房地產(chǎn)營銷案例范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇房地產(chǎn)營銷案例，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、市場營銷學案例教學的起源

案例教學法也叫實例教學法或個案教學法，它是在教師的指導(dǎo)下，根據(jù)教學目標和內(nèi)容的需要，利用案例展開教學活動，組織學生進行學習、研討和鍛煉能力的一種教學方法。在教學過程中通過分析案例，可促使學生突破原有的知識范圍局限，從中學會綜合運用更多的知識與更靈活的技巧來處理問題，彌補機械接受知識的弊病。這種方法不單單指向于“教”，而且也涵蓋“學”在內(nèi)，要求教師與學生有更多的投入和參與。

案例教學早在1870年首先在美國哈佛大學商學院和法學院興起，今天已經(jīng)被世界各地的商學院廣泛接受，成為管理類課程教學的主流方法，其所用課時一般占總課時的1/3以上，有的甚至達到80%~90%。我國的案例教學始于上世紀90年代，雖然我國案例教學在教學方法，教學手段，教學資源上與西方國家大學相比，還有較大差距，但該方法被引入到中國以來，很快被我國專家學者普遍接受，并在教學過程中廣泛采用。

二、房地產(chǎn)市場營銷案例教學意義

1.案例教學有利于實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合

房地產(chǎn)市場營銷學是一門實踐性很強的課程，如果在教學過程中僅注重理論知識的傳授而脫離了實踐，忽視對學生運用營銷理論分析、解決實際問題能力的培養(yǎng)，那我們培養(yǎng)的學生有可能是紙上談兵的專業(yè)人士，在工作中遇到具體的問題便感到茫然和無所適從。因此，如何在教學過程中實現(xiàn)理論與實踐的結(jié)合，培養(yǎng)和提高學生實際解決問題的能力，筆者在房地產(chǎn)市場營銷學教學過程中經(jīng)過不斷地探討，總結(jié)出案例教學是實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合的有效方法。

2.案例教學有利于培養(yǎng)學生的創(chuàng)造性思維

采用案例教學法，讓同學們在老師的指導(dǎo)下分析典型案例，學生被設(shè)計身處在特定的情境中，在不充分信息的條件下對復(fù)雜多變的市場形勢獨立做出判斷和決策，不是去尋找正確的答案，而在于尋找處理和解決問題的具體方法。通過案例分析，旨在鍛煉學生綜合運用各種理論知識、經(jīng)驗分析和解決問題的能力，培養(yǎng)學生的發(fā)散型、創(chuàng)造性思維方式和創(chuàng)新技能。

3.案例教學有利于調(diào)動學生的學習主動性

我國傳統(tǒng)的教學方式是“填鴨式”教學。即教師滿堂講課--學生記筆記--復(fù)習考試--考試過后全部忘光，學生在學習的過程中完全是被動學習，為考試而學習，提不起興趣來。案例教學是互動式的教學，使學生變被動聽講變?yōu)橹鲃訁⑴c，學生以“當事人”身份去解決問題，做出自己獨立的決策，從而不斷調(diào)動學生的積極性和主動性。

三、房地產(chǎn)市場營銷案例教學實施

（一）選取恰當案例

案例教學法的成功與否,案例的選擇是關(guān)鍵。

首先，應(yīng)根據(jù)教學目標與教學內(nèi)容選擇與之相適應(yīng)的案例,它必須能體現(xiàn)營銷理論和營銷策略的本質(zhì)。一般情況下，教師可在講課之前介紹引導(dǎo)案例，提出問題，引起學生興趣，然后進行課程理論教學，讓學生帶著問題聽課，理論課程講授完成之后，引導(dǎo)學生用營銷理論解決案例中提出的問題。

其次，案例應(yīng)具有典型性、實踐性。要選擇那些典型的具有代表性的案例,因為對于典型案例，老師能提供較充分的材料，教師容易講解，同時學生也易于理解,這種案例一般能較好滿足教學的要求。

再次，盡量選擇本土化案例。目前我們在教學過程中經(jīng)常采用國外的案例,由于中國的環(huán)境和國外的環(huán)境有很大的不同,學生們在討論國外的案例時經(jīng)常會對國外具體情況不了解,難以理解案例的內(nèi)容,總是覺得國外案例中的事情和中國的實際情況相差太遠,實用性不夠。因此教師應(yīng)盡量搜集本土案例，以提高案例教學效果。

最后，注意案例的時間性。所選案例要基本反映當前的房地產(chǎn)市場環(huán)境和房地產(chǎn)企業(yè)狀現(xiàn)狀，如果案例時間久遠不能反映當前實際情況，案例就失去了意義。比如筆者在最近給學生講授房地產(chǎn)市場營銷環(huán)境時，選取了濟南一家正在進行房地產(chǎn)開發(fā)的企業(yè)，要求同學們就現(xiàn)在銀行存貸利率連續(xù)加息、國家宏觀調(diào)控措施加緊，將居民購買第二套房首付比例上調(diào)提高到40％、濟南市在2007年9月份向社會推出中華世紀城經(jīng)濟適用房，對企業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)的影響時，由于同學們剛剛通過報紙、電視等信息傳播媒介對這些環(huán)境變化已有相當?shù)牧私猓虼嗽谡n堂上學生討論熱烈。

