沙盤實訓生產總監總結范文

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關鍵詞 ERP 沙盤模擬 能力培養

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkz.2015.12.027

Abstract This paper analyzed and discussed ERP Sand Table Simulation . With the example of Shaanxi University of Science and Technology， the detail of ERP Sand Table Simulation in university was illustrated. Based on capability cultivation of students， some proposals was proposed. The proposals is valuable.

Key words ERP； Sand Table Simulation； capability cultivation

1 ERP沙盤模擬概述

企業資源計劃（Enterprise Resource Planning， ERP）是由美國加特納公司于20世紀90年代初提出來的一種新型管理信息系統。它以制造資源計劃為基礎，將企業的生產、原材料、質量、銷售、財務、人力資源等方面的信息集合起來，實現物流、信息流、資金流、價值流和業務流的有機集成，以網絡和信息技術為平臺，面向供應鏈管理，強調人、財、物、產、供、銷的全面結合與全面控制，追求企業的最低成本和最佳效益。

ERP沙盤模擬主要通過沙盤這種直觀的形式來反映企業運營的主要環節和流程。通過ERP沙盤模擬的訓練，使學生掌握ERP的主要思想與內容，在團隊合作和實際操作中感受企業運營的過程，體會物流和供應鏈管理的思想在企業經營中的應用，對學生掌握專業知識，提高專業技能，開闊視野，大有裨益。

2 陜西科技大學ERP沙盤模擬實訓的開展情況

陜西科技大學開展ERP沙盤模擬實訓已有近十年年的時間，受到了學生的普遍歡迎，教學與實訓效果良好。下面對我校開展的ERP沙盤模擬實訓，作詳細說明。

2.1 ERP沙盤

從整體上來講，ERP沙盤分為兩部分，上半部分用來描述企業的生產過程及物流過程，下半部分主要用來描述企業的資金流過程。在ERP模擬沙盤上，企業的生產物流過程主要包括：下原材料定單、原材料采購及入庫、生產加工、產成品入庫、產品銷售等環節。企業的資金流主要表現在：現金流、銀行貸款及利息、應收應付、行政管理費用、設備變更費用及維護費用、營銷費用、廠房租金、設備價值及折舊、產品研發費用、市場開拓費用、認證費用、貼現及稅金等各個方面。企業的經營場地、固定設備、產品原料、現金流量等實物也展示于沙盤之上，各項指標的運營用移動的“籌碼”和特殊道具（模板、卡片等）來表現。由此，每一步決策對企業整體狀況的影響將在沙盤上一一展現。

2.2 ERP沙盤模擬實訓開展的情況

ERP沙盤模擬實訓主要針對陜西科技大學物流工程專業、工業工程專業的學生開展（20個學時，1個學分），每班30人左右，分為六組，分別代表各自經營的企業；每組5人，分別擔任企業的各個管理者角色：公司總裁CEO、財務總監、生產總監、營銷總監和采購經理。企業運營時間為六年，其初始狀態是正在發展的一個企業。學生通過實訓指導書對實訓過程與主要規則有一定的了解。在企業模擬運營前，老師會帶領各個小組進行一個教學年的運營，使各個小組能熟悉運營的流程，可以獨立進行運營的模擬工作。模擬經營分為若干經營周期（會計年度），每個周期要經歷三個階段：一是年初準備階段，主要工作有支付所得稅金、召開經營會議制定競爭戰略、參加訂貨會爭取訂單；二是年中運行階段，運營時按季度重復進行，按順序進行，每季度運營的流程如下：廣告投放計劃，銷售訂單登記，生產計劃制定，采購計劃制定，資金預算，資金使用計劃運行執行，記錄、反饋、總結、分析；三是年末總結階段，主要工作有更新長期貸款、付利息，支付設備維護費，支付租金/購買建筑，折舊，新市場開發/ISO認證，關賬，完成資產負債表，總結經驗教訓，教師適時點評，解讀經營要點。

陜西科技大學物流工程專業、工業工程專業開展ERP沙盤模擬實訓積累了豐富的實訓經驗。近年來，我們把ERP沙盤模擬實訓的專業范圍擴大了許多，如工業工程、機械制造、材料成型等專業，效果理想。

一方面，從學生的角度來看，學生總體上對ERP沙盤模擬實訓很感興趣，能夠認真地完成企業的模擬運營任務；學生通過ERP沙盤模擬實訓，對企業運營的流程有了較直觀的認識，學到了許多書本上學不到的知識，普遍感覺開設ERP沙盤模擬實訓非常必要；學生通過2～3天的沙盤模擬實訓，豐富了專業知識，鍛煉了管理能力、思維能力、動手能力和團隊合作能力，對他們走上工作崗位和今后的發展有指導意義。

另一方面，從教師的角度來看，教師通過指導學生進行ERP沙盤模擬實訓，有利于發現理論教學存在的問題，更好地實現了教與學的互動；ERP沙盤模擬實訓有助于教師拓寬思維，有助于開展創造性和綜合性教學，提高教學效果。

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關鍵詞：高職院校；企業經營管理；沙盤模擬

基金項目：江蘇高校哲學社會科學研究基金指導項目“注冊招生首屆畢業生的社會評價調查與研究”（項目編號：2014SJD684）；炎黃職業技術學院特色研究課題“高職院校企業經營管理沙盤模擬實訓教學研究”（項目編號：YH2014002）

隨著我國經濟體制改革的不斷發展，市場經濟環境發生了巨大變化，市場競爭的日益激烈，企業的經營管理日趨復雜。傳統的強調理論教學、忽視實踐教學的模式所培養出來的學生已不能適應企業發展的需要。企業管理是高職管理類各專業的核心技能課，它幫助學生樹立科學的管理理念，為企業培養掌握基礎管理知識和具備相應管理技能的基層管理者。

企業管理源于生產實踐，又用來指導生產實踐，是一門理論性與實際性都很強的課程，這決定了企業管理必須重視實踐性教學。新近頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》提出“職業教育要面向人人、面向社會，著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力……以服務為宗旨，以就業為導向，推進教育教學改革。實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式。”高職教育要圍繞培養學生“理論夠用”與“技能熟練”這兩個目標展開。實踐性教學對于高職院校而言尤為重要。沙盤演練作為一種體驗式的教學方式，是繼傳統教學之后的一種教學創新，很多高職院校已相繼將企管沙盤引入到企業管理課程的教學。

一、企業管理沙盤模擬體系介紹

沙盤模擬教學以沙盤教學用具為載體，以制造企業為背景，模擬企業的產品研發、采購、生產、倉存、市場、銷售、財務等業務操作流程及運營管理過程。教師將學生被分成若干個學習小組，每個小組5―6人，分別扮演CEO（總裁，制定企業發展戰略規劃）、CSO（營銷總監，負責開拓市場）、COO（生產總監，負責企業生產管理工作）、CFO（財務總監，籌集和管理資金）和CSO（采購主管，負責采購）等管理角色。小組成員各司其職，履行各自角色的崗位責任，參與企業的模擬經營管理。通過直觀的企業沙盤，學生集職業角色與崗位實訓于一身，在游戲般的訓練中完成從課程理論知識到實際技能應用的轉化，體驗完整的企業經營運作過程，感悟正確的經營思路和管理理念。

二、高職院校企業經營管理沙盤模擬教學的現狀

（一）沙盤模擬教學的實施形式

各高職院校在引入企管沙盤模擬教學時，基本上是兩種形式：一是將沙盤作為企管課程的一部分，一是將沙盤作為一門獨立的課程，在企管之后開設。無論是哪種形式，都對提高學生的職業素養和技能的培養起到了極好的作用，在一定程度上彌補了理論教學與社會實踐相脫節的弊端、解決了管理類課程理論講解多、實踐環節少或沒有的困境。

（二）沙盤模擬教學的實施過程

1.準備階段。主要是對學生進行分組，講解各個角色的職責、沙盤的推演規則和操作步驟。

2.實施階段。沙盤模擬是按照企業經營的年度來展開的，在詳細講解了沙盤的推演規則后，教師要帶領學生進行為期6年的模擬經營。通過教師市場信息，各小組成員在CEO的領導下通力協作、共同協商，對企業內外部環境、競爭對手的狀況進行分析，預測企業發展的趨勢，做出經營決策，完成1―6年的模擬經營過程。

3.評價階段。一是學生自我評價。通過一系列的沙盤對抗演練，學生體驗了完整的企業經營管理過程、加深對所學知識的理解和運用、體會企業管理的精髓，通過撰寫實訓心得、實訓報告來進行自我評價、自我總結。

二是老師對各組的運營情況進行總結和評價。在實訓過程中以及實訓結束后，老師要及時對學生的操作進行評價，引領學生思考如何才能做出正確決策，找出大家的困惑，解決各種疑難。

三、企業管理沙盤模擬教學過程中存在的問題

（一）沒有專門的實訓室

目前，我校已購買了中教暢享的企業經營管理沙盤模擬軟件，并已投入使用，教學效果明顯。但是沒有專門的企管沙盤模擬實訓室，每學期只是在沙盤集中實訓時在機房的電腦上安裝模擬軟件供使用，集中實訓結束時該軟件就拆卸掉，機房留給其他課程實訓使用。

（二）課程安排不合理

我校的沙盤模擬實訓是作為企業管理課程教學內容的實訓環節存在的，安排在一年級的第二個學期，每周6課時，在學期即將結束時集中實訓2周。時間安排過早，沙盤模擬所涉及的相關科目還沒來得急學習或正在學習，學生的知識儲備不夠，使得在沙盤模擬實訓中，當老師講解到有關理論知識時，學生一片茫然。周課時安排過多，每周6課時的理論課，師生易疲勞，教學效果不好。

（三）應用范圍狹窄

我校企管沙盤實訓僅供經貿系的學生使用，應用范圍狹窄。

（四）重軟件操作輕指導、引導

在沙盤實訓過程中，教師普遍重視沙盤規則的講解而忽略對學生企業經營管理行為本身的指導，導致學生知道怎么去推演物理沙盤，但往往不知道如何決策，或是做出錯誤的決策之后，卻不能很清晰地知道這些后果產生的原因。出現這種重規則灌輸輕管理指導的情況，原因主要有如下兩點：一是學生的知識儲備不夠，在實際的沙盤模擬演練中，操作熱情高，但由于知識水平和思維能力的限制，往往不知道如何去總結自己經營的成敗得失。二是教師能力有限，缺乏對相關知識的整體把握和駕馭能力。指導學生管理經營好企業對老師而言難度比較大。若要對學生的模擬經營管理進行恰當點評與引導，需要將市場營銷、生產管理、財務管理等多門學科進行有機結合。

（五）對實訓教師的培養重視不夠

學校沒有配備專門的沙盤教師，是在有教學任務時，臨時選派教師直接承擔沙盤實訓教學任務，教師和學生是在實訓室共同摸索完成實訓任務的。對實訓教師的培養不重視，沒有選派教師參加沙盤師資隊伍培訓。

四、優化企業管理沙盤模擬教學效果的措施

（一）完善實訓室建設

沙盤模擬實訓不僅需要專用的實訓室，還要求配備實訓所需的各種硬件。如沙盤教具、投影儀、計算機、網絡設備、沙盤專用桌、黑板或白板、打印機以及多媒體教學系統等。在使用時要對實訓室進行合理布局，創造良好的實訓環境，增強受訓者的體驗感。

（二）構建合理的教學計劃

建議將企業管理沙盤模擬實訓安排在二年級的第二個學期，在學生學習了市場營銷、管理學、西方經濟學等相關課程之后開設，這樣可以強化學科之間的聯系，加大學生學習的興趣，能夠更好地將理論與實踐結合起來，學以致用。可依然作為企業管理的實訓部分開出，縮短每周的教學學時，由6節改為4節，延長集中實訓學時，由2周變為3周。實訓周數的延長，可以使得師生在進行為期6年的模擬經營后，還有充足的時間就相關經營管理問題進行探討，強化學生運用所學知識分析問題、解決問題的能力。

