社交媒體的用處范文

導語：如何才能寫好一篇社交媒體的用處，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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一、體驗；感悟

多媒體設施介入課堂，也加快了課堂教學的進程，在各單元知識點強化練習或總復習時運用課件輔助教學，使課堂教學節奏緊湊，教學效率提高，為四十五分鐘“擴容”。課文中一些比較復雜的說明、描寫部分，過去要費許多口舌也不一定說清楚，現在卻變得好理解多了。如《斑羚飛渡》一課中最激動人心的場景 ― 老斑羚要用自己的身體為小斑羚做“踏板”，這是以犧牲生命為代價的飛渡，是課文中最關鍵的情節。在組織學生閱讀的基礎上，我們又從網上下載了用Flash制做的課件，動畫式展示了斑羚飛渡這悲壯一幕。小斑羚順利飛渡之時，正是老斑羚跌落深谷的那一刻，小斑羚連續不斷的成功飛渡伴隨著老斑羚令人心碎的咩咩聲，令孩子們惋惜不已，他們的心靈為老斑羚們無私的犧牲精神所震撼。這種驚心動魄的效果是單純用口頭語言描述所無法得到的。

二、情感；激蕩

在激感方面，多媒體教學設施也發揮其獨特的優勢。如學習《貝多芬》一課時，我用多媒體播放“命運交響曲”，提示學生聽到了什么，想到了什么，在反復傾聽的過程中，他們聽出了這位偉大的音樂家的憂傷、孤獨與痛苦，也聽出了當命運之災降臨時，他內心洶涌的波濤聲，那是他對藝術執著的熱愛與追求，旋律中回蕩著這位音樂巨人要與命運抗爭的決心與誓言。良好的多媒體音響效果，豐富了學生的視聽體驗，使他們對人物的內心世界有了比較深刻的理解和把握。當課文內容涉及到孩子們比較陌生的事物時，多媒體課件也顯示出其直觀展示的長處。如學習《安塞腰鼓》一課，先連續播放粗獷豪放的演出畫面，讓學生看到了“一群茂騰騰的后生們，發狠了，望情了，沒命了的擂鼓狂舞”，感受黃土高原上人們的旺盛活力，體會腰鼓的火爆熱烈風格，一邊引導他們傾聽鼓聲，那能“使冰冷的空氣變得燥熱，使恬靜的陽光變得飛濺，使困倦的世界變得亢奮”的鼓聲，確是有著一種震撼人心的力量，學生的情緒迅速升溫，激動、興奮起來之后，再來朗誦課文，收到了較好的教學效果。

用多媒體設施教學，印象最深刻的一次是學習《黃河頌》。課前，孩子們搜集了許多有關黃河的知識、圖片、詩歌、傳說、諺語等，課堂上學生眼望著洶涌澎湃的黃河，伴隨著雄壯昂揚的旋律，高聲誦讀。那一刻我感受到了語文課堂教學的無窮魅力，是計算機網絡及多媒體教學設施給語文課插上了“翅膀”，帶著眾多栩栩如生的形象，帶著學子們一顆顆求知的心，一起飛翔。

三、個性；活力

素質教育的核心理念是創造一種適合學生成長的教育，是為了讓每一個學生都得到全面健康的發展。然而，學生的差異是普遍存在的。他們各自的學習起點、反應速度、記憶品質、學習方式以及對新事物的認知、領悟能力都存在很大差異，傳統的課堂教學方式很難顧及到這種差異，因而也就不能真正做到因材施教。利用計算機網絡輔助教學卻能較好地解決這個問題，使學生實現個性化的學習。如我們利用計算機網絡的雙向性，了解學生的心理及現狀，便于有針對性地啟發學生，由于沒有面對面的顧慮、拘束，學生多數能放開膽子說出心里話，教師可適時點撥、鼓勵、解答問題。

利用計算機網絡的互動性，我還鼓勵學生按自己的喜好來選擇學習內容或學習方式。如通過網上信箱檢查學生的作業，幫助愛好寫作的學生批改作文；同愛做課件的學生交流資料、圖片等，使他們打心眼兒里喜歡學習語文。在這種開放式的學習環境下，一些學生不再把學習看成是一種負擔，而是一種饒有興致的事，故而樂此不疲，他們的主動性、創造性也在學習的過程中得到了充分的釋放與展示。

四、探究；拓展

研究性學習是指學生在教師的指導下，以類似科學研究的方式去獲取知識，并逐步形成能力的過程。這種學習方式通常是圍繞一個需要探究的問題展開的。如在進行語文綜合活動《戲曲大舞臺》的教學過程中，先布置學生搜集資料，去網上、報刊雜志上搜集，或采取現場觀察、采訪有經驗者等方式，探究什么是戲曲？戲曲在我國的形成？廈門的地方戲曲有什么劇種？在什么地方表演？有什么特色？有哪些著名劇目等。圍繞著一個大主題“輻射”出來的許多小問題展開專題性研究。計算機網絡為學生開展這種研究性學習提供了十分便利的條件。其一是網絡資源的豐富性利于學生快捷地搜集信息；其二是信息的多樣性需要學生去判斷、選擇、歸納、整理，從中提取有價值的信息。在探究中有意識地將學生的目光引向人生，引向歷史，引向生活，引向自然，在探究中縱橫開拓，開闊視野，使語文課的學習有了更加厚重的文化內涵。

五、會用；用好

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1、90%的受訪者稱，理解社交媒體可能對自己的組織機構帶來的影響，但僅有32%的企業通過監測社交媒體來檢測他們的業務活動。

2、只有24%的高級管理人員和8%的董事收到的報告中，含有來自社交媒體的總結信息和指標。大約有一半的公司根本就沒有收集這些信息。

3、近三分之二的受訪者有使用社交媒體，只是用于個人用途。這表明，高管和董事會成員是熟悉社交媒體的。

4、在調查中，有59%的公司使用社交媒體與客戶進行互動，有49%的公司使用社交媒體做廣告，有35%的公司使用社交媒體進行客戶研究。有大約30%的公司使用社交媒體是了為研究競爭對手，新產品和新服務，或與員工進行溝通。

被調查公司看好社交媒體的潛力，并且也認為社交媒體可以改造其業務的各個方面，這些公司也意識到了，社交媒體可能會給其業務帶來的嚴重威脅，但是他們沒有采取什么行動去應對。應該看到的是，社交媒體的出現，絕非偶然，企業必須學會充分利用社交媒體的優勢，收集商業情報，這是順應歷史潮流的必然之舉。

社交媒體概述

社交媒體（Social Media），也稱為社會化媒體、社會性媒體，指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的網站和技術。社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺。近年來，社交媒體在互聯網的沃土上蓬勃發展，爆發出令人眩目的能量。其傳播的信息已成為人們瀏覽互聯網的重要內容，不僅制造了人們社交生活中爭相討論的一個又一個熱門話題，更進而吸引傳統媒體爭相跟進。

社交媒體由WEB2.0系統和技術發展而來，包含一系列基于網絡的應用；它通過互聯網和移動平臺技術，使組織機構、社區和個人之間實現對話互動，使用戶自己創造、交換和消費內容成為可能。在中國，視頻分享網站如優酷、社交網站如開心和人人網、微博等共同構成了當下社交媒體版圖。

伴隨著互聯網技術的進步，特別是移動終端的高速發展，用戶已經可以通過多平臺，如智能手機、平板電腦等隨時隨地保持在線。在新技術的推動下，社交媒體主要表現出以下幾個特點。

1、訪問便捷、內容豐富、互動性強

原來的互動以文字、圖片為主，受訪問設備、帶寬等限制，用戶所創建、瀏覽的信息類型較少。而今天，視頻、音頻、圖像、文字多種格式的信息可以通過各種終端輕松獲取。社交媒體用戶之間的互動方式也比以往輕松便捷得多。

2、一點對多點傳播、速度快、范圍廣

通過社交媒體，傳播由以往的點對點模式轉為了一點對多點。一個微博用戶的一條信息會被他的關注者看到，而關注者每轉發一次又會被其關注者看到。信息可以在短時間內呈幾何倍數擴散出去。

3、信息碎片化

在社交媒體時代，用戶往往是利用零散時間瀏覽信息。比如在地鐵里、公交車站、餐廳點餐時，因而沒有大量時間完整瀏覽長篇信息。想要達到理想的傳播效果，所分享的信息需要簡短鮮明，力圖在最短時間內傳達最準確信息。

