電子專業職業素養范文

導語：如何才能寫好一篇電子專業職業素養，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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高職電子商務專業學生職業素養的培養取決于學生自身的特點和社會、用人單位對人才的需要。一方面，高職電子商務專業學生自身需要強化職業素養的培養。很多學生都是以自己是高考的失敗者的心態進入高職院校的，對自己所學的專業不了解，學習心態上存在或多或少的自卑，導致學習動力不足，對職業素養的認識不足，在平時的學習生活中不注重自身職業素養的培養。另一方面，用人單位對高職電子商務專業學生的職業素養提出了更高的要求。企業在招聘人才的時候，不僅注重對知識和技能的考察，還注重求職者個人品質以及自我認知等方面因素。然而，當前高職電子商務專業有很多學生平時不嚴格要求自己，職業素養不高，致使就業狀況不樂觀。為此，大力培養其職業素養是當前高職教育的重要任務。

二、高職電子商務專業學生職業素養培養現狀

（一）對學生職業生涯規劃指導力度不夠

目前，高職電子商務專業學生缺乏職業生涯規劃的理念，很多高職院校未開展系統的職業規劃教育，而學生很需要補充這方面的理論知識。許多高職院校在指導學生進行職業規劃時流于形式，沒有針對性和實用性。很多高職電子商務專業學生沒有扎實的基礎，沒能真正理解其職業生涯規劃。同時，很多高職院校缺乏職業生涯規劃指導的專職教師，大部分指導教師是由學工老師兼任，這嚴重影響學生職業素養的培養。

（二）職業道德教育流于形式

很多高職院校注重學生的理論知識和實踐操作的教學，對職業道德教育不夠重視，職業道德教學流于形式。在課堂教學方法上，教師主要是以灌輸理論知識為主，強調言傳身教，學生被動接受知識，參與度不高，缺乏積極主動學習的精神。在這種教學方法下，雖然學生容易掌握課程內容，但忽視了職業道德情感的培養，沒能真正讓學生在生活中遵守職業道德規范，很難達到職業道德教育的理想效果。

（三）對職業能力培養不夠重視

很多高職院校還存在對電子商務專業學生的職業能力培養不夠重視的狀況，沒有設置專門的就業指導機構，沒有完善就業指導制度，沒有讓學生充分參與企業和行業的生產，其就業指導很難適應市場需求。同時沒能按照要求配備職業能力的師資隊伍，很多學生對職業能力培養重要性認識不足，往往只滿足于課程的學習和技能鍛煉，沒能從長遠目標出發，全面提升職業素質水平。

（四）創業教育缺乏

當前，高職電子商務專業教育中往往過于關注學生就業，勿視創業教育。在這種教育體制下，很多高職電子商務專業學生缺乏開拓創業精神，這就造成創業過程動力不足。部分高職電子商務專業學生認為就業才是工作正常渠道，只希望能找到一份相對好點的工作，不愿意去創業。同時，大多數高職電子商務專業學生還不具備創業的能力，普遍存在眼高手低的現象。國家應為高職電子商務專業學生提供創業環境，增強資金和政策方面的支持力度，社會各部門也應加強對他們創業的關懷和幫助。

三、高職電子商務專業學生職業素養培養策略

（一）加強職業生涯規劃教育，培育職業理想

高職電子商務專業學生做好職業生涯規劃極為重要，這是一個不斷認識自我、提高自我的過程，他們根據自身的實際規劃職業生涯，確定未來發展目標，選擇自己合適的發展途徑，不斷實現職業夢想。但當前大多數高職電子商務專業學生沒有做好對未來職業的規劃，往往在就業時感到力不從心。對此，可從如下方面加強職業生涯規劃教育：首先，應加強學校的入學教育和電子商務專業意識的積極引導，這樣能幫助學生清楚認識自己的個性特點、能力水平，以及包括興趣愛好、價值觀等在內的個性傾向。同時，結合電子商務專業建立起職業信仰，明確職業發展道路。其次，在高職教育過程中，應加強學生的職業鍛煉。目前，實踐教學在教學過程中多占比重逐漸提高，但還是有一些教師和學生對此認識不夠。學生到企業中實踐，不但可以將自身所學習到的理論知識運用到實踐中，提高專業能力，而且能夠不斷培養自身的職業意識。

此外，高職生處于人生思想最活躍的時期，當他們面對的課堂學習過程與校外的各種實際事物時，就會產生一些迷茫和落差，因此，在教學中教師應做好職業指導。一是組織行業形勢教育引導，促使高職學生積極主動地去關心行業發展趨勢和發展動向，不斷激發他們對專業的學習興趣。二是通過講座、實踐活動等有效方式對學生進行職業指導，幫助學生走出在學習過程的迷茫狀態。三是對即將畢業的高職學生有針對性地進行求職指導，指導學生積極主動地從校園深入社會，到基層、到企業一線去了解人才市場需求形式，結合自身實際，樹立合理的就業觀念。?

（二）采取有針對性的案例教學，樹立職業道德

學校應采取有針對性的教學方法，幫助高職電子商務專業學生樹立正確的職業道德。高職學生要具備較強的職業能力和良好的職業道德，才能很好地勝任職業崗位。用人單位十分看重畢業生能否對工作敬業、踏實、吃苦以及對企業認同。但在實際就業中，很多高職生缺乏耐性，不守信譽，隨意跳槽，導致企業在用人上的煩惱和被動，學生自己也失去了很多發展機遇。同時，有的學生缺乏對單位的認同感和責任心，工作激情不夠，進取心不強，有的甚至違反合同規定，泄露企業商業機密，導致企業損失慘重。這都反映了高職生的職業道德修養不足。這就需要學校在教學過程中，把思想道德建設提上重要議事日程，努力強化學生愛崗敬業、遵守職業紀律的意識。可采取案例教學等有效方式，努力培養學生的道德素質。在電子商務課程中，結合教學任務目標，通過一些相關的實例來提升學生的道德素質修養。利用生動鮮活的實例，采取深入討論、分析、思考等形式，讓學生留下深刻的印象，促使其在大腦中形成潛意識，清楚認識到良好的道德素質對職業發展的重要性。

（三）重視職業能力培養，提升職業技能

學校要結合教學實際，切實轉變理論教學觀念，把課堂理論教學與實踐操作、培養良好的愛崗敬業精神、行為習慣和責任意識充分融合起來，注重學生的職業能力培養，努力提升職業技能，為未來走入社會工作崗位奠定堅實的基礎。要重視職業關鍵能力的提升。如今高職畢業生從事的職業和崗位經常變化，從事的工作可能與所學的專業無關。因此，高職教育要敢于面對現實，在加強學生專業能力培養的同時，重視關鍵能力的提升，不斷拓展學生的視野，充分挖掘學生的潛能，培養學生的創新思維和意識，增強學生的社會競爭力。在電子商務課堂中，結合課程實際要求，通過系統的理論學習和實踐操作，努力培養學生的專業能力和職業技能。

