辦事處工作總結(jié)及計(jì)劃范文

導(dǎo)語(yǔ)：如何才能寫(xiě)好一篇辦事處工作總結(jié)及計(jì)劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、成立小城鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組`ow9=m; 來(lái) 源 于 貴 州學(xué) 習(xí)網(wǎng) 報(bào)告總結(jié)工作總結(jié) kt250.com `ow9=m;

年初，街道成立了專(zhuān)門(mén)的小城鎮(zhèn)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)轄區(qū)范圍內(nèi)的規(guī)劃建設(shè)管理及建設(shè)工程質(zhì)量安全管理工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在城建科，城建科全體人員為辦公室成員。并制定了年初工作計(jì)劃和措施，明確了工作目標(biāo)和思路。

二、城鎮(zhèn)化建設(shè)工作

（一）小城鎮(zhèn)建設(shè)工作

（1）完成城鎮(zhèn)新、改、擴(kuò)建房屋面積582865m2。

（2）完成城鎮(zhèn)竣工房屋面積379035m2，擴(kuò)大建成區(qū)面積1.5km2。

（3）新建城鎮(zhèn)砼道路面積1900m2。

（4）建城鎮(zhèn)排水管道長(zhǎng)度800m。

（二）農(nóng)房建設(shè)及管理工作

（1）今年我科室共審批新、改、擴(kuò)建農(nóng)房258戶(hù)，占用耕地7021 m2、非耕地6406.9 m2、原宅基地8907.3 m2，建筑面積42048.5m2。

（2）對(duì)街道XX年“7.17”洪災(zāi)中恢復(fù)重建的部分房屋進(jìn)行了驗(yàn)收，并積極地為災(zāi)民辦理房屋審批手續(xù)及確權(quán)。

（三）康居工程

啟動(dòng)并建設(shè)康居村2個(gè)，分別是xx村和xx村，其中，建設(shè)市級(jí)示范村1個(gè)，即xx村。完善了廣場(chǎng)、籃球場(chǎng)、健身器材場(chǎng)地、綠化、公廁等基礎(chǔ)設(shè)施。建設(shè)農(nóng)村集居點(diǎn)人行步道8公里。

（四）規(guī)劃編制、小城鎮(zhèn)風(fēng)貌設(shè)計(jì)建設(shè)工作

規(guī)劃編制、小城鎮(zhèn)風(fēng)貌設(shè)計(jì)建設(shè)工作嚴(yán)格按縣規(guī)劃局的要求執(zhí)行。

（五）城鎮(zhèn)化水平工作

1、轉(zhuǎn)移農(nóng)村剩余勞動(dòng)力1820人。完成年初計(jì)劃的114%。

2、新增城鎮(zhèn)常住人口11600人。完成年初計(jì)劃的105%。

（五）其他工作

1、加大對(duì)城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，新完成3個(gè)市政基礎(chǔ)設(shè)施及社會(huì)公共服務(wù)設(shè)施項(xiàng)目。

2、城鎮(zhèn)規(guī)劃管理、控制和保護(hù)嚴(yán)格按規(guī)劃執(zhí)行，城鎮(zhèn)綜合形象良好，主干道街景城鎮(zhèn)建筑造型及空間景觀美觀大方。

3、嚴(yán)格建筑工地的安全管理。

4、我街道的建設(shè)項(xiàng)目全部按規(guī)定程序報(bào)批，新建工程項(xiàng)目的生活污水全部進(jìn)行了凈化綜合治理，建設(shè)工程項(xiàng)目全部進(jìn)行了竣工驗(yàn)收備案和資料歸檔。各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表和資料及時(shí)準(zhǔn)確的按規(guī)定上報(bào)。

三、規(guī)劃管理工作

（一）總規(guī)及詳規(guī)

xx街道嚴(yán)格按照縣規(guī)劃局編制的規(guī)劃及要求執(zhí)行。

（二）規(guī)劃管理

1、規(guī)劃區(qū)內(nèi)的土地利用和各項(xiàng)建設(shè)符合規(guī)劃，并嚴(yán)格按照規(guī)劃執(zhí)行。

2、在規(guī)劃區(qū)內(nèi)，各項(xiàng)新、改、擴(kuò)建建筑物、構(gòu)筑物、道路、管線和其他工程設(shè)施，全部向規(guī)劃局提出了建設(shè)工程規(guī)劃許可申請(qǐng)，報(bào)請(qǐng)規(guī)劃局對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行審批。

3、我街道嚴(yán)禁未經(jīng)規(guī)劃局批準(zhǔn)，在規(guī)劃區(qū)內(nèi)搭建臨時(shí)建、構(gòu)筑物和其他設(shè)施，若確須搭臨時(shí)建、構(gòu)筑物和其他設(shè)施的，必須報(bào)請(qǐng)規(guī)劃局審批，并嚴(yán)禁在批準(zhǔn)臨時(shí)使用的土地上修建永久性的搭建臨時(shí)建、構(gòu)筑物和其他設(shè)施。

4、今年9月19日至10月20日，由xx街道牽頭，匯同縣規(guī)劃局、地房局組成聯(lián)合工作組，對(duì)xx街道規(guī)劃區(qū)內(nèi)租用土地、違章建設(shè)進(jìn)行了全面清理。此次清理，共涉及全街道16個(gè)村，清理的對(duì)象主要是企業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、農(nóng)家樂(lè)等違法用地和違章建筑，共計(jì)719戶(hù)，其中養(yǎng)殖業(yè)455戶(hù)、企業(yè)233戶(hù)、其他占地31戶(hù)，占地面積5937畝，建筑面積59萬(wàn)平方米，目前已對(duì)清理出的719戶(hù)建章租地進(jìn)行了張榜公示，并向縣府提出了處理意見(jiàn)。

5、及時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)小城鎮(zhèn)建設(shè)管理工作方面的報(bào)表和資料，并積極做好縣建委和規(guī)劃局交辦的各項(xiàng)工作。

篇2

各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落到實(shí)處，通過(guò)召開(kāi)理事會(huì)、大、小組會(huì)，對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論，制定了具體的吸收計(jì)劃和措施，有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作，采取逐戶(hù)宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發(fā)展一批的原則，積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會(huì)員的同時(shí)，積極向廣大卷煙持證戶(hù)大力宣傳協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針，進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會(huì)是個(gè)什么樣的社會(huì)團(tuán)體。同時(shí)要求各大、小組長(zhǎng)在每月走訪會(huì)員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統(tǒng)上線后更是通過(guò)協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式積極宣傳，會(huì)上向客戶(hù)發(fā)放v3的宣傳資料，資料內(nèi)容包括向客戶(hù)介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時(shí)間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)等，達(dá)到了客戶(hù)的一致好評(píng)，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。各會(huì)員積極提問(wèn)，咨詢(xún)了v3的相關(guān)內(nèi)容，一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會(huì)員原來(lái)還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶(hù)，深入到零售戶(hù)中，耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會(huì)將會(huì)給他們帶來(lái)的益處，認(rèn)真解答經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出的問(wèn)題，打消了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的疑慮，使零售協(xié)會(huì)的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會(huì)的發(fā)展做為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)開(kāi)展，辦事處通過(guò)開(kāi)展理事會(huì)、小組會(huì)，對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論，制定納入措施和計(jì)劃方案，有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作。今年會(huì)員發(fā)展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退，市中區(qū)退會(huì)會(huì)員比例高達(dá)60％以上，xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會(huì)員退會(huì)的情況，應(yīng)引起各有關(guān)辦事處的高度重視。全市會(huì)員發(fā)展情況如下表：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)宣傳，增強(qiáng)自律意識(shí)