4、用戶數量發展驚人

傳統的廣播媒體歷經38年發展了5000萬用戶。而Facebook僅用了不到4年時間就獲得了同等規模的用戶。

5、信息真實度難以考量

當每個人都成為了信息的創造者、分享者和消費者，我們進入了"自媒體"時代。在"把關人"缺失的情況下，所信息的真實度難以考察，真實和虛假信息魚龍混雜、泥沙俱下。

二、中國社交媒體的現狀及特點

那么中國的社交媒體發展現狀如何，同時又具有哪些特點呢？社交媒體在全球范圍內飛速發展。在中國這個新興互聯網大國，其發展勢頭更加迅猛，主要有以下幾個特點：

1、用戶數量龐大

截止到2012年6月，中國的互聯網用戶數已達到5.38億人，其中，約2.5億集中于三線及三線以上城市。而這些用戶中，社交媒體注冊率高達95%。

2、用戶黏度高

調查顯示，中國互聯網用戶平均每天在社交媒體上花費的時間為46分鐘，高于美國的37分鐘，更是遠遠超過日本的7分鐘。同時，在內容獲取方面，中國互聯網用戶有36%通過社交媒體獲得，已經非常接近通過門戶網站的40%這一數字。

3、社交媒體信息對用戶購買決策影響更大

中國消費者更傾向于相信自己熟識的普通用戶推薦的產品。通過社交媒體所獲得的產品信息更有可能影響他們的購買決策。

此外，不同類型的中國的社交媒體用戶傾向于使用不同的社交媒體平臺。比如，開心網的用戶多為辦公室上班族，QQ空間的大部分使用者為在校學生，大學生和剛剛畢業不久的用戶則更多地使用人人網。

社交媒體環境下企業商業情報系統應用的機遇與挑戰

社交媒體擁有可觀的用戶群、可以根據客戶信息精準細分、在線推廣的成本低于傳統媒體，鑒于諸多優勢及其銳不可擋的發展勢頭，眾多企業紛紛開始利用其進行市場營銷。即使是目前尚未涉足這一領域的企業，也已經充分意識到其重要性。

2012年初，埃森哲公司（Accenture）對北美地區收入在十億美元以上的200家企業高管進行的調查中，有65%的高管認同社交媒體在與顧客、合作伙伴和其他利益相關者的互動中，“極其重要”或“非常重要”，而僅有17%的高管認為其作用“不太重要"或"完全不重要”。

但是，正如我們常說，任何技術都是把雙刃劍。企業在享受種種新機遇的同時，還要應對與之相伴的各項挑戰。

1、對信息技術的挑戰

如前文中談到，社交媒體用戶數量呈幾何倍數增長，同時可能不夠精準成熟。企業想充分利用這些數據，需要將其和已有的數據結合，對信息技術部門是個嚴峻的考驗。這就需要企業將資金、人力投向正確的地方。

管理者需要把以往相對獨立的市場活動串連起來，與企業的社交媒體技術平臺整合，實現數據的統一。

2、對企業管理者思想意識的挑戰

一些企業管理者，特別是傳統行業的管理者，依然認為社交媒體上由用戶自行創造的內容，不過是"沒有營養"的熱點而已，來得快，去得也快。另有一些管理者，不愿輕易嘗試把企業開放，由用戶自由評價。

企業管理者需要意識到，企業已經不可能再像以前那樣壟斷信息、控制其傳播。不論企業是否主動參與，都會在社交媒體中被廣泛討論、評價。與其被動地參與其中，不如積極嘗試。

3、對企業結構的挑戰

舊的組織結構可能已經無法應對社交媒體提出的新要求。以客戶服務為例，原來客戶的投訴、意見往往是集中于客戶服務部門的。而現在，客戶可以避開企業的官方渠道，與其他顧客或媒體聯系，直接將問題公開。

這就要求企業對自己的組織架構進行調整，客戶服務部門不再是唯一與顧客接口的渠道，市場部、公關部都要參與其中，嚴密監測企業的官方及其他社交媒體的輿情，并建立健全完善的響應機制，以適應社交媒體快速反應的要求。

4、對產品、服務質量的挑戰

最后，但也是最重要的一點。在科技高度發達，媒體非常活躍的時代，對企業產品和服務質量的監督，已經不僅僅是個別行政機構的任務。每一個消費者都在監督著企業的一舉一動，同時他們手中擁有的"自媒體"影響力不容小覷。企業在各方的監督下，更應該擔負起社會責任，保證其產品、服務的優良品質。

社交媒體環境下的企業商業情報系統應用

在信息社會與市場經濟時代，情報已經成為企業生存與發展的關鍵，是企業競爭力的重要標志。企業通過合法手段開展一切有關競爭對手、競爭環境等商業情報的收集與分析工作，及早發現企業的機會與挑戰，減少市場反應時間。可以說，商業情報是企業參與市場競爭、獲得競爭優勢的重要手段。

與此同時，隨著計算機技術、通信技術、網絡技術和多媒體技術等信息技術的發展，互聯網的發展日新月異。特別是隨著社交媒體的興起，網絡滲透至社會生產生活的各個領域，基于豐富的網絡資源和網絡信息，企業商業情報也步入了新的發展階段。社交媒體的崛起給商業情報工作帶來了新趨勢、新挑戰。

結合互聯網的發展階段，可以將網絡技術對商業情報的影響歸納為三個階段。

第一階段，網絡技術為商業情報提供信息來源。

該階段用戶通過網絡從內容提供商那里獲取信息，搜索引擎就是這一代商業情報的利器，除了通用的如谷歌、百度以外，還有專門為企業情報工作設計的搜索工具。

第二階段，網絡技術為商業情報提供用戶創造的內容。

從初期的討論組到博客、論壇，都是企業了解用戶對自身及競爭對手產品服務意見的渠道。不僅用戶在網絡上發表的言論，連他們的行為也構成了用戶創造的內容，他們在網絡上的搜索痕跡的跟蹤分析同樣產生了商業價值。谷歌趨勢就是其中一種工具，但作為企業商業情報應用工具，顯得比較粗糙，不夠精準。

第三階段，網絡技術搭建起社交媒體平臺為新時期的商業情報工作創新了模式。

以往的企業商業情報工作重在跟蹤行業"領頭羊"，而社交媒體的興起使得用戶不僅僅創造內容，還改變著信息生成和傳播的形態，其中很重要的一點就是強化了社群的概念。因此，創新的商業情報工作就不僅僅局限于跟蹤，還應關注討論組，加入社群，形成積極有效的互動，這將有助于新技術、行業新動態等企業商業情報的獲取。

目前，第三代網絡技術應用最熱門的當屬微博。微博的出現為商業情報搜集工作提供了新的信息源，開啟了企業商業情報系統應用的新途徑。據了解，國外很多公司通常雇專人監測商業情報，福雷斯特研究公司（Forrester Research）的一項調查顯示在150個受調查的公司中82%監測社交媒體的公司主要是為了尋找商業情報；麥肯錫（McKinsey）最近的一項調查證實當談及社交媒體、網絡和博客時，公司主要尋找的是新的想法，想看看競爭對手公司在做什么。基于微博獨特的信息架構和信息傳播模式，商業情報工作者可以通過關注競爭對手、TAG標簽、App應用、內容搜索、內容訂閱、人際情報網絡等多種方法在微博環境下開展情報搜集工作。

社交媒體環境下的企業商業情報系統應用可以概括為以下幾個方面：

1、行業信息搜集，尤其是搜集原生態的、未被媒體誤傳的信息，全面滿足內部工作人員對開源情報的閱讀需求，為領導決策提供真實參考依據。

2、本企業信息及觀點，樹立企業形象，引導行業輿論導向。

3、標桿企業研究，通過關注行業內競爭對手的微博，了解競爭企業動態，取長補短。

4、決策支持，企業在做重大決策前可以充分利用微博平臺廣泛聽取意見和建議。

5、“微情緒”處理與危機公關，以往消費者若有何意見，往往到了情況嚴重的地步才會采取打電話、寫信投訴或寫博客等方式來發泄，如今由于微博的便利性，消費者一旦對產品或服務有任何意見或情緒，都可能第一時間呈現在微博平臺上，而這些"微情緒"正是企業可以利用的有效信息，或用于警覺自己的不足，或用于發現對手的短板。同時，微博也是企業積極回應的有效平臺，遇不實信息可第一時間通過微博真實情況公開辟謠，這無疑有助于將負面輿論消滅在萌芽狀態，維護企業形象。相反，失誤的危機公關會給對企業帶來的不可估量損失。2011年9月間，中國一位知名微博博主無意中發微博抱怨某國際知名家電品牌質量不佳。原本一條無意的消息，短時間內引來數百條回復，眾多網友紛紛表示自己家的該品牌電器也有各種問題。在隨后的時間里，該家品牌沒能及時做出令消費者滿意的答復，而其不當的官方微博聲明再次引來網友的討伐。該事件在微博上層層擴散，事件不斷升級，博主針對該產品質量的微博，每條的轉發都在幾千條，事件影響持續時間長達數月。根據市場監測機構數據顯示，截至2012年3月底，該品牌的冰箱的零售量份額較去年同期下滑1.63%，而同類某國內品牌的銷售額是其3倍之多。負面效應卻未止于此，已經波及到該品牌下的煙機、灶具等其他產品。

結束語

篇3

雖然大部分好產品還躺在企業的“倉庫”里，包括網上商店、數據庫、電商目錄等各種地方，有些已經開始探索更廣闊的網絡世界，這使得企業與顧客之間的傳統互動方式發生了變化，帶來新的商業機會。