（三）在全校范圍內推廣沙盤實訓

凡是開設管理類課程的專業都可以引入沙盤實訓。我校為培養提高學生的創業能力，在經貿系以外的各專業開設了《中小企業管理》課程，可以把沙盤作為該課程的實訓部分，讓其他系科的學生也能體會到體驗式沙盤學習。或者將企管沙盤實訓課程作為全校的公共選修課，打破專業界限，讓更多的學生參與進來，由此深化素質教育。

（四）加強對學生經營管理行為本身的指導

企管沙盤的最大特點就是模擬仿真的企業運作環境，通過學生自己的操作和老師的指導、點評，讓學生切身感受經營企業的酸甜苦辣。因此，在沙盤推演過程中，教師要隨時關注學生的情況，引導學生做出正確的決策，引導學生學會思考總結。在每一個經營年度結束后，要留時間給學生交流討論，讓他們去自我總結、自我摸索、自我感悟。

（五）加強教師培訓、提高教師的積極性

ERP沙盤是一種全新的、開放式的教學方式，對教師的要求較高，既要求教師掌握管理學、經濟學、市場營銷、財務管理和物流管理等多專業多學科的知識，并對這些知識進行有效的融合和運用，還要求教師做好實訓前的各項準備工作，實訓過程中的指導工作，實訓結束后的點評工作。

（六）參加技能大賽

技能大賽是課堂教學的延伸，是學生驗證自己所學知識提高專業素養的最好平臺。引導學生積極參加技能大賽可以提高學生參與實踐性教學的積極性，鍛煉學生的團隊合作能力和決策能力，增強學生的就業競爭力，提高學生的綜合素質，提升學校的社會影響力。同時指導學生參加沙盤模擬大賽，也是教師綜合素質的體現，有利于促進教師不斷學習、不斷提升。

參考文獻：

[1]王翠.ERP沙盤模擬課程存在的問題及教學探討[J].經濟研究導刊，2001，27：293-294

[2]ITMC編寫組.企業經營管理實訓教程之一――沙盤對抗[M].北京：高等教育出版社，2007

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關鍵詞：物流沙盤；沙盤推演；對策

隨著高職院校越來越重視學生綜合素質的培養，沙盤模擬課程又名“企業模擬經營”，被很多高校逐漸引入課堂，使學生在模擬市場競爭中學習企業經營的原理。

一、物流計劃沙盤推演課程針對性強，實訓對課程支撐效果好

沙盤的形式也越來越多，有針對工商管理專業的企業模擬經營，有電子商務專業的沙盤模擬，物流管理專業也推出了物流沙盤推演。物流沙盤推演延續了沙盤課程角色扮演、動態市場、市場開發等特點外，又融合了物流企業特有的運作流程，如競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算、車輛購置、倉庫選址使得教學實訓更有針對性，特別適合物流管理專業學生理解第三方物流企業運作流程，和傳統生產企業物流有很大的區別。同時，針對目前畢業生的就業情況分析，第三方物流企業的人才需求量遠大于生產企業物流人才需求量，所以，對物流管理專業學生來講，物流計劃沙盤推演更具有針對性，結合專業所學課程更加緊密，也更貼合就業實際。

二、物流沙盤推演課程體驗性好，提升學生綜合素質

物流沙盤延續了傳統企業模擬沙盤的優點，模擬企業的運作流程，讓學生分角色扮演企業重要職位，如營銷總監、財務總監、運輸倉儲主管等職位。通過市場預測選擇城市投標、獲取訂單、租賃或購買倉庫及運輸工具、派車提貨、貨物分揀等一系列工作，站在職業人的角度上思考問題，如運輸路線選擇錯誤就是導致迂回運輸等問題，貨物不能及時交貨，就面臨被罰款，企業利潤會受到影響。因此，整個沙盤推演過程是一個動態推演過程，學生要面臨各種各樣經營困境，能在熟悉物流企業經營流程的同時體驗經營的樂趣與艱辛。

其次，沙盤推演每個操作步驟是環環相扣的，一環出錯就會導致其他問題接踵而至，如企業沒有及時在某個城市設立辦事處，就導致不能在該城市投標，市場訂單不能選取，企業現金流吃緊等一系列問題。因此，要求學生在推演中邏輯思維能力要強，理順各工作之間如何相互影響，同時一個學生不可能完成全部的工作，要求學生提高團隊的凝聚力，各司其職又通力合作，為提高企業利潤而努力。所以，在整個實訓中綜合素質的提升作用也更加突出。

三、物流沙盤推演課程教學中存在的主要問題

（一）物流沙盤推演是一個個人實際操作與團隊合作的一體化體驗。盡管是簡單的接送貨物過程，但流程涵蓋了運輸的基本工作崗位。學生不僅鍛煉了基本技能，更體驗了真實物流企業流程。但實際教學中，一方面由于一些學生非常懶散，不經常輪換崗位體驗其他工作崗位或者即使輪換了不執行任務，完全不為小組做貢獻，很多時候5-6人組成的團隊任務變成了單打獨斗，違背了課程設計的初衷。

（二）沙盤經營分為物理沙盤和電子沙盤。物理沙盤盤面非常直觀，能使用多樣化的沙盤道具進行組織，教學方式生動活潑，教學氣氛也非常活躍，對學生的吸引力比較強。但物理沙盤難以組織，尤其在教學分組比較多的情況下，一個教師很難組織教具發放、運作規則講解等工作。電子沙盤操作起來非常簡單，數據也自動計算。可非常容易養成學生只點擊鼠標不慎重思考的壞習慣，操作失誤頻繁。

（三）物流沙盤推演教學一般采取角色扮演、學生主導、現場分析總結的教學模式。教師主要負責市場運作規則講解、運作技巧提升以及現場分析總結，學生負責操作以及經驗總結。在教學過程中，教師更希望學生能通過多次操作總結經驗教訓，不斷提升經營效率；而學生在學習中養成了由教師直接講運作技巧。學生的歸納總結反饋思考較少，也值得我們思考。

四、物流沙盤推演課程教學的幾點思考

（一）在教學中每個小組選取一位組長擔任本小組的CEO，在教學初期給CEO布置任務，不僅要負責企業的運營，還要擔負起團隊建設的任務。小組內在每作結束后輪換崗位，實訓全部結束時每個成員確保操作過所有流程。指導教師根據其他小組成員考核結果對CEO進行考核，整體表現優異則CEO加分，否則扣分。一方面，鍛煉了組長的管理團隊能力，也給小組施加壓力，大家相互促進提高小組的整體成績。

（二）物理沙盤和電子沙盤綜合使用。物理沙盤盤面明晰，每一步操作都由學生更新盤面，對學生理解沙盤推演規則很有幫助。但由于物理沙盤組織起來耗時耗力，實訓的課時有限，把時間花在物理沙盤時間太多學生就沒有精力思考沙盤戰略，提升決策效率。因此，建議在前幾輪沙盤推演中采取物理沙盤和電子沙盤結合的方式，一方面物理沙盤來理解規則，電子沙盤讓學生核對物理沙盤是否操作正確，也可防止單純使用物理沙盤有學生作弊的情況。幾作之后，根據學生掌握規則的情況下，使用電子沙盤提高操作效率，讓學生把更多精力用在經營決策上。

（三）改變考核方式。加大對學生總結分析的考核比例，讓學生不能只鼠標點擊操作，不愿意多思考經營策略，讓學生意識到學結能力可使自身提高得更快。每輪推演結束后，每個小組無論操作成績如何，都要進行總結匯報，總結分析深刻可加分。這樣也可以提高學生的語言表達能力，分析問題解決問題的能力，提高學生的綜合素質。

（四）把企業模擬經營課程作為物流沙盤推演的前導課程。企業模擬經營課程主要是針對生產企業的運作流程而設計的，其中關于庫存控制、采購決策、及時交貨等內容和物流管理專業課程結合比較緊密。而物流沙盤推演注重第三方物流企業的運作流程，重點放在物流專業的線路規劃、派車提單、運輸工具選擇等方面。因此，把企業模擬經營課程作為物流沙盤推演的前導課程，可以讓學生對生產企業、第三方物流企業的物流運作都熟悉，學習得更加全面。

總之，通過物流沙盤推演實踐，在分析市場，制定戰略，營銷策劃，組織運營，財務管理等一系列的活動讓學生開闊了眼界，知道經營一個企業是多么不容易，市場遠比想象中復雜的多困難的多，也培養了學生嚴謹周密的思維方式、組織協調能力、應急事件處理能力等綜合素質。隨著教學改革和教學實踐的不斷進行，教學質量和水平也將走向更高層次。（作者單位：湖北工業職業技術學院）

參考文獻：

[1]林朝陽.物流沙盤模擬課程在高職院校教學中的應用與實踐[J].南昌高專學報，2010（6）：124.

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關鍵詞：ERP沙盤；實踐課程；工業工程

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2016）21-0275-02

一、ERP沙盤實驗簡介

企業資源規劃（Enterprise Resources Planning，ERP）是現代工業工程發展的一個新方向，它代表一種計算機集成制造的先進理念，也是現行許多集團公司所使用的一類生產管理軟件[1]。

ERP沙盤實驗是在ERP原理的基礎上設立的一種沙盤模擬實驗，通常有實物沙盤和電子沙盤兩種，其中又以實物沙盤最為常見。在ERP實物沙盤實驗中，將參與者分成4～8組，每個小組分別代表一個虛擬企業。在該實驗中，每個小組的成員將分別擔任企業中的重要職位（CEO、CFO、市場總監、生產總監等）。通過使用實物模擬的貨幣、原材料、在制品、成品、廠房、生產線等，各企業將進行競爭對抗來模擬采購、計劃、生產、銷售、庫存控制、質量管理、財務管理等企業經營過程，根據市場需求預測和競爭對手的狀況，做出理合選擇，從而在模擬周期為6年的市場發展中爭取勝出[2]。通過在有限的時間里讓成員進行大量的決策，能夠讓參與者綜合運用生產與計劃控制、營銷管理、財務管理、質量管理等多方面知識，并考驗和鍛煉其組織協調、團隊合作、運籌決策等多方面的能力。

二、ERP沙盤實驗課的現狀、趨勢與不足

（一）ERP沙盤實驗課的現狀與趨勢

與傳統的理論課程相比，沙盤實驗課具有以下特色和優點：

1.互動性強，教學形式新穎。在傳統的教學尤其是理論教學中，雖然部分老師引入了案例教學、實訓等方法來激發學生的主動性和理解能力，但實踐性不強。在ERP沙盤實驗課中，放棄了灌輸知識和技能的形式，而是改以學生自己親身體驗，自己的選擇直接影響后面的結果，更為真切。此外，模擬企業中的CEO、CFO、市場總監、財務總監、生產總監等角色，使他們更有參與感和使命感，在激發興趣的同時能更好的體會自己角色的職能和責任，深入理解企業運作的本質。這種互動性、體驗性的教學形式更能為學生所接受。

2.能綜合鍛煉學生多種知識和能力。在ERP實驗中，涉及到生產運作、生產計劃與控制、采購與供應鏈管理、財務會記、市場營銷、質量管理等多門課程知識。ERP沙盤實驗能有效地串聯這多門課程的知識，使學生對整個生產和經營過程形成一個整體的、系統的概念，并在實驗過程中，鍛煉其經營管理能力、制造過程分析能力、生產規劃能力、溝通協調能力等多方面的能力。

