代理工作總結范文

導語：如何才能寫好一篇代理工作總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

   今年初按照投資中心統一部署我被安排在××咨詢公司從事代建工作，一年來，在中心及公司××經理的正確領導下，我認真領會上級意圖，積極主動創造性地開展工作；認真履行崗位職責，努力學習代建方面知識，較好地完成了上級領導安排的工程代建及工程監理任務。現將本人一年來的工作總結如下：

   ××××年工程代建及工程監理工作總結

   今年初按照投資中心統一部署我被安排在××咨詢公司從事代建工作，一年來，在中心及公司××經理的正確領導下，我認真領會上級意圖，積極主動創造性地開展工作；認真履行崗位職責，努力學習代建方面知識，較好地完成了上級領導安排的工程代建及工程監理任務。現將本人一年來的工作總結如下：

   一、代建工作：

   （一）×××街改建工程

   今年市政管委重點工程項目開工的數量較多，管委工程科的工作量較大，為了更好的加強對各工程項目的管理工作，管委工程科×××科長決定，由我負責×××街改建工程，主抓該工程現場施工管理及各參建單位協調工作，×××街改建工程于×月××日召開了開工動員會議，并于×月××日正式動工。

   在此期間，我編制完成了×××街改建工程項目管理規劃，認真熟悉×××街改建工程設計圖紙，對工程的質量、進度、投資等要求做到了如指掌；加強對外協調工作。督處配電房占施工場地拆除、橡膠二廠圍墻拆除及路邊樹木伐移工作；對內協調工作。安排市政公司清理施工場地，臨建、圍擋搭設工作；施工現場安全文明施工標牌設計制作宣傳工作；催促電信工程施工隊伍盡快進場施工，以確保整個工程項目如期完工。

   ×月××日組織召開了第一次工地會議，會議上對各管線工程的工期進行安排，會同施工、設計單位對各管線橫穿過路的位置高程進行協商，并決定有關過路橫穿問題，根據實際情況現場解決。與各施工單位簽訂安全文明施工責任書。與電信工程負責人商定加快施工進度的措施，為市政雨污水管線工程提前開工創造條件。

   在×××街工程實施過程中，我組織認真各參建單位進行施工圖審核及工程中間驗收工作，協調各參建單位施工工序搭接等具體工作，為了使本工程能如期保質保量的完成，我做了大量的內外部相關單位的協調工作，具體工作內容如下：

