義工年度總結范文
時間：2023-03-16 05:31:56
導語：如何才能寫好一篇義工年度總結，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
一、加強政治業務學習，不斷提高自身素質。一年來，能夠積極參加醫院組織的各項學習活動，比較系統地學習了十七大精神，做到思想上、政治上時刻同黨中心保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。非凡是通過參加醫院組織的各項評選活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責地做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫聞工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。1、是堅持業務學習不放松。堅持學習婦產科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養，促進自己業務水平的不斷提高，全年共計記業務工作筆記萬字，撰寫份，撰寫業務工作篇。2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者人，實施手術例，治愈病人人（次）。
三、嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。
篇2
1、加強理論學習，改變教學觀念，盡快熟悉新課標，并用以指導教學實踐。高中新課程將正式全面實施，困難與挑戰均很大。教師們認真學習新課標有關指導性著作，參加了通識培訓和考試。努力轉變教學觀念，變教堂為學堂，還學生學習英語的主動權，在師生的雙邊活動中，注重培養學生“自主·探究·合作”的精神，盡量使學生在“積累·整合”“感受·鑒賞”“思考·領悟”“應用·拓展”“發現·創新”五個方面獲得發展。
2、加強備課組集體備課。備課組內資源共享，分工合作。做到學和復習進度、教案、課件、練習等。這樣教學上既有所統一，又各有特色。老師們經常就教材、教法等問題進行研究、探討，備課組內形成了比較濃厚的研究氣氛。
3、在備課組內加強聽課評課活動。本學期，我們一如既往，在備課組內開展互相聽課評課活動。通過堅持這個教學常規，保證備課組的教學質量和教師的取長補短。本學期，我組的葛娟老師在督導評估驗收和對外公開課中獲得好評。
4、把握好教材的深度與難度，在注重學生活動能力培養的同時，扎實抓好英語基礎知識的積累。學生基礎知識比較薄弱，而我們的教學時間又相對不足，在這種情況下，我們要求向四十分鐘要質量，盡量利用教材作例子，鞏固基礎知識。與此同時，我們也進行了相應的練習，并在詞匯、聽力、單句改錯等方面作了專題輔導和訓練。
5、加強對高考信息的研究.我們認真研究了幾年的高考試題，制定了有效的措施，確保在進行常規教學的同時,注入高考的知識。
6、開展了豐富多彩的英語課外活動：
（1）組織學生編寫課本劇并進行表演,融學習與娛樂一體,提高了學習英語的興趣,增強了學生文化底蘊。
（2）高一年級全體學生參加了“英語基礎知識”比賽，促進學生雙基能力的發展。
篇3
一、思想統一，團隊協作
在護理工作中，很多操作環節都需要大家在一起共同完成，如果大家不能心往一處想、勁往一處使，心不在焉，甚至相互推諉、扯皮、鬧意見，帶情緒工作，最直接的后果就是影響與患者的溝通，不利于患者的康復，還影響醫院的形象；更嚴重的是，由于上述原因，一旦將患者的藥物漏加、錯加，那后果不堪設想，損壞醫院聲譽不說，更危及患者的生命安全！
所以在日常工作中，我特別留意大家的情緒，努力做到在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，首先做好大家的知心姐姐，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌。
事實證明：大家的心順了，工作也順了！
二、嚴格紀律，狠抓業務
對于一所醫院而言，有一支團結向上的醫護隊伍至關重要，為了能更好地為患者看病、治病，業務水平的提高也是要積極面對的最根本的環節。
我們在具體工作中，逐漸開展并實現了對以下多方面的改進：
1、在每個病房的墻上分別粘貼了床位號，使患者及家屬、醫護人員一目了然，方便了工作；
2、每日晨護做到了無塵清掃，避免了空氣、環境的不必要污染；
3、懸掛專用黑板，建立了病人住院一覽表，便于護理；
4、建立了長期醫囑、醫囑查對本，方便了醫生、護士對患者情況的掌握與了解；
5、建立了危重、手術后病人的護理記錄單，詳盡記錄了病人的監護數據，對病人的康復提供了保障；
6、統一了體溫單的書寫與繪制，達到規范化要求；
7、規范了醫療垃圾的分類處理；
8、嚴格了對流量表、濕化瓶的使用規范；
9、每月定時進行業務學習，根據住院病人的不同情況，先后開展了六次有針對性的學習，并進行了考核。
通過一系列的改革與學習，使我們在工作中有了更高的準則、更明確的方向，從而找到自己的不足，有針對性地開展學習，不怕難、不畏煩，盡管我們護理人員少、排班緊，不能安排大家在固定充裕的時段內進行集體學習，但我們還是擠出時間來分批分段地安排學習任務，學習護理工作的重要性、嚴肅性，學習護理操作的規范性、科學性，從理論到實踐，使大家在短時間內都有了一定程度的提高！
三、配合各科室，攜手創佳績
由于我們所護理的對象是來自各科室的病人，所以就要求我們護理人員要更多地與這些科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的狀況，以便更優質地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌！
四、領導垂范，上下同心
各項護理工作的順利開展，離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人心中漸漸形成的那股凝聚力，而這種力量來源于院領導對待每個工作人員的關心與呵護，對他們在工作中所有努力與付出的信任與理解！使大家在這里工作有安全感、踏實感，甚至有家的感覺！
篇4
又結束了一年了，來到公司工作也是有了些年頭，每一年到了年底都是要去回顧過去的一個工作和自己的轉變，同時也是讓我知道，以后該如何的去進步，今后的工作畢竟該如何的做會好一些，我也是對這一年的一個工作去好好的總結下。
一、學習方面
在這一年，我參與了公司的兩個培訓，從培訓中我學到一些管理的學問，以及業務方面新的方法，雖然我不是管理人員，但是我還是盼望今后我能連續的往上走的，這一年來，我也是努力把工作做好，只要以后有機會，那么我還是有預備的，假如不去預備，不去儲備學問，當真的有機會來臨的時候，你也是把握不住的。而業務雖然做了幾年了，但是其實方法是各種各樣的，而且始終都是有進步，而別人的閱歷也是可以讓自己去借鑒，從培訓中我也是知道原來別人用這種方式也是可以拿到業務的，而自己也是可以去嘗試，不同的客戶，用不同的方法，除了培訓，我也是找機會看相關工作的書籍，改善自己，不是說下班之后，就不干什么事情了，只去玩，那樣的話，也是很難自己有進步的。只有不斷的去學，才能有進步，我這一年也是收獲挺多。
二、工作方面
而在工作當中，我主動的開發客戶，綻開業務，領導安排的任務我也是主動的去完成，這一年的任務，我也是超額完成，自己也是感到很有成就感，不過也是由于我工作久了，對業務也是很熟識，知道如何的去做，才能拿到業務，明白什么樣的客戶要用哪種方式去溝通洽談。每月我都是會制定方案，根據方案去工作，日常里，時常的去總結，了解自己的不足，不斷的改進，提升工作的一個效率，只有自己的工作去做好了，那么自己的工作閱歷才是有用的，也是能讓自己在以后的職場中再進一步。
一年結束，其實對于我來說，只是我工作路途中的一小步，我明白我要走的路還很長，我要學的方面還有許多，今后也是要對公司的新產品了解，對于自己的工作效率連續去提升，對于開發的客戶，也是要去維護好，開展的業務同樣也是要不斷的優化，明白怎么做，能把工作做得更加的好。在新的一個年頭里，我要連續的努力，做好工作的一個方案，為了新的任務，新的目標而努力。
本文為工作總結欄目編輯原創文章，版權歸工作總結欄目全部，未經授權杜絕轉載，違者追究法律責任。
我細心推舉
公司工作總結
|
公司年度工作總結
|
公司年終工作總結
篇5
本學期學校工作在沈北新區區委、區政府的正確領導下，在區教育局的悉心指導下，在全校教職工的鼎力配合下，在學校領導班子的帶領下，以科學發展觀為指導，以努力提高教育教學質量為中心，以強管理、重技能、揚特色、塑形象、鞏固雙高成果為工作重點，促進可持續發展，扎扎實實地推進學校內涵建設，認認真真地辦好人民滿意的教育，各項工作均上了一個新的臺階。現將本學期學校工作總結如下：
