棋文化論文范文

導語：如何才能寫好一篇棋文化論文，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、企業文化建設的目標——使企業健康發展

筆者認為，談企業文化首先要談對企業文化概念的認識。什么是企業？企業是以市場為向導，以贏利為主要目的，從事商品生產和經營活動的經濟組織。什么是文化？文化是人們在改造客觀世界同時也改造主觀世界的過程中形成的精神財富和物質財富的總和。因此，企業文化就是一個團隊在完成一項事業的過程中所形成的共同的理想信念、價值觀念和行為準則。由于企業文化具有靈魂、凝聚、約束、向導、激勵等幾方面的重要作用，因此，也就決定了企業文化其實就是一種以做大做強企業為基本內容的企業發展觀點和經營理念。企業文化建設只能緊緊圍繞這一中心，搞好生產經營和服務，不斷提高企業的經濟效益，使企業健康、穩步地持續發展。這是加強企業文化建設重要性和必要性的根本所在，是企業文化建設的惟一使命。

在實踐中，每干一件事，每搞一次文化理念的宣傳，我們都要思考這樣做是否有利于企業的持續健康發展，是否有利于員工的精神和物質需要，是否在搞形式主義，是否在實事求是地塑造具有廈門卷煙廠特色的企業文化。對此，不敢有絲毫麻痹。筆者感覺這其中的每一個過程都是一次嚴峻的考驗，都是一個如履薄冰、負重前行的過程。近幾年，廈門卷煙廠的經濟效益每年都以兩位數的速度增長，其原因就在于這一指導思想的正確性。同時，我們注意到，一些企業在建設企業文化的過程中高喊科技興國、為社會服務、為消費者服務等口號，這種做法顯然偏離了企業發展的實際，不利于企業的發展。事實證明，好高騖遠是會耽擱企業發展前程的。企業文化建設，很實際的目的就是要讓企業健康地活下去，并且要越活越好、越活越強大。俗話說，有用就是真理。離開生存和發展，離開經濟效益，企業文化便成了無本之木、無源之水，不能落地，不能扎根，徒剩一堆美麗的辭藻。

二、企業文化建設的中心——經營理念

品牌形象既是企業文化的載體，又是文化的力量，深深地熔鑄在企業的品牌之中。曾經有人說，中國的品牌是一流的產品、二流的包裝、三流的營銷、四流的服務。無論這句話有多少水分，但作為一名企業領導者必須清醒地認識到，品牌革命時代已經到來，品牌就是企業的生命。對于日趨激烈的國內外市場競爭，企業領導者必須高瞻遠矚，具備與時俱進的戰略眼光，對塑造品牌文化的利弊，要及時果斷地揚棄，把職工的整體素質提升上去。并且要不斷地激發員工的創造性，創造出企業優秀的品牌，使企業具備更強的競爭力。只有這樣，企業才能在激烈的市場競爭中持續穩步地發展壯大。由此可見，搞企業文化建設不能離開品牌談文化，而要以品牌為載體彰顯企業文化，這也是廈煙人的經營理念。

產品是品牌的實物載體，質量是品牌發展的基礎。廈門卷煙廠視質量為生命，高度重視產品的內在品質與外觀質量，一直努力做到“人無我有、人有我優、人優我先”，塑企業優秀的品牌。近年來，廈門卷煙廠不斷加大質量管理力度，不僅要求結果出精品，更追求過程出精品。1998年導入iso9002—94版質量認證體系，提高產品的質量控制管理水平；1998年第四車間被評為“全國樣板車間”；1999年第一、三車間被評為“福建省樣板車間”，設備管理達到國家二級管理標準；2001年進行了質量管理體系換版——iso9001－2000版，進一步規范產品設計和開發過程，在行業內首創產品開發過程質量控制的“五書”制度，即：產品設計和開發建議書、任務書、策劃書、鑒定書、批量投產準許書，以此提高產品的質量控制水平。2000年以來，廈門卷煙廠大力實施品牌、營銷、管理和服務“四大工程”，夯實產品、市場、管理和服務“四大基礎”，不斷提高企業產品核心競爭力。目前，廈門卷煙廠正在進行新廠建設，投資8億元，力創七個一流：管理一流，工藝一流，產品一流，效益一流，人才一流，設備一流，環境一流；力戒兩個一流：花費一流，享受一流。要求每個員工樹立“全面質量管理”的思想，形成“現場就是市場，做過程精品，每一道工序質量零缺陷”的認識，從單一追求結果到追求過程與結果的統一。廈門卷煙廠還特別注重綜合技術水平的提高，積極與國內外知名煙草研究機構和煙草公司開展技術合作，1986年率先與美國雷諾士煙草企業（現為日本煙草）開展合作，以此提高企業管理、工藝、技術水平。“十五”期間，廈門卷煙廠制定了企業新的發展目標，即向煙草行業同等規模中最具競爭潛力、最有活力的企業行列邁進。

總結廈門卷煙廠的經營理念，筆者認為廈門卷煙廠是在實踐中塑造一種適合行業特色的企業文化，它必定會促進企業的健康發展。

三、企業文化建設——人本素質管理

企業只有具備一流的素質，才能創造出一流的產品。近幾年來，一些頗具遠見卓識的企業領導者都嘗試著從資本管理向“二本論”管理轉變，“二本論”管理即資本管理加人本管理。凡是人本企業都有它明顯的管理特征：一是在信任員工的基礎上激發員工的創造性和能動性；二是倡導員工進行有效學習，推動企業整體素質的提高；三是培養有利于員工與企業共同發展的價值觀。為此，廈門卷煙廠以品牌文化建設為契機，帶動企業綜合素質的提高，尤其是人的綜合素質的提升。企業每創造、培育一個更高檔次的品牌，就標志著其綜合素質提高到一個新水平，實現了一次質的飛躍。廈煙人很清楚，企業綜合素質不提高，就不可能創造出新品牌來，即使創造出來了也不可能培育起來。企業界有人形象地把靠吹捧走紅的企業品牌比作“螃蟹”，意思是經不起市場和時間的考驗，一紅就死。所以企業品牌的培育過程必須是一個全面提高企業整體素質的過程。

廈門卷煙廠決不做一紅就死的“螃蟹”。廈門卷煙廠創建于1954年，有近50年的發展歷史，如果從其前身華康煙廠（解放前的一個私營企業）算起，歷史就更長了。經過近50年的發展，特別是在廈門成為經濟特區以后，廈門卷煙廠借改革開放的東風，充分發揮特區的兩大優勢——區域和政策優勢，抓住機遇，不斷發展壯大。今天，廈門卷煙廠的發展水平已處于全國煙草企業先進行列，主要經濟指標躍居前15位左右，是煙草行業“36家重點發展企業”之一。這些成績的取得得益于企業素質、員工素質的全面提高。在抓員工綜合素質提高的過程中，廈門卷煙廠著重抓了以下幾個方面：

（一）狠抓解放思想，更新陳舊觀念?！白儭笔俏┮徊蛔兊恼胬?。企業要發展，靠老思路、老辦法是不行的，要學習，要變革?！白儎t通，通則久”。把“變”的思想、“變”的觀念植入員工的頭腦之中，讓他們想別人所不敢想，做別人所不能做，培養他們積極樂觀、開拓進取的創業精神。

（二）狠抓敬業精神，培養認真習慣。廈門卷煙廠要求企業員工牢記這樣一個理念：不認真工作者就是“小偷”，在“偷”企業的錢（工資）。員工所做的工作要對得起自己的工資，這是最起碼的信用關系。企業要培養員工良好的敬業習慣：操作認真的習慣、負責任的習慣、使命感和事業心的習慣。

（三）狠抓團隊建設，營造真誠氛圍。一個優秀的企業領導者，是不會把眼光只盯在報表利潤的增減上的，而是在調動員工的積極性上投入更多的精力。廈門卷煙廠倡導團隊精神，倡導團隊英雄，就是這個道理。每個人都是團隊中的一員，發展個人才能發展團隊，進而發展企業。這是必然的因果關系。團隊成員之間要坦誠、真誠、零距離，營造團隊真誠的氛圍。只有這樣才能激活員工的思維，發揮員工的聰明才智。

（四）狠抓機制搞活，注重制度創新。我們認為，廈門卷煙廠的企業文化，從宏觀層面講，具有廈門卷煙廠的國情特色，但從微觀上講，并沒有中外企業之別。企業機制搞活無非就是解決“原動力”的問題，而“原動力”的主要內容就是“人＋機制”?；谶@種考慮，從2000年開始，廈門卷煙廠加大、加快改革步伐，大力改革用人、用工、分配機制和考核制度，導入市場經濟手段，全面形成“崗位靠競爭、收入靠貢獻”的競爭激勵機制和考核約束機制，建立“崗位能上能下、收入能高能低、員工能進能出”的動態運行機制，確保企業在激烈的市場競爭中更具活力、更靈活、適應性更強。為保證企業管理水平有一個較大幅度的提高，2003年新廠搬遷后，聘請了一家國內外知名的管理咨詢公司，結合管理流程再造，要求他們設計出既符合國情、廠情，又代表先進生產力、先進文化發展要求，還符合員工利益的嶄新的運行機制。全方位、脫胎換骨地搭建企業內部公平競爭的舞臺，提升廈門卷煙廠的整體綜合素質。

四、企業文化的內核——價值觀

價值觀是關于價值的一定信念、傾向、主張和態度。說白了，價值觀就是人的追求。要什么不要什么，追求什么反對什么，喜歡什么討厭什么，都屬于是價值觀的范疇。價值觀是企業文化建設的靈魂，是員工心中的燈塔，是企業文化建設的依靠。任何文化建設都是以某種價值觀的傾向為核心的，企業文化建設也不例外。經營思想的革新、企業綜合素質的提高都要以某種價值觀為指導，中外企業概莫能外。

（一）企業領導的價值觀。企業領導的價值觀是整個企業文化價值觀的“航標”。有人說，先改變張瑞敏，再改變海爾，張瑞敏改變了，海爾也就改變了。說的就是這個道理。企業文化不是開幾次會就能產生的，也不是員工自覺產生的，它來源于企業領導者或企業領導層的世界觀和方法論。企業領導是榜樣，是企業文化的影子，企業領導的所作所為傳播出去，被員工所接受，就會影響員工的行為、習慣，也就形成了企業文化。廈門卷煙廠在企業中經常傳播6種文化，責權文化、親和文化、制度文化、樂觀進取文化、廉潔自律文化和艱苦奮斗文化。