   I.         外部協調工作：

   ①協調×××公司臨時供電站拆除工作，橡膠二廠圍墻拆除工作，園林中心樹木伐移工作，使得施工單位能如期進場，掃除障礙，給施工單位提供工作面。

   ②協調種植中心、區教委二單位南門封閉改由其它出口出行以避免影響工程施工。

   ③協調質量監督站報質量監督手續、交通大隊辦理斷路導行手續等。

   ④配合施工單位做好圍擋宣傳牌圖案，標語設計并與城管大隊協調。

   ⑤協調怡馨家園北側停車場石材鋪裝方案、簽訂鋪裝協議及工程款支付等工作。

   II.         內部協調：為了保證各管線工程施工工序合理，避免各工序施工互相干擾或重復施工情況發生，對各參建單位做了大量的內部協調工作：

   ①協調電力、電信、歌華有線、燃氣、自來水、熱力等管線安裝單位進場施工順序，并督促各施工單位按期進場施工

   ②協調電力、電信舊有架設線纜入地工作，為道路施工按期開工創造先決條件。

   ③參與監理單位組織的單位工程驗收工作，與質量監督站聯系，邀請相關人員參與雨污水工程驗槽、污水管道閉水試驗，道路鋪油檢驗等工作。

   ④協調各施工單位文明施工、成品保護工作，因施工現場地處市區中心，覆土遮蓋、撒水降塵工作顯得尤為重要，為此經常督促×××市政公司，要求做好現場文明施工工作。

   ⑤因協調各管線施工單位縱向及橫穿管線位置及時，未發生各管線施工時互相碰撞及挖掘過程破壞已建成管線情況。

   ⑥多次與市政設計所聯系施工圖紙更改事宜，參與制定人行步道鋪裝方案。

   ⑥協調路燈、廣告燈箱安裝，參與確定安裝平面位置，聯系垃圾桶廠家，并現場安排安裝等工作。

   在×××街改建工程實施過程中，工程質量、進度、投資管理顯得尤為重要，為此我做了大量的工程管理工作：

   Ø       質量控制方面：

   ×、在進行質量控制的過程中，遵循堅持質量第一原則、堅持以人為控制核心的原則、堅持預防為主的原則、堅持質量標準的原則和科學、公正、守法的原則，根據相關的國家及政府有關部門頒布的有關質量管理方面的法律、法規性文件，工程承包合同文件，施工規程、

   本工程有關的檢驗評定的標準和方法以及設計圖紙，確定質量控制工作程序；采取事前、事中、事后控制相結合的質量控制方法，對投入的物質資源的質量控制、施工過程的質量控制和工程產品質量的控制，以工序質量控制為重點、以保證分項工程質量和單位工程質量，進而確保工程項目質量。共5頁,當前第1頁1

   其中：事前控制：要求現場監理工程師確定質量標準、建立質量監理體系、施工現場的驗收、審查審批各分包單位資質，督促承建單位和完善質量保證體系、檢查工程所用的原材料和半成品質量、施工機械質量控制、審查審批施工單位的施工組織設計、施工方案和開工報告，組織圖紙會審和技術交底的工作，審查施工單位管理人員，特別是項目經理、質量檢驗員、施工員和特殊工種人員的資格，以確保工程投入環節的質量。

   事中控制：要求監理工程師通過對施工過程質量的工序控制、工序交接檢查、隱蔽工程檢查驗收；中間產品質量控制；分項工程質量評定驗收；設計變更及技術洽商的處理；監理指令、支付的質量認證工作，以確保工程轉換環節的質量。

   事后控制：配合監理工程師通過對單位工程的竣工初驗收、項目工程的質量評定、審核竣工資料確保工程項目的質量。

   ×、在進行事前控制和事中控制時，始終通過對影響質量的人、材料、機械、方法和環境這五大質量影響因素的控制，確保工程投入物和產出品的質量。

   其中：對人的質量控制，嚴格要求監理工程師檢查各類人員的上崗證和制止違章操作；對材料的質量控制主要是對通過書面檢驗進場材料的材料質量證書、對進場材料進行外觀檢驗、對材料抽樣的一般試驗項目和部分的其它試驗項目進行理化檢驗，把好原材料和半成品的質量關；對施工方法的質量控制主要配合監理工程師對施工采用的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測手段、施工組織設計進行控制，重點是對施工組織設計的審批；對混凝土攪拌機、砂漿攪拌機、壓路機等施工機械的質量控制主要是對設備選

型、主要性能參數和使用操作要求要滿足工程的需要進行控制；對環境因素的質量控制主要是對工程技術環境，工程管理環境和勞動環境進行控制，重點是對工程的管理環境中的質量保證體系進行控制。

   ×、質量控制的主要方法

   （×）嚴格工序質量控制

   要求監理工程師根據工序的重要性設置質量控制點，對質量進行預控和重點控制，在施工過程中監理工程師進行質量監控，控制的重點包括：路床分層回填碾壓，路床軟基處理，路床與基層的密實度，瀝青路面彎沉；排水溝槽地基承載力，溝槽回填分層夯實及密實度；基坑地基承載力，路燈接地電阻等，現場監理人員在施工現場實行旁站控制，隨時監督施工單位在施工過程中可能出現的不合格工序，預測施工過程中可能影響工序質量的因素，對各工序進行質量預控。同時重點控制工序活動條件和工序活動效果，嚴格按照工序報檢程序進行驗收，堅持在施工單位報驗的基礎上進行工序質量驗收檢查，經驗收檢查合格的工序方可進行下道工序的施工，對不合格品嚴格要求返工處理，保證了工程質量目標的實現。