（四）開展第二課堂活動，培養創業意識

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關鍵詞 高職教育 職業素質 培養體系

中圖分類號：G424 文獻標識碼：A

電子類專業的畢業生主要面向電子信息產業，而電子信息產業是我們國家的支柱性產業，是我國經濟轉型期間的重要突破口。作為產業的人才搖籃，高職院校必須認清自己的歷史使命。在人才培養方案中，要構建合理的職業素質培養體系，強化職業素質的培養。

1 職業素質的含義及培養體系的構建方法

關于職業素質的闡述，很多學者和專家已經做了很多研究工作，對其概念，建立了基本一致的理解。不同的專業及行業，職業素質所包含的具體內容會略有不同。職業素質是高職學生對社會職業了解與適應的綜合素質，嚴格地說，職業素質是指“從業者在一定生理和心理條件基礎上，通過教育培訓、職業實踐、自我修煉等途徑形成和發展起來的，在職業活動中起決定性作用的、內在的、相對穩定的基本品質。職業素質的內容主要包括身體素質、心理素質、政治素質、思想素質、道德素質、科技文化素質、審美素質、專業素質、社會交往和適應素質、學習和創新方面的素質。其中心理素質是指指認知、感知、記憶、想象、情感、意志、態度、個性特征（興趣、能力、氣質、性格、習慣）等方面的素質。很多知名企業都通過拓展訓練來提高員工的心理素質以及團隊信任關系，在幾乎所有畢業生的求職簡歷上都可以看到“有良好的團隊協作精神”，由此可見，用人單位對應聘者心理素質的重視所產生的效應。思想素質是指思想認識、思想覺悟、思想方法、價值觀念等方面的素質。

為培養高職學生良好的職業素質，必須構建職業素質培養體系，可從以下幾個方面入手：（1）引導大學生開展豐富的社團活動。（2）組織學生參加各種類型的競賽，尤其是團體競賽。（3）結合職業素質的培養，對課程進行教學改革，包括理論課程和實踐課程。（4）改革學生的考試成績評價方式，把職業素質體系納入進來。

2 電子類專業職業素質培養體系的構建

（1）通過電子科技協會開展豐富多彩的社團活動。幾乎所有開設電子類專業的大專院校都有“電子科技協會”這個社團組織。其成員主要由電子類專業的學生組成，不同于其他的社團組織，“電子科技協會”有一定的歸屬，屬于電子系的一個學生組織。很多學校把“電子科技協會”的作用發揮得淋漓盡致。如：協助組織各種類型的電子專業技能競賽及負責賽前培訓，舉辦各種趣味性的電子制作業余活動，舉辦各種跟專業相關的知識講座，對校內外進行電子產品的免費維修活動等等。如果這些活動能有效地組織和開展，會成為很好的第二課堂。這些活動不僅能夠激發同學動手的積極性，把一群電子愛好者聚集在一起，大家可以相互幫助學習、提高，而且能夠從各方面提高學生的職業素質。但是僅憑學生或學生干部，這些工作做不好。主要是因為“電子科技協會”組織的相關活動專業性強，所以要有老師的指導。

（2）把鼓勵學生參加電子類技能大賽作為提高職業素質的重要途徑。目前電子類技能大賽很多，競賽重在參與，結果不重要，最主要的是過程。眾多電子類技能競賽中名氣最大的當屬“全國大學生電子設計大賽”，賽事歷史悠久，參賽人數眾多，已成為全國大學生四大公開賽之一，影響深遠。筆者有幸成為該項賽事的指導教師，親身經歷過，深刻的認識到競賽包括前期的培訓、學習、賽前準備對學生各方面有極大的鍛煉，對老師都是鍛煉。主要是體現在以下兩個方面：第一，團隊協作意識。因為電子設計大賽是按組報名，每組三人，指導老師一名。在報名之前就要確定名單，自此后，就要求每個小組團隊的協作學習、分工。第二，心理素質。比賽試題后，比賽作品和論文必須在三到四天之內完成，時間緊張，甚至每天只能睡幾個小時，這對隊員的心理等各方面是極大的考驗。無論最后取得什么成績，只要經歷這個過程，都是一種洗禮。至于比賽有沒有這么大的吸引力，要靠宣傳，并不需要什么夸張，只是要告訴學生實情——獲獎證書就是好工作的通行證。這種鍛煉是其他的形式無法取代的，即使是平時教學過程當中的分組教學、考試、實訓等都無法讓學生產生如此大的動力。所以說競賽是一個很好的龍頭，可以促進學生職業素質的培養。

（3）對課程進行教學改革是促進職業素質提高的必由之路。很多高職院校都在進行課程教學改革，而且取得一定的成效，特別是國家示范院校，國家骨干院校。高職課程教學改革的核心思想就是“工學結合”，所謂工學結合實際上就是把課程內容和實際工作結合，和工作崗位內容結合，和職業結合。這就是在課程教學過程中，把職業素質培養強化了。基于工作過程的教學改革，在全國的高職教育界，基本已達成共識，所以我們要進一步地大力推進課程教學改革。如電視技術這門課程，是典型的理論結合實踐的課程，實踐主要以電視機維修為主，可以在教學過程中，收集一些別人送修的電視，分組進行維修。這時學生的角色轉變為職業修理人，告誡他們要有一種負責任的心態，不丟一個螺絲，不擴大故障，不破壞。每個小組都會因為這種“真實的工作”迅速進入狀態，他們為了盡快完成任務，進行分工協作，有人查資料，有人查電路圖，最后一起分析、拆卸、檢測。在工作中所需要的一些最起碼的思想素質、專業素質、心理素質、學習和創新等素質都會得到充分的體現。

（4）改革課程考核成績的評價方式，是促進職業素質培養的重要手段。現行的課程考核還是以理論加平時考勤為主，有些高職院校在課程改革中，已經改革了考試的方式，把實踐操作納入到考試內容中了。為了支撐整個職業素質培養體系，這還不夠，必須把學習和創新方面的素質、心理素質、思想素質、專業素質等納入到考核評價體系中來。僅憑一門總成績來評價，太籠統了。有可課程考核的支撐，就可以建立學生職業素質測評表。目前高職畢業生畢業推薦表上，除了評語外，量化的參數只有成績單這一項，而成績單完全不能反映學生的綜合職業素質。一個很簡單的例子，有些成績好且得獎學金的學生和一些成績一般的學生去同一家企業工作，最終成績一般的同學反而展現出了更好的工作狀態和更強的工作能力。所以必須細分學生的綜合職業素質得分，綜合兩年多以來的表現，建立職業素質評價表，反映在畢業生推薦表上，供用人單位參考。

3 結束語

職業素質培養體系的建設不是一朝一夕，需要在人才培養過程中，不斷地完善和健全。當前的職業教育都以就業為導向，把畢業生就業率放在第一位，因為這關系到學校的生存。這造成有些學校為了眼前的升學率，不敢冒然地把職業素質評價表反映到畢業生推薦表上，可能會影響部分學生的就業。但是從長遠來看，注重職業素質培養，能整體提高畢業生的質量，能更好地服務社會，同時對畢業生的整個職業生涯也產生積極的影響。

參考文獻

[1] 張翠英.能力本位高職學生質量評價研究[D].長沙：湖南師范大學，2007.