（二）員工主體的價值觀。員工在企業文化建設中的角色如何定位，是企業的主人還是雇員？傳統的說法是，國企員工具有二重性，既是主人也是雇員。無論是主人還是雇員，企業文化總是建立在以員工利益為主體的基礎之上的。企業所有的贏利，所創造的價值，無一不是員工辛勤勞動創造出來的，企業要對他們負責任，不能對不起他們。員工的福利、員工的發展、員工的自豪感都是企業的財富，同時也是以員工為主體的價值觀的必然體現。

（三）團隊的價值觀。團隊員工的共同愿望和價值系統對企業有很重要的影響。當好的價值理念、好的愿望在員工心目中不斷強化，形成該群體的一致行為后，團隊的生產力才能發揮出來。實際工作中，我們把個人利益與企業整體利益融為一體，把“廠興我有利，廠衰我有失”、“愛企業，愛產品，愛崗位”、“視廠如家”的理念變成員工個人的自覺行動，做到“人人心中有企業，上下左右一條心，擰成一股繩”，充分調動員工的積極性與創造性，增強團隊合力與競爭力。

（四）管理的價值觀。筆者認為，從管理的文化梯次看，有科學管理、人本管理與文化管理三個層次。做企業，科學管理是前提、是基礎；人本管理是企業發展的方向，沒有科學管理就勿談人本管理；文化管理是企業管理的最高境界，是無聲的監督，是無為而治。在實踐中，廈門卷煙廠對這三個層次的管理價值觀是這樣理解的：第一，科技是第一生產力，科學管理也是生產力，員工是先進生產力的代表，這是企業科學管理價值觀的基本體現。要使企業興旺發達，就必須尊重知識、尊重人才，發揮人的聰明才智，依靠人才興業，依靠科技興企。第二，抓好企業科學管理的過程，同時是改造人的過程，是改造人的習慣系統的過程，也是人本管理不斷提升的過程。人本管理就是要關心人、體貼人，一切為了尊重人的責任感服務，一切為了人的發展服務。第三，文化管理最終表現在制度、機制上，制度、機制是文化管理價值觀一個很重要的方面。長江、黃河沒有人管卻能東流到海，其原因就在于它有一種機制保障，是中國地形加河流的機制。廈門卷煙廠怎樣才能像長江、黃河那樣，不需要管理就能自然成功？同樣需要一種機制。廈門卷煙廠目前正在和一家管理公司合作，尋求適合企業發展的文化管理機制。

（五）思想政治工作的價值觀。世界上沒有單純的經濟工作，也沒有單純的政治工作。深化企業改革，樹立正確的價值觀，調動員工積極性，進行生產經營都離不開宣傳政治工作。經濟發展為社會現代化服務，而思想政治工作則為經濟發展開辟道路。這是思想政治工作與經濟工作的統一性表現，是思想政治工作的出發點、落腳點和價值所在。尤其是在變革的時代，更需要用新的理論武裝頭腦，與時俱進，堅持正確的輿論導向，加強宣傳思想政治工作。任何輕視或忽視思想政治工作的行為都將付出代價。

篇2

企業文化決定了企業自身價值理念，是企業價值觀的集合體，體現了企業上下的共同價值取向，因此對于員工，都有著重要的影響。特別是在網絡時代通過多元性的媒介宣傳企業、實踐企業文化內容，從而在潛移默化中形成企業上下共同的價值觀念，進而引導員工的言行，達到統一思想、指引方向的目的，并通過與企業管理相結合，實現思想與行動的統一。

二、企業文化對企業管理的重要作用

相對于以管理制度、績效考核等內容為主要形式的企業管理方法，企業文化對企業管理的作用更為隱性，其既不可能實現藥到病除的目標，也不可能單一的進行單兵作戰。由于自身的特點，其更趨向于長期性、聯動性。但無論何種形式的作用，其對于企業管理都具有十分重要的作用。

1.企業文化更有利于構建和諧的管理氛圍

新時期企業文化將以人為本作為其突出的特點，將更重視人力資源的管理作為企業管理的重要方面，這種轉變使企業管理氛圍更為人性化，增強了企業凝聚力和向心力，使傳統的命令式管理逐步向自律式的模式轉變，有利于和諧企業管理層與普通員工之間的關系，并通過完善管理標準、績效考核辦法等形式來實現組織管理模式的人性化轉變，從而構建了企業內部良好的工作環境，為吸引人才、留住人才、使用人才創造了良好氛圍。特別是通過企業文化的導向性作用，來統一和規范員工的言行標準，使其能夠自覺的遵照企業目標來約束自我的言行，實現了企業管理的人性化。

2.企業文化更有利于樹立統一的管理目標

企業文化作為企業管理手段的一種，始終要為企業管理目標服務。從企業文化的本質而言，其正是企業管理目標的集合。一個優秀的企業，其文化正是反映了企業管理的方向和標準。他用更為簡潔、易懂的語言來時刻向企業員工宣告企業的管理目標，從而能夠從思想上更為有效的告知、鞭策、激勵員工。同時，卓越的企業文化是卓越的企業家的人格化。企業領導本身就是在用自身的影響力、感召力，引導和推動下級去完成企業的目標。而這種影響力正是與企業文化密切相關的。另一方面，每個企業員工的身份背景不同、人生經歷不同，因此其價值觀千差萬別，而企業只有最大限度地聚攏員工思想，統一員工的價值觀才能更好為企業服務。企業文化正是企業價值觀的縮影，通過構建、營造良好的企業文化氛圍能夠更為高效的建立員工對于企業價值觀的認同，將自身看做是企業協作體內的組成分子，從而為企業的整體運轉服務。

3.企業文化更有利于建立規范的員工行為

一是企業文化的凝聚功能。企業文化作為企業價值觀的體現，能夠更好的凝聚人心，統一思想。進而將企業的管理理念轉化為員工的自律行為，變被動管理為主動配合，從而實現行為的整齊劃一。二是企業文化的約束功能。一方面從道德角度，來約束企業員工行為。另一方面，則是企業文化與企業管理制度本質上的統一性，要求員工應當遵照和執行，提高管理的效益。三是企業文化的激勵功能。構建良好的企業文化氛圍，能夠營造出團結互助、攜手共贏的環境，激勵員工不斷學習、創新，提高其工作的積極性和熱情，并通過獎勵、宣傳等手段在企業內部形成相互學習，相互促進的氛圍，實現引導規范員工行為的目標。

三、實現企業文化與企業管理有機結合的關鍵環節

從以上的論述中，不難看出企業文化對于提高企業管理質量，提升企業核心競爭力的重要意義，但在實踐中也發現在如何實現企業文化向企業管理質量提升的過程中，有效便捷的舉措并不多，企業文化更多的停留在紙上、墻上、網頁上，真正進入員工內心的并不多。由此可見，實現企業文化與企業管理的結合還有著很長的路要走。

1.注重企業領導的示范

企業文化的建立是一個長期的過程，而領導者的示范作用則更是推進這一進程的重要力量。一是言行示范。作為企業形象代表的領導者，必須要用自身的言行來遵循企業管理的各項要求，將企業文化與企業管理有機結合起來，傳遞給員工企業文化的實際內涵，從而樹立良好的榜樣。二是注重構建。關注企業文化構建的具體舉措，重視企業文化的積極作用，在建章立制方面給予關注，指導管理者學會如何使用企業文化來促進管理質量的提高。三是加強弘揚。將企業文化與企業營銷、人力資源開發等動作實際結合起來，用具體的制度來弘揚企業文化精髓，鼓舞企業員工精神。

2.注重管理制度的配合

企業文化促進企業管理的基礎是將管理制度與企業文化相結合，用文化的軟影響和促進管理目標的達成。一是堅持以人為本思想。企業要始終將人本主義作為管理的中心和出發點，從選人、用人、培養人等多個角度出發，管理措施用以往簡單的以管理為主變為啟發員工自我管理為主的形式，增強管理的人性化。二是規范內部職能體系。如借助企業文化的力量，人力資源管理部門聘請人員時進行價值觀考察，職位劃分，崗位職責的設定等等都可以通過企業文化的影響力度進行規范。對于企業內部員工的工作態度和職業目標也可以根據企業文化的人文思想進行鼓勵和促進，實現企業內部員工工作職責和工作執行力的全面促進。

3.增強企業文化的影響

一方面，要讓員工參與到企業文化建設中來。與員工共同建設企業的文化，增強員工對企業文化的認同感。另一方面，加強對員工的人才培養。員工是企業的發展動力，好的企業都將人才培養放在最重要的位置上。提升員工的技能不僅有利于為企業獲得更多利益，也有利于員工自身的成長和發展，有利于培養員工的榮譽感和對企業忠誠度。通過增強企業文化的影響力，來提高員工對企業的歸屬感，促進與企業管理者之間建立和諧的關系，實現管理目標的實現。

4.加強新媒體的運用

篇3

企業文化資本的形成既是貨幣形式投資的結果，又是思想意識重塑的結果。如通過各種培訓、教育和有關文體活動來建立文化思維秩序和規范、設計企業形象等，以形成組織的主導價值觀；通過領導風格、領導的集中關注度等，以形成組織的日常觀念。文化資本直接影響組織核心理念、凝聚力和有效戰斗力的形成和發育，而且，影響著組織戰略的制定與實施、組織結構正常運行以及組織結構效能的有效發揮。

在傳統經濟學理中，很少將文化因素作為生產要素考慮到經濟發展的模型中，因為，文化因素無論從本質，還是從它對經濟發展的作用過程都存在一定的非理性。但隨著社會科學文明的不斷進步，越來越多的社會學家卻對文化因素在經濟發展中的作用給出了新的解釋。企業文化理論的提出，及其研究工作的不斷深入就是一個最有力的實證。

從文化資本對企業發展的經濟意義角度看，企業卓越的文化價值必然造就誠信合作、有進取精神、有創新意識的員工；而且，在同質化的文化環境中，人與人之間的溝通、交易成本會減少，企業經營風險會相對降低。企業持續、穩定發展有期可圖。

從經濟發展的實踐來看，當代世界性的文化氛圍日益顯著，不同文化之間的沖突與碰撞、摒棄與融合已是大勢所趨。隨著經濟全球化的不斷深入，企業正面臨來自各方的挑戰，這種挑戰不僅僅局限于純粹的經濟因素，更深層次的挑戰來自于倫理文化領域。經濟的文化含量與文化的經濟價值有機滲透、交叉融合，已成為現代經濟發展的顯著特征和必然趨勢。源于經濟與文化的整合而形成的經濟文化力將是一種十分重要的經濟資源。:

傳統意識理念里，通常只把企業的技術、人才、資金等優勢視作資本，這種思維方式是很不科學的。要知道，任何技術都源自于創新，企業的創新動力來源于企業群體的創新精神，而企業的創新精神正是企業文化的核心內容之一；至于人才，其真正的價值決定于作用的充分發揮，和人才效應的功能，而人盡其才的哲學思維也正是企業人才觀的核心思想，也即企業文化的核心理念之一。企業的發展與持續于否決定于人才，而人才的集聚于穩定、人才效用的不斷開啟與挖掘取決于一個適度的企業文化環境。

