網站建設活動范文

時間:2023-05-06 18:17:50

導語:如何才能寫好一篇網站建設活動,這就需要搜集整理更多的資料和文獻,歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文,供你借鑒。

網站建設活動

篇1

一、經常組織“小講座”。寓教育于自我完善之中

基層工商分局干部隊伍中具有豐富經驗和工作生活閱歷的軍隊轉業干部和改行教師居多,平均年齡在43歲以上。有的是剛從某個領導工作崗位上退下來的,有的在部隊就是長期從事思想政治工作的,還有的本身就是某些專門知識的行家里手。他們政治上可靠,工作上負責,處事十分老到。但也存在思想觀念陳舊,專業技術缺乏,遇事反應遲鈍等問題。對他們進行思想政治教育時,單純的理論灌輸很難讓他們獲得認同感和新鮮感,更難激發起他們的聽課興趣,甚至產生逆反心理。這就要求基層分局在組織和實施思想教育中,堅持因人制宜,改變教育形式,堅持以學習新知識、探討新問題的“小講座”、“小輔導”、“小授課”為主,內容力求是“電視上看不到、報紙上找不到”的話題,以創造拴心留人的學習氛圍,增強教育輔導的新鮮感。今年以來,我們先后以“中年人如何加強心理調節”、“男人更年期應當注意什么”和“40起家庭危險期和60起腐敗高發期的生理原因有哪些”等為題,先后組織實施了四次“小講座”、“小輔導”,把工作生活中不廉潔、不規范的現象列舉出來,分析危害,把具體的規章制度和整改防范措施貫穿于淺顯易懂的講解之中,讓大家大開眼界,從而激發了分局全體同志積極進取和勇于奉獻的精神,達到事半功倍的效果。

二、適時進行“小點評”,寓啟發于爭辯討論之中

基層工商分局干部隊伍知識結構大體相當,文化程度絕大多數是中專、大專,大家從事的收費、辦案、監管等工作具有較高的相融性,對工作生活中的敏感話題容易引發“仁者見仁、智者見智”的爭論。俗話說:“理不辯不明,事不理不清?!边m時進行“小點評”,有利于統一全體同志的思想,消除認識上的誤區,提高大家辨別是非、抵御各種錯誤思想文化侵蝕的能力。這就要求基層分局結合干部隊伍知識結構,堅持因地制宜,適時進行“小點評”。點評的內容可以就重要新聞和重大事件發表看法,可以是道聽途說的趣聞軼事,也可以針對具體的某人某事。時間可以安排在飯后茶余、開會前夕,也可以在學習過后和工作間隙。爭論和點評不需要有什么結論,可以有始無終,可以有感而發,可以對號入座,重在啟發大家對某種現象和問題去思考、去自查自糾,做到有則改之、無則加勉。在進行“小點評”時,分局領導班子成員和思想工作骨干要做有心人,當好主心骨,防止把“小點評”變成發牢騷、說怪話、散布悲觀失望情緒的場所。進行“小點評”時,領導班子成員主動把話題往正確的方向引,著力圍繞怎樣做人、怎樣工作、怎樣維護團結穩定開展評論,就某人因違法亂紀被捕的新聞,我們總是讓大家去討論思考“這樣值不值得?有什么教訓可以汲取”,就某人因家庭瑣事導致離婚,我們總是讓大家去討論思考“失敗的婚姻責任在誰”,啟發大家用全面、系統、發展的思維看待現實中的各種現象和問題,樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,做一個純潔的人、高尚的人、脫離低級趣味的人。

三、不斷開展“小比賽”,寓引導于輕松快樂之中

基層工商分局工作人員吃的是“紅臉飯”,干的是得罪人的事,工作任務重,思想壓力大,不少同志身體長期處于亞健康狀況。有的因為工作不順心而借酒澆愁,有的容易以“小賭賭”尋求一點小小的刺激,以消除工作上的緊張和疲勞。這就要求基層分局在開展“小比賽”中,巧妙結合本單位的工作節奏和任務分工,堅持因事制宜,引導大家積極參與健康有益的娛樂生活方式,通過開展體現團結協作、講求技巧和增強信心的友誼比賽,以利于消除疲勞,恢復體力,轉移對不良生活方式的注意力?!靶”荣悺钡捻椖考瓤梢允求w力型的,也可以是智力型的。乒乓球、羽毛球、桌球及圍棋、象棋、撲克、謎語、卡拉OK演唱等這些“小比賽”的組織難度小,場地要求低,時間安排靈活機動,經費投入不大,比較適合基層分局工作和任務特點的要求。今年以來,我分局先后組織了乒乓球、象棋、撲克、卡拉OK演唱等“小比賽”,花錢不多,效果不錯,不僅凝聚了人心,促進了內部和諧團結,而且鼓舞了斗志,讓不少同志從這些文化體育活動中吸收到有益的--營養。許多同志把“小比賽”中的娛樂技巧應用到具體工作的實踐中,形成了文明和諧抓履職、凝心聚力干工作的良好氛圍。

四、積極倡導“小愛好”,寓熏陶于休閑愉悅之中

基層工商分局干部隊伍雖然人員成分相近、文化層次相當,但各人的性格志趣不同。有的好靜,有的好動,有的喜歡看書,有的愛聽音樂,有的愛好書法,有的擅長繪畫。這就要求基層分局在落實廉政文化工作中,針對人員氣質差異,堅持因人制宜,結合各人的氣質、性格特點,積極倡導個人的“小愛好”,用良好的業余愛好陶冶廣大干部職工的道德情操。工商行政管理工作人員的不良情緒,多半來源于沉重的工作負擔和復雜的監管關系所帶來的焦慮、抑郁、煩躁、困惑和憤懣。倡導健康的業余愛好,既能美化生活,又有娛樂、消遣的功能;既是一劑調節循環、強化呼吸、舒筋活絡、促進代謝的良藥,又是一種靜心安神、消除疲勞、排除憂慮、煥發精神的妙方。在積極倡導“小愛好”中,我們采取行為引導、有中選優的辦法,努力培干部職工積極向上的業余愛好。在分局九名工作人員中,我們發現有一人愛好繪畫,有一人喜歡書法,有兩人愛練演唱,有兩人喜愛釣魚,有三人偏愛園藝,就組織成立了三個興趣愛好小組,訂閱了《書畫愛好者》、《釣魚》、《園藝》等雜志,不定期地利用節假日組織興趣愛好小組成員開展活動。不僅豐富了干部職工的業余生活,加強了工作人員八小時之外的監督管理,還糾正了幾個同志偏愛“小賭賭”和經常貪杯誤事的問題,凈化了單位內部的人際關系。

五、努力完善“小設置”,寓提醒于日常工作之中

篇2

一、科研帶動工作,推動檔案信息化建設

2005年,省檔案局以推動檔案信息化建設為目標,在全省檔案部門開展了針對檔案網站建設的調研活動,決定開展“檔案網站集群系統版面設計及功能研究”科研課題的研究,研究全省檔案信息網背景下的版面設計模式與基本功能需求,并計劃將課題研究成果推廣到具體系統的設計建設中,進行全省檔案系統網站的全面建設。我們的想法得到了國家檔案局的充分肯定和大力支持,5月獲批準立項。6月30日,省檔案局中心網站建成開通;8月18日,示范分站點黃岡市檔案局網站建成開通。10月19日,國家檔案局原副局長楊公之等領導、專家對系統進行了檢查驗收,認為該系統設計合理,技術路線清晰,研究方法正確,功能齊全,安全可靠,為我國檔案網站建設提供了較為理想的版面設計模式與基本功能需求,具有很強的參考價值;項目以集群式檔案網站建設為突破口,重點研究區域檔案信息網建設,完成了覆蓋全省的湖北檔案信息網,具有很強的實用價值;項目采用統一規劃,集中建設,克服了重復投資、各自為政現象,保證了湖北全省范圍內檔案網站主要功能模塊和基本結構的同一性,為實現檔案信息共享提供了較好的途徑,為我國檔案網站建設實踐提供了借鑒和參考。

2006年10月,《檔案網站集群系統版面設計及功能研究》獲2006年度國家檔案局優秀科技成果二等獎。

二、統一規劃,實現檔案信息資源共享

我國檔案網站建設長期以來缺乏統一規劃,檔案信息數據庫沒有統一標準,各地自行建設,客觀上形成了資源割據的局面,造成檔案信息資源無法共享;同時各地管理方法與設計理念反差強烈,造成各地網站差距明顯。目前全國各地檔案網站的建設如雨后春筍般蓬勃發展,如果不能盡早采取措施,上述問題將會越來越嚴重。

