電力工程管理專業范文
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篇1
關鍵詞:工程管理專業;專業方向;課程設置
作者簡介:沈艷麗(1969-),女,沈陽工程學院副教授,碩士,研究方向:工程財務管理、工程項目管理。
中圖分類號:G642 文獻標識碼:A doi:10.3969/j.issn.1672-3309(x).2012.12.23 文章編號:1672-3309(2012)12-63-02
一、問題的提出
工程管理專業在我國高等教育中開設不足 15 年,已顯示出良好的發展態勢,市場前景十分看好,故國內大部分工科院校都設有工管專業。分為工程技術管理、工程項目管理、投資與造價管理、國際工程建設管理、房地產經營及物業管理 5 個專業方向。相關高校都是根據自身的資源優勢和品牌戰略的需要,在上述 5 個方向中選擇一至兩個方向,并依此確定該專業的主學科歸屬與辦學設置,或偏重于管理或偏重于技術,進而形成各具特色的教育方向。例如,西安交通大學管理學院的工管專業是以管理學研究而譽滿全國的品牌專業;天津大學、同濟大學、武漢大學、西北工業大學、西安建筑科技大學的工管專業都是國內一流的工程技術型管理專業;而東北財經大學的“投資工程建設管理學院”則是培養工程投資與造價管理的高端人才基地。
依據教育為社會服務、為市場服務的宗旨,著眼于彌補電力工程建設中估價、施工及管理人才缺口,結合沈陽工程學院在經濟學、管理學、電力工程技術等方面的優勢,在工程管理專業設電力工程建設方向。
二、電力工程建設專業課程設置符合人才培養要求
沈陽工程學院的辦學定位是以工程教育為主的應用型本科院校,培養的學生是適應現代化建設需要和未來地方經濟建設發展需要的、德智體美等全面發展,富有創新精神和實踐應用能力的應用型技術人才。
根據市場調研以及沈陽工程學院的定位,學院提出了工程管理專業的人才培養目標與規格:本專業培養適應社會主義現代化建設需要,德、智、體、美全面發展,較系統地掌握管理學、經濟學和土木工程技術基礎理論和專業知識,具有較強的專業技能、實踐能力和一定的創新能力,掌握現代管理科學的基礎理論、方法和手段,面向電力工程等工程建設領域、工程造價相關領域,從事項目施工管理、工程造價管理等相關工作的應用型復合型人才。突出工程能力本位的教育思想;突出“理論與實踐并重”的教學過程;突出“產、學、研”結合的育人特色;突出具有創業和創新人才潛質的能力培養。也就是說,對應用型本科院校而言,應充分考慮行業和區域經濟對人才的需求,適時地根據區域經濟和電力建設行業發展調整專業方向,以便更好地服務于電力行業和區域經濟。
三、電力工程建設專業方向的課程設置
1、根據人才市場對同時具有工程技術和工程管理知識人才需求的實際情況,突出電力工程項目管理與工程造價方向專業特色,在開設電力工程基礎、動力工程基礎、電力生產概論、電力工程項目管理等工程技術類課程。開設電力工程項目管理方向專業課程主要有電力工程基礎、電力生產概論、電力生產實習、電力工程施工管理、電力設備概論、電力工程質量管理、電力工程施工安全管理、電力工程實訓等課程。按照職業能力的要求,從職業資格認證角度增設了造價師方向,并結合注冊造價師的考試科目,合理地安排了課程,增加崗位適應能力。
培養應用型人才,重點培養學生技術開發與應用能力,培養學生的動手能力,提高學生分析問題和解決問題的實際能力,因此,理論與實際的結合在應用型本科課程設置中至關重要。其中專業課基礎實訓課設置了工程測量實訓、工程結構實訓、工程估價實訓和工程項目管理實訓,并強化了工程項目管理軟件實訓、工程概預算軟件實訓、工程項目沙盤模擬實訓,利用學院的優勢學科的基礎實驗室優勢,加大教學實踐環節力度。如:電力工程項目管理方向增加電力工程實訓、發電廠動力設備實訓等實訓環節。實踐環節中的畢業設計:安排學生到沈陽工程學院基建項目、校外實習基地的電建施工項目等建設單位參與工程項目施工、管理等實際工作,并結合所參與的實習項目來完成畢業設計任務,對學生的工程實踐能力進行強化訓練,以提高學生的分析和解決工程實際問題的能力。
2、專業設置采用“教學階段—課程平臺—能力訓練”模式。我們根據工程管理專業的人才培養目標,結合自身特點,參考了同類學校的培養計劃,本著優化結構、保障重點和突出人才特色的原則,經過科學分析制定了工程管理專業的教學計劃。工程管理專業的教學分為基礎教育、專業基礎教育、專業教育這3個階段。各個階段根據知識傳授和人才培養規律,按公共基礎課管理基礎系列課土木工程系列課專業課電力建設專業方向課的順序,設置一系列循序漸進的系列課程平臺。每個課程平臺又與一個或若干個能力訓練模塊相對應,著重強化學生的基本技能訓練、工程技術能力訓練、綜合能力訓練和執業技能訓練。在這種教學模式下,按照相互銜接、相互滲透、順序進行、整體推進的態勢組織教學,全過程地培養學生能力。
通過以上多層次的課程體系達到強化學生的基本技能訓練、工程技術能力訓練、綜合能力訓練和執業技能訓練的目的。
篇2
【關鍵詞】課程資源;教學思想;辨證觀
電子電工專業課程資源豐富,我們必須預防課程資源開發與利用顧此失彼情形的發生,諸如,不能因為過于重視理論教學而導致課程資源開發與利用唯文本主義思想的發生,這將與本專業教學宗旨背道而馳;也不能因為過于突出實踐教學而導致課程資源開發與利用盲目傾向動手操作,這只會產生本專業教學空中樓閣的情形。電子電工專業課程教學體現著理論與實踐并重的思想,課程資源開發與利用毫無疑問也應該符合這一特征。電子電工專業所涉及的教學資源不僅包括了教師、學生等生命資源,也包括了教材、實踐等非生命資源,因此,我們應該體現課程資源開發與利用的寬廣視野。
一、生命資源的開發與利用
1.完善教學思想
教師作為落實教學目標、運用教學方法、完成教學任務的實踐者必須確保教學系統的完整性,要達成這一目標,教師就需要不斷加強研究,完善教學思想,善用教學策略。就電子電工專業教學而言,教師諸多教學思想亟待完善,例如,基礎培訓是本專業教學的重要組成部分,但是,不乏有教師對學生參與基礎培訓重要性認識模糊,教師好高務遠心理明顯,片面認為基礎培訓往往就是落后的、低層次的培訓,導致教師忽視甚至取消基礎培訓情形屢見不鮮,而是直接帶領學生進入專業實訓階段,造成學生實訓過程中問題重重,其中很多問題是缺乏基礎培訓或者敷衍培訓的結果,諸如,培訓時教師不能嚴格要求學生著工作服參加培訓;培訓后教師不敦促學生自覺認真清點工具和整理工作臺面,不注意提醒學生做好個人衛生工作等,這些不斷積累的問題造成了學生實訓時各種尷尬情形的發生,因此,教師應該重視基礎培訓教學,嚴格按照參訓規則確定統一量化細則,規范學生實踐行為,同時教師在學生培訓過程中要來回巡視,及時解決學生存在的各種問題,誠然,教師只有不斷完善教學思想才能確保本專業教學沿著正確方向發展。
2.突出思維過程