企業組織是一個復雜的社會綜合體，企業發展過程也是一個復雜的、動態的因果循環流程。企業制度、企業創新活力、企業人際信任機制、企業生態倫理文化等等企業文化因子都不同程度、無時無刻不決定著企業的成敗、卓越與否。企業文化所表達的形象性資本、規范性資本、氣質性資本也正是企業發展過程復雜、動態的因果循環所需。

篇4

企業經營建設的主要目的是獲取經濟效益，目前，很多企業在追求經濟效益的過程中存在道德缺失等問題，因此，企業倫理文化建設勢在必行“。企業倫理”概念和學科起源于美國，經過長時間的研究和探索，企業倫理已經有了明確的定義。美國學者對企業倫理作出了以下總結：企業倫理是企業的道德規范準則，企業職工是道德準則規范的主要對象。但是更多學者認為：企業倫理是企業發展建設過程中應該遵循的規范，其對象是企業全體職工。企業倫理的德行內涵主要有以下幾點：第一，企業倫理可以有效束縛企業職工的日常行為；第二，企業的生產經營受企業倫理的束縛；第三，企業倫理可以正確處理企業各建設項目之間的關系；第四，企業倫理與法律效率具有較大差異，企業倫理的作用主要通過社會輿論和內心認知以及企業規范進行確立。

2現代企業管理中倫理文化的現狀

2.1企業文化認識扭曲企業倫理文化引入到我國企業建設中的時間有限，因此，職工對企業文化的認識還存在很多問題。企業建設中具有非常強烈的個人利益意識，企業化理文化與企業建設緊密相關，但是其對個人利益卻沒有太大影響，所以職工通常選擇置之不理或者可有可無管的態度，從而阻礙企業的發展建設，無形中也影響了自身的利益。這就是企業職工對企業文化認識的扭曲，將各種危害企業發展建設的思想，如利己主義、拜金主義以及厚黑學扭曲下的“中庸之道”，融入到企業的文化建設中。在實際的發展建設中，企業中個人最大化的思想很難實現最終受益的最大化，這個觀念早在“均衡理論”中就得到了論證?？傊?，我國企業建設中存在的扭曲思想既不利己，又危害企業的發展建設，某些管理存在問題的企業受其影響更加嚴重。

2.2企業倫理概念模糊傳統的企業管理理念已經不能滿足現代企業發展的需要，進入21世紀以來，現代管理理念逐漸融入到企業的發展建設過程中，現代管理理念引進了我國傳統的文化理念，形成了企業倫理文化。我國現代企業管理理念以中西方文化管理哲學為出發點，企業倫理逐漸發展起來。目前，我國企業倫理文化仍處在初級發展階段，在實際的發展建設過程中存在著企業倫理概念模糊的問題。由于我國企業倫理從西方企業引進，很多文化觀念存在較大的差異，在不斷的研究探索中，企業職工對倫理文化概念的認識仍比較模糊。

2.3企業倫理嚴重滯后我國企業倫理文化的形成仍處在初級階段，很多企業在發展建設的過程中還是會受西方倫理觀念的影響。我國企業本身面臨著經濟轉型的難題，現在，又面臨著企業文化建設和企業管理之間的融合問題，企業建設發展過程中的經營管理顯得尤為困難。我國現代企業管理人員專業素質絕對有保障，其“滯后性”主要表現在管理人員對企業倫理文化的認識上，傳統的文化思想為企業的發展建設帶來了極大的阻礙，企業整體文化處于滯后狀態。

3企業倫理文化與企業管理之間的關系

3.1企業倫理文化是企業文化的重要組成部分企業倫理文化是企業文化中的重要組成部分，也就是說，企業文化中有一部分內容以哲學觀點為主，將社會行為準則和道德規范作為企業理論文化的后盾，是企業文化中的重要載體和源泉。企業理論文化在企業的發展建設中具有促進企業文化的形成和有效束縛職工行為的重要作用，也是提升企業經濟效益，促進企業發展的重要保障。企業倫理文化主要分為企業內部和外部兩個部分，本文對其做了簡單介紹。

(1)企業倫理文化與企業內部。企業倫理文化和內部之間的關系十分緊密，二者之間具有相輔相成、互相促進的關系。企業倫理文化在內部涉及的范圍非常廣，主要包括企業所有者和企業管理者以及全體職工之間應該共同遵守的社會行為準則和道德規范。在西方國家將其稱為勞資雙方關系，在中國，由于管理者和員工只是分工存在差異，但是，他們都是社會的主人，以西方倫理文化發展的經驗和教訓為依據，中國企業倫理文化就是借助企業管理為手段，發揚中國傳統美德，從而促進企業管理者和企業職工之間共同發展的、相互協作的關系。

(2)企業倫理文化與企業外部。企業倫理文化對企業外部的影響主要通過正確處理企業與社會環境之間的關系而得到，正確處理企業倫理文化與企業外部之間的關系需要做到以下幾點：第一，樹立正確的倫理意識，明確遵紀守法的重要性，引導政府和企業之間樹立正確的合作關系；第二，重視社會利益對企業發展建設的影響，正確處理企業發展與環境保護之間的關系；第三，重視消費者權益的重要性，引導公民樹立正確的倫理責任；第四，重視雙方的共贏，正確處理企業與企業之間的關系。

3.2企業倫理文化是提升企業管理水平的重要手段企業倫理文化在企業管理中具有不可代替的作用，企業管理模式的發展以一定形態的企業文化為依據，為了提升企業管理工作的效益，企業必須結合自身發展的特點創建具有企業特色的文化。在企業的發展建設中，企業倫理文化可以提升職工的積極性，為企業的發展建設打下堅實的基礎。企業倫理文化以社會約定俗成的社會行為規范和道德準則為主，企業倫理文化不僅具有積極向上、鼓舞人心以及引導職工樹立良好職業道德的作用，還能促進企業管理的發展。企業倫理文化要求企業樹立良好的企業形象和企業信譽，這就要求企業為社會提供最優質的服務。伴隨著經濟的發展，企業形態發生了較大的轉變，傳統的經營理念已經落后于現代企業的發展需求。我國企業管理強調人本管理的重要性，因此，必須高度重視企業倫理在企業管理中的作用，借助倫理建設的推動作用，創建良好的企業形象，提升企業管理水平的同時，從整體上增強企業的市場競爭力。

3.3企業倫理文化的本質規定是企業的社會責任企業承擔的社會責任非常多，其中環境道德是現今企業承擔的最主要的社會責任。伴隨著經濟的發展，人們對生活質量的要求越來越高，各行各業必須把環境倫理融入到企業的倫理文化中，為企業管理提供理論基礎。企業倫理文化的本質規定是企業的社會責任，是21世紀企業向可持續發展努力的必然選擇。近幾年“，企業公民”受到了越來越多人的認同，以環境保護為出發點的企業建設也因此受到更多人的重視，企業倫理文化在企業管理中的作用越來越明顯，其承擔的社會責任也越來越艱巨。從企業倫理文化的角度出發，企業在自身發展的過程中必須嚴格遵守環境保護的要求，從而推動企業的可持續發展。為了滿足環境道德標準，企業發展建設必須遵守以下原則：第一，綜合效益原則；第二，公平與正義原則；第三，可持續發展的原則。現代企業管理倫理思想要求企業在摒棄傳統管理理念的前提下，結合現代企業發展的需要，樹立全新的行為準則，使企業管理滿足現代市場的發展需求。

4結語

篇5

關鍵詞：企業文化；創意環境；創意文化

當阿里巴巴收購雅虎時，阿里巴巴的創始人馬云就明確指出：“有一樣東西是不能討價還價的，就是企業文化、使命感和價值觀。”

一、企業文化是時代的要求

關于企業文化的定義，國內外的學者有諸多不同的表述。據統計，國內外關于企業文化的定義大概有180多種，也就是說，幾乎每個管理學家都有企業文化的定義。筆者比較傾向于我國著名學者魏杰在《企業文化塑造：企業生命常青藤》中對企業文化的定義：“所謂企業文化就是企業信奉并付諸于實踐的價值理念，也就是說，企業信奉和倡導并在實踐中真正實行的價值理念?！睋宋覀兛梢钥闯觯髽I文化現象都是以人為載體的現象，而不是以物質為中心的現象，由一個企業的全體成員共同接受，普遍享用，而不是企業某些人特有，并且是在企業發展過程中逐漸積累形成的。

IBM咨詢公司對世界500強企業的調查表明，企業出類拔萃的關鍵在于具有優秀的企業文化，它們令人矚目的技術創新、體制創新和管理創新根植于其優秀而獨特的企業文化。企業文化是它們位列世界500強而聞名于世的根本原因。

大凡來北京旅游的朋友都喜歡去嘗嘗全聚德烤鴨，在北京前門那的一家店，也是全聚德的起源店。一走進這家店的大廳，你就會有種穿越的感覺——好像回到了清朝。大廳里面有面老墻，老墻后面就是老鋪，老式的八仙桌子，青色的地磚，木制的閣樓，還有老式的留聲機、黑漆的柜臺。服務員也是像清朝時的小二一樣，青衣小帽的伙計熱情地吆喝著，服務的方式也是老式的跑堂服務，這種懷舊的獨特文化風貌就盡收眼底。這種獨特的文化氛圍所帶來的感受并不是美味佳肴所能替代的。

再者，一個公司要想長久地發展，進行擴張，就一定要把自己的企業文化和所要到達地方的文化恰當地融合起來。英特爾公司在中國發展時，就與中國的學校進行合作，到2011年，英特爾的未來教育項目在中國培訓的教師總數就已經達到了170萬名，資助國內高校的聯合研究項目100多個，并且幫助建成了100所國內高校實驗室。此外，英特爾還積極地參與到了中國式的文化活動當中。在中國推進建設新農村的活動中，英特爾的董事會主席克瑞格·貝瑞特博士就親自到河南省許昌市鄢陵縣姚家村進行考察。英特爾公司能在中國取得這么大的成績，和它積極地融入中國式文化這種大的氛圍之中的做法是很有關系的。

二、企業文化建設與企業發展

文化不是空談，不是幾句口號或者貼在墻上的標語，而是要去落地，去把它向著對自己有利的方向去做。

聯想公司在創立之初確定了企業的核心文化是“企業利益第一”，后來演變為“主人文化”，這種文化就是指在一個企業最危急的時刻，會有主人站出來領導著全體同仁殺出困境，走向安全的道路，奔向目標。聯想的主人是誰，是柳傳志，是聯想的高管，是聯想的每一位員工。聯想把這種主人文化徹底地融想的每一位員工身上，在危機的時候，每一個人都愿意、都敢于站出來為公司付出，正是這種獨特的文化精神力量帶動了聯想的逆境重生，再一次發展。