一、以學生為本，開展適合不同年級的德育活動，提升學生的素質
1、培養學生養成教育，形成文明禮儀行為習慣
圍繞學校的工作目標，德育處始終堅持把學生行為、學習習慣的養成作為管理的中心工作，繼續堅持學生養成教育。眾所周知，從小就開始并加強文明禮儀教育，是培養一個健全人的最基本的要求。本學期我校一直都把培養文明禮儀行為習慣作為學校德育工作的重要內容之一。為了進一步加強行為規范教育，促進學生行為規范的內化，我校掀起以“禮儀伴隨你我他校園盛開文明花”為主題的文明禮儀教育活動。學校從各年級各班選拔品行兼優的學生成立“文明禮儀隊”，在言行上規范示導學生，收效明顯。通過不懈的努力，學生的良好日常行為習慣和良好的思想品德得以培養和養成。堅持抓衛生、紀律、兩操、禮貌、愛護公物等內容的評比，每周公布各班得分情況，增強了學生的競爭意識同時也規范了學生的行為，為創建和諧校園打下了堅實的基礎。
2、豐富多彩的德育主題教育活動
德育主題教育活動：學期一大主題，學月一主題，每周一小主題。學校德育處開展了適合不同年級的德育活動：利用國旗下的演講、主題班隊會，先后開展了以尊師愛校、誠信教育、生命教育、勤儉節約教育、當前形式教育、感恩教育、科學發展觀、安全文明校園創建教育、六一”兒童節的“歡慶六一 展我風采”慶?；顒拥戎黝}教育活動。本學期周一升旗儀式、兩操的規范、為可愛同學獻愛心、為品學兼優的孩子捐款等形式多樣的德育活動，內容健康，不僅慶祝了孩子們的節日生活，讓他們感受到節日的溫馨，而且極大地豐富了學生的思想文化內涵，提高了學生的人文知識水平，促進了學生的健康成長。
初三年部針對初三年級學習緊張，情緒焦慮等情況，開展了“班級裝飾美化”評比活動，所有班級教室清潔衛生、環境優美，為學生自己營造一個愜意的學習環境。在學生的管理過程中，針對不同的時間段，對學生提出不同的目標要求。3月份以“新起點新挑戰腳踏實地嚴明紀律養成良好行為習慣”為目標；4月則以為“細節決定成敗，信心贏得未來”為重點；5月號召學生“堅持就是毅力、堅持就是希望、堅持就是收獲”， 6月舉行中考心理健康講座，讓學生們明確近期目標，營造“只爭朝夕，科學備考”的氛圍。
間操和體育課的正常進行，各項小型多樣比賽的開展，緩解了學生備考壓力，增強班級凝聚力。
3、做好貧困學生資助工作
德育處完成了全校流動兒童和留守兒童調查統計和貧困生的調查摸底、資料上報工作。在今年的貧困生資助工作中，德育處在區貧困學生資助中心的指導下，增強服務意識，對貧困學生逐一落實，貧困學生家長對學校的工作非常滿意。本學期，在區教育基金會開展的慈善一元捐活動中，共捐款524元。全校師生為我校五年二班患重病腦瘤的可愛同學共捐款4000余元，學校全體領導干部、全區新黨員和后備干部在區教育局黨委組織的“七一獻愛心手拉手”的科學發展觀實踐活動中為我校各班品學兼優的孩子20余人進行了愛心資助3000余元，；學校師生積極響號召，向區“愛心書屋”共捐贈圖書1381冊。
4、安全工作
本學期，德育處按著上級部門的要求，結合學校實際，在全校范圍內進行了“消防安全疏散、預防踩踏事故”的應急演練。經過精心籌劃，學生做到了從容、快速、有序的疏散，效果明顯好于去年。德育處制定了學校《甲型h1n1流感應急預案》《甲型h1n1流感防控方案》和《晨檢制度》，從5月14日起，進行《甲型h1n1流感防控晨檢零報告統計表》的統計和報送工作。德育處還進行了甲型h1n1流感防控知識宣傳，做好了學校的疾病防控工作。開學初、學期末都與學生、學生家長、車主等分別簽訂了安全公約，將校車、防雷電、野浴等不安全的隱患扼殺在萌芽之中。
5.綜治工作
開展法制教育工作。以“遵紀守法為榮，違法犯罪為恥”為主題開展專題法制教育活動，做好“兩法一例”的學習和宣傳工作，通過報告會、參觀、板報、廣播、知識競賽、主題班會等多種形式對學生進行了法制的宣傳和教育，辦好校園手抄報大賽并對75名制作出色的同學進行了表獎。
強化幫教轉化工作。各班都建立了違紀學生檔案，采取切實可行的措施，貼近學生、關愛學生，讓每一位違紀學生都能感受到來自同學老師和學校的溫暖，學校對幫教轉化先進個人關敏老師進行了表彰。
加強“學校特殊安全保護區”的創建工作。積極配合公安、工商、文化、行政執法等有關部門加強對學校周邊的安全管理，共同建立和完善學校周邊環境綜合治理工作。
6、德育效果
在大家共同努力下，本學期學校學生的養成教育方面已經取得了可觀的成效，德育教育效果凸顯，多次的得到上級領導的認可和好評。在迎接沈陽市的德育督導檢查中，我校的德育工作得到了沈陽市教育局付丹處長的極大贊揚，光榮的被評為了“沈陽市未成年人思想道德建設示范校”，并代表沈陽市參加遼寧省的此項工作督導檢查。
二、以校本教研為載體，加強常規教學管理，促進教學質量穩步提高
本學期，教務處以“校本教研”為載體，認真落實沈教發[XX]73號文件精神，加強教學管理，深化教學改革。抓好教學流程的管理落實，指導檢查常規落實情況，促進教學質量穩步提高。。
1、嚴格執行教學計劃，開全學科，開足學時，無隨意刪減學科和課時,嚴格按教學進度上課。加強非工具學科的教學管理，采取有效措施進行各學科的質量監測，杜絕領導放棄，教師隨意，任意丟課，學生不愿學,課堂松散的現象。
在今年的工作中，我校明確提出了繼續深化學校的課程改革，把課堂還給學生，使課堂充滿活力，強調“主動參與、師生互動、逐步生成”的課堂教學模式，堅持“以校為本，以教師為本，回歸課堂”的教研模式。
2、“教學開放周”、“班級一日教學開放” 活動
從3月5日開始，教務處中學部開展了“教學開放周”小學部開展了“班級一日教學開放” 活動，校領導對本次活動給與高度的重視和支持，深入到教研一線，共聽課167節，每位教師平均聽課均超過10節以上，嚴格按照聽課，評課、互動式研討的教學流程參與活動，相互學習成績，查找不足，探索規律，研討方法，對在教學工作中存在的盲點問題進行了討論，在討論過程中達到解決問題的共識。從活動策劃到活動總結，學校領導全程參與，充分了發揮了校長為教育教學第一責任人的導航作用。在本次大型教學活動中達到了人人都有所得，人人都能提高的目的。通過活動的展示與評析，廣大教師深刻領會課堂教學模式的內涵，促進了教師教學理念的轉變。在通過抓教研促教學的基礎上，在教學管理中，發揮年級部的優勢，以年級為單位，根據本年級特點，進行了有針對性的教學，在沈陽市基本功大賽中，鐘偉、張姝兩名教師在數學科表現突出，關曉云老師代表沈北新區參加了市優秀課的評選，付鹿璐等11人獲區級以上優質課。
3、抓實集體備課
學校教師在堅持常規教學管理的同時,注重了集體備課的實效，在集備和教研活動時有中心發言人精心準備，對教材進行認真透徹的分析，集體備課討論的氛圍濃厚，特別是語文、數學、英語、體育等幾個備課組比較突出。年部管理人員堅持“三個深入”即深入備課組、深入課堂、深入學生，有針對性地解決教學問題。特別是在進一步落實"以校為本、以教師為本，回歸課堂”這一教學模式的過程中，真正做到教研的目的是為了提高課堂的效率，更好地指導教學，經過一段時間的探索,與本學科教學相適應的教學模式已逐漸形成。
4、因年級因學科施教，保證監測質量
初三年級發揮集體力量，明確備考目標，統一思想、制定周密的復習備考計劃，狠抓落實。在常規管理中，月月有主題，周周有重點。在日常教學工作中,大膽管理、勇于創新。堅持教學常規檢查，做到發現問題及時糾正，為規范教學行為發揮了積極作用。堅持抓考風帶學風的原則，每一次考試都能做到，考前認真教育學生，考后及時反饋，有針對性地進行成績分析，使大家明確今后教學的方向。
非畢業年級，針對學生的特點，狠抓基礎知識的夯實。及時召開各種會議，反饋發現的問題，及時調整教學節奏和方向；根據班級的考試成績進行分析，對學生進行學法指導，重點培養學生學習興趣，幫助學生盡快養成良好的學習習慣；根據班級各項管理的具體情況，進行狀況分析；查找班級管理中存在的問題，及時召開以班級為單位的班科任聯席會，班科任聯手對班級進行診斷，對癥下藥，確定班級的近期和遠期奮斗目標。在教學檢測環節中通過常規檢查，檢查學生的作業，對有問題的學生進行警示。組織學生基礎知識測試、單元測試、學科競賽、英語課文背誦、期末監測考試等測試，以此調動和促進學生學習的積極性和主動性，為不斷提高學校的教育教學質量打下堅實的基礎。
5、學校體育工作
學校體育工作切實貫徹《新課程標準》，不斷深化教學內容、教學模式和教學方法的改革。全面推進《學生體質健康標準》的實施工作，圓滿完成了初三畢業生體育素質測試工作。深入開展學生陽光體育運動，保證學生每天有一小時的體育活動。進一步規范學生間操隊列、樓內進出秩序等，科學開展課余體育隊足、籃、排的訓練工作。積極組織學生參加上級舉辦的各項體育比賽，在全區中小學生籃球比賽中成績優異。
