沙盤實訓財務總監總結范文

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【關鍵詞】體驗式教學；模擬；ERP沙盤

ERP沙盤教學是一種體驗式的互動學習，這門課程需要學生綜合前期所學的例如企業管理、會計、財務等學多學科的知識。Erp沙盤推演采用競賽式的教學模式，教學過程中充滿了競爭與合作，含有一定程度的游戲成分。課堂的同學變成了競爭對手，增加了課程本身的趣味性，充分調動學生的積極性，學生身臨其境的投入。

1 ERP沙盤模擬教學的主要內容

在沙盤上，企業的現金流量、產品庫存、生產設備、人員情況、銀行借貸等指標清晰直觀的得意體現。學生被分成幾組，每組5-6個學生，學生分別擔任公司總經理、財務總監、銷售總監、采購總監、生產總監等重要職位。學生根據市場需求的預測和競爭對手的動向，決定模擬公司的產品、市場、銷售、融資、生產等方面的長、中、短期策略。然后，一年一年“經營公司”，每一年末完成會計報表，展示經營結果。每組分析所有的報表，制定改進方案，繼續經營下一年。課程結束后，學生需總結六年的經營過程，并寫出經驗總結和改進方案。在模擬課程中，學生必須做出眾多的決策甚至要實施一些真實環境中逼真的手段，例如新產品的開發、生產設備的改造、倒賣情報等。當然，不同的決策肯定導致不同的結果產生。學習成果直觀展現在每一輪模擬的各組完成的資產負債表和利潤表，這教師再對各組在經營過程中存在的問題和總體狀況做個點評。

學生在整個沙盤教學過程中分別擔任多個企業重要的角色，教師根據學生的反饋，馬上能判斷哪些知識是學生最欠缺的，并即使講授，學生更容易接受并付諸實踐。

2 ERP沙盤模擬教學中的體會

在課程過程，學生必須分析企業的內部環境和外部環境，制定戰略決策、市場及產品決策、生產決策、營銷決策、財務決策。一個好的CEO，是企業強大的基礎。財務總監只有準確的提供預算表等資金控制表，企業成員才能做出正確的決策。銷售總監需要有對市場的快速準確的敏感度。生產總監必須熟練生產規則，靈活調配各種資源。采購總監必須精算庫存及原材料需求。在教學過程中，筆者深刻地體會到：

團結協作永遠是至關重要的。對于一個隊伍，團隊合作是最重要的，要相信團結就是力量，相信隊友的能力。團隊的協作，信任和溝通是很重要的。整個ERP沙盤訓練的組織中，需要CEO、財務總監（CFO）、財務助理，市場總監（CMO）、生產總監（COO）、采購總監6個角色，在強調“各司其職”的同時，還應強調各個部門之間的“團結與協作”。如果市場總監沒有對市場進行詳細的分析，那么對開發什么產品和開拓什么市場就不明確；對么產品和市場不明確，生產總監負責的生產計劃和產量也不明確；不生產計劃和上線的情況不明確，采購總監就無法正確的更新材料訂單，材料訂單計算的不精準；而以上每個環節又直接關系到CFO的現金預算狀況，同時影響生產與銷售。而這一切都需要一個強大的CEO的統籌安排。每個角色都是環環相扣，缺一不可的，只有一起為了共同的戰略目標而努力，才能最大效益化。所以必須做好各個角色之間的“溝通”。在模擬過程中，不要越權。溝通決定成敗。

嚴守“游戲”規則。在教學過程中，操作流程的不規范，會給各個教學間的交流與信任帶來的巨大的障礙。流程一定要設立合理，學生才會對清楚自己的分工。為此，筆者和學生花了非常大的精力在說明每個職位的具體職能以及具體操作，樹立學生的直觀角色意識。詳細的表格設計為大家快速提供信息，以及提高數據準確性有很大的幫助。嚴守規則同時加強了學生對所學的知識的強化和鞏固。

教師應為“引導師”。教學過程中，以教師為中心變為以學生為中心。在教學過程中，當學生遇到問題時，教師應只學生提供指導性的意見，不要教學生具體方法，這點和傳統教學方式很不一樣。當每年經營結束時，教師應及時對學生當年經營過程中存在的問題做出點評，并提醒學生要注意那些問題。教師在erp沙盤模擬課程中主要的職責是：建立氛圍，提高學生興趣；生動的展示課程內容；引導學員討論，帶動學生積極性；掌控整個競爭局面，做好裁判。

總之，ERP沙盤模擬教學活動是真正實現了以“教”為中心轉向以“學”為中心，教師的作用從以課堂講授為主轉向以教學設計與組織、指導、監控、考核學生的學習活動為主。通過教學，學生更深程度的掌握了企業管理知識，提高了綜合素質和技能，erp沙盤模擬教學是一門值得推廣的實訓課。

參考文獻：

[1] 孫冰，張鐵鵬. 高校經管類專業開展ERI'沙盤模擬實訓課程的探討[J]. 內蒙古農業大學學報（社會科學版），2009（6）

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【關鍵詞】ERP沙盤模擬；實訓課程；教學；探討

ERP沙盤模擬實訓課程大多是國外引進的，沙盤模擬課程在國外被統稱為simulation課程。由于是仿真真實商業環境而開發的，具有很強的實戰性，所以被譯作“沙盤模擬”、“模擬經營”、“商業模擬”等，其中“沙盤模擬”這一名稱認可度最高，“ERP沙盤”是部分ERP軟件廠商特別使用的名稱。Simulation課程可以分為棋盤類沙盤（board-based simulation國內俗稱“物理沙盤”）和軟件模擬類沙盤software simulation國內俗稱“電子沙盤”）兩大類。在歐洲棋盤類沙盤受歡迎，而美國則更認同軟件模擬沙盤。

一、ERP沙盤模擬實訓課程介紹

ERP沙盤模擬實訓課程需要沙盤盤面，它是一個現實企業的形象模擬。盤面的布局主要體現在分區上，整個盤面可分為“辦公區”和“廠區”兩大部分。辦公區包括財務部、銷售部、市場部、采購部、工程部、質量管理部等內容；廠區包括生產部、車間、原材料庫、產品庫等。ERP沙盤模擬是可以用來推演企業經營的立體模型，可以模擬企業的各種經濟業務，在具體教學過程中，一般把全部學生分為6組、8組或者12個組，每一組6人，運用相關道具模擬一家初始經營狀態良好的生產型企業開展經營，經營期間一般為6-8年。

在模擬實訓過程中，小組的每位成員分別模擬擔任總裁（CEO）、財務總監（CFO）、營銷總監（CSO）、生產運營總監（COO）、采購主管、信息主管、財務助理、商業間諜等職務。各組分別代表不同的企業，是同一行業中的競爭對手，各組必須根據市場需求預測和競爭對手的動向，決定本企業的產品、市場、銷售、融資、生產等方面的長、中、短期策略。每一年末用會計報表結算經營結果，分析經營結果，制定改進方案，然后繼續經營下一年。

在實訓課程中，學生要對廣告費用投入、產品研發、市場開拓、原材料采購、生產能力調整、貸款以及資金使用等一系列企業生產經營活動作出決策，形成決策方案。學生還必須把各個業務部門、各個職能崗位有機地聯系在一起，理解局部與整體的關系，了解自己在流程中所處的位置和應負責的工作，熟悉企業的運營模式，做到主動去思考、規劃自己企業的運作計劃和實施步驟，并通過團隊合作去完成企業的經營運作過程。

二、ERP沙盤模擬實訓課程的價值分析

如何突破傳統的管理實訓課程的局限性，讓學生通過模擬企業運行狀況，在制定戰略、分析市場、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動中體會企業經營運作的全過程，認識到企業資源的有限性，在各種決策的成功和失敗的體驗中，學習、鞏固和融會貫通各種管理知識，掌握管理技巧，從而深刻理解ERP的管理思想，領悟科學的管理規律，提升管理能力，這就是我們開設ERP沙盤模擬實訓課程的最終出發點。ERP沙盤模擬實訓課程的價值可以體現在以下幾個方面：

1.讓學生體驗到“在快樂中學習”，的樂趣，從而激發學生學習的積極性與主動性，把被動學習轉變為主動學習，體驗本身就是一種價值。2.在模擬實訓過程中，使學生認識到“在參與中學習”，由轉變認知模式到轉變態度，再到改善行為。3.在模擬實訓過程中，讓學生學會反思，“在錯誤中學習”，發現優勢和不足，及時調整方向和速度。4.通過模擬實訓，進一步拓展學生的知識體系，提升管理技能。傳統教育劃分了多個專業方向，學生只能擇其一而修，專業壁壘禁錮了學生的發展空間和思維方式。ERP沙盤模擬是對企業經營管理的全方位展現，通過學習，可以使學生在戰略管理、營銷管理、生產管理、財務管理、人力資源管理、基于信息管理的思維方式等方面的管理知識得到一次系統、全面的梳理總結。5.全面提高學生的綜合素質。沙盤模擬作為企業經營管理仿真教學系統還可以用于綜合素質訓練，通過模擬實訓，可以使學生樹立共贏理念、全局觀念與團隊合作、保持誠信、個性與職業定位、感悟人生等。6.實現從感性到理性的飛躍。在沙盤模擬課程中，學生經歷了一個從理論到實踐再到理論的上升過程，把自己親身經歷的寶貴實踐經驗轉化為全面的理論模型。參與者借助沙盤推演自己的企業經營管理思路，每一次基于現場的案例分析及基于數據分析的企業診斷，都會使參與者恍然大悟，達到磨練其商業決策敏感度，提升決策能力及長期規劃能力的目的。

三、ERP沙盤模擬實訓課程的教學創新

1.教學方法創新。ERP沙盤模擬對抗實訓課程充分體現了體驗式創新教學法的精髓。所謂體驗式創新教學法，就是指學生在老師積極有效的幫助下，開展研究式學習和體驗式學習，提高創新素質，努力形成創新人才的教學方法。體驗式教學有幾個特點：一是活潑創新，設計的活動節奏明快、大膽創新，學習環境中可以涵蓋音樂、色彩、動感以及視覺效果。二是安全與相互支持的環境，培訓創造的學習環境能讓參與者敞開心扉、相互信任、忠實反映自己。學生不但能夠更進一步認識自己，也可借此與他人建立更有意義、彼此支持的互動關系。三是以學生為中心，自我學習，并將之內化為一種習慣，學生的個性在教學活動得到了充分的展現，進而落實到工作和生活中。四是快速學習，可結合最先進的加速式學習方法，增加學習效益，強化記憶并確保效果持久。五是自我認知和肯定，當克服了原以為無法克服的困難的時候，學生就會感受到前所未有的成就感與自我肯定；同時也對自己的能力又有重新的認知和定位，從而適時調整自己，適應社會。

2.教學手段創新。在選擇教學手段時，強調傳統手段與現代手段相結合，模擬仿真手段與實際操作手段相結合，從而形成一套融情景式教學、互動教學、自主學習、角色實訓為一體的、較為完善的教學體系。

