新媒體營銷策略范文

導(dǎo)語：如何才能寫好一篇新媒體營銷策略，這就需要搜集整理更多的資料和文獻(xiàn)，歡迎閱讀由公務(wù)員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

（一）搜索引擎營銷模式這種模式下的企業(yè)營銷主要是通過在網(wǎng)站上加注企業(yè)的相關(guān)關(guān)鍵詞來實現(xiàn)的。搜索引擎營銷模式的優(yōu)點在于，其對客戶群體有一個方向性的分類，使得企業(yè)對所面向的客戶有一個簡單的意向判斷，有利于企業(yè)更加精準(zhǔn)的把握潛在的客戶，繼而開展有針對性的營銷行為。搜索引擎營銷模式的建立，首先要求企業(yè)對自身的產(chǎn)品有一個明確的定位，這包括產(chǎn)品功能定位、產(chǎn)品價值定位、產(chǎn)品面向消費者群體定位等。其次，要求企業(yè)依據(jù)自身的營銷需要，結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r，選擇合適的門戶網(wǎng)站進(jìn)行合作。（二）網(wǎng)絡(luò)渠道營銷模式網(wǎng)絡(luò)渠道營銷模式的建立是與企業(yè)和客戶之間的緊密聯(lián)系分不開的，其營銷行為的開展是通過必要的互聯(lián)網(wǎng)工具來實現(xiàn)的。當(dāng)消費者對相關(guān)產(chǎn)品有所需求時，首先想到是通過這個工具來獲取，使其對該工具產(chǎn)生一定的依賴性，當(dāng)銷售渠道達(dá)到此種程度時，其銷售將無往不利。因此，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)渠道銷售的首要目標(biāo)是選取適時的互聯(lián)網(wǎng)工具。其次，依據(jù)企業(yè)自身產(chǎn)品以及互聯(lián)網(wǎng)工具的特點制定合理的網(wǎng)絡(luò)渠道銷售策略。

二、新媒體視域下企業(yè)營銷的具體實施策略

（一）與時代同步，選擇合適的營銷媒介隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及與發(fā)展，全方位、全立體的網(wǎng)絡(luò)世界基本形成，大量網(wǎng)民不斷涌現(xiàn)，人們的生活也逐步融入到這個環(huán)境當(dāng)中。介于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與安全的提升，網(wǎng)絡(luò)交流、娛樂、購物等生活方式逐漸被網(wǎng)民接受與認(rèn)可，越來越多的人更樂于這種方便、快捷的生活方式。這一社會事實，無疑為企業(yè)未來的營銷點名了方向。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷變革的今天，各類新媒體日新月異，一個新媒體自產(chǎn)生到消融的周期被逐漸縮短。絕大部分的消費者都有一定的“趨新厭舊”心理，人總是容易對新奇的事物產(chǎn)生好感。當(dāng)用戶對一個媒體產(chǎn)生厭倦情緒時，就意味著該媒體的生命周期已經(jīng)瀕臨完結(jié)。綜合以上社會事實，我們不難發(fā)現(xiàn)要想實現(xiàn)企業(yè)的長效發(fā)展，首先要明確企業(yè)的新媒體營銷意識；其次，就是要與時代同步，選擇合適的營銷媒介進(jìn)行合作。在各類新媒體不斷涌現(xiàn)、更新的情況下，企業(yè)營銷人員要具有獨到的眼光，選取發(fā)展空間大的新媒體，進(jìn)而結(jié)合企業(yè)自身的發(fā)展需求以及戰(zhàn)略導(dǎo)向開展相應(yīng)的新媒體營銷。在此過程中，企業(yè)應(yīng)注重對相關(guān)人員市場洞察力以及評估能力的提高。因此，實時把握互聯(lián)網(wǎng)新貴，對其進(jìn)行必要的潛力評估，確保經(jīng)過適當(dāng)?shù)男拚髴?yīng)用于企業(yè)營銷的可行性，是新媒體視域下開展企業(yè)營銷研究的重要課題。（二）深度立體運用營銷媒介依據(jù)精準(zhǔn)營銷理念可知，企業(yè)在對產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷時，必須準(zhǔn)確的限定目標(biāo)客戶。只有明確消費群體后企業(yè)才能結(jié)合自身的狀況以及營銷目標(biāo)制定有針對性的銷售策略，進(jìn)而選取適當(dāng)、有效的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺或渠道。這其中，網(wǎng)絡(luò)銷售平臺或渠道的選取在切實考量訪問量以及客戶群體大小的同時還應(yīng)注重考量用戶群與企業(yè)營銷目標(biāo)之間契合度的高低等方面最終確定。與此同時，企業(yè)還應(yīng)注重原創(chuàng)開發(fā)，以新媒體運作形式、推廣方法等層面與企業(yè)品牌理念和營銷文化之間的契合點為基礎(chǔ)，實現(xiàn)企業(yè)品牌形象與新媒體之間的無縫連接。新奇、創(chuàng)新的事物才更具競爭力，就企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)新媒體營銷而言，注重原創(chuàng)設(shè)計更有利于企業(yè)自身產(chǎn)品信息、所表達(dá)服務(wù)理念在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中的融入，從而使消費者對于企業(yè)有一個全面、清晰的認(rèn)識。新媒體視域下的企業(yè)營銷，即要注意產(chǎn)品、客戶群體和媒體的精準(zhǔn)定位，還要注意選擇更具創(chuàng)新意識的新媒體進(jìn)行合作，從而促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品銷售。相對企業(yè)自身的硬性優(yōu)勢而言，媒體的營銷策略創(chuàng)新更具吸引力，因為有噱頭、亮點的宣傳內(nèi)容更容易收到良好的傳播效果，繼而利于企業(yè)營銷。在實際網(wǎng)絡(luò)營銷過程中，企業(yè)可適當(dāng)?shù)脑黾游锲藩剟睿瑥亩嵘W(wǎng)民的關(guān)注度繼而引發(fā)消費。物品獎勵包括與企業(yè)自身特色相符的虛擬物品獎勵和真實的產(chǎn)品獎勵兩種，將企業(yè)真實的產(chǎn)品作為一種獎勵進(jìn)行發(fā)放有利于獲取網(wǎng)民的好感，利于引導(dǎo)和強(qiáng)化使用者對該產(chǎn)品的認(rèn)識，同時還有利于提升企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。企業(yè)營銷的最終目標(biāo)是牢固已有客戶群體，贏取潛在客戶對自身企業(yè)品牌的認(rèn)同和支持，從而建立一種長期有效的合作關(guān)系。類同于人們網(wǎng)絡(luò)虛擬世界與現(xiàn)實世界的交織，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中所提供的虛、實獎勵將更好的充溢于消費者的生活空間，從而實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品全方位的營銷，最終達(dá)到提高企業(yè)知名度、美譽(yù)度的目的，使企業(yè)在同行之間更具競爭力，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（三）打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌形象企業(yè)始終處于繁雜的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境當(dāng)中，很少有企業(yè)單憑自身的能力在競爭愈演愈烈的今天立足于商海中而不倒。打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的品牌形象是促進(jìn)企業(yè)長效發(fā)展的必然趨勢。在此過程中，企業(yè)除了整合、優(yōu)化自身的內(nèi)部環(huán)節(jié)外還要注重企業(yè)與其所涉及產(chǎn)業(yè)鏈、利益相關(guān)者等品牌形象、內(nèi)涵及受眾的整合，做到強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，此點可通過關(guān)系營銷理論在企業(yè)營銷的踐行中實行。在企業(yè)通過新媒體進(jìn)行產(chǎn)品營銷過程中，需要特別注意識別、甄選并整合企業(yè)外部可以利用的優(yōu)勢資源，整合力量的爆發(fā)最終發(fā)揮更大的效用。打造企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的強(qiáng)勢品牌形象，與強(qiáng)勢企業(yè)建立互惠互融、利益均沾的戰(zhàn)略伙伴合作關(guān)系無疑是一種行之有效的途徑。

三、結(jié)語

篇2

關(guān)鍵詞：微電影廣告；營銷策略

中圖分類號：F713.8 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

原標(biāo)題：新媒體時代的微電影廣告營銷策略研究

收錄日期：2014年8月23日

一、引言

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，廣告營銷行業(yè)的壓力越來越大，如何進(jìn)行更好的營銷，如何在新媒體時代脫穎而出成為急需考慮的重要問題。微電影廣告作為一種新的營銷手段，從電影的創(chuàng)意、傳播語境和傳播流程來實現(xiàn)營銷的目的。微電影作為適應(yīng)新媒體時代人們的認(rèn)知方式，使人們越來越習(xí)慣于碎片化和快進(jìn)式的信息消費。雖然是近幾年才興起的產(chǎn)物，但是卻發(fā)展迅猛，已經(jīng)從草根制作逐漸成為各大視頻網(wǎng)站承載品牌訴求的一種電影模式。

二、微電影廣告的內(nèi)涵

微電影的概念至今沒有專業(yè)的文獻(xiàn)對其進(jìn)行描述，某些網(wǎng)絡(luò)資料顯示，其為“專門在新媒體平臺播放的、適合在移動或極短時間狀態(tài)下觀看、具備相對完整的故事情節(jié)的微型視頻短片”。內(nèi)容包括很多方面，比如：幽默搞笑、公益教育、商業(yè)定制等。而微電影廣告則是利用微電影的表現(xiàn)手法和故事情節(jié)對某個品牌或產(chǎn)品進(jìn)行營銷。相對于傳統(tǒng)廣告的拼命宣傳，微電影廣告則是用故事和創(chuàng)意打動人，在人們對廣告的容忍度越來越低的時候，微電影以其獨特的視角和視聽效果占據(jù)了巨大的優(yōu)勢，活性的軟植入成為未來企業(yè)廣告的走向。

三、微電影廣告營銷現(xiàn)狀

微電影作為一個新興的產(chǎn)物，在我國發(fā)展迅猛，靠著廣告商的贊助，網(wǎng)民的口碑和好評，點擊率越高，廣告效應(yīng)越大，但是我們卻發(fā)現(xiàn)點擊率高的微電影或多或少都存在一些問題，視頻網(wǎng)站的內(nèi)容需求和廣告商們的營銷需求一拍即合，使某些微電影走上了過度營銷的道路。

1、微電影廣告內(nèi)容觀賞價值低。目前，我國很多微電影廣告一味地追求點擊率并沒有在內(nèi)容上下功夫，不乏低俗的內(nèi)容來吸引消費者觀看。

2、微電影傳播環(huán)境混亂，制作團(tuán)隊專業(yè)度低。微電影廣告目前的狀況是由廣告商贊助，制作團(tuán)隊的專業(yè)度良莠不齊，致使做出來的微電影的質(zhì)量也不敢恭維。微電影的傳播靠廣大網(wǎng)友的分享和轉(zhuǎn)發(fā)，也呈現(xiàn)出沒有計劃性和混亂的情況出現(xiàn)，上傳很多不同的版本，甚至許多版本的清晰度不高，造成很多消費者不知權(quán)威的身在何處，更不能清晰地了解品牌的內(nèi)涵所在。

3、微電影廣告進(jìn)入門檻低。微電影廣告主要以網(wǎng)絡(luò)傳播為主，互聯(lián)網(wǎng)的全民參與性致使監(jiān)管起來很難，在廣告?zhèn)鞑ブ安]有相關(guān)部門的審查，也沒有相關(guān)法律的限制，很可能會使微電影處于混亂并最終走向萎縮。

四、微電影廣告營銷策略

縱然微電影廣告存在著很多問題，但是其營銷效果不容置疑，我們應(yīng)該立足優(yōu)勢，探索出適合微電影廣告發(fā)展的營銷策略。

1、以消費者為主，與消費者進(jìn)行互動。消費者對廣告的容忍度越來越低，能否打動消費者，創(chuàng)意很重要。而對于互聯(lián)網(wǎng)來說，互動則是很好的營銷手段。消費者可以和自己喜歡的明星互動，讓消費者主動參與其中，從而達(dá)到出人意料的營銷效果。消費者不僅參與了互動，還參與推廣，網(wǎng)民內(nèi)部的轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)量急劇增長也是微電影廣告營銷的最大優(yōu)勢。

