庫房管理專業(yè)知識范文

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篇1

關(guān)鍵詞：藥品入庫；藥品驗(yàn)收；藥品質(zhì)量；對策

【中圖分類號】TD67 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】1672-3783(2012)08-0506-01

醫(yī)藥公司的藥品庫房管理，是藥品流通環(huán)節(jié)質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。藥品庫房管理是保證藥品質(zhì)量的關(guān)鍵，其運(yùn)作好壞直接影響到醫(yī)療秩序[1]。藥品入庫驗(yàn)收是庫房管理的關(guān)鍵，如何保證入庫藥品與采購藥品相符，并符合質(zhì)量要求，防止假藥劣藥流入，藥品的入庫初驗(yàn)工作是重是之重。本研究通過相關(guān)文獻(xiàn)資料及報(bào)道的分析，著重探討藥品入庫初驗(yàn)收存在的問題與對策，現(xiàn)報(bào)告如下：

1 資料與方法

1.1 資料:醫(yī)藥公司一般由專人負(fù)責(zé)管理藥品的計(jì)劃、采購、驗(yàn)收、管理和發(fā)放，有嚴(yán)格的審批制度，藥品的采購數(shù)量根據(jù)每月實(shí)際銷量和各類藥品庫存管理要求由庫管員統(tǒng)計(jì)制訂采購計(jì)劃。但藥品在流通過程中，可能出現(xiàn)以下問題：因保管、貯存、運(yùn)輸不當(dāng)而造成問題；因生產(chǎn)廠家經(jīng)營問題，造成藥品有效期不符合要求；因利益因素，造成假藥劣藥流入；因人員素質(zhì)原因，造成不符合要求藥品流入[2]。各類藥品，驗(yàn)收不合格因素眾多，只有具備一定的專業(yè)知識才能勝任。劉玉琴等整理，在統(tǒng)計(jì)時(shí)間內(nèi)驗(yàn)收入庫的5288批次中藥飲片中，不合格率達(dá)到2.61%，不合格的原因有30余種之多[3]。

1.2 方法:近年來，國家對藥品生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管、GMP、GSP實(shí)施力度的加強(qiáng)，讓藥品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量都得到提升，保證了藥品出廠的合格，穩(wěn)定性相對也有了提高；隨著藥品質(zhì)量受到社會的廣泛關(guān)注，藥品的運(yùn)輸和貯存也得到生產(chǎn)廠家和銷售公司的重視，對于對條件有特殊要求的藥品，盡可能采取相對應(yīng)的措施，保證了藥品運(yùn)輸和貯存環(huán)節(jié)的質(zhì)量；社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶動醫(yī)療產(chǎn)業(yè)技術(shù)快速更新，醫(yī)藥公司環(huán)境和硬件設(shè)施越來越先進(jìn)，具備了符合條件的藥品庫，能夠滿足各類藥品分類存放的要求，在存貯方面能夠保證藥品的質(zhì)量；各個(gè)環(huán)節(jié)的管理措施也得到相應(yīng)完善和發(fā)展，部分藥品還實(shí)施了電子監(jiān)管，具備了可查詢、追溯的條件。

根據(jù)大量文獻(xiàn)的研究，分析得醫(yī)藥公司藥品入庫初驗(yàn)存在的問題和不足，主要包括以下幾方面：管理制度問題、人員素質(zhì)問題、管理軟件問題。

2 結(jié)果

2.1 管理制度方面的問題:當(dāng)前我國醫(yī)藥公司在硬件上基本都能夠保證藥品的貯存，有相應(yīng)的記錄，質(zhì)量方面也有相應(yīng)的取樣抽檢查規(guī)定，但很少在入庫驗(yàn)收上面下功夫，沒有針對不同類型藥品詳細(xì)的入庫驗(yàn)收制度、程序和方法。一般情況的做法是直接接收入庫，并通過質(zhì)量抽查來反應(yīng)藥品的質(zhì)量情況，不能有效將不合格藥品拒之庫外。所以，根據(jù)各類藥品特性，制訂完善的入庫驗(yàn)收管理規(guī)定，詳細(xì)規(guī)定各類藥品入庫驗(yàn)收流程，是解決不合格藥品流入的基本條件，也是提高藥房管理的有效途徑。

2.2 人員素質(zhì)方面的問題:醫(yī)藥公司藥品庫房管理人員是保證制度執(zhí)行的重要條件，只有熱愛自己的工作，遵守各項(xiàng)制度程序，才能做好工作，所以正直、愛崗敬業(yè)是基本要求。藥品和病人的健康有直接關(guān)系，屬于特殊商品，普通人員很難對藥品的質(zhì)量有深刻的認(rèn)識，更別說進(jìn)行驗(yàn)收，所以必須具備藥品相關(guān)專業(yè)知識的人員方能勝任，特殊類型藥品的入庫，還必須專業(yè)人士進(jìn)行核查。庫房的管理人員，按規(guī)定必須具有有執(zhí)業(yè)藥師資格證，因藥品種類繁多，相關(guān)人員都必須經(jīng)過培訓(xùn)合格，考試合格頒發(fā)上崗資格證書，并定期再學(xué)習(xí)提高，建立人員詳細(xì)培訓(xùn)記錄。合格人員具備藥品入庫驗(yàn)收的一般性知識，能夠嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理規(guī)定，能夠分辨各類藥品假藥、劣藥，部分自己處理不了的問題，應(yīng)能主動上報(bào)，能夠根據(jù)藥品特性、說明書對藥品進(jìn)行準(zhǔn)確分類存放，能夠?qū)λ幤冯S貨清單、資料進(jìn)行清理、鑒別，并能做好流程規(guī)定的入庫驗(yàn)收記錄，方便備查等。

2.3 入庫管理軟件:藥品種類繁多，大量的重復(fù)工作，人員的不確定性，可能導(dǎo)致藥品入庫、驗(yàn)收、管理出錯(cuò)。隨著科技發(fā)展，藥品庫房管理軟件能很好解決這一問題，而且設(shè)計(jì)優(yōu)秀的軟件，不僅能夠加強(qiáng)物料管理，流程管理，還能對驗(yàn)收人員提供各類藥品驗(yàn)收技術(shù)支持。把各類藥品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和藥房管理軟件有機(jī)結(jié)合，能夠大大減少出現(xiàn)差錯(cuò)，提高藥品入庫驗(yàn)收水平。所以，醫(yī)藥公司庫房管理人員，應(yīng)根據(jù)藥品管理的要求，同軟件供應(yīng)商合作制訂出符合自身需求的藥房管理軟件，能夠真正把好藥品入庫質(zhì)量關(guān)。

3 討論

隨著社會和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對醫(yī)療水平的要求越來越高。醫(yī)藥公司藥品庫房的管理水平，是流通環(huán)節(jié)藥品質(zhì)量的重要保證,必須加強(qiáng)對藥品庫房的管理力度，以符合醫(yī)藥公司發(fā)展的需要。

確立科學(xué)管理的目標(biāo)，加強(qiáng)藥品庫房管理水平,制訂符合要求的管理制度、藥品入庫驗(yàn)收流程；當(dāng)前很多醫(yī)藥公司仍存在用人方面的缺陷，培訓(xùn)方面的缺陷，提高藥品庫房管理人員和驗(yàn)收人員的專業(yè)知識，藥品入庫驗(yàn)收人員，必須具體相應(yīng)的專業(yè)知識，特別是中藥類藥品質(zhì)量的鑒別，需要具有中藥材專業(yè)知識的人員方能勝任，特殊藥品需專業(yè)人士審核；現(xiàn)在各類藥品都具備電子條碼，部分藥品已經(jīng)納入電子監(jiān)管，為軟件管理提供了良好的保證，醫(yī)藥公司應(yīng)根據(jù)自身需要，訂制符合管理要求的軟件系統(tǒng)，才能提高管理水平。

通過對醫(yī)藥公司藥品入庫驗(yàn)收存在的問題進(jìn)行分析討論，并提出相應(yīng)對策。通過加強(qiáng)管理，減少藥品質(zhì)量帶來的隱患，為藥品流通環(huán)節(jié)質(zhì)量安全提供保證。

參考文獻(xiàn)

[1] 吳蕾，紀(jì)國慶，黃世祥，等.淺談庫房藥品保管的方法 [J].實(shí)用醫(yī)技雜志，2007,25(2):3471

篇2

關(guān)鍵詞：中藥房;管理;藥學(xué)服務(wù)

1加強(qiáng)中藥房管理

中藥房的管理包括中藥飲片、中成藥的購進(jìn)、驗(yàn)收、存貯養(yǎng)護(hù)，申領(lǐng)、調(diào)配等過程進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化管理;還包括臨床用藥指導(dǎo)，藥學(xué)服務(wù)等內(nèi)容[1]。中藥房管理的關(guān)鍵在藥品，保證藥品質(zhì)量是加強(qiáng)中藥房管理的前提，更是重中之重。

1.1中藥房硬件設(shè)施建設(shè)管理提高藥品質(zhì)量，有待于基本設(shè)施的建設(shè)和改善。首先，中藥房應(yīng)該設(shè)有中藥飲片庫房、中成藥庫房、調(diào)劑室、周轉(zhuǎn)庫、中藥煎藥室、制劑室。其次，中藥房應(yīng)該遠(yuǎn)離各種污染源。中藥飲片調(diào)劑室、中成藥調(diào)劑室、中藥煎藥室應(yīng)當(dāng)寬敞明亮，地面、墻面、屋頂應(yīng)當(dāng)平整、潔凈、無污染、易清潔，還應(yīng)當(dāng)有有效的通風(fēng)、除塵、防積水以及清潔等設(shè)施。此外，中藥儲存設(shè)備應(yīng)有藥架、除濕機(jī)、通風(fēng)設(shè)備、冷藏柜或冷庫。中藥飲片調(diào)劑設(shè)備應(yīng)有藥斗、調(diào)劑臺、稱量用具，粉碎用具，冷藏柜、新風(fēng)除塵設(shè)備，中藥飲片應(yīng)備400多種。還要有貴重藥品柜、毒麻藥品柜、小型切片機(jī)、小型炒藥機(jī)、小型鍛爐烘干機(jī)、消毒鍋等。

1.2中藥飲片、中成藥的購進(jìn)與驗(yàn)收管理嚴(yán)格把好進(jìn)貨渠道。必須與持有《藥品經(jīng)營許可證》的經(jīng)營企業(yè)進(jìn)藥，進(jìn)藥地點(diǎn)應(yīng)相對穩(wěn)定，這樣出現(xiàn)問題能夠及時(shí)跟蹤。要做到對藥品質(zhì)量如有懷疑“寧退勿收”或留樣做進(jìn)一步鑒定，要從嚴(yán)把好驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，即做到“寧緊勿松”，更要做到“勤進(jìn)快銷”。

1.3藥品在庫管理中藥不同于西藥，在環(huán)境中極易吸潮而發(fā)生霉變、潮解，其有效成分就會降低。有許多報(bào)道指出，中藥受潮后所含真正起治療作用的成分含量甚微。如果不加強(qiáng)貯存管理，藥失其效是必然的。因此，必須加強(qiáng)中藥在庫管理。

藥房必須每天由領(lǐng)藥崗位藥師根據(jù)藥品藥庫出庫清單，核對藥品數(shù)量和批號，同時(shí)檢查藥品的外觀質(zhì)量，如發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的藥品，就放入不合格藥品柜(根據(jù)具體情況退回藥庫或月底報(bào)損)，把合格藥品根據(jù)儲藏要求及先進(jìn)先出原則分類放入藥架[2]。在中藥房配備溫濕度調(diào)節(jié)的空調(diào)系統(tǒng)，能有效保證藥品質(zhì)量。領(lǐng)藥崗位藥師每天上班后和下班前檢查室內(nèi)溫濕度表，填寫溫濕度記錄表，如發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定，立即采取措施，調(diào)整至規(guī)定范圍，同時(shí)記錄所采取措施及調(diào)整后的溫濕度。其他崗位的藥師在使用藥品過程中也要檢查藥品的外觀質(zhì)量和有效期，保證患者用藥安全。