3.有效體驗團隊協作能力。在ERP沙盤實驗中，學生分飾企業的CEO、生產總監、銷售總監、采購總監、財務總監等多個角色。在實驗過程中，需要各個角色反復地進行溝通協調。在幾乎每一個環節，都涉及到物流、資金流和信息流的傳遞。其整個過程需要各個角色密切配合才能保證溝通的有效性和決策的一致性，因而能很好地培養團隊協作能力。

基于ERP沙盤實驗的諸多優點，眾多院校或專業已經開設或者籌備開設該門課程。

（二）ERP沙盤實驗課存在的不足

在上文中，已經提到ERP沙盤實驗課程的諸多優點以及被廣泛開設的趨勢。然而，從實際教學情況來看，該實驗課程還存在一些不足，主要體現在：

（1）僅僅把ERP沙盤當成一個實踐環節，缺乏前置理論課程。在許多院系，尤其是經貿、工商管理等，由于專業方向的偏向等原因，重視ERP沙盤運行過程中的財務記賬和經營分析部分，而對ERP沙盤中模擬的制造企業生產運行過程較為忽略。在教學內容上也往往采用“物理沙盤+電子沙盤+課后經營總結報告”的教學流程，缺失了ERP原理、生產計劃與控制等理論課程環節。學生可能更多的把該實驗課程當作一套具有特定規則的游戲，而不能很好的理解該實驗過程及規則所濃縮的企業經營過程和原理。

（2）在講授和運行過程中側重規則講解而輕視理論。在講授以及后期的運行環節中，一些實驗指導老師更多的是講解規則，而對于這些規則形成的原因，例如不同生產線的生產周期及轉產差別、市場需求及價格波動的原因等，較少能理論聯系實際，串聯起學生在該方面的認識。該現象一方面是由于缺乏前置理論課程，另一方面是許多院校有專職的實驗師，由實驗師負責所有或者多門實驗課，而這些實驗師在ERP及其相關知識上理論可能存在欠缺。

（3）重視對抗過程，而決策點評較少。在ERP沙盤實驗的學生對抗模擬環節，對于運行過程中出現的一些問題，指導教師應該及時關注和點評，指出問題的性質、原因和可能的解決方案。在沙盤模擬對抗結束之后，教師還應該進行總評，引導學生回顧、總結。然而，在現有的很多ERP實驗課上，指導老師對經營過程的指導和點評非常有限，很多停留在讓學生遵守運營規則，完成運營過程的層面，難以讓學生進行深入的思考，達不到深入實踐、理解知識的目的。

這些不足或因教學資源的限制，或因未對課程體系思考不夠，在一定程度上制約了ERP沙盤課對學生能力更大程度的培養。

三、工業工程的人才培養體系與要求

工業工程專業是管理科學與工程下設的二級學科。其目標為培養具備機電工程技術基礎，同時又掌握現代工業工程和系統管理等方面的基本理論和知識、素質和能力的人才。作為一門交叉學科，工業工程專業強調工程技能與管理方法的齊驅并進。但與管理科學與工程其他二級學科相比，工業工程在側重上更向工科傾斜。無論是從就業需求還是學校的培養體系，都要求該專業的學生不僅要掌握經營管理的知識與方法，還需要熟悉企業內部的生產制造過程。

如前文所述，一些院系開設的ERP沙盤課更側重于財務經營，不能全面地發掘學生在ERP沙盤實驗中的實踐體驗。而在工業工程專業中，通常有多門課程系統地講述生產制造過程、先進制造方法、質量標準、生產計劃與控制等工程知識，能夠為ERP沙盤實驗的全面展開提供理論基礎。可以說，ERP沙盤實驗對制造企業物流、資金流、信息流全方位地模擬非常適合工業工程專業學生的實踐培養，它能夠有效的串聯多門專業課程，在多種知識、素質、能力的培養上與工業工程專業培養目標契合。

四、ERP沙盤在工業工程教學中的應用

基于上述ERP沙盤實驗課存在的一些不足以及工業工程專業在人才培養方面的一些特色和需求，在工業工程專業開設ERP沙盤實驗課時，可以從以下幾個方面來進行調整。

（一）前置課程的設置

實踐教學必須以理論教學為基礎，最終才能達到學生在理論知識和實踐能力兩方面的同步提升。因此，建議工業工程專業在開設ERP沙盤實驗課之前，增加ERP原理與應用、生產計劃與控制、市場營銷、質量管理（倉儲管理與庫存控制、供應鏈管理、精益生產等可選）等理論課程。先讓學生了解ERP的發展歷程、理念、其軟件的原理與應用，再以實物沙盤親身體驗。在開課的方式上，可以把ERP沙盤實驗作為ERP原理與應用的課程設計課，也可以作為實踐環節與理論課程分開開設，但間隔時間不宜超過1學期。

（二）實驗教師的搭配

由于ERP沙盤集成了多門課程的專業知識，因此該實驗對教師的理論知識和綜合素養有更高的要求。指導教師不僅僅需要清楚實驗的運行規則，還需結合理論知識進行恰當的引導和點評。因此，該門課程建議由理論課教師和實驗師共同承擔。理論教師為擔任ERP原理、生產計劃與控制等課程的任課老師。由理論課老師去引導和說明ERP沙盤實驗過程中具體規則、策略，與相關理論知識結合。實驗課老師去負責實驗場地、道具的準備工作及組織學生實驗的具體運行。該課程配備兩名教師是合情合理的選擇。不僅能提高教學中的學生的互動效果、理論實踐集合水平，亦可減輕教師負擔，各展所長，互學所需。

（三）建立合理考核機制，重視總結

ERP沙盤實驗課的完結不是以6～8年的模擬運行結束而告終的，其后的總結分析部分是更為重要的環節。一方面，在經營過程和結束后的總結點評中，給予適當的分析和引導，使學生分析自己所在團隊成功或者失敗的關鍵點，CEO及整個團隊的溝通效率、每個人對自己角色的思考和體會等。要求形成團隊總結報告和個人報告，并在課程結束一周內專門設置2學時以上時間用于總結匯報。另一方面，增加總結報告在整個課程考核體系中的權重，以合理的考核機制引導學生深入思考，更加深刻地認識自己決策的得失，更加深刻的理解所學的理論知識，實現本實踐課程的最終目的。

五、結論

ERP沙盤實驗是一門非常適合工業工程專業學生培養的實踐課程。能夠有效串聯該專業多門課程并鍛煉學生多種能力和素質。然而，從目前的開設情況來看，存在著一些共性問題，限制了該課程更全面有效的展開。本文對現狀進行了分析，結合工業工程專業的一些特點和需求，從完善前置課程、理論和實驗教師搭配、合理考核引導三個方面提出了開設該門課程的一些建議。為工業工程專業更好的開設運行ERP沙盤實驗課提供了參考思路。

參考文獻：

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關鍵詞：ERP沙盤；模擬實訓；綜合素質

中圖分類號：G642 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）012-000-02

一、ERP沙盤模擬實訓概述

（一）ERP沙盤模擬定義

ERP 沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展現， 通過模擬企業經營的內外部環境、職能部門及運營流程，把課上學的理論知識融合在實踐中。ERP沙盤實訓課程的展開首先是學員分組， 每組一般為5―6 人，組成六個相互競爭的模擬企業， 進行每個角色的職能定位， 一般分為CEO、營銷總監、運營總監、采購總監、財務總監等主要角色， 也可以適當增加商業間諜、財務助理等輔助角色。開始經營之前，各團隊將會通過市場預測資料， 對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做有效預測，在市場預測的基礎上確定企業戰略和目標市場， 在CE0的領導下按模擬企業運營的程序開展經營，做出決策，決策的有效性會從企業經營結果中得到體現。在市場的殘酷競爭與企業經營風險面前， 是輕言放棄還是堅持到底， 這不僅是一個企業所面臨的問題， 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問題。

（二）ERP沙盤模擬實訓的教學特點

1.仿真模擬企業經營，重建學生知識體系

ERP沙盤實訓旨在通過情景模擬來達到重建學生知識體系的目的，將抽象的理論具體化，真正的融入到實踐中去。ERP 沙盤模擬實訓是通過搭建一個仿真企業平臺，把企業經營所處的內外部環境分別抽象為市場規則和市場需求，以企業的業務流程為主線將不同的業務部門聯系起來。在這個過程中，參加實訓的學生將模擬不同的工作崗位，獨立完成業務的處理，這要求他們明晰不同業務的處理流程的同時，也要明確不同崗位所承擔的責任，以便和各職能部門之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學生不自覺的調整自身的狀態， 促使他們去主動去思考、主動學習， 主動加入群體活動中。

2.對抗教學，以賽促學

隨著電子信息技術的發展和普及，電子沙盤被各大高校和企業普遍使用。目前，國內普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤軟件主要有用友軟件公司研發的電子沙盤，金蝶軟件公司研發的《創業之星》 、《經營之道》 、《理財之道》 、《用人之道》 ，上海派金信息科技有限公司研發的《PREMKING（商道）》 ，杭州貝騰電子沙盤等一系列電子沙盤軟件，幾乎都在全國范圍內舉了頗具規模的大學生專業技能大賽。ERP 沙盤模擬是一種體驗式的互動學習，由于模擬企業之間業績競爭的存在，會大大的激發學生的興趣。不同產品的研發、不同市場的進入可能會帶來截然不同的結果，這需要對市場進行全面的分析后統籌規劃，讓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃和財務結算等一系列活動中體會企業運營的全過程，認識到企業資源的有限性和市場的多變性，在成功和失敗的體驗中，認識到自身不足，完善自身知識體系，養成主動思考問題、解決問題的思維習慣，學會如何使每一位成員既各負其責又相互協調，學到了管理知識，了解掌握管理的技巧，深刻理解了ERP的核心管理思想，全面提升學生的素質和能力，達到了對抗教學的目的；以賽促學的形式有利于學生能力的充分發揮，激發學生的好勝心，這種訓練方式不但重點突出，目標明確，還豐富了學生的第二課堂，把管理思維融入生活。

二、ERP實訓反饋信息的研究調查-以吉林省高校為例

ERP沙盤模擬實訓在包括我校在內的全國眾多高校中進行，其實施得到了廣大學生的歡迎。為了高校檢驗ERP沙盤模擬實訓的效果，了解學生對ERP 沙盤模擬的認識、看法和建議，在組織參加 “2016吉林省高校沙盤巡回賽”的過程中，面向各院校的參賽選手設計了此次問卷調查。問卷共發放400份，回收365份，回收率91.25%，回收問卷全部有效。統計結果見下表：

從ERP 沙盤模擬實訓的調查統計結果中得出，85%左右同的學對院校開展ERP 沙盤模擬實訓的課程表現出極大興趣， 認為院校開設ERP沙盤實訓課程是有必要的，并對該課程給予重視；67%左右的同學對教學內容表示滿意；41%左右的同學認為教學內容的難度正合適，但是57%左右的同學認為該課程有難度；55%左右的同學認為實訓時間基本合理，45%左右的學生認為實訓時間與自己的時間不符合；75%左右的同學認為實訓場地設施基本滿足需求；66%左右的學生認為通過ERP 沙盤模擬實訓有助于理論知識的理解和掌握，有助于理論知識綜合運用；65%左右的學生認為開展ERP實訓課程對就業有所幫助，34%左右的學生認為可能有幫助。總體上來看，高校開展的ERP 沙盤模擬實訓課程基本達到了目的，學生滿意度較高，表現出很大興趣。