   （×）根據路床碾壓密實度試驗結果，確定挖方地段預留碾壓高度，杜絕超挖回填現象。

   （×）針對雨季施工的特點，提出調整二灰基層的粉煤灰、石灰拌和比例，保證基層質量。

   （×）采用平行檢測的方法檢測路床和基層密實度，平行檢測混凝土路面的抗折強度，平行檢測路床、基層面層的高程。

   （×）清淤地段采取旁站監督，對清理到原土即要求施工單位停止清淤工作，避免不必要的浪費。

   Ø       進度控制方面：

   本項目道路工程合同工期為××天，工程于××××年×月××日開工，××××年×月××日完工，總工期×× 天，滿足合同工期的要求。由于影響工程進度的因素很多，有工程建設相關單位的影響，設計變更的影響，施工條件的影響，承包商自身管理水平的影響和各種風險因素的影響等相當多的影響因素。因此，要求本工程項目的監理機構進度控制的重點是對本工程的進度進行檢查、評估和對局部具備施工條件的項目施工進度進行監督，消除承包商自身管理水平的影響。在消除承包單位自身管理水平的影響時主要采用技術措施和合同措施，通過及時處理工程所遇到的技術問題盡可能地為施工單位創造施工條件；通過監理指令督促施工單位增加資源的投入，改進施工工藝，加快施工進度。

   配合監理單位進行進度控制的主要工作有：

   ×、組織專業監理工程師審核施工單位提交的施工總進度計劃，使總進度計劃與合同總工期有一定的富余時間，使各分項工程的施工時間安排相互之間協調一致，同時符合工期總目標的要求。

   ×、協助督促承建商實施進度計劃，隨時檢查施工進度計劃的關鍵控制點，動態了解進度計劃實施情況。

   ×、檢查和審核施工單位提交的月度及周進度計劃，同時按照周進度計劃嚴格進行進度核查，隨時進行進度調整。

   ×、根據工程特點設置節點重點進行控制，為了保證工程總工期目標的實現，把總進度分為兩個階段，×月××日前要求施工必須完成排水工程施工及道路路床下基層的施工，按照此目標要求進行進度的控制。共5頁,當前第2頁2

   ×、組織召開現場進度專題會、工地例會。對現場存在的影響進度的各種問題及時召開進度專題會、及時分析、通報工程施工進度情況，提出改進措施，協調承包商不能解決的工程

   ×、協助施工單位完善和提高進度計劃管理水平。定期及隨時進行進度完成情況檢查對比，同時把我們的看法和意見經常與施工負責人進行交換，共同解決存在的進度問題。

   Ø       投資控制方面：

   ×、本工程計劃投資×××萬元。

   ×、工程實際造價：

   道路、人行步道鋪裝、排水工程、熱力、燃氣、給水、電信、有線電視、電力、路燈、綠化、交通等工程約一千余萬元。

   超出部分是由于工程設計變更造成的，例如：原人行步道鋪裝設計為普通水泥方磚，現改為×?厚花崗巖機刨石等。

   ×、投資控制主要方法：

   （×）嚴把設計變更關：對工程變更、設計修改等事項，首先進行技術經濟合理性預分析，確實必要時經施工、設計、監理三方同意并報送業主審批后方可實施，當發現與原投資控制計劃有較大差異時，及時向業主報告，并與業主及設計人員協商處理。

