模擬實訓(xùn)生產(chǎn)總監(jiān)總結(jié)范文

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一、實訓(xùn)前的準備工作

（一）學(xué)生分組

將參加實訓(xùn)的學(xué)生按每組5~7人分成若干個實力相當(dāng)?shù)男〗M，學(xué)生以小組為單位建立模擬公司，分組的關(guān)鍵在于教師要根據(jù)學(xué)生不同的特點安排其擔(dān)任公司中不同的重要職務(wù)，在實訓(xùn)過程中可以根據(jù)實訓(xùn)表現(xiàn)轉(zhuǎn)換崗位。學(xué)生成功分組后，教師應(yīng)該更多地強調(diào)團隊合作精神和凝聚力對企業(yè)經(jīng)營的重要性，讓學(xué)生還未實際操作就提前感受到實訓(xùn)的仿真性和競爭性。

（二）提前預(yù)習(xí)

中職學(xué)生學(xué)習(xí)能力和理解能力相對薄弱，雖然高一、高二階段有專業(yè)及相關(guān)知識的部分積累，但綜合運用知識的能力有限，再加上在有限的實訓(xùn)課時內(nèi)消化理解并運用一系列運營規(guī)則進行企業(yè)經(jīng)營的難度很大，因此教師應(yīng)該在開課前1~2周將企業(yè)背景資料和運營規(guī)則發(fā)放給學(xué)生，讓他們提前消化理解。此外，在開設(shè)模擬實訓(xùn)前，教師可以要求每個小組的學(xué)生設(shè)計出本企業(yè)的總體戰(zhàn)略規(guī)劃，制定粗略的財務(wù)預(yù)算，這些都有利于后續(xù)教學(xué)過程的順利開展。

（三）制定制度

一般情況下，中職學(xué)生通常需要30個課時才能基本完成一場企業(yè)經(jīng)營模擬實訓(xùn)。為提高模擬教學(xué)的效果，增強學(xué)生的職業(yè)能力，必須制定相應(yīng)的管理制度，比如沙盤教學(xué)管理制度、出勤制度、實訓(xùn)室管理制度等。制度的嚴格執(zhí)行能夠培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識、管理能力、時間觀念等，這些都是實踐工作中最基本的職業(yè)素養(yǎng)。

二、實訓(xùn)組織過程

（一）課程引入

實訓(xùn)前需做一個簡單、時效性強的課程引入，讓學(xué)生明確該課程的定位是對所學(xué)專業(yè)理論知識的動態(tài)應(yīng)用和升華，其教學(xué)目標是培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，這樣有助于提高他們實訓(xùn)的目的性和自覺性，使學(xué)生在實訓(xùn)的過程中有意識地運用所學(xué)知識解決實際問題。

（二）企業(yè)運營規(guī)則介紹

企業(yè)運營規(guī)則有八項：（1）市場的劃分與市場準入；（2）銷售會議與訂單爭取；（3）廠房購買、出售與租賃；（4）生產(chǎn)線的購買、轉(zhuǎn)讓、維修與出售；（5）產(chǎn)品的生產(chǎn)；（6）原材料的采購；（7）產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證；（8）融資貸款與貼現(xiàn)。教師須對運營規(guī)則及相關(guān)知識做適當(dāng)介紹，在介紹規(guī)則過程中，切忌介紹得過分詳細，只要學(xué)生了解需完成的任務(wù)即可。

（三）企業(yè)初始狀態(tài)的設(shè)定

教師先為模擬公司預(yù)設(shè)外部經(jīng)營環(huán)境體系和內(nèi)部運營參數(shù)，讓每個團隊都擁有相同競爭起點的企業(yè)運營資源。例如，每個企業(yè)開局都只擁有70萬的初始資金，當(dāng)學(xué)生各司其職明確任務(wù)后，他們都能更清楚地認識到企業(yè)將來的發(fā)展直接與團隊的經(jīng)營合作和策略息息相關(guān)，讓學(xué)生感受逼真的實戰(zhàn)氣氛。

（四）企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬實戰(zhàn)階段

第一，學(xué)生——實戰(zhàn)的主體。實戰(zhàn)階段是本實訓(xùn)課程的主體，由學(xué)生自主完成。學(xué)生分組所在的每一個公司利用初始資金自主籌建企業(yè)，包括購買或租用廠房、購置生產(chǎn)線等，然后進入正常的生產(chǎn)經(jīng)營流程，進行廣告投放——選訂單——原料采購——生產(chǎn)——銷售等一系列日常經(jīng)濟業(yè)務(wù)處理環(huán)節(jié)。隨著資金流和信息流的變化，經(jīng)營者要不斷調(diào)整經(jīng)營策略，團隊成員既要各司其職又要緊密合作，學(xué)生的綜合職業(yè)素養(yǎng)在實訓(xùn)過程中得到充分培養(yǎng)：營銷總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)提供的企業(yè)生產(chǎn)能力分析報告決定廣告投入多少，拿下多少訂單；采購總監(jiān)要根據(jù)生產(chǎn)總監(jiān)的生產(chǎn)計劃決定采購原材料的時間、數(shù)量和批次；生產(chǎn)總監(jiān)還需要關(guān)注企業(yè)生產(chǎn)能力（生產(chǎn)線的配置）能不能和訂單、原材料相匹配；財務(wù)總監(jiān)一方面要負責(zé)整個生產(chǎn)、采購、營銷活動設(shè)計的收入與支出，另一方面還要考慮企業(yè)發(fā)展擴張過程中所涉及的融資與貸款的問題；在上述所有的活動中，CEO全面溝通協(xié)調(diào)，在整體上對企業(yè)運營進行控制和掌握。總之，學(xué)生將平時所學(xué)的財務(wù)管理、商品采購、市場營銷的理論知識在企業(yè)模擬經(jīng)營的過程中進行了實踐性應(yīng)用，專業(yè)綜合素質(zhì)得到明顯提升；在經(jīng)營過程中，學(xué)生相互之間共同分析問題、解決問題、緊密合作，他們的創(chuàng)新能力、實踐能力和團隊精神都得到充分培養(yǎng)，這些職業(yè)品質(zhì)都將有利于他們將來的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。第二，教師——實訓(xùn)的調(diào)控者。企業(yè)經(jīng)營模擬沙盤最大的優(yōu)勢在于充分調(diào)動了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性，學(xué)生的實際操作是課程的主體。同時，教師也要不斷地進行角色的轉(zhuǎn)變，對課堂實施有效地調(diào)控:在開局環(huán)節(jié)，教師要作為投資人給每個小組創(chuàng)設(shè)相同的企業(yè)背景，給予70萬的企業(yè)運營資金，為各企業(yè)構(gòu)筑市場平臺；在企業(yè)進行廣告競單、原材料采購、產(chǎn)品銷售等環(huán)節(jié)，教師既要正確操作后臺，控制節(jié)奏，又要在兌換平臺將原材料、產(chǎn)品和貨幣進行對等交換，讓運營規(guī)則在實際操作中得到有效運用；在企業(yè)需要擴大產(chǎn)能或流動資金缺乏時，教師還要作為銀行代表為各公司提供貸款服務(wù)；當(dāng)公司面臨破產(chǎn)危機時，教師還要充當(dāng)“財務(wù)顧問”的角色，給予業(yè)務(wù)指導(dǎo)；當(dāng)公司內(nèi)部決策出現(xiàn)分歧的時候，教師要充當(dāng)“公關(guān)”的角色，進行有效地情緒指導(dǎo)及調(diào)節(jié)工作；動態(tài)的實訓(xùn)過程中，學(xué)生會因偶發(fā)事件而產(chǎn)生瞬間的靈感，教師此時要充當(dāng)“分享者”，要善于將這些技高一籌的經(jīng)營策略進行適時和實時的分享；課堂的實訓(xùn)累計時間長，有的學(xué)生不免有厭煩散漫情緒，此時教師還要充當(dāng)“調(diào)動者”的角色，利用小組發(fā)言、組內(nèi)合作和累計積分的方式調(diào)動學(xué)生的積極性。總而言之，教師的專業(yè)綜合素質(zhì)和課堂操控能力至關(guān)重要，是產(chǎn)生良好實訓(xùn)效果和突出實訓(xùn)亮點的關(guān)鍵。

（五）實訓(xùn)總結(jié)和實訓(xùn)成績的評價

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本課題研究采用“調(diào)查研究、實踐與理論相給合”的方法。研究過程中到高職教育兄弟院校走訪、深入社會調(diào)查、用人市場調(diào)查、物流企業(yè)調(diào)查，調(diào)查過程中獲得了研究所需的基本資料。借鑒國內(nèi)外相關(guān)領(lǐng)域的研究理論及部分已完成成果，依據(jù)人才培養(yǎng)模式、教育教學(xué)方法與模式研究、教學(xué)效果評價與實踐三步循環(huán)法提出虛擬企業(yè)在教學(xué)中運用的方法。調(diào)查是項目研究、教學(xué)評價與實踐的基礎(chǔ)，項目研究成果可以指導(dǎo)教學(xué)評價與實踐，教學(xué)評價與實踐經(jīng)驗反過來又可以完善、提高理論研究成果，三者相互依存，相互制約，相互促進。綜合調(diào)查是方案研究的第一手資料，是項目研究的事實依據(jù)，它的正確與否，直接關(guān)系到項目究與教學(xué)評價及實踐，是課題成敗的一個重要環(huán)節(jié)。在綜合調(diào)查的基礎(chǔ)上，深化項目的研究，從理論上探討分析高職教育教學(xué)模式改革內(nèi)容、構(gòu)建虛擬企業(yè)基本框架方案。方案經(jīng)專家充分討論和論證后，方可進行實踐。以研究成果為指導(dǎo)，利用甘肅交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院現(xiàn)有教學(xué)條件與資源，管理工程系現(xiàn)有實訓(xùn)室進行虛擬企業(yè)構(gòu)建，并與中教景程、三和通物流、順豐物流等多家物流企業(yè)聯(lián)合，保證虛擬物流企業(yè)的有用性和可行性。在總結(jié)實踐的基礎(chǔ)上，再經(jīng)過專家論證，重新修改人才培養(yǎng)模式。修改后的方案又指導(dǎo)實踐，循環(huán)往復(fù)，不斷總結(jié)，不斷提高。最后總結(jié)出具有深厚理論基礎(chǔ)、實踐性、可操作性強的虛擬物流企業(yè)教學(xué)平臺。

二、構(gòu)建虛擬物流企業(yè)

虛擬物流企業(yè)是指在仿真的企業(yè)環(huán)境中，構(gòu)建傳統(tǒng)的手工管理模式和利用計算機技術(shù)、信息技術(shù)的現(xiàn)代化管理模式，模擬實現(xiàn)物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的管理過程。虛擬物流企業(yè)應(yīng)具有以下特點：仿真企業(yè)環(huán)境；模擬職能崗位；仿真企業(yè)業(yè)務(wù)流程。在虛擬物流企業(yè)環(huán)境中，讓學(xué)生分別擔(dān)任不同角色，體驗物流企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程，由此加深對物流、商流、資金流和信息流的體會，培養(yǎng)學(xué)生實踐動手能力。

（1）激發(fā)學(xué)生對物流企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的興趣，促使其積極思考；

（2）有助于學(xué)生熟悉物流企業(yè)的生產(chǎn)運作，提高學(xué)習(xí)和實踐能力；

（3）開闊學(xué)生視野，有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的提高；

（4）加深學(xué)生對企業(yè)管理信息化的認識和理解，提高企業(yè)信息化管理技能，掌握企業(yè)信息管理流程。

三、虛擬物流企業(yè)運作及相關(guān)角色及業(yè)務(wù)

1.沙盤模擬要素。

（1）實驗指導(dǎo)書。包括實訓(xùn)說明、課程背景、沙盤實訓(xùn)的準備工作、實訓(xùn)的組織、實訓(xùn)紀律、實訓(xùn)目標和實訓(xùn)考核等。

（2）沙盤實訓(xùn)手冊。包括創(chuàng)業(yè)計劃書，供應(yīng)鏈各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)每期的分類賬，采購訂單。

（3）分組分角色。沙盤實訓(xùn)時，將學(xué)生分成6~9組；每組5人，分別擔(dān)任生產(chǎn)總監(jiān)、分銷總監(jiān)、批發(fā)總監(jiān)、零售總監(jiān)和物流總監(jiān)等角色。

（4）全面數(shù)據(jù)分析。根據(jù)沙盤軟件，能夠提供許多供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)圖表分析。在分析中，可以提取每個組各周的生產(chǎn)商、分銷商、批發(fā)商和零售商的庫存與欠貨數(shù)據(jù)，將15周數(shù)據(jù)排列起來，就能看到不同的變化，對比每周6個組，都會獲得相同的訂單，但經(jīng)營過程和結(jié)果卻截然不同。沒有一個組能做到“商家不欠貨，供應(yīng)鏈不斷裂，庫存無積壓”。

（5）實訓(xùn)沙盤。沙盤包括：沙盤盤面（可根據(jù)實驗桌樣式提供接近正方形或扁長方形）、商品模型、老師授課PPT課件，學(xué)生實訓(xùn)手冊（含空白訂單、流水賬等），訂單與庫存登記軟件（學(xué)生端），訂單與庫存統(tǒng)計分析軟件（老師端）等。

2.沙盤模擬實訓(xùn)目的。

（1）了解企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)流程、崗位設(shè)置和崗位職責(zé)；

（2）掌握企業(yè)供應(yīng)鏈管理知識，包括采購、生產(chǎn)、分銷、零售全過程；

（3）掌握第三方物流設(shè)備管理，包括汽車、火車和飛機等運輸工具；

（4）掌握倉儲管理、貨位管理、倉庫維護；

（5）掌握配送管理、分銷管理；

（6）掌握跨區(qū)運輸管理；

（7）掌握物流成本管理；

（8）提供獨立思考機會，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新精神，鍛煉團隊合作精神。

3.沙盤模擬實訓(xùn)目標。

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高職院校工商管理類專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)具備的職業(yè)能力與素質(zhì)主要有以下幾個方面：決策能力、團隊協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、信息素養(yǎng)（獲取、鑒別、使用信息的能力）、應(yīng)變能力等。本文以ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程為例來說明上述職業(yè)能力和素養(yǎng)在課程中的體現(xiàn)及評價。

一、高職工商管理類專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力在ERP課程中的體現(xiàn)

ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程的能力目標是：“運用現(xiàn)有的資源進行企業(yè)運營，獲得競爭的優(yōu)勢”。能力目標包括通用職業(yè)能力和特定崗位能力兩方面。通用職業(yè)能力包括：與人交流能力、與人協(xié)作共事能力、計劃與執(zhí)行能力。特定崗位能力目標為：通過ERP企業(yè)運營沙盤模擬實訓(xùn)，使學(xué)生熟悉企過程，初步獲得企業(yè)經(jīng)營管理的能力。課程設(shè)計的核心原則有以下幾點：(1)與企業(yè)相關(guān)崗位相結(jié)合，以職業(yè)活動為導(dǎo)向；(2)突出能力目標；(3)項目任務(wù)載體；(4)學(xué)生主體；(5)情境模擬下的理論與實踐一體化。課程旨在給學(xué)生創(chuàng)建仿真、模擬的職業(yè)情境，通過學(xué)生對已有的知識、技能、態(tài)度等內(nèi)化遷移，并進行發(fā)展與整合，形成初步的職業(yè)能力。

ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程的主要思想和內(nèi)容包括：(1)業(yè)務(wù)過程構(gòu)建。將主要的業(yè)務(wù)運作流程、業(yè)務(wù)部門和主要人員的職責(zé)進行模擬仿真，包括資金流動過程、物資采購過程、生產(chǎn)計劃過程、市場營銷過程，以及伴隨的信息處理過程。(2)角色扮演。實訓(xùn)由學(xué)生分組組成四至六個參與模擬競爭的“企業(yè)”，每個“企業(yè)”都由學(xué)生在其中分工擔(dān)任相應(yīng)的核心職位，扮演的角色從CEO、CFO、營銷總監(jiān)、采購總監(jiān)到生產(chǎn)總監(jiān)等。(3)市場環(huán)境仿真。各學(xué)習(xí)小組（公司）需要制定自己的市場營銷戰(zhàn)略，體現(xiàn)在目標市場的定位、市場推廣方案，以及作為戰(zhàn)略實施結(jié)果的市場競爭地位和經(jīng)營利潤中。(4)競爭模擬決策與執(zhí)行。(5)模擬運營成果評價。