（二）分組討論，激發(fā)學生參與意識

教師應(yīng)將學生合理編組，引導(dǎo)每一組學生在理解案例的基礎(chǔ)上采取頭腦風暴法進行自由討論，激發(fā)學生強烈的參與意識，在討論過程中鼓勵學生發(fā)散思維、逆向思維、異想天開想法，盡可能得出盡可能多的答案，不要重視是否得出正確答案，而應(yīng)重視得出結(jié)論的思考過程。最后，每個小組由代表把小組的討論進行總結(jié)，然后代表小組匯報討論的情況、得出的結(jié)論及想要解決的問題。

（三）教師進行合理的引導(dǎo)

案例教學中教師應(yīng)對學生進行正確的引導(dǎo)。在實際教學中往往會出現(xiàn)這樣的問題:一是學生長期以來處于被動學習的地位,要轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訉W習思考,需要一個過程。為數(shù)不少的同學對書寫分析報告及發(fā)言膽怯,語言表達能力差,教師要給予鼓勵,并找平時大膽、活躍的同學先發(fā)言,以帶動其他同學。在討論過程中,要注意調(diào)動學生積極思考,形成活躍的課堂氣氛。二是學生在討論中容易走題、偏題或爭論不休,此時教師要善于引導(dǎo),去粗取精、去偽存真、貼近主題、引向深入。

（四）做好分析總結(jié)工作

一個案例經(jīng)過學生分析討論后,教師應(yīng)綜合同學在案例課上的觀點及時做出相應(yīng)的總結(jié),還可要求每位學生寫案例分析報告，做到從現(xiàn)象深入到本質(zhì),從感性認識上升到教學目標的理性高度。

篇2

情景分析法是采用定量和定性相結(jié)合的方法，利用抽象思維處理政治、技術(shù)、經(jīng)濟、社會的變化對房地產(chǎn)市場的影響，促進房地產(chǎn)項目的營銷管理。房地產(chǎn)市場環(huán)境的變化往往隱含著一些影響房地產(chǎn)項目的因素，房地產(chǎn)營銷者如果能夠預(yù)測未來環(huán)境的變化，就可能先人一步做出應(yīng)對。

在理論上，情景分析法適用于像房地產(chǎn)開發(fā)這樣周期較長的行業(yè)。實際上，情景分析法所預(yù)測的是在較長的時間范圍內(nèi)可能發(fā)生的事件，卻不限定時間界限。情景一詞有電影腳本的意思，一個腳本就是一個決策方案。依照使用過程中編制腳本的方法不同，情景分析法可分為定量腳本和定性腳本。

定量腳本是以計量經(jīng)濟學或其他定量分析方法為基礎(chǔ)建立的模型，通過選擇和調(diào)整不同的參數(shù)可以得到不同的腳本。分析人員對每一個腳本的合理性和發(fā)生的概率作出評估。定量腳本法可以得到大量的備選腳本，充分分析環(huán)境的各種情況。

房地產(chǎn)營銷方案制定過程中需要對居民收入水平、消費水平、經(jīng)濟增長速度、房地產(chǎn)上下游行業(yè)發(fā)展規(guī)模等宏觀經(jīng)濟環(huán)境的數(shù)據(jù)以及房地產(chǎn)市場現(xiàn)有規(guī)模、未來容量、即將進入市場項目的體量等數(shù)據(jù)進行收集，針對本項目所處區(qū)位，形成定量的數(shù)據(jù)集合，制定出各種決策腳本。然后，營銷團隊對各種腳本進行評估，拋棄不合理的腳本，保留適宜的腳本作為營銷的備選方案。

定性腳本法的基本特點是認識未來而非推導(dǎo)未來，不是基于過去和現(xiàn)在的數(shù)據(jù)去推斷某一因素未來的變化趨勢，而是通過認識各種因素之間的合理聯(lián)系去設(shè)想和認識未來。

在房地產(chǎn)營銷中，營銷團隊成員的操盤經(jīng)驗和操盤能力至關(guān)重要。營銷團隊對于政治、經(jīng)濟、技術(shù)和社會發(fā)展的未來趨勢認知度和對未來市場的研判進行綜合整理，以此給項目營銷方案的制定提供定性腳本。定性腳本法可提高營銷團隊對環(huán)境威脅的警惕性，使營銷戰(zhàn)略更具有靈活性，同時有利于把握項目未來發(fā)展的脈搏。

二、情景分析法的六個步驟

英國學者梅瑟(David Mercer)提出了簡化情景分析法，并將該方法分解為六個步驟。

第一步，確認決策焦點。即確定所要進行的決策內(nèi)容項目，以凝聚情境發(fā)展焦點。所謂決策焦點，是指為達成企業(yè)使命與經(jīng)營視野下所必須做出的一組選擇。通過從眾多不確定性因素中找出對投資項目經(jīng)濟效益指標有重要影響的敏感性因素，分析、測算其對項目經(jīng)濟效益指標的影響程度和敏感性程度，進而判斷項目的承受風險能力，識別決定環(huán)境變化的重要因素，然后選擇關(guān)鍵性的因素進入腳本。