我省檔案網站建設在一段時期里相對滯后。截止2004年底,全省106個各級國家綜合檔案館中,只有13家建有網站,并且網站建設質量參差不齊。檔案網站的建設沒有統一規劃,各地重復投資建設、各自為政、形成“信息孤島”;缺乏規范管理,網站內容“差慢少”的現象時有出現。

如何在建設新網站的過程中不重走以前的老路,出現以前有過的教訓?我們在經過認真調研思考后,認為以采取在全省范圍內統一規劃、統一建設、規范管理的方式進行全省檔案網站建設的方法可以解決這些問題。采用這種方法,首先是一次性建成以省級檔案網站為中心站點、各市(州)檔案網站為骨干站點、縣(市、區)檔案網站為節點的網絡體系,實現了檔案網站建設模式的創新;其次是統一規劃,分支網站主要欄目如局館概況、檔案政務、公共服務、公文傳輸、省內網站與中心網站相同,以便于公文傳輸和信息交流,其它欄目各地根據實際情況自由設置,在保證全省檔案網站主要功能模塊和基本結構同一性的基礎上又實現了兼顧了地方特色;同時我們制訂了《湖北省文書檔案目錄數據庫結構與著錄細則》,統一了省內文書檔案目錄數據庫結構,改變了以往各地數據格式不兼容形成的資源割據局面,為實現檔案信息共享打下了堅實的基礎。

“湖北省檔案網站集群系統”有效整合了全省檔案信息資源,避免檔案數據格式不兼容現象,避免各地重復投資、重復建設,節約了人力物力,提高了網站建設質量?!瓣栃聶n案史志網”是湖北省檔案網站集群系統之中的一個縣級子網站,于2005年10月正式開通。開通運行一年多來,共信息20余萬條,登陸查詢2.4萬余人次。有效地改善了檔案服務功能,擴大了檔案宣傳范圍,提高了陽新檔案部門的社會影響力。

篇3

【關鍵詞】百佳網站;建設;對比;啟示

隨著網絡的普及和應用,越來越多的人通過網絡這一渠道了解大學的相關信息。校園網站的建設在宣傳學校實力、傳播大學文化、促進學校發展方面發揮著日益重要的作用。目前,國內大學普遍開始重視自身網站的建設,有些網站取得了不錯的社會認同。本文運用對比分析的方法分析十所全國高校百佳網站,總結出各個校園門戶網站建設的特點及存在的問題,并對如何完善高下門戶網站提出意見。

一、十所高校校園網站建設對比情況

本文共選取了十所院校的參評網站進行比較,包括北京大學、清華大學、浙江大學、天津大學、廈門大學、華中科技大學、哈爾濱工程大學、湖南大學、南開大學和中國農業大學。本文通過對各個院校的首頁設計、二三欄目、學院介紹和學術氛圍、學生活動等幾個方面進行比較,分析這十所高校在校園網站建設方面的特點和優勢。

(一)網站網頁設計特色鮮明

從十所院校的參評網站比較中可以看出,北京大學、浙江大學、天津大學、南開大學的網站界面簡潔友好,風格清新雅致、主題突出、內涵豐富。在色彩的運用上,天津大學、浙江大學、南開大學的網站設計新潮,色彩運用豐富,網站設計彰顯青春活力,符合大學生的審美。北京大學的網站頁面設計以紅色為主,通過色彩對比的調試,網站主色雖是紅色卻不顯得單調,反而給人一種簡潔大方的感覺。在頁面布局上,北京大學和天津大學的布局十分獨特。北京大學的頁面設計是采取網格狀布局,莊重大方,頁面清晰、易于查找內容。天津大學的天外天網站頁面布局則是用不同顏色進行分類,各類下面包括具體的欄目內容。這兩個網站在頁面布局方面雖然采用不同的方式,但都達到了頁面簡潔的效果。在圖文設計方面,北京大學,清華大學、天津大學、華中科技大學和哈爾濱工程大學這幾所學校在新聞圖及內容方面設計較好,新聞更新及時,內容豐富、視角獨特。圖片和文章的排版恰到好處,沒有文字冗長或者圖片過多掩蓋文字的現象。最后,在專題網站的設計上,北京大學、清華大學和哈爾濱工程大學的專題符合自身學校的特色,如北京大學專題熱點的主要內容是緊跟時事的國內國際形勢分析和介紹,哈爾濱工程大學的專題則是符合學校自身特色的內容,如三海一核、校慶六十周年等專題。校慶專題是紅色和黃色的搭配,三海一核是以藍色為主色調,這些專題的頁面設計大氣、靈動,色彩鮮明且符合主題。

(二)網站二三欄目內容充實多樣

在二三級欄目的更新速度上,每個學校的參評網站都能保證欄目內容及時更新。北京大學新聞網是北京大學的網上信息平臺,北京大學新聞網的欄目內容設置“人文報道,創意報道”。這些版塊各有側重,以新聞宣傳和輿論引導為宗旨,覆蓋了校園內外各類熱點話題,為學生提供了最豐富最及時的資訊。此外天津大學天外天網站設有特色欄目即熱門投票。熱門投票通過大量的在線調查和新聞評論收集學生對學校發展和一些焦點事件的看法意見,并通過校園學生記者的實地調查、采訪收集學生的觀點,最終以新聞專題的形式集中出來,使天外天真正成為學生思想動態收集的有效載體,其中很多調查為學校的方針決策提供了重要參考。

(三)網站學術活動及學生活動豐富多彩

清華大學、北京大學和哈爾濱工程大學網站中的科研動態欄目設計清晰,登陸網頁后很容易找到目前學校的科研動態,且科研內容及時,具有很強的時效性。學校名師欄目設計方面,清華大學的欄目設計很有特色。它的欄目名稱是清華人物,把清華歷史分為七個時間節點,可根據時間和院系選擇所要找的教師。在這個欄目中,首先映入眼簾的頁面是70位學者的頭像,頭像以暗色調為主,給人一種莊重、沉穩的感覺。點擊頭像進去之后是教師放大的照片和簡介。這是一種十分獨特的人物介紹方式,相比一張照片下附著學者簡介的這種方式,這種人物頭像的感覺大氣且體現學校學者眾多,師資力量雄厚。在學生活動方面,浙江大學門戶網站的繽紛校園欄目和天津大學的天外天網站中的生活I n g欄目比較有特色。天外天網站的生活I n g欄目其中一項是熱門投票,這是一個體現學生意愿、了解學生動態的很好平臺。它投票的內容包含校園生活中的方方面面,是建立學校和學生良性互動的有效平臺。浙江大學的求是潮網站的繽紛校園欄目包括各個學院的講座、活動和學生社團活動。浙江大學的求是潮網站頁面設置簡介大方,查找內容十分方便,可以快捷的搜索到所需要的內容。

二、高校校園網站建設存在的問題

(一)網站建設的特色不夠

通過對這十所網站對比可以發現,高校校園網站建設中存在著重視程度不夠,網站雷同化趨勢嚴重現象,不同類型的學校在校園網站上很少能夠找到本校特色和內涵的元素。網站的頁面設置沒有很好體現學校特有的歷史和傳統,沒有鮮明的反映學校的文化、特色和大學精神。網站頁面設置雖然清晰,但也略顯單調,缺乏特色,沒有讓人印象深刻的視覺沖擊。

(二)欄目內容重復且缺少特色

高校校園網站的欄目內容設置豐富但欄目名字缺少特色,不少網站的欄目名稱缺少深意,都是簡潔的新聞標題。在欄目標題的設計上,北京大學的欄目名稱有北大人物、光影燕園、北大史苑和德賽論壇,這些欄目的名字就是比較有特色,如德賽論壇就是德先生和賽先生的縮寫,具有深刻內涵。學校網站欄目設置上存在重復現象,這些重復設置的欄目不僅會占用頁面資源,還造成頁面信息量過多、信息壓迫。高校校園網站建設還存在缺少特色欄目的問題,學校網站欄目設置過于重視資訊的傳遞,缺少可以交流互動且學生使用率高的特色欄目。高校應該注重特色欄目這方面的開發,建立屬于本校校園網站的特色欄目。