2、完善微電影產(chǎn)業(yè)鏈。微電影行業(yè)需要商家、視頻網(wǎng)站和專業(yè)制作公司等多方力量的配合，形成完善的產(chǎn)業(yè)鏈。只有在穩(wěn)定的產(chǎn)業(yè)鏈下，微電影廣告的生命力才會更強(qiáng)，微電影廣告商的隊伍日益壯大，視頻網(wǎng)站也要加強(qiáng)監(jiān)管和評估，專業(yè)的制作公司要加強(qiáng)自身的專業(yè)水平，從內(nèi)容、形式和技術(shù)上滿足不同廣告商的需求，豐富品牌的個性，提升品牌的形象，形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，使微電影朝著健康的方向發(fā)展。

3、強(qiáng)化品牌形象。微電影廣告對于品牌的宣傳應(yīng)該是從一性的、長期性的。不能僅僅以產(chǎn)品為宣傳中心，應(yīng)該以品牌的宣傳為主。品牌的構(gòu)建及維護(hù)應(yīng)該受到極大的重視，是企業(yè)的無形資產(chǎn)，要讓消費者無時無刻的感受到品牌的力量所在。長期的對品牌進(jìn)行宣傳，注重品牌形象，品牌文化，融入品牌內(nèi)涵，使消費者全方位的了解和熟悉品牌。使品牌的理念和產(chǎn)品的訴求結(jié)合在一個好的劇本里，以一個動人的故事去幫助消費者理解品牌的內(nèi)涵。當(dāng)然，也要把握好微電影廣告的度，不能強(qiáng)加訴求，任何消費者都不愿意被營銷，應(yīng)該使消費者不產(chǎn)生逆反心理。

4、整合渠道，多方位營銷。僅靠單打獨斗的時代已經(jīng)過去，要想真正做好營銷，需要多渠道多種營銷方式的配合。利用好傳統(tǒng)廣告的營銷模式，做好線下營銷，提高廣告的持續(xù)性，使傳統(tǒng)媒體和新媒體有效地互動起來，實現(xiàn)立體化的傳播，開拓更寬闊的營銷渠道。

5、加強(qiáng)微電影廣告的監(jiān)管。微電影廣告的平臺是開放性的互聯(lián)網(wǎng)，投放是沒有審查程序的，很多微電影廣告挑戰(zhàn)著人們的底線。應(yīng)該出臺法律法規(guī)對微電影廣告加以監(jiān)管，這也是微電影廣告得以繼續(xù)健康發(fā)展的保障，讓微電影廣告有法可依。

五、結(jié)束語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和移動終端技術(shù)的不斷成熟，微電影的發(fā)展越來越快。微電影廣告是新媒體時代網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)展的結(jié)果，經(jīng)過幾年的發(fā)展，微電影廣告產(chǎn)生了很多問題，引起無數(shù)人的懷疑，我們應(yīng)該加大各方的合作，為微電影廣告的發(fā)展步入正軌貢獻(xiàn)自己的力量，使微電影廣告向著專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化的營銷道路前進(jìn)，從而使微電影廣告展現(xiàn)更美好的未來，避免曇花一現(xiàn)。

主要參考文獻(xiàn)：

[1]黃升民，周艷，趙子忠.媒體策劃與營銷[M].北京：高等教育出版社，2009.

[2]王碧清.全面營銷傳播――新媒體時代營銷傳播的多米諾變革[D].上海：復(fù)旦大學(xué)，2008.

[3]康初堂.“微”傳播時代的微電影營銷模式解讀[J].新聞界，2012.

篇3

1.缺乏完善的營銷理念，過分注重產(chǎn)品市場目前，一些媒體市場在思維方式上還是處于滯后階段，一味的注重規(guī)模的擴(kuò)大，產(chǎn)品的銷量，但是極大的忽略了其品牌形象，缺乏優(yōu)質(zhì)有針對性的產(chǎn)品，也沒有系統(tǒng)的營銷策劃，認(rèn)為媒體市場不需要營銷策略也可以創(chuàng)收，提高競爭力。這種想法是錯誤的，是只注重產(chǎn)能的營銷模式，隨著市場的發(fā)展，這種方案是行不通的，不長久的。

2.過度依靠廣告創(chuàng)收益、低效益廣告增多各大媒體競相占據(jù)廣告市場，瓜分廣告市場這份大蛋糕，吃這塊蛋糕的媒體以及中介越來越多，但是吃蛋糕的媒體速度卻大于蛋糕擴(kuò)大的速度，導(dǎo)致廣告市場效益下降。

二、新形勢下媒體市場策略

1.首先對于產(chǎn)品市場進(jìn)行合理細(xì)分，有針對性的進(jìn)行產(chǎn)品銷售定位不管是媒體市場還是其它產(chǎn)品市場，在進(jìn)行產(chǎn)品營銷時，首先需要對相應(yīng)的產(chǎn)品市場進(jìn)行細(xì)分。所謂的細(xì)分市場是指，依據(jù)媒體市場消費者的消費動機(jī)、消費習(xí)慣、購買力等差異性因素通過對存在的新媒體市場進(jìn)行劃分或者分割，從而獲得市場競爭地位取得市場優(yōu)勢的營銷策略。目前新媒體市場在移動互聯(lián)網(wǎng)的帶動下發(fā)展迅猛，做好新市場媒體的市場細(xì)分必將獲得高回報率。對于新媒體市場的細(xì)分有多種方式，不局限某一種方式。以課程格子的媒體市場市場營銷策略來看，該市場的細(xì)分就是主要針對有個性的年輕人，對于他們進(jìn)行專一劃個性化的產(chǎn)品營銷，無疑可以獲得較好的收益。也可以就銷量比較好的《青年文摘》及《讀者》為例，他們在市場的細(xì)分就比較明確了，針對紙質(zhì)閱讀者、青年人等進(jìn)行有特色的版面刊登，所以《讀者》在報刊行業(yè)不景氣時期，銷量仍然突破上百萬。因此，如何做好產(chǎn)品市場的細(xì)分，是改善新形勢下的媒體市場營銷的重要策略。

2.增強(qiáng)媒體市場的整體營銷能力一個好的營銷策略包含多個方面，一般媒體市場產(chǎn)品除了核心商品，比如報刊文章，還應(yīng)該注重其附加產(chǎn)品比如附贈小禮品小冊子等的作用，最后還有就是提高自己的服務(wù)產(chǎn)品的價值。對于服務(wù)性產(chǎn)品是許多媒體所忽略的，其實顧客在掌握了產(chǎn)品的基本功能外，能夠維系老客服資源，更多的是其有沒有附加產(chǎn)品以及滿意的服務(wù)性商品，比如給客服溫馨提示等等。如果媒體市場在新形勢下充分的做好這些，那么其綜合競爭力就會提高，媒體市場營銷的綜合力也將提升。

3.合理安排廣告策略新媒體市場更加注重廣告的作用，但是廣告的投放策略確是一個比較難以把握的營銷方案。好的媒體市場一般在廣告策略上是十分高明的。廣告一方面要能夠創(chuàng)新增強(qiáng)產(chǎn)品的銷售量提高營銷力，另一方面要充分的考慮企業(yè)的成本問題，太多的廣告投入如果嚴(yán)重的影響企業(yè)的收益，那么廣告也就失去其真正的作用。廣告的投入也依賴市場的細(xì)分，不同的市場廣告的投入和需求差別也不小。

4.靈活運用低成本策略低成本策略俗稱成本領(lǐng)先策略，低成本策略受企業(yè)外部條件和內(nèi)部條件的制約，一方面?zhèn)髅绞袌銎髽I(yè)要保持領(lǐng)先的競爭優(yōu)勢，譬如芒果電視臺，憑借其創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)的節(jié)目贏得廣大觀眾的一致好評，并且在各大電視綜藝中處于遙遙領(lǐng)先的地位。但是也不難看出湖南衛(wèi)視每檔節(jié)目的成本是相當(dāng)高的，如果湖南電視臺，可以綜合企業(yè)內(nèi)部條件，倡導(dǎo)節(jié)約經(jīng)濟(jì)的思想，那么創(chuàng)收效益會進(jìn)一步擴(kuò)大。另外，每個傳媒人也需要全員參與節(jié)約低成本策略，樹立成本意識，調(diào)動員工的節(jié)約主動性，除了人力方面以外，加強(qiáng)全程過程控制思想低成本策略也是必須的。當(dāng)然這種策略也有其弊端，容易降低企業(yè)的資源利用率，受外部環(huán)境影響大。

5.突出差異化策略差異化策略主要指的是通過企業(yè)獨特的產(chǎn)品和服務(wù)滿足需求者的獨特需要，這種策略可以通過媒體品牌、形象、公眾產(chǎn)品的質(zhì)量，后續(xù)服務(wù)以及傳播渠道體現(xiàn)。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，顧客越來越注重服務(wù)品質(zhì)的好壞。如果媒體沒有關(guān)注這方面很容易從優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)中淘汰出去，因此如何做好差異性策略也是媒體市場要高度重視的。

6.媒體企業(yè)合作策略當(dāng)今時代是信息共享時代，各大媒體也可以借助企業(yè)合作優(yōu)勢增強(qiáng)自身的市場營銷能力，比如現(xiàn)在許多的媒體網(wǎng)站、廣告中心、商業(yè)公司等等相互合作實現(xiàn)雙贏局面。例如博客和Twitter的合作，很快該公司的行業(yè)認(rèn)可度以及各個方面的排名迅速提升；Facebook與Flicker的有效結(jié)合，不僅增加了Facebok的訪問量，同時為該涂料公司提供了巨大的商業(yè)來源。像這樣的B2B社交媒體實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)的例子還有許多，這些模式是值得新形勢下想進(jìn)一步提高媒體競爭優(yōu)勢的媒體關(guān)注和利用的。

三、結(jié)語

篇4

[關(guān)鍵詞]企業(yè)；品牌；營銷

[DOI]1013939/jcnkizgsc201703046

1強(qiáng)化品牌意識

品牌意識為集團(tuán)對于品牌認(rèn)知及品牌構(gòu)建的根本宗旨是集團(tuán)的品牌價值觀、資料感、效益觀、角逐力、成長性、策略化及構(gòu)建力的全面體現(xiàn)。提升品牌營銷的關(guān)鍵條件是人，人的品牌意識為提升品牌營銷之重點。倘若公司一直力圖用本身的商品做出效應(yīng)，讓自身的商品變成高檔商品，讓商品和品牌彼此實現(xiàn)積極聯(lián)系的品牌效果，就是一旦大家想到品牌就可以自然而然地聯(lián)系到集團(tuán)及商品；以及一旦大家想到集團(tuán)和商品之際就可以自然而然聯(lián)想到品牌，這樣，集團(tuán)品牌度可以得到提升。

本國專業(yè)人員的品牌認(rèn)知感及構(gòu)建形式怎樣的？對于品牌認(rèn)知來說，不少專業(yè)人士表示，高端既為品牌，它即為市場數(shù)量等；對于品牌構(gòu)建來說，也是一樣存在。很多專業(yè)人士表示，打造品牌既為做宣傳，打造品牌就應(yīng)該保證充裕的資金及其他條件。因此可知，本國專業(yè)人員的品牌意識還亟待增加。有效的品牌意識及正確的品牌定位為公司長存不息的關(guān)鍵根源。將正確的品牌意識當(dāng)作指引，就可以打造高品質(zhì)地品牌定位，達(dá)到給公司做出品牌策略及做好高端品牌給予穩(wěn)固的根基。

什么樣的品牌意識能叫作高端的呢？根據(jù)林思?阿普的說法：一旦某個公司特別真切地了解到自己的公司、自己的商品及供給的服務(wù)于市場中與買家里面的吸引度。還有此類吸引度而引發(fā)的認(rèn)識性、歸屬性及聯(lián)結(jié)性。還可以使用合適的計劃把品牌聯(lián)系到買家及隱性買家的日常之中。這同樣可以用于某種層次中產(chǎn)品本身品牌意識。近期來看，由于市場經(jīng)濟(jì)的持續(xù)成長及誠信構(gòu)建的持續(xù)加深，本國政府及眾多集團(tuán)的品牌意識逐漸提升。

很多集團(tuán)早就把Logo看作加入市場角逐的關(guān)鍵手段，大部分地區(qū)也提供了比如“誠信建設(shè)，品牌振興，實干強(qiáng)市”等經(jīng)濟(jì)成長宗旨。但是，對我本國眾多的集團(tuán)來說，該切實打造品牌，爭取市場，應(yīng)該增強(qiáng)品牌意識的時候，增加于集團(tuán)品牌的管理，指導(dǎo)公司品牌的策略性成長。打造品牌并不是做宣傳。宣傳僅為品牌管理的一部分，將過度宣傳看作品牌管理的理念是不對的。品牌同樣無法看作市場數(shù)量，不可以因為市場數(shù)量拋掉品牌。索尼集團(tuán)于此層次之行為應(yīng)該給大家一些經(jīng)驗。

