負責人述職報告范文

導語：如何才能寫好一篇負責人述職報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

1、機構設置及人員管理

(1)學校成立食堂管理領導小組。其成員由分管校長、總務主任等組成。

(2)伙食部所有成員實行聘用制。年度開始，食堂管理領導小組對其進行全面考核，擇優錄用。被錄用的人員必須服從管理，踏實工作，在聘用過程若有違規違紀的，學校有權對其進行行政和經濟制裁，直至中途解聘。

(3)建立建全各項規章制度的組織落實，年終進行考核評比。

2、食堂工作人員的身體執行學年度體檢制度，發現身體狀況欠佳的，采取暫時停用休養的辦法，待身體完全恢復后再考慮安排;對食堂環境衛生實行周檢查制度，發現問題，立即指出改正。

3、抓文明禮貌的落實：我們提倡文明用餐、禮貌服務，要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育，而且，每天學生用餐時都要求值周領導入餐廳巡視，值日教師定桌服務，幫助解決學生用餐中的具體問題。

4、加強衛生管理，增強憂患意識。

食堂衛生是隱患的源泉、發源地。在衛生管理上我們堅持每周工作

例會，做到警鐘長鳴，增強職工的憂患意識，盡可能地把隱患扼制在盟芽狀態;我們要求每一位職工必須做到：

(1)上班時間所有職工，一律要穿工作服。

(2)注意個人衛生，勤理發、勤剪指甲、勤換衣服、勤洗澡，不留長發、小胡子，開飯先洗手。

(3)食堂內外實行定人、定點、定時間、定要求，必須做到每日清掃、周末大掃。

(4)各種餐具、籠布、機械等要洗刷干凈，做到木見本色，鐵見光，用后擺列整齊，生熟用具嚴格分開，不得混用。

(5)開飯時不準吸煙，不準面向食品說話、咳嗽，不準涂脂抹粉。

5、嚴格檢測與監督，創名牌效應。

食堂管理既要有一套完善的管理制度，更要有過硬的檢測與監督機制，才能確保制度的純粹性、真實性，也才能吸引更多的家長了解學校，了解學校食堂管理，也只有這樣，學校才能在家長中樹立起名牌效應，才能讓更多的家長放心地把自己的孩子送到學校來用餐。我們具體做法是：

(1)控制進貨渠道，不進劣質低價菜、不進來路不明菜。凡因而造成

后果的，除承擔一切責任外，還將勸其離崗。

(2)由保管員負責經常檢查食堂倉庫，不把變質變腐的米煮給學生吃。

(3)有會計和出納負責成本核算，定期向領導反映情況，節余不超過

8(節余部分主要用于購置餐具及食堂內的正常開支)，以確保師生的伙食。

三、存在問題

隨著國民經濟的發展，人民的生活水平也得到了改善，同時也給我們的獨生子女養成了嬌生怪養的壞習慣，主要表現在：

1、挑食、偏食，導致倒菜現象嚴重;

2、小朋友們獨立生活能力較差，有時會出現吃不飽、吃不好的現象，而引起家長的不放心。

篇2

年主要工作情況：

一、主要業務指標完成情況分公司下達綜合管理部固話發展指標56部，實際完成81部，完成任務數的144.64%；來電顯示業務發展指標56部，實際完成68部，完成任務數的121.43%；寬帶業務發展指標56部，實際完成40部，完成任務數的71.43%。

二、階段性的突擊工作情況2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量102部，實際促銷122部，完成任務數的119.60%；重點業務放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網業務促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協調安裝競賽活動中，分公司下達協調任務是14個，于11月底全部協調完畢，完成任務數的100%，在6個部門中名列第一；區消委7-10月份組織實施的部分公用企業經營服務消費者監督調查活動中，我分公司在5個通信行業中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業分隊第五周期組訓工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由于年未發生大的交通責任事故，今年由被評為先進駕協小組。

三、規范辦文一年來，我部按照行文規范要求，先后發文70余份，無一差錯，格式符合規定，文字簡練準確，有效地指導了我分公司的各項工作；為及時反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司OA網上信息37條，被市公司和集團公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現象，確保了上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。

四、積極組織員工開展業務培訓，努力提高員工業務技能一年來，綜合管理部根據分公司業務發展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次，培訓員工1512人次；參加市公司組織的培訓34次，培訓員工305人次；為培養業務骨干，先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次，培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排，員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質得到了有效提升，為企業的發展起到了良好的促進作用。

