節能降耗實施計劃范文

導語：如何才能寫好一篇節能降耗實施計劃，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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關鍵詞：石化企業　儀表　節能降耗

計量和數據是石化企業日常生產計劃和能源管理工作的重要保障基礎，穩定可靠、準確經濟的儀器儀表，不僅能夠適應生產工況的變化而提高生產效率和質量水平，同時可以達到節能降耗的效果，是石化企業節能降耗，提高經濟效益所追求的重要目標。為了滿足計量工作更高的技術性能要求，在儀器儀表規劃布設、安裝調試、運行維護等過程中，采取多種先進的技術措施和方案達到節能降耗的目的，就顯得非常有工程實踐應用研究意義[1]。

一、石化儀表節能減排集成自動化技術

石化企業儀表節能減排對集成自動化技術提出的進一步嚴格要求，也就是說節能減排已成為我國石化企業儀表自動化領域里重要的研究內容，不僅要積極優化升級改造石化企業現有的計量系統與測量儀表，同時還要注重儀表節能的集成一體自動化功能。

1.建立一體化綜合測控節能儀表系統

通過先進的測控系統，進行生產工藝的優化調度和優化石化企業資源規劃，尤其是生產過程中的重點能耗設備和重點污染源，采取先進節能的測控系統進行優化改進，可以大大節約生產過程中的能源效率，大大節能降耗的目的。

2.自動控制技術與數字信息化技術有機結合

利用工業一體化測控系統，結合自動控制理論、智能儀器儀表、計算機技術、網絡技術等，對石化工業生產全過程進行在線實時檢測、動態控制、全面優化、準確調度管理和可靠決策，在提高測控系統能源利用效率的同時，確保其功能高效穩定發揮，達到增加產量、提高質量、降低生產能耗、確保安全可靠生產等運行管理目標。

3.大力研發節能型儀表設備

利用先進的能源計量儀表或設備裝置，如智能數字化熱量表、智能超聲波流量計、智能液位計等先進節能型儀表，可以大大提高石化產品生產效率，降低能源浪費，達到節能降耗的目的。

二、石化企業儀表節能降耗技術措施

1.儀表優化選型節能

對于一個規模較大的石化項目的生產工藝流程優化過程中，儀表優化選型布設過程雖然是其一項輔較強的工作，但其優化選型布設方案和質量水平的高低卻是整個工藝儀表節能降耗的開始和節能水平的關鍵環節。如：在設置溫度計時，很多布設安裝人員在每一個換熱器循環口入口部位均設置相應的溫度計，但從大量理論研究和實際運行工作經驗可知，完全沒有必要在所有換熱器循環水入口均設置相應溫度計，只需在循環水進水總管處設置具備現場和遠傳功能相結合的智能溫度計即可按照整個工藝測溫需求，這樣就可以大大節省儀表按照費用。假設對于一個中型規模工藝而言，如果節省約300支溫度計，按照平均每支約160元進行計算，僅溫度計這一種儀表就可以節約近4萬元，可以大大提高工程項目綜合投資經濟效益，其直接節能效果十分明顯。再如對于對壓力控制要求不是太高（通常其調節精度在±5%～±10%范圍內即可滿足要求）的使用場合，此時可以優選考慮采用自力式調節閥進行壓力控制，無須盲目提高測控系統自動化水平配置自動測控調節系統，這樣可以有效節約自動化測控系統運行過程中的電能資源浪費，達到節能效果。隨著石化企業節能降耗意識的進一步加強，加上儀器儀表生產制造技術的進一步提高，低壓損或無壓損儀表在石化生產工藝中得到廣大工作人員的重視和普遍關注，尤其是近年來，阿牛巴流量計、旋渦流量計等在石油化工企業石化產品生產過程中的得到廣泛推廣使用，節能效果十分明顯。如：阿牛巴流量計，由于其具備價格低、安裝維護方便、壓損小等優點，從技術和經濟等方面進行綜合分析，比其它流量計更為優越。從大量實踐工作經驗可知，在測量同一流量過程中，阿牛巴流量計其計量時所產生的差壓為孔板的5%以下，而其壓損也只有孔板的2%以下，同時阿牛巴流量計的壓損隨管道直徑的增大占整個計量裝置滿刻度差壓的百分數將會迅速降低，對于測量范圍較大的復雜工藝流程中，其節能效果相當明顯[2]。

2.儀表安裝節能

石化儀表安裝節能，只要是在儀表安裝調試過程中，通過方案的合理優化和規范操作減少安裝材料和附件的消耗量，同時提高安裝調試質量水平，確保儀表安裝調試具有較高質量水平，減少后期運行費用和維修維護費用。石化儀表安裝調試過程中，首先要認真審查安裝圖紙、施工方案的可行性和經濟性，確保其具有較高可行性和直接節能或間接節能水平。如在現場進行壓力表和差壓（或壓力）變送器安裝調試過程中，通常采用引壓管方式進行取壓調試，在實際安裝調試時可以通過優化方案縮短引壓管長度，對于差壓管則需要盡量減小兩引壓管間距，這樣可以在確保儀表測量的準確度基礎上，減少安裝材料消耗，達到節能降耗的目的。在實際安裝調試過程中，應結合安裝施工現場合理進行優化布局，盡量避免管(纜)出現彎路、轉折點等不利情況，減少敷設信號電纜和附件數量，且縮短測管管長降低各種動力源的壓力損失等，進而達到節能降耗的目的。

3.運行維護節能

為了確保石化工業生產設備裝置長期穩定、高效可靠地運行，儀表設備裝置的運行維護工作必不可少，也就是說儀表正常高效運行管理和維修維護工作，對儀表節能就尤為重要。通過經常清理、更換小部件等維護維修技術措施，改善不良設備裝置運行工況，確保其高效穩定的運行發展，相應達到的節能效果顯而易見。

4.管理節能

管理節能也是石化企業儀表節能中非常重要的技術措施。采取合理的管理制度和方案措施，杜絕或減少儀表“跑、冒、滴、漏”等不利現象發生，可以達到較為良好的節能效果。結合先進的石化企業ERP節能管理系統，可以將生產工藝節能、設備裝置節能、儀器儀表節能、以及電氣節能等方面有機結合起來，進而實現能源的優化配置，達到節能降耗的目的，有效提高石化企業產品生產運營經濟效益。

三、結束語

在實際工作中，只有不斷地加強生產工藝能源計量儀表管理工作，加快計量儀表技術性能升級改造步伐，才能進一步促進石化企業節能降耗工作的深入深層次開展，推動石化企業石化產品生產經營安全可靠、節能經濟的高效穩定運行發展。

參考文獻

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關鍵詞：化工工藝；節能降耗；技術；應用

1.化工工藝中節能降耗技術重要性

1.1提升施工工藝

節能技術形式比較特殊，合理應用節能降耗的技術形式可以提升施工工藝。采用高新技術形式對施工工藝進行改造，可以提升技術形式的使用性能。在工藝改造階段，對反應的催化劑和添加劑有嚴格的要求，需要保證化工裝置的靈活性和穩定性。淘汰傳統施工工藝形式，引進節能損耗技術形式，對于化學工藝的發展有一定的積極影響。

1.2提升工藝施工水平

采用先進的生產工藝、生產技術和節能設備符合施工設計的本質性要求。因此在實踐過程中需要從實際情況入手，對技術形式和相關指標進行分析。考慮到化學反應的特殊性，采用先進合理的工藝形式能起到降低損耗的作用。優選節能設計屬于連續性工藝形式，通過生產工藝的技術升級和改造，能增加化學產品的綜合效益。在施工階段存在間歇性施工的現象，為了避免出現資源浪費的現象，需要對設備屬性進行了解，采用導熱性良好的設備進行設計制造。

1.3改善化工反應的工藝條件

針對化工施工體系的特殊性，在具體操作階段必須對工藝條件和屬性進行了解。采用節能降耗技術，能環節資源應用壓力，保證化學反應高效穩定進行。此外能降低輸送反應物的綜合能耗，尤其是降低氣態反應物的壓縮功能，得到降低損耗的目的。在保證化學物質正常反應的前提下，能合理降低吸熱反應。

2.節能降耗模式的化工工藝應用流程分析

2.1變頻節能調速途徑的研發和推廣通過研發和推廣

變頻節能生產模式，可以有效提高電機拖動體系的電能消耗質量，同時還要提高技術人員運用電機拖動體系的嫻熟度。逐漸撤除化學企業中傳統落后的生產技術，利用變頻節能動態調控方案，提高企業的生產效率。將化學生產設備改為靜態結構，對車間調控系統采用系統輸入模式，維持生產的動態平衡。

2.2研發化工結晶分離技術

結晶分離技術對于化工原料生產非常重要，化學企業生產過程中，通常會涉及到固體和液體兩種原材料，結晶分離技術可以從液體原材料中，分離出固體原材料。利用結晶分離技術，可以在一定程度上提高原子反應率，屬于節能降耗模式中的最優模式。通過將原材料的固體形式從液體形式中分離，收集對生產有用的原材料，從而降低生產過程中的能源損耗。可以根據化學原材料不同的反應特性，研發出新型的結晶分離技術，實現降低能源損耗的生產目標。

3.化工工藝中常見的節能降耗技術類型

3.1 強化管理

強化管理也是化工工業節能降耗的一種有效途徑。在化工工業的生產當中，由于管理的不善，往往會造成生產環節能源消耗過大的局面，所以完善管理機制，對于整個生產過程進行管理的強化意義重大。在管理中要注意兩點： 第一是各個管理環節的銜接性要強，通過持續化的管理來提升生產的持續性和穩定性。第二是要確定合理的管理標準。在標準的要求下，管理可以達到較好的水平。總而言之，要通過優化管理環節和提升管理水準來實現節能降耗的目的。