各辦事處認(rèn)真把協(xié)會(huì)工作落到實(shí)處，通過(guò)召開(kāi)理事會(huì)、大、小組會(huì)，對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的吸收進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論，制定了具體的吸收計(jì)劃和措施，有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作，采取逐戶(hù)宣傳和媒體宣傳等多種途徑，按照成熟一批發(fā)展一批的原則，積極穩(wěn)妥地發(fā)展協(xié)會(huì)會(huì)員。xxx辦事處在繼續(xù)發(fā)展會(huì)員的同時(shí)，積極向廣大卷煙持證戶(hù)大力宣傳協(xié)會(huì)的宗旨、性質(zhì)、方針，進(jìn)一步讓其知道煙草零售協(xié)會(huì)是個(gè)什么樣的社會(huì)團(tuán)體。同時(shí)要求各大、小組長(zhǎng)在每月走訪會(huì)員中積極宣傳貨源分配辦法，v3系統(tǒng)上線后更是通過(guò)協(xié)會(huì)小組會(huì)議的形式積極宣傳，會(huì)上向客戶(hù)發(fā)放v3的宣傳資料，資料內(nèi)容包括向客戶(hù)介紹和提醒新系統(tǒng)的功能、群呼模式的變化、訂貨時(shí)間的調(diào)整、卷煙品牌的標(biāo)準(zhǔn)名稱(chēng)等，達(dá)到了客戶(hù)的一致好評(píng)，提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度。各會(huì)員積極提問(wèn)，咨詢(xún)了v3的相關(guān)內(nèi)容，一一達(dá)到了辦事處工作人員透徹的講解，使得會(huì)員原來(lái)還比較模糊的地方達(dá)到了有效的化解。有的區(qū)縣領(lǐng)導(dǎo)親自帶領(lǐng)客戶(hù)經(jīng)理、送貨員、稽查員、走鄉(xiāng)串戶(hù)，深入到零售戶(hù)中，耐心向他們宣傳加入?yún)f(xié)會(huì)將會(huì)給他們帶來(lái)的益處，認(rèn)真解答經(jīng)營(yíng)戶(hù)提出的問(wèn)題，打消了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的疑慮，使零售協(xié)會(huì)的理念深入人心。xxx辦事處把協(xié)會(huì)的發(fā)展做為協(xié)會(huì)的一項(xiàng)重要工作來(lái)開(kāi)展，辦事處通過(guò)開(kāi)展理事會(huì)、小組會(huì)，對(duì)協(xié)會(huì)的發(fā)展、會(huì)員的納入進(jìn)行全面、科學(xué)的分析和討論，制定納入措施和計(jì)劃方案，有針對(duì)性地開(kāi)展協(xié)會(huì)會(huì)員發(fā)展工作。今年會(huì)員發(fā)展工作極不平衡，有的處于停滯甚至出現(xiàn)嚴(yán)重倒退，市中區(qū)退會(huì)會(huì)員比例高達(dá)60％以上，xx市、xx等市、縣也出現(xiàn)大量會(huì)員退會(huì)的情況，應(yīng)引

篇3

為了全面掌握我辦地方病分布和發(fā)病情況，明確防治任務(wù)，降低和消除地方病危害，維護(hù)人民身體健康，根據(jù)《市地方病防治示范市建設(shè)實(shí)施方案（試行）》，結(jié)合我辦實(shí)際，特制定本實(shí)施方案。

一、職責(zé)任務(wù)

為了使此項(xiàng)工作順利有序地開(kāi)展，辦事處成立了由辦事處主任為組長(zhǎng)，成員單位有辦事處辦公室、衛(wèi)生院、水管站、教委、辦事處各村等組成的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。其具體職責(zé)如下：

（一）領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：

主要負(fù)責(zé)地方病防治建設(shè)的綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查等工作。

（二）辦事處辦公室職責(zé)：

協(xié)調(diào)成員單位關(guān)系，解決創(chuàng)建工作中遇到的有關(guān)問(wèn)題。完成領(lǐng)導(dǎo)小組分配的其它工作任務(wù)。

（三）衛(wèi)生院職責(zé)：

1、成立相應(yīng)組織、落實(shí)具體科室和具體人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院地方病防治工作的綜合管理。

2、完成轄區(qū)地方病病情監(jiān)測(cè)，按照相關(guān)規(guī)定及時(shí)登記上報(bào)病情。

3、安排鄉(xiāng)醫(yī)會(huì)同村上開(kāi)展病情調(diào)查，摸清病情本底，對(duì)現(xiàn)癥患者造冊(cè)登記，衛(wèi)生室必須建立地方病病情資料登記冊(cè)。

4、指導(dǎo)全辦開(kāi)展健康教育活動(dòng)。

5、全面收集本地區(qū)地方病防治相關(guān)資料，及時(shí)整理歸檔，完成圖表上墻，提交工作總結(jié)。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)小組分配的其它工作任務(wù)。

（四）水管站職責(zé)：

1、對(duì)此項(xiàng)工作做到專(zhuān)人領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

2、將改水工作納入年度工作計(jì)劃，及時(shí)聯(lián)系衛(wèi)生部門(mén)進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)估。

3、收集和整理相關(guān)資料，提交工作總結(jié)。

4、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交付的其它任務(wù)。

（五）教委職責(zé)：

1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，做到專(zhuān)人領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)人負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)學(xué)校健康教育師資力量，配備相關(guān)教學(xué)設(shè)備，完成健康教育授課課時(shí)任務(wù)，并納入教學(xué)計(jì)劃綜合考核。

3、學(xué)校健康教育開(kāi)課率達(dá)到80%，學(xué)生健康教育知識(shí)率達(dá)到80%。

4、利用學(xué)校教育陣地，通過(guò)“小手拉大手”活動(dòng)提高全民健康教育水平。

5、收集整理相關(guān)資料，完成圖表上墻。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交付的其它任務(wù)。

（六）村兩委會(huì)職責(zé)：

1、成立本村地方病防治領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任，明確職責(zé)，確保本村地方病防治工作順利進(jìn)行。

2、組織安排鄉(xiāng)醫(yī)，做好本村病情調(diào)查，摸清本村病情底子。

3、制訂本村綜合防治計(jì)劃，并按計(jì)劃嚴(yán)格執(zhí)行。

4、在本村持續(xù)開(kāi)展健康教育，達(dá)到宣教目標(biāo)要求。

5、收集整理相關(guān)資料，完成圖表上墻，提交工作總結(jié)。

6、完成上級(jí)交付的其它任務(wù)。

二、具體安排

第一階段：動(dòng)員準(zhǔn)備階段。主要任務(wù)是成立機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，建立組織網(wǎng)絡(luò)，分解工作任務(wù)，培訓(xùn)人員。

第二階段：地方病普查階段。主要任務(wù)是深入居民點(diǎn)開(kāi)展人群病情普查摸底工作，組織填寫(xiě)匯總統(tǒng)計(jì)有關(guān)資料及總結(jié)上報(bào)，同時(shí)做好資料的整理歸檔。

第三階段：展室建設(shè)階段。主要任務(wù)是村展室材料檔案資料及資料圖片的收集整理及展室的安排布置。衛(wèi)生院要求有存放地方病防治資料的專(zhuān)用柜，村衛(wèi)生室建立地方病病情資料登記冊(cè)。

第四階段：自查驗(yàn)收總結(jié)階段。主要任務(wù)是總結(jié)、回顧、自查，確保各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

第五階段：接受省、市檢查驗(yàn)收階段。

三、具體要求

1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各村、各相關(guān)部門(mén)要高度重視此項(xiàng)工作的重要意義，為了加強(qiáng)對(duì)工作的領(lǐng)導(dǎo)，辦事處專(zhuān)門(mén)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，主要負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)創(chuàng)建的具體工作。

篇4

xx年終計(jì)劃生育工作總結(jié)

xx年計(jì)劃生育工作總結(jié)

今年來(lái)，我區(qū)的計(jì)劃生育工作以“強(qiáng)化依法管理、完善服務(wù)體系”的主題為指導(dǎo)思想，緊緊圍繞人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)規(guī)定的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)以及區(qū)委、政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合我區(qū)工作實(shí)際，狠抓基層落實(shí)，圓滿(mǎn)完成全年工作目標(biāo)。共3頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)123