三、ERP沙盤模擬實訓的教學效果分析

（一）有利于培養學生統觀全局的能力

每個人都有各自的個性特點， 有保守型的， 有激進型的， 還有冒險型的，這些個性差異在沙盤模擬經營的過程會被淋漓盡致地表現出來。大家為某一個決策會爭得不可開交， 最后卻能達成一致，他們會學著從不同角色出發思考問題，為了整體的目標努力；在激烈的市場競爭中， 各組會派商業間諜打探情報，猜測對手的產能、廣告，去爭個頭破血流，他們會意識到競爭對手之間是可以合作的，做市場不是獨贏而是共贏。現實的企業要持續發展就必須創新，在模擬企業中，要想保持不敗之地， 也要避開競爭研發新產品，而不是墨守成規， 決策者應學會權變，預期市場的發展變化迅速的做出反應，走在別人的前面，搶得先機。這種思維模式隨著時間的推移會融入他們的骨血里，形成一種思維慣性。

（二）有利于培養學生溝通技能及團隊合作的精神

ERP沙盤模擬實訓是以企業的業務流程為主線的，模擬企業又是一個相互制約和影響的系統，團隊各成員負責不同職能部門的工作。當團隊成員持有不同觀點時， 就需要溝通。溝通是一門學問。在團隊意見從分歧到統一的過程中，大家會意識到在企業運營過程中， 每一個角色既各負其責，又要相互協調， 要以企業總體最優為出發點，才能在競爭中保持不敗之地。通過這樣的實訓，可以有效地改變團隊成員缺乏全局觀念、強調自身重要性的現狀， 學會如何以團隊的方式工作，有效地培養了學生的溝通技能與合作意識。

（三）有利于理論知識的鞏固、延伸和自主學習，提高知識運用能力

ERP沙盤模擬是通過模擬企業的經營環境和業務流程來重建知識體系，讓學生在體驗中學習，不僅要把所學的抽象理論具體化運用到實踐中，從企業中長期發展目標為出發點制定有效決策， 還要針對不斷變化的市場環境進行動態策略調整。通過ERP沙盤模擬經營， 既能鞏固所學的理論知識， 加深對問題的理解，又可以不斷審視自己，在探索中主動學習，深刻的理解ERP管理思想中營銷的策略思維，理論融入實踐。這種綜合分析實際問題的機會，可以有效地提高學生綜合運用知識分析和解決實際問題的能力。

（四）提高學生綜合分析并解決問題的能力

由于ERP沙盤模擬是一門體驗式的互動性學習課程，不同于傳統授課方式，涉及到戰略、營銷、生產、財務、物流、團隊建設等多學科知識于一身， 需要學生將原來學習的理論內容進行融合， 并在實踐中加以運用，以完成企業預期的經營目標，在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤模擬實訓創造了良好學習環境，不僅提升了學生融合各學科知識的能力， 而且極大地提高了學生統觀全局、綜合分析與解決問題的自主能力，讓全面思考形成思維慣性，成為思想的一部分，從本質上提高競爭力。

四、提升實訓效果對策

（一）避免學習誤區， 加強引導，明確實戰與實訓區別

沙盤模擬雖然具有很強的仿真性， 但教學當中應當明確模擬實訓畢竟不是真實的商業運作。商場如戰場， 真實企業的外部環境是不斷變化的， 現實中更有許多難以預料的突發事件， 沙盤模擬不可能完全代表真實的企業情況，所以學習過程中需要及時引導，讓大家在成功中總結經驗， 在失敗中吸取教訓， 對問題本身給予更多的思考。

（二）利用協會組織競賽，廣泛開展沙盤實訓

成立ERP 沙盤協會，讓更多有興趣的學生參與到ERP沙盤實訓活動中。由協會組織開展ERP 沙盤自主競賽活動， 一方面可利用競賽這種緊張、又具有挑戰性的形式， 激發學生的好勝心， 促使學生積極主動地發現問題和解決問題，主動學習； 另一方面又可以使學生放開手腳， 充分發揮自身優勢，還有利于學生創新思維的培養。

（三）以協會為單位，加強高校之間的互動交流

增強高校之間的交流，相互學習，組織線下聯賽，對組織者而言是一種挑戰和鍛煉，對于學生，可以開闊視野， 拓展傳遞知識的容量， 極大提高學生學習興趣， 為學生深入領會所學知識，培養鍛煉各方面能力， 提高綜合素質搭建有效平臺。

（四）提高學校支持力度，加強課程體系建設

通過調查研究，結合自身的情況來看，提高學校的支持力度是提升實訓效果的有效途徑。比如實驗室資源、培訓時間的靈活程度、開展活動的經費支持等是需要學校支持的。再者，電子沙盤種類眾多，大多學生卻對計算機知識一無所知，組織比賽時候不僅要培訓專業技能，還要教辦公軟件的操作、內網如何設置等等，更有甚者還得會重裝系統。如果學校可以開設excel的應用等相關課程，實訓會大大增強。

五、結語

當前， 世界經濟一體化、信息化的新形勢對人才培養提出了新的要求。以市場需求為導向， 培養集理論和技能于一身、具有市場競爭優勢的人才， 是經管類專業學子的目標。ERP沙盤協會為喜歡沙盤的學生提供交流的平臺，彌補沙盤教學中的不足，同時也借助沙盤教學的資源發展ERP沙盤協會，所以在沙盤教學中應該加強與ERP沙盤協會活動的有效合作，彌補教學中的不足，共同推動沙盤文化的傳播與發展。

參考文獻：

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篇6

ERP沙盤實訓心得【1】 沙盤模擬使我們在學習過程中接近企業實戰，短短幾天中會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題，我們必須共同去發現機遇，分析問題，制定決策，組織實施。在參與學習的過程中極大地激發了我們學習的積極性，極大地提高了學習效力，激發學習的潛能。ERP沙盤模擬對抗教學使我們身臨其境，真正感受到市場競爭的精彩與殘酷，體驗承擔經營風險與責任。在成功與失敗的體驗中，我們學到了管理知識，掌握了管理技巧，感受到了管理真諦;同時在教學中，啟發學生進行換位思考，加強學生之間的溝通與理解，體驗團隊協作精神，從而全面提高學員經營管理的素質與能力。

提高了思考問題的嚴密性.在做生產計劃的時候,為了使生產成本降到最低,實現公司利潤最大化,所考慮的問題是非常多的,例如:首先是否有能力完成市場部簽收的訂單,還要考慮生產設備是租賃還是購買,原材料是否足夠,在做第八年生產計劃的時候,就是因為原材料的不足導致生產計劃要進一步調整;另外還要考慮是否有足夠的人員進行生產等等,在做計劃的時候不僅要考慮到自己的計劃,而且要考慮其他部門在做計劃的時候所遇到的問題,不要根據自己的一些主觀判斷去行事,要根據客觀事實,客觀規律辦事,認真做好每一個步驟.

第四:學會時效性,緊迫性.在第3年初的時候由于我們公司未開發國際市場而且沒有升級我們的制作工藝,導致全公司在第3年沒有拿到好定單,我們的營業額嚴重下降.這是一個教訓啊!

起初我還不理解學校組織這次實踐的目的跟用心,覺得是浪費時間的一件事情.不過從接觸沙盤游戲那天開始,我也開始投入其中.發現自己的知識面還不是很寬.之前也有關注一些商業新聞,但都沒有深入分析過各企業的經營策略問題.只是走馬觀花般了解新聞點.以至于在模擬中做出的方案也是不十分理想.所以我今后一定會更加廣泛的閱讀與專業有關的報刊雜志,吸取別人的經驗,開闊自己的眼界,增加自己的見地.也漸漸了解了企業的相關運作,知道企業內部是如何運作,如何跟外部機構打交道,如何制定可行的生產計劃,如何使企業的生產成本降到最低,這對于即將畢業踏入社會的新鮮人來講是有很大好處的.可以讓我們檢驗和鞏固專業知識,也可以接觸其他專業的同學,了解他們的專業對應的職位情況.同時也提高我們的綜合素質和能力,特別是與人溝通的能力,讓我們變得更加成熟與認真負責.這一次實訓中，既學會了沙盤，又和同學一起成立了一間公司。雖然是假的，但在我們心中這是真的，這不但培養我們的動手能力，也增強我們的管理能力。

在這短短的一個星期，對我來說不但是實訓，還是給我和同學交流的一個平臺，在實訓的過程中，我們愛爾信科技集團公司曾經有著興衰，我們試過破產，當時不知道怎樣才好，后來，老師又投資了10萬去我們公司。我們破產是因為我們沒考慮到下一年要還債，有些同學在埋怨，有些事情不發生都發生了，到事后才來埋怨，這有什麼用。這就叫做充尾西。一個星期這樣就過完了，在前一個星期就擔心著實訓是怎樣的，看來我的擔心是多余的，

過完以后有好的不舍，可以說很大的原因是不用在課室里那麼嚴肅吧。

通過實訓，認識現代企業以銷售產品的全部流程了解企業管理中各個環節的活動及功能，感受盈利實現過程，初步了解財務報告的各個要素以及制造過程了解到現代企業運作過程，了解企業的經營過程。

通過這次的沙盤模擬實驗，讓我體會到在銷售和經營過程所帶給我們的收益，給我們留下了深深印象，通過沙盤實驗，讓我學習了很多，對待這種情況我們怎樣去看待，怎樣去處理，當我們某方面出現困難時，我們怎樣去做，怎樣去解決，在做這個實驗當中，只要我們稍一不留神或者不小心的時候，企業將會面臨著很大的風險，所以我們做這實驗時，要打醒十二分精神，要認真地去對待，這樣才能有助于我們下一步的運行和操作，通過這一次沙盤實驗，讓我懂得很多企業的經營和運作過程，今后我會再繼續努力去學習這一門知識，從而提高我對企業深一步的了解。

ERP沙盤實訓心得【2】 兩個星期緊張刺激的沙盤演練已經成為過去，在不知不覺中，我們整個團隊已經一起走過了六年的風風雨雨，一起親身體驗了沙盤的緊張與刺激，ERP沙盤實訓心得。此次沙盤演練使我們真正地感受到沙盤的魅力所在。

在這六年的風雨中，我們一起走過了第一年的混亂與迷惘，第二年的失誤和負利潤，第三年的經營回升，第四年有一次的瀕臨破產，第五年的第二次盈利以及長貸還款所面臨的資金低谷以及第六年的大豐收，生產經營逐漸走上軌道。

六年的經營很快成為過去，但是卻給我們留下了一段美好的回憶。在這六年的經營過程中，我們碰到了一個又一個的困難，然而大家同心協力，一起堅持了過來。六年的經營有幾點使我感觸頗深。

一、實訓過程

1.組織準備工作

組織準備工作是ERP沙盤模擬的首要環節。主要內容包括分組和職能定位。我所在B組共6名成員，分別擔任CEO、營銷總監、生產總監、物流總監、財務總監和出納等主要角色。我在小組中擔任出納工作。我們將在未來模擬經營的六年中與其他四組展開激烈競爭。

2.了解企業基本情況

對企業經營者來說，接手一個企業時，需要對企業有一個基本的了解，包括股東期望、企業目前的財務狀況、市場占有率、產品、生產設施、盈利能力等。在這個環節，我們最主要的任務是學習使用和填寫財務報表(資產負責表和利潤表)。

3.學習市場規則與企業運營規則

企業在一個開放的市場環境中生存，企業之間的競爭需要遵循一定的規則。綜合市場競爭及企業運營所涉及的方面，需要注意八個主要問題，即市場劃分與市場準入;銷售會議與訂單爭取;廠房購買、出售與租賃;生產線購買、轉產與維修、出售;產品生產;原材料采購;產品研發與ISO認證;融資貸款與貼現。實踐是檢驗真理的唯一標準，初期我們對于規則的運用很不熟練，隨著模擬的推進逐漸上手。

