時間管理的基本原則范文

導語：如何才能寫好一篇時間管理的基本原則，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、現代人力資源管理的定義及管理現狀分析

人力資源是一種戰略資源，是企業實現長遠發展的關鍵和核心，也是企業不斷發展和壯大的依據。人力資源管理，就是通過一系列合理有效的人力政策將人力資源得到有效開發和利用的管理政策。人力資源管理工作是提高企業核心關鍵競爭能力的重要驅動力。通過成長方案的制定，結合培養計劃，同時提升企業凝聚力和向心力，建設強有力的人力隊伍。

盡管人力資源管理對企業發展有加強的影響力，然而在現實經營過程中，大多數企業的人力資源部門并沒有對自身工作形成有效認識，整個人力工作緊緊停留在簡單的人力招聘、有效的人才培養上等，長此以往，人力資源管理政策存在一系列問題和不足。一些企業在人才利用上，不能堅持任人唯賢，而是任人唯親。而在人才選拔標準上，很多企業過分擴大學歷的作用和地位，盲目以文憑決定人才水準。溫馨如家的企業文化是助推企業順利發展的關鍵，同時企業文化建設，也是人力工作的重要組成部分，現實中，大多數企業為了節省陳本，忽視了企業文化建設，企業文化建設工作僅停留在表面。而最后，有些企業存在獎懲制度不明顯的具體現象。獎罰分明是企業考核員工成績，衡量員工貢獻度的重要要求。而只有實行清晰的獎懲機制，才能將人力資源管理工作推行到實處。

二、人力資源管理過程中的“以人為本”定義及內容分析

要想有效開展人力資源管理活動，不斷助力企業建設發展，就需要充分重視發揮廣大職工的主體作用和主導地位，通過有效制度建設，將公司全體員工納入到以人為本的人力資源管理體系中來。充分發揮人民創造精神，結合廣大職工的利益訴求，實現最廣大職工的廣泛參與。以人為本就要求充分培養人們的綜合素質，尊重企業發展規律。尊重企業發展形式和要求。

企業的發展就是廣大職工不斷推動的結果，只有將廣大職工的智慧和能力充分發揮和應用，才能做到人力資源利用效率達到最大利用。

人力資源管理過程中的“以人為本”的主要內容包括：一是約束機制。這一約束不僅僅是制度約束，還是一種道德約束。在人本原則下，對企業職工提出了新的要求，不能做出損害公司利益的事情。二是激勵機制。這一激勵主要包括物質激勵、精神激勵等。一方面要在企業發展過程中，充分感受到主人翁地位和集體榮譽感，在企業發展過程中，也讓廣大職工享受到企業發展中帶來的成果。三是壓力機制。這些壓力主要指發展競爭壓力和目標責任壓力。在以人為本的人力資源管理理念下，個人發展與企業發展，命運同步，息息相關。隨著企業發展的壓力不斷加大，也要求個人與企業一同分擔企業發展的壓力。四是環境機制。這一機制主要指個人發展要與工作本身的條件和環境相結合。人際關系的好壞將直接影響到個人發展積極性，而企業環境的良好建設，更能夠讓廣大職工保持良好發展狀態，促進工作發展效率的不斷提高。

三、實現 “以人為本”的人力資源管理的措施分析

這一管理的幾個層次分別是在生活上充分關心員工利益、維護員工權益、以最大努力解決職工發展過程中存在的矛盾和問題。而在這一過程中，將職工權力履行到具體和實處。其次是，重視企業人本工作建設，將人才培養作為企業發展的重要資本。最后還要充分滿足員工的需要和困難，幫助廣大職工實現和維護個人利益。企業要想實行更好發展，最重要的、需要做的就是做好企業廣大員工的自我認知。

（一）全面構建人力資源管理職能體系

不斷豐富、完善人力資源管理職能體系建設。這一體系具體包括清晰的人力資源發展規劃建設，培訓制度制定、事業生涯規劃方案、人事制度完善等各個方面。改變傳統的、舊的管理模式，及時選擇新的人力制度和政策，有效開展人力工作。同時需要及時充實人力資源管理的力量，加強相關工作人員基本素質培訓。建立以人為本的人才選拔機制。通過有效開展招聘制度，做好人才是初步選拔人才、強化人才管理的重要內容。

（二） 制定清晰的員工職業生涯發展路徑

職業生涯管理不僅僅是對個人發展方向的合理安排，形成科學的、體系化的員工職業的生涯管理形式。一方面重視員工能力素質培養，另一方面要關注人才的職業發展，幫助建立核心員工職業發展路徑。通過有效提高人才成長通道的吸引力，為廣大職工發展提供廣闊的職業發展空間，將個人發展與企業發展方向緊密結合。

（三）建立科學可持續的人才培訓、人才選拔機制

實施培訓是企業人力資源深度開發和繼續開發的基本要求。也是有效提高企業管理水平的重要方法。想要在人本思想下，構建人力資源培養機制。制度建設的完善就要求結合職工成長和發展的角度出發，建立持續、科學的人才培育機制措施。而人才選拔方面，管理者要有清晰的人才選拔思路，堅定的人才選拔理念。發展好。利用好人才培養和人才選拔。在用人選拔上，引入競爭機制，依據能力選拔人才，這也是從根本上支持個人發展與企業發展有效結合的重要途徑。

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關鍵詞高職院校 護理專業 時間管理

1 學生時間管理存在的問題

隨著我國高等教育進入大眾化階段，高等教育體制改革不斷深入，越來越多的學生分流到了高職院校。目前我國高職院校護理專業學生存在以下幾方面的問題：

（1）時間意識缺乏，浪費現象普遍。調查表明，在經歷了高考進入相對自由的大學后， 84%的學生表示對大學生活的時間管理很茫然，僅有48%學生具有較強的時間管理傾向，21%時間管理傾向比較弱 ，28%管理傾向一般。許多學生將大量的課外時間都用于上網、聊天、玩游戲、談戀愛、運動、影視娛樂及聚餐等方面，很少到圖書館吸取專業知識或專業相關知識。

（2）時間管理的計劃性差。有關調查顯示，51.5%的大學生不善于根據自己的實際情況有計劃地安排好每天、每周的日程。40%左右學生經常感覺自己處于無所事事的狀態，近半數的同學生活規律反常。少部分學生對時間的安排有計劃，但也沒能按計劃很好的實施。還有部分學生根本沒有自己的時間計劃，時間安排隨意性大。

（3）時間管理滿意度普遍較低。很大一部分學生對自己的時間管理感到不太滿意，尤其在自己擁有的零碎時間管理方面。調查顯示僅有 26.8%的學生認為自己善于利用零碎時間，35.2%的學生認為自己不善于利用零碎時間。

2 學生時間管理問題探析

筆者通過四年做護理系輔導員的經驗和切身體會，初步分析有以下原因：

2.1 沒有形成正確的專業觀

大部分新生選擇護理專業盲從性較大，其自身對護理專業的了解不深，興趣也不高，他們選擇護理專業主要是家長和親戚朋友的決定，這直接導致護生對本專業沒有信心，這在很大程度上阻礙了護理專業觀的形成。有調查顯示，專業思想穩定和不穩定的學生分別占學生總數的22．2%和36．6%，余屬專業思想不夠穩定的中間型。2003年華北煤炭醫學院護理系對142名護理本科生的調查顯示：專業思想很鞏固者占7%，比較鞏固者占57%，尚不確定22%，不太鞏固2%，而在142人中很喜歡護理專業者僅占9%。沒有良好的專業觀直接導致學生不能建立起明確的護理職業規劃，這使得部分護理學生在校期間，找不到具體的努力方向，也就隨波逐流，時間的浪費現象自然就普遍了。

2.2 沒有形成良好的時間觀念

高職院校護理專業學生生源整體素質不高，他們沒能進入本科院校的主要原因在于中學階段的學習不夠勤奮，沒有形成良好的時間觀念。進入高職院校以后，又不能很好地完成從中學被動學習到大學主動學習的思想轉變，面對大量的自由安排時間，不懂得應該如何進行有效的利用，造成時間管理計劃性差，安排和分配不合理問題尤為突出。

2.3 缺乏時間管理技能的培養

高職院校注重培養專業化人才，很少針對學生的時間管理進行系統、明確的指導和訓練。這使得學生在時間管理上卻普遍存在著模糊意識，對自己的時間管理缺乏信心，在實施時間管理時存在很大的困難。

3 改善高職院校護理專業學生時間管理建議

3.1 加強學生專業觀的培養

學生只有從心里認同自己所學的專業，才能夠全身心地投入到學習中去。護理專業學生專業觀的形成離不開整個社會大環境，護理工作的神圣而偉大是不可否認的。高職院校必須加強對護理專業學生的專業思想教育，讓他們意識到護理職業發展的美好前景，引導學生熱愛護理專業。具體措施：

（1）系部將學生專業思想教育貫穿始終。首先，做好新生入學教育工作，讓學生清楚的了解護理專業課程的設置及安排，同時讓學生從思想上真正認識護理專業。其次，積極組織學生參加與專業相關的各項活動，如“5.12”護士節系列活動、護理操作技能比賽、護理協會社團活動等，營造良好的專業氛圍。再次，做好學生就業思想的教育，樹立學生甘于奉獻的南丁格爾精神。

（2）專業教師在教學過程中，注重通過專業思想、人生價值觀和學科教育的綜合作用激發學生的專業興趣，使其逐步樹立正確、積極的專業觀。

（3）學生工作管理者在日常管理中，注重從培養學生人生價值觀出發，逐步樹立學生的專業榮譽感和使命感。

3.2 加強學生時間觀念的培養

杜拉克認為，有效的管理者最顯著的特點就在于他們能夠珍惜時間。不能管理時間，便什么也不能管理；有效的管理者不是從他們的任務開始，而是從掌握時間開始。由此可見管理時間的重要性。而時間觀念是管理時間、運籌時間的前提，良好的時間意識是強化時間觀念的基礎。

良好的時間觀念，對護理專業的學生來說極為重要。護理專業90%以上的學生畢業后將要從事護理工作，成為一名護士。對每一位患者來說，時間是真正意義的生命，護士要有良好的時間觀念，才能更好的服務于患者，而護士時間觀念的培養必須提前到在校期間進行培養。只有樹立起了護理學生良好的時間觀念，他們才會在大學的學習和生活中珍惜時間，更好的完成學業，進而走上工作崗位成為一名合格的護士。

學生工作管理者是完成學生時間觀念培養的重要角色，必須讓學生認識到時間的特點及價值，理解時間對個人和社會的生存與發展的意義，從而樹立起現代時間觀念。因此要從日常的細微之處抓起，如：上課遲到、早退、曠課等，對學生結合專業特點進行深刻教育。

3.3 加強學生時間管理能力的培養

時間管理能力的強弱是決定學生能否管理好時間的關鍵，提高時間的利用率和有效性是時間管理的基本原則，讓學生學會管理時間的方法就能逐漸培養好他們的時間管理能力。因此高職院校學生管理工作者應通過培養學生良好的生活、學習習慣，進而培養其良好的時間管理行為，并且有意識的針對學生的時間管理開設專題講座進行指導，教會學生一些有效的時間管理技巧，如“二八定律”法，ABC分析法，時間“四象限”法等。

參考文獻

[1]方鄭鋼，曾春燕.大學生時間管理問題探討及對策研究.商情，2010(2).