   （×）嚴格控制費用的簽證：凡設及經濟費用支出的簽證認真進行審核，并要求附上原始依據，同時會同業主核簽后才能生效。

   （×）作好工程計量工作：

   ①按照工程計量程序進行工程計量。

   ②要求監理人員熟悉每一份施工合同條款內容，掌握工程計量原則和條件，避免工程量的交叉重復計量。

   ③認真復核、審核各種計量原始資料及表據，要求監理工程師要與承包商共同進行現場測完計量，確保計量的準確性。

   ④做好每月的進度完成工程量審核工作。

   ⑤嚴把沒有進行工序驗收合格的項目不予計量的原則，由于施工單位自身原因導致的工程技術處理措施工程量不予計量。

   Ø       安全文明施工方面：

   本工程項目管理部堅決貫徹“安全第一、預防為主”的安全生產

   方針，加強現場安全文明施工的管理，監督參與本工程建設的各方認真貫徹國家關于建設施工項目的安全管理規定及項目法人對安全施

   工的有關規定，采取有效措施，杜絕重大人身傷亡事故、重大設備安全事故，營造一個安全文明的施工環境，實現創建安全文明施工工地的目標。

   ×、安全工作重點：

   ①建立、健全安全生產制度，結合生產現場特點，開展各項檢查；督促個施工單位對生產現場安全文明施工增加投入，使安全防護欄桿布置符合安規要求，安全標示牌醒目，各種物質、材料堆放有序，標識清楚，文明施工場地面貌煥然一新，文明施工井然有序；

   ②充分發揮《工地安全例會》的作用。主持召開工地安全生產會議，在會上各施工單位認真回顧本單位安全工作，總結經驗，找出不足，大家暢所欲言、取長補短，交流、學習、溝通、協調，達成共識，統一意見，對今后安全工作計劃抓住重點，以點帶面，統籌兼顧。做到有布置、有檢查、有總結。

   ×、開展安全生產及文明施工安全檢查。本工程自開工以來，配合項目監理部積極主動地進行施工現場安全檢查活動，對各單位工程安全生產及文明施工大檢查× 次，組織施工單位進行施工用電、挖掘機械、特殊工種證件、起重工器具、消防設施、人員行為規范、空洞蓋板及臨邊防護、班組安全活動等各類安全專項檢查××次，發現和糾正了很多隱患。由于堅持

了事前控制，把事故消滅在萌芽狀態，有效地確保了本工程開工以來的長周期安全文明施工；

   ×、嚴格審大項目、重要工序、危險作業和特殊作業的安全施工措施。嚴格審查施工單位的施工組織設計及重大技術及現場總平面布置所涉及的安全文明施工、危險源和環境保護措施。參加重大項目、重要工程、危險項目、特殊作業的會審，提出安全管理修改意見或建議，使施工方案更合理、更科學、更便于可操作性。共審查施工方案及安全措施×份；

   ×、加強安全文明施工檢查，要求施工現場定置化管理，必須做到施

   工安全通道暢通，物料擺放整齊，小型工器具安全操作規程、材料標示牌醒目清晰，臨邊防護、孔洞蓋板齊全、色澤鮮明，生產場地基本達到“工完料盡場地清”；

   ×、監督檢查施工單位現場安全文明施工狀況，發現問題及時督促整

   改。始終堅持安全監理為現場服務，監督、幫助施工單位安全設施到位，規范施工人員行為，安全先行，搞好安全文明施工，安全與施工進度齊頭并進，實現工程安全生產。在安全管理中，重點抓住安全帽、的使用。

   ×、加強現場巡視，發現違章作業，及時制止，發現安全隱患及時要求監理人員下達監理工程師通知單或工作聯系單限期整改。對于嚴重違規，嚴重威脅人身安全的隱患，開具《違章施工罰款通知書》進行處罰。共5頁,當前第3頁3

   ×、加強現場文明施工管理，督促施工單位做好施工現場覆土苫蓋及灑水降塵工作，基本做到施工現場無覆土裸露情況，無揚塵情況發生；現場渣土均能及時外運，施工現場物料堆放整齊，道路整潔，施工現場秩序井然。

   工程竣工驗收移交使用單位是考核代建工作績效的最后一關，因此，做好工程竣工驗收工作是代建工作的關鍵。為了做好此項工作，我做了大量準備工作：

   ×、安排竣工驗收日期，通知各相關參驗單位，明確驗收標準，審核施工單位工程技術資料，編繪竣工圖紙；

   ×、編制西街工程竣工總結報告等。

   （二）×××垃圾中轉站、垃圾房及廢品回收間工程

   ×××區人民政府為了迎接奧運會，改善×××區農村人民的生活環境，決定在×××區××個鎮，近×××個村建設垃圾房×××余座，垃圾中轉站××座，該項工程投資××××余萬元。該項工程在×月×日開始籌劃，并于×月××日進行各鎮垃圾中轉站選址開始，相關施工單位進行開工建設，工期初步設定本年年底。