在本次模擬中，我們因為不熟悉規則出過一些差錯，第一年沒有擴大生產線，導致以后的產能不足，無法接大訂單。最重大的失誤就是六年的廣告都沒投好，直接導致投入與產出嚴重失調。

4.起始年經營模擬

ERP沙盤模擬不是從創建企業開始，而是接手一個已經開始運營的企業。根據從基本情況的描述中獲得了企業運營的基本信息，把報表中枯燥的數字活生生的再現到沙盤上，讓我們進一步了解企業的情況，適應規則，為后續的模擬做好鋪墊。在初始年，我們的從期初手忙腳亂到期末獨自應付，深刻地感受到財務數據與企業業務的直接相關性，理解到財務數據是對企業運營情況的總結和提煉，為以后透過財務看經營打好基礎。

5.六年經營競爭模擬

企業經營競爭模擬是ERP沙盤模擬的主體，經營伊始，老師了市場預測資料，對每個市場每個產品的總體需求量、單價、發展趨勢做出預測。在分析市場預測的基礎上討論企業的戰略和業務策略。

總體來看，在分析預測資料階段，我們就沒有很好把握市場發展趨勢，對公司發展缺乏長遠計劃，影響新產品的開發，使得公司沒有系統性的發展起來。其次，投廣告的嚴重失誤。這兩個問題成為阻礙企業發展的最主要門檻。

二、實訓收獲與體會

1.換位思考與團隊合作

在六年的經營過程中，我們經歷了初期組建、短暫磨合、逐漸形成團隊默契，進入協助狀態。其中有各自為戰導致的效率低下、無效溝通引起的爭論不休、職責不清導致的秩序混亂等問題，終于進行過角色互換之后，體驗到角色轉變后考慮問題的出發點的相應變化，也學會了換位思考，為更好的團隊合作打下基礎。在企業經營這樣一艘大船上，CEO是舵手、CFO保駕護航、營銷總監瞄準市場、生產總監開足馬力在這里，每個角色都要以企業總體最優為出發點，各司其職，相互協作，才能贏得競爭，實現目標。在組織的全體成員有共同愿景、朝著共同的績效目標、遵守相應的工作規范、彼此信任和支持的氛圍下，企業更容易取得成功。

2.樹立共贏理念

市場競爭是激烈的，也是不可避免的，但競爭并不意味著你死我活。尋求與競爭對手之間的雙贏、共贏才是企業發展的長久之道。這就要求企業知己知彼，在市場分析和競爭對手分析上做足文章，在競爭中尋求合作，企業才會有無限的發展機遇，市場也會穩定積極的發展。

3.誠信

誠信是一個企業立足之本，發展之源， 誠信原則在ERP沙盤模擬中體現為對游戲規則的遵守，如市場競爭規則、生產計算規則、生產設備購置以及轉產等具體業務的處理。不能盲目為了交貨人為加快生產，雖然再最終的財務報表中體現不出來，可轉回現實當中是無論如何也辦不到的。模擬的意義在于了解一個企業真實的運作情況，是為將來真正走向工作崗位做功課，如果只是為了完成實訓而實訓就失去了模擬的意義。

4.職業定位與領導者氣質

每個個體因為擁有不同的個性而存在，這種個性在ERP沙盤模擬中顯露無遺。不僅如此，每個團隊領導者的個性往往決定企業的個性。在分組競爭中，有的小組大展拳腳，有點小組穩扎穩打，還有的小組慌張忙亂，這都與領導者的決策及個性有著很強的關聯。在小組分工時，個性和能力特點與勝任角色也有著很大關系。但在現實工作中，很多人都不能因為愛一行才干一行，更多的情況是需要大家干一行就愛一行。在此次模擬中，由于專業影響，很大同學都想要做與營銷有關的工作，殊不知，轉換做其他的工作，能豐富工作經歷，與各部門溝通的同時，加深對實訓環節的了解。體驗企業多個工作流程，也可以為將來的營銷工作奠定基礎。

5.總體感悟

在ERP沙盤模擬中，我們經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把理論知識運用到模擬實踐中，在從自己的親身實踐經歷中總結出理論學習的盲點。每一次借助ERP沙盤推演企業經營管理的過程，都會基于現場的案例分析和數據分析為企業做出診斷，磨練商業決策敏感度，提高決策能力及長期規劃能力。

在經營公司的過程中，我擔任的是公司的生產總裁。作為一名生產總裁，或許我沒有具體對某個模塊進行很深入的研究，但是我要時時刻刻了解公司每年的生產能力、市場需求，只有在充分的對各種環境的熟悉之后，才能做出正確的生產預測，確定是否需要籌集資金。在這個過程中，我深切地感受到團隊合作的重要性，只有大家一起很好地相互協調與合作，才能使公司在長遠的未來有更好的發展。小組中每一個成員對這門課程的專注，他們身上的熱情，使我們彼此之間不斷的融合，我們大家之間已經建立了一種寶貴的情誼，雖然是短短的十幾節課，但是我們卻實實在在的一起經歷了六年的風雨。一起擔憂，一起歡樂，一起冥思苦想，一起把公司從困境中帶出來。如果模擬實訓繼續下去的話，我們一定要抓好廣告上投入，爭取市場老大，繼續拓展自己的生產能力，開拓開發其他市場和產品，嚴格預算，真正做到純盈利。

兩個星期的沙盤體驗，讓我成長了許多。在這個過程中，我學到了很多書本上所無法學到的知識，真切地感受到公司經營的實際狀況，這將對我以后走進社會，走進企業，有很大的幫助。還領悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。機會總是給有準備的人的!同時感謝ERP使我收獲了這么多，感謝親愛的老師對我們悉心的指導，感謝可愛的組員。

通過這次ERP模擬實驗，我對企業管理有了一個全新的認識，它并不只是一個簡單的生產和銷售過程，它需要的更多。我們必須準確及時地了解市場的變化，爭取有競爭力的市場份額，又要熟悉市場規則，還要不斷地提高業務素質和業務能力，同時還需要一個高績效的管理團隊相配合，才能在激烈的市場競爭中獨樹一幟。這次實驗，讓我學習到了很多知識，也明白一些管理理念： 1、重視人才。人才是企業最活躍、最有價值的因素。 2、市場調研。知此知彼，方可百戰不殆，只有在進行了市場調查，對市場信息(市場需求、生產能力、原材料、現金流等)有了充分的了解，并加以分析(利潤表、資產負債表等財務報表)和判斷后，才能做出適當的戰略計劃(廣告訂單、貸款、設備的改造更新、認證資格、市場的開拓、產品的研發等)。 3、工作總結。在實驗中就可以發現，一年廣告費用的投入是非常重要的，它能決定企業一年利潤的多少，所以對于營銷人員來說，應加以重視，應在上一年的基礎上，對市場進行認真的調研與分析，結合各年情況，作出合理的決策。 4、團隊精神。通過ERP沙盤模擬實驗的學習，我切身體會到團隊協作的重要性。在企業運營這樣一艘大船上，每一個角色要各負其責、各盡氣力，否則大船將經不起風浪的沖擊。 5、個性能力。在實驗中，學生性格的差異使ERP沙盤模擬實驗呈顯得異彩紛呈：有的小組轟轟烈烈，有的小組穩扎穩打，還有的小組則不知何去何從。個性能力的不同深深滲透到企業運營管理過程中。 6、共贏理念。在激烈的市場競爭中，學生們通過自己的親身實踐認識到市場中企業間的協作是必要的，市場并不是獨贏、雙贏，而是共贏。只要做好市場分析、競爭對手分析、自我分析，一個共贏的戰略思路是可以找到的。 7、誠信原則。ERP沙盤模擬試驗中，具體體現為對游戲規則的遵守，如市場競標規則、產能計算規則、生產設備購置以及轉產等業務具體的處理規則等，雖然在實驗中只表現為游戲規則，但在具體實踐中意義重大，因為誠信是一個企業立足之本，誠信也是一個經濟體系有效之本，因此讓學生在課程中體會和感悟誠信原則是重要的。 8、職業定位。這次試驗讓我們體會到，實際工作中，并不是愛一行，干一行，更多的是干一行，愛一行，否則，由于個人的喜好而影響工作的完成，這可能會影響到一個企業的生存。 兩個星期的沙盤體驗，讓我成長了許多。在這個過程中，我學到了很多書本上所無法學到的知識，真切地感受到公司經營的實際狀況，這將對我以后走進社會，走進企業，有很大的幫助。還領悟到，游戲就是生活，每個人應做好自己的人生規劃，不要走一步算一步，做好每一天，為以后的成功鋪下基石。

機會總是給有準備的人的!最后感謝學院給我們的這次ERP沙盤模擬實驗機會，同時感謝我的指導老師和我的組員。ERP沙盤模擬實驗運用獨特的工具，融入虛擬的企業，結合不同角色的情景模擬，讓我們感受真正的企業經營，為我們以后走入社會奠定了一定的基礎。在六年的艱苦運營中，我明白了只有理論沒有實踐是不行的，成功之路在于不斷的實踐，同時，也明白了社會在時時刻刻關注著我們，復雜的工作在等待著我們，我相信此次ERP沙盤模擬實驗將會是我走向社會的一個很好路標。

ERP沙盤實訓心得【3】 上兩個星期，我們開始了ERP沙盤實訓課程。老師帶領我們學習練習動手實踐，我們也同樣的收獲了很多經驗，感觸感動，團隊的團結一致精神和無與倫比的熱情。

首先是理論研討，帶著我們實訓的有四位老師，分成兩批兩兩上午兩兩下午，我們一開始和自己熟悉的朋友室友組團坐一桌，聽到老師讓我們按著學號坐，實際上我們雖然照做了，但是心里還是不大愿意，嘴上還是有些犯嘀咕的，但之后的兩個星期，事實證明老師這么多年的從教經驗做出來的決定還是非常正確的。按學號分組能讓每個人都獻出自己的一份力量，不會因為是朋友就縱容他，這樣既能提高團隊之間的協作能力，也能明確職責加強團隊之間的凝聚力。實訓課不僅考驗著我們的動手能力，還培養我們著的團隊精神。這世界上有很多事，是不能只單單依靠一個人的力量就能完成的，大多數時候我們都需要別人的幫助，同時作為這個人類社會的一份子，我們每天也在或多或少的幫助別人，類似給問路者提供一些有效可行的信息資源之類的。

座位很快分好了，老師開始對著PPT講解ERP物理沙盤實訓要用到的一些理論基礎，這些理論基礎在書上大概都明文列出，但老師把重點給著重講了出來，也方便我們理解。

類如ERP物理沙盤四個職能中心的主要職能有營銷與規劃中心，生產中心，物流中心與財務中心。市場營銷預測在整個公司運營中占的重要地位。學生的具體分工總裁，財務總監生產總監營銷總監采購總監的的職能要素。ERP實訓課程的意義，也就是我們學這門課程能學到什么能收獲什么。我們仔細觀看了ERP沙盤的模擬實訓規則，分析了市場準入規則表里面的持續開發時間以及開發投資費用，廠房的購買出售與租賃規則，生產線購買轉產與維護出售規則，原材料采購規則，銷售會議與訂單爭取規則，融資貸款與貼現規則等等。雖然連上了兩天的理論課讓我們有些感覺到有些力不從心，但是我們還是很認真的聽著，生怕錯過了重點導致公司經營不善。經過了漫長的等待，終于，指導老師告訴我們可以開始自己動手實踐了，大家都無比的興奮，似乎連黑板上的口號都變得閃閃發亮了起來，迫不及待的想開始物理沙盤的實踐。