電子電工課程理論教學的抽象性,實踐教學的形象性等特征無不對學生思維能力的培養提出了一定要求,因此,學生參與本專業課程教學時必須體現主動思考、積極思維意識,只有這樣才能符合本專業教學對自己的要求。為了活躍學生思維,提高學生課堂參與度,教師可以采用不同的教學方法,例如,提問教學法。在教學放大電路內容時,教師提問:為什么露天演唱現場那么大,來自不同角落的聽眾都能欣賞到源自于舞臺演員美妙的歌聲?不乏有學生會聯想到使用音響;教師可以趁勢再問:那么音響的工作原理又是什么呢?教師形象而生動的問題牽動著學生的思維,調動著學生的學習熱情,確保學生在課堂教學中積極思考,情緒高漲;演繹教學法。教師在本專業教學中通過呈現現象、指導探究、思考運用等一系列方法的開展與啟發可以培養學生靈活的思維方式和分析問題、解決問題的能力,特別是電子電工專業與學生日常生活緊密聯系,教師可以就此教學內容通過上述演繹方式培養學生思維,諸如,教師可以就電子電工專業中器件及電路形成與發展的背景以及社會對其需求入手,解釋清楚其在系統中的作用,然后鼓勵學生獨立思考與分析適用場合,從而培養學生的發散性思維。
二、非生命資源的開發與利用
1.外延教材使用
教材不是孤立的教學載體,與其密切相關的還包括了保證教材知識呈現的各種直觀教學手段和多媒體輔助設備。針對電子電工專業課程內容抽象的特點,教師應該注意教學方式的改進,尤其要避免以本為本的單一教學模式,通過運用現代教學手段將教材中乏味、枯燥的理論知識轉化為有趣、生動的畫面以加深學生對教材知識的理解,達到既增加課堂信息量,又豐富學生視聽效果,例如,在直流穩壓電源濾波電路教學中,教師通過多媒體技術輔助描述與演示不僅解決了教師依據教材口述的呆滯問題,還打通了學生的思維,提高了教材的親和力。同時,電子電工專業課程教學還要打破僅僅圍繞統編教材轉的情形,教師還可以根據本專業教學實際情況編寫校本教材,校本教材中既可以將教師教學過程中的一些心得和學生的學習現象納入其中,以起到引領和啟發作用,也可以將電子電工專業發展領域中前沿知識引入校本教材,以豐富學生的視野。考慮到學生學習情況,校本教材建設要防止繁冗的集成電路內的電路分析和過多數學公式的推導,盡可能少一些公式的演繹與計算,體現通俗易懂的思想,確保學生學習校本教材時不會因為讀到深邃的電路原理、看到繁瑣的數學計算而生厭。
2.創新實踐活動
職業學校隨著政府財政投入的增加,辦學條件不斷改善,學校各類教學設備和教學設施不斷配齊,特別是用于學生實習的機型種類、規格日漸豐富,這使得教師既可以依托這些既有條件達成豐富實踐效果,又可以使教師據此模擬實踐故障,從而使學生獲得身臨其境的操作效果,但是這些物質條件盡管一定程度上解決了教師嘴巴上“話說”彩電,黑板上“維修”空調的教學尷尬,然而此類實踐都是教師可以預設的“成功”與“失敗”,仍然無法與現實中的實際成效或者故障相提并論,教師還應該在組織學生模擬實踐的基礎上,帶領學生融入生活,進入社會,只有這樣才能使學生學到真知,因此,電子電工專業教學應該在充分調研的基礎上,在條件允許的前提下,考慮依托學校成立各類家用電器維修服務中心,使其既可以成為學生實踐基地,又可以服務大眾,這樣不僅展示了本專業教學成果,而且又能以高超的技術,一流的服務贏得社會的廣泛認可,為學校帶來社會效益的同時,也可以創造一定的經濟效益。因此,我們要善于利用課程資源開發與利用的契機把真正培養具有必備理論知識和實踐能力的實用、技能型人才工作落到實處。
篇3
[關鍵詞]專家管理;薪酬管理;公信度;高薪養才
1 背 景
“五位一體”實施前,專家管理主要存在以下問題。
1.1 評價標準難定專家管理沒有統一的評選標準,評價的內容和程序同質化,人才品行的導向不明顯。
1.2 監督考察難行各基層單位的專家管理各成體系,監督程序難于統一,考察工作流于形式化、簡單化,在公開選拔中,職工參與的深度和廣度不夠,總體上尚屬于“不申報的看熱鬧,申報的等熱鬧”。
1.3 業績考核難量專家考核方法存在極端化,一方面,標準過于刻板、保守;另一方面,評委之間評分標準把握不一,影響公正性。
1.4 專家津貼難發針對選拔的人才,由于職工公認不明顯,一方面專家工作主動性下降,影響自身績效考核;另一方面導致職工工作積極性下降,存在“誰拿津貼誰干活”的思想。
2 優化分析
2.1 明晰專家管理職責,科學制訂方案
“繡花要得手綿巧,打鐵還需自身硬”,只有管理者自身理論水平和業務能力過硬了,工作才能游刃有余。公司成立了人才工作領導小組,小組成員由公司領導、歷屆專家、職工代表三類成員組成,根據崗位職責具體劃分業務范圍,組織實施人才的評價、培養、考核等各類工作。公司根據國網公司編制的工作方案,科學制定人才評選實施細則,人才培養管理細則和人才考核管理細則。
2.2 落地專家管理制度,嚴格監督檢查
基于“五位一體”的頂層設計,國網公司下發了對應的專家管理制度,但怎樣使制定的制度真正發揮作用?怎樣推行到基層?怎樣真正落地?公司通過研究,主要從三個方面讓專家管理制度有效地落地生根,在思想上打通員工的專家發展通道。
2.2.1 培訓學習,加大宣傳通用制度下達后,公司先后組織自學、集體研學,領導干部帶頭學習,自覺做制度規定的“明白人”,應用網絡大學,向基層單位推送專家管理制度的課程,組織員工參加自評,檢驗制度學習效果。
2.2.2 加強執行力,嚴格監督結合專家管理工作實際,根據各基層單位執行情況,公司統籌安排日常督查,針對專家日常管理;定期督查,針對專家管理階段性工作;專項檢查,針對各類專家的選拔、培養、考核等專項工作。實現專家管理工作的全閉環管理,切實提高制度落實的執行力。嚴格監察執行力分類(見圖1)。
2.2.3 制定標準,落實獎罰公司制定專家管理通用制度執行落實評價清單,包括科技領軍人才、專業領軍人才、優秀專家人才、優秀專家人才后備四類通用制度執行落實評價清單。將制度執行情況納入日常考核中,明確了考核的內容、效果的定量評價、考核結果的運用等,尤其對專家管理制度中的各類硬性條款執行是否到位,執行效果如何作了細化,根據評價結果進行獎罰,從而發現執行的偏差,促進制度作用的有效發揮。通用制度執行落實流程(見圖2)。
2.3 推行專家管理標準,層層差額選拔
依據國網公司統一標準,結合某公司人才分布特點(見圖3),制定了省公司級、地市公司級專家選拔基本條件和專家業績評價標準,評價標準按照專家類別制定不同的評價內容和權重。評價過程實施層層差額選拔,提高專家選拔的針對性和有效性。
差額選拔,即各級各類的專家候選人的名額多于應選專家名額。公司按照國網公司級、省公司級、地市公司級分類確定候選人名額,目的是讓更多的職工能參與選拔過程,熟悉選拔流程。一方面便于發現人才,另一方面落實職工的知情權和監督權,在選拔過程中,實現職工角色的轉變,不再是“專家管理的旁觀者”,而是“人品導向的維護員”。
2.4 梳理專家管理流程,實施上下聯動
根據某公司專家人才分布的實際情況,專家管理分三類,即專業領軍人才管理、優秀專家人才管理和優秀專家人才后備管理。各類人才選拔為兩年一次,任期四年。整個管理過程分前期調研、方案制定、完善標準、公開選拔、重點培養。管理過程實施上下聯動,上為各專業部室領導干部或國網公司級(省公司級)專家,下為基層員工或省公司級(地市公司級)專家,通過專業指導、導師帶徒、上掛下派等各類形式的交流實踐,實現橫向溝通、上下聯動的工作模式。