在全員營銷的背景下，房地產(chǎn)營銷理念貫穿在房地產(chǎn)開發(fā)的各個環(huán)節(jié)。項目開發(fā)過程中可能遇到政策風險、政治風險、利率風險、通貨膨脹風險、市場供求風險、經(jīng)濟周期性波動風險等系統(tǒng)風險，以及運營風險、財務(wù)風險、變現(xiàn)風險等非系統(tǒng)風險。多種風險的組合形成了項目運作變化的因素。在這一階段，營銷團隊應(yīng)摒棄固有思維方式，捕捉潛在的異常變化和決定因素形成決策腳本。

近幾年，房地產(chǎn)市場蓬勃發(fā)展，房價不斷飆升，因此，房地產(chǎn)市場必會面臨各種宏觀調(diào)控政策。對于房地產(chǎn)營銷來說，如何進行項目定位，如何提升項目價值?營銷部門應(yīng)參與規(guī)劃、設(shè)計、施工、銷售等各個環(huán)節(jié)并從營銷的角度進行分析研究，針對項目的區(qū)位、規(guī)劃、環(huán)境等特點制定營銷、推廣、廣告等主要策略，形成一組決策焦點，從而確定項目未來的發(fā)展方向，形成項目初步定位。

第二步，確定關(guān)鍵決策因素。即認定所有影響決策的關(guān)鍵因素。也就是根據(jù)營銷團隊所發(fā)現(xiàn)的各個因素之間可能存在的關(guān)系將這些因素的共同變化可能引發(fā)的時間形成若干個事件。每個時間都有自己的情景邏輯，形成腳本的雛形，構(gòu)成情景分析的一個基本框架。

在房地產(chǎn)營銷中，就是解讀影響項目決策的金融政策、稅收政策、土地政策等宏觀形勢發(fā)展的趨勢，了解微觀市場供給和需求對比情況，調(diào)研競爭項目的空白點，將宏觀趨勢與微觀要素相結(jié)合，形成房地產(chǎn)市場分析報告。

第三步，分析外在驅(qū)動力量。即認定重要的外在驅(qū)動力量，包括政治、經(jīng)濟、社會等各層面，以決定關(guān)鍵決策因素的未來狀態(tài)。對第二步形成的若干腳本中具有驅(qū)動作用的因素再作進一步分析，將相近的事件合并在一起，形成小型腳本。比如，銀行收緊銀根的主要目的是為了減少開發(fā)企業(yè)的資金量還是為了減少購買者的貸款額度，是為了限制投資者還是降低所有購買需求。將其原因進行歸納，進一步精煉，進行房地產(chǎn)區(qū)域市場的深耕。

第四步，選擇不確定主軸。在高沖擊水平、高不確定的驅(qū)力群組中，歸類選出2至4個相關(guān)構(gòu)面，稱之為不確定主軸，作為情境內(nèi)容的主體架構(gòu)，進而發(fā)展出情境邏輯。這時，需要進一步識別真正重要的因素和事件，在更大范圍內(nèi)梳理各種因素、各個事件之間的聯(lián)系，把可以放在同一情境下考慮的事件合并為一個事件。

在房地產(chǎn)營銷案例中，應(yīng)該把未來銷售過程中的風險進行合并，從而制定出應(yīng)對策略。同時，房地產(chǎn)總體市場和區(qū)域市場的變化以及市政設(shè)施的提升趨勢都會對房地產(chǎn)營銷產(chǎn)生驅(qū)動力。因此，營銷人員應(yīng)從各種變化中抓住主要的影響因素。

第五步，選擇并增修情境內(nèi)容。選定2至4個情境，并針對各個情境進行細節(jié)描繪，對情境本身賦予內(nèi)涵。營銷團隊應(yīng)清晰完整地將可能發(fā)生的事件和彼此之間的聯(lián)系編制成腳本，作為制定房地產(chǎn)營銷戰(zhàn)略的依據(jù)。

對于不同市場中的房地產(chǎn)項目應(yīng)當運用具有其所處市場特質(zhì)的因素賦予該項目更細致的描述，促使營銷人員依據(jù)國家、地區(qū)的政策和市場情況定義項目環(huán)境更加飽滿和詳盡，從而制定出更加適合項目的營銷方案。

第六步，分析決策涵義。回到?jīng)Q策主體，分析情境內(nèi)容，以認定其在管理決策上的涵義。通過模擬角色試演，提高對問題的認識，明確每一個腳本中的事件影響，使營銷團隊深入了解每個腳本的含義，了解其對項目發(fā)展可能做出的反應(yīng)。

