員工考核評語范文
時間：2023-04-12 13:40:12
導語：如何才能寫好一篇員工考核評語，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。
篇1
1、該生在我單位實習/見習期間，能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習工程及業務知識，在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧，并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習，彌補自己的不足。工作積極主動，學習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累。并能夠靈活運用所學的計算機專業知識解決工作中遇到的實際困難。這期間，理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習期間得到領導和同事們的一致好評。
2、該生能夠探索更優秀的工作方法，以提升效率，在車間內的備料比賽中曾獲第一名，在其它工位的學習中劉巍同學也表現出積極的態度并通過學習成為了一名合格的多能工，在團隊生活中得到領導及同仁的一致好評。
3、該同學在我公司實習期間，能配合公司各級主管安排，工作態度好，有責任心，與同事之間和睦相處，社交能力強。
4、本學員在本單位工作，基本能遵守國家法規和單位規章制度，按時上下班、待人有禮、業務成績還可以，對器材有一定鉆研能力，服從主管工作安排，希望日后工作更加刻苦，做一個對社會有貢獻的人。
5、xx大學應用化學系xx博士于2012年在我xxxxx公司實習。在來我公司前，xx博士已充分了解本公司項目課題的基礎上，并在xx大學進行了前期實驗工作。在來我公司后，態度端正，工作努力，勤勤懇懇，完成了從實驗室研究到工廠生產的項目任務，對本公司的發展做出了莫大的貢獻。 現實習已結束，特此證明。
6、該生在本學期頂崗實習期間，思想品德好，積極進取，樂于助人，工作認真負責，努力學習，樂學上進，受到公司的好評……
7、該生在我單位實習期間，能夠做到服從領導指揮，團結同事，不怕苦不怕累，將學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
8、該員工在工作期間，表現良好，同事之間相處比較融洽，樂意服從上司的任何安排，對于工作上的不懂的地方就問，并能主動提出自己的見解，這位員工我很滿意。
9、在實習期間工作認真，勤奮好學。踏實肯干，虛心好學，善于思考，能舉一反三，能將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作，并能與公司同事和睦相處，與其一同工作的員工都對該生的表現給與肯定。
10、該生謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，將大學所學的課堂知識能有效地運用于實際工作中，認真聽取老同志的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。
11、該員工能遵守本公司的規章制度，按時上下班。在工作中任勞任 ，能配合各崗位的工作。按時完成主管下達的生產任務。在流水線作業中練成好能手。
12、該生工作積極主動，學習認真，尊敬師長，待人誠懇，一年來技術理論水平及操作都有很大提高，希望今后加強學習盡快成才。
13、該生在本服務處實習的這一段時間，能夠嚴格要求自己，工作勤懇，負責，責任心強，知識面廣，基礎知識扎實，在專業技術上遇到的問題能及時解決。生活積極向上，舉止文明。與同事之間相處融洽，善于與領導溝通，主動積極地做好每一件事情，總體評價為優，希望xx同志在今后的工作中繼續發揚。
14、該生積極主動，態度端正。實習期間，她主動要求到各部門了解學習，努力從多方面開拓自己的眼界。她先后去了財務管理科、招標辦公室、計劃財務部、人力資源部、辦公室、法律事務部、設備管理科、法制辦公室等主要業務部門。通過學習書面材料和與各部室人員的交流，她比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點工作，還協助完成了一些她力所能及的行政事務工作。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。
15、該同學在我單位實習期間，遵守單位規章制度，學習認真，勤于思考，勤于實踐，能靈活運用專業知識解決實際問題，給本單位留下良好的印象。
16、該生在我單位實習期間，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，將本人在學校所學到的知識技能運用到實際工作當中。
17、能遵守本廠的規章制度，刻苦耐勞、工作積極，表現優秀。()
18、該生在實習期間，能遵守本單位的各項規章制度，工作積極肯干，努力學習有關知識，較好完成各項工作任務。
19、推薦：xxx同志在我公司工作期間能夠嚴格遵守并執行公司的各項規章制度，能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協調完成各種工作任務。認真學習業務知識，在很短的時間內就掌握了工作的要點和技巧，并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學習，彌補自己的不足。工作積極主動，學習認真，尊敬他人，待人誠懇，能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累。并能夠靈活運用所學的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領導和同事們的一致好評。
20、該生工作努力，能按師傅要求去工作，尊敬師長，一年來技術理論水平及操作技能均有提高，希望今后更加努力成為一個合格的建設人才。
篇2
勤懇務實，善于學習，對本職工作兢兢業業，注重個人成長；工作成績進步大，業績發展迅速，或有效改進自己的工作方式，從而在工作中收到良好效果；悟性較強，能很快適應新的崗位，在新的業務區域可以立即開展工作；能隨時根據工作需要調整工作方法和端正心態，不斷反思自己，注重個人成長；能在業余時間精專業務知識，提高工作能力；悟性高，工作認真勤奮，吃苦耐勞，進步很快，在新人中起到了榜樣作用。
工作熱情高;人品端正、德行優良、自身修養較高、對待客戶誠信;對待工作嚴謹、處處為公司考慮，能夠虛心接受同事給予的建議并改正;學習進步較快、受到大多數客戶的好評。
xx同志在工作上勤勤懇懇，在思想上也是嚴格要求自己，他認真[，！]學習遵守公司的各項規定，團結同事，樂觀上進，始終保持著嚴謹認真的工作態度，用他自己的話說：要時刻牢記順泰文員工的責任和義務，在任何時候都把集體的利益放在第一位。張懷慶被評選為2011年度優秀員工，是公司企業文化精神的熏染，也是他自己努力的結果。這不僅是他個人的榮譽，同時也是整個綜合部的光榮。希望張懷慶同志在新的一年里發揚成績，隨著順泰文的不斷發展而提高自己，更加勤奮的工作，爭取更大的進步。