1.4中藥配方管理中藥配方工作量大而且又繁瑣，各個(gè)環(huán)節(jié)都必須注重。如審方，配方時(shí)必須重視方中某些特殊藥材的煎煮方法并另包后向患者說明使用方法及用量。準(zhǔn)確無誤的處方調(diào)配是保證藥品優(yōu)質(zhì)的前提。因此，在調(diào)配處方過程中應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行中藥調(diào)劑操作規(guī)程，醫(yī)囑和處方制度。配方時(shí)按所列藥品順序調(diào)配，不得挑味，混堆，以防錯(cuò)配漏配。對需特殊處理的藥物應(yīng)注意處方腳注，若無腳注應(yīng)按常規(guī)調(diào)配另包并注明，交代用法用量及注意事項(xiàng)，對調(diào)配多帖處方分劑量要均勻準(zhǔn)確，稱量誤差不得超過±5g，配方完畢交復(fù)核人復(fù)核，復(fù)核率達(dá)百分之百，以保證調(diào)配質(zhì)量。

1.5藥品申領(lǐng)管理中藥房藥物負(fù)責(zé)人根據(jù)日常使用情況向中藥庫申請領(lǐng)藥，通過計(jì)算機(jī)確認(rèn)出庫，處理數(shù)據(jù)直接生成藥庫的庫單和藥房的申領(lǐng)單，藥庫庫存自動遞減，藥庫管理員按出庫單發(fā)藥。藥物負(fù)責(zé)人對所領(lǐng)的藥品核對無誤后確認(rèn)，藥房庫存就自動增加，這樣及時(shí)補(bǔ)充了短缺藥品。

2塑造良好藥學(xué)服務(wù)

2.1提高中藥師的專業(yè)知識和技能目前，中藥房中藥劑人員專業(yè)知識技能普遍偏低，在審方核對及答復(fù)患者詢問等方面都存在問題。新時(shí)代，中藥房要發(fā)展，必須轉(zhuǎn)變觀念，提高中藥師專業(yè)知識水平和技能。具體來講，一方面需要系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中藥學(xué)，中藥鑒定學(xué)，中藥炮制學(xué)及相關(guān)知識。要通過專項(xiàng)培訓(xùn)，采取脫產(chǎn)進(jìn)修，外出參觀學(xué)習(xí)，科內(nèi)業(yè)務(wù)與學(xué)術(shù)交流，堅(jiān)持在本職崗位自學(xué)等多種形式，提高專業(yè)理論水平。同時(shí)，通過參加查房，病例討論，會診等醫(yī)療實(shí)踐鍛煉，提高藥師參與臨床用藥的水平與能力，讓高素質(zhì)的藥師來承擔(dān)藥物咨詢工作。所以藥師要不斷地充實(shí)與完善自我，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，擴(kuò)展知識面，并密切關(guān)注藥學(xué)發(fā)展新動態(tài)，新信息，不斷進(jìn)行知識的歸納，積累與更新。新晨：

2.2加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)，營造良好藥患關(guān)系首先要加強(qiáng)思想道德建設(shè)，樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的工作原則。藥患關(guān)系作為醫(yī)患關(guān)系的重要組成部分，主要指藥學(xué)人員與患者之間的關(guān)系，而影響藥患關(guān)系的因素主要集中在藥品質(zhì)量和服務(wù)水平及等后取藥環(huán)節(jié)上。現(xiàn)階段隨著社會的進(jìn)步，人類文明的發(fā)展，窗口單位服務(wù)至上的理念已深入民心。無疑，塑造良好的藥學(xué)服務(wù)，是營造良好藥患關(guān)系的關(guān)鍵。因此，中藥房應(yīng)從患者的切實(shí)利益出發(fā)，積極全面地為患者服務(wù)，構(gòu)建一個(gè)和諧文明的良好藥患關(guān)系。

【參考文獻(xiàn)】

篇3

關(guān)鍵詞：中國客家博物館；藏品；保管

中國客家博物館為一年輕的國家級博物館，始建于2007年，至今館藏品已達(dá)1萬多件，其中不乏國家二、三級文物。盡管其冠有國字號，但仍屬地方博物館，且位于廣東省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。近五年來，中國客家博物館不斷發(fā)展壯大，聲譽(yù)鵲起，其文物藏品保管工作也獲得長足發(fā)展。其優(yōu)秀做法和良好措施值得眾多地方博物館學(xué)習(xí)和借鑒。

一、加強(qiáng)庫房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提高硬件保護(hù)水平。

博物館首要的功能就是文物的保護(hù)與保管，《博物館藏品管理辦法》中明確規(guī)定，藏品應(yīng)有固定，專用的庫房，專人管理，庫房建筑及保管設(shè)備要求安全、堅(jiān)固、適用、經(jīng)濟(jì)。因此博物館藏品庫房是關(guān)系到藏品是否安全和有效保護(hù)的重要條件。其選址、結(jié)構(gòu)、布局、設(shè)施等是否考慮了地方的一些不可抗拒因素，是否合理妥當(dāng)，將直接影響到藏品的壽命和安全。誠然，庫房的選址的合理性只是文物保護(hù)的最基本前提與基礎(chǔ)。除此之外文物庫房的建設(shè)要特別考慮到諸多方面的因素，要嚴(yán)格按照“十防（防震、防雷、防蟲、防潮、防干、防光、防塵、防火、防盜和防污染）”的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)等等。中國客家博物館建設(shè)于2007年，在建設(shè)之初，就將庫房建設(shè)納為建設(shè)工作的重中之重，進(jìn)行合理布局。由于梅州地處五嶺山脈以南，屬潮濕多雨之地，受亞熱帶季風(fēng)影響，雨量充沛，降雨時(shí)間長達(dá)六個(gè)月之久，降水多集中在4-9月份，為有效防止地濕，避免濕氣對文物的破壞，中國客家博物館特將主館館體二樓設(shè)為庫房。另外，中國客家博物館在建設(shè)之初還合理布局通風(fēng)通道，同時(shí)安裝中央空調(diào)，甚至不惜花重金購買除濕設(shè)備等。并根據(jù)本館藏品實(shí)際情況，分設(shè)雜項(xiàng)、瓷器字畫、古籍三個(gè)庫房，每個(gè)庫房裝有防火、防盜、防潮、防蟲、防塵、防光、防空氣污染等設(shè)備或措施。庫房的建設(shè)只是藏品獲得有管的前提，然而，要使藏品能夠獲得科學(xué)管理和保護(hù)還少不了科學(xué)排架。排架是博物館庫房工作中的重要一環(huán)，是藏品科學(xué)管理的基礎(chǔ)之一。為了更好地對藏品進(jìn)行科學(xué)排架和管理，中國客家博物館又花重金購買了移動式高密度架，為藏品的科學(xué)管理提供了物質(zhì)保障。

二、加強(qiáng)人力資源建設(shè)，提高藏品保護(hù)科學(xué)技術(shù)水平。

博物館是從事博物館學(xué)的收藏、陳列展示、宣傳教育、科學(xué)研究和休閑娛樂的機(jī)構(gòu)，即文物和標(biāo)本的主要收藏機(jī)構(gòu)、宣傳教育機(jī)構(gòu)和科學(xué)研究機(jī)構(gòu)，是個(gè)專業(yè)技術(shù)性很強(qiáng)的機(jī)構(gòu)。可以說，專業(yè)技術(shù)人才是博物館除藏品之外的得以立足、發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。如果說文物藏品是博物館一切工作之源，那么人才就是啟動一切工作之源的鑰匙，推動工作的動力之源。尤其是隨著科學(xué)技術(shù)的提高，越來越多的文物保護(hù)問題通常都借現(xiàn)代科學(xué)和傳統(tǒng)工藝來解決，這樣對專業(yè)技術(shù)人才提出了更高要求。但如何提高專業(yè)技術(shù)水平，關(guān)鍵在于人，因?yàn)榧夹g(shù)和設(shè)備都需要人這個(gè)主體來進(jìn)行使用和操作。故，作為博物館首先要善于引進(jìn)人才和開發(fā)現(xiàn)有人才資源。其次，還要留得住人才。自2007年開始，中國客家博物館就實(shí)施人才興館之戰(zhàn)略，克服重重困難，矢志不渝堅(jiān)持招聘高端專業(yè)技術(shù)人才，目前已擁有歷史、考古、民俗等專業(yè)全日制碩士研究生六人，人才的獲得為藏品的保管提供了技術(shù)支撐和專業(yè)保障。盡管中國客家博物館冠有國字號，但仍屬地方性博物館。作為一所處于廣東省經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)的博物館，可以說，擁有如此多的高學(xué)歷專業(yè)人才在地方博物館中實(shí)屬罕見。可以說，其人才興館之戰(zhàn)略走在全省乃至全國地方性博物館的前列。為了留住人才，中國客家博物館還盡可能地在生活、工作上為專業(yè)人才創(chuàng)造優(yōu)越條件。另外，為了提高保管員業(yè)務(wù)素質(zhì)，樹立熱愛博物館的職業(yè)道德情感，中國客家博物館歷年都極積組織現(xiàn)有崗位人員參加各項(xiàng)專業(yè)技能的培訓(xùn)和崗位繼續(xù)教育。如先后派人參加了廣東省紙質(zhì)文物保護(hù)培訓(xùn)班、廣東省古籍保護(hù)工作會議及古籍普查平臺培訓(xùn)、明清彩瓷鑒定培訓(xùn)班等等。這些舉措為藏品的保管夯實(shí)了人才基礎(chǔ)，提高了藏品保護(hù)科學(xué)技術(shù)水平。

