市場開拓的目的和意義范文

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篇1

【關鍵詞】能效管理；電力銷售市場開拓；關聯性

引言

隨著經濟的飛速發展，社會上的產業結構以及能源結構正處于不斷升級的過程中，隨之而來的問題主要是能源供應與需求關系的不對等，因此，能源的供求問題成為了社會經濟發展過程中最重要的障礙，進行能效管理的重要性自然不言而喻。

1能效管理工作的意義

作為國家一直高度重視的問題，能源的高效利用對社會發展具有重要的推動作用。針對當今的社會現狀，政府出臺了大量的相關政策，一方面通過對產能落后的鋼鐵提煉技術進行淘汰，在一定程度上促進了節能減排工作的落實，另一方面則通過對能源進行有效開發的方式，加快了對諸多可再生能源以及煤炭、天然氣等能源的開發，并且建立了一定數量的能源儲存基地，除此之外，還對參與能源開發和利用工作的企業進行鼓勵和支持，以此來保證我國能源供應量與需求量的平衡[1]。但是，在我國，工業生產始終占據經濟結構的主要地位，因此，這就決定了我國在對能源使用率進行提高的方面，需要通過能效管理工作的高效開展，緩解相應的危機，最終達到加快社會經濟發展的目的。

2能效管理與電力銷售市場開拓的關聯

2.1加快行業的進步

能效標識在我國的實施就是為了對能源利用率進行提高，例如智能冰箱、變頻空調等，在人們日常生活中較為常見的電器大部分都采用了節能的技術，滿足消費者需求的同時，在最大限度上減少不必要的能源消耗，以此來保證其在市場中所占的份額。隨著技術的快速發展，相應的材料和工藝也出現了變化，這在一定程度上帶動了新興產業的產生的發展，通過電力企業服務客戶數量的增加，達到促進電力銷售市場開拓進程的目的。

2.2有利于能源的替代

國家通過出臺相關政策的方式，引導并且鼓勵企業能效管理工作的開展，這樣做的好處在于能夠最大幅度的提高能源在企業生產過程中的利用率，從而證明電能的優越性，除此之外，電能與其他能源相比，在清潔方面具有的特性也是促使越來越多的企業對其進行選擇和使用的原因之一。近幾年，隨著人們生活水平的不斷提高，開始有越來越多的人意識到環境保護和可持續發展的重要性，微波爐、電飯煲等電器在人們生活中的使用普及率越來越高，電能成為主流能源是社會發展的必然趨勢。因此，無論是電器的普及，還是電能使用率的提高，都是促進電力銷售市場開拓的有利因素。

2.3提高企業綜合競爭力

企業對節能技術的高效利用，能夠在一定程度上對自身的能源使用率進行提高，從而降低生產成本，最終達到提高企業綜合競爭力，以及對市場風險進行抵御的能力的目的。現階段，由于受到國際和國內環境變化的影響，開始有部分鋼鐵生產企業明顯感受到來自市場方面的壓力，其中不乏通過裁員、減產等方式對風險進行規避的企業，但是也有另辟蹊徑，選擇在自身生產成本上進行降低的企業，結合企業自身的實際情況，選擇與電力企業攜手，尋找或開發能夠提高電力能源使用效率的方法，通過大量的調查和對比，電力企業選擇與節能公司進行合作，對鋼鐵生產企業中耗電量極大的系統進行改造，最終達到了電力能源節約效果，使企業在市場環境出現變化的時間內，抓住其他企業減產的時機，對自身的產能進行有效擴大，最終搶占了市場的大量份額，并且促進了電力銷售市場的開拓[2]。

2.4能效管理能夠完善企業電網結構

能效管理工作的開展，能夠在一定程度上加快電力企業對自身電網結構的發展和完善，從而提高相關的服務能力和質量。也就是說，能效管理工作的成效與企業競爭力的高低具有直接的關系，隨著能效管理工作的要求被逐步落實，企業在效益方面也具有了顯著的提升，除此之外，企業對自身技術進行發展和創新還起到了加快新型產業產生和發展的作用，通過社會對電力需求量的不斷增加，推進了電力企業以提供優質服務為目標對自身的電網結構進行完善，從而滿足在加快經濟發展的基礎上，促進電力銷售市場開拓的目標。

2.5能效管理工作的開展有助于節能減排措施的落實

電力企業通過對自身所擁有技術的合理運用，能夠確保能效管理工作的高效開展，也能在一定程度上加快節能減排措施的落實，從而保證為企業提供電能服務的優質性。為了加快社會農業經濟的發展，國家的電網公司根據農村的實際情況推出了“井井通電”的政策，通過將傳統柴油機運用電能進行替代的方式，降低抽水灌溉的成本，減少農民的負擔，加快農村經濟的發展，這一政策的實行，對于供電關系的科學構建，以及提高電力企業在農民中的認知度具有非常重要的意義。確保消費市場的建立和逐步發展，能夠保證電能在能源市場中的占有率。

3結論

綜上所述，正是由于社會能源供給與需求間關系的不對等，才為能效管理工作的開展提供廣闊的平臺和巨大的潛力，雖然現階段能效管理對電量的增長產生了一定的影響，但是用發展的眼光來看待這個問題，這項工作必然會提高企業的綜合競爭力和市場的占有比例，因此，能效管理工作的開展是加快電力銷售市場開拓最行之有效的途徑之一。

參考文獻

[1]郭紅利.淺論能效管理與電力銷售市場開拓的關系[J].河南電力，2014，01：35~36.

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隨著中國市場經濟的深入發展和中國市場國際化的大步邁進，中國的中小企業在市場中的分量和作用也越來越大，據相關統計，目前中小企業占到全國企業的98%以上，其出口額達全國的60%，它們是我國出口創匯的生力軍。企業的發展規律表明，國際化經營是中小企業成長的重要途徑。中小企業對國家經濟、社會、就業等各方面的影響不容忽視，因此，對中小企業國際市場的開拓的研究是中小企業經營管理研究的一項重要的內容。

惠州市位于珠江三角洲東部，毗鄰深圳、東莞和廣州等發達城市，鏈接汕尾、河源等粵東城市，地理位置重要，經濟區位特別，可看作“珠三角”經濟區的緩沖地帶，中小企業在市場中顯得尤為活躍。中小企業的發展對惠州市的經濟增長以及就業意義深遠。而中小企業的持續發展的一個有效的途徑就是開拓國際市場。因此，筆者通過對惠州市中小企業開拓國際市場的研究，試圖為惠州乃至全國中小企業的發展找到較為有效的方法和提供有益的研究經驗。

一.惠州市中小企業開拓國際市場面臨的問題

（一）國際貿易意識薄弱

筆者對惠州市的中小企業的隨機抽樣訪談調查中發現，惠州市中小企業的國際貿易意識薄弱。80%的中小企業經營者認為，國際貿易是實力強的大企業做的事情，中小企業做的主要是國內貿易或者區域貿易，基本上和國際貿易“沾不上邊”。當問到中小企業有沒有考慮過開拓國際市場時，部分比較“有野心”的企業經營者則描繪出了藍圖：“我們要在5年內把企業做大做強，將市場延伸至海外”，“等我們的企業做大后，國際市場是我們需要考慮的”……可以看出，中小企業經營者們習慣把國際市場和大企業、強企業聯系在一起，缺乏開拓國際市場的意識。

（二）政府支持不足

首先，由于地方政府對中小企業產品出口的優惠政策執行不力，使中小企業產品出口的優惠政策得不到落實，如出口退稅政策等。此外，一些產品的出口機制并不完善，如我國紡織品的出口廠家之間的競爭主要是在國內相互“廝殺”，爭奪紡織品的出口指標，而政府并沒有給中小企業創造置身于國際市場進行角逐的條件。其次，中小企業在開拓國際市場中得不到國家金融部門強有力的支持。任何一個走向國際市場的中小企業都離不開金融部門的大力支持。但是，由于我國目前中小企業信貸擔保的問題沒有解決，使中小企業遭遇到金融政策歧視。雖然全國很多地方相繼出臺了中小企業貸款擔保的有關政策，但由于擔保基金數額較小，一時還難以奏效。在向金融部門貸款難度很大的情況下，迫使相當一部分中小企業置身于利率很高、風險很大的民間金融市場，提高了資金使用成本，增加了企業負擔。最后，政府和行業管理與協調部門尚未能制定和實施目的明確的引導和促進中小企業出口貿易順利發展的政策、計劃和措施。

（三）國際市場開發和經營能力不足

國際市場變幻莫測，中小企業開拓國際市場的手段和策略如何，在很大程度上決定了其成敗。從總體上看，惠州中小企業開拓國際市場的手段、策略還相當落后。中小企業開拓國際市場的手段落后主要表現在：開拓手段比較單一和開拓的思路比較狹窄兩方面。在手段方面，中小企業在一般商品貿易中間接出口多，直接參與國際市場少；在思路方面，中小企業開拓國際市場時，很大一部分還是沿用國內經營思路，以一般商品交易賺取差額利潤為目標，而在開拓新的國際貿易方式方面，比如利用國際信息高速公路，實現網上交易等，還缺乏相應的思路。至于開拓國際市場策略落后，則主要表現為：一是普遍對國際市場缺乏深入持久的調查研究；二是缺乏與國外公司緊密合作的能力。中小企業在制定開拓國際市場計劃時，往往在經營策略上趨向于“單打獨斗”，很少采取與國外公司緊密合作的辦法。

（四）產品科技含量低

中小企業的產業主要集中在一些傳統的“技術含量低”的產業領域。而發達國家已有大量的中小企業參與到傳統領域和高科技領域的產品開發和創新研發。惠州大部分中小企業企業使用舊的生產技術，缺乏足夠的生產資金，創新資本和運營資本經驗不足，生產設備陳舊過時，技術落后，產業技術更新速度較慢，創新研發能力有限，企業經營管理模式多數雷同，企業再建設觀念不強，淘汰率高，與大的高新技術產業之間協調配套能力差距過大。

（五）缺乏培訓和專業團隊建設

中小企業往往在招聘企業員工的職位只想到一個既得的利益，沒有基本崗位技能的培訓，勢必造成產品質量低劣，包裝粗糙，產品故障，以及一些不必要的損失。企業的貪大求全，盲目擴張，必定引起的結果是副業影響主業，企業的發展舉步維艱。最為嚴重的是缺乏專業的團隊，沒有團隊建設的意識和能力。