共3頁(yè),當(dāng)前第2頁(yè)123泛在社區(qū)開(kāi)展了以計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，并結(jié)合實(shí)際，免費(fèi)為下崗、無(wú)業(yè)人員進(jìn)行孕檢和婦科病檢查，免費(fèi)為已婚育齡群眾發(fā)放避孕節(jié)育藥具滿(mǎn)足了育齡群眾的避孕節(jié)育需求。同時(shí)，結(jié)合 “三大工程”，我區(qū)引入了“福施?！?，“斯利安”等出生缺陷干預(yù)工程，為我區(qū)降低出生嬰兒缺陷率奠定了基礎(chǔ)。在農(nóng)區(qū)，以鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站為紐帶，以村服務(wù)室為基礎(chǔ)，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展對(duì)廣大群眾的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力滿(mǎn)足群眾的需求。 （三）、認(rèn)真組織《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)、宣傳、培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化依法管理和依法行政的意識(shí)。各街道辦事處計(jì)生辦全體人員、各社區(qū)居委會(huì)全體干部約百余人參加了培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是：《人口與計(jì)劃生育法》、《計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)管理?xiàng)l例》及人口統(tǒng)計(jì)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、宣傳報(bào)道、藥具管理等。通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了大家學(xué)法、懂法、執(zhí)法的意識(shí)，為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)策，依法行政打下了良好的基礎(chǔ)。區(qū)計(jì)生局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處計(jì)生辦也加大了學(xué)習(xí)培訓(xùn)力度，分期、分批逐級(jí)培訓(xùn)到村、居。其次，營(yíng)造強(qiáng)大的宣傳聲勢(shì)和輿論氛圍。區(qū)計(jì)生局在充分利用報(bào)紙、各種媒體宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的同時(shí)，為各村、居、駐區(qū)單位配置了《人口與計(jì)劃生育法》干部讀本和《人口與計(jì)劃生育法》掛圖，共配置書(shū)籍xx余冊(cè)，掛圖300多幅，并利用各級(jí)人口學(xué)校開(kāi)設(shè)《人口與計(jì)劃生育法》講座，使全區(qū)成年人口普遍接受一次培訓(xùn)。為了進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳影響面，區(qū)計(jì)生局利用公交車(chē)人流量多、流動(dòng)性快、信息傳播遠(yuǎn)的窗口宣傳效應(yīng)，在主要干道懸掛了《人口與計(jì)劃生育法》宣傳標(biāo)語(yǔ)牌，在全市范圍內(nèi)形成了一道宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的靚麗風(fēng)景線，突破了區(qū)域的局限性。再次，開(kāi)展大型的宣傳咨詢(xún)活動(dòng)，掀起宣傳《人口與計(jì)劃生育法》的熱潮。利用“三下鄉(xiāng)”、“四進(jìn)社區(qū)”及節(jié)假日時(shí)間，采取群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的文藝活動(dòng)及免費(fèi)義診的形式，開(kāi)展大型的街頭巷尾宣傳咨詢(xún)活動(dòng)；與駐區(qū)單位相聯(lián)手，在社區(qū)居民、職工群眾中開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的宣傳活動(dòng)，累計(jì)向群眾發(fā)放《人口與計(jì)劃生育法》宣傳品上萬(wàn)份；還舉辦了《人口與計(jì)劃生育法》知識(shí)競(jìng)賽。我局在老屋村開(kāi)展了一次面向農(nóng)民群眾的宣傳活動(dòng)。通過(guò)多形式、多渠道、多角度的宣傳，使《人口與計(jì)劃生育法》家喻戶(hù)曉，人人皆知。 （四）、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，嚴(yán)明獎(jiǎng)罰制度，落實(shí)目標(biāo)管理，全面提高基層工作水平。為了全面加強(qiáng)我區(qū)計(jì)劃生育的基礎(chǔ)工作，我局量化各項(xiàng)工作指標(biāo)，實(shí)行層層負(fù)責(zé)，責(zé)任到人的考核、激勵(lì)獎(jiǎng)罰制度，以鼓勵(lì)先進(jìn)，督促后進(jìn)，不斷提高我區(qū)計(jì)劃生育工作整體水平。在去年明顯示范效應(yīng)下，今年又繼續(xù)與相關(guān)責(zé)任人簽訂了獎(jiǎng)罰目標(biāo)責(zé)任狀，以促進(jìn)各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道辦事處居安思危，勇于開(kāi)拓，不斷進(jìn)取，全面發(fā)展。為切實(shí)落實(shí)人口與計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)中規(guī)定的計(jì)劃生育部門(mén)目標(biāo)，我局抽調(diào)了多名計(jì)劃生育干部下去檢查對(duì)我區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處的計(jì)劃生育工作進(jìn)行了督查，并及時(shí)將督查情況通報(bào)，進(jìn)一步引起鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)計(jì)生工作的重視，加強(qiáng)了對(duì)村居工作的經(jīng)常性督促和指導(dǎo)，為全面完成全年計(jì)生工作目標(biāo)打下了基礎(chǔ)。 （五）、依托駐區(qū)單位開(kāi)展計(jì)劃生育宣傳與服務(wù)。積極與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)手，倡導(dǎo)婚育新風(fēng)進(jìn)企業(yè)、營(yíng)造企業(yè)計(jì)劃生育宣傳輿論氛圍。各街道辦事處紛紛組織活動(dòng)積極參與，社區(qū)與駐社區(qū)單位聯(lián)手開(kāi)展了“計(jì)生進(jìn)社區(qū)”大型街頭宣傳、咨詢(xún)活動(dòng)，發(fā)放《人口與計(jì)劃生育法 》宣傳單xx余份、避孕藥具價(jià)值500余元，展出圖板40塊，咨詢(xún)?nèi)藬?shù)累計(jì)達(dá)100余人。 聯(lián)合共管單位，健全流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)。為充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)廣大基層計(jì)生干部的積極性和主動(dòng)性，提高計(jì)劃生育依法管理和總體服務(wù)水平，切實(shí)加強(qiáng)我區(qū)計(jì)劃生育工作，我區(qū)制定并實(shí)施了《月湖區(qū)村（居）計(jì)生主任（專(zhuān)干）實(shí)行區(qū)管、鄉(xiāng)（街）聘、村（居）用的實(shí)施辦法》，公開(kāi)選拔具有較強(qiáng)事業(yè)心、責(zé)任感，有一定文化程度的人擔(dān)任計(jì)生專(zhuān)干，通過(guò)獎(jiǎng)罰機(jī)制，激勵(lì)計(jì)生干部奮發(fā)有為，以此推動(dòng)我區(qū)計(jì)生事業(yè)向更高目標(biāo)邁進(jìn)，有力地促進(jìn)了人口與計(jì)生綜合改革和加快實(shí)現(xiàn)工作思路與工作方法的轉(zhuǎn)變。

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篇5

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“怡也”為你整理了這篇2020年街道扶貧協(xié)作工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

一、高度重視，確保資金撥款到位

按照區(qū)發(fā)改局關(guān)于扶貧協(xié)作工作部署，根據(jù)高莊鎮(zhèn)給我辦致函訴求，上半年解放路街道向沂水縣高莊鎮(zhèn)撥付扶持資金100萬(wàn)元，用于高莊鎮(zhèn)王家莊子村病房樓項(xiàng)目建設(shè)，目前病房樓項(xiàng)目正在裝修中，今年年底有望投入使用。項(xiàng)目建成后，將極大改善當(dāng)?shù)鼐用竦木歪t(yī)條件和就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)，解放路街道將密切關(guān)注項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顩r，保證扶貧資金使用到位。

二、密切聯(lián)系，開(kāi)展互訪交流

今年解放路辦事處與沂水縣高莊鎮(zhèn)互訪交流兩次，其中7月份高莊鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)到解放路街道辦事處開(kāi)展互訪交流，8月份解放路辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴沂水縣高莊鎮(zhèn)，。通過(guò)與鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的主要負(fù)責(zé)同志進(jìn)行了交流座談面對(duì)面了解幫扶意愿，并在扎實(shí)摸清沂水縣高莊鎮(zhèn)貧困人口就業(yè)情況的基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)轄區(qū)企業(yè)履行社會(huì)職責(zé)貢獻(xiàn)力量，為高莊鎮(zhèn)貧困人口提供就業(yè)崗位。

三、提供幫扶，關(guān)愛(ài)困難學(xué)生

在撥付100萬(wàn)資金用于項(xiàng)目建設(shè)的基礎(chǔ)上，解放路辦事處不忘關(guān)注高莊鎮(zhèn)困難學(xué)生。今年8月份，辦事處聯(lián)合轄區(qū)愛(ài)心企業(yè)山東大智教育集團(tuán)有限公司捐贈(zèng)網(wǎng)絡(luò)教育課程卡1000張，價(jià)值28萬(wàn)元，極大緩解了疫情延遲開(kāi)學(xué)帶來(lái)的教學(xué)困難，為貧困學(xué)生獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

四、扶貧協(xié)作中存在的問(wèn)題

社會(huì)力量參與扶貧力度略顯不足。解放路轄區(qū)內(nèi)企業(yè)多以金融保險(xiǎn)、文化傳媒、專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)等為主，批發(fā)零售、勞務(wù)服務(wù)等類(lèi)型企業(yè)偏少。因此造成投入到精準(zhǔn)扶貧中的批發(fā)零售、勞務(wù)和教育類(lèi)型企業(yè)偏少，扶貧幫扶的主體略顯單薄，解放路轄區(qū)社會(huì)力量參與扶貧開(kāi)發(fā)的巨大潛力沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)。

幫扶方式還需更加多樣化。從目前情況來(lái)看，由于參與精準(zhǔn)扶貧企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍受限，轄區(qū)參與企業(yè)的主要貢獻(xiàn)也僅限于特色農(nóng)副產(chǎn)品銷(xiāo)售、教育培訓(xùn)等方面，扶貧項(xiàng)目略顯單一。不能夠全面針對(duì)貧困人口的致貧原因?qū)ΠY下藥，從根本上解決脫貧問(wèn)題。

五、下一步扶貧工作重點(diǎn)

篇6

結(jié)合當(dāng)前工作需要，的會(huì)員“舟山小老大”為你整理了這篇2020年城管工作總結(jié)范文，希望能給你的學(xué)習(xí)、工作帶來(lái)參考借鑒作用。

【正文】

2020年城管工作總結(jié)

2020年，在街道黨工委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在市、區(qū)有關(guān)部門(mén)的精心指導(dǎo)下，本人分管的城管、創(chuàng)衛(wèi)、環(huán)保、城建等各項(xiàng)工作，都能做到認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)開(kāi)展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、強(qiáng)化工作責(zé)任

