半年工作總結會議范文

導語：如何才能寫好一篇半年工作總結會議，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

今天上午八點，臨潁大學生村官2012年上半年工作總結會議于黨員服務中心召開。

在會上，大學生村官們暢所欲言，匯報自己在上半年的工作情況，同時大家也都對易村網在運行中出現的問題進行了反饋，并闡述了易村網在運行中對本村村民風貌、村內政治、經濟建設方面所發揮的作用。當聽到一些辣椒、冬瓜種植大村在豐收還未來臨前，就已經通過易村網和廣東、溫州等地的客商達成交易協議時，更是讓大家士氣大振。

同時也有村官反映村民對國家推行的農村醫保政策所帶來的實惠表現出擁護，在得到大比例的補貼后不僅使村民及時就醫，同時減輕了村民的經濟負擔。但村民們也反映去年玉米保險賠付款落實欠及時和賠付資金的低廉讓村民很質疑，提出了需要完善該制度的要求。

此次匯報會持續了一天時間，在最后大村辦主任梁占杰做了總結講話：他指出聽到大學生村官如婁建中、谷貝貝為村民爭取惠普公司舉辦的，惠出好生活電腦培訓課程和于雙雙受村內溺水留守兒童事件啟發，為村內留守兒童開辦免費暑期培訓班幫助村民教育和看護孩子的事件表示欣慰。他渴望能更多地看到村官們主動地發掘村民們的需求，用自己的智慧為村民們辦好事、辦實事的事例。

大學生村官們也通過此次半年工作總結會看到大村辦為村官工作鋪墊道路，為提高村官工作質量創造條件的舉措，他們紛紛表示會積極做好村內的各項工作，同時做好易村網，讓其在農村政治、經濟、文化建設上發揮更大的作用。

篇2

今天，我們在這里召開市級廣電系統XX年度上半年工作總結表彰大會，其主要任務是：傳達學習市委二屆十一次全體會議和市政府第九次全體會議精神，表彰抗震救災工作中涌現出來的先進集體、先進個人，總結上半年工作、安排部署下半年工作。這既是一次總結成績、表彰先進的鼓勁會，也是一次凝聚人心、共謀發展的動員會。此次會議在奧運會舉辦前10天召開，其意義異常深遠而重要。下面，我代表局黨委先講幾點意見。

一、上半年工作的回顧

今年以來，市級廣電系統在市委、市政府的堅強領導下，按照市委、市政府“高標準、超常規、大跨越”的工作定位，緊緊圍繞“創新發展”主題，全力實施“六大工程”，大力弘揚“篤誠務本、激情超越”的廣電精神，克服雨雪冰凍災害、抗震救災等重重困難，求真務實，排難創新，奮勇爭先，扎實工作，全局上下創新發展的良好局面正在形成，廣播電視宣傳、事業發展、行業管理、經營創收、隊伍建設等各方面工作都取得了顯著成績，半年各項工作目標任務全面完成。

（一）廣播電視宣傳工作在創新中取得新成績。

今年以來，廣播電視宣傳工作牢牢把握正確的輿論導向，堅持唱響主旋律、打好主動仗，圍繞全市工作大局，著眼創新，精心策劃，穩步推進，為xx加快發展、科學發展、又好又快發展營造了良好的輿論氛圍。

1．圍繞中心工作抓宣傳

重大主題宣傳氛圍濃。市級廣電各媒體堅持把宣傳貫徹黨的xx大、省委九屆四次全會、市委二屆十次全會精神作為宣傳工作的重中之重，高起點策劃、高質量報道，整個宣傳做到了主題鮮明、重點突出、貼近群眾，做到了“重大主題宣傳無淡季”。“兩臺一報一網站”開辦了《貫徹xx大精神，實現xx新跨越》、《落實省委九屆四次全會精神，加快xx跨越發展》和《加快發展、科學發展、又好又快發展》等專欄，大力宣傳了全市廣大干部群眾深入貫徹落實黨的xx大、省委九屆四次全會、市委二屆十次全會精神的各項舉措和各條戰線取得的顯著成績，突出宣傳了市委、市政府“打造一樞紐、兩中心、三基地，建設秦巴地區經濟文化強市”的總體定位及“突出一條主線、加快三化進程、推進四大戰略”的具體舉措，達到了統一思想、凝聚人心的目的，營造了昂揚向上、開拓奮進、科學發展的良好輿論氛圍。

