增員企劃方案范文
時間:2023-04-03 01:01:13
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篇1
xx年以來,按照省公司業(yè)務發(fā)展的指導思想,在歷次業(yè)務競賽活動中突出銷售人員創(chuàng)富主題,圍繞這一主題分季度策劃了2次全市范圍內(nèi)的大型業(yè)務企劃工作一季度,為了實現(xiàn)xx年首季,特別是首月業(yè)務開門紅,我們于20*年12月11-13日在延安窯洞賓館以20*年攜手創(chuàng)富幫扶團總結(jié)表彰大會的召開為契機,邀請?zhí)锓祭蠋煘槿?00余名銷售精英和營銷主管進行了開門紅業(yè)務的啟動培訓工作,統(tǒng)一全員開門紅業(yè)務思想。
二季度根據(jù)省公司提出的“時間過半、任務過xx”的目標以及我市加快發(fā)展個險xx年期及以上期交業(yè)務的發(fā)展思路,我們制定了二季度“ 紅牛精耕 創(chuàng)富增效”個人業(yè)務競賽企劃方案。為了確保方案目標的實現(xiàn),期間根據(jù)省公司有關培訓會議精神,我們又制定下發(fā)了《中國人壽延安分公司“魅力國壽攜手創(chuàng)富”活動企劃方案》,通過在全市銷售人員中廣泛開展銷售技能大練兵活動和“百天百人 萬人萬元”活動來營造個險業(yè)務發(fā)展的競賽氛圍,提高銷售人員展業(yè)的水平和技能,鞏固和發(fā)展銷售隊伍。
二、組織召開業(yè)務啟動會,有效形成思想合力,確保階段目標達成
前半年以來,圍繞每個業(yè)務企劃方案的出臺,我們都策劃并組織召開業(yè)務啟動會,進一步統(tǒng)一思想,凝聚力量,確保各階段目標任務的達成。期間先后策劃組織了一季度“紅牛精耕春滿神州”開門紅業(yè)務啟動大會,采取單位之間對抗的辦法營造競賽的氛圍;2月份春節(jié)過后,在延安交際賓館借助省公司王新生總經(jīng)理致營銷主管和廣大營銷員的一封信的有利時機,以進一步增強主管自主經(jīng)營意識為目的,及時組織召開了春節(jié)過后的個險業(yè)務工作;3月份在全市兼職組訓選拔培訓班結(jié)束之際啟動了全市為期一個月的兼職組訓“攜手創(chuàng)富”幫扶活動,通過幫扶活動在實踐中檢驗兼職組訓的基本技能。二季度4月1日在全市系統(tǒng)啟動了“紅牛精耕 創(chuàng)富增效”二季度個險業(yè)務工作,通過強化舉績率和創(chuàng)富達標率來進一步夯實基礎,盤活低績效人力。并借助精英高峰會分配名額來激發(fā)銷售人員的展業(yè)積極性,增強其精英榮譽感,統(tǒng)一思想,凝心聚力。
三、加強對銷售人員培訓,提升銷售人員展業(yè)技能
2月份春節(jié)過后,為了盡快使銷售人員回歸到正常的業(yè)務工作中來,增強團隊主管的自我精英意識,我們在延安交際賓館舉辦了全市系統(tǒng)200余名主管和部分精英人員參加的營銷主管培訓班,培訓班邀請到了全省銷售精英、優(yōu)秀主管甄國麗從實戰(zhàn)的角度和我市主管進行溝通和交流。同時省公司教育培訓部也給我們大力支持,選派講師擔任部分課程的授課,讓主管們再次明確了自己的工作職責和角色定位。培訓班上我們對所有主管進行了基本法的通關,讓其再次明確自己的利益,從基本法的角度激發(fā)主管們從業(yè)的意愿和從業(yè)的自主性。會上配合主管自主經(jīng)營意識的提升,宣導了分公司的標準化團隊創(chuàng)建方案,并將各主管去年的職級架構進行了通報,分析職級維持不住的原因等,通過本次培訓拉開了全市標準化營銷團隊建設和增強團隊主管自主經(jīng)營的序幕。
圍繞標準化團隊建設,我們每個月都和教育培訓部一起組織一次新人崗前培訓班,培訓班采取半軍事化的管理模式,力求從一開始就鍛煉所有參訓人員吃苦耐勞的精神,磨練意志。通過培訓使所有的人員了解和掌握最基本的產(chǎn)品銷售流程和職業(yè)道德,為以后長期從事這項工作奠定了基礎。截止6月底,我們已經(jīng)累計舉辦了四期新人半軍事化崗前培訓班,參訓人數(shù)達到277人。每期新人培訓班后,我們都出臺新人回歸團隊后為期一個月的業(yè)務推動方案,并安排專人進行追蹤,通過這些工作的實施,使這部分新人在一季度和二季度的業(yè)務沖刺中發(fā)揮了積極作用。