3.2落實新工藝形式

隨著經濟全球化的不斷發展，在具體操作階段，需要積極學習先進的生產理念和工藝形式，實現降低損耗的目標。考慮到化工反應形式的具體要求，可以廣泛推廣分離結晶技術形式和整流技術形式，達到提升化工工藝性能的目的。此外，化工工藝中對轉換功能形式有明確的要求，在“十二五”發展規劃形式的要求下，技術節能成為當前應用比較廣泛的工藝形式。超聲波在線處理技術以信息技術為支撐，將其和型變換氣制堿技術、大型化水煤漿氣化技術、再壓縮技術、吸附精餾法（回收CO2）和供岬緦產技術（節電）等聯合進行應用，優勢更為明顯。

3.3對余熱進行回收

以前的生產工藝，余熱被大量的浪費掉。從化學的角度，可以清楚的知道，余熱屬于“二次能源”，二次能源在化工生產過程當中，二次能源的本質是由一次性能源，在生產過程中釋放出來的，對二次能源進行有效的利用。例如：化工工藝生產的時候，將高溫產生的余熱全部收集起來，之后將余熱直接用于其他化工生產程序，從而有效的將生產成本降低。

3.4將化工生產當中的動力能耗有效的降低

變頻節能調速的目的就是，將電極電能消耗量，最大化的降低，使用變頻節能調速方案，進行動態升級，能夠有效的保持平衡。化工企業的裝置負荷率較低。但是使用變頻節能調速，可以有效的將電機拖動裝置負荷率提高，從而最大化的降低了電量的消耗。在優化供熱系統的時候，一定要將傳統的單套裝置限制打破，從而將組合裝置，進行有效的優化配置。例如：在改進供熱系統的時候，應該根據不用的熱特點，對供熱裝置進行合理的匹配，利用供熱裝置的聯合運行，將冷熱能源轉化付出實踐，從而有效的阻止“高熱低用”的狀況出現，進而達到熱源的高效使用率。對于污水處理、回收技術等進行大力的推廣，從日常生活當中，可以清楚的了解到，在實際的化工生產過程當中，會生產出大量的污水、廢水，而有的企業為了自己的私欲，將污水排放到河流中，海洋中，從而嚴重導致了水資源的污染。現如今，溫室效應、植被沙漠化、沙塵暴等威脅著人們的生命安全，這就意味著人們必須對水資源的綜合利用和管理重視起來，將長時間的流水、冒水等現象扼殺在搖籃之中，化工企業相關部門根據自身生產的實際情況，對污水處理回收技術進行大力的推廣，從而有效的提高水資源的利用力，與此同時，做好電能、熱能等的利用回收率，將化工企業的綜合降耗能效果進一步的提升，充分的將生產過程中產生的余熱、余壓進行二次利用，大幅度節省能源消耗費用的辦法就是將發電、制冷等技術進行轉化，最終實現能源資源的高效使用。

3.5采用合理的分離裝置和分離方法

采用合理的分離裝置和分離方法，對于化工工藝的節能降耗而言也有積極的意義。在工業實踐中，往往會產生因為分離裝置不夠嚴密造成產品純凈度不高的情況，一旦這種情況出現，就需要進行二次分離和提純，必然會消耗更多的能源，所以為了減少能耗，分離裝置要進行合理選擇，分離方法也要進行優化。如： 在化工產品生產的蒸餾過程當中，要對反壓溫度和壓力對化學反應的影響進行關注，可以利用密閉程度較好的容器或者具有耐熱傳熱的儀器對過程進行優化，這樣分離的效果會達到最佳。

4.結束語

隨著化工現代化技術的深入革新，國家將化工企業可持續發展推送到主要戰略地位，化工產品滲透應用于我國的各個領域，化工工藝設計過程中，節能降耗問題引發了無數學者的關注。化工企業素來以耗能大污染高著稱，要想實現穩定而長遠的發展，就必須降低化工產品的總耗能量。

參考文獻：

[1]胡茄.化工工藝中常見的節能降耗技術措施分析[J/OL].電子制作，2015.

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希望能給予廣大化工企業管理人員一些參考和幫助。

關鍵詞：化工工藝；常見能耗；節能降耗技術；措施

中圖分類號：TE08文獻標識碼： A

前言：社會經濟的發展使得民眾以及企業對化學產品的需求量越來越大，需求量的增大，進而使得對資源消耗更大。而化工產品的原材料中多種為不可再生資源，因此，在保證化工產品質量的前提下，對其工藝的節能降耗技術的措施的探討也成為化工企業工作中重要部分，而這對于社會的可持續發展也是有著不可估量的意義。

1、化工工藝中常見的能耗

一直以來，化工企業都是高能耗的產業之一。從現階段來看，化工企業在生產工藝中常見的能量損耗和浪費主要體現在兩個方面，即理論上的最小功和能量損耗。理論上的最小功，通常是為了確保生產的必要速度而造成的推動力以及某些無法消除的能量耗散。而能量損耗則是在實際生產中，由于不合理、不可逆等因素而帶來的能量損耗。相對來說，理論上的最小功并不具備節能的潛力，而能量損耗由于是各種人為因素造成的，可以采用某些特定的過程分析及措施研究加以改造和規避，從而達到節能降耗的效果。

2、化工工藝中常見的節能降耗技術措施

2.1節能降耗技術

節能降耗技術是現在的社會企業必須掌握的一種技術，節能降耗是企業的生存之本，樹立一種“點點滴滴降成本，分分秒秒增效益”的節能意識，以最好的管理，來實現節能效益的最大化。化學工藝中的節能降耗技術可以從改善化工反應的工藝條件、降低生產全過程的動力能耗、應用阻垢劑進行節能、降低化工生產反應外部壓力等方面入手。比如合理計算確定化工生產反應的壓力,一方面可以確保化學反應高效穩定的進行;另一方面可以降低輸送反應物的電機拖動系統的綜合能耗,尤其可以降低氣態反應物的壓縮功耗,達到降耗的目的。化學工藝中常見的節能降耗技術還有很多，這些技術是需要人們仔細的發現并深入的研究的。其實，無論是在生產還是在生活中，我們都要注意節能降耗，比如，隨手關燈、節約用水、節約用電、回收舊電池、以自行車代替私家車等等，企業也可以舉辦類似的公益活動，讓人們充分的感受到節能降耗的重要性，節能降耗并不是一件瑣碎而復雜的事情，只要我們日常生活中多多注意，如果人人都能有節能降耗的意識，我們生活的環境就會得到很大的改善，就不會出現這么多的疾病。總之，節能降耗是需要我們每個人做起，從身邊做起，從點滴做起，從舉手之勞做起。

2.2化學工藝中的節能降耗技術

近些年來，現代化技術的蓬勃發展，使可持續發展戰略不斷地落實和推廣，對于如何在化工工藝中最大限度地減少能量損耗的研究工作,受到了人們越來越多的關注和重視。通過在化工企業中實行節能降耗技術的相關措施,不但符合新時期可持續發展的要求,同時也是化工企業實現資源節約型和技術密集型企業管理的需要。下面，我就向大家簡單地介紹一下化學工藝中常見的節能降耗技術。

2.2.1一直以來,化工企業都是高能耗的產業之一。從現階段來看,化工企業在生產工藝中常見的能量損耗和浪費主要體現在兩個方面,即理論上的最小功和能量損耗。理論上的最小功,通常是為了確保生產的必要速度而造成的推動力以及某些無法消除的能量耗散。而能量損耗則是在實際生產中,由于不合理、不可逆等因素而帶來的能量損耗。相對來說,理論上的最小能量并不具備節能的潛力,而能量損耗由于是各種人為因素造成的,可以采用某些特定的過程分析及措施研究加以改造和規避,從而達到節能降耗的效果。

2.2.2化工工藝中常見的節能降耗技術，改善化工工藝條件,合理控制生產綜合能耗在化工工藝中,可以通過改善化工反應工藝的條件,實現合理控制生產工藝綜合能耗，總的來說，改善化學反應工藝條件，可以從以下四個方面來講：

（1）降低化工生產反應外部壓力。降低化工生產反應外部壓力可以確保化學反應能夠高效而穩定地進行，不僅如此，降低化工生產反應外部壓力還可以降低輸送化學反應中反應物的電機其拖動系統的綜合能耗。

（2）優化系統反應所需熱量。這即是指在能夠保證化學反應正常的環境條件的前提下，而合理降低以及優化化學反應所需的溫度，而降低整個系統所需的熱量，從而提高熱能的利用效率。

（3）優化化學反應的反應效率。優化化學反應的反應效率能夠抑制在其反應中的副反應作用，從而減少化學反應中的能耗及產品分離能耗。

（4）提高化學反應催化劑的綜合活性。催化劑在有些化學反應中是十分重要的組成部分，對于化工生產工藝而言，催化劑是節能降耗的關鍵物質。因此，提高催化劑的活性或使用具有新效果的催化劑不僅能夠優化和改善化工工藝生產過程的效率以及環境條件，而對其化工產品的綜合生產能耗也能大幅度的降低。除此之外，合理的選擇催化劑還能減少化工工藝產品其生產過程中其副產物的產生，這樣就能節約化工生產的負荷及能耗。

