調研報告標準格式范文

導語：如何才能寫好一篇調研報告標準格式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、 基本情況

1.作品標題

2.作者(腳注形式加在首頁下)

3.摘要、關鍵詞

例如：

關于東方紅鄉村民自治的調查報告

張三*

摘 要：

關鍵詞：

(腳注)

*張三，男，1980年生，江蘇連云港人，華東交通大學人文學院學院法學專業04—1班，電話：××××、電子郵件：××××。

二、 文字格式

(一)字體：微軟雅黑

(二)字號

1. 標題：二號，粗體

2. 作者：三號，粗體

3. 一級標題：三號，粗體

二級標題：四號，粗體

三級標題：小四號，粗體

四級標題：五號，粗體

4. 正文：五號

(三)行距：單倍行距

例如： 一、村民自治的歷史

(一)村民自治的概念

1.村民自治

(1)村民自治

村民自治的概念來源于……

三、 版面格式

1.加頁眉，內容為：華東交通大學大學暑期社會實踐調研報告;字體為：小五號

2.頁面設置

(1)頁邊距

上：2.5厘米 下：2.5厘米 左：3厘米 右：3厘米 裝訂線：0厘米

(2)頁眉：1.5厘米

頁腳：1.5厘米

(3)紙型：A4，縱向

3.注釋

采用尾注，自定義標記為[1]，[2]，[3]……

例：[1] [美]詹姆斯&S226;W&S226;沃克. 人力資源戰略[M]. 北京：中國人民大學出版社，2001：23-24

[2] 李強. 轉型期沖突性的職業聲望評價[J]. 中國社會科學2000(4)：20-29

[3] Whyte, M.K.& L. Parish. 1984, Urban Life in Contemporary China, Chicago: University of Chicago Press, P78-79

注：專著為[M]， 報紙為[N]， 期刊文章為[J]，論文集為[C]，學位論文為[D]，報告為[R]，標準為[S]，專利為[P]

4.參考文獻

格式同上，先中文后英文;中文按姓名的拼音排序，英文按姓名的字母排序。

【2】

1.確定主題 主題是調查報告的靈魂，對調查報告寫作的成敗具有決定性的意義。因此，確定主題要注意： 報告的主題應與調查主題一致; 要根據調查和分析的結果，重新確定主題; 主題宜小，且宜集中;與標題協調一致，避免文題不副。

2.取舍材料 對經過統計分析與理論分析所得到的系統的完整的"調查資料"，在組織調查報告時仍需精心選擇，不可能也不必都寫上報告，要注意取舍。如何選擇材料呢?

①選取與主題有關的材料，去掉無關的，關系不大的，次要的，非本質的材料，使主題集中、鮮明、突出;

②注意材料點與面的結合，材料不僅要支持報告中某個觀點，而且要相互支持，形成面上的“大氣”;

③在現有有用的材料中，要比較、鑒別、精選材料，選擇最好的材料來支持作者的意見，使每一材料以一當十。

3.布局和擬定提綱 這是調查報告構思中的一個關鍵環節。布局就是指調查報告的表現形式，它反映在提綱上就是文章的"骨架"。擬定提綱的過程實際上就是把調查材料進一步分類，構架的過程。

構架的原則是："圍繞主題，層層進逼，環環相扣"。提綱或骨架的特點是它的內在的邏輯性，要求必須綱目分明，層次分明。

調查報告的提綱有兩種：

篇2

本刊已被《中國核心期刊（遴選）數據庫》、《中國學術期刊（光盤版）》、《萬方數據數字化期刊群》、《中文科技期刊數據庫》等網絡媒體收錄。

為充分發揮期刊的資源優勢，提高刊物質量，推進科技創新，形成辦刊特色，為國內各行業的發展決策提供服務，構建以國家科技發展研究、行業系列政策和發展現狀為主的專業研究平臺，本刊特增加了“科技創新報告”欄目，現面向廣大科技工作者、科研機構的科研人員及高校教師和在校大學生進行廣泛征稿。凡符合此欄目刊發標準的文章，我刊將免費刊發！

征稿標準

征稿對象

凡是國內科技領域從事科技研究的工作者，科研機構科研人員，高校教師及其科學技術相關專業的在校大學生，以及專業從事科研報告調研及撰寫的人員均可向本欄目進行投稿。

征稿范圍

該欄目主要征集以下內容的論文：

企業百家科技創新報告（企業）；

科學百科科技創業報告（科學家、院所）；

百家院所創新發展報告（科研院所）；

百家院校創新發展報告（高等院校）；

百家行業創新發展報告（院所、協會學會）；

全球創新發展報告（國際研究組織）；

中國創新發展報告（中科院、中信所）；

科技創新調研報告（行業或政府部門）；

科技創新研究、調研、項目等報告。

征稿要求

論文應包括題目、作者、單位、郵編、摘要、關鍵詞、正文及注釋、參考文獻等要素。

論文字數不低于5000字。其中，標題一般不超過25個字，摘要400字左右。

來稿文章為Word排版，宋體小四號書寫，正文內盡量不添加其他格式。

來稿文章必須提供詳細的聯系方式，包括通信地址，聯系電話，電子郵箱等。

志社對來稿一律不退，請作者自備底稿。

聯系方式

通訊地址：北京市朝陽區百子灣西里金海商富中心402號樓A座503室

聯系電話：010-82619981-623 傳真：010-82616015

篇3

1 項目教學的理論基礎

1.1 項目教學的定義

在職業教育，項目教學是指師生通過共同實施一個“項目”工作而進行的教學活動，項目本身是以生產一件產品或提供一項服務為目的的任務。項目教學的指導思想是將一個相對獨立的任務項目交予學生獨立完成，從信息的收集、方案的設計與實施，到完成后的評價，都由學生具體負責；通過一個個項目的實施，要使學生能夠了解和把握完成項目的每一環節的基本要求與整個過程的重點難點。教師在教學過程中起到咨詢、指導與解答疑難的作用。

1.2 項目教學的基本思路

1.2.1 以工作任務為課程設置與內容選擇的參照點

項目教學是圍繞教學任務或單元設計出一個個學習情景及其活動，一個個項目、技術及其方法，消除了傳統的學科教學所造成的諸多弊端。在項目教學中，以教學項目的方式對教學內容進行整合，而教學項目往往是從典型的職業工作任務中開發出來的，教學內容突破了傳統的學科界限，是以項目為核心，按照工作過程邏輯建構教學內容。

1.2.2 以項目為單位組織教學內容

盡管項目課程是以工作任務為參照點選擇教學內容，但課程內容組織并非圍繞著一個個工作任務來進行，而是圍繞著一個個精心選擇的典型產品或服務來進行，嚴格地說是圍繞著基于典型產品或服務的活動項目來進行。因此，工作任務分析和項目設計是項目課程開發的兩個非常核心的環節。沒有工作任務分析，項目課程開發就不能準確把握工作崗位要求，課程內容選擇也就缺乏依據；沒有項目設計，這種課程就只是任務課程，而不具備項目課程的特征。只有在工作任務分析基礎上，圍繞著工作任務學習的需要進一步進行項目設計，并在項目與工作任務之間形成某種對應關系，才能得到項目課程。

1.2.3 以項目活動為主要學習方式

項目教學的活動主要指學生采用一定的勞動工具和工作方法解決所面臨的工作任務所采取的探究行動。在項目教學中，學生不是在教室里被動地接受教師傳遞的知識，而是著重于實踐，在完成任務的過程中獲得知識、技能和態度，即“做中學”。活動有如下特點：一是活動具有一定的挑戰性，所完成的任務具有一定難度，通過完成任務提高自身的技術理論知識與技術實踐能力。二是活動具有建構性，在項目教學中，活動給學生提供發揮自身潛力的空間，學生在經歷中親身體驗知識的產生，并建構自身的知識。

2 市場調研工作任務分析

工作任務是崗位職業活動的內容，它是聯系各個崗位的紐帶，在項目課程開發中處于特殊地位。從崗位的角度看待工作任務，它就是崗位的職責要求；從個體的角度看待工作任務，它就會體現為職業能力。因此，分析崗位的工作任務，是實現課程內容與崗位能力要求對接的重要環節，分析市場調研工作任務是《市場調研》項目課程教學設計的起點，我們主要采取會議研討式任務分析法。