ERP沙盤模擬訓課程使學生感受到現場逼真的實戰氣氛。學生在模擬企業實戰時，會遇到企業經營中經常出現的各種典型問題，針對出現的問題，學生們必須通過團隊去共同分析問題、找出對策、制定決策，并組織實施。例如，市場競單時，各企業為了以相對較少的投入獲得較大的市場訂單，短兵相接，刺探同行商情，搶攻市場，使競標過程達到白熱化程度。市場營銷總監必須準確預測市場發展趨勢，制定定企業產品研發與市場開拓計劃，建立并維護企業的市場地位，必要時做退出市場決策。

3.教學內容創新。①教學活動從以“教”為中心轉向以“學”為中心。學生成為教學活動的主體，學生的學習活動成為教學活動的中心，學生不再是容器，而是學習活動的創造者，是學習的主人；教師由知識的傳授者、灌輸者轉變成為學生學習的組織者、指導者和促進者；課堂教學由聽講模式，變成教師為學生設計情境和組織、指導、監控、考核學生的學習活動，允許多元思維并存，讓學生動腦、動口、動手。

②學生的學習內容從單純來自教師、來自課內轉變為既來自教師與課內，也來自其他學生與課外。例如，在團隊建設方面，在市場的殘酷與企業失敗風險及責任面前，學生由衷體會到團隊協作精神的重要性。讓學生在企業運營過程中，通過親歷親為使他們懂得必須在立場不同的部門之間建立溝通協調的機制，建立以整體利益為導向的組織，每一個角色要各負其責，否則整個企業將經不起市場激烈競爭的沖擊。

③教學內容注重理論水平提升與實踐應用能力增強緊密結合。通過模擬經營活動，引導學生將零散的知識轉變為系統的知識，將理論知識內化為自身的能力、素質與習慣，幫助學生實現知識的有序化、系統化，真正實現理論與實踐的結合。

4.教學組織形式創新。ERP沙盤模擬實訓課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體，學生的學習過程接近企業實戰，在仿真的企業環境中，將各小組命名為不同的公司，將各小組成員按公司崗位設置進行總裁（CEO）、財務總監（CFO）、營銷總監（CSO）、生產運營總監（COO）、采購主管、信息主管、財務助理、商業間諜等角色分工。學生在一起組建公司進行生產經營活動，模擬企業6-8年的全面經營管理活動，并進行相應的經營決策，組織會計核算，進行賬務處理，編制財務報告，各模擬公司之間始終進行著激烈的競爭，在競爭中求生存、求發展。這種教學組織形式改變了以往的“填鴨式”教學方式，通過模擬市場運作，學生能夠更清晰直觀地看到企業現金流量、產品庫存、生產設備、人員實力、銀行借貸等指標，初步了解企業實際流程，使每個學生既能全面把握企業的運作和工作流程，了解企業的生存環境以及企業與企業、企業與市場的關系，又能深化專業知識與專業技能的學習，從而將專業知識學習與專業技能培養有機地結合起來。

參考文獻：

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關鍵詞：實驗實訓；經管類實驗室；ERP沙盤

中圖分類號：G4

文獻標識碼：A

doi：10.19311/ki.16723198.2016.27.093

1ERP沙盤的概述

ERP沙盤模擬實驗實訓課程主要以模擬生產制造類企業的運營過程，老師設置好初始環境并講解好課程模擬規則的情況下，不參與學生的模擬運營，只在課程開始和結束參與點評互動，學生通過團隊合作、角色分工，身臨其境地參與企業的模擬經營過程，這是一種全新的、體驗式的互動教學模式，很容易提高學生積極性、同時也能加強師生教學的互動性，是一種創新式實驗實訓教學模式。

在ERP沙盤實驗課程中，學生根據分組，每組選出總裁、財務總監、營銷總監、生產總監等職務角色。在模擬經營的過程中，學生們根據自身角色定位，共同制定企業的發展策略，共同探討問題，組織實施，形成小組對抗的一種比賽形式。學生們模擬經營結束后，指導教師要給小組排名次，小組中都存在的問題要進行分析指導，還要點評經營狀況。這種教學方式使學生在學習過程中模擬企業實戰，在一段較短的時間內會遇到經常出現在企業經營中的各種典型問題，學生必須親身去發現問題，分析問題，制定決策，解決問題。過程中極大的提高了學生學習的積極性，更多的思考如何把學習的知識運用到實踐中去，激發學習的潛能。很多學生在經營結束后都意猶未盡，覺得比賽的時間太短，賽后進行實驗總結的時候都會在實驗報告中細心的分析自身在對抗的暴露出的不足。

2ERP沙盤授課過程

我院自編了ERP沙盤模擬實驗教程，一般我們在授課的時候采用電子沙盤，以下以用友電子沙盤為例。首先把一個班級的學生分為每個小組大致5―6人的6-8個小組，每個小組成立屬于自己的公司，記錄公司名稱，喊出經營口號，并注冊包括總經理、財務總監、營銷總監、生產總監的一些主要角色。教師根據比賽的規則，給學生講解操作需要注意的事項，認真講解比賽的規則，以及注意事項，設置好初始的比賽環境，一般我們將課程設置成2-3天，企業模擬經營年限6-7年，初始資金120M，這6-8個小組就共同組成了我們的競爭市場，系統會根據小組自動生成市場環境，之后各小組就要彼此展開相應的市場競爭。

ERP電子沙盤第一年一般稱為初始年，各組在第一年的時候需要制定本企業的經營策略，可以進行貸款、購買或者租用廠房、購買生產線、開放區域市場、購買原材料等一系列活動。往往第一年很多學生因為第一次接觸電子沙盤，往往在操作的時候顧此失彼，不是忘了預定原材料就是忘了開發市場等環節，到了第二年的時候就會暴露出來。所以一般我們在授課時預留半天，讓學生熟悉犯錯熟悉規則，然后正式開始比賽。在課程學習過程中，學生是主要的參與角色，教師是輔助角色，對于學生容易混淆和不易理解的規則予以解答。很多學生在操作中往往會弄錯貼現的規則，少算一個賬期，或者犯了忘記交貨造成違約等之類的常見錯誤。比賽結束后，根據系統規則計算出各個公司的綜合表現分數，來確定小隊的排名順序。

3ERP沙盤實驗實訓教學中的幾點思考

3.1團隊合作至關重要

電子沙盤中主要有五個角色，但這五大角色在系統中分配的任務其實是不均衡的，或者有重復的。總裁制定發展戰略、競爭格局分析，營銷主管負責市場調查分析、品種發展策略、制定銷售計劃，而生產總監負責產品研發管理、管理體系認證、固定資產投資，供應主管負責編制采購計劃、到貨驗收、與財務和生產部協調。但是在實際操作過程中，一般操作只能一個人來操作，往往在各角色商量好初始方案并實施后，很多角色就開始閑置了，只有在每年初拿訂單的時候才會關注下，特別是人數較多的組，多出來的助理之類的角色就無所適從，游離于隊伍之外，往往這樣的小組在最后排名時很難取勝。在最后撰寫實驗報告的時候也可以發現，一般團隊合作的好的隊伍，最后的實驗報告也比較詳實，而失誤的隊伍總結的原因都是歸咎于沒細看規則、沒有很好的運用所學知識等。要解決這樣的問題就需要細化分工，發揮學生的主觀能動性，把所學的知識運用到實驗中來，讓學生真正的參與進來。

3.2掌握規則很重要

在實驗課學習過程中，大家的熱情都很高昂，大家都迫不及待的想去體驗一番，但往往可能會產生相反的效果。在開始的時候有很多小組，經常會出現在還沒有認真了解清楚規則的情況下就匆忙開始了操作，到了年度結束或者第二年的時候才發現前面的操作失誤，但為時已晚，只能請求老師重置當年的數據，有時候重置數據會出現異常，更打擊了小組的積極性。此外，由于電子沙盤需要在電腦上進行操作，有很多同學雖然清楚規則，決策正確，但是在電腦上操作時卻出現了失誤，例如忘記了及時開放市場，或者忘了謀一季度的投入研發，這樣會影響第二年一系列的決策；又或者原材料提前購買、忘記交貨等情況，這些每一步的操作的失誤都會導致團隊模擬經營的公司出現沒必要的損失。所以，只有真正弄清楚規則，按部就班地進行操作，才能保證團隊的有效生存競爭，也才能高效地達到實驗教學的目的。

3.3沙盤實驗室使用率不高

除了參加沙盤比賽的學生借用沙盤實驗室，沙盤模擬實驗室使用率不高。ERP沙盤實驗課程是一門綜合、跨學科、跨專業的實驗課程，很多課程設置實驗課程學時有一定的限制，課程內容的跨度需要也無法安排，如果是物理沙盤對教師的要求更高，對學生的要求也比較高，要填平報表，如果沒有一定的會計專業知識，很難再每個年度把報表填好，這非財會類專業的學生也有一定的挑戰。另一方面，受傳統教學方式的影響，很多教師習慣于理論教學，對這種教學方式以及教學時間安排緊湊的課程興趣寥寥。開一門新課不僅需要深入的理解該門課程，還要投入大量的時間和精力去備課，而目前教師的教學和科研任務比較大，因此教師對于該門實驗課程積極性也不高。如果在課程設置的時候能把這門課程加入到選修課或者專業基礎課中，教師的主動性和積極性也許可以被調動起來。ERP沙盤實驗實訓由于上述原因沒有辦法順利開展起來，這也是沙盤實驗室不能被充分利用的重要原因之一。

4ERP電子沙盤進一步發展的探索

ERP電子沙盤課程是一門綜合性很強的課程，全面涵蓋企業管理的知識，很多專業比如會計、財務管理、市場營銷、物流管理、經濟學、國際貿易等都可以以企業管理診斷及指數模型研究的程序為參照，并巧妙地融入到診斷實驗中，使所學的知識運用到實戰中來，這樣才能達到使學生在系統實驗過程中達到學以致用。另外我們一般是在學生大四的時候才集中性地安排這門課程，一般是連續進行2-3天的安排，第一天上午熟悉規則，試運營。下午正式開始比賽。一般模擬運營6-7年結束，結束后導出相關比賽的數據，讓學生回去總結，撰寫實驗報告，這樣集中安排學生會保持比較高的熱情和專注力。

開展ERP沙盤模擬實驗實訓課程是研究和探索高校經濟管理類實驗規律和方法的一個突破口，通過不斷的教學創新與改革，把它變得更規范、更系統。我們要充分認識ERP沙盤實驗課程在經濟管理類實驗課程中的地位，著眼于建立其科學的教學體系和管理組織結構，將ERP沙盤實驗推向更高的層次。這門課程同時對于學生思維的開拓，對于學生創新創業能力的培養也有很大的幫助。

參考文獻

[1]于明珠.ERP沙盤模擬課程教學的體會[J].學術探索，2013，（246）：313.

