電商專題培訓(xùn)范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇電商專題培訓(xùn)，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

一、基本情況

貫徹落實(shí)《省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)農(nóng)村電商優(yōu)化升級工作方案》文件精神，全縣組織各類電商專題培訓(xùn)46余期，參訓(xùn)人員2565人次，其中貧困戶1631人次，新增電商經(jīng)營主體101個(gè)。培育省級電商示范鎮(zhèn)1個(gè)，電商示范村5個(gè)，電商示范網(wǎng)點(diǎn)6個(gè)，網(wǎng)銷超千萬電商企業(yè)1家，網(wǎng)銷超百萬電商品牌2個(gè)。截至10月，全縣電商交易額達(dá)24.95億元，同比增長17.57%，網(wǎng)銷額7.55億元，同比增長39.94%，其中農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷額3.55億元，同比增長18.33%。

二、主要做法

（一）強(qiáng)化政策保障。縣委、縣政府高度重視電商扶貧工作，連續(xù)四年制定出臺有關(guān)電商扶貧政策文件。今年，結(jié)合中央脫貧攻堅(jiān)專項(xiàng)巡視電商扶貧問題整改要求又制定出臺了《縣2019年電商及家政扶貧獎(jiǎng)補(bǔ)資金實(shí)施辦法(試行)》，對電商扶貧給予獎(jiǎng)補(bǔ)，進(jìn)一步激發(fā)了電商扶貧工作活力。

（二）強(qiáng)化培訓(xùn)孵化。制定了《縣2019年度電子商務(wù)培訓(xùn)工作計(jì)劃》和《關(guān)于進(jìn)一步強(qiáng)化全縣農(nóng)村電商培訓(xùn)工作的通知》，進(jìn)一步細(xì)化培訓(xùn)要求和培訓(xùn)跟蹤服務(wù)，針對不同培訓(xùn)對象開設(shè)不同培訓(xùn)課程，提高培訓(xùn)的精準(zhǔn)性。聯(lián)合縣扶貧局、縣民生辦印發(fā)了《關(guān)于開展2019年縣電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村暨“農(nóng)品上行助力扶貧”專題培訓(xùn)的通知》（邱商務(wù)〔2019〕18號）。截至目前，已組織培訓(xùn)各類電商專題培訓(xùn)46期，人員2565余人次，其中貧困戶1631人次。培育新增電商經(jīng)營主體101個(gè)。同時(shí)，積極發(fā)揮政策引領(lǐng)作用，培育壯大電商經(jīng)營主體，背包客劉波、小萌寵黃健等本土新興電商企業(yè)不斷發(fā)展壯大，鼓勵(lì)電商企業(yè)回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，忠旭、百食軒等行業(yè)銷冠型企業(yè)回鄉(xiāng)發(fā)展。

（三）強(qiáng)化線上線下。縣積極對接企業(yè)，通過線上線下互動(dòng)的方式暢通農(nóng)副產(chǎn)品銷售渠道，助力貧困戶、貧困村產(chǎn)品銷售增收。1月10日-12日，我縣舉辦了“融e購2019年貨節(jié)”，全縣31個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的200余家涉農(nóng)企業(yè)、合作社、農(nóng)戶參展，線上線下交易金額超3千萬元。9月份，鄉(xiāng)村開展電商產(chǎn)業(yè)扶貧（認(rèn)領(lǐng)扶貧地塊）活動(dòng)，當(dāng)月籌得資金25余萬元。9月9日，鄉(xiāng)村民200畝水蜜桃滯銷，縣商務(wù)局第一時(shí)間對接商超，數(shù)萬斤水蜜桃一個(gè)星期銷售一空。9月11日-12日，我縣與肥東縣聯(lián)合舉辦中秋節(jié)電商扶貧結(jié)對展銷會(huì)，我縣參展的22家電商企業(yè)與個(gè)人的農(nóng)特產(chǎn)品銷售一空，并與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)達(dá)成多項(xiàng)合作協(xié)議。

（四）強(qiáng)化民生服務(wù)。全縣“兩中心一站點(diǎn)”體系建成運(yùn)行，并按照要求開展了優(yōu)化升級。“工業(yè)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”雙向流通渠道逐步打通，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)村物流全通達(dá)、配送更便捷，村網(wǎng)點(diǎn)配送時(shí)限縮短近2個(gè)小時(shí)。同時(shí)，以中央巡視脫貧攻堅(jiān)反饋的電商扶貧問題整改工作為契機(jī)，全面摸排梳理、優(yōu)化升級農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，切實(shí)提升為民服務(wù)能力，不斷增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)便民惠民、帶貧減貧功能。

（五）強(qiáng)化模式帶動(dòng)。一是全面推廣“電商企業(yè)+合作社+基地+貧困戶”模式，鼓勵(lì)電商主體通過收購代銷、訂單生產(chǎn)、土地托管、股權(quán)合作、吸納就業(yè)、開發(fā)農(nóng)特產(chǎn)品等方式帶動(dòng)貧困戶增收脫貧，現(xiàn)已涌現(xiàn)出以邱米山、百食軒、背包客、忠旭等為代表的一批模式探索企業(yè)。二是發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，我縣鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村、鄉(xiāng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等為代表的電商示范鎮(zhèn)、示范村和示范網(wǎng)點(diǎn)，根據(jù)自身產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)或發(fā)展優(yōu)勢，積極主動(dòng)參與電商扶貧，切實(shí)發(fā)揮示范帶動(dòng)作用。

三、存在問題

當(dāng)前，我縣電商扶貧工作還存在一些困難和問題：一是貧困戶通過電商雙創(chuàng)難。貧困戶因文化水平和年齡健康限制，從事電商雙創(chuàng)難度較大，電商意識較弱，從事電商意愿不強(qiáng)。二是農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)扶貧作用未充分發(fā)揮。縣農(nóng)村電商服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)廣泛開展貧困戶便民服務(wù)，在農(nóng)產(chǎn)品上行帶動(dòng)貧困戶增收效果參差不齊，部分運(yùn)營效果不顯。

篇2

一、 調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、打造農(nóng)特產(chǎn)品品牌

一是培育優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)。為實(shí)現(xiàn)更多的農(nóng)特產(chǎn)品上行，我局不斷調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，培育優(yōu)勢農(nóng)特產(chǎn)品供應(yīng)基地，打造農(nóng)特產(chǎn)品名優(yōu)品牌。根據(jù)壩上、壩下不同的地貌單元、資源稟賦、區(qū)位優(yōu)勢、產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和發(fā)展?jié)摿Γ哟螽a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，通過壯大龍頭、延長鏈條、完善體系、靚化品牌，培強(qiáng)農(nóng)業(yè)優(yōu)勢特色產(chǎn)業(yè)。著力打造奶業(yè)產(chǎn)業(yè)集群、馬鈴薯產(chǎn)業(yè)集群、葡萄產(chǎn)業(yè)集群、優(yōu)質(zhì)雜糧產(chǎn)業(yè)集群、鮮食玉米產(chǎn)業(yè)集群等5大產(chǎn)業(yè)集群，培育蔬菜產(chǎn)業(yè)帶、雜糧雜豆產(chǎn)業(yè)帶、馬鈴薯種薯產(chǎn)業(yè)帶、道地中藥材產(chǎn)業(yè)帶、甜菜產(chǎn)業(yè)帶、杏扁產(chǎn)業(yè)帶、鮮食葡萄產(chǎn)業(yè)帶、生豬產(chǎn)業(yè)帶、肉驢產(chǎn)業(yè)帶、肉雞蛋雞產(chǎn)業(yè)帶、草原畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)帶等11個(gè)產(chǎn)業(yè)帶。二是積極創(chuàng)建農(nóng)特品牌。我局積極引導(dǎo)各類農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體走品牌化發(fā)展之路,全市農(nóng)業(yè)品牌爭創(chuàng)取得了一定成效。全市涉農(nóng)注冊商標(biāo)達(dá)到5000余件，其中涉農(nóng)省著名商標(biāo)達(dá)68件，占全市省著名商標(biāo)總量的60.7%。2018年，河北泥河灣農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司的“泥河灣”注冊商標(biāo)獲評馳名商標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了張家口市涉農(nóng)馳名商標(biāo)零的突破。全市獲評農(nóng)業(yè)類省名牌產(chǎn)品38件、省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品49件。雪川農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司獲評河北省十大農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)品牌，河北泥河灣農(nóng)業(yè)發(fā)展股份有限公司獲評河北省“二十大”農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)品牌和農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革領(lǐng)軍企業(yè)品牌，為電商扶貧打下品牌基礎(chǔ)。

二、 推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)、強(qiáng)化產(chǎn)品產(chǎn)銷對接

一是穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。以建設(shè)冬奧農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地為契機(jī)，積極推進(jìn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)地方標(biāo)準(zhǔn)的制定，全市已制定頒布市級農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)48項(xiàng)，2019年還有27項(xiàng)農(nóng)業(yè)地方標(biāo)準(zhǔn)正在加緊制定當(dāng)中，為農(nóng)產(chǎn)品上行做好技術(shù)支撐。全市“三品一標(biāo)”認(rèn)證面積148.11萬畝、認(rèn)證企業(yè)129家、246個(gè)產(chǎn)品；無公害農(nóng)產(chǎn)品和綠色食品認(rèn)證以蔬菜為主，有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品以糧油為主。其中：無公害農(nóng)產(chǎn)品認(rèn)證面積111.83萬畝，認(rèn)證企業(yè)52家、76個(gè)產(chǎn)品。綠色食品認(rèn)證面積14.58萬畝，認(rèn)證企業(yè)47家、89個(gè)產(chǎn)品。有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，認(rèn)證面積4.88萬畝，認(rèn)證企業(yè)35家、76個(gè)產(chǎn)品。農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記保護(hù)面積68.1萬畝，5家協(xié)會(huì)（或事業(yè)單位）、有5個(gè)產(chǎn)品。二是強(qiáng)化農(nóng)特產(chǎn)品產(chǎn)銷對接。今年以來，我們先后組織我市深貧縣區(qū)參加“河北省第二屆品牌農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)新創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽”；組織參加舉辦河北品牌農(nóng)產(chǎn)品萬里行（上海站）；組織參加第三屆中國國際茶博會(huì)（杭州）；組織參加2019年阿里巴巴技術(shù)脫貧大會(huì)；組織參加2019廊坊經(jīng)濟(jì)洽談會(huì)—優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)業(yè)招商對接會(huì)；籌備2019北京世園會(huì)特色產(chǎn)品展銷張家口市主題周活動(dòng)；組織參加第四屆京津冀中藥材產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會(huì)等，各類展銷會(huì)、博覽會(huì)、推薦會(huì)簽訂合作協(xié)議120多項(xiàng)，簽約總金額達(dá)5.7億元。另外，我們還組織扶貧主體參加了食用菌、蔬菜及以電商扶貧為主題的各類農(nóng)產(chǎn)品對接會(huì)、交易會(huì)、推介會(huì)，一批扶貧企業(yè)和產(chǎn)品獲國家級、省級獎(jiǎng)項(xiàng)，營造了全社會(huì)參與產(chǎn)業(yè)扶貧的良好氛圍，擴(kuò)大了貧困地區(qū)優(yōu)勢主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

三、 完善服務(wù)體系、加強(qiáng)電商人才培訓(xùn)

一是完善產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系。全市深化“百名農(nóng)業(yè)科技人員進(jìn)百村”活動(dòng)，按照“每個(gè)貧困縣有一名市級專家包聯(lián)指導(dǎo)，每個(gè)貧困鄉(xiāng)鎮(zhèn)或產(chǎn)業(yè)片區(qū)有一個(gè)產(chǎn)業(yè)服務(wù)隊(duì)、每個(gè)貧困村有一名產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)員”的要求，組建了1536人市縣鄉(xiāng)三級產(chǎn)業(yè)扶貧專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)，其中市級30人，縣級170人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)1336人。12個(gè)貧困縣區(qū)選聘1617名貧困村產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)員，為推動(dòng)貧困地區(qū)電商發(fā)展提供了科技支撐。截止8月底，全市專家服務(wù)團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展指導(dǎo)員，開展各類技術(shù)培訓(xùn)90多期，培訓(xùn)7000多人次。二是大力開展科技培訓(xùn)。按照專業(yè)化生產(chǎn)、社會(huì)化服務(wù)、一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的要求，一方面廣泛開展新型經(jīng)營主體、農(nóng)村致富帶頭人、農(nóng)村實(shí)用人才等各類人員培訓(xùn)，一方面組織開展電商專業(yè)人員培訓(xùn)。年內(nèi)培育新型職業(yè)農(nóng)民6300人，農(nóng)村致富帶頭人1000人，農(nóng)村實(shí)用人才500人；9月與商務(wù)局聯(lián)合舉辦電商專題新型職業(yè)農(nóng)民培訓(xùn)班即將開班，計(jì)劃培訓(xùn)有一定電商經(jīng)營基礎(chǔ)和引領(lǐng)作用的致富帶頭人100名。

四、 依托電商平臺、拓展帶貧機(jī)制

篇3

關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；人才需求；高職高專

一、跨境電子商務(wù)概述

跨境電子商務(wù)作為一種新型貿(mào)易方式，是指分屬不同國界或地區(qū)的交易主體，通過互聯(lián)網(wǎng)、智能移動(dòng)及其他相關(guān)信息平臺，以B2C和C2C兩種主要模式實(shí)現(xiàn)企業(yè)或自然人與終端消費(fèi)者之間達(dá)成交易、完成支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品的一種國際貿(mào)易方式。互聯(lián)網(wǎng)、電子支付、智能移動(dòng)等技術(shù)的全球普及為國際貿(mào)易供給者和需求者搭建了新型貿(mào)易平臺。面對激烈的國際市場競爭和逐漸消失的出口成本優(yōu)勢，一些外貿(mào)型企業(yè)適時(shí)借助跨境電商從新型全球供應(yīng)鏈中獲得新的發(fā)展空間。

跨境電商與傳統(tǒng)貿(mào)易模式相比，可以有效地繞過貿(mào)易壁壘的限制、直接面對國外消費(fèi)者、中間環(huán)節(jié)少、營銷全天候，這為制造商和終端消費(fèi)者達(dá)成“雙贏局面”。跨境電子商務(wù)作為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)一體化、貿(mào)易全球化的技術(shù)基礎(chǔ)，具有非常重要的戰(zhàn)略意義。跨境電子商務(wù)不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，同時(shí)它也正在引起世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的巨大變革。對企業(yè)來說，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、多維、立體的多邊經(jīng)貿(mào)合作模式，極大地拓寬了進(jìn)入國際市場的路徑，大大促進(jìn)了多邊資源的化配置與企業(yè)間的互利共贏；對于消費(fèi)者來說，跨境電子商務(wù)使他們非常容易地獲取其他國家的信息并買到物美價(jià)廉的商品。

二、河北省跨境電商的現(xiàn)狀

（一）跨境電商行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

2015年，我國跨境電商交易總額為5.2萬億元，I司比增長30%，占外貿(mào)總額的比例提升為21%，跨境電子商務(wù)增速高達(dá)30%。商務(wù)部預(yù)測，2016年中國跨境電商進(jìn)出口將繼續(xù)保持30%以上增速。跨境電子商務(wù)已成為中國外貿(mào)進(jìn)出口新的增長點(diǎn)。

河北省電商發(fā)展起步比較晚，企業(yè)運(yùn)營能力也比較弱，許多企業(yè)雖然在阿里巴巴等跨境電商平臺進(jìn)行了注冊，但真正在平臺進(jìn)行交易的企業(yè)不到注冊數(shù)量的一半，其他企業(yè)基本上停留在“我有一個(gè)帳號”這個(gè)階段，這些企業(yè)不懂得如何利用跨境電商平臺推廣和如何通過電子商務(wù)取得訂單。而一些南方的小微企業(yè)因?yàn)闆]有更多的出口資源和展會(huì)資源，轉(zhuǎn)而專門做跨境電商出口，通過幾年的發(fā)展，業(yè)務(wù)量已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過河北省傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)的出口量，人才缺乏是制約企業(yè)發(fā)展跨境電商的主要瓶頸。河北省很多的傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)因?yàn)榍皫啄攴e累了很多客戶資源，目前還沒有明顯感受到跨境電商的市場壓力，也沒有體會(huì)到別人通過互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊，滿足于現(xiàn)狀。