聯想的文化發展演變，是把自身的企業文化很好地傳承了下來，這種傳承是創新性的傳承，是對于最初的“企業利益第一”的文化的更高層次的理解和運用。試想一下，如果每一個人都把公司看做自己的公司，那么他們付出的努力是不是會更加多。再者，中國人看重權力，希望做“老大”，有很重的權力情節，那么聯想公司的企業文化就依據這一點進行了創新，有了獨特的“主人文化”，讓每一個人感覺自己都是老大，自己對于公司都有很重要的責任，這也造就了聯想的成功。

美國經濟學家、諾貝爾經濟學獎得主斯蒂格利茨說：“縱觀企業發展史，沒有哪一家企業是完全依靠自身的擴張而得以成長，也沒有哪一家企業不是靠兼并而得以發展的。”企業家的精神可以說是企業文化的源泉，那么企業員工或者子公司就是這個源泉產生后會進行的分流。對于這些分流應該怎么辦呢？我想大自然都已經給了我們啟示了。我們來看長江，長江的主干是非常龐大的，途經了、青海、云南、重慶、湖北、湖南、江西、江蘇、上海等省份，而其分流也很多，比如岷江、嘉陵江、沱江、烏江、湘江、漢江、贛江等，而且有的分流還匯成了大的湖泊，形成了“一干多支”的局面。那么在企業文化方面也可以建立這種“一主多元”的企業文化格局。

三、營造創意環境，孕育創意文化

文化對于企業來說是非常重要的一個因素，那么如何能夠讓自身的企業文化更加有創意，更加獨特，更加吸引人呢？這就是圍繞著文化來講很直白的一點。文化對于企業的影響是潛移默化的，要想使企業獲得更大的發展空間，其中重要的方面離不開文化對于企業員工的影響。而要讓自己的企業文化更加有創意，這就需要一個有創意的環境去孕育你所需要的這種文化。

那么，怎樣才能把環境打造得更有創意一些？筆者認為，要想使一個環境能夠孕育更多的創意，這個環境至少要擁有三個要素：一是才能；二是科技；三是寬容。好的創意環境一定要足夠寬容，能夠容納那些有才能的人。

企業家應該相信每個員工都可以有創意，而且每個人都可以通過不斷思考和不斷嘗試找到創意。那么，怎樣才能使一個人變得更加具有創造力呢？這是值得探討的問題：

（一）要相信自己有創造力。每個人都要認為自己一點兒也不比所謂的天才差。如果你認為自己做不到，你就永遠做不到；如果你認為自己做得到，你才會集中才力想辦法去超水平發揮。人人都有創造力，不要限制自己，這點非常重要。

（二）要學會使用創意的三個要素。當任何人有想法出來的時候，我們都要肯定他，同時要包容他，任何改變都可能會帶來困擾，不要因為暫時不當就抹殺創造力。臺灣地區每提出一千件專利申請，最后能夠變成產品的只有三件。當時無法用到的創意，不代表未來不能用。所以，任何一個創意都應該受到肯定和包容。

（三）體驗生活。我們經常講“讀萬卷書，行萬里路”，所以需要認真體驗生活，主動實踐。從某個角度你所看到的東西是某一個樣子，但換個角度，或者在另外一種情境下，其結果就會與原先截然不同。

（四）要時刻保持高昂的熱情。永遠都要抱有這樣一個想法：怎么樣可以讓它變得更好？怎么樣可以變得不一樣？讓這股積極的工作熱情堅持下去。

（五）把自己變成T型人才。T就是talent，是才能的意思，而T這個字母看起來又是兩邊均衡的。未來社會所需要的是橫跨雙領域甚至多領域的人才。我們每個人需要擁有多項專長，如果某一方面的專長不能解決問題，這時候就需要運用另一份專長，說不定就能順利解決問題。（作者單位：沈陽師范大學）

參考文獻

[1]魏杰.企業文化塑造：企業生命常青藤. [M].北京：中國發展出版社，2002.

篇6

關鍵詞：企業文化；特征；作用；模式建議

中圖分類號：F271 文獻標識碼：A

文章編號：1009-0118（2012）09-0209-02

現代企業的競爭已從產品競爭轉向更深層次的文化理念競爭。一個企業要真正成為一流企業，必須借助企業文化強大的推動力。面臨全球經濟一體化的新挑戰和新機遇，企業應不失時機地搞好企業文化建設，從現代企業發展的實際出發，樹立科學發展觀，培養企業精神，塑造企業形象，優化企業內外環境，全力打造具有自身特制的企業文化，為企業快速發展提供動力和保證。

一、企業文化的特征

企業文化是由企業其價值觀、信念、儀式、符號、處事方式等要素組成的特有的文化形象，是組織內部成員共同認可的、可以通過符號手段來溝通的一套價值觀體系。一般而言，企業文化具有以下三個主要特征：

（一）獨特性。每個企業的企業文化都是獨一無二的，企業文化只屬于本企業，甲企業的文化不一定適應乙企業的需要。因此，在某種程度上可以說，企業經營管理經驗是可以學習的，但是企業文化是不能照搬的，必須在本企業內部不斷聚焦、傳播和培育，直至內化于心，最終成形。

（二）普遍性。每個企業都會有企業文化，不論它的文化先進與否，企業文化總是存在的。企業文化是企業的基因，是廣大員工共同的價值取向、思想方法和行為方式，其存在的必然性不因企業經營好壞和管理水平高低有差異，此即為企業文化的普遍性。

（三）可塑性。每個優秀的企業都可以在自身的發展過程中培育建設出適合本企業的優秀企業文化。企業文化可隨著外部形勢、市場競爭格局、自身特點的發展變化與時俱進，自我調整，自我改善，此即為企業文化的可塑性。

二、企業文化的重要作用

企業文化在企業經營管理和市場競爭中有著重要的作用：

（一）導向作用。即把企業職工個人的目標引導到企業所確定的目標上來。在激烈的市場競爭中，企業如果沒有一個自上而下的統一的目標，很難參與市場角逐，更難在競爭中求得生存與發展。在一般的管理概念中，為了實現企業的既定目標，需要制定一系列的策略來引導員工，但如果有了一個適合的企業文化，職工就會在潛移默化中接受共同的價值理念，形成一股合力向既定的方向作用。企業文化就是在企業具體的歷史環境條件下，將人們的事業心和成功的欲望化成具體的目標、信條和行為準則，形成企業職工的精神支柱和精神動力，為企業共同的目標而努力，因此建設優秀的企業文化的本質是建立企業內部的動力機制，使廣大職工了解本企業正在為崇高的目標而努力奮斗，這不但可以產生出具有創造性的經營管理策略，而且可以使職工勇于為實現企業目標而做出個人犧牲。

（二）約束作用。作為一個組織，企業常常不得不制定出許多規章制度來保證生產的正常運行，這當然是完全必要的，但是即使有了千萬條規章制度，也很難完全規范好每一位職工的所有行為，而企業文化是用一種無形的文化上的約束力量，轉化為一種行為規范，規范約束員工行為，以此來彌補規章制度的不足。它使信念逐步轉變為職工的心理定勢，構造出一種響應機制，只要外部誘導信號發生，即可以得到積極的響應，并迅速轉化為預期的行為。這就形成了有效的“軟約束”，它可以減弱硬約束對職工心理的沖撞，緩解自治心理與被治理現實間形成的沖突，削弱由其引起的心理抵抗力，從而使企業上下達成統一、和諧和默契，形成良性互動局面。

（三）凝聚作用。文化是一種極強的凝聚力量。企業文化是一種粘合劑，把各個方面，各個層次的人都團結在本企業文化的周圍，在全企業范圍產生一種凝聚力和向心力，使職工個人思想、個人發展與企業的安危緊密聯系起來，使他們感到個人的工作、學習、生活等任何事情都離不開企業這個集體，將企業視為自己最為神圣的東西，與企業同甘苦、共命運。

（四）激勵作用。企業文化的核心是要創造出共同的價值觀念，優秀的企業文化就是要創造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍。良好的文化氛圍，往往能產生一種激勵機制，使每個成員做出的貢獻都會及時得到領導及同事的贊賞和獎勵，由此激勵員工為實現自我價值和企業發展而勇于獻身，不斷進取。

三、如何建設優秀的企業文化

一個企業只有針對本企業現狀，制訂一個企業文化建設的系統模式，合理安排階段步驟，采取有效的組合措施，落實到位，才能夠構建起良好的企業文化。

（一）高層領導指導和支持。企業領導是企業精神的模范實踐者，而且企業文化的界限、趨向以及重點均是由企業最高領導決定的，這樣由企業領導提供的指示意見就成為企業在進行文化建設時把握方向的關鍵。高層領導支持和指導取得的成果和確定的原則將被作為實施機構的行動指南，實施機構就是在這些成果之上的擴展，而且，在培訓和考核中，這些成果將作為基本文件加以運用。

（二）對員工需求進行評估。這個步驟主要是將要達到的企業文化目標和企業的現狀加以對照，如實反映企業內部環境中的文化現狀，全面提供企業員工的真實需求，使得企業的文化建設目標更加契合企業實際，更加具有針對性，不至于出現空想、盲目等問題。

（三）確定企業價值觀等核心理念，建立制度和規范。企業文化是一個企業的底蘊和精神支柱，是從企業員工的行為中提煉出來的，具有特定的文化背景和制度基礎。企業文化的核心層是企業價值觀，企業價值觀必須具有創新性和鮮明的個性，才能具有影響力和號召力。制度層是價值觀的保障和基礎，因此確定了核心的價值觀，還需要落實到制度和規范中，要求員工在行為習慣和思維習慣中落實貫徹。

（四）建立實施機構。實施機構可以幫助員工更好地達到文化變革所需要的努力程度。實施機構是一個為了幫助企業文化建設而建立起來的臨時性組織機構，不能由人力資源部門替代包辦，通常為平時組織機構之上的一個添加部門。成員必須是可靠的，并為人們所敬重，可以吸收一些群眾的帶頭人和一些支持并愿意參與文化變革的人。實施機構發揮的一個重要職責是作為文化變革的大使，向人們宣講其主要工作和目標，詢問人們的看法，并且講授文化變革的過程和鼓勵人們共同參與。

（五）制訂和實施培訓計劃。建設文化需要新的技能，培訓是達到這一目標的有效方法。培訓是在企業文化建設過程中時間、精力和金錢消耗最大的核心環節。當文化變革的實施計劃安排就緒，培訓就應著手開始。

（六）評價考核。企業文化的建設并非一蹴而就的短期舉措，要想卓有成效，可能要花上三至五年的時間。為了有效實施這樣的任務，就必須用到位的評價手段來監控和觀察變革的實施全過程，以保證追求目標的正確性和完成既定任務的及時性。

參考文獻：

［1］武欣.績效管理實務手冊［M］.北京：機械工業出版社,2005.