工作認真刻苦，服務態度非常好，使經理在XXXXX的時候沒有后顧之憂;工作積極,熱情周到，有一定的領導能力，專業技能業務水平優秀，業務水平也在不斷提高，關心每一位合鑫人，是我們大家學習的榜樣;能勝任本職工作，愛崗敬業、樂于助人，與同事相處融洽，服從整體安排，對本職工作兢兢業業，銳意進取，起榜樣作用，為我們樹立良好形象
工作認真，負責；工作認真負責，愛崗敬業，服從整體安排，形象良好；對本職工作兢兢業業，銳意進取，樂于助人，關心同事，與同事相處融洽，善于合作，起帶頭作用。
該員工平時積極向上，不僅配合度較好，且平時工作表現也很努力，在工作時能以認真、仔細、負責的心度去做好自己的工作。
該員工平時工作能將自己的能力充分發揮出來，不僅工作認真、做事效率好，而且上班的紀律也很好，值得各位同事學習。
該同事今年工作成績進步大，工作認真，業務知識扎實，業績發展迅速，工作態度端正，嚴格遵守公司規章制度，能積極完成公司的任務，對自己也對上級負責。
辦事方法有改進，工作有進步，該員工做事情踏踏實實、做人本分，能夠虛心接受市場招商經理的建議，努力學習不足之處；大力開發所負責區域的空白品種，并積極和經理進行各種環節的溝通；在XX年X月份進步異常迅速；對待工作兢兢業業，處處為公司考慮，不記個人得失。
工作認真負責，積極主動，能完全勝任本職工作，愛崗敬業，樂于助人，與同事相處融洽，善于合作
該員工生活上，艱苦，積極參加適當的體育煅煉以保持健康體魄，充足精力、有良好的日常生活習慣，喜歡聽音樂，看書和旅行，團結、關心、幫助同學并與他們融洽溝通，適應性較強。
篇3
【關鍵詞】公務員 績效考核 分類分等
【中圖分類號】D630.33 【文獻標識碼】A
自從《國家公務員考核暫行規定》（人核發[1994]4號）頒行以來，公務員績效考核作為一項制度不斷深入發展，并且在不斷總結經驗的基礎之上，公務員績效考核逐步走向規范化。經過近20年的實踐和完善，從開始在各地的實踐基礎之上借鑒采用企業和國外績效考核方法，到后來不斷改進甚至有所創新，績效考核的框架和改革思路越來越貼近實際，但是在具體操作層面仍然存在一些問題。
當前公務員績效考核的框架思路
公務員績效考核建立在中央統一框架的指導之下，由地方自主組織進行績效考核，在這一思路指導下，各個層級的政府部門都建立了績效考核體系。隨著改革的深入，分類分層分級與量化成為指導改革的重要理念，在此基礎之上，公務員績效考核的形式、內容和結果運用不斷細化。
中央統一框架指導下的地方自主改革。自1994年開始，中央先后公務員績效考核的一系列通用規范，對公務員考核的內容和標準、方法和程序、結果的使用以及考核的機構進行了規定，以此指導中央部門和地府部門推行的公務員績效考核程序化和制度化。中央各部門和地方政府部門根據自身情況，先后運用企業中的各種績效考核方法，比如平衡記分卡、360績效考核、目標考核、關鍵績效指標等方法，結合考核的德能勤績廉的內容和通用的考核標準，制定具體詳細的指標體系，形成了具有個性的部門考核標準和針對每個具體崗位的績效考核指標體系。中央和地方政府部門的公務員考核雖然有統一的框架，但是不同層級的部門系統內并未形成統一的考核體系，而是各個層級部門均有自己的考核體系，由此形成考核碎片化特征。
績效考核評估體系的分類分層分級與量化。隨著公務員制度改革的深入和完善，公務員職位分類和改革也不斷深化，經過多年的績效改革實踐，通用考核的有效性亟需改進?？冃Ц倪M的路徑依賴仍然是基于統一的考核框架而提高其針對性，因而績效考核向分類分層分級的指標體系細化，從“均碼考核”向“量體考核”轉變，與各部門的性質、崗位性質、管理層級以及行業性質相結合，通過考察公務員的行為、思想和態度，并以量化評分的指標體系形式確定公務員的得分，因而分類分層分級和量化成為形式科學的考核方法，加大了考核的可操作性和準確性。以能級考核和標準量表為基礎的量化考核體現了一定的考核導向，盡管采用了績效考核軟件輔助測評，但是量化評分基礎上的考核程序繁瑣，更關鍵的問題在于評價結果的主觀性在很大程度上影響甚至替代了過程的客觀性，因而定性與定量相結合的考核仍需要不斷深化。
平時考核與年度考核的權重比例式結合。公務員績效考核是在干部考核和崗位責任制的基礎上發展而來，而公務員法規定公務員的考核包括平時考核和定期考核，定期考核以平時考核為基礎。《公務員法》和《公務員考核規定（試行）》規定，“定期考核以平時考核為基礎”，“定期考核采取年度考核的方式”。由于定期考核通常是在年末進行，所以最初各個部門的考核非常重視年度考核，制定了每個部門的年度績效考核量表。作為一種策略工具，中央強化了平時考核在改進公共服務的作用，通過平時考核強化公務員的服務意識，由年度總結算總賬和獎罰轉變為由平時考核增量累積為年度考核結果或在整個考核中占很大比例。平時考核是階段性考核的一種形式，有的是按季、月或周進行考核，這在一定程度上增強了年度考核的準確性和可操作性，也在一定程度上制約了部門領導將績效考核作為政治策略工具的可能性。
考核內容的基本框架固定。公務員績效考核的內容包括德、能、勤、績、廉五個方面，并且在能力的通用標準作出了明確規定。“德”的考核要點在與公務員具有三重屬性，一是黨管干部原則下對黨的忠誠，二是政府政策的執行者，三是公務員個人的品質，因而政治忠誠、職業道德和個人品德是考核的要點?！澳堋钡目己艘c是公務員通用能力標準框架中規定的九項能力?！扒凇钡目己嗽谟诠ぷ鞯姆e極性和紀律性，量化的方向通常是工作態度和出勤率?！翱儭钡目己它c在于工作的履職和完成考察?！傲钡目己嗽谟诠珓諉T對國家的操守和個人自身的操守。這些方面的考核都要基于公務員個人的行為、態度和思想進行量化評定，但是很多標準是無法量化的，仍然需要進行定性觀察才能得出相應的結論，即便勉強進行量化，也會因為考核的無效性而失去作用，尤其是如何評價道德是量化考核的難點。
考核結果的運用與激勵和懲罰相結合?？己私Y果的檔次通常與激勵和懲罰聯系在一起，對于稱職和優秀的公務員而言，通常會獲得行政獎勵或其他方面的待遇，或者在增加工資、職務和級別晉升以及評優方面獲得優先機會。對于基本稱職或不稱職的公務員，懲罰措施通常是誡勉或調離崗位?？己酥贫鹊淖钪饕δ茉谟诓轵炓荒甑墓ぷ髑闆r和工作成果，但是由于缺乏對考核數據細分和處理以及成本不足問題，導致績效考核中發現的公務員能力不足和能力差距無法與培訓制度、晉升制度和薪酬制度實現無縫隙銜接，而是只作為一種年度結果被束之高閣。
公務員績效考核存在的深層次問題和原因
公務員績效考核一方面是不斷深化改革，一方面仍然存在形式主義和走過場的難題，這在一定程度上說明績效考核存在一定的深層次問題，這里面既包括思想意識層面的問題，也包括制度設計和現實困境的問題。
