人工智能專業調研報告范文

導語：如何才能寫好一篇人工智能專業調研報告，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

篇1

結合當前工作需要，的會員“egsm886”為你整理了這篇關于以人工智能賦能“四強”產業推動新經濟發展情況的調研報告范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。

【正文】

臨淄區現有規模以上“四強”企業195家，占全部規上企業63%，其中，新材料企業166家，新醫藥企業5家、電子信息企業9家、智能裝備企業22家。截至10月底，全區規模以上“四強”企業工業增加值占全部規上工業增加值的比重達到了37.1%，較去年底提高了7.8個百分點。“四強”產業和人工智能已逐漸成為推動新經濟發展的核心動能，不斷助力全區工業高質量發展。臨淄區人大高度重視以人工智能賦能“四強”產業推動新經濟發展工作，組織省市區人大代表運用常委會視察、專題調研等多種形式進企業、看項目、提建議，對全區以人工智能賦能“四強”產業推動新經濟發展工作把脈問診。現形成調研報告如下：

一、人工智能賦能“四強”產業的基本情況

(一)政策疊加增信心。為推動工業企業特別是“四強”產業應用人工智能技術加快轉型升級，自2019年以來我區相繼出臺了《臨淄區制造業單項冠軍企業培育提升三年行動計劃》《臨淄區制造業智能化技術改造三年優化行動方案(2020-2022年)》《臨淄區大力推進“五個優化”傳統產業轉型升級三年倍增計劃(2020—2022年)》等多項務實、高效、接地氣的扶持政策，遴選一批業內領先的服務商，對規模以上企業開展全覆蓋的智能化診斷，重點針對“四強”企業的智能化改造類項目，分裝備、產線、車間、工廠等不同層次精準支持補貼20至100萬元，政策力度在區縣層面上位居前列。結合實際、因地制宜、量身定制的多元化政策充分發揮了財政資金引導作用，為應用人工智能的先行者增進信心，推動企業加速步入數字化發展快車道。

(二)標桿示范促轉型。每年分智慧工廠、數字車間、智能產線等各個層級，選樹10家左右人工智能成效良好的“四強”試點示范企業，組織全區規模以上工業企業現場對標參觀交流。2019年至今，根據行業側重點的不同，先后組織了對標齊翔、單項冠軍、智能化改造等多個領域的現場會10余次，參與企業超500家次，打造了齊翔騰達、齊峰新材、英科環保、潔林塑管、巧媳婦、順意電器等大中小不同規模企業標桿。企業間對標學習在全區營造了比學趕幫超的良好氛圍，提升了企業開展智能化轉型升級的積極性，有效加快了“四強”產業人工智能的發展進程。

(三)機制倒逼提質量。出臺落實“零增地”技改項目工程優惠政策，對符合規劃和安全環保要求的“零增地”技改項目給予大力支持，從而鼓勵企業聚焦人工智能技術應用，利用有限的資源和生產要素創造更大的效益。印發《臨淄區工業企業“畝產效益”評價改革實施方案(試行)》，高標準推進“畝產效益”評價改革，創新性地導入了“企業360”體系，將兩化融合貫標、智能車間建設、智能改造投資等企業人工智能相關的發展情況納入加分提檔項，實行能源價格、用地指標、應急響應等差異化政策，倒逼落后企業在數字化轉型和應用人工智能的道路上奮勇爭先、提檔進位。

(四)工業互聯開新局。為加速“四強”產業數字化、協同化、智能化升級，加快推廣人工智能技術與實體經濟融合應用，培育和支持一批本地的優秀軟件和信息服務企業發展，我區以推進工業互聯網建設為切入點，與華為軟件技術有限公司、山東愛特云翔信息技術有限公司簽訂三方協議，成立工業互聯網發展中心，每年設立1500萬元專項補貼資金，用于扶持我區企業購買使用發展中心提供的資源及服務，舉辦人工智能和工業互聯網相關培訓。未來五年時間，我們力爭將全區30強企業全部改造一遍，將優秀企業家和人工智能人才培訓一遍，以人工智能將“四強”產業全部賦能升級一遍，打造新經濟發展的臨淄樣板。

二、人工智能賦能“四強”產業發展中存在的問題

雖然我區人工智能發展領先，“四強”產業整體向好，但在政策引導、產業布局、要素保障等方面仍存在一些短板和問題，主要包括：

一是政策專業性和導向性不夠突出。目前我區出臺的單項冠軍企業培育、智能化技術改造、“五個優化”倍增計劃等支持工業高質量發展的扶持政策，對“四強”產業和人工智能雖有一定傾斜，但對產業賦能的專業性和融合發展的導向性不強。

二是“四強”產業區域特色不夠明顯。目前我區新材料產業產值占“四強”比重約80%，在人工智能提升產品收率、提高產品質量、降低生產能耗等方面有較大需求，但我區產業賦能整體思路不夠明確，缺少有區域特色的人工智能側重點和突破點。

三是人才平臺等新興要素不夠充裕。我市現行的“人才金政37條”和區級配套的人才政策，側重于對高層次和高學歷人才的一次性獎補和對創新平臺的一次性扶持，存在唯職稱、唯學歷的弊端，對人工智能領域專業技術性人才的引進和培育能力偏弱，且部分人才僅在我區掛名或短期過渡，對人才長期發展的持續性支持不足。

三、加快人工智能賦能“四強”產業推動新經濟發展的幾點建議

第一，擴增量、提規模、做強優勢產業鏈。加強“四強”領航企業和潛力企業培育，推動齊翔騰達、鑫泰石化、藍帆醫療、齊都藥業等領航企業深挖現有產業潛能，充分發揮縱向延伸、橫向聯合的能力，構筑具有較強競爭優勢的特色產業集群，將現有產業價值“吃干榨凈”。延鏈聚合做好大數據產業園、智能裝備產業園、數字經濟產業園等創新園區的上下游“雙招雙引”，抓好永聚醫藥、一清舜泰、愛特云翔等“四強”新秀企業的重點項目建設，穩投資、促發展，不斷提高“四強”產業經濟比重。加大“四強”產業技術改造投資力度，加快推進人工智能技術融合應用，做好“四強”企業智慧工廠和智能車間培育建設，加快衍生出一批能引發產業體系重大變革的“四強”高新企業，不斷提升“四強”產業發展質量。

篇2

賣菜是個苦活，賣家的工作時間從每天的后半夜開始，早于市場開張的時間把菜準備好。任何人，只要想真正了解賣菜這個行業，都得去大菜場感受一下“后半夜”。胡博予就這么干了。 藍湖資本合伙人胡博予

2014年10月，胡博予看上了美菜網。彼時，生鮮電商還在萌芽初期，前景并不明朗。但胡博予覺得，真要判斷這個項目行不行，肯定不能只是看幾頁別人做的報告就下結論，他要自己去看。

美菜做的是自營項目，所以胡博予去的不是大菜場，而是美菜的倉庫。他盯了一晚上，看美菜怎么做分撿、打包、配送。“累肯定是累，但是這鮮活的一手資料很值得。”