二、高職工商管理類專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力評價在ERP課程考核中的體現(xiàn)

ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)課程的考核為過程考核，采用學(xué)生自主評價與教師評價相結(jié)合、個體評價與團隊評價相結(jié)合、定性評價與定量評價相結(jié)合、個性評價與共性評價相結(jié)合的多種評價考核方式。課程考核引入業(yè)績考評指標，學(xué)生的實訓(xùn)成績以模擬競爭結(jié)果的排名為主要依據(jù)，排名的指標包括“權(quán)益余額”和“市場占有率”(分別占40％和30％)，同時結(jié)合平時考勤和表現(xiàn)(30％)。

學(xué)生以小組為單位參與實訓(xùn)，學(xué)習(xí)過程即為考核過程。從第一年開始，各組學(xué)生自行制定運營計劃，自主決策和執(zhí)行，以實際的“經(jīng)營”業(yè)績見高下。每個模擬年度經(jīng)營完畢，由學(xué)生進行自我總結(jié)，其自我評價在整個實訓(xùn)過程中形成，從而不斷尋找不足，完善自我。通過教師對各組經(jīng)營業(yè)績進行點評，總結(jié)各組運營的成敗得失，給出包括財務(wù)比率和經(jīng)營效率指標在內(nèi)的一系列業(yè)績評價的指標，讓各組學(xué)生對自己在運營中的表現(xiàn)有一個清晰、客觀的評價，而不是只看到一個成績單。在競爭的最后一年末，將各運營企業(yè)的所有者權(quán)益列出并與第一年年初的權(quán)益余額進行比較，考核及格的標準之一是最后的所有者權(quán)益余額不能為負數(shù)。在實訓(xùn)結(jié)束后以讓學(xué)生提交感想感悟的形式規(guī)范學(xué)生的自我認識過程，總結(jié)自主學(xué)習(xí)的成果，以此來作為學(xué)習(xí)效果的測評內(nèi)容之一。

此外，通過課程學(xué)習(xí)，組織學(xué)生參加教育部高職高專工商管理類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會舉辦的“全國大學(xué)生企業(yè)經(jīng)營管理沙盤模擬大賽”，可以對職業(yè)能力的培養(yǎng)進行很好的檢驗，也能進一步培養(yǎng)學(xué)生不斷創(chuàng)新，追求成功的精神。事實證明，通過ERP沙盤模擬對抗實訓(xùn)，學(xué)生增強了模擬團隊合作意識、競爭意識，加深了對企業(yè)經(jīng)營決策和運作的了解，從而為其將來走上職業(yè)崗位、實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的人生目標奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。

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關(guān)鍵詞：ERP 沙盤模擬 管理會計 實踐教學(xué)

理會計的對象是企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動，其內(nèi)容具有很強的實踐性，這就決定了管理會計必須重視實踐教學(xué)。但由于管理體制、資金不足及學(xué)科歷史等原因，很多高校對管理會計的教學(xué)和實踐還僅停留在“以理論講解為主導(dǎo)，以案例分析為輔助”的層面，這種教學(xué)形式雖然有利于學(xué)生系統(tǒng)掌握管理會計基本理論知識，但是很難將學(xué)習(xí)專業(yè)知識與培養(yǎng)專業(yè)技能有機結(jié)合起來，結(jié)果造成學(xué)生畢業(yè)后很難滿足用人單位對其職業(yè)能力的需求。ERP沙盤模擬給開展管理會計實踐教學(xué)提供了新思路，學(xué)生將置身企業(yè)經(jīng)營場景，親身體驗企業(yè)之間競爭的激烈性，循序漸進鍛煉實踐能力，盡早具備與本學(xué)科專業(yè)相關(guān)的較強的動手操作能力。

一、管理會計實踐教學(xué)困境及引入ERP沙盤模擬的必要性

（一）當(dāng)前管理會計實踐教學(xué)困境

1.“以教師為中心”的“聽講模式”教學(xué)占主導(dǎo)地位。在很多高校，管理會計教學(xué)大多采用“教師主講，學(xué)生聽”的課堂講授方式，教師在課堂上主要利用課件給學(xué)生講解、演示，有時雖然會設(shè)置一些問題提問學(xué)生，但基本是各理論知識點的簡單強化，這種單向的信息傳遞方式，容易使學(xué)生思維和學(xué)習(xí)處于被動狀態(tài)，導(dǎo)致學(xué)生懷疑自己學(xué)的理論性很強的這些知識在企業(yè)中有何用處，因而很難提高學(xué)習(xí)這門課的積極性，學(xué)習(xí)也就為了應(yīng)付考試。

2.案例教學(xué)難以擺脫抽象、枯燥的怪圈。目前管理會計課堂實踐教學(xué)形式主要是案例分析。其主要做法是教師根據(jù)課程內(nèi)容，一方面參照相關(guān)教材中的案例，另一方面通過網(wǎng)絡(luò)等媒體收集一些典型企業(yè)相關(guān)資料，然后編成案例，供學(xué)生將教材上所學(xué)的理論知識運用于企業(yè)經(jīng)營管理決策分析，但不管是參考教材中的案例還是收集整理的案例，大都設(shè)置了一些假設(shè)條件，和企業(yè)實際的經(jīng)營場景有很大偏離，并且設(shè)置的討論問題基本是一些理論和方法的驗證性分析，所以學(xué)生在分析討論時仍覺得枯燥、抽象。以抽象的理論來分析抽象的企業(yè)場景，學(xué)生很難形成必要的感性認識，因此學(xué)習(xí)興趣也就很難提高，更難達到提高學(xué)生分析問題、解決問題能力的教學(xué)目標。

3.企業(yè)頂崗實習(xí)平臺短缺。企業(yè)頂崗實習(xí)是實現(xiàn)學(xué)生與職業(yè)崗位“零距離”對接的重要實踐教學(xué)平臺。但是，我國很多高校的經(jīng)管類專業(yè)都沒有建立穩(wěn)定的校外實習(xí)基地，大部分都是學(xué)生自己聯(lián)系實習(xí)單位，實習(xí)地點非常分散，更沒有實習(xí)指導(dǎo)教師，這種缺乏職業(yè)目標的盲目實踐很難達到培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)技能、提高學(xué)生職業(yè)能力的目的。即使有的學(xué)校為學(xué)生建立了實習(xí)基地，但由于管理會計進行預(yù)測、決策、考核評價所依據(jù)的財務(wù)信息及相關(guān)信息屬于企業(yè)商業(yè)秘密，并且這些管理活動主要是企業(yè)內(nèi)部管理層的工作，這就使得“局外人”的學(xué)生難以深入觸及與專業(yè)課程相關(guān)的實踐內(nèi)容，企業(yè)頂崗實習(xí)無法做到“貨真價實”。

（二）ERP沙盤模擬引入管理會計實踐教學(xué)的必要性

陳朝暉在其研究中闡述“閱讀信息能記住10%，聽到的信息能記住20%，親身經(jīng)歷的知識能記住80%。”這說明，管理會計的實踐教學(xué)對于提高學(xué)生認知效果的重要性。而讓學(xué)生到企業(yè)中親歷各個職位的角色，又有著很大的難度。因此，有必要采取沙盤模擬教學(xué)的方式讓學(xué)生體驗真實的企業(yè)經(jīng)營管理。

ERP沙盤模擬教學(xué)完全不同于傳統(tǒng)理論教學(xué)及案例教學(xué)，是將學(xué)生學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營管理接軌，通過沙盤模擬市場運作，學(xué)生在一起組建公司進行生產(chǎn)經(jīng)營，每小組代表不同的公司，模擬公司6年的全面經(jīng)營管理活動，期間涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略制定、產(chǎn)品銷售與市場開發(fā)、產(chǎn)品研發(fā)與資格認證、原材料供應(yīng)、設(shè)備投資改造、資金需求計劃、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊合作與建設(shè)等多方面，每位學(xué)生都能直接參與模擬企業(yè)的經(jīng)營運作， 將企業(yè)經(jīng)營決策的理論和方法與實際模擬操作緊密結(jié)合起來，從而將專業(yè)知識學(xué)習(xí)與專業(yè)技能培養(yǎng)有機融合在一起，為學(xué)生提供了由課堂向職場、由知識向能力的轉(zhuǎn)換平臺。

二、管理會計ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)組織實施

在ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)中，教學(xué)活動從以“教”為中心轉(zhuǎn)向以“學(xué)”為中心。學(xué)生成為模擬對抗中的“運動員”，教師變成幕后“教練員”，指導(dǎo)學(xué)生如何把已學(xué)知識運用于實戰(zhàn)演練中，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造力。

（一）構(gòu)建課程實踐教學(xué)情境

1.介紹企業(yè)背景及運營規(guī)則。在開課前1周左右，發(fā)給學(xué)生一些介紹企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及運營規(guī)則方面的資料手冊，讓他們了解市場劃分、市場開發(fā)及準入、參加訂貨會選取訂單、廠房生產(chǎn)線購買及管理、原材料采購、產(chǎn)品研發(fā)與ISO認證、產(chǎn)品生產(chǎn)、籌資方案設(shè)計、競賽對抗規(guī)則等方面的規(guī)定。

2.布置好沙盤教學(xué)用具。ERP沙盤模擬實踐教學(xué)是以一套沙盤教具為載體。ERP沙盤教具主要包括：6張（或6張以上）代表6個相互競爭的模擬企業(yè)的沙盤盤面、若干桶代表現(xiàn)金的硬幣模具、若干代表原材料的彩色模具、若干空桶、市場預(yù)測資料等。

3.人員崗位設(shè)置及職責(zé)分工。ERP 沙盤模擬課程開始時，教師將參加課程的學(xué)生分成6組（或6組以上），每組5-6人構(gòu)成一個公司。每名學(xué)生具體分工為：總經(jīng)理（CEO）、營銷總監(jiān)（CSO）、生產(chǎn)總監(jiān)（CPO）、財務(wù)總監(jiān)（CFO）、采購總監(jiān)（CLO）組成一個經(jīng)營公司，最終以每個經(jīng)營公司的經(jīng)營業(yè)績及權(quán)益情況參考歷年的經(jīng)營走勢決定成敗。

（二）企業(yè)經(jīng)營競爭模擬對抗

ERP沙盤模擬是學(xué)生首次接觸管理會計實務(wù)的實踐課程，學(xué)生沒有任何實踐基礎(chǔ)，因此應(yīng)遵循由簡單到復(fù)雜、由模塊模擬到綜合仿真的步驟來進行。

1.通過實習(xí)教材進行模塊化模擬實驗。在教師指導(dǎo)下，學(xué)生分別按照管理會計的基本職能完成專題性角色扮演模擬實驗，其目的是讓學(xué)生通過親身情景體驗，熟悉每個模塊的分析方法和流程，將專業(yè)知識運用于具體生產(chǎn)經(jīng)營情境之中，不僅提高其學(xué)習(xí)興致，而且提高其綜合決策判斷能力和解決問題的能力。具體包括：

（1）預(yù)測銷售、成本、利潤和資金需要量。根據(jù)前述資料中介紹的產(chǎn)品以前年份市場需求情況，讓扮演 CSO 角色的學(xué)生運用定量回歸分析方法分析出各年市場產(chǎn)品需求量和價格分布情況，預(yù)測出市場未來銷售額的增長趨勢；讓扮演 CPO 角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測對產(chǎn)品的目標成本進行預(yù)測。讓扮演 CFO 角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測和產(chǎn)品成本預(yù)測進行利潤預(yù)測和資金需要量的預(yù)測。

（2）編制全面預(yù)算。在前面經(jīng)營預(yù)測的基礎(chǔ)上，讓扮演CMO角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)測編制計劃年度的銷售預(yù)算，讓扮演CPO角色的學(xué)生根據(jù)銷售預(yù)算編制生產(chǎn)預(yù)算和生產(chǎn)設(shè)備購置預(yù)算，讓扮演采購總監(jiān)的學(xué)生根據(jù)生產(chǎn)預(yù)算和存貨管理策略編制材料采購預(yù)算，讓扮演CFO角色的學(xué)生根據(jù)前面的經(jīng)營預(yù)算編制資產(chǎn)負債表預(yù)算、利潤表預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算。

（3）經(jīng)營績效分析。模擬經(jīng)營一年后，模擬公司要對整個經(jīng)營年度的運營情況進行總結(jié)，采用杜邦分析法進行財務(wù)分析，寫出業(yè)績分析報告，比較實際和預(yù)算之間的差異，根據(jù)差異原因找出具體改進措施，為改善企業(yè)以后年度經(jīng)營管理提供有利信息。

2.運用ERP沙盤進行仿真實訓(xùn)。主要是讓學(xué)生獨立地將模擬實驗的內(nèi)容運用于仿真企業(yè)。在這一階段，各團隊成員要模擬企業(yè)高層管理的各個角色，在激烈的市場競爭中各司其職進行企業(yè)經(jīng)營管理。仿真實訓(xùn)開始時每個企業(yè)的經(jīng)營狀態(tài)完全一樣，在一個信息對稱的市場環(huán)境下各企業(yè)之間展開競爭，從企業(yè)整體戰(zhàn)略制定到具體經(jīng)營策略，從爭取訂單到采購原料、從投入生產(chǎn)到產(chǎn)品完工銷售、從產(chǎn)品研發(fā)到設(shè)備投資改造，從成本控制到編制分析報表，均仿真企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程。雖然各企業(yè)起始資金相同，面對的規(guī)則相同，但在模擬的6個連續(xù)會計年度里，通過采用不同的經(jīng)營手段和策略，幾個企業(yè)經(jīng)營績效會產(chǎn)生很大的差異。在激烈的市場競爭中，公司如何能夠持續(xù)地發(fā)展是每位員工面臨的重大挑戰(zhàn)。

（三）模擬經(jīng)營結(jié)束后的總結(jié)和點評

為了便于評價各小組的成績，在模擬經(jīng)營6年結(jié)束后，指導(dǎo)教師要及時統(tǒng)計各小組結(jié)束時的經(jīng)營業(yè)績。例如盤面上展示的完成研發(fā)并已經(jīng)銷售的產(chǎn)品市場、目前資金狀況、目前生產(chǎn)線狀況及擁有的廠房等。然后是各小組CEO進行總結(jié)發(fā)言。各小組CEO要對6年中每年的經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營策略、資金狀況及經(jīng)營業(yè)績進行剖析，對經(jīng)營中產(chǎn)生的問題進行總結(jié)，對一些問題大家可以各抒己見地展開討論，這樣學(xué)生既學(xué)有所樂，又學(xué)有所成。最后是指導(dǎo)教師進行點評。經(jīng)過6年的模擬經(jīng)營，指導(dǎo)教師已對各組的經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)績很清楚，此時結(jié)合沙盤系統(tǒng)中的信息進行綜合評價。可按經(jīng)營年度順序進行點評，點評內(nèi)容包括各組廣告投入、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)線構(gòu)建、資金投入及籌集、市場地位的確立和變遷、財務(wù)分析及團隊合作等。在此基礎(chǔ)上引導(dǎo)學(xué)生進行深層次思考，如是否建立企業(yè)聯(lián)盟、是采用專業(yè)化還是多元化戰(zhàn)略，各種策略的權(quán)衡使用等。

（四）對各組學(xué)生模擬實訓(xùn)成績給出合理評價

ERP沙盤模擬實驗側(cè)重于操作實踐、團隊合作、思考領(lǐng)悟以及能力提高。學(xué)生的最后成績應(yīng)包括以下三點：

1.平時成績，主要包括出勤率、參與度及創(chuàng)新意識等，這部分大約占總成績的百分之三十。

2.綜合成績，即每一組的成績。以各組六年經(jīng)營結(jié)束時的凈資產(chǎn)、資源狀況及生產(chǎn)能力等進行評分，這部分大約占總成績的百分之四十。