篇3

一、工作回顧一是組織愛心公益活動，關愛老弱貧疾。2、關愛關注老弱病疾。關注官橋白血病患者王志諒、關心官橋四川地震遇難者家屬、關愛豐州流浪20年七旬老人黃怡雙、關愛英都百歲老人陳洗等。3、組織延伸向基層，強化愛心團隊精神。成立南安站及英都、官橋兩個鄉鎮站。4、開展戶外活動，豐富義工生活。組織5.2東田黃巢山、南山公園戶外活動。二是吸收新生力量，營造良好愛協氛圍。半年來，愛心公益協會南安站除了開展一系列的公益活動外，還積極發展一些新生力量參與協會活動。1、愛心公益愛協南安、金英論壇、官橋在線、戶外大本營、金淘便民網、洪瀨便民網、弘農新圩在線、西海岸文學論壇、泉州論壇等網站愛心公益版塊的開通和維護。2、推薦身邊好人兩位。3、按時召開每月南安站站務工作會議。4、組織參與愛協組織的其他活動。5、受到多家媒體的關注報道:福建日報，泉州晚報、東南早報、海峽都市報、泉州電視臺、南安電視臺都有報道南安的活動；新華網等多個大網站報道愛協南安的活動二、主要經驗。成績的取得，得益于上級部門的關心指導，利益于眾善友的關愛理解，利益于社會的關注支持。我們的主要經驗是：1、是精心準備，多考慮困難2、是善于總結，多發現問題3、是積極主動，多溝通協調三、存在問題和不足1、參加活動的義工積極性高，主動性和靈活性欠缺，組織活動總是集中在幾個人的身上，沒有發揮義工大家庭的作用。2、義工交流較少，素質有待提高，大多僅停留在有空參加活動的狀態，活動后少思考，少總結找問題，少心得交流。3、發展新義工有激情有辦法，做好新義工的組織工作，提高新義工的素質，組織新義工參加活動的辦法不多。4、義工間相互尊重、相互關照和共同提高存在問題，活動期間尊重老義工、尊重泉州來的義工，特別是新義工做得不是很好。

5、個別義工認為我們組織活動有序有成效，自以為是，講話不注意場合和分寸，影響南安義工的聲譽，影響愛協的團結。6、走訪的對象務必再“少而精”一些，這樣便于我們回訪時能做得更到位、更全面。7、和訪問對象接觸的時候，義工的視線要盡量做到和他們的視線同等高度，如果高于他們，會給他們一種壓力。還有距離，不能太遠，那樣就有一種敷衍和冷淡的感覺。8、部分活動的組織策劃,管理人員不明確.導致一些活動舉辦效果不是很明顯9、擴大影響力的力度還不夠大.10、沒有突出特色。愛心組織有這么多。我們要想要發展就一定要突出我們的特色。比如說，要突出我們的“凈化心靈關愛生命”宗旨，通過各種形式的的愛心公益活動達到關愛生命，凈化心靈的目的來弘揚中國優良傳統美德！四、下半年工作計劃1、是積極籌備周年慶活動，展現南安義工風采。2、是積極主動組織和參加愛心公益活動。3、是加強義工隊伍建設，鞏固和發展義工隊伍，加強培訓和學習鍛煉，提高義工素質。4、是強化宣傳工作，弘揚愛心公益理念和傳遞愛心活動資訊，爭取社會認可和支持。愛心公益協會南安站所取得的一些成績離不開協會領導的關注，離不開各個部門、兄弟站的支持，更是南安站所有的義工善友們協同努力的結果，我相信在社會各界人士的關注下，在協會領導的支持下，在南安站全體義工的共同努力下，我們一定會越來越好。

 

篇4

一、重點突破，全面深化醫藥衛生體制改革

1.改善醫療服務，優化服務流程。我院一站式服務中心的服務功能，最大幅度縮短患者非醫療停留時間，門診護士長和一站式服務中心人員每天游走于病人中間，零距離地服務病人，今年3月份醫院又從新招聘的護理人員中挑選3名護士充實一站式服務中心隊伍。導醫、導診提高了門診分診的準確性，退號比率有了明顯降低。

2.開展預約診療服務，提高群眾就醫時效。設定專門的預約電話，醫院住院和門診實行錯峰、分時段診療。推行無假日醫院，雙休日、節假日醫生輪流值班，保證了節假日病員就診。增加收費窗口，簡化醫療服務流程，減少患者排隊等候時間，緩解群眾“看病難”的問題。我院目前的預約方式有電話預約、現場預約、網絡預約、診間預約，出院病人中長期預約，通過努力預約人數有了明顯提高。