更關鍵的是，一手資料還有一個好處：胡博予親自下倉庫，省去了普通投資經理一層一層打報告的冗長流程，決策反而更快。他還客串了一把記者，找批發商、供應商、原產地農民伯伯聊了個遍。

看準后，胡博予很快給出A輪的Term Sheet（投資意向書），從國慶節前接觸，到國慶節后調研，再到敲定，前后不到兩周的時間。

看人：抓住天生的Leader

敲定美菜當然不僅僅是看中了美菜的倉庫，胡博予有一套自己的看人理論：一看判斷力，二看領導力。

簡單說，判斷力和領導力就是“攢項目”和“攢人來做項目”的能力。“攢項目”即做產品，胡博予認為，每一個好的CEO都是好的產品經理，要懂用戶，對所做的事情有競爭判斷力;“攢人”則是吸引人才的能力，領導力上，胡博予更看重領導力潛力，是否會判斷人，從而組建出執行力很強的團隊。

美菜創始人劉傳軍超過一半的時間都在“抓人”，經常親自去脈脈上篩人。在聊投資的過程中，劉傳軍甚至一度想拉胡博予加入美菜擔任某個高管職務。“碰到好的人就有強烈的沖動要搞進來”，這種對人才的極度渴望，無疑是符合胡博予的領導力理論的。

“好的創業者，在為創業做準備的蟄伏期，內心就會有一個小本兒，記下周邊誰是好的創業拍檔、誰是好的人才，一旦創業，很快就能聚攏一批牛人。”胡博予總結。另外，他還會觀察創業者身邊聚攏的到底是真人才還是庸才。如果身邊是庸才，那無論創業者本身是否聰明，都說明性格、眼光有問題。

所以，胡博予總會去了解創業者身邊的人的品行、能力，以及被何種動機驅動、如何加入這家創業公司的。如果創業者能允許身邊人比自己強很多，并且能驅動這些強人，在胡博予心里也是一個加分項。這至少說明這位創業者心胸寬廣，同時愿意跟身邊的人分享利益;也說明創業者做的事情有社會效應，能用理想來驅動;更說明團隊的人都懷有理想主義，而理想主義最后能夠驅動人長期地克服各種各樣的困難。

他自己就是一定程度上的理想主義者，堅信自己做的事情能夠創造價值。“這能使我們在碰到很多困難的時候，挺過去。”

但天生的Leader總是自帶光環，項目被搶不可避免――藍湖畢竟是個新基金，而當時看過美菜的還有許多著名基金。但胡博予說藍湖能夠抓住這個項目就在于最早盡調，最快出Term Sheet。快速與創業者建立起信任關系，用對行業的理解、投資專業度和投后服務來贏得創業者的認可，也是能夠“搶到”項目的關鍵因素。

事實上，藍湖整體的速度也一直很快，對于所投的十六七個項目，基本都是一兩周內就作出決定。作決定足夠快的一個基本前提是，前期對行業足夠了解，對行業和創業者能夠準確地作出判斷。

“所有溝通都是低效的”

2014年，胡磊、胡博予、殷明一起創立藍湖資本。至今，投資團隊也僅有6個人。胡博予說，未來藍湖資本的投資團隊也會一直保持在個位數，精兵強將。“我們相信VC到最后還是一個匠人機構，還是比較依賴于每一個合伙人的個人能力。”

采用扁平機構，強調單兵作戰能力，是因為胡博予堅持認為所有的溝通都是低效的溝通，不如減少溝通。所以，藍湖資本所有合伙人都自擔投資經理角色，深入一線工作，從研究行業到找項目、見項目，再到投后管理，都是親力親為。

藍湖沒有投后管理團隊做投后服務，所投企業要融資，胡博予就親自幫他們梳理融資材料，甚至還會親自介紹投資人給創業者。理由是獵頭、FA等專業的第三方可以提供專業的服務，而真正需要藍湖來做的投后服務，都需要合伙人自己出馬，比如用個人影響力去幫創業者做背書，吸引牛人、吸引下一輪投資人。

胡博予所投的項目，平均后續融資額都超過了1億美金，且融到的資本都來自全球頂級的投資機構，包括孫正義、DST、Tiger等。

絕不寫長篇累牘的調研報告再一級一級匯報，不相信溝通，相信自己的第一手資料帶來的獨立判斷，這些觀點與胡博予挑創業者看重判斷力一脈相承：“我要親眼看到真實的信息，這樣我腦子里用于作決策的虛擬世界跟真實世界的差距很小，才能作出更正確的判斷。”

當然，獨立判斷不是固執。在胡博予看來，固執是聽不進去勸，而自己做投資，顯然并不會有被別人勸的情況出現。

也因為對自我判斷力的相信，藍湖不會跟風外界的“爆款明星創業項目”，而是把精力放在了尋找長期的大機會上。比如，胡博予認為各種在公眾場所鋪設的“免費WIFI”都只是過渡的形態，因為在他想象中的未來，各種移動設備都能夠直接無痛上網，用戶也不用擔心流量。在這種思路下，錯過一些“爆款”幾乎是命中注定的事。但胡博予說：“短期的熱門領域，可能會賺一筆錢，但是我們希望的是一個能夠做30年、50年的好公司。這是我們的目標――找這種有長期壁壘的好公司。”

胡博予要投的，是長期的“超級獨角獸”。短期爆款明星項目會消耗投資機構有限的精力和資源，他寧愿錯過短期爆款項目，也絕不想因為分散精力而錯過了真正的超級獨角獸。

強調看穩了再下手，所以藍湖投資的項目不會多，基本是一個月一個，每年投大約十二個項目。

不相信溝通，所以三個創始人都是“宅男”，總是悶頭研究問題。他們對外宣稱自己是研究型打法――前期花了足夠多的時間，跟項目接觸時就能足夠快。說回美菜的投資，也很符合藍湖的標準打法――在前期做大量研究，看準后迅速敲定。

在與美菜接觸前2個月，藍湖就已開始研究生鮮電商行業。藍湖最先看好的是手機對生活的巨大改變，在手機的業態里看到了智能手機對中小餐廳老板、金杯車司機等群體的迅速滲透，它改變了結構成本，從而捋出了生鮮電商B2B。

在研究了兩個月，挨個看了幾家入局公司后，對比判斷不同團隊對行業的理解力及領導力和執行力，胡博予最終鎖定美菜，迅速叩響扳機。有的基金會同時投一個賽道里的幾家創業公司，而胡博予只投一家。他不相信賽道戰術，而且，為了與創業者建立完全的信任關系，一個賽道里只投一家。

公司里人少力量大的另一個好處在于，可以更專注，用胡博予的說法是，專注在自己認為更有潛力的行業里，找到結構性變革的巨大機會。

所謂結構性變革，指大的交替換代性變革。這一變革真正創造價值，提高效率。盡管發展過程中有困難，但只要事情本質上提高了效率，碰到風險、要解決的問題，最后都可以用不同的方法解決掉。

比如智能手機的應用普及就是結構性變革，通過滲透率的不斷提高改變了供應鏈、娛樂、購物、社交等領域。人工智能和大數據也是如此：人工智能解放勞動力，勞動力可以省下來去做新的創造;云計算用計算能力給小公司普及了基礎設施，使得小公司也可以做自身的技術搜集。

