加強企業文化建設范文

導語：如何才能寫好一篇加強企業文化建設，這就需要搜集整理更多的資料和文獻，歡迎閱讀由公務員之家整理的十篇范文，供你借鑒。

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【關鍵詞】煤炭企業 文化建設 以人為本

當前，煤炭行業面臨著前所未有的發展機遇和挑戰。然而，健康良好的企業文化的缺失，與快速發展的煤炭事業想成巨大的反差，嚴重制約了煤炭行業的發展。因此，煤炭企業加強企業文化建設，成為增強企業凝聚力、向心力和社會影響力，并進一步促進企業快速健康發展的重要內容。

1. 煤炭企業文化現狀分析

盡管現階段大多煤炭企業通過整合重組，并融入了許多先進經驗，企業文化建設效果卓著，但仍然存在著不少問題。

1.1對企業文化認識膚淺簡單，忽視企業文化的內涵和本質。大部分煤炭企業對企業文化的形式與實質理解不深，往往把企業文化簡單地理解為文體活動，或簡單地理解為編寫口號、統一服裝等等，認識的偏差使得企業文化建設缺乏科學性和有效性，由此導致企業文化建設效果低下，煤炭企業員工對于企業文化建設的認同感低，使煤炭企業文化失去了根本本保障。

1.2煤炭企業文化建設與企業整體發展規劃脫節，企業文化建設缺乏延續性。一是企業文化建設沒有納入企業整體發展規劃，文化建設的目標不明確，且不顧行業特性，盲目照搬其他行業的經驗，事倍功半，缺乏自身特色。二是隨著企業發展或人動，企業文化建設往往無法延續，難以形成穩定的企業文化氛圍，企業文化與企業管理的脫節，使企業文化難以發揮凝聚人心，鼓舞士氣，激勵員工努力拼搏的作用，更談不到利用企業文化提高企業的整體素質和競爭力。

1.3企業文化“以人為本”意識薄弱，人才素質茲待提高。強調人的理想、道德、價值觀，進而激發人的使命感、自豪感和責任心是企業文化最本質的內容。當前，簡單的出錢干事的雇傭關系，已難以適應當前以人為本的社會潮流。一方面，危險惡劣煤炭企業工作環境，不盡如人意的薪酬待遇，不公平的獎勵機制，以及對煤炭企業偏見認識等原因，使得企業沒有形成一個人才管理的環境，人才流失嚴重；另一方面，由于煤炭企業的基層工作人員普遍文化程度較低、安全知識貧乏安全意識薄弱，行為不夠規范，存在著極大的安全的隱患，脫離企業文化建設，僅僅依靠安全管理顯然難以從根本上解決員工意識層面的問題。

1.4煤炭企業生產對生態環境破壞，需要構建優良的企業環保文化。長時間以來，我國的煤炭企業過度開采問題嚴重，煤炭資源的開采活動大多忽視對生態環境的保護，煤炭開采造成的采空區不能及時回填、地下水以及其他礦產資源的影響、煤炭運輸與儲存活動中的污染等，都對礦區的生態環境造成了嚴重破壞，粗放式的片面追求產量最大化的煤炭企業理念，嚴重制約了企業可持續發展。

1.5企業文化與企業管理存在脫節現象。一是將企業文化建設等同于政治思想工作的宣傳教育，將二者混為一談，完全沒有理解企業文化建設內涵，導致企業文化建設變異為政治思想工作，流于形式。二是將企業文化建設等同于完善企業規章制度。有些煤礦企業認為企業文化建設就是完善規章制度，僅僅制定出嚴格的規章制度，組織員工學習了解，致使規章制度的作用大打折扣，更談不上將企業的規章制度升華為企業的一種文化。

2. 煤炭企業加強文化建設途徑

加強煤炭企業文化體系建設，必須結合煤炭企業的歷史傳統、實際狀況和發展戰略，突出文化建設的引領作用，建設極具特色和影響的企業理念，形成強大的凝聚力，增強企業的軟實力，推動企業健康發展。

2.1展示企業文化建設成果，營造良好文化氛圍。一是通過廣播、企業內部電視臺、宣傳板報、企業報刊等各類宣傳媒介展示宣傳企業在文化建設方面的成果，營造良好文化氛圍，努力統一企業員工的思想，使員工的價值觀、信念與企業所倡導的價值觀和信念保持一致。二是要結合企業實際和特色，豐富企業，通過舉辦職工文化藝術節、電影專場晚會、知識競賽、書法攝影比賽、各種體育比賽、有獎征文活動等，形成具有本企業文化特色的活動形式，將大多數職工群納入到文化活動中來，讓他們感受到文化的洗禮和熏陶，進一步深化企業文化建設。

2.2建立生態環保的企業文化。通過技術的改革和創新、安全生產的強化和穩固、環境保護意識的培養，在煤炭企業內部形成對環境和生態可持續性的環保意識，通過對環境的保護以及對資源的合理開采，打造優美生產環境的，保護了礦區生態環境，從而贏得政府以及礦區居民的支持，創造和諧的內外部生產條件。

2.3堅持以人為本原則。以人為本是煤炭企業文化建設的根本方向，切實提高企業文化建設的水平必須堅持以人為本的原則。因此，要在企業內部積極營造尊重人、關心人、發展人的氛圍，用堅定的思想、先進的理念、科學的方法及技術武裝員工的頭腦，將員工職業生涯發展與企業發展聯系在一起。通過激發員工的積極性，關注員工的潛能開發，不斷提高員工隊伍的整體素質使員工成為企業的主人公，，通過企業員工的發展促使企業發展，建立起全體員工共有的價值觀體系，真正構建起企業的核心競爭力。

2.4將企業文化理念融入各項管理制度。完善的規章制度和嚴格的執行是企業發展的保障。企業制度和執行文化建設是整個企業文化建設的重點，不斷健全完善規章制度，嚴格制度的執行，并在企業管理制度的制定與執行過程中，處處體現企業的文化特質，使制度與文化的本質內涵相一致，相互促進，以文化理念的實現提升企業管理的整體水平，深化企業的文化建設。

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改革開放以來，我國的中小企業誕生于市場，在競爭中成長，走過了一條不平凡的發展道路。它們的成長有著非常濃厚的文化印記，許多企業更是在其成長過程中形成了頗具自身特色的企業文化。整體來看，目前存在以下問題。

1.對企業文化建設缺乏重視

我國中小企業大多不重視企業文化建設，只關注企業的贏利能力，更談不上具體的企業文化發展規劃。調查數據顯示，只有17.4%的企業經營者認為企業核心競爭力主要體現在企業文化上，80%以上的經營者都將此歸之于戰略決策能力、市場營銷能力、經營組織能力等。大多數企業經營者更關注財務管理、人力資源管理、營銷管理等硬管理，在企業經營者直接負責的各項主要工作中，企業文化建設的位次很低。

2.重形式，缺乏中國傳統文化特色

知識經濟時代，企業之間的生存競爭日益激烈，迫使企業不得不形成自己的文化特色，在品牌、價值取向、經營戰略等無形資產資源的經營開發上與其他企業有所區別。在我國當前的中小企業文化建設中，存在著過多的模仿，“拿來主義”比比皆是。有些中小企業家把企業文化建設當作一場運動，強調“短、平、快”，提煉幾個精神如“顧客是上帝”、“質量第一”，列出幾條宗旨，總結幾條經驗，然后在全公司范圍內宣講宣講，結果只是形式上熱鬧，根本達不到實際效果。

3.定位模糊，重短期效益，輕長遠發展

中小企業的成長路程一般都比較曲折，有很多企業家是從小作坊式的生產發展到有規模的、專業或多元化的經營生產。因此從一開始就沒有一定的戰略規劃，更加不用說長遠的定位了。