篇3

【關(guān)鍵詞】房地產(chǎn)市場營銷策劃課程；能力培養(yǎng)；教學方法改革

前言

房地產(chǎn)市場營銷策劃是房地產(chǎn)開發(fā)與管理本科專業(yè)的核心課程，該課程不僅要求學生掌握理論知識，還需要掌握一定的實踐能力。該課程的知識貫穿整個房地產(chǎn)專業(yè)培養(yǎng)的各個環(huán)節(jié)，課程中涉及的市場調(diào)查、市場分析、市場研判無疑都是將來從事房地產(chǎn)工作的基本功，因此掌握好該課程，對整個專業(yè)能力的培養(yǎng)都打下扎實的基礎(chǔ)。筆者學習一些本科院校這門課程老師的教學經(jīng)驗和自己幾年來的教學心得，與學生深入交流并問卷調(diào)查，探討該課程如何以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的教學方法改革，以期對該課程的教學效果有更大的提高。

一、以能力培養(yǎng)為導(dǎo)向教學方法改革需解決的主要問題

該課程除了講授教學大綱要求掌握的有關(guān)理論知識點外，更要重視培養(yǎng)動手能力的實踐教學，應(yīng)關(guān)注以下幾個能力的培養(yǎng)和相應(yīng)的教學方法問題。

1.市場調(diào)查能力的培養(yǎng)。房地產(chǎn)市場營銷策劃，無論是營銷還是策劃，都需要相關(guān)人員具備較強的市場調(diào)查能力，調(diào)查是基礎(chǔ)性的工作，調(diào)查能力不強一切營銷策劃工作都無法開展，而調(diào)查能力的培養(yǎng)不是在課堂就能學得到的，更多的需要學生邊學邊進行適當?shù)膶嵺`活動。

2.統(tǒng)計分析能力的培養(yǎng)。該課程涉及面寬，需了解國家、區(qū)域、地方的宏、中、微觀經(jīng)濟及房地產(chǎn)經(jīng)濟發(fā)展動態(tài)，需要有較強的統(tǒng)計分析能力，這樣才能對房地產(chǎn)市場做出較準的研判，而統(tǒng)計分析方面的相關(guān)知識需要學生到實際房地產(chǎn)開發(fā)項目上去觀察學習才能有更深的感悟和理解。

3.溝通協(xié)調(diào)合作能力的培養(yǎng)。該課程涉及的知識面是側(cè)重實踐性的，需要面對廣大客群和業(yè)主，如何在學習中培養(yǎng)學生的溝通協(xié)調(diào)合作能力是課程的內(nèi)在要求，而這種能力的培養(yǎng)更需要學生積極在課余時間走出去與相關(guān)部門相關(guān)人員接觸和打交道。

4.創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。營銷策劃除了要有扎實的基本功外，更需要市場定位、產(chǎn)品、渠道、促銷等理念的創(chuàng)新思維，要在教學中培養(yǎng)跳躍式的創(chuàng)新思維，打破一貫常規(guī)傳統(tǒng)的思維慣性，有目的地培養(yǎng)與眾不同的跳躍式思維習慣，這種思維的培養(yǎng)更加需要老師在教改中有意識的引導(dǎo)。

二、教學方法改革的具體思路和做法

很顯然，以上幾個能力的培養(yǎng)用一般的教學方法是很難培養(yǎng)起來的，該課程教學的一般做法是老師在授課中穿插一些市場營銷案例加以分析，學生聽時也較有興趣，但一旦到了實踐環(huán)節(jié)就不知所措了，所掌握的知識點到了應(yīng)用階段就用不上了，能力在實踐中發(fā)揮不出來，筆者認為該課程不要被考試所約束，要發(fā)揮課程特色，授課以案例分析為綱，以能力培養(yǎng)為主，一步一案例，一步一實踐，一步一能力，一步一提升；筆者結(jié)合實際在教學中做如下教改工作。

1.以案例為核心展開教學。理論教學重知識點教學，避免照本宣科式流水教學，以案例貫穿全書有關(guān)知識點，在授課一開始就要求學生系統(tǒng)閱讀教材書全書，并推薦另一本營銷策劃案例書備閱，并要求學生寫兩篇讀書心得，了解他們的學習情況；這樣能有效地讓學生較系統(tǒng)地了解該課程的大致內(nèi)容，對全書理論知識有了初步的認識。而在教學中則根據(jù)各個重要知識點開展案例式為主的教學，突出每個知識點的運用和能力培養(yǎng)，有的放矢進行討論，對概念性的知識點則強調(diào)應(yīng)理解運用而非死記硬背，拋棄教條式教學和學習；每個章節(jié)列舉經(jīng)典案例，講解案例時結(jié)合案例的背景和生活實際進行講述和比較，穿插現(xiàn)時新聞、時事熱點、圖片視頻、政策動態(tài)、理論要點進行相互滲透，這樣既生動有趣又充滿實戰(zhàn)性。在講解個別關(guān)鍵內(nèi)容時可帶學生去相關(guān)樓盤參觀學習，獲取第一線知識、資料和親身感受，吃透現(xiàn)場案例，提高興趣度，進行開放式教學，這樣能達到既統(tǒng)領(lǐng)全書架構(gòu)又貼近實踐培養(yǎng)能力的效果。