2.1 崗位定位

崗位定位是確定人才培養目標的基本方法，按照目標――內容的思維范式，確定人才培養目標是職業教育課程開發的重要工作，因為人才培養目標是對專業所培養人才的總體要求，只有準確地界定了人才培養目標，才能夠準確地把握課程設計的方向。

我們邀請了12位專家列出了營銷專業可能勝任的崗位，這些專家全部來自于企業，如北汽福田長沙銷售分公司的營銷經理、某汽車銷售公司的人事經理、某連鎖超市的人事經理等，這些企業因為所處行業、企業規模不同，列出的崗位有一定的差異，但具有很強的集中度，根據多次討論，基本上認同了高職營銷專業的主要崗位有：策劃專員、市場督導、市場調查員、客戶經理、區域經理。

2.2 市場調查員的典型工作任務

分析市場調研工作任務是《市場調研》項目課程教學設計的起點，市場調研員的工作任務主要有5項。

2.2.1 設計調研方案。理解市場調研的內容、抽樣方法、調研方法，能根據項目要求遴選調研內容、能設計抽樣方案、能選擇合適的調研方法。養成重視市場調研、考慮周密的素質。

2.2.2 設計調研問卷。理解問卷題目類型、量表類型，能根據調研內容和項目設計出各種類型的題目和量表，能完成規定題目數量的問卷設計，不抄襲、獨立思考、思慮周詳。

2.2.3 實施問卷調查。掌握實施問卷調查的現場控制技巧，能找到合適的調查對象，并通過溝通得到調查對象的配合，能完成規定數量的問卷調查，能主動和陌生人溝通，增進溝通能力。

2.2.4 統計調研問卷。掌握有效問卷的標準、分類匯總的方法、統計圖表的制作、excel統計方法，能甄別有效問卷和無效問卷、能分類匯總回收的問卷、能用excel進行統計匯總、能制作統計圖表，養成細心、認真、不弄虛作假的品質。

2.2.5 撰寫調研報告。掌握調研報告的主要內容，能按照調研報告的主要內容逐條撰寫調研報告，提出合理化營銷建議。做到突出數據、主次分明、調理清楚、切實可行，養成團隊合作、虛心求教、精益求精的品質。

3 《市場調研》課程項目設計

3.1 整體項目設計

《市場調研》是一門理實一體化的課程，所有理論知識的傳授貫穿在項目的完成過程中，由實踐中引出并進行反復加強與訓練。本課程內容上是將市場調研原有相關知識打碎后按項目重組而成，項目的選取是根據市場調研的典型項目、學生的實際生活情況以及我校的實訓條件綜合考慮而成的。整個課程共分為兩大項目，即機電職院學生對學校滿意度調研和星沙商圈內大學生手機需求調研，每個項目又按其具體工作流程劃分了設計方案、設計問卷、實施調查、統計資料和撰寫報告五個任務，每個任務再按工作流程細化后劃分了多個任務。雖然各項目內容平行，但由于其工作流程一致，因此確保了學生在學習不同類型的市場調研項目時，反復鞏固訓練了市場調查各流程的處理能力。此外，本課程還設計了課外項目作為補充，即某某超市（或商場）顧客滿意度調研和某某區域市民汽車服務需求調研，供學生選擇學習。

之所以選擇這樣的項目，首先，因為顧客態度調研和市場需求調研是市場調研的主要內容；其次，考慮到學生所處的學習和生活環境，就近原則更有利于學生完成項目任務；最后，有利于學生理解項目、情境和任務要求。

3.2 單元教學設計

為了更清楚的說明項目任務的學習完成過程，以項目一的子任務“設計學生滿意度調查問卷”為例來詳細說明項目實踐過程。

3.2.1 導入學習情境。我們從網上下載的滿意度調查問卷都不符合委托方的要求，必須自己根據學校實際進行問卷設計，導入任務設計調查問卷，要求設計出一份學生滿意度調研問卷。

3.2.2 案例學習。通過案例《超市顧客調查問卷》學習，學生總結調查問卷的基本格式，并進行第一次的知識儲備。

3.2.3 簡單練習。將機電職業學生對學校滿意度調研方案的內容轉化成問題，包括：封閉式問題、開放式問題。

3.2.4 深入練習。運用評價量表、李克特量表、語義差異量表充實問卷。教師先講解各類量表的形式，再由學生練習，并進行第二次的知識儲備。

3.2.5 拓展練習。請每小組設計一份超市消費者滿意度調查問卷

3.3 考核方案

成績構成由課程考核由平時考核（過程考核）和期末考核（結果考核）組成，平時成績占60分，其中課內項目和課外項目各占30分，期末考核成績占40分。過程考核中，日常考核根據上課考勤情況根據完成作業、課堂實踐情況等決定考試資格，課內項目根據完成項目的時間、功能、是否創新情況酌情給分，課外項目根據學生陳述所完成的項目、老師提問情況給分，每個項目15分，調研方案、現場調查和調研報告各占5分。

4 實踐效果

《市場調研》課程改革極大地調動了學生學習熱情和自主性，歷屆學生普遍反映：“市場調研是我們最喜歡的課程，教師治學嚴謹，教學水平高，經驗豐富，課程有特色，我們真正學到知識，知道了理論如何與實踐相結合。”

4.1 五位一體

教、學、做、考、辯合一。與企業聯合，打破學科體系和理論與實驗的界限，按照職業崗位群對學生職業能力和素質的任職要求構建教學內容，根據職業工作真實任務安排教學項目，將技術的理論基礎與應用方式共同構建一個教學單元，使理論與技術應用在結構上“一體化”，相互關聯，有利于融會貫通，構建出技術應用能力為中心、多層次模塊化課程體系。

4.2 雙源驅動

充分調動學生的學習興趣、激發學生的主動學習意志以獲得“內源性動力”，同時明確學習過程的任務要求、加強學習全程考核等以獲得“外源性壓力”，共同推進教學質量的提高。引導學生自主學習、體驗性學習，讓學生在做中學，在體驗中學，在解決問題中，達到知情意、理論和實踐的有機結合。注重工作過程的整體性，注重職業情境中實踐智慧的養成。重視學生在學習中的主體地位，有效地激發學生學習熱情，充分發揮學生主體作用。

篇4

關鍵詞：物流管理專業；本科畢業論文；問題；對策

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

本科畢業論文作為學生畢業前最后一個教學環節，能夠檢驗學生綜合應用專業理論、基本技能、獨立完成工作，分析解決實際問題的能力，也是學生取得畢業和學位資格的重要依據。畢業論文的水映了學生本科四年學習的基本情況，也展示了學校教學水平高低。畢業論文指導過程應該起到引導學生和提高水平的作用。物流管理專業在管理類專業中屬于新興專業，畢業論文對學生的應用能力要求更高。筆者結合在歷屆畢業論文教學指導中發現的一些問題，對如何提高物流管理專業畢業論文質量進行探討。

1 畢業論文存在的問題

1.1 認識偏差問題。學生對畢業論文的認識高度很大程度決定了最終畢業論文的水平高低。大四學生面臨就業、實習、考研等問題，部分學生認為畢業論文沒有實際用途，不愿花費太多時間和精力寫論文。大多用人單位只關注畢業生平時學習成績而忽視了畢業論文，使學生產生功利心而忽視畢業論文。認識不足就會導致學生態度上應付，以至于抄襲、等非常嚴重的問題發生。所以引導學生正確認識畢業論文的重要性，調整論文寫作動機是首要任務。

1.2 文獻綜述問題。不少學生的文獻檢索的能力比較欠缺，沒有充分閱讀相關文獻，對題目的理解就容易出現偏差。文獻閱讀和綜述應該放在開題報告前，做好了充分的調研和閱讀，才可能對論文要研究和解決的問題有充分認識。

1.3 選題空泛的問題。本科畢業論文選題應該符合本專業培養方案要求，應該具有一定的實踐價值或者理論價值，要有一定的可行性。綜合考慮學生的專業興趣、能力因素，結合實習經歷等各種因素，找到合適的備選題目，再和指導老師斟酌確定具體的題目。最常見的問題是題目太大，泛泛而談，應該提倡“小題大做”，要求初步調研之后再確定具體選題。