年初我們就根據(jù)工作需要制定了工作計(jì)劃及實(shí)施方案，明確了工作目標(biāo)，并將工作重點(diǎn)任務(wù)分解落實(shí)到社區(qū)。同時(shí)，及時(shí)分析和總結(jié)工作的成績(jī)和不足，并對(duì)下一步工作進(jìn)行合理安排部署。

二、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作

1.創(chuàng)衛(wèi)工作

（1）對(duì)調(diào)整行政區(qū)域后新納入的原城西街道范圍內(nèi)體育路及周邊小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)整治：清理體育路與撫印路口圍檔內(nèi)大片菜地并進(jìn)行平整，鋪上綠網(wǎng)覆蓋；徹底整治原城西車(chē)隊(duì)內(nèi)大量放養(yǎng)家禽、異味嚴(yán)重、臟亂差現(xiàn)象；修補(bǔ)背街小巷破損路面。

（2）全面打響拆違拆臨攻堅(jiān)戰(zhàn)：自8月20日以來(lái)共拆除136戶(hù)6731平米。

（3）營(yíng)造濃厚的創(chuàng)衛(wèi)宣傳氛圍，根據(jù)市、區(qū)創(chuàng)衛(wèi)辦的安排對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有創(chuàng)衛(wèi)宣傳欄進(jìn)行更新，共更新宣傳欄362塊。

（4）通過(guò)開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生集中整治行動(dòng)清理雜物堆放906處，清理垃圾死角1126處，清理菜地122處，清理牛皮癬162469條，墻面噴白16000平方。

（5）積極開(kāi)展好春、冬季滅鼠和夏季滅蚊蠅蟑螂活動(dòng)。今年街辦除日常由專(zhuān)業(yè)消殺公司對(duì)轄區(qū)無(wú)物業(yè)小區(qū)的外環(huán)境進(jìn)行消殺外，還集中開(kāi)展了春、冬季滅鼠和夏季滅蚊蠅蟑螂活動(dòng)，向轄區(qū)居民發(fā)放鼠藥160kg，8%右旋苯醚氰菊脂片8000包。

2.城管工作

繼續(xù)加強(qiáng)“門(mén)前三包”管理及數(shù)字化城管工作。積極配合城管對(duì)轄區(qū)內(nèi)主次干道、背街小巷的占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、臟污卷簾門(mén)等進(jìn)行治理，嚴(yán)格落實(shí)“門(mén)前三包”管理。繼續(xù)做好數(shù)字化城管工作，對(duì)于每天城管督查問(wèn)題及時(shí)整改、反饋，確保問(wèn)題處置及時(shí)，反饋及時(shí)。

3.環(huán)保工作

（1）對(duì)省環(huán)保督查問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，并做好銷(xiāo)案檔案整理工作。

（2）為加強(qiáng)市中心城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)管，積極配合市環(huán)保局做好環(huán)境空氣質(zhì)量自動(dòng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的選址工作，并做好轄區(qū)內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)管工作。

4.城建工作

對(duì)轄區(qū)內(nèi)老舊小區(qū)進(jìn)行全面摸底并完成改造上報(bào)工作。對(duì)于已經(jīng)開(kāi)工的老舊小區(qū)改造工程，積極配合市住建局及施工方做好老舊小區(qū)改造工作，及時(shí)反饋居民意見(jiàn)并協(xié)調(diào)處理好施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。

5.棚改工作

篇7

今年上半年以來(lái)，我辦事處社會(huì)管理綜合治理工作在區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)政法委綜治辦的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)行社會(huì)管理綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，堅(jiān)持“打防并舉，標(biāo)本兼治，重在治本”，“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，真正做到層層有人抓、層層有人管，為經(jīng)濟(jì)建設(shè)創(chuàng)造良好社會(huì)治安環(huán)境。

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，積極推進(jìn)各項(xiàng)工作。

隊(duì)伍建設(shè)，是確保社會(huì)穩(wěn)定的關(guān)鍵，我辦事處七個(gè)村、面大地廣，涉及到的矛盾糾紛較多，情況較復(fù)雜，所以基層綜治組織的作用發(fā)揮好與壞，直接關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定。為此，我辦事處對(duì)組織建設(shè)非常重視，一是注重人員選擇，必須具備工作能力強(qiáng)、經(jīng)驗(yàn)豐富，熱愛(ài)本職工作，在群眾中有威望。工作效率不高、成績(jī)不突出的，隨時(shí)都有淘汰的可能；二是我們堅(jiān)持例會(huì)制度，每月開(kāi)一次會(huì)議，收集基層工作情況，研究布置重點(diǎn)工作，以會(huì)代訓(xùn)，提高人員的素質(zhì)和工作能力；三是加大檢查督促力度，辦事處經(jīng)常到基層檢查資料建設(shè)，以及糾紛調(diào)處情況。

二、大力開(kāi)展法制宣傳活動(dòng)，努力開(kāi)展平安城區(qū)創(chuàng)建

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《關(guān)于建設(shè)平安城區(qū)的實(shí)施意見(jiàn)》，結(jié)合六星示范農(nóng)村創(chuàng)建活動(dòng)，推動(dòng)我辦事處普法工作，提高公民的法律素質(zhì)，落實(shí)綜合治理，重點(diǎn)治亂，創(chuàng)建平安鐵路，我辦事處制定了法制宣傳計(jì)劃、法制宣傳教育實(shí)施方案，我們針對(duì)辦事處實(shí)際，以會(huì)代訓(xùn)，利用三月綜治宣傳月、五月份平安城區(qū)創(chuàng)建宣傳月在街頭設(shè)立法制宣傳站，進(jìn)行綜合治理法制宣傳，六月進(jìn)行鐵路護(hù)路宣講知識(shí)、法規(guī)宣傳教育，收到良好效果，另外我們還利用每月的8號(hào)辦事處黨課時(shí)間聘請(qǐng)法律部門(mén)專(zhuān)業(yè)人士為村三委主干進(jìn)行法制培訓(xùn)，并以他們?yōu)楣歉?，在各村聘?qǐng)的法制副主任的指導(dǎo)下，利用每月11日村級(jí)黨日活動(dòng)時(shí)間，把法律知識(shí)宣傳到廣大黨員和村民代表之中。

三、以矛盾糾紛排查為重點(diǎn)，充分發(fā)揮民調(diào)組織調(diào)處中心的作用。

今年年初我辦事處按照安排進(jìn)行了人民調(diào)解委員會(huì)換屆,成立了由村委主任為民調(diào)會(huì)主任的調(diào)委班子。為進(jìn)一步加大糾紛的排查力度，調(diào)處中心、調(diào)委會(huì)通過(guò)各種渠道收集矛盾糾紛信息，認(rèn)真分析研究，梳理歸類(lèi)，對(duì)重大疑難糾紛召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議，研究調(diào)處措施，在穩(wěn)定社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起到了應(yīng)有的作用。

四、健全規(guī)章制度，完善工作制度

辦事處先后制定了綜合治理領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、分片管理制、目標(biāo)管理和責(zé)任追究制、綜治例會(huì)制、重大糾紛領(lǐng)導(dǎo)包案制、一票否決制等十幾項(xiàng)制度。要求各村將外來(lái)流動(dòng)人口、出租房屋、刑釋解教人員全部登記造冊(cè)，建立了臺(tái)賬，做到了底數(shù)清、情況明；各村治安聯(lián)防隊(duì)員晝夜值班，定期巡查，對(duì)重點(diǎn)地段實(shí)行蹲點(diǎn)守侯發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素及時(shí)制止，否則將追究有關(guān)人員的責(zé)任。

五、完善社會(huì)服務(wù)管理中心建設(shè)，提高服務(wù)水平

篇8

一、2014年度工作總結(jié)

1、轄區(qū)殘疾人基本情況

目前我處轄區(qū)共有殘疾人476人，其中聽(tīng)力殘疾87人，智力殘疾25人，多重殘疾2人，視力殘疾61人，肢體殘疾246人，精神殘疾43人。

2、強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真開(kāi)展摸底工作

殘疾人各項(xiàng)數(shù)據(jù)影響著上級(jí)殘聯(lián)制定扶殘助殘的政策，為切實(shí)掌握殘疾人各類(lèi)需求情況，我街道殘聯(lián)強(qiáng)化責(zé)任，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)摸底調(diào)查工作，為上級(jí)殘聯(lián)提供了詳細(xì)準(zhǔn)備數(shù)據(jù)。主要做法有兩個(gè)方面，一是利用宣傳站、宣傳欄、電話通知等有效措施廣泛宣傳；二是走進(jìn)殘疾人家庭登記情況，講政策，發(fā)放宣傳單，為每位殘疾人制定量體裁衣式個(gè)性化服務(wù)。

3、積極開(kāi)展走訪慰問(wèn)活動(dòng)。在元旦、春節(jié)期間走訪慰問(wèn)殘疾人10戶(hù)，為他們送去春節(jié)慰問(wèn)及慰問(wèn)金200元和慰問(wèn)品。