五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行根據市公司文件通知精神，結合分公司實際，我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學的基礎上，先后舉辦了三期輔導班，加深了對《安全生產法》的理解和執行力度；二是組建護線小分隊，進行夜間巡邏執勤、搶修搶險，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進行處理；三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設施處于良好使用狀態；四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實；五是積極主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業挽回了一定損失。

六、加強車輛管理，為通信生產工作服好務經與北部新區分公司分離調整后，現有汽車16輛、摩托車52輛。年的車管工作，我部著重抓了四個堅持：一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度，嚴格執行了獎懲辦法；二是堅持車輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標；三是堅持每月一次安全學習制度，為學好《道路交通安全法》，我部及時安排購買了100份發放給全體駕駛人員，通過自學和考試，增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性，全年未發生大的責任交通事故；四是堅持為通信生產工作服務。

七、服務保障工作年初，因增加了部分員工，我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯系制作，按照規定時限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發事件，駕駛員7-9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時協調車輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車保障，受到市場、網絡部門員工的好評。

年，我們在業務收入、業務發展、企業管理、服務保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績。但是，我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距，例如，我們在精細化管理方面，服務質量和服務態度方面，工作效率方面等須進一步加強和提高。

年工作思路年是“十二五”計劃的最后一年，也是市公司第二次創業的“效益年”，做好全年的工作意義重大。年的經營指標已下達，任務十分艱巨，這就對我們的業務發展、精細管理、成本預算和業務收益提出了更高的要求，為此，現就年主要工作思路匯報如下：

一、牢固樹立發展是第一要務的理念，采取措施盡早完成業務指標。

我們每位員工從現在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業余休息時間，充分挖掘人際關系資源，認真落實“敲門工程”，主動出擊，深入街道社區，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業務發展指標。

二、樹立服務意識，提高滿意度綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識；三是精細管理意識；四是自立自強意識；五是協調把關意識；六是團結協作意識；七是廉潔自律意識。力爭年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。

三、認真抓好黨群團組織活動，積極推進企業文化活動綜合管理部相關人員，應根據各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的實際，擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業務文化生活，進一步推動企業文化建設。

四、加強制定建設，用制度管人管事我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度，因此在年各項工作中認真的貫徹執行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。

五、安全常抓不懈年，雖然沒有發生大的交通安全責任事故，但是隱患經常發生，治保義消工作，生產安全工作都有不安全的因素，因此，年要突出一個“防”字，繼續抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發現隱患，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態之中。

六、以人為本，親情管理綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

篇3

一、學習方面：積極參加、學習公司、分公司的會議精神和學習上級文件精神并及時傳達至項目部和認真實施；在工作余閑時間，努力學習相關專業知識，做到充實自我，超越自我。

二、工作方面：認真做好自己的本職工作，每天檢查現場生產工作，了解最新動態和解決現場技術困難。每周統計生產進度并進行總結，在出現進度目標偏差時，及時組織各部門進行討論和匯總，再進行調整。

三、硬件方面：加強安全經費的投入，為安全提供硬件上的保障，確保安全。分公司根據集團公司關于《安全生產費用提取和使用管理規定》的文件要求，確保安全經費的投入，使用到位。根據公司對施工現場的要求，，每個項目部安排充足有經驗專職安全員進行管理，施工現場設置監控裝置，在現場出入口設置七牌二圖，危險源部位進行告示等。

四、培訓方面：加強安全培訓和教育，增強職工的安全意識。重點抓了新進工地人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓，部分人員進行了書面考試。凡是新進工地的人員，根據崗位性質的不同，對安全知識重點進行培訓，如對工地現場的架子工，重點培訓防高空墜落、防觸電方面的知識，對駕駛人員重點培訓交通安全法律法規，對農民工重點培訓防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應負的安全責任，在技能上保證安全不出問題。

五、監督方面：強化檢查監督，整治排查安全隱患。每月跟隨領導去項目部安全檢查、各類的專項檢查，檢查中發現安全隱患的，開整改通知書下達項目部，在規定的時間讓項目部進行整改并復查。安全上有句話：未雨綢繆，防患于未然。只有加大監督力度，提高施工過程的監督，保證安全生產不出事故。

篇4

作為我辦社會治安綜合治理工作主要責任人，一年來，我認真按照縣委、縣政府的要求和縣綜治委的部署，認真履行綜治責任人的職責，狠抓了法制宣傳、依法治理、組織建設等工作措施的落實，取得了較好的效果。