1.4 格式規范問題。格式問題在學生畢業論文中非常常見，一方面因為認識上不夠，沒有重視格式規范；另一方面是Word軟件編輯能力不足，不能排版出要求的格式，即使提供了規范的論文模板也會出現各種細節問題。

1.5 邏輯結構問題。畢業論文邏輯結構混亂是很普遍的現象，需要反復指導修改。論文邏輯上一般是先分析說明問題，再解決問題，得出結論，最后驗證結論。如某同學論文題目是“泉州果蔬農產品冷鏈物流的若干問題研究”，在緒論部分要對這個題目的研究背景、意義以及果蔬農產品冷鏈的基本概念界定清楚，之后的正文應該首先對泉州市農產品在冷鏈物流這一方面存在哪些問題要進行分析。其中的具體數據從哪里獲取，通過怎樣的調研分析可以跟蹤具體水果、蔬菜的各物流環節，從而了解整個冷鏈過程，能夠用流程圖等圖表工具表述清楚，從成本、服務等角度來分析問題所在。再針對性提出對策，包括對政府的建議，對企業的建議，對運輸、倉儲、配送、銷售各個環節的建議。最后分析這些對策、建議的可行性、有效性，通過物流企業的實踐反饋，或者零售商的實施反饋情況來驗證。如前面分析過程建立模型，可以用仿真軟件進行仿真對比驗證。

指導老師在開題報告中應該把關，確定學生論文的目錄結構，章節內容安排是否合理，因果先后順序要清楚，三級標題層次分明。

1.6 文法問題。一方面是語文基礎的問題，遣詞造句的能力不足，需要平時的強化訓練；另一方面是對科技論文的基本規范不夠，即使語文基礎較好的同學也會犯很多錯誤。如論文通篇都必須且只用第三人稱表述，句式語氣必須是陳述句，要避免第一人稱，避免感嘆句、疑問句，避免口語化的詞句，避免網絡用語，這是論文的基本要求，但在歷次畢業論文指導中都是最容易犯的錯誤，可謂“屢教不改”。

2 主要對策

2.1 加強對學生引導。對于要考研的學生，可以鼓勵參與到指導教師的科研項目中，挖掘培養其科研能力，提前進入學術研究的狀態。對于就業實習的學生，可以鼓勵就實習企業的具體物流問題開展調研，進行調研型論文寫作。嚴格要求和引導激勵學生同樣重要。

2.2 針對性開設科技論文寫作的課程。包括科技文獻的檢索和閱讀能力培養、管理研究方法論、科技論文的結構文法、文獻綜述等內容，針對即將寫畢業論文的學生開設。也可以專題講座的方式分階段進行。對于論文指導過程中的共性問題，編寫FAQ①小冊供學生查閱。

2.3 對論文選題的優化。物流管理教研室結合歷屆畢業論文情況，建立畢業論文選題庫，并對應擅長該題目的指導老師以便學生選擇，論文選題庫每年更新一次，保證選題的時效性。學生有初步選題意向后與指導老師溝通，查閱相關文獻，確定選題范圍，并撰寫調研計劃和開題報告，指導老師把關，同意具體的選題再繼續調研和論文寫作。

2.4 格式與文法問題的檢查。對于格式、文法等瑣碎問題，比較耗費指導老師的精力，盡量采取集中指導的辦法，在指導教師時間精力有限情況下，讓同一小組學生相互之間閱讀檢查，可以最大限度檢查出他人的論文錯誤，也能提醒到自身論文寫作存在的問題。而指導教師可以進行階段性的總體指導，關注結構邏輯問題，避免精力分散。

2.5 實踐教學貫穿于專業培養計劃始終。要培養應用型物流人才，滿足社會企業需要，不可能完全依靠最后畢業論文能夠達到目標，需要在大學四年培養計劃中就加強學生的實踐調研能力，充分把理論應用到實踐中去，每學年的實踐周是非常重要的教學手段。結合大學生物流設計大賽、省市相關科研項目對學生進行導師制培養，畢業論文水平的提高會“水到渠成”。

2.6 加強畢業論文考核和過程管理。畢業論文作為最后一個“把關”環節，學校院系應該對指導教師和學生都要提出最高要求，加強考核和獎勵，嚴格執行和提高反抄襲的技術手段。廈門大學嘉庚學院物流管理專業對畢業論文的要求在學校要求基礎上進一步提高，制定和完善了相關制度規范，整個畢業論文環節大致分5個階段，如圖1所示。

（1）準備階段：學習科技論文寫作課程，對學生進行專題指導，選擇論文大方向和指導老師。

（2）開題階段：選擇具體論文題目，進行相關文獻綜述，論文思路，撰寫論文開題報告。

（3）實習調研階段：按開題報告中的計劃，進行相應的調研和實習，撰寫調研報告。

（4）論文寫作階段：要求多輪修改，嚴格把關，導師給出論文定稿分數和過程分數；除提交正式論文，還要求提交第三方的論文相似度檢測報告，杜絕論文抄襲現象。

（5）論文答辯階段：答辯組老師最后把關，給出答辯成績，并核算最后總成績。

3 結 論

總之，要不斷提高畢業論文水平，需要學校、教師、學生共同努力，在制度、時間、資源等方面給予充分保障。標準化和過程管理是關鍵，需要不斷改進和完善從準備階段到開題、調研、寫作以及答辯評分環節的各個細節，形成標準化文檔以加強引導和管理。

參考文獻：

[1] 田玫，王晶，姜艷麗，等. 本科畢業論文的問題分析及對策研究[J]. 哈爾濱學院學報，2011（12）：142-144.

[2] 逄玉媚. 大學本科畢業論文（設計）的現狀及對策[J]. 黑龍江高教研究，2009（12）：211-212.

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近年來，高郵市圍繞區域教育現代化建設工作重心，對信息化教育裝備的配備投入在不斷加大，教學設備的招標采購活動也不斷增多。2011年，高郵市中小學電子白板教學系統項目預算高達540萬元，采購規模空前，項目實施難點較多，電教中心作為職能主體具體負責項目招標采購，通過精心計劃，規范操作，最終中標金額為460余萬元，資金節約率近15%，回顧項目的實施，還是有許多值得肯定的地方，值得分析和總結。本文重點著眼于該項目市場調研的作用分析，探索如何開展市場調研，如何為準確定位采購需求提供有效參考，如何為招標文件編制提供有力依據，從而保證采購項目的順利實施。

一、開展市場調研，客觀全面地掌握產品信息

1.市場調研獲取的產品信息應是全面的

不管需要采購的產品屬于哪個行業，市場上的產品都是比較充足的，不同品牌、不同型號、不同配置的產品讓人目不暇接。那么，如何定位采購需求呢？這就需要進行市場調研，通過調研掌握所需購買產品的信息，比如，這個產品有哪些生產廠商？哪個廠商的產品的市場份額比較高？哪款產品質量比較過硬？有哪些國外品牌和自主品牌產品？等等。

（1）掌握行業發展情況，知道誰是“名牌”

據不完全統計，自2008年起電子白板開始在國內迅速發展以來，截至目前，電子白板僅在教育市場的份額就達到了79%左右，2011年市場份額約計22萬塊，如此龐大的數額使得電子白板市場紛爭日益激烈，呈現出品牌琳瑯滿目、產品質量參差不齊的現狀。

政府采購法規明確公開招標項目不得指明產品品牌，但了解品牌差異也是有必要的，因為他們品質確實存在差距。短焦投影機和電子白板作為項目主要設備，是我們進行產品調研的重點，就拿電子白板來說，有“一線品牌”，也有相對“弱”一些的品牌，甚至還有“貼牌”或“代工”，不同品牌之間質量有優有劣。調研過程中我們發現綜合實力強一些的生產廠商，生產工藝和服務水平相對要好，產品品牌認可度相對較高，市場占有率也較大。

（2）熟悉產品類別性能，知道誰較“優越”

對具體需求來說，不同單位、不同用戶的需求具有較大差異。比如，單位采購辦公電腦對電腦的安全性能提出了更高要求，辦公文員所需的辦公設備在配置上就要比設計人員所需的簡單得多……哪些產品更好一點？只有熟悉多款產品并進行比較，才能發現其中的差異。