4、殘疾人康復(fù)救助工作。一是發(fā)放輔助器具發(fā)放20件（其中，輪椅15輛，四角手杖2根，聽(tīng)書(shū)機(jī)1臺(tái)，電子語(yǔ)音報(bào)時(shí)盲表1個(gè)，盲杖1根）；二是康復(fù)救助貧困殘疾兒童5名，5名兒童均在市殘聯(lián)康復(fù)中心及天使特教中心得到了免費(fèi)康復(fù)訓(xùn)練。三是為4名精神患者申請(qǐng)并落實(shí)享受了精神病人服藥及住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)。

5、扶貧工作取得新成效。陽(yáng)光家園救助15人（350元/人），殘疾人家庭無(wú)障礙改造3戶(hù)，機(jī)動(dòng)輪椅車(chē)燃油補(bǔ)貼5人，重度殘疾人護(hù)理費(fèi)用補(bǔ)貼124人，其中一級(jí)49人，二級(jí)75人。

6、積極開(kāi)展殘疾人職業(yè)技能培訓(xùn)，提高殘疾人就業(yè)能力水平。共安排33名殘疾人參加了職業(yè)技能培訓(xùn)。

7、加強(qiáng)工作，切實(shí)為殘疾人排憂解難。2014年以來(lái)，我街道殘聯(lián)接待殘疾人上訪0例。

8、殘疾人活動(dòng)開(kāi)展有聲有色。一是在殘疾人節(jié)日期間，開(kāi)展了宣傳、法律知識(shí)咨詢(xún)、康復(fù)訓(xùn)練等活動(dòng)；二是為殘疾人開(kāi)展志愿助殘服務(wù)。

二、2015年工作計(jì)劃

1、樹(shù)立全心全意為殘疾人服務(wù)的宗旨，認(rèn)真貫徹區(qū)殘聯(lián)有關(guān)指示精神和部署，努力為殘疾人辦好事、辦實(shí)事。

2、完善殘疾人個(gè)性化服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)開(kāi)展好殘疾人“量體裁衣”式個(gè)性化的服務(wù)工作。

3、加強(qiáng)宣傳《殘疾人優(yōu)惠政策》力度，積極為殘疾人辦理《殘疾人證》，力爭(zhēng)提高辦證率。

篇9

對(duì)一段時(shí)間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作。小編為大家準(zhǔn)備了扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作總結(jié)范文參考，希望對(duì)大家有幫助。

扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作總結(jié)范文參考一

20xx年，根據(jù)縣委、縣政府有關(guān)文件精神，我局與松山鎮(zhèn)呂洞村結(jié)對(duì)幫扶以來(lái)，始終如一地重視這項(xiàng)工作，全體干部職工也抱著極大的熱情參與這項(xiàng)工作。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，計(jì)劃周密，措施實(shí)在，幫扶工作取得了較大成效，為解決該村農(nóng)民的實(shí)際困難，維護(hù)和促進(jìn)全縣改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局作出了積極的貢獻(xiàn)，同時(shí)也促進(jìn)了我局的作風(fēng)建設(shè)，密切了黨群關(guān)系?，F(xiàn)將今年來(lái)我局與松山鎮(zhèn)呂洞村結(jié)對(duì)幫扶工作情況總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，廣泛宣傳動(dòng)員

關(guān)于結(jié)對(duì)幫扶工作的通知下發(fā)后，我局即組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神，教育大家從維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度出發(fā)，從密切黨群干群關(guān)系的高度出發(fā)，動(dòng)員干部職工積級(jí)參與這項(xiàng)工作。組織局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部與結(jié)對(duì)村困難家庭結(jié)為幫扶對(duì)子，并明確幫扶援助的內(nèi)容、形式和時(shí)間，務(wù)求實(shí)效。

二、深入調(diào)查，制定幫扶規(guī)劃

為使真正困難群眾家庭得到實(shí)實(shí)在在的援助，局領(lǐng)導(dǎo)班子多次深入掛鉤村貧困家庭，與貧困戶(hù)交心談心，走到田間地頭開(kāi)展調(diào)查研究，對(duì)致貧原因、存在問(wèn)題進(jìn)行分析，研究解決方案，制定脫貧工作計(jì)劃。重點(diǎn)了解了貧困戶(hù)的生活狀況，共同討論對(duì)他們采取的幫扶措施。并且注意向村委干部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?yōu)榧涌靺味唇?jīng)濟(jì)發(fā)展，改變貧困面貌的整體思路和把握大局的能力；學(xué)習(xí)他們注重科技、培養(yǎng)人才、開(kāi)拓進(jìn)取的精神；學(xué)習(xí)他們深入基層）、調(diào)查研究、扎實(shí)工作的工作方法和作風(fēng)。通過(guò)與貧困戶(hù)交心談心，增強(qiáng)了他們脫貧致富的決心，讓他們看到了脫貧致富的希望。

三、認(rèn)真落實(shí)幫扶工作措施

1、利用部門(mén)優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展"科技、文化"進(jìn)村活動(dòng)。今年我們?cè)趨味创褰M織兩場(chǎng)文藝演出活動(dòng)，贈(zèng)送科技書(shū)籍材料，豐富村民業(yè)余生活，滿(mǎn)足他們對(duì)農(nóng)業(yè)科技的需求。

2、做好結(jié)對(duì)村文體基礎(chǔ)設(shè)施援建工作。今年，我局為呂洞村建設(shè)了一個(gè)羽毛球場(chǎng)，安裝了一套健身路徑，并幫助配套建設(shè)黨員活動(dòng)室和農(nóng)家書(shū)屋。

3、針對(duì)貧困村的實(shí)際，積極開(kāi)展干部職工募捐活動(dòng)。共向村里捐款2000元。解決基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金困難3件，解決貧困戶(hù)生產(chǎn)生活困難6戶(hù)19人，資助貧困學(xué)生就讀2人。

4、堅(jiān)持既扶貧，又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助，更從思想上進(jìn)行幫扶。幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立自強(qiáng)、自立意識(shí)。舉辦科技培訓(xùn)班2期，參學(xué)干部35人次、技術(shù)人員8人次、勞動(dòng)力120多人次。

5、春節(jié)、"七一"、國(guó)慶等節(jié)慶日，組織局領(lǐng)導(dǎo)班子成員到貧困戶(hù)家中進(jìn)行慰問(wèn)，廣泛開(kāi)展為貧困戶(hù)"獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖"活動(dòng)。

通過(guò)努力，扶貧工作取得了一定的成效，村基礎(chǔ)設(shè)施得到加強(qiáng)，貧困面貌有所改觀。雖然取得了一定成績(jī)，但與先進(jìn)單位相比還有一定的差距，在今后的工作中，我們將繼續(xù)按照縣委、縣政府的工作要求，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，糾正不足，充分發(fā)揮局工作優(yōu)勢(shì)，努力把幫扶工作做好做實(shí)。

扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作總結(jié)范文參考二

20xx年，xx辦事處結(jié)對(duì)幫扶工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以提高農(nóng)民文明素質(zhì)和生活質(zhì)量為目標(biāo)；以促進(jìn)鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔為重點(diǎn)；堅(jiān)持盡力而為，量力而行，充分發(fā)揮特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)；全年幫扶工作取得了良好成效。

一、結(jié)合實(shí)際情況，為村民提供法律援助。

工作中，xx辦事處能夠不斷健全和完善各種幫扶工作制度，落實(shí)崗位責(zé)任制，做到各司其責(zé)、分工合作、工作扎實(shí)、實(shí)中求新，講究用心為幫扶對(duì)象著想，確保工作滿(mǎn)意。針對(duì)村民法律知識(shí)貧乏，我辦事處司法所積極組織轄區(qū)相關(guān)單位組成自愿者服務(wù)隊(duì)，深入到南劉莊村，走街串戶(hù)深入到村民家中宣傳法律知識(shí)，提供法律援助。

二、注重幫扶實(shí)效，切實(shí)為困難村民排憂解難。積極實(shí)施送溫暖工程，注重借機(jī)借力送溫暖，持續(xù)深入地開(kāi)展幫扶困難村民活動(dòng)。一是組織辦事處班子成員與困難村民結(jié)成"一幫一"幫扶對(duì)子，實(shí)行每季度走訪制，推進(jìn)幫扶活動(dòng)的經(jīng)?；⒅贫然?，真正為困難村民排擾解難，辦好事、辦實(shí)事。今年新結(jié)特困村民幫扶隊(duì)8隊(duì)、為困難村民15人發(fā)放慰問(wèn)品。二是注重就業(yè)援助，切實(shí)做好重點(diǎn)幫扶工作。深入開(kāi)展"雙卡制"服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)困難家庭富裕勞動(dòng)力的就業(yè)援助。做到每月入戶(hù)跟蹤回訪困難家庭生活和就業(yè)最新變動(dòng)，平時(shí)有了合適崗位，做到及時(shí)通知幫扶對(duì)象，及時(shí)指導(dǎo)就業(yè)。僅在百盛、易初蓮花、大上海城安排公益性崗位就業(yè)12人。