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（1）具有一定法律意識的專業人才

隨著人們生活水平的進一步提升，汽車的需求量逐漸增加，對汽車電子技術專業人才的需求也在迅速的增長，這就需要汽車電子技術專業培養更多的全面性人才。但是當前很多學生存在法律意識較為淡薄的問題，汽車電子技術維修中會涉及很多的法律知識，需要學生具備一定的法律意識。

（2）具有高超技術水平的專業人才

技術是決定學生工作效果的重要因素，空有滿腹經綸卻不知如何應用，那么一切就成為了空談。學生需要在掌握足夠的汽車電子技術理論知識的前提下，將理論與實踐相結合，不斷提升自身的綜合實踐應用能力，才能夠滿足當前時代和企業對汽車電子技術專業人才的需求。

（3）具有一定職業素養的專業人才

汽車電子技術專業人才在具備一定的法律意識和技能水平的基礎上，還需要具備一定的職業素養。某汽車公司的負責人員曾經坦言道：“我們需要能夠安心工作，具有一定技能水平的人才。”可見，當前技能已經不僅僅是人才需求的重要因素，同時還需要人才能夠穩定工作，具有一定的責任意識。

2中職汽車電子技術專業人才培養定位的方式

中職汽車電子技術專業人才的培養定位，可以通過結合時展結合時展，培養面向維修服務一線的專業人才；結合現實實際，培養具備一定專業素養的優秀人才等方式開展教學活動。

（1）結合時展，培養面向維修服務一線的專業人才

時代快速發展對中職汽車電子技術專業人才培養的定位逐漸明確，結合當前時展的要求，可以培養更多面向維修服務一線的專業人才，使每一位學生都能夠結合實際，提升自身的綜合素養和綜合能力，將學生的理論知識水平和技能實踐活動相結合，避免出現學生畢業后無法快速工作崗位的問題。中職汽車電子技術專業人才的培養，首先要明確樹立“以學生未來工作和發展”為基礎的教學理念，將教學的內容和學生未來的實際工作相結合，為學生知識的學習和發展創建良好的條件。在中職汽車電子技術專業教學中，教師要樹立三維教學目標，即為知識與能力（Knowledge&skills）；過程與方法(Process&steps)；情感態度和價值觀（emotionalattitude&values）。不僅關注學生的學習質量，更需要關注學生在學習中的情感體驗，注重對學生創新能力和創新意識的培養，構建生成性、互動性的課堂教學模式，為學生未來的工作和發展奠定良好的基礎。

（2）結合現實實際，培養具備一定專業素養的優秀人才

中職汽車電子技術專業教學中，在注重指導學生綜合實踐能力的同時，教師還需要結合當前汽車電子維修中的實際情況，對學生進行綜合、全面的教學指導，培養更多具備一定專業素養的優秀人才。在中職汽車電子技術專業教學中，教師可以通過小組合作教學法、多媒體教學法以及案例教學法等教學方式，指導學生進行學習。例如教師可以借助多媒體教學法，為學生播放一些真實的案例，這些案例能夠使學生更加明確汽車電子維修中需要注意的問題，使學生更加直觀的了解汽車電子維修內容。同時教師也可以為學生播放一些汽車電子技術維修中的糾紛案例等等，增強學生的法律意識。與此同時，教師還可以通過小組合作教學法，指導學生進行小組合作學習，將學生合理劃分小組，進行綜合項目實踐操作，這種方式能夠提升學生的協作能力和合作意識，使學生能夠具備一定的溝通能力和職業能力。

3結束語

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1 中職電子電工專業學生的專業見習在其中職教育中有利之處

1.1 學生的職業意識得到提高

學生從實驗室的實驗轉變成為了真正的工作作業，職業意識上直接在工作崗位上得到提高。例如學生在學校做電工實驗時候，所拉的線路都是比較短且簡單的，都屬于模擬工作場景。到了工作崗位時，施工場地所需要拉的線路至少也有十米以上，而且各供電線路錯綜復雜。相比實驗室的模擬場景，施工環境相差甚遠，學生要花上比較長的時間去適應工作環境。如果在校期間學就能在如此環境下見習，不斷地積累經驗，自然而然地提高了職業意識。當學生到畢業時就能夠熟練的適應各種環境。因此，中職電子電工專業學生的專業見習能夠提高學生的職業意識。

1.2 學生的職業素養得到提高

在當今企業發展的大背景下，絕大部分的企業已經引入5S和8S的管理。在推行5S和8S的管理中各個企業尤為注重員工的職業素養的培養。雖然，職業學校近年來也陸續地引入了5S和8S管理。但是，學校的教育，實驗的環境都是不能與企業的真實需求相比擬的。與企業的要求來看是遠遠不夠的。學生在這些注重職業素養的企業見習，讓學生能夠在走上工作崗位之前就接觸到了真正職業素養的養成，這些見習活動的作用遠比學校的職業素養教育效果顯著。因此，中職電子電工專業學生的專業見習能夠提高學生的職業素養。

1.3 學生的時間觀念得到提高

學生在學校學習時遲到或者曠課是受到扣操行分等處理。甚至有學生認為在學校規定容忍的范圍內遲到，早退和曠課都是再正常不過的行為。轉換到企業見習中的上班遲到和礦工時，企業的處理卻是按照規定來扣獎金或者工資。社會就是直接與經濟掛鉤的管理制度，學生如果不順從就面臨著經濟損失。例如學生進入到富士康科技園見習時，遲到十五分鐘就扣一個小時的工作時間。在經濟刺激積極性的情況下，學生會提前進入到上班地點自覺考勤。因此，學生的工作時間觀念得到了很大的提高。當學生完成專業見習回到學校學習時就已經形成了一個守時的習慣。因此，中職電子電工專業學生的專業見習能夠提高學生的時間觀念。

2 中職電子電工專業學生的專業見習在其中職教育中的弊端

2.1 中職電子電工專業學生專業見習中的自律性下降

中職學生在學校學習時期的作息時間是學校統一安排的，準點打鈴作息。學生到見習企業時候的業余生活是十分自由的，指導教師是無法完全掌控的，因為企業只關注學生的上下班時間是否準時。學生在學校學習期間的各種限制到企業卻釋放開來。對于學生可以看成一種解脫，在沒有人監管的情況下極有可能會放縱自己。最典型的是學生到企業見習時候經常不可自制地通宵上網，宿舍衛生也由于沒有檢查而變得混亂不堪。因此，中職電子電工專業學生的專業見習可能使學生的自律性會下降。

2.2 中職電子電工專業學生專業見習中業余生活的安全保障不高

教育部門對教育的安全問題十分重視。因此，在絕大部分的中職學校的校門都是禁止外來人員隨意進出的。學生的學習生活的安全都得到有力的保障。當學生進入到企業見習的時候，就相當于走進了社會。社會的復雜性就不言而喻，接觸到的各種形形的社會人員，學生本身的安全意識和社會經驗都不足，在沒有任何把關的情況下是無法保證學生的安全。因此，中職電子電工專業學生的專業見習無法給學生保障安全。