目前，市場上電子白板不僅品牌眾多，而且實現原理各有不同，主要有電磁、壓感、紅外、光感等；投射尺寸有大有小，從50寸到100多寸；板面比例有4∶3也有16∶9；安裝方式有固定式、滑軌式及活動式。另外，投影機、臺式計算機、視頻展臺等等的品牌和規格也很多，所有這些都需要我們深入市場才能了解，尤其是電子產品，不同的產品其功能和性能差別較大。當然也有些技術參數并不是能直觀感受到的，如投影機的亮度流明、視頻展臺的TV線、對比度，我們便依據產品的檢測報告和相關認證。這時出現了一個新的問題，不同部門出具的檢測報告可信度是有差異的。曾有供應商爆料“檢測報告只要花點錢就能有”，面對這樣的問題我們也作了市場調研，發現部門級別越高檢測報告可信度就越好，公立部門報告可信度要比私營的高，也就是說不同檢測報告或認證的“含金量”是不同的，需要差別對待。

（3）了解產品價格區間，知道誰更“實惠”

做市場調研的另一個重要作用就是掌握產品市場價格，從中分析出價格走勢，從而正確地預測采購價格，做好政府采購預算，以便采購到物美價廉的產品，節約更多財政性資金，或是在固定額度的財政性投入情況下，能夠采購到數量更多的產品。調研過程中我們發現投影機有短焦，也有超短焦，但后者價格相對要高很多；普羅米休斯、SMART等國外品牌電子白板生產工藝、產品性能確實有優勢，但價格也很高；計算機型號很多，更是一配置一價格；等等。

當然影響產品采購價格的因素還有很多，如項目采購規模、實施難度、貨款結清方式。在綜合考慮從生產廠商、銷售商、網絡媒體等多個渠道獲取的產品價格信息的同時，我們還將其與以往類似項目的成交價格作比對，盡可能摸準摸實產品的價格區間。

2.市場調研獲取的產品信息應是有效的

我們既要積極主動開展項目采購市場調研，同時也要注意調研的方式和途徑。《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》第二十二條規定，招標采購單位可以根據需要，就招標文件征詢有關專家或者供應商的意見。但是，如果這種征詢意見不是面向多數供應商，而是僅僅面向某一個供應商，那么就是值得商榷的，這也并非政府采購規章制度規定的初衷。

調研信息既要全面，也要客觀，這樣的調研才能有效。在調研過程中，我們作為招標組織方，一方面通過與多個設備生產或銷售商咨詢，參觀教育裝備展覽會，以使調研范圍不再局限于一個或少數供應商，廣泛了解產品信息，依據各種信息資料，判斷采購物品的供給是否充裕，與供應商的接觸中，揣摩供應商的供給能力，從價格的變動，推斷采購的成本變動；另一方面又不過度依賴供應商，杜絕供應商直接代勞，避免技術參數的“全盤復制”、“拿來主義”現象，通過走訪兄弟縣市裝備部門和相關學校，從用戶角度調研產品，此外還借助網絡等手段了解第三方媒體針對于相關產品的評價信息，保證對采購項目調研信息的深入全面，從行業情況，到產品類別，再到價格走勢等，然后根據性價比最優原則來擬定采購需求。

二、借助市場調研，科學合理地定位采購需求

采購需求的確定與先期的市場調研是密不可分的，只有深入了解了產品市場，才能提出更貼合實際的采購需求。俗話說：適合自己的才是最好的。不同規格品牌型號產品，可謂是性能各有優劣，價格有高有低，是否適合就要看針對什么用戶，在什么地方用，使用頻率，預算資金等等。市場中能滿足教育教學應用要求的設備很多，但哪些設備真正能為教育所用，這還需要我們深入了解、分析本地的教育裝備發展現狀和師生實際需求。

“好用、夠用、實用”是我們一貫堅持的采購原則，本次電子白板教學系統采購項目亦是如此，在進行有效市場調研的基礎上，結合教育發展現狀，不貪大求洋，也不過度追求廉價，科學合理地編制項目采購方案。電子白板教學系統項目需要采購哪些設備，設備安裝集成怎么實施，解決此類問題的就必須對最終用戶進行調研。我們實地走訪項目學校，了解學校裝備現狀和設備缺口，以及辦學規模、師生對于電子白板設備的認知現狀，特別是教室環境（即設備預安裝現場）。由于采購的電子白板教學系統設備是安裝在普通教室，充分了解各學校教室環境的差異性自然是一個必不可少的調研內容，如我們考慮到普通教室灰塵多、學生易接觸的因素而選用了電磁式電子白板；考慮到電子白板的有效防護而選用了推拉式黑板。同時綜合兼顧不同年齡段學生的特點，如電子白板安裝高度、水平位置等。

電子白板教學系統采購項目資金為財政性撥付，投入規模是固定的，所以在產品性能參數能滿足應用需求的前提下，還必須考慮到產品價格，控制項目采購成本在預算范圍內。通過項目市場調研和用戶需求分析，形成調研報告及配備方案報局招標領導小組會議審定，最終確定設備配發范圍、采購數量、設備類別、安裝集成、項目交付等細節，為招標文件編制做好準備。

三、參照市場調研，科學嚴謹地編制招標文件

招標文件是采購單位的行動指南，是投標單位須遵循的規則，是規范整個招標過程，確定招標人與投標人權利義務的重要依據，是具有法律效力的文件。招標文件的編制具有十分重要的意義，標書編寫是否規范、準確，是否科學、嚴謹，直接影響整個招標工作的進度和成敗。

1.前期的項目調研為招標文件的編制提供了有力的依據

（1）調研信息有效指導招標文件中設備參數的制定

招標文件中的設備應是市場上的通用設備，技術參數編制只能涉及設備的主要技術指標，技術參數最好是一個數值范圍，而不是一個具體數據，可采用“大于等于”或“在某某幅度內”這一類的措詞，不應對任何有資格的投標供應商造成歧視。通過項目調研，我們明確了采購需求，招標文件中均采用設備的通用性技術指標，技術參數要求為最低要求，不設置任何指標門檻。如調研中發現計算機CPU有E6600，也有E6700，兩者都能滿足教學應用，于是我們就指定E6600為最低標準；短焦投影機投影距離有80CM、100CM、120CM，于是我們就指定投影距離≤120CM；電子白板板面比例有4∶3，也有16∶9，兩者雖都能滿足教學，但價格相差較大，于是我們就指定板面比例為4∶3，等等。此外，設備相關細節也需描述清楚，尤其是電子白板教學系統中各類設備的安裝集成規范，如安裝尺寸、布線方式、功能實現等。

此外，投標樣品提供也很關鍵，由于計算機基本為通用的標準化產品，我們便不再要求提供樣品，而其余設備參數在滿足標書的同時產品外觀、材質和性能卻不盡相同，甚至差別很大，所以提供樣品就很有必要，于是我們在編制招標文件的時候便明確哪些設備需要提供樣品，如何提供，如何搭建演示環境，以保證評標過程中評審專家能對投標產品有更為直觀、全面的了解，從而保證評標結果的公平、公正，也為項目最終交付驗收提供了依據。

（2）調研信息有效輔助招標文件中評審細則的制定

評審細則是評標委員會開展評標工作的最主要依據，是指導評標委員會如何評標的綱領性文件。一份合法、科學、合理、具備可操作性的評標辦法，是招標投標成果科學合理和招標目的順利實現的有效保障。通過調研，項目采取分標段形式進行實施，采用不同的評標標準，兩個子項目可分開確定中標候選人，計算機設備的標準化程度高，市場較為透明，適宜采用最低評標價法；而電子白板、短焦投影機、視屏展臺等設備子項目貨物種類較多，需要現場演示，于是采用綜合評標法。在擬定綜合評標細則分配價格、商務、技術分值時，我們權衡了性能與價格，將價格分值設為50分，其余分值設置側重于產品的現場演示效果，同時關注各供應商的業績狀況、產品權威認證（如ISO認證、GB檢測），考慮到電子產品的更新換代周期因素重點強調三年內的售后服務承諾。細化評分標準，適當給予評審專家自由裁量權，技術商務分依據投標供應商提供的各種有效證明材料并結合投標產品的現場演示效果進行打分，盡可能增強項目的客觀操作性，減少人為因素對評標結果造成的不利影響。