2.4.1 前期調研分析公司各單位的人才現狀,包括人才保有量(即現有的各級各類人才數量)、人才占比、人才后備培養狀況和人才使用效果等。通過前期工作的調研分析,為后期專家管理提供數據支撐。
2.4.2 方案制定
通過對調研收集的數據進行比對分析,科學制訂實施方案,重點關注專家選拔條件、選拔范圍和名額分配。選拔必須側重一線員工,一線員工是生產的主力軍,是公司實現經濟效益的基礎。安徽公司通過降低選拔條件,擴大選拔范圍,差異名額分配等措施,確保一線員工的入圍比例。
篇4
(一)培養目標定位不準確,高職特色不明顯
高職酒店管理教育的目標要求其課程設置以職業崗位能力為基礎,使學生獲得的知識和技能適應職業崗位(群)的需求,進而提高學生上崗和適應職業變化的能力。由于很多高職院校對高職教育內在本質和所培養人才的性質認識還不夠到位,甚至有部分高職專業的培養目標和普通高校相同或相近專業的培養目標沒有區別,這種培養目標定位上的不準確反映在其課程設置上就是帶有普通高等教育學科式課程設置的影子,或者僅僅是對本科課程設置的簡單壓縮,不利于形成高職教育高技能應用型人才的培養特色。[1]
(二)與企業的互動不足,職業性缺失
企業直接參與是高職課程開發的一大特色,一些高職院校的酒店管理專業在人才培養計劃的制定和課程設置的構建過程中,對于來自行業的專業建設委員的作用發揮還有待提高,對于校企互動開發課程的模式、機制構建等深層次的問題則缺乏認識和實際行動,使得專業課程設置的職業性特色表現得不夠明顯,多數課程的開設缺乏明確的職業指向性和工作的完整性,使得課程內容和企業崗位實際任務脫節,無法實現學生畢業后的零距離上崗。以《飯店前廳客房服務與管理》為例,有些教材與實際并不相符,如果單純按照課本教學,不和企業實際崗位任務相結合,那么學生進入企業后會感到困惑,甚至根本無法上崗操作,那么這門課程的開設就沒有起到作用。
(三)結構不合理,課程設置寬而不深
受傳統學科式課程設置的影響,高職酒店管理專業的課程設置一味追求“大而全”,課程的設置看似廣泛,實則寬而不深。由于缺乏對課程間相互關系的科學梳理和有機整合,使得諸如教學內容雜亂而重復、課程重點模糊等問題十分突出。一些學校對課程結構改革的認識不夠深刻,還停留在對原有學科式課程設置的簡單壓縮或者改變理論課和實踐實訓課的學時比例的層面上,顯然沒能涉及課程設置改革的本質層面。以《飯店前廳客房服務與管理》為例,其教學內容與《飯店管理概論》、《飯店人力資源管理》、《飯店營銷》都有重復之處,這樣不僅是課程設置與教學內容資源的不協調,更加會使學生在學習的過程中感到內容重復過多而造成聽課率下降,從而失去學習的激情。
二.基于工作過程的高職酒店管理專業課程開發
根據教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》(教高[2006]16號)的要求,本文以《飯店前廳客房服務與管理》課程開發為例,根據技術領域和職業崗位(群)的任職要求,改革課程體系和教學內容,建立突出職業能力培養的課程標準,規范課程教學的基本要求,提高課程教學質量。改革教學方法和手段,融“教、學、做”為一體,強化學生能力的培養。[2]
(一)通過對酒店典型工作任務研究,改革酒店管理專業課程設置
通過對湘潭各大酒店和我校以往畢業生的調研,我們發現,酒店管理專業學生畢業后在酒店主要在前廳部、客房部、餐飲部三大業務部門工作,而酒店人才缺口最大的也正是這三個業務崗位,由此我們認為酒店管理專業應根據酒店這三個典型工作任務,所需的主要職業能力,調整課程設置。如將原有的《飯店管理概論》、《飯店人力資源管理》、《飯店營銷》三門課程總和為一門基礎理論課,在《飯店前廳客房服務與管理》、《飯店餐飲管理》二門課中融入對應基礎內容,一方面避免課程內容的重復,同時,突出酒店職業能力的培養。其中,《飯店前廳客房服務與管理》由“前廳服務”、“客房服務”、“銷售業務”三部分組成,分別安排在第2、3、4學期授課。
(二)根據各典型工作任務職業能力要求,調整課程學習情境
根據基于工作過程的課程開發理論,每一個典型工作任務都應該是一個完整的工作過程,而根據此工作過程科學、正確地設計學習情境是基于工作過程課程改革的關鍵。[3]以《飯店前廳客房服務與管理――前廳服務》為例,根據完成前廳服務崗位實際工作任務所需要的知識、能力、素質要求,選取教學內容,將前廳服務工作的基本內容、基本操作方法和工作程序貫穿其中,在客房預訂、禮賓服務、入住登記、應求服務、離店結賬、VIP接待6個學習情境的任務驅動下,使學生掌握前廳服務主要業務技能并能將其靈活應用于工作實踐,為學生將來進入酒店實踐和可持續發展奠定良好的基礎。學生通過對基于工作過程課程的學習,應達到畢業后不僅能完成職業的某一崗位的工作,而且可以從事多個崗位的工作;不僅能適應某一企業的需要,而且能適應不同企業的需要;不僅能完成當前的崗位工作任務,而且具有完成未來崗位工作任務的堅實基礎。
篇5
高職工商企業管理專業旨在培養具備一定管理能力的高技能應用型人才,對理論學習的要求是實用、夠用、能用,不要求深入研究。高職教育重點培養的是學生實際動手操作能力,但我們從歷年的工商專業畢業生了解到,有90%的經管類學生從事的職業與本專業不對口,就業難的問題擺在了專業學習這里,究其原因是畢業生不具備企業工作崗位所需的相關管理能力。談及管理能力,其表現不外乎是招聘的時候要求應聘者具有多少年的工作經驗,由此可見,管理能力的獲得是長期內化的一個過程,是一個人經過經歷、反思、提煉不斷反復的過程。體驗式教學就是根據這個學習規律提出的。
1體驗式課程的意義
隨著社會的發展和高等教育的普及化,對人才的要求越來越高,高素質復合型人才是企業最青睞的,就業帶來的壓力給教育工作者更多的思考——“畢業生到底缺少什么,怎樣通過高職教育讓畢業生成才?”畢業生動手能力差、專業技能低、工作態度不端正、綜合素質低、溝通能力不足等現象,企業在不斷“質疑”著高職教育。不可否認的是,工商企業管理專業的學生在計劃力、執行力、領導力上比不上有工作經驗但文化層次不高的管理者,難道是教育無用嗎?對于教育的本質是育人成才,但教育卻落后于市場需求。工商企業管理專業培養的是具備相應管理能力,能協助或獨立解決企業運營或生產中產生的問題,具有獨特性的高素質復合型人才。但傳統的專業教育還是停留在“填鴨式”的理論教學模式,即便是運用了多媒體、案例等豐富的教學方法,學生也只是理想化的接受專業知識,少有反思和內化、提煉的過程,這是管理類專業的通病。
筆者認為高職工商企業管理專業的學生具備的技能就是管理能力和解決問題的能力,以及運用獨立性和獨特性解決突發問題的能力,但這些能力是在自我經歷、自我形成經驗、自我反思、自我提升的過程中形成的,絕不是在課堂上理論“填鴨”,“理想化”案例分析,要獲得管理的經驗、獨特的方法就要通過“體驗式“的教學。
體驗式教學,即通過事件或事物發展的環境、過程的模擬或情景再現,讓學生真實融入情景中主動“試錯”,一旦發現問題讓學生主動自我反思解決問題,從而提高學生各方面的管理能力和應變能力。有一句話叫“失敗乃成功之母”,“失敗”成為體驗式教學中很重要的教學因素,因此體驗式教學也可叫“試錯教學法”。