2.3重視對生產全過程中動力能耗的控制

在化工生產全過程中，動力能耗的現象同樣需要引起化工企業的重視。可以通過以下三個方面對動力能耗加以有效控制。包括：

（1）推廣使用變頻節能調速，是電機拖動系統降低電能消耗的有效措施。在變頻節能調速的使用過程中，通過采用變頻節能動態調速方案，將傳統化工企業使用的閥門靜態調節方案加以改造和升級，能夠為電機拖動系統在輸入和輸出期間提供長期動態平衡保障，特別是在解決化工企業普遍存在的裝置負荷率低的問題上，能夠起到有效規避電機拖動系統長時間處在工頻運行工況的重要作用，并減少電能資源的浪費現象出現。

（2）優化組合化工供熱系統。化工企業應該以節能降耗為理念，從整體上對系統進行優化配置。可以從供熱系統的溫位熱源的功能特征出發，對系統進行優化配置，實現各裝置之間的有效聯合，從而擴大冷、熱能源流的轉換范圍，最大限度減少和預防“高熱低用”等現象的發生。

（3）加大污水回用技術的支持力度。化工企業不但要加強企業人員節約水資源的環保節能意識，同時，還應該積極推廣使用污水回用技術，盡可能將水資源的綜合損耗降到最低。而且通過回收利用電、熱、水等資源的余能，一定程度上也能夠幫助化工企業提高節能損耗的成效。此外，通過利用制冷、發電等轉換技術，綜合利用余壓、余熱等資源，也是企業大幅度節省化工生產的能源消耗，實現高效節能、低碳環保的有效舉措。

2.4采用阻垢劑實現節能降耗

在化工企業的加熱鍋爐等機電設備使用一段時間后，會出現不同程度上的結垢或是銹蝕，致使這些設備的傳熱系數受到嚴重影響，設備的換熱效果也達不到理想，從而造成了大量的化工能源的浪費。為此，可以通過采用阻垢劑定期護理反應設備，為化工生產提供節能安全的保障。

2.5提高化學反應催化劑的綜合活性

除了阻垢劑之外，化學反應催化劑的推廣使用，對于化工工藝的節能損耗同樣起到了不容忽視的作用。通過催化劑的合理使用，能夠減少在生產過程中產生各類副產物，提高化工原料的綜合利用。

2.6重視化工生產管理的加強

在化工工藝的生產過程中，通過建立健全節能生產管理制度和崗位責任制，將責任落實到個人，一方面，能夠提高化工企業人員的積極性，提高化工生產的管理水平。另一方面，加強化工企業的生產管理，對于實現節能降耗也起到了重要的促進作用。

3、結束語

從十報告中我們可以看出，現在全社會越來越重視生態文明建設，社會主義和諧社會、科學發展觀是我國重要戰略任務和重要戰略目標，和諧社會要求我們人與人、人與社會、人與自然和諧相處，所以，將節能降耗技術應用到化工工藝中是十分必要且非常重要的。如今，國家當務之急是全面落實節能降耗技術應用到化工工藝中的措施，全面發展并積極應用節能降耗技術，讓我們的生態環境更加和諧更加美好。

參考文獻：

[1]劉春海.化工工藝中常見的節能降耗技術措施探討[J].企業導報，2013，04，（02）

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第一條根據《省人民政府關于加強節能工作的意見》（政發〔〕152號）、《市人民政府關于進一步加強節能工作的意見》（政發〔〕9號）以及《市節能減排工作實施意見》（政發〔〕81號）文件精神，設立節能及發展循環經濟專項資金（以下簡稱“專項資金”），支持節能降耗和循環經濟發展。為加強專項資金管理，提高資金使用績效，充分發揮專項資金對節能降耗和循環經濟發展的導向和激勵作用，結合我市實際制定本辦法。

第二條專項資金每年由市級財政預算安排，專項用于推進全市工業企業節能降耗和循環經濟發展。專項資金的使用和管理，遵循定向使用、突出重點、引導激勵、公正透明、科學監管的原則。

第二章專項資金支持范圍和方式

第三條專項資金支持范圍：

（一）節能降耗、清潔生產方面。支持技術先進、科技含量高、經濟效益和社會效益好的節能、節水、節材、減污方面的新技術、新產品的推廣應用典型項目，包括重點耗能企業落后用能設備淘汰更新項目。

（二）資源綜合利用方面。支持具有示范意義的廢物、廢氣、廢水等資源化利用項目，再生資源回收利用產業化項目。

（三）節能及循環經濟示范工程方面。對列入省、市、市循環經濟示范工程單位、清潔生產試點企業和節能成效顯著的先進企業給予獎勵。

（四）治污減排方面。支持鎮鄉和重點污染企業開展減排工程，支持企業開展環境質量體系認證。

（五）節能降耗組織工作方面。開展市級機關、鎮鄉、園區、企業多層面的節能降耗和循環經濟工作考核，對成績突出的先進集體和個人給予獎勵。（具體辦法另行制定）

（六）節能工作活動經費方面。包括節能與循環經濟工作宣傳、典型推廣，新技術、新產品推廣，節能監察，合理用能評價活動等。

（七）經市政府批準的推進工業節能及循環經濟發展的其他項目。

第四條專項資金支持方式：

（一）設備投資額達到50萬元的節能、節水、節材等技術改造項目，按實際設備投資額（淘汰落后設備按淘汰規模）的2%給予補助。

（二）對投資額100萬元以上的資源綜合利用項目，按項目實際設備投資額的1%給予補助。

（三）對過省、市和市級清潔生產（循環經濟）試點企業驗收的，分別給予6萬元、4萬元、2萬元的獎勵。

（四）對當年被省、市、市認定為“節約型企業”的，分別給予一次性獎勵4萬元、3萬元、2萬元。過能源審計的重點能耗企業給予獎勵1萬元。

（五）對當年新獲得ISO14000環境質量體系論證的企業，給予獎勵1萬元。

（六）對市控以上、市控的重點污染企業實行減排工程，過考核成效顯著的，分別給予獎勵3萬元、2萬元。

（七）對鎮鄉實施減排工作，投資管網建設達到100萬元以上的，給予一定的資金補助。

（八）節能和循環經濟工作活動經費和獎勵經費，經市節能工作領導小組批準后撥付。

單個企業或單個項目的當年資助額最高不超過20萬元。對同一項目市財政資金不重復支持。

第三章專項資金申報條件

第五條申報專項資金的企業應具備以下條件：

（一）本市行政區域內依法登記注冊，具有獨立法人資格，正常經營滿一年以上的規模工業企業。

（二）企業法人治理結構規范，財務管理制度健全，會計信用和納稅信用良好。

（三）企業重視節能降耗和循環經濟工作，能源管理制度完善，包括原始記錄、計量器具、統計臺帳等，定期開展教育培訓等。

（四）申報的項目必須符合市專項資金項目申報要求，投資達到一定規模。項目投產后社會示范效益和經濟效益明顯。

第四章專項資金申報審批撥付程序

第六條專項資金申報程序

（一）專項資金項目每年申報一次。

（二）企業計劃實施的節能、循環經濟和資源綜合利用項目，在項目實施前向所在地經發辦（局）報送“市節能及發展循環經濟專項資金扶持項目申請報告”，并附項目實施規劃及項目所需的其他材料。

（三）各地經發辦（局）對企業報送的相關材料進行初審后報市節能工作領導小組辦公室。

第七條專項資金項目計劃審批程序

（一）市節能工作領導小組辦公室對經發辦（局）初審后的申報項目材料進行匯總分析，組織有關專家評審，必要時進行實地核查。

（二）市節能工作領導小組辦公室將評審結果報節能工作領導組審定，審定過后下達專項資金項目實施計劃。

第八條專項資金撥付程序

（一）企業專項資金項目竣工后，由企業編制項目竣工決算報告，經所在地經發辦（局）初審后，將企業項目竣工決算材料上報市節能工作領導小組辦公室。

（二）市節能工作領導小組辦公室組織項目驗收、審核。報經市節能工作領導小組審定后，下達項目資金撥付計劃。

第五章其它

第九條市節能工作領導小組辦公室設在發改委，負責全市節能和循環經濟管理工作及專項資金的認定。財政局負責專項資金的監督。

第十條各經發辦（局）負責對本區域企業項目初審和申報，對專項資金安排項目實施跟蹤服務。

第十一條項目單位有下列行為之一的，追回已經取得的專項資金，并在今后年度不再受理其申報的市級財政支持項目，并依照《財政違法行為處罰處分條例》等有關法律法規追究其法律責任。

（一）利用虛假材料和憑證騙取資金的；

（二）違反專項資金使用原則，挪用或擅自改變使用范圍的；

（三）有偷、漏稅行為被查處的;

（四）項目未實施到位或未實現達標排放的。

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一、發展工業循環經濟的重要意義

發展工業循環經濟是實施“工業強縣、環境立縣”戰略的重要舉措，是轉變經濟增長方式的具體體現，是構建人和自然和諧關系的重要途徑，也是*自身可持續發展、長遠發展、科學發展和打造“人居佳境”的必然選擇。

循環經濟是以資源的高效利用和循環利用為核心，以“減量化、再利用、資源化”為原則，以低消耗、低排放、高效率為基本特征的可持續發展的經濟增長新模式。發展工業循環經濟是循環經濟建設的核心內容。我縣是資源小縣，環境承受能力脆弱，工業的發展受到資源和環境的雙重制約。為認真落實科學發展觀，切實推進工業強縣戰略的實施，必須大力發展工業循環經濟，采取各種有效措施，以盡可能少的資源消耗和盡可能小的環境代價，取得最大的經濟產出和最少的廢物排放，實現工業經濟、環境和社會效益相統一，促進資源節約型和環境友好型社會建設。