招標文件的編制應符合政府采購相關法律法規，結合標準格式規范擬定。招標文件中我們明確評價供應商的方法以及評定供應商中標的標準，標明實質性條款，重大事項前以“”標記作提醒，并對字體格式作特別設置，同時要求供應商投標文件要具有針對性，避免多而空、虛而假，凡與該項目實施沒有直接關系的條款內容一律刪減。

2.多方論證，延續調研，修訂完善招標文件

（1）開展招標文件編制論證調研，加強標書審核

招標文件的編制是招標準備工作中最為重要的一個環節， 調研項目采購當事人，廣泛征詢有關招標文件的編制意見，有助于標書編制的合法、公正、科學和嚴謹。

高郵市教育局電教中心作為招標文件編制的合法職能部門，負責擬定招標文件，開展標書論證調研，征詢最終用戶、監管部門、局主管領導、市政府采購辦等方面意見，共同審核把關標書編制，審查文件的相關條款是否合法，是否符合政府采購政策要求，是否有傾向性、歧視性或排斥性；儀器設備的技術性標準是否有特定要求和指定產品的現象，是否符合國家強制性標準；評分標準和定標原則是否合法，是否客觀公正；合同主要條款和格式是否合乎要求，是否有交貨時間和地點；是否明確投標、開標的時間、地點等等。如在電子白板教學系統項目招標文件中綜合評標細則編制過程中，我們最初設定業績分的評分依據為投標人近二年內的類似項目成功案例，后經市采購辦審核時，發現此條款存在歧視中小供應商的嫌疑，經過共同商議后便將此條款改成了針對設備生產廠家的類似項目業績來評分，這樣既保證了招標文件不帶歧視性，同時又能保證采購人能夠買到質量過硬的產品。

（2）開展項目投標供應商調研，保證標書公正嚴密

依據《政府采購貨物和服務招標投標管理辦法》的規定，招標采購單位根據招標采購具體情況，經事先約定，可以組織潛在投標人召開開標前的答疑會。召開答疑會，可以讓招標采購單位解釋招標文件、解答供應商提出的疑問，也可以讓潛在投標人提出問題、排除疑慮，是搭建招標采購單位與潛在投標人之間溝通橋梁的平臺，是順暢招標流程的必要環節。

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開年以來，辦公室根據上級安排和領導的要求，認真組織全體人員加強了業務學習，努力提升辦文辦會能力和水平，各項工作進一步規范。一是文件辦理井然有序。進一步規范了收文、發文、歸檔、調閱等工作細節，認真完成了各類文件、重要資料的收發、登記、傳閱、交辦等工作，做到了高效快捷。收文辦理按黨委、政府、區直部門、市局等分別歸類登記，領導簽閱、部門落實和督察督辦做到了及時有序，方便了各股、室、站工作上的及時、便捷查閱；發文起草、修改審核、領導簽發規范有序，出文內容嚴格把關、格式規范，文種得當。一季度共收文201份，發文34份。二是會議籌辦務實高效。辦公室通過不斷學習，努力提升會議籌辦能力，切實做到會前準備全面，會中服務周到，會后落實到位。組織籌辦了區委年終政績考核會、全區2015年度文化工作會、各類專項工作會等大中小型會議共10余次，局務會4次。三是文秘工作精細到位。文字工作是辦公室的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成本局綜合性文字材料的起草和審核，在行文格式、初審把關等環節上按規定要求辦理，保證了行文的質量，當好了領導參謀和助手。完成了2014年度文廣系統工作總結，2015年工作要點、局十二五期間總結及十三五規劃、文化體制改革實施方案、經濟責任審計情況報告、述職述廉報告、2014年民生工程總結、市局紀委調研報告、公共文化服務體系建設匯報等各類總結、匯報、方案、計劃材料，制定了機關各股室、下屬事業單位、鄉鎮廣播站的年度目標責任書，草擬各類文件資料近百篇；四是信息報送務實高效。整合各方力量，統籌各職能股室，結合區委區府的中心工作和局重點工作，有針對性地開展工作信息上報和宣傳，基本形成了渠道暢通、網絡健全的信息工作格局。一季度上報各類信息共100余條，其中每月在政務公開網上公開信息30條，每月向兩辦信息科以及市局報送信息8條以上，每月向熱線辦報送信息3條以上；五是活動組織保障有力。一季度以來，局辦公室緊緊圍繞全局的中心工作，配合做好了工會春節活動、深化體制改革、“書香”系列群眾文化活動、“中國夢·情”攝影作品展、“之春”社區文藝調演、省第八屆老運會等工作的組織策劃以及各種政治學習宣傳教育活動。在各項活動中，辦公室按照局領導班子的總體要求和部署，認真做好實施方案的制定、動員安排、組織學習、總結反饋等一系列工作。

（二）內務管理進一步規范嚴謹

一是考勤管理嚴格落實。落實好簽到制度，杜絕代簽行為。嚴格執行請假管理制度，對違規違紀行為進行及時通報，逗硬問責。二是車輛管理井然有序。認真落實機關公務車輛管理規定，嚴格按照“規范使用、規范停放、規范維護、規范臺賬”四個規范來執行，部門用車嚴格落實事前報批制度，全局車輛統籌安排，油料與里程雙重管理，提升了工作效率，也達到了節能減排的目的，公車使用經費較去年同期下降了？%。三是維護維修統一規范。電腦、打印機、水電等所有維修事前統一到辦公室登記，由辦公室統籌安排，建立臺帳，在保證各股室部門正常辦公的同時，有效控制了日常維護維修成本。四是辦公室用品妥善管理。為降低辦公成本，局辦公室按照局黨組的要求，將辦公用品使用情況建立了臺賬，規范辦公用品領取程序，詳細登記各部門的領取和使用情況。基本杜絕了浪費和公物私用的現象發生。五是衛生管理制度落實到位。局辦公室加強了對各股室衛生清潔工作的日常督促和檢查，有效提升了各股室主動維護辦公環境的自覺性。

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一、實踐報告的封面、扉頁和目錄

1.封面內容： 實踐報告題目、團隊名稱；

2.扉頁：成員組成（姓名、班級、）、實踐單位、實踐時間等；

3.目錄：正文的各章節、團員感言、附件等。

二、實踐報告撰寫的內容與要求：

一份完整的實踐報告應由以下部分組成：

1.報告題目

報告題目應該用簡短、明確的文字寫成，通過標題把實踐活動的內容、特點概括出來。題目字數要適當，一般不宜超過20個字。如果有些細節必須放進標題，為避免冗長，可以設副標題，把細節放在副標題里。

調研報告的標題可以有兩種寫法。一種是規范化的標題格式，基本格式為“××關于××××的調查報告”、“關于××××的調查報告”、“××××調查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業生就業情況調查》，提問式如《為什么大學畢業生擇業傾向沿海和京津地區》，正副標題結合式，正題陳述調查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發文主題”加“文種”的規范格式，如《高校發展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。

2．學院及作者名稱

學院名稱和作者姓名應在題目下方注明，學院名稱應用全稱，用5號宋體字。

3．摘要（有英文摘要的中文在前，英文在后）

報告需配摘要，摘要應反映報告的主要內容，概括地闡述實踐活動中得到的基本觀點、實踐方法、取得的成果和結論。摘要字數要適當，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個實詞。摘要包括：

（a）“摘要”字樣。

（b）摘要正文：摘要包括以下三方面內容：第一，簡要說明調查目的，即簡要說明調查的原因；第二，簡要介紹調查的對象和調查內容。包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題；第三，簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法，有助于使確信調查結果的可靠性，并說明選用該方法的原因。

（c）關鍵詞。

4、前言

介紹實踐的目的,意義, 相關背景、時間、地點、人員、調查手段組成，實踐單位或部門的概況及發展情況, 實踐要求等內容。

有幾種寫法：第一種是寫明調查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經過與方法，以及人員組成等調查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調查對象的歷史背景、大致發展經過、現實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。