2.分小組展開交叉討論學習。對學生進行分組，以五人為一個學習小組，設(shè)學一名，明確分工、團隊協(xié)作，小組內(nèi)部產(chǎn)生自評成績作為平時成績參考，成績必須要區(qū)分檔次；小組平時展開知識點討論，調(diào)研市場問題，課余時間到各售樓部學習，小組間進行一些營銷策略設(shè)計方案比賽；課程設(shè)計時進行項目全程策劃，模擬房地產(chǎn)銷售，這些都以小組為單位展開，小組模擬成一個項目的售樓部，模擬相對應(yīng)的各知識點進行實戰(zhàn)性營銷策劃學習。同時組建課外的房地產(chǎn)市場營銷策劃興趣小組，開展業(yè)余實習活動，為將來就業(yè)方向做相關(guān)準備；老師可外接一些橫向課題或臨時局部性促銷業(yè)務(wù)，帶小組一起做銷售策劃方案，實踐出真知。

3.建立學生專業(yè)實習基地。在學校周邊的樓盤建立學生周末實習基地，老師帶學生去參觀學習熟悉情況，感受和了解實踐與知識點的異同，要求學生排表交叉到各樓盤進行，協(xié)助基地方參與部分外拓工作，積極參與基地方部分營銷策劃工作；有房交會活動或某個樓盤的開盤活動可聯(lián)系進行助場和參與一些活動；也可讓學生參與中介公司、媒介公司的一些房地產(chǎn)專場策劃營銷活動；如此讓學生多與外界接觸，了解真正的市場，找出理論知識和實踐操作的差距，加深對知識點的理解和培養(yǎng)更多的興趣。同時老師平時上課時注重身邊樓盤講解，把樓盤中的營銷策劃工作特別是前沿的實踐方法和書本上的知識點結(jié)合起來，這樣講解更加貼近實際并易理解。

4.邀請有關(guān)營銷策劃負責人到校講課和當評委。在課程設(shè)計環(huán)節(jié)邀請幾個樓盤的銷售策劃負責人就某個樓盤的情況進行講解，講解其樓盤的具體營銷策劃方法以及目前市場中最新開發(fā)和運用的新營銷方法，然后學生提問答疑，加深了對實際營銷策劃各個環(huán)節(jié)的理解。在設(shè)計環(huán)節(jié)鼓勵學生多跑本地區(qū)樓盤，接觸更多的人和事，豐富見聞，加深理解，鍛煉實戰(zhàn)能力，設(shè)計過程模擬真實地塊開發(fā)進行營銷策劃活動，開展小組間PK營銷策劃活動，扮演相關(guān)角色，讓學生充分參與進來，相互查漏補缺，同時邀請有關(guān)營銷策劃負責人當評委，和老師一起點評優(yōu)缺點，提升學生實踐能力。課程設(shè)計答辯時也可邀請幾位開發(fā)商當評委，對學生的設(shè)計進行評判，評選最優(yōu)設(shè)計方案，評出亮點和創(chuàng)新點，這樣成績更加符合和貼近實際，且整個答辯過程就是一個學習比較和綜合提升的過程，同時有利于創(chuàng)新思維的培養(yǎng)。

5.開展情景式教學。進行情景式上課模擬，多讓學生發(fā)表意見，都參與討論，多開動腦筋，多開“研討會”多“個案演習”，在講解每個知識點前，布置任務(wù)與每個小組，各小組成員課后分析討論，上課時讓各小組輪流派代表談?wù)剬υ撝R點的理解程度，進行角色調(diào)換，讓學生先講小課，加強課堂互動和氛圍，增加趣味，并且要求小組每次派出的代表都要不同，防止打醬油現(xiàn)象的發(fā)生；談完后老師講大課進行總結(jié)分析，并拿出相應(yīng)的知識點案例進行實戰(zhàn)性教學，講完每章后可根據(jù)需要進行一個小考試或小討論，如是不同的情景化課堂既鞏固了理論知識又提高了銷售技巧和能力水平，更加啟發(fā)了學生創(chuàng)新思維能力，使學生真正掌握營銷策劃思想精髓。

三、教學方法改革實施的師資條件和效果反饋

1.師資條件。一方面是學校搭臺，為這些應(yīng)用實踐能力要求較強的課程建立教師實踐基地，讓教師到政府、協(xié)會、企業(yè)掛職或兼職鍛煉，參與和熟悉一些房地產(chǎn)營銷策劃的實際工作和活動，到第一線去獲取實踐經(jīng)驗和案例資料，如此有利于教師實踐教學水平的提升。另一方面是教師自己努力走出去面向社會，到房地產(chǎn)企業(yè)、房地產(chǎn)協(xié)會、相關(guān)商會等兼職，用自己的專業(yè)特長服務(wù)社會各界，既提升了自己的業(yè)務(wù)水平又能為學生提供實踐平臺。

2.效果反饋。筆者近幾年開展這方面的教學改革且不斷調(diào)整具體操作環(huán)節(jié)和方法，并多次開展問卷調(diào)查，總的說來學生反映如下：第一，學習興趣提高了，有營銷策劃方面就業(yè)意向的人數(shù)也增加了，大家能感受到在興趣的引領(lǐng)下能輕松學到更多的理論和實踐知識；第二，感覺到動手和應(yīng)用能力增強了，對自己專業(yè)的能力自信心增加了，特別是課程設(shè)計開展起來得心應(yīng)手，設(shè)計過程中能順利開展對外打交道的各項工作，調(diào)查、統(tǒng)計、溝通協(xié)調(diào)、團隊合作、創(chuàng)新跳躍思維都得到了鍛煉與提升；第三，能夠以這門課程學習方法為綱帶動其他專業(yè)課程的學習和興趣了，能把這門課程學到的實踐能力應(yīng)用到其他課程的學習中了，找到了專業(yè)能力培養(yǎng)的方向了。

