現有商業模式范文

導語：如何才能寫好一篇現有商業模式，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

關鍵詞：現代農業旅游；商業模式；構成策略；創新對策

目前，農業旅游已發展成為一種極具特色和趣味的旅游形式，它對于帶動當地經濟發展、傳播民俗文化和生產文化發揮了極為關鍵的積極作用。農業旅游帶給現代居民回歸自然，在自然中釋放自己，令更多的城市居民獲得全身心貼近自然的生活。根數據顯示，現階段我國各類休閑農業旅游接待人數與經營收入都保持在年均15%以上的增長速度，僅僅以2014年上半年為例，全國的休閑農業旅游已接待游客5億人次，營業收入超過1500億元，休閑農業旅游成為新的經濟增長點。然而當前現代農業旅游的商業運作模式依然以傳統的產品模式為主，出現了用戶研究滯后、產品品牌建設落后、產品營銷模式陳舊、管理服務不規范等與現代農業旅游發展不相符的矛盾問題，迫切需要商業模式創新來改變當前農業旅游的被動發展狀態。由此，筆者針對這些問題以及現代農業旅游商業模式構成策略狀況，對商業模式創新對策加以探討。

一、我國現代農業旅游及商業模式概述

（一）現代農業旅游發展的背景和作用

1.大眾休閑時代農業發展條件和機遇。現如今我國經濟發展的趨勢正在直線上升，增長速度飛快。從2014年剛剛出爐的中國成績單中可以看出，我國2014年人均GDP約為7485美元，在全國范圍內已有7個省市的人均GDP破萬。此外，我國居民在法定節假日上，共有125天公休假日，其中有10天的帶薪假期。因此，我國居民的生活水平顯著提高，對休閑旅游消費需求的渴望也日益增強，這都充分說明我國已具備休閑大發展的基本條件，有利于農業旅游的大力發展。

2.社會主義新農村積極參與的表現。《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》于2014年由國務院頒布并實施，該文中提及了積極發展休閑度假旅游以及大力發展鄉村旅游的要點。其中鄉村旅游與農業旅游息息相關，它們都利用了自身的區位條件、資源特色以及市場需求，發揮了生態優勢，從而突出農業發展的基本特點，形成一批具有多樣化、特色鮮明的農業旅游產品，進一步促進農村生產力發展。同時，農業旅游的發展有利于城鄉一體化發展，是解決“三農”問題、推動農村現代化進程的關鍵途徑。

3.有利于城鄉居民科學文化素養的提高。農業旅游已成為現代旅游業發展的一個重要特色，成為旅游文化的重要組成部分，同時也是一種文化消費，旅游者在農業旅游的過程中購買了文化和精神產品，充分享受了自然風光、風土人情以及農業生產，使得旅游者擁有了更為開闊的視野。與此同時，旅游者進入鄉村也帶來了現代的思想與城市的文明，推動了城鄉文化的交流，在一定程度上提升了城鄉居民的科學文化素養。

（二）現代農業旅游與商業模式

1.農業旅游商業模式的內涵與特征。農業旅游商業模式是指為了滿足消費者需求而運用的一種系統，充分組織和利用各種資源，形成能夠促進旅游者消費的服務。與一般的企業運營商業模式相比，農業旅游商業模式具有一定的依托性、價值性、風險性和高要求性。首先，依托性體現在農業旅游領域內依托多個產業發展，滿足其旅游者目的地旅游的精神需求；價值性體現在為農業旅游創造了更多的文化價值與經濟價值；風險性則表現為旅游者需求的改變而造成的商業模式的多變性；高要求性是指農業旅游商業模式需要更好的產業策劃、更優秀的管理團隊、更為廣泛的參與以及合作，更需要品牌建設的加強。

2.目前，我國農業旅游業處于初級發展階段，仍存在很多弊端與不足。首先，在用戶方面存在滯后性，策劃與決策上無法跟隨時展的腳步；其次，產品未形成品牌化，不具備本身的競爭優勢與顧客體驗，無法滿足旅游者的多層次需求；第三，宣傳和營銷模式陳舊，缺乏“年輕態”。第四，非專業化的經營管理，導致服務存在偏差。對于旅游景區來講，專業化的管理服務必不可少，農村旅游景區更是需要專業的經營管理，鄉村居民沒有較強的旅游服務意識，直接影響到旅游者的旅游感受。

3.商業模式創新應用于現代農業旅游的必要性。首先，可以提高農業旅游服務質量，提高旅游者體驗和感受；其次，促進農業旅游產品開發，建立起具有文化內涵、精品以及特色的旅游產品生產體系，擴大品牌影響效應；同時增強農業旅游經營管理能力，以用戶為核心，提高策劃和決策的“數據化”。

二、我國現代農業旅游商業模式構成策略

（一）旅游發展環境策略

企業商業模式需要完善的內部管理作為保證，由此現代農業旅游商業模式的順利實施則需要有良好的發展環境。在農業旅游發展過程中，政府在一定程度上起到了主導營造作用，首先，保護和扶持農業旅游資源。按照國家相關規定，對涉農自然資源進行合理保護，進而做好相關扶持工作；其次，優化農業旅游產業發展環境。利用財政補貼、招商引資等措施不斷完善農業旅游區域內基礎設施與配套設施建設，同時規范農業旅游產業發展，提高管理水平。

（二）產品定位和開發策略

產品定位和開發是農業旅游產業發展中最關鍵的一步，產品定位直接關系到旅游產品的開發，而產品的開發則會影響到產品的市場銷路。例如農業旅游當中所涉及的文化創意、文化創意包裝、文化旅游產品都是經過產品定位和開發策略之后而產生的結果。也就是說文化創意是產品定位和開發策略的核心內容，以文化為主題可以有效提高整體農業旅游產品的價值，形成獨特的個性與吸引力，從而造就強大的產業生命力。

（三）品牌營銷策略

經過產品定位與開發后，農業旅游的發展就面臨著市場競爭力的巨大挑戰。品牌營銷策略的實施就是為了提高農業旅游景區的獨特性，使之與其它農業旅游的區分度增大，從而彰顯出地方特色與旅游項目特色，以避免出現雷同等現象。品牌營銷策略主要包括資源利用、品牌建設和品牌宣傳三個方面，進而增強農業旅游品牌的影響力。

（四）市場運營策略

農業旅游的市場運營策略采用的是政府主導、市場運作、農戶和企業經營、社會參與的經營模式，在農業旅游發展當中，基本上所有的利益相關者都已經具有明確的分工。從農業旅游角度上說，農業旅游的所有權歸政府所有，而管理權則是依靠農戶和相關企業，政府并不直接參與到農業旅游管理上來，僅僅體現在政策上與資金上的扶持。

（五）產業鏈發展策略

現代農業旅游的可持續發展勢必要進行產業鏈的延伸，從而為當地經濟社會發展創造出更大更多的價值。一是圍繞農業旅游產業，大力調整產業機構和發展相關服務業、交通業、物流業、加工業等，擴大產業鏈條，革新縣域經濟結構；二是以鄉村建設為載體，建立農業旅游綠色食品、旅游產品開發等主體產業，打造出具有農村特色的產業品牌；三是圍繞旅游服務，建立涉及水果、畜牧、蔬菜等農村產業為主的旅游服務體系，為現代農業旅游營造更好的經濟環境，實現了農業旅游與產業鏈的良性互動。

三、我國現代農業旅游商業模式創新對策

（一）發展集聚式旅游，擴大產業鏈條

旅游產業的空間集聚主要是整合空間內部資源，將多種旅游要素整合在一起，利用農業旅游產業鏈、價值鏈，最終建立綜合經濟社會效益的旅游區。農業旅游集聚效應得以產生，主要源于當前情況下農業旅游資源稟賦和區位條件等。重構農業產業鏈條，創建以農業旅游產品為核心的休閑旅游產業集聚點，對現代農業旅游商業模式的發展具有重要的推動作用，有利于農業旅游產業結構的調整與轉型。

（二）旅游產品開發與規劃

滿足旅游者的需求是現代農業旅游的重要基礎，因此基礎創新就是以旅游者為中心進行旅游產品開發與規劃設計。首先，消費者是旅游業的服務對象，最基本的要求就是符合消費者的需求，能夠針對不同的消費者提供給不同的產品。其次，所開發的產品必須具備應用價值，并符合整體規劃設計理念，對現有資源實施創新利用；最后，以商業模式的創新設計為核心，優化商業模式，建立一體化的模式優化體系，在給與消費者良好體驗的基礎上，獲得良好的商業與社會價值。

（三）產品升級與體驗

在滿足旅游者基本物質生活需求的基礎之上為其提供更高層次的需求，這就突顯出了商業模式的核心創新，即產品升級、產品個性化設計以及增加體驗活動。該創新從本質上說就是一種生活方式的形成，旅游者的需求不斷升級，不再局限于傳統的大眾化需求，而是個性化、能夠體現與眾不同的產品需求和服務需求。因此在核心創新方面，首先，促進產品升級和個性化設計，其次，提高旅游者體驗感受指數。

（四）打破農業旅游產品的空間限制

以市場需求為依托，擴大農業旅游產品開發維度，保證基礎產品和功能產品研發，以確保消費者的利益，使特定旅游資源更具主體性與功能性。同時，加大對發展產品以及高端產品的研發力度，在提高服務質量的基礎上，致力于未來產品的研發，打造農業旅游高端品牌。其主要針對高收入旅游者。因此，要對市場需求進行分門別類，才能把握關鍵創新。

（五）高水平、高品質的管理服務

根據農業旅游的實際關注點，必須要有高水平的管理才能滿足旅游者對農業旅游特色性、參與性、原始性、舒適性等方面的需求。因此，首先要從細節入手，以流程再造為主要手段，以追求卓越為最終目標，努力開發高品種的服務模式；其次要從自然入手，以源于自然和高于自然為主要核心點，以熱情、溫馨、親情等感受為最終目標，做到優質服務。

參考文獻：

[1]趙愛民.“美麗中國”視角下的我國生態農業旅游發展研究[J].農業經濟，2014（1）

[2]孫金晶，盧鳳君，金琰等.生態休閑農業企業商業模式評價體系構建[J].現代園藝，2014（2）

篇2

[關鍵詞] 長江上游 大九寨環線 旅游業 循環經濟

旅游資源是旅游業的基礎，旅游作為一種特殊的經濟行為和社會活動，對促進旅游地經濟繁榮、文化交流、提供就業機會等方面起著重要的作用，因此，保持優良的生態環境和人文環境是旅游業賴以存在和發展的重要根基。然而，在旅游規劃、建設與消費過程中，因缺乏科學指導盲目開發、管理不當等造成嚴重的生態環境問題，嚴重破壞了旅游資源的永續性，影響到旅游業和經濟的可持續發展。特別是長江上游的大九寨環線擁有重要的旅游資源，擁有聞名世界的九寨溝、黃龍等自然風景區，每年要接待成千上萬的國內外旅游者，在帶來巨大的經濟利益的同時，由于活動人員眾多，也帶來部分地區水土流失嚴重，生態環境惡化等問題。本文試圖將循環經濟理念應用到旅游業中，探討旅游業循環經濟發展模式，以實現長江上游旅游業的可持續發展，實現整個社會發展與環境保護的共贏。