到現在為止，胡博予已經投資了8家早期公司，項目估值平均上漲21倍，每家公司后續輪次的融資金額平均達1億美金。 胡博予 1980年4月出生

比起執行，更喜歡也更擅長思考

胡博予從大學開始創業，10年的創業成果是帶出了在創業板上市的安碩信息，隨后進入風險投資行業，參推動過豌豆莢、優信拍和51Talk等企業的投資。

“但我內心深處還是一個創業者，總覺得能創造一些東西、一些價值，做得更好。”胡博予很像傳說中一心想改變世界的那撥人。

但他又覺得自己不適合創立企業，原因可能在于自己偏思考型，在某些事情的執行力上很遲鈍，比如對不感興趣的事他就會犯拖延癥，常會因為不回郵件、不回微信而被別人催。“反正挺弱智的。”

“如果說創業做一家企業需要用30%的時間來思考，70%的時間來解決問題，那么做一家基金則只需花30%的時間去管理、協調，可以留出70%的時間用來思考。”胡博予說。揣著這樣的想法，2014年9月，胡博予離開DCM，開始在藍湖資本實踐“新東西”――研究型打法、關注結構性變化、扁平化機構結構等等。

專心倚仗自己的思考研究能力后，在長期的思考實踐中，胡博予甚至摸索出了一套快速研究一個行業的方法：觀察行業里的企業如何運作，觀察企業的核心客戶人群及用戶核心需求，以及觀察美國、日本的市場同行業現狀、行業變遷史、與中國市場的不同及原因。

比如在對生鮮電商的研究中，胡博予花了兩周的時間密集地采集樣本，訪談餐館、農民，詳細采集餐館買菜都怎么買、去哪里買、什么時間去買，有什么痛點，價格怎么樣，是不是有穩定的供應商等信息，回去再自己分析。當然，過程中拒絕第三方機構，全部親力親為。

研究消費升級后，胡博予又得出觀點――消費升級只可能在三個領域內作出創新：第一種是在供應鏈上作創新，重新組織供應鏈或找到新的供應鏈;第二種是在服務交付方式上作創新，線下轉線上，PC轉Mobile，Mobile轉另外一個形式的Mobile;第三種是在前端發現上作創新，在商品的發現或服務的發現上作創新，讓匹配更高效，或讓發現更容易，讓發現體驗更好。

篇3

著名的市場調研公司GartnerGroup曾發表一份調研報告稱:由于對新技術的拙劣規劃和不切實際的預期,所有電子商務的75%將失敗。作為一種全新的、被眾多商家看好的商業模式,電子商務為何會有如此之高的失敗率呢?電子商務增值于何處?本文擬從電子商務的本質出發,探討其價值鏈及增值規則。

1電子商務的本質分析

在傳統的認識里,電子商務就是“電子貿易”,也就是以電子化手段實現的貿易。基于這種觀點,一些公司認為,比較于傳統商務活動,電子商務就代表著電腦及新技術。于是不惜重金購買高配置的軟硬件,以期這些軟硬件能為公司帶來巨額利潤,結果往往適得其反。這是沒有認識到電子商務的本質,只追求表面的商務“電子化”而忽略了商務活動的創新與發展造成的后果。計算機和網絡是電子商務的交易平臺,各種信息技術、安全技術、法律規則等是電子商務實現的基礎。可以說“電子”是電子商務的基礎,但“商務活動的電子化”只是電子商務的表征,電子商務絕對不是簡單的技術層面的問題。從根本上說,電子商務是在工業經濟向知識經濟的過渡中,以發達國家為主導,以新型企業為主要動力,而產生出的一場對產業結構、企業結構的變革。電子商務的優勢并不只體現在高技術的軟硬件和信息技術上,本論文由整理提供更體現在它能夠使商業智能得以充分挖掘上,即對抽象知識和經驗的蘊含和積累之上。理想的商業是指參加交易的各方都能夠獲得增值服務,并能夠得到真正有價值的服務內容的商業活動。它需要通過電子化的手段增加知識智能。知識智能的無限擴充與豐富是電子商務的核心發展思想。所以,電子商務的本質是“增值”,即幫助商品所蘊含的使用價值和價值實現提升。電子商務的本質揭示了電子商務存在的意義。

2基于本質的增值價值鏈分析

2.1傳統商務活動中的企業價值鏈

哈佛商學院著名教授邁克爾•波特在《競爭優勢》一書中為了分析企業經營活動中不同環節所創造的價值和所占用的成本,把企業經營活動分成兩大類:基本活動和輔助活動,并將其設計成價值鏈分析框架(見圖1)。波特的“企業價值鏈”形象地概括了傳統企業的價值創造結構。在該價值鏈中,每一個創造價值的環節同時占用成本。因此傳統企業的價值最大化在于壓縮環節成本,提高整體價值。圖1邁克爾•波特的企業價值鏈在傳統的商務活動中,由于受時間、信息和地域(空間)局限,產生了中間商環節以及由此而產生的流通環節。商務設施和運輸、通信及人員成本,大量的資源與勞動沉淀在產品的流通環節。買方與賣方之間的流通環節是造成傳統商業成本上升、價值下降的主要因素,并且是傳統商業無法逾越的商務環節。電子商務與傳統商務的本質不同就在于電子商務跨越了傳統商務無法逾越的流通環節,實現買方與賣方的直接互動交流,這就是電子商務的增值所在。

2.2電子商務的增值價值鏈

網絡技術的發展,特別是電子商務的使用,使傳統企業的商務交易關系和經營價值鏈結構發生了革命性的變化。在電子商務交易活動中,網絡成為交易平臺,買方與賣方可直接從網上獲取對方信息,并可進行零庫存生產與銷售,大量削減了中間商與倉儲、運輸等環節。在新的企業價值鏈中,傳統企業基本活動的80%(包括采購、進貨后勤、經營銷網絡企業的新價值鏈售、發貨后勤以及服務的一部分)都將通過網絡和第三方物流實現。同時輔助活動中的若干環節,如人力資源管理和技術開發中的部分活動也都可以通過電子商務方式在網絡上完成。在圖2的網絡企業新價值鏈中,由于應用電子商務后的傳統商務環節的轉移與經營管理成本下降,導致P1、P1、Pm三部分新增利潤。這就是電子商務實現商業增值的原理。P1表示由電子商務替代企業基本活動中的傳統商業環節產生的收益遞增利潤;P2表示由電子商務替代企業輔助活動中人工操作產生的管理成本降低收益;Pm表示第三方物流替代企業基本活動中的進貨、發貨、倉儲等實體活動產生的經營成本降低收益。