(三)網站的推廣力度不夠

很多學校的校園網站在學生中的使用率不高,這與它的推廣力度有直接關系。很多高校校園網站涵蓋著豐富的網絡資源,如新聞、兼職、校園視頻、論壇等與學生生活密切相關且內容豐富充實的欄目,但實際使用的人群卻不多。同學們對其包含的內容知之甚少,對網站中資源利用率的較低。校園網站除了對外宣傳另一個重要的作用就是對內的資訊傳遞和交流功能。兩個方面的功能對于校園網站來說都是十分重要的,缺失哪一方面功能,都說明校園網站建設的不健全。

三、完善高校校園網站建設的措施

本文通過對十家網站的對比發現,網站建設很重要的兩個方面,一是網站建設要注重細節,另一個方面要注重網站的推廣,充分發揮網站的對內對外作用。高校校園網站要注重細節方面的建設,關注各高校校園網站建設的特點,網站建設不能閉門造車,要多吸收和借鑒其他高校校園網站建設的優點,同時注重校園網站的推廣工作。

(一)建設體現校園文化的網站

網站建設很重要的一個方面就是要符合本校的校園文化和特色。高校校園網站應該力求突出學校本身的文化特色,讓瀏覽者印象深刻。通過網站這個窗口,就能夠了解本校的文化、傳統、學術、校園氛圍等特點。如紫荊花是清華大學的?;ǎ迦A大學的清華大學新聞網主要是以紫色為主,同時開辦了紫荊論壇,這都是標志著清華大學的獨有特色。哈爾濱工程大學工學網的網站主色調是藍色,這與學校三海一核的辦學特色有關,這些都很好體現了學校的特色。高校校園網站要力圖探索本校的辦學特色并將之體現出來,這樣才能起到對外宣傳學校的作用。

(二)整合高校校園網站的欄目

目前高校校園網站的欄目設置內容齊全,條例清晰,查找內容十分方便,但同時帶來的一個問題是瀏覽信息會發現頁面信息量過大,字體偏小,對于日常只用筆記本瀏覽信息的學生來說信息過大,不夠簡潔。仔細瀏覽網站時會發現有些欄目設置是有些是重復的,如用戶名登陸就有兩個,這些重復信息都會占用頁面資源,造成頁面信息量過大。

學校要開辦具有本學校特色的欄目。天津大學天外天網站設置了一個熱門投票的互動欄目,這是一個很好觀察學生動態,了解學生真實想法的渠道。高校校園網站應該欄目設置清晰,信息分類明確同時信息更新及時有效。但多數高校的校園網站雖然欄目清楚,查找信息方便,但瀏覽網站后并沒有給人印象深刻的欄目。所以高校校園網站應該注重特色欄目的開發,尋找可以真正體現學生需要和吸引學生興趣的互動欄目,通過論壇開設話題討論等方式吸引同學的參與,提高網站的使用率。

篇4

分別從互聯網基礎建設、農村各年齡層次網民的信息素養和網站建設普及現狀三個層面了解基層農村網站建設現狀。

(一)互聯網基礎設施建設現狀。

調查樣本的互聯網基礎設施建設情況中我們發現,雖然當前各地農村還缺乏專門的網站基礎設備,但是301個樣本村全部具備上網條件。計算機普及率和手機上網人數由于地域等原因存在一定差異。80%的農村計算機在本村普及率達60%以上。由此可見,當前河北省基層農村在基礎設施方面已在一定程度上具備開展農村網站建設的條件。

(二)農村各年齡層次的信息意識。

調研表明,盡管多數農村網民青睞于游戲、社交、娛樂、網購等活動,但是不同年齡層次的村民信息意識上還存在較大差異。絕大多數中小學開設了計算機課程,8~15歲的中小學生會操作計算機,但是沒有將其作為指導生產生活的工具,而是娛樂手段。16~35歲的村民具備一定的信息意識,他們當中21.43%的人了解信息技術的基本常識,42.15%了解互聯網的作用,23.89%熟悉office、瀏覽器等軟件的使用,21.35%搜索與獲取所需信息,19.97%上網信息,18.37%利用各種社交工具與人交流,3.5%利用Internet進行自主學習。36~55歲的人群中自主上網獲取信息的人比例較少,但是他們會通過家人或熟人代為完成信息獲取、網購等活動。55歲以上的人多數對此態度不明朗。

(三)網站建設普及現狀。

42.5%的農村已經擁有本村官方網站,57.5%沒有,沒有網站的基層農村中,37.0%有強烈意愿開展本村網站建設,23%無意愿,40%態度不明朗。但同時了解到,60%的農村缺乏相關技術人員,在有意愿開展網站建設但尚未建設的村中這一比率高達74%。此外,40%無經費支持,60%村民基本偏老齡化或教育素養偏低,對于網站作用很質疑。由此,技術、經費和人群教育素養成為網站建設的主要障礙因素;另一方面村村樂盡管實現農村網站的相關作用,但其結構單一,不能突出特色村特色經濟,而且絕大多數民眾不知道它的存在。進一步考察發現,已有少部分村在利用網站發展本村經濟方面做得很好。其中,以河北張家口宣化區河子西鄉大房子村為例,該村位于京西第一府宣化區的西北方5公里處,是一個典型的農業村,全村246戶,現有人口749人。村現有耕地1,190畝,主導產業是農業和畜牧業,農副產品以玉米、土豆、大蒜為主,畜牧業以養殖奶牛為主,2011年該村人均純收入為7,112元。該村網站廣泛采集、及時消費變化、市場預測、生產資料供應、新技術、新品種、新工藝、農產品供求等信息,讓農民接受政策指導,知曉科技新動態,有效指導農民進行農業生產。網站專門設立特色產品欄目,收集上傳特色農產品圖文信息,有效開展特色農產品網上展示和推薦,提高了當地特色農產品的知名度和市場競爭力。該村的成功經驗充分證明農村官網在推動區域經濟發展方面發揮了關鍵性作用,推廣農村官網或成為拉動經濟增長的重要措施。

二、對策建議

村民既是農村官網的受眾,又是推進網站在農村廣泛應用的關鍵力量。基于以上訪談結果分析,要推動農村網站建設的發展,需要在政策扶持、專業人才培養引進、農民信息素質提升等方面采取措施。

(一)加強政府對基層農村網站建設的扶持。

基層農村網站經過幾年的建設和運行,為促進農民致富提供有效的信息產品和服務,解決農民生產過程中遇到的一些難題,對現代農業的發展起到了積極的推動作用。基層農村網站建設和運行是一項系統工程,信息化投入較大,政府部門要重視對農村信息化建設資金投入,網站的日常運維中注重計算機、數碼相機等設備的配備,村級網站寬帶資費下鄉優惠政策,網站系統軟件開發利用及信息員培訓等給予一定的資金扶持。要建立相應的考核激勵機制,制定相關的服務和考核標準,對優秀的村級網站給予補助,對優秀信息員進行必要的精神和物質獎勵,發揮村級信息員的主觀能動性。農業信息服務涉及內容面廣,綜合交叉性強,需要多部門的協同參與,尤其農村網站建設運行更需要政府發揮其協調職能,整合各部門資源,形成信息服務的合力。

(二)培養一支村級信息化實用人才隊伍。

目前,村級網站信息員文化素養總體較低,在計算機使用、信息采集、網站維護、圖片拍攝處理等方面能力較弱。搞好農村網站建設和信息服務的關鍵是建立一支高素質和強技能的村信息員隊伍,培養一批農村信息化實用人才。要加強村信息員的信息采集和處理與計算機應用等業務能力的培訓,提高他們的信息化操作技能??梢酝ㄟ^大學生村官的傳幫帶作用提高農村信息人員的實際應用能力,在農村青年、回鄉創業青年中培養農村信息化實用骨干力量,建立以農村經紀人、種養經營大戶、科技示范戶、農民信箱重點戶、村組干部等為基本力量的農村信息化應用人才隊伍,促進信息應用,推進農村信息化快速發展。

(三)村里開設微機室,定期對村民進行計算機技能與信息素養的培訓。

篇5

關鍵詞:網站建設;綜合實訓;職業能力

1.導言

一般高職院校的計算機網絡技術專業在課程的安排上,是按照專業基礎課和專業課順序進行,在形成技術應用能力方面缺少整體性。雖然很多課程開設有實驗和實訓,但學生對所學知識與技能難以形成整體的認識,因而難以形成實際應用能力,很多學生不了解不同課程之間的關系,甚至有學生在畢業之后,不知道自己學到了什么,可以從事哪一方面的工作。