現在，因特網和智能終端已經將人們聯結成一個巨大的社交網絡。產品參與社交媒體生活的方式也多種多樣，在網絡上它們可以像人一樣交流，可以聊天、表達感情和觀點，也可以有粉絲，甚至可能成為網絡紅人。

要實現上述情景，產品本身必須具有某種“社交”特征。對于品牌來說，好的產品就是最好的營銷方式，因為它們真正代表著品牌本身，可以把它們在網上，跟蹤評論，或者利用技術工具收集有關產品的一切反饋信息。這些事情很早就有人做了，得到的經驗是：不是直接把產品目錄堆上Facebook就萬事大吉，那些傳統的廣告方式在這里也起不到什么作用。在社交網絡上，產品就得符合社交媒體的傳播規律。

最有創意的品牌會將產品形象人格化，并讓產品的社交媒體具備下列特征：

1. 簡單。

網絡消費行為以快速決斷并且容易跟風為特點。型號復雜的系列產品很難在網上形成很大影響，那些有著各種不同顏色、型號和價格的商品很少被分享或者關注。Pebble E-Paper 智能手表就是個以簡單取勝的產品，在Facebook上擁有84000粉絲，在集資網絡平臺Kickstarter上的融資額已經達到770萬美元，并且還在持續增加，嚇人吧。

2. 有情感。

情感化的產品體驗更有可能在網絡上受到追捧。社交產品應該具有令人過目不忘的鮮明特點和良好的產品體驗，Kaenon推出的G Love & Special Sauce樂隊款太陽鏡就是個很好的例子。

3. 漂亮。

分享是一種自我表達的方式，而用好看的圖片比用文字表達來得更為直接。Pinterest網站的成功證明了網民喜歡用圖片來參與網絡社交生活。

4. 有價值。

從字面意義上看，“有價值”意味著具有某種用處。不管是給3歲小孩玩的30美元的樂高玩具，還是1200美元的SONOS音響系統，其價值都在于“有用”，而不是折扣。在社交網絡上，人們會相信自己朋友推薦的某款產品是好的，而這些正面的意見正是產品價值的體現，由此帶來的銷售增長要比打折的效果好得多。

5. 個性化。

在社交媒體上受到追捧的產品大都有一個令人印象深刻的傳奇故事。以NIKE DUNK籃球鞋為例，它背后的故事就傳達了一種特別的情感體驗，并取得了成功。

篇4

微博奧運會：人人的奧運會

4年前，Facebook 的全球用戶還只有1億，而今天高達10億。4年前我們觀看北京奧運會，無外乎是在賽場上或電視屏幕上。4年后，我們通過手機可以邊看電視邊上微博對奧運“品頭論足”。“三屏”在倫敦奧運會這一重大媒介事件的節點上“合二為一”了。觀眾不再緊盯哪一塊屏幕，也不再忠于哪一塊屏幕，他們可以根據各自的喜好追隨他們的內容，并在微博上將自己的觀點亮出來。微博等新興社交媒體的出現，使奧運會空前地成為“人人的奧運”。

以社交網絡的最大平臺facebook為例，與傳統電視平臺NBC合作，在奧運會期間，Facebook用戶將會收到NBC有關倫敦奧運會報道的推送提醒，而NBC則鼓勵觀眾在Facebook上面討論奧運會賽事。與Facebook的合作是NBC奧運頻道加強觀眾互動的重大舉措，而Facebook 則可借此搜集用戶與倫敦奧運會相關討論的數據。倫敦奧運會，不僅是媒體報道和評論的奧運會，也是運動員、觀眾、志愿者、民眾參與報道和評論的奧運會。Web2．0的交互性，迫使傳統媒體審視并改變自己的報道理念、報道模式和報道手段。隨著微博的擠壓，一些傳統媒體的報道重心開始向傳遞觀點轉變。

社交奧運會在中國媒體上更多地表現出“微博奧運會”，各大媒體都在出征倫敦奧運會之前就布局了微博報道方陣，對于媒體而言，微博之于奧運有兩個明顯的用處，一個是可以方便地讓前方記者通過微博進行“鏈狀傳播”，擴大媒體影響力； 另一方面是媒體也可以通過微博這一平臺收集更多元更豐富的內容供報道所用。

以新華社為例，其成立了微博矩陣，報道團所有采編人員都在新華網微博上開通了實名微博，奧運會期間通過微博向受眾快速傳遞奧運會資訊和感想。前方記者通過微博與受眾互動效果明顯。此外，新華社利用微博深化母體報道資源的做法也非常有特點。對于已經在新華社傳統線路上播發的深度報道稿件，此次倫敦奧運會，新華社開設了長微博，及時并推介這些稿件，推進傳統媒體的深度報道。通過微訪談、投票、回復、評論等方式，運用文字、圖片、視頻等手段，很好地擴大了新華社體育報道的影響力，促進了用戶和讀者對其母體——傳統稿件的了解。這種“以新帶舊”的方式值得借鑒。

微博奧運會也給監管方提出了難題。由于社交網絡及智能手機的普及，人們習慣于用手機拍攝照片、錄像，并隨時通過微博等社交網絡系統向外，人數眾多，一度堵塞了比賽用的網絡資源，如在自行車比賽中，場外與運動員連線的GPRS信號都受到影響。此外，英國廣播公司還讓體育愛好者在智能手機上觀看體育比賽實況，這些都給網絡帶來了巨大的壓力。

視頻當道：視頻自制成主流

2012年倫敦奧運會與上屆北京奧運會在媒體報道方面還有一個顯著的不同就是視頻正式成為大家觀看奧運的主流媒介，特別是在時差的作用下，視頻網站此次在奧運報道中的優勢非常明顯。視頻網站的自制節目從數量和質量上都有長足發展。

根據易觀國際的數據顯示，奧運會開幕式過后，有92．3％的用戶選擇通過視頻點播關注奧運會開幕式。 視頻領域最具政策優勢的無疑是CNTV中國國家網絡電視臺，這家脫胎于中央電視臺的視頻網站，是“奧運持證轉播商”，此次CNTV報道奧運著眼于“全面”上，作為持證轉播商，它轉播了倫敦奧運全部26大類競技項、302個小項，總計5600小時的完整賽事。這種全面的轉播，使CNTV成為全球唯一一家將本屆奧運會所有賽事進行完整轉播的媒體。

除了直播外，CNTV這次也主打了視頻自制，推出《5＋北京奧運夜》新媒體原創的大型戶外趣味競技綜藝活動。另一檔視頻自制節目《5＋倫敦下午茶》與《5＋北京奧運夜》形成前后方跨地域、跨節目間的連線互動，讓“5＋”的前后方奧運報道與傳播有機地融合在一起。

視頻商業網站沒有持證方的資質優勢，這些網站本屆奧運會主打的都是“視頻自制”欄目。“騰訊視頻”推出了《品蔚英倫》《中國茶館》等10檔欄目，以及10部奧運明星參演的微電影。“鳳凰視頻”打造了特色原創節目《鏘鏘五環行》，由鳳凰臺名嘴竇文濤與網絡海選的“鏘鏘鳳女郎”共同主持，這檔節目同步在河南衛視、深圳衛視及CUTV旗下10多家成員臺黃金時段落地播出。“搜狐視頻”重金打造了《西游倫敦記》《奧運早新聞》《奧運背后的故事》等多檔奧運專題節目，從多個維度詮釋奧運。其中《西游倫敦記》除了在搜狐視頻播出外，還在全國40家多家傳統電視頻道落地，覆蓋海內外市場，使“視頻自制”實現了跨平臺無縫傳播。“土豆視頻”自制節目挑起話題爭端，邀請了方舟子、楊二車娜姆一批爭議人物加入自制節目《“健”指奧運》。“優酷視頻”則將自己平臺的任何一條視頻，都可以一鍵分享到10多個國內最常用的社交網絡平臺上，方便網友自主傳播。

在倫敦奧運會開幕式過后，用戶對視頻的熱度最高，其中有50．2％的用戶選擇用搜狐視頻關注倫敦奧運會開幕式的相關視頻，位列第一。

篇5

2009年，福特成功利用互聯網營銷為其新推出的“嘉年華”車型宣傳造勢。當時頗為新穎的營銷手段在今天早已不再新鮮，同樣的，臉書這一新興的營銷工具對于汽車行業來說已不陌生。最近幾年，車企在利用社交網絡營銷方面表現非常積極，花樣也愈加紛繁復雜。但許多新興營銷工具都將服務對象鎖定在經銷商身上，因為處于銷售一線的經銷商們才是撬開消費者錢包最直接的力量。

越來越多的經銷商相信，在臉書上進行營銷對于銷量提升有直接的推動作用。但也有一些經銷商堅定地認為，在臉書上投放廣告對于汽車銷售沒有任何幫助。有些經銷商對于“臉書營銷”躍躍欲試，但苦于沒有系統的營銷策略，故遲遲沒有行動。