篇2
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年保險公司十二月工作總結(jié)
伴隨著___月公司學平險收費工作的結(jié)束,團險渠道各項工作也已基本進入收尾階段,為了更好的總結(jié)___月以來團險渠道的各項工作,也為下個月業(yè)務發(fā)展打下更為堅實的基礎,使團險渠道以嶄新的面貌迎接全新的挑戰(zhàn),現(xiàn)將團險渠道__月工作內(nèi)容做以分析。
一、團險渠道業(yè)務發(fā)展情況
(一業(yè)務發(fā)展整體情況截至__月__日,團險渠道累計實現(xiàn):短期險保費___萬元,完成市公司全年任務指標的___%,完成總公司全年任務指標的___%;短期意外險保費___萬元,占短期險的___%,完成市公司全年任務指標的___%,完成總公司全年任務指標的___%。
(二各單位業(yè)務完成情況追蹤截至__月__日,各單位團險渠道短期險及短期意外險任務指標完成情況
二、團險渠道__月主要工作及特點
(一各項業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展
1.渠道業(yè)務穩(wěn)步推進進入__年,團險渠道通過各種方式,為各項渠道口子業(yè)務的開展奠基鋪路,以確保渠道業(yè)務的穩(wěn)定發(fā)展。
今年,團險渠道始終把法人客戶市場作為一個重要業(yè)務領域來拓展,從《團險銷售人員管理辦法》的考核要求,到中旬制定專項企劃方案,通過考核加激勵的方式,既激發(fā)了銷售人員的展業(yè)熱情,也確保了參與考核銷售隊伍的穩(wěn)定性,為公司業(yè)務發(fā)展注入新的動力。
2.法人市場大力開拓
3.企劃方案務實有效自年初以來,團險渠道緊盯市場動態(tài)(范本),結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)律,推出了一系列內(nèi)容豐富、效果顯著的企劃方案,有力的推動了渠道各項業(yè)務發(fā)展:上旬,單位獎勵確保了開門紅目標的順利達成,個人獎勵極大刺激了意外險銷售;中旬,建工險和新增法人客戶企劃案的推出,為全年業(yè)務發(fā)展帶來了新的亮點;下旬,學平險企劃案的出臺,更為今年學平險業(yè)務的順利發(fā)展起到了積極的推動作用。同時,渠道內(nèi)各單位也都積極響應企劃案,加大宣導力度、制定相應方案,使得渠道企劃方案取得了非常好的收效。
(二隊伍建設有效突破
1.自《團險銷售人員管理辦法》(員工制于__月__日起正式實施以來,通過制度化的管理考核與市場化的績效發(fā)放,充分調(diào)動了團險銷售隊伍的展業(yè)熱情與銷售積極性,有力推動了團險渠道業(yè)務發(fā)展。
2.《團險銷售人員管理辦法》(制于__月中旬正式出臺,目前,團險渠道正在全轄全面開展制銷售人員的招募甄選工作。截至__月__日,全轄已發(fā)展新增制銷售人員___人。
3.為加強銷售隊伍日常化管理,團險渠道印制并發(fā)放了《團險銷售人員工作日志》,下發(fā)了“關于加強團險銷售人員日常管理、定期召開團隊早會__通知”。同時,團體業(yè)務部實施部門人員包點制度,安排專人為各單位提供服務與幫助,取得了良好的效果。
4.上半年,團險渠道共舉辦培訓班___期,針對業(yè)務條款、團險銷售人員管理辦法、公司規(guī)章制度等內(nèi)容,對銷售人員進行了及時、系統(tǒng)的培訓。通過培訓,進一步提升了銷售人員對產(chǎn)品條款的運用能力,提高了銷售人員對公司規(guī)章制度的了解,確保了業(yè)務順利開展與依法合規(guī)經(jīng)營。
三、團險渠道__月主要工作及特點
(三堅持依法合規(guī)經(jīng)營
1.自年初來,團險渠道先后印發(fā)了《高校學生保險合作協(xié)議模板》、《意外險銷售定價管理相關規(guī)定》等一系列辦法規(guī)定,為規(guī)范渠道業(yè)務管理流程,提高渠道業(yè)務價值提供了制度保障。