2.3 中職電子電工專業學生專業見習后返校學習積極性受到影響

中職電子電工專業學生專業見習是短期的，看不到晉升的前景。再由于受到經濟的刺激，在企業見習的時候工作是有報酬的。見習結束返校后學習卻無法直接看到報酬的。受到了社會的各種風氣影響，對比學校的學習看不到如何回報。加之在企業見習的崗位一般都是比較有針對性的，在如此落差的情況下，學生的學習積極性會受到影響。比如：電子電工專業的學生在自動生產線上做維護工作見習，在見習過程中做的都是維護工作，沒有接觸到程序研發調試工作。久而久之就會覺得學校的各科編程課程都是多余的。回校后對編程類和自動化類的課程產生抗拒。因此，中職電子電工專業學生的專業見習會影響學生返校的學習積極性。

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【關鍵詞】電子商務人才培養三段三融

隨著信息技術和網絡技術的發展，“電子商務”這個詞已經逐漸走進了我們的生活。《國家電子商務十二五規劃》預計到2015年，電子商務交易額翻兩番，突破18萬億元。歷史數據顯示，截至2010年末，我國電子商務交易額約4.5萬億元。工信部人士稱，電子商務正在進入密集創新和快速擴張的新階段。

從2000以來，很多中職學校為了適應社會需求，滿足企業的崗位需要，紛紛開設了電子商務專業，但經過幾年的實踐之后，很多學校電子商務專業面臨著招生困難的囧境，其中很大一部分原因是人才培養模式定位不夠準確。很多中職學校對電子商務的認識尚且模糊，對電子商務行業人才需求缺乏理性的分析和調研論證。更有少部分學校把“電子商務專業”混同于“計算機專業”，開設了很多計算機軟件的相關課程，沒有真正了解電子商務企業的崗位需求。導致學生畢業后很難真正從事電子商務行業的相關工作。

和其它專業一樣，電子商務專業要想更好的發展，“人才培養模式”是關鍵。

培養具有良好的職業道德、敬業精神、創新意識、團隊意識，熟悉電子商務法律和法規、心理健康、掌握電子商務平臺建設和應用技能規則，具備必要的電子商務知識和應用能力的技能人才，可在企事業單位從事網絡營銷與策劃、網上交易、電子支付等日常業務處理工作，電子商務網站建設工作；電子商務經營管理等相關工作。

拿我校為例，我校在2001年開辦了電子商務專業，經過了十多年的專業積累與沉淀，在走訪了近百家電子商務類的相關企業之后，結合企業的崗位需求和學校自身特點，創新改革“工學結合、校企合作、頂崗實習”培養模式，探索實施“三段三融”人才培養模式改革。按照“六對接”辦學思路，即對接需求育人才，對接市場設專業，對接崗位設課程，對接實踐抓教學，對接職業練技能，對接標準抓考核，經過幾年的培養模式改革與實踐，不斷完善“三段三融”課程體系、教學內容、理實一體教學模式和評價機制，人才質量不斷提高，形成穩定的人才培養模式。

三段：第一階段進行公共基礎課和專業基礎課教學，掌握文化基礎知識和專業通用能力；第二階段進行專業技能學習和校內綜合實訓，形成專業核心技能；第三階段是校外實習基地頂崗實習，培養學生的就業能力和職業遷移能力。

三融：理論與實踐融合、頂崗實習與就業融合、職業資格證書與畢業證書融合。

1.實施工學結合的人才培養模式

職業教育要著力培養學生的職業道德、職業技能和就業創業能力。學生分學期在校內或校外實訓基地安排不同課程、內容的工學交替素質培養和技能訓練。第一學期，主要進行公共基礎課和專業基礎課教學，使學生掌握文化基礎知識和專業通用能力，進行商務素質培養與職業意識訓練。主要培養學生的敬業責任意識和基本職業素質，實習單位一般為服務性企業；第二學期，主要進行專業技能課程學習和校內綜合實訓，形成專業核心技能。學習時，利用校內實訓基地和校外實訓基地，在職業基本能力課程中體現“教、學、做”合一的教學模式。第三學期，主要是校外實習基地頂崗實習，突出培養學生的就業能力和職業遷移能力。安排學生到各個企業進行網上貿易的實際操作，根據職業方向的不同，分別到校外實習基地進行客戶服務或網絡編輯推廣等工作；第四學期的校內學習主要依托校內實訓基地，通過生產性項目實訓實現生產和學習的有機結合，并安排至少半年的頂崗實習時間。

2.根據職業崗位群需求確定專業培養的方向

以培養中小企業電子商務應用型人才為目標，確定電子商務專業的三大職業方向：網絡營銷與客戶服務（營銷服務型）、電子商務系統（網站）規劃設計（技術服務型），以及電子商務網店經營與管理（管理服務型）；網絡營銷與客戶服務方向的主要崗位有：網絡營銷員、客戶服務及呼叫中心服務員、網絡編輯師；電子商務系統（網站）規劃設計方向的主要崗位有：網頁制作員、數據庫管理員、網站規劃、編輯、管理員；電子商務網店經營與管理方向的主要崗位有：網站運營管理員（含網站推廣等），網店經營者。

學校根據這些職業方向與崗位要求，從學生的職業發展出發，開設相應的專業課程體系，以適應學生畢業后的就業需求，滿足企業對人才的渴求，為社會服務，對學生負責，促進學校的長遠發展。

3.體現“雙證融通”特點

以就業為導向，基于職業崗位能力的要求，將職業資格認證要求與教學內容深度融合。將職業資格證以及學校畢業證結合，畢業生的雙證書獲取率90 %、三證書獲取率80 %。可根據不同的職業崗位方向，從國家助理電子商務師、圖形圖像處理員、網絡編輯師、網絡營銷師、/網頁制作員等職業資格中選擇。學校鼓勵學生積極考取與電子商務專業密切相關的職業資格證書，以提高就業競爭力。

4.營造電子商務環境，提升學生職業素養與創新能力

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1.方向性

基于從高職院校素質教育出發，作為學生的各方面素質發展衡量的標準，以及評價高職院校素質教育工作的依據，電子商務高職學生職業素養需要得到相當的重視，以各教育工作者的充分調查研究為基礎，根據社會經濟發展對人才的素質要求，全面提高高職電子商務學生的職業素質。

2.動態性

素質具有差異性，隨著社會的發展變化電子商務學生的素質要求也處在動態發展中，教育工作者應始終保持用發展的眼光看電子商務學生的素質要求，并鼓勵其努力迎合和適應現實對其的要求，敢于追求進取，并不斷實現自身價值。

3.系統性

高職電子商務學生素質教育的目的是要促進全體學生的全面發展，僅僅由一個部門是難以勝任這樣一個復雜的系統性工程的，它要求全體教師、家庭、社會的共同參與，在周密妥帖的組織安排下，全方位、循序漸進地開展高職電子商務學生職業素質的工作。