凱西?克魯斯（Kathi Kruse）是一家專門針對汽車零售業的咨詢公司Kruse Control Inc的創始人，她將臉書比作“生活的布料”。她認為：“只要你知道自己在做什么，那么臉書留給你的機會將會是無限大。”對于那些拒絕“臉書營銷”和不知道如何進行“臉書營銷”的經銷商們，克魯斯感到非常遺憾：“當我和經銷商談論‘臉書營銷’的時候，一些人的反應可以用一臉茫然來形容。每每遇到這樣的情況，我就感到非常遺憾。”

克魯斯說，經銷商拒絕臉書的原因之一是害怕失敗，或者不知道該推送什么樣的貼文；另一原因則是沒有足夠時間。克魯斯的祖父是洛杉磯的一名汽車經銷商，她告誡和祖父一樣的汽車經銷商們，在進行“臉書營銷”的時候，一定要避開以下七個常見誤區：

誤區一：試圖略過跑道，直接起飛。不經過詳細計劃的臉書營銷活動注定會失敗。克魯斯認為，在開始之前，經銷店需要圍繞內容、促銷方式和轉化方式制定一個營銷策略。“很多人都沒有計劃”，克魯斯解釋道，“他們認為不應該在臉書上進行投資，但卻給不出有說服力的理由，只會說‘臉書營銷’對賣車沒有幫助。”但如果清楚的知道自己在干什么并朝正確的方向努力，那么就一定會有效果。“如果你有一個計劃，那么你就可以開始著手制定目標。之后，就可以通過一系列的手段策略來實踐你的計劃和目標。”

誤區二：所有的內容都只關于你。克魯斯說當顧客在瀏覽經銷店的臉書貼文時，心里同時在想：這些內容對我來說有什么用處。克魯斯說，經銷商們也應用這樣的思維方式來制定貼文內容，比如在推送之前先問自己：“這條推文里有吸引網友的內容嗎？”或者“想要吸引網友成為自己品牌的用戶，還需要什么樣的條件。”

誤區三：沒有針對內容的策略。想要開發潛在客戶，經銷商需要知道他們的客戶究竟是誰；什么樣的東西與客戶相關聯。克魯斯說：“內容可以是針對提升銷量而設計，也可以是增加顧客對品牌的興趣，或者是單純的推廣性廣告。”

誤區四：無意義的投資。臉書并不是順風車，如果經銷商只是一味的推送貼文，但不采取措施推廣，那么，這條貼文極有可能被淹沒。“必須為內容創作和臉書廣告留出預算，同樣的，還要有一個專門運營這些廣告的人。”

誤區五：沒有對社交媒體進行定期審查。一些經銷店對自己營銷策略失效的原因百思不得其解，原因之一就在于他們并沒有對什么樣的營銷策略是有效的、什么樣的是無效的進行深入研究。“他們對于如何對抗競爭對手似乎并不在意。”克魯斯說：“一次審查會讓你弄清楚最有效的實踐方式究竟是什么。如果你正要著手聘用一個專門負責社交推廣的人，那么這將給你一些指導。”

誤區六：沒有轉換策略。經銷商可以輕易在臉書上貼文，甚至用一些基本的廣告手段在平臺上進行推廣，但是克魯斯說仍舊有一些經銷商沒有意識到他們可以將臉書的功能提升到另一個層次。比如對登錄界面進行特殊設計，通過廣告推送吸引臉書上的特定消費人群。“對登錄界面進行設計的目的在于將他們從原本的界面轉移，點擊鏈接，進入到經銷店的網站，從而進入更深一層的銷售渠道。”她說：“這樣會引導消費者做出你想讓他們做的舉動。”

誤區七：不能正確認知和實現投資回報。內容覆蓋廣度、粉絲增長數量和交易數量是可以用具體的數字來表現的。但檢測投資效果的另一個關鍵性指標在于是否能將潛在消費者轉化為實際消費者，這就不能用數字衡量了。經銷店會在自己的臉書界面收到潛在消費者的留言，詢問是否可以預約某項服務。管理臉書賬號的人應該知道如何在不花一分錢的情況下，實現對潛在消費者的轉化。

篇6

在2014年刷爆朋友圈后，郭列創辦的臉萌迅速沉寂，之后一直沒有任何聲音。直到今年1月底，4個月的的Faceu（一款可以實時在人臉上，疊加具有動態效果貼圖和道具的攝影App）又一次登頂，網絡上一時間唱好之聲不斷。有解析Faceu為什么成功的，有解析Faceu玩法和營銷特點的……

然而，Faceu的火爆現狀神似這兩年來的一類產品。這類產品因為某些原因，得以迅速引爆社交圈，一時間風光無兩，刷爆微博，霸占朋友圈，最終得以登上App Store總榜，成為“爆品”。但在火爆以后，這些產品仿佛中了魔咒一樣，陷入了怪圈，紛紛成為月拋，甚至日拋的產品，迅速落寞。在這些產品中，前有豌豆莢、百度魔圖、啪啪，后有臉萌、足記、瘋狂猜圖、魔漫相機等App，還有H5類的神經貓、瘋狂打企鵝、How-Old、必應讀心機器人等。后起之秀的Faceu未來命運會如何？ Faceu通過“吐彩虹”等萌營銷，引爆傳播。

Faceu的迷惘

可能因為經歷了臉萌從爆紅到沉寂的失敗打擊，可能因為失敗后的深入思考，郭列在Faceu上想做點不一樣的事情。然而從Faceu真正上線到爆紅這一段時間的策略看，這個產品本身就是一個矛盾的結合體，一直在搖擺。盡管對外采訪時，郭列表示“Faceu絕不會成為下一個臉萌”，但卻沒有道明避免成為臉萌的方式。或許郭列自己也還沒有想明白。

從社交到攝影，產品定位的糾結

Faceu是在攝影與錄像的類目下登頂App Store總榜，但實際上Faceu在推出時是上傳到社交的類目下。郭列在臉萌的失敗上學到了，需要將工具和社交做起來，才有可能黏住用戶。所以他希望用社交的方式，以社區來帶動Faceu的發展。但可惜做了幾個月都不溫不火，所以之后不得不將類目改成了攝影與錄像，然后再借助“明星+KOL傳播+營銷段子號”的營銷方式讓產品火起來。上一個在目錄上搖擺的是同樣爆紅的足記，從旅游調整到攝影與錄像后，最終仍然沉寂。

從產品上看，Faceu是為了社交而社交，產品邏輯較為生澀。Faceu在產品內的社交方式是將附近200米以內的陌生人、通訊錄、微信、QQ用戶添加為好友，但產品卻完全沒有社區的概念。Faceu希望通過把微信、QQ等熟人關系，以及周圍的陌生人關系引入Faceu這個空白平臺，進而在平成產品的使用并產生社交內容。

但美拍等圖片社交產品都是先有社交內容，再將社交關系導入產品內，進而催生更多更優質的內容。社交關系和社交內容并不是雞和蛋的問題，而是社交內容在前，然后有社交關系，社交關系再催生更優質的內容。

如果顛倒過來，社交關系只能是無水之源，用戶也不會導入任何的社交關系。活躍用戶數2.7億的支付寶，在沒有社交內容的情況下，導入社交關系也花費了巨大的成本，光是春晚的紅包及相關活動就達數億元。

從銼照到萌照，營銷定位的搖擺

Faceu誕生初期的定位是“一款專拍銼照的圖聊App”，而現在的定位是“激萌的特效相機”。從銼照到萌照，對于營銷定位來講是一次徹底的轉變，也說明Faceu營銷定位和傳播策略的失敗。

這意味著郭列對新產品的定位再度回到了兩年前的臉萌，都是以萌來打動90后（當然不是說萌定位不好。萌是最能體現90后美的定位。張小龍也說萌是第一生產力，但郭列的策略是從丑的嘗試再退回到之前的萌，這說明在他心中銼照的價值比萌可能更大）。

郭列時隔兩年的策略思考失效了，他對于90后的了解也許也并未如在采訪中那么透徹。Faceu的登頂并非是一蹴而就的，對于產品登頂后是否會跌落谷底，恐怕郭列本人也不會有太大的掌控力。

Faceu的爆紅更像是臉萌式幸運的降臨。Faceu上線之初，先后通過90后聚集的分享網站（A站、B站、QQ空間、官方微博和臉萌旗下產品頁面）進行推廣，可是卻一直反響平平。而后的爆紅并不是團隊明顯預期的結果。

導致臉萌爆紅的原因是借鑒了Snapchat的“全民吐彩虹”營銷，本質上是創意的“丑+萌+創意”的方式，本質上也是丑。這樣的丑用戶很難長情，畢竟在面對美拍、微博等全民開放的平臺，用戶更愿意長期分享美而不是丑。

走在臉萌的舊路上

1年多的思考并未對郭列臉萌科技的產品團隊帶來特別顯著的成長，Faceu仍然在重犯臉萌的錯誤。

錯誤一：單一功能的工具思維

Faceu沿用的仍然是臉萌失敗的招數，那就是以單一的新奇功能來吸引用戶，用戶會因為這一次的驚喜帶動產品的流行。然而持續的驚喜感仍然是缺乏的，Faceu能做的貌似只是不斷更新貼紙和模板來吸引用戶，但用戶在首次嘗鮮單一功能后，想要再激發他們的興趣就變得尤為困難。