二、發展工業循環經濟的總體思路和工作目標

1、總體思路。以提高資源利用率和減少廢物排放量為目標，以節能、節水、節材、節地、清潔生產和資源綜合利用為重點，以技術創新和制度創新為動力，通過五年努力，初步建立發展工業循環經濟的政策支撐體系、技術創新體系和激勵約束機制，努力形成政府大力推進、市場有效驅動、企業主體作用較好發揮的工業循環經濟發展格局。重點圍繞實施工業循環經濟示范工程、扎實開展節能降耗活動、全面推行清潔生產技術、發展資源綜合利用產業、加快淘汰落后生產能力等五大領域，推進我縣工業循環經濟發展。

2、工作目標。到2010年，萬元生產總值綜合能耗比“十五”期末下降10%，其中萬元工業增加值綜合能耗下降15%；規模以上工業用水重復利用率由45%提高到65%；工業固體廢物綜合利用率由85%提高到97%以上；工業廢水排放達標率由90%提高到95%；萬元工業增加值廢氣廢水排放量各下降20%。重點行業的能源、資源利用效率有明顯提高，重點項目的建設得到實施，重點環節的資源和廢物得到綜合利用。

三、發展工業循環經濟的工作重點

1、組織實施“12345”示范工程。即確定1個鄉鎮（街道）、2個工業功能區和4家規模企業作為我縣工業循環經濟建設試點單位，確定40家以上企業作為清潔生產示范企業，通過以點帶面，探索鄉鎮（街道）、工業功能區、重點企業工業循環經濟發展路子，創建各具特色的循環型區域、工業功能區與企業，并努力推動我縣500家企業（項目）實施工業循環經濟改造。各有關鄉鎮（街道）是組織實施本區域或工業功能區工業循環經濟試點建設的責任主體，要建立健全本區域內工業循環經濟建設單位推進工作的組織體系和職責分工體系，落實配套改造資金，并按照《*縣工業循環經濟試點鄉鎮（街道）、工業功能區工作任務年度實施計劃》（附件1）和《*縣工業循環經濟建設單位考核指標（試行）》（附件2），制訂規劃和實施方案，重點落實污染整治、生態化改造、推行清潔生產和資源綜合利用等工作；縣各有關部門要積極做好指導配合工作。非試點的其他鄉鎮（街道）、開發區也要積極推進本區域工業循環經濟建設有關工作，并參照年度實施計劃和考核評價指標體系，負責落實各項工作任務。工業循環經濟示范試點規模企業和清潔生產示范（審核）企業（附件3、4），按照《杭州市工業循環經濟建設試點工作實施意見》和清潔生產有關要求組織實施。

2、扎實開展節能降耗活動。一是加強節約用電，抓好工業用電大戶的節電技術改造，在三獅建材、匯豐化工等企業推廣應用無功就地補償、變頻調速、節能型變壓器和空壓機等節能新技術和新設備，積極做好用電需求側管理工作。二是積極推動三獅建材、經濟開發區、橫村等地的余熱發電、熱電聯產項目建設。三是加強重點用能單位能源管理，認真貫徹落實《浙江省重點用能單位管理辦法（暫行）》，督促企業設置能源管理崗位，開展重點用能單位能管員培訓，全面落實能管員持證上崗制度，建立能源管理信息系統，加強主要供用能設備的節能操作管理。全年綜合能耗在3000噸標準煤或年用電量在300萬千瓦時及以上的重點用能企業要全面實施能源監測審計、電能平衡測試工作。四是認真落實《杭州市企業能源計量工作實施意見》，在建材、化工、造紙、冶金、有色金屬、電力、紡織等企業和重點用能單位開展能源標準化計量工作。五是積極推進企業降低單位水耗量，鼓勵廢水循環重復利用，推進造紙、印染、化工類重點用水企業采用中水回用等技術，廢水循環利用率達到75%以上。到2010年，創建節能型示范企業30家、節水型示范企業15家、廢水“零排放”企業5家。

3、全面推行清潔生產技術。清潔生產是企業實踐工業循環經濟的主要途徑。一是要認真貫徹實施《清潔生產促進法》，推動企業開展清潔生產審核，積極實施清潔生產方案，實現“節能、降耗、減污、增效”目標。二是對污染物排放超過標準或者總量控制指標的企業，以及使用有毒、有害原料進行生產或者在生產中排放有毒、有害物質的企業，要依法強制實施清潔生產審核，監督實施清潔生產方案。到2010年，縣控以上的電鍍、造紙、化工、印染、建材等高污染、高能耗行業的企業必須實施清潔生產審核；積極推動電鍍企業實施自動化生產線、無氰電鍍、六價鉻鈍化、重金屬離子改造工作。三是鼓勵其他企業在自愿的基礎上，開展清潔生產審核。四是積極引導企業開展創建清潔生產先進企業（綠色企業）和環境保護模范型企業，努力培育低消耗、低污染、高效益的環境友好型企業。五是大力開展ISO14000環境管理體系認證工作，提高企業環保意識和管理水平。六是大力推進消煙除塵、脫硫工程，實現煙塵、二氧化硫等有毒有害廢氣減量化排放。到2010年，創建清潔生產型企業60家、綠色企業5家、環境保護模范型企業5家，新增通過ISO14000環境管理體系認證企業15家，全縣10噸／小時（含）以上燃煤鍋爐全部安裝脫硫除塵裝置。

4、發展資源綜合利用產業。資源綜合利用是廢物資源化循環利用的主要途徑。一是根據“鼓勵發展，加強監管”的方針，促進資源綜合利用型企業規范健康發展，鼓勵其充分利用生產和消費過程中產生的“三廢”作為原料，并進行回收再利用實現“變廢為寶”。二是進一步拓寬資源綜合利用范圍，不斷提高資源綜合利用水平，加強工業固體廢物的再生利用，支持新型墻材企業和石材生產加工企業廢物的再生利用，積極推進木材節約和代用工作。三是在資源開采環節，要統籌規劃礦產資源開發，推廣先進適用的開采技術、工藝和設備，提高采礦回采率、選礦加工后的廢物回收利用率，大力推進尾礦、廢石綜合利用，提高資源綜合利用率，禁止惡性開采和破壞環境行為。四是按照《浙江省資源綜合利用企業（項目）認定實施辦法》，縣各有關部門要積極做好資源綜合利用的認定工作，切實落實好國家已出臺的有關資源綜合利用的稅收優惠政策，推進資源綜合利用企業加快發展。到2010年，創建資源綜合利用型企業總數達到100家，其中培育銷售收入在億元以上的資源綜合利用型企業總數達到5家，規模以上的資源綜合利用型企業達到40家。五是積極創建*縣廢舊家電及電子產品回收處理中心，對廢舊家電及電子產品實行資源化、無害化處理。

5、加快淘汰落后生產能力。一是根據國家淘汰落后產能的有關規定，積極做好淘汰落后的高耗能、高耗水、高污染等工藝、裝備和產品工作。認真執行國家制定的有關高耗能、耗水最高限額和定額、能效標準，嚴禁生產、銷售和使用國家明令淘汰和達不到能效標準的用能、用水產品。二是鼓勵采用資源和能源利用效率高以及污染少的工藝、裝備和產品，替代物耗、能耗高和污染物產生量大的落后工藝、裝備和產品。三是對違反國家法律與規定的，企業必須限期治理改造，改造后仍未達到要求的或逾期不治理的，縣各有關部門要堅決予以依法查處；對不按期淘汰落后生產能力、工藝、技術和設備的企業，縣有關部門要依法責令其停產或予以關閉，依法吊銷排污許可證和停止供電，屬實行生產許可證管理的，依法吊銷生產許可證。四是大力發展新型墻體材料和散裝水泥，積極扶持有規模、上檔次的新型墻材企業，鼓勵利用煤矸石、石煤、粉煤灰等廢棄物生產新型墻材，提高優質新型墻材產品的供應能力，繼續做好淘汰粘土磚瓦窯工作。到2010年，全縣年生產新型墻體材料達到3.8億塊標準磚，年生產散裝水泥達到100萬噸。

四、發展工業循環經濟的主要措施

1、強化輿論宣傳，提高思想認識。縣廣播、電視、報刊等新聞媒體，要大力宣傳發展工業循環經濟的重大意義，提高全社會的循環經濟意識和企業的主體意識，形成以政府推動、企業主體、全社會參與發展工業循環經濟的良好氛圍；在經濟活動中，要積極推進產業結構調整，實現節約發展、清潔發展目標，通過大力培育資源消耗低、污染少、效率高、競爭力強的產業，以循環經濟的理念把科學發展觀落到實處，切實轉變經濟增長方式，實現經濟社會的可持續發展。

2、做好規劃指導，抓好監督管理。按照科學發展觀和“五個統籌”的要求，結合我縣“十一五”規劃，研究制訂《*縣工業循環經濟發展規劃》，有目標、有計劃、分階段、分層次推進我縣工業循環經濟的發展。同時，要把工業循環經濟的要求納入全縣國民經濟和社會發展總體規劃和有關專項規劃當中，認真組織實施。工業循環經濟試點鄉鎮（街道）、工業功能區、規模企業要制定好工業循環經濟發展專項規劃，清潔生產示范企業要制定好工作實施計劃。