2.根據(jù)公司經(jīng)營體制改革要求,團險渠道自年初來,全面加強渠道費用管控,在合理支配費用的同時,提高渠道創(chuàng)費創(chuàng)利水平。通過有效改善渠道業(yè)務結(jié)構,控制渠道業(yè)務質(zhì)量,使公司短期險整體創(chuàng)費創(chuàng)利水平邁上了新的臺階。
3.根據(jù)保監(jiān)會及總部要求,團體業(yè)務部自一季度末開始對現(xiàn)有卡折業(yè)務進行清理,通過與總公司的反復溝通、與市公司相關部門的密切配合,已于__月__日順利實現(xiàn)了卡折業(yè)務的集中管理工作。
四、當前存在的主要問題
隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入,目前團險渠道存在的問題主要包括以下兩個方面:
(一制隊伍增員緩慢目前從制銷售人員的增員速度與我公司業(yè)務發(fā)展比較來看,團險渠道制隊伍的發(fā)展略顯緩慢,無法滿足整體的業(yè)務發(fā)展需求。
(二團險渠道缺乏新的短險業(yè)務增長點雖然公司現(xiàn)有業(yè)務規(guī)模一直占據(jù)__市場行業(yè)領先地位,但面對外部監(jiān)管部門日益嚴格的監(jiān)督檢查和同業(yè)白熱化的競爭,我公司短期險業(yè)務仍然面臨巨大的發(fā)展壓力。
五、下一步工作安排
(一做好學平險業(yè)務收尾工作
經(jīng)過兩級公司密切配合、通力協(xié)作,憑借著基層單位在三季度、特別是__月份以來在各個方面的大力投入,今年公司學平險業(yè)務在前期溝通與收費階段的各項工作都取得了很大的進步。截至__月__日,__公司、__公司、__公司、__公司、__公司、__公司等___家單位均提前完成團險渠道短期險及短期意外險全年任務指標。希望上述___家公司能夠再接再厲,繼續(xù)拼搏,為明年業(yè)務發(fā)展打好基礎。
(二加大與農(nóng)信社及計生協(xié)的合作一方面,要借助今年省市兩級農(nóng)信社均與公司簽訂協(xié)議的良好契機,以及農(nóng)信社今年底股改的有利時機,加大對當?shù)剞r(nóng)信社的攻關力度,依托公司品牌實力,促成雙方合作。另一方面,也要進一步加強與計生渠道的合作,自去年__月份雙方召開業(yè)務啟動會議近一年來,公司計劃生育家庭意外傷害保險的發(fā)展取得了一定的成績,但是距離我們的理想還有一定差距,因此,各單位要進一步借助計生渠道的優(yōu)勢資源,實現(xiàn)業(yè)務的進一步發(fā)展。
(三積極拓展傭金類業(yè)務四季度,團險渠道還需重點___和落實的就是傭金類業(yè)務,各單位要進一步認識到拓展傭金類業(yè)務,對充分挖掘團險渠道客戶資源,提高銷售人員創(chuàng)富水平,擴大公司業(yè)務規(guī)模所具有的積極意義。各單位要借助四季度費用方面的支持政策,抓緊時間細化任務分解、落實專項責任到人,保證業(yè)務啟動迅速,取得實效。同時,團險渠道也將在近期推出相關方案,推動渠道傭金類業(yè)務的快速發(fā)展,為公司發(fā)展做出更大的貢獻。
(四加強團險渠道隊伍建設
嚴格執(zhí)行《團險銷售人員管理辦法(員工制》要運用好《團險銷售人員管理辦法(制》團險渠道計劃在四季度,結(jié)合制隊伍的快速發(fā)展,進一步加強團險銷售人員培訓力度,針對近期總公司下發(fā)的新險種、新產(chǎn)品,以及兄弟公司一些好的經(jīng)驗做法,___銷售人員開展相關培訓,不斷提高銷售人員的綜合素質(zhì),為明年業(yè)務發(fā)展奠定堅實的基礎。
(五堅持依法合規(guī)經(jīng)營,做好渠道費用管控
各基層單位要繼續(xù)堅持依法合規(guī)經(jīng)營不動搖,要確保費用支出合規(guī)合理,經(jīng)營管理經(jīng)得起監(jiān)管檢查。相信在公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在全轄團險渠道干部員工的共同努力下,團險渠道將通過不斷鞏固原有渠道,開辟新渠道,為公司團險業(yè)務的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎,為__市分公司的第二次崛起做出我們應有的貢獻。