學生基本職業能力的形成是循序漸進的過程,從分散的知識、單項的技能掌握到各科知識和各項技能的綜合應用,實現這一過程的關鍵在于綜合實訓環節。綜合實訓是知識積累的量變過程,也是從學到用的質變過程。綜合實訓課程質量的高低,是學生基本職業能力能否順利形成的關鍵。

2.網站建設綜合實訓的課程目標

根據市場的需求,我們將計算機網絡技術專業劃分為“網絡工程”和“網站建設與維護”兩個專業方向。網站建設與維護方向的課程主要有網絡操作系統、Photoshop圖像處理、Flash動畫制作、Dreamweaver網頁設計、網絡數據庫技術、動態網頁設計等,這些課程本身都帶有專項實訓,在學完這些課程后,在第4學期進入網站建設綜合實訓第一階段、在第5學期進入網站建設綜合實訓第二階段。

綜合實訓是指高等職業教育各專業的學生在完成主要專業課程的理論學習和各主要技能專項實訓后,綜合運用本專業的主要知識和技能在校內集中進行的綜合性、系統化訓練。網站建設綜合實訓的目標就是使學生綜合運用所學的知識,獨立完成網站的開發與維護,從而掌握本專業的核心能力和關鍵能力,為進入工作崗位作好準備,并最大限度地增強對就業崗位的適應性。

3.網站建設綜合實訓課程的開發

3.1 網站建設綜合實訓課程內容的選擇

根據網站建設企業發展需要和完成職業崗位實際工作任務所需要的知識、能力、素質要求,本課程選取真實的企業網站建設項目作為實訓載體,選擇崗位認知實習、企業網站建設硬件及軟件環境配置、會員功能設計、在線客服功能設計、產品展示功能設計、企業網站規劃、企業網站前臺功能設計、企業網站后臺功能設計等8個教學情境,作為實訓教學的工作任務。這8個情境的教學內容完全按照企業實際工作過程進行。在第一階段,學生首先在教師的指導下按照這8個情境的內容進行模仿性的網站開發。在第二階段,學生自己選取實際項目進行工程項目實訓,獨立完成這8個情境所要求的工作任務。學生按照教學內容要求完成項目實訓之后,可以勝任一般網站建設相關工作崗位。

3.2 網站建設綜合實訓課程的結構組織形式

通過完成完整的項目,讓學生體驗各個環節的主要技能要求,體會不同工作崗位對能力要求的區別。以企業的模式運作及管理,按照每工作日8小時制進行,學生的身份轉變為企業員工。通過團隊協作、演講溝通、討論答辯等形式,注重職業道德、團隊合作、自學能力、創新精神等職業素質的培養。

在網站建設綜合實訓第二階段中,我們以“建設某企業網站”為實際任務,具體項目由學生自選。根據網站的具體需求,由學生在教師的指導下完成實訓方案的設計,給學生足夠的空間,發揮他們的創造性。在實訓過程中,學生的工作要以完成項目要求為最終目標,在進行操作的同時,完成相關文檔的編寫。教師讓學生自己查找資料、設計方案,必要時幫助學生解決疑難問題。在這個過程中,除了能夠培養學生系統、完整、具體地解決實際問題的能力,還培養學生收集信息、制定計劃、實施計劃和自我評價的能力。

3. 3網站建設綜合實訓課程資源的建設

網站建設綜合實訓以企業真實項目為載體,以實際工作過程為導向,遵循職業技能獲得規律。課程采用基于工作過程的學習情境設計,各學習情境為遞進關系,前一個學習情境是后一個學習情境的基礎。各學習情境之間互相關聯,缺一不可。各學習情境從簡單到復雜,從易到難,符合學生的認知規律。

教師在企業熟悉網站建設的流程、網站的開發環境,明確網站建設人員崗位分工,明確崗位技術能力及素質能力要求,確定實訓課的培養目標,完成綜合實訓課程標準的制定工作。在教師參與企業項目的過程中,完成項目案例的收集,包括項目開發過程中形成的相關資源,為實訓課程的教材開發、實訓課程教學案例準備素材。由參與過企業項目的教師組織編寫實訓課程教材,教材按照網站建設流程編寫,注重創意、設計思想的體現,以及開發環境的搭建,各類文檔資料的形成。

3.4現代教學技術手段的應用

充分利用網絡教學資源平臺。為讓學生的學習活動不受空間和時間的制約,針對網站建設開發了網絡學習資源平臺,提供了師生交流的平臺。在FTP資源中包含網站實訓課程的教學課件、教學指導、學習指南、授課錄像、操作視頻等模塊,充分的提高學生自學能力。

使用項目實訓管理平臺進行過程質量控制。教師利用實訓管理平臺對實訓過程進行管理,包括任務分配、人員分配、任務下發、開發成果提交、實訓進展查看等功能。通過實訓管理平臺的使用,強化了對整個實訓的管理,能夠了解每位同學的實訓狀況。

3.5最終作品的應用

學生在實訓完成后,會形成一定數量的作品,要讓這些作品體現出實際應用價值。其中有些優秀的作品可免費或僅收取少量費用提供給企業使用,有些作品也可免費提供給校內二級部門使用,對個人有營運價值的作品,可申請域名、購買空間,上傳網站內容,讓學生自行管理及維護網站。

4.網站建設綜合實訓課程開發中存在的問題

4.1對教師的要求

對網站建設來說,實現的技術是多種多樣的,在制作動態網頁的時候,可以選擇ASP.net、JSP、PHP等多種技術,教師要引導學生使用市場上主流的技術,而教師本身又必須對各種技術都有一定程度的掌握。教師要不斷的到企業中實踐,進行知識和能力的更新,掌握新的教學組織、教學方法和現代教育技術。對于一般高職院校的教師而言,其收入的多少與課時量掛鉤,綜合實訓課程的課時數量,不高于一般專業基礎課和專業課的課時數量,而綜合實訓課程對教 師的要求很高,教師在綜合實訓課程上所花費的時間數倍于一般課程,備課和授課的壓力極大,付出與收入的差別造成很多專業教師不愿意承擔綜合實訓課程的教學。提高教師的綜合素質,調動教師的積極性,是實現綜合實訓課程預期效果的關鍵。

4.2對實訓條件的要求

網站建設綜合實訓是對學生今后實際的工作環境進行模擬,需要為學生提供現場的操作過程,使學生獲得感性認識,其順利的開展必須有相關實訓條件的支持。網站建設是一個綜合了各個技術環節的連續過程,其間會出現很多需要反復調試和處理的問題,因此課程安排最好是連續的,會淡化課時的概念,學生需要長時間連續的在實訓室工作。如果沒有建設專用實訓室,則不能實現長時間連續工作。如果使用公共實訓室,則會對公共實訓室的管理帶來一定的影響。完善實訓室的管理機制,建設專業實訓室,是綜合實訓課程順利開展的關鍵。

4.3教材與實訓指導書的建設

編寫教材前,應全面、深入地了解社會職業崗位群對網站建設技能的需求,尤其要注意引入真實的企業案例。編寫過程中,要注意引入網站建設領域的最新成果,有利于學生盡快地了解和掌握職業崗位的前沿技術。另外教材或實訓指導書的內容必須具有靈活性和可選擇性,要體現以人為本的教育理念,學生可以根據任務需要或個人興趣自由選擇。目前符合上述要求的高職綜合實訓教材或實訓指導書比較匱乏,不能很好的滿足實際需要。因此我們自行開發了校本教材,但也是處于摸索的階段,還有很多問題尚待解決。

5.結語

綜合實訓教學作為高職院校實踐教學環節的重要組成部分,是學生基本技能掌握和上崗工作之間的橋梁。綜合實訓教學是否成功,直接決定了學生能否順利適應職業崗位的需求。學生要實現所學知識的整合,形成基本職業能力,高質量的綜合實訓課程是關鍵。目前我們在計算機網絡技術專業中,已經設置了“網站建設綜合實訓”這一課程,并取得了一定的成果。通過該課程的學習,加大了學生與社會的接觸面,提高了學生的協作能力、溝通能力、服務能力、網站策劃與制作能力,為學生日后從事網站建設相關工作打下堅實的基礎。

