駕駛員技師論文范文

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篇1

在人——城市家具——城市空間環(huán)境這個(gè)系統(tǒng)中我們先討論人與城市家具的關(guān)系。所有城市家具不管如何分類：休閑服務(wù)設(shè)施。交通服務(wù)設(shè)施，衛(wèi)生服務(wù)設(shè)施，信息服務(wù)設(shè)施……。一切城市家具設(shè)施都只有一個(gè)目的，為人服務(wù)，也就是能為人所用。當(dāng)然不同的城市家具有不同的用法，這人的各種“用”概況起來，其實(shí)都是人的活動(dòng)。而人與外部世界之間最基礎(chǔ)最直接的關(guān)系，就是通過人的活動(dòng)來顯現(xiàn)。所以在人與城市家具的關(guān)系中，人的活動(dòng)同樣體現(xiàn)了這種關(guān)系的普遍性。同時(shí)由于人們自身的特性也決定了人的活動(dòng)是有區(qū)別的，由物質(zhì)與意識的二分法我們知道，人的活動(dòng)又可分為身體活動(dòng)和精神意識活動(dòng)。這兩種類型活動(dòng)我們先討論身體活動(dòng)在人與物關(guān)系中的特點(diǎn)﹙圖1﹚。在人使用城市家具的身體活動(dòng)過程中，如廣場上的某人要休息一下，那么這一具體的活動(dòng)是通過某物來實(shí)現(xiàn)，例如坐具，再深入一步來講，首先這一具體“物”必須具有一定形態(tài)，一定功能，才能滿足和實(shí)現(xiàn)要“休息一下”這一具體活動(dòng)，它根植在人與“物”（城市家具）的最基礎(chǔ)關(guān)系之中，由身體活動(dòng)引發(fā)的這一層關(guān)系，雖然是整個(gè)系統(tǒng)最基礎(chǔ)部分，卻是任何理論無法忽視部分，因?yàn)闆]有這部分，城市家具就失去了存在意義，這是任何情況都不能否認(rèn)的。當(dāng)我們關(guān)注于不同點(diǎn)的時(shí)候，不同理論就不斷呈現(xiàn)了。但只要這關(guān)系存在，任何理論都無法忽視它的存在。圖表來源：作者自繪在“用”這一具體活動(dòng)中包含了兩種相對行為過程，作為設(shè)計(jì)者思考的是面對“物”（城市家具）的時(shí)候誰在用？如何用？作為使用者關(guān)注的則是這“物”是否好用。所以當(dāng)我們側(cè)重于材料、結(jié)構(gòu)、工藝的時(shí)候，設(shè)計(jì)技術(shù)論出現(xiàn)了；當(dāng)我們側(cè)重于功能時(shí)，設(shè)計(jì)功能論出現(xiàn)了；當(dāng)我們側(cè)重形態(tài)時(shí)，設(shè)計(jì)形態(tài)學(xué)出現(xiàn)了；當(dāng)我們將身體活動(dòng)與形態(tài)功能結(jié)合起來考慮時(shí)，人類工程學(xué)出現(xiàn)了……。這種理論的多樣性現(xiàn)象恰好顯現(xiàn)了人類需求的多樣性，所以沒有一種理論是最好最完美的理論，但是在一定時(shí)期，一定環(huán)境，一定人群范圍內(nèi)，對需求而言，存在著相對適應(yīng)的理論來指導(dǎo)我們進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而完成相對實(shí)用的“物”（城市家具），以滿足不同的需求。所以恰當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)、良好的使用效果這就是適用。因此適用——作為城市家具設(shè)計(jì)原則一，現(xiàn)在對我們而言是必然的。接下來我們討論人的活動(dòng)中第二種類型，精神意識活動(dòng)。在人與物的關(guān)系中，審美是人精神意識中一種特殊的主觀活動(dòng)。這種類型活動(dòng)是人的活動(dòng)中最復(fù)雜的一種活動(dòng)形態(tài)，不管面對自然物或是人工物，人天然就存在著審美的活動(dòng)，但是關(guān)于審美的研究，人類幾千年來至今都還在不斷進(jìn)行探求，雖然美是復(fù)雜的，但存在人類審美活動(dòng)這一現(xiàn)象卻沒有人質(zhì)疑。在人與城市家具關(guān)系之中，人的審美活動(dòng)對象同樣是以物為基礎(chǔ)，這種“物”也是具有一定形態(tài)，也具有審美功能，所以能滿足人的審美需求。例如，某類城市家具使人感受到愉悅、優(yōu)雅、雄渾、崇高……。人的審美活動(dòng)是在物的形態(tài)與功能基礎(chǔ)上，通過人的直覺、判斷、思維等一系列的活動(dòng)，才能最后完成審美這一過程。人的審美活動(dòng)關(guān)聯(lián)到個(gè)體與群體兩方面，這反映到審美層面就表現(xiàn)出了特殊性與普遍性，這就表明不同個(gè)體之間、不同群體之間有著不同審美需求，而且這種審美活動(dòng)還深深受到文化與時(shí)代變遷的影響，不同文化背景也會(huì)使人的審美活動(dòng)呈現(xiàn)出差異性。所以當(dāng)我們側(cè)重于人的精神意識活動(dòng)時(shí)，出現(xiàn)了情境設(shè)計(jì)、格式塔設(shè)計(jì)理論；當(dāng)我們側(cè)重于理解“物”的意義與人的認(rèn)知時(shí)，符號學(xué)設(shè)計(jì)理論出現(xiàn)再論城市家具設(shè)計(jì)原則的必然性了，當(dāng)我們側(cè)重于文化時(shí)，地域性設(shè)計(jì)、國際化、本土化設(shè)計(jì)理論出現(xiàn)了。當(dāng)我們側(cè)重于歷史的發(fā)展時(shí)，后現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論、回歸傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)理論出現(xiàn)了……。我們通過圖例﹙圖2﹚可清晰地看出它們之間的結(jié)構(gòu)與關(guān)系。各種理論都處在人與“物”（城市家具）關(guān)系之中。所以在各種理論指導(dǎo)下我們的設(shè)計(jì)作品必須也必須滿足一定時(shí)期、一定環(huán)境、一定人群的精神意識需求活動(dòng)——審美，這是各種理論無法忽視的。所以，美觀——作為城市家具設(shè)計(jì)原則二，現(xiàn)在對我們而言是必然的。