[2]劉維利.大學生如何進行時間管理.濰坊學院學報，2009.10.

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[6]樓天宇.論大學生時間管理能力的培養.文教資料，2009(4月下旬刊)．

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[關鍵詞]德魯克；有效管理；人力資源管理；培訓

一、德魯克有效管理思想的基本內涵

(一)概念

德魯克是西方管理學界著名的大師，對組織效率的提高和人力資源管理的發展作出了巨大的貢獻。德魯克最著名的管理理論和管理思想就是他所首創的有效管理思想。德魯克認為組織在進行管理的終極目的和根本目標就是提高組織的組織效率，換句話說，就是用最少的投入而換來最大的回報，這是組織一切活動的出發點和落腳點。德魯克研究的主要組織是市場的主體―企業，或者稱之為公司，他認為應該通過一種管理方式使企業方方面面的工作都能夠得到高效的管理，這種管理方法就是將企業換分出不同的管理層級，之后進行分層管理，其目的是使得企業成為一個整體，在這個整體中每一個部分都與其他部分密切相關，同時，都能夠各司其職完成每個崗位不同的任務。

德魯克認為對于崗位來講主要由兩個部分組成：第一個部分是設備；第二個部分是勞動力。有實現每個崗位的有效管理，就要求雇傭和使用最低的成本來完成應該完成的崗位職責，這就涉及到了企業設備的采購和勞動力的雇傭，德魯克主張每個人都有優點，不一定要雇傭到十全十美的員工，要雇傭到適合崗位要求的員工，要對員工進行不斷的崗位培訓和發展培訓，為員工更好的工作服務，也為企業更好的發展服務。德魯克同樣還主張將工作崗位不斷的細化，實現員工工作的高效率化。

綜合德魯克的基本思想，筆者認為，德魯克的有效管理思想指的是將管理看成是一種技術和資源，通過管理實現企業活動的高效化，高效的完成企業目標。

(二)基本原則

第一，組織的一切活動都是為組織目標而服務。一個組織在成立時首先要設定組織的目標，這個目標可以包括長期目標、中期目標和短缺目標，組織的一切活動都是以目標為基本出發點。目標原則要求組織設定的目標是符合實際的，不切合實際的目標往往不具有可操作性。德魯克研究的主要是企業的管理行為，企業是追逐利潤為主要目標，在這個目標之下，要設定許多具體的生產目標。由于目標原則對于企業來講目標是如此的重要，在設定企業生產目標和中短期目標時，一定要經過慎重的考慮和決策，否則，就會是整個企業變得沒有效率，因為“走錯了方向”。目標制定的錯誤會導致管理的高效率帶來慘痛的結果，一定要慎重目標的制定。

第二，組織的活動要具有整體意識。德魯克認為組織是由不同分工的職能的崗位和個體組成，結合這些單獨個體的“粘合劑”就是存在于組織內部的管理。對于組織內部的管理者來說要實現組織的目標必須要使得組織的各個部分得到有效的配合，這種配合的產生就要求組織的管理者具有一種整體意識。管理者根據組織的目標進行決策和計劃，按照決策和計劃向組織中各個崗位和部分下達工作任務，同時提供必要的資金、技術和勞動力等資源。組織的管理者還應該具有全局的控制能力，當組織中的某個部分與組織計劃發生不符的時候，管理者要及時控制錯誤執行者的行為。最終完成組織的目標，這要求組織的管理者要具有整體意識。

第三，組織的管理要選擇重點進行管理。在一個組織中往往事情很多，但是對于組織目標實現具有重大作用的事情則是很少，有許多瑣事與組織的目標根本沒有關系。德魯克在長期的研究中發現，許多企業的管理者工作很累，但是企業目標的實現并不理想，其他一些企業的管理者工作較少，反而企業的效益很好。經過研究發現，組織中事務是具有重點和瑣事所組成，并且大多數的事務屬于瑣事，大概只有30％的組織事務屬于重點事務，德魯克主張在組織的管理中要選擇重點進行管理，將瑣事交給其他工作人員去處理。

第四，管理者要創造愉快的組織氛圍。德魯克在研究中發現組織中的人不僅僅是經濟人，在滿足溫飽之后還會很重視組織中的組織氛圍。在企業的生產線中，嚴格的企業氛圍與輕松的企業氛圍相對照，往往是輕松的企業氛圍生產效率較高，因為員工的心情必須愉悅，不會出現消極怠工的現象。組織的管理者應該重視組織的氛圍建設，建設出以人為本，為員工服務的組織氛圍。

(三)基本內容

第一，對組織進行時間管理。德魯克有效管理的核心方法就是時間管理。德魯克經過研究發現成功的管理者在進行管理工作時，不是從面臨的工作開始的，而是從管理者對于自己的時間分配開始。管理者不斷的根據自己的時間安排工作，并且不斷的修正，將不必要的工作從自己的時間表中取消出來。最后將自己零碎的時間，去分配到解決不重要的組織事務。這種組織的時間管理觀念不僅對于組織的管理者具有著重大作用，對于組織和企業中的員工培訓同樣具有重大作用，通過員工對于自己時間進行的時間管理可以提高員工工作的效率，給企業帶來利潤。

第二，管理者要善于用人的長處。對于組織來講是由具有不同技術的勞動力所組成，每個勞動力都應該具有符合其崗位職能的技術。組織的管理者在進行人力資源管理的時候，不能夠完全看人的各個方面，應該看人的優點，即是否能夠完成其所在職位的工作，在此之后，看員工是否具有發展的空間。根據員工的實際情況在對員工進行在職培訓，以便員工能夠更好的完成本職工作，為組織的長期發展積累儲備人才。

第三，謹慎決策。決策指的是為了實現組織的目標在眾多的備選方案中進行選擇。德魯克認為決策對于組織和管理者本人都是至關重要的，組織實現組織目標的所有活動都要以決策為依據，即為了實現組織目標去執行組織的決策。德魯克認為決策一旦制定失誤對于組織的破壞是致命的，組織管理的效率越高，員工的工作效率越高，組織就離原來的目標越遠，導致組織管理的失效。德魯克主張在管理過程中，一定要謹慎決策，盡量的多征求咨詢機構的意見，并且采用科學決策的方法，盡量避免決策的失誤。

二、德魯克有效管理思想對組織人力資源管理的啟示作用

第一，人力資源部門要制定長期戰略。根據德魯克對體力勞動者、臨時員工、知識工作者、管理人員的不同分類，作者得出不同勞動者類別對組織的依賴程度不同，在組織中的地位不同，最有效的人力資源管理就是能夠“因人而異”的管理，即對不同勞動者采取不同的管理方法的結論。體力勞動者作為“勞力者”，其經驗無法隨身攜帶，離開現有工作崗位便失去生存的技能，對組織依賴性很強，而且體力勞動注重速度、準確、一致性，應根據泰勒的科學管理的辦法進行培訓；臨時員工的大量涌現，說明組織已經從依賴簡單體力勞動，開始向依賴于專業技能和知識轉移，應像對待傳統員工一樣地關心他們，并對他

們負責。知識工作者由于可以隨身攜帶的生產資料和腦袋里的知識，可以自由選擇組織，他們對于自己所從事的工作的了解要比他們的老板深刻得多。知識工作者的管理，應讓他們專注績效和結果，經常通過實例教導他們通過自我認識進行自我管理。

第二，人力資源部門要改革對于員工的管理方法。人力資源管理部門對于員工的傳統管理方法是進行計劃管理，根據工作的具體任務和計劃進行管理，每個員工都是計劃中的一環，員工共同努力完成組織決策和計劃，最終實現組織目標。對于組織員工的管理除了要采用傳統的計劃管理之外，還應該引入德魯克的時間管理理念，通過培訓和宣傳教育的方法，使員工也能夠真正的了解到并且在自己的工作中實施德魯克所創始的時間管理，將員工的時間進行劃分和分配工作，再經過修正剔除非重要的工作，留下重要的工作，然后將不重要的工作放在零碎的時間上，這種時間管理方法的應用能夠提高員工的工作效率，并且減輕員工的工作負擔。

第三，加強對于員工的培訓管理。組織的目標是要靠員工來實現，德魯克主張組織的管理者要靠組織內部進行培養，這就要求組織的人力資源管理部門除了要使用員工之外，還要考慮組織的發展、員工的發展和組織人才的培養。這種對于員工的培養主要是通過培訓來完成，組織的人力資源管理部門要根據實際情況制定本年度的員工培訓計劃，根據培訓計劃對于員工進行培訓。一般來講這些培訓包括：管理培訓、技術培訓和思想政治培訓等等。為了提高培訓的效率，人力資源部門還應該加強對于培訓的考核和信息反饋，對未完成培訓或培訓成績不好的員工進行批評和懲罰，對于培訓成績良好的員工進行經濟獎勵和升職獎勵，促進員工對于學習的積極性。

第四，關于反生產工作行為的研究和對策，大部分關于反生產工作行為的研究主要都集中在反生產行為的影響因素上，比如人際沖突、組織承諾、負性情緒等等。通常來說，目前更多的研究者往往只從某一變量出發來探討其與反生產行為之間的關系，比如“人際沖突與企業反生產行為的相關研究”。但是在本次研究中，我們可以看到，導致反生產行為的產生并不是單一因素，各個因素之間也往往會有交互影響，單從單一變量去探討反生產行為的發生往往會不夠全面。

本次研究我們從“攻擊型同事個數”出發來對反生產行為的進行研究，這是因為：(1)必要性。在保留積極效應同時，通過研究攻擊型同事的存在對其他員工的反生產行為的影響，減少消極效應，這對企業的成長也是必要的。(2)準確性。“攻擊型同事的個數’作為本次研究的變量，可以在前人研究的基礎上，通過對研究變量的細化，更好的了解反生產行為的機制，盡管我們都知道人際沖突可以增加員工的反生產行為，但是由于攻擊型同事的存在所引發的人際沖突和其它因素所造成的人際沖突具有很大的區別。(3)實用性。“攻擊型同事”是一個比較具體的研究變量，這有利于我們在利用本次研究的發現更好的預測員工反生產行為的產生，以及對其進行干預。

在本次研究中，除了對員工的反生產行為作為因變量進行了研究，同時也將員工的心理健康也進行了調查，這是因為現在有越來越多的研究發現，員工的心理健康水平不僅僅只是員工自己的事，而且對企業來說，這也是企業步入強大發展隊伍的一個十分重要的相關因素。正如有學者指出“員工心理健康是關乎企業生存與發展的大事。