三、健全規(guī)章制度，實(shí)行科學(xué)管理。

如果說庫房建設(shè)和庫房管理人員是藏品保管工作中的兩架馬車，那么規(guī)章制度科學(xué)管理措施則就是保證兩架馬車并駕齊驅(qū)的“轅”。也就是說，行之有效的規(guī)章制度和科學(xué)管理措施才能讓庫房基礎(chǔ)設(shè)施這一硬件和保管人才這一軟件更好地發(fā)揮作用。《博物館藏品管理辦法》中就明確規(guī)定，保管工作要做到制度健全、賬目清楚、鑒定確切、編目詳明、保管妥善、查用方便。故而，庫房管理首先要建立健全一套完善的科學(xué)管理步驟。藏品管理的主要任務(wù)是接收、鑒定、登帳、分類、編目、定級、建檔、入庫、排架、提用、注銷和統(tǒng)計(jì)，每一個(gè)藏品管理工作者要嚴(yán)格按照這些規(guī)定進(jìn)行藏品的管理。二是有一套嚴(yán)格的規(guī)章制度，只有制度健全，程序合理、才有可能有條不紊的開展藏品保護(hù)工作。這些制度應(yīng)包括基本的工作職責(zé)和任職要求和每項(xiàng)具體保護(hù)保管的操作規(guī)程，三是要提高全員的法律意識，以法律法規(guī)來指導(dǎo)自己的業(yè)務(wù)工作，對文物、博物館的法律法規(guī)要熟悉掌握和運(yùn)用，例如《文物保護(hù)法》及其《實(shí)施條例》、《省、市、自治區(qū)博物館工作條例》、《博物館藏品管理辦法》、《文物藏品定級標(biāo)準(zhǔn)》等。中國客家博物館在完成館藏保管的硬件與軟件的同時(shí)，積極著手健全完善了《保管部工作職責(zé)》、《文物庫房管理制度》、《古籍庫房管理制度》等等。在完成、健全完善庫房規(guī)章制度后，為了更好地對庫房藏品進(jìn)行科學(xué)管理，中國客家博物館進(jìn)行了以下四項(xiàng)工作。1、整頓庫房，鑒定級別。中國客家博物館自2007年建館以來，館藏品已達(dá)1萬多件，若這些藏品好壞不分，優(yōu)劣雜處，則無法進(jìn)行科學(xué)保管。區(qū)分文物藏品等級，是做好文物藏品保管的重要環(huán)節(jié)之一，故庫房整頓先從全面鑒定入手，鑒定同時(shí)使得保管員的業(yè)務(wù)能力在實(shí)踐過程中得到強(qiáng)化與提高。中國客家博物館特請來廣東省文物鑒定站的林銳、李遇春、謝海山等專家，對所有文物進(jìn)行了全面鑒定。鑒定之時(shí)，專家們對每件文物從名稱到時(shí)代、價(jià)值、真?zhèn)味甲髁苏J(rèn)真的鑒定，并熱情地向保管員傳授專鑒定業(yè)知識。通過鑒定，使一萬多件藏品的身份價(jià)值得到了確認(rèn)，有效地促進(jìn)了藏品分類管理。2、清理藏品，分庫保管。藏品保管工作，主要是收藏和保管好文物，為陳列利用和研究工作創(chuàng)造條件。在全面鑒定基礎(chǔ)之上，中國客家博物館對現(xiàn)有館藏文物進(jìn)行了清理并按古籍、瓷器、書畫、雜項(xiàng)分庫保管。另對定級藏品進(jìn)行特殊保管。3、登記建帳，分類排架。藏品登記是藏品保管的基礎(chǔ)，是國家文化財(cái)產(chǎn)保護(hù)和檢查的法律依據(jù)，也是藏品出入、注銷、清點(diǎn)以及保管工作的重要依據(jù)。因此，必須記載詳實(shí)、正確。中國客家博物館在鑒定、分庫的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)物，先建總帳、次建分類帳。在建帳的過程中，逐項(xiàng)逐件認(rèn)真記錄，做到帳物相符，記載詳實(shí)，字跡清楚，不錯(cuò)不漏。科學(xué)分類是藏品排架的前提，沒有科學(xué)的分類就沒有合理的入藏，沒有合理的入藏就沒有科學(xué)的排架，就沒有科學(xué)有序的管理，也就無法達(dá)到并實(shí)現(xiàn)對藏品“保管妥善、提用方便”的目的。《博物館藏品保管工作手冊》中也明確指出：“只有按類進(jìn)行科學(xué)排架，才能保證藏品保管妥善，才能使藏品利用方便，才能達(dá)到管理有序，查用方面的目的”，因此，科學(xué)分類是庫房藏品排架的前提條件。中國客家博物館在登記建帳的基礎(chǔ)上，又按照文物分類排架大綱要求，先分大類，再分項(xiàng)，項(xiàng)下有目，從整體到枝節(jié)，有條不紊，條理清楚地進(jìn)行分類排架。在排架入柜中，按照“上輕下重、上小下大、前低后高、高臥矮立”的原則進(jìn)行排架。對較大或較高不能對號入座的給以特別位置，同時(shí)注明存放方位，同類特小的文物集中裝入多格匣內(nèi)。這樣不僅利用了空間，又保證了小件文物的安全。為了便于藏品統(tǒng)計(jì)、提取利用和及時(shí)核點(diǎn)，庫房管理人員還在每柜設(shè)置了藏品分檢卡，每個(gè)分檢卡按該柜層位，依次注明存放文物的總號、件數(shù)，貼于柜子正前端。另外，為了便于統(tǒng)計(jì)，更便于隨時(shí)清點(diǎn)和安全檢查，在藏品進(jìn)出之時(shí)，庫房管理人員還在卡上注明相關(guān)信息，始終保持每柜每層所藏文物數(shù)目的準(zhǔn)確性，這樣極大地提高了工作效率。過去提取一件文物往往要很長時(shí)間，經(jīng)科學(xué)排架后，只要抽出一張卡片或說出一個(gè)文物號，在一分鐘之內(nèi)，即可提取到文物。4、編目上卡,資料建檔。藏品編目是為了達(dá)到藏品保管查檢方便和充分發(fā)揮作用的必要工作。在鑒定、排架等工作完成之后，保管員對每件文物都進(jìn)行了認(rèn)真考察、測量、照像、拓印和分析研究，撰寫簡述，認(rèn)真填寫了編目卡。使藏品一件一卡，編寫詳明。每件藏品的記錄都做到有根有據(jù)，確切可靠。這些措施為文物的研究和科學(xué)利用創(chuàng)造了良好條件。

四、小結(jié)

從上可以看出，為了搞好藏品保護(hù)工作，中國客家博物館在緊緊抓住庫房硬件建設(shè)和人才培養(yǎng)之工作，為該館藏品保管提供物質(zhì)保障和專業(yè)技術(shù)支持。在其對文物實(shí)行科學(xué)管理的背后，反映了該館堅(jiān)持藏品保管信息化、專業(yè)化之原則。一、信息化。就博物館藏品而言，早從2003年開始，國家就開始了對博物館藏品信息的登錄工作，可以說，博物館信息化已成為博物館工作的發(fā)展方向。中國客家博物館館藏品的信息化沒有僅限于對藏品的檢索和統(tǒng)計(jì)，還對文物進(jìn)行動態(tài)管理（如出入庫記錄、修復(fù)信息等）這樣方便了日后查找和使用。于數(shù)據(jù)庫信息中的圖片信息部分代替了實(shí)物，減少了文物提用次數(shù)，在一定程度上對文物起到了保護(hù)作用。二、專業(yè)化。中國客家博物館藏品管理沒有以藏品的不丟失為主要工作目標(biāo)，而是通過專業(yè)知識、專業(yè)技術(shù)、專業(yè)人才和科學(xué)管理對藏品實(shí)現(xiàn)“安全”保管，并在“安全”的基礎(chǔ)上發(fā)揮藏品的功能。更為重要的是，這里的藏品安全不是傳統(tǒng)意義上指藏品是否被盜，而蘊(yùn)含著現(xiàn)代藏品管理的先進(jìn)理念，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)手段如防潮濕、防干燥、防污染、防光輻射、防蟲蛀、防霉菌、防腐蝕、防變色等，維護(hù)藏品質(zhì)量，對抗一切形式的質(zhì)變，阻止延緩質(zhì)變過程，控制降低質(zhì)變速度，對藏品的劣化進(jìn)行綜合防治。

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[3]程露.淺談文物保管員工作[J].大眾文藝,2006,(04).

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關(guān)鍵詞：衛(wèi)生材料 存在問題 改進(jìn)措施

醫(yī)院衛(wèi)生材料是指醫(yī)院在向患者提供醫(yī)療服務(wù)過程中，其價(jià)值一次性轉(zhuǎn)化為醫(yī)療費(fèi)用的醫(yī)用物資。按照新醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)制度規(guī)定，衛(wèi)生材料主要分為血制品材料、氧氣、放射材料、化驗(yàn)材料、植入器材、介入器材以及其他衛(wèi)生材料。其中放射材料、化驗(yàn)材料、植入器材、介入器材、其他衛(wèi)生材料又分為可單獨(dú)收費(fèi)材料和不可單獨(dú)收費(fèi)材料。隨著醫(yī)療技術(shù)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院使用的衛(wèi)生材料也不斷推陳出新，衛(wèi)生材料的品種、規(guī)格、型號等種類繁多，且專業(yè)性較強(qiáng)，給醫(yī)院對衛(wèi)生材料的管理帶來了很多困難。筆者結(jié)合工作實(shí)際，對醫(yī)院衛(wèi)生材料管理中存在的問題及解決途徑淺析如下：

一、現(xiàn)行醫(yī)院衛(wèi)生材料管理中存在的問題

（一）可單獨(dú)收費(fèi)材料與不可單獨(dú)收費(fèi)材料劃分不清

新醫(yī)院財(cái)務(wù)會計(jì)制度規(guī)定，衛(wèi)生材料要劃分為可單獨(dú)收費(fèi)與不可單獨(dú)收費(fèi)材料，分開進(jìn)行核算。但衛(wèi)生材料種類繁多，會計(jì)核算人員又非臨床專業(yè)人員，對一些衛(wèi)生材料的用途、物價(jià)收費(fèi)不甚了解，在實(shí)際操作過程中會出現(xiàn)了可單獨(dú)收費(fèi)材料與不可單獨(dú)收費(fèi)劃分不準(zhǔn)，隨意性較大的現(xiàn)象，影響了會計(jì)核算數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

（二）部分衛(wèi)生材料不經(jīng)驗(yàn)收，直接交臨床醫(yī)技科室使用

采購的衛(wèi)生材料到達(dá)醫(yī)院后，管理部門為“降低庫存”，使得部分衛(wèi)生材料不經(jīng)驗(yàn)收，直接送達(dá)使用科室。這樣做，實(shí)際上并未實(shí)現(xiàn)真正意義的壓縮庫存，減少資金占用，只不過是衛(wèi)生材料從一個(gè)庫房轉(zhuǎn)移到了另一個(gè)庫房。一方面，衛(wèi)生材料采購部門對采購的衛(wèi)生材料的數(shù)量、規(guī)格、劑型等是否符合招標(biāo)采購要求無法進(jìn)行核對，會造成衛(wèi)生材料的隱性流失。另一方面，衛(wèi)生材料直接交使用科室使用，造成了衛(wèi)生材料從采購、驗(yàn)收、入庫、領(lǐng)用出庫等整個(gè)業(yè)務(wù)流程的倒置，先使用后辦理出（入）庫手續(xù)，有的甚至整批衛(wèi)生材料使用完畢，才辦理出（入）庫手續(xù)，造成當(dāng)期醫(yī)療收支的不配比，科室各期成本支出波動較大，對醫(yī)院成本核算造成了較大的影響。

（三）衛(wèi)生材料一律以領(lǐng)代消，存在流失漏洞

目前大多數(shù)醫(yī)院都未建立起衛(wèi)生材料二級庫房，或雖建立有二級庫房，但財(cái)務(wù)及衛(wèi)生材料管理部門并不能掌控二級庫房的管理。臨床科室無論領(lǐng)用可單獨(dú)收費(fèi)用還是不可單獨(dú)收費(fèi)衛(wèi)生材料，在會計(jì)核算中只要材料一經(jīng)發(fā)出，就進(jìn)行一次性消耗，列衛(wèi)生材料費(fèi)支出。財(cái)務(wù)賬上只反映醫(yī)院衛(wèi)生材料庫的進(jìn)銷存情況，而不記載使用科室領(lǐng)耗銷存情況。從醫(yī)院衛(wèi)生材料庫領(lǐng)用出去的衛(wèi)生材料無法進(jìn)行追蹤，特別是可單獨(dú)收費(fèi)衛(wèi)生材料發(fā)出后，其是否用于病員以及是否收費(fèi)、收費(fèi)價(jià)格是否準(zhǔn)確等，財(cái)務(wù)及衛(wèi)生材料管理部門都無法對其監(jiān)控。這樣會出現(xiàn)少收費(fèi)、漏收費(fèi)，甚至不收費(fèi)的現(xiàn)象，造成衛(wèi)生材料的浪費(fèi)和流失。