2工商企業管理專業教學困境
工商企業管理專業的培養目標是培養具備適應社會主義市場經濟建設需要,掌握管理學、經濟學的基本原理和現代企業管理的基本理論、基本知識和基本方法,熟悉企業管理方面的政策、法律、法規和慣例,具有較強實際工作能力的高素質應用型管理人才。從現實情況看,工商企業管理專業的教學困境,高職工商企業管理類專業實踐教學環節在整個高職教學體系中是最為薄弱的環節。造成這種現象的主要原因在于認識不足、資源不足、課程約束、創新乏力四個方面。
2.1缺乏實踐教學意識
高職院校的管理者,常將工商企業管理類專業看成是低投入、高產出的專業,把這些專業當作高校市場化的重要利潤來源。這種認識無疑造成學校對該專業的投入偏低,領導的不重視導致教學任務中的教學資源包括校外實訓資源嚴重不足,是直接導致該類專業實踐教學環節嚴重不足的重要原因之一。
中國職教師資狀況調查資料表明,目前,高職院校的教師大部分是直接大學畢業后就到高職院校任教。這些教師沒有接觸過企業和社會,實踐能力普遍低下,教學過程中,理論水平高,可到了實際操作就只能“望洋興嘆”,與社會和企業接觸少,實踐的意識自然不高。
2.2教學資源不足
實踐教學資源不足體現在多個方面:師資力量不足、實訓基地資源不足、專業投入不足。工商企業管理類專業特點和實踐教學自身的規律,決定了教師要既能教又能做。但從實際情況看,學校在引進師資時,通常對學歷、職稱比較關注,而對引進人才的專業實踐背景通常關注較少,有不少專任教師甚至沒有任何社會工作經歷,更不要說從事過工商企業管理類專業實踐鍛煉。有些學校甚至為了滿足教學任務的需要而聘請與專業不符的教師來任教,專業性受到“質疑”。另外,在實際教學中,專任教師的授課還停留在理論階段,缺乏實踐教學意識;在聘用兼職教師時,由于多種原因,一般難以找到適應實踐教學要求的高水平教師,外聘教師的角色定位與功能基本雷同于專任教師,體現不出外聘教師的真正作用。
鑒于工商企業管理類專業的性質和特點,可以說企業是工商企業管理類實踐教學最好的平臺,企業管理的經驗和教訓、企業管理生動豐富的實踐,都是實踐教學無法替代的資源,但高職院校普遍難以獲得這樣的企業資源。校企合作建立實訓基地成為各大高校爭相追捧的資源,但又大多處于重在掛牌、輕在建設甚至不建設層面,相當多的高校在實訓基地建設上顯得有心無力,學生的校外實習實訓無法落到實處,或者變相為為建實訓基地而建實訓基地,使用率和適用率低。
2.3實踐教學創新乏力
就高職而言,創新乏力表現為:傳統高職工商企業管理類教育思維禁錮著探索和創新的步伐,使該專業基本未能形成自己的特色和體系;教學組織過程中,過于信任本科教學的一套模式,不愿或不敢進行新的嘗試;仍采用傳統評價體系,扼殺了創新動力;對創新的外在激勵不足,外部環境對工商企業管理類實踐教學改革與創新的推動不夠,抑制了實踐教學創新的積極性。
2.4實踐教學誤區
高職的工商企業管理專業實踐教學往往錯誤地認為跟工科類專業的實踐課程一樣只要上課是操作課就能達到實踐教學的目的。但就管理學科本身而言,管理技能的獲得是通過經驗的積累慢慢形成,教學的教會并不能讓學生領會,要內化為學生自身的經驗、想法才是管理學科學習的目標。所謂的管理能力就是學生自身的策劃力、領導力、控制力、預測力,這些能力要通過管理思維的形成而形成與工科的實踐課程有很大的區別,所以也就更看重學生的思維能力。
3基于電子商務的工商企業管理專業的體驗式教學研究
工商企業管理專業的體驗式教學需要大量的實習和實訓資源,對于非盈利性組織的學校來說,從經濟方面很難能夠支持建立較多的校外實訓基地,也很難在校內組建真實團隊讓學生去培養管理的能力。因此基于電子商務的體驗式教學出現了,依托于學生自主參與電子商務項目,學校開設相關專業課程輔導,學生實戰中“試錯”,并獲取經驗、反思,再到自我提升。
電子商務是自然科學與社會科學相互交叉、科學與技術相互滲透而形成的一門新興學科,是一門涉及計算機科學、信息科學、經濟科學、管理科學、社會科學等多門學科的交叉學科,
涉及的課程有經營管理、市場營銷、財務管理、人力資源管理、溝通與協調、物流管理、采購管理、國際貿易、報關等課程,毫不夸張地說電子商務涉及經管類各個專業,以電子商務項目為工商企業管理專業的體驗資源是再好不過;另外電子商務涉及服務和管理,也涉及政府、工商、金融及用戶等諸多方面,進入門檻低、成本低的特點也是其成為體驗項目的原因。
實施基于電子商務的工商企業管理專業的體驗式教學分四個階段進行:前期準備階段;“試錯”學習階段;反思、提煉階段;再實踐、檢驗階段。
3.1前期準備階段
教師應將課程分為基本課程和體驗課程兩大類,課程開始的比例為1∶1,也即一周有兩天半的課程開設都是體驗課程。在基本課程開設的是工商企業管理類的基礎課程,比如管理學基礎、電子商務、計算機基礎等,接下來是開設引導課程,讓學生根據興趣愛好或已有的資源組建電子商務團隊,并形成電子商務項目報告書,內容包括項目調研、項目操作的方式和方法、項目可行性分析、項目預算、籌資方式等,讓學生團隊做一個初期的項目規劃,并讓學生做項目答辯以及心理素質測試,教師應引導學生選擇合適的項目并最終確定項目。
3.2“試錯”學習階段
當學生完成項目答辯、心理測試,項目就正式啟動,學生在自己的項目中充當主角,電子商務項目是真實的,并由團隊自負盈虧,學生有很強的參與感和真實感。當開設體驗課程時,學生可將團隊的電子商務項目帶到體驗課程上,實際的上課內容就是學生通過自有渠道去操作電子商務相關的實務,操作媒體可以是手機或筆記本電腦,而課堂上教師的作用發揮完全靠學生,教師設置相關的專業課程在課堂上教授。比如在淘寶開店后如何做活動,選擇直通車、滿優惠、滿包郵、聚劃算等,讓學生根據所學知識自主選擇做活動的方式,并將效果通過文字或圖表、圖片的方式做記錄,以此來評價該活動方式是否有效。在此過程中學生可以采取任何方式經營或運行項目各活動或環節,直至“錯誤”出現,團隊自主討論修正。
3.3反思、提煉階段
由于操作電子商務的最大特點是市場反應快,每個決策可直接通過市場數據得到反應,學生通過系統、互聯網來評估每個項目的決策是否正確。最直接的如消費市場在萎縮、消費者投訴多、無人訪問等問題的出現,那只能說明團隊管理不到位、管理方式有誤,需要學生收集橫、縱向數據分析,讓團隊自己討論反思,并形成團隊的一致整改意見,如果出現分析困難、意見分歧就向教師“求助”,學生團隊將過程記錄并整理填寫入項目報告中。體驗課程可開設經營管理、溝通與協調、財務管理、采購管理、物流管理等課程幫助學生解決實際問題。
3.4再實踐、檢驗階段
市場是檢驗決策、方法最好的手段,鼓勵團隊討論形成統一意見整改,再重新操作電子商務項目,通過反饋數據來檢驗決策、管理方法是否合理,如果效果明顯、決策正確,可以將該方法總結提煉并作為下個階段的項目的準備。
四個階段的運行模式是循環的閉環,好比在做電子商務項目的質量管理,每一次的循環過后是學生管理能力、營銷能力、策劃能力、財務管理能力、采購能力的提升跟經驗的積累,并形成團隊自己獨特的競爭力,提升后的團隊可以將項目設定下個更大的目標依次循環。