在招商引資過程中，從嚴把關，杜絕不符合產業結構調整要求，污染大、消耗高、技術含量低、缺乏競爭力的項目進入。要建立固定資產投資項目（含新建、改建、擴建項目）節能評估和審查制度，項目投資方應提供萬元工業產值綜合能耗、主要能耗設備等情況，其項目建議書、可行性研究報告必須包括符合節能要求的內容（節能篇），其中屬于核準和備案的項目，必須提交節能篇報告。要嚴格執行節能評估和環境影響評價制度，嚴格控制全縣能耗總量和污染物排放總量，加強對企業節能和廢物排放處置的監督管理，降低排放強度。縣節能行政主管部門、環境保護行政主管部門和工業投入把關領導小組要加強監督，嚴格把關，對不符合節能、環保等方面要求的，不得核準、備案或辦理有關手續，不得開工建設，從源頭杜絕能源浪費和環境破壞。

3、發揮主體作用，推動科技創新。企業是工業循環經濟實踐和發展的主體。企業要自覺執行國家法律法規，提高社會責任意識，按照循環經濟的理念和要求，堅持經濟效益與生態效益、社會效益一起抓，主動調整和優化產業、產品結構，加快技術進步，提高產品質量，降低資源消耗，減少環境污染，把工業循環經濟實踐體現在生產經營的各個環節；建立和完善資源消耗定額管理、生產成本管理和全面質量管理制度，加強資源消耗計量、物料平衡、統計、核算、考核等基礎管理工作，建立有效的內部激勵和約束機制，控制原料物料的消耗和廢物的產出，有重點、分階段地推進循環型企業建設。規模以上工業企業要建立規范的能源資源統計制度和報表定期報送制度。企業要自覺重視本企業節能降耗工作，在技術節能、結構節能和管理節能上狠下功夫，努力做到“增產不增能、擴建不擴能、增能靠節能”。

引導和支持企業提高自主創新能力，積極建設創新型企業。同時，要把積極推廣應用先進適用的工業循環經濟技術放在突出位置，堅持不懈抓緊抓好。積極應用具有普遍推廣意義的資源節約和替代技術、能量梯級利用技術、延長產業鏈技術、“零排放”技術、有毒有害原材料替代技術、廢棄物綜合利用回收處理技術、綠色制造技術以及降低再利用成本技術等，為從源頭上緩解資源約束矛盾和環境壓力提供技術支撐。

4、建立激勵機制，落實扶持政策。從20*年起，縣政府每年安排一定的工業循環經濟發展專項資金，用于工業循環經濟的規劃制訂、示范試點、技術推廣、以及建設項目的獎勵和先進表彰、宣傳培訓等，主要包括：

（1）對列入省、市工業循環經濟建設示范單位、清潔生產試點的，根據要求如期完成項目規劃并通過論證的，試點鄉鎮（街道）、開發區規劃項目獎勵5萬元。

（2）對通過市級以上考核驗收的工業循環經濟示范試點鄉鎮（街道）、示范企業，分別給予20萬元、4萬元的獎勵；其他鄉鎮（街道）、開發區和企業積極開展工業循環經濟建設工作，并通過市級以上考核驗收的，參照同等標準給予獎勵。

（3）對通過清潔生產審核驗收，節能降耗、減污效果顯著的企業，根據《浙江省清潔生產審核驗收暫行辦法》驗收的得分高低進行獎勵，其中95分及以上的給予獎勵5萬元，90（含）—95分的獎勵4萬元，85（含）—90分的獎勵2萬元。

（4）對被命名為市級以上綠色企業（清潔生產先進企業）的，給予5萬元的獎勵；

（5）對積極推廣應用列入國家、省、市導向目錄、年節約率達到5%（含）以上的節能、節水、節材、減污和資源綜合利用項目，設置一、二、三類項目分別進行獎勵。其中一類項目獎勵15—20萬元，項目實際投資額需達到300萬元以上；二類項目獎勵5—15萬元，項目實際投資額達到100—300萬元；三類項目獎勵1.5—5萬元，項目實際投資額達到30—100萬元。

（6）對完成實施能源監測審計、電能平衡測試工作的企業，分別給予各2萬元的獎勵；

（7）對被命名為市級以上環境保護模范型企業的，給予2萬元的獎勵；

（8）對通過ISO14000環境管理體系認證的企業，給予2萬元的獎勵；

（9）對開展節能、節水等資源節約活動與能源計量、統計等工作成績顯著的，給予表彰獎勵。

五、加大發展工業循環經濟力度

各鄉鎮（街道）和縣各有關部門要積極支持企業采用資源利用率高以及污染物產生量少的技術、工藝和設備，鼓勵企業實施節能、節水、節地、節材、清潔生產和資源綜合利用項目改造。縣重點用能單位要通過層層簽訂責任狀的形式落實節能降耗各項指標。所有工業企業都要自覺執行政府下達的資源節約和環境保護工作目標任務。縣各有關部門要加大督查和執法力度，定期公布重點企業能源利用狀況，對不能按期完成節能降耗和環境保護工作目標任務的，要通過經濟、法律、教育和必要的行政手段，實行節能工作與環境保護問責制。加強電力需求側管理，嚴格執行峰谷電價、高能耗企業的差別電價，實行用水定額管理。促進企業能源消耗降得下，資源節約有成效，立足節約能源推動發展。

六、加強工業循環經濟工作的組織領導和績效考核

為加強對全縣的工業循環經濟工作的組織領導，縣政府建立由主要領導任組長，分管領導任副組長，宣傳部、經貿、發改、環保、科技、統計、國土、建設、水利、農業、財政、質監、教育、廣播電視臺、信息傳媒中心等部門負責人組成的工作領導小組，領導小組辦公室設在縣經貿局，負責全縣工業循環經濟的綜合協調與指導推進工作。各鄉鎮（街道）、開發區要切實加強對工業循環經濟工作的組織領導，把工業循環經濟作為一項重要工作來抓，建立健全推進工業循環經濟發展的工作機制，及時解決推進工業循環經濟發展過程中遇到的各種問題；并根據本意見要求，結合實際，確定當年主要工作任務，排出全年工作計劃，報縣工業循環經濟工作領導小組辦公室，并認真組織實施。縣各有關部門要在各自的職責范圍內積極落實各項政策措施，加強協調配合，齊抓共管，強化服務，共同推動我縣工業循環經濟健康發展。

篇6

關鍵詞：建筑電氣；規劃設計；安全問題；節能問題；發展創新；資源利用

Abstract: Safety and energy efficiency in the building electrical design considerations related to the economic interests of the entire construction project, safety issues in the design to ensure construction safety in the construction process, to predict and ruled out the existence possible security risks, it has important significance for improving construction safety in the construction of electrical design.Key words: Electrical Building; planning and design; security issues; energy conservation issues; the development of innovation; resource utilization

中圖分類號：TU2文獻標識碼：A文章編號：2095-2104（2012）02-

伴隨著改革開放的不斷深化，我國經濟條件、現代化建設高速進步，建筑電氣行業的發展已經達到了一個相當的高度，對建筑電氣設計中的安全及節能問題的重要性已經不言而喻。在當今社會對于建筑電氣設計中的安全以及節能的認識已經上升到了國家戰略的高度。比如在節能方面，這是我們國家在新世紀的發展規劃，在建筑電氣設計中節能問題中要按照循環經濟理念，加快生態化改造，推進生態建設，推進行業間廢物循環，推進企業清潔生產，從源頭減少廢物的產生，實現由末端治理向污染預防和生產全過程控制轉變，控制和減少污染物排放，提高資源利用效率。

一．對建筑電氣設計中的安全問題的探討分析

在二十一世紀的今天，建筑電氣設計中是競爭相當激烈的經濟行業，在社會主義市場經濟的條件下，建筑電氣設計的發展將會存在高投資、高耗時、高周期、高贏利、高風險的特點，對此設計者更加要對建筑電氣中的安全以及技能問題進行高度重視，建筑電氣設計中的安全及節能的科學化控制，其目的是提高建筑管理水平和整體的經濟效益，所以，在新的社會主義市場經濟條件下，建筑電氣設計中的安全及節能的控制的應用將不斷地發展創新、與時俱進。

建筑電氣設計安全涉及到工程建設的方方面面，建筑電氣安全設計的控制要在建筑開發中它實現數據處理的自動化，這不僅是建筑電氣設計安全發展的需要，而且是經濟和科技對建筑電氣設計安全工作提出的新要求。建筑電氣設計安全與建筑電氣規劃緊密相關，是建筑規劃的有機組成部分，為了確定建筑電氣安全發展方向，必須合理地制定建筑電氣設計安全的控制規劃。

第一，建筑電氣設計中工程安裝過程的安全分析

在建筑電氣設計的工程安裝過程中要，加強安全生產建設。從建設工人和科技人員一進入施工場場，就督促其建立各項安全生產工作制度，以實現安全生產監督管理工作的科學化、規范化，在電氣的管線、導管、線路以及鋪設地基等等，都要努力保障安全第一，質量為上的觀念。

在整個的建筑施工過程中，要把周圍建筑物的安全因素充分考慮在內，建立完善的施工安全管理體系，充分考慮到周圍已有建筑物的安全，要認識到安全管理體系是項目管理中的一個整體系統，以逐步提高、持續改進的思想指導安全施工，實現安全管理的既定目標，重點是進行不安全狀態的控制，落實安全管理決策與目標，以消除一切事故，避免事故傷害，減少事故損失為管理目的。

并盡力幫助建筑設計完善其安全生產監督管理制度，在對電氣管道的鋪設、安裝、放置、固定等各個方面要全面化考慮，不要留下安全隱患的漏洞，像在關鍵部位要進行安全考核工作，要正確地使用防護用品的安全標志，凡屬重大施工項目，施工措施和安全措施必須報工程師審批后方可實施，在建筑電氣的安裝中全面考慮安全方面。