6、學校教育科研工作
學校重視加強學校教育科研課題的研究工作，提高研究水平和針對性。教導處本學期扎實開展一線教師課題申報工作，在總結以前經驗的基礎上，強化管理，繼續規范校本課題的研究。各校本著發現問題、提出問題、研究問題、解決問題的思路，做到問題課題化——實現教與研的統一，課題常規化——建立保障機制，扎實開展，規范運作，做好了日常的指導工作，取得了實效。
7、教學成績
在今年的期末測試中，我校的七年英語、數學、語文、政治；八年級語文、歷史、英語等學科的個人成績都在我區12所初級中學名列前矛；小學部由四位任課教師：仇寶榮孟麗 陳紅 張慧指導、三至六年級學生參加的全區小學生英語競賽活動成績突出，各年級總成績獲全區第四名，其中6名學生分獲二、三等獎，劉洪宇同學獲全國二等獎。在剛剛結束的初三升學考試中，師生通過不斷拼搏努力，實現了既定的教學目標、均以優異的成績讓98.3%的孩子升入了上一級理想的學校，向西北三鄉的百姓交上了一份額滿意的答卷，日益回流的學生證明了我校的各方面工作已經得到了家長的極度認可和社會的良好口碑。
三、以師德師風建設為契機，抓好師德建設工作，塑造師德高尚的教師隊伍
1、師德師風建設
2、加強教師隊伍建設，提高教師的整體素質。
通過各種形式為教師的提高和發展做好服務工作，為教師的成長搭建平臺。鼓勵教師參加有利于教師成長的各種培訓、輔導、講座，做到理論與實踐相結合。積極組織教師外出聽課。發揮骨干教師的示范帶頭作用，培養發現新典型，采用以老帶新互幫互學等活動培養一批新的學科骨干教師。
對班主任隊伍的建設，重點做到了堅持召開班主任周例會，查找班級管理工作的紕漏和不足，研討各班教與學的情況，交流各班管理經驗，探討學生的思想動態，總結本周各班成績及存在的不足。細化、質化對班主任的工作的考核，建立了班主任工作考核檔案，組織年輕班主任進行工作匯報，了解情況，為其把脈，有力地促進了青年班主任的成長，不斷加強班主任管理和研究，使班主任管理工作量化更客觀、區分更明確、等級更合理，充分體現班主任工作效果。初中部面對年部教師隊伍年輕化，學苗質量參差不齊的實際，推行“重過程、抓細節”的原則，有條不紊地做好德育工作。
3、鞏固行風建設成果
認真落實《沈陽市中小學教師行為規范》、《沈陽市中小學教師違規違紀行政處分辦法》。三月份認真落實義務教育階段“一費制”收費辦法，樹立了教育良好現象。四月份認真進行了“小金庫”自查自糾工作。放假前與全體教師簽訂了關于禁止參加暑期有償補課承諾書，學校首當其沖自查自糾，一經發現，必按規定嚴肅處理！
四、充分發揮各職能部門作用，創造性地開展工作，共創和諧興校
總務部門，這是一個敬業的團隊。以“管理育人、服務育人，環境育人“為宗旨，進一步優化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識，深入開發潛能，增強質量意識、拼搏意識、創新意識、目標意識，六位平均年齡48歲的老前輩共同完成了學校設備日常的維護、物品使用的管理與登記、建設良好的學習、工作環境和節約型校園的創建，使他們付出了許多汗水，每當師生們都休息時，無論陰雨晴熱，我們都能看到他們辛勤工作、默默奉獻的身影。
幼兒園、工會各盡其責，出色地完成了本部門的工作。
五、特色創建與取得的成績
學校以弘揚和傳承錫伯族特色文化為辦學切入點，加強東西方文化交流，最終打造成全國聞名的錫伯族學校。錫伯族特色的創辦與發展，更使得學校在省內小有名氣。省市區各級領導經常到我校檢查指導工作，兄弟學校多次來我校參觀學習，本學期沈北新區教育局組織的中小學校長書記管理現場會、德育校長、主任的培訓交流活動、局黨辦的紀念“七.一”“實踐科學發展觀，黨員獻愛心手拉手”活動啟動儀式在我校的舉行、全區人大代表活動日、教育系統后備干部、新黨員到我校的參觀學習交流活動，給每位到校的領導、教師留深刻的印象，優美整潔的校園環境、井然有序的學校管理、獨樹一幟的錫伯族特色文化、使得學校社會聲譽日益提高，特色辦學優勢凸顯。
現在興隆臺錫伯族學校已經成為錫伯族文化教育基地和傳播基地之一。
六、不足與今后努力的方向
本學期的工作，我們取得了一些成績，但是也存在一些問題需要我們改正和進一步完善。
1、加強隊伍建設。在我們的隊伍中，還存在著不上進、不和諧的聲音；工作時間上網打游戲看電影以及精力外移等現象依然存在。這就要求我們必須認真對待并加以改正。為此我們要進一步加強教師隊伍建設，特別是加強師德建設，將“學高為師，身正為范”作為每一位教師的思想和行動指南。
2、要加大教師培訓力度，營造科研氛圍。扎實開展教科研活動，提高教師業務素養。
3、要進一步更新教育理念。需要全體教育工作者要不斷更新管理理念，探索學生管理工作的新思路和有效方法，提高管理水平。
4、加強學校各部門的合作與配合，加強教務、德育的管理職能，增強全局意識和凝聚力，使興隆臺學校至上而下形成合力。
篇6
一、堅持以德育為首，狠抓學生的行為規范養成教育。
樹人先樹德，德育工作是我們工作的出發點和立足點，開學初，我們八年級十二個班都建立了《班級管理與評價制度》，做到每天一小結，每周一總評。為了促進此項工作的落實強化校風校紀,培養良好行為習慣，我們管委會協同各班班主任對學生的不良行為習慣進行了大檢查，如留長發，亂帶與學習無關的電子玩具等問題并取得了很好的效果。十二個班主任工作也都各有特色。五班的朱麗紅老師充分發揮了班干部的作用。每天上課前都有學生坐在講桌旁前值班，班主任及時把握了學生動態，有針對性地對學生進行思想教育。六班李景健老師，認真學習了魏書生當班主任的管理經驗，在班級中實施“人人參與管理，人人對班級負責”的管理方法，極大地發揮了學生的積極性。特別是差生，當班干部不僅從中感受到了老師與同學對他的信任，還樹立了自信心，對班級也盡自己最大的努力作出貢獻，整個班級班風、學風比原來有了更大的變化，得到了所有老師的認可。在全體班主任老師的共同努力與科任老師的大力協助下，講文明禮貌多，粗言爛語少，遵守紀律多。違反紀律少，認真學習多，無心向學少。在全校真正起到了很好的榜樣作用。
二、踏實教學，牢牢把握教學質量關。
教學工作是學校的中心工作，教學質量是學校的生命線，所以我們積極推進“自主高效”的教學模式，確保提高我們的教學質量，讓每一個學生都學有所得。
1．做好常規教學工作。
我們全組老師都能夠做到超周備課，提前候課。杜絕一切教學事故的發生。朱麗紅、孫豐民、陳建文、卜凡玉、荊翠娥、張維英老師等可以說是常規執行先進教師，他們教學經驗多，工作熱情不減，待人誠懇，帶動了整個年級部的教學工作。
2．抓緊抓好課堂教學。
向課堂40分鐘要質量，這是我們年級工作計劃中定下的學期目標。我們年級的老師個個都是教學精英。在我們組里有經驗非常豐富。很有知名度的老教師陳建文、卜凡玉、荊翠娥、張維英老師。他們在教學上都是實干家，有不同的教學風格和豐富的教學經驗，他們一心撲在教學上，從不計較個人得失，默默無聞的耕作在教學一線。迅速成長起來的青年骨干教師李景健，陳建明，黃清清老師。他們的教研課都獲得了領導和全體老師的好評。其中整個語文組在期末調研中獲得全縣第一名的好成績。所有這些成績的取得都充分說明了我們全體教師在課堂教學上能“多想辦法，想好辦法，優化課堂，提高質量”。
3．課堂教學已經開始注重體現學生的主體作用。
本學期，我們年級認真開展了集體備課活動。每一次的集體備課我們都首先充分掌握教材，然后通過多種途徑尋找各類最好的教學資源，比如上網觀看好的課堂視頻，下載好的教學課件，共享優秀的課堂實錄，充分利用了多媒體。我們的集體備課，每節課都有明確的學習目標，有中心發言人的教學設計，有研討過程，有教學反思，并附有詳案。而且，張衛軍、袁訓瑞、王海峰老師積極參加了國家級課題——“四位一體”的研究工作，收集整理了大量的教學資料，已經結題。同時我和王海峰老師還積極參與了全國教育學會的優質課、論文評選分別獲得二等獎。
4．做好培優補差工作。
這也是全面提高教學質量的關鍵。在這方面，我們組的老教師給我們做出了表率作用，卜老師每次都是第一個來校最后一個離校。她關心愛護每一位后進生，做好后進生的思想轉化工作。她除了中午和下午放學后的時間以外，有時課間也會把學生叫到辦公室單獨輔導。辛勤的付出終于有了收獲，在本學期的期末調研中是優秀生最多的班級。
5．做好月考的準備工作和試卷分析。
每次月考過后，注意查漏補缺、尋求對策。各位班主任、科任教師都能及時對進步生給于鼓勵，退步學生給于幫扶，及時通過協同教育平臺將學生成績向家長匯報。
三、學校的安全教育永遠放第一位