（六）缺乏支持產業

調查研究表明，惠州市的中小企業是缺乏國際市場的開拓能力的，大部分中小企業沒有獨立開拓國際市場的能力。如果有強大的開拓國際市場的相關支持產業，則對中小企業開發國際市場會有很大的幫助，然而，目前惠州的支持國際市場開發的相關產業顯得較為缺乏。例如電子商務服務等產業，還處于發展的搖籃階段。

（七）缺乏合作共贏和市場定位

中小企業與大企業應該建立起相互合作相輔相成的關系，大的企業為中小企業提供人才資金方面的支持，使其逐步成長，壯大發展，逐漸成為大企業。但是成百上千的中小企業處于分散“單獨”封閉的狀態，導致嚴重的人力、物力、財力方面的匱乏，造成資源的嚴重浪費。

二.惠州市中小企業開拓國際市場的策略

惠州市中小企業國際市場的開拓存在不少的困難和障礙，要客服這些困難和障礙需要政府的大力支持，也需要企業在營銷與管理上下功夫。可以從以下幾個方面著手。

（一）政府支持

從我國經濟制度發展歷程看，我國是從計劃經濟發展到市場經濟的。在整個發展過程中，政府處于主導作用。在市場經濟發展到一定程度的今天，政府在市場引導的作用仍然是巨大的，因此，經濟結構的調整，產業的發展，都需要得到政府的支持，打造一個良好的營銷環境。對于惠州市開拓國際市場的中小企業，急需融資政策、國際營銷服務的相關產業、培訓與知識平臺等的支持。

1.融資政策支持

中小企業的融資問題一直以來是中國經濟發展中的問題長期以來，國家扶持政策一直實行向大企業傾斜，而對中小企業的扶持力度不夠，這是造成中小企業融資難的歷史原因。大型企業能夠容易地在資本市場和貨幣市場上得到資金，而針對中小企業的融資門檻卻相應被提高了許多，中小企業要取得貸款必須付出更大的成本。銀行金融機構的運作機制約束中小企業融資。此外，缺乏與中小企業相適應的金融機構。

在國有商業銀行中，中小企業的規模歧視依然存在，大銀行從節約成本費用角度出發，不愿向中小企業投放資金。雖然城市商業銀行、信用社和地方性商業銀行等成為了支持中小企業發展的主導行，但是這些金融機構的資金實力不能完全滿足中小企業的需求，最終還是制約著當地中小企業的發展。

當然，中小企業融資困難也有自身的原因。一是，有些中小企業的信用狀況較差，資質較低；二是，中小企業缺乏擔保物；三是，中小企業的管理水平較低，導致對其發展潛力的評估值較低。

在融資政策支持方面，最為關鍵的是鼓勵金融機構積極對中小企業提供資金支持，或者發展中小企業金融機構。例如，政府可以和金融機構簽訂協議，只要按照政府給定的標準和條件給中小企業提供信貸的，政府可以承擔部分利息和信貸風險等。當然，這只是一個例子，鼓勵金融機構積極對中小企業提供資金支持，或者發展中小企業金融機構是系列配套措施和制度的系統組合。

2.相關服務產業支持

惠州市的中小企業的現狀是，數量較多，但是國際市場的開拓意識薄弱。企業管理人員在開拓國際市場方面，有太多的困難和未知的領域。因此，需要有專業的服務產業承擔中小企業在國際市場開拓方面的陌生領域的業務，讓中小企業將主要精力放在產品研發、生產及其他主要的業務上面。相關服務產業主要有電子商務、網絡營銷、進出口等。

目前，惠州中小企業開拓國際市場的相關產業支持也較為薄弱，需要政府的大力扶植。惠州電子商務產業園的成立，給相關服務產業的發展指明了前進的方向。

3.培訓與知識平臺支持

正如上文所述，惠州市的中小企業在開拓國際市場方面的能力是不足的。因此，需要有培訓和知識平臺的知識。這些培訓和知識平臺可以由國際貿易咨詢服務公司組成，由他們構建完善的培訓服務和知識服務系統，使得中小企業在最短的時間內克服國際市場開拓能力不足的困難。

（二）企業營銷與管理創新

中小企業也要開拓國際市場，除了要有政府的支持外，更多要靠企業本身善于經營和求實創新。主要要做到以下兩點：

1.組建專業的國際市場開拓團隊

專業的國際市場開拓團隊是中小企業開拓國際市場的人力保證。一般認為，企業管理中最重要的、最活躍的因素是人力資源。組建專業的團隊的突破口是團隊的“關鍵人物”，通常是團隊的領導。得到專業團隊的“關鍵人物”的方式有自主培養和對外引進。后一種方式是許多企業慣用的方式。但是要得到更為適合企業自身特點的人才，第一種方式更為可取。專業團隊的組建是企業管理，專業團隊的長期穩定運作也是企業管理。因此，國際市場開拓的團隊的組建的意義可以說是超出了國際市場開拓本身。它在促進企業國際市場開拓的目標的實現的同時，也提高了企業管理的水平。

2.注重特色產品的開發，忌追求“高大全”

國際市場的開拓同樣需要有好的產品。但是，筆者所說“好的產品”并非一定是“科技含量高”等類型的產品。產品最需要的是“特色”。只有有特色的產品，才具有強大的生命力。特色的來源往往是地方文化、企業文化、企業特點和市場定位。因此，企業在產品研發的時候要十分注重文化、特點，要準確地進行市場定位，這樣才能在激烈的市場競爭中尋找和拓展生存的空間。如果一味地追求“高大全”則可能因為涉足不適合的領域而造成成本和資源浪費，最終導致競爭的失敗。

篇3

經銷商為什么要開拓周邊市場？原因有二。其一，廠家或者企業選擇經銷商，看中的是該經銷商所在地城市的消費水平和發展潛力；同時，在中心城市或者中心城鎮，廠家或者企業的投資回報率高。而周邊市場由于地域分布廣泛，集中購買力不強而被廠家、企業忽視——但是，周邊市場無論人口、面積乃至市場容量都遠遠大于中心城市。中國洗衣粉之王“奇強”就是依靠刷墻，搶占了廣大的農村市場，取得了市場占有率第一的寶座——這是一個典型的例證。同樣，“三株”“紅桃K”等保健品的成功，很大一部分是開拓周邊市場的成功。其二，對于經銷商來說，開發周邊市場有低成本、高產出的優勢。因為周邊市場的競爭不如中心城市，同時，經銷商在開拓周邊市場的時候，自己變成了上游供應商，所以，在周邊市場的拓展，有極高的投入產出比。

當然，周邊市場的開拓絕不是選擇一個下線客戶或者推廣一組新產品那么簡單。開拓周邊市場需要看準時機，抓住機會，作好計劃，全力以赴——把周邊市場的開發作為分銷的戰略來抓。

1、周邊市場開拓的時機把握。

很多經銷商在中心城市或者中心城鎮擁有固定的網絡。在自己的勢力范圍內，經銷商可以對網絡控制自如，既可以直營，也可以批發，同時還可以鍛煉自己的銷售隊伍，實施終端深度分銷。也就是說，核心市場的精耕細作是經銷商生存、發展的根本，作好了核心市場，才能產生輻射力，才擁有向周邊市場拓展的本錢。

更具體地說，在經銷商的酒店網絡、商超網絡、批發零售網絡已經十分完善，并且具備十分穩定的銷售額，再提升十分困難的時候；在經銷商的銷售管理、庫存管理和送貨管理十分完善并且有剩余力量的時候，他就擁有了向周邊市場開拓的時機。不可忽視的問題是，這時候經銷商還必須有一個適合周邊市場的產品，適合周邊市場的營銷戰略。如果不具備這些因素，盲目開發周邊市場，那么，你就很容易把市場做成“夾生飯”——一旦競爭產品的價格更低，質量更好，或者政策更優惠，你的周邊市場網絡就會土崩瓦解。

2、周邊市場的嘗試性培育。

如何培育市場，做嘗試性開拓？經銷商可以有計劃、有步驟地對周邊市場做以下動作：

·借推廣新產品的機會來培育市場；

·選擇一個適合周邊地區的分銷成員來做周邊市場的總分銷商，擴大對其支持；

·會同廠家，集中一些人力、物力和財力對周邊市場做嘗試性進攻；

·派駐業務管理班子，協助周邊市場的開拓。

當然，由于經銷商受到資源、實力的限制，不可能向廠家一樣對市場進行大手筆的投入。因此，經銷商對于周邊市場的開發只能依靠良好的信譽，良好的服務和完善的管理來達成目的。嘗試性的培育是很有必要的，它避免了經銷商因為急噪冒進而產生的風險。

3、周邊市場的系統計劃。

如果沒有完整的計劃，周邊市場的開拓將面臨兩種結局——一是周邊市場被廠家、企業接管；二是周邊市場被當地有實力的客戶占有，直接和廠家、企業合作，成為你的競爭對手，并蠶食你的地盤。周邊市場的系統計劃包括：

·和廠家、企業達成周邊市場開拓的協議和期限；

·周邊市場客戶發展和管理計劃；

·周邊市場投入和營銷計劃；

·周邊市場服務計劃；

4、作好上游供應商的服務工作。

服務是經銷商拓展周邊市場的核心競爭力，也是作為上游供應商應盡的義務。經銷商對于周邊市場的服務包括：終端管理、促銷組織、送貨配貨、終端理貨和廣告投入。另外，有條件的經銷商，可以適當組織培訓、旅游以及和廠家聯歡的形式來強化周邊網絡成員的感情維系。隨著終端競爭的日益激烈，服務逐漸地成為經銷商的核心競爭力——因此，只有加強配送，加強終端管理，區域市場經銷商的市場地位才會逐漸穩固。

周邊市場的開拓是提升銷售，加強網絡的有效手段，特別是白酒銷售，在中心城市、中心城鎮競爭得如火如荼的時候，開辟周邊市場的意義更加非同凡響。 專題十七：經銷商銷售系統的建立

在很多經銷商的企業中，營銷管理停留在原始階段。白酒的銷售決策憑的是“拍腦袋”，缺乏營銷管理的組織結構系統，更缺乏系統管理的營銷人才。面對區域市場白酒的激烈競爭，很多企業因為缺乏營銷管理系統而對市場力不從心，營銷處于“聽之任之”的失控狀態；營銷行為多數表現為“冒險行為”。如何鍛造經銷商的營銷管理系統成為白酒經銷商最最緊迫的任務，也是白酒經銷商核心競爭力的重要體現。