一、旅游業循環經濟的特點

1.循環經濟的內涵。循環經濟是一種以資源循環利用來實現節約資源和減少污染的經濟發展模式，其特征是資源節約和循環利用。由于四川經濟相對落后，經濟發展任務非常繁重，資源和環境壓力巨大，推進循環經濟發展的任務十分緊迫。因此眾多的專家提出了四川發展循環經濟應根據自身產業發展、資源利用、環境保護等方面特點，按照循環經濟所遵循的“減量化、再利用、再循環”原則，從資源開采、資源消耗、廢棄物產生、再生資源回收利用和社會消費等環節著手，抓住節約資源和減少污染的重點領域、重點行業，大力推行節能、節水、節料、節地，推行資源循環利用、綜合利用和清潔生產，并提出了企業、產業園區、城市和區域等不同層次的循環經濟發展模式，但把旅游業作為循環經濟研究內容的還不多見。

2.旅游業循環經濟的特點。旅游業循環經濟是以循環經濟理念為指導，是循環經濟思想與可持續發展思想在旅游業中的具體體現。從旅游產業這個角度來看，旅游業循環經濟主要是指根據執行服務來創造價值的第三產業的特點從旅游服務產品與設施的設計與開發，到整個旅游過程，都要考慮消除或使之盡可能地減少旅游企業、旅游者對旅游環境的直接與間接的負面影響，從而實現旅游業的可持續發展。

旅游業循環經濟嚴格遵循著循環經濟“減量化、再循環、再利用”的“3R 原則”，運用生態學規律指導一切旅游經濟活動，在旅游資源開發和旅游活動中實現“資源―產品―再生資源”的閉環反饋式循環過程，以達到“合理開采、高效利用 , 最低污染”的目的，把旅游業清潔生產、旅游資源綜合利用、旅游產品的生態設計和旅游者的可持續消費融為一體 , 從而使旅游經濟系統和諧地納入到旅游系統的物質循環過程中來。

二、長江上游大九寨環線的旅游環境

四川作為一個資源大省，建設企業循環經濟是非常必要的，但同時四川也是一個旅游大省，特別是長江上游的大九寨環線，是以成都－都江堰－汶川－松潘－九寨溝為西線和成都－綿陽－江油－平武－九寨溝為東線的環形旅游線組成的地帶，大九寨環線上地理位置優越，自然條件得天獨厚，具有色彩多樣、層次分明的森林景觀；同時，大九寨環線上人文古跡眾多，有唐朝詩仙李白的故里，三國時期蜀漢遺跡富樂堂、西蜀子云亭和大司馬蔣琬墓地，深山宮殿報恩寺等別具一格的人文景觀，為發展觀光旅游業，培育第三產業，促進少數民族地區特色經濟的發展創造了有利條件，吸引了眾多的國際與國內游客。但是，由于大九寨環線上人口密度大，經濟活動頻繁，水土流失嚴重，部分地區生態仍十分脆弱, 大氣和水質等環境污染問題在整體得到改善的同時，部分地區生態問題也顯得日益嚴重。這些地區生態環境的惡化不僅對九環線經濟發展的制約和影響加劇，而且也對三峽庫區乃至整個長江流域的生態環境和社會經濟的發展造成嚴重的威脅和影響。其次，大九寨環線上生態建設也面臨著提升生態建設效益等深層次的問題，面臨著解決生態建設與增加生物多樣性、發展地方經濟及生態系統的維護等結構性矛盾。為了保持該地區生態建設與旅游業的可持續發展，推行旅游業循環經濟模式就顯得尤為必要。

三、長江上游大九寨環線旅游業循環經濟的發展模式

旅游循環經濟模式是整個旅游循環經濟發展的核心和目標所在。要按照生態經濟學、環境經濟學、文化經濟學的原理與方法 ,充分發揮知識經濟、體驗經濟、技術經濟的作用，協調旅游生產與消費,協調區域內的農業生態化、工業生態化、城鄉生態化等 ,嚴格按循環經濟理念進行資源的合理利用與循環利用 ,保護資源和環境 ,樹立旅游循環經濟發展的新理念 ,構建旅游循環經濟發展運行的系統模式 ,以保證旅游業科學、有效地發展。

由于九環線地處長江上游，旅游資源十分豐富，生態條件脆弱，面臨著開發與保護、鞏固與發展的雙重任務。在幾千年來人類改造自然、改造環境活動中所獲得的經驗與教訓，人們認識到生態就是現實生產力，環境就是競爭力，只有實現與自然的協調發展，人類社會才能獲得可持續發展，對一個地區來說也是如此。要實現九環線區域旅游業的可持續發展，就必須以生態優先，以生態建設為主，依托退耕還林工程、天然林資源保護工程、野生動植物保護及自然保護區建設工程、綠色通道建設和生態城市建設等生態工程，逐步恢復森林景觀，培育森林特色資源，優化森林的各種效益。建成九寨環線“春天一山花，夏天一山綠，秋天一山果，四季有景觀”的人與自然和諧相處的生態環境。要在保護好現有生態資源的基礎上，繼續發展好生態，增加植被，提高植被質量，同時要治理好污染，通過構建景區特色，把文化、景觀、娛樂融為一體，形成具有九寨環線特色的旅游文化。

九寨環線上地域遼闊，動、植物種類繁多，立地類型多樣，具有比較完備的生態體系，因此在構建其旅游業循環經濟模式時不能搞一刀切，必須采用分區治理的方法。根據九寨環線上立地類型、森林植被、林業發展水平及社會經濟情況，九環線生態建設的分類界定及循環經濟建設模式為：

1.平原生態區。該區域范圍海拔高度一般在500米以下，30公里范圍內相對高差在50米左右的平坦地面。地貌以平原為主，臺狀淺丘和紅巖低山鑲嵌其間。包括成都市、德陽市以及都江堰市、江油市部分地區。該區人為活動頻繁，經濟發達。根據此特點為，其循環經濟模式為：主要通過生態城鎮建設、綠色通道建設，以人工促進森林群落的演替方式培育森林后續資源和景觀資源，通過優選組成種群和高效的配置方式，實現生態、經濟和社會效益有機統一，自然景觀與生態保護有機結合。

2.低山丘陵生態區。該區域范圍海拔高度在500米～1000米之間，2公里范圍內相對高差50米～500米之間。地表丘陵、低山錯綜起伏，溝谷縱分割。包括綿陽涪城區、江油市及平武縣、都江堰市部分地區。該區人為活動比較頻繁，經濟比較發達。其循環經濟模式為：適宜生態建設模式有城鎮生態建設模式、綠色通道生態建設模式，經濟林生態建設模式。以坡耕地治理為中心，綠化荒山和退耕還林；優選高效的經濟林木，搞好庭院、埂坎生態經濟林業，構建生態休閑區；改造低效林，改良草坡，續建水利水保工程；坡耕地梯地化，遏制水土流失，提高抗御干旱和洪澇災害的能力。提高生態質量，創造更多的就業機會與創收門路，滿足人民日益增長的物質與文化生活需要，提升城市形象與品味。

3.中高山生態區。該區域范圍海拔高度在1000米以上，2公里范圍內相對高差500米以上。地貌類型以中高山、深切河谷為主。包括汶川縣、茂縣、松潘及平武、北川諸縣。區內人為活動少，經濟欠發達。其循環經濟模式為：主要是以自然演替的方式促進森林群落生態功能的恢復，因此以天然林資源保護工程和野生動植物保護及自然保護區建設工程為主，綠色通道生態建設模式輔之。采用近自然的管理理念，綠化干旱河谷、荒山荒地和陡坡耕地，治理“三化”草地，提高林草覆蓋率和水源涵養功能，建設生態農業。通過封禁措施，形成喬、灌、草、蘚的立體生態結構，恢復森林動植物資源和景觀資源。

四、結論

長江上游大九寨環線具有重要的旅游資源，但同時其生態區域也十分脆弱，要使該區域旅游業實現可持續發展，造福子孫后代，遵從生態經濟學原理，積極采用循環經濟發展模式是其必然的選擇。在發展循環經濟過程中，通過科學規劃，根據不同的生態類型，不同區域采取不同方案，積極推動該區域生態環境的良性循環，從而促進旅游業的不斷發展，實現該區域人與自然的協調發展，人民生活的提高，環境的不斷改善。

參考文獻：

[1]李暉劉靜江:關于發展旅游業循環經濟的思考[J].內蒙古農業大學學報:社會科學版,2005,1

[2]馮之浚:循環經濟導論[M].北京:人民出版社,2004

[3]孫國強:循環經濟的新范式:循環經濟生態城市的理論與實踐[M].北京:清華大學出版社,2005

篇3

今年7月初，緊隨《太陽的后裔》之后第二部先拍后播的韓劇《任意依戀》在韓國首爾舉行開播會，并于7月6日在中韓同步播出。會現場，無論導演還是演員，被媒體追問最多的問題，都是先拍后播的模式是否讓他們有壓力？導演樸玄錫承認壓力很大，但對演員陣容以及編劇李慶熙的劇本有信心，“這部劇在韓國和海外的關注度很高，雖然有壓力，但我也沒有特別在意。”

韓劇成片模式持續擴大

受中國市場海外劇引進規則影響，韓國在加大從“邊拍邊播”轉向“成片制作”的探索力度。除了目前正在優酷平家播出的《任意依戀》，還有兩部韓劇也將會以成片形式呈現。改編自我國知名IP《步步驚心》的韓劇《步步驚心：麗》，將于8月29日在優酷平家上線，與韓國電視臺同步播出，該劇也采用了先拍后播的方式。另外，由李英愛、宋承憲等加盟出演的《師任堂：光的日記》，將在今年9月播出，同樣采用成片模式。

韓劇改變拍攝和播出方式，從經濟方面核算也頗為合適。韓國“邊拍邊播”方式，優勢在于可以根據觀眾反饋隨時做出調整，一旦收視不理想可以中途喊停，及時“止損”。“成片制作”雖然加大了這方面的風險，但拍攝前期即有強大的中國資本參與，更可以獲得高額版權收入，所以仍然是一筆劃算的買賣。《太陽的后裔》還未播出時，就已經收回了成本。

優酷土豆韓劇版權負責人告訴《綜藝報》，《任意依戀》不是單純的版權采購。“這部劇是我們和韓方共同投資，聯合出品的。首先這部劇可以中韓同步播出；其次該劇是韓國知名編劇李慶熙的作品，我們對劇本和故事非常有信心；第三金宇彬和秀智都是目前中韓極具人氣、優秀的演員。這部劇從制作團隊到演員都是頂級陣容，所以我們選擇了它。”