一是抓學習，提高意識。法制宣傳教育是實施依法行政的基礎性、前導性工作。一年來，我辦開展了一系列的普法活動，認真組織學習法律法規知識和行業條規知識，營造濃厚的法制學習氛圍，通過參加法律知識講座、法制宣傳培訓班、組織收看法制電教片、選閱法制宣傳資料等形式，豐富全辦工作人員法律知識，從而進一步提高大家的法制意識。在工作中，切實做到帶頭宣傳、帶頭輔導、帶頭實踐，做到時間上有保證，學習上有組織，培訓上有安排，效果上有考核，形成了全辦學法、守法、用法的良好氛圍。現全辦干部職工已形成工作中學法、遇到問題找法、解決問題用法的良好習慣，提高了依法管理、依法決策、依法行政的能力和水平。

二是抓規范，完善制度。為卓有成效地開展社會治安綜合治理，積極創建和諧平安單位，我辦成立了社會治安綜合治理工作領導小組，制定了工作計劃，將綜治和創建平安工作列入我辦工作的主要議事日程，納入年度目標管理考核內容，并層層簽訂了社會綜治責任書，制定了重大事項報告制度、矛盾糾紛排查調處制度、工作例會制度、檢查督辦制度、安全保衛制度及社會治安綜合治理委員會辦公室職責任務，嚴格了各項制度，落實了防范措施。與此同時，對項目管理實行了“六制”：項目工程招投標制、項目工程監理制、項目和資金公示制、單項工程審計制、項目資金縣級報帳制、項目和資金管理監督機制等，做到科學化運作，規范化管理，確保項目管理規范，資金運行安全，工作成效明顯。

三是抓防范，鞏固成效。一年來，全體干部職工自覺貫徹落實科學發展觀的要求，全面提升機關行政效能，切實轉變工作作風，規范服務，提高服務質量和工作效率，樹立了良好的行業形象。同時，把社會治安綜合治理與和諧平安單位創建工作緊密結合起來，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，培養了良好的職業道德。全辦干部職工無任何違法犯罪行為，無因單位干部職工責任引發的影響穩定的，單位內部無治安、刑事案件，在社會治安綜合治理和維護穩定工作方面取得了較好的成績，但我們也深知，工作中還存在不少差距，今后我辦將繼續嚴格按照綜治工作的有關要求，認真抓好各項措施的落實，為的經濟發展，政治和社會穩定作出新貢獻。

篇5

本人現任貴州百瑞達建設書香匯項目技術負責人。今年以來，在上級領導的支持和同事的關心下，我以認真履行自己的職責，突出施工生產管理，提升個人素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目管理工作，增強自身管理水平和素養。管理工作持續進步，較好地完成了各階段施工生產任務。回顧一年來的工作，現述職如下：

一、2019年工作情況：

1、明確施工任務、有計劃、有組織地抓好施工生產。

2019對我項目來說是極不平凡的一年，也是公司生產任務較重的一年。上半年完善老項目（中央大街）收尾和9#、10#樓主體施工管理工作，下半年由老項目向書香匯新項目轉換，雖然新項目總體量小（約6萬多方），但是存在時間短、工期緊、項目臨設多、新進人員和新進隊伍組織協調難度大，整個項目全面啟動等特點，還是給了我一次不小的挑戰。面對困難，項目部人員一起分析生產形勢，積極采取措施，協調好各方面的關系，充分挖掘和調動各方面資源，千方百計保證了施工生產的順利進行，較為圓滿地完成了各階段生產任務，從8月初拿地至11月底順利達到開盤節點。

2、積極采取措施，強化組織、精心管理。

2.1強化生產組織的嚴密性，針對今年工程施工任務難度較大和組織管理困難的特點，始終堅持項目周例會制度，在特殊時期甚至每日下班例會、定措施，定時間，定人員，定要求，解決實際問題，及時確定各生產班組每個階段的生產組織重點環節。

2.2強化新項目的規劃，在基于老項目施工臨設規劃的基礎上，考慮新項目的地理位置和施工場地的特點，整體規劃項目相關臨設和提高相應標準，提升項目的優越性和品質感，提升了項目的整體形象，讓項目迅速得到廣大平塘人民的認可。

2.3強化施工安全文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。通過對現場管理的常抓不懈，項目施工現場基本達到了文明施工標準。

2.4強化施工現場質量、進度控制，靠前指揮，及時解決問題。在施工季節，為了及時掌握項目生產一手材料，要求項目部施工員積極接觸班組，深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，進一步增強監督和檢查的力度，有效地促進了項目施工質量和進度。