二、對策

（一）提高財(cái)會及相關(guān)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

一方面，加強(qiáng)對衛(wèi)生材料會計(jì)核算人員的培訓(xùn)，提高財(cái)會人員綜合素質(zhì)。組織財(cái)會人員定期進(jìn)行醫(yī)院物資管理制度、醫(yī)院內(nèi)部控制制度等相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)財(cái)會人員對衛(wèi)生材料相關(guān)專業(yè)知識的培訓(xùn)，使之了解各種衛(wèi)生材料的用途、特性等一般性常識，提高財(cái)會人員對衛(wèi)生材料種類及分類的識別能力。另一方面，對衛(wèi)生材料管理人員，包括醫(yī)護(hù)人員、采購人員、保管人員等進(jìn)行相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度的宣傳培訓(xùn)。通過各層次、多方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使得衛(wèi)生材料管理的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)崗位都能嚴(yán)格按制度要求對衛(wèi)生材料進(jìn)行規(guī)范管理。

（二）完善衛(wèi)生材料出（入）庫流程

衛(wèi)生材料從采購進(jìn)院起必須嚴(yán)格按財(cái)務(wù)管理制度的要求辦理相關(guān)手續(xù)。不能一味追求低庫存而忽視相關(guān)內(nèi)控制度。采購的衛(wèi)生材料到達(dá)醫(yī)院后，倉庫保管要根據(jù)采購單對衛(wèi)生材料的數(shù)量、型號、規(guī)格等進(jìn)行驗(yàn)收；衛(wèi)生材料核算會計(jì)根據(jù)驗(yàn)收單及發(fā)票入庫，打印入庫單（一式三份），衛(wèi)生材料會計(jì)、保管、財(cái)務(wù)處各一份，入庫單上須有保管、衛(wèi)生材料會計(jì)、采購人員三者簽字；使用科室根據(jù)計(jì)劃按需領(lǐng)用，由領(lǐng)用科室授權(quán)專人通過電腦申領(lǐng)，衛(wèi)生材料會計(jì)根據(jù)申領(lǐng)單打印出庫單（一式三份）交保管發(fā)貨，出庫單由衛(wèi)生材料會計(jì)、保管、領(lǐng)用科室簽字后各執(zhí)一份。這樣根據(jù)規(guī)范的驗(yàn)收―入庫―出庫流程操作，會有效防止上述第兩個(gè)問題的發(fā)生。

（三）不可單獨(dú)收費(fèi)材料實(shí)行定額管理，可單獨(dú)收費(fèi)材料建立二級庫房制度

臨床科室領(lǐng)用的衛(wèi)生材料分為不可單獨(dú)收費(fèi)的衛(wèi)生材料和可單獨(dú)收費(fèi)的衛(wèi)生材料兩類，對其應(yīng)實(shí)行差別管理。

不可單獨(dú)收費(fèi)衛(wèi)生材料相當(dāng)于科室的一種內(nèi)部消耗材料，由于沒有一個(gè)固定的使用標(biāo)準(zhǔn)，用于每位患者的使用量、使用種類不定，所以只能對臨床科室使用的衛(wèi)生材料進(jìn)行定額控制。可根據(jù)前幾年的歷史數(shù)據(jù)，按照各科歷年發(fā)生的衛(wèi)生材料費(fèi)用與本科醫(yī)療收入的比例，制定衛(wèi)生材料消耗比，以此作為各科消耗的控制數(shù)，節(jié)約給予獎勵，超支進(jìn)行處罰。

對于可單獨(dú)收費(fèi)衛(wèi)生材料，要建立二級庫房管理系統(tǒng)，參照藥房藥品的管理模式，實(shí)現(xiàn)醫(yī)生護(hù)士工作站與醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)、二級庫房管理系統(tǒng)間的實(shí)時(shí)信息傳輸與共享。患者需要使用單獨(dú)收費(fèi)衛(wèi)生材料時(shí)，由醫(yī)生在醫(yī)生工作站錄入醫(yī)囑，信息傳輸至護(hù)士工作站，護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑后，向醫(yī)院收費(fèi)系統(tǒng)確認(rèn)收費(fèi)，衛(wèi)生材料費(fèi)用記入患者醫(yī)療消費(fèi)賬戶。同時(shí)二級庫房管理系統(tǒng)中自動標(biāo)注此材料已使用，產(chǎn)生消耗信息，扣除二級庫存數(shù)量。財(cái)務(wù)部門設(shè)置二級庫房核算賬簿，核算臨床科室衛(wèi)生材料的領(lǐng)耗存情況。臨床科室領(lǐng)用可單獨(dú)收費(fèi)衛(wèi)生材料時(shí)作為庫房之間的調(diào)拔，實(shí)際使用時(shí)才作為材料消耗，列材料費(fèi)支出，實(shí)際使用的衛(wèi)生材料數(shù)量和金額可從二級庫房管理系統(tǒng)中獲得。此外，要定期對二級庫房進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)，確保賬實(shí)相符。

篇5

關(guān)鍵詞：油田物資管理；存在問題；強(qiáng)化措施

我國石油企業(yè)自進(jìn)入國際這個(gè)大市場之后，國家也不斷調(diào)整政策以確保行業(yè)快速穩(wěn)定發(fā)展。但國際石油行業(yè)形勢卻是嚴(yán)峻異常，不斷出現(xiàn)彼此兼并和聯(lián)合的情況，這些都給我國的石油企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，市場競爭的加劇，油田企業(yè)物資管理的模式及方法也逐漸出現(xiàn)了不適應(yīng)的地方，因此結(jié)合實(shí)際情況對物資管理過程進(jìn)行改革已經(jīng)是刻不容緩了。

1油田物資管理過程中存在問題的原因

油田物資管理影響著企業(yè)正常的生產(chǎn)活動，但是因?yàn)槲镔Y管理工作涉及的環(huán)節(jié)眾多，造成步驟繁多以及涉及的人員眾多，再加上有些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不重視物資管理工作。實(shí)際油田物資管理過程中主要存在著以下幾個(gè)問題：

1.1管理制度不完善

現(xiàn)實(shí)情況中，部分油田企業(yè)物資管理工作十分松懈，甚至沒有專人負(fù)責(zé)，加上各項(xiàng)規(guī)章制度并不完善，并沒有和油田生產(chǎn)環(huán)節(jié)相結(jié)合起來，責(zé)任并沒有具體到個(gè)人，對于采購和儲存也沒有進(jìn)行相應(yīng)的計(jì)劃，采購盲目。加上物資賬目粗糙，造成油田企業(yè)的經(jīng)濟(jì)損失。

1.2物資存儲不合理

現(xiàn)代企業(yè)大多數(shù)不需要多大的地方進(jìn)行物資存儲，只需要簡單備用一下辦公用品以及基本生產(chǎn)資料就可以了。但是油田企業(yè)是以生產(chǎn)為主的，因此需要花費(fèi)一定的人力以及物力在物資存儲上。油田物資管理的主要目標(biāo)就是利用有限空間進(jìn)行存儲。但是很多油田企業(yè)對倉庫并沒有進(jìn)行有效管理，造成倉庫庫存量過大進(jìn)而擠壓大量資金，為油田企業(yè)造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。

1.3職工責(zé)任觀念差

在科學(xué)技術(shù)發(fā)展的趨勢下，為了方便實(shí)現(xiàn)出貨管理、庫存管理和訂單管理，不少油田企業(yè)引進(jìn)了庫存管理的相關(guān)軟件，配備了整套的倉庫管理系統(tǒng)來快速記錄和查找物品信息。但是企業(yè)管理人員對企業(yè)缺乏責(zé)任心。雖然在計(jì)算機(jī)技能和專業(yè)的管理系統(tǒng)基本應(yīng)用知識欠缺，但是不主動學(xué)習(xí)，仍然按照傳統(tǒng)的管理模式按照品種、質(zhì)量和地點(diǎn)等供應(yīng)所需物資，整體的物資管理水平?jīng)]有提高，而且缺乏改革創(chuàng)新觀念，導(dǎo)致倉庫管理水平較低。

2強(qiáng)化油田物資管理水平的具體措施

2.1實(shí)行物資采購一體化管理

石油企業(yè)傳統(tǒng)的材料供應(yīng)模式是：各個(gè)生產(chǎn)一線單位派人到后勤部門領(lǐng)取所需要的物資材料，但是因?yàn)楦鱾€(gè)單位的生產(chǎn)線分散，領(lǐng)取物資材料不方便，來回耗費(fèi)時(shí)間。為了避免這種情況，各單位就會囤積物資，出現(xiàn)重復(fù)領(lǐng)取物資的情況，造成嚴(yán)重的浪費(fèi)。實(shí)行物資采購一體化管理，原有的模式改為生產(chǎn)單位設(shè)點(diǎn)供料服務(wù)，供應(yīng)點(diǎn)的材料和材料員也納入了供應(yīng)站統(tǒng)一管理。避免生產(chǎn)單位因?yàn)榕侣闊┒诜e物資情況的出現(xiàn)，進(jìn)一步為石油企業(yè)節(jié)省物資采購開支。

2.2提高庫房工作人員的素養(yǎng)

庫房的管理水平直接受到倉庫管理人員的職業(yè)素質(zhì)的影響。因此，一方面，油田企業(yè)要加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)，可以采用“老帶輕”的策略，讓老員工指導(dǎo)新員工，并且給老員工適當(dāng)?shù)莫剟睿箓鹘y(tǒng)經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡行鬟f。油田物資管理部門要經(jīng)常對倉庫管理人員進(jìn)行專業(yè)知識的培訓(xùn)。另一方面，還需要制定相應(yīng)的激勵措施，鼓勵人員對倉儲物流學(xué)、高級物流學(xué)、貨物組織等相關(guān)理論進(jìn)行學(xué)習(xí)，并進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，大家集思廣益，將自己好的創(chuàng)新、好的思路提出來分享以及推廣。

2.3ERP系統(tǒng)在庫存管理中的有效使用

ERP系統(tǒng)如今已經(jīng)在各大企業(yè)得到了廣泛的應(yīng)用，發(fā)揮了巨大的作用。同時(shí)，從ERP的發(fā)展歷程上看，庫存管理本來就是ERP研發(fā)和使用的核心領(lǐng)域，如何采購、何時(shí)采購、采購多少，何時(shí)出庫，這些都是庫存管理中存在的核心問題，這些都影響這一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益。ERP的原理是，客戶的方案確定之后，計(jì)劃功能就立即展開，結(jié)合主生產(chǎn)計(jì)劃，做出物料需求計(jì)劃、采購計(jì)劃等，并進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)，確定后下達(dá)給供應(yīng)鏈管理部門，協(xié)調(diào)物流各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間計(jì)劃和成本計(jì)劃，確保整個(gè)供應(yīng)鏈的整體優(yōu)化管理。ERP系統(tǒng)的使用能夠提供一種科學(xué)合理的管理思路，提高了企業(yè)效率、提高了服務(wù)水平、降低了成本，最終使企業(yè)在激烈的競爭中取勝。

3注重庫房標(biāo)準(zhǔn)化管理

傳統(tǒng)的庫房管理往往采用的是經(jīng)驗(yàn)管理，管理人員主要是根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)或者短期的方便程度，造成的結(jié)果是庫房不能最大化的使用，影響效率。尤其是油田企業(yè)，庫存物品錯(cuò)綜復(fù)雜、參差不齊，如果不能進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，長久來看很不利于庫存管理工作的開展。建議庫房在日常管理中，按照“規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化”的倉儲管理要求，始終堅(jiān)持“四號定位、五五擺放”的原則，嚴(yán)格落實(shí)“一標(biāo)識、二成線、三整零、四方便”庫房管理規(guī)定，不斷優(yōu)化倉儲管理，健全完善倉庫管理制度，從庫容庫貌“6S”管理入手，對工礦配件、工具、量具、刃具、磨具電工材料、電工元器件、日用電器等常用物資的編號和標(biāo)識進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，加強(qiáng)現(xiàn)場材料的標(biāo)準(zhǔn)化擺放，對倉儲空間進(jìn)行合理分配，實(shí)現(xiàn)了物資擺放整齊劃一，通道暢通無阻，確保入庫方便，發(fā)放快捷。4結(jié)語可再生資源使用后短期內(nèi)是不可能恢復(fù)的，因此油田企業(yè)需要未雨綢繆，不斷的改革物資管理，幫助油田企業(yè)控制好生產(chǎn)升本。對于物資管理進(jìn)行信息化建設(shè)，油田企業(yè)物資管理工作中的信息化進(jìn)程也會加強(qiáng)，生產(chǎn)生活物資管理質(zhì)量和水平也會提高，進(jìn)而保證石油企業(yè)在世界競爭中的優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn):