4.階段性

基于不同年級學生的素質培養要求和身心特點，可將素質教育劃分為逐步培養、全面提升、準備就業三個階段，分層次地在不同年級實施，循序漸進地開展工作。

二、高職電子商務學生職業素質培養途徑

1.建立素質全面的師資力量

教師是設計和組織管理教學活動的關鍵，教師的素質是教學質量的保證。針對學生素質教育的目標，應建設一批適應職業素質教育與提高的師資隊伍。電子商務教師本身應注意轉變自己的教學思想，無論課內課外，在每一個教學的環節，應注意時刻以培養學生的職業素質為最原始的出發點，增強自身職業素質教育的教學自覺性。另外，學校應努力致力加強電子商務教師的師德師品建設，加強其理論學習，提高專業技能，培養現代教學技術的運用能力，全面提高電子商務教師對學生職業素質教育的能力。

2.使用現代教學方法，提高學生現代化素養

在多媒體教學廣泛應用于高職教育的基礎上，在電子商務教學中，教師應多運用現代信息技術作為教學手段和載體，長此以往，可讓學生潛移默化形成一定的現代化素養，為學生的信息化素質打下基礎。此外，還應加強電子商務課程學習內容的應用性，培養學生的電子商務技術應用能力。把所學的知識和技術直接應用到現實生產管理、服務等其他行業，實現技術的服務價值。

3.以社會實踐為載體，提高電子商務學生的職業素質

電子商務職業素質培養同其他專業一樣離不開社會實踐的歷練和驗證。要求教師務必引導學生積極參加社會實踐，珍惜社會實踐機會，培養自身職業情感，并在實踐過程中有意識地了解電子商務，熟悉相關職業，用心體驗實踐過程，從而樹立對電子商務專業的正義感、義務感和熱愛情感。在平時的教學活動中，教師可先組織電子商務職場模擬，并引導學生參與，讓其扮演職場各種不同的角色，以此獲取豐富的職位體驗。還可利用電子商務實訓基地，增加學生實訓課時，改進內容，訓練職業技能。利用學生社團組織開展相關活動，教師引導學生了解市場，了解電子商務相關的職業，盡可能多方面接觸社會，以此提高學生的職業素質。

三、結語

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(一)電子商務教學的理論儲備不足

電子商務教學在我國才剛剛起步，并不是所有的大學都設置了電子商務這門學科。電子商務理論研究和傳統的學科相比，理論研究十分欠缺，沒有權威的理論教學用書，電子商務教學也不成體系，針對就業的電子商務教學理論，更是鳳毛麟角。

(二)電子商務教學師資力量不足

首先，我國的電子商務教學是大學和職高中的新興專業，電子商務教師并不是電子商務專業出身，只是在已有的理論素養前提下，學習電子商務教學，然后將培訓成果與學生分享。因此，教師的專業素養和理論功底不夠深厚。其次，電子商務教師對電子商務教學方法和教學手段的研究并不深入，只是從現有的學科上進行遷移，通過遷移教學讓學生對電子商務學科有基本的了解。

(三)電子商務教學的定位模糊，學生的創業情況和創業意識不理想

電子商務教學定位比較模糊，對學生的就業引導不足，對學生的職業規劃幫助不大。同時，電子商務專業學生的創業情況并不理想，學生并沒有將已有知識運用到職業發展中去，學生的創業意識不高。

二、電子商務教學對策

(一)加強電子商務教學的理論研究

電子商務教學的理論研究十分必要，需要在電子商務教學的同時，對專業理論進行必要的研究和應用，豐富電子商務的理論成果。一是電子商務的理論研究要自成體系，對電子商務的研究，要從電子商務的興起和各國電子商務的研究成果出發，對電子商務的教學理論進行綜合與應用。二是電子商務教學的理論研究，要充分借鑒國外的先進理論成果。三是電子商務的理論教學研究，要基于我國的就業大環境，研究對就業幫助大，對學生就業有利的理論。

(二)加強學生的創業實踐，增強學生的創業能力

在電子商務教學中，增強對實踐能力的培養，對學生的創業實踐進行引導和幫助。一是在教學過程中，注重學生的參與性，讓學生參與教學設計，增加其學習的主動性和積極性。二是在學校范圍內，舉行多種形式的電子商務創業活動，讓學生自主設計電子商務創業課題，對設計的課題進行應用，在應用的過程中查找問題，收獲經驗。在評比之后設立獎項，對獲獎學生進行創業資金的支持，鼓勵學生更好地創業。三是培養學生的實踐意識，讓學生充分認識到電子商務創業和電子商務實踐的重要性。

(三)強化師資，技術革新

電子商務教學的師資力量還十分薄弱，需要對師資力量進行必要的培養。一是強化師資力量。對教師的個人素質和專業素養進行必要的約束，可以引進歸國人才，讓歸國人才注入教師隊伍，對教師的素質進行提升。二是進行技術革新。電子商務教學是對網絡技術和電子計算機技術要求比較高的專業，學校在教學過程中要注重技術革新。通過技術和師資的雙重保障，讓學生的創業條件和創業環境得到改善。

三、結語

篇8

關鍵詞：專業服務產業 電子商務 高技能人才

一、引言

在電子商務行業快速發展的背景下，人才與誠信、物流一起成為影響電商產業發展的三大瓶頸之一。數據顯示：2012年，中國電子商務市場交易規模達7.85萬億，網絡零售市場交易規模達1.3億。電子商務服務企業直接從業人員超過200萬人，由電子商務間接帶動的就業人數，已超過1500萬人。面對行業人才短缺問題上，因在產業結構優化升級的背景下，作為培養高技能應用型人才的高職院校也應不斷創新，培養滿足企業需求的電子商務人才，以適應產業發展所帶來的變化，進一步提升專業產業服務的能力。

二、電子商務高技能人才培養定位與模式創新實踐

（一）以市場需求為導向進行電子商務高技能人才培養的專業定位

電子商務專業高技能人才培養方案的制定要以市場需求為導向，要在仔細調研和充分的論證基礎上，對本專業的辦學思路、各方面發展的目標以及專業服務方向、專業人才培養目標、人才就業面向等各方面進行準確的定位。

確定電子商務專業高技能人才培養定位與目標為：堅持依托現代服務業的高速發展，立足浙江、面向全國，為浙江電子商務行業和中小企業培養熟悉電子商務崗位操作流程、具備電子商務業務操作、策劃能力、網站設計開發與運營管理能力的高端技能型人才，為區域經濟和社會發展服務。

同時，在人才培養方案中要突出學生職業道德與綜合素質的培養，將職業道德教育、職業素質教育貫穿于人才培養的全過程。依托“大學生綜合素質訓練基地”的兩個中心――“基本素質拓展中心”、“創新創業能力拓展中心”，進行學生綜合素質訓練與拓展。培養學生具有良好的職業道德與強烈的責任感，具備較高的文化素養、科學素養與職業素養，具有良好的團隊協作精神、人際交往和溝通能力，具有創新創業意識和創新創業能力等的高素質高技能人才。