4結論
工商企業管理專業的學生技能培養不像工科類專業有明確的培養標準,可以依托于實物體現,工商企業管理專業的技能要求是管理能力,而能力的形成往往依靠學生不斷學習、生活、工作經驗的積累,再通過反思、“試錯”,從而形成自我的能力,體驗式教學正是遵循了這樣的學習規律,讓學生在課堂上逃離“理論大山”,一切從市場需求出發,借助于電子商務的領域,能讓學生拓展視野、學會在眾多的資源中選擇、在復雜的環境中做決策、學會管理各種資源等等。高職工商企業管理類培養的質量取決于學生的管理能力是否具備。因此,開展體驗課程應成為高職工商企業管理類專業教學改革的重點。為此,應加強師資隊伍建設,滿足理論教學和實踐教學要求,以提高學生能力為重點,打破傳統辦學思路和模式,注重團隊建設,改革考核方式,走出一條立足高職院校實際、體現高職特色和專業要求的專業實踐教學之路。
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關鍵詞:教學模式;專業教學;應用
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2016)27-0249-02
“以工作過程為導向”的教學模式是由德國著名教育學家Rauner教授及其團隊所提出的,他針對傳統職業教育和與實際工作要求的差距問題,提出必須要將工作過程融于教師的教育教學中。
一、實行以工作過程為導向的教學模式的必要性
1.與時俱進,專業人才的培養才能符合企業需求。飯店業的發展日新月異,喜達屋飯店集團實現用手機替代房卡開門已不是什么新鮮事,在美國庫比提諾和硅谷的雅樂軒酒店,你可以看到機器人送餐或送物品,甚至在喜達屋部分飯店里還能享受Oculus Rift虛擬健身服務,能讓客人在鍛煉的同時觀賞城市風景。美國萬豪集團在招聘時專門開發了一個工作職位的粉絲頁面和一個名為“My Marriott”的應用程序,以便向員工展示在經營廚房或餐廳時涉及到哪些工作,或是組織打掃幾百個房間是件多么不容易的事。
在飯店業科技迅猛發展的同時,不少學校的專業理論教學仍局限于課本知識點的學習,雖然學生也能較好地掌握課本知識點,但由于沒有與時俱進,學生在進入崗位時表現得無所適從,認為學校所學知識無法應用于實際工作中。以《前廳服務與管理》和《計算機應用》課程為例,大部分的高星級飯店,尤其是國際連鎖品牌飯店已經廣泛運用0pera、Dlphi等軟件系統,系統均以全英文為界面進行操作,但由于受到各方面條件所限,能使用這些類型的飯店軟件系統進行教學的學校是極為少數的。部分學校的計算機系統仍停留在簡單的中文點餐系統、登記入住,更有甚者,學生所學習的還是基礎的WORD、EXCEL等OFFICE軟件,以致不少學生在進入企業應聘時,無法達到企業對崗位招聘的要求。
2.以工作過程為導向的教學模式更接地氣。課堂所學的專業理論,是經過梳理的服務基本程序,是較為系統和全面的。通過課堂的學習,學生能更加系統地了解飯店的運作,但具體的運用,就要根據所在飯店的實際情況去應變。以《客房服務與管理》這門課程為例,“查房”這一步驟是指客人在離店時客房服務員需要去檢查客房設施設備的完好性、客房物品是否有被帶走,這是客房工作的一項內容。不過如今在大部分高星級的飯店中,基本已經省略了這一步驟,飯店經營管理者認為省去查房這步的好處很多,例如可以讓客人覺得得到充分的信任,獲得尊重感;減少客人等待時間;減輕服務員工作量等。可是在經濟型飯店,由于房費本來就比較便宜,客房利潤較低,如果還出現物品丟失和設備損壞,則經濟上就會有較大損失。因此,客人離店時是否查房,是因飯店而異,或因住客身份(例如貴賓或長住客)而異,不能一概而論。而有些學生在飯店見習或實習時,牢記所學知識點,嚴格按照標準化的服務程序執行,未能根據飯店現時情況靈活應變,由此引起的投訴屢見不鮮。如果我們能根據實際情況設置不同工作場景,就能讓學生有不同的體驗,在實際工作中就能隨機應變,避免被投訴。
3.考核形式的多樣性更體現“以能力為本位”的教學目標。考核的目的是為了檢驗學生掌握知識和靈活應用程度。飯店專業的考核除了客房中式鋪床、中餐宴會擺臺、調酒、咖啡制作等技能是通過實操進行考核,其他考核基本以試卷考核為主。這種考核方式只能考核學生對知識點的掌握、操作技能的熟練程度,忽略了對學生表達能力、應變能力的綜合考查,使學生在見習、實習時出現了由于詞不達意引起的誤會、投訴等現象。世界技能大賽飯店服務賽項采用了模擬情境的考核方式,評委擔任客人,選手作為服務人員現場服務、現場解決問題,較好的從各方面考核了選手的綜合能力,也實現了“以工作過程為導向”的考核。
二、以工作過程為導向的教學模式應用
1.對教學體系進行流程再造,構建新的教學模塊。在示范校推進的過程中,各教育學專家不斷強調,職業教育應該是以工作過程為導向,以任務引領教學,要擯棄無用的知識點,讓學生覺得能學以致用。廣東省旅游職業技術學校在重新設立飯店專業教學標準時,聘請了行業內的企業專家進行探討,這些企業專家是從酒店專業畢業后,進入企業進行磨煉,進而得到提升的高層管理人員。因為他們不是半路入行的人員,所以對課程體系學習是否有用深有體會,他們認為像《飯店管理概論》、《飯店公共關系》這些課程過于理論化,在剛進入企業時用不上這樣的理論知識,也不知道要如何將這些理論知識運用于實踐中,但他們經常有機會接觸活動策劃,例如員工技能競賽、員工文體活動策劃等,可是卻苦于無從入手。在他們的建議下,我們整合了《飯店管理概論》、《飯店公共關系》等課程,以中職高星級飯店運營與管理專業技能的學習夠用為原則,結合飯店業不斷發展變化以及對飯店從業人員的新要求,設置了《飯店服務活動策劃》這門新課程,將課程教學與實訓教學融為一體,把教材中的內容拓展到課外,強化探究性學習氣氛,培養學生的實踐能力以及其他學科交叉、與現實生活聯系的學習能力。
2.根據以工作過程為導向的要求,采用多種教學方法。在高星級飯店運營與管理專業中最常見的教學方法是情境模擬和角色扮演法,這些方法能提高學生的學習興趣,也能較好的讓學生在一定程度上貼近實際工作。此外,還可以采用翻轉課堂、微課等形式,設立適當的教學目標,讓學生在實際工作環境中拍攝小視頻應用于課堂教學。這些方法具有以下幾方面地優勢:一是可以解決實訓場地有限的問題。部分學校實訓室場地有限,無法讓所有班級都進入模擬實訓室學習,使學生在學習過程中缺少了直觀的學習情境,而這種方式較好地解決了這一問題。二是能較好地培養學生自主學習、自主探究的能力,達到學生由“學會”到“會學”的目的。三是可建立豐富的教學資源庫,以供學生課后學習,達到資源共享的目的。
3.引企入校,建立企業課堂。建立企業課堂,可以是企業管理人員走進校園,也可以是把學生帶入企業學習。2015年4~5月期間,廣州麗思卡爾頓飯店與廣東省旅游職業技術學校聯合開展了“服務締造成功”的一系列活動。在活動的第一階段,企業老總親臨學校講解企業文化,讓學生了解作為酒店人的要求。第二階段,企業帶學生進入社區服務,讓學生感受如何做一名酒店人,作為酒店人應如何履行企業的社會使命。第三階段,學生參觀企業,了解企業運作,了解工作流程。在這一階段,學生是學習者,同時也是作為客人來到酒店,感受作為“紳士和淑女”的麗思卡爾頓酒店人的熱情好客。學生感同身受,獲得了直觀的體驗,增強了職業意識。