3.強化新農合管理，提升群眾滿意度。嚴格按照新農合衛生工作各項目標任務，進一步規范了醫院新農合定點醫院服務行為，嚴格執行國家新型農村合作醫療政策，實行即出院即報賬，用電子顯示屏公示新農合報銷補償情況及藥品醫療收費項目、價格，及時公布信息，接受社會的監督。在區合辦的監管下，已順利完成2018年1至6月份新型農村合作醫療各項工作。

4.推進數字化醫院建設步伐。在此期間，為進一步深化雙方合作關系，工行專項項目組，多次上門與我院各相關科室負責人進行溝通，在解決了一系列的技術難題后，最終實現“銀醫通”落地。自助服務系統的上線將有效解決患者就醫難的問題，優化就醫流程，改善醫療服務，提升醫院形象。

5.加強優質護理工作，提高服務水平。深化優質護理服務，首先是滿足患者需求，保證病人安全舒適。今年上半年已完成了將全院的床單元貼上床頭角度測量尺，保證病人的準確性；為患者配置了餐桌和移動式輸液架，移動式座便器；添置了洗頭車、翻身墊等基礎護理用具；并將護理車更換了靜音輪，在洗手間為患者準備了靜脈輸液的臨時掛鉤和緊急傳呼器，為患者提供方便，零距離服務病員。各病區還開展了專科特色護理務，如婦產科產婦產后康復操，糖尿病專科小組每周一下午對住院和出院的糖尿病患者進行糖尿病相關知識的講座，急診專科護理小組對全院的護理人員開展心肺復蘇強化訓練考核。開展了居家護理服務，建立了造口居家護理微信平臺和糖尿病護理微信平臺，為廣大患者提供適時的健康指導和護理服務。

二、狠抓質量，努力提高我院醫療衛生服務能力

醫療活動直接關系到患者的生命安全，醫療服務質量也是社會關注的熱點，我們始終要把提高醫療服務質量，強化醫療安全管理做為工作的首要任務來抓。

1.落實醫療核心制度。從抓基礎工作著手，重點抓好首診負責制、查房制度、交接班制度、危重病人搶救制度、疑難危重病例討論、特殊手術審批、手術安全核查以及病歷書寫等制度的落實。精心組織院內外會診、認真進行重大和新開展等手術的審批。嚴格進行醫療質量與安全檢查，發現問題及時糾正。采用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學習與在職提高相結合的原則，不斷提高醫療業務水平。認真做好外請專家正常會診（手術）的審核、聯系工作（共審批院內外會診132例），加強對來院進修人員的管理，保證醫療質量與安全。

2.加強學科建設管理。認真按等級醫院要求，加強學科建設。醫務科對普外科進行了學科整合，在普外科的學科框架內，對隸屬該科的專業及技術進行了三級分科。在普外專業學科的名下，分別成立了肝膽胰脾外科（原普外科）；胃腸外科（原普瘤外科）兩個獨立科室。進行專病專治。由于治療病種純粹，專科醫師的學術研究、學習培養更具特色和方向性；經過醫療資源重組整合，各亞專科醫師收治本專業病種例數明顯增加，診治病人情況良好，各科病源豐富，醫護人員干勁充足，同時進一步提高了病床使用率、降低了平均住院日。

3.積極做好對口支援和醫聯體建設。我院接受上級醫院醫院對我院進行幫扶，上半年接受幫扶共計4人次；按照上級要求開展分級診療工作，與衛生院等建立醫聯體。成立了醫聯體工作領導小組，印發了醫聯體建設工作方案。每天派出內科、外科、婦產科、兒科專家輪流到醫聯體單位開展坐診、查房、手術等診療活動。目前我院與美麗市第一人民醫院結成松散型的醫院聯合體，在醫療技術、雙向轉診、綠色通道等方面與市一院達成并簽署醫聯體協議。