總之，組織的人力資源管理是一項復雜的系統工程，它涉及到企業及員工的切身利益。應該引入德魯克的管理理念和理論進行提高和加強。

參考文獻

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    作為一種人才培養方式,產學研合作教育肇始于美國辛辛那提大學工程學院教務長赫爾曼?施奈德1906年推行的世界上第一個合作教育計劃。據資料記載,赫爾曼?施奈德從自己親身經歷中體會到,培養應用型人才只靠大學教學和實驗室是不夠的,他們應具備的能力和技能只有通過生產實踐和社會實踐才能獲得。于是,他提出“學工交替”的實用型人才培養方式,并受到廣泛關注。1921年,美國安提亞克學院要求所有學生都必須按照“學習-工作-學習”———“學校-企業-學校”的方式來完成學業。他們認為這種合作教育不僅能幫助學生掌握職業技能,而且也能促進學生個性、身心、能力和人格和諧發展。這一做法首次將合作教育功能從單純提高學生實踐經驗和就業競爭能力提升到促進學生綜合素質發展的高度。從此,人們開始認識到合作教育不僅是教學過程中的實踐環節,而且把它與教育的整體目標和學習的全過程聯系起來。1946年美國職業協會的《合作教育宣言》中正式將合作教育定義為“一種將理論學習與實際工作經歷結合起來,使課堂教學更加有效的教育理念”。這一教育形式在發達國家已經有半個多世紀的歷史,并被視為促進經濟發展、培育創新人才的成功教育模式。1962年,美國成立了國家合作教育委員會,為這種獨特的培養教育模式奠定了發展的基石。此后,不僅在美國,而且在北美、歐洲、澳洲以及日本等30多個國家產學研合作教育得到迅猛發展。美國麻省理工學院實施本科生科學研究計劃,明確規定大學生的學習內容除了課程學習之外,還有科學研究方面和企業實踐方面的學習和任務;德國倡導大學教育的第,就是指“教學與科研相結合”的過程;英國大學則實行工讀交替制,大學生在學習期間要到與本專業有關的企業部門工作一年或兩年,這已經成了制度。實踐證明,產學研合作教育是國際公認的培養創新人才的最佳途徑。

    1983年世界合作教育協會成立,標志著合作教育已成為世界教育改革潮流。聯合國教科文組織1998年11月底在北京召開的面向求學網國際研討會的《圓桌會議報告》指出:“要想形成適應21世紀要求的學習,教育體制應不同于現在的模式。可能最重要的方面將是社會更多地參與學校和學校更多地參與社會。”美國當代社會學家、教育家愛德華?希爾斯在《學術的秩序》中論述了面向社會實踐的教學理念:大學必須“走出其象牙之墻”。它必須走進街道、車間和辦公室。必須把街道和車間帶進大學。必須將“工作和學習”結合起來。“大學必須承認,學習不能僅僅在、甚至主要不是在圖書館、實驗室、演講廳和討論班上完成”。必須對學生的“校外經歷”賦予學分。“擋在掙錢與學習之間的墻”必須拆除。我國的教育方針歷來強調教育要為社會主義建設服務,教育應與生產勞動相結合。上世紀80年代改革開放后,我國引進合作教育。1991年,在上海成立了全國產學研合作教育研究會,也即中國產學合作教育協會,有130多所高校和20多個大型企業、科研單位組成,遍布全國20幾個省市,中國產學研合作教育進入了有組織、有計劃的研究階段。1997年10月,教育部頒發《關于開展產學研合作教育“九五”試點工作的通知》,標志著我國產學研合作教育由民間組織的試驗,走上政府有組織有計劃的試點階段。并將“中國產學合作教育協會”更名為“中國產學研合作教育協會”。產學研合作教育的推行和加強,是我國高等教育適應社會發展、培養創新人才的必然選擇,是大學功能在現代社會日益拓展的必然結果。所謂產學研合作就是充分利用學校與企業、科研院所等多種不同教學環境和科研資源以及在人才培養方面的各自優勢,把以課堂傳授知識為主的學校教育與直接獲取實際經驗、實踐能力為主的社會實踐有機結合的教育形式。

    產學研合作教育是以復合型、應用型和創新型人才培養為主要目標,強調學生的全面素質、綜合能力和就業競爭力的培養,整合學校、企業、科研單位等多種不同的教育環境和教育資源,采取課堂教學和學生社會實踐有機結合,培養適合社會需要的應用型人才的教育模式。通過產學研結合可以把課堂傳授的知識與獲取實踐經驗及動手能力為主的生產、管理和科研實踐有機地結合起來。它的基本原則是產學研合作、多向參與實施的工讀結合方式,以提高學生全面素質和綜合能力,適應社會發展對人才的需要。開展產學研合作教育,從高校角度,它是高校培養應用型人才的重要途徑和保證,實現培養具有專業理論知識、生產實際技能和科研實踐能力的復合型人才目標,從根本上解決學校教育與社會需求嚴重脫節的問題;從企業角度,在與高校、科研單位的合作中,可以及時了解和掌握相關領域的最新科技成果,提高企業的競爭力,選擇企業合適的人才;從科研單位角度,及時了解企業的發展需求,提高為企業服務的效率,科學研究和技術開發的聯合,同時實現了文化藝術與經濟的有效結合,提高了企業創新能力。從社會層面,能夠節約社會資源。產學研合作教育的根本意義在于面向市場,面向文化的大發展大繁榮,面向經濟建設和社會進步的社會現實。高等藝術管理專業教育不僅限于課堂教學或校內的實驗室模擬,人才培養的最終目的是使學生具備從事藝術管理工作的優良素質、綜合能力和就業競爭能力。具體思路是充分利用學校與企業、科研單位等多種不同的教育環境和教育資源以及在人才培養方面的各自優勢,把以課堂傳授知識為主的學校教育與直接獲取實際經驗、實踐能力為主的生產、科研實踐有機結合的教育形式。產學研結合教育對于藝術管理人才培養來說,意味著從封閉轉向開放,從單一走向多元,是內部強化教育的理論聯系實際與外部緊扣社會發展步伐兩個部分的有機結合。

    二、產學研合作教育培養創新型藝術管理人才的優勢

    (一)“藝術管理人才”的相關思考

    藝術管理人才是藝術管理行為的發出者,即藝術的管理者。要搞清這一內涵,首先要明白的是“藝術管理”活動內涵及屬性。“藝術管理”絕不是“藝術+管理”那樣簡單,“藝術管理是一個綜合概念,包含著錯綜復雜的管理體系”。對這個問題學者們做了多方的探討和努力,在關于“藝術管理”的研究中,人們習慣了藝術種類維度,于是產生了諸如美術管理、音樂管理、設計管理、影視管理、舞臺表演管理等。另一種通行的做法強調藝術管理的非盈利性與盈利性,非盈利性的被稱為文化(藝術)事業管理;盈利性的被稱為文化(藝術)產業管理。這兩個維度雖然被人們普遍接受,但從學理上講均非管理學的核心維度,前者從藝術門類角度切入,后者從藝術管理的社會價值屬性出發,并沒有反映出藝術管理本身質的規定性。對于這方面的研究,南京航空航天大學的成喬明博士的觀點很有見地,他從管理學視角出發,將藝術管理劃分為主體維、客體維和方法維三維。主體維即藝術管理的職業化管理者,包括個人,如藝術企業中高、中、基層的管理者。也可以是組織,如政府、行會、中介和團體等。政府主導的藝術管理,稱為藝術行政管理;行會主導的藝術管理,稱為藝術行業管理;中介為主導的管理,可以稱之為藝術中介管理。客體維是管理的對象,根據管理學研究體系,從客體維出發將藝術管理分為藝術人力資源管理、藝術財務管理、藝術品管理、藝術信息管理、藝術時間管理、藝術活動(藝術生產、傳播、消費)管理等。方法維即實現目標的具體手段。依據管理學學理,藝術管理從方法維分成行政管理、經濟管理、法律管理和教育管理四大種類。成博士的研究為我們揭示了藝術管理活動的多維性、多層面性。基于成博士的理論,我們可以看出藝術管理活動的基本特征:

    1.藝術管理的基本特征

    (1)普遍性。首先,藝術管理作為管理活動的一個分支,它必然有管理活動普遍具有的共性,無論是藝術家管理、藝術品管理、藝術財務管理、藝術信息管理、藝術時間管理、藝術品牌管理等等,必然以管理學的共性原理和基礎理論為指導。第二,作為人類行為層面的藝術活動,其過程的各個階段普遍需要管理的參與,藝術管理的普遍性決定它所涉及的范圍十分廣泛,人類藝術的各個層面各個環節都需要管理的介入和參與,它與社會活動、家庭活動以及各種組織活動都是息息相關的。(2)多樣性。作為一個綜合體系,藝術管理包含著錯綜復雜的管理層面。按管理目標分為藝術事業管理、藝術產業管理;按藝術種屬分為美術管理(如博物館管理、畫廊管理等)、表演管理(如音樂管理、戲劇管理等)、文學管理(出版社管理、電子讀物管理等)、影視管理(電影管理、廣播電視管理等)、設計管理(設計組織管理、設計項目管理等);按管理主體分為藝術行政管理(法律、政策、文化宣傳方面的管理等)、藝術行業管理(行業組織、地緣文化、藝術市場管理等)、藝術中介管理(藝術企業、藝術公益組織的管理等,含藝術團隊管理:一種松散的藝術中介的管理);按管理手段分為藝術法律管理、藝術政策管理、藝術教育管理、藝術經濟管理等;按管理客體分為藝術家管理(培養、使用、養護、發展等管理)、藝術品管理(生產、流通、消費、保管、展示等管理)、藝術財務管理(投資、籌資、金融發展、貿易等管理)、藝術信息管理(搜集、整理、宣傳、使用等管理)、藝術時間管理(運用、應時、應景、國運、民生方面的管理等)、藝術品牌管理(構建、運營、維護、擴展等管理)等。藝術管理的林林總總,也帶來了管理實踐的細分性和復雜性。(3)綜合性。藝術管理的綜合性表現為:在內容上,它需要從社會生活的各個領域、各個方面以及各種不同類型組織綜合系統地廣泛參與。在方法上,它需要綜合運用現代社會科學、自然科學和技術科學的成果,來實現管理活動目標。這一管理過程十分復雜,影響這一活動的因素綜合多樣。搞好藝術管理,需要多學科多因素的交叉融合。(4)創新性。藝術管理是主體維運用其擁有和能夠支配的人力、物力、財力、技術、信息等各種文化藝術資源,對藝術管理對象進行一系列有組織、有意識的實踐活動,以達到預期目標的過程。

    2.創新型藝術管理人才基本素質

篇5

一.目的：提高高層、中層、低層生產管理人員的管理素質和管理水平以及各層人員預防和解決問題的能力從而達到提高整個企業生產管理水平和管理效益，最終使企業得到持續發展的目的。

二.生產管理培訓項目

1.生產主管實踐訓練

課程目標：掌握系統、科學的現場管理方法，解決在實際工作中遇到的難題，成為一流的生產主管

課程受益：

讓您提升管理水平；建立起一支高效融洽的團隊；有效的提高生產效率，降低生產成本，杜絕安全事故；成為一流的生產現場管理者。

課程特點：

內容：注重實戰性。

互動：采用了現場學員積極參與的互動培訓方式，包括：游戲啟發，案例分析，問卷測試，小組討論等等，營造活潑、愉快的課堂氣氛。

課程對象：企業管理者、生產現場主管、生產現場員工

課程長度：2天

課程目錄

第一講現場管理者的角色與作用

客戶的要求

五個基本問題

管理五大職能

任務-員工平衡

一流現場的員工

現場管理的方法與工具

現場管理者禁忌的行為

成功的現場管理者

第二講OJT培訓職責

經常出現的問題

員工為何不去做

何時需要培訓

培訓職責研討

訓練計劃表

第三講OJT指導技巧

指導方法研討

OJT方法

OJT流程

四階段指導法

指導演練

第四講SOP標準化作業

在崗培訓流程

對象與職責

培訓資源

操作培訓手冊

可視化管理

第五講現場5S管理

我們是什么樣的企業

5S是什么?