該負責人表示，先拍后播、中韓同步播出，有效降低了盜版內容對權益方的侵害，使得韓國制作方和中國播出平臺收獲了應有的商業價值。“韓方調整原有的制播模式也是韓國電視劇制作行業順應中國市場變化作出的調整，我相信未來還會有更多事前制作、同步播出的韓劇出現。”

另一部先拍后播的韓劇《師任堂：光的日記》，從目前公布的信息來看，也有中方身影。這部韓國SBS電視臺將于9月播出的電視劇，由芒果娛樂、英皇娛樂、GROUP EIGHT 8聯合出品，目前這部劇已經確定將在湖南衛視播出。

好故事才是關鍵

提起2016年下半年呼聲最高的韓劇，《任意依戀》占據其一。“長腿男神”金宇彬攜手“國民初戀”裴秀智主演，100%先拍后播，以每集25萬美元（約人民幣166萬元）的高價進軍中國，又趕上暑期檔，有望成為一部爆款作品。

篇4

一、商業模式創新的內涵、動因和實施

（一）盈利模式論

持此類觀點的研究認為，商業模式的本質就是企業的運營模式、賺錢方式，既包括確保企業獲利的運營機制，也包括企業在動態的環境中為達到持續盈利的目的進行的一系列戰略調整（Stewart，2000； Linder，2000；Amit & Zott，2001王波等，2002；邁克爾·拉帕，2004）。由此認為，商業模式創新即企業在動態環境中為確保持續獲利而進行的降低成本、拓展客戶源、調整產品或服務的供應模式等系列改變。

盈利模式論對商業模式創新動力的解釋也更多偏向于競爭壓力以及新的市場機會等方面。如Malhotra（2000）指出，為適應動態的、不連續的、激進變革的商業環境，就必須創新商業模式。Sosna等（2010）認為，新創新者、競爭者和規則的出現導致現存商業模式缺乏盈利性，迫使企業只能通過持續不斷的商業模式創新保持競爭力。也有一些研究認為，商業模式創新很多時候是為滿足新的市場機會進行的。例如，德勤咨詢公司（2002）在對15家企業的商業模式創新進行研究后發現，商業模式創新的主要動力是為滿足消費者長期擁有但被忽視或未得到滿足的需求，比如美國西南航空提供的廉價短途航空旅行服務等。也有一些創新是為抓住特定時期的市場機會。例如，Lindgardt（2009）認為，商業模式創新能夠幫助企業抓住在經濟倒退時特定的商業機會，那些在經濟倒退時期表現出色的公司都是利用危機提供的機會重新煥發生機。

關于商業模式創新的實施途徑，盈利模式論認為主要是依靠企業制定戰略并付諸實踐實現。Mitchell等（2003）通過研究得出結論，一個成功的企業必須能夠將持續有效的戰略和強有力的商業模式創新密切結合，這些戰略目標包括：建立在低成本基礎上的低價格、更吸引人的產品和服務、更多的選擇和信息、密切的客戶關系。還有一些研究指出，商業模式創新的實施必然經歷一個循序漸進的過程。

（二）價值創造論

價值創造論更強調商業模式創新的外部效益。按照價值創造論的觀點，商業模式創新就是企業及其上下游供應商、客戶以及橫向合作伙伴創造價值模式的改變（Linder、Cantrell，2000），這種轉變可能表現為一系列業務過程的更新、一套新的買賣機制、一種新的營銷方案等（Petrovic，2001；馬格利·杜波森，2002等），核心是能夠通過重新組合資源，不僅能夠超越競爭對手，還能為自己、上下游企業、合作伙伴和客戶創造更多的價值（Afuah、Tucci，2003）。

價值創造論者對驅動商業模式創新的因素歸解為多個方面，即涵蓋前述盈利模式論提出的市場競爭壓力驅動、需求拉動等，也包括新技術產業化的驅動以及具有戰略思維的企業家推動等因素。Christensen（1997）針對“突破性技術”的商業化過程進行研究，認為，與持久性技術相比，突破性技術是一種比較激進的技術創新，依靠傳統的商業模式實現商業化是不可能的。Gambardella和McGahan（2009）分析了生物制藥企業技術授權模式的產生過程：即傳統商業模式下，上游企業只能將其技術出售給為數有限的幾家下游企業，導致上游創新企業的利潤受到限制，并在談判中失去討價還價的能力。為擺脫這種局面，上游企業投資開發出更具普遍應用性的技術，并進行商業模式創新。這樣既確保上游企業增加獲利，又帶動了全行業的技術進步。

也有一些研究分析了富有冒險精神和戰略思維的企業家通過創新商業模式為企業乃至行業創造更多價值的案例。例如，Linder和Cantrell（2000）訪談了約70名企業高管，受調查者表示其至少有30%的創新是集中于商業模式。IBM（2006）對全球765個CEO或公司高管進行調查，結果發現約40%的受訪對象希望自己能夠參與和掌控所在行業的商業模式創新，他們認為，這種創新完全有可能從根本上改變行業發展前景。

與盈利模式論者相類似，價值創造論者也認為商業模式創新的主體是企業，但是更加強調商業模式創新是一個漸進的過程，這一過程可能經歷不間斷的試錯、學習和再實踐，同時，由于知識的擴散可以一定程度上抵消商業模式創新錯誤的負面影響，這種試錯和學習的過程應該得到鼓勵（Sosna，2010）。因此，商業模式創新的實施將至少經歷四個步驟：一是初始商業模式的設計和測試；二是新商業模式的發展過程；三是精煉和改進新商業模式的過程；四是通過組織和學習保持商業模式不斷成長（Sosna，2010；McGrath，2010）。

（三）體系論

體系論者的研究與盈利模式論、價值創造論最顯著的差異在于，強調商業模式創新的主體不限于個別的企業，而是涉及流程、客戶、供應商、渠道、資源等相關者，圍繞持續獲利、創造價值、鞏固或提高競爭優勢等目標進行資源重組和機制調整等各類制度安排的變革。較早的研究指出，商業模式是對企業至關重要的三種流量——價值流、收益流和物流——的混合體（Mahadevan，2000）。Amit等（2001）認為，商業模式創新是一種利用商業機會創造價值的交易內容、結構和治理架構，包括由公司、供應商、候補者和客戶組成的網絡運作方式。Osterwalder（2005）認為，商業模式是一種建立在許多構成要素及其關系上，用來說明特定企業商業邏輯的概念性工具，可以解釋企業如何通過創造顧客價值、建立內部結構以及與伙伴形成網絡關系來開拓市場、傳遞信息、創造關系資本、獲得利潤并維持現金流。

關于商業模式創新的動力，體系論認為個別的動力都無法解釋企業推動商業模式創新的動機。例如，Mahadevan（2004）考查了不同因素對商業模式創新的影響，結果表明，伴隨行業內競爭加劇和現有客戶需求的變化，企業現有商業模式的價值趨于減小，迫使企業采用新技術或利用外部環境變化帶來的機會實施創造價值的新策略，實現商業模式創新。Venkatraman和Henderson（2008）從壓力逼迫的角度分析了商業模式創新的動力，得出結論認為技術和經營方式的變化會給企業帶來壓力，當這種壓力達到臨界點時，企業就會產生商業模式創新的需要。

體系論者從多個角度探討了商業模式創新實施的途徑。一部分研究側重于強調改變商業模式構成要素及其之間的關系來實現商業模式創新。例如，Weill等（2001）提出了“原子商業模式”概念，指出每個原子商業模式都具有戰略目標、營收來源、關鍵成功因素和必須具備的核心競爭力這四個特征，通過改變原子商業模式的組合方式可以構成新的商業模式。Osterwalder（2004、2007）指出，企業可以通過改變價值主張、目標客戶、分銷渠道、顧客關系、核心能力、價值結構、伙伴承諾、收入流和成本結構等因素激發商業模式創新。Amit和Zott（2009）最近的研究強調從系統的視角研究商業模式創新。他們認為，涉及商業模式活動各環節的參與者應從以下兩個維度著手商業模式創新：一是設計組成因素，包括內容、結構和治理；二是設計主題，包括新穎性、鎖定性、互補性和效率，這部分是商業模式活動系統價值創造的源泉。

（四）小結

商業模式創新的內涵有狹義、廣義之分。狹義的商業模式創新主要指企業為獲利并保持競爭優勢而進行的戰略方向調整以及生產經營模式變革，如前述盈利模式論。廣義的商業模式創新是指企業及其上下游、橫向合作者以及競爭者共同參與的，圍繞創造客戶價值、建立新的供求關系和運營網絡進行的市場開拓、價值傳遞、資本關系創造、利潤獲取等系列活動，如前述價值創造論和體系論。就解釋商業模式創新如何促進新興產業發展這一問題而言，廣義的概念及其對于創新動因、實施路徑的解釋更為合適。

二、商業模式創新與新興產業發展

（一）新興產業發展是商業模式創新的重要動力

關于新興產業發展推動商業模式創新的研究，早期多以總結信息技術驅動商業模式創新的案例為基礎。Timmers（1998）、 Kodama（2004）、Venkatraman（2008）等都強調信息技術體系在推動商業模式創新中的作用。魏江（2012）等指出，正是伴隨信息技術與電子商務的迅猛發展，商業模式創新才成為理論和實踐界的熱門話題。有關商業模式創新的研究從開始聚焦于電子商務領域，到后來互聯網泡沫破滅，大量電子商務企業倒閉，戴爾等一批非互聯網公司依靠其獨特的商業模式崛起，逐漸擴展到非信息領域，從創業型企業擴展到成熟企業。也有一些研究將商業模式分解成客戶價值主張、企業資源和能力以及盈利模式等幾個關鍵環節，逐一分析信息技術對各個環節的影響，進而證明信息技術是商業模式創新的潛在驅動力（王茜，2011）。

（二）新興產業發展壯大迫切需要商業模式創新

苗圩（2011）多次強調，在現代市場條件下，商業模式創新與科技創新、企業的產品創新同等重要，特別是制造業、現代服務業的加速融合，推動生產體系的重構，已經成為新經濟的顯著特點。陳志（2012）認為，商業模式是產業形成的必要條件，因為技術本身沒有任何經濟價值，只有將其商業化才有“產業”的形成；此外，新興產業的技術路線尚未確定，可替代技術之間的激烈競爭、不斷上升的研發成本意味著再先進的技術也需要通過商業化獲得滿意的經濟回報。汪克強（2013）指出，技術進步之后的商業缺失，往往制約了產業利潤的積累和對持續創新的投入，影響了創新能力的再提升和產業發展的良性循環，只有創新商業模式才能為新興產業發展提供持久活力和強大動力。也有一些研究在總結近年來蘋果、谷歌等企業商業模式創新案例的基礎上，認為新興產業發展必然帶來全新的商業模式。