二、加強中小企業文化建設的對策

1.借鑒國外先進企業文化

中小企業要想建設好自身的文化，就必須借鑒國外的先進經驗和理論。美國蘭德公司、麥肯錫公司、國際管理咨詢公司的專家通過對全球優秀企業的研究，得出的結論認為：世界500強勝出其他公司的根本原因，就在于這些公司善于給他們的企業文化注入活力。國外企業文化建設的先進經驗許多方面是值得我們借鑒的，比如，以人為本、顧客至上的經營理念；勇于創新、迅速行動的行為準則；積極合作的團隊精神。以團隊精神為例。團隊文化提倡集體主義價值觀和協作精神，不僅僅在于自己完成任務，更重要的是協同作戰。團隊成員的地位是平等的，充分發揮團隊每個成員的長處，大家共同受制于團隊規范、團隊精神、團隊文化，因此更具民主氛圍。在集體決策方面，充分聽取下屬的意見，避免盲目，所做的決策也更具合理性和科學性。只有把個人的目標納入到企業整體的目標之中才能夠使集體的力量更加強大，團隊成員產生強大的工作動力和奉獻精神，更能夠在關鍵時刻完成不可能完成的任務。

2.吸收傳統文化精華

中國悠久歷史，凝聚了五千年民族精神的優秀傳統文化值得我們去借鑒吸收。中華民族的傳統文化，如儒家學說、道家學說、易經、道德經、孫子兵法等，早己應用于美國、日本、東南亞等國家的企業管理。我們許多企業在建設自己的企業文化中常常忽略中國自己的優秀文化。在企業文化建設中，應借鑒吸收傳統文化的以下幾個方面：樹立人本主義的管理思想；堅持自強不息，獻身報國的精神；誠信為本，以信取利。以誠信為例。從古到今，中國優秀的傳統道德“以義治商”“、崇德重義”己成為企業的道德觀和經營之道，春秋戰國時代范鑫一向對所經營的貨物要求“務完物”，以最優質的貨品供給老百姓，樹立好的信譽，從而取得了最大的經濟效益。所以經營者應學習中國的傳統文化，以信為本，以義立足，以高質量產品、優質服務和實惠的價格來贏得顧客，方能得到穩固而長遠的經濟效益。

3.建立現代企業制度，加強戰略規劃

市場經濟一個顯著的特點就是競爭性，并以此優勝劣汰。所謂知己知彼、百戰不殆。我國的企業特別是中小型企業不但制度不健全，更缺乏競爭觀念，表現為對自身定位模糊不清，缺乏長遠的戰略規劃。隨著市場競爭日趨加劇，職業經理人走入公眾視野，伴隨著職業經理人的出現，我國已有相當一部分中小企業特別是民營企業從家族式管理走向兩權分離的現代企業制度管理。完善內部管理，培育適合企業發展的職業經理人隊伍成為大勢所趨，成為中小企業制度文化建設的重要方面。企業應建立優勝劣汰的競爭觀念，以此來審視市場，制定對策。這種競爭觀念具有相對性和正義性，不是采取非法手段打敗對手。與此同時它具有相對性，要改變以往寧做雞頭不做鳳尾的思想觀念，在必要的時候和實力相當的企業相互借鑒其優秀的核心成果，倡導“競爭合作”關系，確立雙贏理念。我國中小企業多以短期盈利為目標，缺乏長遠規劃和戰略眼光。這樣的企業如果抓住機遇往往可以迅猛成長，但是當面臨更大的市場和企業轉型時，又往往迅速消失在市場的洪流中。因此，中國的中小企業經營者應該審時度勢，找準市場定位，培養戰略眼光，為自己的企業做出長遠的規劃，這樣才能在市場經濟的大潮中屹立不倒，打造中國的“百年老店”。

三、結論

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港口企業文化建設的基本現狀分析

總體而言，港口企業文化建設成績顯著。在我國的大中型港口中企業文化幾乎都已納入企業實踐。很多大型港口將企業文化納入企業發展戰略，把企業文化建設作為港口全部工作的重要內容協同推進。部分港口企業在推動企業文化建設的過程中，建立和采用了各種形式的文化載體，通過不同文化載體建設和優化機制和精干的組織力量，營造出了良好的工作環境，形成了和諧的人際氛圍，對于促進港口企業的發展，積極發揮港口企業的各項功能起到了良好的作用。當然，港口企業在文化建設中仍然存在許多問題。部分港口企業在文化建設上重表象、重形式、輕內涵、脫離了企業自身特點，陷入了普通企業文化符號建設和打造之中；更有部分港口把企業文化建設單純的理解為企業員工的思想政治教育工作，缺乏企業文化建設的戰略思維和企業文化管理思考；更突出的問題在于部分港口企業在進行企業文化建設時，忽略港口多年自身管理實踐，沒有把企業管理實踐與企業文化建設相統一等。

加強港口企業文化建設的對策思考

1、港口管理者是推行企業文化建設的關鍵

港口管理者是推行企業文化建設的核心要素，港口企業管理者不積極推行或者不認可企業文化的戰略作用，那么企業文化的建設就不可能有效推進。存在的現實問題是目前我國許多港口企業機制不夠健全，部分港口企業經營人人缺乏現代企業管理知識，對企業文化管理缺乏應有的認可度。

2、加強港口制度建設是建設企業文化的保障

企業文化需要有良好的企業制度作為支撐，成功的企業文化背后一定有規范性與創新性的企業制度在實施。為使企業文化跟上時代要求，適應市場經濟變化和企業發展，企業制度要不斷創新。我們在建設企業文化時，必須按照企業文化的精神，建立系統完善的規章制度，以制度來加強企業文化對人們行為的規范和約束，以制度來表達企業文化的價值和理念，以制度來推動港口企業文化的傳播和固化。

3、把企業文化建設提高到港口的戰略角度來思考

部分學者認為港口在進行企業文化建設時，必須緊扣港口企業發展戰略，與港口的實際情況相結合，因地制宜地打造出適合自己的企業文化，這一點十分重要。但是企業文化建設本身就是港口戰略發展的關鍵所在。實際上，企業文化管理過程和企業文化打造過程正是企業品牌與企業戰略相統一的過程。因此，企業文化建設本身就是港口的發展戰略思考。

4、堅持以改革創新精神來促進港口企業文化建設

在世界多極化和經濟全球化的新形勢下，港口企業改革進入了關鍵時期，企業文化建設也面臨著新的挑戰。因此，要深刻領會總書記在黨的十報告中關于推動社會主義文化大發展大繁榮的科學論斷，充分認識文化建設對增強民族凝聚力、創造力、提升綜合國力、豐富人們精神文化生活的重大意義。從而始終保持高度的文化自覺，在實踐中進一步解放思想、開拓創新，在推動社會主義文化大發展大繁榮中，努力推動和不斷改善港口企業文化建設。

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關鍵詞：規模養殖企業;文化建設;存在問題;策略

企業生產經營活動造就企業文化,企業文化促進企業持續發展,企業文化是企業組織運行的精神動力,有企業就會有企業文化,這是不容置疑的。在市場經濟條件下,規模養殖企業文化是企業持續發展的重要源泉,是企業競爭優勢的保證。加強規模養殖企業文化建設是促進企業持續發展的重要措施,是提高企業競爭優勢的有效途徑[1-3],探討規模養殖企業文化建設具有重要的現實意義。