2重視商標(biāo)設(shè)計

商標(biāo)為產(chǎn)品識別途徑，同樣為接受商品的通道。處于品牌營銷策劃里，一定應(yīng)該注重商標(biāo)策劃。原因是，沒有別的方法可以像商標(biāo)這般能把睿智、聯(lián)想于感情聯(lián)系在一體。商標(biāo)是某種品牌的感官與文字抒發(fā)，讓品牌實現(xiàn)扶持、抒發(fā)、傳遞、統(tǒng)一和感官體現(xiàn)，讓商品擁有品牌效果，進(jìn)一步提高售賣。

優(yōu)秀的商標(biāo)常常表達(dá)這種特殊含義，像某項出奇的創(chuàng)新，某個不可替代的位置，某種特殊的價值模式，還有某種不同凡想的感召。因此，商標(biāo)策劃應(yīng)該適合集團(tuán)自己的理念及價值宗旨，還有其導(dǎo)向市場及其置身于內(nèi)地商業(yè)氛圍，應(yīng)該呈現(xiàn)和良好品牌發(fā)出的深刻共識。

商標(biāo)策劃就像藝術(shù)設(shè)計，一定要存在可欣賞點和可以超出現(xiàn)的潮流并堅持發(fā)展。一旦面對成百上千年的藝術(shù)設(shè)計，你還能體會到某種美妙的感受。大部分全球品牌都給人這種感覺。像強(qiáng)生、可口可樂、奔馳及其他商標(biāo)，都是在幾十年甚至100余年之前創(chuàng)造的，但是以上商標(biāo)到現(xiàn)在來看還是美輪美奐。

3加強(qiáng)品牌營銷

品牌創(chuàng)建看上去可能非常快，實際上為一項漫長時期。在品牌營銷這方面來看，品牌的傳播策略為“點”，品牌的長期持續(xù)為“面”，品牌含義的持續(xù)革新為“體”。集團(tuán)于品牌營銷時期，應(yīng)該努力探尋營銷場地來做“點”的傳播；應(yīng)該一直做到根據(jù)客戶的應(yīng)允來做到面的一直持續(xù)；應(yīng)該持續(xù)革新品牌含義來做到品牌的“體”的營銷。

31品牌的宣傳策劃

即使“山不在高，有仙則名”，但是，適合地宣傳策劃一定輔助品牌地創(chuàng)建及發(fā)展。專家的探究所得，總是觸碰宣傳的人，他的品牌觀念高于碰觸宣傳不多的人；和角逐之人的品牌進(jìn)行宣傳，會左右品牌觀念及買家的品牌甄選。專業(yè)人士將集團(tuán)品牌宣傳的種種探究報告呈報于大家：集團(tuán)品牌宣傳策劃。

32品牌的持續(xù)維持

“點”的廣告能夠讓大多數(shù)人于短時間內(nèi)注意并購買集團(tuán)的商品。但是，只存在“點”的廣告為無法構(gòu)建一項品牌的。集團(tuán)品牌構(gòu)建應(yīng)該在保持方面花時間。從商品售賣的方面看，保持工作能夠讓眾多買家變?yōu)槠髽I(yè)商品的長期客戶。品牌維持，首先依賴商品品質(zhì)；其次依賴商品外包裝；最后為售后。世界零賣百貨大亨“沃爾瑪”“無條件退換貨”的諾言，即為一項品牌維持戰(zhàn)術(shù)。這使得買家保持對品牌的信賴性。相反，“商品售出，不退不換”的行為，就會讓買家覺得擔(dān)憂。

33品牌的不斷創(chuàng)新

集團(tuán)品牌普遍于廣告里創(chuàng)建，于保持里成長，于革新上突出。品牌營銷革新涵蓋很多含義，不但有宣傳策略，還有維持方法；不但有運營體系，還有策劃靈感；不但涉及商品自身，還涉及售后體系。

于相同品牌中同樣能夠?qū)崿F(xiàn)眾多商品的種類革新。品牌種類創(chuàng)新常常從商品銷售時抓起，此時品牌和商品常常互為補(bǔ)充。但是，優(yōu)質(zhì)品牌始終要擺脫和商品的此種聯(lián)系。從前看見“雀巢”，常常要聯(lián)系上雀巢咖啡；現(xiàn)在，雀巢不但售賣咖啡，還很好地售賣牛奶及其他商品。品質(zhì)及售價為品牌運營之根本，在品質(zhì)及售價確定的條件下，品牌運營的革新關(guān)鍵呈現(xiàn)于顧客售后革新方面。眾多企業(yè)讓員工盡力把握所有和買家溝通的時機(jī)，提升品牌效應(yīng)及體現(xiàn)品牌之質(zhì)量。此為極其關(guān)鍵的客戶售后革新。

4增加營銷模式

41互動營銷――微信公眾平臺

微信公眾平臺分為服務(wù)型、訂閱型和企業(yè)理型三種，且各有各的功能。企業(yè)可以充分利用微信公眾平臺的功能來促進(jìn)營銷。微信的服務(wù)號，顧名思義，是提供服務(wù)的，是騰訊提供給企業(yè)用戶，用于向粉絲提供服務(wù)的一種公眾號。有項人性化的功能就是多客服，可以添加多個客服來管理平臺，這樣就可以同時服務(wù)更多的粉絲，更好地與客戶溝通。

42社交分享式――朋友圈

利用“朋友圈”的這個功能，可以充分了解消費的喜好、生活圈子，為精準(zhǔn)推送信息提供基礎(chǔ)。若消費者喜歡某條信息想推薦給好友，就可以將文章分享到朋友圈，擴(kuò)大宣傳力度。

參考文獻(xiàn)：

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[3]王蕾新媒體時代出版企業(yè)圖書微信營銷策略探析[J].企業(yè)技術(shù)開發(fā)，2016（14）

篇5

關(guān)鍵詞：新媒體；鄉(xiāng)村旅游；營銷策略

受現(xiàn)階段旅游行業(yè)發(fā)展的影響，鄉(xiāng)村旅游逐漸受到人們的歡迎，在不斷的發(fā)展中鄉(xiāng)村旅游營銷策略也面臨著重大的改革。傳統(tǒng)形式的鄉(xiāng)村旅游已經(jīng)不能滿足游客的精神需求，由于現(xiàn)階段我國經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展，人們的生活水平逐漸提高，旅游人群也逐漸拓展，由于年輕群體的加入，為金華地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展帶來了重大的挑戰(zhàn)。在現(xiàn)階段新媒體發(fā)展的環(huán)境下，鄉(xiāng)村旅游通過對多媒體的利用，將多媒體多元化等優(yōu)勢充分開發(fā)金華地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，是目前實現(xiàn)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)效益的重要措施。為此，文章中筆者立足于新媒體背景下，對金華地區(qū)的鄉(xiāng)村旅游營銷策略進(jìn)行了分析。

一、研究背景

（一）金華市鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀

現(xiàn)階段我市正在全面開發(fā)鄉(xiāng)村旅游行業(yè)發(fā)展，在豐富的農(nóng)業(yè)資源基礎(chǔ)上，打造具有地方特色的田園景觀。截止到2015年，我市接待內(nèi)外游客近1600萬人次[1]。然而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們對鄉(xiāng)村旅游的需求也逐漸提升，將新媒體與鄉(xiāng)村旅游營銷進(jìn)行有效結(jié)合，是現(xiàn)階段推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的有效策略。

（二）金華市鄉(xiāng)村旅游營銷現(xiàn)狀

目前階段金華地區(qū)旅游人群主要的信息了解渠道多數(shù)為旅行社推薦，然而隨著信息技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們獲取信息的主要渠道。我市在宣傳鄉(xiāng)村旅游時卻將大部分精力投身于旅游社等一些信息媒體，對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展造成影響。

（三）新媒體營銷現(xiàn)狀

截至目前我國網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量已經(jīng)達(dá)到7億左右，受信息發(fā)展的影響，我國手機(jī)端網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量也呈現(xiàn)遞增趨勢[2]。由此可見，新媒體營銷已經(jīng)成為現(xiàn)階段各行各業(yè)重要的營銷方式，加強(qiáng)新媒體營銷與我市金華鄉(xiāng)村旅游營銷的結(jié)合，是推動我市鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要舉措。

（四）金華市鄉(xiāng)村旅游新媒體營銷現(xiàn)狀

目前我市在鄉(xiāng)村旅游行業(yè)正處于上升趨勢，但是由于近年來新媒體的迅猛發(fā)展對各行各業(yè)都造成了一定的影響。我市在鄉(xiāng)村旅游新媒體營銷上還需要進(jìn)行大力的改進(jìn)，有效發(fā)揮新媒體自身優(yōu)勢，推動金華鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的發(fā)展。

二、旅游新媒體營銷案例分析

現(xiàn)階段旅游行業(yè)對于新媒體應(yīng)用主要體現(xiàn)在旅游網(wǎng)站方面，例如攜程網(wǎng)、Price line等，隨著信息技術(shù)的發(fā)展，人們選擇旅游方式的渠道也逐漸由傳統(tǒng)形式的旅行社轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)站瀏覽，因此我市也逐漸開始注重網(wǎng)站旅游的開發(fā)。例如攜程網(wǎng)充分結(jié)合了我市代表性的旅游景點進(jìn)行合理設(shè)計，應(yīng)用人們對于旅游選擇便捷性的發(fā)展模式，在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上發(fā)展旅游業(yè)。例如著名景區(qū)例如金華寺平古村落的游覽，讓游客在游玩中欣賞大自然的魅力。將新媒體與鄉(xiāng)村旅游相結(jié)合，可以為游客選擇旅游地提供便捷性，免于奔波于旅行社的時間。然而在攜程網(wǎng)、Price line等旅游網(wǎng)站中對于我市鄉(xiāng)村旅游的內(nèi)容還不夠完善，對我市鄉(xiāng)村旅游的新媒體發(fā)展造成一定的影響。

三、我市鄉(xiāng)村旅游新媒體營銷渠道研究

（一）旅游網(wǎng)站

現(xiàn)階段我市對于鄉(xiāng)村旅游的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面還欠缺一定的力度，在一些大型的網(wǎng)站中對于鄉(xiāng)村旅游的宣傳版面較少，為我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展造成了影響。

（二）網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)

在一些受歡迎的網(wǎng)絡(luò)虛擬社區(qū)例如貼吧、論壇中，對于金華及金華旅游相關(guān)的主題貼吧對于旅游的關(guān)注、宣傳比較少，數(shù)量比較多的是人們的交友信息等，由此可見我市鄉(xiāng)村旅游在虛擬社區(qū)中的宣傳營銷力度欠缺。

（三）移動網(wǎng)絡(luò)

現(xiàn)階段由于網(wǎng)絡(luò)手機(jī)端用戶逐漸遞增，也推動了移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。這一新興手段無疑是開發(fā)我市鄉(xiāng)村旅游的有效渠道。人們對于移動網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注已經(jīng)逐漸深入生活，如果將其優(yōu)勢充分利用，對我市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展將會起到重要的推動作用。

（四）播客、微博等社交網(wǎng)站

目前播客、微博等一些社交網(wǎng)站逐漸受到人們的喜愛，截至2015年末微博用戶已經(jīng)達(dá)到近3億左右。人們對于微博等社交網(wǎng)站的關(guān)注主要滲透在各個方面，在鄉(xiāng)村旅游發(fā)展上如果將其進(jìn)行充分的利用，便可以提高我市旅游行業(yè)的知名度，大力開發(fā)我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。

四、我市鄉(xiāng)村旅游新媒體營銷策略研究

現(xiàn)階段由于我國旅游市場競爭十分激烈，在鄉(xiāng)村旅游方面各地區(qū)大力開發(fā)自身特色景區(qū)，在國內(nèi)旅游市場中占據(jù)有利地位[3]。在我國的鄉(xiāng)村中，最具吸引力的旅游景色便是鄉(xiāng)村特色自然風(fēng)光，如何將我市鄉(xiāng)村中的自然風(fēng)光進(jìn)行充分利用，發(fā)揮鄉(xiāng)村旅游自身的優(yōu)勢，例如將一些代表性的自然景色作為旅游宣傳點，搞好我市鄉(xiāng)村旅游營銷，充分結(jié)合目前我市鄉(xiāng)村旅游在市場中的定位，將新媒體渠道與鄉(xiāng)村旅游營銷進(jìn)行融合，利用新媒體營銷自身的優(yōu)勢，將我市鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品開發(fā)及包裝全面信息化，致力于滿足游客旅游體驗將新媒體營銷進(jìn)行充分的實施，在新媒體營銷的基礎(chǔ)上，將游客旅游線路的制定、價格選擇、以及當(dāng)?shù)氐木频曜∷捱M(jìn)行全面安排，長期與游客保持互動關(guān)系，了解我市鄉(xiāng)村旅游存在的不足，針對游客所反映信息進(jìn)行及時的補(bǔ)充與完善，全面構(gòu)建基于4Ps的產(chǎn)品導(dǎo)向營銷策略、基于4Cs的顧客服務(wù)導(dǎo)向營銷策略、基于4Rs的關(guān)系導(dǎo)向營銷策略的新媒體營銷組合策略。