（三）小結

綜上述，商業模式創新有利于推動新技術實現產業化，也有利于基于新技術衍生的新興產業發展壯大并持續保持競爭優勢。反過來，新興產業在經歷科學發現技術發明到產業化、發展壯大的過程中，也不斷激勵企業嘗試創造新的商業模式，以適應新的技術、創造新的客戶價值、塑造新的競爭優勢、形成新的供求關系和產銷網絡。可以認為，商業模式創新與新興產業發展——尤其是基于新技術衍生發展的新興產業——之間具有密切的正相關聯系。但現有研究針對兩者之間如何相互促進發展的機理和路徑方面的研究仍然比較缺乏。

三、新興產業商業模式創新的障礙與制約

（一）來自決策者內部的阻力

一些研究表明，企業管理部門在決策是否改變現有商業模式的過程中，往往會受諸多因素的影響最終放棄計劃創新的初衷。這可能是決策層主觀判斷的結果。例如Sosna（2010）指出，管理層已經形成的基于現有環境的思維方式和不完備的認知反應會對商業模式創新試驗產生阻礙。Chesbrough（2002）認為，企業內已經建立的商業模式會強烈影響管理者在進行創新商業模式決策過程中所需要的信息。也可能是受到企業組織結構、管理層人員變動等客觀因素的影響。例如Sosna（2010）的研究表明，商業模式創新與企業組織結構內部權力結構的現狀有關，分散的權力中心不利于商業模式創新的實施。Chesbrough（2009）指出，一些大公司的部門經理可能推動商業模式創新的實施，但是他們往往頻繁調動，以致商業模式創新的實施缺乏連續性而最終失敗。

（二）來自利益集團、制度安排等外部環境的制約

現有商業模式格局下的利益既得者往往是阻礙商業模式變革的主要阻力。一些研究分析了近期發生在國內移動通訊領域的“微信是否該收費的爭論”案例，認為部分運營商等利益集團聯合打壓騰迅公司的QQ、微信等即時通話業務，正是由于互聯網企業創造的新商業模式觸及了現有移動通信市場商業模式格局下主要參與者的既得利益（竇含章、董江，2012）。此外，不恰當的產業管制、不配套的舊的政策環境等制度安排也在很大程度上阻礙了商業模式的變革。陳志（2012）首先以我國醫藥、汽車等領域準入環節冗長的審批周期和不恰當的準入規定為例，分析其對我國生物制藥、新能源汽車等新興產業發展的嚴重制約；又以美國蘋果公司帶來的全新商業模式為例，認為正是美國具有能夠有力、持續協調資金、人才等要素市場的政策環境，才能激勵新興產業不斷創新商業模式；并指出，商業模式創新無法得到知識產權保護等制度環境的缺失也是造成創新阻礙的重要制約。

篇5

一、商業模式驅動：引導創新機制的構建

商業模式的概念有多種定義，綜合國內外的研究成果，我們可以獲知商業模式的概念基本包含了經濟、運營和戰略三重含義。其中，經濟含義是指“如何賺錢”的利潤產生邏輯，即企業商業模式以贏利為根本目標；運營含義則關注于企業內部流程及構造，包括產品或服務的交付方式、生產運作流程、知識管理等；戰略含義主要是指企業的市場定位、組織邊界及競爭優勢的獲取與保持。同時，企業商業模式的概念還具有如下兩個鮮明特點：一是企業商業模式的概念注重描述企業的整體性和系統性；二是企業商業模式包含了價值創造和價值獲取兩種機制。企業商業模式是一個綜合性的概念，它將價值創造與價值獲取有機地結合起來，從而實現兩種機制在企業內部的平衡。兩種機制的統一進一步強調了企業商業模式的經濟和戰略意義。

從商業模式定義的多種含義出發觀察商業模式的整體運行，同時用系統論的觀點思考，可以將商業模式的整體運行看成一個輸入到輸出的過程。商業模式可以看成一個“黑匣子”，輸入的是各種資源，輸出的是各類價值。要進行商業模式創新，可以單獨從輸入、單獨從輸出，或者同時從輸入、輸出尋求路徑。從輸入方面，我們可以聚合不同的資源，驅動產生一個新的商業模式。這里資源含義很多，包括：數據、財力、技術、人員、現有的商業模式，等等。從輸出方面，我們可以滿足不同客戶需求，創造各類價值，引導建立一個新的商業模式。這里的價值含義也很多，包括：實現新功能、滿足新需求、擴展新邊界，等等。我們也可以同時從輸入、輸出兩方面來考慮，尋求新的商業模式，即既充分利用現有資源，又盡量滿足客戶需求。因此，本文根據這種設想，構建了商業模式創新的驅動-引導機制，以此創新機制為分析基礎，探討商業模式模仿創新戰略。

二、商業模式模仿創新戰略的理論來源

從商業模式的驅動-引導創新機制來看，商業模式的創新是一個復雜工程，它涉及企業的研發、生產、制造與銷售等流程，也涉及企業的資金、人才、品牌等資源，同時還要考慮為客戶提供的產品、服務、體驗的價值性。因此，要為商業模式創新確定一個唯一的戰略與路徑是不可取的。我們只能從某幾種理論出發，尋求商業模式創新的一種可用戰略與路徑。商業模式模仿創新戰略的提出，也是基于對現有幾種理論的認識基礎上的。

模仿創新理論認為，模仿創新是指企業以率先創新者的創新思路和創新行為為榜樣，并以其創新產品為示范，跟隨率先者的足跡，充分吸取率先者成功的經驗和失敗的教訓，通過引進購買、反求破譯或吸引投資等手段吸收和掌握率先創新的核心技術秘密，并在此基礎上對率先創新進行改進和完善，進一步開發和生產富有競爭力的產品，參與競爭的一種漸進性創新活動。簡單地說，模仿創新是后發者的創新。從這個定義來看，前人學者對于模仿創新的認識都基于產品的層面，認為模仿創新僅僅是技術創新中的一個基本類型。本文認為，模仿創新的內涵應該更加廣泛，不僅包括模仿率先創新者的產品，還包括模仿率先創新者的商業模式。

藍海戰略理論要求我們從企業邊界尋找機會，也就是從不同產業的結合部分，從其他企業尚未關注的部分進行業務的開拓。其實，藍海戰略的這一思想，并不是要求企業一定要有全新的創造。企業可以結合兩類或更多產業不同的商業模式，也就是模仿這些商業模式的最有價值部分來構建自己的商業模式。藍海戰略強調價值創新，對于商業模式創新而言，也就是要求我們關注商業模式的輸出一端，客戶真正需要的是什么，我們就在商業模式中構建滿足這種需求的相關部分。這也是商業模式創新中企業必需樹立模仿創新戰略的一個理論支持。

三、商業模式模仿創新戰略的現實基礎

任何一件事物的出現都有其現實基礎。商業模式模仿創新戰略也是根基于一定的現實條件而提出的。首先，我們的社會已經進入網絡經濟時代，各種信息、資源都在網絡上大量、快速地出現與交流。企業可以通過網絡獲取較之傳統經濟下難以得到的情報，這里就包括最新商業模式的相關信息。對于新出現的商業模式，企業就可以對其分析，找出與自身條件匹配的進行模仿。其次，商業模式是一種無形的思想，創造者對于商業模式向外的傳播難以控制。同時，目前的法律也沒有將商業模式納入知識產權的保護范疇，創造者不能像對待實體下的產品，和作為商業秘密的技術一樣為商業模式申請知識產權保護。因此，其他企業可以對商業模式進行模仿而避免觸及知識產權保護法律條款。第三，目前的企業競爭已經不是產品層次的競爭，而是商業模式層次的競爭。隨著大規模制造技術的發展，代工企業的出現，產品更易制造。企業采用一個新的商業模式時，不需要自己的廠房就能制造出產品。企業需要發展，就要以最有效的商業模式為客戶提供價值。企業內在發展動力的驅使，使企業不斷地去尋找更有效的商業模式。商業模式模仿創新的道路也成為許多企業首選的一種商業模式創新路徑。

作為發展中國家的中國企業，面臨著創新資金不足、整體創新水平低下的現實困難，一味追求原始創新，隔絕外來先進的思想與模式是不可取的。根據錢納里和庫茨涅茨等人的研究，以及對美、日、韓和歐洲一些國家的發展經驗的研究發現，經濟發展的不同階段對科學技術的需求是不同的。一般來說，一個國家經濟越發達，就會越需要、越重視科學技術，也更有可能從人力、資金和設備上支持科技的發展。我國目前還處于經濟發展的不發達階段，我們需要不斷地學習。因此，對于發達國家新出現的商業模式，我們的企業應思考如何最富成效地實施模仿創新，而不是要不要實施模仿創新戰略的問題。

四、商業模式模仿創新戰略的核心理念與路徑

通過以上的理論與現實探討，本文提出商業模式模仿創新戰略的概念。商業模式模仿創新戰略根基于商業模式驅動-引導創新機制，用模仿創新的思路來考慮商業模式的創新問題。商業模式模仿創新戰略的核心理念就是率先模仿、不斷創新。率先模仿就是對于外界的、先動創新者的成熟商業模式，企業應該積極去發現，并根據自身資源的條件決定是否模仿。不斷創新就是對于模仿的商業模式，企業應該根據自身資源的優勢，從滿足客戶價值出發，對現有商業模式不斷進行創新。

根據商業模式的驅動-創新機制，我們可以描繪出商業模式模仿創新戰略的模仿路徑。首先，企業應該尋找商業模式示范人；第二，企業進行資源匹配，分析自己的資源優劣勢，對模仿所缺的資源進行補足；第三，企業就應找出示范人商業模式中的有價值部分，并對其模仿；同時，企業也應對客戶價值未滿足部分進行創新，并在自己的商業模式中體現；最后，企業可以綜合以上構建自己全新的商業模式。

本文提出的商業模式模仿創新戰略雖是以模仿為基礎，但并不強調單純、機械性的模仿與復制。從本質上看，模仿創新應屬于一種創新活動。對于很多弱小企業來說，率先模仿就是創新，模仿不是單一式，模仿的過程是一個學習、研究、消化、與自身實際情況結合的過程，一個企業的發展首先要去學習、模仿，在學習（模仿）的過程中，根據自己的特點和市場的特點，再進行創新。首先要找世界上最好的葫蘆畫瓢，先把這個葫蘆畫下來，一定會有不太符合自身實際的情況，故就得修改，這個修改過程就是現實化過程、創新過程。對于商業模式模仿創新戰略而言，模仿是現階段、短期要做的，創新是任何階段、長期都要進行的。

篇6

我們經常提到的商業模式有：BZB模式、BZC模式、電子市場模式、拍賣模式、反向拍賣模式、鼠標加水泥模式、廣告收益模式、會員費模式、傭金模式、社區模式等，但這些都不是嚴格意義上的商業模式。真正的商業模式至少要滿足兩個必要條件：第一，商業模式必須是一個整體，有一定結構。第二，商業模式的各組成部分之間必須有內在聯系，這個內在聯系把各組成部分有機地關聯起來，使它們相互支持，共同作用，形成一個良性的循環。