2.5強化合同管理，要求自己和項目部熟悉承包合同，根據項目質量和進度情況與合同約定相結合，實時告知合作單位按合同約定執行相關條款，依據合同約定約束合作單位，力爭雙贏。

二、存有的不足：

一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的期望和領導的要求相比還存有一些問題和差距，主要是：

1、 未能完全做到統籌規劃和統籌安排。

2、未能完全按照公司和領導的安排將任務執行到位；

3、有時因工作忙，理論學習還不夠自覺，業務水平還需進一步提升;

4、還需在工作方法、增強責任感、努力提升管理水平和工作水平上下功夫。

以上說明我的工作力度還不夠，這些需要在今后工作中改正。

三、展望2020年：

進度上書香匯項目力爭上半年完成各棟號的主體結構施工，下半年進入裝飾裝修施工階段，春節前達到交房的標準。

安全、質量管理上積累之前的施工生產經驗，進一步完善項目部安全管理體系，認真落實安全檢查制度，采取加強事前和事后雙重檢查原則，及時深入現場進行安全檢查和監督，對現場存在的問題依據實際情況，制定針對性的治理措施，落實相關責任人，限期整改到位，將安全工作提升到了前所未有的高度。質量方面，絕不放松，強化施工過程控制，堅持施工質量檢查制度，嚴格執行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度，使質量問題在每道工序作業中都能得以有效控制。除此之外，增強安全教育和安全培訓，認真落實安全教育工作。

強化成本管理思想、增強材料管控。項目部每月定期例會時，同步分析上月現場存有的材料問題，每次材料申購實時復核現場余料，完善申購計劃；提升現場分包單位的節材思想，對屢次違規浪費材料的隊伍進行處罰公示；

篇6

一、職責范圍進行簡要闡述

作為通信辦事處的負責人，我的工作職責主要有5個方面：

1、負責區域市場工作，力爭更大的市場份額，努力樹立公司的競爭能力和企業形象。

2、負責辦事處日常管理工作，組織機構的建立健全，人員構成，職能分配，人員培養。

3、負責區域工程建設。

4、負責區域成本控制、費用預算等。

5、負責辦事處企業文化建設。

二、主要業務指標完成情況

上半年分公司下達綜合管理部固話發展指標部，實際完成部，完成任務數的%；來電顯示業務發展指標部，實際完成部，完成任務數的%；寬帶業務發展指標部，實際完成部，完成任務數的%。

三、工作措施

(一)靠辦事處領導率先垂范，增強員工的凝聚力和戰斗力。在日常工作中，我們班子能堅持做到對分公司黨組負責，對企業負責，對員工負責。在企業中大力弘揚求真務實精神、大興求真務實之風。辦事處領導班子成員堅持深入基層、深入實際、深入一線。堅持民主集中制，發揮班子整體功能。班子成員能在領導班子內部講政治、講學習、講正氣、講大局、講團結、講穩定，共同營造既有集中又有民主、既有紀律又有自由、既有統一意志又有個人心情舒暢的生動活潑的氛圍。針對企業發展改革中出現的新情況、新問題，積極探索，大膽創新，不斷改進工作方法。班子成員在工作上相互配合，生活上相互關心，充分發揚民主，尊重每一位班子成員的意見，發揮每一位班子成員的作用，集中集體的智慧發揮合力。半年來，班子成員彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持，既有分工、又有合作，形成了良好的工作氛圍，使公司領導層的凝聚力和企業的整體戰斗力得到了明顯的增強。

(二)靠營造員工創業環境，夯實通信區域產業格局。半年來，自己從加強形勢任務教育入手，積極向員工講清形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在辦事處上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部員工關心辦事處的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。我們以市場調查、市場營銷、線路維護、物資供應、服務監督構建起的管理新體系，經過半年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向服務規范化、經營地區化、維護本地化、供應時時化、效益最大化的目標穩步邁進。新舊業務一舉扭轉了一度營銷被動防守的局面，實現經營發展呈良性循環的局勢。

(三)靠提速區域工程建設，不斷提升市場競爭能力。年初，我公司根據市的市場現狀，確立將企業做大、做強，以高服務、高效率和高技術水平為標準，建立提升我辦事處市場競爭能力的支柱體系。今年，我積極與上級主管部門和市相關政府部門溝通、聯系，努力做好論證工作，組織帶領經營、維護兩部門的得力人員，全力以赴加快實施步伐，區域工程建設和業務推進的覆蓋面不斷擴大，工作質量和服務水平不斷提高，在廣大客戶中留下很好的口碑。