［2］林筠,胡利利,王銳.績效管理［M］.西安：西安交通大學出版社,2006.

［3］(美)艾倫?肯尼迪.企業文化——企業生存的習俗和禮儀［M］.北京：中國人民大學出版社,2008.

篇7

1．1文化企業科技創新的內涵

文化企業科技創新是指在文化企業中應用新知識、新技術，采用新的生產方式和經營管理模式，開發新產品、新服務，以創造和開發新需求的過程。其實質是科技與文化的融合，相互作用、相輔相成，推動雙方不斷發展和演進。文化企業科技創新主要包括兩個方面：第一，從外生需求看，圍繞文化產業發展的科技需求，培育文化科技創新體系，完善文化科技創新發展的環境，以先進技術支撐文化裝備、軟件、系統研制和自主發展，加強文化技術集成創新與模式創新，提高文化領域的技術裝備水平，研究文化遺產保護開發、知識產權保護、文化安全監管、文化誠信評價等文化管理共性技術，提高科技服務的能力，促進傳統文化產業全面優化。第二，從內生需求看，以企業技術創新中心、技術創新戰略聯盟為核心，加強文化領域戰略性前沿技術和核心技術研究，開展文化內容創作、生產、管理、傳播與消費等共性關鍵技術研究，不僅有利于提升文化產品和服務的價值，提高投入產出比，還有助于增強文化企業的競爭力，加快文化的傳播與輸出。

1．2文化科技創新的動因

1．2．1實現文化與科技的互動發展

現代新興產業的發展不但需要資源和資本，更需要大量的現代知識和技術要素，作為知識經濟的產物，文化產業更突出了對要素的拓展與整合。新興文化產業與高科技的融合，不僅提升文化產品的價值，帶動文化產業的技術升級和結構重組，而且也推動現代科技的發展與應用。20世紀90年代，美國圖書出版公司、音像出版公司開始利用網絡技術創立新的銷售渠道和運行模式，推動了圖書和音像出版業的發展，同樣百老匯音樂劇、好萊塢影視都依賴于現代科技實現了傳統文化科技化的發展。科技創新成為文化企業不斷追求的目標，文化底蘊通過科技手段得到了完美的展現、挖掘與傳播。

1．2．2實現產業與市場的升級改造

文化產業具有多樣化、區域化、低碳、附加值高、就業率高等特點，通過現代科技與傳統文化的交互，可以優化傳統產業結構，轉變增長方式，開發需求市場與消費潛力，推動文化特色化、產業化、集聚化發展，有助于培育新興數字文化業態，孵化科技型文化企業，提升國家文化實力和競爭力。2003年，日本頒布了《文化藝術振興基本法》等一系列政策，挖掘日本傳統文化，積極提升數字技術和載體創新，逐步將文化產業和發達的電子科技產業融合，促進了傳統文化產品和服務的升級，拓寬了新興文化的消費市場，成就了全球知名的索尼、任天堂等超大型科技文化型跨國企業，實現了從一個傳統的技術產品制造大國向一個文化產業生產和輸出大國的轉變。文化科技創新的目標就是通過現代科技不斷推動文化產業的發展與演變，成為文化發展的重要引擎。

1．2．3實現產品與服務的價值增值

科技創新不僅拓寬了文化服務網絡與平臺，提升了文化產品與服務的內涵與價值，增加了文化產品和服務的表現形式和內容，使得文化的發展與傳承、輸出與傳播更貼近市場、貼近需求。1999年，韓國通過《文化產業促進法》，成立“文化產業基金”，依托IT產業和數字技術的快速發展，加快文化與技術的融合，明確了將數字文化作為國家的戰略產業，推動了動畫、音樂、卡通、游戲產業的發展，2013年韓國數字游戲等文化產品的產值達101．1億美元，占當年文化產業產值的11．82％，游戲相關產品和服務輸出額占據了世界游戲市場5％以上的份額，是世界公認的以技術力量保障文化創新和產品創造的文化產品生產強國?？萍假x予了文化新的發展動力和形式，而文化又成就了科技的價值和意義，科技創新已經成為文化產業發展的核心價值要素。

2文化企業科技創新的模式與類型

2．1“服務＋科技”型

將傳統文化與科技創新結合是國內外發展文化產業的重要舉措，其目的是通過將新技術、新方法向文化產業的滲透，整合文化與技術資源，實現文化企業與技術型企業全方位的合作，提高文化產品內涵，拓寬文化服務市場，從而提升產業的競爭力。以美國迪士尼公司為例，作為全球最大的集電影、書籍、樂園、玩具于一身的文化企業，該公司的創新包括兩類，第一是傳統意義上的文化創新，迪士尼依靠其龐大的制作團隊和媒體網絡，開發和推廣全年齡段喜聞樂見的作品，始終走在文化創新的前沿；第二是文化科技創新，迪士尼擁有世界上最先進的2維和3維動畫制作技術與團隊，1992年，其電腦輔助制作系統（CAPS）獲得奧斯卡金像獎的科學工程金像獎，科技的領先助推了迪士尼全媒體的發展與創新。“服務＋科技”的文化創新模式，不僅提升了迪士尼傳統影視媒體的業績，也促進了新興業務的發展，2013年迪士尼公司總收入450．4億美元，傳統的媒體收入占總收入的58．47％，新興的網絡業務達到10．6億美元，年均增長8．15％。采以同樣科技創新策略的還有美國時代華納公司、德國Bertelsmann集團等。

2．2“平臺＋研發”型

現代的文化產業更多是服務的現代化與智能化，將現代科技融合到文化產品和服務的開發與推廣，實現技術研發與文化服務的同步發展，拓展服務價值的內涵與外延，形成以現代科技與虛擬網絡為基礎的文化服務創新。盛大網絡有限公司是集游戲、文學、傳媒、手機、動漫、音樂等業務，向廣大用戶提供多元化的在線互動娛樂內容和服務。作為新興的文化企業，以網絡為載體，通過參股NokiaSymbianOS、J2ME平臺，收購美國ZONA公司、韓國Actoz公司，推出了ROM手機操作系統、完善游戲服務平臺、構建軟件開發網絡，實現了從一個游戲服務運行商向中國首屈一指的網絡文化服務商的華麗轉身?！捌脚_＋研發”的文化創新模式不僅依靠信息網絡拓寬了公司業務范圍，而且通過研發實現文化產品和服務的精耕細作，提升了公司及產品的競爭力，2013年盛大游戲的研發費用達到1．86億元人民幣，占營業總收入的18．08％，占稅前利潤的42．46％，研發費用年增長超過8％。采用同樣科技創新策略的還有日本SONY娛樂公司、韓國NCsoft公司等。

2．3“軟件＋硬件”型

文化企業的發展離不開軟件與硬件的支持，軟件包括以知識和技術為基礎的設計、制作、研發、培訓、咨詢等，硬件包括為文化產品和服務提供技術支持的系統、設施、園區等，軟件與硬件的共同發展，是推動文化產業科技創新的重要途徑之一。環球數碼創意公司致力于發展以數碼內容為主的3D數字影視動畫培訓、3D數字影視動畫制作、數字影院系統設備生產及應用方案、動漫影視劇發行以及國際大型文化創意園區等相關高科技文化產業，是目前業務范圍較廣、科技含量較高的典型的文化企業。2013年，公司營業收入1．6億港幣，比上年增長44．76％，其中，電腦圖像創作及制作收入8753．2萬元，占總收入的54．46％，培訓收入1574萬元，占總收的10％，園區及硬件租賃收入占總收入的35．54％。以數碼科技為基礎，硬件與軟件的同步發展，使環球數碼成為科技型文化企業發展的楷模。采用同樣科技創新策略的還有韓國Nexon公司、日本GAINAX公司等。

3國內文化企業科技創新存在的問題

3．1文化資源類型多樣，科技創新需求不同

中國幅原遼闊、歷史悠久，民俗風情、宗教文化差異較大，導致文化資源類型太多。從形式上分為物質性和非物質性文化資源，從類別上分為民族性、地域性、功能性文化資源，從內容上分為歷史、宗教、藝術等文化資源。文化資源的復雜性和差異化以及文化資源對于科技創新需求的獨特性和多樣化，為開展文化資源公共服務與社會化運營增加了難度。相對于傳統文化資源，新興文化借助于科技與網絡，得到迅速傳播與發展，科技創新對于文化產品和服務價值的提升作用明顯。因此，文化資源與科技創新的結合方式、文化創新與市場需求的對接模式成為文化企業科技創新的前提和基礎。

3．2文化企業業務復雜，科技創新能力不一

根據國家統計局頒布的《文化及相關產業分類（2012）》標準，文化及相關產業被分為新聞出版發行、廣播電視電影文化藝術、文化信息傳輸、文化創意和設計等10大類，50小類。各類別差異較大，科技創新程度不一，再加上企業業務復雜，涉及行業太多，導致文化企業科技創新的標準不一，無法準確地衡量和比較文化企業科技能力。此外，由于文化資源的差異性、文化產品和服務創新的難度不一、技術創新的成本和收益差異較大等，一定程度上影響了文化企業科技創新的積極性。

3．3文化消費市場巨大，科技創新服務太少

隨著生產技術的發展和生活水平的提高，國內的文化消費呈現出主流化、高科技化、大眾化、全球化的特征。但是，國內科技創新體系、創新服務網絡還不完善，尤其是投融資、擔保、技術合作、產權交易機制還不健全，無法滿足文化消費市場和企業創新發展的需求。目前，中國文化消費需求和供給的缺口近5600億元人民幣，居民文化消費的增長速度及消費潛力與當前的文化產品與服務的供給形成巨大的落差，在知識經濟條件下，科技創新服務已經成為文化產品與服務開發與制作的重要途徑，也是擴大文化市場、滿足消費需求的關鍵載體之一。

4國內文化企業科技創新的綜合發展策略

4．1完善市場導向的文化科技創新扶持政策

文化科技創新扶持政策是促進文化與科技有機融合、相互作用，推動文化科技創新體系和機制形成的重要舉措。以市場需求為導向，為文化企業、文化產品和文化市場提供財政、稅收、金融、就業、人才等一系列的優惠和鼓勵政策，激發文化企業創新的積極性，支持多種形式的橫向和縱向科技技術成果向文化企業轉移，提升文化企業科技研發和技術集成應用與創新能力。2004年文化部設計“文化部創新獎”，對立足時代前沿、弘揚科學精神、運用現代科技、普及廣大群眾的文化項目予以表彰。2009年文化部推動“國家文化創新工程”，旨在探索文化和科技融合路徑，完善國家文化科技創新扶持政策，建立健全文化科技投融資體系，推動文化事業和文化產業更好更快發展。政策的完善與細化，對促進傳統文化產業的調整和優化、文化市場的培育和發展具有重要的意義。