二、人與城市空間環(huán)境

城市空間環(huán)境屬于人生存的物質(zhì)空間之一，另一部分是自然空間。人與城市空間環(huán)境的關(guān)系，也是通過人活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。人類賴以生存的物質(zhì)條件。全部來自外部物質(zhì)空間，城市家具只是其中一種具體的形式。從人——城市家具——城市空間環(huán)境，這個(gè)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的角度來考察。人與城市空間環(huán)境的關(guān)系要保持下去，也就是人的活動(dòng)要不停止，需要滿足一個(gè)條件，物質(zhì)空間提供的“物”—各種資源要能保證人的活動(dòng)—消耗資源，這一過程不能停止。人對物質(zhì)空間的活動(dòng)，其實(shí)質(zhì)是在不斷消耗資源。因此，前面所有人與物的關(guān)系，必須以人與物質(zhì)空間環(huán)境為前提，才能實(shí)現(xiàn)。人與物質(zhì)空間的關(guān)系不存在，人與物的關(guān)系也就不存在。當(dāng)然，人也不能生存了。在這層意義上，人活動(dòng)就是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，就是所謂的經(jīng)濟(jì)性，以盡可能少的消耗滿足盡可能多的需要。再具體一點(diǎn)，我們完成了一個(gè)城市坐具的設(shè)計(jì)，滿足了人們休息需要，滿足了人們審美需要，但是在單品的成本過高，無法在城市中推廣使用，這種坐具（物）無法實(shí)現(xiàn)。而另一種情況，同樣是城市坐具的設(shè)計(jì)，滿足了人們休息需要和人們審美需要，但設(shè)計(jì)壽命周期短，仍然無法在城市中推廣使用。其實(shí)還可以列舉很多例子，但這些活動(dòng)都無一例外的建立在人與城市空間環(huán)境的關(guān)系之中，因此在我們側(cè)重于能源關(guān)系時(shí)，出現(xiàn)了低碳設(shè)計(jì)理論，側(cè)重于生物資源時(shí)出現(xiàn)了生態(tài)設(shè)計(jì)理論，側(cè)重于資源利用效率時(shí)，出現(xiàn)了工業(yè)化設(shè)計(jì)理論……。其實(shí)所有設(shè)計(jì)理論都是要指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)的，所以必須考慮到現(xiàn)實(shí)的可實(shí)施性，而這一點(diǎn)，是必須由經(jīng)濟(jì)性來約束和保證。因此，經(jīng)濟(jì)——作為城市家具設(shè)計(jì)原則三，現(xiàn)在對我們而言是必然的。

三、結(jié)語

篇2

新聞的真實(shí)性原則是客觀、全面、公正，而在實(shí)際工作中，能否堅(jiān)持做到這一點(diǎn)，從小處說，既涉及媒體的形象，也關(guān)乎編輯、記者的形象。從長遠(yuǎn)講，它直接關(guān)系到一個(gè)媒體的生命力，關(guān)系到整個(gè)新聞事業(yè)在社會(huì)上的影響力。所以，在實(shí)際工作中，我們要毫不動(dòng)搖地堅(jiān)持新聞的真實(shí)性原則。

由于種種原因，近年來，各種媒體上的虛假新聞屢見不鮮，給媒體和黨的新聞事業(yè)造成了負(fù)面影響。據(jù)有關(guān)資料顯示，近十年來全國發(fā)生的近一千件有關(guān)官司中，有相當(dāng)部分是由事實(shí)不準(zhǔn)確引起的，有的是完全失實(shí)，有的是部分失實(shí)，還有的是因?yàn)榧?xì)節(jié)問題的失實(shí)，就讓被批評者糾纏不休，甚至被告上法庭。在工作中我們發(fā)現(xiàn)，因?yàn)椴稍L作風(fēng)不實(shí)，工作不細(xì)，造成人名、職務(wù)、數(shù)字、時(shí)間、地點(diǎn)等方面的錯(cuò)誤是經(jīng)常發(fā)生的，這也是形成虛假新聞的一個(gè)主要因素。有的記者采訪或?qū)懽鲿r(shí)不認(rèn)真，把副職說成正職，村東說成村西，去年說成今年，有的以點(diǎn)帶面，任意夸大，把某村一戶農(nóng)民水稻河蟹雙豐收換成了某村農(nóng)民這個(gè)集體概念，把一個(gè)車間的工作說成是全廠的工作，把一個(gè)廠的一兩項(xiàng)工作好說成是各項(xiàng)工作都好。還有的編輯任意拔高，在原稿“受災(zāi)農(nóng)民王成接過救濟(jì)款，感動(dòng)得熱淚盈眶”后面，加上了“他緊緊地握著鄉(xiāng)長的手說，感謝黨，感謝政府”。知情者看到稿件后大笑，因?yàn)檫@個(gè)王成是個(gè)啞巴。這樣的一些失實(shí)報(bào)道都會(huì)給人造成新聞虛假的印象，長此以往，就會(huì)使人對所有的新聞產(chǎn)生疑問，對媒體的客觀、全面、公正產(chǎn)生疑問。