   為做好本工程的代建工作，我認真研究施工圖紙，熟悉工程概況。由于本工程建于各鄉鎮，需要協調各鄉鎮政府相關人員、各施工單位、監理公司及業主（市政管委）等，因此，協調工作量巨大。

   在做好大量的協調工作情況下，我編制了《垃圾轉運站及垃圾房工程項目建設管理措施》，并報市政管委及×××咨詢公司審批通過執行。

   在進行項目建設管理工作時，我做了大量的相關工作，特別是垃圾中轉站工程，因沒有詳細施工圖紙及總圖，現場圍墻、路面、外網、門衛房等具體工程均為我及施工項目經理現場確定，并得到業主的一致贊許，為簽訂代建合同打下良好的基礎。積極巡視檢查各村垃圾房建設進度及質量情況，每周以工程簡報的形式按時向市政管委市容科呂科長匯報工程實況，協助監理公司做好工程量計量工作，對已完成垃圾房建設的各鎮組織竣工驗收，目前已完成×個鎮的垃圾房工程驗收工作，預計在××月中旬完成剩余××鎮的垃圾房驗收工作。

   二、監理工作：

   因監理公司專業人員緊缺，總公司為使監理委托方滿意，優化配置資源，派我兼任×××區垃圾填埋場工程監理項目部總監工作。

   順義區垃圾填埋場工程建于×××區×××鎮，占地××公頃，日處理垃圾×××噸，使用年限××年，投資×億元人民幣。

   在擔任本工程總監過程中，我詳細了解工程情況，安排監理工程師編制監理細則，組織監理項目部內部工作會議，檢查專業監理工程師監理工作情況，及時發現并解決監理工作中的一些實際問題；每周按時主持工地建立例會，協調業主及施工各方關系，為工程建設順利實施創造有利條件；認真檢查監理內業資料，努力做到工程資料與施工同步，為工程竣工順利移交做好準備工作；認真審核施工單位施工組織設計，對不合理及不符合施工規范情況及時提出，責成施工單位修改后報審；積極進行施工現場巡視檢查工作，保證每周×日在施工現場巡視檢查施工情況，做到對工程進度、質量等情況了如指掌，為進行三控兩管一協調工作打下良好基礎。

   在任總監工作期間，能較好的完成本崗位工作任務，履行崗位職責，使業主滿意。

   三、其他工作

   在努力完成公司下達的各項任務的同時，我積極參與為公司創收活動，完成×××區×××座標志物鋼結構設計工作，為公司創收×萬余元。

   參加公司辦公室組織的繼續教育活動，努力提高專業素質，為今后更好的做好代建工作積蓄能量。

   四、經驗教訓

   代建制作為一種新型的管理模式，于××××年在全國推行，首先因其體現了“投資、建設、管理、使用”職能的彼此分離，可以有效避免擅自擴大建設規模，提高建設標準，增加建設內容等行為，以及“概算超估算、預算超概算、結算超預算”的三超問題，達到提高投資效益和管理水平的目的。

   其次，代建單位專業性強，工作效率高。代建法人由于專業從事工程建設，有一支專業化隊伍，他們熟悉業務，熟悉市場，成本節約意識強，這種內行管內行，既提高工作效率，又節約成本，它使工程監管更“專”。

   再次，它使權力分置更“明”。說到底，全部資金由財政部門及國庫統一管理撥付，業主方既不管錢又不管建，代建單位也是看不見一分錢，所建項目又不是自己用，真正做到“量體裁衣”，從而防止工程越建越大，克服了投資、建設、管理、使用“多位一體”的弊端，四權分立且相互制衡，對腐敗的免疫力自然倍增。

   從上述幾個角度來說，“代建制”的建設管理還是比較有生命力的。實踐證明，實行“代建制”，將政府投資項目進行適當的集中、統一管理，有利于提高政府投資項目管理的專業化水平，對于控制投資和提高投資效益可以發揮積極作用。為此，《國務院關于投資體制改革的決定》提出：對非經營性政府投資項目加快推行“代建制”。共5頁,當前第4頁4