實施5S的好處

實施5S的阻力

第六講現場5S實施

定義

關鍵

可以避免的問題

如何實施1S

區別“需要和不需要”

易聚集“不需要”物品的地方

紅單運動

第七講現場改善的方法

浪費的概念

尋找浪費的4M方法

改善的概念

改善的七大指標

改善的基本原則

改善的流程

改善實施案例

第八講快速解決問題

問題討論

問題在哪里

PDCA問題解決的流程

頭腦風暴法實務演練

簡單問題處理方法

第九講現場目試管理

目視管理概念

目視管理目的

目視管理項目

目視管理的效果

目視管理的工具

現場看板的內容

看板放置的位置

目視管理案例

第十講現場團隊管理

案例研討

團隊協作的障礙

雁的啟示

第十一講人際沖突管理

沖突的定義

引發團隊沖突的原因

沖突的過程

五種沖突處理模式

沖突處理的五大步驟

沖突處理技巧

人際關系處理原則

第十二講現場安全管理

事故等級金字塔

安全之河

始終堅持以安全責任為重

為什么會發生事故?

安全的標準化

安全培訓和實踐

2．生產主管職業化訓練

內容簡介

隨著市場經濟的建立，競爭日趨激烈，企業的生產部門面臨更大的挑戰。作為生產部門領導者的生產主管只有掌握先進的工作方法，講究領導藝術，才能提高產品品質、降低產品成本、改善工作環境，取得事半功倍的效果。本套課程系統講授了生產主管應具備的各項技能和先進的管理方法，包括發達國家廣泛采用的目標管理法、5S管理法以及生產主管在工作中必備的組織與授權、傳達與溝通、質量與品質控制、生產控制、采購及物料控制、安全管理與勞動管理等技能，是生產主管職業化訓練的必備教程

課程目標：

了解生產主管應具備的管理能力與技能

掌握目標管理的生產管理中的運用方法

熟悉生產主管的七大管理職能

掌握生產現場管理的內容與5S管理法

掌握生產管理的七大管理方法

掌握質量與品質的控制方法

課程對象：企業高層管理者、生產廠長、生產主管、人力資源部經理及員工

課程長度：3天

課程目錄

第一講管理的基本概念

1.企業需要優秀管理者

2.理想管理者的特點

3.管理者的特質和內涵

第二講主管的基本要求

1.主管的角色與功能

2.主管具備的能力條件

3.主管具備的涵養職責

第三講目標設定的能力

1.目標管理的作用

2.設定目標的理由

3.推動目標管理

4.目標管理的原則和運用

第四講問題分析與改善管理的能力

1.突破困境

2.處理方法

3.改善手法

4.作業改善

第五講組織與授權的能力

1.組織管理

2.授權管理

第六講傳達與溝通的能力

1.溝通的重要性

2.做好溝通管理

3.溝通的要領

第七講激勵部屬的行動能力

1.激勵的構成因素

2.如何激發部屬的積極性

3.申斥部屬的正確方法

4.如何處置表現不良的部屬

5.激勵理論

第八講培育部屬的能力

1.如何做好訓練

2.如何做好工作教導

3.如何培養新進人員

4.如何儲備和訓練基層干部

第九講自我革新的能力

1.經常保持九條危機意識

2.在工作方面做自我評鑒

3.主管須擁有的五種勇氣

4.做好主管應具備的素質

第十講日常管理制度與組織結構

1.早晚會制度的建立

2.組織結構的內容與意義

3.組織運用原則

4.制度與績效

第十一講安全管理與勞動管理

1.工業安全

2.安全生產教育制度

3.勞動定額

4.勞動組織與定員

第十二講5S活動--現場管理的法寶

1.5s的沿革與重要性

2.5s的目的與作用

3.5s與其他活動的關系

第十三講生產計劃、生產準備管理

1.生產管理認識

2.產能負荷分析

3.銷售計劃與生產計劃

4.生產計劃的準備工作

第十四講生產控制、采購及物料控制

1.生產進度的管制

2.生產管理組織

3.采購的時機、計劃及原則

4.物料的分類與管理

第十五講質量與品質控制

1.品質管制概述

2.如何管理品質

3.品質變異來源

4.防止變異要訣

第十六講全員改善活動的展開

1.全員參與改善

2.目視管理

3.改善建議制度

4.設備管理方法

5.成本管理

6.文件管理

3．問題的解決和預防

課程目標：

理解團隊解決問題的益處和方法

增強對工作安全性的認識

更有效、更合理、更規范的快速解決問題

學會使用8-D工具

掌握七個解決問題的輔助工具

課程特色：通過角色的扮演，小組討論和分析實例，使學院掌握快速有效的問題解決方法

課程的對象：企業管理者、生產現場主管、生產現場員工、

課程長度：2天

課程目錄：

1．團隊解決問題的益處

2．問題的定義和類型：

問題的定義

問題的四種類型：廣義，具體，決定性和計劃性

廣義問題的解決方法---情景分析

3．8—D的八個步驟：

組建團隊

確定測量和趨勢圖

遏制問題

尋找根本原因

挑選糾正措施

實施和驗證措施

預防

關閉

4．七個輔助工具

檢查表

直方圖

分布圖

魚骨圖

趨勢圖

PARETO圖

X—BAR

4．5S實施和應用技巧

課程目標：

1。理解5s的定義以及企業中推行5S的重要性

2．掌握每一個S的具體實施方法和有效的工具

3．掌握在企業內系統化推行5S的實施流程和注意事項

4．提高產品品質，獲得更高的生產力與安全保障

5．獲得更好的企業形象，提高員工的歸屬感

課程對象：部門經理、生產管理人員、生產領班、一線管理者

課程長度：2天

課程目錄：

1．破冰船：通過一個熱身運動使學員和講師互相熟悉，消除緊張。

2．5S的概述：5S的基本概念以及發展過程

生產過程與浪費的概念

七大浪費的定義和識別

3．1S—整頓

整頓的三要素

目視管理、整頓的步驟

確定物品擺放地點的方法

標志物品的地點的方法

5S的地圖

現場圖片分析

5．3S---清掃

清掃的定義與功用

污染源的概念與預防措施

清掃的具體方法

現場圖片分析

6．4S---標準化

為什么要實施標準化

如何實施標準化

預防的標準化

標準5S平分表的制作與使用方法

實例講解

7．5S---系統化

如何通過5S提高人的素質

把5S變成日常工作的一部分

實施系統化的方法

8．5S推行運動

如何推行5S

5S推行工具

5S的利益

9．現場改善活動

10．5S參觀活動

5．班組長領導藝術

課程簡介：

班組長是企業中最基層的領導者，是直接與企業的產品制造者接觸的，班組長的素質及其管理技巧對企業來說相當重要。一個合格的班組長必須掌握三項技能：自我管理、管理團隊、現場生產管理。

課程目標：通過培訓使學員清楚作為一線班組長在領導小組活動時有哪些必備的管理能力和技巧并能將理論用于實踐。

課程特點：每種理論都有實例和練習，能讓學員充分掌握

課程對象：一線主管、班組長

課程長度：1天

課程目錄：

一.自我管理

1.時間管理2.以身作則3.學習無止盡

二.情境領導

情境領導者應掌握以下三項技能：診斷、彈性、配合

1.診斷2.彈性3.配合

診斷練習

三.管理技巧

1.人際關系與沖突管理2.激勵藝術3.難纏的員工

6．一線主管管理技能培訓

課程目標：

了解一線主管人員的職責和角色

了解領導工作的基本框架

掌握主管人員必備的領導技能

熟悉現場管理的基本概念

掌握提升現場管理效率的方法

課程對象：生產一線主管

課程長度：2天

課程目錄：

1．一線主管的角色與職責

一線主管的作用

一線主管的作用

一線主管的角色

一線主管的職責

一線主管的素質要求

2．領導力與領導風格

領導的定義

領導力與領導風格

領導過程的基本模式

3．一線主管領導過程

決策過程

評價

授權

4．一線主管必備的能力

了解下屬的成熟度

激勵理論及其實踐

有效的溝通方法

5．現場管理概論

生產流程分析

QSP策略

現場管理之屋

6．現場現狀分析

現場管理其大指標

浪費的定義和類型

尋找浪費的方法

如何消除浪費

7．現場改善

現場改善的思想方法

CIP－不斷改善流程

改善的5大方法

7．如何當好班組長

課程意義

兩軍對壘，將軍們運籌帷幄，誰在硝煙彌漫的戰場上浴血奮戰？士兵。激烈的市場競爭中，企業家制定的宏偉戰略，最終由誰來實現？員工。號稱“兵頭將尾”的班組長正是一線戰斗的直接組織者和指揮者。班組這個企業細胞的生命質量，是企業肌體是否健康的標志。