1當前規模養殖企業文化面臨的主要問題

1.1企業文化的層次結構有待健全

從概念來看,企業文化是觀念形態文化、制度形態文化和物質形態文化的復合體。從層次結構來看,企業文化包涵深層、中層和表層企業文化。深層企業文化屬觀念形態文化,是企業文化的核心,是企業的靈魂。它用簡明的詞語涵概企業理想信念、經營哲學、價值觀念、等級觀念和職業道德等,并以意識形態深藏于企業員工的思想和心靈深處,從思想意識轉化為企業員工的自覺行為。中層企業文化屬制度形態文化,介于深層企業文化和表層企業文化之間,是深層企業文化和表層企業文化的媒介。它以企業組織結構、規章制度、生產流程、生產工藝及標準規范等形式落實深層企業文化,直接規范企業員工行為。表層企業文化屬物質形態文化,是深層文化的具體表現,是視之有形、聞之有聲、觸之有覺的外顯企業文化形象。例如,企業標志、標準色、標準字、品牌設計、服裝、徽章、文體設施及宣傳廣告等,都是表層企業文化,它直接規范企業的經營活動和員工行為,對外具有廣告輻射作用。近年來,規模養殖企業發展形勢喜人,技術進步很快。但是,企業文化建設相對滯后,注重企業文化建設就更為滯后。有的還沿用計劃經濟時代的企業文化,有的則只有制度文化抑或表層企業文化,對深層企業文化知之不多,思之甚少。現代規模養殖企業必須從深層、中層、表層3個層次健全企業文化建設,才能充分發揮企業文化對企業持續發展的導向、約束、規范、激勵、凝聚和輻射作用。

1.2深層企業文化有待整合、提煉、達成共識

我國現代規模養殖企業是20世紀80年展起來的,當初只忙于制定各種規章制度,何謂深層企業文化,知之甚少。在20多年發展歷程中,規模養殖企業經受了幾個回合市場競爭和幾個周期市場價格波動的考驗,決策者才逐漸意識深層企業文化是企業的靈魂,認識深層企業文化建設的重要意義。目前,規模養殖企業深層企業文化建設雖然已初見成效,但大多正處于調查、整合、提煉階段,需要在企業內部自上而下和自下而上幾個輪回地進行補充、取舍、揉合之后,達成共識,才能提升形成企業全體員工認同的獨具特色的深層企業文化。

1.3中層企業文化尚需與時俱進

規模養殖企業的中層企業文化是伴隨企業創建而產生的,開始多為沿用或整合計劃經濟時代的操作規程、規定、工序等,有的則制定了勞動定額、崗位責任和獎罰規定等。目前,規模養殖企業普遍建立了飼養管理操作規程、免疫程序、崗位責任制和標準規范等。但是,個別的企業或者個別的方面,還存在領導說了算的企業“制度”文化。隨著企業持續發展和技術進步,現代規模養殖企業普遍采用規模化、集約化、批量化生產方式,紛紛建立各自的生物安全體系、單元化管理體系、種群繁育體系和生產工藝等。原有的制度文化已經明顯不適用,不能全面直接規范員工的行為,必須與時俱進,創新建設企業制度文化,全面落實深層企業文化意識,全面直接規范員工行為,保障企業有條不紊地調控順暢地開展生產經營活動。

1.4表層企業文化須緊跟企業發展步伐

表層企業文化是深層企業文化的物質表現形式,其內容可分為穩定的和靈活的兩部分。其中,企業標志、標準色、標準字、服裝和品牌設計等均屬比較穩定的部分,其余部分則隨著企業發展而靈活變化。現代規模養殖企業雖然普遍建設表層企業文化,但還不健全、不完善,有的甚至將企業表層文化的兩部分亂套了,對企業文化的輻射作用產生不良影響。當今規模養殖企業的表層企業文化建設必須緊跟企業發展和技術改進的步伐,適應企業需要,在設計上真實反映規模養殖企業文化理念和深刻內涵,恰如其分地展示企業形象,清晰地映襯出企業文化之光。

2規模養殖企業文化建設的策略

2.1正確把握企業文化建設方向

我國規模養殖企業已經進入以市場調節為主的發展軌道。企業文化服務于企業,為企業持續發展提供精神動力和智力支持。企業文化建設必須適應市場需要,同時也要服務于人民[4-6]。在把握規模養殖企業文化建設方向時,必須注意以下4點:一是以人為本。將企業員工置于管理要素的核心地位,注重發揮人的主體作用,把員工培養成文化人、知識人,挖掘人的創造性,實現人的全面進步與企業和諧發展。二是企業目標追求。企業目標追求既要追求利潤,講經濟效益,也要主動承擔社會責任,講社會效益,防止單純追求利潤最大化。三是市場競爭。企業在市場競爭中既要有產品創新、市場開拓、靈活應變的觀念,又要遵守法律法規、職業道德,絕不做惟利是圖的事。四是加強制度管理。企業的制度管理屬硬管理,通過制度文化建設把握其方向。制度文化必須對產品質量管理和成本控制給予特殊關注和定位。產品質量是企業的生命,優質才能立足市場、營銷順暢、長盛不衰。市場競爭是市場經濟的特征,競爭成敗取決于產品成本。企業產品成本控制不能以降低產品質量為代價,必須在保證優質的前提下降低成本。這就要求企業通過生產流程創新、生產工藝改進、應用科技新成果來控制產品質量和成本。融入技改新元素,提升制度文化,實現物美價廉,掌握競爭主動權。

2.2汲取多元優秀文化營養

先進的企業文化是通過企業領導大力提倡,全體員工共同努力,積極推進,汲取多元優秀文化營養,逐步建設形成的。企業文化建設必須注意以下3點:一是提煉企業文化雛形。在企業文化建設過程中,最忌簡單模仿、照抄。必須從實際出發,全面深入調查研究,提取企業長期經營活動中形成的意識觀念和行為方式中的積極因素,加以提煉,塑造企業文化雛形。二是吸取傳統企業文化珍品。深入調查研究,對傳統企業文化加以甄別,將有利于促進現代規模養殖企業發展的珍品揉入企業文化雛形中,古為今用,讓企業文化之光帶有絢麗的傳統企業文化色彩。三是吸取外國先進文明成果。現代規模養殖業企業文化建設必須以開放、兼容的學習態度,選擇、吸收外國先進文明精華,融入企業經營活動中,并提煉其積極因素,與企業文化雛形、傳統文化珍品整合、提升,創建先進的現代規模養殖企業文化。

2.3發揮企業員工共同參與作用

現代規模養殖企業文化建設是一個調查、研究、取舍、提煉、整合、提升的科學過程,必須充分發揮企業全體員工共同參與作用。企業文化建設的核心是認同,而認同的關鍵是全體員工共同參與,沒有廣大員工共同參與建設的企業文化是跛腳的,不可能走得太遠。是否能發揮企業員工共同參與企業文化建設,取決于企業領導(企業家)。企業領導是企業文化建設的倡導者和設計師,是企業文化的詮釋者和宣傳員。由他們組織、領導企業員工調查研究、提煉整合,塑造企業文化雛形,再由他們通過宣傳、座談、會議和授課等方式傳授企業文化建設的內涵、理念,在廣泛吸收企業員工智慧、傳統企業文化精華和外國先進文明元素的基礎上,將企業文化雛形提升形成先進的獨具特色的企業文化。

2.4與時俱進提升企業制度文化

在現代規模養殖企業的生產經營活動中,企業文化建設必須創建相應的制度文化,全面規范廣大員工的行為方式。精良有序的制度規范是保證企業良性高效運轉的重要支撐。企業制度文化建設要防止一勞永逸,必須適應企業持續發展和技術進步的需要,與時俱進,立足創新,不斷賦予新的理念和管理內涵,優化管理規范,全面深入規范員工行為。當新的理念和行為規范變成多數員工的思維習慣和自覺行為的時候,企業制度文化也就提升到達“無為而治”的境界。多數員工都自覺地遵守制度,按規范行事,發揮自己的潛力,維護企業的利益,努力實現企業目標。