（二）河北省政府對跨境電商的規(guī)劃

《河北省對外貿(mào)易發(fā)展“十三五”規(guī)劃》提出，“十三五”時(shí)期力爭對外貿(mào)易保持穩(wěn)定增長，優(yōu)化出口商品結(jié)構(gòu)，推進(jìn)商業(yè)模式創(chuàng)新。《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)健康快速發(fā)展的實(shí)施意見》提出，河北省將實(shí)施跨境電子商務(wù)“2212工程”，即到2017年。力爭培育200家跨境電子商務(wù)示范企業(yè)，搭建20個(gè)跨境電子商務(wù)平臺，建設(shè)10個(gè)跨境電子商務(wù)園區(qū)，建成20個(gè)跨境電子商務(wù)公共海外倉，跨境電子商務(wù)年交易額占外貿(mào)進(jìn)出口總值的比重超過10%。

主要任務(wù)有：一是培育跨境電子商務(wù)市場主體。開展大規(guī)模、常態(tài)化專題培訓(xùn)，引導(dǎo)企業(yè)積極體驗(yàn)“互聯(lián)網(wǎng)+進(jìn)出口”商業(yè)模式。2015年至2017年，省商務(wù)廳把跨境電子商務(wù)專題作為每年“外貿(mào)主體萬人培訓(xùn)”的重要內(nèi)容，培訓(xùn)規(guī)模超過兩萬人。二是建設(shè)跨境電子商務(wù)平臺。鼓勵(lì)省內(nèi)企業(yè)利用阿里巴巴速賣通、敦煌網(wǎng)、誠商網(wǎng)、中國制造網(wǎng)等國內(nèi)外第三方跨境電子商務(wù)平臺開展跨境零售出口和進(jìn)口（B2C），以及企業(yè)對企業(yè)（B2B）間進(jìn)出口貿(mào)易。三是打造跨境電子商務(wù)園區(qū)。完善跨境貿(mào)易支撐體系，形成具有跨境電子商務(wù)功能的電子商務(wù)園區(qū)。四是建設(shè)跨境電子商務(wù)公共海外倉。鼓勵(lì)各類外貿(mào)基地、跨境電子商務(wù)園區(qū)、跨境電子商務(wù)龍頭企業(yè)和外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)，通過租用或自建方式，到歐美、東盟和韓國、日本、俄羅斯、印度等重點(diǎn)市場以及“一路一帶”沿線國家建立公共海外倉，并搭建輻射網(wǎng)點(diǎn)，提供一站式倉儲(chǔ)配送服務(wù)。五是建設(shè)跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺。加快河北電子口岸建設(shè)，并具備國際貿(mào)易“單一窗口”和跨境電子商務(wù)的主要功能，努力建成信息流、物流和資金流“三流合一”的跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺。六是優(yōu)化海關(guān)通關(guān)作業(yè)流程。落實(shí)海關(guān)總署跨境電子商務(wù)進(jìn)出境貨物、物品監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定，依托國家跨境電子商務(wù)通關(guān)管理平臺，實(shí)現(xiàn)與跨境交易、支付、物流、倉儲(chǔ)、跨境電子商務(wù)公共服務(wù)平臺的對接。七是完善檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管政策措施。對跨境電子商務(wù)經(jīng)營主體及商品實(shí)行檢驗(yàn)檢疫備案管理和分類監(jiān)管，突出經(jīng)營主體質(zhì)量安全責(zé)任。八是開展電子商務(wù)跨境支付結(jié)算及在線供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。九是落實(shí)跨境電子商務(wù)稅收政策。落實(shí)跨境電子商務(wù)零售出口和外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)出口貨物增值稅、消費(fèi)稅退稅或免稅政策，提高退稅效率，確保及時(shí)足額退稅。十是發(fā)展跨境電子商務(wù)物流體系。十一是加強(qiáng)誠信體系建設(shè)。完善跨境電子商務(wù)信用評估機(jī)制，實(shí)現(xiàn)各監(jiān)管部門信息互換、監(jiān)管互認(rèn)、執(zhí)法互助，構(gòu)建跨境電子商務(wù)交易保障體系。十二是發(fā)展跨境電子商務(wù)進(jìn)口。

三、河北省跨境電商人才需求特點(diǎn)

目前跨境電商所需要的人才和傳統(tǒng)國際貿(mào)易、英語、電子商務(wù)人才差異較大，跨境電商人才不僅需要熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識、通曉電子商務(wù)專業(yè)知識，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系開發(fā)客戶，并在電商平臺的商品、上傳產(chǎn)品信息，對客戶的詢盤及時(shí)處理，完成合同的草擬和簽訂，與各部門協(xié)調(diào)完成合同的履行。

跨境電商工作人員主要工作任務(wù)有：熟悉公司產(chǎn)品，通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系開發(fā)客戶，負(fù)責(zé)跨境電商平臺的商品、上傳產(chǎn)品信息，對客戶的詢盤及時(shí)處理，完成合同的草擬和簽訂，與各部門協(xié)調(diào)完成合同的履行，包括單證工作與跟單工作，整理合同資料并及時(shí)歸檔，總結(jié)客戶落單規(guī)律，維系客戶資源。

（一）具備國際貿(mào)易基本技能

跨境電子商務(wù)是通過電子商務(wù)平臺在不同國家和地區(qū)達(dá)成的交易，是傳統(tǒng)國際貿(mào)易電子商務(wù)的融合，因此它仍是國際貿(mào)易的領(lǐng)域，國際貿(mào)易的基本技能依然是跨境電商人才必須具備的業(yè)務(wù)能力。即，能熟練運(yùn)用外語與客戶進(jìn)行談判；能開發(fā)和維護(hù)客戶；能進(jìn)行貿(mào)易磋商，能完成物流、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢、結(jié)算等相關(guān)工作；能熟悉國際貿(mào)易中所涉及的法律、條約和慣例等。

（二）具備電子商務(wù)基本技能

跨境電子商務(wù)利用的是互聯(lián)網(wǎng)搭建的網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行進(jìn)出口業(yè)務(wù)往來，所以跨境電子人才又必須是具備電子商務(wù)基本技能，即：熟悉電商平臺及運(yùn)營模式，掌握網(wǎng)店裝修及產(chǎn)品基本技能，能夠進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣及訂單處理。

（三）具備計(jì)算機(jī)操作技能

作為跨境電子商務(wù)媒介的是計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)平臺，這要求從業(yè)者在基本的計(jì)算機(jī)操作技能外，還要更深入地掌握和運(yùn)用好這個(gè)媒介和平臺，所以對于網(wǎng)頁設(shè)計(jì)開發(fā)軟件、Photoshop軟件、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件等也要能夠靈活使用。要熟練使用Photoshop，掌握基本的切圖、改圖片大小、調(diào)圖片的光度等；熟練使用Office軟件、Dreamweaver和Fireword，能夠完成網(wǎng)頁的修改工作；熟悉基本的Html代碼，能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)頁面進(jìn)行調(diào)整。

（四）具備市場營銷技能

跨境電商人才應(yīng)該是具有市場營銷的基本技能，包括市場分析、營銷觀念、市場營銷信息系統(tǒng)與營銷環(huán)境、消費(fèi)者需要與購買行為、市場細(xì)分與目標(biāo)市場選擇等理論；并熟練掌握產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷渠道策略、促銷策略；能夠分析目標(biāo)顧客并制定營銷戰(zhàn)略。

（五）具有專業(yè)的素養(yǎng)

國際貿(mào)易與國內(nèi)貿(mào)易相比，其復(fù)雜性、困難性、風(fēng)險(xiǎn)性體現(xiàn)在它面對的是來自世界各地的客戶，有著不同的語言、風(fēng)俗、文化和思維方式，這要求跨境電商人才具有更高的職業(yè)素養(yǎng)，能適當(dāng)溝通，靈活應(yīng)變，并能夠進(jìn)行積極的團(tuán)隊(duì)合作。

四、河北省跨境電商的人才培養(yǎng)

河北省跨境電商發(fā)展目前存在人才匱乏問題，跨境電商人才需求核心崗位是跨境電商運(yùn)營與推廣人員，即掌握跨境電商運(yùn)營規(guī)則，了解目標(biāo)國家文化，掌握外貿(mào)專業(yè)知識的跨境電商人才。其次是跨境電商平臺管理與操作人員、跨境電商物流人員等。

一是河北省高職院校在培養(yǎng)跨境電商人才時(shí)，應(yīng)準(zhǔn)確分析河北省跨境電商行業(yè)各崗位的崗位標(biāo)準(zhǔn)（知識、能力與素質(zhì)要求），并據(jù)此開發(fā)相應(yīng)的課程體系。應(yīng)在與行業(yè)企業(yè)專家合作、研討的基礎(chǔ)上，以跨境電商類就業(yè)崗位的工作任務(wù)為主線，對課程體系進(jìn)行改革和重組，形成一套以跨境電商類就業(yè)崗位的職業(yè)能力為基礎(chǔ)的課程體系。根據(jù)跨境電商類崗位群的特點(diǎn)，整個(gè)課程體系可設(shè)計(jì)為社會(huì)適應(yīng)能力模塊、行業(yè)通用能力模塊、專業(yè)核心能力模塊、崗位專用能力模塊，使課程內(nèi)容與崗位能力要求一致，盡早讓學(xué)生進(jìn)入工作實(shí)踐，并在工作實(shí)踐的基礎(chǔ)上構(gòu)建理論知識。

二是必須把“校企合作、工學(xué)結(jié)合”落到實(shí)處，要和區(qū)域所在地跨境電商企業(yè)深度合作，以企業(yè)跨境電商項(xiàng)目為載體，實(shí)際進(jìn)行跨境電商產(chǎn)品的運(yùn)營，通過項(xiàng)目教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商運(yùn)營與推廣能力。高職院校應(yīng)建有校外實(shí)習(xí)基地，并與跨境電商企業(yè)簽定合作協(xié)議，重點(diǎn)開展以下方面的合作：一是通過“工學(xué)交替”和“頂崗實(shí)習(xí)”型的教學(xué)模式，合作開展人才培養(yǎng)工作；二是選派專任教師到企業(yè)一線進(jìn)行踐鍛煉，提升教師的實(shí)際操作能力，培養(yǎng)雙師素質(zhì)教師；三是在人才培養(yǎng)方案、課程標(biāo)準(zhǔn)、考核方案的制定等方面征求企業(yè)專家的意見，使人才培養(yǎng)規(guī)格更加符合企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。

三是河北省高職院校在培養(yǎng)跨境電商人才時(shí)，要打造合格的專兼結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)型跨境電商師資隊(duì)伍。對于校內(nèi)專任教師要通過企業(yè)頂崗鍛煉等多種形式提高跨境電商操作能力，對于企業(yè)兼職教師要進(jìn)行合理選擇，并通過多種形式對兼職教師進(jìn)行激勵(lì)。應(yīng)鼓勵(lì)教師考取跨境電商類職業(yè)資格證書，取得雙師資格。安排已具有雙師資格的教師幫助普通教師，利用實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)等操作機(jī)會(huì)進(jìn)行傳、幫、帶。采用定期派專任教師到跨境電商相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)的方式提高教師的操作技能，對沒有企業(yè)一線工作經(jīng)驗(yàn)的在職青年教師，要制定出切實(shí)可行的計(jì)劃與方案，安排他們到跨境電商公司進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)。要求他們和企業(yè)的一線工作人員一道，直接參與公司業(yè)務(wù)，在生產(chǎn)一線提高實(shí)踐能力。高職院校跨境電商專業(yè)還應(yīng)聘請企業(yè)一線工作人員擔(dān)任兼職教師，承擔(dān)部分實(shí)踐類專業(yè)課程的教學(xué)工作，爭取打造一支由一名專業(yè)帶頭人為引領(lǐng)，以具有雙師素質(zhì)的專任教師為主，以企業(yè)工作人員為兼職教師的優(yōu)秀跨境電商專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)。

篇4

關(guān)鍵詞：電子資源建設(shè)；信息服務(wù)；圖書館

中圖分類號：G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1009-3044(2012)23-5631-03

1淮南師范學(xué)院及圖書館概況

1.1淮南師范學(xué)院概況

淮南師范學(xué)院前身為淮南師范專科學(xué)校，始建于1958年，1999年與淮南教育學(xué)院、淮南師范學(xué)校三校合并，2000年經(jīng)國家教育部批準(zhǔn)升格為淮南師范學(xué)院，是一所省屬全日制普通師范類本科高校。學(xué)校現(xiàn)有15個(gè)院系, 45個(gè)本科專業(yè)。學(xué)校現(xiàn)有普通高校全日制在校生1萬7千人,在職教職工9百余人。

學(xué)校堅(jiān)持“師范性、地方性、應(yīng)用型”的定位，立足淮南，面向安徽，輻射全國，認(rèn)真為基礎(chǔ)教育和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的、具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高級應(yīng)用型人才，努力把學(xué)校建設(shè)成為一所高水平應(yīng)用型本科高校。

1.2圖書館概況

淮南師范學(xué)院圖書館由泉山校區(qū)逸夫圖書館和東校區(qū)圖書館兩個(gè)部分組成，館舍總面積約36600O。現(xiàn)有（2012年底）在職正式職工45人，其中教授1人，研究館員1人，副研究館員8人；具有中級職稱的14人；具有碩士學(xué)位的7人。

截止2011年底，館藏圖書150余萬冊，中文紙質(zhì)期刊1300余種，報(bào)紙80余種；擁有各類學(xué)術(shù)與學(xué)習(xí)類數(shù)據(jù)庫15個(gè)，電子圖書約60萬種；建設(shè)有讀秀學(xué)術(shù)搜索平臺、匯文文獻(xiàn)信息服務(wù)系統(tǒng)和非書管理系統(tǒng)。開設(shè)的服務(wù)項(xiàng)目主要有：報(bào)紙、期刊閱覽服務(wù)、圖書借閱服務(wù)、電子文獻(xiàn)檢索閱覽服務(wù)、讀者培訓(xùn)服務(wù)、個(gè)性化知識服務(wù)、自修服務(wù)，還舉辦內(nèi)容豐富的“大學(xué)生讀書活動(dòng)月”系列活動(dòng)等。

2圖書館電子資源建設(shè)及服務(wù)理念與目標(biāo)

根據(jù)學(xué)校“十二五”規(guī)劃綱要“做優(yōu)師范性、做強(qiáng)應(yīng)用型、做實(shí)地方性”的規(guī)劃方針，圖書館圍繞學(xué)校的辦學(xué)定位，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以人才培養(yǎng)為根本任務(wù)，提出著力建設(shè)具有“師范特色、學(xué)科特點(diǎn)、地域特征”的文獻(xiàn)資源保障體系以及樹立“資源滿足顯特色，服務(wù)滿意顯個(gè)性”的工作理念、營造“書館、書房、書香”文化氛圍這樣一個(gè)總體目標(biāo)。

具體來說，努力構(gòu)建“以教師教育為特色，突出文、理科重點(diǎn)，滿足工、商科需求，凸顯地域文化”的文獻(xiàn)資源保障體系；堅(jiān)持改革創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)的戰(zhàn)略思想，以服務(wù)為導(dǎo)向，不斷創(chuàng)新管理機(jī)制、優(yōu)化服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)資源建設(shè)多元化、管理手段多樣化，構(gòu)建數(shù)字化、個(gè)性化知識服務(wù)體系；以資源整合為載體，著力加強(qiáng)數(shù)字文獻(xiàn)資源共享平臺建設(shè)，立足本校，為學(xué)科專業(yè)建設(shè)與教學(xué)科研服務(wù)，面向淮南，為淮南社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展，為基礎(chǔ)教育和學(xué)習(xí)型組織服務(wù)，輻射省內(nèi)同類地方高校，提供具有特色的文獻(xiàn)信息資源的共享服務(wù)。

3電子資源建設(shè)實(shí)踐

圍繞以建立文獻(xiàn)資源保障、支撐、服務(wù)“三位一體”的服務(wù)體系為目標(biāo)，圖書館近幾年來不斷豐富資源、優(yōu)化結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)建設(shè)、同時(shí)滿足一般性需求、逐漸形成了彰顯特色的文獻(xiàn)資源保障體系；同時(shí)以文獻(xiàn)資源共享平臺為載體，以機(jī)構(gòu)數(shù)字圖書館為抓手，建設(shè)一個(gè)資源全面整合的、融合紙本資源和數(shù)字資源，傳統(tǒng)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)數(shù)字化信息服務(wù)的復(fù)合型圖書館，構(gòu)建淮南市“學(xué)習(xí)型組織數(shù)字圖書館”和“基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心”。下面就我館在電子資源建設(shè)中的的具體實(shí)例，展開探討：

3.1經(jīng)費(fèi)投入

圍繞為學(xué)科專業(yè)建設(shè)與教學(xué)科研服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)服務(wù)的方針，我們館對資源建設(shè)進(jìn)行了結(jié)構(gòu)調(diào)整，增大了數(shù)字資源建設(shè)的比重，紙本圖書與電子資源的經(jīng)費(fèi)投入達(dá)到甚至超過1:1。在2007年之前，對電子資源的投入每年僅30萬元左右；2008年以后，均超過100余萬元（不包括相關(guān)硬件投入）。