篇6

1中小民營企業(yè)存貨管理概述

存貨是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營的過程中為銷售或者耗用而儲備的物資，包括材料、燃料、低值易耗品、在產(chǎn)品、半成品、產(chǎn)成品、協(xié)作件、商品等。存貨的管理主要涉及采購、儲存、使用、安全和其他方面，各個(gè)環(huán)節(jié)是否得到有效控制決定了存貨的流動速度，在資產(chǎn)負(fù)債表中存貨的流動性弱于其他流動資產(chǎn)，但是在流動資產(chǎn)總額中的比重較大，通常占到30%～40%，甚至更高，因此，存貨管理水平的高低直接影響流動比率，進(jìn)而影響企業(yè)的流動負(fù)債率，最終影響企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、收益、風(fēng)險(xiǎn)等方面。存貨具有占用企業(yè)流動資金，增加資本成本的特點(diǎn)，同時(shí)在各部門管理目標(biāo)不一致的情況下，又具有自我擴(kuò)張的不可控性。在管理制度不是很完善的中小民營企業(yè)，存貨的這兩個(gè)特點(diǎn)尤為突出。

2中小民營企業(yè)存貨管理中存在的主要問題

2.1銷售計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃不合理

(1)庫存短缺。在很多中小民營企業(yè)為了取得更高的市場占有率，對銷售人員的薪資核算大多是以提成制度為主，極易促使銷售人員以自我利益為中心，不考慮產(chǎn)能、人員配置、物資采購周期、資金回籠等情況盲目接單，導(dǎo)致銷售、生產(chǎn)、采購相脫節(jié)，經(jīng)常出現(xiàn)有銷售和生產(chǎn)計(jì)劃，無庫存物資的情況，等到發(fā)現(xiàn)沒有原材料的時(shí)候，又重新再去制訂銷售和生產(chǎn)計(jì)劃，本末倒置的做法，大大降低了整個(gè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營應(yīng)有的快速反應(yīng)的能力，最終企業(yè)失去信譽(yù)，失去了市場。(2)庫存呆滯。為了縮短交貨期，很多企業(yè)都有儲備庫存的做法，但儲備庫存會造成資金占用，往往中小民營企業(yè)缺少專業(yè)的產(chǎn)品市場前景分析人員，無法對產(chǎn)品的生命周期和市場需求進(jìn)行合理的判斷，缺少科學(xué)的判斷方法，完全就是僅憑近期的銷售情況，憑個(gè)別人的主觀判斷來決定庫房儲備的數(shù)量，尤其是附加值很低的產(chǎn)品，儲備錯(cuò)誤，增加了企業(yè)成本費(fèi)用，吞噬了企業(yè)的整體利潤，且會導(dǎo)致企業(yè)現(xiàn)金流短缺、企業(yè)營運(yùn)能力下降、造成貸款逾期等一系列的連鎖反應(yīng)。

2.2采購環(huán)節(jié)控制薄弱

(1)有評審流程，但是形式化嚴(yán)重，價(jià)格的確定隨意性大，缺少詢價(jià)和比價(jià)的過程，評審形同虛設(shè)，供貨資源較少，只依賴于幾家供應(yīng)商，采購價(jià)格只見漲不見降，不利于降低存貨采購成本。(2)物資采購量與庫存最優(yōu)量之間沒有監(jiān)督考核，設(shè)有庫存最優(yōu)量，但是事后沒有及時(shí)評價(jià)采購量的多或少的情況，讓采購人員有機(jī)可趁，物資采購量隨意增加減少，供應(yīng)商隨便下單，物美價(jià)廉優(yōu)秀的供應(yīng)商采購量少，價(jià)格高品質(zhì)差的不良供應(yīng)商采購量反而多，最終導(dǎo)致存貨的各項(xiàng)成本居高不下。

2.3存貨的賬務(wù)處理不規(guī)范

(1)為節(jié)約人力成本，沒有安排專人進(jìn)行庫房管理，各崗位身兼數(shù)職，出、入庫無人跟蹤、監(jiān)管。入庫不核實(shí)實(shí)物，直接依據(jù)到貨單辦理入庫手續(xù)，出庫依據(jù)期末存貨倒算數(shù)量，成本核算時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)出比失衡，無從追溯。(2)月末采購發(fā)票未到，會計(jì)上對此類存貨價(jià)格進(jìn)行暫估，存貨的暫估價(jià)格取價(jià)隨意，導(dǎo)致成本高估或低估，影響當(dāng)期產(chǎn)品銷售成本，使得利潤表中依據(jù)營業(yè)收入與營業(yè)成本計(jì)算出的毛利率可比性差，也容易引起稅務(wù)檢查。

2.4存貨的儲存不合理

(1)庫房設(shè)置不合理。傳統(tǒng)意義上的庫房應(yīng)該是封閉式的，但在很多中小民營企業(yè)為了節(jié)約空間，節(jié)約人力成本，生產(chǎn)區(qū)域就是庫房，庫房與生產(chǎn)區(qū)域連在一起，雖然在物料的運(yùn)輸過程中提高了效率，節(jié)約了時(shí)間，但是開放式的庫房也給庫房實(shí)物的管理帶來很多困擾，數(shù)據(jù)與實(shí)物不相符是常有的事，這個(gè)時(shí)候庫房就失去了原本應(yīng)該有的最基本的作用，庫房數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，直接導(dǎo)致財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響報(bào)表和稅務(wù)數(shù)據(jù)，財(cái)務(wù)為企業(yè)經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)依據(jù)成為空談。(2)存貨防護(hù)不及時(shí)。庫房管理人員對存貨的特性不了解，不知道對存貨怎樣進(jìn)行防護(hù)，尤其涉及到某些特殊存貨更是無從下手，如公司生產(chǎn)經(jīng)營過程中會用到的化工類存貨，涂料、處理液等，沒有化工類的專業(yè)知識作為依托，做不到及時(shí)有效的防護(hù)。(3)存貨狀態(tài)不明。現(xiàn)場存貨擺放凌亂，部分存貨標(biāo)識不清楚或無標(biāo)識，存貨生產(chǎn)環(huán)節(jié)中無標(biāo)識的現(xiàn)象更為嚴(yán)重，導(dǎo)致月末存貨盤點(diǎn)工作量加大，且在產(chǎn)品的合格和不合格的界定標(biāo)準(zhǔn)模糊，全部作為在產(chǎn)品核算，使得月末在產(chǎn)品的價(jià)值虛增。(4)環(huán)境安全無保障。為方便生產(chǎn)，存在易燃易爆的物資與普通物資一起存放，未單獨(dú)設(shè)立特殊存貨的專屬庫房，各項(xiàng)安全監(jiān)測設(shè)備陳舊，達(dá)不到預(yù)警的作用，大量易燃易爆的呆滯物資積壓，長久不處理，安全隱患漸增。

3中小民營企業(yè)存貨管理存在問題的原因分析

3.1內(nèi)部原因

企業(yè)管理層不重視內(nèi)部管理，疏忽了存貨管理的重要性，認(rèn)為少許存貨的損失只要對利潤沒有太大的影響便覺得無所謂，缺少全面有效的存貨管理制度和專職庫房管理員，放松了對存貨采購、收、發(fā)前后的監(jiān)督管理，甚至存在員工私下交易、濫用職權(quán)、串通變賣企業(yè)存貨的現(xiàn)象。

3.2外部原因

國際和國內(nèi)的政治、經(jīng)濟(jì)形勢的變化也影響著產(chǎn)品的銷售，進(jìn)而影響存貨價(jià)值。2018年中美貿(mào)易戰(zhàn)對進(jìn)出口企業(yè)來講影響重大，美金作為國際結(jié)算的第一貨幣，美金兌人民幣的匯率變化對進(jìn)出口企業(yè)的產(chǎn)成品存貨價(jià)值的影響不容小覷。與金屬制品、紙制品等有關(guān)的原材料受市場每日行情的波動影響，如以鋁材為原材料的生產(chǎn)企業(yè)，銷售訂單的報(bào)價(jià)以訂單日的鋁基價(jià)為基礎(chǔ)，而原材料鋁的采購價(jià)以提貨時(shí)的鋁基價(jià)為基礎(chǔ)，這樣兩者之間會因?yàn)樘嶝浿芷诘拈L短導(dǎo)致所采取的鋁基價(jià)基準(zhǔn)不同而產(chǎn)生鋁基價(jià)的波動損失，企業(yè)從采購原材料開始就會因?yàn)槊咳帐袌鰞r(jià)格的波動而承擔(dān)很多風(fēng)險(xiǎn)，利潤無保障。

4中小民營企業(yè)存貨管理的改善對策

4.1明確劃分各部門職責(zé)

銷售部門是所有業(yè)務(wù)的源頭，每筆訂單的確認(rèn)應(yīng)通過各部門評審之后才能接單。由銷售部牽頭進(jìn)行訂單合同評審，生產(chǎn)技術(shù)部和質(zhì)量部門對訂單中提出的技術(shù)質(zhì)量要求進(jìn)行確認(rèn)，采購部核實(shí)庫房存貨量確定采購量和采購交期，財(cái)務(wù)部對訂單報(bào)價(jià)進(jìn)行監(jiān)督審核，確認(rèn)成本核算意見，并結(jié)合采購量、采購交期、發(fā)貨回款周期做好資金安排，法務(wù)部對合同相關(guān)條款進(jìn)行審核，確認(rèn)合同條款的法律效應(yīng)。

4.2控制存貨采購成本

對采購人員及相關(guān)人員進(jìn)行采購價(jià)格和質(zhì)量的評比考核，將采購人員的灰色收入陽光化，公司高層對采購大宗物資的市場行情進(jìn)行摸底，設(shè)計(jì)一套合理的降低采購成本的措施，如每年物資的采購成本比往年降低而給予的獎勵，每年采購成本升高的原因分析，使采購人員既有壓力又有動力。

4.3科學(xué)地進(jìn)行賬務(wù)管理

(1)設(shè)置專人管理庫房，建立完善的物資管理制度，對于敞開式的庫房更要采取定制管理，劃分不同狀態(tài)的存貨應(yīng)該存放的區(qū)域，對于不按規(guī)定存放的行為需要嚴(yán)厲考核。(2)做好ERP的使用權(quán)限設(shè)置和存貨最優(yōu)庫存量的設(shè)定，由采購人員依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃制訂采購計(jì)劃，采購部主管審核計(jì)劃的合理性，財(cái)務(wù)部監(jiān)督審核。(3)由采購人員進(jìn)行物資入庫的數(shù)量、狀態(tài)和質(zhì)量的初步確認(rèn)，提交報(bào)檢單給檢驗(yàn)人員進(jìn)行質(zhì)量復(fù)檢，最后采購人員拿著收貨單、檢驗(yàn)合格單到庫房申請入庫，庫房管理人員核實(shí)數(shù)量和其他產(chǎn)品標(biāo)識信息，參照采購計(jì)劃入庫，對于超計(jì)劃的采購數(shù)量應(yīng)上報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)，否則不予入庫。(4)倉庫管理員依據(jù)有效的生產(chǎn)指令和材料領(lǐng)購單出庫，依據(jù)退庫單核實(shí)實(shí)物信息辦理退庫，做到票、物、賬同步進(jìn)行。另外，財(cái)務(wù)人員月末在進(jìn)行存貨暫估時(shí)，應(yīng)按照采購合同和最近一次的結(jié)算價(jià)進(jìn)行暫估，對于一些執(zhí)行力差，有懶惰思想的人員應(yīng)給予適當(dāng)?shù)目冃Э己恕?5)建立存貨定期與不定期的盤點(diǎn)制度，對于一些狀態(tài)發(fā)生變化的存貨及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)上報(bào)處理，減少因管理不善造成的存貨減值、呆滯等損失。

