大學生就業問題。它不僅提示了全篇的主要內容，使讀者對調查內容形成了一個總的印象，而且為讀者迅速把握全文的中心提供了依據。

2.本文的數據都精確到小數點后兩位，充分體現了調查報告的科學性與準確性。

3.作者分項說明，一方面顯示了大學生對待“所學知識”“專業”的態度，另一方面突出了隨著市場競爭的加劇，社會越來越需要復合型的人才，要求大學生在原有知識能力的基礎上還須掌握多方面技能。

4.說明大學生就業情況未能達到理想狀態，薪水低是普遍現象。也折射出大學生對個人發展機會的極度渴望，對個人能力和職業前途的復雜心態以及對就業窘境的無奈。

5.我國高等教育有了比較大的發展。但是，教育與人們的實際需要還有相當大的差距。現今，是一個職業危機的時代，大學生不再僅憑一張文憑就能鮮花簇擁地生存在職場，而要承擔自己的責任和義務，規劃自身，發展和完善自己，通過取得社會公認的成就，才能讓自己的優勢在職場中慢慢體現。

閱讀訓練二：

1.因為前期煤炭開采計劃性差，又有不法小煤窯的濫采濫挖，致使煤炭資源日益匱乏，原煤的銷售量直線下降，煤炭業的發展嚴重受挫，大量正式工人下崗，臨時工、合同工返家務農，農民的隊伍便這樣擴大了。而土地的狀況并沒有得到很大改觀，因此人口過剩的問題又重新嚴重起來。

2.一是天災，主要是干旱和冰雹；二是人為因素。

3.通過數字比較，說明農民辛勤勞動下來基本上算是無償勞動。由于人多地少，生產的糧食僅能夠自己消費，根本無節余去換錢。

4.農民生活是很辛苦的，收入太少讓他們無法過上滿意的生活，為了生存，他們不停歇地勞作，但付出與收獲的不成比例使得農民仍然無法改變自己的生活狀況。這是現狀。但農民并不甘于沿著老路走下去，而是在這種發展的大環境中逐漸地自強起來，不斷提高自己的素質，塑料大棚和薄膜覆蓋技術的推廣就是明證，農民問題的解決指日可待。

篇10

IT互聯網行業與傳統行業有很大的區別，商業和運營管理模式需要不斷的探索和創新，這就要求行業人力資源管理的理念和實際操作經驗也不斷的改進和發展。在IT互聯網行業中，由于從業人員年齡較低、學歷較高使得這個層級的人群是離職率較高的群體，而且他們對企業文化、工作環境、溝通交流和薪酬待遇的要求也很高，這就給IT互聯網行業人力資源管理者的管理工作帶來了很大的挑戰。尤其是企業激勵機制建設環節，更應該體現企業優勢，施行差異化管理。在當前行業薪酬水平不斷攀升的情形下，人力資源管理者應該掌握行業人力資源管理實踐趨勢，尤其是薪酬管理的趨勢。那么目前IT互聯網行業的薪酬現狀如何呢，我們將通過薪酬調查報告詳細解析。

 

獲風投企業薪酬競爭優勢明顯

據人力資源解決方案服務公司Kelly Services中國西北地區運營總監宋一杰先生介紹，當企業拿到一份薪酬調查報告時，應當了解這份報告來源的背景及調查的企業群作為參考，不能盲目的去使用各種報告。互聯網行業薪酬水平處于全行業中的高位，每年薪酬增長幅度也高于軟件開發、硬件制造等關聯行業。在互聯網行業中，核心部門的員工對企業的發展方向和發展速度起著決定性的影響，他們承擔著更大的責任和壓力，因此其薪酬也會相應地高一些。而網站內容等互聯網傳統部門已不是互聯網公司贏利重點，所以其薪酬增長相對較慢，導致了其部門員工薪酬處于同層級員工較低水平。但是隨著風險投資機構的介入，對互聯網企業人力資源戰略和薪酬策略的影響很大，不僅體現在長期激勵層面，也體現在年度總現金收入層面。互聯網公司得到風險投資前后，薪酬水平差異明顯。另據Kelly Services IT行業中國區負責人劉威女士介紹，由于互聯網公司與國內外風險投資者有著密切的聯系，能制定公司財務戰略和洽談融資事務的財務總監在人才市場一直是稀缺人才，所以企業紛紛加大了財務部門的人力成本，除了財務總監之外，業務總監、業務拓展總監和人力資源總監這幾個職位被稱為IT互聯網企業最有潛力的職位。人力資源總監在企業戰略中處于重要地位，隨著互聯網公司多元化的發展，其會要求員工具備更高的能力，所以公司對人才的招聘、培訓、績效考核等制度也會有更高的要求，同時，出于促進公司發展和有效控制人力資源成本的目的，公司對人力資源戰略和薪酬體系的制定也會更加嚴格，這就要求負責統籌管理這方面工作的人力資源總監具備更高的能力，反映在薪酬上就是公司愿意為有能力的人力資源總監提供更誘人的薪酬。