三、探索創(chuàng)新載體，拓展幫扶工作新模式。

為擴(kuò)大街道幫扶的工作力度，讓轄區(qū)更多的人參與到這項(xiàng)活動(dòng)中去，積極探索和利用新載體，在街道辦事處信息管理中心，把幫扶的內(nèi)容上街道網(wǎng)站上，讓更多的人去了解這項(xiàng)活動(dòng)，成立了一支"非公企業(yè)黨員與社區(qū)黨員志愿者聯(lián)合服務(wù)隊(duì)"?；顒?dòng)中，黨工委又對(duì)幫扶對(duì)象及兩戶(hù)投親靠友的四川災(zāi)區(qū)兒童送去了黨的溫暖，取得良好成效。

回顧今年的幫扶工作，xx辦事處雖然取得了一定的成績(jī)，解決了一部分困難家庭的生活問(wèn)題，但與上級(jí)的要求和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求還有一定的距離。我們將在今后的工作中，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，為更多困難家庭送去黨的溫暖。

扶貧結(jié)對(duì)幫扶工作總結(jié)范文參考三

20XX年，在開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶工作中，我們與仙圩村結(jié)成對(duì)子，雙方在共同關(guān)懷與支持下，堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的原則，精心組織，周密安排結(jié)對(duì)幫扶工作。

一、提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)結(jié)對(duì)幫扶工作的組織領(lǐng)導(dǎo)

開(kāi)展結(jié)對(duì)幫扶活動(dòng)是落實(shí)"萬(wàn)名黨員幫萬(wàn)家"推進(jìn)"強(qiáng)基工程"協(xié)調(diào)村級(jí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效組織形式。我局高度重視，成立以黨組書(shū)記、局長(zhǎng)陳亭任組長(zhǎng)的掛鉤幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確一名副職主抓此項(xiàng)工作，落實(shí)一名聯(lián)絡(luò)員，明確職責(zé)。工作中我們堅(jiān)持做到"四有"、"五落實(shí)"，即有組織領(lǐng)導(dǎo)、有階段性計(jì)劃、有實(shí)施方案、有檢查督導(dǎo)；落實(shí)時(shí)間、落實(shí)地點(diǎn)、落實(shí)人員、落實(shí)主題、落實(shí)資金，以此推動(dòng)結(jié)對(duì)幫扶工作的規(guī)范化和制度化運(yùn)作。

二、調(diào)查摸底，確保幫扶工作有序進(jìn)行。

良好的基礎(chǔ)工作是干好工作的前提。結(jié)對(duì)后，為吃透情況，理清工作思路，我們認(rèn)真搞好摸底調(diào)查，一是堅(jiān)持不增加村級(jí)任何負(fù)擔(dān)，真正按掛鉤幫扶要求開(kāi)展工作，做到深入基層、深入群眾。二是通過(guò)召開(kāi)座談會(huì)、走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問(wèn)苦了解情況，與農(nóng)民面對(duì)面溝通思想，交流感情真正了解群眾所急、所盼、所想的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，尋找問(wèn)題，分析問(wèn)題的根源，研究解決問(wèn)題的辦法。在深入調(diào)研、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上，制定了詳細(xì)的計(jì)劃，并將下基層活動(dòng)與"結(jié)對(duì)幫扶"、"強(qiáng)基工程"結(jié)合起來(lái)，做到相輔相成，相得益彰。通過(guò)不斷交流信息，增進(jìn)了相互的感情，促進(jìn)了幫扶工作的順利開(kāi)展。

三、制定計(jì)劃，落實(shí)幫扶措施。

我們制定了嚴(yán)格的考核制度，并把結(jié)對(duì)幫扶工作確定為年度目標(biāo)考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容考核，要求制定出切實(shí)可行的計(jì)劃，理出幫扶工作思路，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處，有針對(duì)性地開(kāi)展了各項(xiàng)幫扶活動(dòng)。一是開(kāi)展與低收入農(nóng)戶(hù)"一對(duì)一"對(duì)接，結(jié)合7、1給困難黨員"獻(xiàn)愛(ài)心、送溫暖"捐款活動(dòng)，掛鉤幫扶農(nóng)戶(hù)戶(hù)數(shù)12戶(hù)，幫扶農(nóng)戶(hù)人數(shù)34人，結(jié)對(duì)黨員干部人數(shù)12人。二是結(jié)合"百日大掃除"、"青奧會(huì)"大型活動(dòng)籌資5萬(wàn)元為掛鉤村解決資金困難。三是堅(jiān)持既扶貧，又扶志。不僅從物質(zhì)上給予幫助，更從思想上進(jìn)行幫扶，幫助他們轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立自強(qiáng)、自立意識(shí)。

四、精心組織，扎實(shí)做好下基層工作。

根據(jù)"萬(wàn)民黨員干部幫萬(wàn)家"、"強(qiáng)基工程"工作的要求，緊圍繞各個(gè)時(shí)期的工作主題，收集村情民意，理清發(fā)展思路，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)，著力解決了群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。在工作中能夠嚴(yán)格要求自己，正確處理好五個(gè)關(guān)系：一是正確處理與"兩委"班子的關(guān)系。工作中我們做到協(xié)同而不盲從，協(xié)辦而不包辦；二是正確處理工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系。工作再忙也不忘認(rèn)真加強(qiáng)政治理論、農(nóng)村管理等的學(xué)習(xí)，做到工作、學(xué)習(xí)兩不誤兩促進(jìn)；三是正確處理好重點(diǎn)與次要的關(guān)系。突出工作重點(diǎn)，把握工作進(jìn)度，分層次，分步驟，全面落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)；四是正確處理好總結(jié)與提高的關(guān)系。堅(jiān)持注重調(diào)查研究，及時(shí)掌握農(nóng)村黨員干部群眾的思想動(dòng)態(tài)，寫(xiě)好民情日記，幫助群眾解決生產(chǎn)生活中遇到的實(shí)際困難，總結(jié)好的做法及經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的工作能力，以實(shí)際行動(dòng)努力樹(shù)立掛鉤村的良好形象，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

篇10

本專(zhuān)柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。下面給大家分享關(guān)于銷(xiāo)售的工作總結(jié)與計(jì)劃，方便大家學(xué)習(xí)。

銷(xiāo)售的工作總結(jié)與計(jì)劃1時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺(jué)地度過(guò)了20_年。但是我依然清晰的記得，當(dāng)初_產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng)，要讓_在海南扎根落腳，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。公司安排我在?？诘腳超市，面對(duì)激烈的挑戰(zhàn)，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。

看到_產(chǎn)品包裝新穎，品種齊全等特點(diǎn)，心想既來(lái)之則安之。放下包袱，一心投入工作中，盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月，又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后，看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了_，使我特別開(kāi)心。讓我看到了_會(huì)有很好的發(fā)展前景，使我對(duì)未來(lái)有了更大的目標(biāo)。

這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出有兩個(gè)月，在一月和十月份分別完成了x萬(wàn)元銷(xiāo)量。除五月份外，其它月份銷(xiāo)量均在4500~8500元之間。要做好促銷(xiāo)工作，我體會(huì)深刻有三點(diǎn)：

第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō)，工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷(xiāo)售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。

第二、察言觀色，因人而異，對(duì)不同顧客使用不同促銷(xiāo)技巧。例如，學(xué)生類(lèi)顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡(jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專(zhuān)業(yè)。再著詢(xún)問(wèn)她學(xué)什么專(zhuān)業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。

第三、抓到顧客后，切記不要一味的說(shuō)產(chǎn)品。現(xiàn)在品牌多，促銷(xiāo)員更多，促銷(xiāo)語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺(jué)得我們就想著單單推銷(xiāo)產(chǎn)品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客只有信任了你，接受了你這個(gè)人，才會(huì)接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。

在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷(xiāo)售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。

20_年讓我有點(diǎn)依依不舍，曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，進(jìn)步著。所以，我熱愛(ài)這份工作，希望自己今后能快樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的快樂(lè)!