3.2資源建設(shè)

在2007年之前，我館僅有中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)、維普中文科技期刊、超星電子圖書等為數(shù)不多的電子資源。而2008年以后，有了相對充足的經(jīng)費(fèi)保障，對已有電子圖書進(jìn)行增補(bǔ)的同時(shí)，相續(xù)豐富了原來的數(shù)據(jù)庫資源，并購置了一批新的數(shù)據(jù)庫。

1)電子圖書針對性、選擇性增補(bǔ)

近三年，我館采取公開征選、邀請選購、專題購買等方式，增補(bǔ)超星電子圖書、方正apabi教參書和中數(shù)圖外文電子書等30余萬種，總數(shù)達(dá)到60萬種，學(xué)科專業(yè)匹配性逐年提高；形成了與紙本館藏相互補(bǔ)充，校（館）系兩級建設(shè)的學(xué)科專業(yè)資料庫模式。

2)數(shù)據(jù)庫資源建設(shè)

重點(diǎn)構(gòu)建滿足學(xué)科專業(yè)、學(xué)術(shù)研究類中文數(shù)字文獻(xiàn)資源，提供學(xué)科專業(yè)建設(shè)特別是重點(diǎn)學(xué)科專業(yè)建設(shè)的資源支撐。在這種思路下，我館一方面對已購置數(shù)據(jù)庫資源進(jìn)行了補(bǔ)充，同時(shí)又購進(jìn)一些應(yīng)用型專業(yè)類數(shù)據(jù)庫資源。CNKI資源系統(tǒng)回溯至創(chuàng)刊的數(shù)字化期刊、博碩論文、會(huì)議論文、中國統(tǒng)計(jì)年鑒、工具書、報(bào)紙，以及高等教育、黨建、精品文藝等專輯數(shù)據(jù)庫資源；萬方數(shù)據(jù)資源系統(tǒng)在學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫、數(shù)字化期刊的基礎(chǔ)上新增了法律法規(guī)、西文會(huì)議論文、科技信息系統(tǒng)等數(shù)據(jù)庫資源；維普中文科技期刊8專輯全套訂購；續(xù)訂Springer全文外文電子期刊等；同時(shí)新增了國研網(wǎng)、庫客音樂數(shù)字圖書館等，初步實(shí)現(xiàn)了學(xué)術(shù)型中文數(shù)字文獻(xiàn)資源系統(tǒng)品種齊全、相互補(bǔ)充，覆蓋了我校所有學(xué)科專業(yè)；而龍?jiān)措娮悠诳y符考試模擬題庫、愛迪科森網(wǎng)上報(bào)告廳和超星名師講壇的訂購，則形成了一個(gè)兼具學(xué)術(shù)與學(xué)習(xí)的資源體系。

3)免費(fèi)電子資源征集

針對一方面圖書館年度經(jīng)費(fèi)既定，購買數(shù)據(jù)庫資源數(shù)量有限，另一方面網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)電子資源十分豐富，卻是質(zhì)量難以保證的狀況，圖書館在全校范圍內(nèi)開展了免費(fèi)電子資源的征集及遴選活動(dòng)，同時(shí)組織了部分館員長期通過利用搜索引擎、利用各類信息門戶、與相關(guān)學(xué)科的專家和研究人員定期交流等方式開展免費(fèi)資源的收集。目前，已經(jīng)收集整理了免費(fèi)數(shù)據(jù)庫61個(gè)，外語、考試、就業(yè)等相應(yīng)關(guān)門戶網(wǎng)站40余個(gè)，按學(xué)科和類型等整理掛載在圖書館主頁上，同時(shí)定期以郵件方式向讀者推送。免費(fèi)電子資源的征集，增加了圖書館的虛擬館藏，提升了圖書館服務(wù)質(zhì)量。

4)整合資源

隨著館藏資源的逐漸豐富，用戶越來越感覺查找時(shí)的無序甚至是跨庫的繁瑣，因此，圖書館在資源的統(tǒng)一揭示和易用性方面深入研究，采取了以下幾種對策：第一、在省內(nèi)率先建設(shè)“讀秀”學(xué)術(shù)搜索平臺，整合所有館藏文獻(xiàn)，讀者可在平臺上實(shí)現(xiàn)一站式檢索；第二，對每個(gè)數(shù)據(jù)庫編寫了應(yīng)用指南，掛載在每個(gè)鏈接地址后，方便用戶使用；第三、對征集到的免費(fèi)的電子資源，按內(nèi)容、按學(xué)科進(jìn)行類聚，方便查找；每四、對圖書館網(wǎng)頁進(jìn)行改版，尤其是電子部分，按學(xué)科性質(zhì)及內(nèi)容關(guān)聯(lián)性等因素進(jìn)行整理排序，以方便讀者最終利用為第一角度進(jìn)行資源的揭示。

5)特色資源建設(shè)

經(jīng)過專升本后十余年的積累，我館逐漸收集一批成套、系統(tǒng)，具有地方特色的文獻(xiàn)資料，尤其是關(guān)于《淮南子》研究、花鼓燈文化、推劇等方面的文獻(xiàn)，提供關(guān)于歷史文化方面的資料研究，正在以此為素材，構(gòu)建具有地方地域文化特色的專題數(shù)據(jù)庫。

3.3配套硬件建設(shè)

圖書館在數(shù)字文獻(xiàn)信息資源建設(shè)的同時(shí)，逐漸強(qiáng)化配套硬件設(shè)施建設(shè)。近幾年來，先后入經(jīng)費(fèi)120余萬元，購置了服務(wù)器8臺，新增存儲(chǔ)設(shè)備46T，以及相關(guān)ups等設(shè)備。

4服務(wù)措施

我館在電子資源建設(shè)的同時(shí)，著力加強(qiáng)文獻(xiàn)資源宣傳與推廣力度。以讀者為根本，推行主動(dòng)服務(wù)措施：繼續(xù)開展多層次資源利用講座與培訓(xùn)工作；改進(jìn)校系兩級文獻(xiàn)資源建設(shè)與管理模式和服務(wù)機(jī)制；拓展館際資源共享與文獻(xiàn)傳遞服務(wù)；以產(chǎn)學(xué)研合作項(xiàng)目為平臺，積極開展社會(huì)服務(wù)工作等。

1)成立信息服務(wù)部

2008年，成立獨(dú)立科室“信息服務(wù)部”，主要負(fù)責(zé)館藏資源的宣傳、推介；開展參考咨詢、文獻(xiàn)傳遞等服務(wù)；負(fù)責(zé)用戶培訓(xùn)、新生入館教育；指導(dǎo)“讀者協(xié)會(huì)”，組織學(xué)生活動(dòng)，以及開展全校性讀書活動(dòng)等。

2)開展多層次的資源培訓(xùn)、講座及數(shù)據(jù)庫推介活動(dòng)

除了每周定期資源培訓(xùn)講座外，我館還開展預(yù)約講座、畢業(yè)生專題講座及學(xué)生就業(yè)信息搜集等方面的講座，同時(shí)邀請部分?jǐn)?shù)據(jù)庫商走進(jìn)校園，開展資源宣傳推介。僅2011~2012學(xué)年上學(xué)期，除新生入館教育外，我館共開展定期、專題講座15場，培訓(xùn)讀者近1500人。邀請了中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)、重慶維普、超星、國研網(wǎng)、龍?jiān)措娮悠诳榷嗉覕?shù)據(jù)商專業(yè)人員開展了資源宣傳推介活動(dòng)。

3)多形式、多途徑加大資源宣傳力度。除加強(qiáng)資源利用培訓(xùn)、講座宣傳外，充分利用網(wǎng)頁、校報(bào)、宣傳欄、板牌、主題海報(bào)等形式，宣傳和介紹圖書館電子資源及利用途徑。

4)創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目，深化信息咨詢服務(wù)

在2011年度，針對資源建設(shè)與創(chuàng)新服務(wù)模式等內(nèi)容，主動(dòng)深入15個(gè)院（系），調(diào)研座談80余人，重點(diǎn)聽取在電子資源建設(shè)與服務(wù)方面的建議與意見；全年又召開6場次讀者座談會(huì)。最終形成了調(diào)研報(bào)告，提出改進(jìn)措施，新增文獻(xiàn)傳遞、圖書預(yù)約、逾期提醒、新書/數(shù)據(jù)庫薦購、在線咨詢等服務(wù)項(xiàng)目。

5)“大學(xué)生讀書活動(dòng)月”

“大學(xué)生讀書活動(dòng)月”在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，由圖書館聯(lián)合校團(tuán)委等部門共同主辦的全校性讀書活動(dòng)，每年一屆。電子資源的宣傳、推廣、利用與服務(wù)等是歷屆“讀書活動(dòng)月”的重點(diǎn)。每屆均有經(jīng)典視頻展播、數(shù)字資源推廣宣傳、資源利用技能培訓(xùn)專題講座、數(shù)字文獻(xiàn)知識技能大賽、數(shù)字化時(shí)代閱讀主題征文等活動(dòng)。

6)依托“中國知網(wǎng)”的個(gè)人/機(jī)構(gòu)數(shù)字圖書館平臺，實(shí)現(xiàn)信息資源的整合、個(gè)性化需求的定制與推送、學(xué)術(shù)熱點(diǎn)揣測、學(xué)術(shù)趨勢搜索以及科研項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)等。目前已經(jīng)建成個(gè)人數(shù)字圖書館注冊使用近200個(gè),院系二級機(jī)構(gòu)館5個(gè)。目前這項(xiàng)工作正在有序穩(wěn)步推進(jìn)。

7)電子閱覽室免費(fèi)檢索專區(qū)

圖書館電子閱覽室現(xiàn)有電腦270臺，劃分出50臺專門區(qū)域，免費(fèi)提供給高年級同學(xué)檢索下載電子資源以及開展小范圍的電子資源利用講座使用，反饋效果良好。

8)相關(guān)社會(huì)服務(wù)措施

除傳統(tǒng)的向社會(huì)人員開放部分借閱服務(wù)、電子閱覽室服務(wù)、與部分區(qū)縣館交流圖書館業(yè)務(wù)外，圖書館還積極開展其它社會(huì)服務(wù)措施。在館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，成功申報(bào)省教育廳重點(diǎn)項(xiàng)目“高校與公共圖書館文獻(xiàn)資源整合及信息服務(wù)機(jī)制研究---淮南市校地合作可行性實(shí)踐”與淮南市科技局項(xiàng)目“構(gòu)建淮南市基礎(chǔ)教育文獻(xiàn)信息服務(wù)中心的可行性實(shí)踐研究”，目前正分別與淮南市圖書館及淮南市教育局合作，積極推進(jìn)中。

5存在問題及思考

在電子資源建設(shè)與服務(wù)的過程中，通過深入院系走訪、讀者座談以及日常工作思考中，筆者也發(fā)現(xiàn)存在一些問題，下面就這些問題簡要探討：

1)外文文獻(xiàn)信息資源建設(shè)。外文文獻(xiàn)信息資源因其學(xué)術(shù)水平較高，前沿性強(qiáng)等特別，一直是各高校提升科研水平和開發(fā)科研項(xiàng)目的重要保障。我館也在積極探索外文數(shù)據(jù)庫的建設(shè)問題，但面臨著一方面部分教師，尤其是理工科教師對外文文獻(xiàn)的強(qiáng)烈需要，另一方面，采購的外文資源利用率又十分低下，與高額的投入形成了巨大的效益比反差。雖然在采購時(shí)采取了由學(xué)科專業(yè)館員與邀請?jiān)合到處煷砉餐瑓⑴c的方式，但是在使用率的提升上仍然效果有限。在省高校數(shù)字圖書館及資源共享服務(wù)平臺開通的情況下，外文文獻(xiàn)信息資源建設(shè)適當(dāng)利用共享與傳遞的方法，也不失為一種經(jīng)費(fèi)相對節(jié)約的方式。

2)資源的重復(fù)建設(shè)問題。這里不僅有電子資源與紙本圖書、紙質(zhì)期刊的重復(fù)問題，還有采購的電子資源之間相互重復(fù)的問題。例如我館采購了知網(wǎng)期刊（工程Ⅱ與醫(yī)學(xué)專輯除外），維普《中文科技期刊》全套，這里面除了補(bǔ)充了工程類與醫(yī)學(xué)類外，存在著重復(fù)問題。再加上采購萬方數(shù)據(jù)時(shí)開通了萬方數(shù)字化期刊，重復(fù)現(xiàn)象更加嚴(yán)重。而電子圖書是與館藏紙本重復(fù)部分優(yōu)先購買還是避免重復(fù)，紙質(zhì)期刊與電子期刊重復(fù)購買還是適量刪減，都是值得根據(jù)校情館況認(rèn)真思考的問題。但是重復(fù)建設(shè)，肯定會(huì)帶來工作者重復(fù)勞動(dòng)、圖書館資金浪費(fèi)以及增加讀者的利用負(fù)擔(dān)。

3)特色庫。特色庫的建設(shè)雖然有助于提高館藏質(zhì)量，保證教學(xué)和科研需求，有助于通過資源共享發(fā)揮作用，滿足社會(huì)與其它高校用戶對特色館藏的需要。但是特色庫的建設(shè)一定要與本校的學(xué)科專業(yè)設(shè)置相適應(yīng)，與地方文化特色和地方支柱性產(chǎn)業(yè)為基礎(chǔ)，以館藏資源和隊(duì)伍狀況為先決條件，一定要從自身的實(shí)際出發(fā)，量力而行、突出特色。我館目前正在建設(shè)的淮南地域文化特色庫資源，但是筆者認(rèn)為面臨選題過寬，題目過大，支撐材料匱乏等問題，建成后實(shí)際效益有等考驗(yàn)。

4)本地鏡像和遠(yuǎn)程包庫訪問模式的選擇。圖書館在最近幾年電子資源建設(shè)的過程中，始終面臨著購買資源的越來越多，所占用存儲(chǔ)空間越來越大與相關(guān)硬件設(shè)備相對有限的矛盾。雖然我館去年新增存儲(chǔ)35T，但把新增的數(shù)據(jù)庫選擇性安裝后幾乎用盡。一些托管的數(shù)據(jù)庫我們只能選擇性安裝近幾年的數(shù)據(jù)。在整體網(wǎng)絡(luò)環(huán)境愈發(fā)暢通的情況下，轉(zhuǎn)變觀念，改藏為用，將一些帶寬占用不高，訪問量相對較小的數(shù)據(jù)庫，改為包庫使用方式。這樣既能減少硬件采購與后期使用成本，也能降低使用管理成本。但是有時(shí)，這與學(xué)校的整體評估指標(biāo)、國有資產(chǎn)管理的相關(guān)制度等又是有矛盾的。

6結(jié)束語

因筆者水平有限，所做總結(jié)與分析難免會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)和缺漏，但目的是以我館為例為兄弟院校圖書館提供借鑒和參考以更好的把握電子資源建設(shè)與服務(wù)方向。

同時(shí)，淮南師范學(xué)院圖書館將繼續(xù)秉承“書館?書房?書香”發(fā)展理念和“資源滿意顯特色，服務(wù)滿意顯個(gè)性”的建設(shè)理念，本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨，不斷改革創(chuàng)新，提高資源建設(shè)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大服務(wù)范圍，努力開發(fā)館藏，提高管理水平，為學(xué)校的教學(xué)科研工作做出更大的貢獻(xiàn)。

參考文獻(xiàn)：

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[2]李樹民,葉素萍,唐品.重點(diǎn)高校圖書館電子資源建設(shè)分析[J].現(xiàn)代情報(bào),2008(5):95-101.

[3]張敏霞,楊秋實(shí).淺析高校圖書館電子資源建設(shè)與服務(wù)研究[J].晉圖學(xué)刊,2008(5):68-69.