就這樣開始了我們第一二年B公司的運行，第一年投入廣告費非常合理，為我們公司爭取到了很多訂單，公司運營的非常順利。第二年雖然沒有拿到國內市場老大，但總體還算不錯，之后模擬運營結束，開始正式運營。頭一年運營在廣告費上吃了虧，廣告費投少了導致廣告費的投出與訂單的接入嚴重不成比例，公司流動資金減少。公司經營到第二年，因為對企業預算出現錯誤，導致流動資金較第一年急劇減少，公司面臨資金短缺問題，經營到第三年，各個企業都或多或少的出現了資金不足的問題，而又因為權益的逐年減少，可貸款的數額也在直線下降。公司隨時面臨破產問題，同時組員在實訓開始時滿滿的熱情也被消磨殆盡，大家都呈現出頹唐的狀態，嚴重的是，在經營不善的這樣非常時刻，公司的財務報表也做不平，財務總監也處在這樣焦急的氛圍下，忙得焦頭爛額，最后組員們還是決心要挽救公司，團結一致，找其他公司借款的借款，想對策的想對策，做預算的做預算，分析市場前景的作分析，大家都忙里忙外的，四處游說四處奔走，連下課響鈴了，我們還是坐在各自的位子上圍起來分析討論，為挽救企業想辦法。最終在A公司C公司D公司的多次友情相助下，我們公司成功的度過了一個又一個困難，最終順利運行到年末。

接下來的一個星期，我們搬到了隔壁的教室里，這里是ERP電子實訓室，我們總結了上回物理沙盤實訓上的失誤，發現我們公司雖然一直存在經營不善的問題，但主要是在第三年第四年這個攸關企業生死存亡的轉折點上出現重大失誤，這也是由于組員的預算分析沒有做得很到位，資金流動性的降低導致生產線不能夠擴大，不能研發出新的符合市場需求的產品。電子沙盤本質原理是和物理沙盤一樣的，除了產品組成原料不同，廠房及生產線都需要公司自己買入，給我們的選擇

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關鍵詞　營銷沙盤　市場營銷　教學模式

中圖分類號：G712 文獻標識碼：A

1 市場營銷專業引入營銷沙盤模擬課程的背景

1.1 國際就業形勢嚴峻

據國際勞工組織2011年的《全球青年人就業形勢報告》，全球青年失業人數將達到7460萬人，失業率為12.6%。由于當前全球經濟不確性增強和青年人缺少經驗的特點，未來數年青年人就業形勢將難有起色，甚至會迎來更為困難的時期。中國也將面臨“用工荒”和大學生就業難的挑戰。

1.2 急需轉變人才培養理念

我國大學生缺乏專業實踐的機會。如今的演示教學、案例教學、畢業實習和畢業設計教學已不能滿足學生對于實踐的要求。在我國現階段，擴大內需特別是消費需求是我國經濟長期平穩較快發展的根本立足點。加快構建擴大消費的長效機制，完善鼓勵居民消費政策，鼓勵文化、旅游、健身等消費，積極發展網絡購物等新型消費業態。因此，以社會需求為導向，需要轉變人才培養理念。

1.3 沙盤教學優勢突出

沙盤模擬寓教于樂，激發學生的學習潛能；實踐柔性教育理念，創新人才培養模式；突破專業壁壘，拓展學生的知識體系；通過運用大量的管理工具解決模擬經營中所遇到的實際問題，鍛煉了學生使用工具分析問題、解決問題的能力，有利于培養學生的專業實踐能力與開拓創新能力，全面提升學生的綜合素質。①

2 營銷沙盤模擬課程體系的構成

2.1 教學目標

將營銷核心要素融入營銷沙盤模擬，形成具有高仿真、針對性強的高職實訓方案，使學生擁有營銷關鍵知識，培養學生營銷關鍵能力和營銷思維方式。

2.2 教學內容

具體教學內容包括：戰略與商業機會、創業者、介紹營銷沙盤模擬工具和規則、探索試營業、撰寫創業方案、對抗經營。

“戰略與商業機會”，主要闡述發現和挑選創業機會的過程及營銷關鍵知識，引導學生分組成立生產商、貿易商創業團隊，根據職業能力要求，確定CEO、財務總監、營銷總監、運營總監等職務人選。

“創業者”，主要闡述創業者應具有的基本素質、依法設立公司及營銷關鍵能力，分析創業團隊在成功持續模擬經營6~8年的重要作用，讓學生樹立團隊合作的精神。

“介紹營銷沙盤模擬工具和規則”，主要闡述市場沙盤、生產商沙盤和貿易商沙盤三者的關系，沙盤盤面結構及模具代表的經濟涵義，同時并介紹規則，如市場準入、產品生產許可、品牌創立、招投標、財務、物流、信息等方面的規則。

“探索試營業”，在教師的指導下，完成3個會計年度的試營業，熟悉營銷沙盤的規則。

“撰寫創業方案”，創業團隊在進行充分市場調研的情況下，撰寫創業方案，并征求聘請的創業導師的意見。

“對抗經營”，在規定的時間里，完成8個會計年度的驗證性模擬實戰，以檢驗創業方案的可行性。

2.3 教學形式

情境角色設計。②將受訓學生分為生產商、貿易商和公共服務組。生產商和貿易商每組4人，分別扮演CEO、財務總監、營銷總監、運營總監職務。公共服務組人數為6人，主要模擬公共服務機構職能，如工商、稅務、銀行、媒體、交易中心和第三方營銷和創業咨詢服務機構。

模擬經營。每個小組（企業）連續從事3個會計年度的經營活動。完成戰略規劃，以達到學生對營銷沙盤規則的熟悉目的及初步運用營銷調研能力、營銷計劃能力、談判與溝通能力、銷售促進能力、市場組織管理能力、信息處理能力來解決模擬過程中所遭遇的問題。

實戰對抗。在熟悉規則后，將分組撰寫某一特定背景下的創業方案，并征求創業導師的意見后，在規定的時間內完成實戰對抗演練，以檢驗其可行性。

分析和總結。每一輪模擬經營結束后，各小組可以提交如帖子、原創音樂、微電影等豐富多彩的總結，與前期的規劃對比，分析存在的問題并提出改進措施，同時由教師對各組學生的表現進行評析，指出其優勢與不足。同時，還可以參觀創業孵化園，進行社會實踐考察活動，開展專業講座，營造創業教育氛圍，以期達到更好的教學效果。

2.4 教學環節安排

在營銷沙盤模擬學習過程中，應充分考慮沙盤盤面和規則對試經營和實戰對抗的影響，并輔以經營管理和市場營銷核心要素知識，讓學生深刻理解企業經營過程，科學做出決策，達到應有的教學效果。考慮到教學過程的連續性和企業經營環境的相似性，為保證教學效果，教學過程共分為三個階段：一是以物理沙盤為依托的體驗式教學階段；二是以物理沙盤為依托的實戰對抗階段；三是分析總結階段（如表1所示）。同時，在完成教學過程后，可以選拔優秀學生參加沙盤模擬大賽，以大賽來強化鞏固學生學習效果。③

3 營銷沙盤模擬教學優勢分析

3.1 快樂學習

將抽象的營銷核心要素知識形象的融入沙盤模擬過程中，寓教于樂，激發學生的學習潛能，調動學生的學習興趣，學習過程變被動為主動，學生通過“做”來“學”，以團隊參與的方式體會抽象的市場營銷學、財務管理、物流管理、人力資源管理等多學科知識。

3.2 悟中學習

通過試經營，將學生“自由決策”及所遇到的問題的解決思路在沙盤推演，可以直觀的看到結果，并與市場上的企業競爭，可以為實戰對抗階段積累經驗。但在現實商業活動中，激烈的市場競爭是不會給企業以不斷試錯的機會，可以評估自身決策能力，檢驗營銷核心要素知識掌握程度。

3.3 團隊學習

企業運行受財務、生產、營銷、人力資源、物流等各方面的影響形成一個系統，在模擬實訓過程中，團隊成員各自扮演不同的角色，營銷沙盤模擬需要學生互動，當對經營過程中存在不同理念，就需要溝通與協作，與企業間樹立共贏理念，合作與競爭并存。

3.4 創業意識培養

在國際就業形勢嚴峻的大背景下，以創業促進就業，對高職學生創業教育提出更高的要求，通過營銷沙盤模擬，可以增強大學生的創業意識，提高團隊協作能力，樹立共贏理念和誠信態度，增強學生的危機意識和抗風險能力。

4 高職引入營銷沙盤模擬教學存在的問題

4.1 引入前期投入大，與課程體系銜接難

營銷沙盤包括市場沙盤、生產商沙盤和貿易商沙盤，對沙盤教具、硬件環境要求很高，如需要專用實訓室、專用的沙盤桌等。同時，對于市場營銷專業的學生來說，教學計劃的安排、與傳統課程內容的銜接、與之配套的系列課程的開發等等，都需要在教學實踐中不斷研究探索。

4.2 新的教學模式對師資力量的挑戰

營銷沙盤模擬課程具有綜合性強及跨學科、跨專業性的特點，在營銷沙盤模擬過程中，教師在不同階段扮演著不同的角色：調動者、觀察家、引導者、分析評論員、業務顧問等，對教師的知識面要求高，如財務、戰略意識、決策能力等。其次，在實戰對抗階段，需要聽取創業導師的意見，高職學校校企合作難度大，聘請的創業導師人員少。第三，連續性教學，沒有固定的指導教材。

4.3 高職學校創業環境培育難度大

全球創業觀察（GEM）從金融支持、政府政策、政府項目、教育和培訓、研究和開發、商業環境和專業設施、國內市場開放度、基礎設施建設、文化和社會規范九個方面評估不同國家顯著影響創業活動的創業環境。④營銷沙盤模擬培養了學生的創業精神和創業熱情，高職學校在培育良好創業環境時在金融支持、商業環境和專業設施、基礎設施建設等方面難度大。

4.4 學生參與熱情較高，感覺課程難度大

營銷沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式，融理論與實踐于一體、集角色扮演與崗位體驗于一身，對于學生吸引大，參與熱情較高。但是，營銷沙盤模擬需要參與者的綜合素質能力、全局觀念、團隊合作精神，能夠熟練地全面掌握經濟管理各方面知識，并且能靈活地運用到模擬企業運作中，這對于在過多的接受傳統教學和案例教學的學生來說，很難達到要求。

注釋

①　張前,張守鳳.管理類專業引入ERP沙盤模擬課程教學探索[J].中國成人教育,2009(11):113-114.

②　周戀.基于建構主義學習理論的ERP沙盤教學改進[J].科技信息,2011(8):539-541.