一、商業模式的定義

商業模式的概念并沒有統一的定義，目前服務和信息流的體系描述了不同參與者和他們的角色，以及這些參與者潛在利益和最后收益來源。Petrovi等學者認為，商業模式描述了隱含在實際業務流程背后的商業系統創造價值的邏輯。羅氓則將商業模式定義為一個組織在明確外部假設條件、內部資源和能力的前提下，用于整合組織本身、顧客、供應鏈伙伴、員工、股東或利益相關者來獲取超額利潤的一種戰略創新意圖和可實現的結構體系以及制度安排的集合。Rappa認為，商業模式就其最基本的意義而言，是指做生意的方法，是一個公司賴以生存的模式、一種能夠為企業帶來收益的模式。商業模式規定了公司在價值鏈中的位置，并指導其如何賺錢。Rappa的定義與企業界普遍的理解一致，本文采用這種定義對商業模式進行分析。

二、商業模式創新的核心問題

從根本意義上講，商業模式的創新實際是企業對模式的再設計，在模式創新中，需要對行業中的既有模式進行分析，尋找新模式的存在機會，整個過程是一個認知發展的過程，其核心問題也就是發現和尋求新的模式創新的機會是否成立的問題，無論是新創模式還是在既有模式下的創新都是如此。模式創新不同于企業運營改良和運營優化，它意味著發掘出新的需求，創造出新的消費群體，創造出新的贏利模式，用全新的方法來完成經營任務，開發出新的產品，提供客戶新的服務，或者以新的方式完成企業運作的其他活動。商業模式創新的要點可以歸納為以下幾點：

1、強化企業的經營職能性差異。一家企業，即使其人力、物力與競爭對手相差無幾，也可獲得競爭優勢，辦法就是事先確定什么是提高市場占有率及贏利能力的成功要素，然后明智地將資源重新調度分配，借以改進在該成功要素方面的表現。

2、利用對手的弱點。企業商業模式的創新應盡量看準對手的弱點，乘弱而入，才有建立競爭優勢的機會。要清楚掌握對手的弱點，企業就需將自己的產品與競爭對手的產品做一詳盡的比較，這樣做可以提供線索，為企業定價和成本構成方面奠

定競爭優勢的基礎。

3、不斷問為什么。在企業商業模式創新過程中，一種看似非常簡單，但卻極其有效的辦法是不斷地問：為什么?特別是一些普遍為人接受的產品設計及生產運作概念，更值得質疑。

4、為使用者尋求最大利益。企業商業模式的創新應考慮到：越能為用戶帶來更大利益的產品，在市場上越受歡迎，也就越有競爭力，這是不容置疑的。

事實上，企業的商業模式既不新鮮，也不神秘，如何一個企業無論從事何種業務，都一直在使用這樣或那樣的商業模式，只不過人們對它并沒有一個清楚的認識而已。如果人們能夠從復雜多變的環境中，抓住并突出至關緊要的經濟特征和競爭的關鍵因素，由此構建整體的運作模式，那就是企業實施經營活動一種重要而便捷的手段。

三、商業模式創新的路徑

商業模式的創新實際上是一種高層次的企業創新行為，它與傳統意義上的產品創新、技術創新、制度創新和觀念創新有很大的不同，模式創新包括了企業從內部到外部的資源、制度、模式的整合。此外，模式創新還必須實現價值創造的目的，包括顧客、供應商、股東和企業在內的各方都應獲得更大的價值或價值預期。因而，模式創新涉及到企業運作的方方面面，我們從商業模式的結構模型出發，歸納出以下幾種模式創新的方法和路徑：

1、重新定義顧客需求的模式創新。由于顧客需求的變化是常態的，企業必須能夠發現顧客的潛在需求，洞悉顧客需求的變化趨勢，才能在競爭中取勝。重新定義顧客需求意味著企業需要對產品和服務所在的細分市場的目標顧客進行需求的不斷確認，這種確認是動態而非靜態的。

2、重新定義產品/服務的模式創新。這種創新的特點是基于企業滿足顧客需求而提供的營銷物（包括產品和服務）方面的創新，并由此出發來進行整個商業模式的創新設計。重新定義意味著對現有細分市場中的產品和服務進行替代，重新定義后的產品和服務體現了對現有顧客價值的提升，它改變了產品和服務的功能價值和顧客價值實現的方式，是對產品功能、結構和形態的創新，而不僅僅是產品和服務形式或款式的改變。重新定義后的產品和服務主要包括：對現有產品和服務的生產方式和所包含的技術信息進行重新規劃，實現與既有產品和服務在價值上的區別。

3、重新定義顧客接觸方式的模式創新。顧客接觸方式涉及到顧客界面的設計和選擇，它包括兩個基本方面：一是企業的產品和服務是如何送達顧客的；二是企業與顧客之間如何進行信息的傳遞和溝通。在這兩個方面，企業與顧客之間都以不同的方式進行各種接觸。顧客接觸方式反映了企業的商業模式的運行現狀，也反映了企業與顧客之間的關系價值。因此，顧客接觸方式的選擇和創新的目標是基于不斷提高顧客接觸效果的同時也達到合理的成本控制。針對顧客接觸方式的界面分析已成為當前模式創新研究的一個焦點。

4、重新定義供應鏈組織方式的模式創新。供應商界面是商業模式的基本結構組分，供應鏈組織方式關系到企業如何向顧客提供價值實現，我們把向企業提供中間產品和服務的所有企業都視為供應商，提供相似或相關的產品和服務的企業視為一條供應鏈。這種模式創新是指企業在核心業務上集中更多的資源，同時通過利用其他企業的資源來彌補自身的不足，構建新的供應鏈組織方式，從而使自身更具競爭力。

5、以顧客價值為中心的網絡協同模式創新。這種模式創新圍繞顧客價值的實現方式和價值內容而進行，企業可以通過價值創新的各種手段，相對于競爭對手向顧客提供更大的價值來獲得競爭優勢。要做到這一點，企業就需要以顧客價值為中心，通過在更大范圍內與其他企業之間產生的協同效應來展開模式創新。企業與其他組織間進行協同的模式創新，可以包括多種形式，運作此種模式的企業以顧客價值需求出發來創新其商業模式，并與其他企業產生協同構成某種價值網絡。

四、商業模式創新的不確定性

過去，人們在認識創新的時候，并未將企業商業模式的創新考慮在內，實際上，企業創新活動中最為活躍的還是模式創新活動，技術的進步往往是局部或暫時地改變競爭格局，對市場和競爭最深刻的影響還是在模式創新上，即使有強大的技術創新，如果不能與有效的企業商業模式相結合，這種創新就可能無法創造價值。企業從模式創新中可能獲取巨大的收益，也可能由于創新的失敗迅速導致企業走向滅亡。因此，模式創新往往帶有不確定性。可以說，模式創新的不確定性是企業創新中最重要的不確定性，也是創新活動的最本質特性，遠遠高于創新的技術和市場的不確定性。

五、商業模式創新中需注意的問題

由于我國市場經濟發展還不成熟，許多企業對自身的商業模式缺乏清晰的認識，或者根本就沒有自覺的商業模式，相當多的企業還處于產品導向階段，對企業業務經營缺乏清晰的規劃。對于這些企業來說，需要了解商業模式理論，打造適用的商業模式。不管采用哪種途徑創新商業模式，都離不開業務流程的再造，在原有流程基礎上進行改進或者徹底地改造流程。企業需要摒棄流程中不創造價值的環節，改進流程中的薄弱環節，同時將被割裂的過程聯結起來，成為通暢的流程。在流程再造的同時，根據需要調整公司組織架構，使部門之間職責明確，組織系統更加柔性，能夠滿足顧客隨時改變的需求。只有業務流程有效地再造，才能真正實現商業模式的創新。

商業模式創新是一種變革，必然帶來某種程度的震蕩，這需要充分溝通，使股東、員工或其他利益相關者對商業模式創新能夠產生的利益建立共識，激勵他們的積極性，保障創新的實施。企業有必要創造適宜的組織環境，采用一定的管理方法，例如實施知識管理等，發展有利于創造的企業文化，推動新一輪的商業模式創新。

篇7

一、保稅物流園

在提出“區港聯動”以后我國的保稅物流園區才逐漸發展起來，主要是針對當時保稅區經濟發展存在的局限，對保稅區的政策優勢和港區區位優勢進行整合，在港區和保稅區直接開辟通道，并將物流倉儲服務環節轉移到口岸環節，來達到促進口岸增值，保證物流業務的發展和轉口貿易發展。能夠讓港區和保稅區直接“功能集成、資源整合、優勢互補、政策疊加”，讓二者聯動發展。從2003年我國保稅物流園區發展至今已經有十余年，在發展的過程中，出現了綜合保稅區、保稅港區等新園區。很多的保稅物流園區受到各種環境因素的影響，已經并入保稅港區。除此之外，各種特殊的監管形勢的區域共同存在，新環境下我國保稅物流園區發展研究較少，缺乏系統、全面的研究。

二、研究保稅物流園區制造業企業商業模式創新的重要性

企業應當根據企業的自身能力和市場需求來研究新的商業模式，提高利潤。另一方面，如何充分利用自身資源也是企業不得不思考的一項，如何規避自身缺點，突出優點，研究出能夠維持企業競爭優勢的商業模式。所以，企業應當嚴格根據商業模式規律以及生產和發展情況，系統分析，深入的研究符合自身情況的評價方法和設計方式，對于一個企業來說在激烈的市場競爭中，與自身實際情況相適應的強競爭力具有重要意義。

首先商業模式能夠明確企業的長期發展目標和利益，其次商業模式還能夠明確企業的競爭優勢和競爭地位，進而有助于制定有效的競爭戰略，讓企業的競爭優勢得到強化。再則商業模式能夠提升企業的長期效益，促進企業持續發展。因此從以上幾個方面進行分析，商業模式創新的分析方法與理論能夠幫助企業建立在市場中具有較強競爭力的商業模式，尤其是制造企業，能夠顯著提升競爭優勢，因此重要性不言而喻。

三、研究保稅物流園區制造業企業商業模式

滿足客戶的最大化價值是商業模式必須考慮的問題，滿足客戶價值必須以客戶為中心展開，主要包含了營銷、生產等一系列的活動，客戶最大化價值不僅是系統、整體觀念，同時也是企業戰略應用組合的表現。商業模式注重的是應用怎樣的戰略組合實施系統運營和價值創新，構建起來的競爭優勢和核心競爭力。商業模式的創新就是改變企業創造價值的基本邏輯。創新的商業模式與技術創新相比較，具有其自身的重要意義。目前新的商業模式已經引入社會體系中，在為企業創造價值的同時，也提升了客戶的價值。