學生的生命是無價的，出了安全事故學校的聲譽就會受到很大影響。為了杜絕校園內的安全隱患，我從以下幾個方面來進行安全管理：（1）加強樓層的安全巡視工作，兩操除值日教師巡視樓層外，我一天巡視不少于十次，每天基本上都是最后一個離開辦公室，為的是檢查每間教室的門窗電等關閉情況。（2）在年級組會議上反復強度安全，提高教師的安全意識，特別是用電安全。（3）加強宿舍管理，認真檢查和督促學生休息，從一定程度上減少了一些不安全事件的發生。
四、加強衛生管理，培養師生良好的衛生習慣，凈化校園環境
校園物質環境是師生校園生活的基本場所，衛生狀況怎么樣在一定程度上反映了學校的精神面貌，搞好衛生工作的重要性是不言而喻的。堅持教室和包干區每天打掃四次，確保每天都有值日生；定期進行衛生大掃除，要求師生人人動手參與；學生宿舍每天安排值日生打掃衛生。同時，召開各班班長和衛生委員會議，統一思想，明確職責，出謀劃策，共同搞好年級的衛生工作。還向學校提出了加強和改進校園環境衛生工作的意見。
四、團結協作，齊心協力，認認真真地完成學校布置的各項工作。
經過一學期的磨合，我們八年級初步形成了齊心協力、互幫互助，團結、和諧的集體，共同營造了溫馨的工作氛圍，在我們這個集體中老師之間沒有出現過一次爭執。如果哪位老師生病，或家中有事，大家都是互相代課代班，從不計較報酬，親如一家人。老師們身上的優點大家都共同贊美，并認真學習，有了缺點大家也毫不隱瞞的給于指正。在這樣的環境中，老教師們受到尊重，年輕教師進步飛速。
我們年級對于學校布置的各項工作，都是做到早布置，早落實，按時保質保量的完成。跑操比賽我們八年級組是全校體操質量最高的班級，這是得到體育組所有老師一致認可的。這也是所有班主任與科任教師共同督促，勤加訓練的結果。在學校的藝體活動中，我們八年級是參與學生最多的班級，是籃球隊，舞蹈隊的主力軍。這些都是全組班主任老師共同努力的結果。
四、工作反思
收獲：
1．學會換位思考，學會替別人著想
換位思考可以使我們更好地去理解別人。用一種寬容的態度待人。每當同事間發生矛盾，我總是心平氣和地給她們分析原因，啟發他們站在別人的角度去考慮一下，將矛盾平息。
2．把同事當“領導”，多征求并聽取他們的意見
作為管委會副主任，我從不以一種領導的姿態自居。碰到問題我主動向各位老師征詢意見。
3．真誠待人，多交流，把同事當朋友
平時同事有困難時，我便主動去幫助他們，同事在工作上、生活上受挫時總是主動去探望，為他們分憂。有的同事在教學上遇到了困難向我求助時，我總是真誠地提出建設性的意見，幫助他們。我總是用真誠之心去對待每一位老師，真誠地贊揚同組老師，對工作上的不足之處，我從不當眾人的面指出，而是私下幫助其改正。用真誠無私去感動同事，讓別人感到我的誠意，從不居高臨下地指責。
4. 提高自身素質，嚴格要求自己
敢于和領導說出自己心里的想法，不懂的問題經常和領導交流，學習經驗，查找不足。也喜歡看書，思考的事情也多了，處處以身作則。期末考試中我所教的英語，兩個班在十二個班中分別列第二名和第三名，給大家做出了榜樣。
不足：
1. 不懂得怎樣即能嚴格按學校的規章制度要求老師，但同時又能和本年級的老師搞好關系、愉快相處。
2. 個別班級有些方面的管理還沒到位，學生中存在很多不穩定的因素，比如上網，偷竊，厭學等，有些管理方法還有待改進。
篇7
撰寫人：___________
日
期：___________
2021年保險公司個人年度工作總結（一）
1、計劃落實早、措施實
目前，我司經理室就針對__地區保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優化和業務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數據。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩固車險和企業財產保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業務工作的重中之重，在抓業務數量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業務。
一是確保續保業務及時回籠，我們要求各業務部門按月上報續保業務臺帳，由經理室督促考核，并要求提前介入公關。
一旦出現脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業務，大_大減少了業務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地___府有關部門建立聯系網絡，提前獲悉新上項目、新上工程___，并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業務、新市場做到心中有數，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業務不穩定因素。
三是已失業務不放棄。
我們不僅對__年業務臺賬做到筆筆清晰，并要求業務內勤把__年展業過程中流失的業務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產企業、轉賣報廢車輛的，由經辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。
因為企業改制、轉產、資金等因素對企業財產保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業難度和展業成本大_大增加。針對這些情況，我們充分動員，統一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在___萬元以上的實行分管經理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發展。
__地區現有___家(中國財保、中國人壽、太平洋產險、太平洋壽險、中華產險、平安產險、平安壽險、天安產險、華邦、匯豐)經營財產保險業務和短期健康險業務的保險公司、營銷部、公司，另已發現___家公司(大地產險)在我縣爭奪業務，而__地區人口少，企業規模小，我司面對外部競爭所帶來的業務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰、服務戰：
一是做好地___府主要領導工作。
公司經理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對__地方經濟建設支持力度，是如何圍繞地___府中心開展工作的，我司積極參與了全民創業調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經濟企業，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地___府工作表示滿意，還對我司正確調整業務發展方向，向中小企業提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地___府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業，在客戶企業中聘請信息員、聯絡員，并從其他保險企業搶挖業務尖子加盟我司，贏得“回流”業務，使其他保險公司的工作處于被動狀態。
三是服務更加人性化、親密化，公司經理室成員年初就對縣屬各大系統骨干企業實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優質服務的充分體現，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層管理干部走出辦公室，對所有中小企業必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業進行不斷的聯絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。
五是按照向社會服務承諾和行業禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
范文二
開年以來，在中支公司黨委、總經理室的正確領導下，在中支個險部的大力支持下，英山支全體伙伴按照全年工作要求，以敢字當頭、敢為人先、敢走新路、敢破難題的精神，認真貫徹落實開門紅、五六聯動、鄉鎮網點建設等會議要求，緊緊圍繞市公司下達的年度計劃目標，以業務發展作為全年工作主基調，明確經營思路，把握經營重點，積極有效地開展工作，與自己的過去比取得了一些成績?，F將__年上半年的工作情況及下半年的工作計劃匯報如下：
一、主要經營指標執行及同比情況：
二、主要工作措施及辦法