3.總結(jié)報告成績，模擬實訓(xùn)結(jié)束后，每位學(xué)生按照自己的職責(zé)分工寫出一份針對性的實訓(xùn)報告，根據(jù)遞交報告的及時性、報告的細致性和深刻性給出每個人的成績，這部分大約占總成績的百分之三十。

三、管理會計ERP沙盤模擬實訓(xùn)教學(xué)中應(yīng)注意的幾個問題

（一）規(guī)則的說明和演示

模擬實驗開始之前指導(dǎo)教師在學(xué)生預(yù)習(xí)資料手冊的基礎(chǔ)之上，要再向?qū)W生詳細講解一下整個規(guī)則體系。包括市場劃分及市場準入規(guī)則，市場競單規(guī)則，市場模塊與訂單處理規(guī)則，廠房購建、租賃及出售規(guī)則，生產(chǎn)線購買、使用及維護規(guī)則，材料采購與產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)則，產(chǎn)品研發(fā)與認證規(guī)則，融資規(guī)則以及成本費用的處理規(guī)則等。為了讓學(xué)生充分理解各項規(guī)則，指導(dǎo)教師在講授時可以動態(tài)演示一個經(jīng)營年度，同時選擇一個小組進行模擬對抗。

（二）適當(dāng)?shù)狞c撥提醒

指導(dǎo)教師在ERP沙盤模擬開始時，要積極引導(dǎo)學(xué)生用戰(zhàn)略的眼光進行運營和決策，根據(jù)競爭對手和市場環(huán)境的變化靈活運用各種策略。比如，第一年投入廣告時，可以提醒學(xué)生首先要思考經(jīng)營策略，是先入為主的廣告策略，還是產(chǎn)能領(lǐng)先勝出策略或其他策略。在第一次競單時，要提醒學(xué)生能否確保按時交貨，逾期交貨時結(jié)算的貨款只能是該份訂單銷售額的四分之三。在第二年，可以提醒學(xué)生考慮開拓新市場和研發(fā)新產(chǎn)品，但是不同級別的市場開拓成本和開發(fā)期間是不一樣的，要考慮資金安排問題。另外可以提醒學(xué)生要了解競爭對手的經(jīng)營，對競爭對手的經(jīng)營情況做一些記錄。每年經(jīng)營結(jié)束時，要提醒學(xué)生對本年的經(jīng)營進行總結(jié)反思，分析企業(yè)成在何處，敗在何處，競爭對手經(jīng)營怎么樣，要不要調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略。在學(xué)生模擬經(jīng)營對抗過程中，指導(dǎo)教師要來回到各組“視察”，根據(jù)各組整體情況，找出大家普遍困惑的問題，結(jié)合案例當(dāng)場進行剖析，引導(dǎo)學(xué)生如何把所學(xué)的知識與管理實踐對接。但指導(dǎo)教師要注意不要一開始就教學(xué)生具體的經(jīng)營方法，不要指點學(xué)生要用什么樣的經(jīng)營策略，不要干涉各組的經(jīng)營決策。自己該做哪些事情，不該做哪些事情，什么時間該做什么事情，指導(dǎo)教師要做到心中有數(shù)，以輕松靈活地控制課程內(nèi)容、進度和課程效果。

（三）注重課程組織的靈活性

在課程進行期間，有些情況是可以靈活對待的。比如，模擬對抗三年后，曾有一小組凈資產(chǎn)已為負，并且連續(xù)兩年虧損，理應(yīng)已經(jīng)破產(chǎn)，但教師作為“銀行”，根據(jù)其資源狀況及未來發(fā)展戰(zhàn)略判定他們還有東山再起的可能，就沒有讓他們破產(chǎn)，并且繼續(xù)給他們提供貸款，6年經(jīng)營結(jié)束后，該小組經(jīng)營業(yè)績還真扭虧為盈了。這個典型事例不僅引發(fā)了學(xué)生積極思考面對不利情況如何調(diào)整戰(zhàn)略，而且還增強了學(xué)生戰(zhàn)勝困難的信心和決心。另外，教師根據(jù)需要，可以增加或改進一些規(guī)則或環(huán)節(jié)。比如，教師在沙盤模擬課程中除扮演規(guī)定的角色（采購商、供應(yīng)商等）外，還擔(dān)任第三方服務(wù)機構(gòu)。面對激烈的市場競爭，團隊成員要同心協(xié)力進行經(jīng)營，但是如果團隊對市場規(guī)則不很清楚，或者是財務(wù)報表很難試算平衡，不得不請教教師，這時教師就是咨詢機構(gòu)，企業(yè)只有付費后，教師才提供相應(yīng)服務(wù)。這種改革一方面能夠培養(yǎng)學(xué)生自主解決實際問題的能力，另一方面，也在很大程度上減輕了教師的負擔(dān)。

四、總結(jié)

把ERP沙盤模擬對抗教學(xué)法引入管理會計實踐教學(xué)，開拓了一種全新的實踐教學(xué)模式。學(xué)生通過參加管理會計模擬實訓(xùn)，不僅進一步加深了對課程理論知識的理解，而且切身感受到實際管理會計工作中決策的復(fù)雜性和科學(xué)性，從而全面提高其經(jīng)營管理的素質(zhì)與能力，以提前適應(yīng)實際工作單位的各種需要。J

參考文獻：

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篇5

關(guān)鍵詞：ERP 沙盤模擬 財務(wù)管理 實訓(xùn)教學(xué)

務(wù)管理是一門理論性和實踐性較強的學(xué)科，這就要求財務(wù)管理教學(xué)不僅要向?qū)W生講授基本的財務(wù)管理理論和方法，而且要培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用財務(wù)管理理論和方法來解決財務(wù)管理實踐問題的能力。目前財務(wù)管理實踐渠道較少，盡管有些院校設(shè)有實習(xí)基地，但由于財務(wù)本身的特殊性，對實習(xí)的人數(shù)有所限制。另外由于財務(wù)數(shù)據(jù)的機密性，實習(xí)中難以掌握企業(yè)的具體情況，理論知識得不到很好運用。ERP沙盤模擬教學(xué)，通過模擬企業(yè)的運作，可以將企業(yè)的財務(wù)活動形象地展現(xiàn)在沙盤上，成為財務(wù)管理實訓(xùn)的新途徑。

一、目前財務(wù)管理實訓(xùn)中存在的問題

（一）教學(xué)中“重理論、輕實訓(xùn)”。財務(wù)管理課程較強的理論性和實踐性，決定了其要采用理論與實訓(xùn)相結(jié)合的教學(xué)方式。學(xué)生通過理論知識的學(xué)習(xí)樹立財務(wù)管理理念，明確財務(wù)管理目標，通過實訓(xùn)來深化知識的理解，掌握知識的運用。但受傳統(tǒng)教學(xué)方式的影響，大多數(shù)院校普遍沿襲了“灌輸式”的教學(xué)方法。另外由于教學(xué)條件和學(xué)時的限制，真正意義上的實訓(xùn)教學(xué)難以開展。

（二）實訓(xùn)內(nèi)容過于單一。隨著高校實踐教學(xué)的開展，實踐教學(xué)重點從專業(yè)技能的培訓(xùn)轉(zhuǎn)向?qū)W(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。這要求財務(wù)管理實訓(xùn)不能局限于本課程的知識，而要與其他課程聯(lián)系起來，達到綜合訓(xùn)練的效果。但目前大多院校的實訓(xùn)教學(xué)都是以考察對財務(wù)管理的認知為目的，主要方式也就是做習(xí)題、進行案例分析等，很少涉及其他知識，難以提高學(xué)生的綜合素質(zhì)以及創(chuàng)新能力。

（三）實訓(xùn)中缺乏溝通與合作。財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分，是根據(jù)財經(jīng)法規(guī)制度，按照財務(wù)管理的原則，組織企業(yè)財務(wù)活動、處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟管理工作。這要求財務(wù)人員必須具備一定的溝通與合作能力，如對外需要與稅務(wù)、銀行等部門溝通，對內(nèi)需要與采購、銷售等部門溝通合作，共同完成目標。而傳統(tǒng)的財務(wù)管理實訓(xùn)方式，則完全不涉及這方面的訓(xùn)練。

可見，目前的財務(wù)管理實訓(xùn)難以達到實踐的效果，縱然補充了一些實訓(xùn)課程，但傳統(tǒng)的實訓(xùn)方法主要強調(diào)認知的培養(yǎng)，較少涉及知識的應(yīng)用，因而還不能稱之為實踐。要增強學(xué)生的實踐操作能力，提高學(xué)生對財務(wù)管理理論知識的感性和理性認識，離不開財務(wù)管理實踐檢驗，這需要一定的實踐平臺，但目前高校不可能都具有這樣的資源。

二、ERP沙盤模擬教學(xué)的價值分析

ERP沙盤，是企業(yè)資源計劃沙盤的簡稱，利用實物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源，基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程。相對于傳統(tǒng)教學(xué)模式，ERP沙盤模擬課程是一種體驗式的教學(xué)方式，其最大的優(yōu)勢就在于：為每位參與者安排具體角色，通過沙盤模擬親身體驗一個企業(yè)經(jīng)營的全過程，有利于實現(xiàn)從理性到感性再到理性的飛躍。

（一）ERP沙盤模擬教學(xué)是一種“體驗式”教學(xué)

ERP沙盤模擬是一種以學(xué)生操作為主，以教師指導(dǎo)為輔的體驗式教學(xué)。具體操作是將學(xué)生分為6-8組，分別代表同一行業(yè)中存在競爭關(guān)系的不同企業(yè)；每組5-7人，一般擔(dān)任企業(yè)中的重要職位如總裁、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)，有時還可增加財務(wù)助理等輔助角色，組成一個虛擬企業(yè)；模擬經(jīng)營6-8個會計年度，親身體驗一個企業(yè)運作的全過程，使學(xué)生仿佛置身于真實企業(yè)環(huán)境中，深化學(xué)生對理論知識的理解與應(yīng)用。教師承擔(dān)雙重角色，其一是扮演市場和監(jiān)督的角色，其二才是指導(dǎo)教師的角色，并于每個會計期末進行總結(jié)和點評，促使學(xué)生從操作過程中獲得的感性認識上升到理性認識。

（二）ERP沙盤模擬教學(xué)是一種綜合訓(xùn)練

ERP沙盤把企業(yè)運營中所涉及到的諸多關(guān)鍵環(huán)節(jié)如戰(zhàn)略規(guī)劃、籌資策略、營銷策劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)運營、物資采購、設(shè)備投資、財務(wù)管理等都設(shè)計在一張簡潔的ERP沙盤盤面上。把企業(yè)運營所處的內(nèi)外環(huán)境抽象為一系列的規(guī)則，通過模擬企業(yè)經(jīng)營，使得參與者在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理、物資供應(yīng)等經(jīng)營活動中全面提升管理能力與決策能力。企業(yè)管理團隊要將每一個環(huán)節(jié)運行好，實現(xiàn)財務(wù)、采購、生產(chǎn)、營銷的一體化，實現(xiàn)物流、資金流、信息流等的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。而這些問題的較好解決，需要學(xué)生靈活運用所學(xué)經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、市場營銷、財務(wù)會計、財務(wù)管理等學(xué)科的專業(yè)知識。從而打破各學(xué)科的專業(yè)壁壘，將各單科知識互相聯(lián)系起來，并且將這種整合后的知識靈活運用于企業(yè)以解決實際問題。

（三）ERP沙盤模擬教學(xué)是一種寓教于樂的“游戲式”教學(xué)

財務(wù)管理課程教學(xué)一般是以“理論+習(xí)題”，再輔以“案例”的教學(xué)方式，學(xué)生只是被動接受知識，往往難以產(chǎn)生興趣，調(diào)動學(xué)習(xí)的積極性。而ERP沙盤模擬以將學(xué)生分組模擬企業(yè)對抗的形式組織教學(xué)，所有經(jīng)營運作都是學(xué)生自己動手、親身體驗，符合學(xué)生好動手和年輕人心理，整個經(jīng)營過程既是學(xué)習(xí)也是游戲，極大地激發(fā)學(xué)生參與的熱情與積極性。另外，企業(yè)每個年度的戰(zhàn)略、決策都由團隊內(nèi)的所有成員共同制定，當(dāng)學(xué)生在制定過程中產(chǎn)生不同觀點時，需要不斷地進行溝通和協(xié)調(diào)，讓學(xué)生親身體驗到職能部門間溝通合作的重要性，有利于培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力，提高團隊協(xié)作精神。

三、ERP沙盤與財務(wù)管理實訓(xùn)的結(jié)合

通過分析可以看出，ERP沙盤模擬教學(xué)可以彌補目前財務(wù)管理實訓(xùn)的不足，但ERP沙盤模擬所涉及的內(nèi)容是否能夠滿足財務(wù)管理課程理論知識的全面應(yīng)用呢？企業(yè)財務(wù)管理的內(nèi)容包括籌資管理、投資管理、營運管理和利潤與分配管理，ERP沙盤分為財務(wù)中心、生產(chǎn)中心、物流中心、市場與營銷中心，兩者的結(jié)合如圖1。

（一）籌資管理與財務(wù)中心的結(jié)合

籌資管理主要是解決如何籌資、籌集多少資金即籌資方式和籌資數(shù)量的問題。財務(wù)中心內(nèi)企業(yè)的融資方式有吸收直接投資、銀行長期貸款、銀行短期貸款、高利貸以及應(yīng)收賬款的貼現(xiàn)五種。其中吸收直接投資一般在起始年初平均投放到各個企業(yè)，作為各模擬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的初始資金。而其余四種籌資方式可供各企業(yè)在運營年度自由選擇，這就需要學(xué)生分析各種籌資方式的資本成本與籌資風(fēng)險，確定資本結(jié)構(gòu)，即解決籌資方式和籌資數(shù)量的問題。在實際經(jīng)營中，并不能單純地采用長期貸款或短期貸款，而應(yīng)將兩者以合理的比例搭配使用，選擇合理的資本結(jié)構(gòu)。

（二）固定資產(chǎn)投資管理與生產(chǎn)中心的結(jié)合

固定資產(chǎn)投資管理主要解決如何獲取固定資產(chǎn)以及利用現(xiàn)金流量財務(wù)指標在不同種類固定資產(chǎn)之間進行決策的問題。生產(chǎn)中心的固定資產(chǎn)，包括廠房和生產(chǎn)線等。企業(yè)獲取廠房的途徑有兩種，一是租入廠房，每年支付租金；二是購入廠房，但是由于企業(yè)資金有限，實質(zhì)上也就是借款購買廠房，每年償還借款利息。這需要企業(yè)權(quán)衡租金與借款利息的大小，從而在租入廠房與借款購買之間選擇。ERP沙盤模擬提供四種類型的生產(chǎn)線，每種生產(chǎn)線的現(xiàn)金流入和現(xiàn)金流出皆不同，這就需要計算投資回收期等現(xiàn)金流量指標，從而在不同類型的生產(chǎn)線之間進行決策。另外，各模擬企業(yè)還需要通過資本預(yù)算，來安排投資計劃、投資時間、投資額度等問題。

（三）流動資產(chǎn)管理與物流中心的結(jié)合

流動資產(chǎn)管理包括應(yīng)收賬款管理和存貨管理等，主要解決應(yīng)收賬款信用政策的制定、存貨的經(jīng)濟訂購批量等問題。在ERP沙盤模擬中大部分的銷售收入都需要經(jīng)過一定的信用期間才能收回，形成應(yīng)收賬款。物流中心的存貨包括原材料、在產(chǎn)品和產(chǎn)成品。各模擬企業(yè)需要進行材料需求的預(yù)算，編制產(chǎn)品投產(chǎn)及材料需求計劃表、材料訂購計劃表。盡量保持材料的采購量、耗用量和庫存量之間合理的比例關(guān)系，以避免材料的供應(yīng)不足或超儲積壓。另外，原材料的訂購有一定的提前期，從而形成應(yīng)付賬款，需要學(xué)生在操作時進行科學(xué)的信用決策。