(六為__年業(yè)務發(fā)展做好準備工作
各基層單位要在確保完成今年任務指標的基礎上,積極為__年業(yè)務發(fā)展做好各項準備工作。一方面,要加強對口子業(yè)務的維護力度;另一方面,要加大對法人客戶的市場調(diào)研。
保險公司___月工作總結(jié)(二
__年是中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司改制后的第一年,我公司在__市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下,同舟共濟,深化內(nèi)部改革,克服各種不利因素,全體員工轉(zhuǎn)變觀念,努力拓寬服務領域,提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務,現(xiàn)將___月度我公司各項工作總結(jié)匯報如下:
一、___月業(yè)務經(jīng)營狀況
1、業(yè)務發(fā)展情況。全年實現(xiàn)保險費收入___萬元(去年___萬元,同比上升___%,(已賺凈保費___萬元。其中:機動車輛險保費收入___萬元,企業(yè)財產(chǎn)險保費收入___萬元,學生、幼兒意外傷害險保費收入___萬元,其它各類責任險保費___萬元。
2、賠款支出等情況。全年共支付各項賠款___萬元,綜合賠付率為___%。其中:車輛險賠款___萬元,賠付率為___%,企業(yè)財產(chǎn)險賠款___萬元,家財險賠款___萬元,各類責任險賠款___萬元。
3、到目前為止,全年共繳納地方稅金___萬元。
二、___月的幾項主要工作:
(一求真務實,周密部署。
各項工作抓前抓早,擯棄前松后緊的不良工作作風,對全年工作早計劃早安排。在省、市全保會議未召開前,保費任務尚未分配的情況下,公司自我加壓,于__年底就提前分配__年度__-__月份個人保費任務計劃,開展小指標勞動競賽,實行人人頭上有指標,并制定了嚴格的獎罰制度,對完不成任務者實行待崗處理,只發(fā)基本生活費,完成任務后重新上崗。由于措施得力,首季保費收入同比上升?﹪,實現(xiàn)了“開門紅”,為全年目標任務的順利完成打下了基礎。
(二提高認識,統(tǒng)一思想。
今年是人保財險公司股改重組上市后的第一年,各項工作是否取得預期效果,是對公司經(jīng)營管理水平的重大考驗,對公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠的影響。為此,公司班子和全體員工充分認識到全面完成今年各項指標任務的重要性,全保會議后,公司及時研究貫徹落實會議精神的具體措施,提出了“強化車險管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務占比、注重實現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務結(jié)構為重點”的工作方針,努力提升公司創(chuàng)造最大價值的能力。
(三認真做好車險經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作
加強車險業(yè)務經(jīng)營管理,做好車貸逾期清收,是今年兩項非常重要的業(yè)務工作。車險業(yè)務一直以來是整個業(yè)務經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用,必須做大做強,做精做細。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險業(yè)務,保持較快的發(fā)展速度,同時,大力優(yōu)化車險業(yè)務結(jié)構,嚴格控制高風險、高賠付的業(yè)務,從承保源頭抓起,從每一筆業(yè)務、每一件賠案、每一個環(huán)節(jié)抓起,從每一位承保人員抓起,全面提高車險業(yè)務經(jīng)營管理水平,增強盈利能力,使車險真正成為增收保費和創(chuàng)造利潤的骨干險種。