回顧走過的歷程，圍繞不同階段的工作重點，針對各階段實際狀況，英山支公司積極調整思路，把握發展節奏，全力以赴開展工作，主要采取了以下具體工作措施：
1、抓業務搶市場克難奮進，實現業務發展。
業務發展是公司的生存之本。英山支公司一直把提高業務平臺作為工作中的重點，全面貫徹落實“規模效益化”的指導思想，積極推進業務結構調整。按照市公司的統一部署，英山支公司經理室帶領全體伙伴轉變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業務渠道，以開門紅、二三聯動、五六聯動為契機，牢固樹立“以市場為導向，以客戶為中心”的經營理念，優化業務結構，提升業務質量，通過成立專門的幫扶小組，實行內勤人員聯系部門、網點的方式，分片督導促進了業務有效發展。在開門紅、五六聯動戰役中我們堅持領導帶頭、精英引路，同舟共濟、和諧奮進的方針，走黨員、干部帶頭之路，喊破口噪子不如干出樣子，從經理室成員到部門、網點經理，到內勤人人身先士卒，率先垂范取到了很好的引領作用;走精英示范之路，通過培育精英達到了典型引路，以點帶面，全面發展的效果。通過外樹形象、內強管理，強化___榮譽感和個人成就感，使英山公司凝集了人氣，增添了活力。
2、建隊伍、抓培訓，夯實發展基礎
按照縣公司年初制訂的隊伍發展思路，以兩網建設為重點，突出培訓、強化增員、穩扎穩打、健康發展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階;堅持“早謀劃、早溝通、早部署”，個險一部以強基固本為主，農村網點以固老拓新為主，擬新拓展一個鄉鎮的網點建設目前正在進行之中;在培訓方面，我們在積極參與省、市公司___的各類培訓的同時，縣公司經常不定期地___主管、新人培訓，我們還帶著投影儀到鄉鎮村，到農戶家中進行增員和業務培訓。通過一系列真抓實干的活動，有效地提高人保壽險在英山的覆蓋率，為業務發展注入活力，增強了后勁。
3、堅持合規經營，提高服務質量。
在抓好業務發展的同時，始終把依法合規經營當作公司發展、生存的主線來抓，嚴把入口關，明令禁止銷售誤導，堅決杜絕代簽名等違法違規事情的發生。積極___新人參加代資考培訓，取得從業資格。對少數違規嚴重的害群之馬，我們采取了勸其離司處理。堅持上級服務下級、后勤服務前勤、全員服務客戶的做法，揚人保正氣，鑄金字招牌。
三、工作中的不足。
上半年，我們雖然做了大量艱苦的工作，取得了一些成績，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。
一是業務發展滯后。
雖然同比有一些增長，但，那主要是上年基數太低，而且今年的期交基本與去年持平，保費規模依然不大，“開門紅”、二三聯動、五六聯動沒有按照公司的要求、步驟、方法按時完成，沒有及時跟上公司的步伐，貽誤戰機，影響進度。離年度計劃要求還相差甚遠。
二是隊伍基礎建設薄弱，人力規模不足，整體素質不高。
基礎工作不扎實，隊伍建設薄弱，主管無兵現象非常突出，個險隊伍開單人力和活動量低，人力嚴重不足。鄉鎮網點建設緩慢，人保村覆蓋率嚴重不足，整個個險人難進、進難留現象還在制約著我們的發展，增員難難增員的問題始終是困擾著縣公司一大難題。教育培訓跟進不足，學習氛圍不濃，開會參加，培訓沒時間，業務不熟悉，整體素質有待提高。
四、下半年工作要點
下半年，我們將緊緊圍繞年初提出的奮斗目標，在做好日常事務的同時搶抓機遇，不斷創新，克難攻堅，力爭全面完成__年個險工作目標任務。
1、按照中支公司的統一部署，堅定不移地執行上級公司的政策和決策。
2、利用___月份的有利時機，加大增員力度，吐故納新，增強團隊戰斗力。
3、加大對落后人員的引導和扶。開展比學習、比貢獻、比服務的勞動競賽，提高他們的從業榮譽感和展業積極性。
4、深入研究和探討展業過程中的得與失，在中支統一安排的前提下根據實際，因地制宜，適當調整產品結構，促進業務總量的提升。
5、搞好續期服務工作，建好隊伍，搞好服務，提升公司服務能力和公司形象。
6、繼續下大力氣搞好鄉鎮網點建設，并逐步嘗試其它成功的經驗和做法。
下半年的工作任務十分繁重，業務發展任務十分艱巨，壓力與挑戰警醒我們必須要有強烈的緊迫感、責任感，按照市公司半年工作會議的要求，堅定信心、鼓足干勁、攻克時艱、逆境飛揚，奪取全年任務目標的完成。
范文三
__年__月我正式加中國人壽__分公司，開始了我的銀保工作生涯。在這幾個月中有喜悅，有汗水，當然也有辛酸，失落。我在不斷的磨練中成長，鍛煉韌性。在這幾個月中，我努力的學習保險理財知識，勤于思考，不斷總結實際經驗，力爭完善自我。
在__月__日，我們圓滿的完成了公司___的為期___天的封訓式崗前培訓。我們這個新人班一共有___多人，在我們一起努力下，這一期新人班圓滿結業。
經過近四個月在銀保部的學習和實踐，讓我在各個方面都取得了長足的進步。相比以前，我開始意識到工作的壓力和生活的必須。認識到自己很多方面還得去學習，去提高。曾經很幼稚的認為自己是銷售出身，從事保險行業肯定會如魚得水，肯定會比別人優秀，比別人做的更好，可是現實深深地教訓了我的自大，___了我謙卑，___了我忘掉過去的光環，用空杯的心理去面對現在，這樣才能有進步，有以后更好的發展。
在這段時間里，我自己的表現有好的地方，也有很多值得去改善的地方。我們每周從周一到周六，早上8點準時召開早會，早會的敬業給了我們一整天的動力，在早會中我們有一個嚴格的考勤，規范大家紀律性，同時又能提供知識的___，解決我們在網點作業時遇到的疑難問題，挽救業務伙伴的信心危機，給我們動力和___，最后通過喜訊報道激勵表彰業績突出的業務伙伴，給其他伙伴一個刺激和動力。我們也經常邀請到優秀講導師來給我們講授網點作業技巧，以此來提高我們作業的實戰能力。當然，更多時候，我們還是在自己學習，去向師傅學，向同業學。
我們在網點遇到的問題都會在下午的夕會中提出來，大家一起來討論解決，我們集思廣益，發揮群體作用，假如自己進行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而大家一塊來討論，就可彌補這個不足，大家從多角度來看問題，結論也就更加全面、公道、正確。在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、解決使我們團隊里的每一個成員都得到了鍛煉;同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身業務技能上的不足，從而不斷進步。公司的這種要求讓我體會到了團隊的專業、高效、凝聚力。輪流的早會主持更是進步了我的膽識及演講水平，正因如此我發覺我成長的很快。綜合素質也得到了提高。
雖說我取得了不少進步但我還存在一些不足：一是工作中有時耐心不足，有放棄的動機。時而出現低級錯誤;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。三是對一些業務知識特別是銀行、金融、證券，股票知識不夠專業。四，與網點柜員和領導的溝通不到位。在具體溝通中我很難與柜員在網點找到共同點，再加上隔一層玻璃更是不能有效溝通。具體點就是除工作外無法和柜員談其他方面的。五，急功近利，缺乏耐心，無法持之以恒。我要么把目標設定的很底，要么很高。最后導致我無法把握自己。只有把目標分解的更細，更長遠，更實際才能保持自我和諧。
在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學習各種理論知識，并用于指導實踐，以更好的適應作業的需要;熟練去掌握各種業務技能去___的投入到工作之中，我將通過多看、多學、多問、多練來不斷的進步自己的各項業務技能;通過實踐不斷的總結經驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一個客戶。我相信只要努力工作，一切都會有的，一切也都會好起來的。
新的一年即將到來，馬上就要迎接開門紅了。我們開始了新的計劃。
1.調整好躉繳與期繳的業績占比，這是重點。
2.力爭在開門紅中網點任務完成率達到___%。
___元月各渠道內部開始下達保險任務，這是非常好的時機，對我們提升整體業績非常重要。
4.在每個網點發展___個黃金搭檔。
5.繼續學習各方面知識，重點提升自己的溝通技巧。
我相信，我能面對工作中一切的挑戰，因為我相信自己，我相信保險，在銀行保險這個平臺上，我一定會努力進取，演繹出我自己的精彩人生。
篇8
大家下午好！
在全國上下喜迎新春佳節之際，在天藥公司創辦7周年的前夕，公司召開了一年一度的總結大會，在此我代表公司董事會，向一年來為天藥公司發展做出貢獻的管理人員、科研人員、銷售人員、生產一線的人員和行政后勤人員表示親切的問候和誠摯的謝意！向大家道一聲:你們辛苦了!