三、以工作過程為導向在教學實施中的注意事項
以工作過程為導向的教學模式是以專業理論知識為基礎,以培養學生職業素養為目標,在教學實施中任務重,難度較大,因此需注意以下事項。
1.設置明確的教學目標。在以學生為主體的課堂中,能較好地調動學生學習的積極性與自主性,但也會有不可控因素,會出現教師被學生節奏帶跑,甚至是偏離主題的情況。因此,每一次的教學任務,教師都應明確教學目標,設立適合的教學情境,合理控制教學時間,梳理出正確的服務規范,以便讓學生能夠掌握本節知識點。切忌課堂上熱鬧,下課后不知所學。
2.做好充分的課前準備工作。無論是采用情境教學、角色扮演,還是微課、翻轉課堂,都需要學生課前做好準備工作,這就要求教師合理分配任務,并跟進學生準備工作,才能避免課堂上學生臨時準備或隨意應付的情況。
3.課后反饋跟進。課堂上的小結是對知識點的一個歸納,但是否所有的學生都掌握了知識點,這就需要課后對學生學習情況的信息進行收集。反饋信息的收集可采用課后作業或要求學生在學習系統上完成任務等形式。廣東省旅游職業技術學校建設了高星級飯店運營與管理一體化實訓室數字化課程學習系統,完善了教學資源的可視化及交互性,相關素材結構優化設計,完成了教學資源導入,實現了在線運行,支持核心課程的在線學習,使高星級飯店運營與管理專業的學生在校內能真正做到“做中學、學中做,邊做邊學”,把理論教學與實踐教學從空間、系統、信息上有機地融為一體,實現專業課程內容與酒店職業標準對接,教學過程與酒店服務管理過程對接。更重要的是,通過該學習系統,能夠真正實現以學生個體為本,充分照顧到每個學生的學習進度和學習習慣,保證每個學生都能完成課程學習任務,達到學習效果。
參考文獻:
[1]澹臺林琳,杲昌杰.以工作過程為導向的高職酒店英語課程教學模式探析[J].國家林業局管理干部學院學報,2015,(2).
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1.1創新性
確保整個電力系統的安全性與穩定性是開展電力工程管理工作的根本宗旨,也是電力企業實現又好又快、健康化發展的前提。我們要根據電力企業的新變化與市場發展的新趨勢創新工作方式,借助現代高科技技術與高端人才不斷尋找與探索高效的、科學的管理方式,及時了解與洞悉當前電力工程管理中的現實問題,促使電力企業電力工程管理始終保持高昂的生命力與活力。
1.2電力工程管理具有壽命周期可預知性
上文已經提到過,電力工程管理工作項目眾多,每一個項目不僅是有壽命周期的,而且必須嚴格按照一定的順序來推進各個項目的管理工作;另外,每一個管理階段的工作內容與工作重點都是不同的,為了確保整個電力工程管理工作的完整性與可持續性,我們必須要嚴格控制每一個工程項目的工作時長與工作計劃,保質保量地完成電力工程管理工作。
1.3領導主導性
上級領導的正確領導與科學決策對于電力工程管理與項目建設的質量具有重要影響,電力安全管理工作貫穿于整個電力工程管理工作的始終,在實際工作中,電力企業領導要充分發揮領導職能并帶領電力工程管理人員正視與分析電力工程的諸多安全隱患與質量問題,在第一時間做出正確決斷,確保電力企業工程管理工作的順利進行。
2電力工程項目管理的控制重點
2.1電力工程施工前控制重點
從內容上說,電力工程施工前控制即指在正式施工之前對電力工程項目的各個因素進行綜合管理與控制工作的總稱。好的開始是成功的一般,做好電力工程施工前控制工作是確保整個電力工程管理安全性與科學性的基礎與前提。因此,我們必須做好包括施工圖紙設計、構建專門的項目管理與建設團隊、制定施工與管理制度與法規、提前做好施工人員教育與培訓工作、選擇與檢驗各種施工原料等等一切準備工作,減少因事前準備工作不到位而引發質量問題的幾率。
2.2電力工程施工中優化控制重點
電力工程施工中優化控制十分關鍵,在這個過程中,我們更加需要技術與高層次技術人員的支持,既要精確計算施工投入,又要做好建筑材料的采購與保存工作,同時技術人員要始終跟隨施工過程的始終,確保電力工程施工各個階段、各個環節、各個細節標準化與規范化,從根本上切斷產生生產缺陷的源頭。
2.3電力工程施工后優化控制重點
要切實做好電力工程管理與控制工作,就必須始終不能放松施工后控制工作,在每一個施工項目完成之后,嚴格按照施工標準檢測與檢查工程項目,并及時解決電力工程項目各個遺留問題,全面落實電力企業要求“安全生產”與“安全建設的”根本宗旨。
3優化電力工程管理工作的控制策略
3.1提升電力工程管理技術水平,提高電力工程管理工作質量與工作效率
科學技術是第一生產力,也是提高電力工程管理工作質量與工作效率的根本保障,在實踐工作中,我們要始終重視科學技術對電力工程的推進作用,以開放的姿態引進高質量、高層次、高水平的專業人才,既充實電力工程管理團隊的人才儲備,同時促使我國電力企業工程管理始終走在時代的前列。同時,電力企業要設置技術開發組,并提供一些人力、物力支持,購置現代化的技術與設備,為技術人員開發新技術提供良好的環境;完善人才引進與人才激勵體制,獎勵在管理工作方面有突出貢獻的、積極開發新技術的優秀員工,在電力企業內部形成人人爭先進、團結拼搏、求創新的良性競爭氛圍,既為電力工程項目的管理創優提供必要的技術支持,同時推進電力工程管理工作的進步與發展。
3.2加強對電力工程管理工作的監督與管理,確保各項安全管理政策與理念落到實處
必要的監督與監管是強化電力工程管理工作的實際效果、確保各項項目管理政策與管理理念落到實處的重要補充。具體來說:
①電力企業要建立監督工作小組,并安排專業人員跟隨工程項目建設的始終,及時發現影響電力工程質量的潛在威脅,并設置針對性、高效化的補救方案,既提高電力工程的安全系數,同時減少了后期維修與重建的工作量,在一定程度上降低電力工程的成本投入。
②在進行電力工程管理與監督工作中,要精確記錄各個數據,為后期開展工作總結與工作分析提供真實、全面的第一手資料,大大提高工程管理水平。
3.3推進與加強電力企業教育與培訓工作,提升施工人員的綜合素質
施工人員是電力工程的核心力量,只有始終關注與加強對施工人員的教育與培訓工作,才能充實施工人員的知識儲備,提升施工人員的綜合素質,進一步加快與推進電力工程優化管理的進程。一方面,電力企業要為施工人員提供形式多樣、內容豐富的教育培訓機會,促使施工人員掌握最新的生產技術、生產理念,提高施工人員的工作水平與工作能力;另一方面,要堅持不懈地開展思想政治教育與職業道德教育,讓施工人員全面認識到自身工作的重要性與必要性,并始終保持高度的責任意識與安全生產意識,切實保障電力工程的施工質量,提升電力工程管理工作的現實價值與深遠意義。
4結束語