   ×××工程管理有限公司在這樣的大環境進行代建工作，足以看出決策者的英明所在。但是，由于本公司初涉代建工作，還存在代建工作經驗少，在工程管理過程中及內外部協調等方面不到位等諸多問題，公司員工專業化程度不

高，分工不細等現象。因此，在本年度代建工作中出現了一些失誤，例如：我在×××街改建工程代建工作中，在各管線工程施工程序安排、進場順序及工期安排等方面就有許多不合實際情況現象，特別是電力工程，因其自行設計自行施工，獨立性較強，在協調時我們疏忽了箱變、開閉器位置擺放問題，結果出現由于箱變、開閉器擺放位置不合理而返工重做現象，造成了不必要的浪費。

   為了做好政府投資工程項目的代建工作，我們在工作時必須做到細致入微，對工程項目的范圍、工期、質量等方面的要求應全面了解掌握，認真分析各單位工程之間的關系，合理安排施工順序，注重各施工單位的協調工作，使工程項目在保質保量的情況下順利實施，并按計劃工期完工。同時我們還應努力學習工程項目管理方面的知識，提高業務水平，運用科學技術、經濟管理、工程管理等多方面的知識和信息做好項目代建工作。

   

篇2

1．科室準備

1.1帶教計劃修訂：護士長、科室總帶教老師根據院年度帶教要求、護生文化程度及上屆護生反饋意見進行分析討論，修訂新一年度帶教計劃。

1.2帶教人員確定：采用自愿報名加民主評選產生。首先科內發動，自愿報名。其次，根據護士文化程度、護齡、帶教經驗、護生評分、臨床工作能力等各方面綜合評定，擇優錄取，確定帶教人員。

1.3帶教培訓：科總帶教老師對帶教護士進行系統培訓，主要包括：科室帶教計劃；具體實施方法、步驟；優秀帶教護士介紹帶教經驗；帶教常見問題及防范措施。

2．實習生入科教育

2.1入科第一天由總帶教老師負責集中教育。講解科室規章制度；科內人員；病區環境；儀器設備；主要收治病種；常用藥物作用、副作用及注意事項；基本護理操作示教等。并強調醫療安全、護患溝通的重要性。

2.2根據護生文化程度差異結合護理院校實習要求，告知其入科后須掌握的臨床護理知識、技能；出科考試內容、形式。

2.3護生與總帶教老師相互交換聯系方式，如：手機號、qq號等，以方便在實習過程中溝通、交流。

通過上述步驟，消除了護生入科時陌生感，對實習科室有了初步了解，對實習目標做到心中有數，能幫助護生順利開展護理實踐工作，較好地完成護理目標。

3.實習過程中人文化帶教

3.1帶教老師二“主動”。一指主動與護生溝通，隨時了解帶教計劃完成情況，個性化一對一帶教。二指主動關心護生生活、交友及情緒變化，予以照顧、幫助。

3.2護生二“主動”。一指主動參與病房管理，積極與患者溝通，與患者建立互相信任、感情融洽的護患關系。二指積極與老師交流，不斷累積實際工作經驗、提高理論聯系實際能力。

3.3護理總帶教、護士長對每位護生至少進行一次交流，隨時發現問題，解決問題。

3.4鼓勵護生參與科室活動，使護生能更好、更快融入新科室。

3.5嚴抓理論知識，結合實際工作經驗對護生進行各種形式講課：即興提問、小講課、業務學習、疾病查房，鼓勵護生主持講課等。不斷促使護生主動學習，強化理論知識。

4．規范出科考核

4.1理論考試：由科室護理總帶教命題，帶教老師監考

4.2護理操作考試、整體護理考試由總帶教主持、把關。考核結果予立即反饋，肯定優點，指明缺點，告知其改進要點。護士長抽查。

5．帶教效果反饋

5.1對護生考核：護生完成出科小結后交給帶教老師，帶教老師根據護生自我評定、平時工作表現、理論考試、操作技能、整體護理考試結果結合實習目標給出總體評價。

5.2對帶教老師考核：避免護生對帶教老師評價失真，評價表由護士長發放、收集，并在表格發放前做好必要的解釋工作，務求真是、可靠。護生從帶教老師帶教態度、專業知識、講課能力、操作技能、教學管理能力等幾方面對帶教老師作出評價。