XX年是天藥的制度建設年,XX年年是天藥的文化建設年,今年是天藥的效益起步年。
回顧過去的一年，天藥員工的精神面貌發生了巨大的變化，大家對公司的信心增強了，彼此之間的友情增進了，公司和諧的氛圍形成了，在愉悅的心情中圓滿地完成了各項工作任務。
一、XX年年主要工作回顧
（一）科研工作開創新局面
XX年年是國家開展藥品專項整治行動力度最大，涉及面最廣的一年。針對全國藥品秩序混亂，危及人民用藥安全的情況，國家對新藥研發、報批和生產制定了更加嚴格的規范，這無疑增加了我們的科研難度和成本，面對如此嚴峻的形勢，現代公司和安評公司的管理層帶領兩個公司的全體員工，改善軟硬件環境，調動員工的積極性，使科研工作步入了發展的新階段。
1、現代公司通過新體制的成功運行，使研發工作開創了新局面。
首先,平臺建設取得重大進展。XX年現代公司重點加強了縱向科研課題的申請和公共研發平臺的建設工作。經多方協調努力，XX年年以現代公司為牽頭單位，共獲得國家部委及省市各種平臺建設項目3個，即：吉林省中小企業發展局批準的《吉林省中小企業現代中藥產業公共技術服務平臺》，吉林省科技廳批準建設的《吉林省藥效學及安全評價創新中心》，吉林省發改委批準建設的《吉林省中藥研發工程研究中心》等。申報省、市各級課題和項目10多項，獲得資助7項，直接獲得各級政府資助累計達136萬元。
各種研發平臺和創新中心的確立，使現代公司在強手如林的競爭中脫穎而出，進一步確立了該公司在省內新藥研發行業的領先地位。
其次，在橫向課題較少，特別是中藥和化學藥市場不景氣的情況下，現代公司不斷拓寬視野，積極開創生物藥、食品和保健食品研發及服務新領域，經過公司上下的不懈努力，全年共簽定生物藥研發服務合同36.5萬元，食品和保健品研發合同25萬元。
第三，強化技術轉讓過程的服務意識，以對待產品售后服務的態度對待已轉讓項目的后期工作。針對今年開展的注冊藥品現場核查和已轉讓品種的后續中試放大工作，現代公司投入了大量的人力、物力和財力，與申請注冊的企業一起認真準備，做了大量工作。一年中配合企業進行核查的品種有：《腦痛寧膠囊》、《心舒膠囊》、《珍菊降壓片》、《胃康靈膠囊》、《神香蘇合滴丸》、《潤腸膠囊》等項目，由課題負責人帶領有關科研人員，及時為注冊企業在規定時間內完成了核查所需要技術資料；《皂莢通絡膠囊》項目，圓滿完成中試放大試驗工作?？蒲腥藛T克服了家庭負擔重、孩子小，出差地水土不服等諸多困難，放棄了春節、五一節、中秋節等假期，長時間出差到相關企業，加班加點圓滿完成了任務，他們以實際行動獲得了被服務單位的好評，為轉讓項目早日實現產業化做出了貢獻，更為今后公司研發項目轉讓打下了堅實的基礎。
全新的體制釋放出了巨大的能量，XX年年度，在現代公司管理團隊和全體科研人員的共同努力下，共承擔課題63項，其中自立和縱向課題21項，外協課題42項；申請發明專利6項；在各級核心學術刊物5篇。培養和指導碩士研究生6名、接受省內高校實習生12名，各方面工作都開創了新局面。全年實現銷售收入216萬元，回款291萬元，實現利潤9.6萬元。
2、藥物安全評價工作在規范中發展。
盡管在XX年底，國家食品藥品監督管理局的“關于推進實施《藥物非臨床研究質量管理規范》的通知”中明確規定：自XX年年1月1日起，新藥非臨床安全性評價研究必須在經過glp認證，符合glp要求的實驗室進行。否則，其藥品注冊申請將不予受理?！钡幬锇踩u價市場總體情況并不樂觀，由于國家藥監局對新藥研發的控制更加嚴格，XX年年上半年省內藥物安全評價市場處于幾乎停滯狀態。面對如此嚴峻的形勢，安評公司管理團隊千方百計地在鞏固老客戶的基礎上，開拓新市場。XX年年安評公司已成功開拓了湖北、廣東、江蘇、浙江以及深圳等國內市場和日本小林制藥等國際市場，全年共簽署合同13項,合同總金額362萬元，全年回款344.05萬元，實現利潤虧損61.7萬元。
為了迎接國家藥監局藥物glp現場復查，從XX年年下半年開始，安評公司嚴格按照glp的有關要求，對各種技術檔案和操作規程進行規范化管理，新增sop18項，修改sop44項，廢棄的sop1項；對各種硬件設施進行規范和改造，增設了屏障系統內客觀記錄系統、開放系統4間犬室送排風系統、開放系統的客觀記錄系統、實驗室的冰箱報警系統、檔案室的報警系統、第二發電機系統等硬件，他們主動向國內一些知名專家請教，經常加班加點，做到在學習中規范，在規范中發展。由于準備工作充分，各種軟硬件規范齊備，安評公司成功通過了國家藥監局專家組的現場復查，為安評公司未來的發展奠定了堅實的基礎。
《1》
（二）生產企業生產經營業績實現新突破
1、本草堂藥業再創佳績，成為公司突出的亮點
本草堂制藥繼XX年成功實現扭虧增盈后，XX年年再接再厲，在公司管理層的帶領下，經過全體員工的不懈努力，全年實現銷售銷售收入1417萬元，比上年同期增長了84%；實現回款1140萬元，比上年增長42.5%；實現凈利潤247萬元，比上年同期增長171%。這一系列喜人的數據，使本草堂制藥成為本年度全公司突出的亮點。總結本草堂制藥的成功經驗，集中體現在以下幾個方面：
一是加大市場開發的力度，通過各種途徑開拓市場。本草堂公司在銷售方面采取在鞏固原有客戶的基礎上，擴大客戶資源。在經營銷售模式上除擴大招商外，開始注重培養自己的銷售隊伍和銷售渠道。XX年年共參加普藥招商會議8次，新增客戶約100余戶。加強了對商的市場監管力度，及時了解、準確掌握市場信息，為商提供及時的供貨和優良的市場環境。獨家新產品心舒膠囊全年銷售1萬件，單品種底價回款787萬元。
二是加強質量和安全監管工作。對生產質量進行全方位的監督管理，減少人為差錯。根據新的gmp檢查條例修訂質量標準共19個，管理文件共15個，新增訂文件7個。公司還將安全生產貫徹到各個部門和每個人，做到全員提高安全意識，落實安全責任，既注意人員、物資和設備的安全，又注意生產藥品的質量安全，保證了全年無任何重大事故發生。
三是不斷挖掘設備和人員的潛力，實現產能增長。為了在現有設備和人員的基礎上，最大限度地提高產量，本草堂公司在設備改造、崗位技能培訓和科學安排生產計劃等方面下功夫。首先在已有設備的基礎上加強維護和技術改造，針對影響產能的瓶頸問題，今年本草堂公司對廠房和設備動力系統進行了近二十多項技術改造，購置了膠囊填充機和模具，重新安裝了粉碎機和新、舊膠囊填充機等多臺設備。其次狠抓操作人員的崗位技能培訓，特別是對固體制劑車間和前處理提取車間員工的培訓，使之了解設備性能，掌握正確的操作方法，達到提高生產效率，縮短生產時間的目的。第三合理利用現有資源設施，科學分配生產時間，及時調整品種生產計劃。經過科學合理的現場管理，兩個生產車間在人員沒有增加，設備沒有大的改造和增加的情況下，全年平均月產量從XX年月平均生產不到1000件增加到月平均1660件。
四是厲行節約，合理降低生產和管理成本。針對XX年年原輔料采購價格平均上漲25%，人員工資、社會保險、檢驗費等管理費用上漲5%的不利因素，本草堂公司通過加強管理、改善設備條件、增加產量和提高效率等措施，在生產過程中嚴格執行工藝規程，降低物料、能源消耗，提高各工序收率，控制生產及管理成本；本草堂公司還嚴格控制辦公用品的消耗、控制旅差費、招待費等。通過嚴格控制，使全年管理費用在產量大幅度增加的情況下減少支出8.4萬元。一個有1400多萬銷售額、200多萬元利潤的企業全年招待費不超過5000元。通過嚴格控制成本費用，XX年使可比產品成本比上年度下降了16.47%。
本草堂真正體現了管理出效益，這個管理是全面的管理，包括生產現場的管理，營銷的管理，行政后勤的管理，本草堂的效益，是管理團隊合力作用的結果。
2、生物科技有限公司探索多種銷售渠道，積極拓寬國內外市場。
XX年是生物公司設立的第一年，各項工作基本都要從頭做起，這一年，生物公司在管理團隊的領導下，為10年發展奠定了基礎。
首先，通過各種途徑擴大產品宣傳。制作了廣告片，開設了菊泰產品服務熱線，菊泰廣播電臺廣告等，在黑龍江廣播電臺作了 6個月的菊泰專題講座，吉林廣播電臺作了7個月的菊泰專題講座，還在《東亞經貿新聞》和《新文化報》作菊泰系列宣傳，派講師多次到全國各地講座，使菊泰產品的知名度有了很大提高，為2010年的銷售奠定了基礎。
篇9
學期即將結束，回望這學期，我們一年級備課組的全體語文教師能立足崗位，團結協作，求真求實，兢兢業業，順利而圓滿地完成了各項教育教學任務。現簡要總結如下：
我們的工作：
今年市教委對我們一年級語文的教材又一次進行了修改，很多課文被刪除，不刪除部分的課文在教學結構上也有了很大程度的不同，因為在某種意義上，我們又一次接觸了新教材。因此在期初，我們組的老師認真參加了區教研室舉辦的教材培訓，使大家明確一年級語文的教學目標及教材修訂的意圖，做到開學伊始，整體把握，有的放矢。