篇5

摘 要 本文介紹了中核核電運(yùn)行管理有限公司大修期間工業(yè)安全管理工作的實(shí)踐，通過大修前的安全準(zhǔn)備、大修期間的組織監(jiān)督管理及大修后的總結(jié)反饋提出改進(jìn)建議，切實(shí)做好大修期間工業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)的管控，提高核電廠大修的工業(yè)安全水平，最終實(shí)現(xiàn)大修的安全控制目標(biāo)。

關(guān)鍵詞 核電廠 大修 工業(yè)安全 管理

核電廠大修期間計(jì)劃檢修的預(yù)防性維修項(xiàng)目、糾正性維修項(xiàng)目、定期試驗(yàn)、技術(shù)改造等項(xiàng)目約4000-7000項(xiàng)，大修開展的作業(yè)類型多、參與檢修人員多，參與大修的單位多，各單位人員素質(zhì)和安全意識參差不齊。大修期間大量進(jìn)行高空、受限空間、起重等高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)，現(xiàn)場施工監(jiān)督工作量大、監(jiān)督難度高。面對核電廠大修安全管理的重點(diǎn)、難點(diǎn)，通過大修監(jiān)督工作的不斷摸索、總結(jié)，建立了有效的組織體系、通過行之有效的管理流程持續(xù)不斷地對現(xiàn)場作業(yè)有效的監(jiān)督管理，為大修工作安全、高效完成提供了有力的保障。

一、大修前的安全準(zhǔn)備

（一）成立大修工業(yè)安全監(jiān)督組，組建工業(yè)安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)

大修工業(yè)安全監(jiān)督組從工業(yè)安全管理人員中抽調(diào)骨干的專業(yè)技術(shù)人員組成大修工業(yè)安全專項(xiàng)監(jiān)督小組，全面負(fù)責(zé)實(shí)施大修期間的安全監(jiān)督管理工作。組建大修工業(yè)安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，工業(yè)安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)由工業(yè)安全專項(xiàng)監(jiān)督組人員、各處室兼職安全員、承包商專兼職安全員組成，總體協(xié)調(diào)設(shè)在大修工業(yè)安全監(jiān)督組。

（二）組織召開大修安全監(jiān)督工作啟動(dòng)會(huì)

安全監(jiān)督工作啟動(dòng)會(huì)對主要對安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)人員提出要求，落實(shí)各項(xiàng)會(huì)議議定事項(xiàng)和安全管理要求，要求所有參與大修的安全管理人員要在大修安全監(jiān)督過程中堅(jiān)守安全底線，加強(qiáng)大修現(xiàn)場的安全管理力度，及時(shí)反饋大修安全實(shí)時(shí)狀況，不斷促進(jìn)現(xiàn)場安全管理水平和員工安全意識的提高。

（三）學(xué)習(xí)工業(yè)安全警示錄

為強(qiáng)化大修現(xiàn)場作業(yè)人員安全意識，杜絕習(xí)慣性違章，在大修啟動(dòng)前夕，特別編制了工業(yè)安全警示錄（PPT）的學(xué)習(xí)材料，要求各參與大修的處室及承包商單位組織本單位員工認(rèn)真學(xué)習(xí)工業(yè)安全警示錄。

（四）文件及物資準(zhǔn)備

大修前收集完成工業(yè)安全一級、二級高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)項(xiàng)目，重點(diǎn)關(guān)注作業(yè)人員風(fēng)險(xiǎn)分析是否透徹，相應(yīng)的防范措施是否到位，在此基礎(chǔ)上編制《換料大修工業(yè)安全監(jiān)督實(shí)施方案》。檢查相關(guān)處室配備的測氧儀、安全工器具等是否符合要求，配備大修需要的各類安全設(shè)施。

（五）安全培訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn)反饋

為確保大修工業(yè)安全監(jiān)督工作順利實(shí)施，大修前工業(yè)安全監(jiān)督組開展了大修工業(yè)安全監(jiān)督實(shí)施方案專題及高空作業(yè)（使用梯子）培訓(xùn)，對《高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)許可管理》、《廠房安全衛(wèi)生管理》等管理程序進(jìn)行學(xué)習(xí)，還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《工業(yè)安全守則》和《安全生產(chǎn)違章處罰實(shí)施細(xì)則》，要求每個(gè)工業(yè)安全監(jiān)督人員熟悉所有條款。

（六）建立承包商資質(zhì)檔案

建立大修期間承包商安全資質(zhì)檔案，安全資質(zhì)檔案內(nèi)容包括承包商單位基本信息、特種作業(yè)人員和安全員的信息情況等，方便現(xiàn)場對各類作業(yè)人員資格的抽查與核對，確保特種作業(yè)持證上崗率達(dá)到百分之百。

二、大修期間的安全管理

（一）組織和監(jiān)督管理

大修期間安全監(jiān)督組采用全面監(jiān)督、重點(diǎn)跟蹤的原則，對整個(gè)大修作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行巡檢，同時(shí)充分利用各處室及承包商安全員對所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域進(jìn)行專業(yè)性的安全監(jiān)管，并與工業(yè)安監(jiān)督人員密切配合。

（二）高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)、重要設(shè)備檢修項(xiàng)目的監(jiān)督

工業(yè)安全監(jiān)督人員在高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目作業(yè)前與項(xiàng)目負(fù)責(zé)人共同對作業(yè)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析和檢查確認(rèn)，提出相應(yīng)的防范措施建議和要求，并逐項(xiàng)跟蹤落實(shí)情況，對作業(yè)過程中不滿足安全要求并存在安全隱患的現(xiàn)象及時(shí)提出整改建議，真正做到了全程跟蹤和技術(shù)支持。

（三）推廣良好實(shí)踐，發(fā)放安全表揚(yáng)信

在大修現(xiàn)場組織開展《大修安全表揚(yáng)信》發(fā)放活動(dòng)。將大修現(xiàn)場的良好事件制作成大修安全光榮榜、大修安全表揚(yáng)宣傳專欄張貼在現(xiàn)場。通過組織《大修安全表揚(yáng)信》活動(dòng)，有效的調(diào)動(dòng)了現(xiàn)場作業(yè)人員落實(shí)安全措施的積極性，鼓勵(lì)每位大修人員向受到表揚(yáng)的員工代表學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高“我要安全”的主觀意識。

（四）安全宣傳活動(dòng)

大修工業(yè)安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)各成員單位針對大修工作現(xiàn)場，精心制作了安全標(biāo)語、溫馨提示、大修安全專欄等，采取多種多樣的形式，隨時(shí)提醒、及時(shí)警示現(xiàn)場作業(yè)安全。通過安全條幅及警示橫幅的設(shè)置，很好的展現(xiàn)了公司“時(shí)時(shí)處處講安全，事事人人講安全”的安全管理理念，形成了良好的大修安全氛圍。

（五）自查自糾提升承包商自主安全管理意識

大修工業(yè)安全監(jiān)督小組從大修一開始即明確了承包商單位自查自糾的考核制度，使得各協(xié)作單位對安全工作非常重視。各單位成立了由主要負(fù)責(zé)人牽頭，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，相關(guān)部門和人員參加的工作小組組織實(shí)施，發(fā)動(dòng)一線員工立足崗位查找安全隱患，登記建檔，制定整改計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任，限期整改。

（六）應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)及時(shí)有效

安全監(jiān)督小組落實(shí)大修各類作業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)源登記機(jī)制，將廠區(qū)風(fēng)險(xiǎn)源目標(biāo)納入管理和應(yīng)急處置范圍，工業(yè)安全監(jiān)督小組應(yīng)急物資準(zhǔn)備充分、監(jiān)督人員24小時(shí)值班待命響應(yīng)，有效的應(yīng)對工業(yè)安全突發(fā)事件。

三、大修后的總結(jié)反饋

大修結(jié)束后，工業(yè)安全監(jiān)督小組負(fù)責(zé)對大修期間發(fā)生的工業(yè)安全違章、偏差、隱患、良好實(shí)踐進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，并結(jié)合現(xiàn)場實(shí)際，推廣良好實(shí)踐的繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，提出工業(yè)安全監(jiān)督管理應(yīng)著重進(jìn)行改善的方面，使大修安全管理工作逐步提高。

篇6

自今年上半年以來，虎門鎮(zhèn)發(fā)展電商的節(jié)奏就開始加快。本屆虎門服交會(huì)上，目光敏銳的虎門人再度創(chuàng)新，同期舉辦了“首屆中國（虎門）國際服裝網(wǎng)上交易會(huì)”。

幾年前，行走在虎門大道上，道路兩側(cè)隨處可見“打版培訓(xùn)”、“白話培訓(xùn)”的廣告牌，而今，這些黃金廣告位紛紛被“淘寶培訓(xùn)”所替代。今年以來，電子商務(wù)已經(jīng)發(fā)展成為虎門重要的新興經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。目前，虎門鎮(zhèn)日均電子商務(wù)快遞業(yè)務(wù)量達(dá)20多萬單，2012年電商交易額達(dá)150億元。

在這種發(fā)展浪潮下，目光敏銳的虎門人再度創(chuàng)新，配合線下服交會(huì)同期舉辦“首屆中國（虎門）國際服裝網(wǎng)上交易會(huì)”。虎門服交會(huì)成為全國首個(gè)O2O模式展會(huì)，實(shí)現(xiàn)了線上、線下交易會(huì)聯(lián)動(dòng)發(fā)展，開創(chuàng)了虎門服裝線上、線下全營銷發(fā)展的新格局。

“二維碼掃一掃，好禮送不停。”東莞市翹楚服飾有限公司總經(jīng)理陸秀平坐在展位桌前，樂呵呵地為排隊(duì)掃描公司二維碼的顧客逐一派發(fā)小禮物。在主會(huì)場電商專區(qū)，陸秀平首次以“電商企業(yè)”的身份參加虎門服交會(huì)。他在虎門做服裝批發(fā)生意近20年，去年7月開始涉足電子商務(wù)，不到一年網(wǎng)上加盟店已達(dá)160多家，如今網(wǎng)上銷售額占了總營業(yè)額的70%。

其實(shí)，自今年上半年以來，虎門鎮(zhèn)發(fā)展電商的節(jié)奏就開始加快。1月，成立了虎門電子商務(wù)協(xié)會(huì)，與QQ網(wǎng)購、京東商城等電商平臺建立了合作關(guān)系，并前往廣州等地交流取經(jīng)。8月，虎門鎮(zhèn)與阿里巴巴合作共建阿里巴巴?虎門服裝產(chǎn)業(yè)帶平臺，助力本地企業(yè)零成本進(jìn)軍電商領(lǐng)域。

“從現(xiàn)實(shí)情況來看，政府對電子商務(wù)的引導(dǎo)是得力的、富有成效的，尤其是打造電商聚集區(qū)的舉措是明智的。”虎門鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長李鼎如表示，作為該平臺僅僅建立一周之后的首期活動(dòng)，虎門服裝產(chǎn)業(yè)帶平臺在阿里巴巴“9月4日備貨節(jié)”活動(dòng)中，表現(xiàn)不俗。短短一天時(shí)間內(nèi)，該平臺總成交額就高達(dá)5525萬元，讓133家入駐的虎門電商賺得盆滿缽滿。

而在實(shí)體電商聚集區(qū)方面，虎門電子商務(wù)示范基地和大瑩服裝電商城已經(jīng)建成投入使用。富民服裝商務(wù)中心7樓的虎門電子商務(wù)示范基地，共有鋪位77家，入駐企業(yè)30家，不僅包括服裝電商企業(yè)，還有快遞公司、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、創(chuàng)意廣告等相關(guān)企業(yè)進(jìn)駐。位于大瑩東方國際服裝商貿(mào)城5樓的大瑩電商城，共有鋪位450多間，約1.5萬平方米，年銷售額達(dá)2億多元。

“在此基礎(chǔ)上，虎門鎮(zhèn)將打造‘虎門電商產(chǎn)業(yè)園’、‘虎門服裝創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園’、‘虎門品牌孵化展貿(mào)中心’三大實(shí)體電商聚集區(qū)。”李鼎如介紹說，“未來虎門鎮(zhèn)電商發(fā)展將圍繞鎮(zhèn)內(nèi)五大電商聚集區(qū)的分布鋪開，以點(diǎn)帶面，呈現(xiàn)出一個(gè)整合、分布、鋪開的格局，實(shí)現(xiàn)資源整合共享、行業(yè)聚集，更好地促進(jìn)電子商務(wù)做大做強(qiáng)。”

關(guān)鍵詞2 ：少兒時(shí)尚

虎門童裝在本屆虎門服交會(huì)上成為絕對的重要角色。童裝從業(yè)者、相關(guān)專家相聚于此，共謀虎門童裝產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展之路。

新潮的發(fā)型裝束，嫻熟的走秀舞步，恰到好處的表情，穿著五彩斑斕服裝的小模特依次走上T臺，贏得全場觀眾一陣又一陣的掌聲。這是本屆虎門服交會(huì)期間舉行的首屆“甲蟲屋杯”中國（虎門）國際童裝網(wǎng)上設(shè)計(jì)大賽頒獎(jiǎng)典禮上的一幕。30多名小模特為現(xiàn)場近千名觀眾展示了100多款時(shí)尚潮流的童裝。

可以說，在本屆虎門服交會(huì)上，虎門童裝被擺在了突出的位置上，不僅首次在主會(huì)場設(shè)立童裝專區(qū)，展區(qū)約占主會(huì)場總面積的1/3，而且舉行了中國少兒時(shí)尚高峰會(huì)等多場高規(guī)格的活動(dòng)。

占據(jù)黃金位置的小犀牛童裝以明快的色彩、簡潔的設(shè)計(jì)吸引了來往客商的關(guān)注。小犀牛品牌隸屬于香港小犀牛實(shí)業(yè)有限公司，據(jù)該公司總經(jīng)理蕭海介紹，小犀牛是虎門服裝服飾行業(yè)協(xié)會(huì)童裝分會(huì)會(huì)長單位，2014年虎門鎮(zhèn)將著力助推小犀牛成為虎門童裝品牌的一張對外名片。

在甲蟲屋品牌展位，紅色甲殼蟲卡通形象讓人印象深刻，波普風(fēng)格的拼布設(shè)計(jì)讓產(chǎn)品風(fēng)格顯得別具一格，色彩豐富卻不顯張揚(yáng)。據(jù)甲蟲屋（香港）服裝有限公司拓展經(jīng)理張建軍介紹，2014春夏訂貨會(huì)剛一結(jié)束，甲蟲屋便迎來了廣東、江西、山西、貴州、青海、江蘇、河北、山西的15家專賣店同時(shí)開業(yè)。

關(guān)鍵詞3：十大平臺

虎門服裝創(chuàng)新服務(wù)中心的第二批3個(gè)服裝公共服務(wù)平臺的面世，標(biāo)志著該中心的各功能模塊全面建成。這些平臺的運(yùn)作，必將推動(dòng)虎門及周邊地區(qū)的服裝服飾企業(yè)增強(qiáng)核心競爭力。

幾個(gè)月前，在東莞做服裝生意的黃先生想尋找適合做高爾夫服裝的面料，可連著跑了幾個(gè)市場都沒有找到符合他需求的面料。而最后，他竟然是在一間“面料館”中順利找到了心儀的面料。這里就是位于富民童裝中心的國家面料館虎門分館，在近500平方米的館內(nèi)，裙裝面料、褲裝面料、內(nèi)衣面料等分類齊全的面料有2萬余塊。面料館是去年啟用“虎門服裝創(chuàng)新服務(wù)中心”其中的一個(gè)平臺。

而在本屆虎門服交會(huì)期間，該中心的第二批3個(gè)服裝公共服務(wù)平臺――虎門服裝設(shè)計(jì)研發(fā)中心、虎門服裝教育示范基地和虎門服裝品牌推廣中心在富民童裝中心23樓舉行了揭牌儀式。

這3個(gè)平臺的正式啟用，標(biāo)志著虎門服裝創(chuàng)新服務(wù)中心的各功能模塊全面建成，包括虎門服裝技術(shù)創(chuàng)新中心、國家紡織面料館虎門分館、中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)檢測中心虎門實(shí)驗(yàn)室、新絲路時(shí)尚中心、以純集團(tuán)服裝展示中心、虎門電子商務(wù)示范基地、虎門服裝設(shè)計(jì)研發(fā)中心、虎門服裝教育示范基地和虎門服裝品牌推廣中心等十大服務(wù)項(xiàng)目于一體。

據(jù)悉，“虎門服裝設(shè)計(jì)研發(fā)中心”是虎門鎮(zhèn)與中國紡織工業(yè)聯(lián)合會(huì)、浙江理工大學(xué)合作建成的，該中心約800平方米，定位于打造“設(shè)計(jì)師平臺”，可為企業(yè)提供高校、企業(yè)、行業(yè)三方資源之間的連接，以及專家顧問企業(yè)問診型項(xiàng)目咨詢服務(wù)等。

此外，虎門鎮(zhèn)與中國紡織人才交流培訓(xùn)中心培訓(xùn)專業(yè)委員會(huì)、北京服裝學(xué)院及東華大學(xué)合作，在虎門富民童裝中心23樓建設(shè)“虎門服裝教育示范基地”，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為虎門的服裝服飾企業(yè)提供海量的專業(yè)培訓(xùn)課程，通過高等院校與產(chǎn)業(yè)集群的密切合作，建立多渠道多層次的教育培訓(xùn)模式，開展校企合作與交流，以此提高虎門服裝企業(yè)的高管、設(shè)計(jì)研發(fā)、營銷等從業(yè)人員的專業(yè)能力和整體素質(zhì)。