唐太宗李世民言道：致安之本，唯在得人。自古以來，得士則勝，失士則敗。人力資源是構建酒類營銷管理系統的基礎。在紅酒產業或啤酒產業，由于競爭比較理性，創新的步伐比較快，大部分經銷商在企業的培訓和指導下，培養了一群專業營銷管理人才，也基本上建立起適合企業、產業和市場特性營銷管理系統。而白酒企業則相對落后得多。專業化的終端管理人才是白酒經銷商急需的，也是建立營銷管理系統的前提。

經銷商由于所在的市場人才來源比較匱乏，加上企業規模、效益等各方面的綜合因素，經銷商在建立銷售系統的時候必須考慮：

·根據品牌和網絡的發展戰略來建立銷售系統。如果是白酒的高端品牌，那么經銷商就必須考慮建立一支素質相對較高的隊伍，形成相對完善的銷售組織結構；如果是中、低端品牌，那么經銷商必須在車銷、理貨、拜訪以及庫存管理方面設置相應的崗位，構成銷售系統的基本單元。

·根據網絡的大小和市場的寬度來建立銷售系統。網絡的大小就是經銷商在區域市場的市場空間；有多大的市場空間，就必須建立相對應的銷售管理系統。

·根據崗位的需要來確定人力資源儲備。在前面羅列的基礎上，人力資源的儲備成為白酒經銷商營銷管理系統建設的制約因素。因為白酒產業長期低水平的運作，缺乏專業人才，缺乏競爭力、吸引力，人力資源的儲備十分薄弱。人從哪里來？一部分可以從白酒企業內部來，選拔一些有專業背景、有學習能力的中層干部；一部分可以從各行各業“挖”，如擅長終端營銷的醫藥保健品行業、擅長廣告策劃的廣告、咨詢行業。有條件的經銷商，甚至可以嘗試用外資企業的職業經理人。不同行業帶來的經驗比起相對封閉的白酒產業內部人員，猶如新鮮空氣注入，將對區域市場白酒網絡的建設起到重要的作用。

白酒經銷商銷售系統基本單元：

·終端管理單元：主要職能是終端網點的計劃、分析、控制、評估。是針對企業內部的不同品牌在不同市場、不同區域、不同階段進行全面管理。對于核心終端、活躍終端以及不同類型的終端進行全面的管理和評估，以取得擴大銷售額的作用。

·市場管理單元：主要職能是管理區域市場，管理客戶，管理渠道，處理物流和現金流。市場管理單元必須保證各項管理的有序和順暢，并切實地貫徹實施終端管理的方方面面。

·廣告管理單元：主要職能是執行符合營銷管理單元的廣告計劃和廣告效應評估，并及時準確地反饋廣告評估信息，以保證終端管理單元、市場管理單元 的正常運作。

·促銷管理單元：促銷管理單元是白酒經銷商營銷管理的關鍵，關系到品牌在終端的表現。在激烈的白酒終端競爭中，良好的促銷管理對于終端的生動化、品牌的生動化以及建立品牌的偏好有著重要的意義。

·信息反饋單元：信息反饋是進行下一步決策的基礎，也是營銷管理系統的市場觸覺。信息反饋單元其實就是一個強大的數據中心，針對市場反饋回來的渠道信息、客戶信息、競爭信息、促銷信息等進行分析處理，從而為營銷管理單元提供決策依據——也為營銷決策的正確提供數據保證。

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關鍵詞：入境旅游；市場特征；黃山

中圖分類號：F224 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2012）07-0-02

一、黃山市旅游發展概況

黃山市位于安徽省最南端，東北與宣城地區的績溪縣、旌德縣、涇縣相接；西北與池州地區的青陽縣、石臺縣、東至縣毗連；西南與江西省的景德鎮市、婺源縣為鄰，東南與浙江省的開化縣、淳安縣、臨安縣交界。東西長164.14公里，南北寬123.35公里，總面積9807平方公里。

黃山市旅游資源豐富，景觀獨特，不僅有大自然造就的天下無雙的山水風光，而且有大量展現中國古老文化的人文景觀。旅游業發展迅速，產業基礎高于全省。2008年接待海內外旅游者1801.3萬人次[1]，是1978年的180倍，年均增長近20%，占全省(10070.28萬人次)的18%；全年旅游總收入140.9億元[1]，是1988年的233倍，占全省(737.12億)的19%，可見，黃山市旅游已經成為安徽旅游的主體力量和形象代表。

黃山市旅游業快速發展的良好勢頭與其高品質的資源富集是分不開的，作為地級市，黃山市同時擁有世界雙遺產黃山風景區和世界文化遺產西遞宏村兩項世界遺產項目，是省內、全國、乃至世界少有的旅游資源集聚區，這是黃山市旅游發展堅實的基礎，也是發展國際旅游的重要品牌和資源依托，是打造國家旅游目的地的重要載體。入境旅游作為旅游業的重要組成部分，黃山市無論在全國入境旅游市場中，還是在市域旅游市場中所占的市場份額都較小。2008年接待入境旅游者81萬人次[1]，占全市旅游者的5%，僅占全國入境旅游者(1.3003億人次)的0.62%。其市場總體規模較小與黃山市良好的國際旅游發展條件及不相稱，也與黃山市打造國際旅游目的地的目標有一定的差距。因此，加大對黃山市入境旅游市場的研究，加強對其市場規律的研究分析，對積極開拓其入境旅游市場意義重大。

二、黃山市入境旅游市場特征

1.入境旅游總需求波動增長

自改革開放以來，黃山市入境旅游市場迅速發展，游客總量從1988年的3.48萬人次增加到2008年的81.4萬人次[2]，20年來年均增長率達17.05%，黃山市入境旅游總需求成指數波動增長態勢(圖1)。圖1表明除了受1989年、1994年千島湖事件和2003年嚴重的SARS疫情影響，黃山市入境旅游人次在短期內下降之外，其它時期均保持穩定增長的態勢，特別自2003年后進入快速發展階段，市場日趨成熟，需求曲線高于趨勢線。

2.主要客源市場份額變化明顯

黃山市入境旅游市場在波動發展的過程中，8大主要客源市場基本保持不變，但位次順序變化明顯(表1)，到2008年韓國客源市場份額超過臺灣成為最大的客源市場，位居第一，占總體市場的44.14%。港澳臺雖然一直是黃山市入境旅游市場的主力軍但所占份額有所下降，相反新加坡、印尼、馬來西亞客源市場增長較快，進入8大客源市場行列，而法國、德國市場份額下降，退出此行列。可見，黃山市入境旅游主要客源基本保持不變但市場份額變化明顯。

3.客源市場集中性下降小

旅游客源市場空間分布集中性可用地理集中指數來定量分析[3]，計算公式為：

式中，G為客源地地理集中度指數；Xi為客源地i的游客數量，T為旅游地接待游客總量；n為客源地總數。G值越接近100，客源地越集中，旅游經營越不穩定，易受突發事件的影響，其市場風險也越大；G值越小，則客源市場越分散，越穩定，總體市場風險也越小，但不利于主要客源市場的確定。將黃山市1997-2008年歷入境旅游數據[2]代人公式(1)計算，得黃山市1997-2008年G值(圖2)均較大，存在一定的市場風險，總體呈W型下降趨勢，說明隨著黃山旅游業的發展，黃山市客源市場集中度有所下降，市場趨于穩定，市場風險有小幅的降低，因為客源市場越分散市場風險越小。

4.客源地域結構近域性明顯

按WTO市場劃分標準，東亞太地區始終是黃山市重要的入境客源市場，歐美客源市場次之，非洲、南亞客源市場份額極小，幾乎為零(表2)。在東亞太地區，又以港奧臺、日本、韓國市場為主，東南亞市場為輔(表3)。由此可知，黃山市入境旅游市場地域結構近域性特征明顯，這是國際旅游市場的一般特征，且在未來相當長的一段時間內，這種市場特征將繼續保持，但這種客源市場的近域性使得其區域市場過度集中，降低其抗市場風險的能力。

三、結語

黃山市旅游作為安徽旅游的主體力量和形象代表，其入境旅游作為旅游業的重要組成部分，無論在全國入境旅游市場中，還是在市域旅游市場中所占的市場份額都較小，加強對其市場規律的研究分析，對積極開拓其入境旅游市場意義重大。

本文基于黃山市入境旅游市場數據分析得出黃山市入境旅游市場四個特征：入境旅游總需求波動增長、主要客源市場份額變化明顯、客源市場集中性下降小、客源地域結構近域性明顯，為黃山市入境旅游市場開拓提供了科學依據。

參考文獻：

[1]關于黃山市2008年國民經濟和社會發展計劃執行情況及2009年計劃草案的報告[EB/OL].(2009-3-9)./ad/news.asp?ArticleID=1942&classid=9&parentid=8.

[2]安徽省統計局.安徽省統計年鑒1997-2009[M].北京:中國統計出版社.