新聞是反映客觀事實(shí)的，它既包括人物、時(shí)間、地點(diǎn)、事情發(fā)生的經(jīng)過和細(xì)節(jié)，引用的各種資料、背景、數(shù)字、史實(shí)等有形的事實(shí)，還包括無形的事實(shí)，如人物的心理活動(dòng)，對事實(shí)所作的評價(jià)等等。新聞要做到客觀地反映事實(shí)，就是要求所有這些都必須做到符合實(shí)際，準(zhǔn)確無誤。

新聞的真實(shí)性原則要求我們，在搞批評報(bào)道時(shí)，記者不能帶有任何偏見，更不能把自己的主觀意圖夾雜在報(bào)道當(dāng)中，否則就難以做到公正。要堅(jiān)持把報(bào)道事實(shí)同評價(jià)事實(shí)嚴(yán)格區(qū)分開來，讓受眾通過記者客觀、全面、公正的報(bào)道去辨明是非，因?yàn)槭鼙姳旧硎怯斜鎰e是非的能力的，而你的評價(jià)卻不一定具有百分之百的正確性。如果報(bào)道中需要對事實(shí)進(jìn)行評價(jià)，則必須站在公正的立場上，實(shí)事求是地、恰如其分地進(jìn)行評價(jià)，絕不能帶有感彩，夸大其詞，著意渲染，更不能為吸引眼球而片面地追求轟動(dòng)效應(yīng)。

分析一下近年來一些虛假新聞產(chǎn)生的原因，大體有以下幾個(gè)方面：憑空想象、張冠李戴、道聽途說、嘩眾取寵、斷章取義、以訛傳訛、捕風(fēng)捉影、偏聽偏信。這其中既有客觀上的原因，也有主觀上的原因，有些是因?yàn)樽髡叩墓ぷ髯黠L(fēng)、水平等原因造成的，但也有相當(dāng)一部分是作者動(dòng)機(jī)不純，人為制造的。因此，筆者認(rèn)為，要杜絕虛假新聞的產(chǎn)生，主要應(yīng)該從以下兩個(gè)方面下工夫：

篇3

論文摘要：新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來臨，改變了企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境，迫切需要轉(zhuǎn)變J,-Cs資源管理模式，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。本文通過對新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的特征和企業(yè)發(fā)展需求的分析，對創(chuàng)新人力資源管理模式提出相關(guān)對策。

隨著知識經(jīng)濟(jì)的興起．我們進(jìn)入了以智力資源的占有配置和知識的生產(chǎn)分配使用為重要手段的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的背景下，企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新將日益成為企業(yè)管理的主題。

一、新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)人力資源管理亟待解決的問題

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識成為十分重要的資產(chǎn)及競爭差異性因素。企業(yè)作為一種傳遞和運(yùn)用知識的組織．其管理方式必然隨著時(shí)代的發(fā)展而發(fā)生深刻變化：一是員工價(jià)值觀的轉(zhuǎn)變．．員工更加注重個(gè)人權(quán)利的保障和個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)；二是組織結(jié)構(gòu)的改變。由傳統(tǒng)的功能型的垂直式組織結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼜?qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的扁平結(jié)構(gòu)；三是管理模式的改變。由從上而下的集中式規(guī)劃和控制為主．改變?yōu)閺?qiáng)調(diào)授權(quán)、責(zé)任、績效為主；四是管理角色的改變。中層管理從“督導(dǎo)”改變成“輔導(dǎo)”的角色，高層管理從“領(lǐng)導(dǎo)”改變成“規(guī)劃”的角色；五是績效評估的改變。從目標(biāo)管理為主，改變?yōu)楦鼜?qiáng)調(diào)效果的管理，個(gè)人工作態(tài)度、工作能力等也納入績效評估范圍。

從以上可以看出，在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)管理方式發(fā)生重大變化的條件下，人力資源導(dǎo)向成為促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大的基本導(dǎo)向，因此必須建立科學(xué)有效的人力資源管理模式來引導(dǎo)企業(yè)獲取成功。但是，受過去長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，很多企業(yè)面對當(dāng)前深刻的知識演進(jìn)、信息變化和技術(shù)革新，在人力資源管理方面都有應(yīng)變上的滯后性，仍然存在依賴陳舊經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ降墓碳玻狈Σ咝浴?chuàng)新性和前瞻性。

譬如。在人才使用上。有的企業(yè)要求員工有工作經(jīng)驗(yàn)只是為了吃其“老本”，有的引進(jìn)人才只是希望能短時(shí)間內(nèi)為企業(yè)帶來財(cái)富，有的加強(qiáng)培訓(xùn)卻怕人才流失有的注重人才競聘卻跳不出論資排輩的圈子；在激勵(lì)約束上，有的企業(yè)只注重對有突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而忽視了面向所有員工的兌現(xiàn)方式的運(yùn)用，不能充分體現(xiàn)出激勵(lì)的契約性、對等性和保障性；在人才規(guī)劃上，有的企業(yè)經(jīng)營者連自己都不知道三五年后要干什么。更不清楚員工三五年后會(huì)干什么，結(jié)果只能是短期行為，等等。這種人力資源管理方式，與新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的內(nèi)涵和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營不相吻合，與動(dòng)態(tài)市場需求和人才自身要求不相適應(yīng)，必須切實(shí)加以轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新。