銷(xiāo)售的工作總結(jié)與計(jì)劃2在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為_(kāi)服裝超市的一名員工我深切感到_服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)，_服裝超市人的拼搏向上的精神。2019年，我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在兄弟柜組的支持下，經(jīng)過(guò)全體會(huì)員的共同努力，順利地完成了服裝銷(xiāo)售任務(wù)。

2019年我們柜組認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售知識(shí)，加強(qiáng)自我修養(yǎng)的提高，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，開(kāi)展?jié)M意在_，服務(wù)為顧客的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，想顧客之所想，努力為顧客營(yíng)造良好的購(gòu)物環(huán)境，做到進(jìn)貨、貯備、銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)的落實(shí)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

努力做到無(wú)論顧客貨比多少家，我們_服裝超市也能為顧客提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。在銷(xiāo)售過(guò)程中貫穿微笑服務(wù)，多和顧客交流，她們通過(guò)服裝銷(xiāo)售，與別人談話的時(shí)候變多了，增強(qiáng)了自信心，也進(jìn)一步懂得了如何與顧客溝通，推銷(xiāo)服裝的款式、顏色、價(jià)格與顧客的需要適應(yīng)，使顧客接受你的意見(jiàn)和建議。

我們柜組努力樹(shù)立企業(yè)良好形象，笑臉迎顧客，真誠(chéng)待嘉賓，為顧客量身推銷(xiāo)產(chǎn)品，贏得了顧客的認(rèn)可。顧客滿(mǎn)意率、回頭客呈良好勢(shì)頭。2019年我柜組完成銷(xiāo)售任務(wù)……我們作為服裝超市的一個(gè)銷(xiāo)售部門(mén)，部分員工，剛到超市時(shí)，包括我，對(duì)服裝方面的知識(shí)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我們很快了解到公司的性質(zhì)及其服裝市場(chǎng)，以及消費(fèi)對(duì)象和潛在的顧客。我組員工隊(duì)伍整齊，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一，努力做好自己的本職工作。

她們行為約束能力強(qiáng)，深刻認(rèn)識(shí)到作為銷(xiāo)售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了_的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，在銷(xiāo)售實(shí)踐中積累一些工作經(jīng)驗(yàn)，較好了解整個(gè)服裝市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在銷(xiāo)售市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練，我柜組的同志個(gè)個(gè)成長(zhǎng)為合格的銷(xiāo)售人員，有的成為銷(xiāo)售骨干，為完成2019年銷(xiāo)售計(jì)劃立下了汗馬功勞。

2019年在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，我從一個(gè)普通員工成長(zhǎng)為柜的柜長(zhǎng)，我覺(jué)得力不從心。一方面是我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)貧乏，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)，另一方面是我覺(jué)得困難很多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺(jué)得很渺小，缺乏擔(dān)當(dāng)重任的勇氣。

在7月份開(kāi)始做柜長(zhǎng)的時(shí)候，經(jīng)理給我布置任務(wù)，由于膽怯的心理，害怕不能勝任，和經(jīng)理爭(zhēng)執(zhí)起來(lái)。通過(guò)過(guò)工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)，我了解到經(jīng)理的良苦用心，她是為了給我們每一個(gè)人一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?，給每個(gè)人一個(gè)發(fā)展空間。

在工作中我也認(rèn)識(shí)到人不是一生下來(lái)就什么都會(huì)的，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。因此領(lǐng)導(dǎo)給我布置任務(wù)，是為了鍛煉我，而工作中姐妹的支持，銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的順利完成又增強(qiáng)了我的自信心。因?yàn)橹挥谐錆M(mǎn)強(qiáng)烈的自信，服裝銷(xiāo)售人員才會(huì)認(rèn)為自己一定會(huì)成功。

在工作中，我更加認(rèn)真敬業(yè)，真誠(chéng)為顧客服務(wù)，團(tuán)結(jié)柜組一班人，努力學(xué)習(xí)服裝銷(xiāo)售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷(xiāo)售人員對(duì)產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)比一般的業(yè)務(wù)人員強(qiáng)得多。針對(duì)相同的問(wèn)題，一般的業(yè)務(wù)人員可能需要查閱資料后才能回答，而成功的服裝銷(xiāo)售人員則能立刻對(duì)答如流，言簡(jiǎn)意賅，準(zhǔn)確地提供客戶(hù)想知道的信息，在最短的時(shí)間內(nèi)給出滿(mǎn)意的答復(fù)。

因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點(diǎn)，在銷(xiāo)售工作中忙而不亂，能迅速、精確地找出不同顧客的購(gòu)買(mǎi)需求，從而贏得顧客的信賴(lài)。我把明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開(kāi)發(fā)顧客的能力、自信、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、找出顧客的需求、好的解說(shuō)技巧、善于處理反對(duì)意見(jiàn)、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務(wù)去學(xué)習(xí)。

鼓勵(lì)柜組姐妹充滿(mǎn)自信去贏得顧客的信賴(lài)，去熱情為顧客服務(wù)，去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個(gè)階層，充分了解顧客喜好，有的放矢搞銷(xiāo)售。

2019年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

2019年我們柜組將繼續(xù)本著"以人為本"的工作態(tài)度及"顧客的高度滿(mǎn)意是我們的最終目標(biāo)"的經(jīng)營(yíng)理念，全體姐妹將進(jìn)一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力，以飽滿(mǎn)的熱情，真誠(chéng)的微笑投入到新的工作中去。

根據(jù)顧客的需要去進(jìn)貨，根據(jù)季節(jié)的變化去調(diào)整產(chǎn)品，根據(jù)天氣的變化去組織熱銷(xiāo)品種，根據(jù)面料的特點(diǎn)去組織貨源。如我們十堰的購(gòu)物習(xí)慣仍然有著明顯的天氣效應(yīng)：氣溫一降，冬令商品的銷(xiāo)售就直線上升。

我們還要努力學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化顧客反對(duì)意見(jiàn)的技巧，克服服裝銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的困難，抓住顧客的購(gòu)買(mǎi)信號(hào)，讓顧客精神上獲得很高的滿(mǎn)意度，努力開(kāi)創(chuàng)銷(xiāo)售新業(yè)績(jī)，為顧客服務(wù)，為顧客省錢(qián)，為公司盈利，讓滿(mǎn)意在_的理念進(jìn)一步得到拓展，讓_美名譽(yù)滿(mǎn)十堰，讓更多的顧客再來(lái)_!

銷(xiāo)售的工作總結(jié)與計(jì)劃3轉(zhuǎn)眼間，20__年已將過(guò)去，我現(xiàn)在已是__的正式員工?；厥捉荒陙?lái)的工作，我已逐漸融入到這個(gè)大集體之中。自__年_月份開(kāi)始在辦事處實(shí)習(xí)，7月份在總廠培訓(xùn)，至8月份分配到__縣部工作，這段時(shí)間內(nèi)我一直履行業(yè)務(wù)職責(zé)和義務(wù)，并在辦事處領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下積極開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，現(xiàn)根椐近一年來(lái)的工作實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，秉承實(shí)事求是的原則，回顧這段時(shí)間的工作歷程：

一、懷揣感恩的心來(lái)工作

首先要感謝辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作能力的信任，在總廠分配銷(xiāo)售人員去往各大辦事處時(shí)將我留在_辦繼續(xù)擔(dān)任業(yè)務(wù)工作，并分配到_縣部擔(dān)任駐__業(yè)務(wù)員，這使我對(duì)在__實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定，讓我在日后的整個(gè)工作過(guò)程中深感欣慰、倍受鼓舞，更讓我充滿(mǎn)更多的工作熱情和工作動(dòng)力。我將銘記這份知遇之情，并將融入我的工作歷程之中，我更會(huì)努力奮斗以更好的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)回報(bào)辦事處領(lǐng)導(dǎo)的信任。

再次是感謝__部經(jīng)理在工作上對(duì)我的教導(dǎo)，以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時(shí)候，經(jīng)理會(huì)主動(dòng)與我進(jìn)行良好恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的工作思路和工作想法，以使我的業(yè)務(wù)工作能更順利的開(kāi)展。

當(dāng)我們針對(duì)某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時(shí)，他也很少以領(lǐng)導(dǎo)者身份自居將事情直接強(qiáng)制執(zhí)行，而是通過(guò)講道理并聯(lián)系工作實(shí)際案例讓我從中明白原由，從而使我放棄固執(zhí)的想法，讓我減少了許多的工作彎路和工作細(xì)節(jié)失誤。

在生活上，部門(mén)經(jīng)理主動(dòng)幫我聯(lián)系住房，聯(lián)系取暖用的火爐子，由于__氣候較冷風(fēng)又大，高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全，這些都對(duì)我今后的工作和生活給予很大的幫助。

二、不斷提高的工作狀況和工作心態(tài)

1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高

第一次接觸什么是愛(ài)崗敬業(yè)，什么是要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，怎樣積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度要端正，要認(rèn)真負(fù)責(zé)。我作為旗縣部的業(yè)務(wù)員，深深地感到肩負(fù)的重任，作為_(kāi)_酒業(yè)以及呼市辦事處在__的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。熱愛(ài)本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，堅(jiān)守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要，必須高標(biāo)準(zhǔn)、高規(guī)格的要求自己，加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能。

2、銷(xiāo)售知識(shí)、工作能力和業(yè)務(wù)水平的鍛煉

我今年_月份來(lái)到辦事處實(shí)習(xí)，系分到餐飲部擔(dān)任部門(mén)基本業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)，并從中自己摸索實(shí)踐，盡量在短的時(shí)間內(nèi)理清部門(mén)工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確工作的程序、方向，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。

在8月份正式來(lái)辦事處工作后，我本著“超越自我，追求完美。”這一高目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作，并在余限的時(shí)間里，通過(guò)__客戶(hù)引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領(lǐng)導(dǎo)、職工接觸洽談，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

由于心里對(duì)酒量的抵觸，在招待時(shí)總不能游刃有余，隨每次酒桌上都不斷的學(xué)習(xí)酒中的文化和學(xué)問(wèn)，并強(qiáng)制自己練酒量，在酒桌上向同事、向經(jīng)理學(xué)習(xí)說(shuō)話辦事的方法與技巧!!!這也是我今后的必修課，一定要在這方面加強(qiáng)鍛煉!