關(guān)鍵詞4 ：云計(jì)劃

本屆虎門服交會(huì)期間，虎門服裝“云計(jì)劃”浮出水面。“傳統(tǒng)批發(fā)零售商+加盟店商+電子商務(wù)+高級定制”四位一體的發(fā)展模式必將為虎門服裝業(yè)加裝“四輪驅(qū)動(dòng)”的心臟。

“服裝服飾產(chǎn)業(yè)是永恒的產(chǎn)業(yè)。”虎門鎮(zhèn)委副書記、鎮(zhèn)長曲洪淇說，盡管當(dāng)前國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)環(huán)境還存在不確定的因素，但鎮(zhèn)政府做大做強(qiáng)服裝產(chǎn)業(yè)的決心沒有變。那么，虎門服裝業(yè)的下一步將如何才能走得更穩(wěn)更好？

“接下來，將統(tǒng)籌建設(shè)虎門服裝‘云計(jì)劃’項(xiàng)目，即推行‘傳統(tǒng)批發(fā)零售商+加盟店商+電子商務(wù)+高級定制’四位一體的發(fā)展模式，集中四者的優(yōu)勢，形成合力，實(shí)現(xiàn)‘四輪驅(qū)動(dòng)’，以共同帶動(dòng)虎門服裝業(yè)的再次騰飛。”李鼎如說。對虎門服裝業(yè)的未來發(fā)展，虎門人有著清晰的定位。

統(tǒng)籌建設(shè)虎門服裝“云計(jì)劃”項(xiàng)目絕非一時(shí)心血來潮，虎門擁有雄厚的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，又有堅(jiān)實(shí)的電子商務(wù)基礎(chǔ)，還有得天獨(dú)厚的區(qū)位條件和無與倫比的物流保障，可謂萬事俱備，只欠“云計(jì)劃”這股東風(fēng)。

那么，如何引導(dǎo)服裝企業(yè)加入虎門“云計(jì)劃”，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展？李鼎如介紹說，在引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)拓展電子商務(wù)方面，通過打造電商聚集區(qū)，發(fā)揮示范帶動(dòng)效應(yīng)，強(qiáng)化電商培訓(xùn)，提供人才技術(shù)支撐。

對于電商企業(yè)融資難題，李鼎如表示，鎮(zhèn)政府將借鑒虎門富民童裝中心與民生銀行合作的模式，引導(dǎo)電商聚集區(qū)的企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展，以集聚區(qū)的名義與有實(shí)力的銀行開展合作，為聚集區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供低利率優(yōu)惠融資貸款。

高級定制方面，則通過建設(shè)虎門服裝設(shè)計(jì)研發(fā)中心，鼓勵(lì)企業(yè)主打設(shè)計(jì)師原創(chuàng)品牌。在這樣的基礎(chǔ)上，虎門鎮(zhèn)政府將積極引導(dǎo)企業(yè)協(xié)調(diào)4種模式的發(fā)展。

“我相信，實(shí)行虎門服裝‘云計(jì)劃’必將為虎門服裝業(yè)加裝‘四輪驅(qū)動(dòng)’的心臟，將虎門服裝業(yè)引入飛速發(fā)展的快車道，從而推動(dòng)虎門服裝業(yè)獲得新的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新的騰飛。”李鼎如信心滿懷地說。

關(guān)鍵詞5：互動(dòng)

除了燈光閃爍的秀和新銳云集的設(shè)計(jì)賽事，多項(xiàng)專業(yè)論壇及講座的輪番開講為虎門服裝業(yè)營造出互動(dòng)、互促的良好氛圍。

本屆虎門服交會(huì)期間，2013年產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級和協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟年會(huì)舉行。虎門、西樵、織里、大朗、馬橋、盛澤、石獅、平湖、王江涇以及柯橋等十大服裝產(chǎn)業(yè)集群相關(guān)負(fù)責(zé)人齊聚一堂，就2013年以來產(chǎn)業(yè)集群轉(zhuǎn)型升級的困難、方向以及成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。

篇7

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；多維開放式；人才培養(yǎng)

1電子商務(wù)人才培養(yǎng)存在的困境

中國電子商務(wù)研究中心的《2015年度中國電子商務(wù)人才狀況調(diào)查報(bào)告》中提出，電子商務(wù)人才問題主要體現(xiàn)為：行業(yè)的快速發(fā)展與人才供應(yīng)不足之間的矛盾；電商企業(yè)利潤的降低與人力成本的上升之間的矛盾；企業(yè)對電商人才素質(zhì)的要求與傳統(tǒng)教育模式之間的矛盾。電子商務(wù)作為新興的綜合叉學(xué)科，專業(yè)領(lǐng)域涉及信息技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、金融、市場營銷和管理等諸多知識，其人才需求本身也是多樣化、復(fù)合型的，傳統(tǒng)的封閉式教學(xué)模式，偏向性地重視培養(yǎng)電商專業(yè)的課本知識灌輸，對學(xué)生應(yīng)用能力的培訓(xùn)和拓展較少，存在培養(yǎng)目標(biāo)不明確、課程設(shè)置不合理、教學(xué)方法單一、缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多問題，已不適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)對電子商務(wù)人才的需求，有必要對電子商務(wù)本科專業(yè)人才培養(yǎng)模式的改革與實(shí)踐進(jìn)行系統(tǒng)性的、更全面深入的研究。

2多維開放式人才培養(yǎng)模式的特點(diǎn)與內(nèi)涵

多維開放式課程教學(xué)設(shè)計(jì)包括突破傳統(tǒng)校內(nèi)課堂限制，創(chuàng)建開放性教學(xué)空間，還包括理論的開放式收集、教學(xué)內(nèi)容的開放性選擇、教學(xué)材料的開放式組織、理論教學(xué)的開放式實(shí)施、教學(xué)過程的研究性運(yùn)用和實(shí)踐教學(xué)的開放式開展等。實(shí)施多維開放式教學(xué)，從課程教學(xué)組織的結(jié)構(gòu)化、封閉式課堂教學(xué)逐步向半開放混合式課程、完全開放的社會(huì)化課程教學(xué)轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮了電子商務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢，有助于實(shí)現(xiàn)教學(xué)時(shí)空、師生關(guān)系進(jìn)一步多元化，能夠培養(yǎng)學(xué)生豐富的想象力、敏銳的直覺、創(chuàng)造性思維和動(dòng)手實(shí)踐的能力，更能滿足學(xué)生強(qiáng)烈的探究欲望，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，不斷提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，是學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)和全面素質(zhì)提高的最佳途徑，更能體現(xiàn)相應(yīng)學(xué)科和相應(yīng)課程的特點(diǎn)，推進(jìn)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，拓寬學(xué)生就業(yè)途徑。

3多維開放式人才培養(yǎng)機(jī)制設(shè)計(jì)

人才培養(yǎng)模式改革是實(shí)現(xiàn)新形勢下電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標(biāo)的根本途徑，本文通過建立“理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、應(yīng)用創(chuàng)新、科學(xué)研究”四大教學(xué)模塊滲透融合的多維并重的教學(xué)體系，構(gòu)建了“多層次、多領(lǐng)域、模塊化”的開放式創(chuàng)新型電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式。

3．1理論教學(xué)維度

3．1．1知識體系模塊化

根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)不同領(lǐng)域?qū)﹄娮由虅?wù)人才的需求，設(shè)置人才培養(yǎng)多元化目標(biāo)，考慮到電子商務(wù)專業(yè)多領(lǐng)域交叉、知識密集的特點(diǎn)，將電子商務(wù)培養(yǎng)方向細(xì)分為“電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)管理”、“電商技術(shù)與開發(fā)”、“網(wǎng)絡(luò)商務(wù)營銷”、“網(wǎng)絡(luò)美工與多媒體制作”等專業(yè)方向。根據(jù)學(xué)生的年級層次和專業(yè)課程進(jìn)度，在課程體系中增加“創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)”、“網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)”等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識模塊和知識單元，并結(jié)合專業(yè)培養(yǎng)方向重構(gòu)知識體系，突破傳統(tǒng)課程體系中各課程、授課老師、教學(xué)班之間的界限。

3．1．2創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系

在高校本科通識教育的基礎(chǔ)上，對技術(shù)經(jīng)濟(jì)、管理等主干課程進(jìn)行合理搭配，并結(jié)合各專業(yè)課程的教材內(nèi)容和專業(yè)特點(diǎn)，在教學(xué)內(nèi)容中適時(shí)安排、滲透創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的內(nèi)容，推進(jìn)學(xué)分制改革，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、各類競賽、實(shí)踐項(xiàng)目、科研活動(dòng)等成果進(jìn)行分級量化，納入學(xué)分評價(jià)體系，促進(jìn)電子商務(wù)人才綜合素質(zhì)的提升。

3．1．3教學(xué)方法多樣化

探索專題教學(xué)、案例教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)式教學(xué)、慕課（MOOC）、翻轉(zhuǎn)課堂等多樣化教學(xué)種形式和手段。加強(qiáng)課程考核體系改革，綜合考核學(xué)生的知識、能力與素質(zhì)：知識要求包括理論與實(shí)踐能夠緊密結(jié)合，能夠及時(shí)銜接新知識新技術(shù)；能力要求包含獲取知識、應(yīng)用知識、管理實(shí)踐、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)、溝通協(xié)調(diào)、人機(jī)交互等方面的能力；素質(zhì)要求包含思想道德素質(zhì)、文化素質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、身心素質(zhì)等。

3．1．4開方式教學(xué)模式

推動(dòng)專業(yè)課程間的共享和互聯(lián)，嘗試對知識體系中有時(shí)間關(guān)聯(lián)或技術(shù)關(guān)聯(lián)的課程實(shí)施開放式教學(xué)，構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)驅(qū)動(dòng)的開放式課程群。打破課程之間的界限，鼓勵(lì)教師協(xié)同教學(xué)，共同制定授課計(jì)劃、實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)和考核體系，學(xué)生可以跨專業(yè)班級建立學(xué)習(xí)小組、共同完成課堂作業(yè)和課程設(shè)計(jì)，相關(guān)課程可以共享教學(xué)、實(shí)驗(yàn)資源，互認(rèn)學(xué)分。

3．2實(shí)踐教學(xué)維度

3．2．1動(dòng)態(tài)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容

以行業(yè)需求為導(dǎo)向，建立電子商務(wù)畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)信息庫，跟蹤記錄畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的現(xiàn)狀，及時(shí)掌握企業(yè)對人才的具體需求，根據(jù)行業(yè)和市場需求來動(dòng)態(tài)調(diào)整實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)和相關(guān)內(nèi)容。鼓勵(lì)更多學(xué)生積極參與調(diào)查實(shí)踐，了解社會(huì)及企業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展，提高電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力。在實(shí)踐教學(xué)過程中，系統(tǒng)性地開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)系列實(shí)踐課程，強(qiáng)化模擬性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的具體實(shí)踐和分類指導(dǎo)，將學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的時(shí)間計(jì)入相關(guān)教學(xué)實(shí)踐學(xué)分，并與畢業(yè)實(shí)習(xí)與畢業(yè)論文有機(jī)結(jié)合起來。

3．2．2“賽－教”結(jié)合，以“創(chuàng)”促學(xué)

依托校內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地，鼓勵(lì)學(xué)生參加“挑戰(zhàn)杯”、“大創(chuàng)”、“互聯(lián)網(wǎng)＋”等比賽，對前期研究與探索予以立項(xiàng)支持。定期舉行“雙創(chuàng)型”專業(yè)技能大賽，并由專業(yè)老師進(jìn)行指導(dǎo)，構(gòu)建“賽－教”結(jié)合的教學(xué)機(jī)制。組織學(xué)生開展社團(tuán)活動(dòng)，組織各類人文類競賽、文體類和社會(huì)實(shí)踐類活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生掌握扎實(shí)的職業(yè)技能，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，引導(dǎo)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。進(jìn)一步完善和規(guī)范學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐成果評價(jià)指標(biāo)體系，將學(xué)生參與的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和競賽活動(dòng)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐課程學(xué)分，激發(fā)學(xué)生的參賽熱情。

3．2．3推進(jìn)電子商務(wù)“雙創(chuàng)型”特色實(shí)驗(yàn)室建設(shè)

引進(jìn)電子商務(wù)案例分析平臺、百度搜索營銷模擬實(shí)驗(yàn)室、電子商務(wù)綜合實(shí)訓(xùn)、實(shí)驗(yàn)沙盤、網(wǎng)絡(luò)行為分析等系列實(shí)驗(yàn)平臺，強(qiáng)化模擬性創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的具體實(shí)踐和分類指導(dǎo)。推動(dòng)電子商務(wù)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，并以課程群體系為基礎(chǔ)，組織跨課程、跨專業(yè)的綜合模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目，形成規(guī)范性的實(shí)驗(yàn)指導(dǎo)書和實(shí)驗(yàn)規(guī)程，培養(yǎng)學(xué)生成為具有扎實(shí)專業(yè)知識、熟練專業(yè)技能，具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神和能力，能主動(dòng)適應(yīng)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展需要的應(yīng)用型技能人才。

3．2．4開展深度校企合作

與企業(yè)共建模擬創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺，從傳統(tǒng)的認(rèn)識實(shí)習(xí)、生產(chǎn)實(shí)習(xí)合作進(jìn)一步提升到頂崗實(shí)習(xí)、訂單式人才培養(yǎng)協(xié)議，讓學(xué)生更深入地參與企業(yè)的具體管理和動(dòng)作環(huán)節(jié)，并根據(jù)企業(yè)對人才的實(shí)際需求制定校企協(xié)同育人計(jì)劃。聘請企業(yè)高級管理人員和技術(shù)骨干擔(dān)任校外導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)的項(xiàng)目管理和企業(yè)文化，并對課程建設(shè)和教學(xué)改革提出建議。

3．3應(yīng)用創(chuàng)新維度

3．3．1籌建電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室

在本校“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)特色專業(yè)建設(shè)”課題的支持下，籌建電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室。孵化室提供網(wǎng)站開發(fā)與管理、網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)用戶行為分析、網(wǎng)站美工、多媒體作品設(shè)計(jì)與制作等方面的軟硬件平臺和設(shè)備，從學(xué)生組建的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目中選拔出一批有創(chuàng)新性和實(shí)踐意義的項(xiàng)目，分配指導(dǎo)老師，入駐電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化室進(jìn)行針對性指導(dǎo)，進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的實(shí)施，并將優(yōu)秀作品推薦到區(qū)級、國家級競賽中，推動(dòng)學(xué)生的創(chuàng)新意識向創(chuàng)業(yè)實(shí)踐轉(zhuǎn)化。

3．3．2實(shí)施“項(xiàng)目牽引、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、企業(yè)化管理”的培養(yǎng)模式

鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生開展創(chuàng)業(yè)探索，或在導(dǎo)師指導(dǎo)下承接企業(yè)咨詢、企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告制作、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、企業(yè)電子商務(wù)策劃與實(shí)施等實(shí)踐課題，例如，結(jié)合廣西本地方特色，扶助本地小型企業(yè)開展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)、跨境電子商務(wù)等，從而提高學(xué)生們應(yīng)用專業(yè)知識解決實(shí)際問題的能力，進(jìn)一步提升創(chuàng)新能力和專業(yè)技能，切實(shí)做到“高校服務(wù)地方”。

3．3．3倡導(dǎo)學(xué)生參加專業(yè)技能的培訓(xùn)和考證活動(dòng)

探索與“淘寶大學(xué)”、“百度營銷大學(xué)”、“阿里巴巴全球速賣通大學(xué)”等第三方電子倡導(dǎo)學(xué)生參加外語能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力、各類職業(yè)資格、專業(yè)技能的培訓(xùn)和考證活動(dòng)。探索與“淘寶大學(xué)”、“百度營銷大學(xué)”、“阿里巴巴全球速賣通大學(xué)”等第三方電子商務(wù)平臺合作培養(yǎng)電子商務(wù)人才的模式，通過假期短訓(xùn)、在線培訓(xùn)等多種方式，進(jìn)一步提高學(xué)生對現(xiàn)代電子商務(wù)創(chuàng)新發(fā)展模式的認(rèn)知，增強(qiáng)學(xué)生對電子商務(wù)平臺及工具的操作和管理能力，拓展就業(yè)渠道，啟發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)思維。