4.4完善存貨管理

對于不同形態(tài)的存貨進(jìn)行合理區(qū)分，分開存放，現(xiàn)場做好標(biāo)識和收發(fā)存記錄臺賬，并及時(shí)在ERP系統(tǒng)中進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入。制定合理的存貨防護(hù)措施，加強(qiáng)存貨管理人員對于特殊存貨的認(rèn)識，及時(shí)做好存貨防護(hù)工作。聘請專業(yè)的安全管理人員，針對各個(gè)庫房存貨的特性，設(shè)置有效的安全報(bào)警設(shè)備和消防設(shè)備。

4.5規(guī)避匯率和存貨價(jià)格波動風(fēng)險(xiǎn)

對于存貨價(jià)值受市場匯率和原材料市場基準(zhǔn)價(jià)格波動較大的中小民營企業(yè)，一方面可以利用金融工具來規(guī)避匯率風(fēng)險(xiǎn)，如銀行推出的各種能夠達(dá)到鎖定匯率目的的金融產(chǎn)品；另一方面可以聘請專業(yè)的期貨人員，利用期貨的套期保值功能，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)對沖，將風(fēng)險(xiǎn)控制在一定范圍內(nèi)，將市場等客觀因素引起的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。

5結(jié)語

通過以上對中小民營企業(yè)的存貨管理問題的分析，中小民營企業(yè)要想保持較高的盈利水平，長期保持競爭優(yōu)勢，應(yīng)該重視存貨的管理，采取適合有效的方法對存貨進(jìn)行管理，提高存貨管理水平。存貨管理水平的高低對中小民營企業(yè)在當(dāng)今競爭激烈的市場經(jīng)濟(jì)中建立自己的地位起到很重要的促進(jìn)作用。

參考文獻(xiàn)

[1]祝孝明.企業(yè)存貨管理風(fēng)險(xiǎn)成因及財(cái)務(wù)應(yīng)對策略[J].管理觀察,2018(3).

[2]謝娟.企業(yè)內(nèi)部控制視角下存貨管理分析[J].中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)會計(jì),2018(1).

篇7

檔案的收集、歸檔、整編、保存工作科技檔案管理的基礎(chǔ)工作是收集、歸檔、整編、保存。我們要做好這些基礎(chǔ)工作，一是要利用先進(jìn)的檔案管理軟件，對科技檔案進(jìn)行系統(tǒng)、有效的收集及整編。二是按照科技檔案歸檔的標(biāo)準(zhǔn)及要求，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，保證歸檔的科技檔案資料文字清晰、圖表整潔、簽字蓋章手續(xù)完善。三是優(yōu)化硬件設(shè)備，提升檔案庫房的保管環(huán)境，配備空調(diào)、抽濕機(jī)、電腦等設(shè)備，防止檔案老化、發(fā)霉。

二、加強(qiáng)水利水電勘測設(shè)計(jì)院科技

檔案信息化管理作為水利水電勘測設(shè)計(jì)單位，科技檔案管理的信息化管理是必然的。我們要做到科技檔案管理的信息化管理要做到以下幾方面：一要建立統(tǒng)一的檔案管理系統(tǒng)，形成高效管理檔案信息資源的管理系統(tǒng)，提高檔案的自動化和信息化管理。二要建立科技檔案數(shù)據(jù)庫和多媒體數(shù)據(jù)庫，使檔案資料更加便于查找和利用。三要嚴(yán)格按照《電子文件歸檔與管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)定，全面收集、整理、管理、利用水利水電勘測設(shè)計(jì)科技檔案，使檔案管理朝著信息化方向發(fā)展。

三、加強(qiáng)水利水電勘測設(shè)計(jì)院科技

檔案制度化管理沒有規(guī)矩不成方圓，要提高水利水電勘測設(shè)計(jì)院科技檔案管理的質(zhì)量，必須依據(jù)水利水電勘測設(shè)計(jì)院科技檔案的特點(diǎn)及存在的問題，全面規(guī)范檔案的業(yè)務(wù)工作。根據(jù)國家《檔案法》、《保密法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對水利水電勘測設(shè)計(jì)院科技檔案資料的收集、整理、歸檔、管理、利用、安全保密等方面進(jìn)行規(guī)范，制定《科技檔案管理與歸檔制度》、《科技檔案借閱制度》、《科技檔案保密制度》、《科技檔案鑒定銷毀制度》、《庫房管理制度》等各項(xiàng)制度。建立水利水電勘測設(shè)計(jì)院科技檔案管理臺賬，做到歸檔、借閱有登記。規(guī)范科技檔案業(yè)務(wù)管理，制定科技檔案分類大綱、整編規(guī)范、保管期限等。

四、提高水利水電勘測設(shè)計(jì)院科技

篇8

【關(guān)鍵詞】 醫(yī)院藥房；管理模式；演變；作用

對醫(yī)院而言， 藥房屬于極為重要的基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施， 是對患者用藥予以提供， 保證用藥質(zhì)量與用藥安全的關(guān)鍵部門， 對醫(yī)院整體醫(yī)療水平的提高及長遠(yuǎn)發(fā)展有重大影響[1]。隨著我國醫(yī)療衛(wèi)生體制持續(xù)改革， 同時(shí)由于相關(guān)法律不斷出臺， 藥品管理也出現(xiàn)了重大變化， 在此背景下， 對醫(yī)院藥房管理模式加以適當(dāng)調(diào)整極為重要。

1 在醫(yī)院中藥房的地位與作用

藥房這一科室具有很強(qiáng)的綜合性， 承擔(dān)著經(jīng)營、指導(dǎo)、服務(wù)、管理和技術(shù)等多項(xiàng)職能， 其管理水平在很大程度上會對醫(yī)院健康而穩(wěn)健的發(fā)展造成影響， 對患者臨床治療效果具有直接影響。藥房和臨床醫(yī)師的治療工作密切相關(guān)， 優(yōu)秀的藥劑師通常需要臨床藥學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富， 能夠?qū)颊哂盟幗o予正確而合理的指導(dǎo)， 大大促進(jìn)患者康復(fù)。對于醫(yī)院而言， 功能性科室、內(nèi)科、檢查科、外科如同醫(yī)院肢體， 而藥房就相當(dāng)于醫(yī)院心臟， 可對各科室活動予以監(jiān)督和指導(dǎo)， 并對醫(yī)院快速而全面的發(fā)展發(fā)揮重大促進(jìn)作用。如某市一大型醫(yī)院為提高自身藥房管理水平， 采取了以下措施：對工作制度加以完善， 構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)而務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)， 建立合理而有效的監(jiān)督體制， 對購進(jìn)、驗(yàn)收與儲存加以完整記錄， 最終將藥房構(gòu)建成能夠展開合理調(diào)配與管理、可對藥品質(zhì)量有效監(jiān)督的科室， 在醫(yī)院日常經(jīng)營中， 不僅為廣大患者提供了更為安全、有效而科學(xué)的用藥知識指導(dǎo)與服務(wù)， 同時(shí)也大大推動了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的最大限度實(shí)現(xiàn)。

2 醫(yī)院藥房管理和管理模式的演變方向

隨著我國醫(yī)療改革不斷深入和醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)得到進(jìn)一步發(fā)展， 醫(yī)院藥房也呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的發(fā)展趨勢。醫(yī)院藥房管理具有很強(qiáng)的動態(tài)性， 在藥品采購、驗(yàn)收、儲存和使用中的每個(gè)環(huán)節(jié)都需加強(qiáng)管理， 否則任一處出現(xiàn)紕漏都會給患者生命安全或藥品療效造成嚴(yán)重影響。尤其是在當(dāng)代社會， 人們的自我保健意識和醫(yī)療衛(wèi)生意識大大增強(qiáng)， 對醫(yī)院藥房管理工作質(zhì)量要求更高， 因此在醫(yī)院藥房管理模式演變歷程中， 規(guī)范化管理顯得更為重要。加強(qiáng)醫(yī)院藥房的規(guī)范化管理， 使藥房管理模式朝著現(xiàn)代化、正規(guī)化與科學(xué)化方向演變， 對于推動我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)健康而長遠(yuǎn)的發(fā)展意義重大。為對醫(yī)院藥品質(zhì)量管理工作進(jìn)一步強(qiáng)化， 為人民群眾的用藥安全及用藥效果提供保障， 醫(yī)院必須加強(qiáng)規(guī)范性管理工作， 促使醫(yī)院藥房管理模式朝著現(xiàn)代化、正規(guī)化與科學(xué)化的方向演變。

3 推動醫(yī)院藥房管理模式演變的具體措施

3. 1 對藥師加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)， 促進(jìn)藥房服務(wù)水平顯著提高 藥學(xué)服務(wù)是以審方、咨詢服務(wù)、指導(dǎo)用藥為核心的， 因此藥房管理工作對從業(yè)人員專業(yè)要求極高。藥師不僅要對藥學(xué)專業(yè)知識有牢固掌握， 同時(shí)還應(yīng)熟悉臨床知識和藥事法規(guī)， 因此醫(yī)院應(yīng)對藥師加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)， 對醫(yī)德教育加以重視， 保證藥師各司其職， 有效提供患者所需的有效而安全的藥品， 同時(shí)為患者提供優(yōu)質(zhì)藥學(xué)服務(wù)， 使藥房整體服務(wù)水平顯著提高。

3. 2 對藥房管理制度加以完善， 實(shí)現(xiàn)藥房管理的規(guī)范化 醫(yī)院應(yīng)在充分調(diào)研基礎(chǔ)上， 結(jié)合藥房工作人員建議和意見， 組織醫(yī)學(xué)專家對藥房管理制度進(jìn)行制定， 確保管理制度功能完善且具有可行性[2]。另外， 應(yīng)建立藥房管理工作的組織機(jī)構(gòu)， 成立以醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、專家、各科室領(lǐng)導(dǎo)和藥房領(lǐng)導(dǎo)為成員的藥事管理委員會， 對藥房各項(xiàng)管理工作負(fù)責(zé)， 同時(shí)要加強(qiáng)藥房管理各環(huán)節(jié)崗位職責(zé)建設(shè)， 建立藥品不良反應(yīng)登記制度、質(zhì)量事故報(bào)告制度與處理制度等， 使藥品安全事故發(fā)生率大大降低。

3. 3 加強(qiáng)藥品采購和驗(yàn)收管理工作 藥品屬于極為特殊的商品， 在采購時(shí)要嚴(yán)格把關(guān)， 通常是以集中招標(biāo)形式對商品加以選購， 對供貨單位主渠道和配送方式加以統(tǒng)一， 為藥品質(zhì)量提供保證。在采購藥品時(shí)， 要堅(jiān)持對初次使用藥品或首供企業(yè)嚴(yán)格審核的制度， 對供貨方資質(zhì)展開嚴(yán)格驗(yàn)證， 對特殊管理藥品如品、醫(yī)療用毒性藥品等和易致毒藥品要嚴(yán)格根據(jù)管理規(guī)定， 從有相應(yīng)資質(zhì)的供應(yīng)企業(yè)購進(jìn)。在藥品到貨之后， 要展開驗(yàn)收并做好記錄， 特殊管理藥品展開雙人驗(yàn)收， 同時(shí)要求進(jìn)口藥品提供相應(yīng)資料。