4.規范抗菌藥物使用。2017年上半年抗菌藥物臨床應用管理在上級衛生主管部門、院領導的正確指導下，基本按照年初的工作計劃開展，抗菌藥物臨床應用各項指標基本控制在合理范圍內。全院上半年抗菌藥物使用率60.18%；抗菌藥物所占全院藥品比例為19.12%；累計抗菌藥物消耗量144045.90；抗菌藥物使用強度為59.08；門診患者抗菌藥物使用率20.64%；急診患者抗菌藥物使用率48.84%。嚴格落實抗菌藥物分級管理制度，醫師經培訓考核合格后，授予相應級別的抗菌藥物處方權，并公布全院各級抗菌藥物使用權限人員名單。

5.加強院內感染管理工作。在院感委員會的指導下，全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作，發現院內感染能及時、準確報告，同時院感科也加強院感病例上報管理，出現醫院感染病例時，加強監測與控制，無院感流行事件發生。

三、強化措施，進一步調整收入結構，嚴格控制藥品比例

這半年來，醫院積極進行收入結構調整，嚴格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫院的可持續發展能力和抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優質的服務。積極推進臨床路徑工作，認真執行衛生行政部門制定的常見疾病診療技術規范，嚴格掌握入院、檢查、治療、手術、出院、轉診指征和標準。根據醫保、農保考核辦法，合理控制醫療總費用。落實責任追究、加強違規處理。

四、注重人才，努力提高專業技術人員的整體素質

目前制約醫院的發展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續采用“院內培養和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍，提高專業技術人員的整體素質。今年上半年，累積舉辦6次心電圖及影像讀片活動，6次業務學習。為提高年輕醫師的實踐技能操作水平，醫院技能訓練室又新購置了心肺復蘇模型2套、模擬腔鏡模型2套，心肺聽診模型1套。采取“引進來”方式，2017年上半年共引進碩士研究生8名，本科38名。通過高層次人才引進工作的落實，提高了我院醫療服務水平。

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       2、在校運動會準備期間，我們配合女生部組織我院同學參加了校健美操大賽，這次活動取得了優異的成績。

       3、十一月份，文藝部組織了政法卡拉OK大賽，共有三十多人報名參加此次比賽，共決出四名優秀著，并報其參加校卡拉OK大賽。

       4、為迎接盛大節日元旦的到來，校學生會舉辦大型元旦文藝活動，為給我院同學及校北區乃至全校同學提供一個好的娛樂平臺，并提高我院影響力，我院承辦了北區體育館元旦活動。在老師關心和同學們的積極參與下，我們此次活動準備工作順利有序地進行，并取得成功。我們準備了豐富多彩的節目和活動，并邀請到校軍樂團小樂隊和公社樂隊來現場演出，同時還有外校同學帶來精的街舞。應該說這次活動我們是成功了。

       總的來說本學期，我們的工作還是比較成功的，我們的所有活動都按計劃完成，并取得預期效果。在文藝部的一年多時間里，我深切地體會到了做一個學生干部的重要和不易，也深深地感受到了文藝工作的重要，文藝是現代生活極其重要的一部分，是積極健康和高雅的精神追求，是精神文明的主要部分，文藝工作的成效直接關系到我院同學們的思想境界和精神追求，我們應該更加重視文藝工作。

篇6

一、總結的形式，由“會議周”轉變為“工作月”

以往的工作總結，通常需要各部門的每位干警針對半年來或一年來的工作情況寫出書面總結，庭室負責人對本部門工作進行回顧梳理，先在分管院領導的主持下，召開各部門總結會議，在個人、部門總結的基礎上，最后召開全院會議，這樣一來，從個人到庭室再到全院總結，大致需要幾個周的時間，成了名符其實的“會議周”。由于進行總結的程序、事項繁瑣，還可能需要推延開庭、中止工作，出現“閉門總結”的情況。而今年，區法院的半年工作總結卻改變這一做法，取消層層召開總結會議的形式，樹立以總結促工作，以工作帶總結的觀念，要求干警們加大工作力度，進一步提高審（執）質量和效率。因此，區法院將7月份定為“學習月”、“突擊執行月”、“庭審觀摩月”、“民商審判質量月”，要求干警們抓住當前正值法院審執工作出成績、出效率的黃金時間，多收案、多辦案，辦好案。