考核意識淡薄與集體溫情主義的消解?？冃Э己舜嬖诓恢匾暫妥哌^場的問題一方面是因為考核意識淡薄。領導不重視或可能認為績效考核是一種策略工具或方法，用來佐證自己主觀判斷，因而會放松考核；下級不重視，認為考核結果好壞由領導決定，考核的過程是走過場，因而會消極應對考核；負責考核的部門則因為搜集數據的成本或精力問題而直接按上級授意進行考核；在考核標準的制定方面，由于每位領導干部所在的部門性質、崗位性質和領導職責不同，考核的內容和標準缺乏統一性，因而在具體應用時會變得虛化。另一方面是人情關系和集體溫情主義的影響。由于工作關系的緣故，同事之間或多或少存在合作關系，彼此之間需要相互依賴，“面子”和“圈子”是需要維護的，并且許多量化標準仍需依據考核者的主觀判斷，因而主觀印象和人情關系會影響到考核的客觀性。
績效考核成本的考量。績效考核往往需要考核部門負責組織和進行數據整理統計，全體公務員參與，購買績效考核電子系統或軟件，而且每年平時考核組織次數較多，如果要想獲得精準的數據，就要花費大量的時間和精力。再加上整個考核過程具有神秘性和保密性，公務員自身會產生抵觸心理，進而會采用各種策略方法進行消極應對，因此績效考核的復雜性和繁瑣性在一定程度上催生了考核的簡潔性。由此，績效考核的精密性與考核對象追求的簡便性之間便產生了一定的張力，量表考核的精確性會因考核對象的消極應對而喪失，而考核對象追求的簡便性則會被領導者的外部觀察考核所取代，那么整個考核就會流于形式，成為浪費時間和精力的一項日?；顒印?/p>
考核結果的制度關聯性缺乏制度剛性約束?？冃Э己穗m然已經成為政府部門普遍通用的一種考核方式，但是考核的過程和結果仍與考核的設計初衷存在很大的差距。在考核的結果運用方面，雖然相關法律規章要求考核結果要與評優、晉升和獎金掛鉤，比如《公務員法》第三十七條規定，“定期考核的結果作為調整公務員職務、級別、工資以及公務員獎勵、培訓、辭退的依據”。但是在實際應用時，部門人員相互熟識，而且由于工作關系和人情關系，使績效考核流于形式，激勵的效果由此大打折扣。在績效考核的懲罰激勵中，雖然有降職的規定，但是在具體操作中一般只限于對犯有嚴重錯誤的公務員進行處理，而對那些不求有功但求無過的公務員則缺乏一定的約束，從而使大多數人在考核中處于稱職檔次中，而對基本稱職或不稱職的干部，基于公務員隊伍建設和培養成本的考慮，往往會采取其他方式繼續任用，這種激勵的弱化在很大程度上消解了績效考核的制度剛性。
結果性考核指標與過程性考核指標的混雜。在績效考核過程中，有的考核適用于結果性考核，重點關注結果而忽略過程，比如出勤率、發表文章數等量化性較強的指標，屬于達標性考核，而過程性考核則重點關注的是服務質量、品行道德等關鍵性指標，屬于驗證性考核。在指標體系設計過程中，為避免實現統一量化可能會將二者混淆，從而造成考核失效。在平時考核中，更注重的是過程性考核，直接關系到服務的質量和效率，而在年度考核中，則是對平時考核過程的累積加總。在實際操作中，平時考核與年終考核的形式和過程需要各有側重和選擇，而不是平時考核與年終考核都使用同一套指標體系。由于過程性考核指標體系的設計比結果性考核的指標設計更難以量化，因而在平時考核和年終考核時應進行區分。
考核指標體系的整體制度設計存在偏差?？己酥笜梭w系的整體制度設計缺失主要表現在在考核標準的制定方面、考核關注層面以及考核的制度配套方面。在考核標準的制定方面，公務員考核指標體系大多數是根據部門要求和崗位需求而制定，很少或根本就沒有服務對象或公眾的評價，而只是由上級考核組或領導負責。考核者與考核對象之間缺乏對目標、計劃和標準的溝通交流，造成考核的個性化特征與職業規范之間存在一定差距，目標的確定、驗證和溝通存在一定的偏差。在考核關注層面方面，大多數考核體系關注的崗位，重在考察個人，致使對個人、部門和社會的評價比例出現一定的失衡。在考核的制度配套方面，注重采用先進的績效考評工具而忽視制度設計，忽視制度合力的作用。比如在與獎勵制度掛鉤方面，獎勵的范圍狹窄，獎勵的形式和獎勵的時間不當，會導致產生惡性競爭或獎勵失效。
考核激勵的現實性困境。在公務員呈金字塔型的晉升結構中，受職位數量的限制，注定絕大數人要在基層職務中奉獻?！豆珓諉T職務任免與職務升降規定》指出，在具備學歷條件的基礎上，晉升鄉科級副職領導職務的，應當擔任科員級職務三年以上。鄉科級干部從副職升到正職往往還需要經歷很多隱形臺階，這些臺階雖然能夠提升干部能力，但是也會極大消耗工作熱情。對于縣處級干部而言，《黨政領導干部選拔任用工作條例》規定：提任縣（處）級領導職務的，應當具有五年以上工齡和兩年以上基層工作經歷；一般應當具有在下一級兩個以上職位任職的經歷；由副職提任正職的，應當在副職崗位工作兩年以上，由下級正職提任上級副職的，應當在下級正職崗位工作三年以上。由此可以看出，公務員的晉升競爭非常激烈，而晉升的前途渺茫在很大程度上影響公務員工作熱情和積極性，績效考核的激勵功能因此會消解。
公務員績效考核的完善探索與方向
公務員績效考核存在的問題在很大程度上是制度設計的問題，因此對績效考核的頂層制度設計和底層制度設計都至關重要，關鍵的要點在于通過制度剛性設計強化考核的動力，用制度進行考核，而不是根據人情考核。由此，公務員績效考核制度完善應注重以下幾個方面：
公務員績效考核的框架既要關注過程性考核，也要關注結果性考核。對平時考核和定期考核的內容和過程進行功能的程序性規定。定期考核關注的是過程，而定期考核關注的結果。一方面，平時考核重在收集績效數據，由其他評價主體進行評價，而定期考核重在評價考核對象，由考核對象進行自述和考核組對其進行評價。另一方面，平時考核重在考察提供服務的質量和數量，定期考核重在對考核對象的整體工作狀況進行評價。為了實現以上目標，需要對平時考核和定期考核的內容進行分類。在這一思路下，需要進行科學合理的設計，簡化平時考核的內容，減少考核對象的平時考核工作量，所有人員只在年末或定期考核中才會進行總結評價，其他任務則由專業的考核人員負責完成，最終降低考核成本。
強化考核的激勵和約束機制的制度剛性。從考核的激勵層面來說，考核與工資、津貼獎金、行政獎勵、晉升、培訓和其他待遇的關聯性制度設計需要繼續細化分類，比如工資、津貼獎金和行政獎勵等物質激勵的設計應發揮長效作用，而不是按次或年度獎勵。對于晉升、培訓和政治待遇等機會性激勵則可以按照累積結果進行設計，達到一定的分數或等次就可以享受優先資格。從考核的約束層面來說，誡勉和調離崗位等處罰應當與平時考核結合在一起，而不是年終算總賬，一評定去留，發現問題解決問題，及時糾正問題才是考核的目的。除了現有的考核的激勵和約束措施外，還應增強與培訓和晉升制度的關聯設計，通過細化與培訓制度和晉升制度的關聯，增強考核的科學性。
考核標準的制定注重上下級的交流溝通和依據職業規范的科學性設計?？冃Э己说某绦蚝蛢热菪枰鶕霞壵⒈静块T和本系統的目標進行優化調整，在原有的框架基礎上進行調適，在績效考核的導向方面進行設計，注重與上下級的交流溝通，依據職業規范進行科學化設計。首先，考核指標體系的確定應注重與下級的交流溝通，尤其是在目標、計劃和考核標準方面，通過上下級的交流達成一致，并就出現的問題進行及時化解?？冃Э己四繕撕蜆藴室蟮脑O定過高或過低都會挫傷工作積極性，因而注重上下級的交流溝通是制定考核標準的重要依據。其次，考核指標體系確定的另一個依據是職業規范的科學化設計。只規定考核綱目會難以進行考核，而規定的過于細化則會限制工作積極性，因此，通過對平時考核的模塊化設計來把握考核指標體系的靈活性仍需要把握好原則與標準的關系。崗位職責和工作分析的設計應以職業規范為導向，而避免以個性化特征為導向，對達標性考核和驗證性考核進行區分，增強考核的科學性。