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一、企業對高職物流管理專業人才的職業素質要求

為了解企業對物流人才的需求，調查小組查閱了大量資料，走訪了淮安物流園區的多家物流企業，以了解企業物流崗位設置情況及不同崗位對人才的職業素質的需求。通過調查及對調查結果的分析，我們發現企業對物流人才的職業素質需求主要體現在職業知識、職業技能、職業心理、職業道德四個方面。

1.職業知識

用人單位反映有的學生職業知識極度缺乏，一問三不知。職業知識是指一定范圍內相對穩定的系統化知識。以物流專業為例，職業知識包括物流管理專業基本理論知識，物流管理、物流規劃與設計、物流業運作等核心知識和現代信息管理技術。高素質的職物流人才，必須具備一定的職業知識，且能在工作中合理運用。

2.職業技能

用人單位反映有的學生技能生疏，不會或不能熟練操作物流軟件、物流用具。中國職業規劃師協會對職業技能的界定是：職業技能是按照國家規定的職業標準，通過政府授權的考核鑒定機構，對勞動者的專業知識和技能水平進行客觀公正、科學規范的評價與認證的活動。不少高職學校要求學生畢業時能取得雙證（畢業證和職業資格證），甚至有的學校把取得職業資格證作為學生畢業的硬性規定。物流專業的學生畢業時最好取得助理物流師證書，技能熟練是用人單位對高職畢業生的基本要求。

3.職業心理

用人單位反映有的學生對自己所從事的職業缺乏基本了解，不知道自己適合從事何種崗位的工作，盲目而頻繁地跳槽。職業心理是人們在職業活動中表現出的認識、情感、意志等相對穩定的心理傾向或個性特征。學生一畢業甚至還沒畢業就面臨就業，這就要求學生畢業前對自己將要從事的職業有一定了解，明確職業崗位的素質要求、能力要求，并為之奮斗。

4.職業道德

職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯系的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業活動中的行為標準和要求，又是職業對社會所負的道德責任與義務。德才兼備是企業引進人才的基本要求，而德在職場上就體現為職業道德，它的主要內容包括愛崗敬業，誠實守信，辦事公道，服務群眾，奉獻社會，素質修養。

二、物流沙盤對學生職業素質的培養

物流沙盤通過模擬物流企業的整體運營過程，讓學員通過競標獲得訂單、派車提貨、貨物入庫、貨物分揀、車輛調度、線路選擇、貨物出庫、貨物到達、運費結算、車輛購置、倉庫選址（配送中心建設）、資金籌措、人員招聘等戰略、戰術、運營層面的決策與實施。

1.綜合運用知識的能力

在平時的理論課學習中，學生對所學課程知識的認識往往是分散的、零亂的，缺乏將所學知識融會貫通、綜合運用的能力。沙盤給學生提供了一個將所學知識綜合性、系統性地運用的載體。沙盤模擬實訓要綜合用到管理學、經濟學、財務管理、物流配送、供應鏈管理等學科知識。通過沙盤模擬實訓，學生可以將所學知識靈活運用，理解各門課程之間的內在聯系，構建完整的物流管理知識體系，增強綜合運用知識的能力。

2.崗位素質全面培養

物流沙盤高度仿真的企業環境模擬，使學生既能大膽將所學知識用于實踐，又不必過分擔心失敗帶來的負擔，反而能從失敗中吸取教訓。學生在一次又一次的沙盤模擬實訓中，感受物流崗位的崗位職責、工作流程，通過不斷反思、總結，全面提升自己的崗位素質。

3.團隊協作能力

沙盤實訓過程中，全班學生會根據需要分為6個小組，每個小組模擬一個物流公司，各個物流公司之間是相互競爭的關系；每個小組的成員要分別扮演總裁CEO、營銷總監CSO、運營總監COO、財務總監CFO四個角色，各小組內部是相互配合的關系，各角色扮演者須相互配合才可能在競爭中獲勝。角色扮演教學，讓學生在參與中體驗，增強了課程的互動性與趣味性，同時通過揣摩各角色的崗位職責、團隊目標，扮演者的團隊協作能力得到鍛煉。

4.職業道德的培養

在物流沙盤實訓中，如果有學生遲到或沒到，實訓活動就無法按原定計劃進行，必須重新分組、分配角色。這就促使學生認真履行自己的角色職責、愛崗敬業，通過崗位角色的認知培養良好的職業道德。

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關鍵詞：ERP 沙盤模擬 財務管理 實訓教學

務管理是一門理論性和實踐性較強的學科，這就要求財務管理教學不僅要向學生講授基本的財務管理理論和方法，而且要培養學生應用財務管理理論和方法來解決財務管理實踐問題的能力。目前財務管理實踐渠道較少，盡管有些院校設有實習基地，但由于財務本身的特殊性，對實習的人數有所限制。另外由于財務數據的機密性，實習中難以掌握企業的具體情況，理論知識得不到很好運用。ERP沙盤模擬教學，通過模擬企業的運作，可以將企業的財務活動形象地展現在沙盤上，成為財務管理實訓的新途徑。

一、目前財務管理實訓中存在的問題

（一）教學中“重理論、輕實訓”。財務管理課程較強的理論性和實踐性，決定了其要采用理論與實訓相結合的教學方式。學生通過理論知識的學習樹立財務管理理念，明確財務管理目標，通過實訓來深化知識的理解，掌握知識的運用。但受傳統教學方式的影響，大多數院校普遍沿襲了“灌輸式”的教學方法。另外由于教學條件和學時的限制，真正意義上的實訓教學難以開展。

（二）實訓內容過于單一。隨著高校實踐教學的開展，實踐教學重點從專業技能的培訓轉向對學生綜合素質和創新能力的培養。這要求財務管理實訓不能局限于本課程的知識，而要與其他課程聯系起來，達到綜合訓練的效果。但目前大多院校的實訓教學都是以考察對財務管理的認知為目的，主要方式也就是做習題、進行案例分析等，很少涉及其他知識，難以提高學生的綜合素質以及創新能力。

（三）實訓中缺乏溝通與合作。財務管理是企業管理的一個重要組成部分，是根據財經法規制度，按照財務管理的原則，組織企業財務活動、處理財務關系的一項經濟管理工作。這要求財務人員必須具備一定的溝通與合作能力，如對外需要與稅務、銀行等部門溝通，對內需要與采購、銷售等部門溝通合作，共同完成目標。而傳統的財務管理實訓方式，則完全不涉及這方面的訓練。

可見，目前的財務管理實訓難以達到實踐的效果，縱然補充了一些實訓課程，但傳統的實訓方法主要強調認知的培養，較少涉及知識的應用，因而還不能稱之為實踐。要增強學生的實踐操作能力，提高學生對財務管理理論知識的感性和理性認識，離不開財務管理實踐檢驗，這需要一定的實踐平臺，但目前高校不可能都具有這樣的資源。

二、ERP沙盤模擬教學的價值分析

ERP沙盤，是企業資源計劃沙盤的簡稱，利用實物沙盤直觀、形象地展示企業的內部資源和外部資源，基本再現企業生產經營管理的全過程。相對于傳統教學模式，ERP沙盤模擬課程是一種體驗式的教學方式，其最大的優勢就在于：為每位參與者安排具體角色，通過沙盤模擬親身體驗一個企業經營的全過程，有利于實現從理性到感性再到理性的飛躍。

（一）ERP沙盤模擬教學是一種“體驗式”教學

ERP沙盤模擬是一種以學生操作為主，以教師指導為輔的體驗式教學。具體操作是將學生分為6-8組，分別代表同一行業中存在競爭關系的不同企業；每組5-7人，一般擔任企業中的重要職位如總裁、財務總監、營銷總監、運營總監、采購總監，有時還可增加財務助理等輔助角色，組成一個虛擬企業；模擬經營6-8個會計年度，親身體驗一個企業運作的全過程，使學生仿佛置身于真實企業環境中，深化學生對理論知識的理解與應用。教師承擔雙重角色，其一是扮演市場和監督的角色，其二才是指導教師的角色，并于每個會計期末進行總結和點評，促使學生從操作過程中獲得的感性認識上升到理性認識。

（二）ERP沙盤模擬教學是一種綜合訓練

ERP沙盤把企業運營中所涉及到的諸多關鍵環節如戰略規劃、籌資策略、營銷策劃、產品研發、生產運營、物資采購、設備投資、財務管理等都設計在一張簡潔的ERP沙盤盤面上。把企業運營所處的內外環境抽象為一系列的規則，通過模擬企業經營，使得參與者在分析市場、制定戰略、組織生產、財務管理、物資供應等經營活動中全面提升管理能力與決策能力。企業管理團隊要將每一個環節運行好，實現財務、采購、生產、營銷的一體化，實現物流、資金流、信息流等的協調統一。而這些問題的較好解決，需要學生靈活運用所學經濟學、管理學、市場營銷、財務會計、財務管理等學科的專業知識。從而打破各學科的專業壁壘，將各單科知識互相聯系起來，并且將這種整合后的知識靈活運用于企業以解決實際問題。

（三）ERP沙盤模擬教學是一種寓教于樂的“游戲式”教學

財務管理課程教學一般是以“理論+習題”，再輔以“案例”的教學方式，學生只是被動接受知識，往往難以產生興趣，調動學習的積極性。而ERP沙盤模擬以將學生分組模擬企業對抗的形式組織教學，所有經營運作都是學生自己動手、親身體驗，符合學生好動手和年輕人心理，整個經營過程既是學習也是游戲，極大地激發學生參與的熱情與積極性。另外，企業每個年度的戰略、決策都由團隊內的所有成員共同制定，當學生在制定過程中產生不同觀點時，需要不斷地進行溝通和協調，讓學生親身體驗到職能部門間溝通合作的重要性，有利于培養學生的溝通能力，提高團隊協作精神。

三、ERP沙盤與財務管理實訓的結合

通過分析可以看出，ERP沙盤模擬教學可以彌補目前財務管理實訓的不足，但ERP沙盤模擬所涉及的內容是否能夠滿足財務管理課程理論知識的全面應用呢？企業財務管理的內容包括籌資管理、投資管理、營運管理和利潤與分配管理，ERP沙盤分為財務中心、生產中心、物流中心、市場與營銷中心，兩者的結合如圖1。

（一）籌資管理與財務中心的結合

籌資管理主要是解決如何籌資、籌集多少資金即籌資方式和籌資數量的問題。財務中心內企業的融資方式有吸收直接投資、銀行長期貸款、銀行短期貸款、高利貸以及應收賬款的貼現五種。其中吸收直接投資一般在起始年初平均投放到各個企業，作為各模擬企業生產經營的初始資金。而其余四種籌資方式可供各企業在運營年度自由選擇，這就需要學生分析各種籌資方式的資本成本與籌資風險，確定資本結構，即解決籌資方式和籌資數量的問題。在實際經營中，并不能單純地采用長期貸款或短期貸款，而應將兩者以合理的比例搭配使用，選擇合理的資本結構。

（二）固定資產投資管理與生產中心的結合

固定資產投資管理主要解決如何獲取固定資產以及利用現金流量財務指標在不同種類固定資產之間進行決策的問題。生產中心的固定資產，包括廠房和生產線等。企業獲取廠房的途徑有兩種，一是租入廠房，每年支付租金；二是購入廠房，但是由于企業資金有限，實質上也就是借款購買廠房，每年償還借款利息。這需要企業權衡租金與借款利息的大小，從而在租入廠房與借款購買之間選擇。ERP沙盤模擬提供四種類型的生產線，每種生產線的現金流入和現金流出皆不同，這就需要計算投資回收期等現金流量指標，從而在不同類型的生產線之間進行決策。另外，各模擬企業還需要通過資本預算，來安排投資計劃、投資時間、投資額度等問題。