3．4科學(xué)研究維度

3．4．1提升科研能力

鼓勵(lì)教師以科研課題為依托，指導(dǎo)本科生參與科學(xué)研究，提升科研能力。實(shí)施專業(yè)導(dǎo)師制度，將“雙師型”師資隊(duì)伍建設(shè)與學(xué)生“雙創(chuàng)”團(tuán)隊(duì)建設(shè)相結(jié)合，以科學(xué)研究、社會(huì)服務(wù)、自主創(chuàng)業(yè)、學(xué)科競賽等項(xiàng)目為牽引，形成跨年級、跨專業(yè)班級的項(xiàng)目梯隊(duì)，導(dǎo)師從職業(yè)規(guī)劃、選課指導(dǎo)、考研指導(dǎo)、競賽指導(dǎo)、學(xué)年論文、實(shí)習(xí)實(shí)踐、畢業(yè)論文等多方面為學(xué)生提出針對性建議，并組織學(xué)生有計(jì)劃有步驟地參與相關(guān)科研活動(dòng)，撰寫科研論文。

3．4．2獎(jiǎng)勵(lì)科研創(chuàng)新

建立電子商務(wù)專業(yè)本科生科研獎(jiǎng)勵(lì)制度，獎(jiǎng)勵(lì)科研創(chuàng)新，對本科生發(fā)表科研論文、申請發(fā)明專利、申報(bào)軟件著作權(quán)等創(chuàng)新性研究活動(dòng)，給予經(jīng)費(fèi)支持和相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。在科研創(chuàng)新能力教學(xué)方面，組織教師開展研究型教學(xué)、創(chuàng)新型實(shí)驗(yàn)和開放實(shí)驗(yàn)等活動(dòng)，拓展學(xué)生創(chuàng)新性學(xué)習(xí)和探索的深度。

4結(jié)語

本文基于“理論教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)、應(yīng)用創(chuàng)新、科學(xué)研究”四個(gè)維度提出“多層次、多領(lǐng)域、模塊化”的開放式創(chuàng)新型電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式，未來將以桂林理工大學(xué)電子商務(wù)本科專業(yè)為研究對象，將人才培養(yǎng)模式改革方案有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行試行，擬設(shè)置實(shí)驗(yàn)班和參照班，跟蹤項(xiàng)目的實(shí)施情況，收集學(xué)生和人才市場的反饋信息，根據(jù)實(shí)踐的具體情況對電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

參考文獻(xiàn)

［1］賈揚(yáng)蕾，魯美娟．適應(yīng)開放環(huán)境的電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)模式構(gòu)建研究［J］．中國商論，2014，（10）：191－192．

［2］黃麗娟，謝國杰，鄒春芳等．基于“五力”協(xié)同創(chuàng)新的電子商務(wù)人才培養(yǎng)評價(jià)模型及實(shí)例分析研究［J］．廣西師范學(xué)院學(xué)報(bào)（哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版），2017，38（4）：125－130．

篇8

一、緊貼中心、助推轉(zhuǎn)型，在促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展上努力提升服務(wù)效能

1.搭建“智力平臺”，積極為政府決策發(fā)揮參謀作用。（1）專報(bào)提升地方話語權(quán)。緊緊圍繞我市今年排定的40個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，定期向市委市政府編報(bào)《市場主體情況分析》、《民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展簡報(bào)》和《外資企業(yè)發(fā)展情況》等各類經(jīng)濟(jì)情況專報(bào)。在年報(bào)、半年報(bào)的基礎(chǔ)上，逐步推進(jìn)季報(bào)、月報(bào)及周報(bào)制度，促進(jìn)市場主體信息報(bào)告工作常態(tài)化、制度化，提升工商專報(bào)的覆蓋率，努力把市場信息分析工作推廣為工商服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“紅盾品牌”。（2）成立重大項(xiàng)目服務(wù)組提升社會(huì)滿意度。成立“工商服務(wù)全市重大項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組”，對接各鎮(zhèn)區(qū)及經(jīng)濟(jì)園區(qū)的重點(diǎn)引進(jìn)項(xiàng)目，有針對性地開展集中輔導(dǎo)、預(yù)約服務(wù)和現(xiàn)場辦公。對疑難復(fù)雜事項(xiàng)積極會(huì)同相關(guān)部門試行會(huì)商、會(huì)辦制度，暢通“海歸創(chuàng)業(yè)服務(wù)”綠色通道，繼續(xù)推進(jìn)個(gè)體工商戶升級和企業(yè)集團(tuán)組建服務(wù)工作。（3）信息共享提升社會(huì)公信力。解放思想，積極主動(dòng)向其他部門提供企業(yè)登記管理信息，擴(kuò)大信息主體的交換范圍和數(shù)據(jù)種類的交換范圍，形成信息互通的良好機(jī)制，努力形成部門監(jiān)管的合力。

2.深化服務(wù)舉措，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)揮職能作用。（4）積極創(chuàng)新登記機(jī)制。在外資遠(yuǎn)程核準(zhǔn)的基礎(chǔ)上積極爭取省、市局的授權(quán)，力爭在我市設(shè)立外資核準(zhǔn)點(diǎn)。同時(shí)，全面啟動(dòng)內(nèi)資企業(yè)名稱遠(yuǎn)程核準(zhǔn)登記工作。（5）建立工商聯(lián)絡(luò)員制度。各分局通過實(shí)行工商聯(lián)絡(luò)員制度，建立包括企業(yè)和政府招商人員在內(nèi)的工商聯(lián)絡(luò)員QQ群，加強(qiáng)與各鎮(zhèn)區(qū)招商部門的溝通和協(xié)調(diào)，為其提供在線答疑服務(wù)，及時(shí)幫助招商人員破解登記難題。同時(shí)，對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行定人、定點(diǎn)、定責(zé)服務(wù)，在第一時(shí)間幫助企業(yè)答疑釋惑、幫扶解困，實(shí)現(xiàn)工商服務(wù)零距離對接。（6）開展個(gè)私培訓(xùn)。以個(gè)私協(xié)會(huì)為平臺，繼續(xù)舉辦會(huì)員企業(yè)培訓(xùn)活動(dòng)，采用EMBA研修、集中培訓(xùn)、短期輪訓(xùn)等方式對全市50名職業(yè)經(jīng)理和200名高級管理人員開展輪訓(xùn)，為企業(yè)轉(zhuǎn)型升級提供智力支持。同時(shí)，適當(dāng)組織一些文體比賽活動(dòng)，擴(kuò)大會(huì)員之間的交流，提升工商形象。

3.整合工商職能，為企業(yè)做大做強(qiáng)發(fā)揮導(dǎo)向作用。（7）積極推進(jìn)商標(biāo)戰(zhàn)略。爭取市政府出臺全市實(shí)施商標(biāo)發(fā)展戰(zhàn)略文件，召開全市商標(biāo)戰(zhàn)略推進(jìn)大會(huì)，把商標(biāo)工作納入全市經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核體系，及時(shí)將創(chuàng)牌計(jì)劃分解到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)），積極指導(dǎo)和鼓勵(lì)各類市場主體運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略開拓市場。年內(nèi)力爭推薦申報(bào)成功1一2件省著名商標(biāo)爭創(chuàng)馳名商標(biāo)，推薦2-3件市知名商標(biāo)爭創(chuàng)著名商標(biāo)，10-12件普通商標(biāo)爭創(chuàng)市知名商標(biāo)。（8）加強(qiáng)廣告市場監(jiān)管。認(rèn)真履行廣告指導(dǎo)職能，盡快促成市政府出臺《市廣告業(yè)發(fā)展規(guī)劃》。積極推行城西分局戶外廣告監(jiān)管模式經(jīng)驗(yàn)，探索分類監(jiān)測新路子，提高監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率和權(quán)威性，逐步建立起基層分局廣告監(jiān)管長效機(jī)制，力爭戶外廣告登記率、監(jiān)管率、查處率達(dá)到100%。（9）推進(jìn)工商服務(wù)指導(dǎo)站建設(shè)。完成11個(gè)行業(yè)商會(huì)的工商服務(wù)指導(dǎo)站建設(shè)工作，重點(diǎn)輔導(dǎo)市紡織服裝行業(yè)商會(huì)基地申報(bào)市產(chǎn)業(yè)集群品牌培育基地，加快推進(jìn)“白塔香蔥”注冊地理標(biāo)志集體商標(biāo)，積極推行“公司+商標(biāo)（地理標(biāo)志）+農(nóng)戶”的經(jīng)營模式，進(jìn)一步放大優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品的品牌效應(yīng)。

二、嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范經(jīng)營，在維護(hù)全市市場主體競爭上著力提升監(jiān)管效能

4.完善監(jiān)管體制，推進(jìn)履職到位。（10）推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管模式。進(jìn)一步細(xì)化《監(jiān)管手冊》的職責(zé)分工，強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量和基礎(chǔ)臺帳。通過推行分局每月點(diǎn)評和開展優(yōu)秀監(jiān)管片區(qū)評選等舉措，積極把面上的難點(diǎn)工作拿到點(diǎn)上去探索，把點(diǎn)上的成功經(jīng)驗(yàn)?zāi)玫矫嫔蟻硗茝V，使一個(gè)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)做法在更大范圍內(nèi)發(fā)揮效用，不斷促進(jìn)日常監(jiān)管向精細(xì)化、規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展。（11）落實(shí)案后規(guī)范工作。進(jìn)一步強(qiáng)化案前的指導(dǎo)、案中的監(jiān)管和案后的規(guī)范，通過案前深化案源線索管理，實(shí)現(xiàn)案源線索分級處置；案中推進(jìn)辦案力量整合，集中辦理各類案件；案后實(shí)施規(guī)范指導(dǎo)，塑造良好執(zhí)法形象。（12）深化鞏固案源線索集中管理。實(shí)行案源線索目標(biāo)管理考核，對在12315投訴舉報(bào)、日常巡查監(jiān)管和商品質(zhì)量檢測等工作中收集到的各類案源線索信息均要實(shí)行網(wǎng)上登記、網(wǎng)上排查、網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、網(wǎng)上處理和網(wǎng)上反饋，實(shí)現(xiàn)對案源線索流轉(zhuǎn)處理過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和同步督辦。

5.創(chuàng)新監(jiān)管方式，規(guī)范經(jīng)營行為。（13）深化外資企業(yè)監(jiān)管檔案工作。全面推行“臺帳+檔案”的監(jiān)管新模式，促進(jìn)外資企業(yè)監(jiān)督檔案管理規(guī)范，使分局能夠清楚了解轄區(qū)外資企業(yè)現(xiàn)狀，真正做到戶數(shù)清、狀態(tài)明，提升外資企業(yè)監(jiān)管水平。（14）強(qiáng)化食品安全群防群治機(jī)制建設(shè)。充分發(fā)揮食品安全義務(wù)監(jiān)督“宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、監(jiān)督員、信息員”的“四員”作用，更好地協(xié)助工商部門做好流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管工作，逐步建立健全工商監(jiān)管、經(jīng)營者自律、社會(huì)參與的“三位一體”的食品安全長效監(jiān)管機(jī)制。（15）推進(jìn)流通領(lǐng)域食品監(jiān)管溯源機(jī)制管理。以推行“放心通”安裝為契機(jī)，積極研究食品安全電子監(jiān)管模式，力爭在規(guī)模較大的商場、超市推行電子觸摸屏溯源查詢系統(tǒng)。同時(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化“痕跡”監(jiān)管，建立和完善巡查監(jiān)管臺帳，做到巡查監(jiān)管有計(jì)劃、有檢查、有記錄。

6.努力維護(hù)民生，促進(jìn)社會(huì)和諧。（16）提升無證經(jīng)營綜合整理成效。借助“無照經(jīng)營信息交換系統(tǒng)”，定期與相關(guān)職能部門之間通報(bào)無證經(jīng)營信息，研究落實(shí)整治措施，實(shí)現(xiàn)與前置部門的互動(dòng)和考評。對存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞社會(huì)環(huán)境、群眾反映強(qiáng)烈的無證無照經(jīng)營行為堅(jiān)決查處取締。（17）進(jìn)一步拓寬企業(yè)融資渠道。加強(qiáng)“銀企溝通”，積極推進(jìn)股權(quán)質(zhì)押、股權(quán)出資，廣泛開展商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款宣傳，年內(nèi)力爭幫扶企業(yè)成功辦理1-2件商標(biāo)權(quán)質(zhì)押貸款。（18）推動(dòng)城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程。支持連鎖超市、農(nóng)家店、農(nóng)家樂經(jīng)營者發(fā)展，積極支持民間資本興辦農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，努力促進(jìn)農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。積極支持“農(nóng)超對接”，引導(dǎo)更多的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)商場、進(jìn)超市，不斷降低蔬菜交易成本，穩(wěn)定市場物價(jià)，保障群眾基本生活。

三、強(qiáng)基固本、凝心聚力，在提速基層窗口全面建設(shè)上全力提升管理效能

7.以創(chuàng)先爭優(yōu)為主線，努力建設(shè)高素質(zhì)的基層干部隊(duì)伍。（19）搭建干部學(xué)習(xí)平臺。建立“一日一題”、“一周一案”、“一月一法”等培訓(xùn)機(jī)制，依托OA系統(tǒng)，編制工商行政管理法律法規(guī)試題庫，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上出題、在線學(xué)習(xí)、模擬測試和日常練兵。（20）成立學(xué)會(huì)交流論壇。圍繞難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題組建工商理論師資庫，對內(nèi)，滿足全系統(tǒng)教育培訓(xùn)的需要；對外，廣泛開展工商法律進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村宣講活動(dòng)，提升工商法制的“滲透力”。（21）實(shí)施人才梯隊(duì)“青藍(lán)計(jì)劃”。以全系統(tǒng)35周歲以下的青年干部為重點(diǎn)培訓(xùn)對象，以“師傅帶徒弟”方式，為每位新進(jìn)同志配備一名導(dǎo)師，通過傳幫帶促進(jìn)青年干部快速成才，努力緩解基層人才梯隊(duì)斷層難題。

篇9

 2005年,我們緊緊圍繞完成市委、市政府年初確定的工作目標(biāo)，以市場為導(dǎo)向，以改革為動(dòng)力，大力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，不斷配套完善基礎(chǔ)設(shè)施，強(qiáng)力開展宣傳促銷，持續(xù)推進(jìn)區(qū)域合作，較好推動(dòng)了全市旅游工作開展。“十一”黃金周期間，全市共接待游客XX萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入XX萬元，同比分別增長XX%、XX%。預(yù)計(jì)全年全市可接待海內(nèi)外游客將達(dá)到590萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入XX億元，均比上年同期增長20%，有望實(shí)現(xiàn)旅游工作的新突破。回顧2005年，我們主要做了以下工作：

一是大力開展招商引資，在資金引進(jìn)上實(shí)現(xiàn)了新突破。緊緊圍繞市委、市政府提出的項(xiàng)目年建設(shè)，堅(jiān)持把招商引資當(dāng)作今年旅游工作的頭等大事，要求市縣兩級旅游部門實(shí)行要員掛帥、大員上陣、全員招商。為使招商工作做到經(jīng)常化、網(wǎng)絡(luò)化，我們組織各縣市旅旅游局和市區(qū)主要景區(qū)點(diǎn)精心篩選、向上申報(bào)了20多個(gè)旅游項(xiàng)目，編輯出版了《XX旅游招商手冊》，在襄樊旅游網(wǎng)頁上了旅游招商信息。結(jié)合國家、省局組織的各種活動(dòng)，分赴XX、XX、XX等地召開了招商新聞會(huì)，專程參與了市政府組織的XX、XX招商活動(dòng)。由于工作扎實(shí)，措施得力，先后促成了一家香港企業(yè)與XX簽訂投資XX萬元開發(fā)水上旅游項(xiàng)目的意向合同和2家五星級酒店分別落戶XX商務(wù)區(qū)，吸引了XX、XX等地客商專程前來樊考察旅游招商項(xiàng)目。通過招商引資，XX風(fēng)景區(qū)完成投資1000萬元的生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游項(xiàng)目；XX縣先后完成了XX鹿園、XX賓館茶樓的建設(shè)；XX市吸引了廈門盛嘉實(shí)業(yè)有限公司出資開發(fā)XX景區(qū)，目前已完成了前期準(zhǔn)備工作；XX區(qū)引進(jìn)XX果蔬生物科技有限公司投資開發(fā)XX風(fēng)景區(qū)，已到位資金600萬元，并與XX集團(tuán)達(dá)成了整體租賃開發(fā)XX的意向協(xié)議。XX、XX招商引資工作也取得了積極進(jìn)展，為旅游業(yè)發(fā)展培植了后勁。