程序性制度設計和結構性設計提升考核規范性。考核的程序性制度設計是指對平時考核和定期考核進行優化，改變原有的比例式設計強化平時考核的基礎性地位，定期考核應包含平時考核以及其他考核，合理確定平時考核和定期考核結構、內容及方法，由平時考核與其他考核結合得出定期考核的結果，避免由定期考核與平時考核各自占一定權重比例決定最終績效。結構性設計則是指平時考核與定期考核的內容模塊化，簡單易行，由數據對考核的指標進行支撐，避免使用主觀臆斷或評價的方式進行打分。利用程序和結構的設計確立制度公平和制度剛性，使程序設計最終轉化為公平性，結構設計轉化為結果優勢。
篇4
序號
目標
標準分
考核內容
考核方法和評分標準
得分
扣分理由
一
市績效考核指標任務完成情況
10分
1、做好縣級婦幼衛生工作與婦幼安康工程績效考核工作
依據市衛生局績效考核結果按比例得分
二
組織
管理
20分
2、醫院有專職或兼職人員負責婦幼衛生工作，婦幼衛生工作納入了全院衛生工作年度考核內容，有工作計劃，年終有工作總結，工作職責、管理制度；（3分）
查相關資料，每一項不合要求扣0.5分；
3、建立健全婦幼衛生信息報告制度，及時向縣婦幼保健院信息科及縣衛生局基婦科上報婦幼衛生有關數據，發現孕產婦死亡及新生兒破傷風及時組織討論、上報，并配合縣婦幼保健機構做好調查工作；（5分）
查相關資料，每月10號前上報各種婦幼衛生工作報表，每遲報一次扣0.5分，每一項不合要求扣1分；
4、《出生醫學證明》有專人管理，證章分開，發、換程序符合要求，有發放登記，首次簽發登記、廢證登記、換發登記等均使用全省統一表格，填寫整潔、項目齊全，當年出生的孩子出生醫學證明平均簽發率達90%以上，廢證控制在1%以內；（5分）
查相關資料，查每一項不合要求扣1分；
5、依法準入和規范母嬰保健技術服務工作，單位和從事母嬰保健技術服務人員按要求換證，持證率達100%；（5分）
查相關資料，抽查相關人員核對，無證開展母嬰保健技術服務工作扣全分，每發現1人無證上崗扣3分；
6、院內組織新生兒窒息復蘇技術培訓，技術操作訓練，窒息復蘇操作技能考核得分率達80%以上，開展產、兒科衛生技術人員及“三基知識”培訓，每年最少安排1個產兒科人員到市或省級以上單位進修。（2分）
查看相關資料和抽查醫療保健機構參加培訓名單，無本單位產、兒科衛生技術人員培訓計劃及安排扣1分，未按要求安排相關人員進修扣1分，未按要求參加全縣組織的助產技術和新生兒窒息復蘇技術培訓扣1分。本院未開展技能培訓及考核各扣1分，扣完為止；
三
婦兒
保健
60分
7、開展孕產婦及兒童保健管理工作，有保健門診，發現高危孕產婦、三歲以內體弱兒進行專案管理，有危重孕婦搶救小組，對危重孕產婦的搶救有記錄及討論分析，對承擔了產前檢查、產后訪視或護送產婦住院分娩的村保健員給予適當勞務報酬；（5分）
查相關資料，每一項不合要求扣1 分；
8、開展縣級兒童保健門診規范化建設，按照《江西省兒童保健門診規范化建設標準》，規范兒童保健專業門診及設備設施基本要求，開展健康體檢門診，心理行為門診，眼保健門診，聽力保健門診，口腔門診，健康教育門診，集體兒童保健門診創建活動；9月份接受市級評估組評估，（5分）
有創建工作計劃，方案，成立領導小組，未開展不得分；少設立一個兒童保健門診或用房及設備設施不符合要求各扣0.5分，扣完10分為止；順利通過市級評估組評估驗收得全分
9、加強產科建設。按照《江西省縣級保健機構產科服務基本標準》合理裝備產科，產科人員、技術、產房、裝備符合要求、管理規范，病歷書寫規范，制度齊全，嚴格掌握剖宮產指征，剖宮產率控制在25%以內，分娩登記規范并使用全市統一的分娩登記本，填寫整潔、項目齊全；（15分）
查相關資料，現場查看，每一項不合要求扣1分；剖宮產率每超5%扣1分；出臺控制剖宮產率的相關制度，剖宮產率超過50%扣5分，
10、開展新生兒疾病篩查血片采集工作，開展聽力篩查工作、出生缺陷監測工作，新生兒疾病篩查率達50%以上，新生兒聽力篩查率90%以上；（10分）
查相關資料,新生兒疾病篩查以省保健中心回執為準，每下降5%扣0.5分，扣完4分為止；新生兒聽力篩查率每下降5%扣0.5分，扣完4分為止;未開展出生缺陷監測工作扣2分,監測不符合要求酌情扣分；
11、開展B超產前篩查工作；（6分）
查相關資料，每一項不符合要求扣1分；
12、加強婦幼衛生項目工作，做好免費補服葉酸項目，農村孕產婦住院分娩補助項目，艾滋病、梅毒、乙肝阻斷項目，降消項目工作；（9分）
查相關資料，抽查服務對象等，補助資金專賬管理，無挪用現象，補助程序符合要求，設立限價收費，有補助政策宣傳欄。有一項不符合要求扣1分；9月份前完成葉酸補服任務，未完成扣2分，每一項不合要求扣1分
13、做好計劃生育技術服務及出生人口性別比綜合治理工作。有管理制度、處罰措施、層層簽訂責任狀，開展了相關人員培訓及打擊兩非自查, 施行14周以上引產、取環、輸卵（精）管吻合手術的，有縣級計劃生育行政部門出具的有效證明等。（10分）
查相關資料，現場查看，無管理制度、處罰措施各扣1分；未層層簽訂責任狀扣1分；未開展打擊“兩非”自查工作扣1分；B超室門口和有關場所無相關的醒目標牌、未設立舉報箱和舉報電話各扣1分；孕婦B 超無登記扣1分；對違反計劃生育政策的醫務人員未按政策規定進行處罰扣2分. 本單位出現違反計劃生育工作人員及出現兩非事件扣全分。
四
健康教育宣傳
10
14、制定健康教育工作制度，年度工作計劃及實施方案；（2分）
查相關資料，每一項不合要求扣0.5分，扣完為止；
15、根據本地區婦女兒童健康問題編寫，制作并發放婦幼健康教育傳播材料；（2分）
查相關宣傳資料，每一項不合要求扣0.5分，扣完為止；
16、定期開展各種形式的健康教育工作，如新婚學校，孕產學?；蚪】抵v座；（3分）
查相關資料，圖片及影像資料，簽到本等；
17、每年開展至少一次面向社會的婦幼健康教育活動；（3分）
查相關資料，圖片及影像資料，簽到本等
五
目標管理
全年孕產婦死亡超過控制指標或發生新生兒破傷風病例，則全年工作一票否決
篇5
第一條為全面了解，評估員工工作績效，發現優秀人才，提高公司工作效率，特制定本辦法。
第二章考核范圍
第二條凡公司全體員工均需考核，適用本辦法。
第三章考核原則
第三條通過考核，全面評價員工的各項工作表現，使員工了解自己的工作表現與取得報酬，待遇的關系，獲得努力向上改善工作的動力。
第四條使員工有機會參與公司管理程序，發表自己的意見。
第五條考核目的，考核對象，考核時間，考核指標體系，考核形式相匹配。
第六條以崗位職責為主要依據，堅持上下結合，左右結合。定性與定量考核相結合。
第四章考核目的
第七條各類考核目的：
1.獲得晉升，調配崗位的依據，重點在工作能力及發揮，工作表現考核；
2.獲得確定工資，獎金的依據，重點在工作成績（績效）考核；
3.獲得潛能開發和培訓教育的依據，重點在工作和能力適應性考核。
第五章考核時間
第八條公司定期考核，可分為月度，季度，半年，年度考核,月度考核以考勤為主。
第九條公司為特別事件可以舉行不定期專項考核。