2.5加強企業員工培訓

現代規模養殖企業員工培訓是企業文化建設的重要組成,是企業適應科技進步和環境改變的主要途徑。企業員工培訓可分為崗前培訓和在職培訓。

崗前培訓指新員工上崗位工作之前,給他們進行系統的培訓,幫助他們深入了解企業和自身崗位工作的操作技能。崗前培訓包括基礎培訓和專業培訓。基礎培訓指企業的各部門的新員工集中培訓,培訓內容包括企業歷史、現狀、結構、產品、經營狀況和企業文化等。企業應該把基礎培訓內容編輯成冊(基礎教材或手冊),通過介紹、參觀、授課、座談討論等方式,幫助新員工深入了解企業情況、提高認識、認同企業文化。專業培訓指企業內各部門的新員工分別培訓,培訓的主要內容是企業制度文化。專業培訓由專業職能部門組織實施。培訓教材有生產流程、生產工藝、工藝程序、操作規程、產品質量及成本控制措施等。采用看錄像、參觀介紹、授課、跟班操作、座談、討論、考試等方式,幫助新員工深入了解自身工作崗位的重要性,掌握相關的勞動技能,自覺以制度文化規范自己的行為。

現代規模養殖企業在職員工,應該有計劃有目標地組織培訓,培訓內容側重于增長專業知識和提高工作技能。可通過觀看錄像、授課、專業講座、聽學術報告、參加社會團體學術會議和組織自學交流等形式,培養在職員工成為有知識、有文化、有道德的勞動者,不斷提高他們的工作能力和業務水平。

3參考文獻

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[3]王詠麗,周雁鵬.論企業文化的建立與控制[J].山東省農業管理干部學院學報,2002(1):85-86.

[4]劉中紅,黃建強,章喜為.芻議企業文化的構成與培育[J].西南農業大學學報(社會科學版),2005(1):63-65,72.

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論文摘要：企業文化是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。隨著企業的不斷發展，競爭的日益加劇，重塑企業文化，加強企業自身的文化建設，努力構建和諧企業是我們共同的愿景。

企業文化是指在一定的社會經濟條件下通過實踐所產生的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業道德、行為規范和準則的總和，是一個企業或一個組織在自身發展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。它源于企業又依附于企業，對企業的管理、決策、經營戰略和管理方式等都有重要影響，從一定意義上說企業文化是企業成敗的關鍵。隨著企業的不斷發展，競爭的日益加劇，重塑企業文化，加強企業自身的文化建設，努力構建和諧企業是我們共同的愿景。

一、企業文化模式的內涵與特點

企業文化模式，乃是每一個企業組織，在長期的生產經營實踐中逐步形成的，穩定的，具有特定建構方式的文化體系。它是企業在其長期的生產經營活動中生成若干文化質點，這些文化質點在不斷的文化整合過程中成為叢結，進而成為模式、體系。

有人認為，企業文化模式是由企業文化的深層結構，即企業的價值觀、思維方式、審美結構決定的；而企業的目標、制度、作風、風尚等則是由企業文化模式決定的企業文化形態。實際的情形是：企業文化模式的實體只能是指價值觀、思維模式、企業精神等，而企業制度、企業民主等，企業實體和企業家及職工（大腦），這是它（文化模式實體）的載體，即三種基本形態；企業文化的三種基本形態亦即企業文化模式的三種基本形態。

載體的經營普適性。凡企業文化、企業文化模式，其組織載體一定是經營性的企業組織，不是獨立法人資格的組織、學校、家庭、連隊等都不能成為企業文化、企業文化模式的載體，這是一個最起碼的前提和條件。不論是氏族型公司還是市場型公司，不管他們在個人與組織間關系上如何不同（一個是親情關系，一個是合同關系；一個相互有長期承諾，一個只有短期承諾等），或其他方面又有多少區別，也都是一個有獨立財產，進行獨立生產經營的法人。

反過來說，只要是企業，不論其大、中、小，不論它屬于哪個行業，不論它在哪個區域……，都有其特定的企業文化模式。IBM有IBM的企業文化模式，松下有松下的企業文化模式；我國的企業又有我國企業的自己特色的企業文化。

生成的長期積淀性。企業文化模式是企業在長期生產經營過程中形成的一種文化積淀，不是一朝一夕，人為“建立”的。如在個體與組織關系上，不論是氏族型的（對待本公司歷史、傳統、風格、意識），還是市場型的（對個人利益的依賴，講究功利主義），都是在企業長期生產實踐及其特定文化氛圍陶冶下形成并不斷復加、累積起來的。氏族型企業，公司和成員之間相互長期承諾，前者對后者提供安全保障；后者對前者忠心耿耿。

這類文化在長期而徹底的社會化過程中促成了公司內部團結。成員遵循傳統方式逐步得到晉升，年長的雇員為后來者充當良師益友和榜樣，從而使公司文化規范（通過制度、文字、榜樣三種載體）得以代代相傳，延綿不斷，形成日益鞏固的文化模式慣性。市場文化型公司的企業文化模式大體上也是這樣在長期生產經營過程中積淀起來的。

二、企業文化的定位

企業文化是企業的思想風貌和精神風貌，是企業的進取心和創造力。她在企業和諧發展的進程中具有催化劑的作用：一是有助于深化企業體制改革。企業文化融會于企業的經營理念、管理方式、價值觀念、群體意識和道德規范等許多方面，它為深化改革提供精神動力和思想保證；二是有助于提高企業經濟效益。良好的經濟效益是通過一大批對本企業忠誠的客戶來實現的。只有樹立良好的企業形象，才能不斷提高客戶對企業的信賴度，良好的企業形象依賴于優秀的企業文化建設；三是有助于增強企業凝聚力。企業文化的人文力量，可以為員工創造一

個和諧的人際關系、寬松的工作環境。把員工凝聚在企業周圍，自覺地把智慧和力量匯聚到企業的整體目標上；四是有助于提高企業的管理水平。企業管理只有建立在企業文化這個根基上，完成由過去管“身”到現在管“心”的轉變，才能實現管理的現代化。

三、加強企業文化建設要以人為本

“以人為本”是一種理念，它體現對人的充分尊重。企業文化的主體是人，企業的每一位員工是整個企業文化建設鏈條中的一個環節，他們的群體行為決定企業整體的精神風貌和文明程度。因此，加強企業文化建設，一要尊重員工在企業文化建設中的主體地位，發揮員工的首創精神，在培育和形成先進企業文化的過程中，保證員工群眾充分參與，發揚民主，集思廣益，使先進企業文化的內容和細節得到豐富；二要尊重員工在企業文化實踐中的主體地位，通過廣泛深入的宣傳，使企業價值觀、企業精神在員工身上得到充分體現，使企業文化轉化為員工的自覺行動；三要重視對員工進行企業精神、企業理念和企業價值觀的塑造和思想熏陶，增強員工對企業文化理念的認同度，使企業文化理念滲透到員工心靈深處，由感性理解升華為理性認識。通過企業文化建設，規范廣大員工的行為，使企業的管理工作進一步科學化、高效化，從而有效保護員工的根本利益。

四、加強企業文化建設要不斷創新

創新是一個民族的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力，是一個企業不斷發展壯大的源泉。產品要創新，制度要創新，管理要創新，文化同樣要創新。

企業文化處在不斷的變革與創新之中，即使是一些普遍的原則，其內涵與形式也會隨著企業環境和生產需要的變化，以及企業自身的發展而處于不斷的變革與調整之中。沒有一種普遍適用于所有企業的管理理論，也不存在一成不變、一勞永逸的企業文化模式和企業形象。

著力營造一個文化環境，對于企業創新十分必要。馬克思曾經說過，環境決定人，人也改造環境。這就要求我們的各級企業領導者要鼓勵創新，要有創新意識、要有創新舉措，要培養一批創新的個體和群體成員，使企業的文化環境與企業的創新文化相和諧。要營造一個創新的心理氛圍，形成一種內在的潛能，要大力推廣企業創新的成功經驗和文化創新的大量成果，去指導企業的生產經營活動。