第二，建筑電氣設計中要建立規范化安全準則，創新建設思想觀念

“安全建設，生命至上”，這是在建筑電氣建設中首要的準則，建設管理部門要牢牢樹立安全建設的意識。要改變過去以“建設速度為中心”的不良觀念，如果片面地降調建設的速度，一味地追求進度，那么帶來的安全隱患必將是災難性的。在整個的建設過程中要時刻保持安全思想，發動全員開展自檢，自檢與制度檢查結合，形成自檢自改，在不斷地自我檢查中發現新的技術和安全問題，要及時采用補救措施，將建設的危險性降低到最小。

要建立完善的安全準則體系，建筑電氣設計本身就是一種較為嚴謹的技術，它的建筑工程提供電力以及燃氣等資源，既然是電力和燃氣其中就必然具有一定的危險性，所以，建立規范化的準則體系則是重要的環節。建筑電氣設計中安全準則的建立要在平常的建設實踐中不斷規范完善，要在施工的現場加強教育管理，增強安全教育效果。

比如，任何人在進入建設現場的時候必須要佩戴安全帽，在電氣管線的地下挖掘機下不得站人，要對建筑施工人員進行宣傳教育，安全的教育內容要全面，重點突出，系統性強，抓住關鍵反復教育，反復實踐養成自覺采用安全的操作方法的習慣，使每個受教育的人，了解自己的學習成果。

鼓勵建筑施工人員要牢固樹立堅持安全操作方法的信心，養成安全操作的良好習慣。然后是管理制度和安全教育與訓練，這是制度建設和管理建設的部分，這些安全制度的建設是建筑電氣設計中安全施工的理論指導。總之，說到底，這些制度的建設的根本核心是以人為本、安全第一。

二.對建筑電氣設計中的節能問題的探討和分析

建筑電氣設計其本身就是一種高耗能行業，它的建設周期比較長，建設規模一般較大，這些限制性因素在客觀條件上就加劇了建筑電氣的資源消耗量，建筑資源的消耗直接關系到建筑的整體成本，這樣就必將刺激建筑電氣設計者進行科學化的節能問題的探討。對于節能的問題，這是一個關系到我國社會經濟發展的重大問題，節能問題已經上升到了國家發展規劃的戰略高度，在我國每屆的“兩會”中節能問題就是重要的政府提案。

全國政協委員、中電國際董事長李小琳提案表示：節能降耗，這是一項重要社會責任。一直以來建筑電氣企業既是耗能大戶，節能降耗工作將面臨巨大挑戰，節能降耗與工業經濟增長的矛盾更加突出，如何念好節能經？全國政協委員、中電國際董事長李小琳指出，要繼續深化改革促進新能源的可持續發展，要做光明的使者為下一代留下碧水藍天，要大力倡導、推進節能降耗，促進經濟社會可持續發展。

完善節能管理機制，提高資源利用率，實現建筑電氣設計管理節能

結合實際，建筑電氣設計中要將節能的實施計劃放置到實際的工程建設中，要不斷提到節能技術，像在建筑電氣在對高層供暖管道的安裝中，可以充分利用太陽能來進行發展新型節能技術。要進一步完善節能配套法規、規章和標準體系，建立健全節能減排目標責任制、評價考核制度和問責制，實施節能目標化。

對建設規劃中的工作目標，建立規范化的電子節能檔案，要制定合理的節能工作獎懲力度，鼓勵節能節約建設，嚴懲浪費，強化并落實上大壓小和新能源優惠政策，實施稅制優惠、低息貸款等制度，鼓勵企業節能積極性。要從建筑電氣的各個不同的部門進行節能目標分工合作，建筑電氣的管理者要充分理解節能的經濟效益，需從各個不同的經濟事務角度，或者利益格局出發，要整合資源，可以從根本上杜絕建筑電氣資源的不合理利用。

這樣，節約下來的資源就可以另作他用，它可以促進建筑電氣企業的業務成長，改變建筑電氣企業的業務種類，改善建筑電氣企業的業務技術和系統服務，同時可以整合建筑電氣金融企業的資源配置以及資源使用的不足之處，有效地提高建筑電氣企業的業務效率額以及進建筑電氣企業的整體經濟效益。

同時，要努力加大節能監管力度，構建監督網絡，嚴格落實節能評估和審查，新項目上馬，必須考慮該項目對當地能源消費增量的影響，將節能效果作為對企業考核的重要內容。各級政府相關的管理部門，要加強對地方節能法律法規執行力度的監督檢查，組織開展全國性節能巡視，進一步壓縮高耗能行業產能規模，促進產業結構的轉型升級。

在建筑電氣的工程進程中，進一步加強節能宣傳教育，實現理念節能

建筑電氣工程往往是大型的施工工程，在整體的建設工程中參與的施工人員比較眾多，所以，要在廣泛的施工群體中努力加強節能教育宣傳，要普通的勞動者也可以接受節能的理念，從真正的意義上現實理念節能。這需要建筑工程管理者、各級政府部門以及整個社會的共同努力，要大力宣傳實現節能、低碳發展、低碳生活不僅僅是建筑電氣工業更是全社會實現可持續發展的必然選擇，共同保護地球家園，為子孫后代留下碧水藍天，是每個企業也是每個公民應盡的責任。

當然，在建筑的工程現場中建筑電氣企業就是主要的宣傳組織者，建筑電氣企業要在平常的工作中完成教育宣傳，將宣傳教育節能與自己的工作相結合，比如建筑電氣也可以向廣大勞動者宣傳，節能的具體做法，從節約每一米建筑管道，每一顆建筑用釘，節約每一升汽油等等，還要對節約表現良好的勞動者進行物質獎勵，以實際的經濟利益帶動節約理念深入人心。

除此之外，政府部門要大力宣傳節約教育，促進全社會節能降耗，積極倡導節能型生產方式、消費方式和生活習慣，量入為出，反對奢侈浪費，樹立節約為美的生產生活理念和道德觀念，建設節約文化。推進節能法制化管理。逐步引入市場機制，建立健全排污交易市場等柔性方式，讓節能的觀念深入人心，為共同建設資源節約型、環境友好型社會做出貢獻。

在建筑電氣工程中要不斷提高科技創新能力，實現技術節能

“科學技術是第一生產力”，要堅持開發與節約并重、節能與發展并舉的原則，加強節能減排和新能源技術研發與推廣，提高科技進步，推動傳統產業的技術升級。建筑電氣是一項需要科技支持的產業，在當今科技日新月異的發展趨勢下，要明確加大科技節能的投入，提高投資比率，支撐行業節能減排與產業技術升級，促進節能技術產業化。

要不斷引進新的技術成果，帶動技術升級，積極開展清潔能源開發與科技創新技術結合，提高新能源產業科技化水平，著力解決新能源產業發展瓶頸問題。加速科技創新成果運用，加強節能指引，規范并促進節能服務產業健康發展。像新型太陽能的使用、現代化的信息技術、建筑電氣的現澆鋼筋混凝土施工技術等等，這些新技術的引進和使用必將帶動整個建筑電氣產業的革新升級。在建筑電氣的工程中要堅持以實現綠色增長為目標，延伸節能指標設置范圍，將節能工作貫穿于經濟系統前、中、末端的全領域、全方位和全過程。

三.結語：

建筑電氣設計中的安全和節能問題是整個工程施工的核心部分，對于建筑電氣設計中的安全及節能問題的考慮是關系到整個建筑項目的經濟利益。設計方案中的安全問題是保證建設過程中的施工安全，對存在以及可能出現的安全隱患進行預測和排除，這樣對于提高建設電氣設計中的安全施工具有重要意義。在二十一世紀的今天，建筑電氣設計中是競爭相當激烈的經濟行業，對此設計者更加要對建筑電氣中的安全以及技能問題進行高度重視，建筑電氣設計中的安全及節能的科學化控制，其目的是提高建筑管理水平和整體的經濟效益，所以，在新的社會主義市場經濟條件下，建筑電氣設計中的安全及節能的控制的應用將不斷地發展創新、與時俱進。

參考資料：

[1] 高瑞潔.建筑電氣設計中施工的應用[J].中國鄉鎮企業會計.2010 (06).

[2] 王玉薇.現代化建筑電氣設計節能創新的思考[J].中國經濟.2009 (11).