第六章考核內容
第十條公司考核員工的內容見公司員工考評表，共有4大類18個指標組成考核指標體系。
第十一條公司員工考評表給出了各類指標的權重體系。該權重為參考性的，對不同考核對象，目標應有調整（各公司依據自身企業特點，生成各類權重表）。
第七章考核形式和辦法
第十二條各類考核形式有：
1.上級評議；
2.同級同事評議；
3.自我鑒定；
4.下級評議；
5.外部客戶評議。
各種考核形式各有優缺點，在考核中宜分別選擇或綜合運用。
第十三條考核形式簡化為三類：即普通員工，部門經理，公司領導的評議。
第十四條各類考核辦法有：
1.查詢記錄法：對員工工作記錄檔案，文件，出勤情況進行整理統計；
2.書面報告法：部門，員工提供總結報告；
3.重大事件法。
所有考核辦法最終反映在考核表上。
第八章考核程序
第十五條人事部根據工作計劃，發出員工考核通知，說明考核目的，對象，方式以及考核進度安排。
第十六條考核對象準備自我總結，其他有關的各級主管，下級員工準備考評意見。
第十七條各考評人的意見，評語匯總到人事部。根據公司要求，該意見可與或不與考評對象見面。
第十八條人事部依考核辦法使用考評標準量化打分，填寫考核表，統計出考評對象的總分。
第十九條該總分在1～100分之間，依此可劃分優，良，好，中等，一般，差等定性評語。
第二十條人事部之考核結果首先與考評對象見面，征求員工對考核的意見，并需其簽寫書寫意見，然后請其主管過目簽字。
第二十一條考核結果分存入人事部，員工檔案，考核對象部門。
第二十二條考核之后，還需征求考核對象的意見：
1.個人工作表現與相似崗位人員比較；
2.需要改善的方面；
3.崗位計劃與具體措施，未來6個月至1年的工作目標；
4.對公司發展的建議。
第九章特殊考核
第二十三條試用考核。
1.對試用期屆滿的員工均需考核，以決定是否正式錄用；
2.對試用優秀者，可推薦提前轉正；:
3.該項考核主辦為試用員工部門經理，并會同人事部考核定案。
第二十四條后進員工考核。
1.對認定為后進的員工可因工作表現隨時提出考核和改進意見；
2.對留職察看期的后進員工表現，作出考核決定；
3.該項考核主辦為后進員工主管，并會同人事部共同考核定案。
第二十五條個案考核。
1.對員工日常工作的重大事件即時提出考核意見，決定獎勵或處罰；
2.該項考核主辦為員工主管和人事部；
3.該項考核可使用專案報告形式。
第二十六條調配考核。
1.人事部門考慮調配人員候選資格時，該部門可提出考評意見；
2.人事部門確認調配事項后，該部門提出當事人在本部門工作評語供新主管參考；
3.該項考核主辦為員工部門之經理。
第二十七條離職考核。
1.員工離職時，須對其在本公司工作情況作出書面考核；
2.該項考核須在員工離職前完成；
3.公司可為離職員工出具工作履歷證明和工作績效意見；
4.該項考核由人事部主辦，并需部門主管協辦。
第十章考核結果及效力
第二十八條考核結果一般情況要向本人公開，并留存于員工檔案。
第二十九條考核結果具有的效力：
1.決定員工職位升降的主要依據；
2.與員工工資獎金掛鉤；
3.與福利（住房，培訓，休假）等待遇相關；
4.決定對員工的獎勵與懲罰；
5.決定對員工的解聘。
篇6
酒店中層干部績效管理條例
一、考評原則
1、公開性原則?？己私M織者要向被考核者明確說明績效考核管理的標準、程序、方法、時間等事宜，使績效考核管理有透明度。
2、公平公正性原則?？冃Э己艘龅揭允聦崬橐罁瑢Ρ还芾碚叩娜魏卧u價與考核都應有事實根據，避免主觀臆斷。
3、開放溝通原則。在整個績效考核過程中，考核組織者和被考核者要工誠布公地進行溝通與交流，考核結果要及時反饋給被考核者、肯定成績、指出不足，并提出今后應努力和改進的方向及辦法，發現問題或有不同意見應在第一時間內進行溝通。
4、差別性原則。對不同部門、不同崗位進行績效考核時，根據不同的工作崗位及工作內容制定貼切的衡量標準，考核的結果要適當拉開差距，不搞平均主義。
5、常規性原則?？冃Э己斯芾硎歉骷壒芾碚叩娜粘９ぷ髀氊煟瑢芾韺幼龀稣_的考核評估是管理者重要的管理工作內容，績效考核管理工作必須成為常規性的管理工作。
6、發展性原則。績效考核通過約束與競爭促進個人及團隊的發展。因此，管理人員應將通過績效考核管理提高績效作為首要目標。
二、績效考核的依據
績效考核的依據是被考核者在績效期內工作過程中的工作表現觀察記錄和工作成果小結。包括質檢記錄、過失記錄、客戶評價及財務數據等。
三、績效考核對象、頻率
績效考核對象為中層以上管理人員，每季度考評一次。
四、績效考核方式
實行上級、同級、自我、下級、客戶考評為一體的360度考核。
五、考核的組織
績效考核的歸口管理部門為公司人力資源部，負責督促和推動績效考核方案的實施、匯總核定考核成績，并及時向被考核者公布。酒店總經理為績效考核的審批者，并負責考核指標的設定、修改。
六、考評內容
考評內容包括德、能、勤、績四個方面，重點考評工作實績。
德：指思想素質與道德品質表現、理想信念、工作作風、職業道德和社會公
德。
能：指業務能力、管理能力、創新能力、語言文字表達能力和業務學習情況。
勤：指工作態度、勤奮敬業表現，出勤情況、事業心和責任感。
績：指工作實績、工作數量、工作質量、工作效率和貢獻。
七、加分項
1、所有考核指標中有五項為滿分的加1分，六項加2分，七項以上加3分。
2、本人或者本部員工在酒管及以上級別單位組織的相關活動中獲獎的，一
次加5分。
3、協助其他部門或者酒店及以上級別單位組織的相關活動中獲獎的，一次加2分。
4、本人或者本部員工在酒店舉辦的各類活動、比賽中獲得第一名的(包括只設一名的評比)一次加2分。
5、本部門為客人提供過個性化服務或特殊服務被客人書面或酒店認可的四次加2分，五次加3分，依此類推。
6、本人或者本部員工為酒店經營管理提供建議被采納的一次加2分，二次加3分，依此類推。
7、經營指標超額完成時(客房部、餐飲部按經營利潤指標)，每高于1%則客房部、餐飲部加4分，其它部門加1分。
八、減分項
1、出現安全事故的視情節嚴重情況，一次減5-50分。
2、酒店檢查通報的需整改項目，未在指定時間內整改的，一次減5分。
3、受到客人投訴的一次扣1分，二線部門被一線部門投訴的一次扣1分。
4、被總經理點名批評的一次扣1分。
5、接到過處罰通知書的 次扣1分。
6、經營指標未能完成時(客房部、餐飲部按經營利潤指標)，每低于1%則客房部、餐飲部減4分，其它部門減1分。
九、評分標準及獎罰措施
1、考評實行百分制，其中德20分，能20分，勤20分，績40分(具體細則見附表)。總分=評估分+嘉獎分-違規分
2、考核結果處理辦法：
低于60分，未能達到最低要求，3次以上需要離開原崗位。并扣發其當月績效工資100%。
60-69分，不能全面達到工作要求，需要督導，加以指導和培訓?？郯l其當月績效工資50%。
70-79分，基本達到崗位工作要求，還有提升空間?？郯l其當月績效工資30%。
80-89分，良好，能夠達到崗位工作要求。
90分以上，優秀，非常適合此項工作。當月績效工資上調30%。
十、考核具體實施程序與細則
1、因病事假或非單位派出、學習等原因累計超過3個月的人員，不進行年度考評。