今年的車貸逾期清收工作,公司領導十分重視,為了更好地將清欠工作落到實處,公司成立了汽車消貸清欠工作領導小組,指定專人負責,制定了《汽車消貸清欠工作制度》,明確了職責和責任,并根據(jù)上級公司下達任務的完成情況,對責任人實行獎罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求,加強逾期案件和合同未了責任的管理,規(guī)范催欠清收的工作流程,積極主動、認真扎實地做好這項工作,千方百計地采取了各種方法和措施,圓滿地完成了市公司下達的各期清欠任務,把車貸逾期給業(yè)務經(jīng)營造成的風險和損失降到最低限度
(四、加強黨建及黨風廉政工作
一年來,公司以“___”重要思想為指導,緊緊圍繞經(jīng)濟建設這個中心,不斷加強黨風廉政建設、___建設、作風建設,充分發(fā)揮黨支部在業(yè)務工作中的政治核心作用、基層黨___的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,有力地保證了公司各項工作的順利開展,今年__月__日,公司發(fā)展了兩名新黨員,確定了一名黨員發(fā)展對象,公司黨支部還___新老黨員赴定遠縣藕塘烈士紀念館重溫宣誓儀式,開展革___傳統(tǒng)教育。公司還開展了向任長霞同志學習的活動,號召廣大員工恪守職業(yè)道德,敬崗敬業(yè)。堅持周六下午學習制度,堅持學習政治理論和階段業(yè)務匯報同步進行,制定了相應的學習計劃。建立健全了一整套適應本公司實際的制約機制,先后推出《黨風廉政建設責任規(guī)定》、《領導干部廉潔自律規(guī)定》等廉政制度。班子成員都能嚴以律己,以身作則,廉潔奉公。使公司班子形成一個團結(jié)拼搏、務實進取的戰(zhàn)斗___。公司還通過開展警世教育,先后認真學習了由省保監(jiān)局和省公司轉(zhuǎn)發(fā)關于保險業(yè)發(fā)生___和挪用犯罪案件的情況通報,樹立員工超前防范意識,把防范違法犯罪的關口前移,有效地遏制違法犯罪活動。
(五加強公司內(nèi)部管理
1、進一步修訂完善了公司內(nèi)部控制制度,特別是經(jīng)濟責任制考核及獎懲辦法。繼續(xù)進行三項制度的改革,我司堅持人員能進能出,職位能上能下,收入能高能低,以效率為中心,實行工效掛鉤,徹底清除人浮于事的消極現(xiàn)象。做到一人干保險全家干保險,堅持以貢獻排名次,以業(yè)績論英雄,實現(xiàn)了萬元保費工資制。讓經(jīng)濟杠桿起作用,變職工要為我要干,拉開了分配檔次,增強了工作的積極和主動性。公司在管理上建立了一套行之有效的制度,做到以制度來管人、管事,做到有章可循、違章必究。避免了人情、感情關,增加了職工遵紀的自覺性。
2、規(guī)范經(jīng)營管理嚴格遵守總公司頒發(fā)的“六條禁令”。嚴肅經(jīng)營紀律,增強依法合規(guī)意識,嚴把承保“進口”關。為堅持有效發(fā)展的原則,公司針對各類車型、車輛使用性質(zhì)及賠付率較高的車型、企業(yè),重新設置了承保條件。
4、做好數(shù)據(jù)質(zhì)量整理工作今年是“數(shù)據(jù)質(zhì)量年”,數(shù)據(jù)質(zhì)量建設是公司提高市場競爭力的基礎工程,數(shù)據(jù)質(zhì)量的高低直接影響公司經(jīng)營管理水平,是重大決策的關鍵依據(jù)。我公司根據(jù)市公司的要求,對各項業(yè)務數(shù)據(jù)規(guī)范性、完整性、準確性等進行了多次清理檢查,清理人員包括財務人員、承保人員和理賠人員,他們?nèi)坷眯菹r間加班加點逐單逐案的清查,使公司業(yè)務數(shù)據(jù)質(zhì)量得到進一步的改善。
(六人保形象,搞好優(yōu)質(zhì)服務