篇3

 今年，我局共接收市、區兩級的人大代表建議和政協委員提案21件（其中：區人大10件、區政協6件、市人大3件、市政協1件、區政府督辦區人大代表會議發言建議1件）。經我們認真辦理，現已辦結完畢。現對其辦理工作情況總結如下：

    一、領導重視

    我局歷來都十分重視人大代表的建議和政協委員的提案的辦理工作。今年，我局在接收到區政府交辦的人大代表建議和政協委員提案后，就及時召開了各部門負責人會議，對人大代表建議和政協委員提案進行逐個分析，提出辦理初步意見，落實分管領導和具體承辦人員，規定了辦理時限。在人大代表建議和政協委員提案的辦理工作中，形成了局主要領導親自抓，分管領導具體抓，各部門、各單位負責同志親自辦理的格局。使人大代表建議和政協委員提案得到了及時辦理，提高了辦理質量。

    二、具體辦理情況

    （一）今年我局共收到區政府批轉辦理的市人大代表建議3件，市政協委員提案1件，經過我們認真辦理，均在區政府要求的時間內全部辦理完畢，并經區府辦在法定時限內回復了市人大代表和市政協委員，獲得了滿意的反饋意見。

    （二）根據區政府的安排，我局應辦理區人大代表建議10件（其中：協辦2件），區政協委員提案6件，在辦理這些建議和提案的過程中，我們首先采取由各單位、各部門提出初步辦理意見，經局辦公室初步校審后，報送局分管領導審閱修改、局班子召開會議審定，然后再報送局主要領導審簽。在此基礎上，我們再由相關方面的分管領導和部門負責人出面，與人大代表或政協委員對辦理答復意見進行溝通，征求人大代表和政協委員對我們辦理情況的意見。在獲得人大代表和政協委員對我們辦理意見基本認可或基本滿意后，我們再形成正式文件，按規定格式和印發份數，將復函印發至各位人大代表和政協委員。

    今年我局所辦理的區人大代表和政協委員議案都是在7月15日法定時間之前辦結。通過我局對市、區兩級人大代表的建議和政協委員的提案14件主辦件復函所收回的回執意見的統計，13件為“滿意”、1件“基本滿意”，“滿意率”為100%。協辦的2件人大代表建議也在規定的時間內辦理完畢，并按規定分別送交主辦單位、區人大人事代表工委和區府辦。

    （三）積極辦好區政府督辦事項。我們根據市府辦督[20xx]17號的《督辦通知》，積極辦理了區人大代表在三屆六次會議上發言建議的相關事項，分問題落實相關方面負責人員，一方面認真落實和解決人大代表所提出的問題；另一方面，對所提出的問題的辦理情況作出書面報告，經局辦公室匯總后，在規定的時限內向區政府進行了書面報告。

    至此，當年所有人大代表和政協委員的議案及區政府交辦的督辦事項全部辦理完結。

    三、做好議案所涉問題的落實工作

    辦好和落實好人大代表建議和政協委員議案所提的問題，是我們的重要工作內容。在今年辦理人大代表建議和政協委員議案中，我們在區人大和區政協的督導下，先后會同相關方面逐一落實和解決了王友彬代表關于桂花村斷頭路建設問題、顏運喜代表關于天元白江村德茂路安電子監控紅綠燈問題、廖金鳳等委員關于黃許宏山村居民出行難問題、市人大代表王道生關于涌泉村村民乘車難問題等。對在給人大代表建議和政協委員議案的復函件中所承諾的事項，我們總是采取積極態度和有力措施，努力做工作，爭取在承諾的期限內辦好人大代表和政協委員議案中要求辦好的事項，用我們的實際行動來贏得人大代表和政協委員的理解和支持。