 

薪酬報告能幫助企業調整薪酬政策

在高速增長的互聯網行業，其薪酬體系則表現出了混亂的狀態。在競爭激烈的市場背景下，薪酬政策的制定不能光看自己的企業內部情況，而是要看本企業在整個行業的定位停留在哪一個水平上。宋一杰先生稱，企業在參考薪酬報告的時候，要考慮到拿這份報告做什么，是用來解決人員的穩定性還是作為第二年公司薪酬結構系統改善的參考，或者是用來吸引人才，只有有目的的合理看待薪酬調查報告才能真正讓薪酬報告起到作用。劉威女士則表示，如果一家企業定位在這個行業的前幾位，那工資水平也要相應的在同一水平上，否則人才就會流失。因此，薪酬調查報告對企業而言，可以通過這個報告所顯示的工資增長率來調整自己公司來年的工資預算政策。要通過薪酬調查報告了解市場情況，進行內外部比較，其中要把崗位職責、需求等因素考慮進去。例如一個研發部門的領導職位，有的是表現在管理方面，有的是表現在技術方面，這樣的需求就會導致薪酬的差異。像研發部門的研發工程師，同樣的職位不同的工作經驗也會有不同的薪酬體現。企業應該參考行業薪酬調查報告，進行合理的比對之后調整薪酬政策，進行必要的調研在符合市場條件下滿足企業員工的個人需求，避免成本的浪費或者人才的流失。

 

IT互聯網三大最稀缺典型的熱門職位浮出

除了財務總監、業務總監、業務發展總監和人力資源總監這幾個關鍵職位外，在IT互聯網企業中，很多關系到具體業務的崗位越來越多的受到企業的重視，這些人才在市場上也有極大的競爭力，由于行業的特殊性，這些職位的薪酬幅度也較大。劉威女士稱，Kelly Services的報告中顯示，IT互聯網行業薪酬差異化較大、市場需求大的三個典型職位分別是用戶研究工程師、商業咨詢顧問（BI）、算法研究員。

 

崗位之一：用戶研究工程師

職位條件：

1.熱衷于體驗互聯網產品，對用戶體驗有深刻的認識；2.喜歡主動思考，并對互聯網產品有自己的見解；3.觀察力敏銳，有較強的邏輯思維能力，有很強的口頭及書面表達能力；4.良好的審美能力，了解互聯網技術實現邏輯；5.心理學、工業設計、軟件工程相關專業優先。

 

職責內容：

1.理解設計方案中的問題，并由此給出用戶研究方案；2.發現方案設計中的問題，通過各種用戶研究來論證；3.通過訪談、調研、數據挖掘等手段，發掘網站現存的問題；4.有能力刨深根源 總結各類用戶問題，給設計提出建議，并協助來論證設計結果。

 

薪酬結構：

基本工資+年終獎

薪酬組成情況：

基本工資（90%）+年終獎（10%）

收入水平：

本科學歷，5年工作經驗/研究生學歷，3年工作經驗以上：18k/月～25k/月

本科學歷，5年工作經驗/研究生學歷，3年工作經驗左右：15k/月～18k/月

本科學歷，5年工作經驗/研究生學歷，3年工作經驗以下：9k/月～15k/月

職位的特點：現在互聯網產品以交互體驗為導向，用戶研究越來越重要和受重視；

而這類職位偏向于選擇心理學背景的候選人，但是心理學人才大部分流向其他工作崗位如人力資源，心理咨詢等等，有互聯網經驗的候選人在市場上較為有限。這個職位的薪酬差異性較大，不同互聯網產品都有較大差異性，例如搜索引擎和社交網站的差異化就很大，用戶研究的重點也很不一樣。

崗位之二：商業咨詢顧問（BI）

職位條件：

要求專業能力強，有數學、統計等專業背景，有數據分析、建模和數據庫工作經驗，偏于前端；有數年互聯網產品的運營經驗，偏于后端。

職責內容：

能系統的建模，進行商業分析，對運營和銷售起指導性作用。對于不同企業，以及企業發展的不同階段、不同的部門，BI的作用往往不同。比如說在運營部門，BI用來指導運營總監的關注對象，對某個產品的投入或者刪減；在廣告部門，以增加廣告投放的回報率；或者集團戰略部門，以指導公司的并購。

 

薪酬結構：

月薪12K+年底獎金

收入水平：

30w～100w.