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關鍵詞：職業教育 會計專業 人才培養 能力導向

隨著我國市場經濟的飛速發展，社會對人才的質量要求越來越高，畢業生的求職門檻也越來越高。如何以企業人才需求為導向，培養綜合型的人才，已成為各大院校面臨的嚴峻挑戰。近年來，隨著社會對技能人才需求的擴大，職業院校的發展受到了國家的重視，職業院校的招生規模有了一定的擴大和發展，在生源數量提升的基礎上，各職業院校也將提高生源質量作為重要的發展目標。會計作為國際化的商業語言日益得到重視并被廣泛應用，同時，會計也是企業管理的重要組成部分，會計專業已逐步成為職業院校開設的一個重點專業。在當前的職業教育中，教學模式、教學方法和課程體系依然存在很多不足，在這種環境下，培養出來的學生與企業實際的用人標準還有一定的差距。如何改變目前傳統教學的狀況，以企業人才能力需求為導向，為社會培養出更多的綜合性應用型人才成為了職業院校急需解決的問題。

一、職業院校會計專業學生現狀分析

職業院校會計專業的學生大部分是女生，從筆者學校在校和過往會計專業的學生組成結構分析來看，女生占會計專業學生總數的90%以上，個別班級的女生比例甚至達到了100%。以女生為主要組成的會計專業學生，有如下特點。

1.生源方面

根據筆者學校多年會計專業生源分析，會計專業的女生大部分來自農村或二線以下城市和地區，受經濟條件、教育資源、生活條件等情況的影響，很多女生文化基礎課程，例如數學、英語、計算機等課程的理論基礎較為薄弱。

2.基礎方面

會計課程是專業性很強的課程，需要一定的數據處理和邏輯思維能力。由于學生之前文化理論課程的基礎比較薄弱，很多學生在專業課程的學習上顯得信心不足，導致在日常教學中，學生出現畏難情緒，教學目標無法達成，學生的專業能力也無法得到鍛煉和提高。

3.性格方面

以女生為主體的會計專業班級，在日常教學中，雖然學生的基礎薄弱，但由于女生大多性格比較文靜，在課程學習上，很多學生比較認真，平時做事也相對細致，學生的這些特點比較符合會計專業對嚴謹性的要求。

4.能力方面

雖然會計專業的學生學習、做事認真細致，但能力的鍛煉和培養仍然有待提高，例如溝通協調能力、動手能力、數據分析能力、團隊合作精神等，這也是職業院校很多專業的學生急需鍛煉和培養的能力。

職業院校會計專業的學生有其與眾不同的特點，因此，在平時的教育教學上，只有根據實際情況，做出適當的調整，才能真正做好會計專業人才培養工作。學生是教學的主體，教育是國家的未來，只有在深入分析學生的基本情況和現狀后，才能有針對性地進行教育和教學改革；在人才培養上，只有以能力為導向，才能為國家、為社會培養出具有相關技能和技術的高技能人才。

二、職業院校會計專業課程教學現狀分析

經濟越發展，會計越重要。會計專業是一門應用性很強的專業，在專業發展的過程中，受傳統教育模式的束縛，目前職業院校的會計教學存在的問題依然很明顯，主要表現在以下兩個方面。

1.以教師為主導，教學內容單一，教學方法和手段過于陳舊，與企業職業能力要求脫節

會計是應用性很強的一個專業，目前，由于受到傳統教學模式和課程設置的影響，會計教學“滿堂灌”的現象依舊存在。在課堂上，教師授課以課本的理論知識講解為主，學生被動地接受知識，教學模式程式化、課堂氣氛沉悶，課堂教學重理論、輕素質，重確定、輕反思，重知識、輕方法，重接受、輕創新，重應試、輕應用的現象普遍存在。長期處于這樣的課堂教學環境，讓本該充滿朝氣和活力的學生們缺乏創新和整體素質的培養，導致學生失去了學習的樂趣，出現厭學情緒，甚至對未來就業失去了信心。

2.實訓技能教學僅以考證為目標，財務軟件使用以流程為主，缺乏原理-性教學

在職業院校會計專業教學中，為了讓學生能夠掌握基本的操作能力，每個學期都會開設相應的實訓科目，例如，會計崗位實訓、會計電算化實訓、EXCEL在財務中的應用、收銀實訓、會計綜合模擬實驗、CACC等。在教學過程中，往往只針對考證需要或者過度地強調財務軟件的實踐操作，而忽視了理論與實踐的有機結合。教學方式單一，忽略了學生分析問題和解決問題能力的培養，導致學生的知識能力落后于企業會計信息化人才的實踐需求，學生難以獨當一面處理企業的財務業務，不能滿足培養企業所需的會計人才的需求。

對職業院校而言，培養技能型學生的教學活動一定要堅持以就業為指導，大量培養綜合性應用型人才。為了彌補傳統會計教學的缺陷，筆者從ERP沙盤實訓的視角切入，以能力導向為目標，就如何培養會計專業人才，闡述了職業院校會計教學的改革和創新方法。

三、以能力為導向的會計專業人才培養

在目前職業院校的會計課程體系構建中，在學生進入學校的第一學年，學校設置的課程以各種基礎課程和專業課為主。以筆者學校為例，在學生進入學校的第一學年，會計專業開設的課程主要是基礎課，例如語文、數學、會計英語、會計基礎、財經法規與職業道德等，主要是為了奠定學生的基礎，為學習后續課程做好理論知識準備。在第二學年，設置的課程主要是各種專業實訓課程，例如，會計電算化實訓、EXCEL在財務中的應用、報表分析、會計綜合模擬實驗、CACC等，主要培養學生的專業能力。以往開設的各種專業實訓類課程，其開設的目的更多地在于培養學生的專業能力，而對于學生綜合能力的運用，例如，自學能力、溝通協調能力、團隊合作能力，卻很難在一些實訓課程中得到鍛煉和培養。

如何在課程體系的構建中，既能讓學生的專業基礎知識和技能得到發揮，又能在學習的過程中鍛煉學生的各種學習能力和社會能力，是職業院校會計專業人才培養的一個重要課題。因此，在以能力培養為導向的會計專業課程體系構建中，筆者學校使用了用友公司的ERP沙盤教學軟件作為實訓課程工具，開設了ERP沙盤實訓課程，將學生的專業基礎能力和社會能力培養融入教學中。

1.ERP沙盤實訓課程的作用和意義

ERP（Enterprise Resource Planning）即企業資源計劃，是指建立在信息技術基礎上的系統化的管理思想，是為企業決策層及員工提供策略運行手段的管理平臺。

ERP沙盤教學軟件是將人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、物資資源管理（物流）、信息資源管理（信息流）進行一體化的企業信息管理軟件的統稱。如今很多企業都把ERP系統應用到了企業管理中。在ERP平臺下的各模塊不僅可以單獨運行，也可以聯合運行，使平臺有了巨大的能動性。有了這個平臺，企業的競爭力更強、工作效率更高，并且能夠更加了解企業自身，促進企業的發展。

ERP沙盤實訓能促進學生綜合靈活運用所學的各種知識，實現了知識的融合，提供了人與人溝通與交流的機會，有助于培養學生的溝通能力和團隊協作精神，培養學生發現問題、分析問題、解決問題的能力，從而實現了從知識到技能的轉化。

2.以能力為導向的會計專業人才培養

ERP沙盤實訓課程采用體驗式的全新教學模式，以一套沙盤教學教具為載體，直觀模擬企業實際運營。教師把學生分成多個小組，每組各代表一個虛擬公司，小組成員分別擔任該公司中的高層職位。通過直觀的沙盤模擬方式，將抽象、復雜的企業經營管理全過程展現在學生面前，體現了理論與實際相結合的思想。

ERP沙盤實訓課程主要面向會計專業的學生，同時，在工商管理、物流、電子商務等專業也同時開設。下面以ERP沙盤實訓課程的具體實施過程為例，介紹以能力為導向的各個教學環節的設置。

（1）分組環節。分組是每次課程進行前的第一個環節，可設置不同的隨機抽取方式，例如Excel隨機函數法、彩紙隨機分組法、隨機抽簽法等，隨機分組的目的在于將不同層次的學生盡可能地平均分配到不同的組別中，避免自行組隊造成不同組別實力差距過大。隨機分組可以將平時不是非常熟悉的學生分到一個組。分組環節結束后，每個小組將討論產生模擬企業的中高層管理人員，例如CEO、市場總監、財務總監、生產總監、采購總監等。每個小組為后面的沙盤實訓做好準備，例如，討論產生公司名稱、制定發展戰略等。隨機分配小組的方法有利于培養學生的溝通協調能力和組織能力，更有助于培養學生的團隊合作能力。

（2）訂單搶單環節。這個環節根據每個小組對廣告的投入量從高到低進行排位，廣告投入較高的公司可以優先搶單，銷售訂單的多少將直接影響到每個公司的業績和收入，而廣告產出比，即銷售訂單的總金額與廣告投入的比值高低，體現了各個公司決策策略的成功與否。在這個環節中，學生將對公司的生產能力進行分析，從而制訂公司的生產計劃。例如，個別公司因自身生產能力不足而搶了高于自身生產能力的訂單，將被處以訂單金額25%的罰款。訂單搶單環節可以培養學生的數據分析能力，提高學生對生產的準確判斷力和決策制定能力。

（3）生產線升級和國內外市場開拓環節。在公司有了一定的業績之后，每個小組可以對自身的生產線進行升級，并決定是否開拓國內外市場。生產線升級可以促進生產的發展，國內外市場的開拓可以使公司擁有更多的訂單，但需要一定的資金投入和時間，盲目地升級和開拓市場將阻礙公司的發展。這個環節需要每個小組合理制定發展策略，需要對市場有一定的眼光和視野，對鍛煉學生合理制定發展策略有很好的幫助作用。

（4）融資環節。在模擬企業經營的過程中，每個公司需要通過訂單創造業績和利潤，同時，為了得到更廣闊的發展空間，每個公司需要通過融資進行生產線升級等活動，從而創造更多的價值。在沙盤模擬實訓的過程中，每個小組需要對自身的生產和業績M行分析和評估，然后決定各種不同的融資方式，例如短貸、長貸和高利貸等。如何確保在貸款期限內完成還款而不導致公司出現危機，是每個小組需要共同協作完成的工作，需要小組討論制定未來的發展戰略，評估資金的使用和運作，這個環節可以鍛煉學生對資金的使用和運作能力。

（5）三大財務報表編制環節。這個環節能使學生充分將會計專業能力融入進來，在資產負債表、利潤表和現金流量表的編制過程中，小組之間需要對數據進行認真細致的核對和計算，才能很好地完成三大財務報表的編制。在這個環節中，學生由于能經常得到教師的指點、舉例和示范，所以能很好地完成財務報表的編制，對會計知識的應用能力也是非常好的鍛煉和提高。同時，該環節也體現了學生的專業能力功底，鍛煉了學生對知識的應用。

（6）角色扮演和總結。在沙盤實訓的各個環節，各小組成員必須很好地完成本職工作并同其他成員溝通協調，才能讓公司順利運作，例如財務總監的財務處理，市場總監的廣告策略等，需要每個成員配合完成。在這個環節中，學生除了知識能力的運用之外，還鍛煉了責任擔當能力、溝通協作能力和口頭表達能力等。

在ERP沙盤實訓課程中，學生能很好地體驗現實企業運作的各個環節，了解各個環節需要的技能和知識，同時，鍛煉和提升了財務分析、數據處理等專業技術能力和溝通協調能力、團隊合作等社會能力。

篇9

關鍵詞：商科院校；ERP沙盤；實踐教學

中圖分類號：G642

文獻標志碼：A

文章編號：1673-291X(2012)23-0277-02

商科是建立在經濟學和管理學基礎之上的，研究各種組織和個人在商品生產和經營活動中的經濟管理行為的應用性科學。高等商科教育是目前高等教育中發展最為迅速的學科之一。根據普通高等學校本科專業設置特征來看，商科院校應該培養具有較強的職業性特征，符合市場需求的高級應用型人才。為此，商科院校應大力發展與地方經濟發展緊密結合的應用型專業，從而為地方經濟發展輸送大量人才。

在培養人才過程中，實踐教學環節發揮著重要的作用。實踐教學是加強專業知識教育，增強學生感性認識，提高學生綜合素質，培養學生實踐能力和創新能力的重要綜合性訓練環節,是高等教育教學的重要組成部分，在人才培養過程中與理論教學相互配合、相互依托，是樹立學生應用意識，培養學生實踐能力和創新能力，提高學生綜合素質的重要途徑和手段。作為商科院校實踐教學環節的組成部分，ERP沙盤以其體驗式教學方法克服了教學方式落后、教學手段單一的缺陷，使學生能夠比較直觀地了解企業的運營流程，從而為企業培養既懂理論、又了解企業實際的實用型、復合型人才奠定了基礎。