(四)靠實行前瞻營銷策略，增添企業發展后勁。堅持以市場需求為導向，立足自身實際，確定了以業務發展謀求企業持續發展的主線，主動尋求各階層用戶，利用各地區不同的物質、文化需求，從中選出突破點，發展企業業務，擴大市場占有率。在2014年各項任務的分解上，一改以往按人頭直接分配的做法，辦事處通過對各部門營銷能力的預前估算和社會各層面的接觸廣度的了解，直接明確規定各部門的業務發展比重，從而使我公司各部門均能成為獨立的攻關實體，有力的保重了各層次用戶的通信質量，在降低欠費率、降低零次戶和發展固話、小靈通、寬帶等業務上效果明顯，為企業發展添加了后勁。

篇7

下面，就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況，廉潔自律，政務公開，服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下：

一、企業股工作情況

企業股負責轄區各類企業法人、農民專業合作社、個人獨資、合伙企業的設立、變更、年檢、注銷、吊銷登記，查處違反企業登記管理法律、法規的行為。截止年10月底，轄區實有各類市場主體182戶（其中：私營企業及分支機構154戶、內資企業20戶、農民專業合作社7戶、集團1戶）。今年新注冊企業23戶，注冊資本22310萬元，通過年度年檢的企業154戶，年檢率為88.5%。

在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯系在一起，工作中嚴格按照“監管與服務相統一、監管與發展相統一、監管與維權相統一，監管與執法相統一”的要求，從大局出發，文明服務，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業做到了服務熱情周到，解答問題耐心細致。

二、政務公開情況

近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，并積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和限時辦理制，公開辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果，將各項執法工作全面置于企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務分工，企業股人員職責，企業登記注冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業登記服務承諾制度，自治區工商局、呼市工商局促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事，又方便群眾監督，促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高。

篇8

大家上午好！

按照市局和分局“窗口”部門向監管服務對象代表述職述廉工作實施方案的通知要求，現就今年我本人和企業股的各項工作，向大家述職述廉，請大家評議。

下面，就我股的工作情況和我一年來的職責履行情況，廉潔自

律，政務公開，服務地方經濟發展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下：

一、企業股工作情況

在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽、單位的形象緊密聯系在一起，工作中嚴格按照“監管與服務相統一、監管與發展相統一、監管與維權相統一，監管與執法相統一”的要求，從大局出發，文明服務，禮貌待人，依法辦事。對前來辦事群眾和企業做到了服務熱情周到，解答問題耐心細致。

二、政務公開情況

近年來，我們不斷完善登記窗口制度建設，建立了對工作人員辦事效率等標準化管理機制，并積極推行“四公開一承諾”為重點的政務公示制、社會服務承諾制和限時辦理制，公開辦事程序、政策依據、監管標準和收費項目及結果，將各項執法工作全面置于企業的監督之下。企業股在行政服務大廳設有分局配置的電子屏觸摸儀，各項政務分工，企業股人員職責，企業登記注冊流程圖，行政性收費一覽表，投訴舉報制度，企業登記服務承諾制度，自治區工商局、呼市工商局促進經濟平穩較快發展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務公開既方便群眾辦事，又方便群眾監督，促進了企業股工作作風的改善和工作效率的提高

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三、立足落實優惠政策，營造優質服務環境，有力促進如意開發區經濟平穩較快發展

（一）積極開展招商引資工作，加大項目支持力度，在園區管委會招商局的配合下，創新服務招商引資的方式，不斷提高服務招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實自治區工商局“28條意見”，呼市工商局“25條意見”，以及《關于進一步推進個體私營經濟發展的意見》和《關于充分發揮工商行政管理職能作用，促進經濟發展方式轉變的意見》中有關登記方面的政策措施，簡化程序，減少環節，優質文明服務，優化投資環境，為呼和浩特**投資開發有限公司、內蒙古昭君駱駝產業有限公司、內蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂（內蒙古）有限公司等**開發區重點招商引資企業提供快速準入，全程跟蹤服務。對呼和浩特市聯友包裝有限公司、內蒙古牧源農業開發有限公司屬分期到資且首期已到資金企業，因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位，允許其延資。