二、加快建立科學(xué)有效的企業(yè)人力資源管理模式

人力資源管理是企業(yè)經(jīng)營發(fā)展十分重要的建筑砌塊，許多企業(yè)經(jīng)營實(shí)踐的成功都依賴于細(xì)致的人力資源管理。為此，應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面。

(一)力求將企業(yè)員工的價(jià)值觀由多元化變?yōu)橐辉?/p>

人力資源的多元化使得員工具有廣泛領(lǐng)域的知識和技術(shù)為企業(yè)所用，他們有不同的思維方式．能考慮到事物的多個(gè)方面，可以做出更優(yōu)的決策。但面對員工多元化的價(jià)值觀，企業(yè)更應(yīng)建立新的人力資源管理模式，將多元的價(jià)值觀轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)大多數(shù)員工認(rèn)同的價(jià)值觀，即企業(yè)的核心價(jià)值觀．以求增強(qiáng)組織的凝聚力，保證組織成員一致的努力方向。要實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變，企業(yè)可采用整合和同化的方法，在的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)規(guī)范和引導(dǎo)，努力把員工多樣化的價(jià)值觀融合成一元化的價(jià)值觀。

(二)企業(yè)要努力成為“學(xué)、教、練”相結(jié)合的學(xué)習(xí)型組織

要實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本的不斷增值，就要構(gòu)建系統(tǒng)循環(huán)的學(xué)習(xí)型組織。企業(yè)的每個(gè)員工都在學(xué)習(xí)．其合成并不一定是學(xué)習(xí)型組織，他們中的很多人學(xué)習(xí)可能就是為了離開公司。因此，員工的學(xué)習(xí)從短、中、長期都要圍繞公司共同發(fā)展的目標(biāo)來進(jìn)行，“教”與“練”也是如此，這樣的企業(yè)組織才是持續(xù)的、健康的。在學(xué)習(xí)型企業(yè)中．員工將不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)前瞻而開闊的思考方式，以全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)。

(三)要加強(qiáng)人力資源管理的戰(zhàn)略性研究

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)必須用全新的視野來改善和提高人力資源管理水平，人力資源管理者的職責(zé)要更多地從事戰(zhàn)略人力資源管理工作。隨著技術(shù)水平的不斷提高，員工在企業(yè)中的地位越來越重要，要充分激發(fā)他們的積極性，不僅要保障其公平合理的報(bào)酬，還要保障其自我發(fā)展的機(jī)會(huì)、條件以及職業(yè)安全等。企業(yè)最終將意識到員工需要的不是工作，而是職業(yè)。要改變傳統(tǒng)的企業(yè)人力資源管理中作業(yè)性、事務(wù)性的內(nèi)容，更加重視戰(zhàn)略性項(xiàng)目研究，包括人力資源政策的制定和完善、員工的教育與培訓(xùn)、中長期發(fā)展規(guī)劃的形成和實(shí)施等。

(四)要著力改進(jìn)對員工的招聘和考核方式

企業(yè)在招聘員工時(shí)．不僅要考慮其工作背景和經(jīng)驗(yàn)，也要注重其潛在的素質(zhì)和道德責(zé)任等因素，否則就會(huì)降低企業(yè)的穩(wěn)定性。這就要全面把握企業(yè)的人力資源狀況。明確企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)．確保在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候、為適當(dāng)?shù)穆毼慌鋫溥m當(dāng)數(shù)量和類型的工作人員。要改進(jìn)對員工的業(yè)績考核、能力考核和態(tài)度考核方式．業(yè)績考核要注重鼓勵(lì)員工的創(chuàng)新與冒險(xiǎn)精神，能力考核要注重激發(fā)員工的內(nèi)在潛力，態(tài)度考核要引入對員工性格、職業(yè)取向和興趣的測評，這既有利于員工的個(gè)人成長與發(fā)展．又有利于企業(yè)整體績效的提高。

三、企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新中應(yīng)把握好的幾個(gè)問題

(一)要營造創(chuàng)新文化

創(chuàng)新和時(shí)尚是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的主題，企業(yè)的發(fā)展需要這種創(chuàng)新的理念來驅(qū)動(dòng)。伴隨著我國經(jīng)濟(jì)與科技高速發(fā)展而成長起來的新一代員工．思想開放，頭腦靈活，技術(shù)專精，自信自強(qiáng)，流動(dòng)性很高，企業(yè)要吸引和留住人才，必須加強(qiáng)創(chuàng)新文化建設(shè)要致力于創(chuàng)造一個(gè)激勵(lì)型的、充滿創(chuàng)新氣氛的開放環(huán)境，提倡挑戰(zhàn)性思維，鼓勵(lì)廣大員工對現(xiàn)實(shí)狀態(tài)提出質(zhì)疑，不斷思考和創(chuàng)新，最大限度地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，增強(qiáng)員工的競爭能力。