3基于價值鏈的增值模式分析

在網絡經濟之前,人們對于市場如何運轉和商務如何運作的理解建立在馬歇爾的收益遞減假設基礎之上:在市場中領先的產品或公司最終會遇到限制,因此價格和市場份額的均衡狀態是可以達到的。在電子商務出現以后,人們發現,決定經濟行為的根本機制從收益遞減率變為收益遞增率,并且出現兩種規律并存于同一個社會的兩個商業世界的現象。收益遞增是指領先者更加領先,失去優勢者進一步失去優勢。這是正反饋在市場、企業和行業內起作用的機制:強化獲勝者的成功,或加重失敗者的損失。遞增收益產生的不是均衡而是不穩定。在所有的行業中,收益遞減機制存在的同時,也存在著收益遞增機制。但大致說來,遞減收益機制主宰著當今經濟的傳統部分,即加工工業。收益遞增法則在經濟的新近部分,即以知識為基礎的行業中起支配作用。在進行電子商務的企業中,往往是有一部分商務是以知識為基礎的新興技術和管理,本論文由整理提供而一部分則是傳統的加工制造與管理。因此,在這些企業中,受益遞減與收益遞增在不同業務部門各占優勢,卻在整個企業中并存。新的經濟規律、新的價值鏈和獨特的商業增值點決定了電子商務不可能是傳統商務在網絡上的翻版,電子商務有著不同于傳統的商業增值模式。

3.1電子商務

個性化傳統商務是面向大眾消費者的。市場只能細分到某一類具有相同特征或相同愛好的群體,除特殊行業外,傳統市場很難細分到每一個個人。美國最大零售業連鎖店沃爾馬的創始人在工作生涯的頂峰時期曾被人問道:“您這一生最大的遺憾是什么?”他回答:“我賣了一輩子的產品給全球的消費者,但我不知道他們是誰。”在網絡上,商家不僅能知道他所服務的消費者是“誰”,而且能利用電子商務的優勢提供給每一位消費者以個性化的服務。只有在網上提供個性化的服務,才能從本質上給予消費者帶來更多物理商店提供不了的附加值,才能使消費者更便利地享受與眾不同的鼓舞,才能將消費者從網下物理商店吸引到網上。電子商務是基于人們的實際需要產生的。它與傳統貿易最大的區別不在于方便買賣,而是能夠滿足個體的個性化需求,它更注重個人的感受、體驗以及人們精神上(心理)的需求滿足。智能技術、大型數據庫、人工智能等相關技術的發展為個性化服務提供了可能,個性化的商業服務將成為電子商務的發展方向。

3.2電子商務專業化

a.就像傳統的商店必須有自己的市場地位才能長期有效地經營,網上商店也必須有確定的細分市場、市場目標及明確的消費群體,不能搞大雜燴。按照電子商務的商業鏈(食物鏈),要弄清楚本企業可能在哪一個環節上提供專業化的、個性化的服務,企業的上下家是誰。只有清楚之后,才不至于跟風而迷失本性,使自己獨到的那點東西被淹沒了;也不至于在一個領域尚未站穩腳之前就過快盲目地擴展生產線,造成用戶印象混亂,影響企業及電子商務在廣大網民心目中的形象。b.管理隊伍專業化。電子商務的重點在于商務,但電子是必要手段,兩者缺一不可。只有電子人才與商務人才的最佳組合才能將電子商務做的既快又成功。電子商務與信息門戶網站的業務及人才要求不同,后者要求的是內容與技術的創新人才,而電子商務的經營不但要求以上兩種人才,也需要商務界的精英。c.管理組織的扁平化、學習化。在收益遞增的世界里,企業面臨的是贏家通吃(WinnerTake-Most)的競爭環境,那么“管理”被逐漸定義為:針對成為下一個技術領先者,爭取下一個“現金牛”(CastCow)目標而提出的一系列要求,目標就成了對“下一件大事”(TheNextBigThing)的探索。在網絡經濟中,特別是在高技術領域里,re-everything已經成為必要。每當要求發生變化時,企業必須快速做出調整,這要求公司再次創新其意圖、目標以及行事方式。以控制和計劃為特征的等級組織是難以滿足這種要求的。電子商務需要一套適應新型競爭環境的、全面系統的服務體系結構和組織流程。能適應速度型的、不確定競爭環境的扁平組織、學習型組織、使命導向型組織及管理文化應運而生,并且正在被實踐一步步證明對電子商務環境的適應能力。超級秘書網

3.3電子商務的商業模式

a.電子商務的商業模式選擇。電子商務的優勢已經受到廣泛的矚目,對企業而言,由于電子商務由于可以籍信息流通與市場渠道的接近增進其效率。對消費者而言,由于電子商務可以塑造出一個更容易比價、信息更透明、產品選擇更多以及購物更便利的環境而受益。電子商務的營運成本低、資金取得成本低、稅務負擔優勢、政府支持、科技的效率以及方便性都促進了電子商務的發展。但電子商務的發展不是一帆風順的,相當一部分企業失敗于電子商務。這是因為電子商務也有很多障礙,如后勤的負擔、創業與行銷高昂的成本、長期性利潤率遞減、技術性問題、消費習慣、稅率優勢可能喪失、消費者隱私的問題。因此,對企業來說,慎重地選擇一種適合本企業的電子商務模式是至關重要的。隨著ICP與B2C企業股票的不斷下跌與破產,B2B異軍突起,呈現賺錢曙光。現在B2B正發揮著促使傳統經濟與網絡經濟結合的作用,并在幫助傳統產業分享電子商務的增值利益時呈現出自身的價值和贏利前景,特別是那些具有產業集中度和集聚能力的“買方主導”網站和具有獨特優勢的“第三方交易平臺”。b.電子商務模式的適時轉型。由于網絡技術與網絡經濟的快速發展,企業根據自身及經濟變化適時轉型也是非常重要的。早在1999年,B2C正搞的如火如荼的時候,楊致遠已意識到雅虎發展中的問題,果斷將網站交給以經營見長的蒂姆•庫格爾,以期“挽救”雅虎。蒂姆成功地將網站性質由“因特網搜索門戶網站”轉為“ICP+B2C+個性化服務”,將商業模式由“注意力經濟模式”轉為“注意力+現金流”模式。隨后,雅虎網上商店的營業額以40%速率上升。正是這次轉型幫助雅虎度過了2000年席卷整個電子商務界的災難。著名的8848也有過一次成功從“單打一”到“三合一”模式的轉型。對企業的CEO來說,跟得上網絡產業的變化速度和善于運用經濟策略來維護企業的運行是一樣重要的。c.選擇適合網絡經濟的商品。企業在選擇何種商品進行網絡交易時,應遵循網絡經濟的特點選擇合適的商品。一般來說,適于電子商務的產品有三個基本要求:無差異性;交割可以通過銀行進行;交易場所受到一定的限制。如股票、電腦銷售、旅游服務、金融服務、圖書、拍賣等。d.電子商務與傳統商務的整合。從本質上看,電子商務企業與傳統企業不存在根本差異,成本與收益是兩個具有決定作用的因素。納斯達克的狂跌使包括電子商務網站在內的所有網絡公司深刻認識到:網絡公司的生存特質其實與傳統企業并無本質區別;不賺錢,一樣會倒閉;傳統企業的管理經驗及經濟規律在電子商務中一樣發揮著作用。新興的商業模式必須與傳統行業進行整合,充分利用傳統企業的人才、資金、管理以及經濟策略,才能更好地促進自身發展。