（二）繼續強化“窗口”單位內部督查和行風義務監督員的外部明查暗訪，對發現不按鼓勵扶持優惠政策辦事，不文明辦事，無理拖延辦事的，嚴格依規依紀嚴肅處理。

（三）充分發揮個私協會作用，主動落實就業再就業優惠措施，鼓勵高校畢業生，復轉軍人進行自主創業。今年5月29日，組織轄區25戶規模以上企業參加了由呼市工商局、呼市個私協會舉辦的人才招聘洽談會，此次洽談會共接待咨詢134人次，幫助企業達成用工意向57人次。

四、廉潔自律執行情況

一是落實各項禁令，推動黨風廉政建設深入開展。工作中，我們嚴格落實黨紀條規和國家工商總局、自治區工商局頒布的“六項禁令” “八項禁令”，堅持依法行政，秉公辦事。近年來，在我們干部中從未發生過吃拿卡要、粗暴執法等不廉潔行為。

二是進一步落實黨風廉政建設責任制，完善領導機制和工作機制，加強廉政教育，做好廉政制度建設，加強廉政文化建設，強化廉政意識，筑牢拒腐防變的思想防線，在辦公場所按照市局紀檢監督察室的要求，設置廉政文化標語警示，我本人與分局簽定了《黨

風廉政建設責任制責任狀》，確保反腐倡廉工作落到實處。堅決糾正有法不依，執法不嚴，有令不行，有禁不止的現象，實現了公開、公平、公正、廉潔行政，高效準入的工作機制。

五、存在的問題和不足

過去的工作中，我

們雖然付出了艱苦努力，取得了一定成績，但我們也清醒地認識到自身仍然存在許多不足和問題：一缺乏創新意識，特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式，沒有前瞻性，工作方法尚需不斷改進；二是服務意識、責任意識仍需不斷增強；三、照后服務等方面沒有及時跟上。今后，我一定要努力加強學習，提高認識，進一步增強大局意識、整體意識、責任意識和創新意識，不斷解放思想、轉變觀念、在分局的領導下，在同志們幫助下開拓創新，與時俱進，為企業提供全方位優質服務，為加快轄區經濟發展做出新的貢獻。

篇9

*年，綜合管理部在分公司黨委、行政的領導下，在相關部門的大力支持下，經全體員工的共同努力，較好地完成了分公司下達的全年目標任務，現就*主要工作和*年工作思路分別匯報如下：

*年主要工作情況

一、主要業務指標完成情況

分公司下達綜合管理部固話發展指標56部，實際完成81部，完成任務數的144.64%；來電顯示業務發展指標56部，實際完成68部，完成任務數的121.43%；寬帶業務發展指標56部，實際完成40部，完成任務數的71.43%。

二、階段性的突擊工作情況

2月1日至20日，分公司開展的小靈通“零機總動員”促銷活動，綜合部促銷任務量102部，實際促銷122部，完成任務數的119.60%；重點業務放量競賽活動中，綜合部在6個二級部門中名列第二；綠色上網業務促銷競賽活動，綜合部在6個二級部門中，名列第二；小靈通基站協調安裝競賽活動中，分公司下達協調任務是14個，于11月底全部協調完畢，完成任務數的100%，在6個部門中名列第一；區消委7-10月份組織實施的部分公用企業經營服務消費者監督調查活動中，我分公司在5個通信行業中名列第一，獲得了“消費者滿意單位”稱號；人防民兵專業分隊（*年至*年）第五周期組訓工作成績突出，被評為先進單位；道路交通工作，由于*年未發生大的交通責任事故，今年由被評為先進駕協小組。

三、規范辦文

一年來，我部按照行文規范要求，先后發文70余份，無一差錯，格式符合規定，文字簡練準確，有效地指導了我分公司的各項工作；為及時反映我分公司各項工作，今年我部先后采集編撰了信息40余條，其中，公司OA網上信息37條，被市公司和集團公司采用3篇，并在市公司上半年信息工作評比中排名第六，5個城區屬地分公司中排名第一；分公司向市公司報送文件資料的管理工作得到進一步規范，半年來，我分公司各部門共向公司上報資料文件70份，件件有簽收，杜絕了文件丟失和延誤事機的現象，確保了上情下達，下情上報，各類信息及時傳遞溝通。