（二）構建與實施校企雙主體共生型的高技能人才培養模式

積極與企業、行業合作，堅持走產、教結合之路。始終緊跟國家、尤其是浙江省對電子商務專業人才現階段及未來的需求，要建立企業和行業專家為主體的電子商務專業，建設指導委員會，傾聽來自企業、行業對人才培養的建議。定期對畢業生進行畢業崗位及能力需求調研跟蹤，集思廣益、提煉升華，抓住職業能力培養和本質。不斷完善人才培養方案，創新人才培養思路，使專業人才培養適應企業行業發展需求，形成“校企雙主體共生型”高技能人才培養模式。

三、完善與實施高技能人才培養課程體系，構建服務產業資源庫

第一，校企共同完成高技能人才職業崗位分析。電子商務高技能人才培養的課程體系與改革教學均依據電子商務專業崗位群而進行。與企業和行業專家共同完成對電子商務專業的職業崗位進行分析，對能力、知識、素質目標進行分析。

第二，基于職業崗位要求，構建與實施項目化課程體系

依據電子商務專業職業崗位（群）的任職要求，貫徹基于工作過程系統等先進職教理念來開發電子商務專業課程體系和教學改革內容，促進高技能人才培養。在專業指導委員會的參與指導下，構建以專業核心技能訓練和職業素質形成為主線的項目化課程體系。

第三，開發面向服務于電子商務產業的教學資源庫

根據專業服務產業的要求，實施面向電子商務產業的教學資源庫建設，集成服務電子商務產業的項目，為學生學習開發企業項目提供參考和借鑒。

以高技能人才培養為目標，以創業與企業就業崗位系統解決問題的綜合實踐能力培養項目開發為主要抓手，建成系統化綜合實踐項目庫、國家職業標準與企業崗位任職要求貫通的專業標準庫，引導課程開發，形成企業職業崗位（群）任職要求及其考評導向型課程庫，為高技能人才培養提供便捷有效學習的資源平臺。

四、人才培養實踐教學基地建設與師資提升

（一）緊密結合企業，共同建立全真實踐教學基地

在電子商務專業高技能人才的培養過程中要十分注重實踐條件建設，努力形成“校中有廠、廠中有校、校企嵌入、共建共管”的實踐教學方式。依托中央財政支持的職業教育實訓基地和浙江省高職高專示范性實訓基地建設，通過與杭州納維電子商務有限公司、阿里巴巴等合作單位的密切交流與溝通，共同建立可校企共享的人才培養實踐教學基地（平臺）。

（二）注重生產性實踐教學，實現與校外頂崗實習有機銜接建設

在實踐性教學基地的基礎上，構建由課程實訓、頂崗實習、社會實踐等環節構成的實踐教學體系。人才培養課程體系在本專業的實踐教學平臺上完成。同時課程體系在設計上要充分考慮校內實踐教學與校外頂崗實習的有機銜接與融通，并通過校內實踐場所與企業實習基地形成互動，做到學校和企業的無縫對接。

（三）創新校內生產性實訓基地運行機制

努力探索，積極創新校內生產性實訓基地運行機制。在校內成立教學公司――現代商務服務中心，該中心完全按照企業化運營和管理，由杭州納維電子商務有限公司、阿里巴巴公司、順豐速運公司等企業和學校共同管理。

（四）以基地為依托，創新“雙重角色、三位一體”的電子商務人才培養教學團隊

在整個高技能人才的培養過程中，師資隊伍起著關鍵性的作用，如何構建一支優秀的教學團隊至關重要。“三位”是指“雙師型”專業帶頭人、“雙師型”專業課教師、“能手型”企業兼職教師。“一體化”主要表現在三類人員共同的目標是培養學生的職業素養。電子商務專業帶頭人在專業發展規劃上注重專業辦學方向把握，專業課教師在教技能的同時要注意學生的職業道德，尤其是誠信教育。企業兼職教師不僅要培養學生必備的崗位技能，還要將非專業職業核心能力的內容穿插入專業教學的各個階段，為專業技能形成服務。

五、創新產學研合作機制，提升專業人才服務產業能力

（一）創新產學研合作模式，建立“四共享”校企合作長效機制

在電子商務的人才培養過程中，堅持走產教結合、產學結合的人才培養之路，突出為行業與企業的生產服務，學校與企業、行業深度合作，形成多形式合作、多方面互動、深層次延伸的產學結合人才培養模式，建立“四共享”的校企合作長效機制。

創新該機制實現校企雙方在人才培養、互利雙贏方面的共同利益與愿望：企業投資獲得所追求的回報，專業人才培養實現了人才培養計劃與企業規格的接軌，與勞動就業的接軌。充分利用教室、實訓室、企業實習場所，資源得以共享，達到校企“雙贏”目的。專業利用各種教學資源為企業提供經營便利，降低企業的經營成本；合作企業每年可以從專業優先選拔畢業生到企業工作。專業的人才培養以協助企業進行電子商務項目的實施、市場調查與分析、營銷和物流方案的制定與實施為基礎，在人才培養上，盡可能滿足企業的希望與要求。

（二）推進產學研合作步伐，提升專業服務產業與社會的能力

在構建了“四共享”校企合作長效機制的基礎上，深入分析研究產學研合作的可持續發展能力，著力研究專業人才培養如何提升專業服務產業能力為出發點，積極為企業提供技術服務，通過培訓、研發、技改、咨詢一體化的面向社會的技術服務，建立專業對應的培訓、技術服務中心，開發培訓包、建立專家庫，努力為本地區提高勞動者素質，解決就業、再就業，以及農村勞動力轉移提供服務，堅持人才培養始終服務于企業、服務于社會。

未來幾年將是中國電子商務發展層次提升的關鍵時期，企業對人才的需求將更為迫切。政府部門必須與企業、行業協會等攜手，引導職業教育發展、加大電子商務領域的辦學扶持辦度，創新人才培養模式，加速電子商務行業高技能人才的培養，以解決電子商務行業發展的人才需求瓶頸，促進社會經濟又快又好發展。

參考文獻：

[1]中國電子商務研究中心.http：

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[2]張東志. 產業結構調整環境下浙江高技能人才培養研究[J]. 特區經濟， 2012（12）：29

[3]胡怡芳. 探索高技能人才“全程式”職業指導模式的構建[J]. 教育與職業， 2013（12）：66

篇9

課程體系的設置是實現專業人才培養目標的重要途徑。通過調研新形勢下中航、民航、軍隊航空修理企業人才需求，分析了高職航空通信技術專業就業崗位群所需的專業素質和職業能力要求，結合高職教育目標，構建了基于職業能力需求的高職航空通信技術專業模塊化課程體系，提出了保障專業課程體系實施的措施。

關鍵詞：

高職；航空通信技術專業；課程體系；模塊化；職業能力

基金項目：長沙航空職業技術學院2014年專業建設教研項目“基于能力導向的模塊化課程的構建研究與實踐”（項目編號：YC1401）隨著軍隊與航空產業的發展，為滿足航空產業對航空生產、服務、管理人才的需要，長沙航空職業技術學院近年來進一步明確了“立足軍隊、面向航空、服務地方”的辦學定位，優化專業設置，面向產業辦專業。2013年，學校新開設了航空通信技術專業，以培養適應軍隊航空修理企業、民航、中航通信設備生產、維修、維護崗位需要的高素質技術技能型人才作為該專業的建設任務。