四、結(jié)束語

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[ 摘要] 繾著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)晨，市場競爭日楚激烈，社會在對市場營銷管理人才需求快速增長的同時，需求的標準和要求也發(fā)生了變化．針對這一新形勢我們夏時調(diào)整了課程教學目標，相應(yīng)更新了部分教學內(nèi)容，并對課程實踐教學進行一些的創(chuàng)新與改革的嘗試，其中。虛擬公司運作法就是教學效果不錯的實踐教學方法，它既能激發(fā)擘生的學習興趣，又能提高其分析問題和解決實際問題的能力，筆者希望此方法能給大家一點啟示．

[ 關(guān)鍵詞] 市場營銷學；實踐教學；虛擬公司運作法

市場營銷學是國家教育部確定的全國高等院校經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心課程之一．本課程教學效果的好壞不僅直接影響到學生的專業(yè)學習，還將影響到學生將來的就業(yè)．鑒于本課程的地位，以及社會對市場營銷管理人才器求的標準和要求的變化趨勢，為進一步提高課程教學效果和學生的營銷實踐能力，筆者作為。市場營銷學課程負責人并結(jié)合自己主持的自治區(qū)十一五規(guī)劃教改課題市場營銷專業(yè)實踐教學諸環(huán)節(jié)改革研究>的實施，對。市場營銷學課程實踐教學的創(chuàng)新與改革進行了一些有益的探索．一、根據(jù)社會對營銷管理人才需求的新形勢，及時調(diào)整了教學目標隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭日趨激烈，社會在對市場營銷管理人才需求快速增長的同時，需求的標準和要求也發(fā)生了變化．據(jù)調(diào)查，在企業(yè)建議營銷人員應(yīng)加強的素質(zhì)中，營銷知識僅為42．62％，而實踐能力高達60．66％，說明企業(yè)現(xiàn)有營銷人員實踐能力相對較弱，難以適應(yīng)市場競爭的需要。針對這一新形勢，我們及時調(diào)整了教學目標，由過去重點讓學生掌握市場營銷基礎(chǔ)知識、理論轉(zhuǎn)變?yōu)樵谡莆找欢ǖ氖袌鰻I銷知識和理論的基礎(chǔ)上，重點提高學生市場營銷的實踐運作能力，以適應(yīng)社會對人才需求的新形勢．為此，課程的教學內(nèi)容、教學方法和考試、考核方法都要相應(yīng)進行調(diào)整。