2、新任職的管理人員在崗時間未滿6個月者，不進行年度考評，從下一個年度開始考評。
3、360度考核的比例分配分別是:總經理占50%，員工占20%，同級互評與自評占30%。
4、每個季度的第一個月的11日前酒店財務部、總辦、人事部負責將有關數據提供至公司人力資源部，提供的數據必須以事實為依據。
5、年度評選”優秀管理人員”一般應從年度績效考評的優秀人員中產生。
6、考核使用表格形式，實行百分制，原則上滿分為100分，但綜合其特殊貢獻總分可能超過100分。
7、考評每季度進行一次，年度得分為各季度考核平均數。
8、鑫地酒店管理公司負責《民主評議實施辦法》的組織實施和解釋。
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篇7
人事檔案是指我國各級各類國家機關、社會團體和企事業單位在人事管理活動中形成的記述和反映某人經歷和德才表現，以個人為單位集中起來的以備日后查考的文件材料。其主要內容包括履歷、鑒定、考核、工資、職務、職稱、學位等情況的真實記錄。與人事檔案相比較，企業員工人力資源檔案有兩個比較顯著的特點：
首先，企業員工人力資源檔案的機密性不如人事檔案強。企業人力資源檔案除了對企業外部保密以外，企業人力資源部門、各相關管理人員以及員工本人都可以自由查閱自己的人力資源檔案，以使企業和員工本人對員工的個人素質、培訓、獎勵、懲罰等情況都有一個系統性的認識和了解，服務于企業的人力資源工作。
其次，不強調原始記錄性，這是企業員工人力資源檔案與人事檔案的一個重要區別。當然，這里并不是從概念上否認檔案的原始記錄性。不強調原始記錄性，并非沒有原始記錄，而是指只要被企業核實是反映員工真實情況的相關材料，即使不是原始記錄，如傳真、復印件等，也可被歸入員工人力資源檔案，服務于企業的人力資源開發和利用。
因之，我們可在此基礎上界定出企業員工人力資源檔案的定義，即企業人力資源部門主要以員工個人為單位收集的，員工從進入企業前的面試一直到他離開這個企業的整個過程中所形成的，與企業人力資源工作有關并對員工的人力資源開發與利用有一定作用的文件材料。
二、企業員工人力資源檔案的主要內容
1． 員工的測試與甄選材料?，F代企業招聘員工一般都要經過層層篩選，采用多種方法對應聘人員進行考核。一旦一個應聘人員被企業錄用，企業面試考核小組對應聘人員儀容儀表、應變能力、表達能力、判斷分析能力以及其他考核項目的評語、鑒定等材料，在經人力資源部門整理以后，應該歸入企業員工人力資源檔案。如果企業對應聘者有筆試考核，筆試成績與試卷等資料也應歸檔保存。
2． 員工基本情況檔案。這里主要是指有關員工的受教育狀況、專業知識、能力特長、政治面貌、身體狀況、業余愛好、家庭情況等基本資料。有些資料企業可能無法保存原件，如員工的學位學歷證書、黨團資料、職業技能資格證書等，但是企業人力資源部門在核實這些資料以后，必須對每個員工建立起相應的基本情況檔案。
3． 員工培訓檔案。員工培訓檔案至少應該包括以下兩個方面的內容：一是以員工本人為主擬定、經員工本人上級認可、交企業人力資源部門備案的員工個人職業生涯規劃；二是由企業人力資源部門根據員工個人的職業生涯規劃，結合企業的業務發展、人才需求以及員工培訓規劃而制定的員工培訓和使用資料。檔案中不僅應包括員工本人的工作經歷，還要包括本人參加各種培訓活動的詳細記錄，如：何時、在何地參加過何種培訓；本人學習的收獲、體會及對其的考核評語；本人當時的工作崗位和要求；本人近期和今后發展目標以及實現這一目標的具體計劃和措施（如要求參加本企業或外單位舉辦的培訓班，或者希望到大學深造）等。
4． 員工績效檔案。員工績效是指經過企業評價的員工工作行為、方式及其結果。員工績效全面反映了企業對員工的認可程度，或者說是員工的表現被企業認可的程度，績效評價材料不能僅僅用于當期的獎勵、表揚、晉升或者獎金發放，過后就棄置不顧，而必須作為重要的人力資源檔案保存下來。員工績效檔案主要包括績效考核表，員工的自我鑒定和上級鑒定，考核面談情況記錄，員工受到表揚、獎勵以及處分情況等材料。
三、企業員工人力資源檔案的應用
完善的企業員工人力資源檔案將為企業各項人力資源工作提供一個友好的基礎信息平臺。具體來說，員工人力資源檔案主要有以下幾個方面的作用。
1．分析企業現有人力資源的整體優勢與不足。全面、翔實的員工人力資源檔案可以使企業對內部人力資源狀況有一個比較準確的分析和判斷，從而提高企業人力資源需求預測和戰略規劃的科學化與規范化程度。企業許多其他計劃的制定也必須依賴對內部人力資源狀況的準確判斷。企業的新產品開發、市場拓展、培訓等計劃之所以失敗，往往不是因為執行過程存在問題，而是由于計劃的制定沒有考慮到企業當時的人力資源狀況并與之保持吻合。
2．分析企業員工個體的優勢與不足。通過對員工人力資源檔案中個人基本情況、績效和培訓情況的分析，可以清楚了解每一個員工的長處和短處，對于企業的人員匹配、員工晉升、企業人事的調整與任免具有重要參考作用，有助于最大限度地發揮人力資源的效用，促進企業人力資源的內部合理配置。
3．幫助員工制定個人職業生涯發展規劃。員工人力資源檔案記載了員工在企業的成長軌跡，記載了員工取得的成績，也記載了他的失敗以及他失敗的原因，這些資料可以幫助人力資源部門全面分析員工的思想、文化、心理和業務素質，分析員工的職業發展潛力，幫助員工制定科學、合理的職業生涯發展規劃，使員工能夠在企業最大程度地發揮自己的工作潛力，促進企業的發展和員工自我價值的實現。
篇8
【關鍵詞】 績效評估 員工滿意度
一、績效評估中矛盾的剖析
績效評估是按照一定的標準，采用科學的方法來檢查和評定企業員工對職位所規定職責的履行程度，以確定其工作成績的管理方法。企業之所以要進行績效評估，首先，希望對員工進行全面考核，判斷他們是否稱職。從而切實保證員工的報酬、調配、培訓等工作的科學性，這就是績效評估的評核性。其次，希望通過績效評估，幫助員工找出自己績效差的真正原因，激發員工的潛能，我們把這稱作績效評估的發展性。
通過績效評估，企業能夠獲得豐富的評核性和發展性的信息?？墒?，由于受績效評估本身的特點――評估雙方的主動與被動關系及其他主客觀因素的影響，而且企業整體目標和個人目標很多時候存在一定的差距，從而導致績效評估一些不可調和的矛盾的存在。
1、上司角色的矛盾
在績效評估中，上司扮演著兩個不同的角色：一方面對員工的工作表現做出評估，扮演著考核者的角色。在這個角色中，上司通常是具有批評性的。另一方面，企業又同時嘗試幫助員工發展以適應企業的發展，即又扮演著幫助者的角色。但當上司同時扮演兩個不同的角色時，他們常會感到無所適從，顧此失彼。
2、員工內在的矛盾
員工內在的矛盾體現如下：一方面希望盡量聽取一些有利于自己的正面評語，以獲得更多的獎賞，確定自己的個人形象。另一方面，若員工想要改進自己的弱點，必須聽到反面評語，但反面的評語有可能不利于自己。
3、企業與員工間的評核性矛盾
企業在審核員工工作表現時，是務求資料的全面和真實；而員工為了取得最大利益，會極力隱蔽自己的弱點和強調自己的優點。因此，在信息交流過程中，兩者之間會因各自的利益關系，導致彼此間的不信任及摩擦。