一、ERP沙盤模擬實踐教學的在商科院校中的作用

1．與高等商科院校人才培養目標相一致

商科院校人才培養目標是應用型人才，重視實踐教學，是培養高素質應用型人才的有效途徑。商科應用型人才的培養在教學體系設置上體現為對學生的理論知識的應用與實際操作能力的綜合培養。通過多角度、全方位完善ERP沙盤實踐教學體系，是提高商科專業學生技能的有效手段。

2．可以深化商科院校學科教學改革

ERP 沙盤模擬實訓課程是理論與實踐的有效結合，涉及不同學科相關理論知識，是對各種知識的相互滲透與綜合，如何將各種理論知識進行融合，需要一定的教學模式來實現。ERP沙盤模擬實訓課程正是在企業模擬仿真運營過程中把經濟學、管理學、市場營銷學、會計學、財務管理等學科的知識融合在一起，促進教學理論與實踐結合，促進相關專業課程結構合理化，對深化學科教學改革、改進授課方法具有極大的促進作用。

3．能夠全面提升商科學生的綜合素質

在ERP沙盤模擬課程學習過程中，學生通過實踐了解企業的管理體系和業務流程，認知企業的組織結構設置、各管理機構的職責，領會物流、資金流、信息流的協同過程。在教學過程中真正做到以學生為中心，使學生實現自我管理、自主學習，個性在教學活動中得到充分展現；在實踐中注重團隊合作，相互信任，培養學生的全局觀念和團隊合作意識；從而提高了學生的學習興趣和主動性，促進學生自我認知和肯定，全面提高學生經營管理的素質與能力。

二、ERP手工沙盤與“創業者”電子沙盤的比較

ERP沙盤實踐教學過程經歷了手工沙盤手工沙盤+創業者電子沙盤”的發展過程。通過教學實踐發現，ERP實物沙盤形象直觀、靈活性高，經營氣氛好，教師掌控的自由度大，但是，組織要求較高，監控難度較大，容易出現誤操作和不規范行為，影響公平性和效率性。而“創業者”電子沙盤是最新的企業經營模擬軟件，采用對抗方式來進行教學和比賽，完全依照規則進行操作，實現了從選單、經營過程、報表生成、系統分析的自動化，防止了學生的誤操作和不規范行為，使教師從事無巨細的工作中解脫出來，專注企業經營分析的本質。但是，電子沙盤模式直觀性較差，缺少面對面交流，不利于學生學習興趣的拓展。

目前，在商科院校ERP沙盤模擬實踐教學過程中基本上是采用手工沙盤和電子沙盤結合的形式。比賽在同一運營環境中通常分為6-20組，每組設5-8名成員，需沙盤盤面一張，裝有“創業者”電子沙盤軟件的電腦一臺。在相同規則前提下，采用手工沙盤對初學者進行體驗式教學模式，使其對企業經營過程有一個大體、直觀的了解，通過一步步擺盤的操作，使企業的運營過程清晰地展現在學生面前，能夠使學生產生學習的興趣。而采用“創業者”電子沙盤，對照企業運營流程表和手工沙盤的操作過程，把操作內容重復錄入電子沙盤軟件中，使學生進一步加深認識。但隨著認識的不斷深入，沙盤比賽各組對企業的規則、運營流程已基本掌握；通過角色的互換，同學們已對總經理、財務總監、采購總監、生產總監和營銷總監的職責大體有所了解，這時就容易出現松懈的狀態，導致各組成員放棄手工沙盤，只有一個人通過電腦運營企業的局面，此時需要教師加大管控的力度。

三、完善商科院校ERP沙盤實踐教學體系的對策

1．應加強師資隊伍建設，提高教師素質

ERP 沙盤實踐課程作為一門新興學科，涉及的知識面廣，實踐性強，要求教師具備系統的理論知識和專業扎實的實際操作技能。在實踐教學過程中，首先，教師要轉變觀念，把教學活動從以“教”為中心轉向以“學”為中心的軌道上，讓學生充分發揮主觀能動性，增強學生的開拓進取精神和實踐操作能力。其次，要加強教師理論知識的儲備，在不斷深化本專業知識的同時，加強與ERP相關知識的學習，使教師在ERP沙盤教學過程中能夠更好地指導學生實踐。再次，要增加教師的實踐經驗，不但要在課堂實踐教學中和學生一起比賽，同時還要積極參加各類軟件公司組織的培訓并深入到企業實踐中去，從實踐角度加快教師自身素質的提高。

2．完善軟件和教材等教學資源

首先，要針對教學過程的特點購買由軟件供應商提供的ERP沙盤實踐教學軟件，也可以采用校企聯合開發的方式，把企業的實踐經驗和高校的教學資源實現優勢互補，從而適應教學的需要。其次，目前高校在ERP沙盤模擬實訓過程中采用的課件、教材主要是由軟件供應商提供，與高校理論教學內容有很大的出入；因此，應組織各方面的師資力量，編寫出一套科學規范、適應高校ERP實踐課程的課件、教材，使學生在掌握理論內容的基礎上，通過仿真的企業環境，了解現實中企業的經營過程。最后，應充分利用學校與實施ERP企業建立的良好關系，把已經完成ERP沙盤模擬實訓課的同學分期分批的輸送到企業中去實踐；或把具有豐富ERP實踐的專家和顧問和技術人員請到學校中對學生進行培訓，最大程度的整合校內校外資源。

3．完善教學過程，豐富課程內容

ERP沙盤模擬實踐教學轉變了傳統的教育觀念，在很大程度上滿足了以過程教學為中心的教育理念。但是，在教學過程中，由于任課教師所從事專業的限制，導致教學內容不完整。往往只是對ERP沙盤的基本思想、規則、運營過程進行講解，而缺乏對相關知識的擴展、經營結果的分析。因此，應在有限的教學課時基礎上，豐富課程內容，加強對相關知識的關聯、賽后的分析評價過程，使學生總結經驗，吸取教訓，改善管理，提高對企業運營過程的認識和對ERP思想的理解。

綜上所述，ERP沙盤模擬實踐課程作為一種體驗式的教學模式,有別于傳統的教學。通過實訓，使商科院校學生的團隊協作精神、戰略管理理念和知識應用能力得到顯著提高。在培養應用型和創新型人才方面的優勢已被學校和社會所認可，因此，也必將在商科院校的教學工作中發揮更大的作用。

參考文獻：

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[2] 王朋.ERP課程教學存在的問題及對策分析[J].中國管理信息化,2009, (12):119-121.

[3] 王新玲,柯明,耿錫潤.ERP 沙盤模擬學習指導書[M].北京：電子工業出版社,2005:33-45.

篇10

關鍵詞：ERP沙盤模擬實訓；會計實踐教學；教學模式改革

當前，社會經濟環境日新月異的變化對高校人才培養模式不斷提出新的要求。多數單位為了保證人力資源成本最低，希望所聘會計人員是不需要經過崗前培訓就能上崗輪崗，這就需要會計學專業的學生在校期間要有一定實踐經驗的積累。為此，高校將會計學專業的教學模式重構的重心放在實踐環節上，進行會計實踐教學模式的改革和創新。

一、會計實踐教學模式改革的必要性

整體上來看，各高校會計實踐教學涵蓋的內容基本相同，主要包括手工實驗、電子實驗與企業實習。就實施效果而言，學生的實際操作能力得到了一定的鍛煉，但始終還存在一些“盲區”。

實際工作中，學生接觸的業務并非組織好語言的練習題，而學校里的手工實驗缺少一個真實的經濟環境，與實際工作存在一定的脫節。學生因為不理解實際工作過程而覺得會計處理太繁瑣、太麻煩，甚至思想中認為“坐支”更簡便，這是非常容易出現的誤區之一。

給學生提供仿真的企業環境，是會計實踐教學過程中的必要條件。現有的幾種實踐教學方式受客觀條件等因素所限，存在一些無法解決的問題，而ERP沙盤模擬實訓的出現，可以在一定程度上填補其他實訓教學手段的空白。

二、引入ERP沙盤模擬實訓的效果分析

ERP沙盤模擬實訓是一門理論與實踐集于一體的綜合性課程。ERP沙盤模擬實驗課已針對2008、2009屆會計學專業學生開展，共760人。開課時間是大學第四學期，周課時8節。選擇這個時間可以使學生對企業經營過程有整體的感知，避免條塊分割。第四學期已經學習過初級會計學、中級會計學、成本會計學、財務管理學，對于企業資金運動過程和基本會計知識都有了掌握，可以為學習沙盤實驗奠定基礎。ERP沙盤實驗的開展在學生中廣受好評，為檢驗沙盤模擬實訓的教學效果，針對3個年級的500人發放了調查問卷，收回478份，回收率95.6%，回收問卷全部有效。調查結果見下表。

（上接第18頁）

通過調查統計結果可以得出結論：本校開展的ERP沙盤模擬實訓達到了預期教學效果。絕大多數學生認為沙盤模擬實訓有助于理論知識的鞏固和延伸，是有必要開設的實訓課程，對于綜合能力的鍛煉、其他課程的學習理解及今后就業等方面均具有十分積極的作用。

三、將ERP沙盤模擬實訓應用于會計實踐教學模式應注意的問題

1.重視ERP沙盤實訓的教材建設

現有的ERP沙盤模擬實訓教材數量較少，以實訓指導書為主。內容重點在于說明實訓的規則和操作方法，但整體策略的選擇和實施較為缺乏。各學校基本上僅僅停留在工具使用階段，并未進行進一步的教材建設。在實訓過程中最好能使用各學校教師自己編寫的教材，根據本校學生的特點，總結經典案例，有側重地進行實訓引導。

2.優化ERP沙盤實訓的教學資源

通過組織沙盤模擬大賽等方式，充分利用校園網絡資源拓展教學平臺。團隊人員配備上實行開放式，不局限于同一班級或同一專業，可以由各專業學生“強強聯合”組成最優團隊。鼓勵并為學生創造條件以參加省級甚至國際級ERP沙盤模擬比賽，在提高學生技能水平的同時，也為今后的就業、創業提供幫助。

3.注重ERP沙盤實訓過程規范化

對于會計專業學生而言，財務總監無疑是最能發揮本專業長項的，但并不僅限于此。除了記錄之外，應對供應、生產和銷售過程有足夠的認識和規劃。實訓時，按規定的要求填寫各項報表及運行記錄是必不可少的，這是被很多學生忽略的，他們認為只要權益值升高就是勝利，其實不然。只有每個部門的工作都能做到嚴密有序，才能說實訓過程是成功的，否則只能是一知半解。

4.客觀看待ERP沙盤模擬實訓的局限性

ERP沙盤模擬演練對經濟類專業的學生比較適用，然而對會計專業而言,則可以作為實踐組織中的重要組成部分，卻不能取代其他職業技能的實踐環節。ERP沙盤也是僅僅是根據市場的部分數據進行模擬演練，這就使ERP沙盤實訓存在許多局限性，如果學生演練的環境與市場環境背離太遠，則鍛煉的效果會大打折扣，也就喪失了設置該項實踐環節的意義。

高校的會計實踐教學模式需要豐富有效的形式和手段來不斷完善。對于會計專業的學生來說，ERP沙盤實訓確實作用重大，但卻不能取代其他的實踐環節和方式。在實際教學中，將其他會計實踐教學手段與ERP沙盤實訓課程結合起來，互補長短、相輔相成才是最好的會計實踐教學模式。

參考文獻：

[1]王穎,朱嬡玲,喬梅.ERP沙盤模擬實訓教學效果分析[J].長春大學學報，2008，（03）：88-90.

[2]李勇.ERP沙盤模擬對抗課程在財務與會計專業教學中的應用研究[J].中國商界，2010，（05）：30-31.