二、根據(jù)營銷理論與實踐的新發(fā)展和新的教學目標，調(diào)整和更新了部分教學內(nèi)容為適應(yīng)營銷理論與實踐的新發(fā)展和新的教學目標，我們對部分教學內(nèi)容進行了調(diào)整和更新，具體表現(xiàn)在t( 一) 根據(jù)營銷理論與實踐的新發(fā)展，我們正在對前幾年編寫的市場營銷管理》教材進行修訂，首先，補充了部分營銷新概念，更新了營銷環(huán)境分析的內(nèi)容，增加營銷管理的新趨勢分析和SCP品牌戰(zhàn)咯等，讓學生能及時掌握最新的市場營銷概念、理論和策略。其次在全面更新原有的營銷案例的基礎(chǔ)上，注意精選部分學生容易理解又有很好啟發(fā)作用的經(jīng)典案例，如冰皮月餅的案例，讓學生分析討論完案例后有所收獲和啟發(fā)．最后進一步強化營銷的計劃漕i織與控制的內(nèi)容，以提高學生對營銷計劃的組織執(zhí)行與控制方面的能力．( 二) 為適應(yīng)新的教學目標，我們增加了案例討論、分析的課時比例和實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容，以提高學生分析問題和解決實際問題的能力．盡管過去我們也采用案例教學的方法，但案例討論、分析的課時比例較低．通常只占課程總課時的15％左右，為適應(yīng)新的教學目標，我們將案例討論、分析的課時比例由原來的1S％增加到Z5％～30％．同時增加實踐環(huán)節(jié)的內(nèi)容，如讓學生到企業(yè)見習或參加一些企業(yè)實際課題的研究，如市場調(diào)研、營銷策劃等方面課題，通過參加這些實踐活動，不僅提高了學生的學習興趣。而且也在一定程度上提高了學生分析問題和解決實際問題的能力．如在參加某房地產(chǎn)公司的市場調(diào)研課題中，學生首先要掌握市場調(diào)研的方法，同時要懂得分析宏觀、微觀環(huán)境對房地產(chǎn)營銷的影響，包括哪些因素影響大，如何影響，發(fā)生概率等．通過學生獨立思考、分析、查找資料然后解決問題，這樣的能力和素質(zhì)的提高是課堂教學所做不到的．三、為適應(yīng)新的教學目標，我們對教學實踐進行一些的創(chuàng)新與改革的嘗試為適應(yīng)新的教學目標和社會對人才需求的新形勢，我們除了對案例教學的方法進行一些改進以外，同時還嘗試了一些新的實踐教學方法，其中效果不錯的方法 虛擬公司運作法所謂。虛擬公司運作法。就是正式上課時先讓學生自由組合組建若干個。虛擬公司，并按普通公司的運作模式與方法進行運作，以便讓學生較熟練掌握市場營銷理論，方法與策略的教學方法．( 一) 。虛擬公司運作法的產(chǎn)生。虛擬公司運作法是由。商務(wù)模擬公司培訓模式改進而得，。商務(wù)模擬公司這種培訓模式起源于上世紀50年代德國經(jīng)濟起飛初期，當時許多有職業(yè)經(jīng)驗的成年受訓者不大適合傳統(tǒng)的教師講授為主的培訓形式。希望有實際動手培訓的機會，但創(chuàng)造商貿(mào)培訓的實踐條件又十分困難，于是商務(wù)模擬公司應(yīng)運而生它為受訓者提供模擬仿真和實訓教學兩種服務(wù)功能。公司完全根據(jù)模擬市場的商情變化決策和運行，可從事市場上幾乎任何一種商品的生產(chǎn)經(jīng)營，也適用于幾乎任何一種服務(wù)項目的經(jīng)營，運行的實際費用極低。商務(wù)模擬公司通過提供仿真的業(yè)務(wù)活動環(huán)境，為受訓者的各種模擬職業(yè)行為建立了勞動組織依托和歸屬感，促使受訓者把商務(wù)模擬公司當成真正的經(jīng)營機構(gòu)．受訓者在經(jīng)營活動可經(jīng)歷全部業(yè)務(wù)操作過程，了解和弄清其各環(huán)節(jié)之間的聯(lián)系．學習商貿(mào)規(guī)則．熟悉市場機制，可以出錯并毋須付出任何現(xiàn)實的代價。不必承擔任何經(jīng)濟活動風險．模擬時，除貨物是虛擬的并且不發(fā)生實移外，其它如票據(jù)、賬冊、操作方式、核算辦法等均按照現(xiàn)實經(jīng)濟活動中通行的做法設(shè)計和運作．由此可見。商務(wù)模擬公司不失為一種極好的實踐教學模式。商務(wù)模擬公司采取以學生為主體、指導(dǎo)教師把握方向的半開放的運作方式,受訓者在工作崗位上的學習，采用的也是行為導(dǎo)向教學常用的幾種方法：模擬教學法、項目教學法、引導(dǎo)文教學法、案例教學法表演和角色扮演教學法等等。公司運作有三個基本特點：一是以學生為中心、自主性學習為主：二是學生參加教學全過程：收集信息、制定計劃、做出決策、實施計劃、反饋控制、評估成果三是教師是學習過程的組織者、咨詢者和伙伴．( 二) 。虛擬公司運作法的實施步驟和主要內(nèi)容．本課程第一次課正式上課時先讓學生自由組合組建若干個虛擬公司。每個。虛擬公司由5～7人組成，由學生確定自己公司的名稱，并辦理注冊登記手續(xù)，學生定下自己公司的名稱或公司品牌后，辦理注冊登記手續(xù)，主要想讓學生熟悉公司注冊登記的步驟和內(nèi)容，同時提高品牌保護意識．公司內(nèi)部成員要進行明確分工，并建立相應(yīng)的組織機構(gòu)I 要確定公司的主要部門、職位，責、權(quán)、利明確．制定公司的營銷戰(zhàn)略計劃I這一步驟的工作主要包括：制定企業(yè)宗旨、公司目標、公司的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)組合以及公司的增長戰(zhàn)略等．根據(jù)公司的營銷戰(zhàn)略計劃，制定年度營銷計劃；這一步驟的工作主要包括：進行市場分析、$WOT分析．確定公司年度目標．進行市場細分和目標市場選擇，制定營銷策略和行動方案制定預(yù)算和執(zhí)行控鑭辦法等等．具體實施營銷計劃和行動方案，年度營銷計劃的執(zhí)行情況的檢查、考核，總結(jié)等I先讓學生對自己公司的年度營銷計劃的執(zhí)行情況進行自查、評價和總結(jié)，提交年度報告，老師再做最后的考核和評價．采用。虛擬公司運作法要注意的是：在發(fā)揮學生主動性的前提下。對每一步驟的工作，老師應(yīng)給予及時的理論指導(dǎo)或幫助．也就是說，老師的講課內(nèi)容和順序必須與虛擬公司經(jīng)營程序的要求相一致．為體現(xiàn)真實感，虛擬公司所選擇的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)必須與本地的實際有密切聯(lián)系。或者是大家所熟悉的產(chǎn)品，同時老師應(yīng)給每家公司配備一定的虛擬資金，具體效量視該公司的經(jīng)營產(chǎn)品和業(yè)務(wù)的需要而定．當然，為調(diào)動學生學習的積極性和主動性。減少對老師的依賴性，除了老師向大家提供必要的基礎(chǔ)知識、理論和策略外( 即公共服務(wù))，對要求老師給予額外咨詢和幫助的公司收取咨詢費( 虛擬的) ，對主要依靠自己力量出色完成任務(wù)的公司給予高分．( 三) 。虛擬公司運作法的教學效果．通過在部分班級試行。虛擬公司運作法，筆者發(fā)現(xiàn)，與傳統(tǒng)教學法相比，教學效果是相當不錯的．具體表現(xiàn)在：大大激發(fā)了學生的學習興趣。從而調(diào)動了他們的參與教學的積極性和主動性真正實現(xiàn)由。要我學到我要學的轉(zhuǎn)變．