用戶越來越挑剔，但Faceu用的還是被臉萌證實為失敗的那一套，即使Faceu近期可能會將Snapchat的Story功能嵌入，但這仍然不過是單一功能的掙扎。借鑒完Snapchat功能之后的Faceu只會如臉萌一樣迅速沒落，更何況單一功能是最容易被競爭對手所借鑒的，美拍、in、nice好贊等用戶量更大、更活躍的App隨時都可以迅速上線同樣的新功能。

社區功能的失敗嘗試，使Faceu跌回到工具產品的安全區域，用戶黏性美夢提前結束。郭列借用社區用戶黏性的嘗試失敗，又走回到先工具再謀求社區的老路。但這條路是郭列自己也沒摸索明白的，前路怎么走，只能走一步看一路。當然，郭列有沒有可能不管產品長期生命力，而僅僅是為了再做一款爆品來拿B輪融資呢？

錯誤二：缺乏創新的拿來主義

臉萌借鑒了Uface和iMadeFace的產品經驗，或者可以說，臉萌是這兩款產品的中國化改良版。在功能的創新上，除了借鑒和中國化以外，并沒有太多的自我創新。而Faceu也一樣是借鑒的產品，主要借鑒于Snow和Snapchat。Faceu對于Snapchat的借鑒，被網友指責是像素級的抄襲。

Faceu從產品整體功能，到雙擊切換前后攝像頭、閱后即焚等細節，甚至于包括引爆美拍的“全民吐彩虹”營銷，都模仿了Snapchat。Snapchat還有Story功能可以讓Faceu做“拿來主義”。但將Snapchat所有經驗都拿來之后的Faceu，之后又該如何找到用戶新的興趣點呢？

Faceu做了像素級借鑒后并沒有真正的中國化創新，這是導致Faceu生命力缺乏的重要原因。畢竟類似閱后即焚等功能，支付寶、無秘等國內諸多App都抄襲過，但并沒有興起，而且這個功能在Faceu內，本身是反人性的。

Snapchat推出閱后即焚是為了愛人之間發一些親密圖片的人性化用途，當然這最終證明的確帶動了Snapchat的興起。但Faceu的主要用戶是90后的萌照，親密照片的閱后即焚真的適合嗎？從來沒有一個模式是靠Copy就能完全成功的。美團也是在真正切入用戶生活后才比Groupon走得更遠，微信也是創造性地開設了搖一搖功能后才迅速超越WhatsApp。

錯誤三：用戶理解的實際偏差

一款好的產品及運營，一定能迎合人性七宗罪。但不得不說，無論是Faceu還是臉萌，都是以萌屬性來吸引用戶，背后的人性缺失也是臉萌迅速沒落的另一大原因。

羅振宇在跨年演講上評判王石肯定會擊敗寶能的論述是：“這種老鳥在商業博弈了30年，什么沒見過？這是我一個40多歲的人相信老一代企業家的信心。”

盡管我不認同這種經驗論斷在商業上的作用，但不得不說在產品邏輯以及人性的理解上，時間的累計和不凡的經歷是最有價值的。但人性的歷練正是郭列這個27歲的小伙子所缺乏的，沒有人性談何產品的人性化理念？張小龍尚且要整天分析用戶的陰暗心理，以在不能明說的情況下讓用戶體驗更好，何況一個年輕人呢？

郭列對用戶的理解同樣值得推敲。Faceu的用戶中，60%是女性，20%是男性，20%則為未知。郭列表示：“對于未知性別，怎么理解都行。我只能說，現在年輕用戶確實很不一樣。”

實際上在圖片社交領域，用戶的性別早就不是傳統互聯網的45%～55%的比例。以圖片社交軟件in為例，最初創立時女性占98%，即使后來男性用戶有增長，現在女性用戶也保持著90%左右的比例。Faceu合作的美圖公司子品牌美顏相機，最初女性用戶超過90%，現在仍接近80%。以男性種子用戶起家的圖片社區nice，前期女性用戶僅占20%，除去性別限制功能后，目前女性用戶已達到80%。所以，這樣的年輕用戶并非不一樣，而是圖片工具的行業屬性就這樣。

爆品生路何在？

臉萌、魔漫相機、足記、找你妹等在產品爆紅之后，結局如何？魔漫拿到阿里千萬美元融資，臉萌拿到IDG千萬美元的兩輪投資，足記獲得紅杉資本1 000萬美元融資，找你妹獲得千萬元人民幣融資……所以無論從產品爆紅，還是資本市場認可的角度來看，都不失為一款成功的產品，但之后的迅速沒落也不禁令人扼腕。爆紅產品的成功之路到底有多遠？解決哪些問題才可能走得更遠？

留住用戶是關鍵

產品爆紅就表示產品一定程度滿足了用戶需求，此時現有產品形態上再談什么是強需求或者弱需求均無益。唯一的目標和可能性就是如何留住用戶，如何將爆紅的產品形態延續下去。此時對于爆紅產品就是一大挑戰，留住用戶主要有四種方式：

1.壯大社區留住用戶關系，并盡可能產生內容沉淀;

2.推出新的功能或玩法延續用戶的衰減，以技術或運營手段不斷撩撥用戶興趣點;

3.推出新的產品，形成產品集群，集群間產品交叉推薦導流用戶;

4.增加壁壘，避免產品被對手抄襲。

這四種方式都是殊途同歸，那就是盡可能留住用戶，并發掘用戶新的興趣點。眾多產品爆紅后迅速沉寂也是因為沒有做到這一點，抓不住用戶持續的興趣點，留不住用戶。而諸多爆紅App借用微信、微博等社交媒體傳播，通過分享到熟人社交圈才迅速引爆，但自身并沒有任何的社交和內容沉淀，這才導致了悲劇的注定發生。

產品改造轉型至社區

真正長盛不衰的產品從來不是以一個簡單創新的功能來實現的。死掉的產品要么沒有大用處，要么沒有持續的用處。但爆紅后為了延續長期熱度，就必須要對產品改造轉型，轉型方向有兩類：

1.工具類，產品向工具轉型;

2.垂直型社區類，將用戶關系和內容留在社區內。

無論怎樣，都需要給用戶一個不卸載產品的理由：要么是常規工具，如美圖秀秀;要么是內容，而且這個內容最好是用戶能夠DIY和自發生成的，比如Same、豆瓣的群組，比如美拍的內容生成。

關鍵是轉變產品方向，補齊短板。但是哪怕是做工具，最終仍然需要往社區做轉型，否則最后用戶大數據的搜集以及產品變現都將面臨巨大壓力。男人長情而不專，女人專情而不長，爆紅的App（特別是針對女性的爆紅App）想要讓女人長情非常難。

當然，產品必須要引入人性，人性七宗罪（傲慢、妒忌、暴怒、懶惰、貪婪、暴食及）必須占得其一，看看17、小影這類App是如何快速獲得用戶的吧，看看微信紅包背后的人性思考吧。

拿融資或者找靠山

如果爆紅產品已經是一個細分市場的一個社區，而且用戶關系還在良性沉淀，那么穩步發展或者拿VC的錢就行;如果僅僅是一個工具或者一個單一功能而成的App，那拿大融資或者找靠山是唯一的選擇，否則都得像神經貓那樣曇花一現。只要有錢或者有靠山，產品甚至都不用著急著去考慮商業變現問題。拿錢的目的是用更多的資金來嘗試更多可能性。

筆者心里仍然最鐘情于找靠山，將單一產品植入到大公司的生態體系中，延續產品的生命周期，再借勢熱點和日常運營，很容易保持產品長期的生命力。

如果臉萌和騰訊捆綁，如果Faceu直接嵌入美拍產品形態內，一定不會是現在這樣的狀態。Instagram是在Facebook的半透明和Twitter對圖片不友好的情形下誕生的社區。但若沒有賣給Facebook，Instagram是否還會保持現在這樣的發展速度還很難說。如果沒有大公司或者大錢，當爆紅產品死去的時候，用戶早已忘記這個產品還在他們的腦海中存在過。

適度商業化

賺錢是商業的本質，賺錢也是并不可少的。但在VC催熟下的互聯網用戶群，以及增長的前景，遠遠比賺錢更加有價值，也更容易拿到更多的投資。除了BAT、網易等少數幾家互聯網公司，大多數互聯網公司很難實現盈虧平衡，所以互聯網爆紅產品如果面臨盈利和發展的選擇，那不妨以發展速度優先。

在發展基礎上假設自己的盈利模式，并逐步驗證盈利模式。同樣的投資者對盈利前景的青睞遠比當下盈利數量更甚，當然如果只是想做一錘子買賣，那另當別論。會員、增值服務、廣告位以及接入谷歌、有道、360搜索等廣告分銷聯盟都是不錯的選擇。