五、營銷效果評價分析

以我市寺平古村落景區(qū)為例，其在營銷過程中已經(jīng)達(dá)到比較好的效果，寺平古村落以其自身悠久的文化歷史為前來旅游的游客提供豐富的歷史文化底蘊(yùn)，讓游客在游玩的同時也享受到當(dāng)?shù)赜凭玫奈幕滋N(yùn)，進(jìn)一步推動了我市鄉(xiāng)村旅游行業(yè)的發(fā)展[4]。筆者在充分結(jié)合旅游行業(yè)專家意見之后，對寺平古村落的營銷策略進(jìn)行了分析，以歷史文化作為旅游宣傳點對當(dāng)?shù)芈糜蔚陌l(fā)展十分有利，也進(jìn)一步帶動了當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，然而其中仍然存在不足之處，在新媒體營銷的運用上還欠缺一定的力度，對于四平古村落旅游宣傳力度稍顯不足，因此當(dāng)?shù)匾浞纸Y(jié)合新媒體營銷，充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，大力宣傳寺平古村落旅游優(yōu)勢，提高當(dāng)?shù)刂龋瑥亩M(jìn)一步推動我市鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。

結(jié)束語：

綜上所述，我市現(xiàn)階段旅游行業(yè)正處于上升階段，在此基礎(chǔ)上推動鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展是鞏固提高我市旅游行業(yè)的重要手段。在新媒體的背景下大力開展我市鄉(xiāng)村旅游，利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢為游客提供更加便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是當(dāng)前發(fā)展我市鄉(xiāng)村旅游的必然形式。文章中筆者立足于新媒體，從我市鄉(xiāng)村旅游研究背景、旅游新媒體營銷案例分析、我市鄉(xiāng)村旅游新媒體營銷渠道研究、我市鄉(xiāng)村旅游新媒體營銷策略研究、營銷效果評價分析五個角度對我市新媒體鄉(xiāng)村旅游營銷策略進(jìn)行研究，從而進(jìn)一步實現(xiàn)了旅游目的地、旅游產(chǎn)品與受眾群之間的完全互動，在傳媒多樣化、立體化、交互化的新媒體背景下，推動金華地區(qū)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展。同時，通過在旅游營銷中對新媒體概念的引入，充實旅游管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)等學(xué)科體系的理論建設(shè)。

參考文獻(xiàn)：

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篇6

隨著人們生活水平的不斷提高和信息技術(shù)的快速發(fā)展，傳統(tǒng)的廣播電視、報紙雜志等媒體已逐漸向新媒體轉(zhuǎn)變。作為一種新的營銷宣傳手段，新媒體不僅有效加大了旅游資源的宣傳力度，而且也有效促進(jìn)了旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但目前茶文化旅游作為旅游業(yè)的新興旅游模式，營銷仍相對滯后，在如此境況下，若茶文化旅游經(jīng)營商能積極適應(yīng)時展，充分利用新媒體進(jìn)行營銷將能更好地發(fā)揮茶文化旅游資源的優(yōu)勢，促進(jìn)茶文化旅游快速發(fā)展。茶文化旅游指茶葉資源與旅游資源相結(jié)合的一種新興旅游方式，以茶文化以及衍生藝術(shù)形式來吸引旅游者的目光，將了解、欣賞茶文化與觀光旅游相結(jié)合,讓旅游者在獲得不同精神文化體驗的同時,通過消費帶動茶文化旅游區(qū)經(jīng)濟(jì)增長。這種旅游不僅能使人們增長知識、豐富生活，同時也能使人們增加內(nèi)涵。

一、新媒體的概念和特點

“新媒體”主要指基于數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及其他現(xiàn)代信息技術(shù)或通信技術(shù)，具有互動性、融合性的媒介形態(tài)和平臺。目前，新媒體主要包括手機(jī)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體以及兩者融合所形成的移動互聯(lián)網(wǎng)和其他具有互動性的數(shù)字媒體形式。新媒體與傳統(tǒng)媒體相比，具有自身的特點。首先，新媒體能夠用豐富的傳播形式，最快地將信息傳播出去，滿足受眾群體對信息多樣化的需求。其次，信息容量更大、傳播方式更加多樣。隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，我國網(wǎng)民數(shù)量增加迅速，尤其是手機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶不斷增長，使新媒體傳播的范圍更加廣泛。此外，新媒體營銷方式與傳統(tǒng)營銷方式相比較，可以通過微電影、游戲廣告植入等方式宣傳旅游目的地產(chǎn)品，新媒體營銷無論是在呈現(xiàn)方式上，還是在宣傳內(nèi)容上都更加多樣化和豐富，不僅使?fàn)I銷方式顯得更為柔軟與委婉，而且增加了游客對宣傳信息的好感；同時，這種相對隱蔽及多樣化的方式，往往也具有更強(qiáng)的滲透能力。最后，新媒體具有較強(qiáng)的互動性。運用新技術(shù)，新媒體實現(xiàn)了信息廣泛傳播與互動，人們可以通過微信、微博等平臺發(fā)表自己的觀點，參與彼此間的相互交流之中，這時每個人既是信息的傳播者，同時也是信息的接受者，這是傳統(tǒng)媒體無法做到的。

二、新媒體營銷優(yōu)勢

（一）營銷效果更加顯著

首先，與傳統(tǒng)營銷相比較，用新媒體進(jìn)行營銷可以互動，旅游經(jīng)營商可以隨時接受游客的反饋意見，并從意見中分析游客的喜惡，及時進(jìn)行更改，制訂出具有針對性的營銷方案，使旅游宣傳更貼近游客口味，做到個性宣傳，精準(zhǔn)營銷，提高了營銷的效果。其次，新媒體營銷不再像傳統(tǒng)媒體營銷那樣只是直白的文字宣傳廣告，而是將視頻、圖片等植入這些宣傳廣告中，使宣傳廣告更生動，更能吸引消費者的眼球，從而減少了傳統(tǒng)媒體宣傳的單調(diào)性和乏味性，增加了消費者的瀏覽熱情和參與感，提高了宣傳效果。最后，旅游具有季節(jié)性的特點，而傳統(tǒng)的旅游營銷通常運用廣播電視、報紙等傳統(tǒng)媒體進(jìn)行宣傳，這種宣傳具有時間的滯后性，這種滯后性很大地降低了營銷效果。而新媒體傳播具有不受時間和地域限制的特性，游客可以通過終端設(shè)備隨時隨地得到自己需要的信息，從而提高了營銷效果。

（二）營銷范圍更加廣泛

2016年6月1日，MaryMeeker了2016年《互聯(lián)網(wǎng)趨勢》報告，數(shù)據(jù)顯示，全球互聯(lián)網(wǎng)用戶從2008年的不到15億發(fā)展到2015年的32億，其中，智能手機(jī)用戶就有25億。隨著手機(jī)用戶增加，新媒體對信息的傳播不再像傳統(tǒng)的報刊、電視等傳統(tǒng)媒體那樣有時間和地域限制，通過互聯(lián)網(wǎng)，新媒體可以快速向外推送營銷信息。與此同時，游客可以通過終端設(shè)備隨時隨地得到自己所需要的信息，使?fàn)I銷方式由過去的旅游企業(yè)主動投放變成了現(xiàn)在的游客主動查詢，從而打破了市場壁壘，開闊了市場的廣度。

（三）營銷由單向傳播變?yōu)殡p向溝通

新媒體營銷是借助網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)平臺，以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)進(jìn)行的營銷活動。因此，新媒體營銷的傳播模式與傳統(tǒng)媒體的營銷方式相比有著明顯的互動性，可以使信息者與信息接收者進(jìn)行雙向互動，并通過建立微信、微博等多種互動形式進(jìn)行雙向溝通，通過這種形式的雙向溝通可以獲得更多游客的反饋，抓住更多的潛在游客，并將其發(fā)展為目標(biāo)客戶。

（四）營銷成本較低

傳統(tǒng)營銷在營銷過程中的每個節(jié)點都要求旅游企業(yè)和消費者密切結(jié)合，旅游企業(yè)必須建立一支專業(yè)的營銷團(tuán)隊，進(jìn)行營銷策劃和廣告策劃等。這樣一來，團(tuán)隊中營銷人員的素質(zhì)直接影響營銷效果，無形中就會增加營銷費用，也就直接造成營銷成本增加。而新媒體對信息的傳播費用近乎等于零，企業(yè)可以利用微博、微信、免費平臺等新方式進(jìn)行營銷，大大降低了信息傳播成本。

三、我國茶文化旅游營銷存在的問題

（一）茶文化旅游產(chǎn)品形式單一，缺乏強(qiáng)有力的品牌支持

目前，一方面，我國茶文化旅游產(chǎn)品形式比較單一，開發(fā)層次較淺，茶文化旅游缺乏文化內(nèi)涵，形式只局限于品茶、觀看茶藝表演、購買茶產(chǎn)品等，導(dǎo)致游客不能深入地體會茶文化博大精深的內(nèi)涵，無法滿足旅游者的精神需求，使茶文化旅游重游率低，不能適應(yīng)現(xiàn)代旅游市場的需求；另一方面，茶文化旅游經(jīng)營商眼光短淺，只追求短期的經(jīng)濟(jì)效益，忽視了中長期的營銷規(guī)劃，使目前我國還未形成極具影響力的茶文化旅游品牌；再加之茶文化旅游經(jīng)營商基本借助于傳統(tǒng)媒介進(jìn)行品牌推廣，品牌推廣方式落后，缺乏強(qiáng)有力的品牌效應(yīng)。

（二）茶文化旅游經(jīng)營商營銷理念落后

信息技術(shù)的快速發(fā)展使茶文化旅游經(jīng)營商利用新媒體進(jìn)行營銷已經(jīng)成為大勢所趨。然而目前盡管茶文化旅游經(jīng)營商已經(jīng)意識到新媒體營銷的優(yōu)勢，也漸漸開始利用新媒體渠道進(jìn)行營銷，但對新媒體營銷的主動性不夠重視，導(dǎo)致營銷方式落后。茶文化旅游營銷的內(nèi)容也只是停留在觀看茶藝表演、品茶、購買茶產(chǎn)品等，沒有體現(xiàn)茶文化特色，難以吸引游客，且大多數(shù)營銷內(nèi)容更新滯后，給游客造成困擾，導(dǎo)致營銷效果不佳。

四、新媒體背景下茶文化旅游營銷對策

（一）針對旅游者需求實時更新茶文化旅游產(chǎn)品

隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，旅游者的旅游需求也逐漸向個性化、自主化轉(zhuǎn)變，此時單一的茶文化旅游產(chǎn)品已經(jīng)無法滿足旅游者的需求。加上網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅猛發(fā)展，人們獲得旅游信息的途徑和方式也逐漸增多，旅游業(yè)的競爭也愈加激烈。茶文化旅游經(jīng)營商要想在激烈的競爭中占有一席之地，應(yīng)該充分利用新媒體實時分析旅游者的旅游需求，積極更新茶文化旅游產(chǎn)品，只有這樣才能提高旅游者的滿意度和忠誠度，從而提升茶文化旅游品牌的形象，獲得好的口碑。