四、積極組織員工開展業務培訓，努力提高員工業務技能

一年來，綜合管理部根據分公司業務發展需要，本著缺什么，補什么的原則，先后自行組織實施各類業務技術培訓、能力培訓、綜合素質培訓共22次，培訓員工1512人次；參加市公司組織的培訓34次，培訓員工305人次；為培養業務骨干，先后去華為、西門子、斯達康和中興公司等單位學習8次，培訓骨干26人次。通過及時合理的培訓安排，員工們能夠迅速掌握各類新業務新技術；營銷意識、法律意識、營銷技巧得到了進一步強化；綜合素質得到了有效提升，為企業的發展起到了良好的促進作用。

五、加強治保義消工作，確保通信設施安全運行

根據市公司文件通知精神，結合分公司實際，我們著重抓了五項工作。一是及時購買《安全生產法》200余本，做到員工人手一冊，并在自學的基礎上，先后舉辦了三期輔導班，加深了對《安全生產法》的理解和執行力度；二是組建護線小分隊，進行夜間巡邏執勤、搶修搶險，先后更換增補人孔蓋8塊，排除不安全的隱患近100次，全年出動180余車次，600余人次，先后捉獲偷盜線路人員10人，全部移交公安部門進行處理；三是先后更換滅火器具10具，新增16具，確保滅火設施處于良好使用狀態；四是堅持工余時間抽查要害部位值班情況，全年共36次、88人次，有效督促了各項制度落實；五是積極主動找肇事方索賠，一年來，追回因施工、車輛損壞的通信線路賠償款人民幣176877.30元，為企業挽回了一定損失。

六、加強車輛管理，為通信生產工作服好務

經與北部新區分公司分離調整后，現有汽車16輛、摩托車52輛。*年的車管工作，我部著重抓了四個堅持：一是堅持對各類車輛的月耗油量實行公布制度，嚴格執行了獎懲辦法；二是堅持車輛維修填報審批制度，為控制費用指標，我部先后兩次向修理廠方及各部門下發通知，截止11月20日，今年下達的維修費用未超標；三是堅持每月一次安全學習制度，為學好《道路交通安全法》，我部及時安排購買了100份發放給全體駕駛人員，通過自學和考試，增強了駕駛人員遵紀守法的自覺性，全年未發生大的責任交通事故；四是堅持為通信生產工作服務。

七、服務保障工作

年初，因增加了部分員工，我部負責后勤管理的同志利用雙休日多方聯系制作，按照規定時限全部到位，確保了正常的辦公；為防止汛期突發事件，駕駛員7-9月份安排值班近100天，為了作好交通保障工作，駕駛班適時協調車輛使用，只要是工作急需，綜合部就出車保障，受到市場、網絡部門員工的好評。

*年，我們在業務收入、業務發展、企業管理、服務保障等方面作了大量的工作，也取得了一些成績。但是，我們按照“三個滿意”的標準來衡量還有差距，例如，我們在精細化管理方面，服務質量和服務態度方面，工作效率方面等須進一步加強和提高。

*年工作思路

*年是“十五”計劃的最后一年，也是市公司第二次創業的“效益年”，做好全年的工作意義重大。*年的經營指標已下達，任務十分艱巨，這就對我們的業務發展、精細管理、成本預算和業務收益提出了更高的要求，為此，現就*年主要工作思路匯報如下：

一、牢固樹立發展是第一要務的理念，采取措施盡早完成業務指標。

我們每位員工從現在開始，在做好本職工作的同時，合理利用業余休息時間，充分挖掘人際關系資源，認真落實“敲門工程”，主動出擊，深入街道社區，上門營銷，通過種種措施，一定要提前完成主要業務發展指標。

二、樹立服務意識，提高滿意度

綜合部的工作性質，可以用兩個字來概括—“服務”。具體又可分為兩個方面，既參與綜合管理、辦好事務。做好綜合部的工作，水平在綜合，靈敏在信息，權威在督查，形象在接待，瓶頸在運轉，評判在領導。因此，為做好*年度的各項工作，我們綜合部全體員工必須強化七個意識：一是愛崗敬業意識；二是服務至上意識；三是精細管理意識；四是自立自強意識；五是協調把關意識；六是團結協作意識；七是廉潔自律意識。力爭*年度的各項工作在員工和領導心中贏得更高滿意度。

三、認真抓好黨群團組織活動，積極推進企業文化活動

綜合管理部相關人員，應根據各自的職責，按照市公司的計劃意見，結合觀音橋的實際，擬制出黨務工作計劃、工會工作計劃和團委工作計劃。工作要開展活動，要有文字記錄和準確的數字，工作要有聲有色。特別是工會和團的組織要結合主要工作和任務開展一些階段性的突擊活動和有益健康的活動，豐富員工的業務文化生活，進一步推動企業文化建設。