本學期我們在學校教研組的領導下，切實可行地開展備課組活動，做到定時間、定內容、定形式。在活動中，我們集體備課，研討課文的重難點，課后拓展小練習，反思等；我們互相切磋環節，努力探究課堂最佳教學環節，力求課堂教學的優化，真正提高課堂教學質量。集體備課是我們備課組集體智慧的結晶。我們對每個單元的教學提前進行閱讀和研究，集體商討出每個單元的教學重點難點，研究出每篇課文的教學思路和方法。每個老師都能在集體備課時候積極討論，說出自己的想法。我們還重視教學過程的反思，每節課后教師都認真地反思教學過程，及時地把教學中點點滴滴的感受寫下來。
有凝聚力的團隊才是有生命力的，而我們一年級語文組的蓬勃朝氣也正是印證了這一點。我們組的老師親密無間，互幫互助。我們組里所有的教學資源都是互相共享的，甚至有的家長提出比較尖銳的問題我們也是共同協商斟酌再答復。特別是在小馬懷孕請假之后，這種團隊精神得到了充分的體現，學校領導希望小馬的課我們組里自己解決，經過協商，我們另外四個語文教師分別承擔了小馬的課，特別是徐瑛，在自己身體并不是很好的情況下，一人勇挑5節課的重擔。顧煜倩2節，瞿詠梅和曹彩勤各一節。為了讓學生能對所學的知識得到及時的鞏固，在缺乏其他教學資源的情況下，我們組老師挖掘自身資源，依靠集體的智慧，為每篇課文出好一張練習。臨近期末，為了讓學生能更好地反饋學習情況，老師們精心組織期末復習。瞿詠梅充分收集外校信息，曹彩勤利用休息時間上網瀏覽查找有價值信息，顧煜倩充分發掘課文潛在知識點。使學生的學識有了進一步的提高。尤其是在得到了考試題型后，更是群出群力，連夜根據題型出好了復習卷，使老師和孩子在第二天的復習中復習起來有的放矢。
我們的不足：
1、老師的教學能力和管理水平，學習意識和反思能力等，還有很多不足，如何在工作中不斷提高教學的水平，實現自身的崗位價值，仍舊還需要努力。
2、對于優等和有潛力的學生，他們的語文綜合素養有待提高，聽說讀寫的能力還要進一步挖掘培養，整體的語文成績還需再上臺階。
3、學生良好學習習慣的培養還有待加強，書寫的姿勢還不夠正確，握筆姿勢也有待進一步糾正，作業的規范化都是我們下一年的奮斗目標。
我們今后努力方向：
1、教師是教育的關鍵，我們要從自身找原因，不怨天尤人，不抱怨環境，努力加強學習，提高工作的責任心和工作的藝術性，開展備課組之間更進一步地交流溝通，努力提高我們組老師的專業技術水平。
2、嚴格抓好平日的教學常規工作，從上課、批改作業、能力訓練入手，嚴格要求學生，牢記古語“教不嚴，師之惰”，以此相互勉勵。
3、從學生的角度來講，我們將以樹立學習的自信心，樹立競爭的學習風氣為主，注重學習興趣和學習方法的培養，擴大閱讀量，進行有序地專門訓練，提高他們的綜合水平。
篇10
消化科醫生年度工作總結1
在醫院領導班子和護理部領導下，在醫院各兄弟科室的支持幫助下，呼吸消化科全體護理人員協調一致，在工作上積極主動，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業心和責任心，結合呼吸消化內科的工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務，保證了科室護理工作的穩步進行。取得了滿意的成績，現將20xx年上半年護理工作做如下總結：
一、加強優質護理服務，提高服務質量。
1、全面響應“內練硬功，外塑形象”，打造護士美好專業形象的“天使形象塑造工程”，進一步規范了全科護士的語言、服務、行為、舉止。
2、進一步規范了“無縫護理”：細化了護理服務內容，提升了主動服務意識，為患者提供了連續的、全程的、人性化的護理服務。
3、進一步完善了“限時護理服務”，通過晨會的學習和培訓，工作的高效率及病人的滿意度有了大幅提升，因此投訴率大幅降低。
二、進一步加強了安全管理，確保患者安全
1、我們以核心制度為指引，保障了護理安全，組織護士定期學習《護士管理條例》，增強護士法律法規意識。
2、堅持查對制度：要求主班，服藥班每日查對2次，每日護士長參加查對1次，詳細核對病危，病重一級護理，測血壓，各項護理，藥物與治療，并記錄簽字。
3、對科室重點用藥、高危用藥進行定期檢查，嚴格交接，規范管理。
4、對病人進行安全意識教育，及時簽訂了安全協議書，對有安全隱患的病人進行及時評估，制定護理措施，并懸掛了警示標牌。
三、護士長帶頭建立了良好的學習氛圍。
鼓勵大家學習加強護士在職繼續教育，靈活運用了品管圈技能，提高了工作人員的學習、工作積極性，提高了護理人員的綜合素質。
四、實行了彈性排班制度及責任護士分層負責制。
合理的使用了人力資源，保質保量的為病人提供了最優質的護理服務。
五、健康教育做到了規范化、普及化
1、每位護士與各自所負責的病人加強了語言溝通，認真的完成了宣教工作。
2、科室充分利用起了宣傳欄的作用、使健康教育知識上墻，以此來加強健康教育。
六、加強了基礎護理，嚴防并發癥的發生。
認真做好晨晚間護理，危重和長期臥床病人的交接班帶病例，跌到、壓瘡發生率降為零。
七、建立了績效考核機制，拉開了獎金差距，最大限度的激發了每位護士的工作積極性。
八、加強了院內感染管理，嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度。
科室堅持了每月定期對病區治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時毀形，集中處理，并定期檢查督促。醫學全在線，搜集整，理病區治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次，病房內定期用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜，并用消毒液擦拭），降低了醫院感染率。
總之，我們繼續堅持把“以病人為中心”的人文護理理念融入到了更多實際具體的工作細節中，加強了優質護理服務，在業務上注重知識更新，重點加強?？平ㄔO，積極吸納多科知識。以后我們會更加努力，提高了科室的整體素質，打造最強科室。
消化科醫生年度工作總結2
20XX年是我院二五規劃發展目標承上啟下的關鍵年，也是醫保預付費、規范化診療、整治不合理收費等各種困難和挑戰的實戰年。面對前所未有的發展機遇和意想不到的多種挑戰與困難，消化內科全體醫護人員在院、科兩級領導的正確指導下，在各職能部門以及兄弟科室的關心支持下，團結一心，奮力拼搏，全年基本完成年初制定的工作目標。具體工作總結如下：
一、20XX年工作回顧
（一）綜合目標完成情況
1.醫療指標：今年1月～10月份，消化內科病區共出院病人2100余人，床位使用率超過100%，出院診斷符合率96%，平均住院日期約7.6天，治療有效率95%，急危重癥搶救成功率91%，疑難病癥好轉率93%，院感發生人數為11人。藥品比29.5%，較去年同期的36.5%明顯下降。
2.經濟目標完成情況：今年1～10月份消化內科病房完成業務收入約1600余萬元，另今年1～10月份1消化內鏡診療部完成各類胃腸鏡診療8400余例，其中各種內鏡下治療1670余例，完成業務收入約670萬元。超聲內鏡診斷技術在消化系統疾病鑒別診斷中的價值，已開展183例，創收近15余萬元；高分辨食管測壓在胃食管反流病臨床診治中的應用，已開展43例，創收29余萬元；高分辨肛管直腸測壓在肛腸動力障礙性疾病診療中的應用，已開展37例，創收28萬元.
（二）科室管理工作
1.明確任務，責任到人
按照醫院20XX年工作部署，本季度之初就及時召開科務會多次，認真學習醫院20XX年工作安排，緊緊圍繞醫院全年中心工作，全科人員積極投入到醫院的7S活動，做好各項管理工作、市場工作及新業務的開展。認真貫徹執行院部下達的各項管理工作制度，制定了20XX年的發展規劃，使科內醫護人員統一認識、團結一心，在保證醫療質量、醫療安全的前提下，把經濟管理工作中的調整收費結構，增收節支作為全年工作的重點。根據科室實際情況，把工作目標細分，責任到人，保證各項工作有序進行。
2.狠抓醫療質量和醫療安全
我們組織大家認真學習醫療核心管理制度，認真落實三級查房制度、疑難危重病人、死亡討論制度等及科室大查房和主任教學查房制度，有效的保證了科室醫療質量和醫療安全。時刻繃緊醫療質量、醫療安全這根弦。制訂了各級醫師培訓計劃，使年輕的住院醫師迅速成長，能夠較快地勝任臨床工作，并使各專業得以發展。我們還認真組織學習2010版《醫療機構病歷書寫規范》及《員工手冊》，并加強病歷質量管理，安排專人負責病歷質控，在全科醫務人員在病歷書的內涵質量明顯提高。
3.注重服務質量和服務細節
堅持為病人服務，創滿意優質服務為中心。讓全科員工養成工作認真負責、精益求精、一絲不茍、嚴謹細致的作風。把管理細化到每個人、每件事、每個工作環節之中。能針對不同疾病患者，進行個性化的短信提醒，如消化性潰瘍患者在天氣變冷時，及時提醒他（她）添加衣服；脂肪肝患者定期提醒他（她）注意飲食清談；胰腺炎患者在節假日來臨之前提醒他（她）切忌暴飲暴食。在患者生日的當天還會為患者送去生日祝福。在我科全體員工的團結協作、共同努力下，得到了病人的一致好評。本季度共收病人的感謝信50余封，錦旗8面，拒收紅包及禮金共近萬余元。