(二)要實(shí)行柔性管理

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識型員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。真正才華橫溢的人才，往往是充滿個(gè)性而難以駕馭的，這就要求人力資源管理堅(jiān)持內(nèi)在重于外在、身教重于言教、肯定重于否定、激勵(lì)重于控制，運(yùn)用組織的共同價(jià)值觀和經(jīng)營理念。依靠共同的信念、互動(dòng)的心靈進(jìn)行柔性管理，給員工更多的授權(quán)。讓他們成為企業(yè)真正的主人，促其不斷學(xué)習(xí)和提高，心情舒暢、不遺余力地為企業(yè)創(chuàng)造突出業(yè)績。

(三)要堅(jiān)持企業(yè)與人才同成長

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代改變了企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境。變化的環(huán)境使得企業(yè)的發(fā)展帶有很大的不確定性．因此新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的人才時(shí)刻在思考著個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯。企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的人力資源管理思路，將員工的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合起來，讓員工在與企業(yè)共同承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)．能夠充分分享企業(yè)的改革發(fā)展成果．讓人才能夠充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人的價(jià)值。:

篇4

關(guān)鍵詞：技能操作；隊(duì)伍素質(zhì)；技能結(jié)構(gòu)；調(diào)研

為了準(zhǔn)確掌握仙河社區(qū)管理中心技能操作隊(duì)伍現(xiàn)狀，分析技能操作隊(duì)伍培訓(xùn)需求和存在的問題，增強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對性和實(shí)效性，提升技能操作隊(duì)伍技能水平，更好的服務(wù)社區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展，開展此次技能操作隊(duì)伍素質(zhì)調(diào)研。

一、社區(qū)技能操作隊(duì)伍現(xiàn)狀

目前，仙河社區(qū)在崗技能操作服務(wù)人員467人（不包括非全日制用工），占用工總量38.3%，其中從事技術(shù)工種人員311人，占66.6%，非技術(shù)工種人員156人，占33.4%。

1、技能結(jié)構(gòu)。社區(qū)現(xiàn)有高級技師2人、占0.4%，技師10人、占2.1%，高級工104人、占22.7%，中級工76人、占16%，初級工39人、占8%，非技術(shù)工種人員156人、占20%（如圖表1所示）。根據(jù)油田《從事技術(shù)工種人員持證上崗管理規(guī)定》要求，“從事技術(shù)工種的人員，須取得相應(yīng)工種初級及以上職業(yè)資格證書后方可上崗”，仙河社區(qū)從事技術(shù)工種人員持證上崗率為69.5% ，高技能人才比例為33.12%。

2、年齡結(jié)構(gòu)。社區(qū)技能操作服務(wù)人員平均年齡42.2歲，30歲以下人員20人、約占4.3%，30-40歲人員179人、約占38.3%，40-50歲人員212人、約占45.4%，50歲以上人員62人約占12%（如圖表2所示）。

3、工種分布。社區(qū)技能操作隊(duì)伍涉及19個(gè)技術(shù)工種和8個(gè)非技術(shù)工種，從事技術(shù)工種人員中，保育員68人、汽車駕駛員55人、物業(yè)管理員（維修工）44人、中式烹調(diào)師31人、經(jīng)管員29人、計(jì)算機(jī)操作員（含接待員）21人、電工（持有特種作業(yè)操作證）17人、綠化工15人、其它39人；非技術(shù)工種人員中門衛(wèi)及保安員87人、保潔員28人、勤雜工15人、其它27人。

4、職業(yè)資格評價(jià)開展情況。近五年來有226人次通過職業(yè)資格評價(jià)，其中初級工95人、中級工74人、高級工44人、技師11人、高級技師2人，持證上崗率增加12個(gè)百分點(diǎn)，無等級、初級工、中級工、高級工、技師、高級技師的比例由2：0.5：1.3：1.4：0.05：0優(yōu)化為2：1：1.9：2.6：0.25：0.05。

二、社區(qū)技能操作隊(duì)伍存在問題

1、技能結(jié)構(gòu)比例仍不盡合理。近年來，單位和職工對技能升級重視程度明顯提高，技能操作隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化，但與油田要求和部分社區(qū)相比，仍有一定差距（如圖表3、4所示），具備技師及以上職業(yè)資格人員較少，非技術(shù)工種人員所占比重較大，從事技術(shù)工種無證人員中50歲以上人員占有較大比重（約占40%），大大制約了持證上崗工作目標(biāo)的完成和后備技能人才的培養(yǎng)。

2、年齡老化嚴(yán)重，人數(shù)遞減加快。2007年以來，仙河社區(qū)共增加用工52人，其中管理人員4人，專業(yè)技術(shù)人員48人，技能操作人員0人，技能操作人員總數(shù)由621人減少為467人，減幅24.8%。平均年齡和老齡人員比例逐年增加，今后四年內(nèi)年均自然減員人數(shù)為11人，社區(qū)技能操作隊(duì)伍存在嚴(yán)重缺員和斷層現(xiàn)象。如維修工平均年齡49.3歲，50歲以上32人、占51%。

3、技術(shù)工種隊(duì)伍形勢嚴(yán)峻。一是年輕后備技能人才緊缺。40歲以下人員中非技術(shù)工種人員約占38.3%，無等級技術(shù)工種人員約占17%，共約占55.3%。二是年齡較大的非技術(shù)工種或無技能等級人員所占比重較大。45歲以上人員中無等級人員94人、占66%，技能升級難度大，給職業(yè)資格評價(jià)、技能操作隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)優(yōu)化和整體技能素質(zhì)提升帶來很大困難。三是物業(yè)系統(tǒng)技術(shù)工種缺員嚴(yán)重，持證上崗率較低。以物業(yè)管理一、二公司為例，非技術(shù)工種和無等級人員分別占90.9%、86.5%，每小區(qū)管理處電工平均1人、綠化工平均0.5人，而維修人員、綠化工持證上崗率分別為19.6%、25%（市政管理公司分別為53.4%、50%）。消防戰(zhàn)斗員、汽車駕駛員等工種也同樣存在不同程度的缺員和斷層現(xiàn)象。