篇7

我對安全廠商那些危言聳聽的說法往往置之不理，因為它們往往是推銷產品

>> 安全套件大決戰 瞻博網絡安全套件 中創軟件:Web應用安全套件InforGuard 微軟安全套裝免費出擊 安全套的戰爭 尷尬的安全套 年少的安全套 安全套:真的安全嗎 安全套的“安全使用準則” 最安全”的安全套 免費安全套，今天你拿了沒有？ 安全套的中國步伐 女兒書包里的安全套 13歲女兒的安全套 安全套的幽默劇 戴安全套的爭議 那場死于安全套的愛情 “安全套”人 發放安全套 悲情安全套 常見問題解答 當前所在位置：l），不過其檢測率在獨立測試中落后于競爭對手。

弄一款反惡意軟件工具

沒有哪款反病毒產品是十全十美的。如果某個特別頑固的惡意軟件繞過了AVG，可以求助于Malwarebytes Anti-Malware Free（）。這款按需掃描的軟件主要針對“零日”威脅，而不是常見的安全威脅，所以你不應該將它用作惟一的防護工具，但電腦開始出現可疑的行為時，它為你提供了強有力的輔助手段。

為電腦安裝防火墻

防火墻是動態安全組合的另一個重要成員，它可以阻止黑客以間接方式潛入你的系統。這方面你有幾個選擇：提供基本安全的默認Windows防火墻，或者要求更高（不過更加靈活）的ZoneAlarm免費防火墻。

Windows防火墻應該足以滿足大多數人的需要。它悄然駐留在后臺，一檢測到企圖連接的可疑活動，就會提醒用戶；它幾乎不需要任何維護，但是只能檢測企圖滲入到內部的入站流量。

ZoneAlarm免費防火墻可以同時監測入站和出站流量，查找可疑行為。異常的出站連接可能表明遭到了感染，于是監測出站流量很重要。不過，訓練ZoneAlarm需要花一番力氣，該程序還有安裝任務欄、更改瀏覽器主頁和搜索服務提供商的壞習慣，除非你在安裝過程中留個心眼。可是拋開這個缺點不說，它的表現名副其實，而且易于使用。

加強瀏覽器

電腦安全的兩大主力工具已部署到位，現在可以借助更細化的方面了。

網上充斥著被感染的網站或十足的惡意網站。三大瀏覽器在提醒用戶某個網站在散播惡意軟件方面做得很到位，但它們在識破網絡釣魚騙局方面不是很靈光。免費的Web of Trust和邁克菲SiteAdvisor瀏覽器插件以眾包方式獲取信息，讓你知道何時某個網站可能很危險，并使用一目了然的綠色、黃色和紅色圖標表明網頁的威脅等級。

要是你非常擔心網絡威脅，不妨考慮安裝谷歌的Chrome，它在《PC World》的一系列瀏覽器測試中安全方面堪稱完勝，這歸功于其沙盒功能可以隔離每個標簽頁，防止潛在的惡意軟件傳播擴散。如果谷歌未能滿足你的要求，還可以參閱我們進一步確保Chrome安全的貼士

（），并參閱火狐和IE安全方面的貼士（和）。

及時更新軟件！

Secunia Personal Software Inspector（ ）這款軟件可確保所有已安裝的軟件是最新版本，它并非正統意義上的安全軟件，卻是任何組裝的安全系統中最重要的組成部分之一。過時的舊軟件常常存在大量的安全漏洞，狡猾的騙子可利用這些漏洞闖入你的電腦。Secunia PSI可確保系統所有已知的薄弱環節都打上了軟件開發商提供的最新補丁。說真的：馬上下載該軟件。

使用密碼管理器

KeePass界面顯得很復雜，但一旦用過后，就異常簡單。

考慮到知名網站經常遭到黑客攻擊，強有力的密碼管理必不可少。重復使用密碼只會招惹災難！雖然可以通過使用助記方法來創建強有力的、易于記住的密碼，但普通用戶可能覺得依賴密碼管理器消除網上安全的棘手問題來得更容易。

我青睞

KeePass（），這個免費的開源密碼管理器適用于眾多設備，還含有隨機密碼生成器。我的一些同事則偏愛LastPass和Dashlane。它們都不賴，選擇一款用用。

如果使用社交媒體，須采用保護手段

一些最險惡的入侵事件是通過社交媒體得逞的，如今大多數安全套件都含有某種社交媒體保護機制。比特梵德的Safego，這款免費的Facebook應用程序可掃描新聞速遞（News Feed），查找惡意鏈接和網絡釣魚企圖；要是它發現了惡意威脅，甚至還會幫助你提醒好友。

家長控制

大多數安全套件還含有某種兒童保護軟件，但微軟本身自Vista時期以來就一直在提供一流的家長控制功能。Windows 8集成了這項功能；想使用該功能，依次選擇Control Panel（ 控制面板）> User Accounts and Family Safety（用戶帳戶和家庭安全）> Family Safety（家庭安全），但如果電腦運行Windows 7或Vista，你還得下載Windows Essentials軟件包。一旦你為孩子做了相關的設置，微軟的家庭安全網站就是管理你設置的可靠資源。

追蹤失竊的筆記本電腦

要是你的筆記本電腦被人偷了，該如何是好？基本上免費的開源Prey可以加大找回電腦、挫敗竊賊的可能性。

一旦安裝完畢，Prey潛伏在后臺，耗用少量系統資源，保持隱匿狀態。但你使用Prey網站從遠處激活該軟件后，它會開始頻頻發送最新信息，告知筆記本電腦的下落，包括顯示電腦用來干嘛的屏幕截圖，甚至從臺式電腦的網絡攝像頭所拍的照片，幫助你查明不法分子的身份。如果你想更直接地介入，可以遠程鎖定丟失的電腦。

Prey可用在Windows、OS X、iOS、Ubuntu Linux、其他Linux發行版及安卓上。要是擔心有人窺視你的文件，你可以使用TrueCrypt對硬盤輕松進行加密。

掃尾工作

另外幾個工具有助于對你的電腦進行加固。出色的Sandboxie在虛擬環境下運行軟件，從而將其與系統的其余部分隔離開來——這個實用的安全故障保險軟件適用于潛在的惡意程序。Qualys BrowserCheck確保你的插件是最新版本，有點像為瀏覽器保駕護航的Secunia PSI。CCleaner模仿高價安全軟件中的自動調整工具，可以讓電腦運行起來精簡而高效。Belarc Advisor則可以掃描系統，大致顯示電腦的潛在安全漏洞。

如你所見，絕對可以用免費工具保護電腦。不過，那倒不是說高價安全軟件毫無用處。免費軟件無法像收費軟件那樣提供無縫全面的保護功能；除了用戶維護的論壇外，免費軟件通常并不提供任何客戶支持。此外，高價安全軟件的檢測率往往比免費的反惡意軟件程序略勝一籌。

如果你想避免免費軟件的那些不足，可以參閱《PCWorld》的九款知名反病毒套件測評

篇8

一、整理你的收件箱

每周騰出10分鐘來取消訂閱那些沒有用處和不想再收到的郵件。這其中包括許多種郵件：那些你從來沒有讀過的新聞郵件、社交媒體網站發來的多余的通知郵件（你確實需要知道是否有新人在關注你）、日常處理的郵件和那些你曾經光顧過的網店發來的廣告郵件。

最終，你將會把你的收件箱消減到一個更好管理的存量上，而這將給你帶來更多的時間來處理與工作相關的郵件。

二、冥想

提升你的工作效率最好的方式之一就是通過冥想來給自己補充能量。你有充足的休閑時間冥想是最佳的方式，所以你可以每天擠出10分鐘的時間來享受它帶來的好處。找一個安靜的地點，在那里你可以閉上你的眼睛，做幾次深呼吸，然后整理一個自己的思緒：安靜的樓梯間、沒有人的會議室或者周圍的公園都是非常不錯的地點。

三、每周總結

在工作周結束的時候做一次快速的自己審查。在周一你返回辦公室的時候給自己訂下本周的目標，并把本周要處理的事情列成大致的清單。你還要花點時間來找出你所獲得的成就和自己的不足，并且不斷地從中吸取經驗和教訓。什么是有效的？什么是不起作用的？你也可以把這個方法發揚光大，推廣到每天都做一次。

四、做一次散步

每周從你的午餐時間里抽出10分鐘去做一次運動。在公司周圍的街區轉一圈，或者不乘電梯從樓梯走回你的辦公室。如果你的午餐是叫的外賣，那么選擇一個離公司5分鐘路程的地點，或者直接走路去個比較遠但你經常去的餐館。如同冥想一樣，運動可以重新激發大腦的創造力，從根本上提升你的工作效率。

五、與時間賽跑

給定時器設定10分鐘時間，選擇一個被你推遲的重大項目，在這段時間里盡你的可能處理關于這個項目的事情。或者，你也可以處理幾個小一點的任務。迫使自己在這10分鐘的爆發時間里不要分心，這樣可以激發自己的潛能。這些短暫且非常緊張的時段可以幫助你建立處理要做的事情所需要的那種勁頭。