4．2建立功能導向的文化科技創新服務平臺

根據文化產業類型，依托有關的政府部門、科研院所、行業協會，建立統一的文化科技創新服務平臺，整合科技創新服務功能，完善科技創新服務內容，提供技術支持、項目合作、培訓管理、融資投資、風險管理、產權交易、法律咨詢等各方面服務，以滿足文化產業科技創新、成果孵化的需求。加強產學研用的緊密結合，構建以技術創新型企業、文化綜合服務運營商及骨干文化企業為主體的文化技術創新戰略聯盟，對于加快文化創新關鍵技術與裝備的研發，推動科技創新服務平臺的建設具有重要的作用。2014年由科技部發起建立的“文化科技創新服務聯盟”在成都成立，是目前國內規模較大的跨行業整合文化、科技、金融等多方資源的公共服務平臺，具有完善的技術創新、成果轉化、機制創新與人才培養功能，為文化科技的創新體系的探索走了重要的一步。

4．3推廣需求導向的文化科技創新資助模式

文化產業的科技創新與發展離不開政府的政策支持與財政資助，2010年6月，文化部印發《國家文化科技提升計劃管理辦法》，提出了文化產業重大戰略導向項目、前沿項目、成果轉化與推廣項目等培育計劃。2013年中央財政投入2．97億元資助了網絡、旅游、藝術、廣播影視、新聞出版、文化科技服務等領域97項文化科技創新工程，在“十二五”期間，文化部將資助575個文化科技創新項目。但是，單純依靠政府預算內撥款只能解決一部分資金需求，無法滿足文化產業各個行業發展所需的投入，因此，必須建立以需求導向的文化創新資助模式，完善政府補助、貼息貸款、獎勵、消費性、專項性資助等形式，加快資助資金的市場化運作與管理，加速文化產權交易與融資市場的建設，形成政府指導、行業主管、企業主導的文化產業創新資助體系。1994年起，法國電影產業資助基金，采用自主性資助和選擇性資助兩種形式，將影視作品的稅款按照特定條件分配和返還給生產、發行和放映三個環節的參與者，用途嚴格限定在文化產品和服務的創作與創新，既體現了企業資助的差異性和針對性，又體現了產業政策的導向性和市場化，為我國文化科技資助形式的改革提供了思路。

5小結

篇8

關鍵詞:企業文化;核心競爭力;人本管理;能本管理;新成本管理

核心競爭力是美國學者拉哈拉德(C.K.Prahalad)和英國學者哈默爾(GaryHamel)1990年在《哈佛商業評論》上發表的《公司核心競爭力》一文中正式提出的。他們認為隨著企業競爭的加劇、產品生命周期的縮短和全球經濟一體化的加強,企業的成功不再僅僅依靠暫時或偶然的產品開發和某些所謂靈機一動的市場戰略,而是企業所擁有的獨特競爭優勢的外化,是一種區別于其他競爭對手的知識體系,是在公司發展歷程中逐漸形成和發展起來的一種知識、技能與資產互動的體系,這即是企業的核心競爭力,它是企業獲得長期競爭優勢的源泉。今天,建立和發展自身的核心競爭力已成為西方企業普遍追求的戰略目標。在我國,隨著社會主義市場經濟的發展和中國加入WTO,越來越多的中國企業開始走向世界,參與國際競爭。如何構建并提升企業的核心競爭力問題正在成為企業乃至地區、行業發展關注的一個焦點。

一、企業文化對于培育和提升核心競爭力的重要性

西方學者鮑·埃里克森和杰斯帕·米克爾森的最新研究從較為全面的企業范圍和更廣泛角度來考察核心競爭力的組合原因,提出核心競爭力是企業組織資本和社會資本的集合。組織資本是指組織對所承擔任務的協調能力的資產,而社會資本是指作為資源提供給行為人用來獲取收益的那部分社會結構的價值。前者可以在組織結構中得以體現,后者可以反映出企業文化,并被看作是特定組織結構水平上的產物,二者互為補充,暗含了企業應在特定情形下尋求提高組織活動的效率。換而言之,企業文化作為企業社會資本的集中反映,是企業在組織資本一定的前提下提高組織活動效率的決定因素。企業只有將其組織資本和社會資本有機結合與發揮,才能培育并提升企業的核心競爭力。

企業文化是企業全體員工所共有的價值體系,它在很大程度上決定了員工的看法及其對環境的反應模式,能保證企業一般員工積極性和知識系統的充分發揮。企業文化不僅強化了傳統管理的一些功能,而且還具有很多傳統管理不能替代的功能,如導向、凝聚、激勵、規范等功能,這些功能的發揮,都有助于直接或間接地提升企業核心競爭力①。

但筆者認為,分析企業文化對于培育和提升企業核心競爭力的重要性,如果單從企業文化的功能入手,只看到了事物的表象,并未抓住事物的本質。

從本質上講,企業是一系列資源和能力的結合體。企業核心競爭力是企業通過對其組織資本和社會資本的有機結合與發揮,從而有效地獲取、協調和配置各種資源和技術一體化的優勢能力。這種優勢能力與一般競爭力是有區別的,其表現出如下顯著特征:

第一,價值性。價值性是核心競爭力的最基本的特性,識別一種競爭力是否是核心競爭力,首要判斷其是否具有價值性,能否為消費者提供更大的好處。核心競爭力應當能夠為用戶提供重要價值,應當有利于企業效率的提高,能夠使企業在創造價值和降低成本方面比競爭對手更優秀。

第二,獨特性。核心競爭力是獨樹一幟的,是不易也不能被行業內的其他企業所模仿的。

第三,系統整合性。系統整合性是核心競爭力的顯著標志。一組分散的技術或技能不能形成核心競爭力,核心競爭力是提供其競爭能力和競爭優勢基礎的多方面技術、技能和知識的有機整體,是多種能力提煉、升華的結果。在某些情況下,整合可以使一些原本十分平常的技術組合成一種超強的核心能力。

第四,動態性。核心競爭力是一種合力,隨著企業所處的內、外部環境的變化和科學技術的進步,企業原有的核心競爭力很有可能變成一般能力或者不適應企業的發展,因此核心競爭力也具有動態性。

在核心競爭力所具有的四個特征中,價值性居于核心地位,影響并決定了其他三個特征。核心競爭力之所以能把整個企業的技術、生產能力、人力資源等整合為一個整體,使企業能夠適應千變萬化的市場并在市場競爭中處于優勢地位,正是由于其將企業的整體價值(為消費者帶來最大利益)與企業經營者和員工的個體價值有機地結合在一起,實現了整體價值與個體價值的統一。而促進這種整合與價值統一的重要因素,是同樣以企業核心價值觀為第一位,通過尋求企業核心價值觀與個人自我價值追求一致,從而引導整體價值與個體價值實現的企業文化。

企業文化是企業所獨有的,它是企業在長期發展過程中形成的企業價值觀和經營哲學,很難被競爭對手和其他企業所模仿,因此具有核心競爭力的特性。價值觀是企業文化的基石,企業文化的所有內容都是在價值觀的基礎上產生,都是價值觀在不同層次、不同角度、不同方面和不同時期的體現和具體化。正是基于這一點,我們說企業文化的本質就是塑造價值,就是追求價值的個性化。只有個性化才會給企業所擁有的各種資源和能力以導向,才會形成競爭力。有個性的文化是很難模仿的,文化個性一旦轉變成產品競爭力,也就形成了獨特的核心競爭力。

與此同時,企業文化所形成的經營理念和價值觀是一個“內化”過程,“內化”成熟即產生一種強大的規范力,成為人們自覺遵守的行動準則,繼而產生一種持久的推動力,促使人們積極地去實現既定目標。這種規范力和推動力正是核心競爭力不可缺少的一個內在動因。張瑞敏認為滲透在海爾經營理念和管理模式中的海爾文化為提升海爾競爭力奠定了基礎。海爾文化是在中國傳統文化底蘊的基礎上,吸收了日本特色的團隊意識和吃苦精神以及美國的個性舒展和創新競爭意識而成的獨特的企業文化②。核心競爭力對于海爾來說就是能抓住市場需求,以企業對用戶的誠信度獲得用戶對企業的忠誠度,這也是海爾文化的真正價值所在。

從以上的分析不難看出,正是通過塑造具有個性化的核心價值觀,通過尋求企業核心價值觀與個人自我價值追求的一致,企業文化才能夠引導全體員工把個人的目標和理想聚焦在企業的目標和理想上,使員工對企業產生一種歸屬感和認同感;能夠減少企業內部的摩擦和內耗,在企業內部形成和諧寬松的人際關系,培養對企業發展至關重要的團隊精神;能夠充分調動起企業內部每個員工的積極性和創新熱情,增強企業員工的榮譽感和責任感,自覺維護企業的聲譽;能夠以內在的價值觀念、道德規范、約定俗成的行為準則,約束企業員工的言談舉止,規范企業行為,從而保證企業健康、穩定地向前發展。因此,上述企業文化所具有的導向、凝聚、激勵、規范功能,無不植根于企業文化獨具個性的核心價值觀,這才是企業文化的本質所在。也只有形成了獨具個性的企業文化,才可能用長遠的眼光去優化配置企業的各種資源和能力,從而獲得持久的核心競爭力。

有人曾說:體力是農業社會的核心競爭力,資本是工業社會的核心競爭力,智力是信息社會的核心競爭力,文化是現代社會的核心競爭力。企業文化不僅是培育和提升企業核心競爭力的關鍵因素,從某種意義上說,個性化的企業文化本身就是企業的核心競爭力。因為企業的競爭歸根結底就是企業的核心價值觀的競爭,就是文化的競爭。

二、構建具有核心競爭力的企業文化

當前中國企業要構建具有核心競爭力的企業文化,必須從核心競爭力依靠的三大要素——企業的目標顧客、關鍵技能和技術、協調整合機制出發,充分考慮核心競爭力所具有的四個特征——價值性、獨特性、系統整合性和動態性,培育起與之相適應的獨具個性的企業文化。