3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成辦事處領(lǐng)導(dǎo)分配的其它工作

為了辦事處工作更全面更順利的進(jìn)行，以及部門(mén)之間的工作協(xié)調(diào)關(guān)系，除了做好本職工作之外，還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。

并在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，并達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成業(yè)務(wù)工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)各個(gè)方面的知識(shí)，努力鍛煉自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了較長(zhǎng)足的進(jìn)步。

三、自身能力的欠缺，日后仍需努力

1、自身心態(tài)的不成熟

性情很不夠穩(wěn)重。不管有點(diǎn)什么小事情、小狀況，都把當(dāng)時(shí)的反應(yīng)都表現(xiàn)在臉上，當(dāng)工作比較順利、達(dá)到個(gè)人短時(shí)間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時(shí)候，我的心態(tài)就會(huì)有點(diǎn)跳，不夠穩(wěn)重，有點(diǎn)忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺，做起事情來(lái)總是有點(diǎn)慌張，不夠穩(wěn)，但剛畢業(yè)絕對(duì)不是理由，在日后的工作中我會(huì)努力克服自己的弱點(diǎn)，讓自己更適合干這份工作!

心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務(wù)員相對(duì)而言比較孤單，環(huán)境、工作流程都顯的有點(diǎn)單調(diào)和循規(guī)蹈矩，有些時(shí)候就“座”不住了，總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，整個(gè)人也顯得有點(diǎn)頹廢，不夠精神，然而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練和調(diào)整，我現(xiàn)完全可以應(yīng)對(duì)現(xiàn)有的工作任務(wù)和工作環(huán)境。

將自己的年少輕狂拋掉，平淡的對(duì)待事情的發(fā)展，將眼光放得更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將目標(biāo)定得更高一些，這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的挑戰(zhàn)，才能在工作中給自己到來(lái)更大的工作刺激，只有這樣才能在工作中給自己帶來(lái)更大的工作興趣。

2、工作能力的欠缺

把握客戶(hù)心態(tài)不夠準(zhǔn)確。對(duì)已經(jīng)合作一段時(shí)間的經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)，我往往會(huì)輕信他們。從經(jīng)銷(xiāo)商和客戶(hù)反饋得到的市場(chǎng)信息，大多數(shù)情況下我是聽(tīng)之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒(méi)有作進(jìn)一步的分析和判斷。這樣做的后果會(huì)由于信息的不準(zhǔn)確導(dǎo)致辦事處針對(duì)市場(chǎng)的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導(dǎo)致工作失誤。

在工作中我很少動(dòng)腦筋思考問(wèn)題，即使思考了也不夠細(xì)致，思維方式比較單一。很多時(shí)候我都是按規(guī)定程序做事，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交待辦事，極少動(dòng)腦琢磨客戶(hù)，琢磨市場(chǎng)，琢磨導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的根本原因。思維方式因?yàn)闆](méi)有經(jīng)常對(duì)事情周密、細(xì)致的思考和全面的分析，從而做起事來(lái)習(xí)慣性變得變的單一。作為業(yè)務(wù)員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能正確判斷客戶(hù)的真實(shí)情況。

四、20__年駐__工作計(jì)劃

總結(jié)一年來(lái)的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20__年自己計(jì)劃在今年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

1、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。

盡心盡力完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)并及時(shí)催回貨款，負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)，積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度。

2、努力做好現(xiàn)有工作的同時(shí)，盡快計(jì)劃在__尋找有實(shí)力、有關(guān)系背景的商，主要做高端的河王、五星等酒水銷(xiāo)售，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道提高業(yè)務(wù)銷(xiāo)售成績(jī)。

3、針對(duì)餐飲市場(chǎng)作出大力的銷(xiāo)售力度，爭(zhēng)取把這一薄弱渠道作起來(lái)，并對(duì)__銷(xiāo)售市場(chǎng)的二批商維護(hù)進(jìn)行合理適當(dāng)?shù)恼D，使維護(hù)金發(fā)揮更大的效用。

4、在今后的工作中，要抓住各種不同的客戶(hù)爭(zhēng)取更充分、更準(zhǔn)確的分析、處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，并加強(qiáng)同客戶(hù)的交流和溝通，了解他們的業(yè)務(wù)需求，能夠恰當(dāng)?shù)牡靥幚砗脴I(yè)務(wù)關(guān)系，來(lái)羸得更多更好的客戶(hù)。

5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及通過(guò)銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，并且在工作上要具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感，并積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

6、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。

綜上所述，盡管有了一定的進(jìn)步，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，業(yè)務(wù)類(lèi)客戶(hù)資料太少，這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。我相信通過(guò)這近一年的工作實(shí)踐，從中吸取的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)反思反省之后能讓我在各方面有一個(gè)新的進(jìn)步和提高，從而把工作做到更好更細(xì)更完善。

辭舊迎新，展望20__年，在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，提高自身的能力水平來(lái)努力完成辦事處的銷(xiāo)售任務(wù)和目標(biāo)，為辦事處的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)，同時(shí)希望個(gè)人、辦事處和公司再上一個(gè)新的臺(tái)階。

銷(xiāo)售的工作總結(jié)與計(jì)劃4隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程。其中，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報(bào)：

一、工作方面

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;

2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶(hù)是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;

3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財(cái)務(wù)處，做好開(kāi)票的事項(xiàng)，最后確認(rèn)客戶(hù)財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;

4.維護(hù)老客戶(hù)，保持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。

另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。

這種情況導(dǎo)致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。

這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。

服裝銷(xiāo)售月工作總結(jié)對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

四、下月規(guī)劃

1、維護(hù)老客戶(hù)：主要是訂單跟蹤，確保_的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。

做好_秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶(hù)，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。

盡快地獲得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。

堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶(hù)的有效溝通和交流，真正了解客戶(hù)需要什么產(chǎn)品。

銷(xiāo)售的工作總結(jié)與計(jì)劃5回顧_年的工作，我們資生堂品牌在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下取得了驕人的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，逐步確立了資生堂在“亞洲范圍中壓倒性的品牌地位”。作為資生堂的一名員工我感到非常的自豪。在全柜臺(tái)的員工立足本職工作、恪盡職守、團(tuán)結(jié)奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的努力工作下，_年我們店專(zhuān)柜也較_年的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)了較大突破?，F(xiàn)將我們專(zhuān)柜的情況總結(jié)

一、銷(xiāo)售方面的情況

截止到_年12月31日，店專(zhuān)柜實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額，于_年同期相比，上升(下降)x%。本柜臺(tái)共計(jì)促銷(xiāo)次,完成促銷(xiāo)任務(wù)達(dá)%。

二、會(huì)員拓展

(一)新會(huì)員拓展

截止到_年12月31日，本專(zhuān)柜新發(fā)展會(huì)員人。與_年相比，遞增了x%。

(二)老會(huì)員和散客的維護(hù)

本專(zhuān)柜嚴(yán)格執(zhí)行公司會(huì)員制度，耐心、細(xì)心、熱誠(chéng)的和會(huì)員交流，更加增強(qiáng)了老會(huì)員對(duì)品牌的忠實(shí)度和的情感。老會(huì)員的返店率達(dá)到_%。在散客方面，本柜臺(tái)柜員同樣是本著熱忱服務(wù)、顧客至上的宗旨，以可能提高回頭率。

三、競(jìng)品分析

面對(duì)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、寶潔等對(duì)手，本柜臺(tái)在注重本產(chǎn)品的優(yōu)雅、高貴、經(jīng)典的品牌形象的基礎(chǔ)上，突出個(gè)性化、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。使我們品牌在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)占有率大幅度提高。如面膜(占有情況)，洗面奶(占有情況)，由于本人不了解具體市場(chǎng)，自己稍加分析即可。大概對(duì)比下咱們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和不足。

四、柜臺(tái)日常工作情況

本專(zhuān)柜嚴(yán)格遵守公司柜臺(tái)管理細(xì)則。在人員管理方面，嚴(yán)格注意公司形象，熱誠(chéng)、耐心的為顧客服務(wù)。在庫(kù)存管理方面，嚴(yán)格短缺貨登記、庫(kù)存登記，認(rèn)真做好盤(pán)點(diǎn)工作。貨品的管理、注意干燥清潔、防火防潮，并做好貨物的清潔。(可結(jié)合公司管理細(xì)則添加)。

五、_年工作的展望和_年工作如何開(kāi)展