二是不斷加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在提升景區(qū)品位上取得了新進(jìn)展。今年以來，我們堅(jiān)持把加強(qiáng)景區(qū)配套建設(shè)作為提升景區(qū)品位的一個(gè)重要突破口，緊緊抓住不放。今年開年，與計(jì)劃、財(cái)政部門一道，采取多種措施將XX萬元XX旅游國債資金爭取劃撥到位，調(diào)動(dòng)了我市重點(diǎn)景區(qū)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的積極性。今年5月，結(jié)合全省開展的旅游景區(qū)整頓規(guī)范工作，緊密結(jié)合實(shí)際，把加強(qiáng)景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與景區(qū)整頓工作有機(jī)結(jié)合，推動(dòng)全市掀起了旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。XX縣投入資金XX萬元，勞力1.8萬人次,擴(kuò)修景區(qū)公路20公里,整修景區(qū)游路25公里。爭取移動(dòng)、聯(lián)通公司投資600多萬元，新修了部分景區(qū)移動(dòng)基站，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)移動(dòng)通訊信號的全覆蓋；XX縣利用國債資金啟動(dòng)了XX景區(qū)7.5公里旅游公路改造，整修了3處水毀公路，在景區(qū)新建了4個(gè)小靈通基站，XX景區(qū)投資XX萬元建成了游客接待中心，投資45萬元更換景區(qū)變壓器、新修蓄水池，進(jìn)一步增強(qiáng)了景區(qū)供水供電能力。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，全市共新建、改建、擴(kuò)建通往景區(qū)公路150多公里，新修景區(qū)游路80余公里，改造旅游廁所3個(gè)、新增供水供電線路、管道12公里，新建移動(dòng)（含小靈通）通訊基站9個(gè)。這些基礎(chǔ)設(shè)施的配套完善，極大改善了景區(qū)可進(jìn)入性，增強(qiáng)了景區(qū)功能，提升了景區(qū)品位。

三是持續(xù)開展宣傳促銷，在市場開拓上實(shí)現(xiàn)了新擴(kuò)張。今年以來，為奪回去年“非典”造成的損失，我們及時(shí)提出了通過宣傳擴(kuò)大市場半徑、通過促銷推動(dòng)旅游市場恢復(fù)的工作思路。今年2月，聯(lián)合XX、XX等單位在全市開展了融宣傳促銷、文明創(chuàng)建、幸運(yùn)游客抽獎(jiǎng)于一體的“XXXX”文明創(chuàng)建活動(dòng)，并于“五一”、“十一”兩個(gè)黃金周前夕抽獎(jiǎng)產(chǎn)生了15名“幸運(yùn)游客”，開展了聲勢浩大的宣傳炒作，調(diào)動(dòng)了潛在游客出游的積極性。6月，組織XX、XX等重點(diǎn)景區(qū)赴武漢與長江日報(bào)、武漢旅行社聯(lián)合體共同開展了持續(xù)一周的旅游宣傳，與旅行社聯(lián)合體簽訂了向我市輸送游客的協(xié)議；9月，與XX區(qū)政府共同籌辦“XX美食節(jié)”，開展節(jié)會(huì)促銷；協(xié)同XX等單位在全市范圍內(nèi)開展了“十佳山水景區(qū)”評選活動(dòng)，進(jìn)一步向社會(huì)宣傳了襄樊的旅游景點(diǎn)。結(jié)合國家、省旅游局組織的國際國內(nèi)促銷活動(dòng)，組織各縣市和市區(qū)旅游企業(yè)參加了武漢“華中旅游博覽會(huì)”、北京“國際旅游交易會(huì)”、上海“國內(nèi)旅游交易會(huì)”和保定“全國旅游商品展示會(huì)”等活動(dòng)；在中央電視臺、中國旅游報(bào)、長江日報(bào)等大臺大報(bào)上持續(xù)刊登XX旅游形象展示廣告，集中宣傳、推介XX旅游產(chǎn)品。此外，各地也圍繞恢復(fù)旅游市場，紛紛加大宣傳促銷力度，為開拓旅游市場發(fā)揮了較好作用，使我市旅游客源市場由以往的周邊地區(qū)擴(kuò)大到了東北、華東等地。今年以來，僅XX、XX等旅行社團(tuán)就接待吉林、沈陽、南京等地百人以上的大型團(tuán)隊(duì)5個(gè)，實(shí)現(xiàn)了包機(jī)到XX旅游的零突破。

四是不斷強(qiáng)化行業(yè)管理，旅游市場秩序有了新改善。圍繞創(chuàng)造“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)和游客滿意”的總體目標(biāo)，今年以來，我們堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓整頓，以規(guī)范旅游市場秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，分別在“五一”、“十一”前夕聯(lián)合工商、公安等部門開展了旅游景區(qū)安全檢查、旅游商品質(zhì)量專項(xiàng)治理、旅行社規(guī)范經(jīng)營等系列活動(dòng)，對外公布了旅游投訴電話，接受社會(huì)監(jiān)督。針對我市旅游市場出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象，開展了打擊黑社的專項(xiàng)活動(dòng)，依法搗毀了XX旅行社，責(zé)令XX旅行社、XX旅行社依法依規(guī)經(jīng)營，依法查處了一批旅行社超范圍經(jīng)營以及虛假廣告宣傳行為。4月以來，結(jié)合全省開展的景區(qū)整頓規(guī)范活動(dòng)，聯(lián)合宗教、文化、建設(shè)、林業(yè)等相關(guān)部門，制訂下發(fā)了旅游景區(qū)規(guī)范和整頓工作方案，以XX、XX、XX等A級景區(qū)為依托，強(qiáng)化了景區(qū)規(guī)范整頓工作，在景區(qū)集中開展了整治“八亂”和白色污染治理活動(dòng)，集中精力規(guī)范了景區(qū)內(nèi)的旅游商店經(jīng)營和導(dǎo)游服務(wù)，確保了旅游市場秩序整治不留死角。此外，為鞏固市場整治成果，我們在加強(qiáng)他律的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化了行業(yè)自律。成立了旅游協(xié)會(huì)，制定了自律公約，倡導(dǎo)行業(yè)普遍遵守。各縣（市）也結(jié)合自身實(shí)際，開展了一系列加強(qiáng)行業(yè)管理活動(dòng)。由于措施得力，一年來，我市旅游市場整頓工作繼續(xù)保持了全省領(lǐng)先的位置，受到了省暗訪檢查組的好評。

第五，精心引導(dǎo)企業(yè)發(fā)展，在產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張上實(shí)現(xiàn)了新跨越。針對全市產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小的現(xiàn)狀，實(shí)踐中我們堅(jiān)持改變工作方式，以政策引導(dǎo)、優(yōu)化服務(wù)入手，大力營造發(fā)展環(huán)境，引導(dǎo)、推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張和產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級。今年以來，為改善我市旅游商品相對落后的現(xiàn)狀，在全市范圍內(nèi)開展了旅游商品征集和展示活動(dòng)，重獎(jiǎng)旅游商品生產(chǎn)、開發(fā)企業(yè)，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入旅游商品生產(chǎn)領(lǐng)域。目前，全市已新開發(fā)旅游商品80多種，新增旅游商品生產(chǎn)企業(yè)26家。為改變我市景區(qū)數(shù)量較少、旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的現(xiàn)狀，支持XX、XX等地編制、評審了XX、XX旅游發(fā)展規(guī)劃，指導(dǎo)XX、XX等縣市建成開放了XX、XX休閑農(nóng)莊等旅游景點(diǎn)；為突破旅游交通的瓶頸制約，今年8月以來，經(jīng)多次溝通、協(xié)調(diào)，聯(lián)合交通、文化、公安、建設(shè)等單位制訂了《關(guān)于扶持開發(fā)市區(qū)“一日游”旅游精品線路的實(shí)施意見》，完成了開通市區(qū)“一日游”營運(yùn)車輛的前期準(zhǔn)備工作。此外，為調(diào)動(dòng)全市上下發(fā)展旅游的積極性，今年5月，局主要領(lǐng)導(dǎo)親自登門協(xié)調(diào)交通、水電部門落實(shí)國務(wù)院、省政府關(guān)于調(diào)整賓館用水、用電價(jià)格的優(yōu)惠政策；帶領(lǐng)XX、XX等重點(diǎn)景區(qū)負(fù)責(zé)人東上AA，西下BB、CC等地，協(xié)調(diào)相關(guān)景區(qū)與我市景區(qū)加強(qiáng)區(qū)域合作，實(shí)現(xiàn)捆綁銷售；以迎接“黃金周”為契機(jī)，協(xié)調(diào)鐵路、公路、公安、城建等10多個(gè)部門形成合力，支持旅游發(fā)展；積極爭取市委、政府支持，制定出臺了《關(guān)于對組織旅游專列的旅行社實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)的試行辦法》，傾全力支持旅行社開發(fā)地接市場；邀請13家大型旅行社對景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場踏看，并承諾給予門票優(yōu)惠等。通過政策促動(dòng)，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了全市發(fā)展旅游的積極性。2005年，全市新評定星級賓館X家，新發(fā)展旅行社X家，使星級賓館和旅行社總量分別達(dá)到X家和XX家，進(jìn)入全省前列。

第六，以隊(duì)伍建設(shè)為著力點(diǎn)，促使服務(wù)質(zhì)量有了新提高。今年以來，為推動(dòng)全行業(yè)提高服務(wù)質(zhì)量，我們大力加強(qiáng)了隊(duì)伍建設(shè)。在機(jī)關(guān)，結(jié)合全市開展的整頓機(jī)關(guān)作風(fēng)，優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境活動(dòng)，公開向社會(huì)征集對全局工作的建議和意見，針對性地制訂整改措施，建立健全了相關(guān)工作制度。結(jié)合周四政治學(xué)習(xí)，增加了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、黨風(fēng)廉政和紀(jì)律作風(fēng)方面的內(nèi)容，組織全局干部職工觀看了鄭培民、周國知等先進(jìn)事跡專題片，引導(dǎo)廣大干部群眾樹立了正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀，增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識；在企業(yè)，以各種文明創(chuàng)建為載體，先后組織實(shí)施了“景區(qū)創(chuàng)A”、“賓館創(chuàng)星”、“旅行社創(chuàng)佳”、“員工創(chuàng)優(yōu)”等系列活動(dòng)。創(chuàng)建中，堅(jiān)持把提高員工的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平等軟件內(nèi)容作為檢查考核重點(diǎn)，引導(dǎo)企業(yè)不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。實(shí)踐中，為促使企業(yè)進(jìn)一步提高服務(wù)技能，今年10月以來，我們又先后組織舉辦了兩期部門經(jīng)理培訓(xùn)班和導(dǎo)游人員培訓(xùn)班，共培訓(xùn)部門經(jīng)理、導(dǎo)游人員近200人次。通過他們的輻射，帶動(dòng)、促使全行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平有了新的提升。

2005年，我市旅游工作雖然取得了一定成績，但也還存在著一些深層次的矛盾和問題尚待解決。一是旅游景區(qū)沒有形成拳頭產(chǎn)品。受投入開發(fā)限制，我市景區(qū)建設(shè)基本停留在添添加加、修修補(bǔ)補(bǔ)階段，致使景區(qū)景點(diǎn)在擴(kuò)張規(guī)模、彰顯特色上仍然作為不大，難以形成品牌與規(guī)模，制約了全市旅游產(chǎn)品創(chuàng)新和市場開拓；二是旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不太合理。食、住、行、游、購、娛缺乏配套。已有的企業(yè)普遍存在規(guī)模較小、管理粗放的問題，市場競爭力小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差，亟需通過政策引導(dǎo)、扶持做大做強(qiáng)；三是企業(yè)管理滯后市場需要。少數(shù)企業(yè)由于長期依附于政府或部門，其經(jīng)營行為嚴(yán)重背離了現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展方向，養(yǎng)成了門難進(jìn)、臉難看、服務(wù)意識差的不良習(xí)慣，影響了全市旅游的整體形象，為旅游可持續(xù)發(fā)展留下了一定“隱患”；四是旅游發(fā)展環(huán)境不夠?qū)捤桑鐣?huì)支持旅游發(fā)展的氛圍不濃。這些，都是在今后的工作中需要我們逐步解決的。

篇10

一、外部良好環(huán)境，孕育團(tuán)隊(duì)成長

在“十一五”期間，《北京市“十一五”時(shí)期教育發(fā)展規(guī)劃》及《北京市人民政府關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》的頒布與實(shí)施，引起全社會(huì)對職業(yè)教育的高度重視。加之北京未來規(guī)劃發(fā)展成為現(xiàn)代化國際城市，對高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才的需求與日俱增。特別是北京未來發(fā)展規(guī)劃的重新定位，也引導(dǎo)著北京市職業(yè)院校的發(fā)展和專業(yè)建設(shè)。

《北京城市總體規(guī)劃綱要(2004―2020年)》中提出要大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，北京將以世界城市為目標(biāo)建設(shè)現(xiàn)代國際城市，這就需要職業(yè)院校培養(yǎng)出更多符合社會(huì)需要的專業(yè)技術(shù)人才。為餐飲行業(yè)培養(yǎng)烹飪專業(yè)技術(shù)人才，是烹飪專業(yè)教師的責(zé)任。作為我院的品牌特色專業(yè)――烹飪專業(yè)，雖經(jīng)過半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，但同樣承載著歷史的重任。

職業(yè)院校的發(fā)展靠專業(yè)的建設(shè)，專業(yè)的建設(shè)靠既要懂得教育教學(xué)理論，又要精通專業(yè)理論知識和技能的雙師型專業(yè)教師隊(duì)伍。而北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)提高工程，恰恰為我們職業(yè)院校專業(yè)教師搭建了交流的平臺，創(chuàng)設(shè)了學(xué)習(xí)的空間，營造了發(fā)展的環(huán)境。

在此環(huán)境下烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)孕育而生，三年來烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)也伴隨著教師素質(zhì)提高工程開展而成長。

二、不斷更新理念，明確發(fā)展目標(biāo)

1.加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷更新理念

我們組織團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)真研讀《北京市人民政府關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》、《北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)提高工程》等文件。通過學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)是學(xué)院專業(yè)發(fā)展的核心力量之一，深知學(xué)院品牌靠專業(yè)打造，專業(yè)品牌靠一支堅(jiān)實(shí)的教師隊(duì)伍支撐。學(xué)院的核心競爭力主要取決于骨干專業(yè)的特色與水平和骨干教師的綜合素質(zhì)，尤其是團(tuán)隊(duì)的凝聚力、積極進(jìn)取的精神及應(yīng)對變化的創(chuàng)新能力。

通過三年的團(tuán)隊(duì)工作，團(tuán)隊(duì)的成員認(rèn)為學(xué)院要發(fā)展，沒有一支理念先進(jìn)超前、教學(xué)基本功和專業(yè)技能本領(lǐng)過硬、善于學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)合理、協(xié)同合作的專業(yè)團(tuán)隊(duì)是不行的。烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)本著“團(tuán)結(jié)、勤奮、求實(shí)、創(chuàng)新”的主導(dǎo)思想，秉承“品質(zhì)承載責(zé)任，創(chuàng)新引領(lǐng)未來”的理念開展工作。

烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員在認(rèn)真學(xué)習(xí)、統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，通過各種形式學(xué)習(xí)和專家的引領(lǐng)不斷更新現(xiàn)代教育教學(xué)理念。

2.找出差距，明確發(fā)展目標(biāo)

團(tuán)隊(duì)成立之初，團(tuán)隊(duì)成員通過認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)質(zhì)，使大家清楚地認(rèn)識到目前團(tuán)隊(duì)整體和成員個(gè)體的狀況，還不能適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求，不能滿足高技能專業(yè)人才培養(yǎng)模式變化的要求；不能適應(yīng)以工作過程導(dǎo)向?yàn)楹诵牡南到y(tǒng)化課程體系改革的要求；不能適應(yīng)以學(xué)生為中心的教學(xué)模式改革的要求；不能適應(yīng)社會(huì)培訓(xùn)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的需要。因此，應(yīng)盡快提升團(tuán)隊(duì)教師綜合職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、職業(yè)技術(shù)培訓(xùn)能力、課程開發(fā)能力等。

為此，烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)在成立初期首先確定了創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)總體發(fā)展目標(biāo)，即建設(shè)一支適應(yīng)新型職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式需要的雙師型、科研型、創(chuàng)新型、實(shí)用型專業(yè)團(tuán)隊(duì)。以提升并促進(jìn)骨干特色專業(yè)團(tuán)隊(duì)的教育教學(xué)質(zhì)量，使烹飪專業(yè)最終能夠成為北京市職業(yè)院校的示范專業(yè)。