對于一個企業來說，促進企業成功的各個關鍵因素不可小覷。在現實中，當獲取成功的因素被類似產業共同認識并且付諸實踐的時候，趨同現象便會出現，除此之外競爭主體間還存在模仿趨勢。所以決定競爭優勢的關鍵因素并不是產業獲得成功的關鍵因素，而是企業的核心能力。面對日益激烈的市場競爭，人們逐漸的了解了商業模式的重要性，因此相比企業戰略更加注重商業模式，人們開始從不同角度去思考戰略與商業模式之間的聯系。企業戰略應當包含商業模式，但是我們必須清楚的認識到商業模式是企業戰略的核心內容，在缺乏資源或者商品的狀態下，便會出現戰略性機遇。企業戰略管理的關鍵就是選擇產業機遇或者市場機會，讓其能夠與企業自身發展方向緊密結合。其次，戰略的成功是保證商業模式發揮效益的前提條件，所以良好的商業模式對企業戰略提出了更高的要求。再則，成功的企業戰略必須要成熟的商業模式作為支撐，實際上是說企業戰略必須和商業模式間保持較高的契合度。對于企業來說，戰略具有宏觀指導的作用，企業戰略“競爭優勢”與企業的長期發展狀況有關，必須給予高度重視。

四、保稅物流園制造業企業商業模式創新的建議

良好的商業模式創新能夠讓一個企業在激烈的市場競爭中脫穎而出，創新商業模式應當立足企業自身價值創造，來開拓屬于自己的空間。

1.整合有效資源

企業在實施商業模式創新時應當對企業各項資源進行系統的整合，充分利用每一項資源，利用企業存在優勢來彌補缺點。需要注意的是，在轉型時期企業不能盲目的舍棄現有資源，如果一個企業在轉型時期不能充分利用現有資源，必將失去在市場中的競爭優勢，錯過企業發展的大好時機。企業在進行創新實踐前進行SWOT優勢分析非常重要。

2.持續發展

衡量一個企業是否處于健康發展的狀態，就是該企業是否能夠持續發展。一個企業所設置的任何發展目標都必須給予持續發展智商。如果企業決定不能將持續發展作為前提，不能以大局為重，那么這個企業遲早會走向滅亡。

3.最大化客戶價值

是否能夠讓客戶價值最大化與企業能否長期應力有著不可分割的聯系。如果一個商業模式不能滿足客戶價值，即便是有盈利，這種盈利也是暫時的、偶然的，不具備持續性的盈利必然會給企業帶來毀滅性的影響。反之，如果企業的商業模式能夠讓客戶的價值最大化，即便短期內沒有盈利，但是只要堅持到底，比較取得最終的生理。所以，進行商業模式創新必須注重客戶價值最大化。

4.風險控制

在商業模式創新的設計與實施方面風險控制具有不可替代的重要作用。一個再完美的商業模式，如果不具備風險抵御能力，如同是一座大廈沒有根基，依然經不起風浪。在激烈的市場環境競爭中，面對各種環境因素和內部因素，不能實現企業持續、穩定發展的目標。所以商業模式創新時必須對各項風險進行深入分析，才能對風險進行良好的控制與預防。

5.政策引導

企業要持續發展需要積極、穩定的政策給予支持。政策需要進行引導，對于有意向進行商業模式創新的企業，政府可以提供實質性的補助，促進商業模式創新的順利進行。同時政府還應當制定相對應的鼓勵政策，降低企業負擔，保證企業安全的度過轉型期。如果是中小型的制造業企業，管理與技術的創新如果缺乏資金支持，便會止步不前，因此，為了促進企業商業模式的創新，政府應當增加資金支持力度。

6.基礎設施

對于制造業進行商業模式創新的企業，政府部門應當提高技術與資金支持，促進企業管理水平與技術水平的提升。同時還應當加強基礎設施的投入力度，對項目配套等進行統籌規劃，為制造企業商業模式的創新提供良好的發展平臺和強有力的保障。

篇8

商業模式理論是一門隨著網絡經濟興起而產生和發展起來的應用性學科。由于起初的研究者來自不同的背景或者抱著不同的目標,因此對商業模式的核心概念存在著不同的理解,也產生了許多的表述方式。十幾年中始終未能形成一個被普遍認可的商業模式定義,這一直是學者們心中的缺憾。實際上,商業模式到底是什么不僅僅是個理論概念問題,它直接涉及商業模式理論能否獲得正確的學科定位。只有正確認識和理解了商業模式的本質,才有可能搞清楚商業模式理論與諸如經濟學、管理學、市場營銷、戰略管理以及其他相關理論之間的關系,才有可能形成獨立的商業模式科學體系。

實踐已經證明,商業模式的存在形式十分特殊,它同時具有虛擬性、多面性、復雜性和多層次性等特征,單純從用組織、行為、關系、邏輯或者方法的角度都無法全面揭示商業模式的特點。為此,本文將從交易理論、商務關系、商務網絡、商業定位以及商業理念等多個角度進行考察,力求得到對商業模式本質屬性更為全面和更加準確的理解。

一、現有文獻中體現的商業模式共性特征

目前國內外對商業模式概念的研究文獻頗為豐富,這為我們尋找對商業模式的共性認識,從而探討商業模式本質提供了寶貴資料。曾濤2006年4月發表的博士論文“企業商業模式研究”[1]和原磊(2007)在《外國經濟與管理》上發表的“國外商業模式理論研究評介”[2]都比較全面地介紹了當時最有代表性的研究成果,還特別詳細地羅列了大家對商業模式概念理解的多種表述方式。這些研究為關注商業模式理論的學者們提供了有價值的線索,并且被頻繁引用。為了綜合分析當前學者們對商業模式概念理解的共識,從而探求認識上的突破,筆者查閱分析了上百篇國內外文獻。在分析這些研究成果的基礎上,本文結合其他相關理論以及筆者的研究心得,在現有商業模式的研究成果中歸納出學者們對商業模式概念理解的以下幾方面共性特性。

1、關于價值創造的共識

從研究文獻中不難發現,所有關于商業模式概念的描述都離不開創造新價值的內容。商業模式的價值創造是以發現和挖掘客戶價值為基礎,并通過調整利益相關者之間的交易關系,優化交易結構,進而提升交易效率來實現的。在對商業模式的理解和描述當中包含該種觀點的學者中最具代表性的有Raphael Amit、Chris-toph Zott[3],Allan Afuah[4]以及Henry William Chesbrough[5],翁君奕[6]等。

2、專注于商業關系與邏輯的共識

商業模式與企業商業活動直接相關,是對已經程式化的企業全部經營活動的一種整體的、邏輯性的概括。從這類研究中可以得到一個推論,即商業模式與企業經營理論,如客戶心理學、營銷學、點更前衛,他完全突破了企業的概念。張五常認為,說企業代替了市場并非完全正確,確切地說,是一種合約代替了另一種合約產業鏈理論等關系密切,與控制企業組織效率的管理理論沒有直接關系。盡管商業模式離不開良好的組織管理,但是管理不屬于商業模式理論的研究范疇。在對商業模式的理解和描述當中包含該種觀點的學者最多,其中代表性的有Michael Rappa,Magaly Dubosson、AlexanderOsterwalder,Donald Mitchell andCarol Coles等。#p#分頁標題#e#

3、強調商業模式的戰略意識與整體性特征的共識

商業模式的存在形式是整套商業活動的有機組合,不是其中任何局部內容所能概括的。模式的意義特指一套相互聯系的、整體的方法與程序,包括那些與商業經營過程相關各方的商業關系與交易方式的總合。戰略決策,客戶定位,營銷策劃,后臺支撐都是建立商業模式中不可缺少的核心環節,但是強調這些要素的結合恰恰突出了商業模式概念的整體性和系統性。在對商業模式的理解和描述當中包含該種觀點的學者也很多,其中最具代表性的有Joan Magretta,Henry Mintzberg,Gary Hamel,羅珉等。

4、關于商業模式主體的共識

在商業模式理論研究當中還有一個更為普遍的共識,這就是大家不約而同地將企業當成了商業模式賴以存在的基礎和平臺,但是商業模式理論的范疇卻不完全受到企業邊界的局限。概而論之,如果不考慮某個具體企業,泛指的商業模式可以更確切地稱之為商業結構,它指的是在某個層次上,商業網絡的關系結構與活動邏輯。此外,商業模式也可能依附在某些個人或非營利機構之上。盡管如此,企業組織平臺之外的商業模式不是商業模式理論研究的重點。因此可以說,目前人們普遍關心的、具有研究意義的商業模式都是依附于企業的組織平臺之上的。或者可以嚴格地講,我們今天談論的商業模式就是指企業的商業模式,因此它必須以企業作為自己的承載平臺,盡管它可以在某種程度上可以超越企業的邊界。

從現有文獻中總結出的這些商業模式共性特征為我們深刻理解商業模式本質提供了寶貴素材以及開闊的研究路徑。接下來我們就以這些共性特征為參照,分別從商業結構、交易(契約)結構以及商業理念等幾個方面反復探詢商業模式的本質。

二、關于交易結構、合約安排與商業模式關系的研究

交易費用和產權理論是新制度經濟學的基礎理論。科斯在1937年發表的《企業的性質》一文中最早提出了交易成本的概念,從而為開創新制度經濟學奠定了基礎范式。科斯認為,交易費用的存在是各種治理結構存在的根本原因,他最早將風險因素、信息因素、壟斷因素和政府管制囊括起來考慮并轉為交易費用概念。此后的研究者逐漸將此概念擴展到所有維持制度運行的費用。這樣就包括度量、界定和保證產權的費用,發現交易對象和交易價格的費用,討價還價、訂立交易合同的費用,以及執行交易與監督違約行為,維護交易秩序的費用等等。新制度經濟學從現實的人和現實的組織出發,把現實世界中遠不為零的交易費用與轉換費用(transformation costs)一塊計入,并因此被納入主流經濟分析體系。

威廉姆森全面發展了科斯的理論,他在1985年出版的《資本主義經濟制度》一書中從契約的角度深化了交易費用的概念(Oli-ver E?Williamson,1985年)。在他看來,不論是企業還是市場,抑或是介于二者之

間的其他形式,都是一種治理結構,一種契約關系的完整性在其中被決定。節約交易費用是不同形式治理結構的共同功能,因而它們是可以相互替代的。張五常在這個問題上的觀點更前衛,他完全突破了企業的概念。張五常認為,說企業代替了市場并非完全正確,確切地說,是一種合約代替了另一種合約。這種觀點雖然受到了包括科斯本人在內的很多人的批評,但是卻最清晰地強調了治理結構在交易活動本質上的一致性。#p#分頁標題#e# 事實上交易費用理論告訴我們一個基本事實,即交易活動是需要付出代價的,因此交易活動是稀缺的。由于經濟學是研究稀缺資源配置的,因此交易費用理論才能真正成為新制度經濟學的核心概念和中心思想。與其他稀缺資源一樣,交易活動資源也有如何配置的問題,即經濟效益問題。所以,一定的制度必須提高經濟效益,否則舊的制度將被新的制度所取代。諾斯把經濟制度的變遷看做是人類減少經濟交換中的交易成本所作的努力,而技術進步是人類降低生產過程中的轉換成本所作的努力。前者反映了人類社會中人與人之間的關系狀態,后者反映了人與自然的關系。諾斯說“制度是委托人與之間和委托人之間為實現作為專業化結果的交換收益,因而使其財富最大化而作出的合約安排”.[17]更一般地說,任何一種制度安排,都是人與人之間或個人與組織之間的合約關系。社會就是通過這些合約關系把單個的個體聯系起來并分離開。在這種聯系的過程中單個個體通過組織發揮自己的作用,同時在分離過程中保護個體權利并且獲得利益。