（三）流動資產管理與物流中心的結合

流動資產管理包括應收賬款管理和存貨管理等，主要解決應收賬款信用政策的制定、存貨的經濟訂購批量等問題。在ERP沙盤模擬中大部分的銷售收入都需要經過一定的信用期間才能收回，形成應收賬款。物流中心的存貨包括原材料、在產品和產成品。各模擬企業需要進行材料需求的預算，編制產品投產及材料需求計劃表、材料訂購計劃表。盡量保持材料的采購量、耗用量和庫存量之間合理的比例關系，以避免材料的供應不足或超儲積壓。另外，原材料的訂購有一定的提前期，從而形成應付賬款，需要學生在操作時進行科學的信用決策。

（四）收入管理與營銷和規劃中心的結合

收入管理主要解決銷售收入預測、決策，開拓市場，擴大銷售，保證資金回籠等問題，營銷和規劃中心包括產品的研發、市場的開拓和ISO資格的認證。各模擬企業首先要分析市場預測，進行市場開拓和新產品研發的可行性分析，做出開拓和研發決策，編制研發資金投入計劃，并根據以后年度的具體經營情況，隨時調整計劃。在ERP沙盤模擬中各模擬企業只有每年投入一定量的廣告費用，才具有爭取訂單的權利，所以各模擬企業還要根據各年度的市場預測、市場開拓和產品研況，以及其他模擬企業的相關信息做出各年度的廣告投入決策，從而爭取訂單，擴大銷售，增加利潤。另外，當各模擬企業取得訂單后，還需要按訂單要求，做到按時、按量交貨，避免違約，將收入管理與物流中心相結合。

除以上分析之外，成本費用管理、利潤與分配管理也可以與財務中心相結合。ERP沙盤模擬中還含有財務分析模塊，可以在會計年度末自動地生成會計報表，并對相關的財務指標進行分析與評價。ERP沙盤不僅具有對大部分業務的財務分析能力，還可以通過形象的圖表對各種指標進行判斷，使學生能夠直觀地判斷模擬企業的經營活動狀況。

四、結語

目前的ERP沙盤模擬仍然處于初級階段，只涉及主要的流程和較少的變動因素。當課程由初級階段上升到更高級階段時，則需要對初級沙盤進行改造，涉及更為復雜的模擬經營環境，細化經營規則，增加模擬企業的復雜程度、真實程度和決策難度，讓學生在模擬經營的過程中有意識、有目的地運用已學專業知識，進行量化分析和科學決策。另外，在ERP沙盤模擬教學中要加強監控，注重教師點評，以增強實訓效果。Z

篇6

關鍵詞：ERP沙盤工具；財務管理專業；實踐教學；改進

中圖分類號：G712 文獻標志碼：A 文章編號：1673-9094-C-（2013）07-0043-04

高職院校要有效落實專業人才培養目標，就必須在實施專業教育教學活動時，以應用型人才培養的內在特點為出發點和依據。應用型人才需具備較扎實的專業基本知識和基本技能，同時具有相應的實際應用能力，最終才是具有職業性、實用性、實踐性和較高層次性的綜合素質的應用型人才。因此，應用型人才培養特點是側重于培養學生應用已有的理論知識解決實際問題的能力，也只有重視對學生應用能力的培養，才有利于消除高職教育與就業市場脫節的弊端。

學生應用能力的培養依賴于實踐性教學。多年來的實踐證明，實踐性教學是幫助學生將書本知識轉化為動手能力，提高學生職業素質的有效通道。實踐需要理論指導，能力和知識相關，將知識轉化為能力需要一個過程，實踐性教學的重要功能就是給學生提供一個由書本知識向行為能力過渡的場所。因此，它正成為當前高職教育教學改革的核心，只有突出應用性，才能體現高職的職業性，才能促使專業教學課程內容服務于職業領域的崗位要求。

一、高職校財務管理專業

實踐教學中存在的主要問題

（一）實踐性教學環節的缺失

財務管理專業是一門極具實踐性的專業，雖然各院校在專業培養計劃中均安排有校內、校外兩個實踐環節，但財務管理專業的校內實踐大多因缺少體現專業特色且具有真實感的實踐教材而不得不以會計專業的實習內容所取代。校外實踐，由于財務信息屬于高級機密，因此外人難以觸及。實踐教學的缺失，制約和影響了財務管理專業應用型人才培養目標的實現。

（二）理論與實踐相脫節

長期的財務管理專業教學主要強調理論知識的系統性和完整性，而沒有很好地實施實踐性教學，缺乏將理論與實踐結合起來的教學工具和實踐條件。在校學生沒有機會參加生產實踐和會計工作，缺乏對企業日常財務管理活動的感性認識，最終造成財務管理專業理論知識學習的難度增加。

（三）教學方法與教學手段落后

絕大多數高職院校，財務管理專業的人才培養方式幾乎主要依賴于傳統的理論灌輸模式。計算機輔助教學、信息化教學等現代化教學手段的應用十分有限。學生被動地接受教師傳授的知識、興趣不大，積極性不高，導致學習效果不好。

（四）案例教學作用有限

由于案例是教學中事先組織和規劃好的事例，是靜態性的財務活動數據資料，教學雙方無法動態演示財務活動數據推理、形成過程與結果，因此“案例教學仍遷就理論教學，案例教學實際教學效果達不到預期的教學效果，難以滿足管理類專業對中高級管理人才的培養要求”。[1]

為解決上述問題，許多高職校開始引入ERP 沙盤模擬實訓課程，希望借此解決傳統實踐教學的不足，滿足應用型人才培養需要。

二、財務管理專業實踐教學

引入ERP沙盤工具的動因分析

（一）符合高職學生的特點，能有效發揮其智能優勢

美國哈佛大學心理學教授霍華德·加德納（Howard Gardner）于20世紀80年代提出了多元智能理論（The Theory of Multiple Intelligences）。該理論認為人的智能分為八種：語文智能，邏輯數學智能，空間智能，肢體運作智能，音樂智能，人際智能，內省智能及自然觀察智能。高職學生在語言能力和數學推理能力方面可能較弱，但其肢體運作智能普遍較強，即他們善于運用整個身體來表達想法和感覺，善于運用雙手靈巧地生產或改造事物。將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合，能有效發揮高職學生的智能優勢。ERP沙盤將真實的企業濃縮到實訓室，形象逼真，使學生們身臨其境。在此過程中，每位學生都充當某一角色，都有機會參與，教學不再是以教師講為主，學生聽為輔，而是以學生操作為主，教師指導為輔。這種教學方式使學生在實習過程中很容易接觸到企業經營中經常出現的各種問題，使其在成功與失敗的體驗中，學到了管理知識與管理技巧，強化了理論與實踐的結合。

（二）調查實踐證實高職財務管理專業學生喜歡ERP沙盤課程

2010年10月課題組對財務管理專業學生進行了問卷（n=300）調查，調查結果表明：100%的同學對ERP沙盤模擬是感興趣的；96.67%的學生認為開展ERP沙盤模擬經營實訓能發揮學生學習的主動性、創造性；68.33%同學認為對高職院校財務管理專業的學生開設企業ERP沙盤模擬經營實訓課是非常有必要的，學生認為ERP沙盤模擬課程能增強團隊合作，強化專業知識，為自我創業打下基礎，還可以獲取用友ERP沙盤模擬經營證書；88.33%的同學認為財務管理專業的學生開設ERP沙盤模擬實訓能提高和拓展其專業能力，但還是需要練習，才能有良好的訓練效果。

（三）用人單位需要經過ERP沙盤訓練的財務管理專業人才

從用人單位的調查結果看：68.57%的用人單位認為ERP沙盤模擬經營對培養財務管理專業學生的綜合技能的作用明顯；100%的用人單位認為開展ERP沙盤模擬經營實訓能發揮學生學習的主動性、創造性；82.86%的企業人士認為ERP沙盤模擬經營實訓是培養適應現代企業財務管理人才的重要途徑和模式，有利于提高學生專業能力和專業拓展能力；75.71%的用人單位認為ERP沙盤模擬經營實訓能在一定程度上彌補財務管理專業學生下企業實習難問題，對財務管理專業人才培養目標的實現有積極的促進作用。

三、ERP沙盤工具與財務管理

專業核心課程相結合的實踐教學設計

（一）教學組織

ERP沙盤模擬前的準備。過程如下：（1）做好背景與規則介紹，將企業背景資料與運行規則于開課前1—2周發給學生。要求其在開課前對企業面臨的市場環境作全面預測、分析規劃，對企業的運行環境和運營規則作充分把握。（2）做出粗略的財務預算方案。在開始模擬經營前，要求每個小組學生做一次書面作業，設計出企業總體規劃戰略，做出粗略的財務預算方案。

（二）分組成立各個模擬公司

讓學生自由組合，5—6人一組，為一個競爭公司。并冠名，按小組（每一個公司）計成績，培養團結協作精神。具體分工為：總經理CEO1人，營銷總監（CMO）1人，生產總監（COO）1人，財務總監（CFO）1人，財務助理1人，采購總監1人。模擬對抗環境一般由6—8個同行業模擬公司組成，最終以每個模擬公司的經營業績及權益情況參考歷年的經營走勢決定成敗。

（三）選取和運用財務管理專業知識

在借助ERP沙盤工具模擬企業經營中涉及應用主要的專業知識有：（1）銷售預測；（2）長期投資決策；（3）盈虧平衡點的預測；（4）關注營運資金的周轉使用；（5）關注生產設備的投資決策；（6）關注融資方式；（7）理解使用企業的財務系統；（8）填寫相應的各類財務表格、分析財務指標等等。

（四）總結分析

模擬經營結束后，要求每個模擬公司的成員（學生）寫出整個經營期間的運作情況總結分析報告，通過量化分析數據，總結模擬企業在經營方針、市場爭奪、項目投資決策、融資方式、財務報表編制分析、納稅等方面成功與失敗之處，并進行每個模擬公司成員的交流。教師再進行綜述與分析，同時講明學生在下一輪沙盤模擬實踐中的注意點，使學生理論應用于實踐，并在實踐中總結和升華所學理論。

四、ERP沙盤工具與財務管理專業

實踐教學相結合的教學效果分析

利用ERP沙盤工具改進財務管理專業實踐教學，達到了以下教學效果。

（一）改革了教學模式

以“學生練為主，教師導為輔”是運用ERP沙盤工具改進專業實踐教學的基本思路。它改變了傳統教學模式，即改變了教學過程的一切教學內容、教學策略、教學方法和教學評價等都由教師決定，學生僅單邊被動參與、接受灌輸知識的教學現狀。

在教學方式上，既充分發揮教師的主導作用，更注重學生以討論、現場體驗、案例教學等多種教學方式參與教學的主體作用，推進了現代教育技術手段的應用，促進了運用信息技術整合實踐課程的內容、方法、手段等的進程，沖破了傳統手段帶來的實踐教學的局限。

（二）提高了學生素質

借助ERP沙盤工具，進行專業實踐教學，能仿真模擬企業生產經營、財務活動的全過程。這種實踐教學融角色扮演、案例分析、專家診斷于一體，當學生在模擬企業經營中遇到各種經營問題時，必須一起去探究，尋找市場機會，分析經營規律，制訂經營策略，實施全面管理。這種富于挑戰性的模擬實踐能有效促使學生由客體變為主體，從被動變為主動，充分挖掘了學生的潛能，從而有利于提高學生的綜合素質與職業技能。