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廣州市具有豐富的鄉村旅游資源,在距離市中心1.5h的旅游圈內存在著一兩百個生態良好鄉村旅游點,發展鄉村旅游具有得天獨厚的條件。同時,隨著近年來廣州市市民生活水平和城市化程度的提高,人們更多追求一種回歸自然,感悟生態,體驗民俗的旅游方式。努力發展廣州市的鄉村旅游,對廣州市旅游產業的結構調整與提升、“三農”發展以及建立和諧社會都有著極其重要的意義。然而廣州市現有的鄉村旅游景點分布廣泛,尚難形成大型的集聚效應。如何大力發展廣州市的鄉村旅游電子商務,通過鄉村旅游電子商務網站將自身產品推銷出去,是每個鄉村旅游企業都應關注的內容。

1鄉村旅游電子商務的概念界定

在國際上沿用最廣的旅游電子商務的概念,是由世界旅游組織在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出的:“旅游電子商務就是通過先進的信息技術手段改進旅游機構內部和對外的連通性[1]”。這側重的是旅游電子商務的應用領域。

國內對旅游電子商務的定義以楊路明、巫寧的概念為代表,指出:“旅游電子商務是通過先進的網絡信息技術手段實現旅游商務活動各環節的電子化,包括通過網絡、交流旅游基本信息和商務信息,以電子手段進行旅游宣傳營銷、開展旅游售前售后服務,通過網絡查詢、預訂旅游產品并進行支付,也包括旅游企業內部流程的電子化及管理信息系統的應用等。[2]”而鄉村旅游電子商務就是在此基礎上加入了鄉村的因素,是旅游電子商務在鄉村旅游活動各環節的具體應用。

2廣州市鄉村旅游電子商務網站建設情況

2.1廣州鄉村旅游電子商務發展前提

2007年,廣州市城市接待游客總人數約為1.09億人次,旅游總收入超798.15億元;2008年全市旅游總收入837.71億元,其中旅游外匯收入達217.56億元;接待過夜游旅游者合計3528.74萬余人次,其中入境游客612.48萬余人次,國內游客2916.26萬余人次;全市的旅游賓館(酒店)住宿設施達1402個,其中床位數達20.76萬余個,客房出租率達59%;廣州市旅行社組團出游人數165萬余人次,其中109萬余人次出游到香港和澳門[3]。廣州市旅游業的飛速發展,為廣州旅游電子商務的開展提供了必要前提。

據全市農村居民收入抽樣調查初步統計,2009年廣州市農村居民人均純收入首次突破萬元大關,達到11067元,比上年增加1239元,同比增長12.6%;農村居民人均可支配收入為10673元,比上年增加1231元,同比增長13.0%;農村居民人均生活消費支出7742元,比上年增加905元,同比增長13.2%[4]。經濟的飛速發展,為旅游電子商務的開展提供了可能。

目前,廣州市鄉村旅游發展迅速,已形成大大小小的景點有100多個,但由于發展多處于初級階段,產品的初級化和旅游者需求的多元化之間矛盾凸顯。廣州市有必要建立起相應的鄉村旅游景區(點)電子商務網站,以促進本市鄉村旅游業的進一步發展。

2.2廣州鄉村旅游電子商務網站建設情況

本文根據廣州市已建成的多個鄉村旅游點的電子商務網站建設情況,選取其中知名度較高的24處鄉村旅游點電子商務網站進行統計(如表1),統計結果是通過百度、Google兩大搜索引擎和廣東省鄉村旅游信息網、中國廣州旅游網所提供的信息做對比分析整理而得。

從表1可以看出,被調查的24個廣州市鄉村旅游點中,只有8個景點是有自己單獨的電子商務網站的,其余各點都是掛在其他網站下面的一個靜態的網頁,設置簡易,只是對景點做簡單介紹,根本不具備網上交付等電子商務功能。可見,廣州市絕大多數的鄉村旅游電子商務網站建設仍處在初級的發展階段,距離成熟的鄉村旅游電子商務網站的業務,還有眾多地方需要完善。

電子商務網站建設的評價指標的眾多因素中,網站的內容是驅使訪問者登陸的關鍵因素[4]。旅游者登陸電子商務網站主要目的在于增加對景點內容的了解。要推動電子商務網站的建設,必須加強對其內容建設的完善。為更清晰了解廣州鄉村旅游點電子商務網站建設在“內容建設”方面的情況,本文運用對比分析方法,對照分析了廣州百萬葵園、蔬菜公園、廣州花卉博覽園、原野莊園等幾處建設較為成熟的電子商務網站與國內幾處著名的鄉村旅游電子商務網站的建設情況。國內對鄉村旅游電子商務網站的研究主要集中在對中國鄉村旅游網、北京鄉村旅游網、廣東鄉村旅游網、攜程網等著名網站的研究[5]。本文借鑒吳思、凌宏鴻基于瑞奇曼和布奇南對國內三個著名旅行網站的內容交付性的研究[6]方法,探討廣州市鄉村旅游電子商務網站的內容交付性,即為廣州市鄉村旅游電子商務網站能否有效便捷地把相關信息傳遞給消費者。選取25個旅游網站的評估指標做相關的統計分析,結果見表2。通過表2,可以看出廣州鄉村旅游點的電子商務網站建設存在以下問題。

2.2.1網站建設水平落后,內容單一廣州市鄉村旅游景點網站的內容大部分都是針對相關景點內容的簡單介紹和寬泛的旅游產品的描繪上,缺乏產品詳盡的信息介紹。服務對象基本上針對的都是旅游者,缺少政府、企業、旅游者、目的地居民等對象交流的平臺,與旅游電子商務網站建設的各利益相關者均可以參與其中這一目的有所違背。

2.2.2旅游信息以展示為主,內容交互能力差鄉村旅游電子商務網站的功能設置不完善,缺乏特定的旅游電子商務功能,旅游者與企業之間的電子交易功能未能充分發揮,電子商務網站處于發展的最初級階段,喪失很多在線交易機會。

2.2.3網站建設雷同,缺乏個性化服務

網站的建設基本上都是簡單對景點的介紹,聯系人也主要是針對的是網站建設者的聯系。網站的表達形式主要是一些文字、圖片的展示,缺少大多數旅游者較為關心的相關現場的旅游視頻,網站規劃也缺乏特定的目的性,只為存在而存在,缺乏應為實現旅游企業的盈利這一特定目的而存在的真實意義。

總之,廣州市鄉村旅游點的電子商務網站尚處于建設的初級階段,與國際電子商務網站具有的支付、交流信息、共享資源等建設水平距離尚遠。

3廣州鄉村旅游電子商務網站發展對策分析針對廣州鄉村旅游電子商務網站建設情況的分析,筆者認為廣州市鄉村旅游電子商務的建設可以在以下方面加以強化。

3.1建設一個權威的廣州市鄉村旅游電子商務網站較之鄉村旅游電子商務發展較好的地區,均可發現相關的綜合性地方鄉村旅游網站建設是必不可少的(如北京鄉村旅游網、成都農家樂信息網等)。廣州市鄉村旅游的飛速發展,使得建設一個較為權威的廣州市鄉村旅游地方性綜合網站成為必要。而這一網站的建設也必將為廣州市鄉村旅游資源的整合,較為齊全的鄉村旅游信息的提供有利平臺,從而為實現鄉村旅游電子商務的在線交易,極大促進廣州市鄉村旅游業的發展成為可能。

3.2建立健全各個鄉村旅游點的電子商務網站電子商務與旅游業具有天生的適應性,越來越多的旅游者、旅游企業習慣在網上搜索相關的旅游信息,即便是百度、搜狗等功能再強大,如果鄉村旅游點沒有自己的網站或網頁,也很難實現旅游者對相關旅游信息的搜集。因此,廣州市每個鄉村旅游點都有必要建立自己單獨的電子商務網站或網頁。

3.3優化網站的電子商務功能

很多的鄉村旅游點電子商務網站建設之初就缺乏對整個網站建設的規劃,對建設網站的目的不明確,從而對電子商務網站應有的功能不明晰。廣州市鄉村旅游點在建設自己的電子商務網站時,均應對網站建設的每個環節、每個模塊進行相關的功能設計,為實現電子商務網站的功能最大化而努力。