（二）注重新媒體平臺的應(yīng)用

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，越來越多的旅游者在購買旅游產(chǎn)品前都會在網(wǎng)絡(luò)上搜集相關(guān)旅游信息。他們通過對知名網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中的旅游板塊進(jìn)行歸納分析，參考他人對該旅游產(chǎn)品的評價來制訂自己的旅游計劃。因此，茶文化旅游經(jīng)營商可以充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺的優(yōu)勢，特別是國內(nèi)外知名的旅游網(wǎng)站，通過在網(wǎng)絡(luò)社交平臺上組織各種茶事活動，實現(xiàn)茶文化旅游的推廣和營銷，讓人們更加了解茶文化旅游，并吸引其觀光游覽，增加茶文化旅游的知名度。隨著智能手機(jī)的大眾化，微信用戶大幅度增長。微信已經(jīng)不再是單純的手機(jī)應(yīng)用軟件，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪薪涣鞯闹匾ぞ撸渤蔀槿藗冄杆賯鞑バ畔⒌闹匾脚_，微信用戶可以通過建立個人社區(qū)來實現(xiàn)文字、圖片傳播，并用其來分享自己的旅游心得，這樣潛在的茶文化旅游者可以通過微信獲得更多的茶文化旅游相關(guān)信息。與此同時，開通微信公眾號，可以有效傳播茶文化。由此可見，運用微信平臺不僅能實現(xiàn)茶文化旅游品牌推廣和營銷，而且能有效提升茶文化旅游的知名度。網(wǎng)絡(luò)視頻營銷就是在網(wǎng)絡(luò)視頻中巧妙地植入廣告，或者在視頻網(wǎng)站通過創(chuàng)意廣告征集的方式進(jìn)行品牌宣傳與推廣。在傳播方面有著信息廣、及時性，參與互動性強(qiáng)等優(yōu)勢。運用茶文化網(wǎng)絡(luò)視頻可以將游客在茶文化旅游中的活動情況錄制下來，經(jīng)過編輯和制作上傳到知名視頻網(wǎng)站，讓潛在的游客看到以往游客的真實旅游情況，從而吸引潛在游客。

（三）注重茶文化旅游新媒體平臺人員的技術(shù)培養(yǎng)

目前，許多APP和公眾號初期的運營管理都由專業(yè)的技術(shù)公司完成，這些專業(yè)技術(shù)人員對茶文化旅游產(chǎn)品和相關(guān)業(yè)務(wù)并不熟悉，造成平臺投入使用后茶文化旅游產(chǎn)品不能滿足旅游消費者的需求。因此，對于茶文化新媒體平臺建設(shè)，不僅需要技術(shù)公司來完成，而且茶文化旅游經(jīng)營者也應(yīng)該積極參與新媒體營銷平臺的運行管理之中，同時，茶文化旅游經(jīng)營行業(yè)也要對工作人員進(jìn)行相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。

（四）加強(qiáng)茶文化旅游新媒體營銷的服務(wù)建設(shè)

與傳統(tǒng)營銷相比較，新媒體營銷具有很強(qiáng)的互動性。茶文化經(jīng)營者在運用新媒體進(jìn)行營銷的同時，不僅要發(fā)揮這些媒體的平臺作用，也要積極發(fā)揮新媒體的互動功能。茶文化經(jīng)營者一定要改變過去傳統(tǒng)媒體時代營銷的思維和習(xí)慣定勢，把與潛在旅游者的互動納入新媒體營銷中，這樣不但可以增加潛在旅游者的興趣，也能更好地了解潛在旅游者的要求，為消費者提供更適合的產(chǎn)品和服務(wù)。因此，茶文化旅游應(yīng)圍繞平臺建立一套完善的服務(wù)體系。

（五）新媒體營銷效果評測及優(yōu)化管理

為保證茶文化旅游在各種媒體上的良好形象，茶文化旅游經(jīng)營商應(yīng)及時調(diào)查并跟蹤游客在網(wǎng)絡(luò)上對茶文化旅游目的地的評論、反饋，及時采納游客對茶文化旅游的服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品等方面的各種建議，不斷對管理進(jìn)行優(yōu)化，使茶文化旅游服務(wù)更貼心，項目更加豐富，產(chǎn)品更適合游客，盡力做到讓游客乘興而來，滿意而歸，提高游客滿意度。

五、結(jié)語

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關(guān)鍵詞：新媒體；品牌化妝品；消費者；推廣 核心

隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，數(shù)字技術(shù)，移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展，新媒體也在大環(huán)境下積極成長，品牌營銷也相應(yīng)擴(kuò)大。多媒體信息提供了一個統(tǒng)一的信息格式，但也必須要求傳播信息的信息終端聯(lián)系計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)使數(shù)字化信息和通信技術(shù)提供相互之間的通道。信息社會的基礎(chǔ)是數(shù)字技術(shù)，它也是新媒體的核心技術(shù)。新媒體也常常被稱為數(shù)字媒體。所謂計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，即，通過兩個或多個計算機(jī)經(jīng)由一個集合互連之間的電纜，電話線或無線通信。移動通信設(shè)備，通信或移動通信的固定體和可動體之間。移動體可以是人，也可以是汽車，火車，飛機(jī)和其它的目的在移動狀態(tài)。它是由移動通信技術(shù)的飛速發(fā)展，使得數(shù)字信息的傳輸方式，擺脫限制的物理網(wǎng)絡(luò)電線，電纜等，可以隨時隨地通過無線網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)傳輸。這三者不是獨立的，而是相互支持的三大技術(shù)系統(tǒng)的集成，構(gòu)成了新媒體技術(shù)平臺，使得各種新媒體的信息技術(shù)在更好的工作基礎(chǔ)上攜手合作。

互動新媒體是使用新的數(shù)字媒體的人在這個過程中交換信息，以便獲得及時，準(zhǔn)確，實時的反饋。從原來的“一對多”的信息傳播媒體，變成現(xiàn)在“多對多”更廣闊的空間傳播模型的發(fā)展，和大眾媒體，報紙，廣播，電視不同的是，新媒體不再是單向的信息傳播，而是雙向的，有及時的互動和反饋。交互性有兩個含義：首先，發(fā)送方和接收方之間的信息的信息交換是雙向的；參與信息交換過程中的個人擁有控制權(quán)。新媒體數(shù)字技術(shù)簡化了生產(chǎn)信息收集和參與者，信息交換可以采取文本輸出系統(tǒng)（電腦，手機(jī)，鍵盤等），數(shù)碼相機(jī)，數(shù)碼攝像機(jī)等易產(chǎn)生，訪問數(shù)字信息，優(yōu)點例如一些新媒體智能手機(jī)收集和傳送數(shù)字信息更容易。新媒體這樣使參與者在信息交換過程中都享有平等的控制權(quán)的土地，根據(jù)自己的興趣參加者，可以選擇性的進(jìn)行信息交流。因此，在新的媒體環(huán)境中，交流信息真正的實現(xiàn)了普及。企業(yè)可以利用新媒體在消費者面前樹立品牌形象，同時也了解了新媒體反饋的消費者的及時的資訊，這是雙方溝通和互動的最暢通的形式。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，交互網(wǎng)站，娛樂媒體的發(fā)展，為消費者提供實時消費信息，大大改善了過去的消費信息不足的狀態(tài)。現(xiàn)在，消費者可以輕松得到很多的有關(guān)產(chǎn)品的信息，他們可以通過各種工具進(jìn)行搜索，也可以使用第三方評估平臺，還可以使用評價信息購物的網(wǎng)站，獲得關(guān)于商品的信息。大部分信息來自買家的經(jīng)驗，信息內(nèi)容細(xì)致，極大地補(bǔ)充了消費者的產(chǎn)品消費意識。很多消費者在購買前，它會主動尋找產(chǎn)品的評價和關(guān)于本產(chǎn)品的消息以及其它消費者在互聯(lián)網(wǎng)上的評價信息，以這些信息為基礎(chǔ)，他們再去做是否購買的決定。“在當(dāng)今社會，消費者做出購買決策，越來越多的關(guān)注網(wǎng)絡(luò)上的看法，從看什么電影，買什么樣的衣服，該怎么做決定購買股票，消費，會考慮網(wǎng)絡(luò)意見，“可見購買記錄等采購評價的聲譽(yù)的意見是非常重要的考慮因素。例如，消費者想要購買一款產(chǎn)品，它將搜索該產(chǎn)品的在線購買記錄和評價，如果消費者在購買時得知關(guān)于產(chǎn)品不利因素的評價，即會對產(chǎn)品有負(fù)面的聯(lián)想，然后取消購買這款產(chǎn)品的想法。很多品牌都開始認(rèn)識到口碑網(wǎng)的重要性，加強(qiáng)了與該網(wǎng)站的信譽(yù)合作，加強(qiáng)管理網(wǎng)站的購買記錄。

品牌營銷在新媒體環(huán)境下面臨著諸多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，尤其是在新媒體，舊媒體融合和對抗的快速發(fā)展使得整個媒體環(huán)境變得越來越復(fù)雜。大多數(shù)品牌營銷不再是單純的營銷理論，而是企業(yè)是否可以把自己的品牌作為一個行業(yè)喜歡銷售，是否合理的去這樣做，許多專家都還在探索，許多先驅(qū)品牌已經(jīng)將理論付諸實踐。理論研究往往側(cè)重于以品牌的解釋為主要支撐，但缺乏理性思考和分析系統(tǒng)。本研究試圖以品牌營銷理論來說服新的媒體環(huán)境下的更多可能性，以澄清一些基本概念和界限，為后來的研究者學(xué)會在品牌營銷的發(fā)展中發(fā)揮重要價值。

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[關(guān)鍵詞]傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)；新媒體；營銷渠道；策略

隨著知識經(jīng)濟(jì)時代的到來，我國圖書出版市場不斷實現(xiàn)快速發(fā)展，而市場競爭也變得不斷加劇，由賣方市場逐漸轉(zhuǎn)向買方市場。在線上圖書以及多媒體閱讀設(shè)備的影響下，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的生存壓力不斷加大。新媒體營銷具有數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化特點，提升了營銷的互動性，拓展了營銷傳播范圍，其效果也更為長久。在新媒體背景下傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)營銷面臨著重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。因此，要采取有效的措施，全面完善傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的新媒體營銷渠道及策略，促進(jìn)傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

一、新媒體營銷的優(yōu)勢

(一)實現(xiàn)了傳播的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。信息技術(shù)的快速發(fā)展為新媒體營銷提供了強(qiáng)力支撐。與傳統(tǒng)的營銷媒介不同，新媒體營銷可以實現(xiàn)傳播的數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化，人們可以通過新媒體獲取各類所需的信息，其選擇空間大大增加，信息量也快速攀升。同時，新媒體營銷所蘊(yùn)藏的信息內(nèi)容也變得更加豐富多彩，可以對傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的各類信息僅瀏覽，同時可以與他人分享閱讀心得和感悟，還能夠通過短視頻的方式進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)，因此對社會大眾的吸引力更大。(二)增強(qiáng)了營銷的互動性。傳統(tǒng)媒體營銷主要是在專門的機(jī)構(gòu)操作下實施的，因此缺乏個性化和互動性，其手段和方式具有單一性，受眾群體之間難以實現(xiàn)互動，只能被動的接受相關(guān)信息。但是，新媒體營銷可以將原本的受眾群體變?yōu)樾畔⒌膫鞑フ撸蛊渥儽粍訛橹鲃樱M(jìn)而可以實現(xiàn)更多信息選擇的權(quán)利，充分表達(dá)自身的意見、建議等，進(jìn)而實現(xiàn)了良性的互動，有助于減小出版社和讀者之間的距離，同時可以通過新媒體營銷構(gòu)建完善的信息傳播體系，使得更多的人參與到信息傳播中，擴(kuò)大受眾群體。(三)提升了傳播的范圍。網(wǎng)絡(luò)平臺是新媒體營銷的主要渠道，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，我國網(wǎng)民數(shù)量不斷增加，互聯(lián)網(wǎng)的普及率已經(jīng)超過了60%。因此，借助網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行信息的傳播，不僅能夠提升傳播速度，還能夠迅速擴(kuò)大傳播范圍。新媒體營銷注重個性化設(shè)計，可以通過對個人需求進(jìn)行分析，制定相應(yīng)的信息接收范圍，避免盲目性。所以，與傳統(tǒng)營銷相比，新媒體營銷渠道的優(yōu)勢更加明顯，不僅能夠打破時空方面的限制，還能夠全面加快傳播速度，有效提升營銷效率和效果。(四)具有更為長久的效果。與傳統(tǒng)營銷模式相比，新媒體營銷渠道的投入成本相對較低，因為其主要是依賴于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來運營的，而傳統(tǒng)營銷模式的運作則需要大量人財物等方面的投入，線下的成本投入較高。在現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下，新媒體營銷渠道的運營變得更為持久，能夠在與受眾群體進(jìn)行溝通交流中輸出產(chǎn)品形象，也能夠積極借鑒經(jīng)驗教訓(xùn)不斷完善自身，進(jìn)而改進(jìn)和提升營銷效果，并確保其長期有效性。