本課程針對班組的重要地位和班組長的工作特點，詳細介紹了班組長應具備的綜合素質，解答了班組長工作中的種種困惑，提供了具有很強操作性和指導性的工作方法。

課程目標

1.了解班組長在企業管理中的重要作用

2.了解怎樣提升班組長領導和管理水平

3.掌握作為班組長適宜的領導風格

4.了解班組長應具備的心理素質及工作壓力的應對辦法

課程對象：企業中基層管理者、現場員工

課程長度：2天

課程目錄

第一講班組長在企業管理中的作用

1.引言

2.班組長的地位和使命

3.班組長的重要作用

第二講班組長的現狀和基本標準

1.班組長的管理水平現狀

2.角色認知——對自己和環境的分析

3.成就動機

4.技能要求

第三講如何做計劃

1.如何做計劃

2.計劃的實施

第四講如何組織生產（上）

1.崗位之間的“接口”處理

2.如何執行規章制度

3.再造生產流程

第五講如何組織生產（中）

1.如何決斷

2.如何用人

第六講如何組織生產（下）

1.如何協調

2.監督與控制

3.如何對待非正式組織

第七講班組長的權力和管理原則

1.管理工作的內容和方面

2.班組長的管理原則

3.班組長的權力類型

第八講權變管理理論（上）

1.學會權變管理的意義

2.領導方式和環境的關系

3.領導方式和下級成熟度的關系（一）

第九講權變管理理論（下）

1.領導方式和下級成熟度的關系（二）

2.管理方格圖

第十講激勵理論的運用

1.激勵理論的類型

2.滿意理論

3.雙因素理論

4.期望理論

第十一講管理者的挫折管理

1.挫折的涵義和原因

2.決定抗挫折能力的因素

3.一般人受挫之后的反應

4.人的性格的類型和特點

第十二講班組長的心理素質

1.不同類型的人面對壓力的反應

2.心理疾病的危害

3.自我心理調整的步驟

8.精益生產之JIT實務

學習本課程的意義：

市場競爭的加劇迫切要求企業生產管理由粗放型向精益型轉變，采取有力措施改善流程、降低成本、提高效率。JIT生產方式是精益生產方式的重要組成部分，諸多采用JIT生產方式的跨國公司都取得了令人矚目的業績，實踐證明，JIT是改善生產流程、提高生產效率的有效途徑。

課程目標：

1.了解JIT的要點、特點和用途

2.掌握推行JIT的基本方法

3.掌握生產柔性化、同步化和均衡化的推行方式

4.了解JIT采購、JIT品質控制方法

5.了解國內企業推行JIT的重點、難點和解決方法

課程對象：企業中、高層管理人員、生產車間經理、主任、技術主管

課程長度：2天

課程目錄：

第一講推行JIT的必要性

1．廠里最常見的浪費

2.JIT簡介

第二講JIT的生產計劃與控制

1．進式控制系統與拉動式控制系統

2．JIT生產計劃

第三講實現JIT生產的重要手段－看板管理

1．看板的機能和使用規則

2．看板的種類

3．看板組織生產過程

第四講JIT的要點（一）

1.“一個流”生產概述

2.“一個流”生產的要素

3.縮短作業切換時間

第五講JIT的要點（二）

1.實施柔性化生產所采取的措施

2.彈性的作業人數

第六講JIT的要點（三）

1.進行生產均衡化的原因

2.生產均衡化的好處

3.生產均衡化在企業里的運用

第七講JIT生產之準時采購

1.準時制采購的目的

2.準時制采購的特點

3．供應商的選擇與評鑒

第八講JIT生產之品質保證

1.傳統品質管理與JIT的品質管理

2.JIT生產的要求

3.關于設備的保養

第九講國內企業推行JIT實務

1.適合推行JIT生產方式的國內企業

2.推行JIT生產方式的要點

第十講國內企業推行JIT案例

1.嘉陵股份有限公司JIT生產方式

2.東莞某外資企業推行JIT案例

3.廣東某家具企業JIT不完全推行案例

三.培訓時間安排:培訓時間根據具體實際情況協商確定。

篇6

關鍵詞：水利水電工程；項目；成本；管理

中圖分類號：F224.5 文獻標識碼：A

在水利水電工程施工管理，并最終達到質量要求高、工期短、對企業的關鍵是管理、質量管理、低耗，而且成本也四的綜合反映經濟技術效果、造價為核心建設項目的管理。水利水電工程項目施工成本管理與控制是施工企業生產組織管理中心、地方或不是控制直接影響到企業經營的結果。

1 成本控制主要原則

成本控制的目標是工程，主體是人的管理活動，目的是合理使用人力、物力、財力，降低成本，提高效益。

1.1 節約原則

節約是項目建設的人力、物力、財力的儲蓄，是成本控制的基本原則，而不是消極的約束和監督，而是積極創造條件，在實施過程中經常檢查是否偏離，優化施工方案，重點在監督成本、過程控制、提高項目管理水平的科學拯救。

1.2 動態控制原則

成本控制是在一個不斷變化的環境管理活動，所以一定要堅持原則的動態控制。實際成本的收藏價值的發生，并比較與目標，進行了偏見、動態控制是將工作、材料、機器搬進了施工工序，毫不背離，是繼續或找出具體原因，采取相應措施。

1.3 控制原則

全面控制包括成本控制，包括項目組織各部門的團隊和員工的工作，并與每一個員工的切身利益掛鉤，每個部門必須將注意力集中在成本控制。因此，成本控制工作要陪的每個階段對工程建設項目實施，并有效控制狀態。除了項目成本的發生有關項目的周期，以及項目成本形成的全過程，準備開始從施工、施工過程到回歸保證期結束。

2 管理控制有效途徑

2.1 制訂施工方案和技術組織

施工方案主要包括施工方法來決定掃描的方向的建設、施工順序的選擇，安排施工組織和流水。該施工方案是不同的，時間會有所不同，機器不同，成本發生的自然是不一樣的。事實上，施工方案選擇的關鍵是降低成本。施工方案優化施工工藝的程度可以反映水平，施工機械的合理選擇，能夠充分發揮使用機械的效率、勞動組織合理的，能夠充分發揮工人們工作效率，運營組織和施工順序可以組織合理的立體交叉作業，充分利用采工作面和工作空間和時間，在不增加資源的前提下，直接省力、施工、施工順序，可以加快了施工進度。而且能充分利用采礦，避免施工干擾，達到均衡，不斷建設，實現科學組織施工，不增加資源，加快施工工期，節約了施工費用。[2，3]

2.2 控制工程成本

人工成本控制是提高管理主要的工會組織，減少浪費暫停，一個合理的獎懲制度、加強技術教育和培訓工作，加強勞動紀律、壓縮非生產勞動和輔助勞動，嚴格控制非生產人員的比例。對材料價格管理:主要由采購部在購買的過程控制。首先對市場進行調查，在質與量的前提下，貨比三家，根據選擇。最基本的理念是按照市場經濟規律的要求，即商品供過于求的時候價格下跌。當需求價格上漲的原則，要求地方材料安排在冬季，盡可能淡季生意蕭條的季節施工的采購。根據目前市場情況，以及任何企業有其特殊性，抓住重要的人才，提高人才治療，尤其是現場管理人員根據施工企業人員素質狀況因人而定。加強勞動工資管理，提高勞動生產率。盡量減少食用數和施工力學量，通過科學合理的施工、機械法規，提高資源的利用率機械設備及管道。同時，加強現場設備維修及維修工作，降低檢修成本的常規修理費用，避免造成閑置機械設備。從行政管理、精簡機構，避免人員冗余，減少不必要的工資費用、控制的業務招待費，大量的非生產性開支。行政辦公室的材料性能，所有在卡使用，防止傷害和損失。加強現場管理、施工場地工程建筑產品最終形成的地方，也是物流、人流、信息流收集的土地上。提高施工管理、建筑材料從節約的一天，完成工作資料清晰。

2.3 使用控制質量成本

質量成本，確保項目組織是反映，提高產品的質量和支出所有的成本，并沒有達到質量標準生產各種損失成本。在質量方面，要求在工程施工、質量員工質量好。質量是企業的生命，搞好工程的質量管理是每一個企業的首要任務。質量成本將直接影響成本的控制管理。在混凝土澆筑過程中我們經常發生毆打模具、泥漿和使用，因為由于振動不到位蜂窩、深坑等現象，而且一旦出現這種現象，在未來將有修復施工過程中，不僅廢料也會被浪費，更重要的是影響外觀，對企業產生不良的社會影響。材料成本占大約60%的直接成本費用，在施工中，如果能控制成本，這是不容易造成了巨大的損失。為了有效控制成本，在分析影響材料成本，決定我們應該指標體系和控制方法。在工程建設中，高、低成本的高低很大程度上取決于勞動生產率、勞動生產率高。低的取決于勞動組織、技術設備和質量的工人。

2.4 工期成本的控制

目前，隨著人工工資增長、施工設備價格、合理的基礎上在應該適當地縮短工期，既保證了工程質量，并可降低成本。相反，通常施工企業，成本增加，特別是直接成本的增加，對于施工企業是不可忽視的。工程施工管理、時間管理是一個非常重要的管理，它不僅是構建企業實現重要合同期限獲得信貸條件，也是施工企業合理控制成本的重要保證。價格相分離的原則，主要做了以下兩個方面。材料用量控制，一是根據固定確定材料消耗、材料體系實行限額。二是提高施工技術、推廣使用的材料消耗降低各種新技術、新工藝、新材料，然后進行功能分析工程、材料性能分析，力求利用低材料代替高材料，加強管理的周轉箱，增加營業額號碼等。工期成本和時間的關系，各種項目工程情況不同，具體項目具體分析。從工期成本控制效益，如何控制工期成本和時間的關系，提高工程項目成本管理的重要課題條款，縮短了工期是不好的質量成本管理效益，是企業的一個明智的、重要的管理目標，產品質量不是越高越好，超過一個合理的水平上，屬于質量有飽足。

2.5 控制施工安全成本

施工安全應以“預防為主防患于未然”為指導思想，從施工安全與成本關系入手，施工過程中主要以防止施工安全技術措施。水資源的特點、水利水電工程、決定需要打開操作、高空作業，客觀上的安全施工問題。和施工安全問題，在施工過程中的安全事故的共同形式表達式有傷亡，職業疾病或者意外事故所引起的損失的材料和設備等。利用市場競爭機制、主要原材料采購招標要求。建設的好壞安全，直接影響到企業的社會效益和經濟效益。施工期間的安全，有相互依存的關系。第二個合理的交通組織，就近購買材料，選擇最經濟的運輸方式，降低運輸成本，或考慮貨幣的時間價值，減少資金占用，合理確定和批量訂購批量，應盡量減少資料儲備。同時，服務員的負面效應的生產工人在建設第一線的恐懼和情緒穩定性直接影響因素，如勞動效率，有時為了處理這個事故被迫關閉等等。這些現象可以產生直接經濟損失，包括經濟損失的建設成本，使施工成本。

結論

施工項目成本管理與控制是相輔相成的，只有加強施工項目成本管理。施工項目成本控制體現了建設工程項目管理的本質特征，代表了施工項目管理的核心內容。施工項目成本控制是一個系統工程，能控制工程造價，都可以達到目的的項目成本控制它不僅需要突出重點，一個關鍵控制，并對項目的質量、工期和安全施工過程中出現的綜合控制，只有這樣才能取得良好的經濟效益。

參考文獻

[1]甘文成.政府投資項目代建制試點模式的比較分析與研究[J].中國房地產金融，2005（2）.