3.4開展鄉村旅游電子商務形式的多元化

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杭州目前已登記創建的社區網站有近500門戶,基本上每個小區都有一個屬于自己的網站。而且每個社區網上的內容都很豐富,涉及面廣,幾乎網羅了用戶需求的方方面面。目前杭州的社區網站發展迅速,各個社區網站不但信息豐富,而且各有側重,有自己的發展方向與運行特點,并不完全雷同。

社區網站價值定位

社區網站真正要能持續發展,必須有自己的個性,有自己的價值定位,杭州許多社區網站試著結合自身的優勢與特點,把社區網站建設得有個性,這種社區網站也越來越受到大眾的喜愛。大部分網站目標運行方向都與自己所在社區的地理位置、歷史人文等有密切關系。其社區網站的價值定位也以此為基調,走出自己的特色之路。

突出人物事跡。在杭州,一些社區因為有重要人物的眷顧與蒞臨而聞名遐邇。這些社區的網站建設就緊緊圍繞著名人的事跡、歷史故事而展開,并以此形成自己網站的文化個性。比如小營巷社區,因為有同志在1958年1月5日親臨檢查衛生工作這一段歷史,社區網站便以此為契機,彰顯其獨特的歷史文化內涵。

突出人文地理。杭州因西湖名滿天下,杭州的一些社區也因其獨特的地理位置深深吸引著四方游人。這些社區網站充分發掘自身的地理優勢及人文歷史內涵,將網站建設得極富個性。比如石橋社區網站就是如此。打開石橋社區網站,首先映入眼簾的是石橋社區人文地理的詳細介紹,從網頁的設置上大致可看出石橋社區的文化追求。

突出社區文化。杭州的一些社區雖然不一定有深厚的歷史文化積淀,但小區在發展的過程中逐漸形成了自己的價值追求與文化氛圍。社區網站便給予了充分的表現。比如在水一方社區就比較注重自己的網站特色,瀏覽其社區網站,可以看出尊重老人、服務老人這一塊內容是其亮點。網站設有互助會、老年公寓、益壽院、為老中心等信息平臺,貢獻愛心,服務社會。自2003年“非典”開始,在水一方社區自發形成了一種相互幫助,相互扶持,和睦友愛的新型的鄰里關系,互助會就這樣產生了。

突出城市個性。杭州這個城市文靜、大氣、精致,杭州的社區網站建設也展現了這種城市個性特點。杭州的社區網站傳承人文歷史,發展“純文化”。與上海社區網站相比,杭州社區網站體現了其“文人”的一面。上海是國際大都市,其生活節奏、生活方式與杭州不同,其社區網站也與杭州有別。上海社區網站的信息注重解讀國家政策,在上海社區生活網上,分類就比較傾向“政治化”,主要分為新聞、論壇、資訊。而各個社區網站也是以政治、商業、社會熱點為主的。比如上海黃浦社區網站,以政府信息為主要內容,政府信息公開、民意直通車、辦事大廳等成了重點。

社區網站建設存在的問題及對策

杭州社區網站發展迅速,許多社區網站信息豐富,很有個性。但杭州的社區網站在建設的過程中也存在一些問題。首先是信息“噪音”的問題,除了虛假、黃色等垃圾信息外,居民不需要的信息也是一種噪音,是噪音的間接表現形式,在杭州的社區網站中就存在著大量的內容健康但居民不需要的信息;其次,在論壇建設上,杭州社區居民參與的積極性不是很高。隨意瀏覽小區自己的論壇,每日的回帖數量不多,反映熱情度不高;第三,關于法律法規的教育方面,各個網站側重不一,形成不平衡的局面,網絡道德建設也存在一定問題,需要改善;第四,杭州社區網站鏈接的社區大多數是本地的,沒有響應“走出去”策略。

針對以上杭州社區網站存在的問題,杭州社區網站需要加強以下幾個方面的建設,以實現社區網站的可持續發展。

第一,找準網站建設的定位,避免網絡信息傳播中的“相對噪音”。在信息爆炸時代,社區網站建設必須注意信息垃圾的侵襲。管理員要做好信息守門員的角色,依照網站建設的宗旨、風格定位,盡量把有針對性的信息傳遞給網民。

第二,貫徹“以社區為載體,以文化為媒體,以群眾為主體”的思想,努力提高網民的參與積極性,避免網站空置的尷尬。網民是社區網站正常運行的橋梁。社區網站建設其實是一個社會融合的過程,在日常論壇瀏覽中,網民不管認識與否,都會有一個交心的過程。居民是社區的主體,網站的正常運行需要居民的高度配合。所以,努力提高社區居民的積極性具有實際意義。就目前情況看,杭州社區網站的互動情況并不樂觀,有些社區網站論壇形同虛設。

第三,加強和完善網站的法律法規制度,以道德文化教育為手段提高網民的法律意識。杭州社區網站關于法律道德的宣傳還不夠,以至網民沒有很好的法律知識來保障自己的切身利益。并且,由于道德文化教育缺失,一些不良信息侵襲網民的正常生活。社區文化與教育是社區發展的重要一部分,社區教育對社區成員施以直接或間接的影響。杭州社區網站建設法律法規的宣傳缺少力度,使得網絡道德教育沒有很好地展開,網民在這一方面的知識薄弱。所以加強和完善網站的法律法規制度,以道德文化教育為手段來提高網民的法律意識迫在眉睫。

第四,實施“走出去”戰略,加大區域合作鏈接。杭州社區網站建設可以走出浙江,走向各地,吸收其它社區網站的有用經驗,揚長避短。

社區網站與社區文化建設

社區網站在整個社區文化建設中有著不可忽視的地位,可以說社區網站是網絡傳播時代社區文明的新生兒,在經濟全球化的今天顯得格外引人注目。社區網站建設是社區文化的重要組成部分。具體來說,社區網站對社區文化建設的影響主要體現在以下幾個方面:

首先,社區網站可以通過信息和輿論引導傳播先進文化?,F在人們已經越來越習慣在網上攝取各種信息和資訊,同時網絡提供了一個交流的平臺,可以讓大家暢所欲言。社區網站可以充分發揮其信息傳播的功能,宣傳先進文化和科學思想。通過正確的引導,使社區居民形成積極向上的人生態度、健康高尚的精神品格和良好的社會公德意識,為提升整個社區的文化品味打下良好的基礎。

其次,社區網站可以通過網絡虛擬空間開展豐富多彩的文化活動。

互聯網的普及以及數字技術的發展使社區網站可以成為社區文化活動的場所,網絡高效率、低成本的運作模式,為社區文化活動的開展提供了許多便利。同時網絡因為它的及時性、虛擬性、交互性,也使網站的文化活動憑添了一份魅力。

第三,社區網站可以通過網絡交流平臺搭建人際溝通的橋梁。現代城市居民因為快節奏的工作生活,封閉的居住環境,鄰里之間溝通極少,人與人之間純真的情感交流缺乏,所謂“雞犬之聲相聞,老死不相往來”。這不能不使人感到悲哀和嘆息。社區網站的論壇及其它信息交流平臺的開設,使人際溝通變得越來越便捷。社區中一些大家共同關心的問題,平時很難聚在一起討論,通過社區論壇很容易就做到了。

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關鍵詞:中小企業;網站建設;營銷推廣

中圖分類號:F252 文獻標識碼:A

近年來,網絡營銷手段已獲得廣泛的應用。但中小企業建成的網站因專業水平等因素的制約,未能為企業帶來明顯的效益,從而影響了更多企業建設網站的積極性。根據新競爭力網絡營銷管理顧問的調查,超過75%的企業網站在專業性方面都存在非常突出的問題[1]。筆者在進行河北省企業電子商務及信息化建設調研時也發現中小企業在網站建設中存在一些問題。針對問題查找原因,本文提出了中小企業網站建設及推廣的策略。

一、中小企業網站建設存在的問題

(1) 企業網站總體策劃目的不明確,缺乏網絡營銷思想指導。主要表現在:欄目設置有重疊、交叉、或者欄目名稱意義不明確,容易造成混淆,使得用戶難以發現需要的信息。有些網站則欄目過于繁多和雜亂,網站導航系統又比較混亂。網站信息量小,重要信息不完整。網頁信息量小包括兩種情況:一種是頁面上的內容過少,或者將本來一個網頁可以的內容分為多個網頁,而且各網頁之間沒有相互鏈接,需要多次點擊才能發現有效的信息,這樣便增加了信息傳播渠道的長度,在此過程中可能失去潛在用戶;另一方面是盡管網頁內容總量不少,但有用的信息少,籠統介紹的內容多。為數不少的企業網站上有關企業的重要信息不完整,尤其是產品介紹過于簡單,有些甚至沒有公布任何聯系方式。