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關鍵詞：高新技術企業；EVA；計算；調整

中圖分類號：F272 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）18-0024-03

高新技術企業與傳統企業相比，除具有一般企業的共性外，還具有許多特點，如高技術和知識密集，高投入、高成長、高競爭、高風險、高收益并存，這些特點使評價高新技術企業價值與評價傳統企業價值具有差異，因此對高新技術企業進行績效評價成為一個研究課題。EVA評價的核心是投入資本要考慮成本，企業盈利只有高于資本成本才是真正為股東創造了價值。在中國，中央企業已引入EVA作為考核指標。將EVA視為傳統業績評價指標的一個有益的重要的補充，對于高新技術企業來說，也是可行的。

一、EVA的內涵

EVA（Economic Value Added，經濟增加值）的基本定義是指經過調整后的稅后凈營業利潤扣除企業全部資本成本（包括債務資本成本和股本資本成本）后的余額。EVA的計算公式為：EVA= NOPAT－TC×WACC。其中：NOPAT（稅后凈營業利潤）含義和通常意義上的稅后利潤不同，它是財務報表中的稅后凈利潤進行調整后得到的數據。TC（資本總額）指所有當期已經投入企業進行正常業務經營、產生或旨在產生經營利潤且能為經營管理者控制的資本，包括股本資本和債務資本。WACC（加權平均資本成本）是指公司債務資本和股本資本的加權平均資本成本率。雖然EVA的原理比較易于理解，但要精確計算卻是一個十分復雜的過程。其中，最核心的問題是會計調整和資本成本的確定。

二、EVA計算與調整的一般原則

高新技術企業運用EVA進行業績評價，應首先理解EVA方法的主旨，然后結合企業的實際情況決定哪些調整是必要的，才能真正有效地利用EVA為管理服務。在選擇會計調整項目時，應遵循以下原則。

1.重要性原則，即確認那些能夠對被考核者的經營和決策行為起到良好影響的關鍵事項進行調整，項目涉及金額較大，不調整會嚴重扭曲企業真實經營情況。

2.可獲得性原則，即進行調整所必要的信息數據可以得到，也較容易取得。企業基礎管理水平較低的，技術性操作應盡量簡化，調整項目原則上應主要來源于企業的財務報表信息系統。

3.可理解性原則，即讓非財務人員能夠理解，調整過程應重實務性。如果調整項目不被考核者理解的話，就有可能產生抵觸情緒，影響管理的效果。

4.一貫性原則，即這種調整一經確定，至少在三年內不必更改。以便于業績考核結果縱向可比，或管理者一個任期內可比。

5.可控性原則，即管理層能夠影響被調整項目的發生，員工可以通過自己的努力來控制調整項目的發生水平。

6.客觀性原則，這種調整能夠使經濟增加值與企業的真實價值更加一致。

三、高新技術企業EVA計算的調整事項

企業的實務千變萬化，影響EVA調整的事項也很多，但在實際應用中一般僅對不超過十項的項目進行調整，做到簡便易行，計算出較為準確的經濟增加值。

1.研發費用、市場開拓費用與員工培訓費用的調整。高新技術企業的企業價值在于其核心競爭力，而其核心競爭力又來自于企業的技術創新能力。創新能力與研發費用密切相關，對高新技術企業來說，EVA對研發費用項目的調整非常重要。高新技術企業研發的是新型的、不成熟技術的產品，市場開拓很重要，對市場開拓費用的調整也是一項重要調整。新技術企業員工要懂技術，技術更新快，需對員工進行培訓，對員工培訓費用的調整也是必要的。

現行企業會計準則規定用于研發項目的支出分為研究與開發階段支出。研究階段的支出費用化，發生時一次性計入管理費用。開發階段的支出符合資本化條件的才能資本化，否則只能費用化。員工培訓費用與市場開拓費用直接計入當期損益。按企業會計準則，把研發費用中的較大一部分支出作為費用處理，對于高新技術企業來說，等于把公司的一筆最重要的資產一筆勾銷，減少了公司的賬面價值。事實上研究支出、員工培訓費用和市場開拓費用是為了獲取未來收入的一種必要投資，它所產生的收益體現在企業未來會計期間。

計算EVA時應作如下調整，將研究階段發生的費用和開發階段不符合資本化條件計入當期損益的費用、員工培訓與市場開拓費用加回到稅后凈利潤中去，同時將這部分費用資本化，加到資產負債表的資產中。這些投資在一定的攤銷年限內逐年進行攤銷，攤銷期等于研發的產品或服務預計為企業帶來收益的年限，根據公司的性質和投入的預期效果而定。

2.在建工程等戰略性投資的調整。戰略性投資是指企業長遠發生作用的投資，如企業重大投資項目、收購兼并等行為。企業的在建工程在轉為固定資產之前不產生收益，其占用的資本與本期經營業績無關。由于戰略性投資占用資金，要計算投資的資本成本，這些項目前期EVA往往為負。從企業的成長過程看，特別是真正具有發展潛力的高新技術企業，在其進行戰略性投資階段，用利潤核算企業經營，往往出現經營虧損。管理者為了近期EVA免受影響，可能會在投資決策上猶豫，盡管項目未來的回報十分可觀。

EVA對戰略性投資采取特殊的處理，用于該項目的投資成本（包括累積的利息）全部在在建項目中反映，從資本總額中減去，從資產戶中單列，在投資帶來利潤前計算EVA時也不將其列為資金成本的計算范圍。在此期間，臨時賬戶上的資金費用只是簡單累積，這個累積數字反映了投資的全部機會成本，包括累積的利息。當投資按計劃開始產生稅后凈營業利潤時，將其再計入資產賬戶考慮相關的資金成本。這樣處理可鼓勵經營者考慮長期投資機會，促進企業可持續發展。

3.折舊的調整。高新技術企業使用的高新技術設備價值高，計算EVA時，對折舊的調整也必不可少。在擁有大量長期設備的高新技術企業中，大多數設備在最初幾年貶值很少，隨著技術老化和物理損耗，在后面幾年價值急劇下降。對固定資產采用直線折舊法或加速折舊法，每年的折舊額列入成本影響當期損益，同時隨著折舊的提取，固定資產凈值減少，扣減的資本成本也會越來越少，EVA會明顯增加，而固定資產運作效率可能并沒有變化。運用直線折舊法或加速折舊法來計算EVA將不利于設備更新，因為對經營者來說，使用舊資產對他們更有利。

為了消除這種扭曲，可以采用“沉淀資金折舊法”來取代現在的折舊方法，對每年的折舊額進行調整，以使各期的EVA更加準確。在“沉淀資金折舊法”中，每年提取折舊的變化模式與償債基金攤銷法相同，即在前幾年提取很少，在隨后的幾年里迅速增加。提取的折舊總額和EVA方法扣除的資金成本每年保持不變，就如同償債基金攤銷法一樣。在此法下，擁有一項資產就像租賃一項資產一樣，消除了不利于采用新設備的影響。同時，這種做法也更符合設備前期貶值少后期貶值快的經濟現實。

4.準備金的調整。會計準則規定，當存貨、固定資產、無形資產、商譽、應收賬款等資產的賬面價值與現實價值有較大差異時，可計提資產減值準備。固定資產、無形資產和商譽等長期資產的資產減值準備一旦計提，不得轉回。但這些準備金并非企業當期資產的實際減少，準備金余額的變化也不是當期費用的現金支出。提取準備金的做法既低估了企業實際投入經營的資本總額，也低估了企業的現金利潤，不利于反映企業真實的現金盈利能力，所以在計算NOPAT時應只考慮實際發生的準備金支出。計算EVA時對準備金應作如下調整：將本期各種資產減值準備賬戶余額加回到資本總額中；同時稅后凈營業利潤應加上準備金類賬戶稅后增加額，減掉稅后減少額。

5.財務費用的調整。財務費用主要包括利息支出和匯兌損益。需調整的財務費用包括匯兌損益、計息債務的利息費用。匯兌損益是企業不可控的宏觀經濟因素形成的正常經營以外的損益，應將其剔除，否則會影響企業EVA業績的公正性。按企業會計準則的規定，利息支出是列入財務費用減少企業利潤的項目。而EVA指標中的NOPAT包括利息支出，原因在于EVA將債權與股權資本成本一并合并在資本成本費用中。為了計算EVA的需要，應將已抵銷利潤的利息支出加回到稅后凈營業利潤，計算EVA指標時再相應增加資本總額，統一計入資本成本。

6.經營租賃的調整。經營租賃的會計處理方法是租入的資產不得資本化，租賃付款作為租金費用處理。這種處理方法的結果是低報凈資產和投入資本，同時也低報經營利潤。但從形式和義務上來看，除了不能獲得被租賃資產的所有權以外，經營租賃也是一種融資租賃行為。經營租賃實質是一種借款行為，租金實際上就是債務償還，租金中包含了借款利息，利息應該作為資本成本而不是經營費用。所以在計算EVA時，應按照融資租賃的核算方法對稅后凈利潤和投入資本進行調整。計算EVA時對經營租賃的調整方法為：把未來經營租賃付款額按企業借款利率（成本）折現后的現值，作為資產負債表中的固定資產原值入賬并調增資本投入，按期計提折舊作為經營費用。以此現值為本金計算資本利息，租金高于資本利息部分視作借款償還，余下的作為利息費用加到稅后凈營業利潤中。

7.非正常損益的調整。非正常損益（包括營業外收支）調增利潤的項目有：符合稅法規定的對外捐贈支出、處置固定資產凈損失、非貨幣易損失、債務重組損失、出售無形資產損失、罰款支出、不可抗力帶來的損失等。非正常損益調減利潤的項目有：處置固定資產凈收益、債務重組收益、非貨幣易收益、采用公允價值計量產生的收益、接受捐贈、出售無形資產收益、罰款收入、政府補助等。這些項目有的不是企業當期營業活動的現金收支，有的不受經營管理者所控制。用于計算EVA的稅后凈營業利潤衡量的是企業的經營利潤，因此，在計算時EVA時所有與經營活動無關的收支以及非經常發生的收支均應排除在EVA的核算范疇之外。計算EVA時的調整方法為：將當期發生的營業外收支從稅后凈營業利潤中剔除，即加上營業外支出，減去營業外收入，并將營業外支出減營業外收入的差額資本化處理。

8.遞延稅款的調整。企業會計準則規定，所得稅采用資產負債表債務法進行核算。由于遞延所得稅項目的存在，使企業財務報表上的所得稅費用與實際所得稅負擔不一致。從經濟學觀點分析，企業能從當期利潤中扣除的唯一稅款就是當期繳納的稅款，而不是將來可能或不可能繳納的稅款，所以在計算EVA價值時應予調整。調整方法是：計算EVA時如果遞延所得稅負債增加，則相應增加NOPAT，反之則減少NOPAT；如果是遞延所得稅資產增加，則將減少NOPAT，反之則減少NOPAT。同時，從資本總額中減去排除資產減值準備影響額的調整后遞延所得稅資產，并加上相應的調整后遞延所得稅負債。

9.無息流動負債的調整。企業的無息流動負債一般指除短期借款和一年內到期的長期負債以外的其他流動負債，包括應付及預收賬款、應付職工薪酬、應交稅費、其他應付款等。這些負債不負擔資本占用成本，在計算EVA時應從資本總額中減除。

四、需要注意的問題

1.關于資本成本。以知識經濟為背景的高新技術企業具有巨大的風險。如在高新技術研發、生產工藝開發時具有技術風險；由于市場的不確定性，無法準確預測市場前景，面臨著市場風險；由于需要持續的資金投入引起的財務風險；由于國家法律、政府政策事后規制引發的制度風險等。所以，在采用資本定價模型計算高新技術企業的資本成本時，選用的β應較大些。屬于央企的高新技術企業目前則采用統一劃定的平均資本成本率，若實際資本成本率高于劃定的平均資本成本率則對計算EVA有益，反之實際資本成本率低于劃定平均資本成本率時，企業就會缺乏降低平均資本成本率的動力。此外，權益資本和債務資本按照相同的資本成本率計算，企業如何進行最優資本結構管理，還需進一步探索。