4、培訓(xùn)資源不足。一是師資力量薄弱，拔尖技能人才緊缺。二是工學(xué)矛盾突出，外出培訓(xùn)成本高，外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)和時(shí)間得不到保證。三是培訓(xùn)硬件設(shè)施有待完善，基層單位缺乏規(guī)范的培訓(xùn)教室和練兵場地。

5、職業(yè)資格評價(jià)合格率不高。近年來，職工參加職業(yè)資格評價(jià)的積極性不斷提升，鑒定合格率逐步提高，但仍有相當(dāng)數(shù)量人員未能順利通過鑒定，技能水平和培訓(xùn)力度有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

三、針對以上問題，主要采取以下措施

1、完善技能人才選拔和培養(yǎng)機(jī)制。一是繼續(xù)實(shí)施內(nèi)聘技師制度。2008年以來，實(shí)施了內(nèi)聘技師制度，拓寬職工崗位成才渠道，逐步提高高技能人才待遇，積極發(fā)揮其傳幫帶作用，先后有46人次職工取得7個(gè)工種內(nèi)聘（高級）技師資格，充分調(diào)動(dòng)了職工參與技能培訓(xùn)、崗位練兵的熱潮和積極性。2011年技能鑒定工作取得歷史性突破，有46人通過技能鑒定考試，合格率65%，其中1人取得高級技師資格，2人取得技師資格。二是大力開展職業(yè)技能競賽。注重加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)，認(rèn)真抓好以崗位練兵為主要內(nèi)容的基本功訓(xùn)練，強(qiáng)化“一專多能”培訓(xùn)，開展多層面的技能考核或技能競賽。每年舉辦一屆社區(qū)層面職業(yè)技能競賽，為廣大職工提供“展示自我、提升技能、比學(xué)趕幫超”的平臺(tái)，引導(dǎo)職工學(xué)技術(shù)、練本領(lǐng)，在全社區(qū)掀起了“學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、練本領(lǐng)、強(qiáng)素質(zhì)”的活動(dòng)熱潮，提高了職工的專業(yè)技能和綜合業(yè)務(wù)能力，提升了職工隊(duì)伍整體技能素質(zhì)。

2、完善激勵(lì)機(jī)制。一是制定職工培訓(xùn)激勵(lì)辦法。激勵(lì)與約束相結(jié)合、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合、培訓(xùn)考核與使用相結(jié)合并與待遇相聯(lián)系，充分調(diào)動(dòng)各單位開展職工培訓(xùn)工作的積極性和廣大職工參加培訓(xùn)的主動(dòng)性，促進(jìn)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)不斷提高。二是發(fā)揮技能津貼作用。現(xiàn)有崗位崗點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)與工種分類、技能等級等結(jié)合不緊密，存在崗位名稱不嚴(yán)謹(jǐn)、同崗位人員歸級不合理、非技術(shù)工種崗點(diǎn)高于技術(shù)工種等情況，影響了職工學(xué)技術(shù)、提技能、參加職業(yè)資格評價(jià)的積極性，在一定程度上阻礙了技能操作隊(duì)伍整體素質(zhì)的提升進(jìn)程。

3、積極開展職業(yè)資格評價(jià)工作。職工技能升級和隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)的改善是職工隊(duì)伍素質(zhì)提升的重要標(biāo)志，社區(qū)一直高度重視此項(xiàng)工作的開展，積極鼓勵(lì)引導(dǎo)職工轉(zhuǎn)變觀念、提高技能、崗位成才。職工對職業(yè)資格評價(jià)重視程度普遍提高，參加技能鑒定積極性逐漸增強(qiáng)，技能鑒定通過率穩(wěn)步提升，技能操作隊(duì)伍技能結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。為了提升職工參加技能鑒定合格率，我們組織社區(qū)兼職教師、內(nèi)聘技師授課帶徒，開展針對性鑒定前培訓(xùn)，取得了較好的效果。今后，將進(jìn)一步探索培訓(xùn)模式，規(guī)范管理，落實(shí)責(zé)任，加大培訓(xùn)力度，提高技能鑒定合格率，提升職工技能素質(zhì)，優(yōu)化技能操作隊(duì)伍整體技能結(jié)構(gòu)。

4、優(yōu)化調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)后備技能人才培養(yǎng)，積極開展技能提升、一專多能培訓(xùn)，鼓勵(lì)符合條件的非技術(shù)工種人員、管理人員等參加技能鑒定，在尋求政策支持的基礎(chǔ)上，圍繞技能操作人員職業(yè)生涯規(guī)劃，暢通人才成長通道，鼓勵(lì)引導(dǎo)符合條件的非技術(shù)工種人員通過培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗到技術(shù)工種崗位上來，優(yōu)化技能操作隊(duì)伍技能和年齡結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)技能人才梯次培養(yǎng)和可持續(xù)發(fā)展。一是鼓勵(lì)具備職業(yè)資格等級和特種作業(yè)操作證的人員轉(zhuǎn)崗到相應(yīng)技術(shù)工種崗位上；二是在積極推進(jìn)物業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)外包的基礎(chǔ)上，對替換下的年輕職工進(jìn)行電工、綠化工、汽車駕駛員等緊缺工種取證培訓(xùn)，并補(bǔ)充到缺員崗位，緩解社區(qū)嚴(yán)重緊缺崗位人才斷層矛盾。