篇7

（一）目標激勵策略。

1、學科抓高分人平分，培養學科尖子生；班級抓上一類（或二類）數，培養總分尖子生，扶持臨界生。

2、健全激勵機制，修訂高考獎勵條例，拿出高考獎的2/3作為激勵獎金。

3）超額獎金

在年級完成指標前提下，某班上一類人數超出年級規定該班指標，按照每超一人獎給該班2000元來計算超額獎。

（二）有形管理策略

備考管理狀態決定備考的效益，只有落實有形化的管理，才能深挖潛力，充分調動各方面的積極性。要讓管理無形變有形，關鍵是使管理具體化、任務化，重視管理的過程性和可操作性。

①班級管理：

管理班級的基本原則是：平等對話，友好交往，相互尊重，真誠相待。

管理目標是：培養學生具有熱情飽滿的驅動力、高度集中的注意力和頑強拼搏的意志力。

強化學生的自主意識，培養學生的自我管理能力，重點班要做到“學生行為表率化，學習水平一流化”；普通班要求是“班級考核制度化，處理問題軍事化，常規管理邊角化（要加強就寢紀律整治），教育教學情感化”。

努力建立民主、平等、和諧的師生關系，增強班級的凝聚力和向心力。蘇霍姆林斯基曾強調：“人的精神、同情心、真誠和嚴格要求是師生關系的基礎，這既是一種精神思想，也是一種教育思想。”只有在具體工作中做中愛中有嚴，嚴中有愛，以身作則（要改變學生，首先要改變自己），恪盡職守，細致入微，穩打穩扎，才能使班級管理見成效。

紀律嚴明，只能保障一個班級的存在，而勤奮的學風，才是促進班級不斷發展的動力。

抓班風學風建設，落實學生日常行為規范量化管理，抓好兩操和體鍛課。做學生思想工作、學習指導及心理疏導的教師談話要量化管理；一月一次的師生互動咨詢指導會制度化。班主任應對本班每一位同學的每一次考試成績存檔分析，確定名牌生、一類生、本科生、臨界生名單，以便在給學生指導時有的放矢。

②備課組管理：每周一次集體備課制度。每月一次的本學科知識、方法、考試技巧答疑課。每次考試后訂錯本（錯題從錯誤過程、錯誤原因、規范解答、心得等方面總結）的檢查。落實備課組活動專題化，要求各個教師圍繞一個專題開展理論學習和教學研究實踐，提高教學活動的針對性和實效性。加強對學生試卷分析，提高備考工作的針對性。各學科應研究制約學生學科高考成績提高的“瓶頸”問題，想方設法突破，提高成績。

實行“下水上岸”制，提高練習質量。要求每位高三教師每周必須完成規定的下水作業量，并將完成情況納入月度業務檢查。“下水”是為了“上岸”，教師做題是為了選題，為此，我們加強對選題工作的管理，明確規定練習材料不得照搬現成資料，必須經過專人篩選、備課組集體研討而成；要先改造，后使用，力求做到選題精當，以中低檔題為主，切實減輕學生過于繁重而且不必要的機械的訓練負擔。

繼續進行講評課的研究：講評點撥的目的是什么？知識的發生過程與準確獲得正確答案；知識的發展及其綜合運用；學生掌握解題的有效方法與技能；學生學會自己梳理積累、總結提升、歸納分類。要“點問題、點過程、點方法、點規律、點能力、點發展”。

認真組織和抓好專題復習工作，從選題、分工到實施、時間、訓練、驗收要具體，要落實。達到引導學生理清知識點，使學生形成完整的知識結構體系，整理學科的主干知識的目的；同時培養學生處理信息的能力，培養學生的思維能力和運用知識的能力。即：審題能力、閱讀能力、表達能力、綜合運用所學知識解決實際問題的能力（構建能力結構）。

③年級組管理：檢查制度化，工作量化，情況通報制度，班主任例會制度，晚讀或聽力練習制度，一月一次的工作檢查反饋總結會，綜合科一周一考，半月一大考。對每一次統一考試，年級要做質量分析。定期召開各層次學生座談會，加強教學反饋。定期召開學生大會，進行動員、鼓勁，提出不同階段的學習目標。舉行高考前備考指導或輔導講座活動。

（三）時間管理策略

著重培養學生自主學習的能力，最終達到“學會學習”。教師少講、精講，著重學法的引導和指點，讓學生自己學會理解知識、發現問題、分析問題和解決問題。實踐證明，這是應對高考的上上之策。更不得吵鬧影響他人看書。

（四）分層教學策略

分層教學，因材備考，分類推進是解決大班教學，學生程度參差不齊，課堂教學標高難以定位，備考效益低的問題，使每一層次學生都得到發展的有效備考策略，應切實抓實、抓細、抓好。

①對各班前3名尖子作精細指導，推行“診斷式”輔導，針對尖子學生的拖后腿學科，要求科任教師對學生的每次考試的試卷進行一對一的評講，針對其知識缺陷，進行一對一的輔導。對于學校確定的尖子生要給予更多的自主時間去探索。讓優秀學生廣泛閱讀，開闊學生視野，拓寬學生知識面。

②每班一月一次的師生互動活動。既強調教師對學生作有準備的輔導，又注重讓學生自己提出問題、質疑問難，并以學習沙龍的形式讓學生進行學習案例交流，互相激勵，形成競爭的氛圍。

③各科任教師對臨界生的弱科輔導采用家教式、問診式的形式。

④晚自習第三節嚴禁教師講課。特重班、復讀班語數外各拿一節課作為學生自習（周五下午）。

（五）誘發沖刺策略。

“一模”考后是備考非常重要的時段，如何經營好這個時段，對備考進行深加工，挖掘學生的潛力，誘發學生的暴發力沖刺高考是成敗的關鍵。我們從智力因素和非智力因素兩方面細化備考策略。

1．智力因素：

①提出以鞏固基礎、專題訓練和綜合訓練為主線精致教學的教學方略。鞏固基礎強調抓主干知識的強化記憶，強調回到課本，強調查漏補缺；專題訓練強調抓重點、熱點；綜合訓練強調幫助學生建構知識、能力結構，強調方法指導。

②研究《考試大綱》和高考題，加強信息和外地模擬考試題的研究，注重信息轉化，把握高考方向，將信息動向題目化，突出訓練的針對性、實用性。

③對每位學生每次大考的成績進行跟蹤分析，讓學生明確深加工的方向。

④在高考前一個月組織一次“診斷性試題”考試，起查漏補缺作用；在高考前一周組織一次模擬考試，進行賽前的熱身，以誘發學生“沖刺心態”，激活學生記憶、想象、思維及綜合建構的能力。

2．非智力因素：

考試實際上是一場心理戰，考前考生的心理準備，心理狀態對考試的效果影響很大，所以在重視學生雙基掌握，能力培養的同時，要特別重視指導學生心理的調適。應做好以下幾方面的工作。

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關鍵詞：高職院校；教學管理；改革；創新

中圖分類號：G717 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2014）12-0036-02

一、高職院校教學管理現狀分析

高職院校和傳統高等教育的學科型教育體制不同，它以培養技能型、實用型人才為辦學目標。近些年，高等職業教育隨著我國高等教育的發展而快速膨脹，加之高職院校的進入門檻相對較低，學生的學習基礎普遍較差，缺乏學習的主動性和積極性，影響學校的學習風氣和教學氛圍，甚至還會降低老師的教學積極性。而部分高職院校并沒有重視對學生的教育和管理工作，使得學校教學管理出現問題，影響了學生綜合素質和學校教學水平，在一定程度上制約了高職院校的健康發展。從一些高職院校歷史沿革，也不難看出現存的問題。目前，高等職業院校大都由過去的中等職業院校升格而成，教學工作中，一些管理模式還沒有真正“脫胎換骨”，許多教學管理人員自身所學的專業和教學管理“戶不對口”，高職教學管理經驗和技巧缺乏，同時，學校方面也缺乏對高職教學的研究和管理實踐。一些學校“摸著石頭過河”，既沒有擺脫過去中職的教學管理模式，也沒有學會普通高等教育的教學管理模式，更沒有形成高職教學的科學管理模式，在一定程度上影響了人才培養的質量。

二、高職院校教學管理改革創新的措施

1.營造良好教學氛圍，強化教風、學風建設。改進和提高教學管理，首先要營造一個良好的課堂教學環境和氛圍，建立起教學管理的精神理念，這種理念體現就是我們常說的校風、教風和學風。校園精神所體現出的一種精神氛圍，既是對學生提出了規范和約束的要求，又能在學生心里形成一種無形的動力和壓力，積極地影響并主導著學生的學習態度。所以，良好的教學氛圍是提高教學管理的一個先決條件，嚴謹的教風和學風是提高教學質量的保證。

2.加強規章制度建設，實行教學績效考核。制度是學校管理的基礎，教學管理要規范化和科學化，就必須有制度的約束和引導。所以，學校和教務處等各職能部門要根據實際情況以及教學管理的規律，修訂和完善教學管理制度，使學校教學管理更合理化、規范化。制度建設要著重于建立教學質量監控體系和對各系部的考核指標體系，完善質量保證、質量監督和質量評估三位一體的教學質量保障體系。做到以素質教育為基礎，以能力培養為核心，幫助學生全面健康地學習和成長。為調動各系部教學管理的主動性，可以制定系部教學工作績效考核辦法，對系部的教學工作實行量化考核。考核工作應該給予客觀的評價并加以正確的引導，充分發揮考核指標體系“評價性”和“引導性”的雙重功能，以使各系和各部的管理工作能夠有序有效的進行。

3.調整教學管理權限，明確系部管理職責。教學工作是高職院校的中心工作，教學管理工作千頭萬緒。但教學管理權力過于集中的情況在高職院校普遍存在，所以需要對權力結構進行縱向的調整，對教學管理職能進行分解，從而確立各系部的教學管理主體地位。要實現二級管理，需降低管理的重心，調整管理幅度，將管理的重心下移，以“合理分權，充分授權”為基本原則，明確學院、系部以及其所屬專業等各級層的管理職責。學校教學行政部門要把工作重點變管理為監督和協調，對各系部的管理工作進行宏觀調控，以發揮指導、監督和協調的作用，實現高效、高質、有序的教學管理目標。

4.提高管理隊伍素質，增強教學服務意識。教學管理人員所承擔的工作比較復雜，因而對于管理人員的素質目標也應該是多層次、多維度的。

首先，良好的思想政治素質是教學管理工作的基礎，是教學管理人員的最基本素質。其次，教學管理人員要有豐富的業務知識素質，要熟悉本校的管理規章制度，掌握高職教育的管理方針、政策和法律法規，了解教學的基本規律、方法和過程，要熟練日常的教學管理業務，要具備運用計算機的基本技能，熟練操作教學管理相關軟件，這樣才能確保教學管理工作的高質高效。

再者，教學管理人員要具備較強的協調溝通和改革創新等能力，這是教學管理人員的核心能力素質。作為一線教學管理人員，要樹立較強的服務意識，充分認識服務在教學管理中的重要性，全身心地投入到教學管理的工作中去。只有每個管理人員從思想上樹立起為教學服務的意識，才能把教學管理工作做實、做細、做到位。強化服務意識，學習相應的專業知識，并具備組織管理、協調指揮和開拓創新的能力，從而為廣大師生提供更優質的服務。