六、什么都不做

在緊張地工作了50分鐘之后，給自己一個10分鐘的放松時間。在辦公室里轉一轉、去你最喜歡的博客上看一看、在Twitter上玩一玩或者在你的辦公桌旁舒展一下身體。

七、清理一下你的工作間

一個整潔有序的工作環境可以把降低工作效率的影響降到最低。在每周結束的時候清理掉那些不必要出現的東西，給自己的周一營造一個整潔的工作環境。

八、給項目做計劃

在你開始一個新的項目之前，花10分鐘時間來做一個大致的規劃以便于你能集中精力。這個過程會讓你潛意識地去關注將要進行的步驟，同時你還可以處理上述項目上的事情。

九、制作模板

工作中我們都會遇到可以制成模板的內容，不管它是HTML代碼、錄制的郵件回復、博客模板，還是客戶的簽名。使用像TextExpander或者Texter這樣的工具來創建這些大段文本的片斷。額外的好處是：TextExpander可以自動糾正拼寫中的常見錯誤。

十、獎勵自己的積極行為

篇9

關鍵詞：現代商業空間；裝置藝術；應用；注意事項

現代商業空間與裝置藝術的理論研究近兩年來逐漸成為藝術設計專業理論研究的熱點。特別是裝置藝術在現代商業空間中的應用。本文深入認識現代商業空間和裝置藝術的概念，調研了解裝置藝術在現代商業空間這種新型業態環境中應用的現狀，擬以現代商業空間中裝置藝術應用存在的問題，探析裝置藝術在現代商業空間應用的幾點注意事項。

1 現代商業空間與裝置藝術的概念

現代商業空間是一種新的業態形式，是以系統的建筑群聯合構成，集購物、休閑、娛樂、旅游、商務為一體的綜合性公共開放空間，它同時承載著綜合性、社會性、公共性、文化性、開放性、多元性、交流性等各種屬性。它可以讓人們在短時間內完成各種需求，不只是“以物易物”的交易場所，也是現代人社交、放松、休閑、娛樂的綜合場所，是一個公共聚集地，也就是所謂的“第三空間”。

裝置藝術是指藝術家在特定的時空環境里，借助于一切人類日常生活中的已消費或未曾消費過的物質文化實體、進行“合目的性地”有效選擇、挪用、利用、組合、改裝……以令裝置延伸出新的展示個體或群體豐富的精神文化意蘊之藝術形態。簡單地講，裝置藝術，就是場地、材料、情感的綜合展示藝術。裝置藝術是當代中國現代前衛藝術中重要的藝術樣式，他是藝術家根據特定展覽地點的室內外的地點、空間特地設計和創作的藝術整體。觀眾介入和參與是裝置藝術不可分割的一部分，他是人們生活經驗的延伸。所以他適合在商業空間中應用。香港ifc（國際金融中心）購物廣場，入口應用了大型懸吊式裝置藝術，用數十塊彩色圖案塑膠板相連，造型夸張宏達，色彩鮮艷明快，讓人記憶深刻。

2 裝置藝術與現代商業空間的現狀與關系

全球經濟多元化城市環境的變化，呼喚著多樣性的生活態度和生活方式。如今經濟發展迅速、生活節奏過快，忙碌的現代生活使人與人之間的關系日漸疏遠。由于城市化發展的需求、城市建筑的不斷擴張，人們生活的空間越來越小、時間越來越少，面對著繁重的工作壓力和復雜的人際關系，人們自然產生了一種需要，希望在有限的空間和時間里完成吃飯、社交、購物、娛樂、休閑、放松等需求。現代商業空間逐漸出現符合這種需求的新業態形式，它可以讓人們在短時間內完成各種需求，成為現代人社交、放松、休閑、娛樂的公共聚集地。

然而簡單的室內裝飾已經不能夠滿足現代人對空間的需求了，人們在公共空間社交、娛樂、餐飲的同時也希望環境中可以有文化藝術的參與和融合。充滿文化性、互動性、裝飾性的裝置藝術自然成為參與其中的首選。藝術介入現代商業空間環境中作為裝飾設計已經成為趨勢，現代商業空間與裝置藝術都肩負著社會與藝術的雙重職責，成為社會大眾溝通對話的重要平臺。甚至是傳統的百貨商場和單純的超市賣場，都設法通過裝置藝術的“介入”提升知名度、吸引目標客戶群、提高銷售額、增加產品銷售量。但是設計師在對裝飾藝術在現代商業空間中的應用處于表面、淺顯的，沒能真正理解裝置藝術的特征并結合購物中心整體主題涵義的需求，應用裝置藝術來裝飾、美化商業空間內部環境設計。

總的來說筆者認為目前我國現代商業空間對裝置藝術的應用出現缺少文化內涵、寓意性詮釋不夠；缺少自主創新，造型形式多雷同；技術不夠先進，后期維護有待加強；盲目生搬硬套，盲目生搬硬套，水平不如港澳等問題。

3 裝置藝術在現代商業空間應用中應注意的問題

3.1 要結合空間特點，加強文化內涵

面對現今追求美學性、知識性的新消費需求特別，現代商業中應用的公共藝術品不僅要有優美和諧的造型，更應注重其體現的文化內涵。要結合商業空間特點向消費者傳達一定深度的精神文化和價值理念。而這種精神內涵不能是藝術家自我態度的表達，應該體現出當代文化精神，展現企業品牌訴求，烘托空g環境，是傳播時代觀念的載體。裝置藝術在現代商業空間應用中要注意透析裝置物所表達的精神內涵和社會內容，結合所在商業空間的特點，運用新穎的表現手法呈現。不能讓裝置藝術與商場整體環境主題不統一，毫無文化內涵和精神關聯。設計師應該賦予作品時代感，貼合大眾審美，并且還能更好地引導和提升大眾的審美水平。

優秀的裝置藝術作品要能結合空間環境整體需要，立意、構思有創意，并通過在造型與紋飾上恰當地表現、變形、提煉，從而使商業空間中的裝置藝術作品審美與文化內涵同時達到高標準的藝術境地。

3.2 要增加造型多樣化、堅持原創性

現今商業空間中應用的裝置藝術品普遍出現造型表現形式單一，照搬雷同多，缺少自主創新的現象。裝置藝術本身就有多元化藝術形式、多樣化材質應用、豐富化形態變化的特點，設計師要堅持自主創新，多了解國內外商業空間設計的發展形勢，創造獨立并具有特色的藝術表現形式，打造全新設計理念。對裝置藝術作品的造型大小比例、平面立面、材質色彩等各個方面發散思維、重新創造，使作品新穎獨特，具有原創性。比如在眾多采用懸吊式公共藝術裝飾的共享空間中，大部分商場采用了類似的造型手法。其實設計師可以從另外一個角度和手法去處理這種形式，可以采用橫向、斜向、旋轉等方式，并增加懸吊物的材質或者顏色的對比，從而營造出富有生命力和趣味動感的空間氛圍。增加視覺沖擊力，讓消費者在逛街的同時能充分體會到公共藝術作品時尚前衛的魅力。

3.3 要研發新技術，提高設計能力

設計師要努力研發新的技術，提高自身的設計能力。現代商業空間的室外還是室內、半室內或開敞中裝置藝術的展示，其作品的設計和制作是存在一定區別的。比如：室外作品需要更多地考慮作品使用材料的耐久性和抗風化能力；在設計上要從色彩、比例尺度、結構上考慮人們的遠觀視覺效果以及與環境的和諧統一問題。而放置在室內或半室內空間中的裝置藝術作品則需要注意作品的易清潔性、適當的尺度、材質的親和力等。設計應該以人的需求為出發點。人是環境的主體，因而設計應以人為本。有人性化的裝置藝術設計應該充分考慮使用人群的需要。但是縱觀我們周圍的很多公共藝術設計不得不說人性化設計有待改善和提高。對于商場中引用的新媒體藝術作品，應該指派專人對其進行應用推廣和長期維護，真正地將新媒體引入我們商業空間中，而不僅僅是被人忽略的擺設。

3.4 不要盲目照搬引用，善于結合與創新

面對內地的多數案例可看出，我們還只是處于一個借用國外或港澳臺經典優秀案例進行模仿在加工設計的階段。沒有真正理解公共藝術的特征并結合購物中心整體主題涵義的需求去應用公共藝術來裝飾、美化商業空間內部環境設計。作為本土設計師，應該多出外考察和學習國內外的優秀設計作品，但是不應全盤照搬和引用。我們要在吸收優秀的精華的同時，必須融入本土文化，并結合商場自身空間裝飾需求，針對性的應用公共藝術裝飾商業空間，讓公共藝術真正成為能夠裝飾和表達商業空間訴求的陳設，達到“雙贏”。還應該尊重公共藝術家的作品權利，為每一個公共藝術作品標注作品出處，讓大眾更好地與作品進行“溝通”，提升商業空間的文化內涵，打造出有自主創新特色的F代商業空間。

4 結語

從四處拔地而起的“文創園”可以看到，裝置藝術已經正在成為現代商業空間必不可少的配置之一。裝置藝術引入消費的內在目的及體現既是將現代商業空間環境營造成能夠滿足人們追求品質和精神文化的藝術空間，感受到具有時代感和文化感的購物空間。面對我國目前裝置藝術在現代商業空間中存在的問題，我們要針對性的解決，要注意以下幾點：要增加造型多樣化、堅持原創性，結合空間特點，加強文化內涵，要努力研發新技術，提高整體設計水平，善于思考開發創新。只有這樣裝置藝術才能更好地應用到現代的商業空間中，真正成為商業空間室內外裝飾的一部分。

參考文獻：

[1] 蔣舒恬.探析現代商場空間中公共藝術裝置的應用特點[J].現代裝飾（理論），2015（08）.