2.關于實際利息支出。實際利息支出是凈利潤的減項，但計算NOPAT時需將實際利息支出加回，致使在經濟增加值的影響因素及計算結果中剔除了真實利息支出，所以在進行經濟增加值管理時企業會缺乏降低實際債務資本成本的動力。同時，實際利息支出雖是債務資本真實的成本，但EVA的計算規則不采用會計核算得到的實際利息支出，采用估計的平均資本成本率計算債務資本成本，將真實的會計信息去除了，會加大經濟增加值計量的誤差。

綜上所述，引入經濟增加值指標對高新技術企業進行業績考核具有有重要的現實意義，但具體計算規則需要研究的內容還較多。這需要在實踐中不斷探索和總結，促進經濟增加值業績評價辦法不斷趨于完善。

參考文獻：

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論文摘要：金融危機對我國中小企業的發展造成了巨大沖擊，文章分析了目前我國中小企業開拓國際市場的模式以及開拓國際市場遇到的困難，提出了在后金融危機時代全球經濟開始復蘇的背景中，我國中小企業開拓國際市場的對策。

一、引言

截至2009年底，我國的中小企業已逾1億戶，占中國企業總數99%，創造的最終產品和服務產值約占國內生產總值60%，上繳稅收接近國家稅收總額50%，提供了全國80%的城鎮就業崗位，全國出口總額60%來源于中小企業，65%的發明專利、75%以上的企業技術創新、80%以上的新產品開發，都是由中小企業完成的。中小企業在保證國民經濟持續穩定增長，拉動民間投資，帶動地區發展，增加就業崗位，緩解就業壓力，實現科技創新與成果轉化等方面發揮著越來越重要的作用。

自2007年美國次貸危機之后，世界經濟觸底、回升，直至下一輪增長周期到來前的一段時間區間，進入了后金融危機時代。世界各國正在為后金融危機時代全球經濟的新一輪大發展積極做準備，而我國經濟也步入企穩回升的關鍵階段。在這一背景下，占我國國企業總數99%的中小企業如何走出危機陰影，抓住機遇迎接新一輪發展，對于我國經濟實現可持續發展具有重要意義。我國的中小企業發展形勢不容樂觀，尤其是國際金融危機爆發后，大量的中小企業處于生死邊緣，金融危機對我國中小企業開拓國際市場造成巨大沖擊。在后金融危機時代我國中小企業選擇恰當的進入方式，制定合理的國際化經營策略，是中小企業能否在國際市場立足的前提條件。

二、目前我國中小企業開拓國際市場的主要模式

在后金融危機時代全球經濟開始復蘇的背景中，面對新的國際營銷環境和發展目標，中小企業必須創造新的國際競爭優勢，對國際市場開拓模式進行大膽創新，選擇正確的進入方式才能達到拓展國際市場的目的。目前，我國中小企業開拓國際市場的主要模式有以下幾種。

（一）貿易式進入方式

國際貿易是目前中小企業開拓國際市場最主要的進入方式，但由于對國際貿易環境的熟悉不夠，外貿信息渠道不暢，企業自身資源有限，缺少專業外貿人才，出口產品結構雷同，缺少和國際大客戶的交往，這些問題如不徹底解決，中小企業將很難走出國門而獲得較多的貿易利益。

（二）契約式進入方式

契約式進入方式主要有許可證貿易、管理合同、特許經營、交鑰匙工程、合同生產等。一般來說，規模較小的且又有獨特經營優勢的企業，比較傾向于契約式進入，因為這些企業由于缺乏國際經營人才和經營渠道，尤其是資金的缺乏，無法進行對外直接投資，轉而采取契約式進入來發揮其技術優勢或適用優勢，進行其跨國經營業務的拓展。契約方式可能是國際擴張的成本最低的方式，但中小企業公司對其產品在其他國家的制造和營銷控制權很小，提供的潛在回報也最少。

（三）投資式進入方式

中小企業海外直接投資設廠，可以繞過各種貿易保護壁壘，將產品和服務成功地輸出到東道國，提高了全球市場占有率。在對外投資的方式上，一般是先合資，后獨資，在對外投資的產業上，先勞動密集型產業，后技術密集型產業。目前我國中小企業海外投資還只處于初級階段，還沒有完成海外直接投資的當地化，大部分直接投資簡單的將國內員工轉移到海外。我國中小企業規模小、分散程度高，對外投資項目較小，投資收益占總收益的比例也比較小。

（四）其他方式

1、貼牌生產

中小企業利用自身絕對低成本優勢與世界知名企業合作，實現優勢互補，通過貼牌生產或技術合作提升產品的技術含量和品牌知名度。企業從事貼牌生產既可以利用現有競爭優勢如成本低、規模大，也可以彌補其產品知名度低的不足，充分利用國際品牌的利潤空間，迅速占有市場份額。而且，貼牌生產不涉及市場開拓，不承擔產品銷售風險。因此，在我國產品在國外頻遭反傾銷的情況下，貼牌生產模式仍是現階段我國中小企業開拓國際市場可選擇的重要方式之一。

2、與其他企業建立戰略聯盟

我國的中小企業數量眾多，各中小企業的優勢也各異，建立戰略聯盟，形成集團優勢，可以增強中小企業在國際化經營中抵御風險的能力。從事同一生產鏈上的不同生產活動的中小企業建立聯盟關系，在不同工序的加工活動中發揮優勢，在生產組織與產品質量方面更有保障，提升了產品的競爭能力，也為中小企業開拓國際市場減少障礙。

3、建立合資企業

我國中小企業，在開拓國際市場的過程中，資金、技術、設備等要素往往成為企業的“瓶頸”，但我國中小企業多是勞動密集型企業，有勞動成本低廉的優勢。中小企業通過與國外跨國公司的合資與合作，不但可以獲得資金、引進技術設備，而且能通過利用當地合作伙伴與當地供貨商、顧客、銀行和政府官員的關系，利用合作伙伴在當地的信譽和經營渠道，在培育企業核心競爭力的同時，為自己構建起一系列供需網絡，將自己的產品通過跨國公司的國際生產體系網絡打入國際市場，推進了其開拓國際市場的進程。

4、電子商務

隨著現代信息技術的發展，特別是國際互聯網的發展，越來越多的企業開始以電子商務的方式實現管理和營銷，形成了一個電子商務的經營和市場環境，這是一個全新的競爭激烈的國際化市場。電子商務是全球商務操作模式發展的長期趨勢，中小企業開拓國際市場，面對大企業的規模成本優勢以及地域通路的局限性，電子商務恰好解決了這個問題。

三、我國中小企業開拓國際市場的困難

我國中小企業進入國際市場雖然具有優勢，但是也有很多劣勢，特別是國際金融危機對我國中小企業的跨國經營造成沉重打擊，大批中小企業紛紛倒閉，充分暴露出我國中小企業在開拓國際市場過程中存在的問題。

（一）國際競爭力不足，抵御風險能力弱

我國中小企業的發展歷史短，或是由家族式手工作坊演變而來，或是原有國有企業改制分化而來，產品品種往往拘泥于給大型企業加工零部件或加工簡單產品。不少中小企業規模普遍偏小，缺乏擁有自主知識產權的核心技術和核心產品，缺乏名牌產品，缺乏獨特的企業文化，凝聚力不甚強，產品本身在國際市場沒有競爭的能力，抵御風險的能力比較弱。

（二）缺乏資金，融資困難

融資困難一直是困擾著我國中小企業成長和發展最為突出的問題之一，金融危機的爆發又為這一難題增加了新的影響因素，使融資難問題成為制約中小企業快速發展的瓶頸，多數中小企業由于缺乏資金無法擴展市場，甚至因資金鏈斷裂而倒閉。這既有企業自身素質、資產規模、信用水平等內在原因，也有擔保體系不健全、中小企業融資制度不完善如金融信貸條件高、創新產品少、上市直接融資門檻高等外在因素的影響。

（三）匱乏專業性人才

企業要走向國際市場，就必須擁有一批熟悉國際經貿規則與慣例和國際企業經營管理的外語、外經貿、金融、營銷、企管、財務、技術等方面的專業性人才，而我國中小企業人才缺乏。這主要是由于我國中小企業長期以來，立足于國內市場的開拓和發展，忽略了對專業性人才的儲備和培養，加之多數中小企業用人制度不健全，人才觀念淡薄，缺乏相應的人才管理和激勵機制，致使許多人才流失，這已經成為我國中小企業開拓國際市場所面臨的最大問題之一。

（四）信息資源問題

當前，我國中小企業獲取信息的渠道單一，主動獨立與國外客戶聯系的能力較弱，往往被動地等待外商或商上門聯系。因此，由于企業本身沒有這方面的意識，中小企業對國際市場及本企業產品在國際市場上同類產品中的地位，根本不了解者居多，信息的缺失或流通不暢，形成了企業一個自我封閉的狀況。

四、后金融危機時代我國中小企業開拓國際市場的對策

經過金融危機的沖擊，中小企業走過了最困難的時期，現在是恢復發展的最佳時機，本文對后金融危機時代我國中小企業開拓國際市場提出以下對策建議。

（一）中小企業要努力增強自身實力，提高抵御風險能力

中小企業要從技術創新、產品質量、內部管理、人才結構等方面增加自身實力和提高自身抵御風險以及迎接挑戰的能力。要在國際市場中擁有一席之地，中小企業必須改變目前產品結構不合理，檔次低的現狀，以技術創新為動力，加快產業優化提升和提高產品質量檔次。中小企業可采取聯合、參與、合作等手段，改善投資質量，加強技術創新，增強開拓國際市場的能力，回避國際市場的經營風險。

（二）積極為中小企業搭建融資平臺

建立和完善由政府部門或行業協會、銀行和第三方機構共同搭建的中小企業融資平臺，改善中小企業融資環境，提高對中小企業貸款比例的規定和國家關于擴大中小企業融資規模的政策，盡力緩解中小企業的資金困難。加大資金支持和金融產品創新力度，開發適合中小企業的信貸產品，積極挖掘非銀行金融機構的融資功能。密切銀企合作，加快構建和完善銀企對接平臺，健全中小企業與金融機構的信息互通渠道和長效合作機制，不斷擴大銀企合作成果。

（三）健全中小企業國際化經營的配套服務體系

加快制定和完善有關中小企業跨國經營的法律法規，明確中小企業在跨國經營過程中的地位及權利義務，以保護中小企業的利益。動員外經貿部、進出口商會及駐外經商參處等對外工作機構，為中小企業收集國際市場信息，并協助它們開辦一些招商會、展銷會、洽談會等國際交流活動，以使中小企業能夠準確把握國際市場動向，順利開展跨國經營。

（四）加快信息化建設，努力發展電子商務

中小企業必須建立強有力的商業信息系統網絡，把握參與國際競爭的主動權。大力發展電子商務，在互聯網上直接進行貿易，可以大大節省傳統業務中人員的花費，運用電子商務還能夠使企業向用戶提供全天侯的產品信息和服務，大大提高市場競爭力。電子商務是中小企業開拓國際市場最快、最靈活、接觸面最廣而且最節省的辦法。中小企業通過電子商務進行國際商務活動時應注意信息交易安全問題以及法律問題。

參考文獻

1、毛立軍.中小企業國際市場進入策略探討[J].中國鄉鎮企業，2007(5).