4、企業發展性和員工的評核性的矛盾
當企業嘗試幫助員工改善自我的時候，需要的是全面和真實的資料，但這些資料常因員工考慮到獎賞而被隱瞞和歪曲。
從組織行為學的角度看，以上四種矛盾可歸納為個人目標與企業整體目標無法達成一致所致。因此，在進行績效評估時應把工作重點從只注重評估的結果轉變為既注重評估結果，更注重評估過程，同時在評估過程中注重提高員工滿意度，從而使個人目標與企業的整體目標之間的差距縮小，最終提高績效評估的效用。
二、提高員工滿意度是緩解績效評估矛盾的有效途徑
員工滿意度特指個體作為職業人的滿意程度，它具有很強的個性特征，員工的滿意度越高，其工作績效也越高。心理學家赫布研究表明，情緒與工作效率有很大的關系，低水平的員工滿意度會導致員工情緒的低迷或過分緊張，而這兩種狀態都不利于個人工作效率的提高，還將直接影響企業團隊的戰斗力。由此可見，企業應對員工的滿意度予以足夠的重視，在進行績效評估的工作時尤為如此。
現從績效評估工作的量度、評核、反饋、訴怨這四個環節，找出影響員工滿意度的因素，制定措施以提高績效評估的效用。
1、量度與員工滿意度
量度的內容是績效評估的最基本的部分，它會直接影響員工對工作的看法，因為它代表著企業對員工在工作方面的期望。因而在確定量度內容時，必須注意如下問題。
（1）明確目標：為讓企業的目標與員工個人的目標較為接近，就應當在確定績效評估的度量指標時多聽取員工的建議，并在日常的工作中積極地對量度的內容進行宣傳，讓員工在日常的工作中就能了解企業對工作的要求及考核的要點，明白需要做什么、什么樣的結果才是理想的，而不致到年終、季度考核時仍是一頭霧水，切實提高員工對績效評估的認可程度。
（2）注重合理：對于考核標準能量化的應盡可能量化，不能量化的要細化。只有科學合理的量度方法，才能讓員工相信績效評估的公正性和可行性，從而贏得員工對績效評估的滿意度，獲得員工較高的工作配合度。倘若績效量度的內容過于籠統，量度的方法不明確，員工完全有理由認為考核結果是由考核者主觀臆斷而做出的判定，無任何客觀標準和實際意義，只不過是形式上“走過場”，從而產生不滿和抵抗情緒?，F以反應工作共有特點的典型特征評核表為例，來說明量度需具備合理性。雖然有些指標不具有可計量性，但仍需細分具體等級，以使量度標準盡可能明確。
2、評核與員工滿意度
絕大多數企業在進行績效評估時都以上司為唯一的評核根據，每個員工每隔一段時間（通常是一年、半年或一季度），他的上司會對他過去一段時間的工作表現做出評估?？墒牵瑔T工的上司常常因工作時間和工作地點的關系，不一定對員工有足夠的認識，員工也因自身的職位、工作時間和工作地點的關系，未能很好地把自己最佳的一面展現給上司，故上司只能根據僅有的資料，從某一角度對員工工作做出評核。評核的結果固然有時中肯和公平，但很多時候難免會有所片面和主觀臆斷。為了能獲得較為公平、公正的評價，能全方位展開工作，希望評核者不只局限于上司一人，而是能夠擴展、推廣到自己的同事、下屬甚至顧客。信息技術的迅猛發展以及互聯網技術的日漸成熟，促使全方位的360度績效評估模式應運而生。
由于360度績效評估體系包括了員工的自我評價，員工的積極性和參與意識得到了很大提高。這樣，員工就可以客觀地了解自己在職業發展中的不足，從而有針對性地制定今后的個人發展計劃。與此同時，員工也有機會參與對他人的評核。在評核的過程中，他們也能親身體會到評核工作在實施中所遇到的困難和難處，從而提高其對評核工作的滿意度和認可程度，促使其對評核工作的支持，緩解企業與員工間評核性矛盾，減少績效評估的障礙，增強績效評估的功效。
3、反饋與員工滿意度
因為績效評估的目的包括了改善員工的工作特征、行為和結果，評估的結果必須讓員工知道，這就是績效評估的反饋。如果企業做了績效評估后，卻不讓員工知道評估的結果，而只作為企業對員工的獎賞或其他的決定，這種做法就不能發揮績效評估整個過程的滿意度，從而使得績效評估工作前功盡棄。
無可否認，反饋確實是整個評估過程中最困難的一環。很多時候，上司不知道如何將評核的結果有效地反饋給員工，因為員工在反饋過程中，很容易產生自我防衛的反抗情緒，甚至會與上司爭辯，以致不僅預期的目標不能達到，反而影響兩者的關系，把兩者之間長久以來的誤會或情緒爆發出來。然而，俗話說“丑媳婦終歸是要見公婆的”，績效評估要達到其預期的作用，反饋在所難免。而主要的是反饋的雙方要扮演好各自的角色，充分領悟反饋的目的。特別是上司應盡量讓員工了解反饋的目的是解決問題，盡量以幫助者角色出現，以意見溝通代替監督命令，切實幫助員工解決問題，而不應以裁決者的角色出現，盡量創造評估結果的氛圍。因為雙向的溝通能解除障礙，使員工能夠順利有效地表達感受，在溝通的過程中提高員工的滿意度，使其感覺到得到較大的自由和責任。可以說一次良好、成功的溝通為下一輪的績效評估奠定了堅實的基礎。
4、怨訴程序與員工滿意度
篇9
一、人力資源管理的意義
隨著經濟社會的發展，市場競爭越演越烈?？萍紤稹r格戰、營銷戰、人才戰等層出不窮，其中人才戰是最為重要的，上到國家下到企業，沒有管理人才就沒有發展的動力。劉備“三顧茅蘆”就充分說明了這個道理。如何管理和使用人才，就目前企業而言是行政管理的一個重要任務，引得好，還應用得好。
二、運用人力資源管理解決行政管理中存在的問題
1.制定與完善聘任制度。企業在選拔行政管理人才時，和一般員工的聘用之間存在一定差別。行政管理人員，不僅要樂于奉獻、熱愛工作，還要擁有強烈的服務意識，更要具備較強的責任心與耐心。一些企業往往只注重普通員工的招聘，而忽視行政管理部門對人才的基本需求。從人力資源理論上來看，只有在合適的崗位上，員工的個人特長才能夠充分發揮出來，達到人盡其才，才盡其能的用人目標。企業應結合自身特點和發展要求，制定對行政管理人才的要求，在招募工作人員時也要注重針對性，確保每名行政管理人員都可以發揮個人優勢,做到人盡其才，提升企業行政管理隊伍的整體素質。
2.科學合理地制定考核制度。在企業當中適當引人競爭機制，能夠使員工的工作熱情得到有效提升，從而提高工作主動性與辦事效率。因此，企業行政管理部門必須制定科學合理的考核制度，才能使行政管理隊伍結構得到合理優化，也可以有效提升團隊業績。企業必須加強相關制度的建立與完善，制定與企業發展相適應的考核辦法與相應的考核標準，在明確崗位職責的前提下，建立完善的獎懲制度，以促進行政管理隊伍的建設與發展。
3.加強行政管理人員的在職培訓工作。從人力資源理論角度來看，企業每名員工的發展機會是和企業為其提供的資源和鼓勵緊密相關的，加強對在職員工的培訓，促進內部員工之間交流工作經驗，可以充分激發員工的潛能。由此可見，對企業員工加強在職培訓工作，可以給員工提供更多學習機會,也是提升企業員工能力、業務水平、整體素質的重要手段。另外，對員工加強培訓工作，也可提升其對企業的歸屬感與認同感，從而提升工作積極性，提高工作效率。企業必須以行政管理工作特點為基礎，制定可行的員工培訓方案，通過多元化的培訓模式，使員工的心理素質、語言組織能力、管理能力、公關能力、信息處理能力等綜合素質得到全面提升，挖掘廣大員工的個人潛力,提升企業團隊的整體素質。
三、人力資源管理在行政管理中的作用