篇7

2009年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境

營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在2009年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

（一）進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

2009年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，09年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。2009年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部2009年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

（二）強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。2009年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強衛生保潔工作，對的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

（三）主動加強服務，提高員工的服務意識。

2009年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

（四）加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。

2009年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。2009年，后勤部在總結08年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

（一）突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。09年初，后勤部組織召開了09年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結08年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作

目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

（二）完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在08年房間管理普及的基礎上，09年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。09年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

（三）建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在2009年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

（四）加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，后勤部在2009年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

（五）加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部2009年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。2009年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

（一）加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，2009年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部2009年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近2000人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，2009年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

（二）加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。2009，后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

（三）安全檢查，及時消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部2009年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，09年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

（四）治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。2009年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。

針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，2009年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

（一）崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

2009年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；09年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

（二）服務標準化，提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在2009年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

（三）員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

（四）工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。

后勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

（一）員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。2009年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，2009年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在09年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

（二）更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，2009年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理；二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，09年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。

（三）為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，2009年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

（一）閑置資產管理，提高資產利用率。

經過多年的經營，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，2009年，后勤部組織了閑置資產大盤點工作，對閑置資產重新進行了分類、評估，并對部分資產進行維修維護；同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30余次，提高了資產的利用率。

（二）執行采購程序，加強采購管理監督。

在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會，現場確定合作供應商；其次加強采購價格的監督，對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性；同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格采購，加強監督。

（三）能源運行控制，節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，09年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率；二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，09年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。

（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

七、工作中的問題與2010年的工作重點。

后勤部在09年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

針對以上問題，后勤部將在2010年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部2010年總體工作重點如下：

1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升后勤服務。

2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

篇8

關鍵詞：修船廠節能、電費支出、電氣節能、變壓器損耗

中圖分類號：F407 文獻標識碼： A

眾所周知，造船工業是高能耗、勞動密集型產業。如何做好造、修船廠的節能工作是船舶工業發展的重要課題。對于修船廠而言，電費支出已占到總能源費用的40%以上[1]，每年的電力成本費用相當可觀。加強船廠用電管理、降低電力成本，已成為各個船廠節能工作的重點之一。本文以大連某修船廠供電系統為例，分析電費和能耗產生的原因并提出在變壓器經濟運行、功率因數控制、線損管理等方面的幾項節能措施。

一、修船廠供電系統的特點

船廠供電系統具有電壓等級高、負荷容量大、變電級數多、整流逆變設備普通使用、10kV電機廣泛應用的特點。有的船廠年用電量已超過1億kW?h。同時，整流逆變設備的推廣使用，在系統中產生了大量的諧波成分，給供電質量帶來一定的影響，進一步加大了電能的耗損。如果在變電運行中，用電管理得當、節能措施到位，可大大降低船廠供電系統中的電能損耗。根據經驗估計，電能管理得好，節電率會在10%左右[2]，效益也十分可觀。

二、影響電費問題的因素

在電費中包含3部分內容：基本電費（需量費）、電度電費、力率調整費。電度電費受船廠在峰、平、谷3個時段的電量分布比例不同而不同。通過合理的生產調度實施移峰填谷措施可以達到降價單位電度電價的目的。

目前，我國大用戶實行兩部電價制，電費包括電度費用和基本電費兩部分。基本電費可按投運的高壓設備容量繳納，也可按用戶的最大需量繳納。船廠可根據裝機容量和實際負荷進行測算，以確定采用哪種方式可以降低基本電費。以45MVA變壓器為例，按變壓器容量收取基本電費24元/KVA?月和按需量收取基本電費44元/KVA?月為例進行比較，當實際需量小于24.545KVA時按需量收費的基本電費較低，當實際需量大于24.545KVA時按容量收費的基本電費較低（按需量收取基本電費有利于實施變壓器的經濟運行）[3]。

對采用2條或多條進線供電的船廠，若按需量繳納基本電費時，還應注意多條線路計費點需量疊加造成總的計算收費需量往往比實際需量大的情況，此時，應考慮實現不同計費點最大需量的瞬時疊加，而不是抄表統計后的事后相加。

為提高供電系統的變配利用率降低線損，供電部門對各用戶在計費點處實施功率因數考核制度，當低于規定標準時會在原電費的基礎上加收電費，并隨與功率因數標準值的差值增大面增加。若以功率因數0.9為考核標準，當實際功率因數為0.65時，電纜將在原基礎上增加15%[4]。因此，船廠用電管理部門應加強系統無功的管理，避免不必要的力率調整而導致電費成本的增加。

雖然采取不同計費方式、實施移峰填谷的生產調度方案并不能實質上減少電能消耗，但對于船廠來說，可以減少電費支出，從而降低電力成本。

三、供電系統電能損耗原因分析及措施

船廠供電系統主要由變壓器和線路構成，它們在輸送電能的同時本身也在消耗功率，因此供電系統的節能就是降低變壓器和線路的損耗。

變壓器節能就是降低其損耗、提高其運行效率。雙繞組變壓器在忽略其無功損耗和電壓降對有功損耗的影響時，有功損耗由下式計算：

ΔP=P0+PK（S/SN）2

式中：ΔP為變壓器有功功率損耗，KW；P0為變壓器額定空載損耗，KW；PK為變壓器額定負載損耗，KW；S為實際通過變壓器的視在功率，KVA；SN為變壓器額定視在功率，KVA。

P0為空載損耗又稱鐵損，它是由鐵芯的渦流及漏磁損耗組成，其值與鐵芯材質和制造工藝有關，而和變壓器的負荷無關。該值在變壓器銘牌中可查到；PK（S/SN）2為短路損耗又稱銅損，取決于變壓器繞組的電阻及流過繞組電流的大小，即與負載率S/SN的平方成正比。

在電力變壓器中，當銅損等于鐵損時，損失最小，效率最高。

即：P0=PK（S/SN）2，S=SN（P0/PK）1/2 （2）

從上式可以看出，電力變壓器所帶視在功率等于（P0/PK）1/2倍額定容量時效率最高，損耗最小。從變壓器技術規范中查得，P0/PK隨電壓等級升高而增大，隨容量增加而減少，S9系列的變壓器（P0/PK）1/2一般在0.5-0.6范圍，所以，變壓器所帶負荷為額定容量的50%-60%時最經濟。

因此，對于運行中變壓器應注意觀察變壓器的負載，根據負載大小，合理調整變壓器的運行臺數，在保證安全用電的前提下盡量使變壓器運行在經濟負荷范圍內。對于由兩臺相同容量或者兩臺不同容量的變壓器組成的變電所，還必須根據變壓器的空載損耗和短路損耗以及變壓器的額定容量，通過計算得出變壓器的經濟運行條件。

在上述供電服務對象中主要大功率設備有：大型船舶的壓載泵、克令吊、超重機的起升變幅機構等電機以及船舶特涂工程使用的除濕機、空壓機、吸砂機設備等。因此在對上述設備供電時必須考慮電纜的經濟電流密度，以保證供電電纜達到長時間按經濟電流密度運行，同時考慮線路的安全運行，以高峰負荷時段電線通過的安全電流為基礎（連續通過而不至于使導線過熱的電流為安全電流，導線的最高工作溫度為65℃），對選擇的經濟截面進行修正。

同時對0.4kV線路控制在350m以內，0.4kV線路的輸送功率控制在175kW以內。若超過上述距離宜采用10kV電源供電到負荷中心，再降壓到0.4kV后供負載設備使用，10kV輸送距離和輸送功率控制在10km和5000kW的范圍內。

供電系統功率因數的變化直接影響到上述變壓器和線路的損耗，但無功功率同有功功率一樣是保證供電不可缺少的部分。管理控制好無功不僅降低線路損失，改善電壓質量而且還可以減少設備容量，增加電網的傳輸能力，提高輸變電設備的利用率。提高系統功率因數可以減少線損和變損。

系統的無功補償應按照“全面規劃，合理布局，分級補償，就地平衡”的原則，進行合理配置，以取得最大的綜合補償效益。在變壓器低壓側實施集中補償可以提高計費點的功率因數，滿足功率因數考核標準的要求，避免供電部門因功率因數不達標而增收的力率調節費，但集中補償代替不了就地補償，兩級必須同時進行，各行其責。

隨著變頻調速系統、靜止變頻電源等各類電力電子設備的廣泛應用，由它們產生的諧波電流對供電系統影響很大。諧波電流的存在不僅增加了供配電系統的電能損耗，而且對供配電線路及電氣設備產生危害。為了抑制諧波通常在10KV變壓器低壓側設置有源濾波器，達到凈化電路的目的。

四、生產過程中的節能降耗措施

在船舶工程中使用了大量的焊機、風機、電動機和工業照明器具，它們除了在改善電氣性能上采用措施實施節能外，還必須在改進生產工藝、提高生產效率上實施節能措施。從節約電能和提高用電設備的綜合效益出發實現設備的節能降耗。

1、電焊機的節電技術

電焊機的使用負載和空載交替進行。目前普遍使用的節能方法有：積極推廣使用電焊機空載自動裝置，減少電焊機的空載損耗；大力采用節能性好的硅整流址流焊機和CO2氣體保護焊機，據測算用CO2氣體保護焊機代替手工弧焊機，可使耗電量降低50%，生產效率提高1.2～1.4倍。當然合理設計的焊接結構、正確選擇焊接工藝及焊機額定容量等都可起到降低電焊機電耗的效果。

2、電動機的節電技術

對于工藝要求需要調速的電動機可采用變頻器進行調速控制，它不僅控制了電動機的啟動電流，而且使電動機時時與負載平衡，提高了電動機的運行效率。使用變頻器后節電一般在20%以上，目前采用變頻調速控制的機械設備有起重機、恒壓供水裝置等。

目前的電動空壓機一般采用卸載（40%負載）和自動調節（60%～100%負載）聯合的方式進行壓力控制，若采用變頻調速后節電效果更明顯。

對于那些需要穩定速度運行的電動機可以使用改善其啟動性能的軟啟動裝置以及改善空載運行和啟動性能的電動機節電裝置達到節電效果。

五、加強管理，建立完善的電能計量和實施計劃用電制度

只有建立完善的船廠電能計量才能清楚的了解船廠的用電情況，分析節電環節和采取相應的節電方案，開展用電運行控制和調節。用電計劃是強化各用電單位的節約用電責任，促使用電部門改進用電效率，推進節電管理、節電改造、開展技術進步等工作的經濟手段，從理論上講，管理是提高企業資源有效使用的手段，因為管理的成本最低，效益最大。

船廠供電系統的節能關系到用電過程中的各個方面，要高效地使用電能提高用電效率、降低損耗，就必須對電能的變配和利用的整個過程進行有效的管理，在管理過程中去發現節電機會。并在節電措施的實施、改進中不斷調整，提高船廠的電能利用效率，達到節能增效的目的。

參考文獻：

[1] 邵潯峰. 試論船廠節能[J]. 造船技術，2010，（05）.