一、職業能力與模塊化課程體系

高等職業教育以培養技術技能型人才為根本任務，其專業培養目標以職業定位。［1］所培養的職業能力為學習者將所學的知識、技能和素養在特定的職業活動或情境中進行類化遷移與整合所形成的能完成一定職業任務的能力，即從事某項工作或職業的能力。［2］模塊化課程體系是以課程模塊為基本單元的組合體。通常是根據職業崗位要求對職業能力進行分解，然后圍繞各項職業能力進行教學內容的整合，形成若干課程模塊。［3］每個課程模塊以支持該項職業能力的知識、素質和技能為核心進行課程的優化組合，以增強其實用性與針對性。［4］同時，模塊化課程體系能方便融入新知識、新技術、新工藝、新方法，具有開放性與時新性。因此，模塊化課程體系針對職業或崗位群所需的知識、能力和素質，以能力為主線對教學內容進行整合，提高了人才培養方案的針對性、實用性和適應性。課程是實現人才培養目標的重要載體，課程體系的設置是實現專業人才培養目標的重要途徑。高等職業教育具有“以職業定位，面向實際，適應具體崗位群”的特點，模塊化的課程體系通過單課程模塊的教學有針對性地培養相應能力，通過多個課程模塊化的教學有機綜合有效提高學生的職業能力，實現專業人才培養目標。［5］

二、航空通信技術專業就業崗位群及職業能力分析

在專業指導委員會的指導下，通過對軍隊修理企業、民航、中航等各類維修類、檢測維護類、生產類人才需求進行調研，將航空通信技術專業人才培養目標明確為：主要面向航空裝備修理企業、民航企業、航空裝備制造企業及地方電子企業的生產、服務與管理第一線，培養具備航空通信電子設備的維修、檢測、維護、安裝、調試能力，能從事航空通信電子設備的維修、檢測、維護、安裝、調試等工作，德、智、體、美全面發展，具有良好職業道德、優良專業技能及職業生涯發展基礎的高素質技術技能型人才。根據航空通信維護、維修、生產類人才職業發展的路徑，將高職航空通信技術專業學生的就業崗位群分為兩個層次，即初始就業崗位和發展就業崗位。其中，初始就業崗位包含民航飛機通信設備定檢；中航通信設備的安裝、調試；軍隊航修企業飛機通信設備維護、檢測與維修。發展就業崗位是指在初始崗位上任職滿5年以上可升遷到更高一級的崗位，即可在民航企業任AV定檢工作，在中航與軍隊修理企業任檢驗等工作。要達到以上就業目標，本專業學生應具備的基本專業素質包括：有敬慕航空、敬重裝備、敬愛生命的航修精神，有踏實肯干、愛崗敬業的職業道德和高度的責任感，具有較強的信息收集與處理能力，具有較強的自主學習、自我提高的能力，具有分析和決策的能力，具有較好的溝通和執行能力，具有一定的器件識別、儀器儀表使用、電路分析、電路與設備檢測、航空通信設備與電路故障診斷維修、維護等能力。構建課程體系首先需要進行職業能力分析，明確具體的崗位能力和素養。從職業能力要求來看，航空通信技術專業培養學生的專業能力總體要求是具備民航飛機通信設備定檢，中航通信設備的安裝、調試，軍隊航修企業飛機通信設備維護、檢測與維修能力，具體可按照崗位、核心職業能力和支撐課程三個方面進行分析。

三、模塊化課程體系構建

按照“必需、夠用”的原則構建專業課程體系，并重視崗位職業能力培養與兼顧學生的基礎與未來發展。航空通信技術專業整個課程體系由基本素質課程、職業基礎課程、專業核心課程和職業能力拓展課程四個模塊組成。首先，基本素質課程模塊主要是培養學生的文化素質，包括大學英語、計算機應用基礎、思想道德修養與法律基礎、思想和中國特色社會主義理論體系概述、體育、就業指導等課程。著重培養學生的職業道德與法律意識、誠信品質、國防安全意識、社會交往能力等。其次，職業基礎課模塊主要培養學生具有電子類專業通用的共同能力，包括電工技術與應用、模擬電子技術與應用、數字電子技術與應用等課程，旨在使學生掌握電子技術基礎知識與電子基本技能，以提高學生的職業適應能力和再就業能力。第三，專業核心技術技能課模塊主要培養學生某個崗位的職業能力。并在航空手冊查詢、民航通信系統檢查與維護課程之前，開設輔助支撐課程民航通信技術英語，在機載通信設備維修之前，開設輔助支撐課程通信系統與通信電路分析。主要培養學生職業崗位技能和技術應用能力，為勝任初始就業崗位奠定基礎。最后，專業拓展課模塊主要為進一步勝任初始崗位和綜合素質提高而設置。除開設綜合實訓、頂崗實習必修課程之外，還開設了航空電子系統等課程。旨在強化與提升學生的職業能力與職業素養，也為未來崗位的發展變化做好準備。以上四個模塊的課程遵循學生學習成長規律，按基本素質課程→職業基礎課程→專業核心課程→職業能力拓展課程的順序開設。同模塊的課程按照知識的邏輯關系，技能、技術應用的難易，由易到難、從簡到繁進行序化。

四、專業課程體系實施保障措施

模塊化課程體系的開發與應用是一個系統的工程，其實施過程中具有一系列保障措施。（1）學院大力開展“建內涵、立特色、樹品牌、創卓越”的建設，為航空通信技術專業模塊化課程的教學實施在教學理念、教學管理、校企合作、教學條件和教師等方面提供了條件。（2）航空通信技術專業建有電工技術及應用、模擬電子技術及應用等多個一體化教室，航空電氣標化施工、通信技術、通信設備維修實訓室等校內實訓室，中航5712飛機修理企業等校外航空通信設備安裝、調試、維修頂崗實訓基地，為模塊化課程體系實施提供了硬件條件。（3）采用項目化教學、任務驅動、現場教學、案例分析等多種教學方法，校內課堂教學與企業現場教學相結合的組織形式，過程考核和終結考核相結合、技能考核與素養考核相結合的課程考核，增強了教學的針對性、評價的科學性。（4）安排校內教師“走出去”，深入到航空一線企業頂崗，把企業專家“請進來”，擔任核心能力模塊課程教學，打造了職業能力強與職業素養高的雙師團隊。（5）依托學校與行業搭建的協同創新中心平臺創新機制，與中航5712飛機修理有限公司、南方航空公司湖南分公司等企業合作，共同制訂專業標準、建設實習基地、實施課程教學。航空通信技術專業模塊化課程體系構建合理，教學保障有力，通過一體化的教學、仿真環境的實訓、航空修理企業的頂崗實習，使學生的職業能力得以培養、素養得到提高，有效實現了專業培養目標。

作者：王文海 單位：長沙航空職業技術學院

參考文獻：

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[3]蔣乃平.模塊化課程建設[J].職業技術教育，2001（28）：16-19.