5．正文

正文是實踐報告的核心內容，是對實踐活動的詳細表述，主要是實踐的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。這部分內容為作者所要論述的主要事實和觀點，要對實踐活動中得到的結論進行詳細敘述。可按照實踐順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內容、專業知識與專業技能在實踐過程中的應用。以記敘或白描手法為基調,在完整介紹實踐內容基礎上,對自己認為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內容則簡述。重點介紹對實踐中發現的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據, 分析討論的內容及推理過程是實踐報告的重要內容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實踐報告水平的重要依據。

正文要能夠體現解放思想、實事求是、與時俱進的思想路線，有新觀點、新思路；堅持理論聯系實際，對實際工作有指導作用和借鑒作用，能提出建設性的意見和建議；報告內容觀點鮮明，重點突出，結構合理，條理清晰，文字通暢、精煉。字數一般控制在5000字左右。

6．結束語

結束語包含對整個實踐活動進行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實踐過程中發現的問題，并提出相應的解決辦法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發人們的進一步思考；或展望前景，發出鼓舞和號召。

7．謝辭

謝辭通常以簡短的文字對在實踐過程與報告撰寫過程中直接給予幫助的指導教師、答疑教師和其他人員表示謝意。

8．參考文獻

參考文獻是實踐報告不可缺少的組成部分，它反映實踐報告的取材來源、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對他人知識成果的承認和尊重。

9.隊員感言

團隊成員感言：實踐隊員要用自己的語言對實踐的效果進行評價,著重介紹自己的收獲體會，內容較多時可列出小標題,逐一匯報。總結或體會的最后部分,應針對實踐中發現的自身不足之處,簡要地提出今后學習,鍛煉的努力方向。

10、附件

對于某些不宜放在正文中，但又具有參考價值的內容可以編入實踐報告的附錄中。

三、撰寫實踐報告的準備與主要步驟：

實踐報告的寫作過程應包括以下步驟：收集資料、擬訂報告提綱、起草、修改、定稿等。各個步驟具體做法如下：

1.收集資料

資料是撰寫實踐報告的基礎。收集資料的途徑主要有：通過實地調查、社會實踐或實習等渠道獲得；從校內外圖書館、資料室已有的資料中查找。

2.擬訂報告提綱

擬訂報告提綱是作者動筆行文前的必要準備。根據報告主題的需要擬訂該文結構框架和體系。我們在起草報告提綱后，可請指導教師審閱修改。

3.起草

報告提綱確定后，可以動手撰寫實踐報告的初稿。在起草時應盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當、井然有序”。

4.修改、定稿

報告初稿寫之后，需要改正草稿中的缺點或錯誤，因此應反復推敲修改后，才能定稿。

四、實踐報告的寫作細則：

1.書寫

實踐報告可手寫或用計算機打印。用計算機排版、打印一律用a4打印紙。版式要求如下：目錄（“二號”“黑體”居中）內容（“小四號”“宋體”），標題（“小二”“華文中宋”或“黑體”“加粗”居中），學院及作者名稱（“五號”“宋體”居中，學院名稱與作者名稱之間應空兩格），摘要（“小四號”“黑體”“加粗”）：內容（“小四號”“楷體”），關鍵詞（“小四號”“黑體”“加粗”），正文內容（“小四號”“宋體”），1.5倍行距，正文部分一級目錄用小4號黑體，參考文獻小四號宋體。實踐報告中漢字必須使用國家正式公布過的規范字。頁邊距：上3.0厘米，下2.5厘米，左2.5厘米，右2.5厘米。設計頁眉、頁腳、頁碼。

2．標點符號

實踐報告中的標點符號應準確使用。

3.名詞、名稱

科學技術名詞術語采用全國自然科學名詞審定委員會公布的規范詞或國家標準、部標準中規定的名稱，尚未統一規定或叫法有爭議的名詞術語，可采用慣用的名稱。使用外文縮寫代替某一名詞術語時，首次出現時應在括號內注明全稱。外國人名一般采用英文原名，按名前姓后的原則書寫。一般很熟知的外國人名（如牛頓、愛因斯坦、達爾文、馬克思等）應按通常標準譯法寫譯名。

4.量和單位

實踐報告中的量和單位必須符合用中華人民共和國的國家標準gb3100～gb3102-93，它是以國際單位制（si）為基礎的。非物理量的單位，如件、臺、人、元等，可用漢字與符號構成組合形式的單位，例如件/臺、元/km。

5.數字

實踐報告中的測量、統計數據一律用阿拉伯數字；在敘述中，一般不宜用阿拉伯數字。

6.標題層次

實踐報告的全部標題層次應統一、有條不紊，整齊清晰，相同的層次應采用統一的表示體例，正文中各級標題下的內容應同各自的標題對應，不應有與標題無關的內容。

章節編號方法應采用分級阿拉伯數字編號方法，第一級為“1”、“2”、“3”等，第二級為“2.1”、“2.2”、“2.3”等，第三級為“2.2.1”、“2.2.2”、“2.2.3”等，但分級阿拉伯數字的編號一般不超過四級，兩級之間用下角圓點隔開，每一級的末尾不加標點。

7.注釋

實踐報告中有個別名詞或情況需要解釋時可加注說明，注釋可用頁末注（將注文放在加注頁的下端），而不可用行中插注（夾在正文中的注）。注釋只限于寫在注釋符號出現的同頁，不得隔頁。

公式應居中書寫，公式的編號用圓括號括起放在公式右邊行末，公式與編號之間不加虛線。引用文獻標注應在引用處正文右上角用〔〕和參考文獻編號表明，字體用五號字。

9.表格

每個表格應有自己的表序和表題，表序和表題應寫在表格上方居中排放，表序后空一格書寫表題。表格允許下頁續寫，續寫時表題可省略，但表頭應重復寫，并在右上方寫“續表××”。

10.插圖

文中的插圖必須精心制作，線條要勻稱，圖面要整潔美觀；插圖6幅以內，用計算機繪制；若為照片，應提供清晰的黑白照片，比例一般以1：1為宜。插圖一律插入正文的相應位置，并著名圖號、圖題每幅插圖應有圖序和圖題，圖序和圖題應放在圖位下方居中處，圖序和圖題一般用五號字。

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關鍵詞 氣象觀測業務標準；應用現狀；問題；建議

中圖分類號 S161.3 文獻標識碼 A 文章編號 1007-5739（2016）04-0304-01

在觀測領域，標準不僅僅是科學規劃業務的技術支撐，也是業務穩定運行的關鍵基礎，還是氣象信息化建設的核心內容。目前，中國氣象局正積極推進氣象標準化建設，強化標準應用，因此淄博市氣象局組織了關于基層臺站觀測業務標準應用情況的調研，并歸納總結，形成調研報告。這對于對于氣象觀測業務標準的制定和修訂，強化氣象標準科技支撐、提升氣象標準質量具有重要意義。

1 淄博市氣象觀測標準應用現狀

1.1 觀測業務已執行標準

1.1.1 觀測技術類標準。《酸雨觀測規范》、Ⅱ型自動氣象站、氣象儀器系列型譜、玻璃鋼百葉箱、氣象儀器術語、《氣象臺站歷史沿革數據文件格式》、各類自動觀測儀器標準、《地面氣象觀測規范》等一系列39項觀測業務技術類標準已應用多年。各臺站均能按照要求較好地貫徹落實，在現行業務日常工作中以此來規范業務操作，制定業務流程。這些標準對業務質量切實起到了支撐保障作用，是地面觀測業務運行和管理的基礎。

1.1.2 探測環境保護標準。2015年1月1日開始執行的《氣象探測環境保護規范 地面氣象觀測站》等4項國家強制性標準對氣象探測環境保護的范圍、術語和定義、技術要求、測量方法做了明確規定，可操作性強。淄博市各級臺站從多方位、多角度采取措施將該標準切實落到實處。一是積極做好標準的宣傳工作。首先是組織全市干部職工認真學習了標準的相關條文，市局和各區縣局主要負責人向當地政府部門分管領導分別做了匯報，并將有關規范標準送到建設、規劃、國土部門；其次是充分利用電視天氣預報、氣象局官方微信、網站、報紙等形式進行宣傳；同時印發宣傳材料，利用氣象日、安全生產日上街進行宣傳，為標準的實施營造良好的社會氛圍[1]。二是重點做好探測環境保護標準的備案工作。淄博市在2015年8月底前就組織完成了全市國家級臺站的探測環境保護標準的備案工作。各臺站按照“強標”的規定對本站氣象探測環境保護法律法規、氣象探測環境保護規范國家標準以及氣象臺站探測環境保護范圍和保護要求到規劃局、建設局進行了備案。并依此編制《氣象探測環境保護專項規劃》，從而為探測環境長期保護工作奠定基礎。