綜上所述,從科斯開創交易成本理論到威廉姆森用“節約交易費用”概括各種治理結構的共同功能,再從張五常以契約概念認識企業與市場的本質到諾斯對制度與合約更深刻而廣泛的理解,人們對社會分工、交易、交易成本、合約、進而制度的產生與變遷機理的認識日臻深刻。在現代社會中,由于交易方式、交易組織、交易內容等因素不斷復雜化,不同的合約安排促成了人們交易方式的多樣化,而交易方式的選擇又成為減少交易費用、實現資源有效配置的重要手段。到了這里,商業模式的特征就有了交易方式選擇的本質性體現。

從上面對交易結構、合約本質的討論可以看出,一切社會制度形態都是某種形式的合約安排,而制度的變遷則是人類為減少經濟交換中的交易成本所作努力的結果。由此可見,商業模式的本質離不開合約的范疇。商業模式并不指具體的實體組織,它是一系列合約與運營機制安排的統稱,其理論是研究和改善經營活動的有力工具。此外,商業模式雖然需要依附于企業作為載體,但其涉及范圍可以大大超越企業的概念和邊界。至此,目前商業模式理論關心的熱點問題都可以在契約和制度的層面得到解釋,從而幫助我們進一步加深對商業模式本質的認識,也有利于對商業模式理論的系統和深化。在當代實際應用中,商業模式的構建和創新始終離不開相關理論的支撐。然而歸根結底,創造新價值、節約交易費和交易結構創新始終是商業模式理論研究的核心問題,這就使得商業模式理論與交易費用理論,產權理論、契約理論以及制度變遷理論產生密不可分的聯系脈絡。

三、關于商業理念、商業愿景與商業模式關系的研究#p#分頁標題#e#

瓊?馬格麗塔(Magretta,2002)在《哈佛商業評論》2002年5月刊上發表的論文《商業模式的緣由》試圖澄清商業模式的概念,重新強調企業經營戰略的重要性。她指出:“除非我們清楚地界定企業組織的商業模式的含義,否則這些概念仍會是迷亂的和難于應用的”.馬格麗塔認為,一個好的商業模式應當能夠回答彼得?F.德魯克提出的,企業經營的四個最基本的老問題。一個健全的商業模式由三個要素組成:即精確描繪的角色、合理的動機及開啟內在價值的計劃。

瑪格麗塔給商業模式的定義在現有文獻中具有相當的代表性。類似定義的一個突出特點是直接從商業模式功能與內容的角度考察問題。總的來說,人們認為商業模式是對一個商業組織如何行使其功能的概括和系統的描述,它定義了公司的客戶、產品、服務、合作者以及投資人的利益角色和結構功能,其內核是支撐企業要素之間的關系以及運營機制,宗旨在于使企業盈利并且滿足所有相關者的利益。總之,商業模式囊括了一切與商務運營有關的要素,并通過獨特的方式有效整合這些要素自動的成為商業模式的一部分。此外,在考慮到商業模式的時代性之后我們可以確認,健全的商業模式至少應該具備盈利性,創新性,超越性,可持續和不可輕易復制性等四個基本特征。

盡管關于商業模式概念以及商業模式本質的研究還沒有得到公認的結果,但是可以清楚地看到,所有研究都在從不同側面體現著商業模式的某種特有精髓。這種精髓正是使處在相同或者類似環境中的企業可以采納不同類型商業模式的關鍵因素,甚至可以說是決定企業商業模式具體特征的“生命密碼”.實際上,這種決定商業模式特征的無形力量可以被稱為商業理念和商業愿景。兩者都是經營者面對經營環境所采取的商業態度,其中商業理念決定商業模式的風格與特征,而商業愿景決定商業模式未來的創新與發展方向。

前面對交易費用理論、合約理論以及制度變革理論的討論幫助我們加深了對商業模式功能目標與形態本質的理解。但是,與作為人類為減少交易成本所作努力的結果的“制度變遷”相比,商業模式具有更加生動的內容。制度變遷是市場、企業、政府、消費者等多方面共同作用的結果,單個企業只能是接受者或適應者,不具備主導能力。而在商業模式的形成過程中,企業具有較大的創造自主性。由此可見,盡管商業模式的本質離不開合約的范疇,但同時更是可以在一定商業理念和商業愿景的指導下,通過主動設計和刻意培育而逐步形成的一整套合約安排。需要強調的是,商業模式并不是因為有人的刻意設計和培育才存在,卻是可以通過科學設計與培育完善而變得更加有效。商業模式理論的任務就是研究和探討商業模式形成與運行的原理及特點,并且從中找到設計、評價、創新商業模式的科學方法。#p#分頁標題#e#

本文在這里提出的商業理念也可以稱作“商業意識”,它是考慮商業模式問題的指導方針。在具體應用中,需要將商業理念分解成為若干個可以指導商業模式設計的具體措施。張維迎在與幾位國外專家合作的著作《2010商業模式》當中將這些具體措施稱為“商業概念”.為了說明什么是商業概念,他們列舉了一些實例,如“24小時處理銷售訂單的概念,通過互聯網與全世界客戶建立24小時聯系的概念,在不同國家制造產品但對流程進行集中控制管理的概念,協助全球研發活動的概念,在生態環境中占據重要位置的概念”等。

商業概念是在商業理念與技術環境的雙重作用下產生的。例如,從提供商品到提供解決方案,從尋找客戶需求到創造客戶需求,這些都是商業理念層面的提升。商業理念給商業概念提供了方向性指引,而實現這些概念必須有技術環境的支撐。目前有一種被稱作虛擬企業的新型企業組織就是一個典型案例。虛擬企業已經徹底改變了傳統一體化的企業組織運行理念、模式和方法。虛擬企業通過整合外部資源,將許多企業的核心能力、核心產品集成到一塊,大大提高了企業對市場的適應性,從而沖破傳統的企業的邊界和概念,形成更有效率的商業運營系統。根據本文的思路,我們可以將虛擬企業商業模式的商業理念理解為整合公司內部與外部資源,提供全面解決方案的服務。其商業概念可以分解為提出合理可靠的商業邏輯,整合最優勢的企業能力及產品,建立完善的客戶信息網絡,建立公平可信的分配機制等。虛擬企業的設計、培育和維系就是商業模式創新的具體實踐。這一系列賴以維系虛擬企業運轉的商業概念都圍繞在為客戶提供最優解決方案的理念而展開,并且都離不開先進的信息技術與管理技術的環境支撐。由此可見,擁有特殊

篇9

關鍵詞：商業模式；創業企業；利益相關者；手段導向

一、 引言

在創業企業商業模式生成的過程中，創業者更喜歡為了實現戰略柔性會犧牲交易效率，因為這種方式能夠使創業者改善其商業模式，從而當目標市場面臨更激烈競爭的時候，創業者能夠獲得更多的利益相關者承諾（Santos & Eisenhardt，2005）。本文聚焦于創業企業成長階段，以商業模式生成和調整為切入點，系統探索創業者如何構建并調整企業的商業模式進而實現創業企業成長。這不僅有助于我們在理論和實踐層面更好地指導創業者提升創業活動質量并降低創業失敗率，更有助于縮小我國創業研究與國際先進水平的差距，有著重大的理論意義和實踐價值。

二、 文獻回顧與概念界定

近年來，商業模式日益成為管理學界和實踐界持續關注的焦點。目前商業模式的概念林林總總，一些學者對于商業模式的定義與價值有關，既包含價值創造也包含價值獲取（Johnson et al.，2008；Teece，2010；Zott & Amit，2011），強調商業模式的價值屬性。另外一些學者認為商業模式是實現技術或機會潛在商業價值的架構或邏輯（Timmers，1998；Chesbrough & Rosenbloom，2002）。還有一些學者強調新興市場下的商業模式是為了共享價值而與利益相關者互動并闡明市場邊界的結果（Holloway et al.，2010；Aspara et al.，2011；Verstraete et al.，2012）。本文主要采用Zott等的研究定義，認為商業模式描述了為了通過開發商業機會而創造價值所設計的交易內容、交易結構和交易治理，它是超越核心企業的跨邊界相互依賴的活動系統。

從上述總結可以看出，商業模式的定義多是在成熟企業情境下界定的，并主要集中于商業模式的構成組件及其與績效的關系，忽視了創業企業市場規則、規范和市場邊界被清晰界定和被廣泛接受之前，商業模式是如何生成和演化的問題。目前已有一些學者開始關注商業模式的起源與生成過程（Verstraete et al.，2012；Holloway et al.，2010；Moyon et al.，2012；Cavalcante et al.，2011）。有限的可得證據表明，商業模式是通過一個復雜的生成過程才得以確立的，這是因為創業企業通常會面臨不確定性。Andries等（2007）對七家企業的案例研究證實了這一點，他們發現其中四家企業選擇不偏離最初的商業模式，管理者這樣決策的目的是為了獲得先行者優勢以及穩固現有商業模式來獲得融資，二者分別可以視為內部驅動力和外部驅動力。然而，由于初始商業模式的結構不合適，這四家企業必須在兩到四年內對其進行修正，但代價很高，另外三家企業則采用了商業模式逐步浮現的戰略，這就規避了對企業進行徹底改造的問題，體現了"摸著石頭過河"的哲學，并且通過快速、可調整的學習建立了更加有效的商業模式。

三、 理論模型

篇10

關鍵詞：創業導向；商業模式；企業績效；框架設計

中圖分類號：F272 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2015）20-0018-04

引言

隨著技術的進步和競爭的加劇，能否在復雜多變的市場環境中獲取關鍵資源，滿足快速變化的顧客需求，是關系到企業生存的重要問題。面對諸多挑戰，創業導向逐漸被企業所采用，以此不斷創新，增強自身承擔風險的能力，并能采取超前行動，打敗競爭對手，從而在行業競爭中取得優勢[1]。從創業導向戰略實施到績效得到提升，受到多種類型變量的影響。在此過程中，企業根據價值主張進行價值創造，最終實現價值獲取。而這一路徑轉化機制如何運行，正屬于商業模式構念的解釋范疇。