篇10

1校企雙方規范制度，聯動管理

現代學徒制不僅僅是高職專業教學的內部改革，也是企業對于員工崗前培訓的改革，校企如何因地制宜地制定相關規章制度，雙方聯動協調管理是關鍵。在我學院電子商務專業現代學徒制頂崗實習過程中，校企通過制定一套嚴格完善的頂崗實習管理制度，實施對學生頂崗實習多方面的細致管理。這些頂崗實習管理制度包括《頂崗實習協議》、《頂崗實習成績考核評定辦法》、《崗位職權說明書》及《實習輔導員工作手冊》等。每個接納學生頂崗實習的企業均與學院簽署了《頂崗實習協議》，頂崗實習企業具有對學生日常工作管理、指導、評價的職責。

為規范頂崗實習成績考核評價，促進頂崗實習質量。《頂崗實習成績考核評定辦法》通過考核主體的多元化、考核指標的過程化、考核內容的全面化和考核要求的嚴格化對學生頂崗實習進行考核評價。頂崗實習成績由企業、企業指導老師、實習帶隊教師共同考核。考核主體的多元化改變了以往考核的片面性，提升了考核評價的客觀性和公平性，充分調動了學生實習熱情。實習考核的重心轉向關注過程的形成性評價，該評價方式可以深入了解學生實習中的問題、努力及進步，有效指導學生可持續性發展。在考核內容方面，以“注重素質、突出能力”為基本準繩。在提升學生職業崗位技能的同時，培養學生職業素養、合作能力等多方面能力。

我院制定的《實習輔導員工作手冊》等與實習管理有關的制度性文件，通過一些激勵性和約束性制度規范頂崗實習過程，確保頂崗實習質量。校企共同制定的《崗位職權說明書》，明確了各崗位的職責、所需專業技能、職業素養等。各項實習規章制度能使頂崗實習各環節、各方面都有章可依，促進實習管理的規范化及制度化。此外，我院還采用了多層次多形式的管理方式，即定點式管理———安排輔導員負責指導跟蹤某幾個定點企業的實習學生;駐點式管理———安排專業教師到實習企業工作，并開展實習管理;遠程式管理———專業教師利用現代通信工具(如QQ、微信等)對實習生實現遠程學習管理;巡查式管理———學校領導定期或不定期檢查實習學生的實習情況。

2基于現代學徒制的頂崗實習改革實施

現代學徒制是指企業培訓與學校教育相結合的職業教育模式，是實現現代職業教育人才培養目標的有效途徑之一。我院電子商務專業為提升學生就業競爭力，采用現代學徒制實施頂崗實習。通過頂崗實習階段的交替式學習和實踐，在“雙師”指導下，學生邊工作、邊培訓學習，完成包括專業學習、崗前培訓、頂崗實習及畢業設計多項工作。實習期滿后，企業根據學生工作表現、職業能力給予頂崗實習成績。通過雙向選擇，學生可以在實習企業成為正式員工。現代學徒制頂崗實習模式加強了學校與行業的溝通，使人才培養與人才需求緊密對接。對于學生而言，則降低了就業門檻，為求職擇業打下了堅實的基礎。具體來說，我院電子商務專業現代學徒制頂崗實習實施劃分為兩個階段。

2.1第一階段:現代學徒制頂崗實訓(100天)學生在頂崗實習之前，需參加為期一周的崗前培訓。該培訓旨在讓學生明確企業崗位職責，了解電商職業素養，強化崗位技能，其主要分為三個模塊:電商職業技能強化訓練、電商職業素養培訓及崗位特訓。崗前培訓將以學分置換方式納入專業課程成績。崗前培訓后，學生進入企業開展頂崗實訓。企業指導老師一對一指導學生開展崗位實踐及職業素質養成，實習輔導員全程跟蹤管理。在學生現代學徒制頂崗實訓前40天，需要完成以下專業學習:(1)網絡課程學習———登錄慕課平成《網店運營(實戰篇)》網絡課程學習，包括在線學習視頻課程、查閱課程資料、完成課程作業等。教師通過網絡課程平臺管理學生日常課程學習。該門課程共計38課時，2個學分，其考核方式為考察。(2)企業專家拓展講座———由于我院電子商務專業現代學徒制頂崗實習均是在杭州某電子商務園區進行，在頂崗實習期間，我院多次聘請電子商務園區企業專家開展拓展知識講座，旨在豐富學生專業知識與技能。(3)在線答疑———課程教師每日在固定時間通過QQ、網絡課程平臺及其他即時交流工具為學生提供課程輔導。(4)現場指導———《網店運營(實戰篇)》教師定期赴實習基地，開展課程指導。在確定的時間段，學生提交學習報告，師生面對面指導。(5)沙龍講座———每個學生每月必須參與至少一次電子商務園區組織的電子商務沙龍講座，提交學習報告，計入專業課程學分。(6)實習管理———學員通過實訓管理平臺進行每日簽到及提交學習報告，便于學校進行遠程實訓管理。每20天要求提交至少2個視頻學習報告。(7)職業資格認證———學生可自選參加《電子商務運營師》認證考試。學生經過前40天的專業學習及頂崗實訓，基本適應了工作環境，清晰認識了個人能力，并了解了崗位職責，能確定適合自己的崗位，并安心踏實地工作。在后60天，學生在定崗實習企業開展全日制的頂崗實訓，接受企業管理，并根據所從事崗位選定畢業設計主題，在“雙師”指導下開展畢業設計。這個階段，學院專業教師負責學生畢業設計的選題及實施過程，企業指導老師則指導學生解決在畢業設計過程中遇到的實踐問題。畢業設計通過任務驅動分階段來實施:(1)根據學生實訓崗位，指導學生開展畢業設計選題。(2)采用任務驅動分階段給學生布置畢業設計任務，并分階段考察。學生依據進度安排提交任務報告及成果。(3)企業指導老師跟蹤解決學生畢業設計中的問題。

2.2第二階段:現代學徒制頂崗實習(100天以后)在頂崗實訓期滿后，學生進入實習企業，享受企業員工待遇，履行企業員工職責，接受企業日常管理，正式步入實習階段。

3實踐效果

對于一個正在探索中的專業實訓模式，客觀評價其實踐效果是確定這一模式是否具有生命力、是否具有發展潛力的必要環節。我院在實施現代學徒制電子商務專業頂崗實習中，從專業建設、學生和企業三個方面，可以看出該模式的實踐效果。

3.1促進了我院電子商務專業人才培養質量及社會認可度我院電子商務專業通過現代學徒制教學學生真正參與企業生產實踐，接受企業專家指導，提升了專業實踐能力及職業素養，使得學習更有指向性和社會性。畢業時學生可以直接進入實習企業就業，我院電子商務專業就業對口率從90%提升到了100%。而企業通過對實習學生的指導，培養了符合其自身需求的專業人才，最終提升了社會對于我院電子商務專業人才培養質量的認可度和滿意度。

3.2擴充了我院電子商務專業教學團隊師資實力在現代學徒制頂崗實習模式下，大批企業技術骨干加入到了人才培養的教學中。這些企業技術骨干有著豐富的專業技能和從業經驗。在其指導下，學生們的專業實踐能力得到了普遍、快速的提高。