四、加強制定建設，用制度管人管事

我們通信企業一直都有一套全面的、系統的、嚴格的規章制度，因此在*年各項工作中認真的貫徹執行，各位管理人員按照各自的職責，都應清楚的知道每月定期要辦理的事項，建立和完善臺帳制度、會議制度、考勤制度、績效考核制度、報表制度、領發各類材料制度、學習制度、督促檢查制度等，正常情況下都應堅持遵守，各項工作有章可行，使零亂的工作條理化，復雜的工作制度化，可以提高工作效率，提高服務質量。

五、安全常抓不懈

*年，雖然沒有發生大的交通安全責任事故，但是隱患經常發生，治保義消工作，生產安全工作都有不安全的因素，因此，*年要突出一個“防”字，繼續抓好5個堅持，堅持簽定安全承包責任書、堅持安全教育、堅持檢查制度、堅持督促整改時限，堅持獎懲制度，一級抓一級，層層負責，責任到人，及時發現隱患，及時整改，把各類事故的苗頭消滅在萌芽狀態之中。

六、以人為本，親情管理

綜合工作，近幾來都處在壓力大、工作量大、吃力不討好是常事，故希望員工都應有一個健康的心態。我們的管理工作、服務工作都是圍繞人來做的，這就要求我們的工作作得再細一點、再及時一點，讓員工更加滿意一點，例如：員工工資條的問題、員工生日賀卡的問題、員工生病住院探望的問題、員工的紅白喜事問題等等。

篇10

一、XX年所做的主要工作

紀檢監察與審計部按照省公司紀檢監察暨審計工作會議、“依法治企年”啟動會、“小金庫”專項治理工作的要求和部署，緊密圍繞集團公司XX年“跨越式發展戰略”的總體要求。以落實黨風廉政建設責任制為龍頭，以反腐倡廉管控制度建設為根本，以經濟責任審計、工程項目效益審計、基建工程招標監督為重點，積極開展黨風廉政建設主題教育活動。采取有力的實施計劃和保障措施，扎實推進了紀檢監察、審計、“依法治企年”、“小金庫”專項治理工作，取得了一定的成果。

一、抓組織體系建設，組織防線牢固，責任主體落實

一是根據公司領導班子成員的變化，先后兩次調整了黨風廉政建設建設領導小組成員，明確責任區的責任人，有效保證了公司黨風廉政建設責任制三級網絡的完整。并以黨風廉政建設責任制“五個一”活動要求為重點，明確了各級責任人的責任和工作任務。

二是黨風廉政建設責任制落實到位。按照各個層面責任人管理范圍，對責任制的工作目標進行了分解，將黨風廉政建設責任制納入經濟責任目標之中，同部署、同檢查、同考核。通過簽訂《黨風廉政建設責任書》、《廉潔自律承諾書》，明確了經營單位、機關黨風廉政建設責任制的目標、任務和責任。

三是黨風廉政建設“五個一”活動扎實有效。根據“一崗雙責”的五項基本要求和工作重點。實施了《黨風廉政建設責任制“五個一”活動紀實手冊》制度。按時上報了公司領導班子成員落實黨風廉政建設責任制“五個一”活動登記表。

四是實施了黨風廉政建設“三書兩報告”制度。制定了《黨風廉政建設“三書兩報告”制度實施辦法》,編輯了《公司XX年黨風廉政建設暨懲防體系建設任務分解一覽表》。按照《實施辦法》和《任務分解一覽表》，將《工作任務報告書》呈報公司10名領導班子成員，將《工作任務函告書》下發給了11個職能部門、7個經營單位的主要負責人。《三書兩報告制度》的實施，形成了一級抓一級，層層抓落實的責任體系。

二、抓反腐倡廉教育，教育力度大，廉潔自律意識進一步強化

一是新年伊始開展了黨風廉政建設“三個一”教育活動。

（1）組織了廉政教育一次培訓。元月5日，公司舉辦中層領導干部培訓班，對全體中層以上領導干部集中培訓，把廉政教育作為第一培訓內容，邀請西安市人民監察院高級檢察官董金年做了“廉政教育專題報告”。

（3）舉辦了廉政教育一次黨課，公司黨委書記講了黨風廉政教育“第一課”。 3月5日，公司召開黨風廉政建設教育大會，黨委書記做了題為《貴在身體力行、重在貫徹落實》的廉潔教育黨課報告。