1.2 觀測業務未執行標準

總輻射表、空盒氣壓計、地面狀態觀測等11項觀測類標準未在淄博市觀測業務中應用。未應用原因分為2類：一是因為根據中國氣象局規定的業務布局，淄博市無該項觀測任務，如總輻射表等標準；二是因為一些標準已經不適應目前氣象觀測業務的實際情況，或現行觀測業務已取消了該項觀測任務，如雙金屬溫度計、毛發濕度計等。

2 應用過程中存在的問題

2.1 基層業務人員標準意識不強

基層業務人員和管理人員對業務技術標準缺乏足夠的了解，對“標準”的說法較為陌生，甚至不知標準為何物，使用和執行了多年的標準只知其為業務規范，卻不知其為“標準”。造成這種現象的原因主要有以下幾個：一是在業務工作中，從中國氣象局到基層管理更多地習慣用文件和業務規范替代標準，標準化工作在氣象業務、服務及管理中 “邊緣化”的情況時有發生。二是有的標準與基層臺站業務運行和操作無直接關聯，臺站只需要根據上級要求通過業務軟件的操作執行即可，對標準的具體條文和規定并不知其所以然。

2.2 個別標準條例與臺站實際情況相矛盾

如《氣象探測環境保護規范―地面氣象觀測》中“控制區內的障礙物與觀測場圍欄最近距離不小于50（30）m”的規定與各臺站實際狀況矛盾。因新的規定加大了控制區范圍，使得臺站內部已有的建筑和樹木變成了障礙物且不符合強標要求，尤其是建筑物，比如辦公樓等改造成本巨大，致使氣象部門作為標準的制定部門和執法者自己未嚴格執行標準，加大了對外執法的難度。

2.3 有的標準經常變動，流于形式，增加基層臺站財政負擔

以地面氣象觀測場室的標準化為例，2015年的標準與2009年相比，一些標志標牌的顏色、大小等發生了變化，如觀測場中心標志、南北標志等，這些2009年統一制作的標牌標志因與新標準顏色不同就要重新制作，增加基層臺站負擔[2]。

3 采取的措施和建議

一是部署推動實施標準化戰略，加快完善標準化體系，全面提升氣象業務標準化水平。將氣象儀器與觀測方法、氣象數據格式與接口作為重點，提升我國氣象預測的準確性、及時性與有效性以及“研制風能太陽能氣候資源測量和評估等標準”。二是健全標準制修訂制度；加快重要標準制修訂；提高標準質量；強化標準執行。三是加強對標準的宣傳和意識強化。在標準執行之前加大宣傳力度，必要時組織相關

人員進行培訓，讓業務人員真正了解標準，知其來龍去脈。強化標準意識，執行起來才會得心應手[3-4]。四是建議在制定新標準時能夠盡量參考和沿襲已有標準，根據氣象部門實際情況，優化和修訂已有標準，使之更加符合氣象現代化的發展和基層臺站業務實際。

總之，要將觀測業務標準化工作進一步落到實處，還需各級氣象領導干部、管理人員和業務科技人員牢固樹立標準化理念，切實從思想上重視、從行動上落實，真正把氣象標準化工作納入日常工作體系，發揮好標準化工作的支撐保障作用。

4 參考文獻

[1] 莊立偉，劉庚山，王石立，等.基于WEBGIS的農業氣象信息共享與技術應用研究[J].應用氣象學報，2004（6）：745-753.

[2] 王國復，徐楓，吳增祥.氣象元數據標準與信息技術研究[J].應用氣象學報，2005（1）：114-121.

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廣州醫學院第三附屬醫院是有著100多年歷史的廣州市大型綜合性醫院，國家“三級甲等”醫院、國家級愛嬰醫院；占地面積超過20000 m2，建設面積超過60000 m2，全院有專業技術人員1000余人，床位600多張，日門診量為3000多人次，年門診量約100萬人次，年住院病人約2萬人次。醫院數字化建設總目標是爭取將該醫院建設為廣東省或國家的全數字化醫院示范單位，建立一個醫療信息資源一體化和標準化的統一平臺，實現醫院所有信息的高度共享和充分利用，實現醫院決策智能化、管理信息化、業務電子化、服務規范化、標準國際化，幫助醫院實現管理現代化，提高醫院的競爭能力。

由于項目規模龐大，在實施過程中將要投入大量的人力和物力，涉及到的部門、人員、業務范圍都很廣泛。為確保項目實施成功，我們將分三期實施整個數字化醫院建設項目：其中，第一期為：搭建數字化醫院整體平臺，從門診系統和體檢業務著手，實現優化管理、提高工作效率的目標。內容包括基礎設施、數據環境、掛號收費系統、導診系統、門診醫生工作站、門診護士工作站、中心注射室管理系統、多媒體觸摸屏查詢系統、客戶管理系統、體檢信息管理系統、藥品管理系統、藥物咨詢及用藥安全監測系統等。目前，醫院的HIS系統是1990年代年由北京達因公司提供的軍惠醫院管理信息系統，包括門診掛號及收費、住院登記及收費、住院護士工作站、藥庫藥房管理、醫囑擺藥、處方發藥、病案管理等系統。

由于現有信息化項目建設較早，系統的開發技術和系統設計架構難以適應醫院信息化的發展需求，導致醫院信息化建設存在以下不足：現有系統缺乏統一規劃，分別由不同廠商開發，產品分散，導致系統集成不順暢，信息孤島現象嚴重，信息共享程度低；信息化建設程度不高，信息系統僅僅應用于醫院門診和住院管理的部分環節，如掛號、劃價和收費等，沒有實現全方位醫院信息化管理，信息化的優勢難以體現；由于缺乏全方位醫療信息資源平臺的支撐，影響了強大統籌管理協調機制的建立；開發不規范，沒有采用有關權威標準，導致系統可擴展性差；系統所采集的信息不完整，無法記錄海量臨床信息，如醫療設備輸出的數據、波形、和圖像，造成大量寶貴數據丟失；系統的安全漏洞和系統風險大；不能為醫務人員的工作提供有效、快捷、方便的信息支持。

二.項目管理溝通分析

2.1、管理溝通的要素

管理溝通的要素包括：聽眾、信息源、信息、目標、環境、媒介、反饋等。

項目溝通管理（project communication managemen）

t是為了確保項目信息及時適當的產生（generation）、收集（collec-tion）、傳播（dissemination）、保存（storage）和最終配置（ultimate disposition）所必須的過程。項目溝通管理把成功所必須的因素―――人（people）、想法（ideas）和信息（infor-mation）之間提供了一個關鍵連接。涉及項目的任何人都應準備以項目“語言”（the project language）發送和接收信息并且必須理解他們以個人身份參與的溝通怎樣影響整個項目。

2.2、管理溝通的原則

始終進行建設性溝通，在不損害甚至改善和鞏固人際關系的前提下，進行確切、誠實的人際溝通方式。有效的溝通，使正確的信息在適當的時間以低代價的方式被合適的人獲得。項目溝通管理就是要保證項目信息及時、正確的提取、收集、傳播、存儲以及最終進行處置，保證項目班子內部的信息暢通。班子內部信息的溝通直接關系到班子的目標、功能和組織結構，對于項目的成功有著重要的意義。為了確保項目信息合理收集和傳輸，以及最終處理所需實施的一系列過程。由于項目溝通管理具有復雜和系統的特征，因此項目溝通管理必須協調各部門以及部門與部門之間的關系，并從整體利益出發，運用系統的思想和分析方法，全過程、全方位地進行有效的管理。