參考文獻

1吳叔平.電子商務的價值鏈與贏利模式.上海:上海遠東出版社,2000

篇4

**市人大常委會

XX書記指出“好的營商環境就是生產力、競爭力、吸引力！”。為進一步發揮人大監督優勢，助推營商環境建設，**部分人大常委會委員組成的調研組，通過帶隊走訪、問卷調查、召開座談會等形式，先后聽取了10個牽頭部門情況匯報，召開了5場專題座談會，發放了100余份企業調查問卷，對我市營商環境工作進行了全面細致的調研。現將調研情況報告如下：

一、企業問卷調研情況

此次調研共收回有效的企業調研問卷115份。通過統計，有62.61%的企業認為營商環境有很大改善。37.39 %企業認為營商環境沒有改善或只有一些改善。

在企業經營和發展潛力方面。46.96%的企業報告增幅一般，增長沒有超過5%。認為生產經營過程中遇到的主要問題中，76.52%認為是成本提高，73.04%認為是市場競爭激烈，47.83%認為是金融支持不夠。企業當初在本地區投資考慮的主要因素是，55.56%是為利用本地資源，53.04%是為建立生產基地，38.26%是為降低生產成本，37.39%是為開拓市場，18.26是為尋求戰略合作。23.48%是為享受優惠政策。58.26%的企業表示目前或將來沒有對外部的投資項目。

企業對營商環境評價方面。在對營商環境包含的各要素中，參加調查企業最不滿意的依次是：外向型人才、創新創業人才、中高層管理人員和熟練勞動力的可獲得性，水電氣供應，交通運輸，環保設施，文體設施，醫療衛生，融資便利性和融資渠道多元化等。

企業的意見建議方面。56.52%認為要改進基礎設施，46.96的認為要改進政策政務，33.04%認為要改進生活服務，30.43%認為要改進金融服務，25.22%的認為要改進人力資源，17.31%認為要改進公平競爭，13.91%認為要改進財稅服務。在政府招商引資中應著重引進的企業方面，73.91%的認為要引進上下游配套企業，60%的認為要引進商貿物流企業，33.91%的認為要引進法律咨詢服務企業，26.96%的認為要引進租賃、擔保等金融服務企業。

二、主要成效

近年來，我市積極營造快捷、高效、規范、透明的營商環境和政務服務體系，持續提高各類市場主體對營商環境的滿意度，營商環境明顯好轉。

（一）政務環境持續改善。一是“四辦”服務“優”先實現。積極推進網上辦、就近辦、一次辦、馬上辦的“四辦”服務，促進政務服務線上線下集成融合，實現“多門”變“一門”。二是推進政務服務標準化建設。政務服務事項全部實行清單管理，1364個依申請事項按照標準化要求進行了唯一固化。設立8個綜合受理窗口，對審批服務事項進行流程再造。三是大力推行“一網通辦”。堅持“網辦是原則，不網辦是例外”，目前市直部門“最多跑一次”340個事項、“零跑動”1000個事項和鄉鎮村4383個事項均可通過省政務服務網進行辦理，網上可辦率達98%。四是加快數字政府建設，提高數字化服務水平。建立完善全市政務數據共享交換機制，推進各類業務專網與政務服務網對接連通，確保“應進必進”、“宜統盡統”。加快大數據運營中心建設步伐，目前數據建設已完成人口、法人、宏觀經濟基礎庫框架搭建。加快電子身份應用。提高電子證照、電子印章、電子檔案在辦理政務服務事項中的應用度。

（二）服務效能不斷提升。一是實行企業開辦“5210”標準。將企業設立登記、公章刻制、銀行開戶、申領發票、社保登記5個事項合并為“一件事”一日辦結。設立登記環節只要材料齊全、網絡平臺運行正常，0.5天可辦結，公章刻制、銀行開戶、申領發票三個環節實現同步審批0.5天辦結。二是實現不動產登記321標準。不動產一般登記控制在3個工作日以內，抵押登記控制在2個工作日以內，手續齊全的小微企業登記即來即辦，對抵押注銷、查封、更正、異議、換證等登記即時辦結。三是落實市場準入負面清單，“非禁即入”。擬定了《全面實施市場準入負面清單制度》的工作指引，強調嚴格規范市場準入負面清單制度、“全國一張清單”管理模式、負面清單公開、清單動態調整等機制。四是加快推進工程建設項目審批制度改革，搭建聯合圖審平臺已完成，推進數字化圖審工作機制。落實工程建設項目806040標準，運用工程建設項目“864”審批平臺，重塑審批流程，促進跨部門、跨層級、全過程審批服務和監督管理協調統一、深度融合。

（三）“減負降壓”成效明顯。全市金融機構共爭取專項再貸款向5家防疫重點企業發放優惠貸款4650萬元。**農商銀行、湖北銀行、村鎮銀行等共向我市278家企業發放支農支小貸款利率4.55%，優惠貸款**億元，完成率達到177.31%。**農商銀行發放貸款利率5.5%，優惠貸款近1.5億元。今年元—7月全市累計實現減稅降費**萬元，其中：2020年新出臺支持疫情防控和經濟社會發展的稅收優惠政策新增減稅降費**萬元、2019年更大規模減稅降費政策在2020年繼續實施形成的減稅降費**萬元。

三、存在問題

優化營商環境是一項龐雜的系統工程。市政府和有關部門在優化營商環境方面做了大量的工作，取得了明顯成效，但從調研情況看，還存在一些不容忽視的問題。

（一）主動服務意識不強。優化營商環境是一場刀刃向內的自我革命，但少數部門和部分干部對此沒有清醒認識，還存在不愿為、不敢為、不善為的問題，“中梗阻”現象依然存在。有的工作人員以有關規定為借口降低辦事效率，想方設法尋求領導表態，怕擔當，明哲保身，延長審批周期，“推繞拖”等辦事難現象依然存在，門好進，臉好看，事仍然難辦。同一事項需企業來回跑多次，影響到審批事項正常辦理及項目如期開工，造成群眾滿意度下降，政府形象受損。如新堤城區企業通威飼料反映廠區與外部連通道路因環湖綠道施工被損壞，廠房被偷拉偷倒的建筑垃圾包圍，向有關部門和地方政府反映一年半時間，各單位“踢皮球”，無人處理，企業有苦難言。

（二）基礎配套建設不完善。部分園區、路段的水、電、氣、排水等基礎設施建設存在不到位不及時、收費不合理、有時不能正常供應和使用的情況。例如：府場鎮沒有建設集鎮農貿市場，臨時菜場由當地企業無償提供，由于選址和管理問題，又造成了交通擁堵和環境臟亂差等問題。中府河府場段長年淤塞不通，氣味難聞。**鎮做為我市的老工業鄉鎮，集鎮破敗蕭條，是全市少數幾個集鎮道路未刷黑的鄉鎮。**地區外運道路危橋多，大型設備、產品運輸困難。**經合區企業普遍反映園區部分道路無路燈，交通信號燈建而不用，交通事故頻發。水壓不足、經常停水。雨季排水不暢，積水嚴重。天然氣與其他地區相比，入戶費用高，使用價格貴。電力部門在電力容量充足的情況下，用電服務卻跟不上，停電頻繁，且常在工作日停電檢修，影響企業生產計劃，增加企業運營成本。同時，各地企業還反映，水、電、氣供應部門存在受理報裝后久拖不辦的現象。