二、新媒體背景下傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)營銷面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展已經(jīng)成為諸多出版企業(yè)考慮的重要問題，在新媒體背景下，為傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的營銷提供了新的思路和方法，在帶來營銷機(jī)遇的同時也帶來了諸多的挑戰(zhàn)。通過對新媒體背景下傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)營銷面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)進(jìn)行深入分析，可以為傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)制定出更加切實可行的新媒體營銷策略，以此改進(jìn)和提升傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的營銷效果。(一)傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)營銷的機(jī)遇。新媒體已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡闹匾糠郑旅襟w營銷憑借其諸多的優(yōu)勢為傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的營銷提供了重大的機(jī)遇。傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)在新媒體時代通過積極融合，可以實現(xiàn)自身的轉(zhuǎn)型升級，這樣才能夠不被時代的浪潮所沖刷。傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)出版社存在的時間較長，在長期的實踐中積累了豐富的經(jīng)驗，其長期經(jīng)營和豐富優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容為其創(chuàng)造了良好的形象，但傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)難以滿足傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要。在新媒體時代，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)可以充分借助信息時代的機(jī)遇，將內(nèi)容進(jìn)行信息化和數(shù)字化，擴(kuò)大傳播范圍，提升傳播效率，進(jìn)而可以更加有效的滿足市場需求，實現(xiàn)內(nèi)容產(chǎn)出能力的創(chuàng)新，其影響力也將得以有效提升。(二)傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)營銷的挑戰(zhàn)。雖然新媒體時代的到來為傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的營銷帶來了很大的機(jī)遇，但其面臨的挑戰(zhàn)也是十分明顯的。首先，眾所周知，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)鏈主要是以線下為主，在線上進(jìn)行新業(yè)務(wù)拓展的能力較差，主要是以各大書店和專賣店等實體店為主。大眾購買圖書的目的是閱讀，而電子圖書可以隨時隨地滿足閱讀需要，且容易攜帶和保存，也具有價格方面的優(yōu)勢，這是傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)不可比擬的。同時，線下購書小額飛著的權(quán)益得不到有效保障，客戶進(jìn)行反饋的途徑有限，處理時間也較慢，而線上購書可以及時反饋結(jié)果，退換貨十分方便。另外，網(wǎng)絡(luò)銷售可以降低人力資源和店鋪租金等成本，書籍的成本也相對實體店低，因此越來越多的人選擇網(wǎng)上購書。這些都是傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的重要挑戰(zhàn)，為其新媒體營銷帶來了一定的壓力。

三、傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的新媒體營銷渠道及策略

(一)創(chuàng)新營銷理念及認(rèn)知。新媒體時代的是信息時代的重要縮影，如何有效的把握新媒體時代的歷史機(jī)遇成為傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)營銷渠道創(chuàng)新的關(guān)鍵。所以，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)管理者要應(yīng)該轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念，緊跟時展潮流，樹立新型營銷理念，提升對新媒體營銷的重視度和正確認(rèn)知，對傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)一直以來所采取的營銷模式和手段進(jìn)行反思，充分重視新媒體營銷所帶來的歷史機(jī)遇，在此基礎(chǔ)上制定新媒體營銷的計劃。另外，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)還應(yīng)該積極學(xué)習(xí)新媒體營銷的方法和技術(shù)，在內(nèi)部形成新媒體營銷的重要的氛圍，培養(yǎng)和組建新媒體營銷專業(yè)團(tuán)隊，便于與用戶的線上溝通交流，為傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的新媒體營銷渠道構(gòu)建提供思想認(rèn)知和人才團(tuán)隊方面的支持。(二)整合資源實現(xiàn)跨界融合。在新媒體時代，更加彰顯了內(nèi)容為王的特點，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的核心競爭資源就在于內(nèi)容，受到信息時代的沖擊，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)面臨著巨大的生存壓力。因此，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的結(jié)合，實現(xiàn)對資源的有效整合，借助網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的內(nèi)容進(jìn)行宣傳，不斷提升自身的影響力。資源的整合必將會實現(xiàn)跨界融合、產(chǎn)業(yè)融合，以此開發(fā)出新新產(chǎn)業(yè)。比如，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)可以在內(nèi)容方面插入相應(yīng)的畫面，同時印制二維碼，通過微信等線上APP掃二維碼可以獲取相應(yīng)的視頻、畫面等，進(jìn)而可以實現(xiàn)傳統(tǒng)圖書的圖文并茂，便于讀者的閱讀。通過跨界融合與產(chǎn)業(yè)融合可以有效提升傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的核心競爭力，使其在新媒體營銷渠道方面具有更多的優(yōu)勢。(三)構(gòu)建新媒體營銷平臺。線上平臺是傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)新媒體營銷渠道構(gòu)建和應(yīng)用的重要基礎(chǔ)，因此打造是自身品牌的線上平臺成為傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)當(dāng)前面臨的重要問題。在新媒體營銷平臺構(gòu)建方面，首先可以根據(jù)自身的特點和需求進(jìn)行設(shè)計，彰顯傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的特色和競爭優(yōu)勢。同時要便于與用戶和讀者建立更為直接的聯(lián)系，通過平臺實現(xiàn)良好的互動，通過新媒體營銷平臺促進(jìn)傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，為其注入更加持久的活力。在新媒體營銷平臺的溝建過程中必須要有專業(yè)化的團(tuán)隊支持，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)要充分認(rèn)識到構(gòu)建新媒體營銷平臺的重要性，強(qiáng)化對專業(yè)技術(shù)人員的培養(yǎng)，組建專業(yè)化平臺運維團(tuán)隊，實施專業(yè)化的人才戰(zhàn)略。另外，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)可以與專業(yè)化的新媒體營銷平臺進(jìn)行合作，使其為傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的新媒體營銷渠道建設(shè)提供相應(yīng)的平臺支撐和技術(shù)支持，進(jìn)而可以有效降低平臺構(gòu)建的成本及風(fēng)險。(四)實現(xiàn)營銷方式方法的創(chuàng)新。傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)要不斷創(chuàng)新營銷方式和方法，首先要關(guān)注用戶價值，把握用戶需求是傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的生存之道，因此要有明確的定位，充分結(jié)合用戶的個性化需求，為其定制相應(yīng)的圖書瀏覽信息，使得用戶可以快速獲取所需要的圖書，進(jìn)而吸引用戶的注意并留住用戶，還要不斷拓展讀書領(lǐng)域，緊跟時展的步伐，提升傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的存在價值。其次，要重視內(nèi)容價值，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的新媒體營銷渠道具有貸多樣性，但是不管選擇何種方式都必須要關(guān)注內(nèi)容本身的價值，這是傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)得以不斷發(fā)展的重要基礎(chǔ)，也是其自身形象的展現(xiàn)。再次，要實現(xiàn)信息傳播渠道的多樣化，新媒體營銷渠道具有多樣性，其對用戶的吸引能力也存在差異。所以，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)可以通過圖文并茂的方式在平臺上進(jìn)行傳播，或者邀請有影響力的博主和公眾號進(jìn)行推廣，以此提升其吸引力，在進(jìn)行信息傳播過程中，必須要強(qiáng)調(diào)傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)信息宣傳的質(zhì)量。最后，不斷開拓線上領(lǐng)域，傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)新媒體營銷渠道起步較晚，存在很多空白，而線上領(lǐng)域較多，所以開拓線上領(lǐng)域能夠?qū)崿F(xiàn)對資源的有效整合，使得更多用戶方便獲取資源。另外，還可以將傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)進(jìn)行電子化，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的紙質(zhì)版圖書模式，不僅能夠便于用戶的閱讀和攜帶，還能夠提升價格方面的優(yōu)勢，進(jìn)而提升傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的吸引力。

四、總結(jié)

傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的生存和發(fā)展問題顯得日益嚴(yán)峻，受到互聯(lián)網(wǎng)的沖擊影響不斷加大，傳統(tǒng)的營銷模式已經(jīng)難以滿足傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要。隨著信息化時代的到來使得新媒體營銷逐漸成為主流，對傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了十分深刻的影響，開辟新媒體營銷渠道已經(jīng)成為促進(jìn)傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。從本文的研究來看，應(yīng)該從創(chuàng)新營銷理念及認(rèn)知、整合資源實現(xiàn)跨界融合、構(gòu)建新媒體營銷平臺、實現(xiàn)營銷方式方法的創(chuàng)新等方面采取有效的措施完善傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的新媒體營銷渠道及策略，以此提升傳統(tǒng)圖書產(chǎn)業(yè)的營銷效果，使其緊跟時代的發(fā)展步伐。

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[2]柳媛.新媒體時代營銷傳播信息設(shè)計的趨勢探討[J].商訊,2020(10).

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隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的迅猛發(fā)展和媒介融合的進(jìn)一步加強(qiáng)，我國網(wǎng)絡(luò)視聽產(chǎn)業(yè)規(guī)模進(jìn)一步加大。根據(jù)CNNIC的第35次中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告顯示，截至2014年12月，中國網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模達(dá)4.33億，網(wǎng)絡(luò)視頻用戶使用率為66.7%，?網(wǎng)絡(luò)視頻用戶整體規(guī)模仍在增長，網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)步入平穩(wěn)發(fā)展期。

2014年，主要視頻網(wǎng)站以“自制元年”為旗號，大力發(fā)展自制節(jié)目，出現(xiàn)一批知名度較高的自制作品，但由于多是自立品牌，很難形成集聚效應(yīng)，因而廣告價值和利潤率不如人意。因此，視頻網(wǎng)站開始著手與影視公司進(jìn)行合作，通過投資來獲取內(nèi)容版權(quán)，以此擺脫電視臺對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的控制。

網(wǎng)站自制視頻節(jié)目是由具有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生產(chǎn)資格的組織機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的，可在網(wǎng)絡(luò)、移動平臺和傳統(tǒng)電視臺播放的視頻節(jié)目。?目前，我國網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目的生產(chǎn)主要集中在以門戶網(wǎng)站為依托的視頻制作平臺，如搜狐、騰訊等；以及視頻專業(yè)化運營平臺，如優(yōu)酷、愛奇藝等。自制節(jié)目大多側(cè)重于娛樂綜藝類，以脫口秀節(jié)目為例，無論是搜狐2007年的《大鵬嘚吧嘚》到2011年的《NEW FACE》，還是2012年優(yōu)酷的《曉說》到2014年愛奇藝的《奇葩說》，都伴隨著網(wǎng)站自身實力的壯大呈現(xiàn)出短小精悍、制作精良、創(chuàng)意十足的特性，有別于電視節(jié)目，亦是吸引網(wǎng)民的原因。

二、網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目營銷具體路徑

(一)內(nèi)容生產(chǎn)層面

1.內(nèi)容差異化

基于目前獨特的傳播環(huán)境以及大眾的不同需求，網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目雖不像傳統(tǒng)電視節(jié)目類型豐富，但已形成繁榮的態(tài)勢。隨著投入的增多以及視頻網(wǎng)站品牌塑造和自身定位，網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目類型逐漸豐富多樣。

自2011年愛奇藝啟動品牌標(biāo)志之后，采用美國HULU模式實現(xiàn)自制節(jié)目的主題化發(fā)展，節(jié)目內(nèi)容涉及脫口秀、社會紀(jì)實、娛樂評論、生活秀等，如《浪漫滿車》是愛奇藝在國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)首次引進(jìn)國際版權(quán)，并進(jìn)行本土化創(chuàng)新推出的大型婚戀交友真人秀節(jié)目，并一舉奪得“年度網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目大獎”；全原創(chuàng)節(jié)目《漢字英雄》資金投入力度達(dá)幾千萬，制作標(biāo)準(zhǔn)完全符合電視臺規(guī)格，與河南衛(wèi)視全線合作，實現(xiàn)臺網(wǎng)聯(lián)動模式。2015年愛奇藝?yán)^續(xù)將主題化自制節(jié)目擴(kuò)大范圍，推出《愛上超模》《流行之王》等十多檔定制綜藝類節(jié)目。

反觀優(yōu)酷土豆，從2010年伊始，就著力打造品牌，注重原創(chuàng)內(nèi)容開發(fā)和節(jié)目制作。在競爭最激烈的2012-2013年，優(yōu)酷土豆依然將自制內(nèi)容作為核心戰(zhàn)略，并未卷入版權(quán)戰(zhàn)爭。而對于外購版權(quán)的選擇，優(yōu)酷土豆所追求的是最低成本單價，最終2013年優(yōu)酷土豆出現(xiàn)許多創(chuàng)新欄目，如《曉說》《侶行》《10放》等，為優(yōu)酷土豆貢獻(xiàn)超過40%的流量，因而在2013年第四季度，在自制節(jié)目這一項上優(yōu)酷土豆自主創(chuàng)新模式開始盈利。2015年著力依靠粉絲效應(yīng)，主打音樂自制節(jié)目，了《土豆最音樂》《土豆最LIVE》《The Show韓秀榜》等多個線上線下打通的節(jié)目，其中《The Show韓秀榜》更是直接引入《Music Station》等國外節(jié)目的熱門班底進(jìn)行制作，整體制作水準(zhǔn)進(jìn)一步提高。