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電力工程管理現狀正如上文所述,工程管理在電力工程項目建設中發揮著重要作用。但是,在現實中,由于受到多方面因素的影響,目前的電力工程管理中還存在一些問題。具體來講,這些問題主要包括以下幾個方面:資金管理意識淡薄。在社會發展新時期,我國電力工程項目的數量不斷增加,規模越來越大,工程投資的資金也越來越多。但在資金方面,很多電力工程管理人員的資金管理意識淡薄,對資金管理不夠重視,從而出現資金浪費或者資金短缺等問題。管理信息化程度低。電力工程管理的工作量大,需要我們借助于各種先進的管理技術,提高管理工作效率。但是,目前很多電力工程管理工作依舊以傳統的人工管理方式為主,信息化程度低,導致工程管理工作效率低下。監督力度不夠。在電力工程建設過程中,有效的監督可以在很大程度上提高工程質量。但是,在具體的管理工作中,相關監督部門和工作人員態度不端正,缺乏責任心,導致日常監督工作不能很好地得到貫徹落實,進而影響了工程質量和管理水平的提高。
二、電力工程管理模式的創新實踐
1.轉變工程管理觀念轉變管理觀念是實現管理創新的思想基礎和前提條件。在過去的電力工程管理中,工作人員的管理觀念比較落后,對管理工作不夠重視,導致工程管理工作混亂。因此,為了提高電力工程管理水平,管理人員首先要改變傳統觀念。具體來講,管理人員要做到以下幾點:樹立與時俱進的管理理念。隨著電力工程建設的發展,工作人員的管理理念也要與時俱進,一方面要充分認識到管理工作對整個電力工程的重要性,從思想上高度重視;另一方面,管理人員要加強各種技術手段在管理工作中的應用。樹立成本控制意識。成本控制是電力工程管理中一個重要組成部分,直接關系到建設方的經濟利益。
2.引入PM管理模式在具體的管理工作中,工程管理模式也是影響管理水平提高的一個重要因素。在管理模式方面,業主自建模式和監理模式是過去常用的兩種管理模式,在工程管理中發揮了重要作用。但是,這兩種傳統的管理模式存在一些弊端,已經不能滿足新時期的建設需要,比如,在監理管理模式中,如果監理工作不到位,很容易出現質量問題。因此,我們要改變這一局面,創新管理模式;可以引入PM管理模式,這是業主按照合同約定委托專業的項目管理公司來管理項目的一種管理模式。在具體的應用中,在項目決策階段,項目管理公司可以為業主進行可行性的研究分析,編制報告并進行項目策劃;在項目實施階段,項目管理公司代表業主進行招標、設計管理、采購、施工管理和試運行等管理活動,實現對項目安全、質量、成本以及合同等全程管理。總之,這種管理模式不僅可以對工程進行全方位的控制和管理,而且大大提高了工程管理的專業化和科學化水平,能夠更好地滿足新時期電力工程管理要求。
3.構建全方位的管理機制完善的機制可以為電力工程管理提供保障。在電力工程管理中,我們需要完善以下幾種管理機制:工程評估機制。通過建立一個完善的評估機制,在工程建設之前,相關工作人員可以對其進行全面的分析和評估,考察其可行性,從而達到節約成本和提高管理效率的目的。監督機制。監督是電力工程管理中必不可少的一個方面,因此,我們還要完善監督機制,充分發揮監督部門的作用,對電力工程施工進行全面監督,保證施工質量。激勵考核機制。在日常管理工作中,管理人員還要制訂完善的激勵考核制度,一方面對施工人員進行考核,規范他們的操作行為;另一方面依據他們的表現對其進行獎勵,提高他們的工作積極性。
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1.1電力工程管理的重要性
在電力工程建設中,工程管理工作具有重大意義。具體來講,它的重要性主要表現在以下兩個方面:①有利于提高工程實施效率。電力工程建設是一個復雜的系統工程,它關系到建設方、施工單位和監理機構等多個單位,涉及到施工材料、施工人員、施工進度和施工質量等多個方面。而通過工程管理,我們可以使其中的各個單位和部門各司其職、相互協調,促進電力工程實施效率的提高。②有利于提高電力工程的整體質量。工程管理還是保證電力工程質量的一個重要手段。一般來說,電力工程項目具有范圍廣和周期長等特點,如果管理不當,不僅會延長施工周期,增加工程造價成本,而且還會使工程中出現各種質量問題。
1.2電力工程管理現狀
正如上文所述,工程管理在電力工程項目建設中發揮著重要作用。但是,在現實中,由于受到多方面因素的影響,目前的電力工程管理中還存在一些問題。具體來講,這些問題主要包括以下幾個方面:①資金管理意識淡薄。在社會發展新時期,我國電力工程項目的數量不斷增加,規模越來越大,工程投資的資金也越來越多。但在資金方面,很多電力工程管理人員的資金管理意識淡薄,對資金管理不夠重視,從而出現資金浪費或者資金短缺等問題。②管理信息化程度低。電力工程管理的工作量大,需要我們借助于各種先進的管理技術,提高管理工作效率。但是,目前很多電力工程管理工作依舊以傳統的人工管理方式為主,信息化程度低,導致工程管理工作效率低下。③監督力度不夠。在電力工程建設過程中,有效的監督可以在很大程度上提高工程質量。但是,在具體的管理工作中,相關監督部門和工作人員態度不端正,缺乏責任心,導致日常監督工作不能很好地得到貫徹落實,進而影響了工程質量和管理水平的提高。
2.電力工程管理模式的創新實踐
為了更好地滿足新時期電力工程的建設需要,我們必須轉變管理觀念,創新管理模式,促進電力工程項目管理水平的提高。具體來講,電力工程管理模式的創新實踐可以從以下幾個方面著手。
2.1轉變工程管理觀念
轉變管理觀念是實現管理創新的思想基礎和前提條件。在過去的電力工程管理中,工作人員的管理觀念比較落后,對管理工作不夠重視,導致工程管理工作混亂。因此,為了提高電力工程管理水平,管理人員首先要改變傳統觀念。具體來講,管理人員要做到以下幾點:①樹立與時俱進的管理理念。隨著電力工程建設的發展,工作人員的管理理念也要與時俱進,一方面要充分認識到管理工作對整個電力工程的重要性,從思想上高度重視;另一方面,管理人員要加強各種技術手段在管理工作中的應用。②樹立成本控制意識。成本控制是電力工程管理中一個重要組成部分,直接關系到建設方的經濟利益。
2.2引入PM管理模式
在具體的管理工作中,工程管理模式也是影響管理水平提高的一個重要因素。在管理模式方面,業主自建模式和監理模式是過去常用的兩種管理模式,在工程管理中發揮了重要作用。但是,這兩種傳統的管理模式存在一些弊端,已經不能滿足新時期的建設需要,比如,在監理管理模式中,如果監理工作不到位,很容易出現質量問題。因此,我們要改變這一局面,創新管理模式;可以引入PM管理模式,這是業主按照合同約定委托專業的項目管理公司來管理項目的一種管理模式。在具體的應用中,在項目決策階段,項目管理公司可以為業主進行可行性的研究分析,編制報告并進行項目策劃;在項目實施階段,項目管理公司代表業主進行招標、設計管理、采購、施工管理和試運行等管理活動,實現對項目安全、質量、成本以及合同等全程管理。總之,這種管理模式不僅可以對工程進行全方位的控制和管理,而且大大提高了工程管理的專業化和科學化水平,能夠更好地滿足新時期電力工程管理要求。
2.3構建全方位的管理機制