二、總結的重點，由回顧成績為主轉變為找不足、求創新為主

以往總結過多地注重講成績、總結經驗，報功不報憂。今年區法院把半年工作總結的重點集中在查擺問題、分析原因、謀求創新上。由于該院自去年以來實行了審執工作每月通報制度，對各部門的工作成果、工作業績做到了隨時掌握、及時了解。時值今年6月底，上級部署半年總結的時段后，區法院首先依據工作通報，查找工作不足。針對通報中反映出的“審執率不高、二審改發率過高”的問題，提出了提高“兩個比率”，即：結案率和調解率。并以“弘揚新風氣，創造新業績”為工作重點，繼續推進“作風建設年”活動的進一步開展，努力實現領導班子要有新形象，機關效能要有新提高，司法為民要有新進展，推動促進和諧要有新成效的“四新”效果，并為轄區的經濟發展提供優質的司法服務和強有力的司法保障。

三、總結后的工作措施，由抽象務虛轉變為具體明確

以往總結在提出今后工作措施時，一般停留于原則性、宏觀性的方針、思路，今年區法院在半年總結之后即出臺了具體明確的舉措，重點放在抓干警的理論業務學習，促進其綜合素質的提高上。

1、庭審觀摩求監督。自7月1日開始，每周進行一次庭審觀摩活動，屆時，將邀請區部分人大代表、政協委員和百名執法執紀監督員到庭旁聽，自覺將法院工作置于社會、群眾代表的監督之下，也使社會各界進一步了解法院，了解法官，從而理解、支持法院工作。7月2日，來自人大代表、政協委員、執法執紀監督員等各部門的23人到區法院旁聽了行政庭審理的一起工傷確認案件。

篇7

個人上半年工作總結及最新下半年工作計劃

20XX年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事x的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

個人上半年工作總結及最新下半年工作計劃

20XX年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事x的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

篇8

  

   召開工作會議通知1    院屬各部門：

   20xx年上半年，各部門根據學院20xx年工作計劃和重點工作目標分解，齊心協力，扎實工作，各項工作都取得了新的成績。為了總結工作經驗，分析和解決工作中的新問題，經研究，決定召開上半年工作總結大會，現將相關事項通知如下：

   一、時間：20xx年7月4日(周五)上午9：30

   二、地點：學院報告廳

   三、與會人員：全體教職工

   四、議程：

   1、總結20xx年上半年工作;

   2、部署暑假重要工作。

   五：要求：

   1、與會人員請于9：25分進場完畢，按照以往教職工大會劃分的區塊就座，民警教職工著制服;

   2、各部門認真組織與會人員按要求參加會議，并在3日下午3：00前將考勤表交學院辦公室310室工作人員，如有請假人員請簡要說明理由。

   xxx

   20xx年x月x日

   召開工作會議通知2

   進一步提高通信行業管理工作的透明度和公開性，廣泛宣傳XX年信息產業部在電信發展和監管方面的工作思路與措施，幫助業內外各單位全面準確地把握電信行業發展與政策信息，推動產業合作，促進我國電信業持續、穩步發展，我部決定召開'XX年中國電信業發展與政策通報會'。現將有關事項通知如下：

   1、會議內容

   全面總結XX年我國電信業發展、改革的基本情況與經驗，介紹XX年電信發展、改革和監管工作的思路與措施。屆時，信息產業部政策法規司、科技司、綜合規劃司、電信管理局、清算司、無線電管理局等司局的領導將分專題介紹各相關領域的工作情況;同時，各主要運營企業負責人將分別介紹本企業XX年發展狀況及XX年發展思路。

   2、參會人員

   邀請部內各有關司局代表、各有關部門代表、各省(自治區、直轄市)通信管理局代表(各局1人)、各運營企業代表(各企業總部5人，分公司不限)和業界專家參會，請各單位在3月14日前將與會人員名單傳真給會務組。

   歡迎各設備制造商，咨詢、投資機構及產業有關單位向會務組報名參會。

   3、會議時間與地點：

   會議定于3月21日在北京京都信苑飯店舉行，會期一天。

   為做好會議的宣傳與組織工作，特請人民郵電報社承擔此次會議的會務工作。

   特此通知。

   xx

   xxx6年x月xx日

   召開工作會議通知3

   局屬各單位、機關各科室：

   我局將于20xx年1月15日下午召開20xx年年終總結會議，現將會議有關事項通知如下：

   一、參會人員：機關全體干部職工，各縣水文站(局)負責人。

   二、會議時間：2日上午報到，下午2:30開會。

   三、請各縣水文站(局)長準備好發言材料，做好發言準備(重點是20xx年工作思路以及工作計劃，不少于5000字)。天冷路滑，注意出行安全。

篇9

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

二、做好客戶聯系工作。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃

篇10

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極，力求按時按量完成任務。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。