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3、雷楊.論中小企業國際市場進入策略[J].科技創新與管理，2008(4).

篇7

關鍵詞：央企 科研院所 管理

1.引言

20世紀80年代初，為解決科研力量重復分散、科技運行體制僵化等問題，中央啟動科研體系改革。經過分批陸續推進，1000多家央企所屬科研院所（以下統稱科研院所）從計劃經濟體系的事業編制單位全面改制為自負盈虧的企業。改制以來，大部分科研院所都能順應形勢變化，及時調整發展戰略、運行機制和經營管理模式，加強人才隊伍建設，積極開拓市場和業務，努力提升創新能力，核心競爭力得到增強，經濟效益增長明顯，實現了持續快速發展。

進入21世紀以來，尤其是“十二五”以來，科研院所面臨的內外部環境已經發生較大變化。從外部來看，科技項目立項難度越來越大，知識更新速度不斷加快，科技創新要求越來越高，市場競爭日益激烈，經營風險日益增大；從內部來看，人員素質和層次不斷提升，員工訴求趨于多樣化，對人才的吸引力降低，管理復雜性和難度越來越大。正是這種內外部環境的變化，導致科研院所面臨一些急需解決的管理問題。

2.科研院所面臨的管理問題

科研院所面臨的管理問題，細究起來，有些是因其單位性質與生俱來的，有些是因所處內外部環境改變及不斷發展而逐步產生的。概括起來講，主要有以下幾個方面：

2.1體制機制方面的問題

一方面，從科研院所的性質來說，已經轉制成為了企業，具備企業的一些特點，比如效益方面自負盈虧，運行方面自主經營，業務發展方面需要參與市場競爭，創新方面更加注重與實際應用相結合等等。另一方面，在管理和運行模式上，依然具備事業單位特點，比如用工編制限制導致規模難以擴大，工資總額限制導致對人才的吸引力減弱，管理運行機制僵化導致效率低下。換句話說，也就是科研院所的企業屬性與事業單位的運行模式存在沖突和矛盾，這必然使科研院所的發展陷入窘境，管理運行出現不協調。但是，這恰恰又是任何單個的科研院所無法依靠自身努力而解決的問題。

2.2員工管理方面的問題

科研院所是人才相對集中的地方。近年來，科研院所員工入門門檻基本上都定在碩士研究生，甚至部分科研院所只招收博士研究生。與一般企業相比，科研院所的員工層次和整體綜合素質相對較高。高層次員工隊伍不僅僅關注薪酬水平，更加關注工作環境是否寬松、工作氛圍是否舒心、發展前景是否廣闊等等，這將使員工管理變得更為復雜。

首先，體現在員工忠誠度上。高層次的員工潛在就業機會多，對薪酬待遇期望值也較高，在單位工作不順心或對待遇感覺到不滿意，很容易跳槽到其他單位，這會降低員工忠誠度，為員工隊伍穩定帶來了一定的困難。

其次，體現在員工自主意識帶來的管理困境。層次高的員工大都不喜歡剛性管理，不愿意受約束，單位一系列嚴格的管理制度對其來說顯得“令人桎梏、不自由”。但是，對一個單位來說，一切有章可循、有制度可依又是必須的。因此，怎么樣既能夠嚴格規范管理，又讓員工感覺寬松舒適是一個比較大的難題。

另外，還體現在員工職業生涯設計上。相比較而言，層次高的員工更容易遇到職業高原。也就是說，經過一段時間奮斗和努力，職位到一定程度后難以晉升，職稱到高級后再無上升空間，研究內容到一定程度后再難以創新等等。因此，如何規劃員工的職業生涯，使其始終保持激情和動力是一個難題。

2.3經營創效方面的問題

科研院所成立之初的根本目的是為所屬的央企或者某一行業服務，因此改制前其運行經費通常主要來自于上級部門撥款或縱向科研經費。改制后變為自主經營自負盈虧的企業，已無法直接獲得國家或央企撥款，縱向科研經費也越來越難以獲得，因此，橫向收入成為其主要經濟來源。但是，在橫向技術服務市場上，科研院所因為體制機制、內部管理、市場公關力度等限制，與同類民營性質企業相比并不具有優勢。因此，面臨的經營創效壓力較大。

2.4技術創新方面的問題

科研院所成立的初衷就是集中科研力量攻克工程應用中的技術難題，為大型央企主營業務發展提供技術支撐。因此，科研院所技術創新的重點大多放在工程應用型技術上，而對一些基礎性、前沿性和儲備性的技術研發投入不足。與此同時，由于創收創效壓力，科研院所更傾向于選擇一些短平快的項目，對于一些研究周期長、見效慢卻具有廣闊發展前景的技術創新項目缺乏耐心和興趣，這必然導致發展后勁缺失。另外，作為衡量科研院所技術水平的一些標志性內容，例如專有技術、專利、核心期刊論文等，重數量而輕質量，與實際應用脫節，轉化率和應用率很低。

2.5其他管理方面的問題

除了上述問題外，科研院所還存在如下管理問題：科研院所領導層大多數是從基層技術人員成長起來的，自身經歷決定了其很重視技術創新，但輕視內部管理，導致機關管理水平難以提高；甚至有人誤認為只有技術創新才創造價值，管理無關緊要。員工隊伍高學歷、高層次，都不愿意從事基礎實驗工作，導致基礎實驗人才缺乏。員工彼此學歷、職稱等都差別不大，在有限的工資總額下待遇很難拉開檔次。單位內部各個部門之間專業領域不同導致員工在不同部門之間流動困難，人才難以交流，降低了企業活力。

3.科研院所需要著力做好的管理工作

在當前形勢下，科研院所需要正視存在的問題，并采取有效措施加以解決，以實現在新的發展時期立于不敗之地。

3.1塑造具有高度認同感、強大凝聚力的企業文化

按照馬斯洛需求層次理論，科研院所員工知識層次相對較高，相比較而言，他們更加注重“是否被尊重、工作是否有前景”，更加在意“運行機制是否公平、工作環境是否寬松，工作氛圍是否和諧”。這種無形的文化氛圍具有更強的凝聚力和感召力。作為科研院所管理者，應該致力于營造這樣一個文化氛圍，員工在其中能感覺到被重視，受重用，從事的工作有意義，有發展前景，從而自發的形成對企業強烈的認同感，以主人翁的姿態真正關心企業的發展，愿意為企業效力。

3.2建立公平公正的競爭和激勵機制

對于所處的外部體制，單個的科研院所無力改變。但是，對于內部運行機制，科研院所應該結合自身實際盡力去完善。對科研院所來說，要調動員工積極性、增強內部驅動力，主要從兩個方面著手，一是提升福利待遇，二是營造合適的競爭和激勵機制。受各方面的約束，提升福利待遇幅度畢竟有限。相比較而言可為的是在內部建立公平公正的收入分配機制。通過建立相應的管理制度和配套辦法保證那些忠誠于企業、腳踏實地搞科研、默默無聞做貢獻的員工能夠獲得更多的報酬、更多的晉升機會、更好的發展空間。這實際上是解決企業創新動力和內部驅動力的問題。

3.3著力抓好員工隊伍建設，解決人才發展問題

對科研院所來收，人才永遠是第一生產力。解決當前在人才隊伍建設方面的問題，首先，需要營造寬松的創新機制和和諧的工作氛圍，使科技人才敢于挑戰難題，勇于嘗試創新，不怕面對失敗，使其能夠充分發揮才能，這樣才能提升員工忠誠度和歸宿感。其次，需要著力解決員工發展的職業高原問題。對科研院所員工而已，除了小部分人員走行政序列外，大部分走技術職稱序列。對職稱評定到副高、正高對這部分員工，面臨職業“天花板”，需要解決發展前景和發展動力的問題。可以考慮在技術職稱序列外開辟另一條路，即單位內部的技術職務，如專家序列等。再者，在科研院所內部，員工合理使用也是一個非常關鍵的問題，即通常所謂的人盡其才。可以按照員工特長和能力優勢，通過制定合理的員工職業生涯設計，分基礎實驗人員、科研人員、技術服務人員、機關管理人員去培養和使用，使其在合適的領域發揮所長。

3.4選擇合適的管理運行模式

按照現代企業管理理論，管理也是重要的生產力。同樣地，對科研院所來說，抓好內部管理、找到適合自身的管理運行模式也尤為重要。一直以來，學界和企業屆都在不斷探討，管理到底應該從嚴好還是寬松好，實際上管理最重要的就是把握合適的度，也就是說既不能太嚴，也不能太寬松。對科研院所來說，管理過嚴，就會造成員工的逆反心理，某種程度上也會對科研創新和技術攻關造成束縛；管理過松，則會造成內部管理的混亂、低效，甚至帶來經營風險。具體來說，對于科技管理，可以探討實行項目制管理以便于調動和協調各方資源；對于日常管理，宜采用目標管理法，即交代任務、提供條件、過程適度監控、結果嚴格考核的管理方法。當然這一切都建立在完善的制度體系上。總之，科研院所要結合自身條件和情況，選擇適合自己的管理風格和模式，切記照搬照抄。