(2)企業網站對銷售和售后服務的支持作用未得到合理發揮,在網絡營銷資源積累方面缺乏基本支持。雖然網上銷售目前還不是企業開展網絡營銷的主流,但網絡營銷可以對網下銷售以及售后服務提供良好的支持,這需要通過網站的信息、服務等方面來給予支持,如詳細的售后服務聯系信息、關于產品購買和保養知識、產品價格和銷售網絡查詢等等。調查發現很多企業網站對此沒有足夠重視,因而難以發揮應有的作用。另外,很多相關企業網站之間資源合作也存在問題,從而失去了很多積累網絡營銷資源的機會。

(3)企業網站促銷意識不夠明確,在線顧客服務比較欠缺。促銷意識指通過網站向訪問者展示產品、對銷售提供支持。如主要頁面的產品圖片、介紹、通過頁面廣告較好體現出企業形象或者新產品信息、列出銷售機構聯系方式、銷售網店信息等,這方面總體狀況比較欠缺。只有小部分企業網站具有一定的在線促銷功能。另外各種在線服務和幫助信息,比如常見問題解答(FAQ)、電子郵件咨詢、在線表單、通過即時信息實時回答顧客的咨詢等等服務也欠缺。在線服務手段沒有得到足夠的重視,網絡營銷的在線顧客服務功能遠遠沒有發揮出來。

(4)企業網站過于追求美術效果,美觀有余而實用不足,甚至影響正常瀏覽和應用。企業網站最重要的在于為用戶提供有價值的產品信息、顧客服務,以及為實現促銷和在線銷售等職能提供支持,如果過分注重外在的視覺效果,就可能適得其反。現在界面設計簡陋的企業網站越來越少,但卻向另一個極端發展,主要表現為網站過分注重美術效果,包括:大量采用圖片,影響網頁下載速度;有些網站連基本信息內容都用圖片格式,影響基本信息獲?。换蛘呶淖痔 ⑽淖诸伾档?、采用深色頁面背景,影響正常視覺等等。

(5)企業網站優化設計的基本思想和內容沒有得到起碼的體現, 企業網站訪問量小,急需有效的網站推廣策略。雖然多數企業對于網站建設比較關注,但營銷效果并不理想,從被調查企業網站訪問量指標來看,訪問量總體平均水平很低。可見,訪問量過小仍是企業網站的重要問題之一。造成這種狀況的主要因素之一在于,大部分企業的網站建設工作都依賴于網絡營銷服務商的專業水平,而各個網絡營銷服務商的水平差別很大,一些服務商自身的專業水平不高,為企業建設的網站體現不了網絡營銷效果。這種狀況無論對于網站建設服務市場的進一步發展,還是對于企業的網絡營銷水平提升都是非常不利的。

上述網站建設問題最終的結果就是浪費了很多的人力、物力和財力,無法產生收益回報。許多網站甚至呈現出“死網站”的病態特征。從投入結構上看,中小企業存在“重建設輕維護更新”、“重硬件輕軟件”、“重技術輕管理”等傾向和誤區。據有關調查數據顯示,我國中小企業在硬件投資上占到了總投資的51%,維護和軟件投資加起來不過35%,而與國外發達國家的硬件 14%,軟件和維護的63%相比,形成巨大的反差[2]。

二、中小企業網站建設及推廣的有效策略

中小企業網絡營銷的實施需要政府、企業和社會共同構筑一個完善的政策、技術和管理支撐平臺。就其外部環境而言,需要政府和社會積極支持,在資金、措施和政策上向中小企業適度傾斜。就企業本身而言,應該著重抓好以下工作,以提高中小企業信息化方面的核心競爭力,促進企業發展。

(1)應將網站建設與推廣納入企業的總體營銷戰略,做出長遠規劃部署,并與相關營銷及管理活動相配合。

有條件的企業可成立專門的機構,負責與網站建設推廣有關的各類事務;人員較少的一些中小企業也應當成立網站建設與推廣小組或者任命專員來處理相關事宜。只有成立網站建設推廣部門或委派專職人員,才能把網站建設與推廣作為企業的一項日常工作來做,從而收到成效。對網站的功能也要有一個正確的認識。網站不是萬能的。網站是現代企業的重要營銷手段,但就目前而言,網站營銷還不能完全代替企業的現有營銷形式,網站建設推廣還必須結合企業整體營銷戰略規劃,同各種營銷形式協同作戰。當然也可以實行專門隊伍和外包項目結合。企業自身的專門隊伍或人員負責企業內部的協調和與外部的聯系,鼓勵企業將網站建設等具體任務外包給具有網絡技術和營銷技巧、經驗和資質的網絡營銷策劃顧問公司,同時選擇良好的網絡服務商,以得到可靠的網絡層和應用層的支持,得到網絡營銷的多層次服務。包括信息、商機搜索、商務溝通、網上客戶管理、網上市場信息管理和分析的技術和咨詢服務等。

(2)企業網站建設與推廣應該因企制宜、循序漸進、逐步實施網絡營銷功能。

中小企業應根據自身產品或服務的特點、生產經營的規模、資金實力及人才技術力量等情況,循序漸進、逐步實施網絡營銷。可以從一個主頁開始到經營企業網站,從做產品廣告到建立客戶關系,從發電子郵件到建立產品供銷鏈等,采取靈活多樣方式來發揮網站功能。另外對網站效果既不能急功近利、期望值過高,也不能悲觀懷疑、視為雞肋。應該不斷總結實踐經驗,因企制宜,有的時候,一些不經意的措施可能促成一次交易,而精心設計的方案可能沒有任何結果。網站建設推廣中有許多規律需要企業認真研究,當企業發現并掌握了這些規律的時候,也許離成功就不遠了。

(3)企業應當開展市場調研,確定網絡營銷目標,準確實施網站定位。

與傳統營銷一樣,網站建設與推廣也應該開展市場調研,確定相應的營銷目標。在當前,網上營銷剛起步發展之時,目標就不應定得過高,重點應在于如何使客戶接受這種新穎的營銷手段。在網站建設定位中要考慮產品或服務是否適合在網上進行營銷。一般說來,標準化、數字化、品質容易識別的產品或服務適合在網上進行營銷。另外還要考慮到目標市場客戶應用因特網的比率,假若目標市場的客戶基本不使用Internet,那在Internet上營銷顯然是不值得的。要針對中小企業特點制定企業網絡營銷策略。對其網絡規?;竟δ芎瓦\作方式進行系統規劃,追求本企業獨特、鮮明的個性化特點。

(4)企業應定期進行網絡營銷效果評估。當今的網絡營銷應該能給企業與消費者之間雙向的經濟、信息和情感溝通提供直接、及時和有效的互動,企業的網站應該能很好的體現這一特點。所以,企業要定期的分析已取得的成績和不足,改善網絡營銷平臺以及網絡營銷的規劃,制訂新一輪的網絡營銷策略,最終能給用戶提供及時的和具有個性化的服務。

作者單位:秦皇島廣播電視大學

參考文獻:

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關鍵詞:高職;網站建設與管理;實踐教學督導機制;教育質量監控體系

《網站建設與管理》是浙江工商職業技術學院工學院計算機應用技術專業的主修崗位,也是軟件技術、計算機網絡技術和計算機信息管理專業的輔修崗位。根據不同專業教學內容和側重點不同,《網站建設與管理》崗位系列課程分為I、II兩個層次,不同的專業可以根據專業需求選擇不同層次的課程?,F以計算機應用技術專業《網站建設與管理》I層次的教學為例,圍繞以工作過程為導向的課程開發作以探討。

一、崗位課程體系設計

通過對寧波市中小企業網站建設與管理崗位人才需求調研,以及企業專家、軟件公司經理的座談討論,結合浙江工商職業技術學院工學院計算機應用技術專業現狀,在相關企業專家指導下,按照《網頁設計與制作》―《企業網站開發》―《商務網站開發》―《網站開發實戰》的思路,參照相應職業崗位要求,對高職《網站建設與管理》系列崗位課程的核心能力進行了提煉,見圖1。