2.制作專業(yè)化

隨著視頻行業(yè)的迅猛發(fā)展，視頻網(wǎng)站已不單純是載播平臺，對于原創(chuàng)自制節(jié)目的渴求以及廣告收入的大力刺激，各大視頻網(wǎng)站紛紛引入傳統(tǒng)行業(yè)的人才，打造專業(yè)的制作團(tuán)隊。騰訊視頻出品的《微時代》《暗黑者》等，在專業(yè)度、成熟度、受眾反響、市場反應(yīng)等方面都大獲成功，這正是引進(jìn)人才和打造專業(yè)制作團(tuán)隊的結(jié)果。

除了打造專業(yè)團(tuán)隊外，視頻網(wǎng)站更積極與專業(yè)的制作公司合作，在自制模式上突破了傳統(tǒng)的限制，將自制內(nèi)容的渠道變得多元化。騰訊視頻自制品牌音樂節(jié)目《Hi歌》正是與天娛傳媒共同制作完成，在保證音樂綜藝的專業(yè)性的同時，更依托互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大優(yōu)勢加入彈幕、獻(xiàn)花、全民刷票和即時反饋等多種環(huán)節(jié)增加點擊率，而這節(jié)目本身的高關(guān)注度和千萬級冠名費便是對網(wǎng)絡(luò)自制的價值和影響力最好的證明。

3.明星化陣容

著力打造明星化陣容，實際上依托由明星所帶動的粉絲效應(yīng)，這不僅僅是對節(jié)目的識別，幫助制作平臺建立節(jié)目信息檔案，更是自制節(jié)目的經(jīng)濟(jì)保障。關(guān)注明星的粉絲們在一定程度上保證了點擊率，更為重要的是形成自制節(jié)目的獨特性，主要體現(xiàn)為受眾消費行為中，自制節(jié)目內(nèi)容和信息的差別化和人格要素差異化。

如果說內(nèi)容差異化體現(xiàn)在技術(shù)層面和策劃層面，那么人格要素差異化則是操作層面和實踐層面，大量同質(zhì)化的節(jié)目制作方式，受眾很難從節(jié)目內(nèi)容上尋找出差別，但網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目依舊是百花齊放，最為重要的一點就是承載節(jié)目內(nèi)容的明星，將個性鮮明、形象突出的要素帶入節(jié)目之中，因而形成節(jié)目自身的獨特性。作為視頻網(wǎng)站叫板傳統(tǒng)電視的原創(chuàng)綜藝，愛奇藝獨家打造的說話達(dá)人秀《奇葩說》不但立意新奇，投資上更是大手筆，僅蔡康永一個人的挖角費就是8位數(shù)。因此我們不難看出明星自身的經(jīng)濟(jì)要素對于自制節(jié)目的競爭起到至關(guān)重要的作用，因而也會有眾多的制作單位不惜花重金邀請明星加盟。

4.觀眾訴求占主導(dǎo)

網(wǎng)絡(luò)平臺在一定程度上直接實現(xiàn)受眾與傳播的雙向交流。這種網(wǎng)絡(luò)平臺的交互性吸引年輕一代的觀眾使用網(wǎng)絡(luò)平臺會點播想看的內(nèi)容、發(fā)表自己的看法，去替代被動接受節(jié)目內(nèi)容。從傳統(tǒng)B2C的模式轉(zhuǎn)成C2B的模式已是大勢所趨，這使得網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目的交互價值更加凸顯。伴隨著各大視頻網(wǎng)站基于數(shù)據(jù)收集、整理、分析以及網(wǎng)絡(luò)渠道傳播等方面的優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目能最迅速且真實地了解到觀眾的訴求，降低對第三方數(shù)據(jù)分析的依賴性。

其中由騰訊視頻出品的調(diào)查類游戲節(jié)目《你正常嗎》，將互聯(lián)網(wǎng)屬性和特質(zhì)優(yōu)勢發(fā)揮地淋漓盡致，觀眾訴求成為節(jié)目內(nèi)容的來源，節(jié)目中沒有評委，所有題目和結(jié)果來自網(wǎng)友的互動。作為全國首檔真正意義上向全民發(fā)問的“調(diào)查類真人秀”，《你正常嗎》在播放、互動、社交、搜索等數(shù)據(jù)上的出色表現(xiàn)，很大程度源于節(jié)目互聯(lián)網(wǎng)化運作。

更為重要的是，網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目可以根據(jù)細(xì)分市場的需求進(jìn)行“精準(zhǔn)打擊”，移動互聯(lián)網(wǎng)時代造成受眾的分流，“精準(zhǔn)打擊”目標(biāo)為細(xì)分市場人群定制節(jié)目，根據(jù)特定群體的審美、興趣等特征在制作節(jié)目。傳統(tǒng)電視臺追求“大而全”原則難以滿足細(xì)分市場的需求，且在用戶交互領(lǐng)域遇到障礙。因而能夠?qū)⑹鼙娫V求為導(dǎo)向的網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目能夠取得成功變得順理成章。

(二)經(jīng)營管理層面

1.品牌化傳播

網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目使網(wǎng)絡(luò)視頻平臺在內(nèi)容生產(chǎn)方面有了新的突破口，也使傳統(tǒng)電視媒體在互聯(lián)網(wǎng)時代的營銷手段逐漸豐富。但是近年來，為了搶占用戶市場，一檔類型節(jié)目火爆后，隨之引起群起效應(yīng)，在節(jié)目內(nèi)容和形式上完全照搬和模仿，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。對傳統(tǒng)電視媒體和網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目網(wǎng)站而言，深諳自制節(jié)目品牌的影響力，對于網(wǎng)站收益和影響力創(chuàng)造作用突出，使決策者不得不尋求差異化競爭的策略，打造自制節(jié)目品牌，進(jìn)行品牌化傳播成為重要的突圍策略。正如鳳凰新媒體副總裁陳志華所講，自制視頻節(jié)目應(yīng)對嚴(yán)重的內(nèi)容同質(zhì)化危機(jī)的重要手段是實現(xiàn)節(jié)目差異化競，而關(guān)鍵的是自制視頻節(jié)目品牌樹立和打造。?

“愛奇藝”作為國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目制作和打造節(jié)目品牌化的先行者，除在2011年打造網(wǎng)站本身品牌外，迅速將品牌戰(zhàn)略延伸至節(jié)目，將網(wǎng)站品牌與自制節(jié)目品牌相融合，確立節(jié)目品牌化、發(fā)展帶狀化目標(biāo)，最早的節(jié)目戰(zhàn)略確定“品質(zhì)、青春、時尚”主題，從節(jié)目內(nèi)容選材、主持風(fēng)格與服裝到后期包裝宣傳全部體現(xiàn)這一主題。2015年愛奇藝根據(jù)市場重新確立品牌戰(zhàn)略，引爆行業(yè)內(nèi)容升級，最終確立“超級自制、頂尖版權(quán)”的戰(zhàn)略，引導(dǎo)行業(yè)對節(jié)目內(nèi)容的重視和整體升級，拓寬中國網(wǎng)絡(luò)節(jié)目自制在內(nèi)容營銷上的空間。《盜墓筆記》正是在這一戰(zhàn)略營銷下成為2015年備受關(guān)注的超級網(wǎng)劇，在綜藝節(jié)目方面，取得《造夢者》《明星到我家》等8檔熱門綜藝版權(quán)。

2.精品返銷電視臺

在視頻網(wǎng)站發(fā)展之初，沒有節(jié)目制作版權(quán)和節(jié)目制作能力，因而積極尋求與電視臺進(jìn)行合作，通過購買電視臺制作水準(zhǔn)較高、受觀眾追捧或口碑良好的電視節(jié)目網(wǎng)絡(luò)版權(quán)，通過網(wǎng)站與電視臺同步播出，這種初期的“臺網(wǎng)互動”模式對于視頻網(wǎng)站前期的發(fā)展幫助甚大，增加用戶點擊率，提高網(wǎng)站的知名度，進(jìn)而發(fā)展更多的用戶，增加廣告收入，對視頻網(wǎng)站的網(wǎng)站提供了資本支持。

當(dāng)視頻網(wǎng)站取得自制節(jié)目制作版權(quán)后，“網(wǎng)臺返銷”模式——視頻網(wǎng)站制作的節(jié)目反向輸出電視臺開啟，一方面證明視頻網(wǎng)站的節(jié)目制作水準(zhǔn)達(dá)到電視臺高標(biāo)準(zhǔn)，另一方面視頻網(wǎng)站也迫切需求通過電視平臺對節(jié)目進(jìn)一步宣傳。如奇藝出品的《環(huán)球影訊》《頭號人物》《娛樂猛回頭》《恐怖！健康警報》《愛GO了沒》等多檔自制綜藝節(jié)目返銷至多家電視臺播出，其中引進(jìn)《恐怖！健康警報》和《愛GO了沒》兩檔綜藝節(jié)目的電視臺已經(jīng)超過10家。新媒體時代“網(wǎng)臺返銷”模式對于視頻網(wǎng)站和電視臺是一種最佳的互惠模式，電視臺能花最少的錢購買最精致的節(jié)目，吸引觀眾提高收視率；視頻網(wǎng)站依托電視平臺收攬年齡較大的受眾，進(jìn)而對市場全盤把握，從而制定出更符合市場的節(jié)目戰(zhàn)略。

3.布局視頻產(chǎn)業(yè)鏈

新媒體環(huán)境下網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)展的趨勢——內(nèi)容制作的單一采編環(huán)節(jié)，向產(chǎn)業(yè)鏈上下游拓展，強(qiáng)化了視頻網(wǎng)站更加注重資源的聚合效應(yīng)，突出網(wǎng)站的核心業(yè)務(wù)，許多視頻網(wǎng)站在2014年下半年形成布局媒體全產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略方案，方案集中在節(jié)目自制、版權(quán)合作、平臺運營、用戶定制等內(nèi)容，在原有視頻業(yè)務(wù)運營能力的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步增大對自制節(jié)目的投入，同時加強(qiáng)在版權(quán)、終端等環(huán)節(jié)的合作。這一戰(zhàn)略的改變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)平臺業(yè)務(wù)的專業(yè)化和長期發(fā)展提供良好保障，注重內(nèi)容自制和內(nèi)容生產(chǎn)的建設(shè)外，把營銷能力作為核心能力參與競爭，通過產(chǎn)品技術(shù)團(tuán)隊和內(nèi)容運營團(tuán)隊的融合，提升了在移動客戶端的用戶增長，易于打造用戶體驗度高的完整視頻產(chǎn)業(yè)鏈。

搜狐視頻綜藝頻道借助《中國好聲音》累積1.1億的月度覆蓋用戶群體，打破在線視頻綜藝頻道記錄的同時，拉動其他頻道用戶的上漲數(shù)據(jù)顯示，搜狐視頻的音樂頻道和原創(chuàng)頻道用戶增幅高達(dá)42%，全站視頻播放頁的月度覆蓋用戶2.38億，環(huán)比上漲14.3%，“好聲音”這一單一項目的營收，正是搜狐視頻設(shè)定的全娛樂視頻產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)果，開啟了搜狐視頻的特色發(fā)展模式，同時帶動的還有國產(chǎn)電視劇、美劇、自制和綜藝欄目的成長，通過版權(quán)和自制內(nèi)容的本土化創(chuàng)新，加上媒體資源和營銷推廣能力的提升，形成了搜狐視頻視頻產(chǎn)業(yè)鏈的綜合優(yōu)勢。

另外，除像搜狐視頻打造自身網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)業(yè)鏈的同時，許多視頻網(wǎng)絡(luò)平臺更著眼影視方向的產(chǎn)業(yè)化拓展，優(yōu)酷與中影于2014年4月結(jié)為戰(zhàn)略合作伙伴，合作拍攝電影短片；愛奇藝也于2014年8月投資影視行業(yè)打造上市公司華策影視，這些合作延長了影視行業(yè)的營銷展現(xiàn)，更為網(wǎng)絡(luò)視屏平臺視頻產(chǎn)業(yè)鏈的布局提供了新的發(fā)力點。