要在務實平凡的工作中，變革傳統的思維方法，改變習慣的傳統做法；在動手干任何事情、策劃任何行動之前，堅定信心，去營造一個新的文化思維模式。一是加強人力資源管理，建立起以求才、育才、勵才、用才、留才為主要內容的新的人才資源管理模式，形成正確的用人導向，讓想干事的有機會，能干事的有舞臺，干成事的有地位；二是重視企業無形資產管理，尤其精神文化的管理，讓無形資產有產化、價值化、經濟化；三是進行“企業再造”，建立跨職能、扁平化、網絡型的靈活組織；四是加強企業文化管理，通過兼收并蓄、不斷創新，建立起既有自己特色又充分吸納人類先進管理文化成果的管理模式。

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企業的發展離不開全體員工的同心同德與同甘共苦，離不開能使員工為之自覺奮斗和奉獻的企業文化。員工只有在奮斗的過程中與企業的目標保持高度一致，具有“企興我榮、企衰我恥”這一共同的奉獻理念，才能加快企業的發展速度，才能使企業的核心競爭力得到有效增強。因此，努力建設先進的企業文化，是實現企業的科學發展、和諧發展、又好又快發展的重要手段。

一、提高認識是建設企業文化的重要前提。實踐證明，企業文化既是文化創新的重要內容，又是經濟發展中最具活力的因素。加強企業文化建設，就一頭抓住了發展先進社會生產力這個基礎，另一頭抓住了發展社會先進文化這個樞紐，有利于促進社會生產力的快速發展，有利于促進全社會思想道德水平和科學文化素質的提升，從根本上說，有利于服務社會、服務職工。一個企業如果沒有靈魂，就不會有活力，更不會有競爭力和戰斗力。

二、加強學習是建設企業文化的重要途徑。在企業文化中，人是最重要的因素。一個人的思想政治覺悟和道德觀念對其言行舉止起著決定性作用，只有樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，才能在實際工作中真正領會企業文化的重大意義。要做到這點，一條重要途徑就是學習。通過教育使員工具備國家利益至上的道德觀念，牢固樹立大局意識、奉獻意識、責任意識和協作意識。一是向典范企業學習，并把這些企業作為潛在的競爭對手，才能不斷超越、不斷提高、不斷進步。二是堅持不懈地抓好理論學習，突出員工職業道德建設，把愛崗敬業、樂于奉獻、誠實守信、團結協作等思想觀念融入員工的價值觀念中。三是加強對員工的業務建設，大力開展崗位練兵、技能比武活動，積極鼓勵崗位成才，提高員工的科學文化素質和業務能力。四是樹立本企業的模范人物，用身邊人身邊事激勵員工與企業同呼吸、共命運，自覺做企業的主人。五是學習企業文化建設的重要意義，把打造優秀企業文化、促進企業健康發展作為員工的自主行為，激發員工的內在動力。

三、強化目標教育是建設企業文化的重要手段。一是加強企業發展目標教育。要講清企業面臨的形勢和任務，講清企業的年度目標和存在的問題，進一步振奮精神，讓每名員工把思想和行動都統一到企業發展的思路上來。二是加強個人目標教育。通過形式多樣的目標教育，促進員工樹立遠大的人生理想和追求目標。同時要注意分解企業各項任務指標，讓員工在工作中有壓力、有方向，增強員工的責任感、使命感和緊迫感，為員工搭建表現才能、實現自我價值的舞臺，激發員工的創造智慧，有效提高員工的自身素質，提升人生價值。三要引導員工把個人目標同企業發展目標有機地結合起來。要實現企業目標，就要有優秀的企業文化凝聚人心，使員工相互依賴、相互促進，用團結協作、團結奉獻的信念去為企業的發展奉獻自己，實現人生價值，從而實現企業和員工的共同發展。

四、突出人本管理是建設企業文化的重要方式。人本管理是現代企業的系統管理方式，基本著眼點是以人為中心，涵義是依靠人、開發人的潛能、尊重每一個人、塑造高素質的員工隊伍、實現人的全面發展。要營造企業內外部和諧的氛圍，尊重員工、理解員工，尤其要尊重員工的勞動。要通過企務公開、召開職代會等民主管理形式，疏通領導與員工之間交流思想的渠道，使員工有知情權、建議權、監督權和質詢權。要真心實意地為員工辦實事、做好事，解決員工生活工作中的具體困難和問題。經營管理者要注重自身建設，以身作則，自覺規范行為，起好示范和表率作用，用自己的理念、行為去影響人、管理人。豐富職工文化生活，通過集體活動，如競賽、聯歡等，讓員工意識到團結就是力量、團結能啟迪人的智慧、團結能推動生產力的發展。只有努力營造一個輕松和諧的工作環境，才能更有效地激發人的活力，企業文化建設才更具活力。

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關鍵詞：企業文化；建設；創新

中圖分類號：F270.7 文獻標識碼：B 文章編號：1009-9166（2010）026(C)-0076-02

企業文化，從狹義上講體現為人本管理理論的最高層次。企業文化重視人的因素，強調精神文化的力量，希望用一種無形的文化力量形成一種行為準則、價值觀念和道德規范，凝聚企業員工的歸屬感、積極性和創造性，引導企業員工為企業和社會的發展而努力，并通過各種渠道對社會文化的大環境產生作用。

一、企業文化與企業發展之間的辯證關系

從企業的層面上來看，企業文化是企業所依賴的一種文化價值觀。企業是一個經濟實體，企業里的一切圍繞著生產和經營展開活動，只有經濟價值觀，沒有文化價值觀。但事實是在企業的一切經濟活動中無不充滿著文化的氣息，文化的價值觀始終主宰著企業的一切營銷活動和它的經濟價值觀。企業文化已不以人的意志為轉移地溶入到企業管理的方方面面。但是，由于企業文化的抽象性，所以在日常的生活中往往不被人們所認識與重視。

從企業員工個人的層面上來看，企業文化是員工行為的指導思想。現代企業里的員工，已不僅僅只想通過勞動從企業中獲得相應的經濟回報，他們還需要被社會和企業認可，并有一種個人的成就感和歸屬感。企業是員工賴以實現自身價值的環境寄托，企業也就是員工之家。讓員工們認識到企業是自己的企業，這就是好的企業文化產生出來的積極作用。反之，員工們認為企業不是自己的企業，吃光、用光、敗光，這是失敗的企業文化產生的消極作用。企業文化就是全體員工認可和共有的企業核心價值，它規劃了員工基本的思維模式和行為模式，并漸漸將其演變成一種習以為常的規則。而且這種思維模式和行為模式還能在新老主管交替、新老員工交替過程中具有延續性和保持性，這樣的企業文化能使企業真正立于不敗之地。

二、現存的企業文化建設誤區

1、注重企業文化的形式而忽略了內涵

在中國企業文化建設過程中最突出的問題就是盲目追求企業文化的形式，而忽略了企業文化的內涵。企業文化活動和企業CI形象設計都是企業文化表層的表現方式。企業文化是將企業在創業和發展過程中的基本價值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨特的價值體系，是影響企業適應市場的策略和處理企業內部矛盾沖突的一系列準則和行為方式，這其中滲透著創業者個人在社會化過程中形成的對人性的基本假設、價值觀和世界觀，也凝結了在創業過程中創業者集體形成的經營理念。將這些理念和價值觀通過各種活動和形式表現出來，才是比較完整的企業文化，如果只有表層的形式而未表現出內在價值與理念，這樣的企業文化是沒有意義的，難以持續的，所以不能形成文化推動力，對企業的發展產生不了深遠的影響。