完善的機制可以為電力工程管理提供保障。在電力工程管理中,我們需要完善以下幾種管理機制:①工程評估機制。通過建立一個完善的評估機制,在工程建設之前,相關工作人員可以對其進行全面的分析和評估,考察其可行性,從而達到節約成本和提高管理效率的目的。②監督機制。監督是電力工程管理中必不可少的一個方面,因此,我們還要完善監督機制,充分發揮監督部門的作用,對電力工程施工進行全面監督,保證施工質量。③激勵考核機制。在日常管理工作中,管理人員還要制訂完善的激勵考核制度,一方面對施工人員進行考核,規范他們的操作行為;另一方面依據他們的表現對其進行獎勵,提高他們的工作積極性。
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本文概述了當前電力工程管理中四大經典項目管理模式:EPC管理模式、DBB管理模式、PMC管理模式和CM管理模式,并總結了其各自的優缺點。最后就我國電力工程管理模式的創新進行了簡要論述,并提出了采用滾動開發模式;建立電力工程項目的監督、考核和評估管理機制;建立專業的優秀團隊,優化組織結構的創新建議。
關鍵詞:電力工程 管理 四大模式 創新
隨著我國經濟的發展,作為我國國民經濟支柱產業的電力建設,對我國經濟的發展起著越來越重要的作用,在市場經濟的大環境下電力建設之間的競爭也越來越激烈。但我國大部分電力工程的管理模式依舊較為落后,為了跟上我國經濟的發展速度,電力工程管理應當進行積極的管理模式創新,以適應社會發展的需要。
項目管理是當前較為科學的一種管理方式,其旨在對資源進行合理配置的情況下,由不同部門因同一項目而組成一個團隊,并通過運用專門的技能、知識、方法和工具來實現項目目標[1]。要提高電力工程的產品質量和運行效率,需要運用新技術和先進的管理思想,建立一個綜合化、專業化、科學化的項目管理組織。
一、電力工程項目管理的概念與目標
1.1 電力工程項目管理的概念
各項電力管理工作總稱為電力工程項目管理,電力建設單位的一切活動都是圍繞著其管理過程來進行的。工程項目管理主要是指技術和社會兩個方面。
從技術方面看,工程項目管理主要是指施工過程遵循事物發展的客觀規律,以科學的方法進行組織生產,是促進生產力高效發展的重要條件。
從社會方面看,工程項目管理主要是指生產關系對生產力的反映和體現,其中包括內容有:必須嚴格遵守國家的各項經濟法律政策,必須確保國家各項任務計劃的圓滿完成,對員工進行科學的監督與管理,確保電力建設企業的生產力能夠得到長期有效的發展[2]。
1.2 電力工程項目管理的目標
電力工程項目管理主要目標是不僅是保證國家計劃得以圓滿實現,還包括企業各項技術經濟指標的全面達成。電力建設企業應當遵循電力生產的規律和特點,將施工過程有機的整合在一起,在同一系統中對其進行統一的指揮,調動一切物力、人力和財力資源,充分發揮一切可利用的有效因素,以最優良的質量、最短的時間和最低的損耗來取得最好的經濟效應。
二、 電力工程管理中四種常用管理模式
2.1 傳統的項目管理模式
DBB管理模式是世界上運用的最為廣泛的一種管理模式,其應用領域十分的寬泛,如項目咨詢管理和金融工程、亞行貸款項目、世界銀行等。DBB管理模式最凸顯的特點是項目必須按照一定的先后順序來進行,其步驟為從設計到招標最后是建造。只有前一階段的任務完成后,下一個階段的任務才能開始操作。這種管理模式的優點主要有應用面廣、通用性強、風險系數低、投資成本少等,其缺憾之處是項目糾紛頻繁、項目周期長、管理費高等。
2.2 建筑工程管理方式
CM管理模式不需要像DBB管理模式一樣必須遵守固定的項目實施順序,在項目開始時就由項目委托人雇傭咨詢人即建筑工程管理經理,該咨詢人運用其豐富的管理經驗進行相關的施工管理和項目設計,受托人和委托人組成小組共同對項目的設計、規劃和實施負責[3]。當項目工程的分項工程設計完成后,就可立即對外招標。CM管理模式的優點主要是費用省、周期短、收益快和風險小等優點,其缺點是承包費用高。
2.3 設計、采購、建造模式
EPC模式是美國于上世紀8O年代創造的一種融設計、采購和建造為一體的管理模式,該模式特別適用于石油開發、工廠、基礎設施和發電廠等工程建設中,在工程承包市場中得到了廣泛的應用。
在這一管理管模式中,工程的大部分風險是由承包商擔負的,而委托方的主要職責就是驗收竣工項目。項目管理公司還可全權代表委托方對項目工程進行全面管理,包括項目的設計、采用和施工。
2.4 項目承包模式
PMC管理模式主要是指專業的項目管理公司受項目委托人委托聘請,代表其對工程項目進行分階段或全過程的服務和管理,在這一模式中,承包商的職責范圍和參與程度可以靈活變換。
PMC管理模式有如下優點:一是PMC承包商可處理項目重點任務和主體工程;二是項目管理的水平基本無變動,能夠在實踐中總結規律提升能力,向專業化的項目管理團隊靠攏,三是可減少項目成本、優化項目程序[4]。
三、電力工程的管理創新
3.1采用滾動開發模式
這種模式是針對流域水電而開發的一種管理模式,即將其整體分為不同的階段進行管理,建立具有專業知識的隊伍對進行前期建設和后期管理的梯級式管理。
這樣做不僅可以使物力和人力資源得到充分的利用,而且還可以降低生產成本,提高工作效率,保障工作進程。
3.2 建立專業的優秀團隊,優化組織機構。
組織一支綜合素質優秀的團隊是建立一個有效管理模式的重要支撐,需要采取特定的選拔人才的手段,吸納一些個人素質突出、相關經驗、知識、技術等過硬的人才,將其組建為一支專業化的團隊來對電力工程進行項目管理。通過建立一支優秀團隊的方式來實現組織機構的優化整合。以這種方法來創新組織機制,達到創新管理模式目的,提升整個電力工程的管理效果。
3.3 建立電力工程項目的評估、監督和考核管理機制。
建設工程項目時,最開始一定要對其進行評估,判斷這個項目工程的可行性是否,特別是要對工程項目進行綜合的成本分析,這樣做不僅可以避免決策失誤和盲目投資還可以降低成本、提高管理效率。質量是項目工程的生命線,當項目工程步入實施階段時,應對其進行全面的質量監督,并建立起系統的質量監督體系和評價標準,并在項目竣工后能夠有一套有效的考核機制確保項目的質量。運用這一系列的評估、監督、考核機制來分析評價電力工程的建設,以此來提高電力工程的競爭力,促進電力工程項目完善其工程管理模式。
四、總結
綜上所述,傳統的電力工程管理模式很難與電力工程的發展預期相契合,電力工程管理的模式創新已經到了迫在眉睫的形勢之下。我國電力工程是國民經濟發展的重頭戲,因而電力建設的科學化、規范化和制度化關乎我國經濟的發展和綜合國力的提升,電力工程管理模式必須開拓創新以適應社會發展步伐[5]。電力工程管理模式的創新,不僅符合電力工程建設長遠健康發展的要求,而且也可以最大化保障施工企業與電力工程投資者的經濟效益。因此,電力工程投資主體應提高自身意識,積極建立電力工程項目的監督、考核和評估管理機制;建立專業的優秀團隊,優化組織結構;采用滾動開發模式等創新管理方式來實現電力工程的效益最大化。
參考文獻
[1].王杰 電力工程技術管理的難點和對策 [期刊論文] -硅谷2012(02)
[2].唐誠 電力工程項目管理中存在的問題及措施 2012(05)