（三）大力開展新業務和新技術
技術創新是學科不斷發展的動力源泉，也是經濟的重要增長點。抓技術創新，我們遵循“三統一”的原則，即新技術必須要求社會效益、經濟效益以及學術價值三者的有機統一。尤其要體現“效益優先”，本著這個原則，我們已積極開展以下新技術新業務：膠囊內鏡檢查、ESD、肝硬化食管靜脈曲張破裂大出血的內鏡下綜合治療、非靜脈曲張消化道大出血的內鏡下多種止血治療、內鏡下粘膜下切除術治療胃腸道息肉及良性腫瘤、巴雷特食管的內鏡下高頻電及激光治療、食物不耐受檢測、胃腸動力診療等，已成功申報省級繼教項目《超聲內鏡技術對消化系統疾病的診療應用進展學習班》.這些新技術新業務具有安全可靠、療效肯定的特點，不僅能滿足臨床需要，解除眾多患者的病痛，也創造了良好的經濟效益，更重要的是能進一步擴大我院消化內科的影響力及知名度。
二、存在的`問題及不足
20XX年即將過去，對照20XX年工作計劃，我們仍有部分工作做得不夠完善，主要是：
1、對督促我科部分醫療核心制度和核心條款的落實做到得不夠好。如部分醫生的病歷書寫不夠及時；疑難病例討論和死亡病例討論有時也不夠及時。有部分醫療文書的書寫不夠規范，如特殊診療知情同意書上無談話醫師的親筆簽名等等。這些說明我們醫療質量和醫療安全工作中還存在不足之處。
2、借口臨床工作忙，本科室的教學科研工作開展不理想，今年未有市級及以上的科研立項。今年上半年科內業務學習不夠規范，有時一個月僅組織一兩次學習，未很好的調動科室業務人員學習的積極性。
3、由于超聲內鏡和胃腸動力診療工作起步時間不長，在臨床上開展的深度和廣度不夠，因此，今后還需大量推進和廣泛開展。
4、本專業的市場輻射及影響力仍不夠，職保病人仍我們的主要就診人群，大約75%，。說明我們在培育市場，搶占市場，以及創新營銷方式、拓展營銷范圍等方面的工作還做得不夠好。
三、20XX年工作計劃
1、人才梯隊建設
（1）繼續派遣技術骨干及青年醫師分期分批外出進修學習深造，鼓勵年輕醫師多參加各類學術活動拓寬知識面；
（2）鼓勵科室青年醫師進一步深造攻讀博士學位，力爭引進博士?名，碩士?名，鼓勵護理人員繼續深造；
（3）力爭聘請院外知名專家作為醫院客座教授，幫助和指導學科建設、人才培養和新技術、新項目的開展。
2、業務發展
（1）消化內鏡下的微創治療：近年來，消化內鏡下的微創治療成為消化學科的重要治療方法，我科近年來內鏡下微創治療發展迅速，如消化道息肉內鏡切除術、巴雷特食管內鏡治療術、消化道出血內鏡下止血術、消化道癌前病變內鏡治療術、消化道異物取出術、消化道粘膜下腫瘤EMR或ESD術、肝硬化食管胃底靜脈曲張破裂出血內鏡下干預治療，膠囊內鏡等。消化內鏡下的微創治療仍是我科的重點發展方向，我們將在ERCP、染色及放大內鏡、超聲內鏡、消化道早癌的內鏡下治療、腸道和膽道狹窄的支架置入、食管狹窄的內鏡下擴張、內鏡下胃造瘺術等方面進一步拓寬業務工作。
（2）胃腸動力障礙性疾病的診治研究：胃腸動力障礙性疾病逐年增多，20XX年的臨床開展工作中獲得較好成效，我科將在此基礎上繼續加大力度開展食管、胃腸壓力測定，24小時動態胃、食管PH監測及膽汁監測，生物反饋治療直腸肛管功能性疾病等診療手段，爭取獲得更多經濟效益和社會效益。同時將在胃腸動力方面進行進一步臨床及基礎研究，如對反流性食管炎進行食管測壓研究，對功能性胃腸病進行胃腸感覺檢查、植物神經功能檢查等，為將來科研立項創造條件。
（3）消化系疾病介入治療：介入治療是近年來消化系疾病的熱點，如射頻消融、肝動脈灌注化療栓塞術等，尤其是針對消化系統腫瘤效果顯著。目前我科介入技術仍有待得高，仍將該項目作為我科發展方向之一。20XX年我科爭取在射頻消融、粒子種植治療消化性惡性腫瘤方面開展工作，從而更好服務患者，為提高我院實力而努力。
3、教學科研
我院一直以來重視臨床教學工作，20XX年我科在科教科指導下，圓滿完成了教學任務，如武科大實習醫師的出科考試命題及臨床實踐操作考核等工作。20XX年我科繼續加強教師隊伍（尤其是青年教師）建設，在科教科指導下，繼續努力完成各
級各類教學任務，努力提高教學質量，不斷提高我科醫師隊伍素質。同時爭取申報x科技大學消化內科碩士培養點，獨立或聯合培養高學歷人才。同時積極申報省市級繼續教育項目，提高普仁醫院，提高消化內科的影響力?？浦魅魏妥o士長要以身作則，爭取申報省市級科研項目，并鼓勵各級醫師參與科研，發表學術論文。
4、市場開發
我院歷來重視市場開發工作，并多次深入社區調查，以組織義診、授課等形式宣傳普仁醫院，提高我院知名度，取得了巨大成效。我科20XX年將克服困難，保證人員聽從組織統一調配，繼續支持市場開發工作，為提高普仁醫院這一優秀品牌貢獻力量。
5，業務學習
20XX年以來，我科業務學習上做了一些工作，因人員不足，故次數及內容仍顯不足。20XX年我科在科主任帶領下，擬采取多種形式組織業務學習，如專題講座、臨床病例討論、外聘專家授課等。爭取做到周周有內容，人人能表現，個個有收獲，進一步提高我科業務水平。
20XX年即將過去，20XX年即將翻開新的一頁。消化內科全體醫務人員立志團結一心，奮力拼搏，通過夯實學科建設，加快新業務和新技術的開展，加大人才培養力度，充分挖掘我們自身潛力，充分調動我科醫護人員的積極性，為我科重點?？破放频膭摻üぷ鞔蛳聢詫嵉幕A！
消化科醫生年度工作總結3
20xx年對于醫院、科室、個人來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中，我們不斷面臨著挑戰和機遇，經過這一年的工作和學習，我有了質的轉變，快速的成長，明確了奮進的目標。
一、轉變觀念，提高管理水平
1、多學習，向經驗豐富、工作突出的護士長學習，學習她們的工作經驗、工作方法；向中國醫大一的護理同仁們學習，學習她們的先進管理機制、排班方法、工作狀態；向科里的護士們學習，學習她們工作中的長處，彌補自身的不足。
2、多與科護士長溝通，查找工作中的不足，發現工作中的隱患，隨時調整工作狀態，跟上醫院的步伐。
3、實施人性化管理，在生活中關心體貼科里的護士，有困難主動幫助。在工作中嚴格要求，做到人人平等，因材施教，因人而異，充分發揮每一名護士的優點，調動護士們的積極性。
二、加強護理管理，嚴把護理質量關，確保護理安全
1、要求護士嚴格遵守護理核心制度、各項規章制度及各項操作規程，嚴把護理質量關，防范護理差錯事故的發生。做到事前有評估有告知，事后有措施有改進。真正做到心中有數，工作按標準完成。
2、充分發揮護理質控小組的作用，調動質控小組成員的積極性與責任心，能夠做到主動承擔檢查責任，幫助科里同事共同進步。
3、親力親為，切實做到班班查、日日看、周周總結，使護士自覺提高護理質量。
三、開展優質護理服務示范病房，強化基礎護理服務，提高患者的滿意度
1、自開展優質護理服務示范病房以來，加強基礎護理服務，多與患者溝通，了解患者需求，真正的為患者解決難題。
2、彈性排班，充分利用人力資源，發揮護士的主觀能動性，方便為患者提供服務。通過彈性排班，不但減輕了護士的工作負擔，更主要的是解決了患者晨晚間護理、上午處置晚、患者對責任護士不熟等實際問題。
3、設立溫馨提示卡、健康宣教卡，方便患者，滿足患者需求。加強危重患者的管理工作。注重搶救的配合和能力的培訓。人人達到面對重患不慌張，搶救配合有章法。
四、“三基三嚴”培訓及帶教工作
1、按科室計劃，每月進行兩次業務學習，一次技能培訓，并按時進行理論及技能操作考試。做到有計劃、有實施、有考評、有總結。
2、更換新護理記錄，嚴格要求護士按規范書寫，及時檢查并改正發現的問題、錯誤，不斷提高書寫質量。
3、配合醫院培訓科計劃，對低年資護士進行培訓，并參加“遠程教育”學習。
4、嚴格要求實習生，按計劃帶教。
五、加強院內感染的管理
1、嚴格執行消毒隔離制度，科室感染質控小組按計劃進行檢查、總結、記錄。
2、按醫院感染科要求，定期進行院內感染知識培訓。
六、打造消化內科自己的護理品牌---細微之處現溫情
消化內科經常有腫瘤晚期的患者住院，這樣的患者不但身體狀況不好，而且心里也是非常的焦慮。在護理這樣的患者的時候，護士們往往會更加的小心和細心。一個簡單的操作，在別的患者身上可能只需要一分鐘，但在這樣的患者身上卻要花上半個小時。每次護士都是一身汗卻毫無怨言，帶給患者和家屬的都是善意言語和理解的微笑。一年來，我們已經收到來自患者和家屬的多封表揚信，甚至有在患者過世后，家屬為表示感謝親自送來的錦旗。
七、存在不足及努力方向
1、護理質控欠缺
一是體現在病房管理方面，仍然有很多的不足。二是護理記錄書寫方面，特別是護理記錄簡化后，對護理記錄書寫質量的要求有所下降。這兩方面是我急需提高和加強的。
2、培訓方面
今年醫院新增了標準化培訓學員，培訓的任務就更重了。要有計劃分層次的培訓?？剖业淖o士分層次培訓，護士、培訓學員、實習生分層次培訓，務求達到人人過關。