2、將企業文化等同于企業精神而脫離企業管理實踐

有些企業家認為，企業文化就是要塑造企業精神或企業的圣經，而與企業管理沒有多大關系。這種理解是很片面的。企業文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因為企業組織和事業性組織都屬于實體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據生產經營狀況和一定的業績來進行評價的，精神因素對企業內部的凝聚力、企業生產效率及企業發展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨發揮作用的，它是滲透于企業管理的體制、激勵機制、經營策略之中，并協同起作用的。企業的經營理念和企業的價值觀是貫穿在企業經營活動和企業管理的每一個環節和整個過程中的，并與企業環境變化相適應的，因此不能脫離企業管理。

3、忽視了企業文化的創新和個性化

企業文化是某一特定文化背景下該企業獨具特色的管理模式，是企業的個性化表現，不是標準統一的模式，更不是迎合時尚的標語。綜觀許多企業的企業文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個性特色和獨特的風格。其實，每一個企業的發展歷程不同，企業的構成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環境作出反應的策略和處理內部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業文化是在某一文化背景下，將企業自身發展階段、發展目標、經營策略、企業內外環境等多種因素綜合考慮而確定的獨特的文化管理模式，因此，企業文化的形式可以是標準化的，但其側重點各不相同，其價值內涵和基本假設各不相同，而且企業文化的類型和強度也都不同，正因如此才構成了企業文化的個性化特色。

三、全面構建企業文化中應該注意的幾個問題

1、企業文化的構建要以人為本

首先，發現并關注細節。企業中蘊含著某種有價值的獨特文化因素，這是任何一個企業在創辦或運行過程中都會有的因素。比如說，有的員工非常愛護自己的機器，有的員工上下班非常準時，有的員工特別節儉，有的員工喜歡著裝樸實整潔，有些員工非常喜歡學習新的知識，甚至業余時間自費去讀培訓班，有的員工喜歡鉆研，總想改進產品形狀和功能等，這些都是比較好的細小的文化現象。我們的管理者通常不會特別注意這些事情，這些事情并沒有得到應有的重視。只有善于培育企業文化的管理者，才會知道它們的價值，發現它們的價值，因為它們是企業文化形成的基礎要素。好的企業文化，就是在一些瑣碎的積極要素基礎上成長起來的。

其次，立足于內部。對于企業文化因素，有些管理者不認為那是從本企業孕育出來的，而是看重外部引進、移植。企業管理者通常認為：企業可以任意造就文化，甚至認為管理者自己可以造就企業文化。其實，這種企業文化移植論，少數人創造論是不合乎實際的。企業文化是內生的，而不是外在的，更不可能由少數人強加給多數人。這種強加給企業的文化由于缺少根基，往往成為一種裝飾。好的管理者恰恰善于發現本企業積極的文化因素，能夠慧眼識珠。

再次，走出口號，走向員工。把概括的企業文化其特征描述、標志性事件、典型案例與代表性人物品格、思想、選擇恰當的方式和途徑傳達給全體員工，使他們努力理解這種文化表現。員工接受與否是企業文化形成的關鍵。前面的三道程序任何一道程序做得不到位，都可能影響員工接受這種文化，非本企業產生的文化因素會引起抵觸，難以與本企業完全對接，管理者本身沒有文化潛質則很難發現企業文化的因素，即使看到一些文化因素也難以與之產生共鳴，概括提煉失真，不當，員工也不會接受。可以利用各種渠道滲透到員工的工作和活動中去，目的就是讓員工接受企業文化。

2、企業文化要不斷創新

員工把企業文化與自身融為一體，從自己身上就能體現出企業文化，員工需要像完善自身一樣去完善企業文化，這些都僅僅完成了企業文化建設的初始進程。創新企業文化才是企業文化建設的第二步進程。由于企業是處在一個不斷變化的環境中，企業不能固守一種固定文化表現形式，它既要保持其文化的本質不變，又要不斷創新它的表現形式，增添新的文化內容，這是企業文化獲得鞏固和發展的必然要求。

創新不能一次完成，員工能住所發展變化自覺不斷地創新企業文化，才能使企業文化走向成熟。成熟的企業文化是一個能隨著環境變化而變化的文化，其標志是上下同欲，自覺求新求變。企業文化深入到企業的各個層面、各個環節、各種活動，并有巨大的同化作用，使新的企業員工能很快融入到企業的文化當中，接受、理解企業文化、認同企業文化、自覺約束自己，通過自身體現企業文化、加入到創新企業文化的過程中。

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【關鍵詞】現代化 煤炭企業 文化建設 重要性 途徑

一、強化煤炭企業文化建設的重要性

首先，強化煤炭企業文化建設，是落實科學發展觀的基礎與前提，也是實現煤炭企業現代化科學管理的重要手段。在煤炭企業生產管理活動中，只是依靠行政命令是行不通的，而只是依靠制度約束也是不行的，一定要加強以人為本原則的落實，充分尊重員工、關心員工，這樣才可以有效調動員工工作的積極性，促進煤炭企業的快速、穩定發展。

其次，強化煤炭企業文化建設，是企業自我發展的實際需求。煤炭企業進入市場比較晚，沒有經過市場的大洗禮，相應的經營理念、管理制度、激勵機制等均比較落后，應變能力也比較差，導致極大的降低了企業凝聚力與競爭力。煤炭企業要想穩步持續發展，就一定要擺脫企業發展限制，構建獨特的企業文化，促進企業的可持續發展。

再次，強化煤炭企業文化建設，是適應市場經濟發展的需求。企業文化作為企業經營理念、聲譽、形象的主要載體，在激烈的市場競爭中發揮著至關重要的作用。一般而言，煤炭企業及產品競爭力主要體現在產品技術含量與文化附加值上，沒有自己企業文化的企業，也就缺少相應的競爭力，對企業發展有著一定的限制作用。所以，強化煤炭企業文化建設，是適應市場經濟發展與競爭的需求。

最后，強化煤炭企業文化建設，有助于實現煤炭企業的和諧發展。在煤炭企業發展過程中，通過構建以價值為核心的文化，不斷感染與約束員工，將一些具有共同價值觀念的員工凝聚在一起，進而充分調動員工工作的積極性，促進煤炭企業的健康持續發展。

二、強化煤炭企業文化建設的途徑

（一）做到誠實守信。

誠實守信是人之道，也是立身之本，同時也是企業精神文化建設的首要目標。要想在企業經營的各環節中滲透誠實守信，就一定要深化企業文化核心層。通過相關實踐表明，信譽是企業競爭優勝的主要因素。在煤炭企業中，企業信譽就是對自身產品負責，樹立牢固的質量意識，落實各項質量方針。首先，一定要完善質量保證體系，落實質量責任制，保證質量管理規定的有效性，確保質量保證體系的長期運行；其次，一定要加強回訪服務質量標準的落實，提高服務水平，完善服務網絡，履行對客戶的諾言，實現回訪服務的規范化、有效化。

（二）強化企業領導的中堅力量。

在煤炭企業文化建設過程中，一定要培養一批具有高素質、高業務水平的經營管理人才，確保企業文化建設的順利完成。從某種程度上而言，企業文化就是企業領導的理念升華。企業領導是企業文化的締造者、倡導者與推行者，不僅要保證個人理念先于他人，還要將領先理念轉變成企業理念，發揮帶頭作用，調動廣大員工工作的積極性，實現企業發展目標。