（四）收入管理與營銷和規(guī)劃中心的結(jié)合

收入管理主要解決銷售收入預(yù)測、決策，開拓市場，擴大銷售，保證資金回籠等問題，營銷和規(guī)劃中心包括產(chǎn)品的研發(fā)、市場的開拓和ISO資格的認證。各模擬企業(yè)首先要分析市場預(yù)測，進行市場開拓和新產(chǎn)品研發(fā)的可行性分析，做出開拓和研發(fā)決策，編制研發(fā)資金投入計劃，并根據(jù)以后年度的具體經(jīng)營情況，隨時調(diào)整計劃。在ERP沙盤模擬中各模擬企業(yè)只有每年投入一定量的廣告費用，才具有爭取訂單的權(quán)利，所以各模擬企業(yè)還要根據(jù)各年度的市場預(yù)測、市場開拓和產(chǎn)品研況，以及其他模擬企業(yè)的相關(guān)信息做出各年度的廣告投入決策，從而爭取訂單，擴大銷售，增加利潤。另外，當(dāng)各模擬企業(yè)取得訂單后，還需要按訂單要求，做到按時、按量交貨，避免違約，將收入管理與物流中心相結(jié)合。

除以上分析之外，成本費用管理、利潤與分配管理也可以與財務(wù)中心相結(jié)合。ERP沙盤模擬中還含有財務(wù)分析模塊，可以在會計年度末自動地生成會計報表，并對相關(guān)的財務(wù)指標進行分析與評價。ERP沙盤不僅具有對大部分業(yè)務(wù)的財務(wù)分析能力，還可以通過形象的圖表對各種指標進行判斷，使學(xué)生能夠直觀地判斷模擬企業(yè)的經(jīng)營活動狀況。

四、結(jié)語

目前的ERP沙盤模擬仍然處于初級階段，只涉及主要的流程和較少的變動因素。當(dāng)課程由初級階段上升到更高級階段時，則需要對初級沙盤進行改造，涉及更為復(fù)雜的模擬經(jīng)營環(huán)境，細化經(jīng)營規(guī)則，增加模擬企業(yè)的復(fù)雜程度、真實程度和決策難度，讓學(xué)生在模擬經(jīng)營的過程中有意識、有目的地運用已學(xué)專業(yè)知識，進行量化分析和科學(xué)決策。另外，在ERP沙盤模擬教學(xué)中要加強監(jiān)控，注重教師點評，以增強實訓(xùn)效果。Z

篇6

不同專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)有其不同的內(nèi)在特點，這是高等院校實施專業(yè)教育教學(xué)活動的出發(fā)點和依據(jù)。所謂應(yīng)用型人才，主要是在一定的理論規(guī)范指導(dǎo)下，從事非學(xué)術(shù)研究性工作，其任務(wù)是將抽象的理論符號轉(zhuǎn)換成具體的操作構(gòu)思或產(chǎn)品構(gòu)型，將知識應(yīng)用于實踐[1]。應(yīng)用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現(xiàn)代工商管理的基本理論和基本知識，而且還要具備運用所學(xué)知識去分析和解決問題的實踐技能，同時還要具有一定的創(chuàng)新能力，這樣才能適應(yīng)社會發(fā)展對人才的需要。而這些素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，僅僅依靠學(xué)習(xí)課本的理論知識是不能完成的，還必須通過實踐教學(xué)來加以強化和提升。首先，實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才將理論與實踐相結(jié)合的試驗田。工商管理專業(yè)學(xué)生在課堂所學(xué)的理論知識，只有通過實踐教學(xué)這一環(huán)節(jié)才能得到驗證，才能將經(jīng)濟與管理知識運用到實踐中去，增加感性認識、提高動手能力。其次，實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才綜合素質(zhì)與能力提升的試驗場。通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，工商管理專業(yè)學(xué)生會遇到諸多書本上沒有的實際問題，而這些問題的解決就迫使學(xué)生去探索、思考、應(yīng)用，從而使學(xué)生解決問題的能力和素質(zhì)得到提升。最后，實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才與社會之間溝通聯(lián)系的橋梁。實踐教學(xué)不僅可以使工商管理專業(yè)學(xué)生將所學(xué)的理論知識在實踐中接受檢驗，還可以使學(xué)生走出課堂，在實踐中磨煉和培育職業(yè)性格，從而完成從學(xué)校向社會的過渡。因此，建立科學(xué)、規(guī)范的實踐教學(xué)體系是應(yīng)用型工商管理類本科人才培養(yǎng)的必然要求，而ERP綜合模擬實訓(xùn)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才培養(yǎng)中實踐教學(xué)的首選。

二、ERP綜合模擬實訓(xùn)課程簡介

1.ERP簡介。20世紀90年代以來，隨著信息技術(shù)尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，統(tǒng)一的世界市場正在形成，企業(yè)競爭的空間和范圍進一步擴大，企業(yè)由以前的面向內(nèi)部資源全面管理的思想也逐步發(fā)展成為全面管理整體資源的管理思想。因此，企業(yè)信息處理量急劇增大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷增大，這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上要求，而只能依靠計算機系統(tǒng)將組織中的各個功能模塊有機地集成起來，共同運作，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機系統(tǒng)———企業(yè)資源計劃（EnterpriseResourcePlanning）。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓(xùn)是基于ERP思想下企業(yè)經(jīng)營過程的可視化模型展示，是以ERP模擬對抗演練為主體內(nèi)容的綜合實訓(xùn)課程。

2.ERP綜合模擬實訓(xùn)課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件，對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場與銷售、物資采購、財務(wù)核算與管理、團隊溝通與建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行模擬，讓學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中，通過角色扮演和對抗演練，來體驗如何優(yōu)化企業(yè)各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學(xué)實際上是一種“將企業(yè)搬進課堂”的體驗式學(xué)習(xí)方式，它最早由瑞典皇家工學(xué)院于1978年開發(fā)，21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學(xué)中[2]。在模擬演練中，學(xué)生們分別組成6個團隊，每個團隊由6名成員組成，分別代表著CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財務(wù)總監(jiān)）、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業(yè)組織，通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬六個年度的企業(yè)實際經(jīng)營狀況來對抗演練，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力設(shè)計、資金需求規(guī)劃、物料需求計劃、市場營銷、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面[2]。在對抗演練過程中，每個企業(yè)組織將根據(jù)自身的實際情況采取不同的應(yīng)對策略，保持公司持續(xù)贏利并不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模、開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想，通過學(xué)生參與—沙盤載體—模擬經(jīng)營—對抗演練—老師評析—學(xué)生感悟等一系列的實踐環(huán)節(jié)，使受訓(xùn)學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，理解深奧的管理理論，掌握科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升管理能力。

三、ERP綜合模擬實訓(xùn)課程的價值分析

（一）將多學(xué)科知識融會貫通，拓展學(xué)生的知識體系

ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展示，是一門融合了管理學(xué)、會計學(xué)、生產(chǎn)運作、營銷學(xué)、信息技術(shù)等多種學(xué)科的綜合性實訓(xùn)，因此，通過模擬演練，可以使學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷、財務(wù)結(jié)算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學(xué)的各科知識，在實踐中使所學(xué)知識得以融會貫通[3]。同時，也為進一步的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)打下必須的實踐基礎(chǔ)。因此，ERP綜合模擬實訓(xùn)教學(xué)是拓展工商管理類學(xué)生知識體系的一個很好的平臺。

（二）全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力

1.提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統(tǒng)性決定了學(xué)生必須將學(xué)到的多學(xué)科理論知識進行融合，并在實踐中加以應(yīng)用；在模擬演練中，不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營狀況，促使學(xué)生必須具有應(yīng)變能力和對機會的準確把握[4]；當(dāng)遇到一些經(jīng)營、管理方面的問題時，學(xué)生必須學(xué)會自主學(xué)習(xí)、思考和解決。這些將極大地提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

2.提升學(xué)生的管理能力，激發(fā)創(chuàng)新意識。（1）在模擬演練中，學(xué)生在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線，將各個相關(guān)部門、職能崗位有機地連接在一起，通過模擬商業(yè)實戰(zhàn)的一系列活動，來鍛煉自己統(tǒng)觀全局的決策能力，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升經(jīng)營管理能力。（2）企業(yè)要保持持續(xù)競爭力，就必須創(chuàng)新，模擬企業(yè)也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練，能使學(xué)生面對市場的發(fā)展變化時，及時作出相應(yīng)的反應(yīng)，只有這樣，才能領(lǐng)先于別人，使企業(yè)立于不敗之地。而這些都必需以創(chuàng)新作后盾。因此，ERP模擬演練能很好地激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新意識。

3.培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識與協(xié)作精神。現(xiàn)代社會要求每個人要有團隊意識，ERP模擬演練可以明顯增強學(xué)生的團隊意識。在模擬對抗演練中，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的運作需要擔(dān)任各個角色的學(xué)生都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其職，各負其責(zé)，相互協(xié)作，才能使企業(yè)在競爭中取勝。當(dāng)學(xué)生對演練過程中產(chǎn)生的不同觀點進行分析時，需要不停地對話交流，這使他們既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則和財務(wù)語言，又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓(xùn)，改變了各個部門缺乏全局觀念，增強了部門間的溝通與協(xié)調(diào)，使學(xué)生學(xué)會了如何以團隊的方式工作，深刻體會到有效溝通與團隊協(xié)作的重要性。因此，ERP模擬演練有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。

4.鍛煉學(xué)生的品質(zhì)和意志。（1）培養(yǎng)學(xué)生誠實守信的品質(zhì)。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓(xùn)中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理規(guī)則等等。通過模擬實訓(xùn)，學(xué)生學(xué)會了自我管理與自我約束，培養(yǎng)了誠實守信的品質(zhì)。（2）鍛煉學(xué)生的意志。在模擬演練中，當(dāng)企業(yè)遇到挫折而經(jīng)營不景氣時，能鍛煉學(xué)生對逆境的承受力和抗挫折能力；在激烈的市場競爭中，能使學(xué)生感受到市場競爭的精彩與殘酷，為今后能成為合格的職業(yè)者而做好心理上和經(jīng)驗上的準備。（3）感悟人生。在殘酷的市場中，當(dāng)遇到挫折時，決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練，使學(xué)生感受到經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性[5]。

（三）有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍

ERP模擬實踐教學(xué)的多學(xué)科知識的融合性，要求指導(dǎo)老師必須具備較高的素質(zhì)。指導(dǎo)老師不僅要具有扎實的本專業(yè)理論功底，還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務(wù)等多學(xué)科的相關(guān)知識，還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣，才能對學(xué)生進行全面的實踐指導(dǎo)，才能對學(xué)生在模擬演練中出現(xiàn)的各種情況進行全面點評和分析。另外，隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規(guī)則的不斷改進，要求指導(dǎo)教師也要不斷學(xué)習(xí)、補充和更新自己的知識，這也要求學(xué)校必需選送相關(guān)教師參與更廣泛的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍。

四、ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)對策探討

（一）完善ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)平臺建設(shè)

1.ERP模擬實驗室建設(shè)。模擬實驗室是實踐教學(xué)的最重要載體，建設(shè)規(guī)范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓(xùn)教學(xué)的前提保證。ERP模擬實驗室應(yīng)包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學(xué)設(shè)備（投影儀、黑板或白板）等。其中，ERP沙盤模擬實驗場地應(yīng)為兩間70m2~90m2、橫向?qū)挾炔恍∮?m的教室，每個教室包括沙盤桌（1.2m×2.0m）和沙盤盤面各六張，一次可容納40名左右學(xué)生。另外，還要建設(shè)專門的計算機軟件模擬機房，配備專職實驗員。為了創(chuàng)建實驗中心的文化氛圍，可以在實驗室內(nèi)墻上布置一些有關(guān)沙盤課程規(guī)則的張貼畫。

2.ERP實訓(xùn)教學(xué)大綱建設(shè)。ERP實訓(xùn)教學(xué)大綱是執(zhí)行實踐培養(yǎng)計劃、實現(xiàn)培養(yǎng)目標要求的教學(xué)指導(dǎo)文件，也是規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)要求、提高實訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實訓(xùn)教學(xué)大綱應(yīng)包括實訓(xùn)教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進度、學(xué)時安排、教材和教學(xué)參考書的選編、先修課程、成績考核、教學(xué)檢查及課程評估等。要嚴格按照教育部關(guān)于實踐教學(xué)的目標和要求制訂教學(xué)計劃，保證實訓(xùn)課時，保證質(zhì)量。

3.ERP指導(dǎo)教材和模擬軟件建設(shè)。（1）目前國內(nèi)高校缺少統(tǒng)一、規(guī)范的ERP綜合實訓(xùn)教材，如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材，是需要研究和解決的迫切問題。建議有關(guān)部門應(yīng)該組織相關(guān)專家與用友或金蝶公司合作，統(tǒng)一編寫教材，以杜絕教材選擇的隨意性，從而規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。（2）基于應(yīng)用型工商管理本科人才的培養(yǎng)，應(yīng)選擇以國產(chǎn)ERP軟件為主，可以考慮選購一套或兩套在本地區(qū)應(yīng)用較為廣泛的商品化ERP軟件產(chǎn)品，用以為地方企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才。

4.ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)。加強ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)是完善ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)平臺建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。ERP模擬實訓(xùn)涉及企管、會計、物流、電子商務(wù)等方面的知識，這首先要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力；其次要求指導(dǎo)老師更新觀念，轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)包括：由“主演”向“導(dǎo)演”角色轉(zhuǎn)變，由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變，由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此，應(yīng)用型院校必須制定具體培養(yǎng)方案，建設(shè)一支能適應(yīng)信息時代高校實踐教學(xué)要求的ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍。

（二）創(chuàng)新實踐教學(xué)模式，探索ERP綜合實訓(xùn)新方法

1.創(chuàng)新實踐教學(xué)指導(dǎo)思想。以學(xué)生為中心，確立“自主、自助、自立”的實踐教學(xué)指導(dǎo)思想，注重學(xué)生主動性、能動性的發(fā)揮[6]。“自主”要求在ERP模擬實訓(xùn)過程中，擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的“灌輸式”教學(xué)模式，變被動的“要我學(xué)”為主動的“我要學(xué)”，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生成為實踐教學(xué)的主導(dǎo)，成為課堂的主角；“自助”要求學(xué)生在開放式實踐教學(xué)模式下，以啟發(fā)、導(dǎo)學(xué)的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生主動地運用ERP模擬實訓(xùn)平臺自主探索、合作交流，發(fā)現(xiàn)、嘗試、總結(jié)，實現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感與態(tài)度的結(jié)合，從中發(fā)現(xiàn)人的價值，發(fā)揮人的潛力，發(fā)展人的個性；“自立”要求在實踐教學(xué)活動中，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、分析問題、解決問題的能力，讓學(xué)生在體驗中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中體驗，在實踐中不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、溝通能力、信息技術(shù)運用能力和管理能力。

2.通過角色輪換，保證學(xué)生不同體驗。由于受到學(xué)時等條件限制，目前大多數(shù)院校的ERP模擬實訓(xùn)課程難以讓學(xué)生通過角色輪換來學(xué)習(xí)和掌握不同角色所應(yīng)用的理論知識和處理問題的方法[3]。因此，有必要通過學(xué)時調(diào)整，讓學(xué)生在ERP模擬實訓(xùn)中，能夠進行多輪角色轉(zhuǎn)換，在體會、理解不同角色業(yè)務(wù)時，使學(xué)生能夠更好地掌握多學(xué)科理論知識。同時，也通過對不同角色業(yè)務(wù)工作的運作及理解，使學(xué)生體驗到自己最適合選擇的角色，為將來的職業(yè)定位與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.采用“演示—實訓(xùn)—點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓(xùn)課之前一天，指導(dǎo)老師應(yīng)將相關(guān)資料發(fā)放給各小組，讓學(xué)生先熟悉資料。在實訓(xùn)課開始前，由指導(dǎo)老師先演示一年的流程，并給予相應(yīng)的點評[7]。然后，讓學(xué)生開始模擬對抗模擬，采取“限時操作”的辦法，即每一會計年度的生產(chǎn)、銷售、核算、決策活動要求在相應(yīng)的時間內(nèi)完成，在六個會計年度模擬過后，先由各組學(xué)生發(fā)言介紹自己的演練情況，總結(jié)成功與失敗的方面，再由指導(dǎo)老師點評，分別分析各組的模擬演練情況，并指出存在的問題，分析其原因，同時提出相應(yīng)的對策建議。這樣，營造了一個老師與學(xué)生互動的實踐氛圍。“演示—實訓(xùn)—點評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學(xué)們動手動腦的作用，有助于提高他們在時間壓力下的反應(yīng)能力、決策能力。