虛擬公司運作法除了運用市場營銷的理論與策略外，還要求學生綜合運用所學過的知識。如：企業(yè)管理、生產(chǎn)運作、財務(wù)、人力資源、戰(zhàn)略管理、計算機等方面的知識這樣有利于學生吸收、消化、鞏固以前所學過的知識，也提高了學生綜合運用知識的能力．提高了學生的分析問題和解決實際同題的能力和口頭表達能力．要經(jīng)營好一家公司( 盡管是虛擬公司) 是相當不容易的，經(jīng)營過程會遇到各種各樣問題，尤其對沒有什么實際營銷管理經(jīng)驗的本科生來說更是如此這就迫使學生在遇到問題時不斷去分析、思考，并努力尋求解決同題的辦法- 經(jīng)過長期磨練．學生分析問題和解決實際問題的能力自然得到提高．同時，在課堂上學生要經(jīng)常匯報他們的經(jīng)營情況、解決問題的辦法和下一步的計劃，打算，口頭表達能力理所當然得到鍛煉．增強了學生的市場意識和風險意識．由于只有開發(fā)出符合市場需要的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)才能順利把產(chǎn)品賣出去，并實現(xiàn)頂定的利潤目標，同時決策失誤會給企業(yè)帶來損失。甚至使企業(yè)虧損、倒閉，因此，學生的市場意識和風險意識不斷得到強化．學生的溝通技巧、協(xié)調(diào)能力得到很好的鍛煉．團隊合作的意識得到加強．虛擬公司是由7名學生組成，要把公司經(jīng)營好，大家必須齊心協(xié)力，做到。心往一處想，勁往一處使，這只有高超的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力才能做到．( 四) 。虛擬公司運作法實施過程中要解決的問題．需要說明的是。盡管。虛擬公司運作法能激發(fā)學生的學習興趣，提高其分析問題和解決實際同題的能力，并有不錯的教學效果，但在實施過程中。我們發(fā)現(xiàn)要真正取得好的教學效果，還有以下問題需要解決：采用。虛擬公司運作法要求任課教師既要有較寬廣的知識面，同時又要有很強的分析問題和解決實際問題的能力，符合要求的教師不多．解決這一問題的較好辦法將進修和掛職鍛煉相結(jié)合，即首先讓任課教師去進修相關(guān)課程，回來后到某企業(yè)掛職鍛煉一年或長期兼職．或給不同企業(yè)研究一些實際課題，通過2～3年的學習和鍛煉．任課教師的知識水平和分析問題和解決實際同題的能力將大大提高。學生和老師都要有足夠的時間保證才能取得好的效果。因為除了占用課堂時間外，學生和老師都要花費大量的時間收集市場信息,學生還要分析公司的經(jīng)營情況．提出相應(yīng)的策略l 老師也要審核、批改各公司所提交的報告、總結(jié)等．如果沒有足夠的時間保證很難取得好的效果．為了提高教學效率，可考慮將一些相關(guān)課程與市場營銷學進行合并，如市場調(diào)研與預(yù)測、市場營銷策射，推銷技巧等．這樣可以避免一些內(nèi)容的重復(fù)，使學生得到的知識更加系統(tǒng)．時間更好安排．相關(guān)課程的教師應(yīng)密切配合．因為在虛擬公司運作過程中學生會遇到各種問題需要老師進行指導(dǎo)，對于市場營銷的相關(guān)問題營銷老師可以解決或給予指導(dǎo)。對于其他問題，如金融、財務(wù)等問題，營銷老師不一定能夠解決t 學生只能請求相關(guān)老師給予指導(dǎo)，相關(guān)課程的教師應(yīng)密切配合．期末考試方式和內(nèi)容應(yīng)相應(yīng)改革．原來的考試方式是閉卷考試，考試內(nèi)容以營銷基礎(chǔ)知識和理論為主，期末考試成績占期評成績的70％．這種考試方式和內(nèi)容無法適應(yīng)。虛擬公司運作法的教學模式．應(yīng)進行改革．考試方式應(yīng)采用閉卷+開卷相結(jié)合。閉卷部分考試內(nèi)容仍以營銷基礎(chǔ)知識和理論為主開卷部分考試內(nèi)容以案例分析為主．期末考試成績占期評成績的30％．平時成績占70％，平時成績主要包括。公司經(jīng)營業(yè)績和。公司最終管理報告兩 部分成績，這樣有利于學生重視提高自己的實際運作能力．