（三）與時俱進，強化企業文化建設。

隨著企業體制改革的不斷深化，員工生活水平的不斷提高，企業一定要與時俱進，不斷健全與創新企業體系，明確企業發展目標，深刻企業內涵，擴展企業發展思路，采取有效措施，促進企業文化建設工作的全面展開，進而實現企業的快速發展。首先，一定要明確企業的奮斗目標。在企業發展過程中，一定要執行企業發展目標，主要包括戰略方針與戰略目標等，在進行實際發展的時候，一定要結合時展特點與需求，全面考慮企業自身情況，促進企業文化建設，實現企業發展目標。其次，全面提高員工素質。在企業文化建設過程中，提高員工素質也是一項非常重要的內容，一定要結合煤礦崗位的需求，加強員工的在職培訓與學歷教育，增加培訓教育資金的投入，制定合理的驗工培訓教育投資計劃，明確培訓教育工作的內容，提高員工的素質。同時，加強激勵機制的制定與落實，調動員工學習的積極性，進而有效提高員工素質。

（四）以人為本，強化企業文化建設。

在煤炭企業發展過程中，一定要注重長遠考慮，遵循以人為本的原則，強化員工在企業文化建設中的主體地位，充分調動員工工作的積極性，培養其共同價值觀。首先，依靠主體和立足主體。從實際情況考慮，加強廣泛性、特殊性、普遍性等內在關系的聯系，實現煤炭企業文化建設的點多面廣，并且將其貫穿于企業管理的全過程。在煤炭企業文化建設中，一定要找準切入點，循序漸進，促進文化建設的全面落實，進而實現企業的健康、可持續發展。但是，在進行實際建設的時候，一定要對員工的認知規律、參與能力、接受水平等進行全面的考慮，逐漸提高其文化覺悟，實現企業文化的全面建設。其次，加強主體與適應體的結合。在煤炭企業發展過程中，文化建設目標就是推動與促進企業的快速發展。要想有效實現這一目標，就一定要落實以人為本原則，促進人的全面發展，進而推動與促進企業的全面發展。為此，在企業發展中，一定要結合企業發展目標，明確企業不同階段的不同人才需求，促進員工個人素質的全面提高，實現企業文化的全面建設，促進企業的可持續發展。

三、結束語

總而言之，企業文化建設是一項長期、復雜的系統工作，也是促進企業全面發展的主要動力之一，也是衡量企業現代化的主要指標之一。在煤炭企業經營管理活動中，一定要重視企業文化的建設，根據企業自身的情況，進行不斷的改進與完善，形成特色的企業文化，構建一支具有高素質、凝聚力、智力、創造力的員工隊伍，并且統一思想意志，增強企業的創新能力與應變能力，為企業的全面發展提供可靠的文化基礎與精神動力，實現企業的可持續發展。

參考文獻：

[1]王化寧.對當前國有煤炭企業文化建設走向的思考[J].科技情報開發與經濟，2009，（35）.

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關鍵詞:企業文化;重要性;措施和途徑

前言:當前世界經濟的快速發展,用優秀的企業文化提升核心競爭力,促進企業可持續發展,是企業發展的必然選擇,是擺在我們面前的一項重要任務。

1、企業文化的產生

企業文化作為一種新的管理思想,是20世紀80年代初美國學者在總結日本企業經營管理經驗基礎上提出來的。戰后,日本經濟的崛起,引起世界各國的普遍關注,美國的管理學界紛紛遠游重洋探究日本的企業為什么能有如此高的生產力和競爭力。通過對日本80多家企業的探究,發現日本的技術設備,許多都是從美國引進的,找不出日本成功的奧秘。企業管理硬件也是從美國引進的,也沒有發現什么訣竅。最終,美國學者終于發現日本企業在經營管理的實踐中,不僅重視人力、物力、財力等“有形的”經營資源以及戰略、結構、制度等“硬性”的目標和管理,而且更為重視經營信條、企業精神、信息能力、人力開發能力等“無形”的經營資源和“軟性”管理。這些“無形”的經營資源以及人際關系、含蓄的控制等“軟性”管理恰恰是日本企業成功、經濟崛起的至關重要因素。為此,美國學者把日本的成功奧秘不僅歸結為一門管理科學,而且是一種文化,提出了“杰出而成功的公司大都有強有力的企業文化”的論斷,企業文化管理理論在此其間而誕生。隨后,在美國興起的“軟”性管理為特征的管理革命,即企業文化革命標志著美國企業運用企業文化管理理論來創新管理和提升競爭力的新時代的到來,進而風靡世界。

我們現在所說的企業文化,實際上包含著兩個層面的涵義,既是一種先進的管理理論,又指企業中客觀存在的一種現象。作為一種先進的管理理論,它是隨著企業競爭程度的日益激烈,不少企業家和管理學家開始認識到,在企業管理和競爭中,除了經濟因素與技術因素以外,還存在著非常重要的文化因素。企業文化由自發的現象到自覺的實踐再理論,標志著管理上的一場革命。

2、企業文化在企業競爭中的重要性

我國改革開放以來企業發展的歷程,企業競爭大致呈現出三個階段性特點。

2.1第一個階段是產品競爭。在改革開放初期,我國商品處于短缺時代,在這個階段中,企業只要能夠生產出適銷對路、為消費者所歡迎的產品,企業就具備了競爭力,這一產品競爭階段特點,可以總結為“我做得出,你做不出”。只要企業能夠生產出好的產品,它就具有競爭力。

2.2第二個階段是服務競爭。在經過若干年的發展后,很多企業開始引進國外先進技術,購買國外的流水線,生產出適銷對路的新產品。但是光靠產品,難以在市場上得到消費者的承認。于是企業之間的競爭從產品競爭發展到服務競爭。這一服務競爭階段特點為“我做得到,你做不到”。企業都能生產出質量不錯的產品,但是哪一個企業能為消費者提供優質的服務,服務更到位,它就具有更高的競爭力。

2.3第三個階段是文化競爭。進入21世紀,企業之間的競爭又從服務競爭上升為一個新的階段:文化競爭。文化競爭階段的特點是“我做得好,你做不好”。例如,送貨上門、售后服務“三包”等,大多企業基本的服務都能做到,但是如何在企業的產品和服務上,從“做得到”發展為“做得好”,這就要考驗企業是否具有良好的文化內涵。國內外許多優秀的企業,海爾、聯想、吉列等公司實踐證明,文化在企業競爭中發揮著非常重要的作用,他們都有自己獨具特色的優秀企業文化。

3、優秀企業文化建設的措施和途徑

3.1企業領導者要成為推動企業文化建設的中堅力量。企業文化從某種特定意義上可以說是“企業家”文化,因為企業是由領導者進行管理的,企業文化在很大程度上取決于領導者的決心和行動。企業領導者帶頭學習企業文化知識,對企業文化的內涵有深刻的認識,對建設企業文化有獨到的見解,對本企業發展有長遠的戰略思考,親自參與文化理念的提煉,提出具有個性化的觀點,通過長遠目光、人格魅力和管理藝術,感染和影響員工發揮最大的潛力,推動企業科學和可持續發展。

3.2企業文化建設要與企業管理相互融合。加強企業文化建設并不意味著拋開制度管理,沒有較完善的規章制度,企業就無法進行有效的生產和經營活動。但是,不論規章制度多么完善,也不可能包羅企業的一切活動,不能從根本上規范每一個職工的行為意識。而企業文化則是一種無形的文化上的約束力量,形成一種規范和理念,彌補了規章制度的不足。企業文化對管理的現實指導意義就在于挖掘文化管理的本質,豐富文化管理的內涵,提高文化管理的導向作用。

3.3企業文化要使企業員工有認同感。要增強內部凝聚力和外部競爭力,推動企業可持續發展,只有使企業全體員工形成同一的理念,用全新的工作行為,用愛崗敬業、誠實守信的行為,來實踐企業文化。例如筆者所供職的本溪電力建設有限責任公司通過編制《企業文化手冊》、在職培訓、先進人物宣傳等形式,增強員工對企業文化系統的認識,加強企業精神和企業理念的宣傳,使企業文化理念滲透到全體員工的思想行動中去,讓員工人人參與在其中,從“要求我這樣做”轉化為“我應該這樣做”,養成良好的行為規范,激發員工積極工作的熱情,用文化理念指導個人行為,使之符合企業發展的需要。