[2] 楊忠民. 綠色船舶技術發展趨勢[J]. 廣東造船，2010，（05）.

篇9

一、堅持以營業為中心，做好后勤服務的工作，努力創造良好的營運環境。

營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在2009年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。

2009年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，09年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。2009年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部2009年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店109項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。

2、強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。

良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。2009年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強衛生保潔工作，對的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°C，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

2009年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。

2009年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。2009年，后勤部在總結09年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的開展。09年初，后勤部組織召開了09年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結09年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在09年房間管理普及的基礎上，09年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。09年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在2009年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，后勤部在2009年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部2009年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。2009年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，2009年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部2009年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近2000人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，2009年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

2、加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。

消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。2009，后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。

3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部2009年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，09年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。

在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。2009年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。

針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，2009年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

2009年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；09年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。

2、強調服務標準化，提高員工的現場服務能力。

在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在2009年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。

后勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。

1、把好員工餐廳質量關，提高員工滿意度。

辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。2009年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，2009年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在09年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。

2、加強更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。

更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，2009年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理；二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，09年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。

3、主動為營業部門服務，滿足員工的服務要求。

為保證員工良好的工作環境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。

六、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，2009年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。

1、做好閑置資產管理，提高資產利用率。

經過多年的經營，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，2009年，后勤部組織了閑置資產大盤點工作，對閑置資產重新進行了分類、評估，并對部分資產進行維修維護；同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30余次，提高了資產的利用率。

2、嚴格執行采購程序，加強采購管理監督。

在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會，現場確定合作供應商；其次加強采購價格的監督，對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性；同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格采購，加強監督。

3、加強能源運行控制，節能降耗效果顯著。

節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，09年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率；二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，09年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。

4、加強費用使用分析，及時調整費用控制辦法。

后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。

七、總結項目籌建經驗，組織人力資源，積極籌備哈爾濱新項目。

2009年，哈爾濱項目進入了籌備的關鍵時期，針對項目工程全面啟動的實際情況，后勤部挑選人員組成前期籌備組進駐哈爾濱，使后勤管理工作在工程建設期間提前介入，為后續物業管理打下良好的基礎。

1、總結沈陽籌建的經驗教訓，規避籌建過程中的管理問題。

為避免籌備過程中出現的問題，后勤籌備組首先了解了沈陽店籌建期間在各個時間和環節工作出現了哪些非預期的情況和管理問題，結合哈爾濱的實際情況逐項分析，采取相應措施以避免問題在哈爾濱項目上重復發生；其次，安排工程籌建主要跟進人員加強與長沈兩門店的溝通，了解長沈兩店后勤管理的運行狀況，吸取好的經驗，想辦法在現階段解決問題和不足。

2、搭建人員架構，充分跟進現場。

為在施工期間了解各系統的實際情況、監督工程質量和進度，后勤部哈爾濱籌建組根據工程進展情況，分批次提出人力資源需求計劃，截止日前，電氣、暖通、設備各系統均已完成部分技術工人的招聘，分系統跟進工程項目，確保工地現場問題及時發現及反饋。日前，后勤籌備組現場已達20人，確保了工程各部位施工的全面介入。

3、配合施工單位辦理各項審批手續，為項目施工和推進創造條件。

今年哈爾濱籌建以來，為保證項目的順利推進，以施工方為主一直積極辦理各項項目審批手續，在此過程中，工程籌建處指定專人配合，在圖紙校改、相關數據信息資料提供方面給予協助，同時，積極協調解決項目審批手續辦理人員交通費用等方面問題，推進了各項工作的進程。

4、強化內業管理工作，加強文件資料的整理歸檔，為后續物業管理積累基礎信息。

自哈爾濱項目籌建以來，已形成大量設計圖紙、工程合同及各類商務信息文件。為加強文件資料管理，今年后勤部招聘了檔案管理員，對所有信息資料文件進行重新梳理歸檔，確保文件不流失。同時，根據工程部分設備已進場的現狀，在設備進場開箱時，已對設備型號、數量、相關技術參數、設備隨機工具等進行了填表登記，同時將設備隨機的合格證、檢測報告、相關隨機文件、圖紙的原件或復印件及時收回歸檔，為日后管理積累檔案信息。

八、工作中的問題與2010年的工作重點。

后勤部在09年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。

1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。

2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現。

4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。

5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

針對以上問題，后勤部將在2010年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部2010年總體工作重點如下：

1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升后勤服務。

2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。

3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。

4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。

5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。

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摘 要 上個世紀的1975年，日本剛剛經歷了第一次石油危機的洗禮，從政府到民間都真正感受到了石油短缺對國民經濟的巨大傷害，從此整個民族全力以赴開展了節能活動，并在先進的節能技術基礎上，建立了強大的國際競爭力，這就是日本全國開展節能運動的發端。從那時起，日本制定了綜合能源政策，并大力推廣節能觀念，并逐漸形成全民一體的節能意識。

關鍵詞 日本 節能觀念 低碳經濟 福田藍圖 清涼商務

一、政府對節能觀念的推進

1．從政府行為本身建立節能觀念

日本的節能活動首先從政府自身做起。日本政府在號召公眾節能的同時，于2005年6月了詳細具體的政府機關節能對策。主要內容是：夏季將空調溫度設在28度以上，每年的6月1日到9月30日的4個月時間里，提倡政府各行政機關工作人員不穿西裝，不打領帶，便裝上班。據測算，僅此一項就可以使辦公室節能17%以上[1]。

2．重視節能教育宣傳工作

日本政府重視通過各種形式，多渠道提供和傳播節能信息。加強對社會、家庭的節能宣傳。加大對普通民眾的節能宣傳力度，鼓勵全民節能。積極開展了諸如舉辦專題討論會、舉行活動、進社區“面對面”等各式各樣的宣傳教育活動。提供關于節約能源、能源教育方面的信息和知識。

二、企業對節能觀念的培養

日本企業也十分重視節能，他們清醒地認識到，節能關系到日本經濟未來的“存亡”。在日益激烈的市場競爭面前，缺乏先天資源優勢的日本企業別無選擇，只能緊緊依靠大力開發節能產品，大幅降低能源消耗，來維持和不斷提高自身競爭能力。“誰掌握了先進的節能技術，誰就把握了市場的先機和主動權”的觀念已經深深地根植到日本企業經營者的靈魂中，不斷開發節能降耗新產品已日益成為日本企業不斷增強競爭力的出發點和歸宿。產品節能環保技術水平的高低，真正成了左右企業未來的關鍵因素。

三、社會對節能觀念的培養

日本民間的節能活動已經由點到面，從單一的家庭節能擴大到區域節能。在政府的支持下，一些地方成立了“節能活動推進協議會”，這個組織由地方政府官員、節能專家、居民代表和企業人士組成，任務是研究制定一個地區的節能目標和實施計劃，使區域節能效率超過個別單位和家庭的效率。

日本人買東西時，會反復比較購買的產品是否節能。買車，許多人傾向于省油的小型車；買電器，寧可價格稍貴，也要選省電的。日本企業也十分重視節能技術的開發，不斷在節能產品領域推陳出新。目前，日本絕大部分空調的耗電量和10年前相比已經下降了50%到70%[2]。有民意測驗顯示，超過四分之三的日本人將節約能源看作個人的責任。

四、城市對節能觀念的培養

日本各個地方政府也特別重視從本城市角度出發，加強節能觀念的建立和培養。日本“生態城市制度”是日本經濟產業省和環境省于1997年設立的，其主旨是鼓勵各地在發展地方經濟的同時，建設符合節能環保要求的、經濟與自然協調發展的循環型城市。2002年5月，富山市推出了自己的“生態城市計劃”并得到了日本政府的批準。這是日本全國47個都道府縣中第16個、日本北陸地區第1個“生態城市”建設計劃。該計劃將富山市北部地區的約18公頃工業用地作為“生態城市產業基地”和“資源循環的據點”[3]，集中建設一批資源循環利用設施，實現產業的無垃圾化。

日本的中小學特別重視從小就加強對青少年的節能觀念的培養。日本小學從四年級就開始設立節能環保的課程，定期組織中小學生參觀用于改善環境的公共設施。同時有專為學生設計制作的動畫多媒體宣傳片，具有故事情節，運用學生喜聞樂見的教學方式進行知識的宣傳，使學生們從小具有節能的意識。

六、媒體對節能觀念的培養

日本國民的節能意識強，節約能源“從我做起”的觀念深入人心。在這方面，日本媒體功不可沒。日本主流媒體非常注重發揮自身的組織功能，經常主動發起環保方面的議題、活動，以此提升自身的影響力。通過宣傳培育出廣大讀者和觀眾的環保節能觀念，讀者和觀眾牢固樹立環保節能觀念后，反過來更加歡迎這方面的內容，由于讀者和觀眾喜歡這方面的內容，媒體又會增加環保方面的報道，從而形成良性循環。由于日本人喜歡節約，各媒體經常舉辦一些以節約為主題的節目，這樣的節目收視率非常高，帶動很多日本人發明新的節約方法。同時，日本媒體積極加強對重大節能事件的報道。例如2005年，《京都議定書》生效，日本所有媒體都進行連篇累犢的報道，此外，日本地方政府舉行環保會議，全國性的報紙將給予專集的形式報道[4]。

參考文獻：

[1]吳丹紅.日本節約能源的經驗與啟示.鄭州大學學報.2007.1:74-78.

[2]施浩勛.日本節能現狀及給我們的啟示.浙江電力.1994.6:59-61.