（三）轉變了教學雙方的角色

將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合，使教師由“教”轉變為“導”，學生由“被動學”變為“主動探索”。學生身份由“配角”變為“主角”，教師由“演員”升格為“導演”。與傳統教學模式相比，它在專業課程實踐教學的目的、設計、內容、手段、評價等方面實現了突破和創新，具有鮮明的職業特色。

（四）推進了教師專業知識的優化和綜合素質的提高

與傳統實踐教學相比，將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合，對專業教師提出了更高的要求，有利于促進教師觀念的轉變。由于運用ERP沙盤工具進行專業實踐教學，具有操作性強及跨學科、跨專業的特點，對專業教師的全面素質要求非常高，因此客觀上要求教師掌握并運用這些先進的教學手段，提高自身實踐教學的水平，要既鉆研專業理論，又要下企業進行專業實踐，以不斷提高自己的專業理論水平、實踐能力、綜合能力與創新能力。

（五）推動了校企之間的合作

在ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學結合運用中，涉及具體專業具體應用問題，我們經常尋求用友軟件股份有限公司（蘇州）分公司和金蝶軟件股份有限公司（蘇州）分公司的幫助，共同探究培養和提高師生的專業實踐操作能力，以更好地培育學生的責任意識、實踐能力、綜合知識、系統思維、協作品質和創新精神。

五、ERP沙盤工具與財務管理

專業實踐教學結合運用應注意的問題與展望

（一）ERP沙盤工具的實訓作用不能過分夸大

ERP沙盤工具與財務管理專業課程實踐教學相結合，確實提高了專業課程的實踐教學效果，但絕不把它的實訓工具作用擴大化，因為培養學生綜合素質、提高學生專業技能需要綜合的教學手段，如會計模擬實訓、案例分析研討、專家講座、參加社會實踐和實習、財務熱點調查等，偏廢其他教學手段，實踐效果必然不會理想。

（二）ERP沙盤工具的運營規程和考評方法需完善

ERP沙盤工具有些設計規則和變量與現實經濟生活存在距離，如市場訂單的分配問題等?，F實經濟生活按照招投標方式來取得，企業之間訂單在現實經濟生活中也可交易，因此，仍可有相當大的改進空間。如可增加訂單獲取方式，允許各組之間的訂單交易等，使競爭更激烈、更接近實際經濟生活。

在ERP沙盤工具與財務管理專業課程實踐教學結合中，為確保專業實訓教學目標得以實現，需建立多層次的考核方式，教師既要對人（學生個人、對抗團隊、學生干部）紀律考核，又要對各組的經營特色和創新、經營業績等經營情況考量，還要考評學生的書面總結分析能力（實訓報告）。對每個學生每項指標進行量化會較大地增加教師工作量，因此，還需要學校制訂完善的教師考評標準，才能提高任課教師的上課積極性。

（三）ERP沙盤工具的行業適用范圍應拓寬

ERP沙盤工具的仿真環境是以制造型企業為主，其他領域的企業還不能運用ERP沙盤工具進行經營運作，這需要有能力的專業教師發揮自身專業所長，對企業經營要素進行重新組合，設計出符合不同行業（如商業企業、服務業）及不同業務經營運作的沙盤工具。

盡管用友ERP沙盤工具在設計上還存在許多需改進的地方，但并不妨礙其實訓工具的作用發揮。在財務管理專業實踐教學中，只要教師善于應用ERP沙盤工具，有效設計專業課程實踐內容，就能拓展創新，提高實踐教學效果，同時還可提升教師在實驗中探索課改經驗的能力，不斷優化專業課程，促使專業課程體現應用性、針對性和趣味性特點，以切實推動高職財務管理類專業實踐教學體系的完善。

綜上所述，將ERP沙盤工具與財務管理專業實踐教學相結合，不僅可以加深學生對企業經營決策復雜性的認識，最大程度地調動學生的主觀能動性，鍛煉學生的實踐能力，使其在實踐中既了解企業管理流程，又升華專業理論知識，有利于進一步提高學生的實踐能力、就業能力、創新能力和創業能力，而且也推動了專業教師在課程體系、教學內容、教學方法、知識更新、實踐教學、創新創業教育等關鍵環節的改革和深化，更有利于財務管理專業學科建設和專業實踐教學體系建設。因此，利用ERP沙盤工具改進財務管理專業實踐教學，有利于高職院校改革創新、創業人才培養模式，為培養高職學生的創新、創業意識，為造就新一代適應未來挑戰的高素質技術技能應用型人才提供了良好的訓練場所，促進了財務管理專業人才培養目標的實現。

參考文獻：

[1]朱宗乾.ERP實施過程沙盤模擬系統在實驗教學中的應用[J].實驗室研究與探索，2007（6）.

Exploration on How to Use ERP Sand Table Tools to Improve Practical

Teaching of Financial Management Specialty

SONG Xiao-ping

（Suzhou Tourism and Finance Institute， Jiangsu Union Technical Institute， Suzhou 215104， Jiangsu Province）

篇7

G728

一、游戲化簡介

游戲化（Gamification）最早應用于商業領域，現代社會已經被網絡、計算機等電子產品所覆蓋，人們消耗大量的時間在網絡游戲或單機游戲中，這些游戲對玩家來說有著致命的吸引力，用戶黏性極強，于是營銷學家們、企業家們開始研究游戲化在商業領域的應用。他們試圖分析游戲玩家們的心理以及游戲的設置，了解游戲的吸引力，并將關鍵要素運用于商業市場，以提高消費者的忠誠度和用戶黏性。

游戲化的應用已經非常廣泛，IT公司、咨詢行業都是游戲化的嘗鮮者，甚至有很多專業公司幫助其他公司通過游戲化設計來進行改造。游戲化在教育領域的運用也不容小覷，游戲化教學也應運而生。游戲化教學的基本原理與其在商業領域的原理是一樣的，只是運用的游戲化教學是根據教學目標、教學重難點，結合學生的特點，選擇、設計適當的游戲運用到教學過程中，引導學生展開的過程。游戲化教學可以通^游戲化的課堂設計，吸引學生的注意力，提高學生的學習興趣。

二、現狀分析

我國研究游戲化教學的歷史并不長，最開始只停留在教育游戲軟件階段，到21世紀才開始真正研究游戲化教學。國內大部分的游戲化教學研究都是針對低階段的學生，如幼兒園、小學，對于中高等教育階段的研究非常少。通常教育學者認為低階段的學生證自控能力、注意力、理解能力等方面比較欠缺，通過游戲化教學可以有效地提高課堂教學效率。而當學生進入中學、大學后自控能力、注意力和理解能力都有顯著的提高，并且學校教授的知識已經從原本的基礎知識轉變為專業知識，所以游戲化教學的作用已不太明顯。但是在實際的教學過程中，筆者發現游戲化教學中電大全日制學生的課堂教學中也同樣適用。以筆者工作的單位杭州廣播電視大學蕭山學院（以下簡稱“蕭山電大”）為例，蕭山電大的全日制學生普遍學習能力較差，之前在義務教育學習階段打下的基礎比較薄弱，注意力和理解能力相比普通大學生也比較弱一些，因此蕭山電大的課堂教學過程與普通大學的教學過程完全不一樣，雖然經過了一定的改革，傳統的教育模式正在發生很大的變化，但是蕭山電大教學仍然存在著以下的情況：

1.課堂中教師依然占主導地位。在教學過程中，教師很少關注學生的情況，學生依然只能被動地吸收，主體地位未能體現。

2.教學方式的針對性不強。一些新的教學方式在中小學可能已經得到普及，但是在電大課堂中并不一定適用，因為中小學生和大學生還是有一些區別的，如果原搬照抄中小學的教學方式并不能完全發揮作用，甚至有時效果反而不如傳統的教學方式。

3.教師在設計教學過程時過分注重教學氛圍，忽略了教學目標和教學重難點。教師在教學過程中，為了吸引學生的注意力，對問題把握不夠，往往課堂氣氛活躍的同時，學生的思維也過于活躍了，學生看似有很高的課堂參與度，但實際上并沒有真正在聽課，知識的教授程度大打折扣。

三、教學設計

根據蕭山電大的學生實際情況，有針對性的游戲化教學可以更好地提高課堂效率。在設計教學過程時，我們必須考慮各方面的因素包括學習者、教學目標、教學重難點和教學評價。筆者在一般教學設計過程的基礎上，結合《小企業管理》課程的內容和蕭山電大全日制學生的特點設計了游戲化教學的基本模式，如圖3.1所示。

（一）學習者分析

蕭山電大的全日制學生普遍學習能力較差，之前在義務教育學習階段打下的基礎比較薄弱，注意力和理解能力相比普通大學生也比較弱一些。但是這些學生的思維活躍，對案例非常感興趣，喜歡與老師互動，并且其中有部分學生有過做生意的經驗，對理論知識的吸收非常有幫助。

（二）教學內容分析

《小企業管理》是一門理論和實際聯系非常緊密的課程，因此游戲化教學非常適用于這門課的課堂?！缎∑髽I管理》介紹了一個企業從初創開始到結束的所有相關知識，包括如何創業、如何融資、如何進行市場營銷、如何進行人力資源管理以及財務管理方面的相關知識，這些理論知識點可以直接應用于生活中。

（三）確定教學目標

學生通過《小企業管理》這門課的學習，基本了解一個企業從初創開始的相關過程，掌握企業市場營銷、人力資源和財務管理方面的基本知識，能夠利用理論知識分析市場當中典型的創業型企業，并能提出問題和解決問題。

（四） 游戲化教學方案

1.課堂教學模式游戲化

以前的課堂模式通常比較單一，教學場所通常局限在教室中，教師在講臺上利用多媒體設備講授知識點，學生在座位上聽講、做筆記，經驗比較豐富的教師會通過提問等方式與學生互動，提高學生的積極性，但是本質上仍然是“老師講、學生聽”這樣的模式?，F在我們可以利用游戲化的思想將課堂模式進行徹底的改革。在教授《小企業管理》這門課時，我們可以引入沙盤實訓工具，將整個課堂變為一個教學類“大富翁”游戲。在沙盤實訓中，學生5-6人組成一個“公司”，學生需要為“公司”取名，并選出董事長、生產總監、采購總監、營銷總監、財務總監，每個總監各司其職，董事長負責制定經營戰略，生產總監負責產品的生產，采購總監負責原材料的采購，營銷總監負責研究市場和廣告費的投入，財務總監負責所有金錢的流動和賬面記錄。學生在課堂中模擬經營公司，雖然整個過程相比真實的市場要簡單很多，但是學生依然可以學到很多。經過這樣游戲化的課堂，學生能夠了解一個企業是如何創立的，了解企業間的各項活動之間的關聯，能更加深刻地理解例如市場營銷、生產管理和財務管理方面的知識。

游戲化的課堂教學模式把整個課堂教學過程視為一個游戲（即沙盤實訓），學生作為游戲玩家（即公司的各個總監），學生遵守游戲中的各項規則（即沙盤實訓中的各項規則，與現實市場的規律十分接近）開始游戲過程（即公司的經營過程），最后通過一定的計分規則對游戲玩家進行排名（即公司的市場排名），所有的游戲元素有效地結合在了一起，對學生們有著非常大的吸引力。