5.改進課堂教學模式，提高課堂教學效果。通過建立科學管理方法，以推動教學模式改革和教學觀念更新的角度去強化高職院校的教學管理，提高教師的課程教學意識，增強教學方法的科學性、靈活性和創造性，從而達到提高課堂教學效果的目標。（1）對課堂容量的管理。為了使課堂教學達到事半功倍的效果，提高課堂教學的質量，需要從教學內容的定量管理入手，管理好課堂教學的容量。課堂容量管理工作必須做到好、做到合適，容量太小的話，就會使學生對于接受知識和培養能力處于“營養不良”的狀態，同時滋長了學生的惰性思想；容量太大的話，又容易使學生對知識的接受“消化不良”，產生一種厭學和逆反心理。因此，對于課堂容量的管理要做到大小合適，并將知識、能力和訓練有機結合起來，以提高課堂教學效果。（2）對課堂教學難易度的管理。結合課堂教學的實際狀況，從教師和學生的知識能力水平出發，通過對課堂教學訓練的內容和方式進行管理，使課堂教學的難度更適中，既不過簡也不太難，讓學生能夠接受，從而符合對學生知識能力的培養要求。當然，在這里應該注意的是，要做到一步一個臺階，降低難度提升的坡度，將序列訓練和臺階訓練相結合，逐步完善對課堂教學訓練難易度的管理，以達到最終的教學目的。（3）對課堂教學的時間管理。對于課堂教學時間的管理，具體來說就是要合理分配各個環節的課堂教學時間，定時實施完成各個教學目標，避免出現課堂教學隨意性的情況。要突出重難點，把握老師“教”和學生“做”的時間分配，保證學生的學習主體地位，達到增強課堂教學節奏感的效果。（4）對課堂教學結構的管理。課堂教學的結構，首先是要有豐富、嚴密的系統，形成“師生―生生―生師”的雙向結構，即“老師對學生、學生對學生和學生對老師”。其次要符合學生的認知規律，做到科學合理、層次分明、嚴謹有序，要求做到由淺入深、循序漸進，一環緊扣一環。以免出現課堂教學無分階段、結構混亂和傳統只有“師生”的單向結構的情況，以保證具有序列性、整體性和豐富性的課堂教學結構。

6.強化教學環節管理，保證日常教學秩序。領導管，老師教，學生學，這是教學環節管理的三個層面，只有將這三者系統并有機結合起來，進行同步的管理，才能達到良好的教學效果。

參考文獻：

[1]蔣德喜.高職院校教學管理隊伍的現狀與對策[J].文教資料，2007，（3）

[2]黃霞春，彭軍林，周嘯.高職院校教學質量監控體系探析[J].文教資料，2011，（13）.

篇9

職業生涯規劃是指個人發展與組織發展相結合，對決定一個人職業生涯的主客觀因素進行分析、總結和測定，確定一個人的事業奮斗目標，并選擇實現這一事業目標的職業，編制相應的工作、教育和培訓的行動計劃，對每一個步驟的時間、順序和方向作出合理的安排。職業生涯規劃已成為當代大學生面臨的一個十分重要的課題，用職業生涯規劃理論對大學生的學習和生活進行科學的指導有利于其職業生涯的發展，具體表現在四個方面：一是有助于提高大學生對自我的認知能力。通過對大學生職業生涯規劃的輔導，可以有效地幫助他們了解自己的興趣、個性和特長，知道自己是誰，進而正確的認識自我；二是有助于大學生確立目標，正確定位。通過系統的職業生涯開發與輔導，大學生在全面了解自我的基礎上，通過確立發展方向，樹立奮斗目標，知道自己到底想干什么；三是有助于大學生提升學習動力，發揮潛能。實施大學生職業生涯規劃活動，有利于他們在學習和工作中發揮主動性和創造性，圍繞奮斗目標，挖掘自身潛能，激發學習動力；四是有助于增強大學生的就業競爭能力，提高職業選擇的成功率和滿意度。

然而，當前大學生對于職業生涯規劃與輔導活動的認識、高校在開展大學生職業生涯開發方面的具體措施，以及社會給予大學生職業生涯規劃活動提供的相應機制等方面整體上還不令人十分滿意。在筆者的課題組調查問卷中，對于“大學生是否需要進行職業生涯規劃指導活動”的問題，33.1%的同學認為“一般”，還有14.5%的同學表示“不需要”或者“沒想過”。大多數高校的職業生涯規劃與輔導仍停留在一般的就業政策的宣傳、就業信息的、求職技巧的培訓、就業協議的辦理，或者請幾個校友、企業成功人士到學校做幾場講座、報告等等，僅僅局限于就業擇業的指導，缺乏職業生涯開發與輔導應有的專業化和科學性。同時，學生家長對子女的職業生涯規劃與輔導的意識還不強、指導不夠，企業和社會相關配套體系還不完善等等，這些都制約了大學生有效開展職業生涯規劃活動。

二、大學生職業生涯規劃與輔導的基本原則

（一）連續性原則。根據國外大學生職業生涯規劃實施的先進理論與實踐經驗，我國高校應將學生職業生涯規劃與輔導納入學校的整體教育體系中，列入培養計劃，貫穿大學教育過程，體現大學生職業生涯規劃與輔導的連續性。大學新生從進校開始，學校職業生涯規劃與輔導部門就要根據學生在校期間學習生活的安排情況，確定不同年級的工作重點，制定涵蓋學生大學期間并延伸到工作以后職業生涯發展的實施方案，強化大學生職業生涯規劃與輔導的全過程。

（二）變動性原則。大學生職業生涯規劃的變動性主要表現在兩個方面：一是隨著年齡的增長、知識的豐富、閱歷的增加，大學生的職業興趣、職業性格、職業理想、潛在能力等也會逐漸發生變化，這就要求職業生涯規劃方案以及輔導體系要相應的做出調整；二是企業、社會對人才要求的不斷變化也決定了大學生職業生涯規劃要隨著相應的變化而動態調整，及時適應社會和企業對大學畢業生的素質需求。

（三）激勵性原則。大學生職業生涯規劃與輔導的根本目的是幫助大學生充分認識自我、科學樹立目標以及正確選擇職業，因此，大學生制定的職業生涯規劃方案應該盡可能地符合自己的性格、興趣和特長，最大限度地符合當前的組織需求和社會總體發展需要，樹立的目標不應是唾手可得，而應經過一定努力才可以實現的。總之，大學生的職業生涯發展方案應該對自己在校期間的學習與生活，以及走上工作崗位以后產生持續的內在激勵作用，顯示出職業生涯規劃的強大動力。

（四）科學性原則。大學生職業生涯規劃與輔導的科學性主要體現在三個方面：其一，要針對不同專業、不同年級的學生實施職業生涯規劃與輔導活動。不同學科、專業、不同年級的學生往往在心理、性格、特長、職業能力傾向等諸方面還存在一定的差異，這就要求職業生涯規劃與輔導充分體現學校、專業、年級的具體特點而作出適當的變化，體現共性與個性的統一。其二，體現在學生的主體性。職業生涯開發與輔導最終是針對學生個體開展的，這種活動要能否喚起學生的積極性、主動性和創造性。其三，針對不同的學生還需體現個性化。即要針對不同的學生個體開展有針對性的開發與輔導活動，進行有區別的個別咨詢、面談、測試、指導等，以使職業生涯發展方案符合學生自身的實際，具有直接的指導性和激勵作用。

三、大學生職業生涯規劃與輔導的實施途徑

（一）加強課堂教學。課堂仍是對大學生進行職業生涯規劃與輔導的重要渠道。高校可根據實際情況，在培養計劃中安排相應的必修課和選修課。如《職業生涯發展與規劃》、《大學生職業生涯設計》等課程，主要目的在于宣傳和普及職業生涯開發與管理的基本知識，強化學生職業生涯開發與管理的意識，可設置為一定課時的必修課。同時，根據學生專業和年級的差別以及學生個體選擇的需要多開設一些選修課，如針對一年級學生開設《大學生活與適應》、《自信心訓練》、《大學生心理健康導論》、《時間管理訓練》等選修課；針對二、三年級學生開設《人際交往訓練》、《職業傾向測試》、《健康心理與潛能開發》、《生涯輔導與咨詢》、《創造力訓練》等選修課；針對畢業班學生可開設《求職與面試技巧》、《心理拓展訓練》、《壓力管理》等選修課。通過系統的理論學習，幫助大學生進一步了解職業生涯規劃相關知識，為積極開展職業生涯規劃相關活動奠定基礎。

（二）注重課外實踐。職業生涯規劃與輔導的課外實踐主要是指利用課堂教學的理論指導自身開展課外職業生涯規劃訓練活動。如對大學一年級學生，重點通過職業個性、心理、氣質、能力傾向等相關測評，幫助學生正確地了解自我，發現自己的優勢和不足；通過邀請校內外專家、成功人士、杰出校友、高年級優秀學生的講座、報告、經驗交流，幫助大學生客觀的認識環境，樹立科學的價值觀、人生觀和職業觀，在此基礎上，初步形成自己的職業生涯發展方向，建立職業生涯發展檔案。如筆者所在學校邀請Google全球副總裁李開復到校演講，他根據自己寫給大學生的幾封信，告誡在校大學生應該重視大學的學習經歷，并積極開展職業生涯規劃工作，在我校學生中引起強烈反響。對二、三年級的學生，主要圍繞職業生涯發展方向，通過引導他們參加校園文化活動、科技創新競賽、深入企業、基層開展社會實踐，強化專業技能、發揮自身潛能、提高綜合素質與核心競爭力。同時有針對性的通過電話、網絡、短信、面談等方式開展個別咨詢、團體咨詢、朋輩咨詢等等，幫助大學生進一步認識自我，發現自我。對畢業班學生應重點圍繞職業生涯規劃方案，開展與求職擇業相關的擇業技能、面試技巧等相關活動，提高就業成功率。

（三）強化社團活動。社團活動的開展對于學生職業生涯規劃及其發展起著重要作用。如我校學生職業發展協會組織開展的職業生涯設計方案大賽、模擬招聘具有很強的針對性，受到學生的熱捧；心理協會組織開展的戶外拓展、團體輔導、職業心理訓練；演講協會組織開展的演講會、辯論賽；創業者協會組織的創業計劃大賽；大學生藝術團組織開展的各種文化藝術活動；學生會、大學生科協借助“新展翼學長學堂”的講座品牌，邀請高年級優秀學生為低年級同學舉辦學習經驗交流會，指導低年級學生如何學好專業知識和基本技能，參與校園各種社團活動，學會規劃自己的職業生涯；各院系學生社團邀請杰出校友回校舉辦校友論壇、座談會，引導學生從企業的角度看如何充分利用大學的學習時間提高自身綜合素質，樹立奮斗目標，科學規劃自身的職業生涯，均收到了很好的效果。