商業模式是基于價值鏈的利益相關者的交易結構[2]，是企業以資源和能力投入為基礎，通過構建其所處的價值鏈和外部網絡來實現價值創造和價值獲取的方式，能夠解釋企業如何獲得長期競爭優勢的構念[3]。在之前關于創業導向與企業績效關系的研究中可以看出，學者們的研究焦點已經由二者的直接關系，轉變為兩者之間的轉換機制[4]。學者們試圖打開這一轉化機制黑箱，挖掘其作用機理。商業模式與創業導向密切相關，同時在很大程度上影響著企業的績效。因此，本文將嘗試引入商業模式，設計關于“創業導向、商業模式與企業績效”關系的研究框架，進而探討創業導向與企業績效的關系。

一、文獻回顧

1.商業模式

電子商務的興起，使人們意識到存在著新的創造價值的方式，商業模式概念也逐漸流行起來。最初的商業模式研究主要集中于電子商務領域，之后越來越多的學者開始論證商業模式的普適性，并試圖將這一概念的研究成果推廣至傳統行業。雖然商業模式概念持續受到效度關注者的質疑，因為其經驗研究的結論并不統一，構成要素之間的關系復雜混亂，但商業模式解釋了企業創造價值的新方式，并且已經經歷了大傘構念生命周期的“初始時的興奮”和“效度受到質疑”這兩個階段，逐漸走向成熟。

商業模式在被概念化的過程中，曾出現過多種定義，國外學者Morris對其中的主要觀點進行了歸納，并劃分為經濟類、運營類和戰略類[5]（見表1）。經濟類視角將商業模式定義為盈利模式，解釋企業如何賺錢的問題。運營類視角則更加關注公司內部結構與外界要素的互動轉化，將商業模式視為連接公司內外要素的運作系統。戰略類視角將“價值”概念納入商業模式范疇，把商業模式描述為組織通過價值創造與價值獲取，以獲得可持續競爭優勢的方式。

通過對商業模式主要定義的梳理與歸納，不難發現，雖然學者們關于商業模式概念本身并未達成一致的觀點，但關注的焦點均為商業模式中的價值問題[6]，并且認為，商業模式具有系統性[7]。因此，本文傾向于將商業模式理解為企業為滿足客戶價值主張進行價值創造，并最終獲取價值的一系列活動模式，包括客戶價值、內部價值與合作價值三個維度。

2.創業導向與企業績效

在創業導向研究早期，Miller認為創業導向型企業會采取積極主動的措施來打擊競爭者，在此過程中，需要開發新產品，拓展新市場，能夠主動預測環境變化情況并率先采取行動與之相適應，承擔可能因此帶來的財務風險[8]。因此，他認為創業導向應該從創新性、風險承擔性和先動性三個方面進行測量。之后，很多學者沿用了Miller提出的概念，并據此進行研究。之后，Lumpkin與Dess在前人研究的基礎上，加入了自治性和競爭主動性，認為創業導向包含創新性、風險承擔性、先動性、自治性和競爭主動性這五個相對獨立的維度，這五個維度在特定的情境下是不相關且沒有相互作用的[1]。這種定義方式和維度設計目前得到了創業導向研究者的普遍認可。

在早期的研究中，學者們致力于直接考察創業導向與績效的關系。例如，Zahra和Covin對3個樣本進行了長期的觀察，發現創業導向與企業績效正向相關，且關系強度隨著時間的推移而變得明顯[9]。Wiklund以瑞士小企業為目標，發現創業導向有助于促進績效的提升，并且創業導向戰略實施時間越長，這種促進作用越強[10]。

中介變量的引入，是學者們關注公司創業過程的結果。研究的重點已經從創業導向能否促進企業績效提升，轉移到創業導向通過何種方式或途徑促進績效[9]。學者們開始探究創業導向與績效的中間轉化機制，試圖通過中介變量挖掘這一“轉化黑箱”的作用機理。Barrett和Weinstein提出，創業導向在向績效轉化的過程中，市場導向發揮了中介作用[11]。Matsuno的研究證實了這一觀點，并搭建了創業導向與企業績效之間的橋梁[4]。張玉利對185家位于渤海地區的企業進行了研究，發現創新性、先動性通過機會探索能力和開發能力的中介作用提升企業績效[12]。對中介變量的研究，豐富了創業導向的理論體系，從新的角度解釋了創業導向型企業是如何獲得競爭優勢的。

3.商業模式、創業導向和企業績效

通過對商業模式、創業導向和企業績效的文獻回顧，創業導向可以直接促進或者通過某些中介因素間接促進企業績效的提升。而商業模式解釋了公司內外價值轉化的作用機理。因此，商業模式有可能是創業導向轉化為績效的“黑箱”。但關于創業導向與商業模式直接關系的研究還很少，只有少數學者從側面提及創業導向與商業模式的關系。比如，崔楠和江彥若在實證研究中，將商業模式分為市場驅動型和驅動市場型。其研究表明，與顧客導向和競爭導向相匹配的市場驅動型商業模式，有助于績效的提升；驅動市場型商業模式則更加需要與創業導向的高度匹配，來幫助企業獲得高績效水平[13]。夏勤偉在其論文中分析了創業導向和新創企業績效之間的關系，提出了商業模式創新在其中起到中介作用的觀點[14]。

二、研究框架設計

通過上述分析，關于創業導向、商業模式與企業績效之間，還有許多問題值得深入研究。為了繼續探討其中的作用機理，本文將嘗試構建研究框架，幫助解決研究目的、研究內容及研究方法等方面的問題。

1.研究目的

本文旨在探究創業導向、商業模式與企業績效之間的關系，將從理論方面、方法方面和實踐方面對研究目的做出解釋。

在理論方面，通過研讀、分析現有文獻，構建創業導向、商業模式與企業績效的關系模型，并證明將商業模式嵌入創業導向與企業績效轉化黑箱的可行性，分析商業模式對二者關系產生影響的方式，為企業戰略調整及商業模式創新提供理論依據。

在方法方面，根據上述構建的創業導向、商業模式與企業績效關系模型，選擇合適的量表，分別測量三者維度，并對其關系進行實證研究，最終得出結論。

在實踐方面，厘清創業導向、商業模式與企業績效的關系，解釋三者運行方式，并為企業發展提出切實可行的建議。

2.研究內容

為了實現上述研究目的，此研究框架應包括四部分內容，即創業導向與企業績效的關系，創業導向與商業模式的關系，商業模式與企業績效的關系，創業導向、商業模式與企業績效之間關系驗證。為了驗證商業模式是否是影響創業導向及其發揮作用的結構性權變因素，進而進一步探究創業導向影響績效的轉化機制，關于三者關系的研究內容可以通過以下思路開展：第一，進一步對創業導向、商業模式與企業績效的文獻進行研究，建立三者關系模型。第二，設計關于創業導向、商業模式與企業績效三方面的量表，分別確定維度，進行小規模發放，并通過Cronbach的內部一致性系數進行信度檢驗，以保證量表的穩定性和一致性，同時要從區別效度和收斂效度兩個方面來考慮問卷的效度問題，以保證其有效性。第三，驗證在創業導向與企業績效之間，商業模式發揮何種作用、如何發揮作用，建立轉化機制模型，同時考慮引入環境調節變量與組織調節變量。需要說明的是，由于實施創業導向戰略需要消耗企業資源，因此企業從中受益將是長期過程，需要進行長期的追蹤研究，以保證研究的準確性，從而解釋創業導向、商業模式與企業績效之間的關系。第四，根據研究結果，為企業創業導向戰略決策的實施，以及商業模式變革提出合理建議，確保企業創業導向與商業模式的高度匹配，從而使企業在競爭中保持優勢。

3.研究方法

根據以上研究目的及研究內容，關于創業導向、商業模式與企業績效三者的研究框架，本文將采用如下方法進行設計。第一，繼續研讀相關文獻，厘清創業導向與企業績效、創業導向與商業模式、商業模式與企業績效之間的關系，為研究框架的設計提供理論支撐。同時，結合案例分析，實地調研，為調查問卷設計和研究假設的提出提供基礎。第二，通過整理文獻，深入了解創業導向、商業模式與企業績效的相關維度，總結和設計《關于創業導向、商業模式與企業績效關系的調查問卷》，來進行數據收集工作。第三，根據結構方程模型，并結合文獻研究方法，分別分析創業導向與企業績效、創業導向與商業模式、商業模式與企業績效之間的關系。第四，驗證創業導向、商業模式與企業績效三者之間的關系。根據實證結果與三者之間關系的分析，著重探討商業模式在創業導向與績效轉化機制中的作用。第五，根據上述研究結果，結合企業實際情況，采用系統動力學研究方法，對企業創業導向、商業模式與企業績效的運作情況進行仿真模擬，為企業提供相關對策建議。

綜合上述分析，建立關于“創業導向、商業模式與企業績效之間關系”的研究框架（見圖1）。

三、結論

根據之前學者的研究，本文嘗試性地提出了一個關于“創業導向、商業模式與企業績效之間關系”的研究框架。這一框架旨在研究三者之間的關系，并提出商業模式在創業導向與績效之間發揮的作用，進一步打開創業導向轉化為企業績效的作用“黑箱”。該框架的設計主要包括研究目的、研究內容及研究方法三個方面，為后續相關研究提供了思路。

參考文獻：

[1] Lumpkin G T，Dess G G.Clarifying The Entrepreneurial Orientation Construct and Linking it to Performance [J].Academy of Management

Review，1996，（1）：135-172.

[2] 魏煒，朱武祥.發現商業模式[M].北京：機械工業出版社，2009.

[3] 龔麗敏，江詩松，魏江.試論商業模式構念的本質、研究方法及未來研究方向[J].外國經濟與管理，2011，（3）：1-8.

[4] Matsuno K，Mentzer J T，Zsomer A.The Effects of Entrepreneurial Proclivity and Market Orientation on Business Performance[J].

Journal of Marketing，2002，（66）：18-32.

[5] Morris M，Minet Schindehutte.The Entrepreneur’s Business Model：Toward a Unified Perspective[J].Journal of Business Research，

2005，（58）：726-735.

[6] Chesbrough H W，Rosenbloom R S.The Role of the Business Model in Capturing Value from Innovation：Evidence from Xerox

Corporation’s Technology Spin-off Companies[J].Business，2002，（3）：529-555.

[7] Magretta J.Why Business Models Matter[J].Harvard Business Review，2002，（5）：86-92.

[8] Miller D.The Correlates of Entrepreneurship in Three Types of Firms[J].Management Science，1983，（7）：770-791.

[9] Zahra S A，Covin J G.Contextual Influences on the Corporate Entrepreneurship Performance Relationship：A Longitudinal Analysis[J].

Journal of Business Venturing，1995，（10）：43-58.

[10] Wiklund J.The Sustainability of the Entrepreneurial Orientation-performance Relationship[J].Entrepreneurship Theory and Practice，

1999，（1）：39-50.

[11] Barrett H，Weinstein A.The Effect of Market Orientation and Organizational Flexibility on Corporate Entrepreneurship[J].Entrepreneur-

ship Theory and Practice，1998，（23）：57-58.

[12] 張玉利，李乾文.公司創業導向與組織績效――基于探索能力與開發能力的中介效應研究[J].創業管理研究，2006，（1）：133-154.