公司根據(jù)保險服務行業(yè)的特點,從狠抓文明創(chuàng)建入手,抓落實,重實效,取得了顯著效果。一是完善了優(yōu)質(zhì)服務措施,制定了優(yōu)質(zhì)服務標準,明確了服務內(nèi)容,規(guī)范了服務程序。廣泛深入保戶,回訪“黃金客戶”,積極征求意見,改進工作作風,增加了服務透明度。二是加強營業(yè)室窗口的建設。嚴格掛牌上崗,文明服務,全體員工使用文明用語。三是執(zhí)行雙休日值班制度。
三、工作中存在的主要問題及今后的努力方向
回顧以往的工作,公司各項工作雖然取得了一定的成績,完成了市公司下達的各項指標任務,各項基礎管理工作也有很大進步,但工作中仍然存在著一些問題,如:非車險亟待發(fā)展。非車險業(yè)務規(guī)模占總保費比重還很小,沒有形成規(guī)模效益。我公司將認真分析非車___慌緩慢的原因,積極尋求對策,加強各類新險種的宣傳,積極開展有效的促銷活動,進一步拓展個人營銷、兼業(yè)營銷,制定相應的激勵政策,促進非車險業(yè)務的發(fā)展。此外,要充分發(fā)揮公司領導班子成員率先垂范的作用,要求職工做到的班子成員要首先做到,嚴格執(zhí)行逐級負責的行政原則;要狠抓全體員工的求真務實工作作風,要求所有業(yè)務工作責任到人,努力提高工作的辦事效率;繼續(xù)執(zhí)行萬元保費工資制度,實行人人頭上有指標,嚴格控制各項費用支出。__年,公司的工作任務仍然將十分艱巨,面對激烈的市場競爭,決定以發(fā)展為主題,以服務為主線,以提高公司業(yè)績以及全體職工收入為根本出發(fā)點,弘揚求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新的企業(yè)精神,使來安公司的各項工作再上一個臺階。
篇3
說起高端客戶,很多人一下子就會想到,高端客戶就是有錢的客戶,其實不是這樣的,真正地高端客戶需要具備四個要素:第一是高收入;第二是高的思想境界;第三是身體健康加年齡適中;第四,也是最重要的條件就是持續(xù)加保。很多人往往覺得簽一張大保單就是高端客戶,其實不然,高端客戶最重要的特點是不斷地認同人,認同保險,所以能持續(xù)加保才是最重要的要素。
對不同的從業(yè)人員而言想進入更高的層面也需要不同的過程,高端客戶都是相對。在20多歲時候遇到的人和在40多歲時候遇到的人是不一樣的,所以你在不同的階段遇到的不同的高端客戶是不一樣的。就好比你20多歲時你追求的女孩未必是你40多歲喜歡的人,雖然這個比喻可能不太恰當,但是很好的說明了高端客戶是相對。
在和高端客戶溝通時要注意高端客戶的關注點和一般的客戶的關注點是有差異的,他們的生活環(huán)境與普通人的生活環(huán)境有很大差異,可想而知會有不同。但是每個人的興趣愛好都不一樣,即使是高端客戶,他的關注點也是不同的,不能一概而論。最關鍵的是我們的伙伴一定要提升自己的生活層面,做到和客戶的對等是非常關鍵的,伙伴們要學著改變自己的工作模式,生活模式,思維模式等,當我們在這些方面和客戶達到一個水準的時候,客戶的問題就解決了。與客戶溝通理念最根本的是要認識保險理解保險,深刻解讀人壽保險的功用和意義。今天大部分公司把分紅保險停留在賣收益這個話題上,如果賣收益和高端客戶做生意相比,那是無法打動高端客戶的心靈的。所以從這個角度說,每個高端客戶的著眼點其實都是不同的,所以要區(qū)別對待。簡單地從資產(chǎn)保全的角度說是不能有效地觸動高端客戶的。
怎么樣和高端客戶談更有效?其實無論高端客戶還是一般客戶,銷售保險都是從兩個角度去說明:保險的金融屬性和非金融屬性。金融屬性就是分擔風險,非金融屬性就是愛與責任。不管是對什么樣的客戶,都要從這兩個角度分別去詮釋。對高端客戶而言,最重要的是了解他們的需求點在什么地方。企業(yè)家面臨五大風險:管理風險、政策風險、身體風險、婚姻風險、子女的不可掌控性。對于一個企業(yè)家而言,做企業(yè)是階段性收入,而買保險就是長期性收益,同時可以通過人壽保險,有效規(guī)避上述風險!如果你問一個身價在五個億的客戶買多少理財保險合適?我個人認為最重要的是要看一看五個億的客戶資產(chǎn)匹配情況是怎么樣的?現(xiàn)金比例占多少?固定資產(chǎn)占多少?投資性資產(chǎn)占多少?不動產(chǎn)占多少?同樣是五個億,不同的資產(chǎn)比例的狀況決定他購買理財型保險要多少?這個要做具體的分析!