結(jié)合總體目標(biāo)及烹飪專業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃和專業(yè)實(shí)際情況，根據(jù)烹飪專業(yè)實(shí)際的工作情況和經(jīng)驗(yàn)，調(diào)整了團(tuán)隊(duì)建設(shè)的具體工作目標(biāo)和工作進(jìn)程，設(shè)定了團(tuán)隊(duì)成員個(gè)人成長發(fā)展目標(biāo)。以探索職業(yè)院校專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的基本模式，形成并完善教師成長機(jī)制，進(jìn)而提高專業(yè)團(tuán)隊(duì)對行業(yè)動(dòng)態(tài)、企業(yè)需求及職教發(fā)展的適應(yīng)能力。提高團(tuán)隊(duì)在專業(yè)課程開發(fā)、教學(xué)改革、教科研等方面的創(chuàng)新能力。

通過學(xué)習(xí)討論，團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一了思想，形成了共識，大家認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)是團(tuán)隊(duì)整體和成員個(gè)體發(fā)展的重要途徑。在團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)的基礎(chǔ)上，按照計(jì)劃開展工作，團(tuán)隊(duì)的成長按照科學(xué)發(fā)展的規(guī)律前行。

三、完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)，拓展培訓(xùn)空間

1.探尋完善團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式

烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)得到了上級有關(guān)部門和專家的關(guān)懷和幫助。我院各級領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)工作也高度重視，成立了團(tuán)隊(duì)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，專人專項(xiàng)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目，為烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)提供了人力、財(cái)力和物力的保障，為團(tuán)隊(duì)成員的成長提供了寬松的發(fā)展空間，營造了良好的學(xué)習(xí)氛圍。

自團(tuán)隊(duì)成立之初搭建了團(tuán)隊(duì)組織機(jī)構(gòu)，形成了一支由團(tuán)隊(duì)帶頭人、團(tuán)隊(duì)核心成員及骨干成員構(gòu)建的烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，形成了專家指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)、核心成員帶動(dòng)、骨干成員參與的工作模式。根據(jù)教委關(guān)于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要求，結(jié)合我院的規(guī)章管理制度，在原有工作的基礎(chǔ)上逐步完善團(tuán)隊(duì)的相關(guān)制度，使團(tuán)隊(duì)建設(shè)有章可循，持續(xù)發(fā)展，團(tuán)隊(duì)工作初步形成了團(tuán)隊(duì)管理模式和運(yùn)行機(jī)制。團(tuán)隊(duì)活動(dòng)做到了“有計(jì)劃、有方案、有組織、有檢查、有落實(shí)、有記錄、有成果”。從每一次活動(dòng)的策劃方案、會(huì)場的布置、會(huì)議資料準(zhǔn)備、會(huì)議安排，到活動(dòng)方案的實(shí)施、相關(guān)活動(dòng)過程性材料檔案的留存等，做到專人負(fù)責(zé)，無論是紙質(zhì)版的，還是電子版的資料管理都日趨規(guī)范。

團(tuán)隊(duì)遵循以人為本、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、專家引領(lǐng)，不斷優(yōu)化團(tuán)隊(duì)模式，建立管理與激勵(lì)、自主發(fā)展與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新的成長機(jī)制。支持教師個(gè)性發(fā)展的需求，關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員每一位教師個(gè)性化成長及學(xué)習(xí)的需求，根據(jù)每人的職業(yè)生涯規(guī)劃目標(biāo)和特點(diǎn)，制定出培訓(xùn)計(jì)劃，挖掘個(gè)人潛能，完善個(gè)人目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，以此提升團(tuán)隊(duì)整體的綜合實(shí)力。

在團(tuán)隊(duì)工作中，按照預(yù)期的工作計(jì)劃有條不紊地進(jìn)行，團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員對專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)內(nèi)涵、目標(biāo)理解的逐步深化，團(tuán)隊(duì)中的每一位成員注重提高自身整體素質(zhì)的提升，加強(qiáng)理論知識的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的提高。積極探尋著適合烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)的模式，較之2008年團(tuán)隊(duì)初創(chuàng)期，在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、成員發(fā)展等方面有了一定的提高。

2.拓展團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)交流空間

工作中團(tuán)隊(duì)正確處理協(xié)調(diào)好團(tuán)隊(duì)活動(dòng)與教學(xué)、教研的關(guān)系，解決本職工作與團(tuán)隊(duì)工作的矛盾，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)工作與日常工作間的關(guān)系。認(rèn)真做好常規(guī)工作，并結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)開展了不同類型、豐富多彩的活動(dòng)，包含國內(nèi)的職業(yè)院校和企業(yè)的訪談與考察、職教理論與職業(yè)技能培訓(xùn)、職業(yè)教育研究與研討等多種形式，使團(tuán)隊(duì)成員愿意參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中來。

（1）加強(qiáng)外界交流汲取新知。盡管團(tuán)隊(duì)成員的教育教學(xué)任務(wù)繁重，但他們對知識的渴求和對自身素質(zhì)提高的愿望強(qiáng)烈。大家利用工余時(shí)間“走出去、請進(jìn)來”采取靈活多樣的交流學(xué)習(xí)形式：聘請職教專家指導(dǎo)、邀請其他團(tuán)隊(duì)介紹經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)成員集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)結(jié)合、小組交流、與本市及外埠院校的交流等。使團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)間（我院烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)與服裝設(shè)計(jì)工藝專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的交流活動(dòng)、延慶第一職業(yè)高中烹飪專業(yè)的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)、北京市商業(yè)學(xué)校餐飲服務(wù)專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的交流活動(dòng)、北京市工業(yè)技師學(xué)院數(shù)控專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的交流活動(dòng)等）、團(tuán)隊(duì)成員間得到了有效的溝通，相互促進(jìn)，共同發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)成員先后走訪了兄弟職業(yè)院校的烹飪專業(yè)、烘焙專業(yè)、食品分析專業(yè)。參觀專業(yè)實(shí)訓(xùn)室、產(chǎn)教結(jié)合的實(shí)訓(xùn)基地，聘請職教專家進(jìn)行專題講座，觀摩專業(yè)課等。吸取借鑒他們的辦學(xué)理念、教學(xué)方法等，融入團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和專業(yè)發(fā)展，教師在此過程中大大提高了課程開發(fā)能力。

組織團(tuán)隊(duì)成員觀摩全國烹飪大賽、中西合璧菜肴烹飪大賽及全國職業(yè)院校烹飪專業(yè)技能大賽的現(xiàn)場，近距離地接觸感受到行業(yè)及職業(yè)院校烹飪專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)和趨勢。

我們結(jié)合團(tuán)隊(duì)預(yù)期目標(biāo)，先后對我市及外埠的30余家著名餐飲企業(yè)和餐飲市場進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐、調(diào)研和采風(fēng)，考察不同類型的餐飲企業(yè)近百余家，與30余位行業(yè)專家、餐飲企業(yè)的管理者進(jìn)行訪談，了解餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢，接觸不同流行菜式的前沿動(dòng)態(tài)。開闊了團(tuán)隊(duì)成員的視野，拓展了教學(xué)的思路，豐富并充實(shí)了教學(xué)內(nèi)容。

團(tuán)隊(duì)還與行業(yè)協(xié)會(huì)緊密接觸和交流，參加行業(yè)協(xié)會(huì)組織的交流活動(dòng)，積極參與企業(yè)實(shí)踐，獲取更多的信息。為部分餐飲企業(yè)提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)，為企業(yè)的技術(shù)革新與菜品的研發(fā)提供技術(shù)支持。

通過對餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢的分析，我們了解到餐飲行業(yè)新原料、新工藝、新設(shè)備、新技法、新品種等，并將調(diào)研信息及成果與專業(yè)教學(xué)緊密結(jié)合、豐富了烹飪專業(yè)技能課的教學(xué)內(nèi)容，使教學(xué)內(nèi)容與行業(yè)崗位需求有機(jī)地結(jié)合在一起。

（2）業(yè)務(wù)進(jìn)修提升教師素質(zhì)。通過北京市職業(yè)與成人教育研究所的督導(dǎo)，為我們提供了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的良好平臺。團(tuán)隊(duì)先后有百余人次，參加由了市教委職成所組織的專題講座、團(tuán)隊(duì)聘請專家的主題報(bào)告和講座（累計(jì)近千余課時(shí)）。進(jìn)而吸納借鑒國內(nèi)外職業(yè)教育新的教育思想、教學(xué)理念、教學(xué)模式和先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以提高專業(yè)建設(shè)與課程教學(xué)設(shè)計(jì)能力與教科研水平。

期間有23人次參加了烹飪專業(yè)的技能培訓(xùn)（中式烹調(diào)工種職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導(dǎo)員、裁判員、職業(yè)技能競賽賽務(wù)人員裁判員等培訓(xùn)并獲取證書），通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)使團(tuán)隊(duì)整體綜合素質(zhì)得到提升。

組織團(tuán)隊(duì)成員參加了“分子美食”、“中西合璧菜肴”、“大董意境菜”的培訓(xùn)與進(jìn)修。邀請中國烹飪大師、全國烹飪大賽金牌獲得者，進(jìn)行熱菜、食品雕刻技藝展示，與烹飪大師面對面的交流。聘請《中國食品》總編作“中國餐飲發(fā)展趨勢及菜肴流行趨勢”的主題報(bào)告。

參訓(xùn)的團(tuán)隊(duì)成員不僅提高了自身的素質(zhì)，同時(shí)也將獲取的最新信息補(bǔ)充到專業(yè)課的教學(xué)中，傳授給學(xué)生使他們得到教材以外的專業(yè)知識和專業(yè)技能。

（3）探究專業(yè)課程改革模式。團(tuán)隊(duì)成員通過參加由北京市職成所組織的課程改革系列講座，先后聽取了德國專家、北京市教師培訓(xùn)基地及專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的課程改革專題報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)介紹。團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)課程改革的要求，結(jié)合我校的實(shí)際及烹飪專業(yè)團(tuán)隊(duì)的具體情況，積極參與學(xué)校烹飪專業(yè)的課程改革工作，以烹飪專業(yè)高技班為切入點(diǎn)嘗試著進(jìn)行試點(diǎn)改革，探究新的教學(xué)及考核評價(jià)模式，編寫校本教材。依據(jù)行業(yè)發(fā)展的需求，結(jié)合新一輪課程改革的要求，團(tuán)隊(duì)成員探尋適宜新時(shí)期課改教學(xué)需要，適應(yīng)學(xué)生發(fā)展需求的教學(xué)手段和方法。

3.工作監(jiān)測評價(jià)持續(xù)改進(jìn)

專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一個(gè)新生事物，需要自我調(diào)整、自我完善、自我激勵(lì)與自我約束的機(jī)制。團(tuán)隊(duì)建設(shè)總體目標(biāo)是專業(yè)師資隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。因此團(tuán)隊(duì)建設(shè)的評價(jià)，應(yīng)當(dāng)建立在以內(nèi)部評價(jià)為主、外部評價(jià)為輔的基礎(chǔ)上。通過自我評價(jià)，共同分析影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)和成員發(fā)展的因素，進(jìn)而形成共識，明確發(fā)展目標(biāo)和工作措施，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激發(fā)前進(jìn)的動(dòng)力，不斷取得進(jìn)步。

烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)先后采用授權(quán)評估工具（empower evaluation tool，EE-tool），對團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了階段性評估（初期、中期內(nèi)部評價(jià)），其目的是進(jìn)一步自我審視團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)的明確性和可行性、項(xiàng)目資源配置的合理性、團(tuán)隊(duì)建設(shè)機(jī)制的有效性、團(tuán)隊(duì)與外界交流的廣泛性、團(tuán)隊(duì)發(fā)展的可持續(xù)性、團(tuán)隊(duì)在學(xué)習(xí)方面的前瞻性。內(nèi)部評價(jià)過程中查找團(tuán)隊(duì)在建設(shè)初期、中期存在的問題，團(tuán)隊(duì)核心成員及骨干成員（利益相關(guān)者）在陳述、討論及爭議過程中增進(jìn)了解、達(dá)成共識，明確目標(biāo)、確定改進(jìn)措施。

四、成果初現(xiàn)端倪，影響示范推廣

1.教育教學(xué)科研成果初顯

三年來烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)成員先后承擔(dān)人力資源和社會(huì)保障部教材辦組織的《技師學(xué)院、高級技校、技工學(xué)校專業(yè)目錄》的部級課題研究工作，并通過專家的終審。完成國家級規(guī)劃教材《中式烹調(diào)技藝》的修訂工作。參與人力資源和社會(huì)保障部職業(yè)技能鑒定中心組織的《技能人才職業(yè)導(dǎo)向式培訓(xùn)模式標(biāo)準(zhǔn)研究》課題開發(fā)工作。完成北京市職業(yè)技能鑒定中心組織的《北京市職業(yè)技能競賽組織實(shí)施指南》、《北京市職業(yè)技能競賽裁判員講義》的編寫工作。編寫了北京市中式烹調(diào)師（技師、高級技師）論文評析講義等。

團(tuán)隊(duì)成員還參加全國商業(yè)教育學(xué)會(huì)商專委組織的“教案、課件、說課稿”比賽，2人獲得一等獎(jiǎng)、2人獲得二等獎(jiǎng)、8人獲得三等獎(jiǎng)。團(tuán)隊(duì)核心成員參加了全國技工學(xué)校教育學(xué)會(huì)商貿(mào)分會(huì)組織的烹飪專業(yè)教師教學(xué)技能大賽，獲得了一等獎(jiǎng)。還參與了中國職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)會(huì)組織的全國技工院校課件評比，并獲得三等獎(jiǎng)。通過比賽學(xué)習(xí)了其他學(xué)校的先進(jìn)的教學(xué)方法和教學(xué)手段。

團(tuán)隊(duì)核心成員影響骨干成員和帶動(dòng)烹飪專業(yè)教師，完成了常規(guī)學(xué)院教學(xué)、課改及教科研任務(wù)，達(dá)到團(tuán)隊(duì)預(yù)期的目標(biāo)。

2.影響示范推廣團(tuán)隊(duì)模式

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)了一個(gè)團(tuán)隊(duì)從無到有，從創(chuàng)建到逐漸走向成熟的過程，是一個(gè)以建設(shè)創(chuàng)新精神和團(tuán)隊(duì)整體實(shí)力為核心，以形成團(tuán)隊(duì)有效建設(shè)模式為導(dǎo)向的項(xiàng)目建設(shè)過程，更是一個(gè)促進(jìn)專業(yè)教師素質(zhì)提升，形成一種可規(guī)劃、可操作、可示范團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式的學(xué)習(xí)提升過程。

在團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)施的過程中，每位團(tuán)隊(duì)成員伴隨著烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和發(fā)展，相互促進(jìn)、共同成長。每位團(tuán)隊(duì)成員的師德修養(yǎng)、教學(xué)能力、專業(yè)技能水平、教科研能力等綜合素質(zhì)得到了逐步提升，形成了一支“協(xié)作、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的高素質(zhì)烹飪專業(yè)教師團(tuán)隊(duì)，正在為學(xué)院的發(fā)展和專業(yè)的成長發(fā)揮著積極的作用。

期間團(tuán)隊(duì)的核心成員還擔(dān)負(fù)著北京市烹飪專業(yè)教師培訓(xùn)學(xué)校的工作，通過培訓(xùn)交流活動(dòng)，影響帶動(dòng)著其他職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師。在培訓(xùn)學(xué)校的工作中，不僅鍛煉了團(tuán)隊(duì)成員，也使團(tuán)隊(duì)成員獲取到更多、更新的專業(yè)知識和技能。不僅宣傳了團(tuán)隊(duì)，同時(shí)也增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)模式，對其他職業(yè)學(xué)校的專業(yè)建設(shè)起到了影響和示范作用。

構(gòu)建團(tuán)隊(duì)建設(shè)有效模式，逐漸推廣團(tuán)隊(duì)建設(shè)模式，逐步形成團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)工作的開展，在我院形成了以點(diǎn)代面的輻射作用，形成了可測量、可示范的團(tuán)隊(duì)建設(shè)基本模式，影響帶動(dòng)著我院其他專業(yè)的長足發(fā)展，對我院的整體發(fā)展有著積極的促進(jìn)作用。如服務(wù)分院的休閑體育管理專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)等相繼借鑒此模式開展課改和教科研活動(dòng)，輕工分院的服裝設(shè)計(jì)與工藝專業(yè)在2009年也正式成為北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)工程的專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)之一。

五、持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新，再塑特色品牌

回顧烹飪專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的工作，既有成長中的艱辛，又有成功的喜悅。我們深知專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不是孤立的，需要各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與支持；專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不是獨(dú)立的，它需要相關(guān)部門的相互提攜與呵護(hù)；專業(yè)的發(fā)展不是閉門造車的，它需要廣泛交流與學(xué)習(xí)；專業(yè)創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的發(fā)展不是個(gè)體的，需要團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人的齊心協(xié)力。