3. 4 加強(qiáng)藥房基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)， 強(qiáng)化藥品儲存與養(yǎng)護(hù)工作 藥品需在有效期內(nèi)保持穩(wěn)定的性能， 因此需根據(jù)藥品說明書展開儲存與養(yǎng)護(hù)。藥房基礎(chǔ)設(shè)施是開展藥品儲存與養(yǎng)護(hù)的基本條件， 包括專門的冰箱、冷藏柜及溫濕度計(jì)等。同時(shí)， 門診藥房、庫房和住院藥房應(yīng)利用中央空調(diào)將室溫調(diào)至2～25℃并加以保持， 在藥庫配備除濕機(jī)， 避免夏季由于空氣濕度過大對藥品質(zhì)量造成影響。同時(shí)， 要在基礎(chǔ)設(shè)施完備的基礎(chǔ)上， 嚴(yán)格根據(jù)藥品說明書對藥品進(jìn)行細(xì)致而認(rèn)真的儲存與保養(yǎng)。

3. 5 對藥品調(diào)配和使用加強(qiáng)管理 在藥房管理中對藥品進(jìn)行調(diào)配與應(yīng)用時(shí)， 必須嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)囑及執(zhí)業(yè)醫(yī)師處方執(zhí)行， 對于特殊藥品進(jìn)行調(diào)配與使用時(shí)， 要按照專業(yè)處方執(zhí)行并做好記錄。同時(shí)， 對于藥品使用中出現(xiàn)的不良反應(yīng)要進(jìn)行及時(shí)收集與記錄， 并上報(bào)藥品不良反應(yīng)監(jiān)管部門。

3. 6 加強(qiáng)藥房信息化管理建設(shè)力度 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展和其自身便捷性促進(jìn)了各行各業(yè)中對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的大范圍應(yīng)用， 醫(yī)院藥房管理工作也應(yīng)實(shí)現(xiàn)信息化管理[3]。在醫(yī)院藥房管理中對計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息化管理的操作簡單、便捷快速優(yōu)勢加以充分利用， 可對門診藥房、收費(fèi)工作中的信息疏通問題加以有效解決， 促使各項(xiàng)工作模式更為規(guī)范、簡便而科學(xué)， 既能為門診用藥提供保證， 同時(shí)還可促使工作效率得以提高。因此， 醫(yī)院應(yīng)在對自身實(shí)際充分掌握基礎(chǔ)上， 構(gòu)建醫(yī)院信息化系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)， 制定藥房管理總框架與系統(tǒng)目標(biāo)， 對各子系統(tǒng)相應(yīng)功能要求與實(shí)施策略加以明確， 促使藥房管理模式朝著現(xiàn)代化、信息化方向發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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篇9

[關(guān)鍵詞] 基層醫(yī)院藥房；藥品安全；管理與建議

[中圖分類號] R197.322 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] B [文章編號] 1674-4721（2013）10（a）-0160-03

醫(yī)院藥房是集管理、技術(shù)、服務(wù)、經(jīng)營為一體的綜合性職能部門，藥房的日常工作是在《藥品管理法》等法律法規(guī)的指導(dǎo)下，在為臨床提供質(zhì)量可靠、療效確切、使用方便、經(jīng)濟(jì)適宜的藥物的前提下，還需向患者提供力所能及的臨床藥學(xué)服務(wù)工作。隨著基層醫(yī)院公立醫(yī)院改革和基本藥物制度的全面實(shí)施，各醫(yī)院藥房條件得到迅速改善，過去由于衛(wèi)生體制補(bǔ)償機(jī)制不到位，為維持醫(yī)院的日常運(yùn)轉(zhuǎn)，基層醫(yī)院片面追求藥品利益最大化，造成藥品增長過快，臨床藥物濫用，用藥不合理，患者負(fù)擔(dān)增加，給醫(yī)療行業(yè)的社會聲譽(yù)帶來較大的負(fù)面影響；與此同時(shí)，當(dāng)前基層醫(yī)院藥房自身管理方面還存在諸多共性問題，這些問題將直接制約著藥劑科學(xué)科的建設(shè)，嚴(yán)重延緩以臨床藥學(xué)服務(wù)為導(dǎo)向的藥學(xué)工作[1]，因此，本文就基層醫(yī)院藥房管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并提出了建議。

1 基層醫(yī)院藥房管理中亟待解決的問題

1.1 醫(yī)院分級下的標(biāo)準(zhǔn)化藥房管理模式尚未形成

當(dāng)前，盡管各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)均進(jìn)行了醫(yī)院等級申報(bào)創(chuàng)建工作并取得相應(yīng)的等級資質(zhì)，各基層醫(yī)院也根據(jù)《藥品管理法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理規(guī)定》（衛(wèi)醫(yī)政發(fā)〔2011〕11號）及基層醫(yī)院等級評審內(nèi)容的相關(guān)要求[2]，參照省級制訂《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范基層藥房的各項(xiàng)工作，對基層醫(yī)院藥房建設(shè)作了相應(yīng)的設(shè)置規(guī)劃，但在實(shí)施過程中，缺少強(qiáng)制性要求，未能使其標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。同時(shí)由于基層醫(yī)院院長對藥房建設(shè)的長期不重視和藥學(xué)人員自身專業(yè)知識的缺失，從而導(dǎo)致基層藥房建設(shè)停滯不前，使其與其他學(xué)科發(fā)展的差距越來越大。

1.2 對藥品儲存條件重視不夠

每種藥品從研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營到終端藥房以及患者手中的過程中，由于藥品本身的特殊性和受溫濕度影響的局限性[3]，藥物在各個(gè)環(huán)節(jié)保管儲存顯得尤為重要，有些基層醫(yī)院藥房藥品儲存現(xiàn)狀與《藥品管理法》中溫濕度的控制標(biāo)準(zhǔn)存在較大差距。藥品儲存庫房無專用溫濕度控制設(shè)施，雖有陰涼庫，但僅有少量空調(diào)機(jī)和冰柜（箱），一旦冰柜（箱）冷藏室冰凍沒有定期清除，濕度過高會導(dǎo)致包裝受潮損壞和藥品變質(zhì)。另外，部分基層藥房保管員對藥品儲存與溫濕度控制對藥品質(zhì)量的影響認(rèn)識不足，有的甚至誤解“常溫庫”、“陰涼庫”、“冷庫”等概念，根本沒有考慮到藥物對儲存條件的相關(guān)要求。有些基層醫(yī)院僅考慮用電安全，夜間對藥庫部分空調(diào)等設(shè)施間斷供電，使應(yīng)該按規(guī)定儲存的藥品卻在超過30℃的環(huán)境中長時(shí)間儲存，盡管從外觀上看不出藥物有特殊的變化，而內(nèi)在質(zhì)量則可能正在或已經(jīng)發(fā)生變化，甚至變質(zhì)失效、增加藥物不良反應(yīng)與藥物毒性，給臨床用藥帶來潛在的致命性安全風(fēng)險(xiǎn)[4]。

1.3 調(diào)劑人員結(jié)構(gòu)不合理

藥品是用于防病治病的特殊商品，藥師是指導(dǎo)合理用藥的專業(yè)技術(shù)人員，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)?shù)乃幤肥敲總€(gè)藥師應(yīng)盡的責(zé)任，然而，基層醫(yī)院從事藥學(xué)工作的專業(yè)技術(shù)人員結(jié)構(gòu)不合理，中專學(xué)歷占大多數(shù)，專科以上學(xué)歷人員偏少，嚴(yán)重缺乏高級職稱藥師或本科學(xué)歷的藥學(xué)學(xué)科帶頭人，從事藥房管理者以主管藥師為主，執(zhí)業(yè)藥師所占比例偏低，基層醫(yī)院對藥學(xué)人員重視不夠。究其原因，一方面是藥師自身對醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識、藥物治療學(xué)和藥理學(xué)等學(xué)習(xí)不夠，另一方面是醫(yī)院將年齡偏大的護(hù)理人員等從臨床轉(zhuǎn)崗到藥房工作，而藥劑科疏于轉(zhuǎn)崗人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通常采取邊學(xué)習(xí)邊工作來開展醫(yī)院藥房調(diào)解工作，更談不上很好地開展藥物咨詢服務(wù)工作。

1.4 藥學(xué)專業(yè)知識水平有待提高

基層藥房工作人員普遍基于自身專業(yè)知識的不足和長期缺乏專業(yè)知識繼續(xù)教育、短訓(xùn)學(xué)習(xí)及臨床藥學(xué)專業(yè)開展的停滯不前，對藥房常規(guī)使用的藥品通用名稱、用量用法、服藥時(shí)間、用藥次數(shù)、藥物相互作用、禁忌證等知識掌握不夠全面，門診藥品調(diào)劑通常直接告知患者遵醫(yī)囑或簡單交代患者用藥，其次使用專業(yè)用語，表達(dá)不完整，告知不準(zhǔn)確，尤其對于農(nóng)村基層患者，往往造成患者用藥不當(dāng)?shù)那闆r的發(fā)生。

1.5 藥學(xué)服務(wù)態(tài)度有待改善

有些藥房工作人員服務(wù)意識不強(qiáng)，面對患者及其家屬反復(fù)詢問藥品價(jià)格、藥品質(zhì)量、臨床療效、用藥期間禁忌等相關(guān)問題時(shí)，窗口調(diào)劑人員不能堅(jiān)持熱情、主動、耐心地向患者提供藥物咨詢服務(wù)，這種情況往往在門診藥房尤為突出，亟待基層藥學(xué)工作人員共同努力，整體提高專業(yè)服務(wù)水平，讓基層老百姓享受到溫馨、周到的藥學(xué)服務(wù)。

1.6 藥房服務(wù)流程不便捷

盡管基層藥房都配備有局域網(wǎng)，大多數(shù)二級醫(yī)院建有網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)（hospital information system，HIS） [5]，但是習(xí)慣性受藥品調(diào)配、劃價(jià)、收費(fèi)、取藥、用藥咨詢等流程的傳統(tǒng)式管理影響，各環(huán)節(jié)相對單設(shè)分開，患者就診時(shí)往往需要重復(fù)排隊(duì)、繳費(fèi)、取藥等，在一定程度上占用患者大量時(shí)間，使其易產(chǎn)生上煩躁不安、焦慮、恐慌等心理，患者往往由于就醫(yī)流程的不方便，從而激化患者就診不滿情緒，有些甚至上升為醫(yī)患矛盾。

2 管理與建議

2.1 制訂強(qiáng)制性、規(guī)范性藥品（器械）使用監(jiān)督管理暫行辦法

在保證臨床藥品使用安全，維護(hù)人們身體健康和生命安全的前提下，各地食品藥品監(jiān)督管理部門應(yīng)根據(jù)《藥品管理法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品（器械）使用監(jiān)督管理暫行辦法》等法律法規(guī)，結(jié)合基層醫(yī)院實(shí)際情況，強(qiáng)制性規(guī)定醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照藥品說明書標(biāo)明的儲存條件分區(qū)存放藥品（器械），并進(jìn)行監(jiān)測和記錄儲存區(qū)域的溫濕度。在實(shí)施基層藥房藥品監(jiān)督管理的過程中，建議采用試點(diǎn)先行、分步實(shí)施、全面推廣的方法，首先對有條件的一、二級醫(yī)院藥房（藥庫）按規(guī)定執(zhí)行溫濕度控制實(shí)行一票否決制，一步到位；對基層藥房，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部衛(wèi)生所（室）、社區(qū)門診鼓勵他們參照執(zhí)行，規(guī)定達(dá)標(biāo)要求年限，逐步推行[6]。同時(shí)，特別是要強(qiáng)化縣級公立醫(yī)院藥房規(guī)范化建設(shè)力度，確保藥品在終端儲存、使用等環(huán)節(jié)上保證藥品質(zhì)量。