筆者在沙盤實訓的課堂中發現，學生的投入程度要遠遠高于在教室內普通的課堂教學，學生的參與度非常高，往往平時最不愛聽課的學生尤其是男生，在沙盤實訓中的積極性最高，他們主動分析市場情況，全“公司”成員通力合作，通常都能獲得較高的市場收益和市場地位。而且在沙盤實訓中，能有效地將知識點切入，學生也能輕松地理解理論知識點，顯然這樣的游戲化的課堂教學模式在《小企業管理》的課程中起到了很好的作用。

2.教學內容游戲化

教學內容是課堂教學的主體，教學內容的編排主要依據教科書，但不能一味地采用現成的課本中的例子照本宣科，應該適當地處理內容。以《小企業管理》為例，課本中的內容涉及到了企業管理的方方面面，但是由于課本比較老舊，里面的很多內容、案例已經跟不上時代的變化，所以在課堂教學時需要對課本內部進行一定的修改和優化，然后將修改后的內容進行游戲化。

在《小企業管理》的教學內容中，筆者加入了大量貼近學生生活，并且學生比較感興趣的真實案例，將這些案例作為引子，引出理論知識。例如在講解SWOT分析這個知識點時，筆者以Under Armour公司為案例進行分析，讓學生先在課前查找有關這家公司的相關資料，然后在課堂中集中討論“Under Armour公司能否在中國市場上取得成功？”，將學生分為正方反方，根據手頭上已有的資料進行辯論，在辯論過程中也可通過手機查詢資料，雙方列出自己的觀點時，教師將這些觀點有序地列在黑板上。然后教師將這些觀點進一步的進行梳理，正方羅列的理由可分為優勢（S）和機會（O），反方羅列的理由可分為劣勢（W）和威脅（T）。因為這些內容是學生自己發現并總結的，所以學生理解起來非常容易。

在這個教學內容設計中，教學內容以游戲的方式（即辯論賽）引出，學生以辯手的身份在課前搜集資料（即Under Armour公司的相關資料），然后再課堂上進行辯論，最后根據雙方的資料及辯論過程分出勝負。學生為了獲得游戲的勝利（即辯論賽的勝利），學生愿意尋找更多的理由來支持自己的觀點，在這個過程中不知不覺地將知識點拋出，教師只是引導學生總結知識點。在課堂中，這種游戲化的教學內容相較于傳統單一的純理論內容，取得了較好的課堂反應。

3.測評模式游戲化

學生在學習時，期末考試是一個很大的壓力，尤其是對電大學生來說，在之前的學習生涯中，考試一直是他們難以逾越的一道坎，而家長對學生學習情況的了解，往往也只是關注期末考試的成績。傳統的測評模式只依賴一張試卷，學生靠記憶力死記硬背，這種在《小企業管理》這門課中使用的效果并不好，學生對課程的抵觸情緒更重。因此筆者考慮將測評模式進行游戲化，這樣不僅可以降低學生考試的心理壓力，并且可以減少學生對課程的抵觸心理，使提高他們對知識點的掌握程度。因此根據學習者特點和《小企業管理》的知識點，筆者設計了游戲化的測評模式：學生的期末成績=案例討論成績+沙盤實訓成績+附加題（搶答題）。

這種測評方式，摒棄了完全以筆試卷面成績來定義學生的傳統測評模式。將測評分為了三個部分，這三個部分都是在課堂中完成的。第一部分是以小組為單位完成案例討論題，教師將與知識點相關的案例作為課堂作業拋給學生，學生利用剛剛學習過的理論知識對案例進行討論分析。在這個過程中，學生并不會感覺到這其實是期末測評的一部分，而只是把它看做是一次普通的課堂作業，完成過程非常輕松，并且能合理地運用理論知識。每一次案例分析教師批改完成后，需要給學生一個及時的反饋，及時對案例進行講評，并將每個小組的成績反饋給學生。測評的第二部分則是沙盤實訓的成績，沙盤實訓是作為游戲化的課堂教學模式引入課程中，在前文中也提到，沙盤實訓最后會根據一定的計分規則為所有“公司”排名，這個排名最后將經過折算計入最終的期末成績。學生在進行沙盤實訓時非常投入，很好地反應出了相關理論知識點的掌握情況以及團隊合作情況，所以將這一部分計入學生測評能比較客觀地反映出學生的知識掌握程度。最后一部分是附加題，考慮到學生的實際情況，可能有部分同學因為能力有限前兩部分分數相加未能及格，那么他們只要在附加題部分努力答題，依然可以獲得較好的成績。附加題部分主要以搶答題的形式展開，題型包括單選題、多選題、填空題和判斷題，學生可以自由搶答，題目主要圍繞課程重難點展開。在實踐過程中，學生搶答的熱情非常高，平時練習不愿意做、上課不愿意聽的學生都主動地翻書找答案，課堂效果非常好。

這種游戲化的測評模式經過了多次實踐和改良，現在的這種模式取得了比較良好的效果。三部分的測評方式都運用了游戲元素和游戲技巧，沙盤實訓在前文已經介紹過，案例討論實際也是一個模擬經營的過程，每一次討論結束后將分數反饋給學生就像是游戲中的積分和勛章，學生可以看到與其他同學的差距，并且會有超越其他人成為排行榜第一的動力，就像我們在玩游戲時都想要自己成為第一名。搶答題的模式本身就是一個游戲，學生為了拿分，就必須要參與搶答，為了搶答就必須要去書本上找答案，無形中加深了對理論知識的理解。

四、總結

玩是一種學習方式，而游戲化就是通過游戲要素和游戲設計技巧去影響人們。游戲化學習不僅能夠使學生學習的過程更加輕松，而且也能使老師對學生的評價更加全面，因為游戲化將學習和評價有機地結合在了一起。

在對教學進行游戲化的過程中，我們需要有精心的設計，不僅僅是具有徽章、積分或排行榜這樣的游戲要素，否則反而會起到反效果。教師應該仔細分析學生特點和課程特點，設計出適合學習者的游戲化教學模式，將游戲化真正地帶入課堂，提高課堂效率，實現教學最優化。

參考文獻：

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[2]x文娟，以“戲”激學，以“戲”促學――中職英語游戲化教學的研究[J].海外英語，2014（3）

[3]尚俊杰，蕭顯勝.游戲化學習的現在和將來――從GCCCE2009看游戲化學習的發展趨勢[J].遠程教育雜志，2009（5）

[4]曹育紅.“翻轉課堂”在軟件技術實訓中的創新應用[J].中國電畫教育，2014（4）

[5]張金磊.游戲化學習理念在翻轉課堂教學中的應用研究[J].遠程教育，2013（2）

[6]馮宇.游戲化教學在小學數學中的應用[J].科教文匯（上旬刊），2015（6）

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關鍵詞：ERP沙盤；體驗式；實踐教學；工作過程；系統化

中圖分類號：G642.0 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2017）17-0171-02

體驗式實踐教學，為學生營造一種仿真的教學環境，讓學生在體驗式中進行實踐，在實踐中掌握相關知識和技能。和機械、制造等高職專業相比，經管類專業由于其學科性質的原因，在應用體驗式實踐教學方面，受到種種限制。近年來，雖然也有諸多的研究在探討經管類專業的體驗式教學，但效果并不是很理想，難以有其借鑒和推廣價值。體驗式實踐教學，重在學生體驗的感覺、體驗的參與度、體驗的效果（體驗的收獲）等方面因素。如何提升體驗式實踐教學的作用，尤其是是否可以在校內進行企業相關崗位的體驗式實踐，成為經管類專業討論、研討的重點。本文嘗試從課程重新定位、創新設計思路、重構課程內容等方面，探討ERP沙盤課程體驗式教學的全視角，力爭為經管類體驗式實踐教學提供提供一種借鑒。

一、重新課程定位

ERP沙盤課程是經管類專業的專業基礎必修課程。通過程的學習，可以讓學生能夠對企業運營的關鍵環節有個初步的認識，了解戰略管理、市場分析、采購管理、運輸管理、倉儲管理、生產管理、市場營銷、財務核算等方面的一些內容。通過任務驅動型的企業模擬經營活動，讓學生掌握企業不同部門所需專業知識和管理技能，培養嚴謹、創新、善于溝通和合作的品質，為其在職業能力的持續發展打下良好的基礎。學習過本課程后，在后期學習相關專業核心課程或者專業拓展課程時，能夠對各門課程有比較直觀、具體的認識，能夠把ERP管理理念中的精髓部分融通到企業管理中；能夠更好的運用專業知識，更好的提升學生的專業水平。

二、創新設計思路

ERP沙盤課程基于企業中物流管理崗位、生產管理崗位、營銷管理崗位、財務管理崗位和行政管理崗位等，根據各崗位知識和能力的需求，采用工作過程系統化的課程開發模式，由校企師資共同開發。課程圍繞一個模擬企業展開，按照企業實際運營流程設計學習內容以及確定本課程學習目標。讓學生通過親身經歷市場分析、戰略制訂、營銷策劃、生產組織和財務管理等一系列活動，在仿真的企業模擬平臺中，學習并掌握戰略管理、財務核算、生產運作、物流采購等企業管理的基礎知識，培養學生獨立思考和敢于創新的能力、發現問題和解決問題的能力以及善于溝通和團隊協作的能力等。

課程把生產、營銷、物流、財務等崗位的基礎知識和技能進行了協同融合，學生通過在仿真市場環境下自主經營模擬企業，對企業的創立，組織結構，業務的基本流程以及經營理念有了直觀的了解，并能夠掌握市場規律，企業經營規則，同時能夠獨立完成財務報表，體驗團隊協作精神，有助于打造復合型人才，全面提高學生經營管理的實踐能力。

三、重構課程內容

本課程建立在工作過程系統化的基礎上，以企業運營流程為課程主線，通過崗位認知、團隊組建、企業模擬經營等多個環節，完成企業6年的管理與經營，讓學生親歷企業經營的工作過程，通過沙盤模擬企業經營，完成課程設計的工作任務，參悟科學的管理規律，全面提升管理能力。

1.任務一：崗位認知。認知企業模擬經營中所涉及到的總經理崗、生產總監崗、采購總監崗、營銷總監崗、財務總監崗等，了解各崗位的職責。

2.任務二：團隊組建。在了解各崗位職責的基礎上，在指導教師的幫助下，學生根據個人的實際情況和愛好，通過協商、討論的方式，組建企業經營團隊。

3.任務三：經營規則學習。根據團隊組建中的人員分工，按照崗位職責的要求，學習企業經營過程中相應的廠房、生產線、財務、廣告營銷等經營規則。

4.任務四：企業運營。在各崗位人員對企業經營規則了解、學習后，開始企業6年的經營。在經營過程中，需把生產、采購、營銷、財務等內容及其相互間的聯系統籌考慮，各崗位協同推進工作任務。

5.任務五：財務報表制作。在企業6年經營的過程中，需把綜合管理費用明細表、利潤表、資產負債表填制完整。

6.任務六：企業經營總結。在企業6年經營中，對于生產崗、采購崗、營銷崗、財務崗等崗位的職責履行情況和企業團隊的協作情況等，進行總結分析，以為下一輪的企業經營奠定基礎。

四、完善教學方法

課程設計圍繞企業經營管理職業崗位，推行“以職業崗位能力為目標，以工作過程為導向，以工作任務為載體，以任務團隊為組織”的課堂與企業現場、課堂與實訓場所合一的理實一體化教學模式。