4.采用“實物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實訓(xùn)中，實物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實物感等特點，但是不能訓(xùn)練學(xué)生對ERP軟件的掌握和相應(yīng)的計算機技能。因此，在進行了至少兩輪的實物沙盤模擬演練后，可以將實物沙盤與電子沙盤并用，讓學(xué)生熟悉ERP軟件操作流程和相應(yīng)的計算機技能，也為畢業(yè)后能夠直接上崗工作打下良好的基礎(chǔ)。

篇7

關(guān)鍵詞：ERP沙盤；模擬實訓(xùn)；綜合素質(zhì)

中圖分類號：G642 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）012-000-02

一、ERP沙盤模擬實訓(xùn)概述

（一）ERP沙盤模擬定義

ERP 沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展現(xiàn)， 通過模擬企業(yè)經(jīng)營的內(nèi)外部環(huán)境、職能部門及運營流程，把課上學(xué)的理論知識融合在實踐中。ERP沙盤實訓(xùn)課程的展開首先是學(xué)員分組， 每組一般為5―6 人，組成六個相互競爭的模擬企業(yè)， 進行每個角色的職能定位， 一般分為CEO、營銷總監(jiān)、運營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財務(wù)總監(jiān)等主要角色， 也可以適當(dāng)增加商業(yè)間諜、財務(wù)助理等輔助角色。開始經(jīng)營之前，各團隊將會通過市場預(yù)測資料， 對每個市場每個產(chǎn)品的總體需求量、單價、發(fā)展趨勢做有效預(yù)測，在市場預(yù)測的基礎(chǔ)上確定企業(yè)戰(zhàn)略和目標市場， 在CE0的領(lǐng)導(dǎo)下按模擬企業(yè)運營的程序開展經(jīng)營，做出決策，決策的有效性會從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到體現(xiàn)。在市場的殘酷競爭與企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險面前， 是輕言放棄還是堅持到底， 這不僅是一個企業(yè)所面臨的問題， 也是在人生旅途中需要不斷抉擇的問題。

（二）ERP沙盤模擬實訓(xùn)的教學(xué)特點

1.仿真模擬企業(yè)經(jīng)營，重建學(xué)生知識體系

ERP沙盤實訓(xùn)旨在通過情景模擬來達到重建學(xué)生知識體系的目的，將抽象的理論具體化，真正的融入到實踐中去。ERP 沙盤模擬實訓(xùn)是通過搭建一個仿真企業(yè)平臺，把企業(yè)經(jīng)營所處的內(nèi)外部環(huán)境分別抽象為市場規(guī)則和市場需求，以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為主線將不同的業(yè)務(wù)部門聯(lián)系起來。在這個過程中，參加實訓(xùn)的學(xué)生將模擬不同的工作崗位，獨立完成業(yè)務(wù)的處理，這要求他們明晰不同業(yè)務(wù)的處理流程的同時，也要明確不同崗位所承擔(dān)的責(zé)任，以便和各職能部門之間更好的溝通合作。這種情景能夠使學(xué)生不自覺的調(diào)整自身的狀態(tài)， 促使他們?nèi)ブ鲃尤ニ伎肌⒅鲃訉W(xué)習(xí)， 主動加入群體活動中。

2.對抗教學(xué)，以賽促學(xué)

隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展和普及，電子沙盤被各大高校和企業(yè)普遍使用。目前，國內(nèi)普遍使用且較為成熟的ERP電子沙盤軟件主要有用友軟件公司研發(fā)的電子沙盤，金蝶軟件公司研發(fā)的《創(chuàng)業(yè)之星》 、《經(jīng)營之道》 、《理財之道》 、《用人之道》 ，上海派金信息科技有限公司研發(fā)的《PREMKING（商道）》 ，杭州貝騰電子沙盤等一系列電子沙盤軟件，幾乎都在全國范圍內(nèi)舉了頗具規(guī)模的大學(xué)生專業(yè)技能大賽。ERP 沙盤模擬是一種體驗式的互動學(xué)習(xí)，由于模擬企業(yè)之間業(yè)績競爭的存在，會大大的激發(fā)學(xué)生的興趣。不同產(chǎn)品的研發(fā)、不同市場的進入可能會帶來截然不同的結(jié)果，這需要對市場進行全面的分析后統(tǒng)籌規(guī)劃，讓學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃和財務(wù)結(jié)算等一系列活動中體會企業(yè)運營的全過程，認識到企業(yè)資源的有限性和市場的多變性，在成功和失敗的體驗中，認識到自身不足，完善自身知識體系，養(yǎng)成主動思考問題、解決問題的思維習(xí)慣，學(xué)會如何使每一位成員既各負其責(zé)又相互協(xié)調(diào)，學(xué)到了管理知識，了解掌握管理的技巧，深刻理解了ERP的核心管理思想，全面提升學(xué)生的素質(zhì)和能力，達到了對抗教學(xué)的目的；以賽促學(xué)的形式有利于學(xué)生能力的充分發(fā)揮，激發(fā)學(xué)生的好勝心，這種訓(xùn)練方式不但重點突出，目標明確，還豐富了學(xué)生的第二課堂，把管理思維融入生活。

二、ERP實訓(xùn)反饋信息的研究調(diào)查-以吉林省高校為例

ERP沙盤模擬實訓(xùn)在包括我校在內(nèi)的全國眾多高校中進行，其實施得到了廣大學(xué)生的歡迎。為了高校檢驗ERP沙盤模擬實訓(xùn)的效果，了解學(xué)生對ERP 沙盤模擬的認識、看法和建議，在組織參加 “2016吉林省高校沙盤巡回賽”的過程中，面向各院校的參賽選手設(shè)計了此次問卷調(diào)查。問卷共發(fā)放400份，回收365份，回收率91.25%，回收問卷全部有效。統(tǒng)計結(jié)果見下表：

從ERP 沙盤模擬實訓(xùn)的調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果中得出，85%左右同的學(xué)對院校開展ERP 沙盤模擬實訓(xùn)的課程表現(xiàn)出極大興趣， 認為院校開設(shè)ERP沙盤實訓(xùn)課程是有必要的，并對該課程給予重視；67%左右的同學(xué)對教學(xué)內(nèi)容表示滿意；41%左右的同學(xué)認為教學(xué)內(nèi)容的難度正合適，但是57%左右的同學(xué)認為該課程有難度；55%左右的同學(xué)認為實訓(xùn)時間基本合理，45%左右的學(xué)生認為實訓(xùn)時間與自己的時間不符合；75%左右的同學(xué)認為實訓(xùn)場地設(shè)施基本滿足需求；66%左右的學(xué)生認為通過ERP 沙盤模擬實訓(xùn)有助于理論知識的理解和掌握，有助于理論知識綜合運用；65%左右的學(xué)生認為開展ERP實訓(xùn)課程對就業(yè)有所幫助，34%左右的學(xué)生認為可能有幫助。總體上來看，高校開展的ERP 沙盤模擬實訓(xùn)課程基本達到了目的，學(xué)生滿意度較高，表現(xiàn)出很大興趣。

三、ERP沙盤模擬實訓(xùn)的教學(xué)效果分析

（一）有利于培養(yǎng)學(xué)生統(tǒng)觀全局的能力

每個人都有各自的個性特點， 有保守型的， 有激進型的， 還有冒險型的，這些個性差異在沙盤模擬經(jīng)營的過程會被淋漓盡致地表現(xiàn)出來。大家為某一個決策會爭得不可開交， 最后卻能達成一致，他們會學(xué)著從不同角色出發(fā)思考問題，為了整體的目標努力；在激烈的市場競爭中， 各組會派商業(yè)間諜打探情報，猜測對手的產(chǎn)能、廣告，去爭個頭破血流，他們會意識到競爭對手之間是可以合作的，做市場不是獨贏而是共贏。現(xiàn)實的企業(yè)要持續(xù)發(fā)展就必須創(chuàng)新，在模擬企業(yè)中，要想保持不敗之地， 也要避開競爭研發(fā)新產(chǎn)品，而不是墨守成規(guī)， 決策者應(yīng)學(xué)會權(quán)變，預(yù)期市場的發(fā)展變化迅速的做出反應(yīng)，走在別人的前面，搶得先機。這種思維模式隨著時間的推移會融入他們的骨血里，形成一種思維慣性。

（二）有利于培養(yǎng)學(xué)生溝通技能及團隊合作的精神

ERP沙盤模擬實訓(xùn)是以企業(yè)的業(yè)務(wù)流程為主線的，模擬企業(yè)又是一個相互制約和影響的系統(tǒng)，團隊各成員負責(zé)不同職能部門的工作。當(dāng)團隊成員持有不同觀點時， 就需要溝通。溝通是一門學(xué)問。在團隊意見從分歧到統(tǒng)一的過程中，大家會意識到在企業(yè)運營過程中， 每一個角色既各負其責(zé)，又要相互協(xié)調(diào)， 要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，才能在競爭中保持不敗之地。通過這樣的實訓(xùn)，可以有效地改變團隊成員缺乏全局觀念、強調(diào)自身重要性的現(xiàn)狀， 學(xué)會如何以團隊的方式工作，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通技能與合作意識。

（三）有利于理論知識的鞏固、延伸和自主學(xué)習(xí)，提高知識運用能力

ERP沙盤模擬是通過模擬企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境和業(yè)務(wù)流程來重建知識體系，讓學(xué)生在體驗中學(xué)習(xí)，不僅要把所學(xué)的抽象理論具體化運用到實踐中，從企業(yè)中長期發(fā)展目標為出發(fā)點制定有效決策， 還要針對不斷變化的市場環(huán)境進行動態(tài)策略調(diào)整。通過ERP沙盤模擬經(jīng)營， 既能鞏固所學(xué)的理論知識， 加深對問題的理解，又可以不斷審視自己，在探索中主動學(xué)習(xí)，深刻的理解ERP管理思想中營銷的策略思維，理論融入實踐。這種綜合分析實際問題的機會，可以有效地提高學(xué)生綜合運用知識分析和解決實際問題的能力。

（四）提高學(xué)生綜合分析并解決問題的能力

由于ERP沙盤模擬是一門體驗式的互動性學(xué)習(xí)課程，不同于傳統(tǒng)授課方式，涉及到戰(zhàn)略、營銷、生產(chǎn)、財務(wù)、物流、團隊建設(shè)等多學(xué)科知識于一身， 需要學(xué)生將原來學(xué)習(xí)的理論內(nèi)容進行融合， 并在實踐中加以運用，以完成企業(yè)預(yù)期的經(jīng)營目標，在成功與失敗中獲取新知。ERP沙盤模擬實訓(xùn)創(chuàng)造了良好學(xué)習(xí)環(huán)境，不僅提升了學(xué)生融合各學(xué)科知識的能力， 而且極大地提高了學(xué)生統(tǒng)觀全局、綜合分析與解決問題的自主能力，讓全面思考形成思維慣性，成為思想的一部分，從本質(zhì)上提高競爭力。

四、提升實訓(xùn)效果對策

（一）避免學(xué)習(xí)誤區(qū)， 加強引導(dǎo)，明確實戰(zhàn)與實訓(xùn)區(qū)別

沙盤模擬雖然具有很強的仿真性， 但教學(xué)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)明確模擬實訓(xùn)畢竟不是真實的商業(yè)運作。商場如戰(zhàn)場， 真實企業(yè)的外部環(huán)境是不斷變化的， 現(xiàn)實中更有許多難以預(yù)料的突發(fā)事件， 沙盤模擬不可能完全代表真實的企業(yè)情況，所以學(xué)習(xí)過程中需要及時引導(dǎo)，讓大家在成功中總結(jié)經(jīng)驗， 在失敗中吸取教訓(xùn)， 對問題本身給予更多的思考。

（二）利用協(xié)會組織競賽，廣泛開展沙盤實訓(xùn)

成立ERP 沙盤協(xié)會，讓更多有興趣的學(xué)生參與到ERP沙盤實訓(xùn)活動中。由協(xié)會組織開展ERP 沙盤自主競賽活動， 一方面可利用競賽這種緊張、又具有挑戰(zhàn)性的形式， 激發(fā)學(xué)生的好勝心， 促使學(xué)生積極主動地發(fā)現(xiàn)問題和解決問題，主動學(xué)習(xí)； 另一方面又可以使學(xué)生放開手腳， 充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，還有利于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

（三）以協(xié)會為單位，加強高校之間的互動交流

增強高校之間的交流，相互學(xué)習(xí)，組織線下聯(lián)賽，對組織者而言是一種挑戰(zhàn)和鍛煉，對于學(xué)生，可以開闊視野， 拓展傳遞知識的容量， 極大提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣， 為學(xué)生深入領(lǐng)會所學(xué)知識，培養(yǎng)鍛煉各方面能力， 提高綜合素質(zhì)搭建有效平臺。

（四）提高學(xué)校支持力度，加強課程體系建設(shè)

通過調(diào)查研究，結(jié)合自身的情況來看，提高學(xué)校的支持力度是提升實訓(xùn)效果的有效途徑。比如實驗室資源、培訓(xùn)時間的靈活程度、開展活動的經(jīng)費支持等是需要學(xué)校支持的。再者，電子沙盤種類眾多，大多學(xué)生卻對計算機知識一無所知，組織比賽時候不僅要培訓(xùn)專業(yè)技能，還要教辦公軟件的操作、內(nèi)網(wǎng)如何設(shè)置等等，更有甚者還得會重裝系統(tǒng)。如果學(xué)校可以開設(shè)excel的應(yīng)用等相關(guān)課程，實訓(xùn)會大大增強。

五、結(jié)語

當(dāng)前， 世界經(jīng)濟一體化、信息化的新形勢對人才培養(yǎng)提出了新的要求。以市場需求為導(dǎo)向， 培養(yǎng)集理論和技能于一身、具有市場競爭優(yōu)勢的人才， 是經(jīng)管類專業(yè)學(xué)子的目標。ERP沙盤協(xié)會為喜歡沙盤的學(xué)生提供交流的平臺，彌補沙盤教學(xué)中的不足，同時也借助沙盤教學(xué)的資源發(fā)展ERP沙盤協(xié)會，所以在沙盤教學(xué)中應(yīng)該加強與ERP沙盤協(xié)會活動的有效合作，彌補教學(xué)中的不足，共同推動沙盤文化的傳播與發(fā)展。

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篇8

【關(guān)鍵詞】企業(yè)經(jīng)營 沙盤模擬 課程教學(xué) 經(jīng)營演練

一、企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練課程介紹

企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練課程起源于瑞典，在1978年推出后即迅速風(fēng)靡全球，成為世界500強企業(yè)廣泛采用的一種經(jīng)理人培訓(xùn)方法和眾多MBA學(xué)院的必修課。近幾年，金蝶公司將此課程引進國內(nèi)，并通過與學(xué)校共建實驗室等方式，將此課程進一步引入到學(xué)校的教學(xué)中。該課程通過模擬企業(yè)的競爭環(huán)境，以體驗式的互動學(xué)習(xí)方式，使學(xué)習(xí)者置身于國際化、信息化、瞬息萬變的復(fù)雜環(huán)境中。通過模擬企業(yè)的整體運營過程，讓學(xué)習(xí)者深入分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境，制定戰(zhàn)略方案、市場及產(chǎn)品決策、生產(chǎn)決策、營銷決策、財務(wù)決策，體驗企業(yè)經(jīng)營決策的全過程，從而掌握制定決策的方法，遠離決策陷阱和誤區(qū)；洞悉企業(yè)成功經(jīng)營的核心要素，迅速提升戰(zhàn)略決策和運營管理的能力，并深深體會到信息化的重要性和必要性。

2010年，我院將此課程引入到我校，并與金蝶公司共建了ERP實驗室，對企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練課程進行探討分析。