3.5建立研用結合的市場開拓機制

自改制以來，科研院所的主要收入來源于橫向項目，即需要進行市場開拓，而市場開拓恰恰是科研院所的薄弱環節。這就需要科研院所建立研用結合的市場開拓機制，即：利用科研能力攻克技術難題，開發新技術，形成技術優勢。科研院所只有在技術上占盡先機，才能為市場開拓打下基礎。利用技術服務推廣新技術，同時檢驗和不斷改進新技術，獲得良好的經濟效益，反過來再促進科研，從而形成良性循環，實現可持續發展。當然，在這個過程中，離不開完備的管理機制，如激勵機制、成果分享機制、利益分配機制等。

4.結語

科研院所經過改制以來一段時間的發展，既積累了成功的經驗，也或多或少面臨一些問題。作為科研院所的管理者，需要站在新的高度，結合自身實際，采取有效措施，著力解決好企業文化、人才隊伍建設、運行機制、市場推廣等問題，才能保持持續穩步發展，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

參考文獻：

[1]沈玉春，等.關于科研院所管理理念的創新[J].科技進步與對策，1996，13（6）

[2]何德權.我國轉制科研院所技術功能定位及對策研究[J].科技進步與對策，2013（2）

篇8

關鍵詞：中國企業；國際市場；品牌戰略

引言

改革開放以來，中國對外聯系越來越密切，不僅體現在經濟，同時也體現在政治、文化等方面。中國作為一個發展中國家，面對競爭日益激烈的國際環境，中國企業處于劣勢地位，進而影響到了中國經濟的發展。當今社會發展形勢下，走品牌化道路已經為各大企業提高市場競爭力的重要手段，在這個國際化的背景下，中國企業要想可持續發展，在國際市場中就必須開拓屬于中國企業的品牌道路不僅有助于提高中國企業的國際競爭力，同時也是將中國推行世界的重要途徑。

1.中國企業在國際市場中開拓品牌的意義

自我國加入世界貿易組織以來，我國與世界各國直接的貿易往來日益頻繁，越來越多的外來企業進入到我國市場，給我國企業的發展帶來了巨大的沖擊力。我國處于社會主義經濟發展的轉型其，經濟與科技水平與西方發達國家相比還存在較大的差距，而我國企業大多是勞動性密集的產業，面對國際化的市場，我國企業就會企業不利的地位，進而影響到我國經濟的發展。在現代企業中，企業品牌的好壞直接影響到的企業的發展，很多時候，消費者對企業品牌的認同就是對企業的認識，一旦企業品牌不夠好，勢必就會影響到品牌的購買力，進而不利于企業的發展。面對競爭日益激烈的國際環境，我國企業要想在國際市場中樹立自己的品牌，就必須重視品牌形象的推廣。在品牌建設中，品牌推廣的作用是提升企業在市場中的知名度，在廣大消費群眾中樹立良好的企業形象。企業的品牌道路建設通過媒體進行推廣，將企業形象傳達給消費者從而促進終端銷售。我國企業要想在國際市場中站穩腳跟，就必須加大創新，開拓屬于自己的品牌，走品牌化發展道路，進而不斷提高我國企業的國際競爭力，推動我國經濟的可持續發展。

2.中國企業在國際市場中開拓品牌面臨的問題

2.1人才短缺

在這個國際化的市場環境下，我國企業在走品牌化道路的過程中需要依托專業的人才。然而就目前來看，我國企業發展面臨最大的障礙就是人才問題，在品牌化建設道路中，這方面的人才還比較匱乏，我國現有的人才不能與國際接軌，進而影響到了我國企業品牌建設的發展。

2.2缺乏創新

長期以來，我國企業受計劃經濟的影響，企業各項工作都比較比較保守，我國企業生產的產品大都是為了滿足國內的需求，隨著國際市場的打開，越來越多外資資金駐進中國，使得我國企業面臨著巨大的挑戰。外國企業在經濟、科技等方面都要優于我國，再加上我國企業產品缺乏創新，與外國企業相比，國際市場的購買力就會大大降低，進而影響到了企業的發展。

3.中國企業在國際市場開拓中的品牌戰略

3.1專業的品牌推廣人才

企業品牌建設需要技術與人才的扶持。為了更好地促進企業品牌建設，打響品牌建設的知名度，就必須重視專業人才的任用。面對國際市場環境，我國企業要想建立屬于自己的品牌，重視專業品牌人才的人用與培養非常重要。品牌建設不僅要求良好的心理素質，專業的營銷知識，同時還必須具備多方面的外語能力，以及國際法律知識。另外，我國企業必須為加大企業文化宣傳，企業文化是企業精神的一種體現，只有熟知企業文化，才能更好地將企業文化納入到品牌中，進而彰顯企業特色。其次，企業要加強與國際的交流，引進國際人才，為企業的品牌建設提供保障。

3.2加大創新

就目前來看，我國企業在國際化市場中還處于劣勢，企業品牌的國際競爭力還比較低。為此，為了促進我國企業的發展，加大企業品牌的創新十分重要。在這個科技不斷創新的時代，誰擁有了先進的科技，誰就能夠在這個競爭激烈的市場環境下得到一份保障。在企業品牌建設中，產企業必須注重創新理念的運用，用發展的眼光看待問題，打造屬于自己的品牌，從而在這個競爭激烈的市場環境下走的更遠、更好。企業品牌的建設首先要新穎，讓廣大群眾看到該品牌時能夠眼前一亮，進而為之停留。要做到這一點，企業就必須深入到國際化的市場中去，了解國際市場發展需求，并結合企業自身發展狀況，創設出符合國際市場發展需求的品牌。其次，要加大科技創新，一個品牌是否受歡迎，品牌質量起著決定性的作用，通過科技創新，提高品牌的科技含量，進而提高品牌的綜合競爭力。

3.3企業產品的營銷

品牌的推廣需要依靠一定的營銷手段，企業品牌只有通過有效的營銷才能被更多的認可和熟知。品牌營銷的目的就是讓消費者從不同的消息渠道獲得對某一品牌的一致信息，達到資源的優化配置。在這個競爭激烈的國際環境下，我國企業要想提高企業國際競爭力，就必須采取有效的營銷策略。在品牌化道路中，為了提高我國企業產品的購買力，企業可以根據以往的促銷經驗以及國際企業的營銷經驗，借鑒他們有效的促銷方式，并與自身的狀況相結合，設計屬于自身的促銷方案。促銷工作是為了擴大相關產品的知名度，打下一定的品牌效應而展開的活動。通過促銷，將企業產品的性能、企業文化、產品的質量展現給廣大消費者，進而提高企業的知名度。同時，在當下數字技術和網絡技術的發展形勢下，可以利用新舊媒體及新興數字電視等多種傳播渠道來共同塑造企業鮮明的品牌形象，進而促使我國企業走得更好、更穩。

3.4依托品牌效益，擴寬經營渠道

在這個國際化的背景下，走品牌化道路已成為我國企業發展必要之路。品牌建設的好壞直接影響到了企業的發展，進而影響到我國經濟的發展。消費者在進行購買企業品牌產品的時候，會存在這樣一個共同特征，就是知名度越高的品牌，其購買力就越好。面對競爭日益激烈的國際化背景，我國企業要想在國際市場中立足，就必須加大創新，立足品牌效應，進行品牌延伸。品牌延伸就是將企業要推廣的品牌放在知名品牌邊上，通過知名品牌的影響力度來促進企業品牌的推廣，進而起到品牌效應。在品牌建設中，品牌也受生命周期的約束，為了更好地發揮品牌的作用，實現品牌的延伸不僅可以以新產品形象延續了品牌壽命，同時還能更好地促進企業的發展。另外，我國當前企業的經營渠道還比較單一，企業品牌的推廣力度還不夠強，為此更好地推廣企業品牌，將我國企業的品牌推向軌跡市場，我國企業就必須擴寬品牌推廣渠道。通過多方面的渠道來打響企業品牌的知名度，讓更多的消費者了解到企業品牌。

3.5品牌聯盟

品牌聯盟作為當前企業實現共贏的一種重要策略，品牌聯盟不僅有主意提高企業自身綜合競爭實力，同時通過品牌效應，可以提高企業品牌的知名度。面對競爭日益激烈的國際環境，我國企業要想在軌跡環境下立于不敗之地，進行品牌聯盟有著重大作用。企業可以與其他企業或者是國外企業達成協議，建立企業品牌聯盟，通過品牌聯盟，將我國企業的品牌與其他企業的知名品牌進行捆綁式營銷，通過一個品牌來帶動另一個品牌的發展，基恩人增強品牌的購買力。

3.6加大網絡技術的應用

隨著科學技術的不斷發展，以計算機為核心的網絡技術在我國當前社會發展領域中已經得到了廣泛的應用。在國際市場中，企業的增多使得人民群所要接受的信息也越來越多，為了節省群眾的時間，我國企業在品牌建設中與網絡技術結合十分重要。我國企業在品牌推廣中，與網絡結合，建立屬于自己的品牌門戶網站。通過門戶網站，將企業的品牌信息登錄在品牌網站的首頁，當用戶在瀏覽網頁的時候，可以直接明了的了解到品牌信息，將企業的品牌推廣，進而決定品牌的購買力。另外，在門戶網站構建中，網站定位要準確，

企業品牌建設要以市場為導向，能夠滿足市場發展的需求，要消除一些繁瑣的程序，方便用戶在進行品牌搜索時節省時間，進而提高企業的對外形象，讓消費者認識到企業照顧到了消費者的利益。進而更好地向消費者推銷自己的企業，促進企業品牌的推廣[8]。

4.結語

隨著全球經濟一體化的發展，世界各國之間的聯系越來越緊密，面對競爭日益激烈的國際市場，我國企業為了在這個競爭激烈的市場環境下生存下去，走品牌化道路已成為企業的必然選擇。我國企業通過品牌建設來提高企業的知名度，進而為樹立良好的企業形象，增強企業的國際競爭力，推動我國經濟的發展。（作者單位：寧波方太廚具有限公司）

參考文獻：

[1]張曉麗.中國企業在國際市場開拓中的品牌戰略研究[J].太原城市職業技術學院學報，2010，02：89-91.

[2]黃廣群.中國企業國際品牌的創立與維護策略[D].安徽大學，2007.

[3]趙寰.中國品牌的國際化傳播現狀及問題探究[J].新聞傳播，2014，17：14-16.

[4]毛明潔.中國企業應對反傾銷的策略研究[J].經濟研究導刊，2014，33：281-282.

[5]朱冰冰.我國中小企業開拓國際市場模式研究[J].商場現代化，2014，28：41-42.

[6]劉紅燕 周月容 汪治.提升中國企業品牌國際化的策略思考[J].中國商貿，2014（33）.