第一,企業的目標顧客是在核心競爭力中起決定作用的首要因素,構建具有核心競爭力的企業文化必須充分考慮目標顧客的價值追求,秉承“顧客至上”的人本管理理論。

企業的競爭優勢歸根到底是由目標市場上的顧客所決定的,又由于顧客完全是根據自己的價值判斷來決定自己貨幣投向的,所以說企業核心競爭力的實質內涵是“消費者剩余”③,或稱為“PUV”(顧客的“可識使用價值”),即顧客通過對產品的耳聞目睹或使用,已經認識到和感悟到產品能為他們帶來的實際使用價值?，F代企業對“顧客”的概念已有延伸,分為內部顧客(企業員工)和外部顧客(消費者)。企業管理所表現出來的成果應充分考慮目標顧客的價值追求,使企業的內外顧客都感到滿意。這其中,外部顧客的滿意度是建立在內部顧客滿意度的基礎之上的。因而在市場經濟條件下,現代企業的目標應始終圍繞“顧客”這一中心做文章,要以人為中心,尊重人、關心人,調動人的積極性,依靠全體員工發展企業。要高度重視深刻體現人本思想的企業文化建設,秉承“顧客至上”的人本管理理念,以企業管理哲學和企業精神為核心,把企業管理者的理念培育成全體員工的共同價值觀,形成推動企業走向成功的強大動力,最大限度地凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性。具體而言,就是要在企業文化建設中設計好企業的目標與核心價值觀,把職工的積極性和才干與企業的目標結合起來,使個人需求與組織需求盡量重合一致,形成在共同價值觀基礎上的利益共同體和事業共同體,引導全體員工主動去實現企業目標。以惠普公司為例,公司的創立者們在創立伊始就明確了其經營目標:瞄準技術與工程技術市場,生產出高品質的創新性電子儀器以服務客戶。在這一經營目標上,惠利特與帕卡德建立起了共同的價值觀和經營理論,他們對公司員工大力灌輸企業目標和企業理念,使之成為惠普公司的核心價值觀?；萜展驹?999年度報告中提出的核心價值觀是:我們對人充分信任,我們追求高標準的貢獻,我們將始終如一的情操與我們的事業融為一體,我們通過團隊和通過鼓勵靈活創新致力于科技的發展是為了人類的福利④。在這一核心價值觀基礎上,公司逐漸形成了具有自己鮮明特色的企業文化與核心競爭力。第二,企業的關鍵技能和技術是核心競爭力依靠的重要因素,構建具有核心競爭力的企業文化必須充分考慮關鍵技能和技術的獨特性,升華傳統的人本管理思想,倡導“創新至上”的能本管理思想。

一般來講,一個企業至少有一個或若干個關鍵技能和技術,這是整個核心競爭力系統中的主導和中樞,是企業獨具的超越競爭對手的絕對優勢,也決定了核心競爭力的獨特性。企業要擁有獨特的核心競爭力,必須具有獨特的人力資源,即能夠把知識、技能有效轉化為生產力,轉化為利潤的“能人”,或曰“能力人”。建立在以“能力人”假設為基礎和前提之上的人力資源管理我們稱之為“能本管理”,它與以“經濟人”假設為基礎和前提的“物本管理”(把企業看作是一個“大機器”,企業的員工則是這一機器中的“零部件”,把人當作物來管理。泰勒管理模式是“物本管理”的代表,這種管理模式無法充分發揮人的潛能和創造力)截然不同,是對以“社會人”假設為基礎和前提的“人本管理”(認為企業不再是一種單純的經濟組織,人也不再單純是創造財富的工具,而是企業最大的資本和財富。對物的管理需要通過對人的管理來實現)的升華和具體化?！澳鼙竟芾怼彼枷氩粌H把人看作是企業最大的資本、資源和財富,更為重要的是注重不斷提升人的智能,提高企業員工的創新能力,實現以人的能力為本的管理升華?？梢哉f,“能本管理”源于“人本管理”但又高于“人本管理”,它不僅確立了人在企業財富創造中的決定性地位和作用,而且強調了人力資本創造財富所需要的能力要素及其與其他資源有效配置的途徑與方式。

著名人力資源管理專家、美國密歇根大學教授戴夫·烏里爾克提出了能本管理中一個有代表性的公式:“人力資源=能力水平×投入程度”,指出在企業員工能力水平一定的前提下,投入程度是對人力資源起決定性的因素。投入程度作為衡量員工是否充分發揮了潛能,是否不遺余力地為實現企業目標而努力的重要指標之一,一般說來,由兩方面的因素決定:企業對員工的要求和企業向員工提供的資源或支持。這兩方面的因素共同構成了員工工作的方程式。在理想狀態下,這個方程式剛好相等,員工可以積極地完成合理的工作任務。但在現實中,這個方程式往往處于失衡狀態:要么是企業對員工的要求比較低,而向他們提供的資源或支持過于充足,這種情況往往容易導致人浮于事或無事生非等內耗;要么是對員工提出的要求比較高,而向他們提供的資源或支持卻不夠,這種情況容易挫傷員工的積極性,使員工不愿全身心地投入工作。因此,要充分激發員工的工作熱情,必須使下達的工作任務與提供的資源或支持兩方面保持相對的均衡。

無論是企業員工能力水平的提高,還是投入程度均衡的實現,都需要由企業文化來進行引導。企業文化應倡導“創新至上”的能本管理思想,一方面把科技與人才放到突出位置,重視人才的引進和再教育,在提升人的能力方面加大投入,營造能力至上的文化氛圍;另一方面引導員工認同企業的戰略發展目標和企業對員工進行的工作設計與提出的工作要求,通過制定并執行各種企業內部制度(如合理的薪酬體系和激勵制度),為員工提供能滿足其對企業回報預期的資源或支持,創造良好的工作氛圍提升員工的投入程度。一句話,通過構建有利于調動員工積極性的激勵機制、培育有利于知識型、創造型人才成長的企業文化,加強員工創新能力的培養、優化人力資本與企業其他資源的配置、增進組織內部各成員的有效溝通,讓人力資本的效用最大化。

第三,企業的協調整合機制是企業核心競爭力依靠的關鍵因素,構建具有核心競爭力的企業文化必須充分考慮協調整合機制的系統整合性和動態性,明確企業文化應是一種經濟文化,推行“學習至上”的新成本管理模式。

企業在構建核心競爭力時,應形成以一個或若干關鍵環節為主導、能對各種要素不斷進行有機整合的機制,這種整合機制不但表現為關鍵能力、有效能力的集中,而且表現為對多余、落后、無關緊要的機制、因素、程序和職能的迅速消除,并由此產生集成放大效應,即1+1>2的增值效應。企業只有充分考慮核心競爭力的系統整合性和動態性,才能對影響企業發展的眾多要素有一個清醒的認識,才能集中整合有效要素,忽略消除不利要素,最大限度地節約成本(節約有形成本)和滿足顧客需求(提升無形成本),實現“成本領先”。

21世紀成本領先的概念發生了變化:一方面,成本從單一的有形成本變成了有形成本和無形成本兩類。無形成本與有形成本不同,一般來說有形成本高則企業競爭力弱,而無形成本高則表明企業競爭力強。無形成本包括品牌和時間,誰的品牌滲透力強,誰的競爭優勢就強;誰滿足客戶的速度快,誰的競爭優勢就強。有些一流企業的產品賣得并不便宜,即有形成本比較高,仍然有效益的關鍵就在于企業成本領先的法寶和精髓是在無形成本。另一方面,成本領先意味著企業需要比對手更快地捕捉到客戶的需求。目前的競爭中所說的成本領先,已經不是企業能不能把事情做到位,而是能不能比對手做得更好,能不能比對手更快地滿足客戶。企業管理不是老總想做什么,是管理者有沒有能力讓員工去做,有沒有能力讓員工比對手的員工做得更好。

眾所周知,現在的市場大多是以客戶為中心的買方市場?？蛻舻牡匚惶岣咧?隨之而來的是一線員工的地位提高。因為一線員工直接面對客戶,稍許疏忽都有可能使客戶流失,所以一流公司非常注重員工能力的提升。這就是在做一件非常寶貴而又重要的事情──用有形成本換無形成本,用數量一定的有形成本換取可能使企業效益成幾何倍數增長的無形成本。

篇9

首先，沒有確定適合自身實際的國際化發展思路，

缺乏明確具體的企業文化發展目標和規劃。部分建筑企業認為"走出去"一定海闊天空，風光無限，但對自身競爭優勢缺乏必要了解，缺乏長期的戰略思考和科學的管理體系，在投資項目、企業文化研究、環境分析、地點選擇、合作伙伴選擇、經營策略的制定與執行等方面，缺乏論證，經營方式單一，不能從企業實際情況出發揚長避短。缺乏適應當地市場需求的實用人才，經營管理不能完全市場化，仍然處于半政府狀態。有關文化因素對企業命運的重要意義，許多建筑企業界人士認識不夠，缺乏對企業文化和核心競爭力建設與培育的戰略選擇，沒有具體的海外企業文化建設的發展目標和規劃。

其次，對他國文化了解不夠，社會關系處理不盡如意。

我國部分建筑企業在實施海外經營發展的過程中，還象在國內一樣，把人情交往當作最主要的交往方式，許多企業家習慣了在國內依賴于由人情交往所編織的社會關系網即社會資本，形成對關系的依賴。沒有詳細了解擬進入國家的市場與文化背景，沒有根據不同國家的文化特點，有針對性地調整自身的管理思路與策略。在社會關系的處理上，部分企業照搬國內經驗，結果吃了虧，最終被迫退出了市場。

第三，傳統思維習慣和管理方式的束縛。

我國在海外經營的建筑企業大部分是國有大型企業集團，計劃經濟的影響依然存在，習慣于依賴政府，依靠政府工程，市場競爭觀念不強，"大鍋飯"和"鐵飯碗"的體制和觀念，還未徹底改變，"官本位"思想嚴重，在部分企業中"人治大于法治"，"一言堂"、"家長制"、"上智下愚，尊卑有序"等落后的傳統觀念還不同程度的存在，部分國企的經營者是準官員，有一定的行政級別，即使海外經營成績欠佳，也可以調到其他企業或部門"易地做官".部分企業甚至依然用國內的管理方式來管理海外工程，如，某企業一個項目經理剛到海外，在施工中遇到問題，馬上決定：開個現場辦公會解決。這在國內是一個制度化地解決問題的方法和形式，但在海外業主、監理及海外員工眼中，他們就會感到很奇怪，他們不明白"現場辦公會"的意思，認為一件本來可以由下面員工當即直接辦理的事，為什么非要等到開"現場辦公會"才能立竿見影地解決呢？

第四，沒有很好地遵循國際交際慣例。

交際是企業文化重要的一部分，它能看出一個企業的"核心競爭力"即企業文化在一個員工身上的具體體現。部分建筑企業海外員工在與當地主管部門、人民交往中，急于求成，按照在國內的交際慣例，"你的事就是我的事"，熱情過度，令對方反感；有的員工大男子主義嚴重，不尊重當地婦女；有的員工工作中過于謙遜，使業主方、監理方誤以為其工作能力差，工作造成被動；還有部分企業海外經理還像在國內一樣，對海外招聘的員工的婚戀、家庭、健康、經歷、住址、以及、政治見解等問長問短，認為這就是關心屬下，結果事與愿違，造成誤解。