二、引入教學(xué)體系所做的課程再設(shè)計

“企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練”實訓(xùn)特有的互動性、趣味性、競爭性特點，能夠最大限度地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生在培訓(xùn)中處于高度興奮狀態(tài)，充分運用聽、說、學(xué)、做、改等一系列學(xué)習(xí)手段，開啟一切可以調(diào)動的感官功能，對所學(xué)內(nèi)容形成深度記憶，并能夠?qū)W(xué)到的經(jīng)營思路和管理方法在實際工作中很快實踐與運用。在“企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練”實訓(xùn)中學(xué)生得到的不再是空洞乏味的概念、理論，而是極其寶貴的實踐經(jīng)驗和深層次的領(lǐng)會與感悟

在引入過程中，我院將課程定位為工商管理專業(yè)類《企業(yè)管理》模擬的實踐性課程。在深入學(xué)習(xí)此課程的基礎(chǔ)上，對它進行了充分地分析，并根據(jù)教學(xué)目的和學(xué)生現(xiàn)狀，對此課程進行了引入再設(shè)計。課程主體不變，部分地方做了刪減和修改，簡要說明如下：

（一）角色分組

把所有學(xué)生，分成6組，每組相當(dāng)于一個企業(yè)，每組中有總裁、財務(wù)總監(jiān)、市場營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)和研發(fā)總監(jiān)共五個角色。

（二）企業(yè)模擬

“企業(yè)”開始是一樣的，都是流水線生產(chǎn)的企業(yè)，有相同的固定資產(chǎn)和流動資金。

（三）企業(yè)經(jīng)營過程模擬

在課程中，將企業(yè)一年的經(jīng)營活動，通過簡化，分成6個大的階段，即年初、第一至第四季度、年末。年初，先決定廣告投入費用，再參加訂貨會，上交應(yīng)付稅，決定新市場開拓、ISO認證開發(fā)等。年初工作完成之后，即安排各季度的生產(chǎn)經(jīng)營活動，主要有貸款還貸、更新應(yīng)付款、原材料購買、下原料訂單、更新生產(chǎn)、生產(chǎn)線買賣、安排新的生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)投資、更新應(yīng)收款、訂單產(chǎn)品交貨，支付行政管理費等。四個季度的全部工作完成之后，進行年末事務(wù)處理，主要是進行長期貸款還貸、支付設(shè)備維護費、計提折舊等。

（四）模擬操作

用各種道具代表“企業(yè)”的資金、生產(chǎn)線、原材料、產(chǎn)品、訂單等，通過道具在沙盤上的擺放、移動，模擬企業(yè)的經(jīng)營過程。

（五）成績比較

進行5年企業(yè)經(jīng)營運作，以最終的企業(yè)所有者權(quán)益來衡量各“企業(yè)”的經(jīng)營成績。

（六）能力訓(xùn)練

著重訓(xùn)練財務(wù)報表制作、生產(chǎn)過程的組織等。對其他原課程的內(nèi)容，如制定戰(zhàn)略方案、市場及產(chǎn)品決策、營銷決策、財務(wù)決策等，限于專業(yè)知識的要求，只要求學(xué)生在此過程中獲得體驗。

三、企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練課程教學(xué)組織安排

教學(xué)按班級進行，每班有45人左右。2010年底，我們開展了此課程的教學(xué)活動。教學(xué)中，每班42人，共分為6組，每組7人。設(shè)計此課程，有5~6個角色，需要增加兩個角色，財務(wù)的任務(wù)比較重，就安排1角色做財務(wù)助理。另外，要安排對經(jīng)營過程的監(jiān)督和排錯，再增排1個角色專門記錄經(jīng)營過程的各種狀態(tài)，如生產(chǎn)線狀態(tài)、資金狀態(tài)、原料狀態(tài)、制品狀態(tài)等。

分組時，由學(xué)生自由組合。這樣，可以提高組員合作的協(xié)調(diào)性；各組的角色分配，也由學(xué)生自選，推選出領(lǐng)導(dǎo)能力強的同學(xué)做“總裁”；選工作認真的同學(xué)，負責(zé)狀態(tài)記錄；選邏輯能力強的同學(xué)，負責(zé)生產(chǎn)管理。

本課程共安排20課時，整個教學(xué)過程共分4個階段：①安排2課時來進行企業(yè)經(jīng)營的總體介紹、沙盤模擬演練規(guī)則、注意事項等；②用2課時來進行初始年的模擬演練，使學(xué)生初步掌握沙盤演練規(guī)則以及操作方法；③開始1~5年的經(jīng)營演練，并在每年末，對當(dāng)年的經(jīng)營情況，進行適當(dāng)講解；④在5年全部的經(jīng)營活動完成之后，對整個課程過程中出現(xiàn)的問題進行講評。

四、企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練課程教學(xué)收獲及經(jīng)驗體會

（一）企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練課程教學(xué)收獲

首先，調(diào)動了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。學(xué)生在實訓(xùn)過程中，面對的不再是單調(diào)的書本，而是實際操作的沙盤，使得學(xué)生有了更加直觀的認識和理解。同時，學(xué)生在實訓(xùn)過程中，遇到一些問題和困難的時候，會借助于實訓(xùn)指導(dǎo)書或向指導(dǎo)教師請教，主動探究解決問題的辦法。

其次，提升了學(xué)生的職業(yè)技能。在實訓(xùn)過程中，學(xué)生需要根據(jù)市場狀況的變化和競爭對手（其他各組）的經(jīng)營情況，制定和調(diào)整自己的經(jīng)營策略。學(xué)生在經(jīng)營過程中，需要掌握一些分析工具和方法，對本組的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)備投資改造、生產(chǎn)能力、物料需求、資金需求、產(chǎn)品銷售、財務(wù)狀況進行全面的規(guī)劃，有利于學(xué)生畢業(yè)后盡快地適應(yīng)相應(yīng)工作崗位。

最后，培養(yǎng)了學(xué)生的團隊協(xié)作精神。實訓(xùn)中，每組的各位同學(xué)分別擔(dān)任不同的角色和承擔(dān)不同的任務(wù)，每個企業(yè)的運營需要所有的同學(xué)相互配合、積極協(xié)作。所以，通過本次實訓(xùn)，學(xué)生與人合作、交流溝通等能力都得到了一定的鍛煉。

（二）企業(yè)經(jīng)營實戰(zhàn)演練課程教學(xué)的經(jīng)驗體會

1.在引入此課程時，必須先確定教學(xué)目標

此課程的主要目標原本是培養(yǎng)企業(yè)經(jīng)理人，但是，它對企業(yè)其他人員，如財務(wù)人員、銷售員、采購員等企業(yè)中、基層工作人員，還是很有幫助的。因此，我們必須根據(jù)專業(yè)的培養(yǎng)目標，來確定此課程所需要達到的目的。比如，工商管理專業(yè)，就希望通過此課程，使學(xué)生對企業(yè)的經(jīng)營過程有進一步地理解，對經(jīng)營過程的信息管理，有更客觀地體會。

2.根據(jù)教學(xué)目標，適當(dāng)調(diào)整經(jīng)營演練規(guī)則和教學(xué)內(nèi)容

比如，在原來的課程中，產(chǎn)品的市場需求是通過預(yù)測報告給出的，而實際的訂單則與預(yù)測的需求有一定的偏離。在我們的教學(xué)中，則不要求學(xué)生進行市場分析、對市場風(fēng)險進行控制，對此內(nèi)容進行了調(diào)整，將實際的訂單作為市場需求發(fā)放給學(xué)生。預(yù)測需求與實際訂單完全一致，學(xué)生不必再考慮市場風(fēng)險因素，而是根據(jù)需求，直接競標，安排生產(chǎn)。

3.細化經(jīng)營演練規(guī)則，使之趨于合理

企業(yè)經(jīng)營演練，是將現(xiàn)實世界企業(yè)的經(jīng)營活動，進行抽象、簡化成一定的過程、規(guī)則，通過沙盤進行的。這些規(guī)則，雖然大部分已經(jīng)較為成熟，但還有些細節(jié)并沒規(guī)定清楚。比如，對生產(chǎn)線的售出，是按照生產(chǎn)線的凈值，直接轉(zhuǎn)換成現(xiàn)金的；而在年末計算折舊時，卻是按照年末的設(shè)備計提的。因此，部分學(xué)生在最后一年，為了少提折舊、減少管理費用支出，將生產(chǎn)線給“賣”了。這種行為，說明了我們的經(jīng)營演練中存在不合理的規(guī)則，但從另一面也說明我們學(xué)生對規(guī)則和企業(yè)經(jīng)營活動，有了較為深入地理解。

4.合理安排時間，有效控制演練進度

此課程教學(xué)，雖然模擬四五年的經(jīng)營演練也能完成教學(xué)目的，但如果能安排六七年的經(jīng)營演練，學(xué)生可能對于企業(yè)經(jīng)營的戰(zhàn)略，會有更多地體會和理解。對于教學(xué)的各項目標，學(xué)生也會有更多地體會，效果會更好。此課程教學(xué)剛剛開始，學(xué)生的各方面都不熟練，問題較多。因此，第1年進度緩慢，爾后才逐漸加快。根據(jù)我們這次的經(jīng)驗，頭兩年大約需要4學(xué)時/年，然后慢慢減少，最后達到2學(xué)時/年。設(shè)置此課程的學(xué)時，可根據(jù)數(shù)據(jù)加上其他講解時間，估算出總共需要的課時。教學(xué)時間確定后，在教學(xué)過程中，要有效地控制好進度。企業(yè)經(jīng)營過程要完成一件事情，如不抓緊時間，不督促學(xué)生，時間可能會拖得很長，原本1小時可完成的，會變成2小時完成。

5.合理分組，演練分組進行

每組的人員，充當(dāng)不同的角色，不同角色的重要性也是不同的。因此，要做到合理分工，盡量使學(xué)生都能積極參與，做到角色充分互換。

結(jié)論

本課程是一門寓教于競賽的體驗式課程，實踐性很強。教師主要起組織、答疑的作用，課程由學(xué)生自行完成。將此課程引入大學(xué)的教學(xué)，能訓(xùn)練學(xué)生的實踐能力，是完全合理，也很有必要的，教學(xué)工作也因此獲益匪淺。

【參考文獻】

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關(guān)鍵詞：實踐教學(xué)；ERP模擬實訓(xùn)；工商管理專業(yè)；應(yīng)用型人才

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）13-0265-03

一、實踐教學(xué)在應(yīng)用型工商管理類本科人才培養(yǎng)中具有特殊地位

不同專業(yè)的應(yīng)用型人才培養(yǎng)有其不同的內(nèi)在特點，這是高等院校實施專業(yè)教育教學(xué)活動的出發(fā)點和依據(jù)。所謂應(yīng)用型人才，主要是在一定的理論規(guī)范指導(dǎo)下，從事非學(xué)術(shù)研究性工作，其任務(wù)是將抽象的理論符號轉(zhuǎn)換成具體的操作構(gòu)思或產(chǎn)品構(gòu)型，將知識應(yīng)用于實踐 [1]。應(yīng)用型工商管理類本科人才不僅要熟悉和掌握現(xiàn)代工商管理的基本理論和基本知識，而且還要具備運用所學(xué)知識去分析和解決問題的實踐技能，同時還要具有一定的創(chuàng)新能力，這樣才能適應(yīng)社會發(fā)展對人才的需要。而這些素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，僅僅依靠學(xué)習(xí)課本的理論知識是不能完成的，還必須通過實踐教學(xué)來加以強化和提升。

首先，實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才將理論與實踐相結(jié)合的試驗田。工商管理專業(yè)學(xué)生在課堂所學(xué)的理論知識，只有通過實踐教學(xué)這一環(huán)節(jié)才能得到驗證，才能將經(jīng)濟與管理知識運用到實踐中去，增加感性認識、提高動手能力。其次，實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才綜合素質(zhì)與能力提升的試驗場。通過實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，工商管理專業(yè)學(xué)生會遇到諸多書本上沒有的實際問題，而這些問題的解決就迫使學(xué)生去探索、思考、應(yīng)用，從而使學(xué)生解決問題的能力和素質(zhì)得到提升。最后，實踐教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才與社會之間溝通聯(lián)系的橋梁。實踐教學(xué)不僅可以使工商管理專業(yè)學(xué)生將所學(xué)的理論知識在實踐中接受檢驗，還可以使學(xué)生走出課堂，在實踐中磨煉和培育職業(yè)性格，從而完成從學(xué)校向社會的過渡。因此，建立科學(xué)、規(guī)范的實踐教學(xué)體系是應(yīng)用型工商管理類本科人才培養(yǎng)的必然要求，而ERP綜合模擬實訓(xùn)教學(xué)是應(yīng)用型工商管理類人才培養(yǎng)中實踐教學(xué)的首選。

二、ERP綜合模擬實訓(xùn)課程簡介

1.ERP簡介。20世紀90年代以來，隨著信息技術(shù)尤其是計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展，統(tǒng)一的世界市場正在形成，企業(yè)競爭的空間和范圍進一步擴大，企業(yè)由以前的面向內(nèi)部資源全面管理的思想也逐步發(fā)展成為全面管理整體資源的管理思想。因此，企業(yè)信息處理量急劇增大，企業(yè)資源管理的復(fù)雜化也不斷增大，這要求信息的處理有更高的效率。在這種背景下，傳統(tǒng)的人工管理方式難以適應(yīng)以上要求，而只能依靠計算機系統(tǒng)將組織中的各個功能模塊有機地集成起來，共同運作，從而產(chǎn)生了新一代的管理理論與計算機系統(tǒng)――企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning）。ERP是建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上，利用現(xiàn)代企業(yè)的先進管理思想，全面地集成了企業(yè)所有資源信息，為企業(yè)提供決策、計劃、控制與經(jīng)營業(yè)績評估的全方位和系統(tǒng)化的管理平臺。ERP綜合模擬實訓(xùn)是基于ERP思想下企業(yè)經(jīng)營過程的可視化模型展示，是以ERP模擬對抗演練為主體內(nèi)容的綜合實訓(xùn)課程。

2.ERP綜合模擬實訓(xùn)課程簡介。ERP模擬演練是依托沙盤模型或軟件，對企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)排程、市場與銷售、物資采購、財務(wù)核算與管理、團隊溝通與建設(shè)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行模擬，讓學(xué)生在仿真的企業(yè)環(huán)境中，通過角色扮演和對抗演練，來體驗如何優(yōu)化企業(yè)各項資源的管理理念。ERP沙盤模擬教學(xué)實際上是一種“將企業(yè)搬進課堂”的體驗式學(xué)習(xí)方式，它最早由瑞典皇家工學(xué)院于1978年開發(fā)，21世紀初用友軟件公司率先將沙盤引入中國高校ERP實踐教學(xué)中[2]。在模擬演練中，學(xué)生們分別組成6個團隊，每個團隊由6名成員組成，分別代表著CEO（首席執(zhí)行官）、CFO（財務(wù)總監(jiān)）、市場總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、采購總監(jiān)和情報人員。每個團隊就是一個模擬企業(yè)組織，通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤，模擬六個年度的企業(yè)實際經(jīng)營狀況來對抗演練，內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)能力設(shè)計、資金需求規(guī)劃、物料需求計劃、市場營銷、財務(wù)經(jīng)濟指標分析、團隊溝通與建設(shè)等多個方面[2]。在對抗演練過程中，每個企業(yè)組織將根據(jù)自身的實際情況采取不同的應(yīng)對策略，保持公司持續(xù)贏利并不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模、開發(fā)新產(chǎn)品，開拓新市場。其融合理論與實踐為一體、角色扮演與崗位體驗于一身的設(shè)計思想，通過學(xué)生參與―沙盤載體―模擬經(jīng)營―對抗演練―老師評析―學(xué)生感悟等一系列的實踐環(huán)節(jié)，使受訓(xùn)學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、營銷策劃、組織生產(chǎn)、財務(wù)管理等一系列活動中，理解深奧的管理理論，掌握科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升管理能力。