篇9

關鍵詞：水電基礎施工；經營風險與控制

中圖分類號：TU7 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2014）010-000-02

一、企業生命周期階段特點

企業既是一個社會經濟組織，也是一個生命有機體。國內外不同學者從不同角度將企業生命周期劃分為四個階段：初創階段、成長階段、成熟階段和衰退階段。企業在生命周期的不同階段有不同特點，比如成長階段，企業規模、效益快速增長，市場開拓能力迅速加強， 企業創造力和凝聚力增強，而到了成熟階段，市場份額穩定，有一定的市場占有率，市場競爭能力提升，企業抗風險能力增強，企業品牌形象得到確立。

二、企業在成長階段的風險壓力

企業在經營過程中必然面臨許多風險，企業也必須承擔各式各樣的風險。企業在成長階段開始有了明確的奮斗目標，隨著規模效益的不斷擴張，企業會有更大的追求，希望擴大市場份額，提高知名度，但對面臨的風險防范意識不夠甚至忽視，特別是對于盈利大風險也大的項目，企業更看重的是“盈利”，決策時缺乏合理的規劃，容易做出錯誤決策，面臨決策風險；企業的追求與行動需要成本的投入，而這個階段的企業資金并不充裕，受經營管理、工程管理，財務管理等多方面內外環境因素影響，導致企業面臨各種財務風險；成長階段的企業因表現突出 會引起競爭者的注意，使企業會受到新老對手的壓力，會加劇企業的競爭風險等等。

面對各種風險，每個企業都應該樹立風險意識，清楚的預測到自己所面臨的風險范圍，制定應對風險的方法措施，使企業免受風險威脅。

三、企業的風險控制過程

企業風險控制過程一般包括三個階段，即風險識別、風險評價、風險應對。

1.風險識別

風險識別是指在風險事故發生之前，人們運用各種方法系統的、連續的認識所面臨的各種風險以及分析風險事故發生的潛在原因。在實踐中，用于識別企業風險的方法有很多，目前常用的有：頭腦風暴法、德爾菲法以及SWOT分析方法等。

2.風險評價

在風險識別和風險估測的基礎上，對風險發生的概率，損失程度，結合其他因素進行全面考慮，評估發生風險的可能性及危害程度，并與公認的安全指標相比較，以衡量風險的程度，并決定是否需要采取相應的措施的過程。

3.風險應對

風險應對是指在確定了決策的主體經營活動中存在的風險，并分析出風險概率及其風險影響程度的基礎上，根據風險性質和決策主體對風險的承受能力而制定的回避、承受、降低或者分擔風險等相應防范計劃。風險應對的措施有規避風險、接受風險、降低風險、分擔風險等幾種形式。

四、某水電基礎施工企業成長階段的風險及其控制措施分析

（一）企業概況

筆者所在公司是一家控股子公司，主營業務是水電基礎工程施工、設備租賃業務。經過了企業的初創階段，市場有了一定的發展，內部管理得到加強，對外部環境有了較深入的了解，知名度有了一些提高，企業獲取 了一定的經濟成果，“管理型”發展模式在不斷的探索實踐中基本形成，公司進入了企業生命周期的第二個階段---成長階段。

（二）該企業成長階段面臨的風險及評價

1.運用SWOT分析方法識別企業風險，確定戰略方針

優勢―S

1、非水電行業建設有突破，如營口人防工程。2、內部管理系統化規范化。3、經營理念明確。4、管理型模式，機構精簡，綜合能力強。5、強大母公司為后盾，市場開拓資金相對充足。 劣勢―W

1、水電市場基礎施工工程相對飽和，市場歸屬強，短時間內很難進入新地區，市場開拓艱難，競爭力弱。2、善經營、會管理、懂市場、識政策的綜合人才少。

機會―O

1、國家支持水電能源建設，加大投入，市場機會增多，前景可觀。

2、公司以營口市場為突破口向外，大遼寧局勢有望形成，市場空間大。 SO戰略

1、搶抓機遇，奮力開拓市場，擴大市場占有率2、繼續鞏固并拓展遼寧市場。3、加強在非水電行業的開發力度

WO戰略

1、加強內部管理體系的完善和建設，提高管理水平，加強多技能人才培養。2、加強對租賃市場的進一步調研，努力開辟新通道。

威脅―T

1、所占據的水電行業市場空間狹小，競爭太激烈。2、市場開發信息不夠靈敏，社會關系網絡沒有建立起來。 ST戰略

充分利用母公司的資金和技術資源，加強品牌的宣傳和開發市場能力的提升，提高員工風險意識、危機意識。

WT戰略

1、招聘及培育公司中層管理人員。2、繼續拓展遼寧市場網絡，加強同行業內外的溝通和交流。3、加強對租賃市場調研，尋找新的突破口。

SWOT分析方法是企業分析自身的優勢與劣勢，以及企業在外界市場所面臨的機會和威脅來確定企業風險所在的方法。S―Strength，指企業內部的優勢，W―Weaknesses，指企業內部的劣勢，O―Opportunities，指企業外部環境的機會，T―Threats，指企業外部環境的威脅。劣勢（Weaknesses）和威脅（Threats）就是企業經營面臨的風險所在。

2.評價企業在成長階段面臨的主要風險及風險應對措施

通過SWOT分析表格，可以確定該企業面臨的主要風險：經營風險、財務風險、信息網絡風險等。

（1）經營風險

因盲目樂觀和冒險思想導致決策失誤，項目出現安全質量問題，工程分包管理中出現漏洞，合同管理中的問題等等都會給企業帶來風險。應對風險就要加強內部管理，完善內控制度和規范經營行為，對中高層管理人員進行培訓并進一步加大激勵力度，通過制度安排把員工成長與企業命運和諧地統一在一起，努力把收益和風險形成最佳組合，把經營風險降低到最低。

（2）財務風險

企業目前雖然資金不是影響發展的主要問題，但是隨著規模的擴大，企業肯定會面臨內外部環境變化帶來的風險，比如投標時低價中標，經營中的財務決策失誤，竣工決算的不及時，市場的價格、利率、匯率的變動、收益分配、會計核算等等各類分險。應對財務風險，就必須在水電施工項目的管理中融入風險意識，加強財務風險防范，建立財務預警系統，加強財務內控管理等。

（3）信息網絡風險

開拓市場是企業壓倒一切的重點，對市場未來走向缺乏整體規劃，缺乏市場調研，現有社會網絡關系不足以維持企業成長期需要。應對信息風險，就要多收集市場信息，分析水電和非水電行業發展趨勢，做好企業規劃，比如通過調研，制定出企業三年規劃，五年規劃，有明確的目標計劃，有具體實施步驟，完成時間等內容。對于社會關系網，要加強公司公關力量，合理合法的布局，加強與各設計院、監理單位、設備租賃等行業的的溝通聯系，獲取可利用的資源。強化開發系統的工作職能，舉公司之力，建立靈敏而廣泛的資訊網絡，及時判斷、決策、推動，探索走各種資源匯合的集約化發展道路。

五、結束語

當今時代，市場的瞬變性與不可預見性，使風險成為客觀存在。市場經濟越發達，競爭越激烈，施工項目所面臨的風險對其生存與發展的影響也越大。如果不能卓有成效規避與防范各種風險因素的話，勢必使施工項目的未來發展陷入嚴重的危機境地，水電施工企業要生存和發展，必須加強各類風險管理，以最少的損失和最快的途徑排除風險，保證企業機制正常運行，謀求水電施工企業利益的最大化。

參考文獻：

[1]李明玉.企業生命周期各階段的風險與規避[A].企業管理，2007（1）.

篇10

21世紀是知識經濟時代。在知識經濟中，知識作為最重要的資源，將被更多地運用于滿足客戶的需要。品牌則能夠比單純產品更多地吸收知識，因為品牌是產品的實際功能、外觀形態、市場開拓、企業信譽和企業形象等所有要素的綜合體現。品牌不僅蘊涵著產品的實際功能和科學技術，而且還包括形成其他要素的人文科學知識。可以說，品牌是知識的結晶，知識經濟的來臨，為品牌的成長提供了廣闊的空間。面對新世紀的未來，品牌將成為知識經濟時代重要的競爭手段。

在過去計劃經濟時代，面對供不應求的賣方市場，人們不存在品牌觀念，時常竟相排隊搶購。我國改革開放特別是建立社會主義市場經濟以來，面對買方市場商家競爭激烈，國外許多品牌商品流入，人們開始關注品牌。品牌成為企業掌握的最有效的競爭手段，一種新的競爭力。正如美國市場營銷專家larry light所指出：“擁有市場比擁有工廠更為重要。而擁有市場的惟一辦法就是擁有占有統治地位的品牌。”

美國市場營銷學會認為：品牌是一個名稱、術語、標記、符號或設計，或者是他們的結合，用于把一個或一群消費者與他們的競爭者相區別。品牌作為標識代表了同種產品之間的差異性或特征，然而這種差異性或特征并不純粹是客觀的，而是在顧客對產品的認知關系中形成的。品牌是顧客對產品的知覺。凱文·萊恩·凱勒認為：“品牌源于消費者反映的差異，如果沒有差異的發生，那么具有品牌名稱的產品本質上仍然是一般的類別意義上的產品，而反映中的差別是消費者對品牌理解的結果。雖然公司通過營銷計劃和其他行為為品牌提供了激勵，但最終品牌是留存在消費者頭腦的東西。品牌是一個可感知的存在，根植于現實之中，但是映射著個人的習性。”這種思想說明品牌是顧客對產品的知覺，是顧客對產品的認知關系。品牌認知是重要的，但認知并不是目的，品牌認知是為了進行購買決策。品牌存在的最終價值或意義是促進顧客的實際購買，并維持和鞏固顧客的交易關系，直至使顧客產生品牌忠誠。眾所周知，任何一項產品交換都是一個契約--關系型契約。這種關系不僅包含物物之間的關系，而且還包括其他的社會關系，如企業和顧客之間的情感關系。企業之所以要建立品牌，是為了維持一種長期、穩定的交易關系，著眼于顧客在未來的合作；企業不能固守對顧客的承諾，而應該隨著情況的變化靈活地為顧客服務，以此贏得顧客的忠誠；企業必須把顧客視為合作伙伴，在有條件的情況下，雙方還可以組成利益風險的共同體。因此，品牌又是一種關系性契約。這是品牌的核心含義。

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