5、做好優(yōu)秀技能人才典型選樹工作。加大對技術(shù)拔尖、業(yè)務(wù)突出、愛崗敬業(yè)、具有標(biāo)榜作用的優(yōu)秀技能人才的評先樹優(yōu)和宣傳力度，認(rèn)真開展油田技術(shù)能手、社區(qū)技術(shù)能手等選拔推薦工作。2010、2012年度成功推薦物業(yè)系統(tǒng)企業(yè)員工許剛、趙山為勝利油田技術(shù)能手，通過電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊等進(jìn)行宣傳，他們的成長歷程和典型事跡感動(dòng)著社區(qū)每一位職工，他即將改簽油田直接用工的振奮消息更是激發(fā)了一大批年輕企業(yè)員工、勞務(wù)工立足崗位成才、提升技能、創(chuàng)先爭優(yōu)的高昂斗志。在他們的帶動(dòng)下，職工鉆研業(yè)務(wù)、提升技能等級的熱情空前高漲，已有多名年輕技術(shù)骨干脫穎而出，成為社區(qū)技術(shù)能手、高技能崗位人員。

篇5

【關(guān)鍵詞】現(xiàn)狀　意義　問題　改進(jìn)措施

隨著社會(huì)的進(jìn)步，工人將會(huì)是機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的一個(gè)重要組成部分。在紛繁復(fù)雜的人力資源市場中對于工人的考核管理將逐步科學(xué)化、技術(shù)化，那么運(yùn)用科學(xué)的管理技術(shù)和方法對其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、具體化、度量化、客觀化的考核，減少考核中主觀因素的不當(dāng)影響將會(huì)成為不可阻擋的發(fā)展潮流。

一、我國現(xiàn)在工人技術(shù)考核的現(xiàn)狀及意義

現(xiàn)在工人已經(jīng)是機(jī)關(guān)、事業(yè)單位工作人員的一個(gè)組成部分。現(xiàn)在全國機(jī)關(guān)、事業(yè)單位中的工人總數(shù)已有700萬，占其工作人員總數(shù)的1／4左右。對工人技術(shù)的考核與評估是政府有效管理的基礎(chǔ)，是人事部門對廣大工人依法管理的憑證。技術(shù)考核是人力資源管理活動(dòng)對工作人員調(diào)動(dòng)、晉升、培訓(xùn)I等人力資源管理活動(dòng)的依據(jù)。同時(shí)。技術(shù)考核為工人的個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供了支持，為謀劃個(gè)人的職業(yè)生涯提供保證。這一管理還優(yōu)化了勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)，恰當(dāng)?shù)匾肴肆Y本理論，對于單位工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，控制工資總量的支出等有著重要的意義。我們河北省廊坊市工人技術(shù)考核中心就對工人技術(shù)等級崗位考核工作制度改革作出了技術(shù)性的探索。

二、具體的考核工作存在的主要問題

我們的工人技術(shù)等級崗位考核工作盡管取得了一定的成績，但但由于我國工人考核起步晚發(fā)展歷史短，仍存在很多問題。一些操作過程中的問題也應(yīng)該引起關(guān)注。

(1)缺乏通盤考慮。工人技術(shù)的考核工作看似簡單其實(shí)由于涉及到很多工種，使得考核起來比較麻煩。現(xiàn)階段對一部分少數(shù)工種的考核項(xiàng)目考慮還不夠完善，如：對中式烹調(diào)師的考核有一整套的考核辦法，包括理論考試，實(shí)際操作都比較規(guī)范，而對于像野生動(dòng)物馴養(yǎng)工、測量放線工、保育員等工種考核還需要在實(shí)際工作中加以改進(jìn)。

(2)專業(yè)項(xiàng)目混亂。有的單位在組織工人技術(shù)等級崗位考核時(shí)，不能準(zhǔn)確執(zhí)行專業(yè)對口政策，因?yàn)閱挝坏谋O(jiān)督不力就造成了專業(yè)報(bào)考項(xiàng)目混亂。筆者曾對某圖書館的工人技術(shù)等級崗位考核工作進(jìn)行過調(diào)查了解。調(diào)查情況充分顯示了專業(yè)不對口。如：汽車駕駛員、木工、水煤氣爐工、維修工等不報(bào)考所從事的本專業(yè)。卻報(bào)考了從來沒干過的宣傳、收報(bào)、保衛(wèi)等其他專業(yè)，只要哪個(gè)好考就報(bào)哪個(gè)專業(yè)，完全憑個(gè)人喜好，甚至連技術(shù)性很強(qiáng)的工種(如汽車駕駛員、水煤氣爐工、維修工等)也去報(bào)考毫不沾邊的收費(fèi)專業(yè)。

(3)過程上流于形式。我國的工人技術(shù)等級崗位考核制度才剛剛起步，許多地方還處在探索階段，有的單位對考核辦法還好不知情的情況下就倉促進(jìn)行工人考核，還有的還認(rèn)為工人檔次低，馬馬虎虎考核也就完事，這種流于形式的現(xiàn)象還不在少數(shù)。缺乏約束機(jī)制和嚴(yán)格的報(bào)審程序憑私人感情謊報(bào)情況、有意放寬政策，造成同等條件下不同等級的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