[2] 蔣舒恬.現代商業空間中裝置藝術應用原則的研究[J].藝術品鑒，2015.

篇10

微信自2011年推出以來，已經成為現代人的新的生活方式。本文以“粵團聚”為例，從市場定位、做好內容、提升服務方面探討如何使微信相親平臺發揮提高影響，贏得粉絲經濟。

【關鍵詞】

微信相親；粵團聚；市場營銷

“粵團聚”是由共青團廣東省委、南方報業以及廣東電信為廣東青年共同打造的一個實名制的相親交友平臺。“粵團聚”創建于2014年，致力于為廣大青年打造一個安全可靠、認證嚴密、交流便捷、精準配對的在線交往平臺,幫助青年之間相識、相知、相愛，從而解決都市男女的婚戀難問題。截至2016年2月18日，“粵團聚”已經有28535位注冊用戶，且這一數字仍然在被不斷刷新。微信公眾平臺是騰訊公司于2012年8月23日，在微信基礎上針對企業、媒體等團體用戶推出一項微信用戶訂閱服務，用戶可以享受到二維碼訂閱、信息閱讀、消息推送、品牌傳播等個性化服務。甫一推出，微信公眾平臺就以其新穎的形式和簡約的運作模式走入大眾視野，并迅速風靡起來。在移動互聯網時代，微信公眾平臺的出現無疑給網絡相親平臺提供了新的宣傳、推廣、互動平臺；微信本身的免費性降低了用戶的使用成本；其熟人社交特性相較于微博、QQ等也具備更大的宣傳信任。故而“粵團聚”也開設了微信公眾號，利用微信進行巧妙地運營、營銷，對于“粵團聚”平臺的品牌推廣與營銷有著巨大的推動作用。自“粵團聚”開始運營，就有許許多多的青年男女通過這一平臺相識相戀，也有越來越多的商家參與其中。

一、細分市場，精準定位

隨著新媒體的受眾由大眾型轉變為分眾型，受眾會根據自己的喜好和需要選擇感興趣的微信公眾平臺。一個微信公眾號想要成功，就需要根據自身特點來正確選擇市場范圍。因為市場細分后，集中力量去了解最有可能打動的受眾的需求，向他們提供最需要、最有針對性的服務或產品，實現雙贏才是現今市場的最優選。“粵團聚”的定位是“為廣東青年共同打造的一個實名制、公益性的相親交友平臺”，這里單身青年的資料、照片、線下相親交友活動、活動情況回顧等信息一應俱全。微信公眾號并不是一個純粹的營銷工具，要吸引受眾的關注和參與，就需要提供有價值的信息，滿足受眾需求。“粵團聚”的消費者群體是常駐廣東省的未婚青年。這類受眾最需要的就是異性的詳細、準確資料；定期不定期舉行的相親聯誼活動；提升個人魅力、戀愛能力的教程。而對于承辦活動的商家來說，承辦“粵團聚”的線下活動是一種高效的宣傳、營銷活動。因為總體來講，消費者對于廣告是反感的。“粵團聚”微信公眾號將特定消費群體———當地工作的青年男女與商家聯系起來，消費者通過參與活動關注商家信息、購買商家產品和服務，達到商家宣傳營銷的目的。

二、做好內容，搞好粉絲經濟

一個微信公眾號是否能夠達到既定的營銷推廣目標，不僅與粉絲數量有關，更在于受眾的黏度和關注度。而要提高受眾關注度，增強用戶粘度，微信公眾號的內容營銷和服務營銷非常重要，好的內容和服務可以提高用戶黏度和關注度。目前，“粵團聚”常規欄目有《粵•熱點》———討論近期熱門情感話題；《粵團聚線下》———預告即將舉辦的線下相親活動、形象塑造課程預熱等；《活動花絮》———用圖片、文字、視頻等方式回顧往期線下相親活動場面；《泡妞技能》《戀愛寶典》《甜言蜜語》———相親戀愛技巧教學；《粵跑粵幸福》———廣州定期線下跑步交友活動，此外會不定期推送單身男女青年資料。由于用戶定位為未婚青年“，粵團聚”所推送的欄目文章內容都是精心搭配圖片、文字、視頻，圍繞社會熱點情感婚戀問題，盡量做到有趣味、有用處、貼近生活。例如在過年時推送父母逼婚的相關文章；新修訂的《人口與計劃生育法》甫一實施，就及時解答婚假產假的相關政策問題；雙十一“光棍節”推送脫單活動和單身青年資料等等。“粵團聚”之所以能夠吸引眾多粉絲，其亮點在于定期不定期舉辦的線下相親交友活動，自2014年5月起已經舉辦了數十期活動，如長期舉行的“粵跑粵幸福”活動、“緣來是你、冬日戀曲”、“圣誕假面舞會”、“浪漫丹霞山之旅”等，每一次活動都吸引了大量受眾關注。通過這些活動“，粵團聚”也成功將有關商家推銷給目標客戶，達到雙贏的目的。如在2015年11月11日“光棍節”舉辦的“行蝦仗義比武招親”活動，就是“粵團聚”與行蝦仗義餐廳、廣州相悅婚戀、騰訊大粵網合作主辦，由食神匯美食城、交己人潮菜館協辦，由夜的誘惑情趣內衣、艾尼法兒白加黑面膜贊助的。參與人員需要發送個人資料，審核通過后繳納一定的參與費即可參加雙十一“行蝦仗義比武招親”活動。僅這一次活動，就有千余人的關注度。通過此次活動的舉辦，消費者獲得了與異性結識交友的機會；商家獲得了收入和宣傳成果；“粵團聚”則提高了平臺聲譽，提升了受眾黏度，是三贏的模式。“粵團聚”在為廣東單身男女青年提供優質服務、舉辦系列線下講座沙龍的同時，還與相關商家合作舉辦線下相親交友活動，為參與活動的粉絲提供福利。利用此種辦活動活動的契機將消費者與商家巧妙聯系在一起的行為，屬于粉絲經濟的一種。粉絲經濟泛指構架在粉絲和被關注者關系之上的經營創收行為，實際上帶動了相關服務、產品的消費市場。此種微信公眾號的營銷模式首先需要依靠自身的產品、服務吸引、聚合一定數量的粉絲；當粉絲數量達到一定規模后，再通過微信平臺以發放福利、舉辦活動等形式為商家進行一個三方共贏的模式。“粵團聚”的營銷推廣模式以微信為平臺，以相親交友為著眼點，以粉絲福利為著力點，貼合現代青年的生活習慣，達到的營銷效果自然顯著。

三、提升服務，完善營銷策略

“粵團聚”經過一段時間的發展已經具備了一定規模和影響力，但仍然有一些需要提升和改進的問題。

（一）缺少個性化、人性化的后臺服務

微信公眾號的后臺服務越完善、越及時，給用戶帶來的體驗越好，粉絲黏度就會越高。“粵團聚”目前缺少相應的自動回復系統和專職客服，隨著粉絲的增多，回應遲緩是必然的情況，嚴重損害用戶體驗。建議設置一個自動回復系統，如“：很高興您關注‘粵團聚’，小粵來幫您脫單～回復‘活動’了解近期活動預告；回復‘花絮’回顧往期精彩活動；回復“男神”了解單身男士；回復“女神”了解單身女士……”。同時設置專職客服，解答粉絲問題。

（二）可以聯合商家，為“粵團聚”粉絲提供福利

青年男女交友、戀愛需要特定的服務和商品，如約會服務———咖啡廳、游樂場所、餐廳等，相應禮品———鮮花、禮物等“，粵團聚”可聯合商家，為“粵團聚”的粉絲提供優惠福利，同時也起到三方共贏的營銷效果。目前，都市青年婚戀難已經成為大眾矚目的社會問題，新媒體的崛起也在不斷改變著現代人的生活方式，“粵團聚”作為微信相親交友平臺是有著巨大的市場需求的。如何利用新媒體，完善內容、提高服務、拓展市場，是“粵團聚”一直需要不斷思考、完善的問題。

作者：王一如 單位：南華工商學院

【參考文獻】

[1]李堃.高校微信平臺市場營銷的應用研究———以“遼師微生活”為例(J).今傳媒,2014(9).

[2]趙慧.廣播微信公眾平臺的運營與營銷初探———以天津生活廣播《相約玫瑰園》為例(J).中國廣播,2015(9).