三、ERP綜合模擬實訓(xùn)課程的價值分析

（一）將多學(xué)科知識融會貫通，拓展學(xué)生的知識體系

ERP沙盤模擬是對企業(yè)經(jīng)營管理的全方位展示，是一門融合了管理學(xué)、會計學(xué)、生產(chǎn)運作、營銷學(xué)、信息技術(shù)等多種學(xué)科的綜合性實訓(xùn)，因此，通過模擬演練，可以使學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷、財務(wù)結(jié)算、人力資源管理、信息管理等一系列活動中深刻理解所學(xué)的各科知識，在實踐中使所學(xué)知識得以融會貫通[3]。同時，也為進一步的專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)打下必須的實踐基礎(chǔ)。因此，ERP綜合模擬實訓(xùn)教學(xué)是拓展工商管理類學(xué)生知識體系的一個很好的平臺。

（二）全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力

1.提升學(xué)生分析問題、解決問題的能力。ERP實踐課程知識的系統(tǒng)性決定了學(xué)生必須將學(xué)到的多學(xué)科理論知識進行融合，并在實踐中加以應(yīng)用；在模擬演練中，不斷變化的企業(yè)內(nèi)外環(huán)境及經(jīng)營狀況，促使學(xué)生必須具有應(yīng)變能力和對機會的準確把握[4]；當(dāng)遇到一些經(jīng)營、管理方面的問題時，學(xué)生必須學(xué)會自主學(xué)習(xí)、思考和解決。這些將極大地提高學(xué)生分析問題、解決問題的能力。

2.提升學(xué)生的管理能力，激發(fā)創(chuàng)新意識。（1）在模擬演練中，學(xué)生在仿真企業(yè)環(huán)境中，以企業(yè)業(yè)務(wù)流程為主線，將各個相關(guān)部門、職能崗位有機地連接在一起，通過模擬商業(yè)實戰(zhàn)的一系列活動，來鍛煉自己統(tǒng)觀全局的決策能力，領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律，從而全面提升經(jīng)營管理能力。（2）企業(yè)要保持持續(xù)競爭力，就必須創(chuàng)新，模擬企業(yè)也同樣如此。通過變幻莫測的市場模擬演練，能使學(xué)生面對市場的發(fā)展變化時，及時作出相應(yīng)的反應(yīng)，只有這樣，才能領(lǐng)先于別人，使企業(yè)立于不敗之地。而這些都必需以創(chuàng)新作后盾。因此，ERP模擬演練能很好地激發(fā)同學(xué)們的創(chuàng)新意識。

3.培養(yǎng)學(xué)生的團隊意識與協(xié)作精神。現(xiàn)代社會要求每個人要有團隊意識，ERP模擬演練可以明顯增強學(xué)生的團隊意識。在模擬對抗演練中，企業(yè)業(yè)務(wù)流程的運作需要擔(dān)任各個角色的學(xué)生都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其職，各負其責(zé)，相互協(xié)作，才能使企業(yè)在競爭中取勝。當(dāng)學(xué)生對演練過程中產(chǎn)生的不同觀點進行分析時，需要不停地對話交流，這使他們既學(xué)習(xí)了商業(yè)規(guī)則和財務(wù)語言，又增強了溝通技能。通過沙盤模擬實訓(xùn)，改變了各個部門缺乏全局觀念，增強了部門間的溝通與協(xié)調(diào)，使學(xué)生學(xué)會了如何以團隊的方式工作，深刻體會到有效溝通與團隊協(xié)作的重要性。因此，ERP模擬演練有效地培養(yǎng)了學(xué)生的溝通能力、團隊意識和合作精神[5]。

4.鍛煉學(xué)生的品質(zhì)和意志。（1）培養(yǎng)學(xué)生誠實守信的品質(zhì)。誠信原則在ERP沙盤模擬實訓(xùn)中體現(xiàn)為對“游戲規(guī)則”的遵守，如市場競爭規(guī)則、產(chǎn)能計算規(guī)則、生產(chǎn)設(shè)備購置以及轉(zhuǎn)產(chǎn)等具體業(yè)務(wù)的處理規(guī)則等等。通過模擬實訓(xùn)，學(xué)生學(xué)會了自我管理與自我約束，培養(yǎng)了誠實守信的品質(zhì)。（2）鍛煉學(xué)生的意志。在模擬演練中，當(dāng)企業(yè)遇到挫折而經(jīng)營不景氣時，能鍛煉學(xué)生對逆境的承受力和抗挫折能力；在激烈的市場競爭中，能使學(xué)生感受到市場競爭的精彩與殘酷，為今后能成為合格的職業(yè)者而做好心理上和經(jīng)驗上的準備。（3）感悟人生。在殘酷的市場中，當(dāng)遇到挫折時，決策者是“輕言放棄”還是“堅持到底”，這不僅是一個企業(yè)可能面臨的問題，也是在人生中會遇到的問題。通過ERP模擬演練，使學(xué)生感受到經(jīng)營自己的人生與經(jīng)營一個企業(yè)具有一定的相通性[5]。

（三）有利于建立高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍

ERP模擬實踐教學(xué)的多學(xué)科知識的融合性，要求指導(dǎo)老師必須具備較高的素質(zhì)。指導(dǎo)老師不僅要具有扎實的本專業(yè)理論功底，還要掌握營銷、物流、企管、會計、電子商務(wù)等多學(xué)科的相關(guān)知識，還要具有多角度分析問題、解決問題的能力。只有這樣，才能對學(xué)生進行全面的實踐指導(dǎo)，才能對學(xué)生在模擬演練中出現(xiàn)的各種情況進行全面點評和分析。另外，隨著ERP知識體系的不斷完善以及模擬演練規(guī)則的不斷改進，要求指導(dǎo)教師也要不斷學(xué)習(xí)、補充和更新自己的知識，這也要求學(xué)校必需選送相關(guān)教師參與更廣泛的學(xué)術(shù)交流和培訓(xùn)，從而有利于建立一支高素質(zhì)的專業(yè)師資隊伍。

四、ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)對策探討

（一）完善ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)平臺建設(shè)

1.ERP模擬實驗室建設(shè)。模擬實驗室是實踐教學(xué)的最重要載體，建設(shè)規(guī)范標準的ERP模擬實驗室是搞好ERP實訓(xùn)教學(xué)的前提保證。ERP模擬實驗室應(yīng)包括實驗室場地、實驗室桌面、沙盤教具、電腦、實驗室其他教學(xué)設(shè)備（投影儀、黑板或白板）等。其中，ERP沙盤模擬實驗場地應(yīng)為兩間70m2~90m2、橫向?qū)挾炔恍∮?m的教室，每個教室包括沙盤桌（1.2m×2.0 m）和沙盤盤面各六張，一次可容納40名左右學(xué)生。另外，還要建設(shè)專門的計算機軟件模擬機房，配備專職實驗員。為了創(chuàng)建實驗中心的文化氛圍，可以在實驗室內(nèi)墻上布置一些有關(guān)沙盤課程規(guī)則的張貼畫。

2.ERP實訓(xùn)教學(xué)大綱建設(shè)。ERP實訓(xùn)教學(xué)大綱是執(zhí)行實踐培養(yǎng)計劃、實現(xiàn)培養(yǎng)目標要求的教學(xué)指導(dǎo)文件，也是規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)要求、提高實訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。實訓(xùn)教學(xué)大綱應(yīng)包括實訓(xùn)教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進度、學(xué)時安排、教材和教學(xué)參考書的選編、先修課程、成績考核、教學(xué)檢查及課程評估等。要嚴格按照教育部關(guān)于實踐教學(xué)的目標和要求制訂教學(xué)計劃，保證實訓(xùn)課時，保證質(zhì)量。

3.ERP指導(dǎo)教材和模擬軟件建設(shè)。（1）目前國內(nèi)高校缺少統(tǒng)一、規(guī)范的ERP綜合實訓(xùn)教材，如何編制反映ERP理念、適合ERP沙盤操作的教材，是需要研究和解決的迫切問題。建議有關(guān)部門應(yīng)該組織相關(guān)專家與用友或金蝶公司合作，統(tǒng)一編寫教材，以杜絕教材選擇的隨意性，從而規(guī)范實訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容。（2）基于應(yīng)用型工商管理本科人才的培養(yǎng)，應(yīng)選擇以國產(chǎn)ERP軟件為主，可以考慮選購一套或兩套在本地區(qū)應(yīng)用較為廣泛的商品化ERP軟件產(chǎn)品，用以為地方企業(yè)培養(yǎng)應(yīng)用型工商管理人才。

4.ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍建設(shè)。加強ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師的培養(yǎng)是完善ERP綜合實訓(xùn)教學(xué)平臺建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。ERP模擬實訓(xùn)涉及企管、會計、物流、電子商務(wù)等方面的知識，這首先要求指導(dǎo)教師要具有較全面的綜合素質(zhì)和能力；其次要求指導(dǎo)老師更新觀念，轉(zhuǎn)變角色。與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比，ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師的角色轉(zhuǎn)換應(yīng)包括：由“主演”向“導(dǎo)演”角色轉(zhuǎn)變，由“講授者”向“引導(dǎo)者”轉(zhuǎn)變，由“教學(xué)者”向“探索者”轉(zhuǎn)變。因此，應(yīng)用型院校必須制定具體培養(yǎng)方案，建設(shè)一支能適應(yīng)信息時代高校實踐教學(xué)要求的ERP實訓(xùn)指導(dǎo)教師隊伍。

（二）創(chuàng)新實踐教學(xué)模式，探索ERP綜合實訓(xùn)新方法

1.創(chuàng)新實踐教學(xué)指導(dǎo)思想。以學(xué)生為中心，確立“自主、自助、自立”的實踐教學(xué)指導(dǎo)思想，注重學(xué)生主動性、能動性的發(fā)揮 [6]。“自主”要求在ERP模擬實訓(xùn)過程中，擺脫傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)的“灌輸式”教學(xué)模式，變被動的“要我學(xué)”為主動的“我要學(xué)”，充分發(fā)揮學(xué)生的自主性和創(chuàng)造性，讓學(xué)生成為實踐教學(xué)的主導(dǎo)，成為課堂的主角；“自助”要求學(xué)生在開放式實踐教學(xué)模式下，以啟發(fā)、導(dǎo)學(xué)的教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生主動地運用ERP模擬實訓(xùn)平臺自主探索、合作交流，發(fā)現(xiàn)、嘗試、總結(jié)，實現(xiàn)知識與技能、過程與方法、情感與態(tài)度的結(jié)合，從中發(fā)現(xiàn)人的價值，發(fā)揮人的潛力，發(fā)展人的個性；“自立”要求在實踐教學(xué)活動中，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考、分析問題、解決問題的能力，讓學(xué)生在體驗中學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)中體驗，在實踐中不斷提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、實踐能力、溝通能力、信息技術(shù)運用能力和管理能力。

2.通過角色輪換，保證學(xué)生不同體驗。由于受到學(xué)時等條件限制，目前大多數(shù)院校的ERP模擬實訓(xùn)課程難以讓學(xué)生通過角色輪換來學(xué)習(xí)和掌握不同角色所應(yīng)用的理論知識和處理問題的方法 [3]。因此，有必要通過學(xué)時調(diào)整，讓學(xué)生在ERP模擬實訓(xùn)中，能夠進行多輪角色轉(zhuǎn)換，在體會、理解不同角色業(yè)務(wù)時，使學(xué)生能夠更好地掌握多學(xué)科理論知識。同時，也通過對不同角色業(yè)務(wù)工作的運作及理解，使學(xué)生體驗到自己最適合選擇的角色，為將來的職業(yè)定位與發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

3.采用“演示―實訓(xùn)―點評”的“限時操作”演練模式。在每次模擬實訓(xùn)課之前一天，指導(dǎo)老師應(yīng)將相關(guān)資料發(fā)放給各小組，讓學(xué)生先熟悉資料。在實訓(xùn)課開始前，由指導(dǎo)老師先演示一年的流程，并給予相應(yīng)的點評 [7]。然后，讓學(xué)生開始模擬對抗模擬，采取“限時操作”的辦法，即每一會計年度的生產(chǎn)、銷售、核算、決策活動要求在相應(yīng)的時間內(nèi)完成，在六個會計年度模擬過后，先由各組學(xué)生發(fā)言介紹自己的演練情況，總結(jié)成功與失敗的方面，再由指導(dǎo)老師點評，分別分析各組的模擬演練情況，并指出存在的問題，分析其原因，同時提出相應(yīng)的對策建議。這樣，營造了一個老師與學(xué)生互動的實踐氛圍。“演示―實訓(xùn)―點評”的“限時操作”演練模式確實起到了鍛煉同學(xué)們動手動腦的作用，有助于提高他們在時間壓力下的反應(yīng)能力、決策能力。

4.采用“實物沙盤+電子沙盤”的演練模式。在ERP綜合模擬實訓(xùn)中，實物沙盤模擬演練雖然具有直觀、形象、有實物感等特點，但是不能訓(xùn)練學(xué)生對ERP軟件的掌握和相應(yīng)的計算機技能。因此，在進行了至少兩輪的實物沙盤模擬演練后，可以將實物沙盤與電子沙盤并用，讓學(xué)生熟悉ERP軟件操作流程和相應(yīng)的計算機技能，也為畢業(yè)后能夠直接上崗工作打下良好的基礎(chǔ)。

（三）組織各種ERP競賽，為學(xué)生提供鍛煉舞臺

各種形式的ERP沙盤模擬競賽為ERP實踐教學(xué)提供了重要的機會。一方面，可利用競賽這種緊張、活潑又具有挑戰(zhàn)性的形式，激發(fā)學(xué)生的好勝心，促使學(xué)生積極主動地發(fā)現(xiàn)問題并解決問題；另一方面，可以讓學(xué)生從沉悶的課堂走出來，放開手腳，在一個生動的環(huán)境中感受體驗式模擬對抗，有利于學(xué)生創(chuàng)新思維的培養(yǎng)及能力的充分發(fā)揮。所以，學(xué)校要積極組織學(xué)生參加各種ERP沙盤模擬競賽。目前國內(nèi)比較盛行的有“用友杯”大學(xué)生ERP沙盤模擬對抗賽和“金蝶杯”大學(xué)生ERP電子沙盤大賽。也可以在校際間或校內(nèi)成立ERP沙盤協(xié)會，組織各種競賽，為學(xué)生進行ERP模擬訓(xùn)練創(chuàng)造更多的機會。

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[5] 鄒敏.關(guān)于高職院校進行ERP沙盤模擬實訓(xùn)的探討[J].中國管理信息化，2008，(7):106-108.