(4)缺少科學(xué)的考核辦法。工人資源的緊缺表明：工人考核是一項(xiàng)技術(shù)性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作。通過考核的技術(shù)工人是我們社會(huì)進(jìn)步的有力推動(dòng)者。現(xiàn)今，很多工種考核辦法是沿用以前的，由于時(shí)代的發(fā)展，這些辦法已不適用于現(xiàn)代了，需要加以修改和完善。如：以前的打字工考核只要考核機(jī)械打字能力就行，而現(xiàn)在不僅要懂打字。而且要懂計(jì)算機(jī)操作基本知識，這就對“打字工”提出了新的要求。

三、加強(qiáng)工人技術(shù)等級崗位考核工作的具體措施

1、加強(qiáng)理論研究和領(lǐng)導(dǎo)力度

加強(qiáng)工人技術(shù)考核工作首先要緊密圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和體制改革的需要，對在新形勢下出現(xiàn)的一些問題進(jìn)行理論研究，才能為宏觀管理提供相關(guān)依據(jù)。在具體研究內(nèi)容上要發(fā)揮職工教育研究組織和機(jī)構(gòu)的作用，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)明確培訓(xùn)目標(biāo)和規(guī)格要求。在實(shí)施過程中要形成一套比較科學(xué)的質(zhì)量管理、考核辦法，推動(dòng)培訓(xùn)工作逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、科學(xué)化。再者要全面提高對工人技術(shù)等級崗位考核重要性的認(rèn)識，加強(qiáng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)的力度，改變只重視專業(yè)技術(shù)人員的考核和晉升，而忽視工人技術(shù)等級崗位考核中不良傾向的觀念，要將工人技術(shù)考核納入黨政工作日程上來，做到領(lǐng)導(dǎo)有分管、工作有安排、事后有檢查、建立健全管理機(jī)制、成立基層工人技術(shù)等級崗位考核工作委員會(huì)和評審機(jī)構(gòu)。只有從組織上落實(shí)，程序上到位，才能杜絕工人技術(shù)等級崗位考核工作中的隨意性和問題不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象。

2、提高人員素質(zhì)，建立正規(guī)化的考工隊(duì)伍

在有理念支撐的前提下，我們還要建立一支能夠承受較為復(fù)雜、面廣、量大的考工隊(duì)伍。首先，要想健全和管理這樣的考工機(jī)構(gòu)就要對工人技術(shù)等級考試實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署，避免政出多門、管理混亂的現(xiàn)象。目前的各級工人考核委員會(huì)要專門組織技能考試來評估實(shí)體機(jī)構(gòu)；人員配備要強(qiáng)調(diào)由目前的兼職過渡為專職；要不斷地通過撰寫論文，專業(yè)學(xué)習(xí)來提高考核人員的素質(zhì)。建立一支以專業(yè)技術(shù)人員和技師為骨干的專兼結(jié)合的正規(guī)化考工隊(duì)伍，才能使等級考試高質(zhì)量、嚴(yán)要求的進(jìn)行。再者，提高考核人員的素質(zhì)就要在日常工作中不斷地強(qiáng)化教育，以工作要求來進(jìn)行人員品質(zhì)的培訓(xùn)。如：考工單位建立各工種試題庫，使等級考試試題規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。提高考核人員素質(zhì)時(shí)可以以試題庫作為一項(xiàng)進(jìn)步的學(xué)習(xí)內(nèi)容，要求考核人員了解試題范圍，把握試題標(biāo)準(zhǔn)，以此來推行績效考核的專業(yè)性。另外，強(qiáng)化績效考核監(jiān)控機(jī)制。績效考核責(zé)任機(jī)制也十分重要，對考核環(huán)節(jié)中的失職行為追究處理以保證考核過程和結(jié)果的客觀公正。加強(qiáng)對考核工作的監(jiān)督，重視對考核者的監(jiān)督和評估也是從制度規(guī)范上不斷提高考工人員的能力，以確保考核結(jié)果的真宴可信。

3、規(guī)范與靈活相結(jié)合

關(guān)于工人技術(shù)考核的相關(guān)法律落實(shí)還是一個(gè)緩慢的過程。需要各部委、各廳、各局法規(guī)的相應(yīng)落實(shí)。只有法律法規(guī)落實(shí)了我們就要保證嚴(yán)格按照要求做事，包括績效考核在內(nèi)的各項(xiàng)人力資源管理工作都要以制度為準(zhǔn)則，保證依律管理。同時(shí)，規(guī)范的要求畢竟不能夠面面俱到，我們在具體的工作管理之中要本著為人民服務(wù)的原則，在考核過程中要根據(jù)不同地方、不同層次、不同部門的實(shí)際情況完善考核指標(biāo)體系，如，廊坊的工人技術(shù)考核就研究了政府的失業(yè)率、通貨膨脹率、人均實(shí)際收入增長率等函數(shù)指標(biāo)并對應(yīng)每個(gè)考核指標(biāo)都設(shè)有二級甚至三級的延伸子指標(biāo)，并給予具體的考核標(biāo)準(zhǔn)描述，從而增加考核的效度和可信度。這種規(guī)范為主導(dǎo)，適當(dāng)采取地方部門靈活的考核方式是符合現(xiàn)代社會(huì)的高速發(fā)展的一種先進(jìn)考核手段。

4、明確工人技術(shù)等級考核范圍