1.體驗式教學法。在同樣的市場環境當中，8組企業經營小組，需要親自對企業的財務、生產、營銷、產品研發生產等方面，進行獨立決策和經營，在體驗中學習知識，掌握職業技能。

2.角色扮演法。學生通過分組對公司不同角色進行扮演來完成工作任務，既能體驗到模擬角色的深刻內涵，又能體驗溝通、團隊對于企業運營的重要性，充分展現企業中各種角色的“為”和“位”，從而達到鍛煉學生社交能力和語言表達能力的目的。在沙盤實訓中根據情況可對學生進行角色互換，使學生體會不同角色的工作職責。

3.學生助教法。選拔優秀的學生作為助教，幫助教師上課。選拔高年級的學生作為指導教師的助手，給新生輔導，既可以減輕教師上課時的工作強度，還可以提高助教學生知識水平，更重要的是學生之間的溝通在知識傳授和接受上更容易，有著良好的效果。

五、總結

體驗式實踐教學，能夠讓學生身臨其境，加深學習的廣度和深度。ERP沙盤課程，以企業模擬經營為載體，把相關企業管理知識、財務知識、營銷知識、物流知識、生產知識等融入學生的體驗式學習中，增強了學生學習的興趣和主動性。本文通過對課程定位、課程設計思路、課程內容、教學方法的重新梳理，找到ERP沙盤課程體驗式實踐教學取得成功的關鍵所在，以期能夠為經管類課程體驗式實踐教學提供借鑒。

參考文獻：

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關鍵詞：ERP沙盤　會計實訓教學　實施過程

中國分類號：G642　文獻標識碼：A

文章編號：1004-4914(2011)02-131-03

《基礎會計》是一門集理論性與技術性于一體的應用型學科，擁有一套規范的專業操作程序和方法，操作性和實踐性很強。因此，從事《基礎會計》課程的教學，除了要傳授給學生基本理論，更重要的是要使學生掌握會計核算的各項基礎技能，培養其過硬的實際操作能力以及分析問題、解決問題的能力?；A會計實訓作為會計專業實踐課程的起始環節，是學生對會計工作的初次接觸，對于年紀小、缺乏生活實際經驗的中職學生顯得尤為重要。

一、基礎會計實訓教學的現狀

1.形式簡單，內容枯燥。大部分中職學校進行基礎會計實訓采用的方式是，給學生發一些支票、發票之類的憑證、賬頁，要么采取“老師說答案，學生聽寫”的辦法，要么讓學生照著書本上的文字填寫，坐在教室里埋頭苦干，既缺乏與其他同學的工作交流和情感交流，也沒有對企業真實生產經營的關注。

2.教師對實訓教學認識不足。目前基礎會計實訓教學中普遍存在“重核算、輕審核”、“重填寫，輕程序”的問題。在課堂上，原始憑證、記賬憑證的審核過程以及賬簿的核對只停留在理論上，對審核程序有明顯的淡化，單證的傳遞過程也基本忽略。而在實際工作中，審核和單證傳遞是非常重要的，會計初學者更應該加強對這一程序的體會。

3.缺乏校外實訓基地。根據中職學校會計專業教學計劃的安排，校外實習一般安排在畢業實習環節。但實際情況是，企業要保守商業秘密以及會計人員持證上崗的要求，使學生很難到單位進行本專業的實地實習。即使找到實習單位，學生也只是填幾張憑證，基本上沒有將會計核算程序整體演練的操作機會，從而導致實習流于形式，嚴重影響了校外實踐環節的教學質量。

二、ERP沙盤模式的優勢

ERP(Enterprise Resource Planning)即企業資源計劃系統，是將企業內部所有資源整合在一起，對采購、生產、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。ERP沙盤實際上是將“企業”搬進了課堂，借助沙盤模具和電子信息軟件，基本再現企業生產經營管理的全過程。具體操作是將學生分成6-8個組，每組代表一個企業，這些企業是同行業中的競爭對手，在與其他企業的激烈競爭中開展經營活動。每組成員5-6人，每人分別擔任企業CEO、財務總監、采購總監、生產總監、銷售總監等角色。模擬企業經營6個會計年度。每年末用會計報表結算經營結果并進行分析，根據具體情況改進下一年的經營。最后一年經營結束，通過電腦系統預設的公式自動綜合計分決出高低。操作的內容包括生產管理、采購與倉儲管理、財務管理、融資、市場研發、廣告投放等，包括企業整個生產經營管理過程的預測和決策，使學生產生仿佛置身于真實企業環境中的感覺。在ERP沙盤仿真企業經營過程中，涉及到籌資、投資、采購、生產、銷售、財務成果核算等會計實訓中需要掌握的大部分業務。因而。將ERP沙盤引入基礎會計實訓課程能有效解決當前該課程學生所需的真實企業環境問題，也是會計課程在校內高質量完成教學目標和學生掌握專業基本技能的有效途徑：同時，ERP沙盤模式既是實踐也是比賽，顛覆性地改變了目前中職學校會計實訓教學單一、枯燥的狀況，可以極大地激發學生的興趣，并全面鍛煉學生理論結合實際、應用多門學科知識、與人合作交流等能力。

三、基于ERP沙盤模式的基礎會計實訓教學實施過程

1.視頻播放。反映幾個現實中的工業企業供、產、銷等經營管理過程，每個企業視頻長度大約5分鐘。應當選擇服裝、食品、家俱、手機等日常生活用品的生產性企業，便于學生的認識和了解，使學生對真實的企業運作產生身臨其境的感覺，能快速地把自己代入企業的工作人員身份。例如，針對學生日常著裝以時尚、青春、活力為主題，可以播放“李寧體育用品公司”生產、銷售運動服的過程。

2.學生分組。全班學生分為5-6組，每組8-9人，每組學生運營一個企業。在視頻所反映的范圍內，由學生自行選定企業的名稱和主營業務。企業設總經理、采購部經理、生產部主任、銷售部經理、倉庫保管員各一人，財務部3～4人(出納員、制單員可兼記賬員，財務經理兼審核)。人人有崗位，個個有任務。另有一名學生擔任教師的助手，單獨坐在教室前方，作為各個小組要獲取外來原始憑證時的開票員。

3.為了突出會計核算的主體地位，可以對沙盤盤面作一些簡化處理。如：產品銷售市場的開發，只設定一個本地市場，太多的市場選擇會分散學生的注意力。

4.經營起點及經營期設定。每個企業擁有相同數目的生產線、廠房、銀行存款等資產，負債及所有者權益數也相同。經營期定為半年，從第二年7月1日至第二年末。不從第一年開始，因為第一年是籌建過程。經濟業務和會計處理比較特殊。而之所以選擇下半年而不是上半年。主要原因是，在基礎會計理論教學中用的是“賬結法”，年末需要將損益類賬戶進行結轉。編制利潤表。

5.每月初。所有企業根據所支付的廣告費來選擇產品的銷售合同，廣告費多者優先，不投廣告就沒有銷售合同。企業生產線的產能有規定，沒能按時交貨會受到雙倍處罰。

6.各企業發生的經濟業務舉例。(1)從銀行提取現金備用；(2)采購經理向外單位采購材料；(3)材料到達，交倉庫保管員保管；(4)生產部主任從倉庫領用材料，投入生產；(5)生產完成，產品交倉庫保管；(6)銷售經理投廣告，以獲取銷售合同；(7)銷售成功，確認收入；(8)出納員發工資給本企業成員；(9)向銀行借入短期借款。按時歸還本金及利息；(10)新建生產線擴大產能。當月可以正式投入使用；(11)行政部門購買辦公用品；(12)廠房和生產線計提折舊；(13)月末產品成本結算。

各企業每月的經濟業務至少應有20筆。經濟業務包括三種形式：固定式，半開放式和全開放式。固定式業務指每月各企業都會核算的業務，如第12小點，因為基礎會計理論教學中固定資產采用直線法折舊，所以使用的會計科目和金額每月固定不變；半開放式業務指企業正常經營狀態下應當發生，但每月金額可能變化的業務，如第4、6、7、8小點；全開放式業務指可由企業自由選擇，業務是否發生和金額大小，如第11小點。教師應鼓勵學生多增加一些開放式業務，比如招待客戶(可以表現為教師來到本企業參觀)，發生招待費用等。

7.業務發生與會計核算的例子。某天，總經理出差到外地，向財務部

借款5000元。這個業務可以表現為教師把總經理單獨叫到教室外，詢問企業經營情況。出差具體地點和花費由教師設定。

8.經營過程中。有一些條件可以讓學生自行設計。如材料的種類(可以2種或以上)，產品(可以2種或以上)，工作人員工資金額(教師應提醒，如果超過稅法所規定的免征額2000元則要交個人所得稅)，是否要新建生產線等。業務種類多，會計核算復雜的，在會計資料評分部分可以加分。

企業每個月的經營時間應由教師統一作規定，大約為8個學時，半年的經營期共需要48學時。每月經營結束，各企業應向教師交送當月的全部會計資料。

9.教師在實訓中的主要作用。(1)實訓開始時簡單介紹沙盤的操作，主持學生分組；(2)模擬經營每月開始第一天，主持各小組競爭銷售合同；(3)巡視各小組的活動，隨時回答學生的提問，每組停留時間盡量相等；(4)每月經營結束，檢查學生上交的會計資料。若學生所編的資產負債表無法平衡，應及時幫助尋找原因，指導改正；(5)指導教師的小助手為各小組開出各種單據，可以故意開出若干張有錯的發票，考察各組是否注意審核原始憑證；(6)教師在實訓中臨時扮演某個角色，如扮演投資者。向每個企業投人相等數額的資金；(7)實訓結束時，按考核方案給學生評分。

10.考核方式。由所有者權益數、會計資料和總結演講三部分構成。

(1)比較各組最后一個月的所有者權益數：最高者得100分，往下依次為90、80、70，60分等。(2)教師檢查各組上交的會計資料(憑證、賬簿、報表)，根據正確性、完整性等方面按小組計分(見下表)。

(3)各組總經理發表5分鐘演講，總結本小組的表現、優缺點、如何解決遇到的困難和值得重視的方面等。由教師按小組計分，最高者得100分。往下依次為90、80、70、60分。情況相近的小組得分可以相同。

(4)本課程評定總分的方法：以上三個部分中，第一部分占30％。第二部分占50％，第三部分占20％。小組最后總分也是本小組每個成員的得分。

四、改革創新點

1.注重實訓的真實性。課程開始播放的教學視頻是根據現實企業的運營過程實地拍攝，每個角色也是根據現實企業情況來設置，經濟業務是企業生產經營管理中產生的，所有憑證、賬簿、報表與真實生活一致。針對學生沒有機會到企業參觀和工作這一缺陷，盡一切可能來還原生活。為學生創造了仿真的企業經營環境。開拓了一條會計課程在校內高質量完成教學任務的有效途徑。

2.增加實訓的競爭性。常規的實訓只做不比，做完了老師打個分數課程就結束。學生對別對同學不了解，也沒有競爭，得過且過，所以學習熱情不高，甚至可以說是冷淡、無所謂。從心理學角度分析，中職學生正是青春年少時，年少則氣盛，“我相信我能行”，沒有人愿意落后被嘲笑。只要教師給予正面合理的刺激，很容易把學生的學習積極性調動起來。對于學生。沒有競爭就沒有進取心，而在會計實訓中引入ERP沙盤模擬企業對抗的模式。等于給學生打了一支爭贏求勝的強心劑。