2.3、管理溝通的客體分析

項目涉及人分析（stakeholder analysi）s。為了對項目涉及人的信息需求和信息資源形成一種系統的和符合邏輯的觀點以滿足需求，應對多種多樣項目涉及人的信息需求加以分析。此種分析應考慮那些適合于項目且能提供所需要信息的方法和技術。應注意避免在不需要的信息和不適合的技術上浪費資源。

2.4、管理溝通的主體分析

2.4.1提高可信度

身份地位：建設好項目組，利用支持文件強調地位，與領導小組聯系起來；

良好意愿：結合文件、通知、動員會議等明確共同目標和利用所在，承認沖突所在，作出合理評估；專業知識：建立項目組成員信息資料，提高本項目組成員的整體專業水平（通過內部培訓與考察）；外表形象：制作工作證，建立工作室和標志，吸引注意力，開辟宣傳欄，通過認同利益來建立自身的形象；共同價值：建立工作準則與道德規范，強調共同點，把信息與共同價值結合起來。

2.4.2自我認識

溝通目標：符合社會倫理與道德倫理（支持性文件與媒體報道）；內外競爭環境：合理性方面，分析內外部競爭（可行性報告）；指導性或咨詢性溝通的可信度：指導性專業報告，調研報告，公眾問卷調查數據；資源：足夠的資源支持工作（資源需求分析，資源分配報告，資源使用記錄）；合作者的支持：訂立協議、意向書；與其他利益或目標的沖突：長遠性分析，可持續性分析報告；目標實現的后果：著力宣傳效益的提高，管理的可靠性。

三.項目管理溝通規劃

3.1、規劃依據

3.1.1溝通要求

溝通要求是項目涉及人信息需求（information require-ments）的總和。需求結合信息類型和格式定義。信息的類型和格式在信息的數值分析中是必須的。項目資源只有通過信息溝通才能獲得擴展，信息使項目成功，缺乏溝通會導致失敗。項目的資源應當花費并且僅能花費在溝通信息上。

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【關鍵詞】高職土建專業 實踐教學 雙師徒 調研報告

一、調研目的

為了實踐高職院校人才培養目標與企業需求的無縫對接，針對目前高職院校土建類專業實踐教學場地受限制、實踐教學實踐無法保證的現狀，依據《教育部關于深化職業教育教學改革全面提高人才培養質量的若干意見》（教職成【2015】6號）和《高等職I教育創新發展行動計劃（2015-2018年）》（教職成【2015】9號）中支持緊貼產業發展、校企深度合作、管理規范、社會責任感強的規模以上企業深度合作，共建生產性實訓基地的要求。作者結合我校土建類專業的實踐教學的實際情況，通過調研，深入的了解了目前高職土建類專業實踐教學存在問題，提出了“雙師徒”的實踐教學制度，為通過實踐教學，提高校內教師的雙師素質、加強和實踐教學基地的校企合作、提升學生的技能起到很好的作用。

二、調研方法及內容

專業調研采取了定期召開企業的專業教學指導委員會、走訪和問卷調查的方式。其中對企業每年定期召開專業教學指導委員會，讓企業針對這一年實踐教學中存在的問題進行分析并提出建議。對學生主要是在學生實踐期間進行及時聯系和跟蹤調查和以及對已經參加工作的學生回訪。為了保證調研結果的科學性和代表性，調研時主要選擇了和我校進行長期合作的穩定的企業，如中鐵七局、中鐵航空港、鄭州萬科及河南星聯置地（集團）有限公司和河南中審造價咨詢公司進行畢業生實習實訓的跟蹤調研。依據我系土建類專業實踐教學的具體要求，此次主要調研高職土建類專業實習實踐的問題及對學生畢業就業所產生的影響，主要是分兩個角度調研，一是企業在接收學生實踐實習中發現的問題，以及對學生、教師專業素質要求；二是調研我系土建類專業的畢業生對我系的實踐教學提出的問題。

三、調研結果與分析

1.企業對實踐教學提出的問題及要求

我系土建類學生在企業進行實習實訓期間的工作崗位主要是造價員、材料員、資料員、施工員、測量員等。通過對企業的走訪調研，企業對我系學生在進行實踐教學之前的安全教育比較滿意，無論做什么工作，安全第一。但同時通過實踐也發現了一些問題，如我系的造價類專業的學生在實習單位從事造價工作時，遇到一些新型的結構類型的時候，適應能力不強，不能很快接收工作；施工員在實踐實習的時候，對圖紙的理解和應用能力有待提高，對施工中所遇到的一些材料的具體性能還不熟悉等等。資料員在整理資料的時候對具體的文件格式要求不能很快上手；測量員不能很快使用施工現場的新型測量儀器等問題。

2.畢業生對實踐教學提出問題及要求

近年來我系建筑類畢業生就業崗位和實習崗位基本對應，并且畢業生會在工作2-3年后就業崗位會發生一定變化，開始從事技術含量較高，技術和管理相結合的崗位。從學生崗位的不斷變化，隨著學生工作年限的增加，工作經驗越來越豐富，理論知識能和實踐技能相結合，能使學生的職業能力得到進一步提高。畢業生普遍反應，剛步入工作之時，無法很好的將學校實踐學習內容應用到工作中，使學生有初學者到有能力者的轉變實踐比較長。

通過企業和畢業生對學校實踐教學問題的反饋，得出一個結論，完全的校內的老師教學和企業師傅教學分開是有一定弊端的，它不能充分使學生畢業以后在短時間內適應工作崗位的要求，不能快速掌握工作技能與工作技巧。因此“雙師徒”制的實踐教學模式勢在必行。

四、結論及建議

1.高職土建專業“雙師徒”制實踐教學模式

“雙師徒”制實踐教學模式是指學生在實踐教學時，利用企業的實踐實習場地，有學校專業教師和現場企業的師傅同時對學生進行指導的模式。這樣能使學生在校內教師的指導下具備理論知識的專業技能，同時能夠跟隨現場企業師傅直接學習現場經驗，從而使學校培養的學生在滿足社會需要的前提下，適應社會的發展，讓學生在實踐中接收兩個專業教師的指導，從而有利于學校培養出應用型的人才。

2.高職土建專業“雙師徒”制實踐教學模式的執行

高職“雙師徒”制在實踐教學中的開展，需要有學校和企業共同完成。雙方分別派專業教師骨干和企業有經驗的師傅，針對專業特點和企業對人才的需求狀況共同制定教學計劃、課程內容、教材建設、實踐教學管理等內容。由學校充分利用學校的實訓中心和企業的實習場地，刻意的讓學生處于真實的工作環境，有學校和企業教師以真實的企業案例為實訓項目，帶領實訓學員進行實訓，從而使學生在真實的模擬環境中對案例中給出的情況作出決策。同時，應積極引導學生了解企業文化，結合企業的崗位對技術人員的要求，培養出更多的符合企業實際需求的畢業生。

3.高職土建專業“雙師徒”制實踐教學模式的過程控制

高職土建專業“雙師徒”制的實踐教學模式的執行必須具有可控性。在具體的實踐教學模式教學過程中必須保證將技能的掌握放在具體的工作任務中，校內教師和校外企業師傅必須要全過程跟蹤控制學生實踐工作的完成情況。并且校外實訓中一般由企業的師傅為主來指導管理學生，但是一般企業師傅雖然對本崗位的操作有豐富的經驗，但是教學能力、教學方法、知識系統性以及對學生的考核方面都有待加強。所以校內的教師要積極的進行專業理論知識的指導，并結合企業為每個實踐崗位制定技能學習的要求和考核標準，這樣才能建立起符合職業標準的實踐教學體系。

總之，“雙師徒”制的實踐教學模式的執行能讓企業在實習實踐過程中了解學生的能力，提前為學生在企業的職業發展做好規劃；同時，學校的教學計劃、課程設計、案例選取也都從企業的真實工程中來，讓學生在理論學習中就感受到了企業文化，讓學生工作后更容易找到企業的歸屬感。并且通過雙方骨干力量的結合，能更好的促進校企雙方的融合度，讓有能力的老師參與到企業項目研發中，提高企業的科研能力，提升了校內教師的雙師素質，實現了學生到員工的無縫對接，滿足了企業對應用型人才的需求。

參考文獻：

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[2]李國通.基于工學結合的師徒制教學模式綜合運用探討

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