（三）窗口服務還需改進。政務服務中心容量較小，部分服務窗口只有分散設置。三集中三到位未真正實現，一些已進駐單位還存在“明進暗不進”、“人進事不進”“兩頭辦理”的現象。綜合窗口受理、“一件事”聯辦、一次性告知執行不夠到位。新灘經合區審批權限下放不夠。已下放的審批權，又因基層設備、人員素質欠缺，承接能力不足，致使下放的事項辦事效率更低，企業反映重復跑路進城區辦事的現象依然存在。中介服務管理不規范。在部門審批辦證的前置資料中，很多涉及中介服務環節，因管理不規范，普遍存在收費高、收費亂的現象。窗口服務人員專人不專，經常出現部門因創衛、文明勸導等中心工作從窗口抽人，窗口無人值守，使來窗口辦事的企業和群眾空跑白跑。

（四）信息壁壘仍然存在。雖然我市“一網通辦”平臺已經建立，但由于省級平臺與市級平臺對接不夠，市級各部門之間大數據標準不統一，連通不到位、整合不徹底，在人員、法人信息等關鍵基礎要素數據上仍然存在“信息孤島”，無法實現全標準、全歸集、全貫通、全在線的共享，政務服務效率不夠高，企業和群眾反映辦事網辦率不高，獲得感不強。例如辦理不動產證時，普遍反映辦證前期組織材料時間長，存在多頭聯系、多頭繳費、重復測繪、多次提交材料。究其原因是機構改革后，土地測繪在自然資源部門，房產測繪仍在住建部門，未能實現“多測合一”。與不動產登記密切相關的人口戶籍信息、企業營業執照信息、竣工驗收備案信息、金融許可證信息、公證信息等相關部門都不愿意或無法提供共享，“不動產登記全城通辦”、“水電氣過戶一體化”試點工作無法推進。

（五）惠企利民政策落實不徹底。我市惠企政策的公開形式單一，市場主體知曉率不高，尤其在執行層面還存在不及時、不到位等突出問題，極大地抑制了政策的有效發揮。一是宣傳不到位。例如聯合圖審因宣傳和告知環節還未完善，很多施工企業仍然依照按慣例將施工圖與消防、人防設計圖紙分別設計，分時段、分機構審核，導致消防、人防設計審查備案環節受阻，影響施工許可審批時效。今年，市**在政務窗口設置了用水、用氣申報窗口，但由于企業和群眾對用水321、用氣310服務的知曉率和認知度不高，政務服務網仍不能實現水、氣一網通辦。二是業務不熟練。“雙隨機一公開”工作推進遲緩。部分成員單位對監管平臺的操作流程還不熟練，有的甚至不會運用。三是執行變了樣。對企業檢查簡單粗暴，以罰代管。要么有意推薦指定中介機構參與問題整改，滋生權利尋租；要么發現問題不留整改時間，直接上網通報，影響企業信用。

（六）企業融資問題突出。今年元至8月，**市各項貸款168.16億元，新增貸款增量、增速在**轄內6個縣市墊底。特別是國有商業銀行信貸投放信心不足，存多貸少，今年元至8月，新增貸款額中，僅農商銀行一家獨大，占比達69.02%。今年上半年我市金融生態環境監測綜合得分在全省縣市區排名71位、**六個縣市排名墊底，金融生態等級為C級。我市政府性融資擔保責任余額與周邊縣市相比，有明顯差距。一方面，各銀行反映今年尚有**筆**萬元的已授信貸款企業未使用。另一方面，實力強的企業以不向銀行貸款為榮，中小微企業卻反映向銀行借貸困難，只能向民間借貸，企業融資成本直線上升。普遍認為銀行“錦上添花”的多，“雪中送碳”的少。

（七）企業用工成本偏高。一是由于新灘經合區和曹市鎮、府場鎮園區配套生活設施不足，服務業不發達，消費娛樂設施少，醫療教育水平低。政府支持企業招聘高學歷、高技術人才政策宣傳不夠，力度太小，吸引力不足，留不住外地人才。新灘經合區本可吸納武漢地區人才，但由于高速費用昂貴，影響人員往來，企業用工成本增加。二是我市是勞務輸出大市，本地工資福利待遇與沿海城市有差距、難以吸引勞務人員回流。三是企業之間互挖墻腳，用工秩序混亂，增加了用工成本。

（八）傳統產業亟待轉型。市政府和有關部門把更多精力放在了招商引資，引進新的項目上，對化解現有存量，壯大本土企業重視不夠，支持不多。曹府石化裝備制造是我市的傳統優勢產業，產值、稅收均在全市工業經濟中占據半壁江山。近年來，我市在該行業市場占有率不斷下滑，在業內名氣很大，年產值卻難超百億，名不副實。企業重復建設，資源浪費，產品集中于中低端，造成同行相互壓價、惡性競爭。除少部分龍頭骨干企業外，普遍沒有核心專利技術，甚至沒有固定技術工人和管理人員。一方面企業開工不足，產品沒有競爭力。另一方面從業人員崗位不固定，四處流動，造成用工短缺，成本增加。我市在該產業底蘊深厚，基礎猶在，如政府不搶抓機遇，加強引導服務，盤活存量，抱團發展，促進轉型升級，就將錯失良機。去年，市政府主要領導在當地主持召開了專題推進會議，出臺了會議紀要，但相關職能部門態度猶疑，推進緩慢。當地龍頭骨干企業稱心有余而力不足，其他企業也是翹首以盼，普遍反映政府和相關部門是“只聽樓梯響，不見人下樓”。

四、對策建議

優化營商環境就是解放生產力，就是提高綜合競爭力，對實現經濟高質量發展、加速建設“三個**”具有重要意義。為進一步優化營商環境，針對調研中發現的問題，結合我市實際情況，提出以下幾點建議：

（一）以“學”促優，強化主動服務意識。通過以會代學，邀請專家講座等形式，提高全市領導干部對營商環境的概念認識。積極外出學習，借鑒發達地區先進經驗優化我市營商環境。要從“抓項目”轉向“抓環境”，從“重管理”轉向“重服務”。政府要按照“法無授權不可為”的原則精簡管理，支持企業遵循“法無禁止皆可為”的原則創新發展。

（二）以“建”促優，完善基礎設施配套。從企業發展和群眾需求出發，加強對園區道路、水、電、氣、通訊、環保等基礎設施的規劃、建設和運營管理。對一些園區企業普遍反應，顯而易見的問題要限時解決。督促相關部門和供應企業，壓縮辦理時限，強化收費標準等信息的公開力度，拓展服務方式，提升保障能力，為用戶提供便捷、安全、穩定、價格合理的服務。加快推進新灘第二通道、第二水廠建設，開通前往漢南等地公交線路。