第五，部分企業出"門"準備不充分，自信心不強。

一走出國門，很多建筑企業開始有些茫然，不知自己的管理水平到了外國怎么樣，不知道要遇到什么樣的業主和監理，覺得在國內多年的施工經驗不管用了。加之剛開始還有語言問題，部分企業海外經營人員中標后匆忙上場，過分依賴翻譯，對語言學習不重視，或者工程緊張顧不上學習，造成在物資采購上吃虧，看不懂施工材料，工作被動，很快就失去了自信心。

二、對境外建筑企業文化建設的思考

第一，確定合適的國際化發展思路，使企業本土文化盡快"落地生根"。

我國建筑企業走出國門經營，要確定合適的國際化發展思路，選擇"文化先行"的發展戰略，對企業文化的人才培訓給予充分重視，采取多種途徑培養員工的文化認知力和文化適應性。要盡快使企業的核心競爭力，企業的文化和理念，在海外找到共同點和結合點，使企業自身文化在海外"落地生根"，形成獨特的海外企業文化體系。

第二，加強對世界各國文化的研究，處理好企業文化與社會文化的關系。

企業文化作為社會文化的一個組成部分，是社會文化變遷的縮影。社會文化通過其在長期社會生活中形成的關于人的價值觀、人生觀、宗教觀和世界觀，對企業文化產生影響，并作用于企業發展和企業管理過程中，形成獨特的、相對穩定的行為準則、行為規范、文化氛圍和產品的文化品位，這是社會文化滲透于市場經濟運作過程的一種重要形式。

企業要走出國門發展，首先就要了解各國的文化、處理好社會關系，充分考慮文化差異。文化差異有來自于風俗習慣的，有來自于價值觀念的，有來自于行為舉止的，有來自于自然環境的等等。"美國加州牛肉面"公司共有78家分店，只有一家開在美國加州洛杉磯，其他77家分店全部開在中國，經營者充分利用了中美之間的文化差異使得跨國經營取得巨大成功。

海外經營不同于本國經營，企業公司領導者必須把文化差異這個變量考慮進去。管理好不同民族、不同價值觀念的員工，解決"跨文化管理"，處理好企業文化與社會文化的關系，尋找超越文化差異的公司目標，使不同文化背景的員工有一個共同的行為準則，這是建筑企業從事國際化經營所必須解決的問題。

第三，遵循國際社會中約定俗成的交際慣例。

與人打交道，這是最實際的企業文化之一，因為你代表的是企業形象。到與文化背景、風俗習慣、社會制度與我國大有差別的海外經營，首先就是要與他國的政府官員、業主、企業和當地人民打交道，把企業宣傳出去，把工作開展起來。所以一定要注重與他們打交道，一條行之有效的方法就是與他們進行交往和溝通時遵循國際社會中約定俗成的交際慣例，尊重個性獨立，維護個人尊嚴，尊重個人隱私，是非常重要的。一般而論，有以下幾條國際慣例。（1）信守承諾。（2）熱情有度。（3）尊重隱私。（4）女士優先。（5）不必過謙。有的時候，在對外活動中，難免會碰上一些本人尚未經歷的場面，或是難以處置之事，此時此刻最好的辦法，就是靜觀一下他人的做法，努力"從眾"，與大家保持一致。

但不論和任何國家的人打交道，走出國門的企業和個人請務必記?。褐袊送鈬耸瞧降鹊?，我們是有自尊的，不要忽略了我們的民族尊嚴、民族氣節，見到老外莫要卑躬屈膝，要不卑不亢，保持民族氣節，更不能趾高氣揚，擺闊氣。這比在國外承攬多少工程，掙多少錢都重要的多。

第四，靠實力說話。

在海外經營建筑企業共同的一個感受是執行程序比國內要正式得多，也先進得多。面對的業主和監理，只認實力和施工水平，靠請客送禮是行不通的，必須靠過硬的質量征服他們。

在完工的阿富汗昆都士公路修復項目中，世界銀行南亞交通部門主管陳廣哲對工程贊不絕口，他認為，這個由中鐵十四局集團承建的公路項目，即使在遇到襲擊，造成人員傷亡、被迫停工的意外打擊下，仍然能按時優質完成，顯示了中國建筑企業的實力與應對突發事件的能力。他還說，這個項目最后能得到各方滿意，中鐵十四局集團派出了優秀項目經理是重要原因，這個年輕人懂英語，素質高，管理水平一流，為項目的順利實施提供了最重要的管理保障。

第五，加強語言學習。

篇10

1.有利于項目凝聚力增強

項目的有效完成，需要許多人的努力。一個工程項目開始的第一步，就是要征集人員，加強施工隊伍的組成。將項目相關的決策者、設計者與施工者、管理者整合在一體，組合成一個團隊，發揮隊伍的功能，才能促進工程項目的有效開發與完美完工。項目文化，對于企業職工的個人價值觀有著直接的影響。在隊伍的工作過程中能夠相互支持與協作，才能讓項目質量提高。項目文化可以讓項目負責職工具有統一的目標，更能激發他們的責任心，促進這種人力文化在企業品牌建設中的融合。

2.有利于企業品牌輻射力加強

目前，我國的建筑工程市場發展十分迅猛，市場競爭日益激烈。一個企業要具有自己的核心價值，達到特點明確，能力突出的效果，需要在每一個項目的施工中注重細節與安全。在項目工程的施工中，做好一圖六版工作，加大彩旗標語的宣傳力度，讓每一位項目參與者以及社會大眾了解到企業的工作態度，會讓企業的品牌有效建立。

3.有利于正面力量產生

社會文化，就是社會發展的力量。同樣，對于企業來講，文化也是一股重要的正面力量。項目文化的建立與傳播，會讓企業中的每一個員工知識自己應該做什么，知道企業在提倡什么，反對什么。哪些規定是企業內不允許的，哪些是符合企業文化標準的。項目文化的建立，會激發項目員工的進取意識，讓他們逐漸學會追求完美，在項目中發揮自己的價值，讓項目的最大價值發揮出來。

4.有利于品牌激勵作用發揮

項目文化的有效建設，會讓企業員工感受到精神上的力量，也會更加認可企業的決定，促進每一位員工發揮自己的能力，意識到自己對于企業的貢獻是值得的，在為企業的付出中感受到快樂中，認可自己與團隊的價值。項目文化要會讓企業品牌具有更大的激勵作用。

二、項目文化在企業品牌樹立中的問題

1.主觀問題

加強項目文化的建立，是為了做好項目管理工作，讓企業具有良好的企業形象。但是，在落實企業項目文化的建設時，還是存在一些問題。首先，在項目文化建設的最初階段，一些人會認為項目文化的標準化建立投入過大，不值得。在項目的施工現場做好彩旗與標語的宣傳工作，讓工人統一他們的著裝，顯得過于形式主義，像是在給別人做秀一樣。這些思想不僅存在于一線的工人思想中，也存在部分管理者的思想中。這種思想上的認知不足，極大地影響了項目文化的建設效果。一些工作人員開始湊合，為了檢查而敷衍項目文化建設工作。其次，在工作實踐中缺少積極性。在過去的項目工作中，員工只要把自己活干好就可以了，無所謂工作的環境以及工作的整齊度。但是，在項目文化的建設過程中，這種傳統的管理思想受到沖擊。部分員工開始不能認真地對待自己的工作，在檢查之前進行快速掃除。

2.客觀問題

從客觀上來講，首先，工程本身的性質會制約企業品牌的建立。一些工程項目的施工周期較短，規模也不大，流動性強，項目文化的建立會受到很多因素的影響。除此之外，建筑工程的外部環境也存在較多不確定性。一個工程具有諸多子工程，工程的施工地點精湛同，會給項目文化的建立造成負面影響。項目施工的工作環境可能會很艱苦，這是項目文化建立的一大阻礙。

三、項目文化在企業品牌樹立中的應用方法

利用項目文化的建立去促進企業品牌的樹立，是每一位企業管理者的重要職責。發揮項目文化的作用，做好企業品牌的樹立，才能讓企業有更好的發展條件。

1.發揮項目文化群眾作用，積極樹立企業品牌項目文化的有效建設，需要群眾的支持。只有企業內的每一位員工的素質得到提高，才能促進項目文化的建設，而這也是企業品牌樹立的基礎。一個素質過硬的建設隊伍，對于企業的持續發展有積極意義。項目文化的建設重點，在于打造一支高素質的施工隊伍，促進員工的發展以及企業的發展。而這，也正是企業品牌樹立的目標。在項目文化的建設過程中，企業員工需要以企業長久利益的為準。通過項目文化建設的延展，促進員工將項目文化中的精華內化于自己心中，引導職工建立正確的思想觀念，培養他們良好的行為習慣。發揮項目文化的群眾作用，推動一個學習型與進步型的企業文化建設，會讓企業的競爭能力越來越強。

2.發揮項目文化凝聚力，幫助樹立企業品牌

項目文化的建設，會提高企業文化凝聚力的提高，讓企業的項目實施找到動力與目標。企業的長久發展，需要適應市場的變化，接受市場殘酷的競爭，更要將良性發展作為最終目標。企業需要對內部結構進行優化，開發屬于自己的特色化技術，加大市場產品的開發，讓企業具有多個類型的項目文化。就像瑞典的沃爾沃公司，不僅是行業的龍頭企業，更是世界的五百強企業。這些企業通過一個個項目的完成，建立了良好的企業口碑，讓企業的經濟活動以及員工之間的行為有所聯系，讓他們走出國內市場。建筑企業也應當利用建筑項目的凝聚力，去做好企業品牌的有效建立。

3.發揮項目文化實際性，促進樹立企業品牌

項目文化的建設，是為了滿足企業的實際發展需求的。發揮項目文化的實際性，使項目文化成為企業經營管理的方式與橋梁，有利于企業品牌的成功建立。項目文化的建設過程中，許多正確的價值觀念會滲透到項目的每一個環節中，讓企業職工認可企業的標準。每一個行業都有自己的發展特點，有自己的范圍。根據不同的企業需求，從企業的實際出發，加強企業品牌的建立，讓企業品牌促進企業成為行業內的閃光點。作為一個建筑行業，應當針對建筑行業的發展需求，將效率、質量以及安全作為企業品牌中的重要元素。施工進度有問題的企業，都重視施工進度管理工作。施工安全做得不到位的企業，加大安全生產宣傳力度，從實際出發。利用科學的企業品牌，吸引更多的客戶，得到更多客戶的依賴，讓企業具有發展的動力。

四、結語