三、網(wǎng)絡(luò)自制節(jié)目營銷改進(jìn)策略

(一)重視用戶體驗，滿足個人化定制

新媒體時代大力激發(fā)著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)平臺運作的成熟，信息流通方式已由B2C轉(zhuǎn)變?yōu)镃2B，促使傳播授受地位逐步發(fā)生改變，給予用戶更多選擇的權(quán)利，在用戶選擇性增強(qiáng)的今天，能否提供優(yōu)良的內(nèi)容、更具有個性化、多元化的電視服務(wù)成為網(wǎng)絡(luò)平臺競爭的首要因素。以日本國內(nèi)棒球比賽直播為例，在電視臺的現(xiàn)場直播中，觀眾看到什么是由導(dǎo)播決定的；而網(wǎng)站做直播的時候則把“導(dǎo)播權(quán)”交給了用戶，該網(wǎng)站在比賽現(xiàn)場安裝了35個攝像頭，形成了35個不同視角，用戶在觀看視頻時可以選擇不同的機(jī)位，這種體驗對用戶來講跟傳統(tǒng)的電視直播完全是不一樣的，而且用戶在觀看比賽的過程當(dāng)中可以獲得更多的資訊。

這種結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)特性的臺網(wǎng)聯(lián)動方式，正是視頻網(wǎng)站逐步滿足用戶選擇性和個人化服務(wù)定制的發(fā)展目標(biāo)，亦是參與復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)平臺混戰(zhàn)的重要籌碼。2015年首次湖南衛(wèi)視跨年晚會嘗試在PC端實現(xiàn)多機(jī)位拍攝，由用戶自主選擇角度收看，盡管在用戶體驗方面還存在許多不足，但這次嘗試足以說明以用戶為主注重個人性化定制的節(jié)目播出營銷理念將成為日后各大視頻網(wǎng)站競爭的焦點。

(二)豐富經(jīng)營手段，跨媒體立體化營銷

篇10

關(guān)鍵詞：新媒體時代；媒介環(huán)境；傳統(tǒng)企業(yè)；品牌傳播

一、新媒體時代傳播環(huán)境的變化

1.受眾的注意力逐漸向移動端轉(zhuǎn)移

在新技術(shù)的推動下，各種新媒體層出不窮，對傳統(tǒng)媒體市場形成了強(qiáng)烈的沖擊，尤其是近兩年移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展、移動場景的豐富以及內(nèi)容質(zhì)量的提高，使得受眾的注意力從傳統(tǒng)媒體逐漸向移動端轉(zhuǎn)移，受眾的注意力方向改變了，廣告主營銷的發(fā)力點也勢必要做出相應(yīng)的調(diào)整，從而帶來整個營銷環(huán)境的變化。

2.從組織生產(chǎn)過渡到用戶生產(chǎn)

在傳統(tǒng)的大眾傳媒時代，傳播內(nèi)容的生產(chǎn)者是特定的媒介組織機(jī)構(gòu)，媒介工作人員通過策劃、采編、制作、編輯等環(huán)節(jié)完成傳播內(nèi)容的生產(chǎn)，然后通過相應(yīng)的大眾傳播渠道傳遞給受眾，而在新媒體時代，人們可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺來傳播展示自己的原創(chuàng)內(nèi)容并提供給其他用戶。用戶（受眾）不再只是被動的信息的接收者，而是變身為傳播內(nèi)容的生產(chǎn)者。

3.傳者與受者之間可進(jìn)行充分的交互

新媒體的一個主要特征就是交互性，憑借技術(shù)的優(yōu)勢，新媒體突破了傳統(tǒng)媒體單向傳播的功能局限，使傳播方式發(fā)生了變革，在新媒體時代，不僅信息的傳播者和受傳者之間的界限逐漸模糊，而且傳者和受者之間還可以實現(xiàn)平等的交互傳播，使得交流更順暢、更及時、更深入。

4.從線性傳播發(fā)展為病毒式傳播

在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下，傳播者通過特定的媒介渠道向受傳者傳遞信息，受傳者被動地接收信息，是一種線性傳播模式，而新媒體環(huán)境下，技術(shù)的發(fā)展使媒介用戶的傳播活動兼具人際傳播和大眾傳播的特征，讓信息接收者同時成為信息的者和轉(zhuǎn)發(fā)者，一旦有吸引力的傳播內(nèi)容出現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下就極可能引發(fā)“裂變效應(yīng)”，使傳播內(nèi)容以超高的速度在大范圍內(nèi)進(jìn)行傳播，即“病毒式傳播”。

二、新媒體時代傳統(tǒng)企業(yè)品牌營銷傳播策略的嬗變

和新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同，傳統(tǒng)企業(yè)往往不具備互聯(lián)網(wǎng)基因，在舊的媒介環(huán)境和營銷環(huán)境中形成的一些傳統(tǒng)的品牌營銷理念和營銷模式已經(jīng)不能很好地適應(yīng)環(huán)境的變化，無法完成與目標(biāo)受眾的有效溝通，必須在變革的道路上邁出積極的步伐。

1.在消費者洞察的基礎(chǔ)上產(chǎn)生顛覆性的創(chuàng)意

在媒介變革和新技術(shù)的推動下，如今廣告表現(xiàn)形式花樣繁多，更具沖擊力，但創(chuàng)意仍是廣告的靈魂。戛納創(chuàng)意節(jié)主席Terry認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)時代，好創(chuàng)意對于品牌的影響力較之以前有巨大提升，因而對傳統(tǒng)企業(yè)的廣告營銷人員來說，如何提高廣告創(chuàng)意的水平依然是思考的重點和面臨的挑戰(zhàn)。隨著廣告業(yè)整體創(chuàng)意水平的提高，常規(guī)的廣告創(chuàng)意表現(xiàn)形式已經(jīng)越來越難以抓住消費者的眼球，這就需要廣告創(chuàng)作人員敢于打破傳統(tǒng)，大膽創(chuàng)新，創(chuàng)造出顛覆性的、全新的想法。而好的創(chuàng)意是建立在準(zhǔn)確深入的消費者洞察的基礎(chǔ)之上的，通過洞察來發(fā)掘目標(biāo)消費者真正的需求和動機(jī)，全面把握他們的消費心理，發(fā)現(xiàn)他們的“痛點”，進(jìn)而準(zhǔn)確找到與目標(biāo)消費者溝通的切入點，采取針對性的廣告宣傳策略，將“痛點”轉(zhuǎn)變?yōu)椤鞍W點”和“興奮點”，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)化。

2.增加新媒體的廣告投放比例，同時進(jìn)行有效的媒介組合

在廣告業(yè)，受眾的注意力流向哪里，錢也會跟著流向哪里。各項權(quán)威的調(diào)查數(shù)據(jù)也充分印證了這一點，2015年，CTR媒介智訊數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)媒體廣告花費整體增長22%。其中，移動端廣告發(fā)展迅猛，市場份額持續(xù)走高，而與此同時，傳統(tǒng)媒體市場份額卻在逐年下跌，出現(xiàn)負(fù)增長，受眾在持續(xù)流失。在這種背景下，傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)行廣告投放時就必須順應(yīng)媒介環(huán)境的變化，增加新媒體的廣告投放比例，同時根據(jù)目標(biāo)受眾的媒介偏好和媒介接觸習(xí)慣，制定出最優(yōu)化的媒介組合方案，將傳統(tǒng)媒體與新媒體有機(jī)結(jié)合，盡可能以低的成本增加品牌曝光率，提高廣告宣傳的效果。

3.利用大數(shù)據(jù)開展數(shù)字營銷和精準(zhǔn)營銷

新媒體的一個主要特征就是數(shù)字化，當(dāng)前，數(shù)字媒體已成為主流。所謂數(shù)字營銷，就是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種營銷方式，而大數(shù)據(jù)則是數(shù)字營銷的靈魂，如今廣告營銷人員對數(shù)據(jù)的需求越發(fā)迫切，用技術(shù)驅(qū)動更加精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)營銷，成為數(shù)字營銷區(qū)別于傳統(tǒng)營銷的核心立足點。消費者在和品牌的每一個接觸點上都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，通過尖端的技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)并進(jìn)行深入分析和研究，為消費者進(jìn)行精準(zhǔn)的“畫像”，掌握消費者的購買行為特征，為企業(yè)實施精準(zhǔn)營銷提供了可能。在數(shù)字時代，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該充分重視大數(shù)據(jù)和數(shù)字營銷工具，利用大數(shù)據(jù)來構(gòu)建營銷洞察力，幫助企業(yè)實現(xiàn)營銷層面和戰(zhàn)略層面的多重目標(biāo)，同時關(guān)注數(shù)字營銷的發(fā)展趨勢，利用各種先進(jìn)的數(shù)字營銷平臺和工具，讓營銷的效果更加精準(zhǔn)和可以測控。

4.通過social營銷來加強(qiáng)與目標(biāo)受眾的互動

我們處在一個社交媒體盛行、娛樂至死的時代，社會化媒體能夠極大地提高信息傳播的廣度和深度，且成本很低，同時廣告主能夠方便及時地與用戶進(jìn)行互動交流，營銷人員敏銳意識到社會化媒體的傳播價值，利用其來進(jìn)行營銷信息傳播。當(dāng)前，無論是一向神秘又高貴的故宮，還是嚴(yán)肅的老牌德企，都紛紛放下身段，玩起了social營銷。在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)企業(yè)要積極適應(yīng)溝通方式的變化，通過social營銷讓消費者親身參與到品牌的傳播當(dāng)中，把品牌信息更準(zhǔn)確地傳達(dá)給消費者，用更接地氣的、消費者喜愛的方式來加強(qiáng)品牌和消費者之間的互動，拉近彼此的距離，增強(qiáng)用戶粘性。

5.實施整合營銷傳播策略

整合營銷傳播的核心思想是將與企業(yè)進(jìn)行市場營銷所有關(guān)的一切傳播活動一元化，它強(qiáng)調(diào)與顧客進(jìn)行多方面的接觸，并通過這些接觸點向消費者傳播一致的清晰的企業(yè)形象。整合營銷傳播對于塑造品牌有著至關(guān)重要的作用。如今各種品牌營銷活動目不暇接，消費者時刻置于海量信息的包圍圈中，依靠單一的傳播渠道或品牌營銷活動已經(jīng)很難引起消費者的注意，有效傳遞產(chǎn)品或品牌信息，這就需要增加消費者和企業(yè)或品牌接觸的機(jī)會，把消費者與企業(yè)或品牌的所有接觸點作為信息傳達(dá)的渠道，彼此間互相配合，傳播清晰一致的企業(yè)形象、品牌形象，深度演繹品牌內(nèi)涵，搭建品牌營銷平臺。在全方位、多層面的溝通中，建立起品牌和顧客間的深層關(guān)系。

三、新媒體時代傳統(tǒng)企業(yè)品牌營銷傳播策略的發(fā)展趨勢

就當(dāng)前和未來一段時間來看，傳統(tǒng)企業(yè)的品牌營銷傳播策略將朝以下幾個方面發(fā)力：

首先，大力發(fā)展移動營銷。借助移動互聯(lián)網(wǎng)和移動終端的快速發(fā)展，直接向目標(biāo)受眾定向和精確地傳遞個性化即時信息，通過和目標(biāo)受眾的深度互動來實現(xiàn)企業(yè)營銷目標(biāo)。其次，堅持“內(nèi)容為王”，打造高品質(zhì)的傳播內(nèi)容，“好故事成就好營銷”，傳統(tǒng)企業(yè)需要思考如何來講一個好的品牌故事，通過好故事來與目標(biāo)受眾溝通，通過內(nèi)容營銷來塑造品牌和挖掘需求。第三，將營銷方式與人們的生活場景緊密結(jié)合起來，將現(xiàn)實的生活場景與互聯(lián)網(wǎng)虛擬的生活場景無縫整合，在特定的場景下激發(fā)和滿足消費者的潛在需求，增強(qiáng)消費體驗，發(fā)揮口碑效應(yīng)。第四，通過品牌聯(lián)合營銷來整合資源，降低營銷推廣的費用，同時發(fā)揮不同品牌的協(xié)同效應(yīng)，產(chǎn)生“1+1>2”的品牌傳播效果。最后，面對越來越娛樂化的傳播環(huán)境，傳統(tǒng)企業(yè)要通過創(chuàng)新的娛樂營銷方式來打造自己的品牌基因和獨特魅力，用好玩有趣的說法和形式來引發(fā)群體圍觀和自發(fā)傳播。

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