（四）重視機制建設。大學生職業生涯規劃與輔導要取得實效關鍵在于建立長效機制。一方面要樹立良好的校風、班風、學風和教風，促進大學生養成良好的學習習慣，營造良好的學習氛圍，并發揮好校園網絡、校報等校園媒介的輿論優勢，為職業生涯規劃的實施營造良好的文化氛圍；另一方面要進一步優化激勵學生圍繞目標積極學習和工作的獎懲措施以及教學管理制度等等，建立有助于大學生積極開展職業生涯規劃活動的長效機制。此外，為提高學生職業生涯規劃與輔導的水平，還必須建立一支具有相關知識背景、專業技能水平和綜合素質較高的職業生涯規劃與輔導的專兼職隊伍。

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關鍵詞： 企業信用政策 存在問題 解決對策

隨著我國社會主義市場經濟體制的逐步確立，國民經濟的市場化程度日益提高，商品相對過剩，市場競爭日益激烈。企業面對競爭，為了保住自己的銷售渠道，擴大市場，便向客戶提供信用銷售。賒銷在給企業帶來利益的同時也存在著隱患，因此，制定和實施正確的信用政策，對于企業的經營管理具有非常重要的意義。

一、企業信用政策概述

企業信用政策是指在特定的市場環境下，企業權衡了與應收賬款有關的效益與成本，為指導企業信用管理部門處理賒銷業務與收賬措施所制定的一系列的配套政策的總稱，是企業對應收賬款進行規劃與控制而確立的基本原則和行為規范，是企業財務政策的重要組成部分，它主要由信用標準、信用條件和收賬政策三個方面組成。

（一）信用標準。

信用標準是企業同意向顧客提供商業信用的最低條件，通常以壞賬損失率表示，它是公司評價客戶信用質量的基本準則。具備了信用標準，管理人員才能判斷是否給予客戶信用和給予多大程度的信用。

（二）信用條件。

公司的信用條件包括給予客戶的信用期限、現金折扣率和折扣期限。每一個公司都規定有一般性的信用條件授予大部分的客戶，尤其是沒有與公司簽訂長期購銷合同的客戶。經常使用的信用條件是2/10，n/30，其內容為：“從發票開出次日算起，折扣期10天內付款，可以享受2%的現金折扣率，超過折扣期付全額，最遲30天付款即信用期。”

對于簽有長期合同的客戶，公司經常提供多個價格和信用條件的組合。制定信用條件時，要進行相應的成本效益分析，因為不同的信用條件會產生不同的效益和成本。

（三）收賬政策。

在正常情況下，客戶應按信用條件的規定，到期及時付款，履行其責任。但是，由于種種原因，有的客戶拖欠貨款。收賬政策就是指對于逾期的欠款公司應采取的收賬策略。企業對于信用質量不同的客戶要采取不同的收賬政策。對于信用質量高的客戶，可以采用寬松的政策；對于信用質量差的客戶，應采取積極的、嚴格的收賬政策。

二、企業制定信用政策存在的主要問題

（一）企業內部信用管理觀念薄弱。

有了企業內部信用管理觀念，才會產生企業內部信用管理制度。目前，我國很多企業缺乏這種觀念。首先，現在市場競爭壓力越來越大，許多企業為求銷售業績的增長，往往以優惠的賒銷條件增加銷售，吸引客戶，擴大市場，而又沒有制定相應的管理制度，致使逾期應收賬款率大幅攀升。其次，企業經營中重眼前利益，忽視長遠利益。由于我國企業治理結構的缺失，企業內部信用管理觀念淡薄，在經營中重眼前利益和短期行為，忽視企業信用管理長效機制建設。最后，企業經營中績效評價存在問題，許多企業在經營中將績效評價只與銷售業績掛鉤，不與信用管理業績掛鉤，促使銷售部門重銷售而輕收賬。

（二）信用政策的制定缺乏獨立有效的職能部門。

在我國，絕大多數企業都沒有設立專門獨立的部門來負責信用政策制定和實施，由于信用政策主要涉及到銷售和財務兩方面，因此相當多的企業是由銷售人員或財務人員兼職做信用管理工作。這樣，信用政策的有效性往往受部門利益的嚴重制約。銷售部門為了實現其管理目標即銷售業績的上升，可能會偏向制定過于寬松的信用政策，結果是在實現銷售額的同時也帶來了較高的信用風險；相反，財務部為了實現其財務目標即利潤的增加，則偏向制定過于嚴格的信用政策，結果是在應收賬款回收上頗有成效，但可能會導致企業因失去部分潛在的客戶而在競爭中失利。而且，當出現了問題時，銷售部和財務部常常會相互推卸責任。

（三）缺乏企業內部信用管理專業人才。

一般來說，企業內部信用管理專業性很強，這就要求信用管理人員必須有較寬的知識背景，有信息、財務、管理、法律、統計、營銷及公關等多個方面的知識。目前我國企業很少有這類專業性人才，如銷售人員往往缺乏財務、管理信息及信用管理方面的知識，而財務人員則往往缺乏營銷、信息、公關及信用管理方面的知識。由此容易導致企業在信用政策制定過程中出現各種問題，如不能及時地根據具體環境的變化對本企業的信用政策進行有效的調整，對客戶的資信狀況和信用風險情況掌握不足，等等。

（四）客戶資信資料缺乏管理，信用政策的制定缺乏信用信息支持。

信用政策的制定需要充分的信息為依據，其所需信息資料來自于多方面。目前，我國存在著十分嚴重的“信息不對稱”現象，客戶資信方面的信息奇缺，不僅企業缺乏必要的客戶資信，社會上提供此種資信的中介機構也有待逐步健全。因此，我國企業在制定信用政策時，一般以銷售部提供的客戶檔案及以往的銷售記錄為依據。其實，除銷售部門以外，企業的其他部門也掌握了與自己業務相關的客戶信息，對客戶有不同側面的了解，由于缺少獨立專門的信用管理部門，其他部門間往往缺乏有效的溝通，使客戶各類信息之間無法有機地聯系起來進入到客戶的檔案中去，再加上這些信息還主要依靠人工或簡單的計算機系統進行采集和處理，這使企業所撐握的客戶信息不充分、不完整。

（五）信用額度的確定不科學，過于隨意。

首先，一方面，一些企業的管理層認為：對客戶設立信用額度可能會喪失有利的商業機會，不利于企業的發展。另一方面，即使確定了信用額度，也是企業依靠自己對信息的分析和理解來定的，沒有參考競爭者的經驗。其次，信用額度的適用對象是全體客戶，而且額度一成不變，不曾對信用額度進行再評估，以將企業信用風險限定在一定程度之內。

（六）企業內部應收賬款管理落后，忽略了對收賬政策的制定。

應收賬款管理是企業內部管理的重要方面之一。我國很多企業在這方面的突出表現就是企業應收賬款常年居高不下，遠遠超出企業應收賬款合理水平，賬齡長、壞賬率高等問題給企業的擴大再生產帶來了致命危害。企業信用政策主要由信用標準、信用條件和收賬政策三個方面組成。目前，我國許多企業在信用政策制定的過程中，往往只注重信用標準與信用條件兩方面，忽略了對收賬政策的制定，使應收賬款缺乏健全有效的催收計劃和催收方法。這樣，由于缺乏收賬政策的要求和指導，企業對應收賬款收回往往靠客戶的自覺，有些款項超過了信用期限都沒有發現，有些款項被拖欠了一段時間之后才采取催收措施，這樣，影響了應收款的有效收回，增加了壞賬風險。

三、解決問題的對策

（一）企業領導必須對信用管理給予足夠的重視。

市場經濟就是信用經濟。在市場經濟條件下，信用無所不在。信用關系普遍存在于社會生產、交換、分配、消費過程中，企業的各級管理人員應該站在戰略高度理解信用管理的重要性，具備足夠的信用風險防范意識和管理知識，并把其列為企業管理中的一項重要工作，從而有效地控制企業的各個運營環節。

（二）設置專門的信用管理部門。

為了貫徹實施企業內部管理牽制制度，信用管理部門應當獨立于銷售、財務部門。在組織隸屬結構上，企業信用管理部門應對公司總經理或董事會直接負責。在公司總經理或董事會的直接領導和協調下，信用管理目標必須超越任何一個部門局部的管理目標，要從企業整體的經營目標和利益考慮問題，從而有效地協調企業的銷售目標和財務目標。信用管理工作具有很強的專業性和技術性，信用管理人員具備過硬的專業知識和技術方法，才能勝任信用管理工作。這就要求信用管理人員除應當具備信息、財務、管理、法律、統計、營銷及公關等各方面的知識外，還應具有良好的職業素質，要有敬業愛崗、吃苦耐勞的精神，要有處事果斷的工作作風。

（三）重視客戶資信管理。

客戶資信管理主要是收集儲存主要客戶信息。一方面，我國應大力發展能為企業提供各種服務的專業咨詢機構，另一方面，企業自身也應建立客戶資信管理制度，實行客戶信息檔案管理。客戶資信管理制度是指在收集客戶信用要素的基礎上對客戶信用狀況進行分析、整理和歸檔，并時時把握客戶信用狀況的制度。

（四）實行信用額度制度。

所謂信用額度，是指公司愿意向客戶提供賒銷的最大限度，即應收賬款明細賬戶余額控制的警界點。企業應根據客戶的信用等級及有關資料，為每一客戶設定一信用額度。在日常業務中，企業可以連續地接受某一客戶的訂單，只要對該客戶的賒銷額不超過其信用額度，就可以對其辦理賒銷業務；一旦超過信用額度，除非經企業有關部門批準，否則不能再對該客戶提供賒銷。它雖然不一定能夠提高客戶付款的概率，但它可以限制不付款引起的壞帳損失。同時，應隨著市場銷售情況和客戶信用情況的變化，企業可能和愿意承擔的賒銷風險的變化，定期對客戶的信用額度重新加以核定，使信用額度經常保持在企業所能承擔的信用風險范圍之內。

（五）完善應收賬款管理制度。

有效管理應收賬款對及時全部地回收賬款非常重要，必須建立體系化的應收賬款管理機制，如回收賬款責任制、賬款催收程序、賬款時間管理、定期賬齡分析、委托第三方處理程序等。大多數西方企業從發票開出的第一天開始管理應收賬款，并有嚴格的信用管理制度，在超過3個月沒有結果的情況下，一般會轉交第三方專業機構處理，若第三方機構的追索努力仍無效，企業就會考慮采取司法介入等手段取得最終解決方案。

總之，現代企業所處的時代是一個信用發達的時代，也是一個信用易破產的時代，如能制定一套科學完整的現代企業信用政策，并予以堅定不移的監督執行，那就能最大限度地改善企業信用狀況，優化市場信用環境，提高經濟運行質量，促進社會經濟的健康發展。

參考文獻：