高端客戶的銷售要過四關:第一關:過心關。想大才能做大,很多銷售員連想都不敢想。第二關:過人關。你該以什么樣的人為目標客戶群,和什么樣的人交朋友,這個決定了你周圍的客戶是什么樣的客戶。第三關:過錢關。放大自己的思維模式,把自己以前做過最大的保單,放大三倍,看看在2013年里能不能實現(xiàn)。第四關:過技術關。銷售大保單,躍層銷售時是需要技術支持的。
針對不同的客戶,提供不同的服務,我覺得在商業(yè)社會中是理所當然的游戲規(guī)則。各行各業(yè)都已經(jīng)被證明了,對于低價值的客戶和高價值的客戶要建立不同的服務體系,當然每個人的服務體系需要依靠自己去完善。
問:您好!陌生拜訪,也經(jīng)歷過許多的階段,從最初的敲樓,電話邀約,到邀請小交會,再到邀請酒會,探尋主顧開拓方式方面,林老師有什么新的想法嗎?
答:市場在變,環(huán)境在變,當然銷售模式也要隨時而變。從陌生拜訪角度來講,自己主動的通過投資自己的大腦來投資自己的人脈,或許在陌生拜訪中更行之有效。通過參加一下俱樂部,參加一些教育課程,去北大清華參加一些總裁班。王石的故事給我們啟發(fā),高端客戶在哪里,就在長江商學院啊!
問:您好!開門紅期間,與高端客戶接觸的最好理由?
答:把壓歲錢轉(zhuǎn)化成保單是最好的方式之一。壓歲錢是眼前的愛,保險是長遠的愛。如何把眼前的愛轉(zhuǎn)化成長遠的愛,也許是最好的保險介入方式之一!
問:您好!新產(chǎn)品上市,產(chǎn)品停售,如何配合公司的銷售策略,推動產(chǎn)品銷售?有具體的實施方案嗎?
答:跟公司保持高度一致性,和團隊主管保持高度一致性,你將會成為受益最大的人。緊緊的抓住公司的企劃方案,跟著公司走,相信你就是2013的贏家。所以對每個人而言,一定要樹立一種心態(tài):有獎必爭,逢獎必拿!因為不拿白不拿,過了這村就沒這店!
問:您好!人們越來越接受保險作為理財?shù)墓ぞ撸鰹槔碡敼ぞ弑kU具備哪那些獨特的地方?謝謝!
答:和其他投資工具相比,保險多了一點溫度和情感因素。保險讓生者富,死者貴,可以通過人壽保險讓我們在生存時創(chuàng)造精彩,離開時續(xù)寫輝煌。保險不會改變我們現(xiàn)在的生活但是可以防止我們的生活被改變。保險讓不確定的人生平添無限的確定性。他就像雨中的一把傘,雪中的一盆碳,輪船上的救生圈,汽車上的備用胎,像父親的肩膀和母親的愛一樣不可缺少,一定會成為我們未來人生活的一部分!
問:您好,請問到底什么是高端行銷?謝謝!
答:從市場的層面看,老百姓的保險意識提高了,收入增加了,按道理說保險應該越來越好做了,但為什么我們感覺越來越難了呢。主要是伙伴的的層面和客戶的層面之間不對等,高端行銷的本質(zhì)是越層銷售,伙伴們在三樓,客戶在三十樓,所以根本無法溝通,提升自己是關鍵。
問:老師您好,我的組員在開門紅中邀請了許多大客戶,可是總以種種理由說以后考慮或暫不考慮,我現(xiàn)在的疑問是怎樣解決我這瓶頸期,我該如何解決他們困難!謝謝!
答:拒絕是正常的,馬上接受是不正常的。試想別人向你推薦一個高端產(chǎn)品,你是本能的拒絕還是理應接受呢?我想都是需要時間的。所以說所有的拒絕都來自于三個字:不信任。慢慢的建立信任體系才是最重要的。