（三）以“改”促優，加強政務服務體系建設。按照“高起點、高標準、多功能”原則，加快推進“市民之家”建設。建好大數據運營中心，督促城管、衛健、人社、民政、公安等部門并入數據，實現統一調度。扎實推進落實三集中三到位，努力實現“只進一扇門”、“最多跑一次”的目標。強化窗口工作人員業務素質，定崗定責，培養年輕化、專業化的服務型人才。以政府購買服務形式，市場化開展全程代辦服務。經常組織企業人事、財務等專業人員開展業務培訓。積極引導政府投資項目以競價方式選擇中介機構，保障企業投資項目自主選擇中介機構。爭取上級部門支持，將新灘經合區打造成審批權下放的示范點，能下放的權限全部下放，選齊配強窗口服務人員，讓數據多跑路，企業少跑路。

（四）以“聯”促優，優化政企溝通機制。進一步落實好市級領導、部門聯系重點企業制度，全面落實支持企業發展政策措施，落實包保秘書責任，為企業提供最優質的全程跟蹤服務。同時，建立政府部門與企業家定期座談機制，定期聽取企業家意見建議，了解企業發展中的痛點、難點。對企業所反映困難和問題，及時加以解決，為企業提供優質高效服務，讓企業能放心投資、專心創業、安心經營。

（五）以“幫”促優，加大企業扶持力度。一是進一步宣傳好、落實好各項“減稅降費”政策舉措，深化增值稅改革、小微企業普惠性減稅、社保費降率、個人所得稅改革等。二是化解企業融資困境。全面推進融資擔保公司改制，逐步完善政府融資增信擔保體系。重點解決金融機構“不敢貸、不愿貸、不能貸”問題，堅決消除對民營經濟的各種隱性壁壘。三是拿出真金白銀，支持企業引進高學歷、高技術人才。增強職業技能培訓，提升勞動者就業、創業能力，拓寬人才招聘渠道，著力解決企業招工難、用工難問題。同時支持企業向人工智能方向發展，引進智能機器人。

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關鍵詞 虛擬現實新聞；財新；VR實驗室；創新性應用

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2016）176-0086-03

2016年年初，美聯社宣布與超微半導體公司AMD共同建立完全自主的虛擬現實和360度視頻門戶頻道，大力發展沉浸式新聞報道。由此，“虛擬現實”一詞便頻頻登上各大新聞網站，引發了一場全民關注的熱潮。

根據Tractica的市場調研報告顯示，至2020年，全球預計將售出2億部消費級VR設備，VR硬件和內容擁有高達218億美元的市場潛力，年復合增長率約為142%。[ 1 ]不論從關注度還是從經濟角度來說，虛擬現實技術都備受矚目，甚至一些媒體將2016年稱為“VR元年”。[ 2 ]

1 概念界定：虛擬現實新聞

虛擬現實（Virtual Reality，簡稱VR）是一個綜合數字圖像處理、計算機圖形學、多媒體技術、模式識別、網絡技術、人工智能、傳感器技術以及高分辨顯示等技術，融視覺、聽覺、觸覺為一體，生成逼真的三維虛擬環境的信息集成技術系統。[ 3 ]想要體驗虛擬現實，觀眾需要帶上頭盔、眼鏡等設備進入虛擬環境中，便可獲得身臨其境體驗。

1965年，圖靈獎得主伊凡?蘇澤蘭（Ivan Sutherland）在《終極的顯示》一文中首次提出了虛擬現實系統的基本思路。因此，他也被人們尊稱為虛擬現實之父。直到1984年，杰倫?拉尼爾（Jaron Lanier）正式提出了“Virtual Reality”一詞，并創立了VR產業，這標志著虛擬現實進入了產業化領域。此后經過30年的發展，“虛擬現實”技術隨著科學技術的進步而不斷發生著變化。

當虛擬現實技術與新聞相結合，便產生了虛擬現實新聞（VirtualRealityJournalism）。虛擬現實新聞就是利用虛擬現實技術進行新聞報道，使受眾身臨其境地感受新聞第一現場。受眾利用虛擬現實技術可以進入一個虛擬場景，在里面暫停、四處看，從不同的視角觀察新聞事件，仿佛穿越時空，每個細節都被徹底地重現。[ 4 ]當然，虛擬現實新聞使用了虛擬現實技術以外，它還必須滿足新聞的3個條件：第一，正在發生或者發生過的真實事情，素材來源為來自現場的第一手資料或經過采訪搜集并核實的資料；第二，資料要以客觀、中立的原則呈現；第三，內容有價值，是受眾欲知、應知的。[ 5 ]

2 虛擬現實新聞的國內外最新實踐

2013年，《德梅因紀事報》首次使用虛擬現實技術進行新聞實驗，成為第一家報道虛擬現實新聞的大型新聞機構。該報記者利用虛擬現實技術講述了達曼家庭農場發生的故事，即“收獲的變化（Harvest of Change）”。2015年11月，《紐約時報》推出NYT VR虛擬現實平臺，并免費送其訂閱者一個Google Cardboard眼鏡觀看其VR作品。截止到2016年2月，《紐約時報》已經了5條虛擬現實新聞，例如The Food Drop（空降食物）、The Displaced（流離失所）和The Contenders（總統候選人們）等。2016年2月，AMD公司已經與美聯社攜手提供一個全新虛擬現實體驗渠道，推動虛擬現實新聞的發展。此外，美國廣播公司、BBC、經濟學人等媒體紛紛嘗試進行虛擬現實新聞報道。

目前，國內新聞傳播領域也采用虛擬現實技術進行新聞報道。2015年6月，“東方之星”客船翻沉事件發生后，新京報新媒體中心連續了8條3D模擬視頻，力圖為受眾復原真實事件。2015年9月，財新傳媒的VR紀錄片《山村里的幼兒園》被視為國內首部虛擬現實紀錄片。此外，財新傳媒也成立了VR實驗室，打造了多部VR新聞、影像和紀錄片等。在2016年全國“兩會”期間，新浪網推出VR全景式報道《人民大會堂全景巡游》，使觀眾能夠全方位觀看會議現場，了解全貌。此外，新華社、搜狐、樂視、愛奇藝等也紛紛了自己的VR新聞報道。

不論國內還是國外的虛擬現實新聞，目前尚未形成一個統一的規范性表達方式。譬如，蒙太奇剪輯手法是否仍能應用于虛擬現實新聞，“記者視角”和“報道對象視角”孰勝孰劣等，這些操作層面的問題都沒有定論。可以說，目前的虛擬現實新聞尚處于一個探索階段。

3 虛擬現實技術在“深圳垮塌事故”報道中的創新性應用

2015年12月20日11時40分，廣東深圳市光明新區恒泰裕工業園發生山體垮塌。接到消息，財新視頻團隊第一時間趕赴事故中心，從營救、安置、醫護、周邊施工情況等多個角度完成了“深圳山體垮塌事故”VR系列專題報道，包括《深圳垮塌事故現場黃金72小時營救》《深圳垮塌事故救治醫院探訪》等6條虛擬現實新聞。在本次事故報道中，澎湃新聞采用了VR航拍，新華社采用了VR記者帶入式報道，與財新的專題共同組成中國VR首次突發事件集中報道。有評價認為，財新深圳垮塌事故報道是國內專業VR新聞報道的開端里程碑。本文選取財新傳媒VR實驗室的下面六條虛擬現實新聞作為研究案例，分析虛擬現實技術在新聞報道創新性應用。