3.強調成員之間的合作與交流。目前大部分中職學校的基礎會計實訓以個人做練習為主，根本沒有交流；而有的學校雖然也采取了分小組實訓，但小組成員基本是財務部門的角色。而本案例中角色設置站在整個企業的宏觀角度，而且都和小組內其他成員構成橫向和縱向的有機聯系，橫向如供、產、銷的相互配合?？v向如財務部門制單員與審核員之間的牽制。無論配合還是牽制，都要求成員之間有充分的交流，既不可能以一己之力完成整個小組的任務。也不可能封閉自己，只干自己的份內工作。通過大家的共同努力來完成企業的全部生產經營過程，增加成員的向心力和凝聚力，大大提高成員的情感融合度。

4.充分調動學生的主觀能動性，體現“學生學為主，教師教為輔”的教學思想。如上所述，在經營過程中，既有固定式的經濟業務，也有半開放和全開放式的業務。全開放式業務是由各小組自行決定的，思維活躍的學生會有很多與眾不同的想法，設計出超出書本教學范圍的業務。教師還允許每組對本企業一些情況作設定，如產品所需的原材料，種類多則核算復雜。由此創造機會讓學生向自我挑戰，設定難度越大，完成度越好，對學生來說成就感就越強。只要學生有挑戰意愿，有進取心，我們作為教師就應該助其一臂之力。

五、推廣價值

1.可行性。運用沙盤模式進行基礎會計實訓教學對大部分中職學校來說，教學設備資金投入不大，基本上是對原有教學資源的整合，難度不大。建議基礎會計實訓只引人手工沙盤，部分用具可以自制，可以參考用友軟件公司的設計進行改進，以切合會計核算實訓的主體要求。

2.合理性。實訓過程要求每個角色都要發生一定量的經濟業務，以保證人人都有機會填制相關的會計憑證；最后的考核計分以會計資料為主。經營情況和演講總結為輔，既體現了會計實訓的主體地位，又能激發學生的競爭意識和表現欲望。

3.有效性。實訓過程融分組討論、角色扮演、情景演練、案例分析、教師點評等多種教學手段于一體，學生在高度興奮狀態下學習與實踐。理解會計核算過程和企業經營過程的結合，枯燥的會計技能訓練課程變得生動有趣，激起參與者的競爭熱情，提高了學生的學習效率。

六、對教師和教學環境的要求

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一、企業經營管理沙盤模擬簡介

企業經營管理沙盤模擬是一種以沙盤等教具為載體，仿真模擬企業經營，讓學生在實戰中以實戰的形式培養管理人才的教學模式。具體說，就是在教學中，將學生分成6至8個團隊，每個團隊4至6人組成，各團隊分別代表同業競爭的不同公司，模擬企業經營6至8年。團隊成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、運營總監、采購主管、信息主管等職務。各團隊必須依據權威市場需求預測和競爭情況決定本公司的生產、營銷、財務等各方面的長中期策略。每年年末依據經營結果對公司經營狀況和競爭情況進行分析、總結和預測，并制定下一年的經營策略然后繼續下一年的經營。在教學中，學生需要完成確定廣告投入的金額與目標市場、決定產品研發的品種與進度、選擇開拓的目標市場并把握開拓節奏、決定原材料采購的時機與數量、進行生產計劃的編制與執行以及調整、決定貸款以及資金使用策略等一系列企業生產經營活動，這些活動的完成需要各成員精誠合作制定詳細的決策方案。

二、企業經營管理沙盤模擬的作用

財經類專業設置的專業課程確實涵蓋了企業經營活動中所有的內容，而且各部分都內容詳實完整，實踐教學在各位同仁的不斷努力下取得很大進步，然而，各科分別設立開設，課程之間聯系雖有卻并不緊密，并不能完全讓學生把握企業流程并綜合訓練管理技能，讓人“只見樹木不見森林”。而企業經營管理沙盤模擬則完全解決了這些問題。

具體來講，企業經營管理沙盤模擬對財經類學生作用表現在如下方面：

1.掌握企業經營流程

由于企業經營管理沙盤模擬有獨特的教具融入情景模擬、角色扮演等教學方法將企業整個經營過程模擬，學生就是整個過程的主演，因此，對于企業流程的每一個部分學生都能身臨其境的掌握。

2.有效培養了全局觀念與團隊精神

由于沙盤模擬教學采取的是以團隊為單位，每個成員都是自己所屬團隊的一份子，各司其職分工協作完成企業經營過程，一個團隊的任何成員都不可或缺，而且必須全力協作、顧全大局才能將企業經營的順利成功，否則就及其容易出現經營困難甚至破產的結局。

3.切身體驗企業經營管理的機遇、挑戰和商場競爭的殘酷

沙盤模擬全面模擬企業經營環境，市場變化莫測，有你死我活的生死較量的殘酷，有攜手共進的精誠合作的機遇，但都需要各團隊用心經營，稍有不慎就經營困難，學生在實訓中親自主導企業經營直面這些機遇和挑戰，對于企業經營管理的機遇、挑戰和商場競爭的殘酷有切身的體驗。

4.進一步培養編制和解讀財務報表的能力和財務分析能力

由于沙盤每年都要編制企業報表并對經營情況進行分析與總結，再在此基礎上對企業下一年情況進行資金情況預算，再進行下年策略制定，因此每一年經營完成都是對編制和解讀財務報表能力的檢驗與培養。

5.提升溝通交流能力

模擬經營過程中每個環節都需要各成員溝通協商一致才能制定方案因此對于溝通協調能力可以得到提升。

6.綜合運用各學科知識的能力得到培養與提升

由于模擬經營時要實現財務、采購、生產、營銷的一體化，實現物流、資金流、信息流等的協調統一。這些都要求學生綜合運用管理、營銷、財務等各學科知識，那么在模擬經營過程中通過互相交流、自身感悟與理解以及教師的點評與指導，大大提升了學生綜合運用各學科知識的能力，逐步實現融會貫通、舉一反三。

總之，該課程能讓學生在對抗經營中體驗完整的企業經營過程，感受市場競爭殘酷，體驗作為經營者承擔經營風險與責任；在失敗與成功中，感悟正確的經營思路和管理理念；在共同完成經營過程中提升交流溝通與團隊協作能力，對學生綜合素質得到提升。

三、企業經營管理沙盤模擬教學面臨的問題

作為以沙盤為載體，搭建一個仿真企業平臺，用來仿真企業流程、仿真企業環境，模擬職能崗位的一門課程，企業經營管理沙盤模擬固然有很多好處，然而我們在教學實施過程中依然發現有很多問題需要解決。

1.目前，企業經營管理沙盤模擬課程教學投入的資源不足。

目前，高校在該課程投入上，一方面，由于該課程實驗室的建設需要軟件、硬件及教具、教材還有試驗場地方面的投入，再加上教師培訓等，實驗室建設成本較高，有些高校因為經費原因對于該課程所用的設備配備不全，有些是省去培訓教師的費用，另外一方面，該課程依然是同傳統課程一樣僅僅由一位教師擔任指導老師，而該課程涉及的知識內容非常廣泛，高校中的教師是各有所專，并沒有多少對企業經營管理方面都擅長的全才，這不利于該課程的展開，也難以發揮該課程的作用。

2.教學工作量大，教學管理難度大

沙盤模擬教學中，教師一方面要負責教具的發放、登記，另一方面還要負責知識的講授，個別指導，甚至設備的簡單維護，還有課堂紀律的維持等等，而教學組織上教師還要扮演供應商、客戶等角色教師工作量極大，教學管理起來困難，而傳統的教學模式都是一門課一位授課老師，壓力極大，常常會出現顧此失彼，甚至有些學生那里濫竽充數的情況，這難免會影響課程的教學效果。

3.缺少滿足沙盤模擬教學所需的師資配備

目前的教學模式從根本上難以滿足企業經營管理沙盤模擬教學需求，一方面教師工作量大，另一方面高校中完全擁有擅長沙盤模擬所有知識的全才可謂鳳毛棱角，縱然加強培訓，依然尚有欠缺，畢竟個人所專不同，人的精力又有限，所以該課程所需的復合型師資整個高校中并不能滿足教學的要求，這樣就不能充分發揮沙盤模擬課程的作用，展現該課程的魅力。

4.缺乏足夠連續的學時

沙盤模擬要求參加各團隊連續經營6至8年，第一年通常是規劃企業經營的一年，決定了企業經營的大體方向，而傳統教學依然是一次課2學時這樣分散的教學模式，這極不利于沙盤模擬課程的開展，一方面無法在2課時內完成6至8年的經營，另一方面，影響各團隊經營的效率，因為不連續進行極易導致思路中斷，經營容易出現問題，影響教學效果。

5.目前的實驗教材并不能滿足教學的需要

該課程所涉及企業管理各方面知識很豐富，而廠家提供教材偏重軟件應用知識，相關企業管理支撐知識偏少，所以目前教材尚難滿足教學需要，必須組織企業管理各專業專家及企業專家參與教材的編寫，以滿足教學需要。

四、對企業經營管理沙盤模擬教學面臨的問題的對策

針對教學中的問題我提出以下建議：

1.爭取學院領導的大力支持

沙盤模擬經營課程教學與傳統的課堂教學相比，具有互動性、競爭性和趣味性，對學生具有極強的吸引力，它是培養理論與實踐相結合、具有全局觀念和團隊合作精神復合型人才的有效途徑，由于該種模式的教學需要較高的投資，沒有領導的重視與支持是難以進行下去的 另外 沙盤實驗綜合性較強，需要企業管理各方面的專家參與配合實施教學，這沒有領導的支持是不行的。所以必須爭取學校領導的大力支持。

2.以學生為中心，跨專業實行團隊化教學。

由于該課程所涉及的教學內容廣泛包括財務、營銷、生產管理、采購管理等多方面的知識，而我們又難以尋覓企業管理各方面的全才作為該課程的教師，不如充分利用高?，F有人才，集合物流、企業管理、會計、營銷等各專業各專長的老師組成教學團隊服務于該課程的教學，把該課程作為企業管理各方面綜合實訓的平臺來組織教學，作為企業管理、會計、營銷等各專業課程的實訓平臺。在該課程中讓學生接受本校最好的老師指導本課程所涉及知識的實踐，真正體現以學生為中心。這樣也充分的利用了資源，并解決了教學中教師工作量大的問題，另外也有利于教師之間的相互交流與學習，實現教學相長。

3.在實施過程中實行連續幾天集中授課的模式。

沙盤模擬課程要求各團隊連續經營6至8年，所以分散的課時根本不能滿足該課程的教學，而且集中教學也讓團隊化教學成為可能。因為每一位任課老師平時都有教學任務，那么，如不集中教學在安排教學時極易出現所需教師有其他班教學任務的情況，實際組織教學時可選擇在期末考試之前集中安排授課，這樣，所有老師基本授課任務已經完成，就不存在教學任務沖突的情況發生了。

4.組織企業經營管理各專業專家編寫本課程所需的教材。

企業管理知識涉及而該課程所涉及知識很豐富，廠家提供教材過于簡單，所以目前教材尚難滿足教學需要，必須組織企業管理各專業專家及企業專家參與教材的編寫，以滿足教學需要。