1.運用績效考核提升員工工作積極性?？冃Э己?，指的是實際工作當中企業對員工的綜合性考核，并對考核的內容與結果進行分析與應用。企業在運用繢效考核時，通常都是以繢效評分以及給定評語的方式對員工績效進行反映，再把績效考核的實際情況反饋給企業員工。企業在管理和任用人才時，績效考核則是最為基本的依據，也是確定員工薪資的重要依據。將人力資源管理當中的績效考核運用于人事行政管理中，可以促進行政管理順利實施，并提升員工的工作積極性，為企業創造更多價值。
2.運用薪酬管理激勵員工。我國的大部分企業中都運用了薪酬激勵制度，這是激勵員工的一種非常有效的手段，由此可見，薪酬管理對于企業發展具有重要意義。在企業人力資源管理中運用薪酬管理時，必須將理性與感性有效結合到一起。理性是要注重薪酬的科學性，感性是注重薪酬的可行性與激勵性。如果薪酬管理不夠理性，便會顯得毫無章鐸9若過于理性缺乏感性，則失去了薪酬管理激勵員工的目的。這二者必須緊密相聯，相輔相成。
3.通過員工培訓提升員工整體水平。培訓指的是企業以自身發展戰略以及實際工作需求為依據,通過恰當的方式對企業員工必備的基本技能進行培訓的整個過程，以及實現企業業務提升的一種連續性活動。對企業員工的培訓，是有效提升員工技能以及管理者能力水平的重要措施，是給企業員工注入工作新意識、新知識、新思路、新技能的主要途徑，也是企業人力資源開發的重要舉措。
四、結語
在現代企業的市場競爭中，人才競爭占據核心地位，而人力資源管理也在企業行政管理工作當中發揮著極為重要的作用。
篇10
根據區委組織部、區人事局《關于年區機關事業單位工作人員年度考核工作的實施意見》（閔人[]25號）的精神，為做好年度我區教育系統事業單位工作人員年度考核工作，現將有關事宜通知如下：
一、指導思想
按照客觀公正、民主公開的原則，將學年度考核、專業技術職務考核和年度考核相結合，根據規定的權限、條件、標準和程序，在日常工作實績考核的基礎上，對本單位工作人員進行年度考核，切實提高工作人員的積極性和責任感。
二、考核對象
考核對象為本系統事業單位工作人員。
符合下列情形之一的，按以下規定執行：
(一)新錄用的人員參加年度考核，但在年度考核時只寫評語，不定等次。
(二)掛職鍛煉人員、骨干教師柔性流動中對流人員，在現工作單位參加個人述職、民主測評、綜合評議，并確定考核等次，然后將考核表送人事關系所在單位蓋章、存檔。
(三)病、事假累計超過半年的、不參加本年度的考核。
(四)接受立案審查尚未結案的，參加年度考核，不寫評語、不定等次。結案后，不給予處分或者給予警告處分的，按規定補定等次。
(五)受黨內警告或行政警告處分的當年，參加年度考核，不得確定為優秀等次。
(六)受記過、記大過、降級、撤職處分期間，參加年度考核，只寫評語，不定等次。在解除處分的當年及以后，其年度考核不受原處分影響。
不參加考核或參加年度考核不定等次的，本考核年度不計算為按年度考核結果晉升薪級工資的考核年限。赴云南、四川支教教師年度考核給予優秀等第，不占學校指標。
三、考核內容和標準
年度考核要以崗位職責和所承擔的工作任務為依據，全面考核德、能、勤、績、廉，重點考核工作實績，要將學年度考核、專業技術考核結果運用到年度考核中。
考核等次為：優秀、合格、基本合格、不合格。
(一)確定為優秀等次須具備下列條件：
1、思想政治素質高。
2、精通業務，工作能力強。
3、工作責任心強，勤勉盡責，工作作風好。
4、工作實績突出。
5、清正廉潔。
(二)確定為合格須具備下列條件：
1、思想政治素質較高。
2、熟悉業務，工作能力較強。
3、工作責任心強，工作積極，工作作風好。
4、能夠完成本職工作。
5、廉潔自律。
(三)工作人員具有下列情況之一的,應確定為基本合格：
1、思想政治素質一般。
2、履行職責的工作能力一般。
3、工作責任心一般，或工作作風方面存在明顯不足。
4、能基本完成本職工作，但完成工作的數量不足、質量和效率不高，或在工作中有較大失誤。
5、能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。
(四)工作人員具有下列情況之一的,應確定為不合格：
1、思想政治素質較差。
2、業務素質和工作能力不能適應工作要求。
3、工作責任心或工作作風差。
4、不能完成工作任務，或在工作中因嚴重失誤、失職造成重大損失或者惡劣社會影響。
5、存在不廉潔問題，且情形較為嚴重。
四、考核等次比例
1、各單位的優秀等次的人數不得超過參加考核人數的13.5%。
2、被授予市政府及以上文明單位、先進集體等綜合性榮譽稱號的單位，其優秀等次的人數可占參加考核總人數的16%。
3、凡工作人員受黨內嚴重警告、行政記大過以上處分或刑事處罰以上處理，或有嚴重教育教學事故等造成社會不良影響的學校（單位），優秀等次人數不得超過參加考核人數的11%。
4、學校主要領導（包括主持工作的副職）的考核等次，由區教育局結合學?？己撕兔裰髟u議等情況確定。
五、考核方法和程序
1、個人述職。被考核的工作人員在對年度工作進行全面回顧、認真總結的基礎上，在相應范圍內作述職報告，并填寫《年度考核登記表》。
2、民主測評。各單位可根據實際情況，組織對被考核人員進行測評。可在組室以上的部門進行，學校領導可按分管工作的范圍進行述職。
3、擬定等次。在個人述職、民主測評、綜合評議的基礎上，主管領導作出年度考核的評鑒意見，并提出考核等次，經單位考核委員會審核后確定考核等次。
4、公示。對擬定為“優秀”等次的人員（含行政獎勵）在本單位內公示，時間為5個工作日。
5、確定考核等次。公示結束，各單位確定工作人員的考核等次，反饋考核結果，被考核人在《年度考核表》上簽字。
6、將考核結果上報備案。
六、考核結果的使用
1、年度考核結果作為對工作人員獎懲、培訓、評聘專業職務，調整職務工資及聘用的依據。對考核評定為基本合格的人員，學校應對其提出誡勉，限期改正。對考核評定為不合格的人員，應根據相應的規章制度進行處理。
2、考核等次優秀的人員中實施記功、記大功的行政獎勵。優秀等次人員中70%可給予行政獎勵。行政獎勵人員中70%給予記功獎勵，30%給予記大功獎勵。
在當年工作中因表現突出，取得優異成績的可給予記功；在工作中做出較大貢獻，取得突出成績的，可給予記大功獎勵。記功、記大功指標由區教育局分配下達到學校。
3、行政獎勵人員，按規定發給一定數額的獎金。記大功的獎勵1500元，記功的獎勵800元。
七、考核要求
1、各單位要加強對考核工作的領導，要成立考核小組，具體負責本校（單位）年度考核中的各項工作，保證考核工作的按期順利進行。要在不斷總結和改進考核工作的基礎上，認真制定考核工作的實施方案，認真宣傳，精心安排，嚴密組織，規范操作，使年度考核工作成為弘揚先進，加強師德建設，推進學校工作，引導教師專業發展的重要途徑。
2、行政獎勵是以優秀人員工作業績為基礎和前提來進行評選，所在單位要征求群眾意見，提出獎勵人員的名單和授予獎勵的名稱，要經學校教代會通過后，實施行政獎勵公示。
3、對工作人員的考核安排在年11月21日至28日期間進行，11月24日到區教育局人事科208室領取指標數。優秀等次和行政獎勵的公示時間為年11月28日至年12月4日。年12月5日各單位上報材料。