在核心能力分析的基礎上,以職業實踐活動為導向,以必需夠用為基礎,對網站建設與管理崗位所需的技能、知識和職業能力素質進行分析,將崗位所需的核心能力融入教學體系中,提出了基于工作過程導向的計算機應用技術《網站建設與管理》崗位系列課程體系,見圖2。

《網站建設與管理》崗位系列課程體系

《網站建設與管理》系列課程以就業為導向,所有課程都以能夠熟練建設、管理、維護網站為培養目標,使學生通過對系列課程的學習達到相應的職業資格能力,獲得職業資格證書,成為一名合格的職業人員。課程體系按培養職業能力的需要,以職業能力為核心、按照工作過程設置課程,讓學生在掌握熟練的職業技能和適應職業變化的能力的同時,又具有崗位所必需的文化知識。

二、課程實踐中遇到的問題

1.項目教學準備環節存在的問題

(1)項目教學準備材料缺乏規范化,互聯網技術發展迅猛,如何教好網站建設課程,授課老師也處在學習鉆研階段。任課老師制定的各種課程資料也在修改過程中,這對教學質量的保證提出了很高的要求。(2)在項目教學中,實踐性的教學方法不多。實施實踐項目不僅需要知識和技能、更需要過程與方法。忽視方法的訓練,不利于發揮學生的創造能力,不利于培養他們的綜合素質,更不利于項目教學的順利進行。(3)在項目教學實踐中,為學生提供的教學信息和資料不多,更談不上多樣性,配套的教學材料不完善。實踐項目教學資源應包括:多媒體課件、實訓室、圖書館資源、網絡資源、教師以前的項目教學文件和教學成果展等。這些資源的缺乏會影響完成實踐項目的質量和學生創造力的發揮,使實踐環節起不了應有的作用。

2.項目教學實施環節存在的問題

《網站建設與管理》項目課程是實踐課和理論課同步進行的,一周8節課,4節理論課4節實踐課,實踐課的內容是對上次理論課的應用和實踐,這和真正的實踐項目要求相距很遠,學生在學習過程中不能完整地完成一個實際的大項目,感覺不到成就感,再加上實踐課的考評體制不健全及高職學生大部分自控力不強等因素,積極性會大幅降低,即使學生的到課率很高,實際上課效果卻非常不理想,實踐課起不了其應起的作用。

3.實踐教學檢查環節遇到新問題

高職院校對于理論教學都有一套較為完整的質量評價標準,在檢查中能起到很好的作用。但實踐教學由于其特殊性,教學管理部門對于實踐教學的檢查往往無所適從,實踐教學檢查指標也欠科學和全面。因此教師在實際教學中,教學活動有靈活、隨意的一面,這使實踐教學質量很難統一保證。

三、實踐教學督導的研究與實踐

針對以上情況,我們在實踐過程中應引入實踐教學督導機制,建立系統的教育質量監控體系。

1.定時檢查和不定時的監督結合

定時檢查是實踐教學監督的日常工作,也是實踐教學督導計劃內的工作,檢查前正式通知部門和老師,教學督導定期深入各部門進行例行檢查。實踐教學不定時監督。這項工作是隨機的,是不事先通知的。不定時監督,可以避免應對檢查現象的發生,以確保實踐監督內容的真實可靠。

2.過程檢驗和結果監督相結合

實踐教學過程檢驗是實踐教學過程的監督。這主要是通過聽課,實訓現場抽查等形式來進行的。此外,實踐教學的結果監督是教學實踐結果的檢查。主要是通過成績考核、項目匯報等形式進行的。通過分析,表揚優點,指出缺點,提出改進意見,這對提高實踐教學質量有很大的促進作用。

總之,筆者認為高職院校實踐教學督導的重點是:建立健全實踐教學督導體系、完善實踐教學督導機制。高職院校必須確立質量至上、質量第一的觀念,堅定不移地做到以質量求生存、求發展。我校在《網站建設與管理》課程中對實踐教學督導的研究與實踐,取得了一些研究成果,但還有很多不完善的地方,需要我們不斷地實踐和改進。

參考文獻:

[1]蘇玉仙.高職院校實踐教學督導的研究.當代職業教育,2010(6).

[2]包呼和.高職院校實踐教學督導的研究與實踐.教育與職業,2008(8).

篇10

厘定思路,加強領導與規劃

檔案信息化建設必須堅持以檔案信息資源為核心,以信息資源共享為目的,所以網絡這個新生事物一經出現,便吸引了浙江檔案部門的視線。借助因特網這個"第四大媒體",可以打破原來的邊界束縛,讓檔案信息資源在無限寬廣的領域得到共享,以此創建檔案工作開放、積極、務實、人文的新窗口。

思路甫定,全省各地就緊鑼密鼓地開始了籌劃實施工作。經過前期的試點摸索,2002年8月,全省召開檔案互聯網站建設會議,對網站建設進行全面動員。會議要求各地以積極的態度、嚴格的制度、嚴謹的作風搞好網站建設,明確布置了各地的工作任務,組織各市檔案局(館)技術骨干進行網頁制作培訓。省檔案局在做好引導工作的同時,積極向基層輸送技術服務與咨詢,幫助下面解決技術上的困難。

在實施過程中,針對各地網站建設的不同進度,省檔案局不定期地信息通報,肯定建設速度與效果都較好的單位,督促、鞭策建設進度較慢的單位,以便保質保量地完成全省的預期目標。

獨辟蹊徑,開創檔案網站建設的全新模式

浙江省檔案館嘗試探索建立網站主要是依托電腦公司的技術力量,搭建了"浙江檔案網",并于2001年7月正式接入Internet。"浙江檔案網"的開通,受到了社會的普遍歡迎。截至2002年6月,網站的訪問量達兩萬多人次。但是在網站運行中也暴露出不少問題,如開發成本較高、安全與維護的技術難度較大、與電腦公司的溝通比較困難等。省檔案館是全省檔案網站建設的先行者,同時也是實驗者,所以他們在工作中暴露出來的問題,給全省的網絡規劃與運作提供了借鑒與思考。

財力物力捉襟見肘,信息技術人員鳳毛麟角,這似乎是檔案部門的行業特征。為了找到適合檔案部門特色的互聯網站建設道路,解決束縛網站建設的人財物問題、技術準入問題、安全維護問題,實現輕輕松松建網、平平安安運行,作為全省的檔案行政管理部門,省檔案局煞費苦心,動了不少腦筋,經過多方探索與方案論證,終于找到了一條快速、便捷地構建全省檔案網絡的解決之道---"數字浙江"。

"數字浙江",是浙江省信息化重點工程項目,它為全省各地85%以上的機關單位提供了自助網站應用平臺。這種自助式網站應用平臺,可以讓用戶無技術障礙地建立網站,并輕松實現維護。每年只要繳付低廉的租金,就可獲得充足的網絡空間。這種低門檻的進入方式,使困擾檔案部門已久的許多困難都能迎刃而解。

在全省的互聯網建設會議上,省檔案局要求各地以"數字浙江"為平臺構建網站。已有網站的,也可以掛在"數字浙江"上,并且第一年租費全部由省局支付。這種簡單、創新的運作模式,大大激勵了基層檔案部門的工作積極性,原先的畏難情緒也因此煙消云散。檔案網站開始在浙江大地如雨后春筍般涌現出來。

鞏固成績,逐步實現從量的擴張到質的提高

截至目前,全省95個檔案局(館)中,已有94個檔案局(館)建立網站,其中除了8家單位保留原有的自建網站外,其余的網站都是依靠"數字浙江"網絡平臺創建的。

一個覆蓋全省的檔案網絡體系已初具規模。

現在,只要通過省檔案局(館)的門戶網站,就能搜索到全省各市、縣檔案局(館)的信息,而且還能查到國內外主要檔案網站的信息。從2002年11月起,省檔案局無密信息和文件,都開始網上傳輸。

今后一個階段,全省檔案網站建設將調整工作重點,實現從量的擴張向質的提高的轉變,這需要有大量內容充實網站,需要重點開發檔案網站的核心功能,即要建設好開放檔案信息查詢與電子檔案政務等欄目,積極拓展網站的輔助功能,讓網上用戶有檔案資料可查,有檔案工作信息可看,有歷史知識可汲取,有檔案文化可品茗,避免讓他們成為匆匆過客,以此集聚檔案網站的人氣。2003年9月,全省組織優秀檔案網站評比活動,推進各地檔案網站質量與效益的提高。