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關(guān)鍵詞：ERP沙盤　會計實訓(xùn)教學(xué)　實施過程

《基礎(chǔ)會計》是一門集理論性與技術(shù)性于一體的應(yīng)用型學(xué)科，擁有一套規(guī)范的專業(yè)操作程序和方法，操作性和實踐性很強。因此，從事《基礎(chǔ)會計》課程的教學(xué)，除了要傳授給學(xué)生基本理論，更重要的是要使學(xué)生掌握會計核算的各項基礎(chǔ)技能，培養(yǎng)其過硬的實際操作能力以及分析問題、解決問題的能力。基礎(chǔ)會計實訓(xùn)作為會計專業(yè)實踐課程的起始環(huán)節(jié)，是學(xué)生對會計工作的初次接觸，對于年紀小、缺乏生活實際經(jīng)驗的中職學(xué)生顯得尤為重要。

一、基礎(chǔ)會計實訓(xùn)教學(xué)的現(xiàn)狀

1.形式簡單，內(nèi)容枯燥。大部分中職學(xué)校進行基礎(chǔ)會計實訓(xùn)采用的方式是，給學(xué)生發(fā)一些支票、發(fā)票之類的憑證、賬頁，要么采取“老師說答案，學(xué)生聽寫”的辦法，要么讓學(xué)生照著書本上的文字填寫，坐在教室里埋頭苦干，既缺乏與其他同學(xué)的工作交流和情感交流，也沒有對企業(yè)真實生產(chǎn)經(jīng)營的關(guān)注。

2.教師對實訓(xùn)教學(xué)認識不足。目前基礎(chǔ)會計實訓(xùn)教學(xué)中普遍存在“重核算、輕審核”、“重填寫，輕程序”的問題。在課堂上，原始憑證、記賬憑證的審核過程以及賬簿的核對只停留在理論上，對審核程序有明顯的淡化，單證的傳遞過程也基本忽略。而在實際工作中，審核和單證傳遞是非常重要的，會計初學(xué)者更應(yīng)該加強對這一程序的體會。

3.缺乏校外實訓(xùn)基地。根據(jù)中職學(xué)校會計專業(yè)教學(xué)計劃的安排，校外實習(xí)一般安排在畢業(yè)實習(xí)環(huán)節(jié)。但實際情況是，企業(yè)要保守商業(yè)秘密以及會計人員持證上崗的要求，使學(xué)生很難到單位進行本專業(yè)的實地實習(xí)。即使找到實習(xí)單位，學(xué)生也只是填幾張憑證，基本上沒有將會計核算程序整體演練的操作機會，從而導(dǎo)致實習(xí)流于形式，嚴重影響了校外實踐環(huán)節(jié)的教學(xué)質(zhì)量。

二、ERP沙盤模式的優(yōu)勢

ERP(Enterprise Resource Planning)即企業(yè)資源計劃系統(tǒng)，是將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、庫存、分銷、運輸、財務(wù)、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。ERP沙盤實際上是將“企業(yè)”搬進了課堂，借助沙盤模具和電子信息軟件，基本再現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的全過程。具體操作是將學(xué)生分成6-8個組，每組代表一個企業(yè)，這些企業(yè)是同行業(yè)中的競爭對手，在與其他企業(yè)的激烈競爭中開展經(jīng)營活動。每組成員5-6人，每人分別擔(dān)任企業(yè)CEO、財務(wù)總監(jiān)、采購總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)、銷售總監(jiān)等角色。模擬企業(yè)經(jīng)營6個會計年度。每年末用會計報表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果并進行分析，根據(jù)具體情況改進下一年的經(jīng)營。最后一年經(jīng)營結(jié)束，通過電腦系統(tǒng)預(yù)設(shè)的公式自動綜合計分決出高低。操作的內(nèi)容包括生產(chǎn)管理、采購與倉儲管理、財務(wù)管理、融資、市場研發(fā)、廣告投放等，包括企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營管理過程的預(yù)測和決策，使學(xué)生產(chǎn)生仿佛置身于真實企業(yè)環(huán)境中的感覺。在ERP沙盤仿真企業(yè)經(jīng)營過程中，涉及到籌資、投資、采購、生產(chǎn)、銷售、財務(wù)成果核算等會計實訓(xùn)中需要掌握的大部分業(yè)務(wù)。因而。將ERP沙盤引入基礎(chǔ)會計實訓(xùn)課程能有效解決當(dāng)前該課程學(xué)生所需的真實企業(yè)環(huán)境問題，也是會計課程在校內(nèi)高質(zhì)量完成教學(xué)目標和學(xué)生掌握專業(yè)基本技能的有效途徑：同時，ERP沙盤模式既是實踐也是比賽，顛覆性地改變了目前中職學(xué)校會計實訓(xùn)教學(xué)單一、枯燥的狀況，可以極大地激發(fā)學(xué)生的興趣，并全面鍛煉學(xué)生理論結(jié)合實際、應(yīng)用多門學(xué)科知識、與人合作交流等能力。

三、基于ERP沙盤模式的基礎(chǔ)會計實訓(xùn)教學(xué)實施過程

1.視頻播放。反映幾個現(xiàn)實中的工業(yè)企業(yè)供、產(chǎn)、銷等經(jīng)營管理過程，每個企業(yè)視頻長度大約5分鐘。應(yīng)當(dāng)選擇服裝、食品、家俱、手機等日常生活用品的生產(chǎn)性企業(yè)，便于學(xué)生的認識和了解，使學(xué)生對真實的企業(yè)運作產(chǎn)生身臨其境的感覺，能快速地把自己代入企業(yè)的工作人員身份。例如，針對學(xué)生日常著裝以時尚、青春、活力為主題，可以播放“李寧體育用品公司”生產(chǎn)、銷售運動服的過程。

2.學(xué)生分組。全班學(xué)生分為5-6組，每組8-9人，每組學(xué)生運營一個企業(yè)。在視頻所反映的范圍內(nèi)，由學(xué)生自行選定企業(yè)的名稱和主營業(yè)務(wù)。企業(yè)設(shè)總經(jīng)理、采購部經(jīng)理、生產(chǎn)部主任、銷售部經(jīng)理、倉庫保管員各一人，財務(wù)部3～4人(出納員、制單員可兼記賬員，財務(wù)經(jīng)理兼審核)。人人有崗位，個個有任務(wù)。另有一名學(xué)生擔(dān)任教師的助手，單獨坐在教室前方，作為各個小組要獲取外來原始憑證時的開票員。

3.為了突出會計核算的主體地位，可以對沙盤盤面作一些簡化處理。如：產(chǎn)品銷售市場的開發(fā)，只設(shè)定一個本地市場，太多的市場選擇會分散學(xué)生的注意力。

4.經(jīng)營起點及經(jīng)營期設(shè)定。每個企業(yè)擁有相同數(shù)目的生產(chǎn)線、廠房、銀行存款等資產(chǎn)，負債及所有者權(quán)益數(shù)也相同。經(jīng)營期定為半年，從第二年7月1日至第二年末。不從第一年開始，因為第一年是籌建過程。經(jīng)濟業(yè)務(wù)和會計處理比較特殊。而之所以選擇下半年而不是上半年。主要原因是，在基礎(chǔ)會計理論教學(xué)中用的是“賬結(jié)法”，年末需要將損益類賬戶進行結(jié)轉(zhuǎn)。編制利潤表。

5.每月初。所有企業(yè)根據(jù)所支付的廣告費來選擇產(chǎn)品的銷售合同，廣告費多者優(yōu)先，不投廣告就沒有銷售合同。企業(yè)生產(chǎn)線的產(chǎn)能有規(guī)定，沒能按時交貨會受到雙倍處罰。

6.各企業(yè)發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)舉例。(1)從銀行提取現(xiàn)金備用；(2)采購經(jīng)理向外單位采購材料；(3)材料到達，交倉庫保管員保管；(4)生產(chǎn)部主任從倉庫領(lǐng)用材料，投入生產(chǎn)；(5)生產(chǎn)完成，產(chǎn)品交倉庫保管；(6)銷售經(jīng)理投廣告，以獲取銷售合同；(7)銷售成功，確認收入；(8)出納員發(fā)工資給本企業(yè)成員；(9)向銀行借入短期借款。按時歸還本金及利息；(10)新建生產(chǎn)線擴大產(chǎn)能。當(dāng)月可以正式投入使用；(11)行政部門購買辦公用品；(12)廠房和生產(chǎn)線計提折舊；(13)月末產(chǎn)品成本結(jié)算。

各企業(yè)每月的經(jīng)濟業(yè)務(wù)至少應(yīng)有20筆。經(jīng)濟業(yè)務(wù)包括三種形式：固定式，半開放式和全開放式。固定式業(yè)務(wù)指每月各企業(yè)都會核算的業(yè)務(wù)，如第12小點，因為基礎(chǔ)會計理論教學(xué)中固定資產(chǎn)采用直線法折舊，所以使用的會計科目和金額每月固定不變；半開放式業(yè)務(wù)指企業(yè)正常經(jīng)營狀態(tài)下應(yīng)當(dāng)發(fā)生，但每月金額可能變化的業(yè)務(wù)，如第4、6、7、8小點；全開放式業(yè)務(wù)指可由企業(yè)自由選擇，業(yè)務(wù)是否發(fā)生和金額大小，如第11小點。教師應(yīng)鼓勵學(xué)生多增加一些開放式業(yè)務(wù)，比如招待客戶(可以表現(xiàn)為教師來到本企業(yè)參觀)，發(fā)生招待費用等。

7.業(yè)務(wù)發(fā)生與會計核算的例子。某天，總經(jīng)理出差到外地，向財務(wù)部

借款5000元。這個業(yè)務(wù)可以表現(xiàn)為教師把總經(jīng)理單獨叫到教室外，詢問企業(yè)經(jīng)營情況。出差具體地點和花費由教師設(shè)定。

8.經(jīng)營過程中。有一些條件可以讓學(xué)生自行設(shè)計。如材料的種類(可以2種或以上)，產(chǎn)品(可以2種或以上)，工作人員工資金額(教師應(yīng)提醒，如果超過稅法所規(guī)定的免征額2000元則要交個人所得稅)，是否要新建生產(chǎn)線等。業(yè)務(wù)種類多，會計核算復(fù)雜的，在會計資料評分部分可以加分。

企業(yè)每個月的經(jīng)營時間應(yīng)由教師統(tǒng)一作規(guī)定，大約為8個學(xué)時，半年的經(jīng)營期共需要48學(xué)時。每月經(jīng)營結(jié)束，各企業(yè)應(yīng)向教師交送當(dāng)月的全部會計資料。

9.教師在實訓(xùn)中的主要作用。(1)實訓(xùn)開始時簡單介紹沙盤的操作，主持學(xué)生分組；(2)模擬經(jīng)營每月開始第一天，主持各小組競爭銷售合同；(3)巡視各小組的活動，隨時回答學(xué)生的提問，每組停留時間盡量相等；(4)每月經(jīng)營結(jié)束，檢查學(xué)生上交的會計資料。若學(xué)生所編的資產(chǎn)負債表無法平衡，應(yīng)及時幫助尋找原因，指導(dǎo)改正；(5)指導(dǎo)教師的小助手為各小組開出各種單據(jù)，可以故意開出若干張有錯的發(fā)票，考察各組是否注意審核原始憑證；(6)教師在實訓(xùn)中臨時扮演某個角色，如扮演投資者。向每個企業(yè)投人相等數(shù)額的資金；(7)實訓(xùn)結(jié)束時，按考核方案給學(xué)生評分。

10.考核方式。由所有者權(quán)益數(shù)、會計資料和總結(jié)演講三部分構(gòu)成。

(1)比較各組最后一個月的所有者權(quán)益數(shù)：最高者得100分，往下依次為90、80、70，60分等。(2)教師檢查各組上交的會計資料(憑證、賬簿、報表)，根據(jù)正確性、完整性等方面按小組計分(見下表)。

(3)各組總經(jīng)理發(fā)表5分鐘演講，總結(jié)本小組的表現(xiàn)、優(yōu)缺點、如何解決遇到的困難和值得重視的方面等。由教師按小組計分，最高者得100分。往下依次為90、80、70、60分。情況相近的小組得分可以相同。

(4)本課程評定總分的方法：以上三個部分中，第一部分占30％。第二部分占50％，第三部分占20％。小組最后總分也是本小組每個成員的得分。

四、改革創(chuàng)新點

1.注重實訓(xùn)的真實性。課程開始播放的教學(xué)視頻是根據(jù)現(xiàn)實企業(yè)的運營過程實地拍攝，每個角色也是根據(jù)現(xiàn)實企業(yè)情況來設(shè)置，經(jīng)濟業(yè)務(wù)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理中產(chǎn)生的，所有憑證、賬簿、報表與真實生活一致。針對學(xué)生沒有機會到企業(yè)參觀和工作這一缺陷，盡一切可能來還原生活。為學(xué)生創(chuàng)造了仿真的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境。開拓了一條會計課程在校內(nèi)高質(zhì)量完成教學(xué)任務(wù)的有效途徑。

2.增加實訓(xùn)的競爭性。常規(guī)的實訓(xùn)只做不比，做完了老師打個分數(shù)課程就結(jié)束。學(xué)生對別對同學(xué)不了解，也沒有競爭，得過且過，所以學(xué)習(xí)熱情不高，甚至可以說是冷淡、無所謂。從心理學(xué)角度分析，中職學(xué)生正是青春年少時，年少則氣盛，“我相信我能行”，沒有人愿意落后被嘲笑。只要教師給予正面合理的刺激，很容易把學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性調(diào)動起來。對于學(xué)生。沒有競爭就沒有進取心，而在會計實訓(xùn)中引入ERP沙盤模擬企業(yè)對抗的模式。等于給學(xué)生打了一支爭贏求勝的強心劑。

3.強調(diào)成員之間的合作與交流。目前大部分中職學(xué)校的基礎(chǔ)會計實訓(xùn)以個人做練習(xí)為主，根本沒有交流；而有的學(xué)校雖然也采取了分小組實訓(xùn)，但小組成員基本是財務(wù)部門的角色。而本案例中角色設(shè)置站在整個企業(yè)的宏觀角度，而且都和小組內(nèi)其他成員構(gòu)成橫向和縱向的有機聯(lián)系，橫向如供、產(chǎn)、銷的相互配合。縱向如財務(wù)部門制單員與審核員之間的牽制。無論配合還是牽制，都要求成員之間有充分的交流，既不可能以一己之力完成整個小組的任務(wù)。也不可能封閉自己，只干自己的份內(nèi)工作。通過大家的共同努力來完成企業(yè)的全部生產(chǎn)經(jīng)營過程，增加成員的向心力和凝聚力，大大提高成員的情感融合度。

4.充分調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，體現(xiàn)“學(xué)生學(xué)為主，教師教為輔”的教學(xué)思想。如上所述，在經(jīng)營過程中，既有固定式的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，也有半開放和全開放式的業(yè)務(wù)。全開放式業(yè)務(wù)是由各小組自行決定的，思維活躍的學(xué)生會有很多與眾不同的想法，設(shè)計出超出書本教學(xué)范圍的業(yè)務(wù)。教師還允許每組對本企業(yè)一些情況作設(shè)定，如產(chǎn)品所需的原材料，種類多則核算復(fù)雜。由此創(chuàng)造機會讓學(xué)生向自我挑戰(zhàn)，設(shè)定難度越大，完成度越好，對學(xué)生來說成就感就越強。只要學(xué)生有挑戰(zhàn)意愿，有進取心，我們作為教師就應(yīng)該助其一臂之力。

五、推廣價值

1.可行性。運用沙盤模式進行基礎(chǔ)會計實訓(xùn)教學(xué)對大部分中職學(xué)校來說，教學(xué)設(shè)備資金投入不大，基本上是對原有教學(xué)資源的整合，難度不大。建議基礎(chǔ)會計實訓(xùn)只引人手工沙盤，部分用具可以自制，可以參考用友軟件公司的設(shè)計進行改進，以切合會計核算實訓(xùn)的主體要求。

2.合理性。實訓(xùn)過程要求每個角色都要發(fā)生一定量的經(jīng)濟業(yè)務(wù)，以保證人人都有機會填制相關(guān)的會計憑證；最后的考核計分以會計資料為主。經(jīng)營情況和演講總結(jié)為輔，既體現(xiàn)了會計實訓(xùn)的主體地位，又能激發(fā)學(xué)生的競爭意識和表現(xiàn)欲望。

3.有效性。實訓(xùn)過程融分組討論、角色扮演、情景演練、案例分析、教師點評等多種教學(xué)手段于一體，學(xué)生在高度興奮狀態(tài)下學(xué)習(xí)與實踐。理解會計核算過程和企業(yè)經(jīng)營過程的結(jié)合，枯燥的會計技能訓(xùn)練課程變得生動有趣，激起參與者的競爭熱情，提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

六、對教師和教學(xué)環(huán)境的要求

隨著社會對教師學(xué)歷水平要求的提高，國家對教師教學(xué)方面培訓(xùn)力度的加大，現(xiàn)任教師的理論和技能水平完全可以勝任傳統(tǒng)的課堂教學(xué)。但引入ERP沙盤這一全新的教學(xué)模式后，基礎(chǔ)會計實訓(xùn)課程會變得精彩而復(fù)雜。教師不但要熟練地指導(dǎo)學(xué)生X~Ig-種類型的經(jīng)濟業(yè)務(wù)作出準確，的會計核算，清晰明了地掌握會計核算程序，還要隨時對課堂作出應(yīng)變。沙盤模式下的會計實訓(xùn)鼓勵學(xué)生相互對話交流，可以在本組工作范圍內(nèi)走動，交流的增加往往使得學(xué)生會因為偶發(fā)事件而產(chǎn)生瞬間靈感，這些“智慧的火花”要比平時想的高明得多，這就要求教師能夠?qū)ν粵r要及時作出反應(yīng)。也就是說。教師不僅要具備扎實的會計專業(yè)理論知識和操作能力，具有豐富的企業(yè)管理實踐經(jīng)驗，而且要具備較高的組織能力、協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力。