2.2 借鑒其他縣市基層醫(yī)院的成功經(jīng)驗(yàn)

基層藥房要結(jié)合工作實(shí)際，充分利用網(wǎng)絡(luò)信息與電話回訪開展藥物咨詢服務(wù)。藥房還可以借助農(nóng)村三級藥物網(wǎng)絡(luò)建設(shè)降低預(yù)算外的費(fèi)用，通過基層網(wǎng)絡(luò)平臺信息共享共建為患者提供便利的藥學(xué)服務(wù)。執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)主要從事處方點(diǎn)評與評價(jià)、藥物咨詢、藥物預(yù)警、藥物不良反應(yīng)的報(bào)告工作，而不是單純從事處方的調(diào)劑工作，有條件應(yīng)開展臨床藥學(xué)工作，逐步推行以患者個(gè)體治療為導(dǎo)向的用藥服務(wù)。

2.3 提高藥學(xué)人員的綜合素質(zhì)

①藥學(xué)人員應(yīng)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識、基本技能的學(xué)習(xí)，不斷更新業(yè)務(wù)知識，提高自身的專業(yè)水平，以達(dá)到能在日常工作中靈活運(yùn)用，同時(shí)要時(shí)刻樹立以患者為中心的服務(wù)意識，想患者之所想，急患者之所急，不斷改善服務(wù)態(tài)度，更好地服務(wù)于基層老百姓；②藥學(xué)部門應(yīng)加快藥學(xué)人才得培養(yǎng)和引進(jìn)力度，有計(jì)劃地對科室人員進(jìn)行專業(yè)知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試等工作，同時(shí)，積極爭取醫(yī)院政策支持，鼓勵藥學(xué)人員參加省內(nèi)外短期培訓(xùn)繼續(xù)教育，選拔有潛質(zhì)年輕骨干到三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)臨床藥學(xué)知識；③學(xué)科負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)藥房管理知識學(xué)習(xí)，結(jié)合縣級公立醫(yī)院改革之際，充分對科室人員人、財(cái)、物進(jìn)行整合規(guī)劃，按需設(shè)崗，并以績效考核提高科室人員工作積極性。

2.4 簡化服務(wù)流程，提高便捷服務(wù)

以衛(wèi)生行業(yè)開展的“三好一滿意”活動為載體，逐步實(shí)行門診病歷“一本通”、門診患者“一卡通”等，充分考慮患者就診便利的實(shí)際需求，推行“先診療，后結(jié)算”一站式開放式的窗口服務(wù)，減少患者就診排隊(duì)等候時(shí)間，切實(shí)提高藥房窗口的高效便捷服務(wù)。同時(shí)，由于基層藥房工作人員還承擔(dān)很大部分門診問詢工作，這就要求藥學(xué)工作人員時(shí)刻站在患者立場，以平和的心態(tài)理解患者的種種就醫(yī)訴求，爭取患者諒解，逐步優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)流程。

2.5 推行藥房藥品托管新模式

縣級醫(yī)院要充分借助公立醫(yī)院改革有利時(shí)機(jī)[7]，積極推行藥房藥品托管工作，從網(wǎng)上遴選有實(shí)力的注冊醫(yī)藥公司參與藥房藥品配送工作中來，這樣藥房不僅能節(jié)省大量的人力資源，可調(diào)劑高級職稱人員從事門診藥物咨詢和臨床藥學(xué)工作，而且能夠有效預(yù)防醫(yī)藥購銷環(huán)節(jié)腐敗的產(chǎn)生，有效遏制因臨床藥品不當(dāng)競爭而帶來的藥物濫用的發(fā)生，使藥物在臨床應(yīng)用等環(huán)節(jié)上更加安全有效。與此同時(shí)，還可提高基層藥房藥品的管理水平。

2.6 設(shè)置臨床藥學(xué)科，負(fù)責(zé)指導(dǎo)臨床合理用藥及制訂個(gè)性化藥物治療服務(wù)

縣級二級以上醫(yī)院應(yīng)積極開展臨床藥學(xué)服務(wù)[8]，指導(dǎo)臨床合理用藥，堅(jiān)持開展處方評價(jià)與藥物不良反應(yīng)的搜集、預(yù)警、整理及上報(bào)工作。條件成熟的基層藥房可選擇臨床重點(diǎn)專科進(jìn)行臨床藥物干預(yù)治療試點(diǎn)工作，逐步推進(jìn)臨床藥師進(jìn)臨床工作，與醫(yī)師一起查房，一起開處方，充分發(fā)揮藥師的專業(yè)特長，根據(jù)患者診斷結(jié)果、病情進(jìn)程實(shí)行個(gè)體化用藥治療，逐步讓臨床醫(yī)師接受、認(rèn)同藥師的每一個(gè)藥物干預(yù)治療方案，這需要臨床藥師，尤其是基層的執(zhí)業(yè)藥師的共同努力，長期堅(jiān)持，不斷學(xué)習(xí)，一起推動基層藥房臨床藥學(xué)工作深入開展。

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篇10

科技檔案是各項(xiàng)科研活動的真實(shí)記錄，是科學(xué)技術(shù)資源儲備的一種形式，隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，人們對檔案公用性和開放性需求大大增強(qiáng)，科技檔案的利用對象和服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬，新形勢下，做好科技檔案的保密和開放管理工作，以發(fā)揮科技檔案在經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的重要作用，已成為新時(shí)期科技檔案工作者亟待研究和探索的重要課題，下面就這一問題談?wù)劥譁\的看法。

1 科技檔案管理中的保密與開放兩者之間的關(guān)系

科技檔案保密和開放利用，是檔案工作的兩項(xiàng)重要組成部分。檔案保密是針對有一定技術(shù)性和機(jī)密性的內(nèi)部信息在一定時(shí)間和區(qū)域范圍內(nèi)限定其閱讀、利用的范圍；檔案開放是指依照有關(guān)法律、法規(guī)將原來處于保密和封閉狀態(tài)的檔案向社會公眾開放。檔案開放的主要目的是充分開發(fā)利用科技檔案中的信息資源，有效發(fā)揮其在推動社會、經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展中的作用。在檔案開放利用工作中，一方面，檔案利用者希望自己的查檔需求得到充分滿足，另一方面檔案管理人員必須在嚴(yán)格遵守保密規(guī)定的基礎(chǔ)上開展服務(wù)工作。但從根本上說，科技檔案管理中的保密與開放是一個(gè)有機(jī)統(tǒng)一體，兩者之間是對立統(tǒng)一的辯證關(guān)系。因此，在科技檔案管理中應(yīng)正確把握保密與開放的“度”，片面注重其中的任何一點(diǎn)，都不利于科技檔案管理工作的有效開展，應(yīng)兼顧兩者的有效統(tǒng)一。檔案利用是檔案工作的生命線，在科技檔案管理過程中，檔案工作者應(yīng)堅(jiān)持“在保密的前提下開展利用”，“在利用的基礎(chǔ)上加以保密”的工作方針，做到保、用結(jié)合，以實(shí)現(xiàn)信息資源的共享，促進(jìn)科技檔案的合理利用和開發(fā)。

2 做好科技檔案開放利用過程中的保密工作

科技檔案管理包括收集、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、利用、編研、鑒定、銷毀等環(huán)節(jié)，檔案的保密與開放管理應(yīng)貫徹于以上各個(gè)環(huán)節(jié)中，重點(diǎn)做好科技檔案開放利用過程中的保密工作，其應(yīng)注意以下兩個(gè)方面。

2.1 做好科技檔案開放利用前的準(zhǔn)備工作

科技檔案開放利用前，應(yīng)做好準(zhǔn)備工作：第一，做好檔案案卷的分類整理工作，利用原始檔案文件進(jìn)行整理，認(rèn)真劃分和鑒別涉密檔案和非涉密檔案，分別立卷絕密、機(jī)密、秘密和非秘密檔案，確保分類科學(xué)、組卷合理、編目清楚。第二，建立健全檔號，組織好必歸應(yīng)歸的所有資料，以確保歸檔時(shí)不失密。第三，針對重要、珍貴的科技檔案，采取抄錄、復(fù)印、拍照等形式進(jìn)行復(fù)制，形成檔案副本，并進(jìn)行數(shù)字化處理。第四，編制目錄檢索工具、檢索全文數(shù)據(jù)庫、專題性檢索工具、各種檢索工具、敘述性檢索工具等，實(shí)現(xiàn)被利用檔案檢索途徑的多元化。

2.2 對開放檔案進(jìn)行審查，確定開放與控制范圍

根據(jù)《保密法》的規(guī)定，其嚴(yán)格劃分檔案的密級，以便檔案管理人員針對不同的密級采取不同的管理措施。為科學(xué)確定檔案利用層次、檔案開放與控制使用范圍，應(yīng)做好檔案開放前的審查工作，提高審查工作的規(guī)范性和科學(xué)性。并嚴(yán)格遵循《保密法》的相關(guān)規(guī)定，對超過保密期限的檔案進(jìn)行解密，明確密與非密、內(nèi)部與外部的界限，保證開放利用的檔案的合理性。為確保檔案開放利用過程中不失密、不泄密，針對不同需求的利用者應(yīng)選擇合理的利用范圍、審批手續(xù)等。

3 加強(qiáng)科技檔案利用過程管理與監(jiān)督

對于科技檔案的利用，可以采取多種服務(wù)方式，如檔案查閱、檔案外借、檔案報(bào)道服務(wù)、檔案陳列、展覽服務(wù)、編研服務(wù)、專題服務(wù)、咨詢證明服務(wù)等，在利用過程中，應(yīng)加強(qiáng)管理與監(jiān)督，防范不利于檔案保密的各種不良行為，其主要側(cè)重于以下幾個(gè)方面落實(shí)。

3.1 建立健全規(guī)章制度

目前，我國《檔案法》對于科技檔案保密信息的規(guī)范仍不完全嚴(yán)密，因此檔案管理部門應(yīng)根據(jù)國家檔案工作、保密工作的有關(guān)方針政策，健全科技檔案規(guī)章制度建設(shè)，如檔案的收集、整理、保密、閱覽、外借、復(fù)制、保密銷毀等制度，促使工作人員積極執(zhí)行。同時(shí)嚴(yán)格規(guī)范保密檔案的管理行為，用完后及時(shí)歸檔，進(jìn)行集中統(tǒng)一管理，重點(diǎn)加強(qiáng)絕密檔案的管理，絕密檔案的調(diào)閱、移出、銷毀等嚴(yán)格按照規(guī)定程序辦理，使用完畢后應(yīng)及時(shí)清對、檢查，如果發(fā)生失密、泄密，及時(shí)采取合理的措施補(bǔ)救。

3.2 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高科技檔案工作人員工作素質(zhì)

檔案工作人員是科技檔案的保密與開放管理的主要實(shí)施者，其負(fù)有直接責(zé)任，應(yīng)具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、職業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。在科技檔案管理過程中，應(yīng)不斷提高科技檔案管理人員的政治素質(zhì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研《檔案法》和《秘密法》，做到知法、守法，堅(jiān)守職業(yè)道德，樹立保證科技檔案安全的強(qiáng)烈意識。同時(shí)檔案管理人員應(yīng)加強(qiáng)自身檔案管理理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身專業(yè)知識和技術(shù)實(shí)踐能力，做好涉密檔案的基礎(chǔ)工作，全面掌握檔案工作的規(guī)律，積極探索和創(chuàng)新，保持敏銳的洞察力，提高檔案管理工作中的應(yīng)變能力，保守檔案秘密，防止保密檔案泄密。

3.3 強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)保密監(jiān)督及庫房管理