3.4企業文化建設要長期不懈和不斷創新。企業文化建設工作的長期性,在于它伴隨著企業建設和發展的全過程,要使文化理念化為職工的自覺行為,必須有長期“作戰”的準備。而且企業要根據自己的理念,不斷創新,推出適應新的競爭形勢的文化管理,形成推進企業文化建設的長效機制。如當年的街道小廠經過20多年發展成今天的國際海爾集團;筆者與之共同奮斗默默無聞的中國眾多小企業之一,本溪電力建設有限責任公司,10年來憑借“努力超越,追求卓越”的企業精神,本著“以人為本、忠誠企業、奉獻社會”的企業理念,白手起家,走向市場,由當年租借辦公室,固定資產只有一百萬,發展成現在擁有二千多萬固定資產、“送變電工程二級資質”企業,多項工程被省、市評為優質工程,公司轉變觀念、轉變機制,無論是商業模式、技術模式、還是經營模式,一直在不斷發展和創新,都是文化先行,實現精神變物質,伴隨著公司不斷發展壯大。

結束語:企業的建設和發展,離不開企業文化的支撐。為此,筆者認為,優秀的企業文化有益于增強企業的凝聚力、向心力,有益于企業可持續發展。在激烈的市場競爭中,誰擁有文化優勢,誰就擁有競爭優勢、效益優勢和發展優勢。

參考文獻:

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【關鍵詞】企業文化；建設

1 企業文化建設中存在的問題

1.1 對企業文化建設的認識不足

目前，許多企業的管理理念尚未轉變，未充分認識到企業文化建設對企業經營管理的重要意義，簡單地認為企業文化建設不能產生直接的經濟效益。在實際工作中，只重視技術、市場等，忽視企業文化建設。一些企業對企業文化的內涵包括哪些內容缺乏明確的認知，認為企業文化的實質內容就是開展一些公關宣傳、廣告推廣、社會公益、文化娛樂等活動，而忽視了企業文化中最本質的部分___企業理念和行為方式的確立和推廣。有的企業在建設企業文化時，將工作的重點放在視覺文化上，認為統一著裝、統一企業的標識、進行形象設計和形象宣傳，就是在建設企業文化，從而使企業文化建設陷入了形式化、膚淺化的誤區。

1.2 企業文化建設工作落實不到位

有些企業提出的企業精神、核心價值觀和經營管理理念，與企業改革發展的要求結合得不緊密，不切實際，缺乏特色，得不到員工的認可，起不到應有的作用。還有些企業提出的價值理念未貫徹落實到管理制度中，未深入到員工頭腦中，更未變為員工的自覺行動和行為規范。

1.3 企業文化缺乏個性特色

企業文化的生命力和影響力來源于它的獨創性。有些企業在企業文化建設中，往往缺乏對企業的發展歷史、文化積累進行深層的剖析、總結和提煉，只是簡單地模仿一些先進企業的企業文化，致使本企業的企業文化未表現出特有的文化色彩，未真正的反映出本企業的價值取向、經營哲學、行為方式和管理風格，無法在員工心中產生強烈的共鳴，無法對員工產生強烈的凝聚力和向心力，無法使公眾通過企業文化識別企業形象，產生對企業的認同。

2 加強企業文化建設的重要性

2.1 加強企業文化建設是強化科學管理的需要

企業文化建設的一項重要內容就是建立科學的管理體制、靈活有效的運行機制，不斷提高企業的經營管理水平，實現企業的發展目標和經營戰略。企業文化是形成和建立管理制度、運行機制的“思想”，并通過制度和機制得到集中體現。科學的管理制度和靈活的運行機制，直接作用于員工的思維觀念和行為方式，在很大程度上起著價值導向的作用，有力地促進企業文化價值觀的形成。

2.2 加強企業文化建設能提高企業的競爭力

企業是市場競爭的主體，只能依靠自身的競爭力謀求生存和發展。這種競爭力固然要靠企業自身的經濟實力和科技實力，靠自身的“硬”投入，但是同時還必須靠企業自身的文化素質，靠文化的“軟”投入。只有把這兩者有機地的結合起來，形成一種新的合力，才能提高企業的競爭力。

2.3 加強企業文化建設能提高員工的素質

企業文化的核心是倡導以人為本、強化以人為中心的科學管理，不斷提高員工的思想道德水平、技術水平和業務素質，培育敬業精神、主人翁精神。通過不間斷的思想教育，科學、嚴格的管理，充分運用合理的激勵機制、競爭機制，增強員工的向心力和凝聚力，最大限度地發掘員工的潛能，充分發揮員工的主動性、積極性和創造性，培養一支精通業務、嚴于管理、善于經營的管理團隊和業務精、作風正、積極向上、思想過硬的員工隊伍。

3 如何加強企業文化建設

3.1 轉變觀念，提高認識

企業不論是管理人員還是全體員工，都應充分認識到，企業文化既是文化創新的重要內容，又是經濟發展中最具活力的因素。加強企業文化建設，就是一頭抓住了發展先進社會生產力這個基礎，另一頭抓住了發展社會先進文化這個樞紐，有利于促進社會生產力快速發展，有利于促進全社會思想道德水平和科學文化素質的提升，從根本上說，有利于服務社會、服務員工。一個企業如果沒有企業文化這個靈魂，就不會有活力，更不會有競爭力。

3.2 加強學習，提升員工的素質

在企業文化建設中，人是最重要的因素。只有促進員工樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，才能在實際工作中真正領會企業文化建設的重要意義。要做到這點，一條重要途徑就是學習。企業應通過學習教育，培養員工的大局意識、奉獻意識、責任意識和協作意識，要使企業文化像一面旗幟，指引著每一個員工的行動方向。企業還應在企業文化建設中形成共同的語言，營造和諧的工作環境，激發員工的激情和干勁。

3.3 加強目標教育，激發員工的創造力

一是加強企業發展目標教育。對員工應講清企業面臨的形勢、企業的年度目標和存在的問題，把每個員工的思想和行動都統一到企業發展的目標上。

二是加強個人目標教育。分解企業各項任務指標，讓員工在工作中有壓力、有方向，增強員工的責任感、使命感和緊迫感，為員工搭建表現才能、實現自我價值的舞臺，激發員工的創造力，有效提高員工的素質。

三是引導員工把個人目標與企業發展目標有機地結合起來。要實現企業發展目標，就要以優秀的企業文化凝聚人心，使員工相互學習、相互促進，用團結協作、團結奉獻的信念為企業的發展奉獻自己，從而實現企業和員工的共同發展。

4 完善機制，加強領導和監督

企業領導者同員工一樣，都具有建設企業文化的義不容辭的責任和義務。完善機制的根本目的就是正確引導員工的工作動機，使他們在實現企業發展目標的同時實現自身需要，提高滿意度，從而使他們的積極性和創造力繼續保持和發揚下去。此外，政府應協調企業利益與社會利益的關系，充分發揮輿論媒體和社會團體組織的作用，形成多層次、多渠道的監督體系，引導企業朝著建設良好企業文化的方向發展。

5 建立考核評價機制，規范企業文化建設

一要納入考核評價工作的總體部署。企業文化建設要與其他工作同部署、同檢查、同考核、同獎懲，建立考核評價和激勵機制。目前，許多企業已建立了一些考核評價標準。例如，有的把企業文化建設情況作為考核領導者業績的指標，有的開展了企業文化建設星級單位評定，有的開展了員工對企業文化的知曉度、認同度測評，有的把企業文化建設納入了文明單位建設、優秀成員企業、干部業績考核等企業綜合考核范疇。