3.1 非線互敘事模式，進行全景式報道

雷蒙?凱南認為：語言是敘事過程中的一種媒介，就像是其它媒介的特質一樣。[ 6 ]也就是說，不同媒介的表達性能是不同的。語言文字媒介傾向于呈現線型模式，比如倒金字塔結構型新聞敘事模式；而圖像視頻媒介更擅長展現空間的、視覺景象的直觀呈現。

過去的新聞報道都受限于媒介的表現性能，敘事通常以線性展現，一般是從開頭到結尾。即使在敘事中使用圖片、音頻和視頻等媒介，也都是從一個角度去報道新聞。因此，常常有記者抱怨說，真實難以概括成1 500字或更少字數的線性印刷報道，或者3min或更少時間的音頻和視頻。[7]

基于虛擬現實技術的新聞是一種新型的新聞敘事模式，新聞事件不再是孤立的呈現，而是置于更為廣闊的環境中進行非線互敘述和全景式解讀。以《深圳山體垮塌事故》為例，觀眾打開視頻以后，可以在事故現場上自由探索。通過移動，觀眾可以近距離地觀察倒塌的樓房，甚至可以細數其數量；觀眾也可以前去觀察工作著的挖掘機，還有在夜色中救援的工作人員。虛擬現實新聞就是通過這種非線互敘事方式讓觀眾自主地選擇觀察事物，它打破了傳統的線性敘事結構，形成一種全景式的新聞報道模式，給觀眾提供了更為真實、客觀、融入現場的新聞敘事方式。

3.2 革新新聞呈現方式，打造“沉浸式新聞”

麥克盧漢經典論斷說：“任何媒介都不外乎是人感覺能力的擴展或延伸。”[ 8 ]從這個方面來說，大概沒有什么能比虛擬現實技術更為接近，即虛擬現實技術在一定程度上延伸了人的“感知域”。這種感知域的延伸帶來的是沉浸式體驗。沉浸的感覺是“來自于某些設備，他們能完全將人們的感官隔離開來，讓人覺得從一個地方移到另一個地方。”[9]這種時空的轉移在虛擬現實中指的是從現實轉到虛擬，或者從虛擬轉回現實。也就是說，受眾可以借助于VR設備，瞬間抵達新聞現場，親身進入具體情境，進行360度全景審視，了解新聞事實。

紙媒、電視或者互聯網是通過文字、圖片或者視頻描述與展示新聞事件，讀者根據描述與展示能在大腦中勾勒出事件的全貌。這種勾勒多是讀者在獲取信息后進行自我解碼，而這種解碼會損害新聞報道本想傳遞的情感。但是，新聞媒體采用VR技術，可以近乎完美且生動地復現新聞事件的全貌，受眾以第一人稱的角度進行沉浸式的體驗，深切體會到新聞中細膩的情感。其中《深圳垮塌事故現場黃金72小時營救》是典型案例，觀眾打開視頻便可與片中的災區人員居于同一時空之中。在該視頻結尾十秒處，觀眾會發現頭頂是陰沉的烏云，四周滿是黃土，遠處可以望見快速工作著的挖掘機和搶險隊員。其中，兩名隊員正在四處尋找生命的跡象。這時，觀眾會發現自己也會不自覺地跟著他們蹲下來，恨不能蹲下來刨土地，看看有沒有幸存的人員。正是在這種沉浸式的體驗中，觀眾才能真正的感受到生命的脆弱，這是傳統新聞視頻是不可比擬的。

3.3 打破傳統屏幕邊界，形成球形影像表達方式

從電視到電腦、再到手機屏幕，無論什么大小，畫面總存在一個邊界。但是，虛擬現實的出現徹底打破了屏幕的邊界，你目光所到之處都是影像，沒有屏幕的概念，也沒有邊界，就和真實存在的世界一樣。虛擬現實技術的出現帶了全新的球體影像表達方式，這種方式通過全景⑹路絞匠氏鄭帶給觀眾沉浸式的體驗。

通常來說，虛擬現實新聞會有一個完整的球形顯示區域來敘述新聞事件。在“深圳山體垮塌事故”報道中，觀眾被置身于一個完整的災區空間中。觀眾需要通過移動才能擁有物理空間中全部的可視區域，并獲取相關信息。也就是說，觀眾向前觀看前方倒塌的建筑時，他背后進行救援的影像是存在的，即便自己看不見。但是在傳統媒體中，觀眾所看見的有關新聞事件的信息全部僅僅局限在平面的屏幕中，在他的背后卻是與新聞事件無關的真實的物理世界。

我們把報紙、雜志等通過單一的視覺、單一的維度傳遞信息的媒體稱之為平面媒體，而電視、互聯網等通過視覺、聽覺等多維度的傳遞信息的媒體稱作立體媒體。那么，我們可以把基于虛擬現實技術的媒體稱之為球媒體。這種球媒體不同于以往的任何媒體，它所帶來的真實感將給觀眾帶來前所未有的體驗。

4 虛擬現實新聞的局限性

4.1 沉浸式體驗感不足

雖然越來越多的媒體都在投身開發虛擬現實新聞，但是并沒有打破其自身的局限性。目前，沉浸式體驗感不足是虛擬現實新聞面臨的最大問題。

沉浸式體驗感不足首先表現在穿戴設備不夠理想。頭盔和眼鏡等設備是觀看虛擬現實新聞必不可少的因素，但是目前市場上提供的設備如索尼HMZ-T3W（6999元）和HTC Vive（6888元）價格并不低廉，這對于虛擬現實新聞來說并不是一個好消息。如何使虛擬現實技術民主化是媒體面臨的一個巨大挑戰。雖然財新VR實驗室也有折中的360度視頻，即觀眾通過滑動鼠標才能轉換視角，但是這種方式會減弱觀眾的沉浸式體驗。

其次，虛擬現實新聞作品尚顯稚嫩，造成觀眾生理不適。目前，電視新聞在把握整體節目節奏的同時要以快為主，一方面是因為電視臺給予它的播放時間有限，另一方面是因為人們現在的生活節奏很快，快節奏內容的節目更受觀眾的喜歡。[ 1 0 ]虛擬現實新聞則不同，它需要觀眾全景觀看場景，如果鏡頭切換太快，人眼轉動跟不上節奏，就會產生暈眩的感覺。此外，虛擬現實新聞全景化敘事模式會充分調動觀眾視覺感官，使他產生身臨其境的感覺。如果快節奏地切換鏡頭切換，觀眾的視覺感官會產生錯位，令他不知自己身處何地。例如，《深圳垮塌事發地周邊多個項目受影響》視頻時長為54s，鏡頭卻切換了11次，最快為2s切換一次。2s還沒有觀察完四周環境就換到另一個場景中，這會使觀眾的沉浸感大大缺失。現在普遍使用的剪輯手法是為了適應平面影視而發展出來的一種鏡頭語言，但是這種鏡頭語言并不適用于虛擬現實作品。如果想讓虛擬現實新聞達到預期的體驗感，創作團隊應該創造出另外一種適用與虛擬現實作品的鏡頭語言。